Как быть общительной в компании. Как быть более общительным? Десять советов

Открытость – одна из наиболее привлекательных черт человеческого характера. Замкнутые, скрытные люди вызывают настороженность, с ними сложно контактировать. Но замкнутость часто тяготит самого одиночку, и он пытается понять, как стать открытым человеком, как свободно и легко общаться в любой компании. Стоит сначала разобраться, что такое открытость.

В чем прояляется открытость

Под открытостью в психологии понимается душевная щедрость, способность делиться с окружающими своими мыслями и чувствами, умение принять любого человека в круг своего общения. Однако эти привлекательные для других качества – только верхушка айсберга. И если вы хотите понять, как стать более открытым человеком, то нужно разобраться в глубинных психологических особенностях этих людей. Вот наиболее важные из них.

Зная, как стать открытым человеком, вы сможете получать больше радости от жизни.

Экстраверсия – это обращенность личности к миру, принятие мира, и не просто общительность, а искреннее удовольствие от контактов с окружающими.
Высокий эмоциональный тонус и оптимизм. Позитивные эмоции, переживаемые экстравертами, не только привлекают к ним людей, но и заражают их энергией и хорошим настроением.
Уверенность в себе. Это качество позволяет человеку не бояться свободно высказывать свое мнение, делиться мыслями и чувствами.
Коммуникабельность. Общение – это родная стихия для открытой личности. Такой человек свободно владеет основными коммуникативными средствами, выбор их происходит почти на интуитивном уровне. Этих людей называют душой компании, они обаятельны и в то же время убедительны, способны не только развлечь, но и увлечь своей идей.
Искренность. Часто это понятие отождествляют с честностью, но оно более глубокое и тесно связано с позитивными эмоциями. Слово «искренность» происходит от «искра» - это яркий огонь, горящий в душе и отражающийся в глазах. Он привлекает к открытому человеку, заставляет ему верить.

В основе большинства этих качеств лежат индивидуальные психологические особенности. Есть люди, которые уже родились с задатками открытой личности. Но можно ли сформировать эти качества? Может ли измениться замкнутый человек, зажатый в тисках условностей и собственных комплексов? Да, может. Но для этого он должен захотеть измениться и приложить к этому усилия.

Главная сложность состоит даже не в необходимости измениться самому. Дело в том, что «открытость», «общительность» - это те качества, которые видят в нас другие люди. А изменить уже сложившее мнение окружающих, их стереотип восприятия очень непросто. Но если вы решили создать себе новый имидж, то не отступайте и следуйте советам психологов.

Как стать открытым и общительным человеком? Нужно как можно больше общаться.

Научитесь спокойно и с юмором относиться к критике в свой адрес, посмейтесь над собой сами, не дожидаясь, когда это сделают другие. В любом сообществе есть завистники и недоброжелатели, самое действенное оружие против них – искренняя улыбка.
Чтобы стать открытым и общительным человеком, надо общаться. Расширьте круг своих контактов. Но не в соцсетях, где формирование имиджа только игра, а в реальности.
Проявите заинтересованность в окружающих и делайте это активно, но ненавязчиво. Старайтесь внимательно слушать, демонстрировать интерес, не уклоняйтесь от возможности чем-то помочь, поддержать. Приучайте себя быть полезным людям, не ради какой-то выгоды, а просто так.
Учитесь рассказывать о себе. В разговоре вспомните интересный случай, историю, пример из своей жизни, поделитесь своими успехами, посетуйте на оплошности. Только не жалуйтесь – люди часто не любят слушать о чужих проблемах.
Старайтесь использовать максимальное количество средств общения: мимику, особенно улыбку, жесты, интонацию, речевые средства.

Открытость – великолепное качество, но она уместна только в сочетании с позитивными эмоциями и оптимизмом. Следует помнить, что открытая демонстрация своей злости, раздражительности, жалобы на проблемы и неудачи вряд ли привлекут к вам людей.

Современный мир часто несправедлив и жесток. Люди неуверенные и закрытые часто остаются в аутсайдерах. Особенно проблема общения стоит в юности. Парни и девушки не могут найти друзей, отстоять свое мнение, они не интересны сверстникам. Как стать общительней? Нужно развивать навыки коммуникации, бороться с собственными комплексами, неуверенностью. На первый взгляд, такая задача кажется не выполнимой. Но если подойти к делу ответственно, выполнять специальные упражнения и пользоваться советами психологов, можно уже через пару недель увидеть результат – интерес и признание окружающих.

Почему я такой необщительный?

Многие объясняют свою необщительность банальной закомплексованностью или неуверенностью. На самом деле проблема всегда глубже. Разобраться в себе порою не просто. Не очень приятно вспоминать, а уж тем более признавать какие-либо негативные факты. Но сделать это крайне важно, иначе все занятия будут напоминать борьбу с ветряными мельницами. Чаще всего за необщительностью скрывается:

Что делать?

Как же стать общительным и разговорчивым человеком, душой любой компании? Прежде всего, нужно избавиться от неуверенности и начать открываться людям, принять себя, таким как есть.

Идеальных людей не бывает, в каждом есть положительные и отрицательные черты. Что-то человек в силах исправить, а есть такое, что нет. Нужно работать над собой, самосовершенствоваться, но не избегать при этом общения с людьми.

Упражнения

В наш век существует множество методик и упражнений по развитию коммуникативных навыков. Если позволяют средства, то лучше пойти на групповые занятия. Но можно кое-чему научиться и самостоятельно. Предлагаем 3 упражнения, которые помогут стать общительным человеком:

Совет автора. Лет в 15 я мечтала стать общительной, разговорчивой девушкой, но не знала как. Все время зажималась и стеснялась. Мне помогла смена обстановки. Мы поехали с родителями на море и я познакомилась с одной девчонкой, а потом и всей ее компанией. Просто спросила, куда здесь можно сходить. Дальше общение завязалось само собой. Пробыв на море 2 недели, я получила огромный опыт общения, поняла, что могу быть интересным и веселым собеседником. Поэтому могу посоветовать просто начать разговаривать с людьми, откинуть свой страх, а дальше уже дело практики.

Стать общительным не так уж сложно, для этого достаточно начать разговаривать с окружающими. Куда тяжелее, не прослыть при этом занудой или надоедой. Чтобы заработать репутацию человека интересного, общительного и веселого, необходимо прислушаться к советам психологов:

Напоследок хочется дать еще один маленький, но очень важный совет. Общительный человек не прилагает усилия, чтобы завязать разговор. Ему не нужны ни шаблоны, ни правила. Он получает удовольствие от общения. Поэтому все, что вам нужно – это захотеть делиться мнением, полезной и не очень информацией с людьми. Успехов!

Ирина, г. Владивосток

Как известно, веселые люди буквально притягивают к себе внимание со стороны окружающих. Их все любят, хотят с ними , они всегда оказываются центром внимания любой компании. Почему же происходит так, что одни обладают этим качеством от природы, а других в их жизни постоянно преследуют депрессии, уныние и разочарования? Как сделать так, чтобы жизнь последних , насыщенной и интересной? Попытаемся дать несколько советов о том, как стать веселой .

Часто можно встретить очень , которые при этом довольно скучны, раздражительны, выказывают свое недовольство по каждому пустяку, а к окружающим относятся с пренебрежением. В их компании любой человек будет чувствовать себя дискомфортно, стараясь как можно быстрее избавиться от неприятного общества. В то же время каждый может вспомнить и другой тип девушек, которые внешне не являются эталонами красоты, однако их лицо всегда украшает улыбка, а глаза полны радости. Мимо таких девушек пройти равнодушно не сможет ни один мужчина. Естественно, что именно ко второму типу хочет относиться каждая женщина. Что же надо для того, чтобы стать веселой и привлечь к себе внимание окружающих?

Во-первых - улыбка не должна исчезать с ваших губ. Даже в тех ситуациях, когда вам грустно и одиноко попытайтесь улыбнуться. Сперва у вас будут получаться искусственные, "натянутые" улыбки, но совсем скоро вы заметите, как тонус начинает приходить в норму, проблемы перестают казаться такими уж страшными, а жизненные буквально наполняют ваш организм.

Вдобавок к этому надо помнить о том, что улыбка является единственным украшением, которое способно сделать привлекательнее абсолютно любую женщину.

Вторым важным умением является навык находить в любой ситуации позитивные нотки. Не стоит зацикливаться на мелких . Как правило из них достаточно легко выкарабкаться, при этом можно даже получить некоторую выгоду. Главное - вовремя ее рассмотреть.

Жизненные ситуации, по своей природе, нейтральны, а хорошие они или плохие каждый решает для себя самостоятельно.

Расставание с молодым человеком можно оценивать как личную трагедию, но с другой стороны - вы же становитесь свободной для того, чтобы найти себе достойного вас спутника! Если вы заболели - можно полностью раскиснуть и сидеть-горевать о том, как вам не повезло, но будет лучше, если вы начнете воспринимать вашу болезнь как незапланированную возможность хорошенько отдохнуть, выспаться и привести себя в порядок.

Очень важно уметь программировать себя на успех. Почаще говорите себе о том, на сколько хороша ваша жизнь, какое у вас прекрасное настроение, какие замечательные люди вас окружают. Очень скоро ваша жизнь изменится к лучшему, и станет по-настоящему более красочной.

Не пренебрегайте возможностью общаться с интересными вам людьми. Ими могут быть как родственники, друзья, коллеги и одноклассники, так и интернет-собеседники. Главное не зациклиться на общении в Сети и не променять своих реальных друзей на виртуальных.

Для того, чтобы ответить на вопрос как стать веселой, заставляйте себя как можно чаще гулять. Конечно, это касается тех дней, когда за окном стоит прекрасная погода. солнечный свет благоприятно влияет на человека, делая его настрой более позитивным.

Очень эффективными средствами для поднятия настроения являются некоторые продукты. Как известно - лучшим из них является шоколад, снабжающий организм эндрофином, но вполне могут подойти и другие продукты, такие как например, бананы, спагетти, твердый сыр, апельсины и многие другие.

Важно уметь создавать себе самой настроение, почаще устраивать для себя пусть и небольшие, но праздники. Уделяя внимание своей персоне, вы перестанете испытывать недостаток со стороны других, а это позволит относиться к ним не как к необходимости, а как к подаркам.

Постоянно находитесь в движении, ведь известно, что движение - это жизнь . Займитесь танцами, что будет не менее полезным но более приятным. Это позволит вам раскрепоститься, более комфортно себя чувствовать в окружении незнакомых вам людей и, что очень важно, постоянно поддерживать свое тело в тонусе.

Вот и все наши советы о том, как стать веселой. Постарайтесь следовать им, и вы заметите, как ваша жизнь начнет наполняться позитивом, а вы станете желанным человеком в любой компании.

Желаю всем ярких улыбок каждый день, мои дорогие читатели!

Эффективная коммуникация – один из самых важных жизненных навыков, который мы можем развить в себе, однако многие из нас обычно не прилагают для этого достаточных усилий. Если вы хотите стать более общительным и лучше понимать окружающих вас людей, вам помогут несколько важных советов, чтобы повысить эффективность коммуникации.

1. Контролируйте язык вашего тела

Вы хотите показать своему собеседнику, что вы открыты для обсуждения, но при этом ваши руки пересекаются. Вы говорите, что слушаете, но постоянно бросаете свой взгляд на экран телефона.

Наши невербальные сигналы часто показывают больше, чем мы думаем. Независимо от того, насколько хорошо вы можете установить зрительный контакт или как вы держите себя во время коммуникации, не забывайте, что вы постоянно общаетесь, даже когда вы не говорите ни слова.

Какие есть способы оказать влияние на ваше тело для более эффективного общения? Примите властную позу, если вам необходимо перед серьезным разговором. Улыбайтесь, если вы хотите показать свою открытость и дружелюбное отношение. Научитесь читать язык тела других людей, чтобы вы могли общаться наилучшим образом.

2. Избавьтесь от лишних слов

Вы также можете вынуть руки из карманов или просто расслабиться и сделать паузу, прежде чем говорить. Паузы в разговоре будут казаться неудобными больше для вас, чем для других людей.

3. Планирование разговора

Разговор – это искусство, которое немногие люди освоили.

Для заполнения возможных пауз в процессе коммуникации, особенно при общении с людьми, которых вы едва знаете, составьте план общения. К лучшим темам, которые помогут исключить неловкое молчание во время разговора, следует отнести все, что связано с семьей и досугом, родом деятельности, а также целями и мечтами.

Вы обязательно установите общий язык с другим человеком, если будете говорить о том, что интересно ему.

4. Расскажите интересную историю

Истории оказывают огромное влияние. Они активируют наш мозг, делают коммуникацию более насыщенной, живой и интересной, а нас – более убедительными.

Рассказанная личная история может помочь при прохождении собеседований.

5. Задавайте вопросы и уточняйте слова собеседника

Задавая вопросы и повторяя последние несколько слов другого человека, вы показываете заинтересованность в том, что он говорит, а также это позволит вам уточнить моменты, которые могут быть неправильно поняты (например, “Вы собираетесь купить билеты на субботний матч? Я вас правильно понял?”).

Это также помогает развить разговор и заполнить неловкие паузы. Вместо того, чтобы пытаться разговаривать о погоде, задайте вопросы (например, “Есть ли какие-нибудь планы на лето?” Или “Что вы читаете в последнее время?”). Обязательно обсуждайте ответы, поскольку более важно быть заинтересованным, чем казаться интересным.

6. Исключите отвлекающие факторы

Это довольно неэтично копаться в телефоне, когда кто-то разговаривает с вами.

Вы не сможете избавиться от всех гаджетов и технологий, но отложить все эти отвлекающие вещи на время общения, не должно составить для вас большого труда.

7. Подстраивайтесь под слушателя

Лучшие спикеры меняют стиль общения в зависимости от того, с кем они разговаривают.

Вы, вероятно, использовали бы другую манеру общения с коллегами или вашим боссом в сравнении с тем, как вы разговариваете со своими близкими друзьями, детьми или родителями.

Всегда старайтесь учитывать особенности другого человека, когда пытаетесь донести информацию.

8. Будьте лаконичными

Например, для правильного написания текстового сообщения используйте следующую структуру: “Предыстория”, “Причина”, “Информация”, “Завершение”, “Вывод (просьба, обратная связь)”.

Передаваемая информация должна быть конкретной, последовательной, полной и при этом оптимальной, а также этичной.

9. Ставьте себя на место собеседника

Общение напоминает улицу с двусторонним движением. Если у вас имеется противоположная точка зрения, вы можете снизить напряжение во время разговора, если поймете, почему другой человек думает иначе.

Например, не стоит доказывать что-либо своему собеседнику, если он слишком устал, чтобы вести разговор.

Развитие эмпатии (сопереживания) помогает лучше понять процесс коммуникации, а также повысить эффективность общения.

10. Слушайте и еще раз слушайте

Лучшее, что вы можете сделать, чтобы развить свои навыки общения – научиться слушать других людей.

Сосредоточьте свое внимание на собеседнике и позвольте ему говорить, не прерывая его. В действительности это не так уж и легко, но эффективное общение – это совокупность сказанных слов, которые переплетены способностью искренне выслушать другого человека. Если вы не обделены таким качеством, другой человек скорее всего также внимательно выслушает вас.

Почему так важно стать общительным

Способность устанавливать контакт и развивать отношения с другими людьми оказывает сильное положительное влияние на всю вашу жизнь. Неважно, желаете вы либо хотите повысить эффективность деловой коммуникации, для вас важно знать, как стать общительным.

Коммуникационные навыки – это ключ к построению и развитию дружественных отношений, созданию крепкой сети социальной поддержки. Навыки общения помогают вам достигать поставленные цели, не нанося ущерб при этом ценностям других людей.

Люди, не имеющие опыта в сфере эффективной коммуникации, не знают как правильно себя вести в различных ситуациях в процессе общения. Некоторые из нас обладают необходимыми навыками, но им не хватает уверенности для их использования. В любом случае, практикуясь, вы повысите свою уверенность и улучшите навыки общения.

Вырабатывайте свою уверенность, взаимодействуя с другими людьми. Развивайте навыки общения, которые повысят возможности построения успешных отношений.

Человек не рождается с опытом эффективной коммуникации. Как и любой другой навык, он отрабатывается посредством проб и ошибок, а также повторения на практике.

Как стать общительным

3 области коммуникации, которые вам необходимо развивать

Невербальная коммуникация (язык тела).
Вербальное общение (разговорный навык).

Невербальное общение занимает огромную долю в процессе коммуникации. То, что вы говорите людям с помощью ваших глаз или языка вашего тела, имеет такое же сильное влияние, как то, что вы произносите словами.

Когда вы чувствуете волнение, вы ведете себя соответствующим образом. Например, вы можете избегать зрительного контакта или говорить очень мягко.

Иными словами, вы пытаетесь ограничить общение, чтобы собеседник не дал вашему поведению негативную оценку.

Эмоциональном состоянии (нетерпение, страх).
Отношении к собеседнику (покорность, презрение).
Знании темы общения.
Честности.

Как улучшить невербальные навыки общения

Шаг 1. Определение проблем

Для начала задайте себе несколько вопросов:

У меня есть проблемы с поддержанием зрительного контакта при разговоре с другими?
Я слишком много улыбаюсь из-за нервозности или слишком мало?
Я сутулюсь?
Держу ли я голову прямо?
Я говорю робким голосом?
Я говорю слишком быстро, когда я беспокоюсь?
Я перекрещиваю руки или ноги?

К важным составляющим невербального общения, на которые вы должны обратить внимание, относятся:

Поза (голова приподнята вверх, тело наклонено вперед).
Движение и жесты (пересекающиеся руки).
Физическое расстояние (нахождение ближе либо дальше, когда разговариваете с другими).
Контакт глаз (смотрите в глаза или отводите взгляд в сторону).
Выражение лица (улыбка, каменное выражение лица).
Тон голоса (речь звучит громко либо тихо).
Уверенность в голосе (без комментариев).

Шаг 2. Экспериментируйте с невербальными навыками и практикуйте их

Старайтесь отрабатывать только один навык за раз. После того, как убедитесь, что освоили его, можете переходить к следующему.

Вы можете попросить близкого друга или родственника охарактеризовать ваше невербальное поведение. Полученная обратная связь может быть очень полезной, потому что мы не знаем точно, как окружающие воспринимают нас.

После того, как вы определили проблемные места, измените свое поведение. Вы можете отрабатывать свои новые невербальные навыки стоя перед зеркалом.

После того, как вы получите результаты по итогам практики в домашних условиях, начните применять новые умения в реальной коммуникации с другими людьми. Хорошая идея – начать с малого, разговаривая, например, с продавцами в магазинах.

Попытайтесь увеличить интенсивность зрительного контакта в процессе разговора. Наблюдайте за своим действиями и обращайте внимание на реакции окружающих. Например, является ли собеседник более дружелюбным или более разговорчивым, когда вы задействуете больше зрительного контакта и больше улыбаетесь?

Если вы хотите узнать, как стать общительным, то одной из самых больших проблем для вас будет начало разговора и его удержание.

Это нормально, что вы говорите немного, потому что не всегда легко думать об интересных вещах и одновременно говорить о них. Это особенно верно, когда вы волнуетесь.

С другой стороны, некоторые взволнованные люди слишком много говорят, что также не является эталон общения.

Как улучшить вербальные навыки общения

Шаг 1. Определение проблем

Ниже приведены вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы определить те области, над которыми вам нужно поработать:

У меня есть проблемы с разговором?
Я быстро прекращаю говорить?
Могу ли я сказать только “Да” или кивнуть, и попытаться заставить других людей поддерживать общение, чтобы не разговаривать самому?
Я не хочу говорить о себе?

Начните разговор, сказав что-то общее и не слишком личное, например, заговорите о погоде (“Великолепный день, не так ли?”).
Скажите комплимент (“Этот свитер отлично смотрится на вас”).
Сделайте наблюдение (“Я заметил, что вы читали книгу о парусном спорте, у вас есть лодка?”).

Чтобы стать общительным, вам не обязательно казаться остроумным. Старайтесь быть искренним, будьте собой.

Спустя некоторое время после начала разговора, особенно если вы уже были немного знакомы с собеседником, будет целесообразным перейти к более личным темам, например, отношениям, семейным ценностям, целям и убеждениям.

Не забывайте обращать внимание на свое невербальное поведение – смотрите в глаза и говорите достаточно громко, чтобы другие могли вас слышать, не переспрашивая о том, что вы произнесли.

Помните, что разговор – это не соло, а дуэт. В процессе общения не говорите слишком мало или слишком много. Старайтесь говорить, позволяя высказываться вашему собеседнику, при этом скромное молчание тоже не пойдет вам на пользу.

Раскрывайте информацию о себе, такую как ваш досуг, любимая футбольная команда, ваше хобби и интересы. Личная информация не должна быть “слишком личной”. Вы можете начать с того, чтобы высказать свое мнение о вещах, которые вам нравятся.

Задавайте вопросы о вашем собеседнике. Если вы познакомились с ним только сейчас, пытайтесь не затрагивать очень личные темы.

Старайтесь задавать открытые, а не закрытые вопросы.

Закрытый вопрос – это вопрос, на который отвечают одним-двумя словами, например “Да” или “Нет”: “Вам нравится ваша работа?”. Открытый вопрос предполагает гораздо более детальный ответ, например, “Как вы попали на эту работу?”

Чтобы понять, как стать общительным, не забывайте, что люди обычно любят говорить о себе, особенно если другой человек проявляет к этому неподдельный интерес.

Любой разговор рано или поздно заканчивается, поэтому имеет смысл подготовиться к его завершению.

Чтобы прекратить общение, вы можете сказать, что вам нужно взять чего-нибудь выпить, найти знакомого на вечеринке, вернуться на работу или вы можете пообещать продолжить разговор позже (например, “Надеюсь, у нас будет возможность снова пообщаться” или “Увидимся в ближайшее время”).

Шаг 2. Экспериментируйте и практикуйте вербальное общение

Ниже приведены некоторые практические рекомендации:

Поговорите с незнакомцем на автобусной остановке, в лифте или в очереди в магазине.
Поговорите со своими соседями о погоде или о том, что происходит в вашем районе.
Взаимодействуйте с коллегами. Общайтесь на позитивной волне со своими сослуживцами во время обеденного перерыва.
, а также развивайте дружеские отношения со знакомыми людьми. Предложите коллеге или знакомому встретиться за чашкой кофе либо пригласите родственника, которого давно не видели, на .
Делайте и не только. Возьмите на себя обязательство делать по крайней мере два комплимента каждый день, причем предпочтительно должны звучать те слова, которые вы обычно не говорили. Не забывайте всегда быть искренним, для этого делайте комплимент тому, кто по вашему мнению этого заслуживает.

Как стать общительным? Станьте уверенным.

Уверенность в процессе общения – это искреннее выражение собственных взглядов, желаний и эмоций, которое вызывает уважение к ним со стороны собеседника.

Когда вы говорите уверенно, стиль вашего общения не подвергается осуждению, и вы несете ответственность за свои собственные действия.

Если вы зависите от чужого мнения, у вас могут возникнуть трудности, чтобы выразить свои мысли и эмоции открыто.

Навыки уверенности могут стать трудными для освоения, особенно если быть уверенным для вас означает, что вы ведете себя не так, как поступаете обычно. Возможно, вы опасаетесь конфликтов в процессе общения, всегда соглашаетесь со взглядами окружающих людей, а также избегаете высказывать свое собственное мнение.

В результате такого поведения вы, наверняка, выработали пассивный стиль общения. Вместо этого вы можете стремиться контролировать и доминировать над другими, развивая навыки уверенного общения.

Уверенная манера общаться несет в себе много преимуществ. Она поможет вам относиться к другим более искренне, снизит уровень беспокойства и обид. В итоге вы получаете больший контроль над вашей жизнью и уменьшаете число обстоятельств, которые не зависят от вас.

Уверенность – это приобретенный навык, а не черта личности, с которой вы рождаетесь. Уверенность не является частью вашей сущности, потому что она возникает в результате совершения необходимых действий, практики и дисциплины.

Шаг 1. Определение проблем

Для начала задайте себе следующие вопросы, чтобы определить, в каком направлении нужно работать:

Прошу ли я то, что хочу?
Мне трудно изложить свое мнение?
Насколько легко я могу сказать “Нет”?

Как стать уверенным в общении

Многим людям трудно спросить о том, что им нужно, чувствуя, что они не имеют права спрашивать или боятся последствий вопроса. Вы можете подумать: “А что, если он скажет нет?”, или “Она подумает, что я грубый и невоспитанный”.

Когда вы о чем-то спрашиваете, будет полезно начать с того, чтобы выразить ваше понимание проблемы другого человека. Например, “Я знаю, что в последнее время вы сильно заняты”.

Затем расскажите о сути вашего вопроса и о том, как вы к нему относитесь. Например, “Эта презентация должна появиться в следующую пятницу, и я сильно беспокоюсь, что она не будет готова вовремя”.

Важно говорить о своих чувствах, а не обвинять других. Например, лучше сказать: “Мне обидно, когда вы опаздываете на встречу со мной”, чем: “Вы всегда опаздываете! Вам на меня все равно!”.

Затем опишите, что вы хотите от собеседника. Будьте как можно более кратким и позитивным. Например, “Мне бы очень хотелось понять, как мы можем ускорить выполнение нашего проекта”.

Наконец, расскажите собеседнику, что он получит взамен, если ваша просьба будет удовлетворена. Например, “Я бы постарался помочь создать слайды для презентации на следующей неделе”.

У многих людей есть проблемы с выражением своих взглядов открыто. Возможно, вы ждете, когда сначала другие выскажут свое мнение, и только после этого поделитесь вашим, если оба мнения совпадут.

Быть уверенным – значит быть готовым выразить свое мнение, даже если другие этого не делают или ваше мнение отличается от взглядов окружающих людей.

Вместе с тем, уверенность означает возможность принять новую информацию и изменить свое мнение. Однако это не значит, что вы передумали, потому что другие считают иначе.

Как научиться говорить “Нет”

Сказать “Нет” может быть сложно, если вы не достаточно уверенны. Однако, если вы не можете сказать “Нет” другим людям, у вас не получится нести ответственность за собственную жизнь.

Когда вы говорите “Нет”, используйте утвердительную позу из арсенала невербального общения (стойте прямо, смотрите в глаза, говорите громко).

Прежде чем говорить, решите, какова ваша позиция.

Говоря “Нет”, не надо извиняться, защищать себя и оправдываться.

Если вам сложно сразу сказать “Нет”, ответьте “Мне нужно время, чтобы подумать”. Это поможет выйти из порочного круга, когда вы всегда выражаете согласие с чужим мнением.

Помните, каждый человек имеет право сказать “Нет!”.

Шаг 2. Развивайте свою уверенность

Во-первых, осмыслите вышесказанное о тех случаях, когда вы избегаете возможности выразить свое мнение, сказать “Нет” или спросить о том, что вам нужно. Как вы могли бы справиться с ситуацией по-другому?

Оттачивайте мастерство общения вслух, находясь наедине с самим собой, чтобы вы привыкли к новой манере вести разговор. Например, “К сожалению, я не могу помочь вам в эти “, или “Я хочу, чтобы работа была сделана до конца завтрашнего дня”.

Затем смоделируйте ситуацию, которая возникнет на следующей неделе, и в которой вы сможете проявить свою уверенность. Начните с того, чтобы высказать свое мнение или сказать “Нет” близким людям, а затем применяйте отработанные навыки в общении с другими людьми.

Помните, что уверенность подобна любому новому навыку и требует времени и практики. Не будьте слишком требовательны к себе в самом начале, если вы волнуетесь, или не понимаете, как все сделать правильно. Вам потребуется время, чтобы привыкнуть к новому стилю общения и к изменениям, которые произойдут внутри вас.

Установки, которые мешают стать общительным и уверенным в себе

1. Быть уверенным означает быть эгоистичным

Это неверно, просто потому что выражение вашего мнения и предпочтений не означает, что другие люди вынуждены следовать за вами. Если вы ведете себя уверенно (не агрессивно), вы не отрицаете наличия уважения к ценностям и убеждениям других людей.

2. Пассивность – это способ быть любимым

Быть пассивным, означает соглашаться с другими, всегда позволяя им управлять вами и не обращаться в их адрес с какими-либо просьбами. Такое поведение не гарантирует, что другие будут любить вас или восхищаться вами. На самом деле, они могут воспринимать вас как скучного и разочарованного человека.

3. Лучше молчать, чем говорить правду

В некоторых случаях нам действительно лучше не высказывать собственное мнение, особенно если это касается отношений между руководителем и подчиненным, и то не всегда. Однако чаще другие люди будут заинтересованы в том, чтобы узнать ваше мнение. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы все всегда с вами соглашались.

4. Я должен делать все, о чем меня попросят

При общении с нашими друзьями мы можем беспокоиться, что будем выглядеть эгоистичными, если не будем делать все, о чем нас попросят. На работе мы можем волноваться, что покажемся ленивыми или малоэффективными, если не будем удовлетворять все просьбы наших коллег.

Другие люди не будут знать, насколько вы заняты, либо есть ли у вас другие планы, пока вы не скажете им об этом.

Несмотря на то, что необходимо отрабатывать на практике навыки общения, для того, чтобы лучше понять, как стать общительным, вам следует внимательно наблюдать за другими людьми. Спросите себя, с кем вам комфортно общаться? Изучите их поведение: улыбка, жесты, слова, тон голоса. Внедряйте фишки других людей в свою жизнь.

Благодарите при всех. Слишком часто мы выполняем свои ежедневные дела с участием других людей, забывая выразить им свою признательность. В следующий раз, заказав кофе или оплатив продукты на кассе в супермаркете, улыбнитесь тому, кто вам помогает. Посмотрите в глаза и скажите "спасибо". Этот простой жест позволит вам почувствовать себя более комфортно с разными людьми, а кому-то просто поднимет настроение.

Небольшой комплимент тоже может сыграть значительную роль, особенно в ситуации обслуживания. Не забывайте, что продавец на кассе или бармен в кофейне обслуживают несколько сотен людей в день, большинство которых либо игнорируют их, либо проявляют грубость. Не будьте "такими". Не проявляйте нетерпения и не комментируйте внешность людей. Можно просто сказать: «О, большое спасибо, что так быстро!» - тем самым, вы продемонстрируете то, что цените их труд.

Если вы находитесь там, где люди активно общаются, например, на вечеринке, старайтесь как можно больше поддерживать зрительный контакт с другими людьми. Поймав чей-то взгляд, дружелюбно улыбнитесь. Если человек ответит вам тем же, подойдите и заговорите. (Особенно, если вам улыбнулись в ответ!)

Если человек не отреагировал, ничего страшного. Главное, быть «общительным», а не «навязчивым». Не стоит настаивать на общении с незаинтересованным в этом человеком.
Подобный подход не особенно эффективен в тех ситуациях, когда люди не ждут, что к ним кто-нибудь подойдет, например, в общественном транспорте. Отчасти общительность подразумевает понимание того, где и когда уместно подходить к людям, а где и когда лучше этого не делать.

Представьтесь. Для того чтобы быть дружелюбным и общительным человеком, необязательно быть милашкой. Можно начать разговор, сказав, что вы здесь впервые, и сделав собеседнику небольшой комплимент.

Обратите внимание на таких же застенчивых одиночек. Скорее всего, вам будет некомфортно резко сменить роль «тихони» на «светского льва». Если вы на каком-то мероприятии, обратите внимание на тех, кто тоже стесняется или очевидно чувствует себя некомфортно. Скорее всего, им так же не по себе, как и вам. Возможно, они будут рады, если вы сделаете первый шаг и инициируете беседу.
Проявляйте дружелюбие, но избегайте назойливости. Представившись и задав пару вопросов, отойдите в сторону, если почувствовали, что человек не заинтересован в общении.

Задавайте открытые вопросы. Один из замечательных способов стать общительным человеком – научиться задавать открытые вопросы. Подобные вопросы дают собеседнику возможность не ограничиваться коротким «да» или «нет». Гораздо легче начать разговор, предложив собеседнику рассказать немного о себе. Если вы уже установили зрительный контакт и обменялись улыбками, начните с вопроса. Вот несколько подобных вопросов для примера:

Как вы находите эту книгу/журнал?
Что вам здесь больше всего нравится делать?
Где вы нашли эту потрясающую рубашку?

Ищите, что у вас есть общего. Первые разговоры, как правило, всегда построены на поиске того, в чем совпадают обе стороны. Для того чтобы выявить тему для разговора, нужно попытаться нащупать, что у вас есть общего. Если вы вместе работаете или у вас есть общие друзья, или есть что-то , что вас объединяет, считайте, что полдела сделано. Разговор о начальнике или вашей подруге Юле, или тех самых занятиях по кулинарному искусству откроет вам путь к дальнейшим темам для разговора.

Если этот человек незнакомец, начните с общего сценария. К примеру, если вы находитесь в книжном магазине, можно попросить человека порекомендовать вам хорошую книгу из числа любимых. Если вы оба где-то надолго застряли, можно пошутить на этот счет.
Сделайте комплимент, но будьте осторожны, чтобы он не прозвучал, как оценка. К примеру, можно сделать комплимент стрижке и поинтересоваться, у какого парикмахера она была сделана. Либо сказать, что вы давно ищете точно такие кроссовки, которые надеты у этого человека, и поинтересоваться, где он их купил. Не затрагивайте тем, которые могут показаться оскорбительными: не комментируйте размеры, цвет кожи или физическую привлекательность в целом.

Обратите внимание на то, что воодушевляет вашего собеседника. Если человек А помешан на термодинамике, а человек Б – на итальянском кофе (и кто бы знал, почему?), разговор далеко не пойдет. Кому-то из двоих придется подхватить тему второго. Пусть этим человеком будете вы

Пока вы ведете этот неловкий светский диалог в поиске общностей, постарайтесь уловить момент, когда ваш собеседник оживится. Вы это услышите и увидите. И мимика, и голос станут более выразительным, а, возможно, вы даже заметите определенные телодвижения. Все люди проявляют оживление примерно одинаково: представьте, как выглядите вы сами, садясь на своего конька, - аналогично выглядят и другие, когда разговор заходит на увлекательную для них тему.

Участвуйте в непринужденных диалогах со своими коллегами. Если у вас есть работа, то скорее всего, есть и окружение, в котором при известной доле старания можно наладить общение. Выявите то место, где люди просто проводят время вместе, будь то комната для отдыха или кабинет одного из работников.

Всегда заканчивайте разговор на позитивной ноте. Пусть после вашего общения вашему собеседнику захочется продолжения. Самый верный для этого способ – дать понять человеку, что вы всегда открыты для общения с ним. Завершайте разговор тактично, так чтобы у собеседника не сложилось впечатления, что вы пытаетесь от него отделаться.

К примеру, если вы обсуждали ваших домашних питомцев, спросите, где находится хороший парк для выгула собак. Если собеседник с охотой поделится информацией, можно предложить как-нибудь вместе прогуляться: «Вы рекомендуете парк за Южным бульваром? Я там никогда не был. Может быть погулять там вместе в следующую субботу, что скажете?» Конкретное предложение, как правило, более эффективно, нежели «давайте как-нибудь когда-нибудь еще встретимся», поскольку в этом случае ваш собеседник может быть уверен, что вы говорите это не просто из вежливости.
Завершив разговор, проговорите какой-либо из основных пунктов вашей беседы еще раз. Ваш собеседник убедится, что вы его внимательно слушали, и почувствует вашу заинтересованность. Например: «Удачи в воскресенье на марафоне! Надеюсь на следующей неделе услышать подробности».
В завершение подтвердите то, что общение было для вас приятным. «Было очень приятно познакомиться» или «Замечательно пообщались, спасибо». Благодаря таким словам, ваш собеседник почувствует свою значимость.

Общайтесь со всеми повсюду. Теперь, когда вы знакомы с основами искусства вести диалог, необходимо начать использовать свои знания со всеми людьми, кто встречается вам на жизненном пути. Поначалу вам может быть некомфортно вступать в разговор с теми, кто кажется вам слишком «другим». Однако чем больше разных людей вы впустите в свою жизнь, тем больше вы начнете осознавать, насколько много у вас есть общего – в конце концов, все мы люди.

Часть 2

Работайте на результат

Поставьте перед собой четкие и здравые цели. Стать общительным – труднодостижимая цель, прежде всего в силу своей полной абстрактности. Вам станет легче, если вы разобьете крупные цели на более мелкие. Вместо того чтобы убеждать себя стать более общительным, поставьте перед собой цель каждый день завязать хотя бы один разговор, обратиться к незнакомому человеку или улыбнуться пяти людям.
- Начните с малого. Попробуйте ежедневно хотя бы один раз вступать в светскую, ни к чему не обязывающую беседу с малознакомым или знакомым человеком. Если даже это сложная задача, попробуйте просто улыбаться. Поздоровайтесь с соседями. Помните бармена, который вам каждый день на протяжении последних трех месяцев подает кофе? Поинтересуйтесь, как его зовут. Подобные маленькие победы помогут вам поддержать решительный настрой и в будущем предпринять более смелые шаги.
Вступите в клуб. Если вы не уверены, как завязывать контакты в обществе, запишитесь в клуб по интересам. Вам представится масса возможностей пообщаться, как правило, в узком кругу, с людьми, которых связывают общие интересы.

Приглашайте людей в гости. Для того чтобы стать общительным, необязательно даже покидать пределы своего дома. Приглашайте людей на вечер кино или на ужин. Если вы будете радушны, люди почувствуют, что вы их цените (и, скорее всего, они хорошо проведут время в вашем обществе).
Овладейте каким-либо хобби. Всем нужно чувствовать, что у них что-то хорошо получается. Люди обладают врожденной потребностью что-нибудь «контролировать». Хобби может стать одним из простых способов удовлетворить эту потребность. Когда что-то у нас получается действительно, по-настоящему хорошо, мы испытываем гордость и уверенность в себе в целом. В конце концов, если это у нас получилось, кто скажет, что что-то другое не получится?
- Кроме того, хобби дает массу возможностей для знакомства и общения с новыми людьми и весьма полезно для здоровья, так как значительно снижает риск появления депрессии.
Ориентируйтесь на то, что встречают по одежке. Возможно, это звучит банально, но многочисленные исследования доказали, что ваша одежда может очень значительно влиять на ваше самоощущение. Внешний вид, помогающий вам проявить свою личность и выразить свои ценности, придает уверенности и способствует общительности.

Развивайте уже существующие дружеские отношения. Не забывайте о тех, кто уже стал вашим другом, и тех, с кем вы уже знакомы. Вы не только укрепите уже существующие связи, но и привнесете в свою жизнь новый опыт, которым сможете делиться с новыми знакомыми.
- Старые друзья – отличный вариант для практики. Они могут познакомить вас с новыми людьми или сопровождать вас в тех местах, куда бы вы никогда не пошли одни. Не забывайте про них! Возможно, они испытывают те же трудности, что и вы сами.
Знакомьте людей друг с другом. В каком-то смысле быть общительным значит помогать людям чувствовать себя комфортно в общении. Как только вам станет комфортно знакомиться самому, начните проявлять любовь к людям, знакомя их друг с другом.
- Представляя людей друг другу, вы поможете снизить уровень неловкости в обществе. Подумайте о том, что вы знаете о каждом из людей – что у них есть общего? Общаясь с Катей из магазина рукоделия, улучите момент, чтобы позвать друга: «Эй, Сереж, это Катя. Мы только что обсуждали выступление новой группы на джазовом фестивале. Что ты о них думаешь?», - прекрасно при этом зная, что им обоим нравится джаз. Получилось!

Часть 3

Пользуйтесь языком тела

Понаблюдайте за языком своего тела. Невербальная коммуникация – язык тела и зрительный контакт – говорят о вас не меньше, чем слова. По словам исследователя языка тела Эми Кадди, ваше тело своим поведением тоже шлет определенные сообщения окружающим. Люди дают друг другу оценку в отношении привлекательности, дружелюбности, компетентности, надежности или настороженности в считанные доли секунды. Согласно некоторым исследованиям, у вас может быть всего лишь 1/10 доля секунды для того, чтобы произвести первое впечатление.

Поддерживайте зрительный контакт. Глаза – «зеркало души», можно стать более общительным человеком, всего лишь научившись поддерживать с окружающими зрительный контакт. Так, например, если вы смотрите человеку прямо в глаза, это интерпретируется как приглашение к общению. Другой человек может долгим ответным взглядом выразить согласие на ваше приглашение.

Выражайте с помощью тела свой интерес. Помимо того как вы сидите или стоите, когда находитесь сами по себе, можно использовать язык тела и в процессе общения. «Открытые» жесты демонстрируют вашу заинтересованность в собеседнике и готовность продолжать общение.

Станьте активным слушателем. Слушая человека, проявите вовлеченность в беседе. Сконцентрируйтесь на словах собеседника. Смотрите на человека, когда он что-то вам рассказывает. Кивайте головой в знак согласия, улыбайтесь и пользуйтесь междометиями, например: «Ага», «Ммм», «Нда». Тем самым вы покажете, что следите за ходом беседы.
- Старайтесь не смотреть поверх головы собеседника или по сторонам дольше, чем пару секунд, иначе это может интерпретироваться как признак скуки и невнимательности.
- Повторяйте ключевые мысли собеседника или включайте их в свой ответ. К примеру, если вы общаетесь с новым человеком, который рассказывает вам о своем увлечении рыбной ловлей нахлыстом, упомяните об этом в своей следующей реплике: «Ух ты, никогда не ловил рыбу нахлыстом. Однако то, как вы об этом рассказываете, наводит на мысль, что это должно быть весьма занятно». Так другой человек поймет, что вы действительно его слушали, а не витали в облаках и не строили в голове своих дальнейших планов.
- Прежде чем вставить свое слово, позвольте человеку договорить.
- Не репетируйте про себя ответ, пока слушаете собеседника, и не торопитесь заговорить, как только он замолчит. Сконцетрируйте свое внимание полностью на словах собеседника.
Учитесь улыбаться. Если вы когда-нибудь слышали выражение «улыбаться одними глазами», то имейте в виду, что за ним стоит научное исследование. Люди могут отличить «настоящую» улыбку от притворной за счет того, что для настоящей требуется задействовать гораздо больше мышц лица. Существует даже термин «улыбка Дюшенна», обозначающий настоящую улыбку. Такая улыбка задействует мышцы вокруг рта и вокруг глаз.

Заставляйте себя выходить из «зоны комфорта». По мнению психологов, существует зона «оптимальной тревожности» или «продуктивного дискомфорта», которая граничит непосредственно с вашей зоной комфорта. Находясь в этой зоне, вы более продуктивны, потому что готовы в определенной степени рисковать. При этом вы не так далеко от своей «зоны безопасности», чтобы оказаться парализованными тревогой.

Пересмотрите свое отношение к "неудачам": расценивайте их как опыт, на котором учатся. Вместе с риском появляется возможность того, что этот риск реализуется, и вы не получите результата, на который рассчитывали. Всегда возникает искушение расценивать подобные ситуации как «неудачи». Проблема подобного мировоззрения заключается в обесценивании всего остального. Даже при наихудшем раскладе всегда есть то, чему можно научиться для себя на будущее. В конце концов, лучше уж быть умным задним умом.

Часть 4

Мыслите позитивно, эффективно и уверенно

Станьте общительным на собственных условиях. В том чтобы быть интровертом или застенчивым человеком, нет ничего предосудительного. Определите, что именно вы бы хотели в себе изменить, и меняйте, но ради "себя", а не кого-то, кто на этом настаивает..
- Поразмышляйте, чем вас так не устраивает ваша застенчивость. Возможно, это тот самый случай, когда решение кроется в том, чтобы просто принять себя тем, кто вы есть. Быть собой и при этом застенчивым гораздо лучше, нежели отказаться от себя и притворяться экстравертом.
- Вспомните: В какого рода ситуациях вас захлестывает застенчивость? Что именно в этих ситуациях ее провоцирует? Как реагирует ваше тело? Как вы склонны поступать в таких ситуациях? Осознание того, как вы себя при этом ведете, - это первый шаг к тому, чтобы взять свои реакции под контроль.
Осознайте, что это навык. Порой кажется, что все эти светские хамелеоны, которые у всех на виду, такими и родились. И отчасти это действительно так: некоторые люди от природы предрасположены проявлять внимание к другим людям и производить впечатление – но в общем и целом, это приобретенное умение. Научный мир склоняется к мысли о том, что можно научиться менять свои реакции на определенные ситуации путем вырабатывания новых привычек в мышлении и поведении.
- Если вы знакомы с общительными людьми (а вы с ними точно знакомы), расспросите их об этой черте характера. Всегда ли они такими были? Испытывали ли когда-либо потребность "научиться" общительности? Есть ли у них какое-то собственное (пусть даже ограниченное) представление о социофобии? Возможно, вы услышите в ответ: нет, да и да. И вам станет очевидно, что подобное поведение - результат принятого однажды решения взять ситуацию под контроль.
Подумайте о своих прошлых успехах. Где-нибудь на шумной вечеринке при мысли о необходимости общения с людьми вас может охватить знакомая тревога. У вас могут появиться негативные мысли относительно своей способности к приятному общению с людьми на вечеринке. В таком случае вспомните те ситуации, когда вам удавалось приятно проводить время с другими людьми и чувствовать себя при этом комфортно. Возможно, вы вполне общительны в кругу своих родных и друзей, по крайней мере, иногда! Перенесите этот опыт успешного общения в текущую ситуацию
- Вспоминая о всех тех случаях, когда нам удавалось сделать что-такое, для чего пришлось преодолеть свой страх, мы снова и снова убеждаемся, что способны на это. Подобное осознание придает уверенности.

Будьте открыты к своему окружению и живите настоящим. Если вы сами не будете испытывать удовольствие от общения, никто не будет.
Как можно чаще улыбайтесь. Наедине с собой или в кругу других. Улыбка поднимет вам настроение, и вы будете более расположены к общению.
Как только вам станет комфортно начинать беседу, сделайте следующий шаг. Научитесь вести беседу и располагать к себе людей.
Проявляйте инициативу. Если вы видите незнакомого человека, который вам интересен, просто подойдите и спросите: «Как вас зовут?» и, дождавшись ответа, продолжите: «А я (вставьте свое имя), и я хотел бы подружиться». Возможно, к вам отнесутся как к чудаку, но это нормально. По крайней мере, вы продемонстрируете дружелюбие и готовность общаться.
Не поддавайтесь искушению вести себя несоответственно тому, кто вы есть. Основа для уверенности – быть самим собой.
Не забывайте, что путь от застенчивости к уверенности в общении не бывает пройден в одночасье. Возможно, пройдут недели, месяцы, а то и годы, прежде чем вы выйдете на комфортный для себя уровень уверенности. Дайте себе время. Тренируйтесь в общении с разными людьми. В школьном классе или на совете директоров – это не имеет значения.
Если люди интересуются вашей жизнью, не забывайте задавать им подобных вопросов в ответ. Об этом легко забыть, но именно благодаря таким вопросам, вы сможете обогатить свое общение.