Если мысль – электрический ток, а наш язык – передатчик, то мы нуждаемся в прочных соединительных проводах. Без них мысли из мозга доходят до языка с помехами, и даже заготовленная речь может превратиться в бессвязный набор слов.
Ничего страшного в этом нет, просто в некоторых случаях может навредить. Любой человек оценивает вашу сущность, и одним из критериев является способность к коммуникации. Зачем нам лишний раз отпугивать «большую шишку»?
Поэтому чтобы всегда быть на высоте и научиться грамотно выражать свои мысли, мы рассмотрим сразу 3 направления развития своей речи. Действовать будем комплексно, т.к. эти направления прочно взаимосвязаны.
3 критерия качественной речи:
Быстрая формулировка
#1 Практика (самый быстрый и 100% способ)
Как мышца увеличивается от нагрузок, так и скорость формулировки увеличивается от практики. И если мышцу еще можно накачать волшебным порошочком или уколом, то вот речь уже нельзя. А значит, придется приложить усилия.
Но есть секрет — скучная практика нам только навредит . Штрудирование словарей, сохранение вырезок из газет и простаивание перед зеркалом только отобьют желание саморазвиваться. Поэтому надо браться только за то, что будет интересно. А попробовать можно следующее:
-
Брать любое слово и давать ему определение
Например, когда вы стоите и моете посуду, делать особо нечего, обе руки заняты и остается только думать. Как раз в это время можно потренироваться.
О, ложка! Ложка – это объемный, односторонне-выпуклый предмет, наделенный способностью отправлять пищу в рот. Тарелка. Тарелка – плоское материальное тело округлой формы, служащее резервуаром пищи для человека. И так далее в том же роде.
С помощью такого дурачества мозг формирует клише (шаблонные фразы) и потом использует их для разговора. Ему не приходиться формулировать – вы уже сделали это заранее – ему остается только вспомнить и выложить на язык.
-
Если вы читаете хотя бы несколько страниц в день, то одну страничку можно почитать вслух. При этом мозг будет не только видеть, но и слышать красивую речь. Здесь опять работает память, формирующая шаблонные заготовки.
-
Начать вести дневник или блог
Та же попытка у вас при разговоре, поэтому это упражнение максимально приближено к реальности.
-
Проговаривать свои действия
Представьте себя ведущим кулинарного шоу, когда готовите бутерброд, или автоинструктором, когда ведете машину. Чем больше вы будете говорить и нарабатывать речевые обороты, тем проще вам будет впоследствии высказать мысль.
-
Не бояться дискуссий
В споре рождается не только истина, но и умение выразить свою точку зрения. Это как шахматы: вы анализируете оппонента, атакуете его аргументы, приводите свои – в общем, получается неплохая тренировка.
Согласитесь, что тренировка с живым человеком гораздо лучше тренировки с «грушей» (в нашем случае с записями в дневнике). Старайтесь из любой ситуации извлечь пользу, поэтому не упускайте возможности поучаствовать в споре.
#2 Мудрость всех мудрецов
2 уха – 1 рот. Больше слушать – меньше говорить. Говорить не думая – стрелять не целясь.
Все эти афоризмы сводятся к одному: прежде чем что-то сказать, нужно внимательно выслушать и продумать свою речь. Это простая математика: чем меньше вы говорите, тем меньше вероятность сказать глупость. Чем больше вы слушаете, тем лучше сможете обдумать свою мысль.
Поразмыслив и потянув время, вы будете во всеоружии:
-
Вы подготовлены к вопросам собеседника
-
Вы не разводите болтологию, а коротко и по делу передаете информацию
-
Вы выражаете свои мысли последовательно и вам проще убедить человека
Для того чтобы все это осуществить, вам нужно составить тезисы в своей голове — определить, что вы хотите сказать. Затем, постепенно покрывать их сахаром – аргументами, обоснованиями и ответами на возможные вопросы. И в конце, без лишней воды выразить свои мысли, при необходимости поясняя и иллюстрируя.
#3 Шпаргалка
В некоторых ситуациях мысли не вяжутся сами собой, поэтому у вас должен быть план «Б». То есть когда вы чувствуете, что потеряли нить или сбились с темы, нужно плавно соскочить с разговора или переключиться на отвлеченный предмет.
Для этого понадобятся заготовленные фразы. Их можно придумать самому, а можно взять из списка ниже:
-
«Фух, я так заработался, что каша в голове. Давай я потом дорасскажу…» (Честно признаться, что несете ахинею)
-
«Ну вот такая вот история, уже не помню всего. Ты лучше расскажи как там Вовка» (Переключиться на собеседника, а потом задавать вопросы)
-
«О, смотри какая машина проехала, я слышал у нее….. » (Быстро переключиться на окружающие предметы, чтобы вернуться и подвести краткий итог)
-
«Ну ладно, это все пустое. Давай о деле поговорим…» (Свести все к глупости и сосредоточиться на другой теме)
Это самые простые и универсальные варианты. Чтобы увиливать от разговора не так заметно, можно придумать версии для своего окружения.
Словарный запас и разнообразие
Чтобы построить дом — нужны кирпичи. Чтобы формулировать и правильно излагать свои мысли — нужны слова. Ниже мы рассмотрим методики пополнения словарного запаса.
#1 Пища добывается охотой
Самый простой и напрашивающийся вариант – . И это правда: если вы хотите красиво говорить — нужно полюбить литературу.
Но! Нам редко пригодятся красивые литературные слова . Намного важнее – связки, переходы и обороты речи. Поэтому можно читать совершенно разные книги, главное — чтобы они вам нравились.
Если же вы любите классику – хорошо помогут письма великих людей. В них они общаются со своими современниками и некоторые выражения можно позаимствовать для себя.
Еще один вариант – просмотр лекций. Они хороши разговорным стилем и наличием рассказчика. Незаметно вы будете перенимать его манеры: грамотно расставлять акценты, выдерживать паузы и использовать яркие сравнительные обороты.
Выбирайте интересуемую вас сферу деятельности и достойного оратора. В этом случае вы угонитесь за двумя зайцами одновременно: и знания подтянете, и мысли научитесь выражать.
#2 Упражнение Игра
Запишете слово и подбирайте к нему синонимы. Вы можете делать это в мыслях, а можете устроить соревнования между вашей семьей. В любом случае никто не проиграет и только улучшит эрудицию.
#3 Окружение
Чтобы научиться выражать свои мысли и пополнить словарный запас, нужно погрузиться в соответствующее общество. Можно это делать в реальной жизни, а можно и в интернете. Например, попробовать посмотреть выступления ораторов (как вариант TED), видеолекции, вебинары. Главное делать это стабильно , чтобы «волна просторечия» не поглотила зачатки интеллектуальности
#4 Развитие памяти
Словарный запас требует наличия хорошей памяти. Загвоздка в том, что тренировать ее специально достаточно сложно и это займет много времени. Поэтому мы рассмотрим память как приходящее явление .
В чем суть? Не память надо улучшать для запоминания, а запоминать , для улучшения памяти. Не пытаться специально «раздуть мозг», а стараться наполнять его полезной информацией, чтобы он раздулся сам.
То есть, если вы хотите запомнить слово, надо использовать его в речи как можно чаще
и следствием станет улучшение памяти. Чем больше слов вы узнаете и примените, тем легче будете запоминать остальные.
Выразительность и уверенность
Нельзя красиво выразить свою мысль, вяло виляя языком. Просто вспомните: хотя бы раз вы восхищались неуверенным и бубнящим под нос человеком?
#1. Во время разговора не концентрируйтесь на себе, не думайте про внешний вид. Сосредоточьтесь на том, что хотите сказать.
Визуализируйте объект, смакуйте своими знаниями. В первое время придется прилагать усилия для удержания мыслей, но потом это будет на автомате.
С помощью этого способа вы снизите уровень волнения и полностью вложитесь в разговор. В один момент времени мозг может удерживать только одну мысль , и когда вы забудете про возможность оговориться или затупить, слова польются сами. Это происходит, потому что мозг полностью сосредотачивается на разговоре , а значит быстрее подбирает предложения.
#2 Диктофон / камера
Запишите свою речь на электронный носитель, чтобы послушать ее со стороны. Первое – голос покажется незнакомым, второе – вы сразу услышите свои недостатки.
Это могут быть:
Длинные паузы
Большое количество «воды» в разговоре
Осознав проблему, с ней легче будет бороться. Вы узнаете на чем сконцентрироваться, чтобы не пытаться улучшить все и сразу.
#3 Чувствуйте настроение
-
Попрощайтесь, если человек хочет уйти
-
Смените тему, если человек заскучал
-
Покажите знания, если перед вами важная персона
Будьте с человеком на одной волне, чтобы он запомнил вас как приятного собеседника. Среди назойливых и скучных рассказчиков вы будете выделяться.
#4 Не старайтесь понравиться
Лучшая уверенность – не боязнь быть настоящим. Вы только навредите общению, если будете прогибаться и льстить.
Естественность вызывает доверие . Чем проще и непринужденней вы отнесетесь к себе, тем быстрее вольетесь в беседу. И тем легче вам будет выразить желаемую мысль.
#5 Магнетизм
Ваша речь должна всеми способами притягивать внимание. Где-то нужно остановиться, где-то повысить громкость, где-то вставить отступление. Не дайте человеку уснуть, пусть он прочувствует вашу историю.
Вот несколько быстрых способов украсить разговор:
-
Активно жестикулировать
-
Включать мимику
-
Вставлять анекдоты или истории
-
Делать акценты
-
Разбивать свою речь на небольшие абзацы
Самое главное – не стесняйтесь! Если эмоциональность идет изнутри
, то вы только выиграете. Это покажет вашу честность и открытость, что в дальнейшем сыграет вам на руку.
#6 И напоследок
Вы не научитесь ездить на велосипеде, ни разу не упав. Не бойтесь ошибок и не концентрируйтесь на провалах. У собеседника свои проблемы , и ему наплевать на ваши пролеты.
Человек либо поймет вас, либо усмехнется. Но в любом случае он забудет про это через 5 минут.
Заключение
Научиться выражать свои мысли на самом деле проще, чем кажется. Все приходит с сильным желанием и работоспособностью. Главное помните: цепь не может быть крепче самого слабого звена
Умение правильно выразить свои мысли играет огромную роль в жизни человека. Будь человек хоть трижды интересен, имей он хоть тысячу удивительных историй, если вместо складного рассказа получается бессвязное мычание, его просто не станут слушать. Нельзя также надеяться на то, что собеседник поймёт то, что вы хотели, но не в состоянии сказать, ведь для каждого человека значения даже очевидных слов различаются. Однако научиться выражать свои мысли можно, хоть работа и потребует немало терпения.
Встречают по одёжке, а провожают по умуПравильная речь отличает образованного человека от необразованного, и это отличие сильно бросается в глаза во многих жизненных ситуациях, таких как общение с кассиром в магазине или собеседование на хорошую работу. А помогает ли образование формированию правильной речи? Конечно, и одним из главных способов научиться грамотно излагать свои мысли является чтение.
От Донцовой до Лермонтова
Книги помогают самообразовываться, узнавать о мире новые интересные вещи и формируют словарный запас. Память человека устроена «фотографическим» образом: новое слово отпечатывается в памяти, и в нужный момент выныривает из подсознания, помогая сформулировать мысль. Конечно, далеко не каждая книга поможет справиться с выражением собственных мыслей – учёными доказано, что лучше всего с этой задачей справляется классическая художественная литература. Именно с её помощью можно запомнить некоторые устойчивые выражения, узнать новые слова и почерпнуть интересные мысли для дальнейшего анализирования.
Логическое мышление необходимо даже гуманитариям
Кстати, анализирование и построение логических цепочек также способно улучшить выражение мыслей. Помимо этого, умение анализировать поможет вам обнаружить многие скрытые подтексты в рядовых, казалось бы, ситуациях. Таким образом, у вас появится привычка обдумывать все возможные события и формировать на их основе собственную точку зрения, что позволит вам стать более интересным собеседником.
Боязнь чистого листа и как с ней справится
Богатый словарный запас и умение анализировать не дадут своих результатов, если не тренироваться постоянно их применять. Пишите! Неважно, дневник это будет, модный ныне блог или поздравления друзьям на каждый мало-мальски значительный повод. Одна и та же фраза вслух и на листе воспринимается абсолютно по-разному, и при написании её можно увидеть фактические ошибки и, например, недостаточно эффективный порядок слов. Добивайтесь того, чтобы при письме фразы лились из вашей головы свободно, и тренируйтесь не «спотыкаться» на формировании отдельных словосочетаний.
Сказки на ночь полезны для здоровья
И не для того, кому они рассказываются, но и для того, кто ведёт повествование. Читайте вслух каждый день, неважно, будь то пара абзацев из книги или статья из журнала. Когда человек воспроизводит правильно выраженную кем-то мысль, его мозг запоминает порядок слов и создаёт своеобразные установки, которые впоследствии помогают выразить собственную мысль. А приятным бонусом к такой функции мозга является улучшение дикции.
Сколько всего! И что же делать?
Как видите, научиться правильно выражать свои мысли можно, но для достижения достойного результата придётся изрядно потрудиться. Самое сложное в любом деле – сделать первый шаг и начать с нуля, однако то, что вы получите в итоге, гораздо важнее трудностей, которые возникнут на вашем пути. Осознанное грамотное изложение мыслей помогает повысить самооценку и привить привычку узнавать новое, а постоянное получение знаний открывает вам новые горизонты. Не ленитесь, и однажды вы заметите, как в глазах вашего собеседника разгорается огонёк заинтересованности и уважения к вам.
Случается, что трудности в общении возникают из-за проблем медицинского или психологического характера. Они могут быть связаны, например, с неблагополучным детством. В подобных случаях лучшим выходом будет обратиться к логопеду или психотерапевту, они помогут справиться с комплексами и трудностями и обрести уверенность в себе.
Если никаких травм у вас не было, но от одной мысли о публичном выступлении пересыхает в горле, а слова и мысли путаются, тогда можно прибегнуть к помощи тренингов по ораторскому искусству, личной эффективности или по работе с вашей самооценкой.
Иногда умение ясно излагать свои мысли зависит от образа мышления человека. Если он мыслит аудиально, то говорить ему гораздо легче, чем тому, чье мышление является визуальным. Творческим людям зачастую гораздо проще выразить себя в том, чем они занимаются, например, в музыке, в танце, в книге или картине.
Что поможет сделать свою речь более грамотной
Постоянно повышайте свой словарный запас, больше читайте. Литературные научат вас нужным конструкциям красивой и грамотной речи. Чаще общайтесь с людьми, четко и ясно излагающими свои мысли. Старайтесь брать с них .
Для развития умения общаться очень полезно начать изучать логику и научиться логически мыслить. Это поможет вам глубже смотреть на происходящее, понимать его суть, а также более четко и ясно излагать свои мысли.
Отлично помогает ведение своего блога или дневника. Постоянное общение и выражение своих мыслей в письменной форме научит вас правильно строить предложения и описывать происходящее вокруг вас.
Отлично помогают домашние тренировки с разнообразными предметами. Возьмите, например, кастрюлю или телефон, и попробуйте в течение 5 минут описывать вещь красивыми литературными фразами. Постепенно увеличивайте время тренировок и усложняйте задания. Стремитесь к тому, чтобы говорить не повторяясь ни разу во фразах на протяжении часа.
Начните подражать. Повторяйте за телеведущими или актерами фразы, копируя их интонации.
Если вам предстоит публичное выступление, заранее приготовьте текст, выучите его, а затем попробуйте пересказать своими словами.
Умение грамотно и правильно говорить и излагать свои мысли пригодится мужчине, женщине и даже ребенку. Мало научиться просто произносить слова – необходимо уметь говорить красиво и правильно.
Все знают, что человека, умеющего красиво выражать свои мысли, можно слушать бесконечно. Есть множество нюансов и хитростей, которые важно учитывать при общении. Мужчине и женщине навыки грамотного и качественного общения помогут стать интересными и держаться на высоте.
Список главных умений , которому нужно следовать мужчине и женщине, чтобы увеличить уровень красноречия:
- Тренировка дикции;
- Тренировка техники речи;
- Увеличение словарного запаса.
Чтобы убедительно излагать свои мысли, требуется развить каждое из них.
Способы развить речь и научиться говорить красиво
Первый и важный фактор, который поможет научиться красиво говорить – умение быстро думать, понимать собеседника, дополнять его и быть ему интересным в общении. Записывайте известные мысли и интересные слова, которые услышали на протяжении дня, повторяйте их перед сном.
Необходимо читать книги. Если встречается незнакомое слово, то нужно выяснить его значение — это позволит научиться вести беседу с самыми разными категориями людей. Со временем вы с лёгкостью сможете свободно общаться на любые темы с детьми, пенсионерами, школьниками и даже профессорами.
Как научиться красиво говорить женщине
Женщине важен интересный собеседник, а мужчина в первую очередь оценивает показатели внешности. Эта информация верна только для первых свиданий, а через пару встреч даже самая привлекательная особа сможет надоесть мужчине.
Поэтому женщине, не умеющей ясно формулировать и доносить мысли, нужно работать над собой и над своей эрудицией. Мужчине будет скучна собеседница, которая не может убедительно излагать мысли.
Желание общаться поможет девушке развить красноречие. Риторика – дар, которым может иногда обделить природа, но главное – желание, ведь проблема может быть решена, если тщательно поработать над собой и перестать лениться.
Повседневный труд позволит женщине выступать на публике и привлечь к себе внимание. Мастерство грамотно излагать мысли друг другу – нужный элемент отношений.
Мужчине и женщине такое общение приходиться на пользу, поддерживая здоровый союз и обеспечивая полное взаимопонимание.
Техника речи как научиться правильно и красиво говорить
И мужчине, и женщине идея развить ораторский талант поможет стать интересным для окружающих людей человеком. Каждый совет, указанный ниже, приблизит к достижению этой цели.
Как научиться правильно выражать свои мысли упражнения
С целью научиться красиво говорить, часто применяется упражнение, которое придумал оратор античных времён Демосфен. Этому мужчине было подвластно искусство красноречия.
Упражнение: Чтобы натренировать язык для развития скорости и точности. В рот возьмите камешки, горох или орешки и читайте речь так, чтобы сделать всё правильно и не допустить ни одной ошибки.
Грамотно не могут изъясняться даже часть нынешних дикторов. Найдите записи советских мастеров (которые всё делали правильно) и возьмите их речь за некоторый стандарт.
Как развить речь — способы научиться говорить грамотно и уверенно
Для того, чтобы овладеть грамотной речью, нужно в совершенстве знать язык. Выполняйте упражнения со словами, которые вы проговариваете неправильно. Грамотный человек должен обладать идеальным слогом. Разбирайтесь с ударениями – слово, сказанное с ошибкой, испортит впечатление от остальной речи.
Чтобы ваше публичное выступление было грамотно, нужно сначала определить, где вы допускаете ошибки. Хорошо, если об ошибках будет говорить посторонний человек. Окружающий вас постоянно круг друзей может привыкнуть к вам и не заметить их.
Как научиться грамотно и красиво строить разговор? Помните о своих неточностях, учитесь на них. Умейте остроумно и точно отвечать на вопрос. Ответ давайте информативный – его качество будет отражаться на общем отношении к выступлению.
Как научить ребенка красиво и грамотно говорить
Советы, которые помогут вашему ребенку красиво говорить , грамотно излагать мысли и правильно применять слова:
- Не применяйте при обращении к ребенку уменьшительно-ласкательных слов;
- Надо приводить ребенку примеры, помогать и рекомендовать правильно излагать мысли;
- Своему ребенку надо излагать каждое предложение правильно, четко, но так, чтобы всё было понятно;
- Не бойтесь сказать ребенку, когда он допустит ошибку;
- Ребенку, как и взрослому мужчине или женщине, важна аудитория – слушайте его;
- Читайте вместе с ним – отдайте ребенку одну роль, а мужу другую, и все вместе наслаждайтесь процессом.
Умение выражать свои мысли правильно помогает нам достичь взаимопонимания в любой ситуации - в разговоре с супругом, парнем, в воспитании детей, в работе с клиентами и сотрудниками. Для лёгкого общения с подружками или кухонной болтовни в духе «как прошёл твой день » достаточно простых фраз и человеческого участия.
Но если вы хотите, чтобы окружающие воспринимали вас всерьёз и прислушивались к точке зрения, просто необходимо уметь подать свои мысли чётко и грамотно. Как же этому научиться?
Как другие воспринимают ваши слова
Не бывало ли у вас чувства замешательства и недоумения, когда ваши слова не понятны собеседнику? Становится удивительно, почему вы не можете донести простые, казалось бы, мысли.
Говорим мы на одном языке, можем без проблем обмениваться ничего не значащими фразами, но как только дело касается важных сообщений, между говорящими как будто стена вырастает - в чём же причина?
Обычно люди воспринимают речь не просто как набор слов, а вместе со сложным психологическим контекстом - сюда входит, например, отношение к вам лично, готовность услышать противоположную точку зрения, общий тон разговора (спокойный или раздражённый), а ещё уровень образования собеседников и то, какой смысл каждый из них вкладывает в звучащие слова.
Не правда ли, получается сложновато? И тем не менее все мы часто общаемся, не прилагая особых усилий, чтобы быть понятыми.
Есть старая армейская шутка, что всё, что может быть понято неправильно - будет понято неправильно. Если вам действительно важен результат разговора, подключайте всё мастерство, чтобы слушатель понял вас до последней буквы. А мы покажем вам, в каком месте разговора чаще всего возникают проблемы, почему так происходит и как с этим бороться.
Почему иногда нас не понимают:
- Слишком много слов - собеседник теряет ход мысли среди бесконечных отступлений, подробностей, не относящихся к делу фактов, вспомнившейся вдруг похожей истории;
- Вы сказали слишком мало. Скупость на слова - тоже проблема, так как другому приходится додумывать недостающие факты самому (и поверьте, он это сделает, но вряд ли в вашу пользу);
- Маленький словарный запас. Детям это простительно, а вот взрослые должны подбирать более точные выражения, использовать разные слова, чтобы не приходилось объясняться мычанием, жалким «э-э …» или подмигиванием, мол, вы и сами поняли, что я хочу сказать - см. пункт выше, вас поймут, но не так как надо;
- Хромает логика - это просто бич божий в разговоре женщины с мужчиной. Мы хотим выражать всё и сразу, не упустив ни одной важной (как нам кажется) детали, передав все нюансы настроения и добившись сопереживания на каждой минуте нашей речи. Что в итоге? Обвинения в отсутствии логики, невнятности, путаности и бестолковости. Обидно, что сказать, но логические связи и цель каждой фразы должны прослеживаться очень чётко - этому надо учиться;
- Увлечение сарказмом. Это когда вы в издёвку говорите противоположное вашей мысли, надеясь, что собеседник сам уловит нелепость и поймёт как надо - то есть наоборот. Минус в том, что ваше остроумие могут не оценить - а значит посыл будет бесполезен и непонятен.
Когда возьмётесь подтянуть себя в красноречии, то вы сами легко найдёте ещё несколько пробелов и наткнётесь на другие подводные камни искусства разговора. Главное, практикуйтесь, внимательно слушайте себя и других, концентрируйтесь на центральной мысли. А сейчас начните с нескольких практических приёмов, которые сразу улучшат ваше общение с кем угодно.
Как быстро научиться правильно выражать мысли
- Читайте. Популярные книги по бизнесу и психологии подойдут даже лучше, чем старая русская классика. Из первых вы почерпнёте больше удачных речевых оборотов, понятных современному человеку, чем из произведений Достоевского и Тургенева. Хотя последние, несомненно, лучше женских любовных романов;
- Выписывайте из книг и журналов предложения, которые, на ваш взгляд, хорошо доносят смысл. Вы можете использовать десятки чужих фраз в качестве шаблонов для своих высказываний, единственное, следите за их уместностью;
- Заведите дневник или блог в интернете. В письменном виде легче привыкнуть формулировать свои мысли правильно, вы быстро привыкнете отбрасывать лишнее и концентрироваться на сути, когда будете перечитывать и исправлять написанное;
- Избегайте поговорок и избитых выражений - часто их смысл настолько стёрт временем, что вы можете с удивлением обнаружить, что вас поняли с точностью наоборот;
- Начните вести блокнот «Мой день в 6 словах » - на сегодня лучше этого упражнения просто не существует. Оно сформирует привычку кратко выражаться за несколько недель;
- Репетируя речь, смотрите на себя в зеркало, так вы тщательнее сможете отсеивать лишние фразы - эффект наблюдателя творит чудеса;
- Самый быстрый способ - это найти знакомого с лаконичной и ёмкой речью и перенять его манеру выражаться. Ничего стыдиться - мы все учимся друг у друга!
Как правильно выражать свои мысли в письме
Электронное сообщение или традиционное письмо в конверте предполагает, что вы хорошо подготовили его содержание.
Как правило, отсылая сообщение, мы знаем, что изменить его текст уже нельзя, поэтому очень важно с первого раза написать удачно. (Как бы не пришлось потом в повторных письмах объясняться, что конкретно вы имели в виду, запутываясь самой и запутывая адресата.)
Чтобы написать понятное и красивое письмо, используйте приём издателя. Представьте, то вы редактор, вам предстоит выпустить в печать новую статью, книгу и т.п. От качества текста будет зависеть всё - отзывы читателей, критиков, ваша репутация и заработок.
Конечно, если вы просто поздравляете тётю с Новым Годом, напартачить будет сложно. А вот по рабочим вопросам вы можете испортить дело по полной программе, если не потрудитесь над внятным изложением.
Прежде всего, определите цель послания. От неё будет зависеть структура письма. Можете просто перечислить факты и подать их как информацию к размышлению - тогда следите за точностью и достоверностью фактов, не дописывайте свои комментарии и домыслы.
Если же требуется пояснение, постройте текст на классической формуле: что должно быть сделано? - почему? - какой должен быть результат? Всё! Без эмоциональных подробностей, жалоб и угроз. И кстати, в письмах хамский тон не менее вреден, чем при живом общении, не используйте грубых выражений, иначе результат вас неприятно поразит, как бы однозначно вы ни выразились.
Воплотив мысли в текст, перечитайте его несколько раз вслух (про себя), поставьте себя на место получателя. Естественно ли получилось? Вытекает ли каждое предложение из предыдущего логически? Проверьте грамотность - и смело отправляйте, вы сделали всё как надо.
Как общаться по телефону или скайпу
В удалённом режиме тоже важно уметь выражать свои мысли правильно. Подготовьтесь к разговору: спокойно обдумайте всё, что хотите донести собеседнику, запишите главные мысли по пунктам - их должно быть не более трёх, ещё лучше будет одно конкретное сообщение.
Прежде чем высказаться, отрепетируйте свои слова, проверьте, не упущена ли важная часть информации. Даже в повседневных делах это иногда доходит до смешного: вы договорились встретиться со знакомым «у метро », он будет ждать на перроне, а вы - на поверхности, у ступенек.