Современный мир полон обид, зла и гнева. Однако на проявления гнева агрессии каждый человек реагирует по-разному. Кто-то молчит, кто-то оправдывается, кто-то бросается в драку, а кто-то, не сумев совладать с собой, попросту плачет. Все пытаются защититься по-разному. Давайте, все-таки, попробуем разобраться, как правильно реагировать, когда человек в гневе, как себя вести, чтобы разрешить конфликт с минимальными потерями для обеих его сторон.
Как себя вести с человеком в гневе
В любой ситуации держите себя в руках. Попав под шквал гневных выкриков и агрессии, сохраняйте спокойствие и самообладание. Вспылив, вы навлечете на себя дополнительную порцию негатива со стороны вашего собеседника, и только разожжете бурю страстей, потому что когда человек в гневе, он плохо соображает.
Старайтесь справляться с любыми внезапно нахлынувшими эмоциями. Даже если вас задели за живое, не спешите бросаться на обидчика с кулаками или оскорблять его в ответ. Прибегнув к использованию методов оппонента, вы проявите слабость, примете поражение и полностью утратите чувство собственного достоинства.
Самой лучшей реакцией на гнев в данном случае будет отказ от общения до тех пор, пока собеседник не соизволит изменить свой тон на спокойный и ровный. Сообщите человеку в гневе о своем нежелании продолжать разговор и займитесь своими личными делами.
Предпринимайте конструктивные меры реагирования. Если на вас обрушился гнев незнакомого, постороннего человека (например, если вас обругали в транспорте или в другом общественном месте), то вы можете смело выбросить произошедшее из головы.
Скорее всего, своего оппонента вы больше никогда не увидите. Если же вам довелось испытать на себе гнев человека, с которым вам приходится проводить рядом немало времени, то вам попросту необходимо принять для себя одно из двух решений, которое будет зависеть от вашего отношения к обидчику и степени близости отношений между вами:
· вы прощаете оппонента, и произошедшее никак не отражается на ваших отношениях;
· вы прощаете человека, гнев которого вам пришлось испытать, но изменяете свое отношение к нему (стараетесь держаться от него подальше).
В любом случае, принимая решение о том, как реагировать на человека в гневе, исходите из того, что чаще всего негативные высказывания и обвинения сыплются на вас не как на личность, а как на первый подвернувшийся под руку объект разрядки. Поэтому не при каких обстоятельствах не начинайте испытывать чувство вины, сомневаться в себе, и ни в коем случае не принимайте все сказанное вам в порыве гнева близко к сердцу.
Человек в гневе: о чем говорит гнев
Попробуем разобраться, о чем свидетельствует гнев. Как мы уже говорили выше, если между вами уже были напряженные моменты, то замеченный вами гнев человека может быть никак не связан с обманом. Вполне возможно, что это всего лишь реакция на плохо сложившиеся и непродуктивные отношения между вами.
О чем говорит гнев. Помните, что человек испытывает гнев, когда он подавлен и неспособен справиться с текущей ситуацией. Мы уже обсудили несколько ключевых элементов гнева, создающих основные помехи на пути эффективного общения. Во-первых, гнев строит в душе человека некую ментальную крепость.
Человек чувствует, что в его жизни появилась масса проблем, у которых нет решений. Он не видит выхода и готов отстаивать позиции, сколь долгой ни была бы осада. Во-вторых, человек в гневе теряет способность внимательно слушать собеседника.
Человек настолько привыкает к своей точке зрения, что входит в состояние полного отказа от соглашений Он начинает отвергать все возможные решения, даже те, которые полезны и для него, и для всех имеющих отношение к этой проблеме. И, наконец, гнев полностью подавляет ментальные, эмоциональные и физические силы человека.
Существует несколько способов снять гнев человека во время межличностного общения. Теории и приемы управления гневом и враждебностью многочисленны и весьма эффективны. Ваша основная задача - во время разговора ослабить момент гнева и агрессии. И первый шаг на пути достижения этой цели - вспомнить все причины, по которым ваш собеседник ищет убежища в гневе.
Основной мотив, по которому человек ищет убежища в гневе, заключается в том, что он чувствует себя подавленным сложившимися обстоятельствами и считает, что ситуация вышла из-под контроля. Для начала вы должны обратить внимание на то, какие темы обсуждались в разговоре.
Вам станет ясно, что вы пытались объять необъятное. Разбейте основные темы разговора на более мелкие и управляемые вопросы. Это поможет вашему собеседнику снова ощутить чувство контроля и человек в гневе сможет успокоиться. Он перестанет чувствовать себя подавленным.
Затем начните с проблем, представляющих наименьшую угрозу для эмоциональной безопасности и благополучия собеседника. И, наконец, не позволяйте себе впадать в гнев, потому что враждебная и негативная реакция собеседника вас раздражает.
Помните, что один из вас должен сохранять контроль над ситуацией, и в данном случае таким человеком должны быть вы. Если вы позволите себе агрессию, то тем самым лишь подхлестнете гнев собеседника, и контролировать его станет еще труднее. Отношения между вами и вашим собеседником могут испортиться окончательно и навсегда.
Как остановить гнев человека в ваш адрес
Современный напряженный ритм жизни, и часто возникающие сложные проблемы, провоцируют агрессивные проявления со стороны отдельной категории людей. Не зная,как остановить гнев человека, люди своим поведением способны вызвать физическое воздействие со стороны воинственно настроенного человека. Что бы избежать подобной ситуации, необходимо соблюдать некоторые правила:
Чтобы не оказаться втянутым в ссору с человеком, находящимся в возбужденном состоянии, необходимо научиться контролировать свои собственные эмоции, и не провоцировать начало скандала, или его дальнейшее развитие;
Общаясь с человеком в гневе, не следует стоять против него, лучше отойти на несколько шагов в сторону, а если такой возможности нет, рекомендуется стать рядом с ним;
Прямой открытый взгляд может лишь усилить возбуждение, и без того плохо контролирующего себя человека в гневе. По этой причине следить за развитием агрессивной ситуации можно лишь бросая редкие, непродолжительные взгляды на объект агрессии;
Чтобы остановить гнев человека, необходимо тянуть время, поскольку данные приступы не бывают продолжительными, поэтому можно попросить несколько минут на раздумье;
Разговаривать с человеком, находящимся в состоянии агрессии, можно лишь спокойно, без крика, но и не очень тихо, не допуская резкого контраста в звучании его и вашего голосов;
Агрессивного человека в гневе может охладить любой заданный вопрос, если он не связан с темой, вызвавшей столь бурную реакцию. Свое эффективное воздействие на него может оказать и просьба, заключающаяся в оказании какой-то мелкой услуги.
Человек в гневе может проявлять свою агрессию по разным причинам. Они могут быть обусловлены отдельными событиями его жизни. В этом случае, болезненная реакция человека является временной и пройдет, когда обстоятельства вновь нормализуются. Зная, как остановить гнев человека, можно не только защитить себя, но и помочь близкому человеку преодолеть возникшую кризисную ситуацию.
Совсем другое дело, если подобное поведение человека давно стало для него привычным, и является составной частью его образа жизни, и он ничего не желает в нем менять. Подобный человек в гневе не задумывается над тем, что проявляемые им приступы агрессии очень опасны для окружающих его людей. В такой ситуации не стоит подвергать свое здоровье и жизнь реальной опасности, и поэтому необходимо прекратить с ним всякое общение.
Гнев человека
— это негативный эмоциональный всплеск, являющийся предвестником проявления агрессии. Он способен в буквальном смысле распирать человека изнутри. Для сильного гнева зачастую характерны негативные эмоции с потоком разрушительной энергии, отмечающиеся отключением способностей к анализу действий. Внезапное проявление такого поведения у индивида вызывает недоумение у окружающих его людей, а также беспокойство у самого человека.
Гнев — это эмоция, зачастую имеющая агрессивный характер, направленная по отношению к чему-то или кому-то с целью уничтожения, подавления, подчинения (чаще неодушевленных предметов). Зачастую реакция этой отрицательной эмоции имеет непродолжительный характер. Во время эмоционального всплеска у человека мышцы лица напрягаются; тело становится, словно натянутая струна; зубы и кулаки сжаты, лицо начинает гореть; появляется ощущение, будто что-то внутри «закипает», при этом контроль над разумом отсутствует.
Причины гнева
Гнев — это основная человеческая эмоция, которая изначально была необходима для того, чтобы индивидуум мог выживать. Однако в связи с развитием общества, потребность в выражении своих негативных эмоций постепенно снизилась, а избавиться от гнева полностью человечеству так и не удалось. К сожалению, в современном мире люди все также продолжают создавать себе искусственно неприятности, которые побуждают их к выражению такого рода недовольства.
Причиной сильного гнева зачастую выступает , которая накапливается по различным обстоятельствам. К этой негативной эмоции нередко может привести даже элементарная мелочь, или , который тоже может выступать причиной данной эмоции.
Гнев относят к состоянию как физиологическому, так и психологическому. В принципе, его проявление относят к нормальной реакции психики на внешний раздражитель. Он сопровождается учащением пульса, бледностью или покраснением кожных покровов по причине выработки организмом огромного количества энергии, которую требуется куда-то девать.
Нет таких людей, которые никогда не испытывают отрицательных эмоций и пребывают всегда в уравновешенном состоянии. Из равновесия может вывести что угодно: пробки на дорогах, несправедливый начальник, детские шалости, плохая погода и т.д.
Управление гневом
Отрицательная эмоция возникает при таком развитии ситуации, когда что-то не устраивает человека и появляется ощущение, что с этим можно справиться.
Гнев растет до определенного момента, после чего происходит либо спад до успокоения, либо же резкий скачок вверх, проявляющийся в виде приступов ярости. Существует такое устойчивое выражение – «задохнулся от гнева». Для данного состояния характерно сдавливание нервов, нехватка дыхания. Негативные эмоциональные всплески во время данного состояния всегда отмечаются желанием физической активности: крушить, драться, бежать, прыгать, сжимать руки в кулаки, ломать. В момент сильного гнева у человека распирающая волна негодования, вызванная эмоциональным всплеском недовольства, поднимается от таза вверх, достигая при этом груди. Для такого состояния будет характерен осипший, сдавленный голос, ощущение сжатия в области груди, откашливание.
К возникновению мгновенного гнева, который неподвластен контролю человека, люди относятся естественно и не предосудительно, а вот действия, которые совершаются под влиянием этой эмоции, уже осуждаются.
Управлять гневом в моменты агрессии бывает практически невозможно, поскольку человек находясь в состоянии , часто не понимает, что творит. В это время будет лучше, если рядом с таким индивидом никого не будет, поскольку человек в агрессии с затуманенным разумом представляет опасность и может навредить и даже покалечить окружающих его людей.
Гнев и агрессия, зачастую долго не длятся и имеют непродолжительный характер. Индивид в таком состоянии быстро «вскипает» и также быстро «угасает».
Считается, что если эмоция гнева вызывается чувством справедливости в момент совершающегося преступного действия, то это похвально. В остальных же случаях отрицательная эмоция осуждается и людям рекомендуется быть более сдержанными и проявлять долготерпение.
Существуют интересные факты о данной эмоции. Мужской гнев воспринимается, как проявление силы, а к женскому подобному поведению относятся, как иррациональности и слабости.
Гнев и ярость, относят к самым опасным эмоциональным всплескам. Когда человек испытывает эти эмоции, то часто умышленно причиняет вред другим людям, теряя нередко над собой контроль, поэтому умелое управление гневом и яростью должно стать первостепенной задачей индивидов при возникновении негативных эмоций.
Взрослых личностей зачастую характеризуют по тому, как они способны справляться со своим негодованием и дают им такие определения: горячий, сдержанный, взрывной, хладнокровный, вспыльчивый.
Проявления гнева отмечаются специфическими выражениями мимики:
- обнаженные зубы, открытый рот в высоту на вдохе;
- сведенные, опущенные брови;
- расширенные глаза и сфокусированное внимание на объекте агрессии;
- горизонтальные складки на переносице;
- расширение крыльев носа.
Как справиться с гневом
Чтобы научиться справляться с гневом, следует понять причину его возникновения и освоить эффективные техники по снятию агрессивного поведения.
Гнев — это не самая лучшая эмоция человека, у которой всегда есть предвестник. Существует несколько способов, как можно обезопасить себя от внезапных вспышек эмоциональных всплесков, чтобы не навредить окружающим. Человек должен научиться слушать себя и чувствовать те моменты, когда необходимо избегать внезапных вспышек отрицательной эмоции. Это может быть плохое самочувствие, депрессивное настроение, раздражительность. Например, индивид, разговаривая с человеком, чувствует, как внутри него все начинает бурлить. Это означает приближение гнева, а именно нарушение психологического равновесия, поэтому сразу требуется оценить истинную причину этой эмоции. Далее для максимального успокоения нужно ненадолго закрыть глаза, пытаясь абстрагироваться от внешнего мира и начать контролировать свое дыхание, сделав глубокий, а затем медленный вдох.
Как справиться с гневом? Существует мнение, что человеку сдерживать в себе негативные эмоции вредно и лучше от них избавляться. На самом деле — это не так. Ученые доказали следующий факт: срыв негативных эмоций на ближайшем окружении — это сродни наркотику и агрессору они доставляют огромное удовольствие. Частые срывы индивида на близком окружении вызывают у него желание осуществлять это с определенной частотой. Со временем индивид уже и сам не способен замечать, что несознательно создает такие ситуации, при которых он впадает в гнев. Замечая такую особенность, обычные люди, начинают избегать скандального человека, а он в свою очередь находит таких же неуравновешенных и обожающих подобные вспышки.
Итак, как сдерживать гнев? Во время приближения негативных эмоций, можно подойти к зеркалу и посмотреть, какие именно мышцы напрягаются. В состоянии спокойствия необходимо научиться управлять лицевыми мышцами: напрягать и расслаблять их. При возникновении очередной вспышки отрицательной эмоции следует расслабить лицевые мышцы.
Как избавиться от гнева? Приступы гнева рекомендуется устранять переключением внимания на что-нибудь приятное или отвлекающее. Необходимо мысленно перенестись в те места, где можно восполниться позитивной энергией, а неприятные разговоры сразу перевести на нейтральные темы.
Если индивид будет идти на поводу своих эмоций и не станет бороться с эмоциональными всплесками, то в будущем существует риск развития острых заболеваний сердечно — сосудистой системы. Над этим следует задуматься, поскольку ученые обнаружили прямую связь возникновения инсульта и инфаркта миокарда после перенесенного эмоционального всплеска в течение 48 часов у людей, имеющих острую коронарную окклюзию (закупорку сердечных артерий).
Причина кроется в том, что периодически артерии подвержены атакам гормонов стресса и испытывают патологические изменения, которые приводят к серьезным заболеваниям. Чтобы избежать возможных необратимых последствий, специалисты рекомендуют следить тщательно за своей нервной системой и при необходимости обращаться срочно за помощью к врачам.
С точки зрения эволюции все эмоции имеют значение. Ярость не исключение. Она мобилизует наши ресурсы для защиты от врагов или других опасностей. Если бы не было этой эмоции, наш предок равнодушно наблюдал бы за тем, как саблезубый тигр пожирает его ногу. А это вряд ли помогло бы выживанию человеческого рода.
2. Помогает успокоиться
Когда мы сердимся, наш организм испытывает стресс (эмоциональный и физический). Когда организм испытывает стресс, мы начинаем злиться и сильнее хотим справиться со своим негативным состоянием. Проявление гнева даёт нам разрядку и позволяет привести .
Если бы мы продолжали копить в себе недовольство, то быстро бы угодили на больничную койку.
3. Помогает бороться с несправедливостью
Злость - стандартная реакция на несправедливость по отношению к себе или кому-либо ещё. Вы наверняка чувствовали её, видя, как кто-то обижает слабого, или читая о безнаказанности власть имущих. Именно это чувство заставляет нас менять сложившийся порядок вещей и делать мир хоть немножко лучше.
4. Защищает ценности и убеждения
Гнев позволяет определить не только несправедливость, но и собственные ценности и убеждения. Когда мы видим, что ситуация или наше поведение идут вразрез с ними, мы злимся. Эта реакция показывает то, что нам действительно важно, и помогает придерживаться выбранных принципов.
5. Позволяет контролировать собственную жизнь
Гнев помогает отстаивать то, что принадлежит нам по праву. Мы начинаем злиться, если кто-то покушается на наше благосостояние, и противостоять захватчикам. С помощью гнева мы чувствуем себя не беспомощными, а контролирующими свою жизнь.
Люди, которые не боятся испытывать и проявлять злость, лучше реализуют свои потребности и управляют своей судьбой. Но, конечно, речь только о случаях агрессии или угрозы в их сторону. Если гнев становится ведущей эмоцией, это уже опасный сигнал.
6. Помогает двигаться к цели
Мы злимся, когда не получаем того, чего действительно хотим. Гнев показывает, какие цели и задачи нам важны. Он же даёт энергию, чтобы преодолеть преграды и добиться желаемого.
7. Формирует позитивный взгляд на вещи
Парадоксально, но в каком-то смысле злость связана с оптимизмом. Когда мы тихо грустим или предаёмся самоедству, то концентрируемся на неудаче и своей неспособности что-либо изменить.
Гневаясь, мы отталкиваемся от того, что задуманное реально и достижимо.
В итоге мы ищем и находим возможности, как исправить ситуацию.
8. Повышает эффективность работы
Иногда умеренное проявление злости уместно в рабочем процессе. Так вы даёте понять партнёрам и коллегам, что отдельные проблемы более важны или требуют быстрого решения.
Конечно, никто не любит сотрудников и начальников, которые срываются по незначительным поводам. Но если проект долго буксует, а вы продолжаете сохранять блаженное спокойствие, то как бы говорите остальным: «Всё в порядке, ничего страшного». Нет, не в порядке. И нужно показать это остальным, чтобы дело сдвинулось с мёртвой точки.
9. Помогает во время переговоров
Агрессивная позиция может быть выгодна при переговорах. Она позволяет «продавить» другую сторону. Конечно, такая тактика уместна не всегда. Если же вы уверены в большой заинтересованности оппонента, твёрдость и злость помогут договориться о более выгодных для вас условиях.
10. Улучшает психологическое состояние
Гнев может быть защитной реакцией, которая маскирует другие эмоции, например страх. Это обычно касается вспышек неконтролируемой ярости. Поэтому нужно бороться не с ними, а с их причиной. Саму же ярость следует воспринимать как сигнал к поиску более глубоких проблем.
В других случаях гнев, наоборот, подавляется. Например, когда человеку кажется недопустимым злиться на или близких.
Вместо того чтобы направить злость на её источник, он тратит уйму сил на укрощение эмоций, а то и вовсе перенаправляет агрессию на себя.
Конечно, выплёскивать агрессию на близких - это не всегда правильно. Но ничто не мешает покричать в одиночестве, побить боксёрскую грушу или избавиться от ярости другим мирным способом.
Когда гнев не контролируют, он разрушает всё вокруг. Когда же его разумно используют, он начинает приносить пользу. Примите свой гнев и научитесь им управлять, тогда вы узнаете, какую огромную силу он может вам дать.
Если человек не кричит на вас, не бросается на вас с кулаками и не швыряет на пол тарелки, это не значит, что он не испытывает гнев. Вполне возможно, что он сдерживает свои эмоции, но накопленный гнев еще страшнее выраженного! Так что совсем не лишним будет узнать, каковы примеры гнева, что может свидетельствовать о том, что человек в душе очень зол на вас
Примеры гнева: узнайте, как проявляется гнев
Рассмотрим, каковы примеры гнева человека. Если ваш собеседник скрестил руки очень высоко, практически на груди, значит, он находится в состоянии резкого отрицания обсуждаемой проблемы и настроен враждебно.
Такая поза может напомнить вам ребенка или подростка, отстаивающего свою независимость в споре с родителями. В такой момент обычно резко меняется качество голоса. Человек начинает говорить более агрессивно, а содержание его речи явно говорит о нарастании гнева.
В состоянии гнева или враждебности проявляется еще один сигнал языка телодвижений - человек сжимает один или оба кулака скрещенных рук. Если вы видите, что собеседник буквально обнимает себя, не думайте, что ему стало холодно, это яркий пример гнева человека.
И, наконец, о нарастании гнева и о том, что собеседник пытается установить контроль над ситуацией, говорят некоторые жесты рук. Легче всего распознать гнев по постукиванию пальцев.
Вы наверняка замечали, что человек, нетерпеливо ожидающий возвращения к его столику официанта, который должен принять заказ, начинает барабанить пальцами по столу. Рассерженная начальница сжимает кулак и символически (а то и по-настоящему) ударяет им по столу. Это явный пример гнева человека и признак агрессии.
Кто-то ударяет кулаком по ладони другой руки или по подлокотнику кресла. Иногда люди постукивают по какой-то поверхности не кулаком, а раскрытой ладонью. Подобные жесты появляются не только в те моменты, когда люди испытывают гнев на эмоциональном уровне, но еще и когда им кажется, что события развиваются нежелательным для них образом, что они теряют контроль над происходящим.
Еще один пример гнева человека - «перст указующий». Я не хочу сказать, что обычное указание пальцем на кого-то или что-то - это сигнал гнева. В гневе этот жест становится резким и даже угрожающим. Заметив подобное поведение со стороны, вам может показаться, что один из собеседников поражает другого кинжалом или мечом.
Жест может быть направлен на кого-то или что-то или на самого себя. Чем более резок этот жест, тем более сильный гнев испытывает человек. Если ваш друг делает подобный жест и направляет палец вниз, значит, его гнев дошел до предела. В некоторых случаях такой жест является предвестником реальной физической агрессии.
Примеры гнева: вербальные сигналы гнева
Как мы уже говорили, гнев мешает человеку внимательно слушать собеседника. Поскольку я заинтересован в том, чтобы разрешить конфликт с собеседником, мне нужно понять, какие барьеры отделяют нас от решения проблемы. Мне нужно выявить речевые доказательства того, что собеседник испытывает гнев.
Чаще всего мы считаем, что примеры гнева - это повышение голоса, суровое выражение лица и агрессивное невербальное поведение. Однако это лишь очевидные симптомы. Человек, испытывающий гнев, может реагировать на ситуацию очень холодно и спокойно.
Ментальное состояние гнева становится заметным, когда человек начинает использовать рассеянные, замаскированные замечания. Например, вместо того чтобы заговорить о конкретной затронутой вами проблеме, он может пожаловаться на то, что вы коснулись этой темы, или сказать, что ему не хочется сейчас об этом говорить. Это вербальный пример гнева.
Конечно, если вы заговорили на сложную, тонкую тему в присутствии посторонних или имея ограниченное время, то, возможно, вы действительно совершили ошибку. Обсуждать подобную тему в такой обстановке не следует. Но если собеседник интересуется, почему вы затронули эту тему, вместо того, чтобы ответить на ваш вопрос, вполне возможно, что он утаивает от вас важную информацию.
Я часто сотрудничаю с полицией. Мне всегда была интересна ситуация, в которой человек не отрицает своего неблаговидного поступка, а вместо этого нападает на факты, содержащиеся в его деле. Допрашиваемые не опровергали совершенных ими преступлений, а отвечали: «Вы не сможете этого доказать».
Вспомните, когда вам самому говорили: «Это не доказательство», «У них нет доказательств», «Вы не докажете, что я это сделал». Предположим, на рынке появился товар, который, как установило общество защиты прав потребителей, представляет опасность для людей.
Вы можете услышать, как компания-производитель защищает товар, утверждая, что данные испытаний недостоверны, что результаты были неверно истолкованы, а испытательное агентство подкуплено. Обратите внимание, что компания не приводит альтернативных доказательств и даже заявляет: «Что ж, подобная шумиха пойдет нам только на пользу» или «У нас мало материала».
Вербальные примеры гнева. Человек в состоянии гнева старается вернуть контроль над ситуацией. В то же время он пытается уклониться от решения по-настоящему важной проблемы.
Другую отвлекающую тактику применяет человек, начинающий спорить о мелочах или тривиальных вопросах. Это тоже яркий пример гнева. Он может заявлять, что его собеседник неправильно называет время или даже дату конкретного события. Или неверно описывает его поведение.
Или неправильно называет количество повторов определенного действия. Или ошибается относительно стоимости, объема или ценности чего-либо. В любом разговоре можно найти массу не связанных с основной темой проблем, по которым можно начать ожесточенный спор и развязать конфликт.
Разумеется, агрессивная реакция может быть очень личной. Это весьма деструктивный пример гнева, котоый не позволяет найти общий язык и прийти к компромиссу.
Примеры гнева: невербальные сигналы гнева
Рассмотрим, что собой представляют невербальные сигналы гнева. Есть два положения головы, показывающие, что в эмоциональной реакции собеседника присутствует определенная враждебность.
Если в разговоре затрагивается противоречивая проблема, вы можете заметить, что собеседник слегка наклоняет голову. При этом он явно выпячивает подбородок. Это пример гнева. Перед вами человек, демонстрирующий агрессию или испытывающий чувство враждебности по отношению к вам или к обсуждаемой теме.
Такое положение головы и подбородка можно увидеть перед реальной дракой или ожесточенной ссорой. Понаблюдайте за игроками команд-соперниц во время напряженного футбольного или хоккейного матча.
Когда они общаются друг с другом на игровом поле, вы наверняка увидите такое агрессивное положение головы у одного или обоих участников перепалки. Ну а дальше все понятно - они срывают перчатки, отбрасывают в сторону шлемы и начинают тузить друг друга!
Невербальные сигналы гнева. Два примера гнева и враждебности:
1) собеседник слегка наклоняет голову, выпячивая при этом подбородок;
2) сжатые челюсти и желваки на щеках.
Есть еще один пример и признак гнева - положение головы и подбородка, говорящее о том, что человек испытывает чувства гнева или враждебности. Но в этом случае он изо всех сил старается держать агрессию под контролем. Чтобы распознать такую реакцию, обратите внимание на заднюю часть челюстей собеседника - на тот их участок, который располагается возле ушей.
По мере нарастания агрессии человек изо всех сил старается держать себя в руках, а вы заметите игру челюстных мышц на этом участке. Это происходит потому, что человек сжимает челюсти и порой даже скрипит зубами. Желваки на щеках - явный пример гнева и признак с трудом сдерживаемой враждебности и попыток держать себя в руках.
Если вы заметили, что собеседник слегка прикрывает глаза, смотрит искоса, а его брови образовали букву «V», значит, в человеке нарастает гнев или враждебность. Вы заметите также, что у вашего собеседника напрягаются мышцы вокруг глаз, в уголках глаз и верхней части щек.
В качестве примера гнева вспомните, как вы ребенком ходили с родителями в церковь и не могли справиться с природной непоседливостью. Вам хотелось вертеться, шептаться, ерзать, громко вздыхать, тыкать брата или сестру в бок - словом, усидеть на месте было очень трудно.
Вспомните, каким взглядом награждали вас в такой ситуации отец или мать. Вам он отлично известен. Этот взгляд говорил, что дома вас ожидают серьезные неприятности. Практически такое же выражение появляется на лице собеседника, находящегося в состоянии стресса или собирающегося вас обмануть.
Это пример гнева и знак нарастания или присутствия агрессии в эмоциональной реакции человека. Если вы видите, что человек вам улыбается, но в то же время смотрит на вас, как отец в церкви, значит, собеседник неискренен в выражении своих чувств.