Сегодня я расскажу вам о том, что такое коучинг , зачем он нужен, каковы главные плюсы и минусы пользования услугами коучинга, ну и вообще рассмотрю много интересных и важных моментов, связанных с этой деятельностью. В последнее время понятие “коучинг” стало очень популярно, об этом многие говорят, но не все до конца понимают, что это такое. Именно в этом сегодня и попытаемся разобраться.
Итак, коучинг – это один из способов обучения, главной задачей которого является помощь обучаемому в достижении конкретной поставленной цели. Коучинг проводится персональным учителем, тренером, которого называют “коуч”. Коучинг – это всегда совместная работа коуча с его учеником.
Понятие “коучинг” заимствовано из английского языка (coaching), произошло от английского слова “coach”, обозначающего грузовой транспорт. Если перевести термин “коучинг” на русский язык близко к его нынешнему значению, то получится “перемещение человека с его нынешнего места туда, где он хочет быть”, а более литературно его переводят как “тренировка”, “курс обучения”.
Коучинг, хоть и имеет определенные сходства, но все же отличается от всех других подобных направлений деятельности. Например, на тренингах просто даются рекомендации по достижению желаемой цели, а при коучинге коуч сопровождает своего ученика, пока цель не будет достигнута.
Родоначальниками коучинга были представители США и Европы – Тимоти Голви, Джон Уитмор, Дженет Харви, Томас Леонард и др. Они первыми начали практиковать подобное направление деятельности, которое в дальнейшем от индивидуальных занятий переросло в целые школы коучинга.
Какие цели помогает достичь коучинг? Это могут быть абсолютно любые . Чаще всего это:
- в каком-либо деле в виде конкретного запланированного результата;
- в четко оговоренном виде;
- Реализация поставленной цели в заработке ( , трудоустройство на желаемую должность, выход на желаемый уровень дохода);
- Преодоление определенных комплексов, развитие необходимых жизненных качеств;
- Обустройство личной жизни;
- Достижение успехов в спорте и т.д.
За рубежом коучинг стал очень популярен уже 10-20 лет назад, в последние годы он стремительно набирает популярность и у нас. Коуч считается отдельной профессией, и стать профессиональным коучем может далеко не каждый (на этом я подробнее остановлюсь в одной из следующих статей).
Если человек обращается за услугами коучинга, он полагает, что ему не просто дадут какие-то новые знания, навыки, умения, а и помогут достигнуть конкретной цели, которую он желает достичь. Согласитесь, это звучит намного интереснее. Есть люди, которые находят персональных коучей самостоятельно, а бывает, что организация нанимает коучей для своих сотрудников, чтобы те привели их к целям, необходимым этой организации. Это направление получило название бизнес-коучинг.
Услуги профессиональных коучей стоят недешево, как правило, они дороже, чем услуги преподавателей, тренеров, консультантов, менторов. Тем не менее, спрос на них соответствует предложению, как это и предполагает главный закон рынка.
Зачем нужен коучинг? Зачем люди обращаются к коучам? Неужели они самостоятельно не способны достичь поставленных целей? В каких-то случаях – именно так. Допустим, человек ставит себе цель, какое-то время пытается прийти к ней самостоятельно, но у него не получается, он только “набивает шишки”. Отказываться от своей цели человек не хочет, поэтому в какой-то момент он решает прибегнуть к профессиональной помощи в ее достижении.
Но не обязательно так. Некоторые люди с самого начала начинают свой путь к цели совместно с коучами, потому что имеют определенные представления об этом и решили, что в их случае такой вариант будет эффективнее и лучше.
А есть люди, которые просто не могут сосредоточиться на достижении своей цели. Они часто откладывают на потом, считают, что у них нет времени, отклоняются от выбранного пути, подменяют одни цели другими и т.д. В коуче они видят человека, который будет играть роль мотиватора, некоего , который не даст им расслабиться и сворачивать с пути достижения цели, за это они готовы ему платить. В общем, причины пользования услугами коучей могут быть разными.
Как вообще происходит коучинг? Все начинается с первой беседы коуча со своим учеником, в которой он старается выяснить, откуда происходят проблемы, мешающие достичь поставленных целей, ведь чаще всего к коучам обращаются люди, испытывающие какие-то проблемы и трудности. А также смотрит, а есть ли вообще эти проблемы, потому что бывает и так, что обращение к коучу – это лишь следствие давления руководителя или даже родственников.
На этой первой стадии коуч помогает ученику , к которой он и будет его вести, и определить пути достижения этой цели. Коуч оценивает, в какой “точке” своего пути ученик находится сейчас, и в какую он должен его “доставить”.
Однако уже здесь нередко возникают загвоздки. Дело в том, что многие люди, не до конца понимая суть коучинга, приходят к коучу как к – просто пожаловаться на жизнь или на какие-то отдельные проблемы в ней. И они почему-то считают, что коуч должен все сделать за них, ведь ему же за это платят немалые деньги!.
Другими словами, люди хотят остаться такими же, как и были, не хотят что-то менять в себе (что на самом деле мешает достижению нужных целей), а сваливают всю эту работу на коуча. Они воспринимают коучинг как панацею от всех проблем: я заплатил профессионалу, и он все сделает за меня. Но это огромное заблуждение! И если профессиональный коуч сразу видит подобный подход, он не берется за данного ученика, поскольку с таким отношением все равно не сможет ему помочь, а ученик потом обязательно сделает его виноватым.
Особенно сложно бывает в ситуациях, когда ученик на начальной стадии не проявляет подобного подхода, а берется исполнять все поручения коуча и какое-то время действительно их исправно выполняет, при этом даже видит первые положительные сдвиги. Но в какой-то момент он получает от коуча такие задания, для выполнения которых требуется “перешагнуть” через такие сформировавшиеся годами установки и принципы, что становится ему не под силу. И он отказывается следовать наставлениям коуча, и тот, получается, не может довести до конца начатую работу. В результате коучинг оказывается неэффективным, не приведшим к достижению цели, и коуч с учеником обвиняют в этом друг-друга.
Период, на протяжении которого коуч проводит время со своим учеником, называется сессией. Каждая сессия коучинга – это, по сути, выявление неэффективных, устаревших, мешающих черт характера, привычек, моделей поведения и замена их новыми – действенными, эффективными, современными, грамотными, приводящими к нужному результату. Это большая и сложная работа не только коуча, но и его ученика. И на протяжении сессии коучинга многие ученики испытывают психологический дискомфорт, ведь поменять свои привычки, действия, образ мышления, устоявшийся годами, далеко не просто.
Теперь, когда вы получили представление о том, что такое коучинг, я хочу сделать главный вывод.
Коучинг – это сложная совместная работа коуча и его ученика. Если вы решили прибегнуть к услугам коучинга, вы должны быть готовы выполнять предложенные вам задания, преодолевать проблемы, ломать стереотипы. Коуч – это ваш персональный наставник, а не человек, который сделает всю “грязную работу” за вас. Как раз, все самые сложные действия, придется делать вам самим, задача коуча – профессионально определить эти действия и направить вас на нужный путь. Только если вы осознаете, что такое коучинг и какова роль коуча в нем, и согласны с этим – коучинг станет действительно важным переломным моментом в вашей жизни, а не очередной тратой денег в никуда.
Надеюсь, что вы хотя бы в общих чертах поняли, что такое коучинг, и для чего он нужен, а в следующих статьях на я планирую раскрыть еще некоторые важные аспекты этой деятельности.
Оставайтесь с нами и будьте успешны! Не забудьте подписаться на обновления по почте или в любой из социальных сетей – везде есть официальные страницы Финансового гения. Увидимся в новых публикациях!
Должен постоянно совершенствоваться и расширять спектр своих навыков. Кроме того, в условиях информационной перегрузки важно уметь структурировать знания и выделять из них самое важное. В этом и во многом другом человеку помогают коучи. Сегодня мы узнаем, кто это такие, что они делают, и как самому освоить профессию коуча.
Кто такой коуч?
С каждым годом слово «коуч» все плотнее входит в жизнь преуспевающих людей. Особенно это касается тех, кто работает в крупных организациях или управляет ими, интересуется психологий, личностным ростом и хочет достичь в жизни больше, чем подавляющее большинство. Так кто же такой коуч? Говоря по-простому, коуч - это специалист, который помогает людям ставить себе цели и быстро добиваться их.
Термин «коуч» произошел от английского слова coach, которое в переводе означает грузовой транспорт. Это понятие иллюстрирует движение человека из одной точки в другую. Коуч помогает ученику раскрыть его скрытые способности, поверить в себя и отбросить все ненужное на пути к достижению цели. В отличие от тренера, профессиональный коуч не только дает человеку необходимую информацию и набор инструментов, но и приводит его к желаемому результату. Таким образом, коуч несет ответственность за свои действия и за конечный успех его сотрудничества с учеником.
Что такое коучинг?
Как вы уже догадались, коучинг - это способ обучения, задачей которого является достижение конкретной цели. Коучинг проводится коучем и предполагает его тесную работу с учеником. Занятия могут проводиться как «один на один», так и в группах людей, объединенных схожими целями. Несмотря на некоторые сходства с другими видами обучения (тренинги, семинары и прочее), коучинг-обучение кардинально отличается от них. На тренинге, к примеру, ученику даются определенные рекомендации, которые могут ему помочь в достижении целей. Воспользуется он ими или нет - его личное дело. На коучинге акцент делается именно на результате. Коуч помогает человеку не просто получить определенные навыки, но и научиться действовать, побороть все психологические барьеры, лень, страх и прочее.
Каких целей можно достичь с помощью коучинга?
В принципе, это могут быть абсолютно любые цели, с которыми сталкивается современный человек. Самые популярные из них:
- Успех в каком-либо начинании выражается конкретным результатом.
- Достижение финансовой независимости выражается конкретной суммой дохода.
- Преодоление комплексов, развитие необходимых качеств может выражаться в осуществлении действия, невыполняемого ранее.
- Достижение спортивных результатов и так далее.
Зачем нужен коучинг?
У многих возникает вопрос: «Неужели нельзя самостоятельно достичь своих целей?» Конечно же, можно, но на это способны далеко не все. Кроме того, даже самый целеустремленный человек на своем пути ошибается, «набивает шишки», делает лишние действия и тратит гораздо больше времени, чем мог бы. Чтобы ускорить процесс достижения цели, обращаются к коучу. Есть и такие люди, которые вовсе не способны поставить себе цель и взять за нее ответственность. При этом они хотят жить хорошо, но не понимают, как к этому прийти. Они также обращаются к коучу за помощью.
Как происходит коучинг?
Начинается все с того, что коуч оценивает текущее положение вещей. Он расспрашивает ученика о его проблемах, задачах и жизни в целом. На основе полученной информации коуч вместе с учеником определяет цели - сначала мелкие, затем более серьезные. Затем коуч прорисовывает ученику путь достижения этих целей. Остается лишь последовать рекомендациям и радоваться своим успехам. Как раз на этом этапе и возникают основные трудности. Простой тренер сказал бы, что это не его проблемы, но коуч должен довести дело до конца.
Проблема состоит в том, что многие люди, обращаясь к коучу, хотят изменить свое положение, не меняя себя. Иными словами, они думают, что, заплатив деньги за обучение, они инвестируют в свой успех. Естественно, без собственного труда ничего не выйдет. Как правило, чтобы решить проблему, нужно изменить себя, поработать над своим мировоззрением и перебороть все эмоциональные барьеры. Люди часто бросают свои затеи на полпути только потому, что эти затеи перестают вкладываться в их привычную, комфортную картину мира.
Немаловажным аспектом в процессе становления клиента является плата, которую он несет за уроки коуча. Когда человек заплатил за какую-либо гипотезу деньги, вероятность того, что он ее реализует, гораздо выше, чем если бы все было бесплатно. К примеру, увидев полезный совет в интернете, человек будет выбирать: проверить его или нет. А когда у человека возникает вопрос: «Делать или не делать?», мозг всегда пытается склонить нас к менее энергозатратному варианту. Заплатив за совет личные деньги, человек с большей вероятностью выберет активную позицию. Коуч - это тот, кто может сгенерировать полезный совет и помочь клиенту сполна раскрыть его личный потенциал.
Сессия
Период занятий с коучем называется сессией. Каждая сессия включает в себя выявление черт характера, привычек и моделей поведения человека, которые мешают ему на пути к успеху. Затем идет замена этих черт на более эффективные, актуальные и грамотные. Коучинг-обучение - это весьма трудоемкий процесс как для учителя, так и для ученика. Самое сложное, с чем сталкивается человек, - осознание того факта, что его проблемы связаны не с отсутствием знаний, а с недостатком личностных качеств. На протяжении всего коучинга ученики неуклонно испытывают дискомфорт, ведь им приходится делать что-то новое и менять свои привычки. Решить старую проблему можно только с новым подходом к ней.
Каким должен быть коуч?
Коуч в обязательном порядке должен преуспеть в том направлении, в котором он работает со своими учениками. К примеру, человек, который ничего не понимает в бизнесе, не может привести к успеху в этой сфере своего ученика.
Кроме личного успеха, коуч должен обладать рядом качеств, без которых ему в данной профессии будет очень сложно:
- коммуникация;
- интеллектуальное развитие;
- желание помогать людям;
- способность к анализу человеческого характера;
- эмоциональная устойчивость;
- умение преодолевать трудности;
- креативное мышление;
- оптимистический настрой;
- активная жизненная позиция ;
- уверенность в себе.
Часто люди, объединяющие в себе перечисленные качества, даже и не думают о том, чтобы стать коучем, и направляют свою энергию на личное развитие. И наоборот - многие, позиционируя себя как коуч, не готовы реально довести учеников до результата.
Как стать коучем?
В высших учебных заведениях не учат на коучей. Базой для этой профессии может послужить образование психолога или управленца. Существуют частные школы коучей, которые за несколько месяцев готовят людей к этой профессии. Затем при желании можно пройти дополнительное, более специализированное обучение. Но, кроме образования, как вы уже поняли, каждый коуч должен иметь свои личные достижения и быть экспертом в той или иной области жизни.
По мнению экспертов, на заре своей карьеры каждый специалист должен сам пройти коучинг. Для этого желательно найти в своем городе пример коуча с богатым опытом и воспользоваться его услугами. Это не только позволит лучше прочувствовать нюансы профессии, но и достичь того самого успеха, без которого авторитет преподавателя может оказаться под сомнением.
Коучу не обязательно иметь огромное количество дипломов, сертификатов, наград и прочих атрибутов. Главное, чтобы он умел довести ученика до результата. Если человек обладает такими навыками, он будет востребован даже без каких-либо регалий.
Сколько зарабатывают коучи?
Коуч - это творческая профессия, поэтому уровень дохода в ней может колебаться в очень широком диапазоне. Как можно догадаться, все зависит от профессионализма коуча, его опыта и популярности. Как правило, оплата труда происходит по часам. То есть за разговор с клиентом коуч берет определенную сумму, и так при каждой встрече. Час работы с коучем может стоить как 1000 рублей, так и несколько тысяч долларов. Иногда коучи трудятся на предприятиях в отделе по работе с персоналом. В таком случае они могут получать фиксированную заработную плату.
Преимущества и недостатки работы
Профессия коуча имеет такие преимущества:
- востребованность и актуальность;
- высокий уровень заработной платы;
- работа интересная и творческая;
- свободный график;
- возможность помочь людям и получить от этого моральное удовлетворение;
- возможность удаленной работы;
- возможность работы «на себя»;
- постоянный рост и развитие личных навыков.
Без недостатков здесь также не обходится:
- профессиональным коучем может стать далеко не каждый;
- обучение на коуча в престижном учебном центре стоит дорого;
- после работы со сложными клиентами может возникать психологическое истощение;
- ответственность за жизненный путь учеников.
Где можно работать коучем?
Основных способов такой деятельности три. Разберем каждый отдельно.
Частная практика . Это самый комфортный и перспективный вариант. Однако прежде чем заняться частной практикой, необходимо создать себе хорошую репутацию и обширную клиентскую базу. Плюсом такой деятельности является свобода действий. Коуч сам может выбрать, с каким клиентом работать, по какой цене предлагать свои услуги и насколько сильно загружать себя работой.
Коуч-центр . Это неплохой вариант для тех, кто только начинает свою карьеру коучинг-тренера. Компания будет предоставлять своим сотрудникам достаточное количество клиентов для нормального заработка и профессионального роста. Конечно, часть прибыли (обычно порядка 50%) коуч вынужден будет отдавать организации. Это своеобразная плата за пользование репутацией компании.
HR -отдел в крупной компании . На сегодняшний день практически в каждой крупной фирме, независимо от отрасли, есть штатные коучи, которые работают с персоналом разного звена. У таких сотрудников обычно фиксированная заработная плата, и установленный график работы.
Международная федерация
Самым значимым документом, который коуч может предъявить в доказательство своей профессиональной компетентности, является международный сертификат коуча полученный в ICF (International Coach Federation, что переводится как Международная федерация коучей). Данная организация является крупнейшим всемирным ресурсом для коучей и тех, кому нужна помощь коуча. Она была основана практически два десятка лет назад и внесла огромный вклад в развитие данной профессии.
Основные цели Международной федерации коучей:
- Создание профессиональных кадров. Обучение коучей происходит по всему миру в представительствах федерации и учебных центрах, получивших ее аккредитацию.
- Коммуникация между членами федерации. Постоянно проводятся встречи, конференции, расширение местных представительств.
- Сохранение надежности и качества коучинга. С этой целью организация регулярно развивает программы для юридического обеспечения, аккредитации и регулирования работы специалистов.
Международная федерация коучей исповедует форму работы, при которой учитывается личный и профессиональный опыт клиента. Каждый из учеников рассматривается как целостная, ресурсная и творческая личность. Согласно идеологии федерации, коучи должны:
- обнаруживать и придерживаться целей, к которым стремится клиент;
- стимулировать его самостоятельные открытия;
- выявлять решения и стратегии, разработанные лично клиентом;
- всегда считать клиента надежным и ответственным.
На каждой встрече с клиентом, последний выбирает предмет разговора, коуч слушает и вносит свои поправки в те или иные суждения. Такая модель взаимодействия приводит к повышению активности ученика и его стремлению к реальным действиям. При этом много внимания акцентируется на точке, в которой клиент находится сейчас, и той, к которой он стремится. Пройдя курс обучения в учебных заведениях, аккредитованных в ICF, коуч должен дать этическую клятву.
Заключение
Итак, сегодня вы выяснили, что коуч - это человек, который помогает другим людям быстрее достичь личного или профессионального успеха. На сегодняшний день это очень актуальная и быстроразвивающаяся профессия. Бизнес-тренер, коуч и психолог - люди, услуги которых пользуются спросом даже в самые неблагоприятные времена. Вот почему многие хотят стать коучем. Что для этого нужно сделать, мы сегодня выяснили.
Для общительных людей. И напоследок поговорим об интернет-профессии коуча, или, как это звучит по-русски, тренера.
Интернет-профессия — коуч (тренер)
Работа коуча больше всего подходит людям с психологическим или педагогическим образованием, знатокам человеческих душ, умеющим проникнуть в самую суть человека и помочь ему реализовать скрытый потенциал.
Кто такой коуч?
Коучей часто называют тренерами успеха. Коуч — это специалист, к которому обращаются люди с целью разобраться в себе, своих проблемах и неудачах, найти свой жизненный путь, самореализоваться.
Коуч, например, помогает:
- Определиться с выбором профессии, найти дело по душе.
- Разработать правильные стратегии поведения при устройстве на работу и избавиться от неудач на собеседовании.
- Адаптироваться в новом рабочем коллективе.
- Разобраться в конфликтах с руководством, коллегами, сотрудниками, родственниками и проч.
Для коуча люди не делятся на везунчиков и неудачников. Ему важнее увидеть проблему и помочь человеку самостоятельно найти ответы на волнующие вопросы. Подвести к решению задачи, но не давать готовых ответов. В этом заключается основная задача специалистов по коучингу.
Многие, впервые обращаясь к коучу за помощью, хотят получить готовый алгоритм действий, ведущий к успеху. Но один из секретов успеха заключается в том, что до тех пор, пока человек сам не ответит на все интересующие его вопросы, пока сам не увидит пути преодоления проблем, он не сможет достичь даже самой маленькой победы. Коуч должен научить человека самостоятельно эффективно действовать в различных жизненных ситуациях для достижения намеченных целей.
Надо сказать, что к подобным тренерам часто обращаются и успешные люди, которые в какой-то момент перестали видеть перспективу своей жизни или бизнеса и зашли в тупик. Поэтому не надо думать, что коуч работает только с одними неудачниками.
Кому нужны коучи?
Нередко коучи работают в специализированных консалтинговых и тренинговых компаниях, помогающих людям решать разнообразные проблемы.
Крупные компании берут в штат коучей для работы с сотрудниками, особенно для работы с отделом продаж.
Опытный коуч может заниматься частной практикой. Он может консультировать удалённо, например, через Skype, проводить тренинги и вебинары, в том числе по собственным методикам, издавать книги и продавать их.
Выбирая профессию коуча, важно помнить, что человек, эффективно ведущий людей к успеху, сам всегда будет успешен.
Надо ли учиться на коуча?
Коуч должен уметь устранять психологические проблемы, возникающие у отдельного человека или группы людей. Коуч может работать в различных направлениях: помогать решать проблемы карьеры, бизнеса, личности. Поэтому такому тренер обязан обладать специальными знаниями.
В большинстве своём коучи — это дипломированные психологи и педагоги, нередко с учёной степенью. При этом лишь вузовских знаний недостаточно, чтобы стать эффективным коучем. Необходимо проходить специальные курсы и много практиковать. И, пожалуй, самый важный фактор успешности коуча — харизма, позволяющая понравиться людям и расположить их к себе. Без харизмы и умения общаться с любым человеком коуч из психолога или педагога вряд ли получится.
Сколько зарабатывает коуч?
Работа коуча оценивается высоко. Начинающие тренеры зарабатывают от 20 до 50$ в час. А профессионалы, достигшие известности, в среднем зарабатывают от 100 до 250$ в час.
Какими навыками и чертами личности должен обладать коуч?
Коуч — профессия ответственная и, можно сказать, на износ. Ведь приходится работать с людьми, помогать им решать проблемы, учить делать правильный выбор в той или иной непростой ситуации.
Коуч обязательно должен быть профессионалом в своём деле. Для этого необходимо получить специальное базовое образование и пройти длительный путь обучения, который может потребовать немалых финансовых затрат.
Важно безукоризненно владеть методиками ведение коуч-сессий, проведения тренингов, знать особенностей работы с различными клиентами, будь то наёмный сотрудник или владелец собственного бизнеса. И, конечно, всегда помнить, что клиент сам должен найти ответ на мучающий его вопрос. Нельзя давать готовое решение, нужно правильно к нему подвести человека.
Очень важна профессиональная этика: люди, обращающиеся к коучу, рассчитывают не только на конкретную помощь, но и на сохранение их проблем в секрете, а также на доброжелательное и вежливое отношение.
Хороший коуч постоянно пополняет свои знания, совершенствует себя и свои навыки, разрабатывает авторские методики и программы, выбирает наиболее эффективные инструменты с клиентами.
В следующем цикле статей мы будем говорить об .
По материалам книги “24 интернет-профессии, или как работать, не выходя из дома”.
Интересно? Расскажите друзьям!
Сегодня поговорим о том, что такое коучинг, для чего он нужен, чем он отличается от обычного психологического тренинга, каких видов бывает.
Лайфках, коучинг, стартап, коворкинг, фрирайтинг – от этих и подобных слов начинает кружиться голова.
Кажется, что они постепенно начинают вытеснять привычные для нас слова.
А ведь за каждым из этих понятий прячутся вполне понятные и привычные для нас практики.
Просто, чтобы сегодня прослыть образованным человеком, нужно пополнить свой словарный запас терминами иностранного происхождения.
Сегодня мы поговорим о том, что такое коучинг , для чего он нужен, чем он отличается от обычного психологического тренинга, каких видов бывает.
Короче, сегодня вы узнаете о коучинге абсолютно все.
Что же такое коучинг и его отличия от других практик?
Коучинг – калька от английского слова coaching, что переводится, как тренировка, обучающий курс.
Пионерами-идеологами этого направления в Европе и США были Тимоти Голви, Джон Уитмор, Майлз Дауни, Томас Дж. Леонард.
Именно они еще в конце ХХ века написали исследования, создали первые практики, которые постепенно сформировались в школы.
Если объяснять совсем уж просто, то коучинг – это своеобразный метод консультирования, который заключается в совместной работе тренера и клиента по поиску методов улучшения личного или профессионального роста.
Скептики часто бурчат, мол, понапридумывали методик, что фактически дублируют друг друга. Ведь есть уже тренинг, консалтинг, психологическая терапия.
Для чего еще этот коучинг нужен?
Однако эта практика не повторяет ни одну существующую.
От тренинга коучинг отличается тем, что от тренера вы получите четкие рекомендации, как действовать в том или ином случае, а вот коуч будет искать ответы на вопросы совместно с вами.
Не дублирует коучинг и консалтинг, поскольку коучинг будет вас направлять и консультировать, пока вы не достигните нужного результата, а консалтинг-консультант ограничится лишь рекомендациями, позволив вам дальше действовать самостоятельно.
Мало общего у коучинга и с психологической терапией, поскольку последняя направлена на решение конкретной проблемы с апелляцией к вашему прошлому, а коуч рассматривает ситуацию в общем и уж точно не станет ковыряться в вашем прошлом.
Виды коучинга
За почти полвека со дня появления коучинга был совершен большой скачек по части исследования и усовершенствования этой практики.
Классификация данной методики достаточно сложная и зависит от многих факторов.
По стилю проведения выделяют два вида коучинга:
Фристайл – так называемый вольный стиль, когда клиент покупает у коуча одну или несколько тренировок в зависимости от интересующих его вопросов.
Фристайл коучинг может быть разовым или же регулярным: например, раз в месяц происходит встреча для обсуждения тех или иных вопросов.
Процессный.
Коуч разрабатывает целую программу, ориентируясь на запрос клиента, в ходе которой решается множество различных проблем.
В зависимости от поставленных клиентом задач процессный коучинг может длиться и целый год.
В зависимости от уровня изменений выделяют три вида коучинга:
Поведенческий.
Он направлен на изменение человеческого поведения.
Например, руководителю не хватает уверенности при проведении больших совещаний или менеджеры по работе с клиентами не умеют без потерь . Коуч корректирует эти пробелы в их поведении.
Эволюционный.
Он направлен на развитие личности человека.
В зависимости от существующих в коллективе проблем, руководство формирует задание коучу: остановиться на личностном росте сотрудника (например, зацикленность на личных проблемах мешает качественной работе некоторых сотрудников) или профессиональном – методики, позволяющие совершенствоваться как специалисту.
Трансформационный.
Этот тип коучинга требует от коуча высшего уровня мастерства, поскольку трансформационные тренировки направлены на то, чтобы объяснить человеку для чего он пришел в этот мир, какое его глобальное предназначение, какова его роль среди себе подобных и т.д.
В зависимости от количества участников и их статуса выделяют четыре типа коучинга:
- Индивидуальный – один клиент работает напрямую с коучем.
- Групповой – собирается большая или маленькая группа и работает с одним тренером.
- Семейный – американские супруги часто обращаются к коучу для того, чтобы улучшить отношения в семье, приблизить реализацию каких-то совместных целей.
- Командный – это работа нескольких команд и одного или пары коучей. Обучение достигается в ходе открытого или неформального соревнования.
Сегодня, когда жизнь деловых людей очень насыщена, не обязательно проводить очный коучинг (то есть личная беседа между клиентом и тренером).
Можно общаться посредством телефонной связи, скайпа, электронной почты и т.д.
Для большей эффективности часто совмещают несколько видов коучинга, к примеру, проводят несколько личных встреч, а все дополнительные нюансы клиент уточняет по телефону.
Коучинг – это действительно эффективная штука
Продвинутые руководители фирм за рубежом не обходятся без коучинга.
Его эффективность доказана на практике, поэтому экономить на личностном и профессиональном росте сотрудников – значит не желать собственного материального успеха.
Коучинг действительно обладает множеством преимуществ. Он:
- Помогает клиенту сосредоточить на том, что действительно важно, отсеяв все второстепенные детали.
- Позволяет клиенту полностью расслабиться и поговорить о том, что реально его волнует, потому что все коучи соблюдают конфиденциальность.
- Является наиболее продуктивной практикой, способствующей личному росту, потому что он взял лучшее от тренинга, консалтинга, психологической терапии, спортивных тренировок.
- Способен направить клиента на правильный путь, который действительно приведет к быстрому личностному и профессиональному росту.
- Может помочь имеющимся у клиента навыкам и знаниям обрести совершенство.
А теперь хочу предложить вам к просмотру
анимированный видеофильм с примером, как же все-таки работает коучинг.
Теперь вы знаете, что такое коучинг , поэтому сможете использовать эту эффективную методику для развития личности и достижения успеха.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
В числе популярных профессий коуч занимает одну из передовых позиций. Почему так происходит? В чем особенность этой специальности? Кто такой коуч? Легко ли ним стать? Какими знаниями и навыками необходимо обладать? Чем отличается коуч и тренер? Можно ли освоить эту профессию самостоятельно, либо необходимо пройти серьезную подготовку? Где и как происходит обучение коучей? Не переоцениваются ли те услуги, которые оказывают коучи? Можно ли обойтись без них? Ответы на эти вопросы содержатся в публикации.
Кто такой коуч?
Коуч - это человек, который посредством непрерывного сотрудничества помогает клиенту найти ответы внутри себя самого. Его основная роль - выработать у клиента понимание, каким образом он может реализовать поставленные задачи. Коуч помогает в достижении профессиональных, либо личных целей. В классическом понимании представитель этой профессии не должен влиять на принятие решений клиентом. Его задача организовать процесс таким образом, чтобы человек сам добился желаемой цели.
В отличие от наставника, коуч занимается не общим развитием человека, а формированием у него оговоренных умений. Например, налаживанием отношений с противоположным полом, продвижением по карьерной лестнице или управлением персоналом. Наставник же передает подопечному весь багаж своего жизненного опыта и знаний, по западной традиции, называясь ментором.
Это не значит, что коуч не может в некоторые моменты перенимать на себя роль ментора, когда ставится такая задача, например, во время обучения новых коучей.
Чем отличается коуч от тренера?
Еще одним близкородственным понятием к слову «коуч» можно назвать тренера. Во многом размытие границ между этими двумя профессиями обусловлено появлением коучей-самоучек, которые переквалифицировались из тренеров в новое для себя направление, не пройдя профильного обучения и применяя привычные для них методы.
Чем отличается коуч от тренера? Степенью и методами воздействия на аудиторию. Коуч должен выработать определенные психологические установки своих воспитанников, которые позволят им принимать верные решения практически интуитивно. При этом он не учит, не наставляет, не дает ответы. Тренер же выполняет больше техническую роль.
Например, он может повысить навыки сотрудников относительно бухгалтерской программы, научить рациональному применению своего времени, подсказать более эффективные приемы продаж и т.д. Он должен «разжевать и положить в рот», а коуч только стимулирует «жевательный» процесс.
Коуч не дает ответы , его основная задача – развить у человека умение самому добиваться поставленных целей, искать необходимые пути и решения.
Многие профессиональные сферы требуют определенных задатков личности, например лидерских качеств. Тогда, грани между этими специальностями стираются и работу выполняет коуч-тренер в одном лице. Он помогает лучше овладеть профессией и выработать у клиента понимание правильной стратегии поведения. Встречается и коуч-консультант, который на консалтинговой основе способствует налаживанию бизнеса или решению других вопросов.
Какими знаниями и навыками должен обладать коуч?
В отличие от тренера, коуч должен быть силен в психологии, поскольку сферой его работы является разум и подсознание. Что такое коуч? Это психолог, мудрец, профессионал в выбранном направлении. Человек, в котором сочетается жизненный опыт с фундаментальными знаниями.
Поэтому, многие люди работают тренерами и консультантами, а вот стать коучем решаются единицы. Слишком велика ответственность и цена ошибок. Поэтому велик риск попасться в руки шарлатану. Подыскивая для себя или своей компании коуча, желательно уделить внимания этому не меньше, чем при выборе стоматолога или адвоката.
Как стать коучем?
Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу. Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград.
Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.
Согласно идеологии ICF , коучи должны выполнять следующую роль:
- Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
- Считать его надежным и ответственным;
- Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
- Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.
Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей . Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.
Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:
- АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
- PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
- MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.
Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.
Перспективы работы коучем
Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.
Коуч – модная и популярная специальность , которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.