В момент знакомства внимание обычно обращено не на имя, а на внешность человека (мимику, фигуру, одежду). Поэтому мы, услышав имя собеседника, тут же можем его забыть, а переспрашивать неудобно. Множество людей оказывается в неловком положении из-за того, что не могут вспомнить имя человека, который рассчитывает на то, что его помнят. Чтобы при следующей встрече с человеком при виде его лица вспомнить его имя или фамилию, вы можете использовать несколько простых мнемотехник.
id="sometext">
Иногда всем нам бывает трудно не только узнать человека, которого мы видели всего один или два раза, но и вспомнить, как его зовут. Знание людей и понимание их проблем может принести значительный успех в деловых отношениях.
Каждому хочется запоминать имена людей, с которыми он встречается. Когда вас впервые представляют кому-нибудь во время собеседования, деловой встречи или коктейля, первое, что вы слышите, это имя.
В момент знакомства внимание обычно обращено не на имя, а на внешность человека (мимику, фигуру, одежду и т. д.). Поэтому мы, услышав имя собеседника, тут же можем его забыть, а переспрашивать неудобно. Далее может возникнуть ситуация не из приятных, когда к вам обращаются по имени-отчеству, а мы не можем ответить тем же. У нашего собеседника создается впечатление, что к нему относятся неуважительно. Хороший способ запечатлеть имя в памяти - начать повторять его. Произнесите имя вслух несколько раз и произнесите про себя, когда отойдете от этого человека. Желательно записать имя в записную книжку или смартфон, связать с образом человека, придать имени и фамилии смысловое значение. Например Воронин Константин - «посадите» человека на ворона, несущего в клюве кость; Иван Столяров - «посадите» мужчину на верстак в форме буквы И. Когда соберетесь уходить, взгляните на свои записи и пройдитесь по именам.
Таким образом, чтобы при следующей встрече с человеком при виде его лица вспомнить его имя или фамилию, вам необходимо:
- воспроизвести имя про себя или вслух как можно точнее;
- связать с образом человека;
- придать имени или фамилии смысловое значение.
Важно помнить, что при восприятии и запоминании особое значение приобретает не только физический облик, но и мимика, жестикуляция, голос, речь, походка.
Очень хорошо зарекомендовал себя при заочном знакомстве с кем-либо метод рождения образа. Образ - это представление. Из кусочков чужих рассказов и своих впечатлений мы сами сможем создать определенный образ, свой собственный. Свое мы никогда не спутаем с чужим и не забудем.
Когда нам рассказывают о некоем Иване Ивановиче, мы хотим узнать и то, как он выглядит, и то, чем занимается, чем увлекается. Это поможет нам сопоставить незнакомого человека с нашими мыслительными образами (ведь в нашем представлении рабочий - это одно, а бухгалтер - совсем другое). Есть еще и социальные стереотипы: считается, что профессор - это рассеянный человек, студент всегда весел и бесшабашен, англичане, как стереотипно считают многие, чопорны и надменны, а прибалты могут быть медлительны.
Торговые агенты хорошо знают, насколько важно помнить имена своих клиентов, используя для этого простые приемы, помогающие устанавливать связи между именами и лицами. Для этого необходимо мысленно соединить доминирующую черту внешности представленного человека с его именем. Если фамилия нового человека Зеленев, тогда вы можете представить его себе с зеленым носом, если нос является примечательной чертой его лица. Точно так же можно представить себе госпожу Розанову с большим букетом роз на голове, если прическа больше всего выделяется на голове.
К сожалению, не все люди имеют примечательные черты лица, но вы можете сами придумать любые воображаемые черты внешности. Если человек имеет фамилию Лисов, можно представить его себе с длинным лисьим носом, а Медведева вообразить большим и неуклюжим.
Многие фамилии не вызывают простых образных ассоциаций. В таких случаях можно использовать подставные имена.
Некоторые люди имеют широко распространенные фамилии, и в вашей памяти уже есть человек с такой фамилией, например известный киноактер. Представьте себе, что человек, с которым вас познакомили, разговаривает с этим артистом.
Для успешного использования этого метода необходимо помнить о следующих правилах:
- Не пытайтесь использовать этот метод на обычной вечеринке с целью запомнить каждого, с кем встретитесь, потому что трудно одновременно вести разговор и создавать ассоциации.
- Запоминайте имена только тех людей, с которыми вы, возможно, встретитесь еще раз.
- Если вы не разобрали имя человека с первого раза, не стесняйтесь попросить его представиться еще раз. Подобная просьба говорит об интересе к этому человеку с вашей стороны.
- Чтобы освежить свою память, вспоминайте имена людей, с которыми познакомились, рисуйте их мысленные образы.
Извлечение из памяти имен и лиц
Множество людей оказывается в неловком положении из-за того, что не могут вспомнить имя человека, который рассчитывает на то, что его помнят. Это происходит тогда, когда вы встречаете человека в непривычной обстановке. Может получиться и так, что, разговаривая с людьми, которые раньше не встречались, вы внезапно понимаете, что не можете представить их друг другу. Причина одна: вы не можете вспомнить имени одного из них.
Чтобы не попасть впросак, воспользуйтесь следующими советами.
- Продолжайте вести беседу, быть может, в ходе разговора вы получите подсказку, с помощью которой вы сможете установить личность собеседника.
- Попытайтесь вспомнить, где вы в последний раз с ним встречались.
- Переберите в уме алфавит, чтобы проверить, не всплывет ли искомое имя. Может, оно начинается на букву А, Г, М и т. д.
- Если ничего не помогает, продолжайте говорить. Было бы неприлично признаться в том, что вы не помните имя коллеги или, еще хуже, начальника.
- Вступая в разговор с незнакомым человеком, представьтесь ему сами, этот прием поможет избежать неловкой ситуации. Того же требует и обычная вежливость.
Метод выделения отличительного признака
Многие люди в школьные годы имели прозвища. Один был «Очкариком», другой - «Рыжим», третий - «Пончиком». Все это отличительные признаки. Прозвище носит индивидуальный характер: сразу дает понять, о ком идет речь. Прозвище - это слово, которое легко представить в виде зрительного образа.
Отличительный признак позволяет вспомнить конкретного человека. К нему можно «привязать» точную информацию о человеке. Отличительные признаки можно запоминать последовательно.
Даже если вы точно знаете фамилию человека, его имя, место работы и проживания, может появиться необходимость в запоминании дополнительной информации о нем: номера его сотового телефона, шифра кодового замка в подъезде его дома. Тогда отличительный признак выделяется по виду деятельности человека, его привычкам, манере поведения, стилю одежды, по его характеру. Если ваш знакомый - врач, сам собой напрашивается отличительный признак (образ) - шприц. Ваша подруга занимается игрой на скрипке - присвойте ей образ «скрипка». Можно присвоить отличительные признаки и своим близким родственникам.
Часто случается так, что отличительный признак нужно выделить у незнакомого человека, стоящего перед вами. Зная, что предстоит знакомство с новым человеком, постарайтесь заранее выделить отличительный признак у будущего собеседника до того, как вам его представят. К выделенному признаку сразу следует привязать фамилию человека, зафиксировать имя и отчество.
Повторяйте запомненную информацию в течение беседы, несколько раз назовите собеседника его именем.
Хорошими отличительными признаками являются рост человека, его фигура (полная или худая), необычное в поведении, особенности речи, походка. В то же время желательно не выделять отличительные признаки по одежде или прическе, потому что люди часто меняют как прическу, так и одежду.
Если образ будущего собеседника вам не известен, можно поработать с фамилией этого человека. Славянские фамилии сравнительно легко перевести в образы.
- Светцов - образ «свет», «лампа».
- Чернов - «чернота», «мрак».
- Тихонов - «черепаха».
Чтобы создать образ на основе иностранной фамилии, нужно разбить ее на несколько частей, затем каждую из них перевести в образ. Эти образы соединяются в ассоциации:
- Мартенсон - мар - тен - сон (март - тент - кровать).
Запоминание фамилий, имен и отчеств
Фамилии преобразуются в образы путем наводящих ассоциаций (кодирование по созвучию, составление слова по слогам). Возьмем распространенные фамилии:
- Пчелинцев - «пчела».
- Озеров - «озеро».
- Белоголовцев - «белая голова».
- Мальков - «малек».
- Евграфов - «граф».
Так же поступим с иностранными фамилиями.
- Берг - «берег».
- Дарли - «радар - лимон».
Возможно кодирование имен в образы следующим способом. Если вашу знакомую зовут Катя и она работает продавцом мороженого, то вы можете всех людей с именем Катя обозначать образом «мороженое». Всех Нин можно обозначить образом «половник», если ваша знакомая Нина работает поваром.
Имена и отчества переводятся в образы одинаково. Имена можно преобразовывать в зрительные образы путем выделения из имени другого слова по ассоциации со знакомыми людьми, по созвучию:
- Владимир - мир - «глобус».
- Роза - «цветок роза».
- Михаил - «мишка» - «медведь».
- Павел - «павлин».
- Василий - «кот».
- Николай - «кол».
- Светлана - «светлячок».
- Галина - «галка».
- Елена - Аленка - «шоколад».
Eкaтepина Евгeньeвнa Bacильeвa - доктор педагогических наук, профессор Российской академии естественных наук
Недавно обнаружили занятный парадокс. Дети чаще всего свои имена недолюбливают. Некоторые грозятся сменить фамилию и имя сразу, как только приблизятся к паспортному столу. Но когда дело подходит к совершеннолетию, то все эти проблемы головного мозга уходят в небытие и начинается повальная любовь к имени и фамилии. Чем взрослее человек, тем больше он связывает свое «Я» с поколениями предков. Он даже старается увековечить свои инициалы посредством творчества или какого-нибудь «великого дела», пускай оно и будет регионального масштаба. Круто ведь разбить сквер в черте города и назвать его своим именем? Немного претенциозно, но потомки будут помнить. Библиотеки и музеи обязаны людям, которые не могли вынести того, что их имена забудут. Они создавали, собирали и сохраняли - в итоге России знает, кто такой Павел Михайлович Третьяков.
Один из первых уроков политической грамотности гласит: «Помнить имя избирателя - искусство управлять государством. Забыть - значит быть преданным забвению». В деловой жизни и специальных контактах способность вспомнить нужное имя почти так же важна, как и в политике.
– Дейл Карнеги –
Но не только меценаты и художники хотели, чтобы их помнили. Имя - это первое, что ты должен узнать и запомнить при знакомстве с любой личностью. Правила приличия прошлого не позволяли человечеству упустить эту бытовую заповедь из виду. Но стремительное течение времени сыграло свою роль - мы совершенно перестали запоминать имена.
Вот она: женщина, с которой мы переспали в прошлые выходные и которую больше никогда не увидим. Какое у нее имя? Мы не знаем. Не огорчайся, она ведь тоже вряд ли помнит тебя. Еще хуже, когда ты в постели с ней во второй раз, но так и не помнишь имя. А она ведь говорила его тебе.
Да, мы видим новые лица каждый день. Неудивительно, что их трудно запомнить. Да и важно ли это, запоминать имена этих лиц? Честно говоря, важно. По многим причинам. В стране, где большинство проблем решаются наличием полезных связей, глупо не уметь запоминать имена. Никогда не знаешь в какой момент тебе потребуется помощь человека, которого ты знал пару минут жизни. Встречи, деловые переговоры, случайные знакомства и спонтанный секс - сама жизнь требует от тебя хорошей памяти, чтобы воспоминания о приятном и важном были всегда с тобой.
Твердое намерение
Я приложу все усилия, чтобы запомнить имя каждого человека, которого я встречаю на своем пути
Любое здравое желание начинает воплощаться в тот момент, когда человек принимает сознательное решение. Если ты хочешь запоминать имена людей, то прими это сознательное решение. Хватит ссылаться на «плохую память». Забывание имен обуславливается не столько плохой памятью, сколько нежеланием использовать ее. Банальной ленью. Каждый раз, когда ты идешь на какую-нибудь встречу, вечеринку, фестиваль, помни о своем решении - оно тебе поможет.
Концентрируйся и будь заинтересован
Люди легко запоминают то, что видят прямо перед собой. Но если они отвлекаются, то и память начинает давать сбой. Поэтому следует концентрироваться на двух важных вещах:
- первое упоминание имени человека при первом знакомстве;
- формирование представления о человеке.
То есть тебе просто надо не пропустить имя. Если ты не расслышал, то переспроси. Потом свяжи имя с детальным впечатлением о физических характеристиках человека. Используй все свои органы чувств, чтобы составить подробный портрет личности. Даже запах может помочь. Например, если от Егора будет вонять тройным одеколоном или паленой водкой, то его имя будет проще запомнить, создав определенный образ в голове. Именно поэтому все помнят имена своих соседей-алкоголиков, но никто не помнит тихую и неприметную девочку, с которой сидели за партой в течении 9 лет обучения в школе.
Имя в образе
Образ, продолжая нашу мысль, представляет собой сильное подспорье к процессу запоминания имени. На языке образов говорит наша память, особенно когда речь идет об одинаковых именах. Если у тебя очень большая проблема с запоминанием, то можно распечатать фотографии и прикрепить к ним стикеры с именами. Это выглядит немного маньячно, но результат не заставит себя ждать.
Воображаемый маркер
Среди американских президентов был парень по имени Рузвельт. Он отличался феноменальной памятью на имена. Если верить американским байкам, то дело было в простой хитрости, которую применял президент. Он представлял, что на лбу каждого человека написано его имя, жирным таким маркером.
Все мы, так или иначе, попадали в неловкие ситуации, когда забывали имена людей. И если даже не говорить о том внутреннем чувстве дискомфорта, которое возникает в этих ситуациях, то уж наверняка никто не поспорит с тем, что наша забывчивость не пошла на пользу общению. И наверное это не страшно, если речь идет о мимолетном знакомстве, но бывает и так, что мы не запоминаем имя человека, который очень важен для нас - например наш потенциальный клиент или новый руководитель бюро переводов Днепропетровск . Конечно как люди обладающие некоторой смекалкой и жизненным опытом, мы находим всевозможные выходы из таких ситуаций, однако очень хотелось бы попросту в них не попадать.
Для начала давайте разберемся почему большинству людей трудно запомнить имя нового собеседника. Опросы исследователей показали, что на публичных выступлениях около 70% слушателей запоминают должности, увлечения, профессию оратора или в каком городе он родился. А имя или фамилию выступающего способны запомнить только 30% слушателей.
Почему так происходит? Видимо дело в том, как устроено наше мышление. Человек мыслит образами, а слова и звуки служат лишь для передачи информации. Большинство имен автоматически не вызывают у нас каких либо ассоциаций. Наше сознание только отмечает, что услышаны звуки, но они не запускают аппарат воображения.
Как же научится запоминать имена людей, тем самым сделав ваши способности в коммуникации эффективнее?
Рассмотрим несколько способ решения этой задачи:
- Прежде всего наберетесь решимости выработать в себе привычку запоминать имена. Помните мы все состоим из привычек, а их можно культивировать. Трудно поспорить с тем, что люди, умеющие запоминать имена, способны добиться лучших результатов в общении. Достаточно вспомнить Суворова, которого очень любили солдаты, за то, что он мог обратиться по имени к рядовому.
- При представлении сосредоточьтесь на процессе знакомства.
- Если есть возможность, запишите имя.
- В течении разговора обязательно произнесите несколько раз имя человека вслух.
- Полезно будет связать имя нового знакомого, с уже хорошо знакомыми вам людьми. Например подумать о человеке с таким же именем: «Его тоже зовут Сергей, но он отличается от моего друга Сергея ростом.»
- Общаясь с новым знакомым, постарайтесь создать ассоциацию между его именем и внешностью: «Коля очень похож на боксера, а Света на балерину…»
- Если уж так случилось, что имя собеседника все же проскользнуло мимо вашего сознания, не стесняйтесь переспросить - услышав имя вновь, вы его запомните наверняка.
Следуя этим советам в течении некоторого времени, вы обязательно выработаете правильную привычку, и существенно улучшите свою способность запоминать имена.
Успехов в общении!
Наверное, многим из нас знакома неприятная ситуация, когда мы встречаем знакомого человека, но не можем вспомнить его имя. Или, что ещё хуже, знакомимся с кем-то и уже через 5 минут понятия не имеем, как к нему обращаться. Такое может произойти где угодно - как на вечеринке у друга, так и на деловом обеде или в новом рабочем коллективе.
Как же научиться запоминать имена? Для этого есть несколько проверенных способов.
Согласно материалу в журнале «Психология сегодня» (Psychology Today), способность запоминать имена ухудшается ещё и с возрастом. Оказывается, около 85% людей среднего возраста и пожилых людей забывают имена. Однако это вовсе не значит, что забывчивость на имена появляется лишь с возрастом, ведь многие молодые люди также замечают за собой такой недостаток.
Почему мы забываем имена
Этот феномен можно объяснить. Когда мы встречаем кого-то впервые, наше внимание рассеивается на множество факторов - лицо, внешний вид человека, его голос, манеру разговора, жесты и обстановку вокруг. Переизбыток информации и расфокусирование нашего внимания нередко приводят к тому, что мы не можем вспомнить, как зовут человека, находящегося перед нами.
Помнить имя важно
Если вы хотите добиться внимания человека, проще всего это сделать, назвав его по имени. Исследования показывают , что произношение нашего имени активизирует наш мозг, даже если мы находимся в шумном помещении. Именно поэтому многие влиятельные лидеры придают именам большое значение и стараются по максимуму их использовать. Эффект от этого легко проверить: полагаю, каждому приятно осознавать, что о нём помнят, когда он слышит своё имя. И наоборот, забывчивость других вызывает негативные эмоции.
Как запоминать имена
Если вы так же, как и множество других людей, постоянно забываете имена, Кристи Хеджс , профессиональный коуч, спикер и автор книги The Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others, предлагает несколько проверенных на практике советов, которые помогут избавиться от этого недостатка раз и навсегда.
Встретились - повторите
Когда вы услышите чьё-то имя, не просто кивайте в ответ и продолжайте разговор, а повторите это имя, включив его в свой разговор или спросив о чём-то нового знакомого. Например, если вашего нового знакомого зовут Марк, вы можете сказать: «Привет, Марк, приятно познакомиться», - или же задать ему вопрос: «Как долго Вы работаете в IT, Марк?».
Используйте имя на протяжении беседы, только не переусердствуйте и не повторяйте его слишком часто. Также включите имя в прощальную фразу и, произнося её, смотрите в лицо собеседнику, чтобы закрепить в памяти его образ и имя вместе.
Записывайте
Доктор Гари Смол, психиатр и эксперт в области изучения памяти, предлагает просить человека записать его имя, особенно если оно необычное или редкое. Эта техника будет эффективной, если у вас хорошо развита визуальная память. Кроме того, можно попросить у человека визитную карточку и прочитать его имя на ней, пока вы с ним общаетесь. Так вы создадите связь между человеком и визуализацией его имени у себя в памяти.
А сразу после встречи запишите имя человека и основную информацию о нём в свои контакты. Так вы сохраните всё самое главное и при случае легко вспомните собеседника. Записать можно как личную информацию, так и особенности его внешнего вида или тему последнего разговора.
Используйте ассоциации
Многие эксперты советуют в момент, когда вы слышите новое имя, создавать в воображении словесную связь или картинку для ассоциации. Это может быть любой факт, который вы знаете о человеке, - его увлечения, сфера деятельности, место проживания и т. п.
Вивиан Жанг приводит пример этого совета, который она узнала из учебного курса Дейла Карнеги:
Воображайте картинки, которые звучат, как имя человека, и сопоставляйте их с другими фактами, которые вы о нём знаете. Если вы встречаете кого-то из Бразилии по имени Лаура, представьте её в лавровом венке на голове, плавающей в реке Амазонке.
Создавайте связи
Ещё один способ запоминания имён - сопоставление человека с другим человеком с таким же именем, которого вы хорошо знаете. Например, с вашим другом или родственником.
Кристи Хедж узнала этот приём на одном из тренингов, в котором принимали участие 15 человек. Она была удивлена, когда тренер после краткого приветствия с каждым из участников снова прошёлся по группе и обратился с каждому из них по имени без единой ошибки. Он тогда использовал простую технику - ассоциировал каждого человека с известной личностью (или известным ему человеком). Например, Райан ассоциировался с Райаном Гослингом. Сперва это может показаться сложным, но с практикой вы научитесь мгновенно создавать такие связи между людьми и запоминать их имена.
Проявите внимание
Большинство психологов и экспертов в области изучения памяти утверждают, что одной из главных причин забывчивости имён является то, что мы не сосредотачиваемся на нём и уже через мгновение наше внимание рассеивается на другие вещи, которыми мы окружены.
Такой же совет даёт в первую очередь и один из самых общительных людей на планете Кейт Феррацци:
Если вы примете сознательное решение запомнить имя, потому что проявляете внимание к людям, которых встречаете, вы сразу же начнёте делать это гораздо лучше.
Надеюсь, что эти простые советы помогут вам лучше запоминать имена и избегать неудобных ситуаций в будущем. Лично я обязательно возьму на вооружение самый первый совет с устным повторением имени. Мне кажется, что с него легче всего начать практиковаться. Расскажите, а как вы запоминаете имена и испытываете ли с этим трудности?
Педагоги постоянно сталкиваются с необходимостью запомнить сразу много имен - детей, их родителей, коллег на новом месте работы. Причем чем быстрее это произойдет, тем лучше педагог будет выглядеть в глазах окружающих: прав был Дейл Карнеги, когда утверждал, что самый сладостный звук для каждого человека — его собственное имя.
Обычно педагоги используют палочку-выручалочку: схему класса с партами, на которых подписаны имена детей. Однако такой способ не подходит, например, вожатым в лагере, перед которыми дети постоянно перемещаются и «мельтешат». Как же выйти из положения и обеспечить запоминание максимального числа имен в кратчайшие сроки?
1-й способ - «Бэйджи»
Их лучше сделать заблаговременно, и в первый же день прикрепить к груди детей. Визитки поначалу весьма облегчают общение, однако они недолговечны: вряд ли маленькие дети сохранят их дольше одного дня, а подростки, скорее всего, будут ожидать, что вы запомните их имена в первый день знакомства и не поймут вас, если вы и через неделю будете просить их надевать бэйджи.
2-й способ — «Ассоциации»
Выбрав ребенка, чье имя требуется срочно запомнить, нужно провести мысленную параллель между его именем и внешностью, поведением, манерой речи. Например, у полненькой девочки Оли можно связать округлость лица и круглую букву О в имени,а Аню с красивыми глазами превратить в «Анютины глазки». Могут быть и ассоциации по контрасту: к примеру, тихую девочку Юлю можно мысленно назвать «Юля-юла».3-й способ — «Игры на запоминание имен»
В такие игры лучше играть с детьми в первые дни учебы. Это не только позволит вам быстрее запомнить имена детей, но и самим детям поможет перезнакомиться между собой, что позволит им чувствовать себя увереннее. Эффективная и веселая игра — «Снежный ком». Первый ребенок называет свое имя, а второй повторяет имя предыдущего малыша и добавляет свое и так далее по цепочке. В конце учитель должен перечислить имена всех сидящих детей.4-й способ — «Частое повторение имени»
Этот способ использовал Наполеон Бонапарт. У него было многотысячное войско, и многих солдат он знал по имени. Как он этот делал? При знакомстве с солдатом он спрашивал его имя, а в дальнейшем при разговоре о семье, здоровье и т.д. обязательно несколько раз обращался к солдату по имени. Такое многократное повторение имени и связь его с каким-то определенным эпизодом из жизни солдата обеспечивало его быстрое запоминание.Поговорите с каждым ребенком в первые дни знакомства, расспросите его об интересах и увлечениях, при этом постоянно повторяйте имя малыша. Успех в запоминании гарантирован.
5-й способ — «Знаменитые личности»
Проведите ассоциации имен детей с именами известных людей. Пусть Коля, Федя и Дима станут в вашем воображении Коперником, Достоевским и Биланом. Берите по 5-10 детей в день и придумывайте им прототипы. С такими темпами вы выучите имена всех детей за несколько дней.Самое важное — это настроиться на запоминание и внимательно относиться к детям. Для того чтобы проверить, насколько хорошо вы запомнили каждого ребенка, вечером, придя домой, возьмите список детей и, читая имена и фамилии, мысленно представляйте внешний вид этого ребенка. Если нескольких детей вы все же не вспомнили, на следующий день уделите этим ребятам особенное внимание.
Успехов вам в работе и быстрого запоминания учеников!
А как вы запоминаете имена учеников?