Как попросить прощения у родственников. Как правильно просить прощения

Очень часто в нашей жизни случаются семейные драмы, ссоры, потери друзей, и все это потому, что мы не умеем просить прощения. Мало произнести скупое «прости». Это необходимо сделать осознанно, душевно, искренне, чтобы у обидчика не нашлось путей отхода и не осталось ни зерна от огорчения. Будем разбираться в статье, как просить прощения правильно.

Рассмотрим три основных правила

Не стоит бояться - вы ни в коем случае не унижаете своего достоинства, а всего лишь приносите извинения за конкретный проступок. Да, это сложно сделать, потому что действие означает признание своей вины. Главное - осознать ошибку.

Итак, к правилам. Чтобы вас простили:

  1. Не оправдывайтесь. Когда начинаете оправдываться и искать отговорки, тем самым переносите ответственность на другого человека, а это, в свою очередь, отталкивает вашего оппонента.
  2. Ничего не требуйте. Часто случается так, что сначала просят прощения, а затем говорят: «Ну, ты тоже виноват, извиняйся теперь передо мной». Конечно, ни о каком прощении и речи быть не может.
  3. Не обвиняйте. Порой эмоции берут верх, и тогда вместо извинения, начинаешь припоминать старые обиды. Этого делать нельзя ни в коем случае. Ведь получится замкнутый круг.

Главное - не высказывать никаких претензий и не оправдываться. И, конечно же, нужно быть искренним, смотреть оппоненту в глаза. Дадим несколько советов, как попросить прощения правильно.

По мнению психологов, важно не только оставаться искренним, нужно верно подобрать время и место. Итак, как попросить прощения:

  • Прежде всего необходимо не только принять, но и осознать свою вину. В ситуации следует разобраться. Но может сложиться и так, что вы не виноваты. Ведь у каждого своя правда. Но стоит ли, порой из-за ерунды, терять дорогие вам отношения? Сделайте первый шаг навстречу.
  • Необходимо думать не о себе и о собственных переживаниях, а о самочувствии другого человека. Не нужно бередить его раны, если вы собираетесь просить прощения неискренне.
  • Попробуйте посмотреть на ситуацию со стороны, поставьте себя на место обиженного.
  • Заранее подумайте, каким образом вы станете просить прощения. Говорить нужно четко и лаконично, внятно. Постарайтесь донести до оппонента свои извинения, скажите о том, что понимаете чувства обиженного.
  • Не приплетайте третьих лиц.
  • Не нужно брать на себе чужую или преувеличивать свою вину.
  • Не будьте навязчивыми. Если обидчик не готов принимать извинения, не преследуйте его, не приводите доводов, почему вас должны выслушать. Не нужно оказывать давление на человека. Каждый имеет право выбора.

И, конечно же, необходимо извиняться сразу же. Чем дальше оттягивать это мероприятие, тем труднее потом вымолить прощение. Ведь недоверие к вам будет возрастать. Будьте готовы к тому, что оппонент не примет ваших извинений. Не стоит отчаиваться - это его право. Возможно, ему нужно время для осознания и принятия решения. Если он начнет повышать голос и оскорблять, спокойно выслушайте, поблагодарите и откланяйтесь. По крайней мере, ваша совесть будет чиста, вы сделали все, что смогли.

Какие слова подобрать?

Узнаем, как правильно просить прощения. Важно то, как вы начнете говорить. Формулировка обращения должна быть максимально развернутой, к примеру: «Я хочу попросить у тебя прощения». Слово «хочу» показывает, что вы искренне изъявляете желание принести извинения, и вас никто не принуждает к этому. Избегайте фраз: «Прости», «Пожалуйста, прости», «Извиняюсь», «Извини».

Не менее трех раз скажите о признании вами вины. Только со второго раза вас услышат, а с третьего поверят. Делайте выводы. Пообещайте оппоненту, что такого больше не повторится, убедительно, так, чтобы вам поверили. Но при этом для себя нужно четко уяснить, что вы сдержите слово.

В конце вашего извинения можно предложить в качестве компенсации за моральный ущерб подарок, в роли которого могут выступить цветы, деньги или любой другой презент.

Как правильно просить прощения и отвечать в Прошеное воскресенье?

Последний день масленичной недели дает прекрасную возможность остановиться и вспомнить, кого вы обидели, и извиниться. Для многих праздник стал модной традицией. Люди произносят слова прощения, не вкладывая никакого смысла, души и осознания. А ведь можно и не знать о затаенных на нас обидах.

Человека можно обидеть не только поступком, но и словом, и взглядом. Поэтому просить прощения в Прощеное воскресенье необходимо у всех своих знакомых. Первым это делает старший по чину или возрасту. Сначала просят прощения у тех, кого обидели неделикатностью, потом у тех, с кем сложились непростые взаимоотношения. Отвечать на фразу «прости меня» следует словами «Бог простит».

А как извиниться перед девушкой?

Неважно, бывший просит прощения или супруг, парень. Это необходимо делать искренне. Рассмотрим часто совершаемые ошибки. Как следует поступить:

  1. Дайте остыть. Важно, чтобы девушка отошла и успокоилась, можно обождать день-другой.
  2. Извиняясь, не стоит переходить в наступление и произносить ответную фразу: «А вот ты… Ты первая начала…» и так далее. Это только усугубит конфликтную ситуацию и не даст результата.
  3. Не стоит тушеваться, будьте настойчивы и решительны.
  4. Не нужно падать в колени и разыгрывать спектакль. Подарите букет, а лучше сделайте сюрприз. Для этого воспользуйтесь курьерской доставкой с приятным искренним посланием в открытке.
  5. Если девушка спросит, почему вы так поступили, отвечайте просто: «Потому что дурак».

Просить прощения у любимой лучше своими словами. Рассмотрим некоторые варианты:

  • Милая, прости, ради бога. Не знаю, что нашло на меня, помутнение какое-то. Осознал, что и минуты не смогу прожить без тебя, дай мне возможность все исправить.
  • Дорогая, знаю, что совершил ужасный проступок, но я все осознал. Мне тяжело без тебя, невыносимо тоскливо.
  • Понимаю, что ты зла на меня. Да, я дурак, прости, и очень виноват, был не прав, что выместил свой гнев на тебе. Давай встретимся и проведем вечер вместе.
  • Прости меня, солнышко, давай не будем тратить время на обиды. Я искренне осознал свою вину и очень надеюсь на твое благоразумие и большое любящее сердце.

Неважно, говорите ли вы слова при встрече, по телефону или просите прощения в СМС-сообщениях. Главное, чтобы они были искренними и шли от сердца.

Варианты извинений в стихах

Можно найти стихи в интернете, а лучше написать самому. Пусть выйдет и не очень складно, зато от души. К примеру:

  • Тебя люблю я безгранично, о чувствах хочется кричать. Услышь меня, любимый ангел! Прости! Не терпится тебя обнять!
  • Прости меня, любимая моя. Я был глупцом, раскаиваюсь и жалею. На все пойду, чтоб искупить вину. Дай шанс, я доказать тебе сумею!
  • От разлуки больно и тоскливо. От поступка тошно мне. Потерять тебя боюсь я очень. Без тебя мне быть на дне.
  • Ты лучшее, что было в моей жизни! Ты - лучик света и моя любовь. Я оступился, я дурак, серьезно! Позволь, тебя увидеть вновь!
  • Ответь, прошу, ну не молчи! Я осознал свою ошибку. Я все исправлю, отыщу ключи! И твое сердце вновь открою.
  • Тебя я предал, нет прощения мне. Просить тебя о шансе я не смею. Ты только знай, что я тебя люблю. И бесконечно о случившемся жалею.

Если в сердце девушки еще теплится огонек любви, то разжечь его в большое пламя еще можно. Главное - не опускать руки.

Воспользуйтесь социальными сетями

Мы рассмотрели варианты, как просить прощения в стихах, но есть еще способы. Итак:

  • Запишите ролик с признанием в любви и об осознании ошибки и разместите у нее на страничке «ВКонтакте», к примеру.
  • Забросайте открытками с искренними словами.
  • Повесьте трогательный статус на своей страничке.
  • А можно прочесть стихи под красивую мелодию.

Есть масса способов, чтобы попросить прощения. Главное - действительно этого хотеть. Но нельзя кривить душой и лгать, в противном случае второго шанса у вас не будет.

Если ни один из способов не помогает?

Допустим, вы просили прощения правильно, но она держится, как скала. Не стоит опускать руки. Значит, ей нужно дать время, чтобы остыть и прийти в себя. Наберитесь терпения. Если обида была сильной, то лучше, конечно, объясниться при личной встрече. Можно также:

  • Встретить с работы и увести в любимый ресторанчик или на ваше святое место.
  • Доставить курьером желанный подарок.
  • Устроить под окнами фейерверк.
  • Расписать баллончиками весь асфальт перед ее домом.

Включайте в работу фантазию. Если ваш сюрприз будет неожиданным и искренним - она его, безусловно, оценит и, возможно, вскорости простит. Итак, теперь мы знаем, как просить прощения у любимой. А как растопить мужское сердце?

Необходимо подобрать момент

Конечно, лучше извиняться сразу после ссоры. Но ориентироваться все же стоит на своего мужчину. Кому-то необходимо остыть и прийти в себя, а с кем-то конфликт нужно разрешать сразу, иначе он будет расти как снежный ком, превращаясь в лавину.

Итак, как правильно просить прощения у парня:

  1. Смотрите только в глаза, будьте искренними.
  2. Извиняясь, не переходите грань обвинений и претензий.
  3. Говорите спокойно. Никогда не кричите, контролируйте эмоции.
  4. Остановитесь вовремя. Молодой человек, выслушав, может не давать никакой реакции. Но это не означает, что он вас не простил. Возможно, ему нужно время, чтобы подумать, а вы начнете бурчать и гневно высказываться. Тогда точно окончательно все испортите.
  5. Проявите женскую хитрость, обнимите, поцелуйте, приготовьте его любимое блюдо. А лучше устройте романтический ужин при свечах. В конце концов, можно и слезу пустить, но только искреннюю.
  6. Обращайтесь к нему по имени, так лучше усваивается информация.
  7. Извиняясь, не стоит вспоминать любимому его прегрешения. И начинать со слов: «Я, конечно, виновата, но…». Это сразу вызовет у него недовольство, потому что он поймет, что вы стараетесь выгородить себя.

Еще один совет: не стоит смотреть на примеры извинений своей подруги или мамы. Все люди разные и требуют индивидуального подхода, который вам известен лучше других. Просить прощения у парня посредством СМС-сообщения - это не лучшая идея, а вот договориться о встрече - идеальный вариант. И все же, если вы решили послать сообщение:

  • Не нужно писать сразу после ссоры и доставать любимого звонками. Это еще больше разозлит.
  • Если разлад случился несерьезный, то можно написать шуточное сообщение. Сильную размолвку не удастся замолить так просто. Можете донести до возлюбленного, что признаете вину и испытываете боль от разлуки.
  • Не нужно кричать о неистовой любви. Оставьте всю эту лирику на потом. Не вините его в случившемся, не требуйте изменений в характере. Это все лишь замкнет круг непонимания и обиды еще больше.

Рассмотрим допускаемые ошибки

Чего не стоит делать:

  • Улаживать конфликт по телефону или посредством СМС-сообщения.
  • Выдерживать большую паузу. Нужно подумать о том, что любящему человеку, тем более в ссоре, плохо не только морально, но даже физически.
  • Никогда не шантажируйте. Однажды со своими собранными чемоданами вы можете остаться за дверью. А попытки суицида напрочь могут отвернуть.
  • Не роняйте достоинства. Не стоит устраивать истерики, скандалы - мужчины этого не любят.

Всегда нужно сохранять здравый смысл и проявлять мудрость. Не рубите сплеча. Ведь одна простая ссора может послужить поводом для тяжелого расставания. Нужно уметь идти на уступки. Итак, мы разобрались, как просить прощения правильно. Да, можно воспользоваться советами психологов, подруги или родителей, но лучшее решение вы примите сами. Действуйте интуитивно и искренне, как велит сердце, и все получится.

«Прости меня»… Такие простые и понятные каждому слова, но как порой сложно бывает их произнести. Искренне раскаяться, осознать совершенные ошибки и найти в себе силы попросить прощения, извиниться – не каждый способен на столь мужественный поступок.

Но мы девушки сильные, не прячем голову в песок, а готовы отвечать за свои поступки, а, значит, самое время научиться извиняться.

Просить или не просить прощения?

Жизнь не так однозначна и любой, даже самый ужасный поступок можно рассматривать с нескольких сторон. Если вам кажется, что вы неправы, не спешите бежать с извинениями, проанализируйте свой поступок. Почему вы поступили именно так? Чем конкретно обидели человека и к каким последствиям это привело? Очень часто случается так, что женщина находится в отношениях или дружбе с манипулятором, который умудряется повернуть ситуацию так, что, не будучи виноватой, она вынуждена каждый раз просить прощения и испытывать чувство вины. Если вы подозреваете, что кто-то манипулирует вами, десять раз подумайте, прежде чем извиняться. Самое главное перед тем, как просить прощения – это трезво и хладнокровно осознать степень своей вины. Приведем пример: в ссоре муж ударил жену. На ее слезы и обиды он использовал старый проверенный способ «лучшая защита – нападение». Вместо слов извинения мужчина начинает рассказывать жене какая она плохая, что не приготовила ужин, что это она его довела до такого состояния, она во всем виновата и он еще святой, что так долго терпел. Извиняться? Нет, гнать в шею.

Как просить прощения?

В том случае, если вы действительно совершили поступок, за который следовало бы попросить прощения, вам следует собраться с мыслями и силами и сделать это. Вот несколько советов, которые вам помогут загладить свою вину:

1. Для начала еще раз прокрутите в голове произошедшее событие, подумайте: могли ли вы поступить иначе, какие ваши действия были ошибочными, насколько сильный вред/обиду вы нанесли человеку. Прежде, чем просить прощения, вы должны конкретно сформулировать то, за что вы его просите простить вас и в чем виноваты. Больше конкретики, меньше лишних слов.

2. Не оправдывайтесь, а извиняйтесь. Худшее, что вы можете сделать, это использовать в своей речи фразы «я извиняюсь, но…», «я виновата, но если бы…», «я, конечно, неправа, но ты…» и прочие подобные. Вы пришли поговорить и извиниться, а не искать себе оправдания.

3. Говоря слова извинения, смотрите собеседнику в глаза , говорите все четко, спокойным голосом. Не следует проявлять слишком много эмоций, но и быть бесстрастной тоже не следует. Говорите искренне, просто, понятно.

4. Если это возможно, постарайтесь исправить то, что вы сделали. Испортили подруге платье – купите новое, оклеветали человека – найдите в себе силы признаться во лжи. Однажды, во времена моей учебы, произошел показательный случай, когда студентка, не сумевшая дважды сдать зачет, не придумала ничего лучше, чем обвинить преподавателя в приставании и домогательствах. Был большой скандал, и, если бы она в итоге не нашла в себе силы сказать правду, преподаватель мог лишиться и работы, и семьи.

5. Дайте человеку выговориться. Часто прося прощения, мы ожидаем услышать в ответ, что все хорошо и мы прощены. Но, поставьте себя на место «жертвы», возможно человек захочет высказаться, выпустить пар, сказать, что именно его задело, и даже вас в чем-то обвинить. Не перебивайте, выслушайте, примите к сведенью его слова. Он имеет право выплеснуть наружу свою боль и обиду.

6. Если нет возможности извиниться лично – напишите письмо. Это будет лучше, чем сделать вид, что ничего не произошло, так вы покажете, что осознаете свой поступок по отношению к этому человеку.

7. Не требуйте от человека, чтобы он сразу вас простил , особенно, если вы серьезно обидели мужчину. Дайте ему время все осознать, взвесить все за и против. Возможно, совершенный вами поступок, например, измена, сделали для него в дальнейшем ваши отношения невозможными. Что ж, он имеет право не прощать вас. Не стоит каждые полчаса звонить и писать слова извинения, караулить его у дома или работы. Дайте время. Через несколько дней, когда эмоции улягутся, предложите спокойно поговорить и все обсудить, скажите, что примете любое его решения, не будете плакать, умолять вас простить, угрожать самоубийством и совершать прочие глупые вещи.

8. Не обещайте невозможного. Часто, когда мы чувствуем свою вину, мы готовы за прощение наобещать то, что не сможем выполнить. Это путь в никуда. К примеру, мужчина обиделся на вас за то, что вы вернулись домой под утро, а телефон был отключен. Не следует говорить, что вы теперь всегда будете на связи и будете приходить домой не позже 8 вечера. Пообещайте лучше, что будете всегда стараться контролировать заряд телефона, предупреждать о том, что задержитесь, и вести себя более ответственно.

Каждый из нас регулярно совершает ошибки и поступки, за которые следует просить прощения. Это нормально, никто не идеален. Поэтому не следует увиливать, оправдываться, нужно просто отвечать за свои «грехи» и стараться как можно реже обижать близких, тогда и извиняться придется редко.

Экология жизни. Психология: Кающиеся надеются, что их признание вины с покрасневшими лицами принесет прощение, но действительно ли достаточно сказать простите для восстановления доверия?

Из шести компонентов хорошего извинения два являются наиболее эффективными.

Согласно новому исследованию существует шесть компонентов эффективного извинения:

    Выражение сожаления

    Объяснение того, что было сделано неправильно

    Признание ответственности

    Добровольное признание

    Предложение самостоятельно исправить ситуацию

    Просьба о прощении

Однако два компонента более важны, чем остальные.

На первом месте стоит признание ответственности , - объясняет один из авторов исследования, профессор Рой Левицки.

"Наше исследование показало, что наиболее важным компонентом извинения является признание ответственности. Скажите, что это ваша вина, что это вы совершили ошибку".

Вторая наиболее эффективная после признания ответственности стратегия -это предложение исправить ситуацию .

Профессор Левицки говорит:

Одна из главных проблем извинений заключается в том, что само по себе извинение ничего не стоит. Выражение готовности чинить то, что сломано, отражает принятие ответственности за причиненный ущерб.

Следующей важной вещью является выражение сожаления , объяснение того, что пошло не так, а также выражение раскаяния.

Самым последним шагом является просьба о прощении , - говорит Левицки:

В случае необходимости этот шаг можно пропустить.

Эти выводы базируются на исследовании, в котором люди читали различные сценарии, в которых человек совершал ошибку, за которую должен был извиниться.

Извинение содержало один, три или шесть компонентов. Люди оценивали эффективность различных видов извинений. В исследовании тестировалась только эффективность указанных компонентов.

Левицки также указал на еще один очень важный фактор:

"Ясно и то, что когда вы извиняетесь, очень важен зрительный контакт и соответствующий искренний тон"

Также можно очень легко переоценить силу извинения, как я написал прежде.

Насколько эффективно извинение?

Мы предполагаем, что извинения способны помочь наладить отношения, но переоцениваем ли мы значимость извинения?

Не проходит и недели без очередного извинения того или иного общественного деятеля за невероятные разрушения. Бесконечный парад политиков, бизнесменов и знаменитостей на ТВ и в прессе, признающих ошибку и извиняющихся за то, что они сделали неправильно.

Мы пришли к тому, что как только день сменяет ночь, публичная фигура извиняется за тот или иной проступок. Иногда эти извинения выглядят искренними и сердечными, а иногда они просто формальны и неискренни.

Кающиеся надеются, что их признание вины с покрасневшими лицами принесет прощение, но действительно ли достаточно сказать простите для восстановления доверия?

Для многих людей это действительно трудный шаг. Считается, человек, который первым делает попытку к примирению, — слаб. «Извинение само по себе не стыдно и не унизительно, — успокаивает сис­темный расстановщик Ирина Рябова. — Мы просто просим прощения за конкретный поступок и при этом сохраняем уважение к себе в целом».

Чтобы найти силы для откровенного разговора и попросить прощения у любимого, важно принять факт, что своим поведением мы сильно обидели другого человека. Канадский психолог Элизабет Хайд в своем исследовании« Сила извинения в решении семейных конфликтов» объясняет: «Признание вины нужно для того, чтобы слова сожаления прозвучали искренне. Иначе адресат может отнестись к ним с недоверием». Самый простой шаг — подумать, какие конкретные слова или действия задели друга или коллегу. «Постараемся поставить себя на место обиженного и реально оценим свой вклад в случившееся, — рекомендует педагог-психолог Галина Чекмарева. — Возможно, получится понять, чем конкретно расстроили человека, какими словами и поступками причинили ему боль». Цель подобных действий — самой прочувствовать, за что же именно собираешься просить прощения.

Готовимся к извинениям

Залог многих успешных переговоров кроется в тщательной подготовке. Так и с выражением сожаления: если хотим, чтобы нас услышали, лучше заранее продумать, как донести свои сожаления. В идеале — подумать о человеке, к которому планируем обратиться, чтобы подобрать понятные именно ему слова. Может быть, такая стратегия подходит только для извинений перед близкими людьми, но все же стоит попытаться найти индивидуальный подход к коллегам и знакомым. «Выражение сожалений обычно включает признание того, что ты была не права в каких-то своих словах или поступках», — говорит Элизабет Хайд. Можно упомянуть о том, что мы понимаем, почему обиженный чувствует себя оскорбленным. И нам очень жаль, что стали причиной его переживаний. Саму просьбу о прощении нужно формулировать четко — чтобы было понятно, к чему идет разговор. Для того чтобы извинение было максимально эффективным, важно заост­рить внимание именно на чувствах обиженного, а не­ на своих собственных. Адресат должен ощутить, что именно он находится в центре внимания, а мы, со своей стороны, стараемся, чтобы он почувствовал себя лучше. Поэтому после краткого описания собственных горестей и сожалений, нужно переключиться на сочувствие и понимание обиды того, перед кем извиняемся.

Как попросить прощения: время и место

Если мы не попросили прощения сразу после того, как обидели кого-то, в дальнейшем стоит выбрать подходящий момент для этого разговора. В своей книге« Психология любовных отношений» специалист по межличностным отношениям Андрей Зберовский пишет, что спустя какое-то время извинения могут утратить смысл. Большинство опрошенных им мужчин и женщин согласились: любое примирение должно происходить естественно и быстро.

Идеальный промежуток — сутки с момента ссоры. Максимум, сколько могут вытерпеть обиженные, — три дня. После этого наступает психологическая« зона отчуждения»: падает уровень доверия к обидчику, уменьшается количество связанных с ним надежд и становится практически все равно, продолжатся ли эти отношения. И в этом случае придется приложить усилия, чтобы не только принести извинения, но и восстановить доверие.

Что касается места, то оно может быть любым, лишь бы разговор происходил без свидетелей. Если по каким-то причинам это сделать сложно, можно выразить свои сожаления письменно, подготовив послание« от руки». «Такое признание своей вины вполне может заменить личную беседу», — считает психотерапевт Фредерика Келлерова. Этот вариант особенно удобен, если обиженный человек не дает высказаться при личной встрече. Главное в этом случае — внимательно прочитать текст перед отправкой и постараться устранить любые неясности, чтобы нас точно поняли правильно. А вот просить прощения по электронной почте лучше только в случае, если мы не знакомы с человеком лично. Извинение по телефону возможно, если собеседник находится далеко. И абсолютно неприемлемым способом передать свои чувства психологи единогласно признают смс-сообщение.

5 главных аспектов извинения: как попросить прощения у парня

Американский психолог Гэри Чепмэн и консультант Дженнифер Томас в своей книге« Пять языков, на которых просят прощения» предлагают несколько простых, но эффективных фраз:

« Мне жаль» — способ выразить сожаление

« Я была не права» — готовность отвечать за свои поступки

« Что мне сделать, чтобы исправить положение?» — стремление возместить ущерб

« Я сделаю все, чтобы не повторять этого вновь» — искреннее раскаяние

« Пожалуйста, прости меня» — открытое желание получить прощение у обиженного

Даже самая тщательная подготовка может оказаться бесполезной, если в самый ответственный момент ты растерялась и забыла все подготовленные заранее слова. В таком случае главное — постараться быть искренней. Ирина Рябова считает, вполне достаточно сказать« Извини» или« Прости» и обозначить, за что извиняемся. Помним и еще обо одной волшебной фразе, которую многим людям произнести легче: «Мне жаль». Она освобождает нас от принятия на себя всей вины за сложившуюся ситуацию, но вполне подходит для просьбы о прощении.

Как попросить прощения? Разговор стоит сделать максимально коротким и без затянутых оправданий. Предпочтительно воздержаться и от использования слов вроде« если» и «но». Подобные отговорки могут смазать впечатление, поскольку явно указывают на принужденность. «Просьба о прощении должна быть сдержанной и выглядеть максимально естественно», — говорит Фредерика Келлерова. Мольбу, несчастное выражение лица, надрыв в голосе и всхлипывания лучше оставить для театральных подмостков. В реальной жизни это выглядит фальшиво. Мужчины просят прощения: трогательные истории.

Следим за языком тела

Чтобы оппонент воспринял наши извинения как искренние, жесты в ходе разговора не должны противоречить смыслу произносимых слов. Если человек отводит глаза в сторону, отворачивается корпусом от собеседника, напряжен и цедит слова сквозь зубы, мы можем счесть его слова фальшивыми. И будем правы, подтверждает Ирина Рябова. Чтобы извинение было подлинным, нужно встать или сесть рядом с человеком, у которого просим прощения(лучше справа), и постараться при разговоре поднять на него глаза. В такой сложный момент можно даже прослезиться, если трудно сдержаться. Искренность всегда лучше желания казаться самостоятельной, независимой и сильной.

Принимаем реакцию собеседника

« После наших извинений обиженному человеку может потребоваться время, чтобы разобраться в своих чувствах», — отмечает Андрей Зберовский. Поэтому в завершение разговора просто благодарим собеседника и мысленно готовимся к тому, что его реакция на наши слова может быть любой — от положительной до резко негативной. Если обиженный воспользовался случаем и начал высказывать тебе свое недовольство, возникает риск усугубить ссору. В этом случае лучше спокойно выслушать ответную речь, поблагодарить и на этом закончить. Ведь главное, по сути, уже сделано — мы извинились по всем правилам.

Почему мы не чувствуем себя виноватыми?

Признавать свою вину сложно не только из-за чувства стыда и неловкости. Исследователи из Института когнитивной неврологии при Лондонском университетском колледже доказали, что нам требуется много времени, чтобы понять: наши поступки кого-то расстроили. Мозг больше заинтересован в «награде», ведь с биологической точки зрения положительные результаты поведения — способ выжить. То есть мы всегда замечаем, если кого-то порадовали, и игнорируем свой вклад в ситуации, где кто-то пострадал исключительно из-за нас.

ТЕКСТ: Елена Капитонова