Елизавета Ивтушок
Редактор
Иллюзия контроля
Люди любят контролировать происходящее в их жизни, причем касается это не только эмоций, чувств и собственных действий: для достижения баланса в жизни контроль в идеале нужен и над внешними событиями, влияния на которые мы не имеем, но которые при этом для нас значимы. Такой контроль, разумеется, получить можно далеко не всегда, а тот, кто уверен в обратном, подвержен когнитивному искажению под простым и лаконичным названием - «иллюзия контроля». О нем - читайте в нашем блоге.
Все действия человека нацелены на максимизацию выгоды. Однако выгоду сложно максимизировать одними лишь проверенными способами. Скажем, в случае, если человеку захотелось заработать много денег, он может рискнуть, вложившись в новый стартап. За шансы на успех при этом отвечать сложно: существует множество внешних и внутренних факторов, способных повлиять на исход событий. Задача осложняется еще и тем, что не все эти факторы находятся под контролем нашего инвестора: вряд ли он способен повлиять на рынок ценных бумаг или предотвратить возможное банкротство компании.
В некоторых ситуациях может возникнуть ощущение, что все находится под контролем - и внешние, и внутренние факторы, - как бы сложно их ни было контролировать. Такое ощущение считается когнитивным искажением, называемым «иллюзией контроля». Впервые его сформулировала йельский профессор психологии Эллен Лангер (Ellen Langer) в середине 1970-х годов.
По определению Лангер, эта иллюзия наступает тогда, когда «ожидаемая вероятность личного успеха неадекватно выше объективной». Психолог предположила, что люди, подверженные «иллюзии контроля», не могут разделить два фактора, влияющие на исход события, - навыки и случайность, и считают, что способны контролировать не только первое, но и второе.
Влияние «иллюзии контроля» на процесс принятия решений Лангер и ее коллеги проверили в серии экспериментов. К примеру, в одном из них ученые организовали «лотерею», причем попеременно то сами раздавали билеты участникам эксперимента, то позволяли им выбирать билеты самостоятельно. Это делалось, чтобы проверить, изменится ли для участников ценность билетов в зависимости от наличия и отсутствия возможности выбора.
Оказалось, что если участник сам выбирает билет, то и расстаться с ним ему гораздо труднее: при предложении продать свой билет участники завышали его цену в восемь раз. Несмотря на то, что выигрыш в лотерее все еще оставался делом случая, участники полагали, что, самостоятельно выбрав билет, они получили тот самый контроль, который необходим для достижения успеха.
Таким образом, Лангер показала, что люди всерьез способны полагать, будто держат под контролем независимые от них обстоятельства, - но только в том случае, если ситуация также подразумевает наличие факторов, которые действительно можно контролировать.
Разумеется, «иллюзия контроля» возникает не только тогда, когда все зависит от случая. Порой ситуация может казаться безвыходной со стороны, но только не для того, у кого - как ему самому кажется - все под контролем.
Повлиять на уверенность в успехе могут и внешние обстоятельства: если по ходу дела человек получит больше позитивных отзывов, то его уверенность укрепится, а если будет больше негативных - наоборот, снизится.
«Иллюзия контроля» считается одной из позитивных иллюзий, позволяющих человеку думать хорошо о себе, своих возможностях и своем окружении - порой даже нереалистично хорошо. Таким иллюзиям, например, подвержен руководитель компании, который, несмотря на неуклонно снижающуюся прибыль, продолжает верить в успех своего бизнеса и его сотрудников.
Способность к подобному игнорированию очевидных неудач может показаться странной (как будто человек носит розовые очки), но теоретические работы по психологии настаивают, что некоторые позитивные иллюзии напрямую связаны с хорошим психическим самочувствием. К иллюзиям такого рода относится и «иллюзия контроля» - по данным ученых, она редко наблюдается у людей с симптомами депрессии.
«Иллюзия контроля» - это также своеобразная разновидность позитивного мышления или даже оптимизма. Поэтому если вам раз за разом кажется, что все под контролем (хоть в реальности это и не так), то не беспокойтесь: скорее всего, у вас действительно все не так плохо.
Иллюзия контроля (illusion of control) - это интереснейшее когнитивное искажение (cognitive bias), открытое выдающейся исследовательницей по имени Эллен Лангер. Кстати, она была первой женщиной, получившей должность профессора в Департаменте психологии Гарварда.
Что же такое иллюзия контроля?
Иллюзия контроля - это поведение, демонстрирующее, что человек воспринимает процесс, явление, не подвластные его контролю (например, случайности), как до некоторой степени подвластные ему.
Именно иллюзия контроля заставляет нас совершать определенные ритуалы при вытягивании экзаменационных билетов, дуть на кости перед их броском, именно это когнитивное искажение заставляет нас передавать право что-то сделать людям, у которых более легкая рука, более везучим или, наоборот, не доверять другому вытянуть за нас карту или бросить кости и пр.
Поскольку под влиянием иллюзии контроля нам кажется, что мы можем повлиять на события, независимые от нашей воли и просто случайные, постольку различные формы древней и современной магии во многом построены именно на иллюзии контроля.
А теперь давайте рассмотрим иллюзию контроля более конкретно на следующих примерах.
Социолог Джеймс Хенслин, наблюдая за игроками в казино, обнаружил, что, если они хотят выбросить маленькое число (1-1, 2-2, 1-2 и пр.), то бросают кости осторожно, если же игрокам нужно большое число (5-6, 6-5 и пр.), то они бросают кости резко и сильно. Понятно, что такие действия бессмысленны, поскольку не снижают степени случайности, с которой кости падают теми или иными своими гранями, поэтому такого рода поведение как раз и демонстрирует иллюзию контроля .
А вот еще один интересный факт, тоже связанный с игральными костями, но полученный не в результате наблюдения, как в приведенном выше примере, а в экспериментальном исследовании.
Итак, если сравнить размеры ставок, которые испытуемые делают на ту или иную комбинацию, выпавшую на игральных костях, до и после того, как кости выброшены, то более низкие ставки испытуемые делают в ситуации, когда кости уже выброшены (но выпавшая комбинация не видна испытуемому), чем если они делают ставку до того, как бросок костей осуществлен. И опять же с точки зрения теории вероятностей ситуации «бросок еще не сделан» и «бросок уже сделан» совершенно идентичны, следовательно, разница в размере ставок объясняется иллюзией контроля: человеку кажется, что у него больше шансов, что выпадет искомая комбинация, пока кости еще не брошены .
Еще один пример связан уже не с игральными костями, а с Нью-Йоркскими светофорами. Дело в том, что после установки светофоров в Нью-Йорке в 1970ые пешеходы переключали их с помощью кнопок. Однако в 1980ые контроль над светофорами стал осуществляться централизованно, а кнопки прагматичные американцы просто не стали убирать. Тем не меннее жители Нью-Йорка по-прежнему продолжают нажимать на светофорные кнопки, хотя никакой связи между нажатием и тем, что загорается зеленый свет, нет .
Ну, и наконец, давайте познакомимся с классическими экспериментами Эллен Лангер, в которых и была открыта иллюзия контроля .
Первый эксперимент этой выдающейся исследовательницы был связан с...
«Отправляясь в путешествие лишь для того, чтобы получить некую жизненную опору, мы упускаем самое главное.» [Пема Чодрон]
Вот некоторые методики, к которым я прибегала для достижения гармонии и порядка в жизни, отсутствия расстройств и забот:
Йога
Чтение большого количества духовной литературы
Посещение мастер-классов
Психологические консультации, терапии, тренинги
Мастер-классы и тренинги, ориентированные на катарсис
Я могла бы продолжить список, но думаю этого достаточно – вы, должно быть, уже получили общее представление. Все это время я искала что-то, однако сам процесс поиска не давал мне это найти, поскольку моей целью было обретение иллюзии контроля.
Единственная надежда тогда заключалась в том, что если я буду достаточно медитировать, посещать правильные мастер-классы и достигать достаточной степени концентрации при занятии йогой, то возможно перестану испытывать чувство никчемности, страха и отчаяния. Возможно достигнув определенного уровня личностного развития, я могла бы получить некую опору в жизни и начать чувствовать себя успешным, благополучным человеком.
В прошлом я страдала от суицидальной , расстройств пищевого поведения, самоповреждения, неконтролируемых вспышек и очень стыдилась всего этого.
Мастер-классы и духовные практики были меня чем-то вроде искупления за мое прошлое и, как я надеялась, могли стать выходом из этого ада.
Иллюзия контроля
Ийанла Ванзант называет контроль «наркотиком номер один для человека».
И я полностью согласна.
Когда мы все контролируем, мы испытываем экстаз. Жизнь идет так, как мы хотим. Нам кажется, что это происходит по нашей воле, и что если мы будем продолжать в том же духе, то удержим контроль над жизнью.
Это опасная иллюзия, ведь вскоре неизбежно обнаруживается обратная сторона медали.
Жизнь преподносит нам обстоятельства, которые мы не можем контролировать. Иногда случается и так: то, во что мы верили и чего все время желали, становится реальностью, но мы не можем этим наслаждаться или контролировать наши чувства по этому поводу!
Лишь немногие из нас могут осознать, что у них есть проблема. Большинство отрицает это, говоря что-то вроде:
«Я не пытаюсь ничего контролировать! Если кто-то говорит, что собирается что-то сделать, разве не будет верно ожидать, что он, скорее всего, это сделает?»
«Верно»? «Ожидать»? «Скорее всего»?
Эти слова прямо указывают на склонность к контролю.
Желание контроля создает иллюзию того, что ваша точка зрения «верна», что ваши ожидания помогут вам добиться чего угодно, и что предположения типа «скорее всего, он это сделает» могут изменить поведение людей.
«Я уверен, что если серьезно возьмусь за что-то, то это станет реальностью»
Может случиться и так, но если нет – что тогда? Склонность к контролю заставляет вас постоянно переживать и зацикливаться на том, чтобы получить очередную дозу этого самого контроля любой ценой. Что если то, чего вы хотите, не произойдет? За этим последует депрессия, гнев или другое проявление синдрома отмены.
Контроль – это лишь иллюзия. Его не существует. Мы думаем, что контроль реален, но это лишь видимость, случайный набор образов нашего ума, в которых видимые факторы, влияющие на исход, совпадают.
Контроль и «сказки»
Контроль имеет в своей основе зыбкую пирамиду из так называемых «сказок».
«Сказки» - это верования и предположения, которые мы принимаем за истины этого мира. Некоторые из них полезны нам, другие нет. К примеру, если вы живете, веря в «сказку», что все люди в мире по своей сути хорошие, то есть вероятность, что эта «сказка» полезна для вас.
Если же вы верите в «сказку» о том, что здесь каждый сам за себя и этот мир полон корысти, такая «сказка» вряд ли принесет вам пользу.
Однажды настал день, когда я осознала, что никакие мастер-классы, консультации или книги не «спасут» меня. Для меня это было словно внезапное просветление. «Сказка» о духовном росте, «работе над собой», в которую я так верила, чтобы успокоить себя, оказалась абсолютной ложью.
И это осознание не принесло мне надежды, вместо этого я начала испытывать глубокое отчаяние, ведь мой план оказался полностью провальным, и я не знала, что делать дальше. Земля окончательно ушла у меня из-под ног.
Можно это описать так: тебе всегда казалось, что ты видишь змею, но потом внезапно осознаешь, что никакая это не змея, а просто кусок веревки.
Увидев «веревку», я уже не могла продолжать искать «змею», но часть меня хотела по-прежнему вернуться в привычную зону комфорта – найти книгу, человека или тренинг, который продолжал бы меня «спасать».
Если я не могла даже пытаться выбраться из депрессии, что мне оставалось?
Как отмечает Пема Чодрон, когда мы пытаемся обрести землю под ногами, безопасность в любой форме, будь то отношения, деньги или управление своей жизнью, мы упускаем самое главное. И это, разумеется, так.
Я поняла, что настоящая работа начинается лишь тогда, когда в мире не остается безопасного места, когда на опору под ногами больше нельзя рассчитывать.
Когда я освободилась от вещей, к которым я прибегала для достижения безопасности и уверенности, произошло нечто интересное – я приняла то, с чем оказалась лицом к лицу.
Искусство принятия
Татуировка у меня над щиколоткой в переводе с санскрита означает «сдаться». Я сделала ее, когда в течение двух лет не могла нормально ходить из-за смещения кости левой ступни, причем ни один врач не мог восстановить её.
Для меня это был довольно большой опыт в том, что касается принятия и контроля.
Первые два года после травмы я чувствовала себя жалкой. Необходимо было постоянно следить за тем, чтобы ступня была зафиксирована. Я посетила множество врачей и испробовала все средства, которые могла найти.
Я потратила больше тысячи долларов и сотни часов времени на приемы у врачей и психологов, пытаясь найти решение этой проблемы и разобраться с ее последствиями в виде гнева и печали.
Ничто не помогало.
В один прекрасный день я решила: «Нужно просто отпустить это. Будь что будет с этой травмой». Я решила не искать новых врачей и собиралась найти другие пути решения проблемы. Если эта смешная походка на всю жизнь, ну что ж… Так тому и быть.
Тотчас же я ощутила прилив спокойствия.
Через неделю после этого кто-то сказал мне: «Вот номер одного мануального терапевта, тебе следует попробовать – он лучший».
Действительно, он оказался лучшим. Через пять визитов к нему моя нога была в порядке, а ведь этого не могла добиться целая армия других врачей, физиотерапевтов, костоправов и ортопедов, которых я посетила за эти два года.
Возможно, этот пример покажется вам странным, однако позвольте донести до вас суть: даже если бы никто не посоветовал мне обратиться к тому врачу, это было бы неважно.
Я отпустила контроль, и это уже сделало меня немного счастливее.
Это происходит, когда мы принимаем все, что появляется в нашей жизни, и перестаем отчаянно пытаться изменить её течение.
Сейчас я регулярно занимаюсь бегом, и это после того, как врачи говорили мне, что я вряд ли когда-либо смогу бегать и буду вынуждена всю оставшуюся жизнь носить ортопедическую обувь.
В этом заключается сила принятия и отказа от иллюзии контроля: качество вашей жизни немедленно повышается. То, что вас окружает, больше не нуждается в изменении.
Напутствие
Если вы в чем-то похожи на меня, то уже сейчас начинаете узнавать себя в этой статье и думаете: «Похоже, это то, что мне нужно, но с чего же начать?»
Я бы могла предложить вам задать 10 вопросов самому себе, 3 простых шага или 5 полезных советов, но лучше предложу следующее:
Если ваше намерение искренне, если оно проистекает из центра вашего существа, то вы уже знаете, в чем именно заключается ваше пристрастие к контролю. Ваша жизнь говорит с вами. Жизнь указывает вам на любой имеющийся дисбаланс.
Здесь нельзя придумать ничего нового, кроме как найти в себе мужество увидеть и честно признать, что мешает вам встать на путь истинный.
К счастью, как только жизнь указывает вам на дисбаланс, центр вашего существа уже знает, какие действия необходимо предпринять. Для каждой ситуации найдется свое решение.
Например, кому-то на вопрос о проблемных отношениях центр прошепчет: «Нет, еще не время уходить. Время действовать со всей искренностью и безупречностью».
Для кого-то прозвучит другой ответ: «Отпусти».
Мы знаем нашу истину, мы просто убедили себя в обратном, что нам нужно мнение со стороны или больше занятий йогой. Хотя эти вещи и могут помочь, они не могут заменить нам тех ответов, которые мы получаем, когда начинаем доверять себе в достаточной степени.
И готова поспорить, вы уже уловили как это – доверять себе настолько, чтобы пройти непростой путь истинного воина. Здесь нет ни контроля, ни земли под ногами, есть только путь, и мы понятия не имеем, куда он приведет.
Поздравляю с обретением готовности сделать первый простой и отважный шаг.
Иллюзия контроля
Иллюзия контроля - одно из когнитивных искажений , выражающееся в тенденции людей верить в то, что они каким либо образом могут влиять на события, которые на самом деле от них не зависят или зависят в гораздо меньшей степени. Эффект проявляется, когда человек заинтересован в положительном исходе события и как-либо вовлечён в событие или ему заранее известен благоприятный исход .
Наблюдается также и обратный эффект - в некоторых случаях люди склонны недооценивать уровень своего контроля над исходом события .
Этот эффект был впоследствии воспроизведён в ряде других экспериментов, например, в исследовании 1989-го года было показано, что люди предпочитают сами бросать кости в казино, поскольку им кажется, что так они больше влияют на результат .
Факторы, влияющие на иллюзию контроля
В ходе исследований был выявлен ряд факторов, которые влияют на проявление иллюзии контроля :
- Личная вовлеченность - когда человек вовлечён в событие, вероятность проявления иллюзии контроля выше
- Привычность - в новых ситуациях вероятность проявления иллюзии контроля ниже
- Благоприятный исход - вероятность проявления иллюзии контроля выше в тех случаях, когда благоприятный исход известен заранее; если же не известно, какой исход будет благоприятным, то вероятность проявления иллюзии контроля ниже
- Направленность на успех - если исход ситуации может быть позитивным (например выигрыш денег), то вероятность проявления иллюзии контроля выше
- Настроение индивида - в подавленном состоянии человек менее подвержен иллюзии контроля
Обратный эффект
В исследовании 2010 года был продемонстрирован эффект, обратный к иллюзии контроля - в некоторых ситуациях люди склонны недооценивать уровень своего контроля над исходом события. В эксперименте испытуемым предложили сыграть 40 раундов в следующую игру: на экране появлялась надпись «Старт» и в течение двух секунд можно было нажать или не нажать кнопку, с четырьмя возможными исходами:
- кнопка была нажата, появился синий круг
- кнопка не была нажата, появился синий круг
- кнопка была нажата, синий круг не появился
- кнопка не была нажата, синий круг не появился
После чего испытуемым предложили оценить уровень контроля над появлением синего круга в процессе игры. В итоге испытуемые недооценивали тот уровень контроля над появлением синего круга, который у них на самом деле был .
Примечания
См. также
Ссылки
- Иллюзия контроля // Жмуров В. А. Большая энциклопедия по психиатрии, 2-е изд., 2012.
Литература
- Langer E. J. The Illusion of Control // Journal of personality and social psychology . - 1975. - В. 2. - Т. 32. - С. 311–328.
- Fast N. J., Gruenfeld D. H., Sivanathan N., Galinsky A. D. Illusory Control: A Generative Force Behind Power"s Far-Reaching Effects // Psychological Science . - 2009. - В. 4. - Т. 20. - С. 502-508. - ISSN 0956-7976 . - DOI :10.1111/j.1467-9280.2009.02311.x
- Baron, Jonathan (2000), «Thinking and deciding» (3rd ed.), New York: Cambridge University Press, ISBN 0-521-65030-5 , OCLC
- Hardman, David (2009), «Judgment and decision making: psychological perspectives» , Wiley-Blackwell, ISBN 978-1-4051-2398-3
- Plous, Scott (1993), «The Psychology of Judgment and Decision Making» , McGraw-Hill, ISBN 978-0-07-050477-6 , OCLC
Wikimedia Foundation . 2010 .
Смотреть что такое "Иллюзия контроля" в других словарях:
Иллюзия контроля - 1. убеждённость индивида том, что он контролирует события в большей мере, чем это есть на самом деле. Например, многие, особенно самоуверенные люди уверены в том, что они вполне контролируют нечто происходящее, тогда как на самом деле им это… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
ИЛЛЮЗИЯ КОНТРОЛЯ - Убежденность человека в том, что он контролирует события в большей степени, чем это есть на самом деле … Толковый словарь по психологии
Излишняя самоуверенность и иллюзия управления ситуацией - (Overconfidence and Control Illusion) один из эффектов, учитываемых теорией поведенческих финансов. Состоит в следующем: инвесторы полагают, что они знают больше, чем знают на самом деле. Вторая составляющая тесно связана с первой: участники… … Экономико-математический словарь
излишняя самоуверенность и иллюзия управления ситуацией - Один из эффектов, учитываемых теорией поведенческих финансов. Состоит в следующем: инвесторы полагают, что они знают больше, чем знают на самом деле. Вторая составляющая тесно связана с первой: участники рынка убеждены в наличии контроля над… … Справочник технического переводчика
У этого термина существуют и другие значения, см. Свобода (значения). Свобода Базовые понятия Свобода воли Позитивная свобода … Википедия
Эта статья предлагается к удалению. Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/20 декабря 2012. Пока процесс обсуждения не завершён, статью можн … Википедия