Làm thế nào để từ chối một người đúng cách để không xúc phạm. Nói “không” đúng mới là tài năng thực sự! Khả năng làm chủ các hình thức từ chối khác nhau


Bạn có thấy khó khăn khi nói không? Bạn ghen tị với những người dễ dàng nói ra điều này để không ai dám phản bác? Có một số cách đơn giản sẽ giúp bạn.



1)
Nêu rõ lý do từ chối. Ví dụ: “Tôi rất muốn, nhưng…”. Chỉ cần giải thích đơn giản với mọi người là đủ vì nhiều người trong số họ chỉ đơn giản là không thấy lý do để từ chối, thế thôi. Bạn không cần phải nói sự thật mà hãy nói điều gì đó mà người đó sẽ dễ dàng chấp nhận.

2) Thay đổi chủ đề. Ví dụ: “Nhân tiện, bằng cách nào đó tôi…”. Nếu bạn cảm thấy cuộc trò chuyện này không dễ chịu với bạn và không đi theo hướng bạn muốn, bạn chỉ cần chuyển sang chủ đề trò chuyện khác. Nhưng không quá khắc nghiệt. Bị cuốn vào những lời nói khác của người đối thoại và vô tình làm rơi thứ gì đó. Chuyển sang chủ đề khác sau vài phút trò chuyện, hãy nói rằng bạn cần phải chạy gấp, tất nhiên, ngoại trừ những trường hợp khi câu hỏi đã được đặt ra là “có” hoặc “không”.

3) Ngọt ngào những gì bạn nói. Ví dụ: “Ý tưởng tuyệt vời, nhưng...”Đôi khi bạn ngại nói không để không làm mất lòng ai. Vì vậy, bạn có thể nói theo cách mà một người sẽ coi đó là một lời khen. Hãy nói với anh ấy rằng đó là một lời đề nghị tuyệt vời nhưng bạn chưa thể thực hiện ngay bây giờ. Điều chính là những lời khen nghe có vẻ chân thành.

4) Gọi cho bạn gái/bạn bè của bạn để được giúp đỡ. Ví dụ: “Và giữa anh và em…”. Bạn chắc chắn rằng bằng cách nói “không”, cuộc trò chuyện sẽ dẫn đến một tiết lộ không mong muốn về những gì đang xảy ra. Và cuộc trò chuyện này sẽ diễn ra rất dữ dội và bạn sẵn sàng làm bất cứ điều gì chỉ để tránh nó. Bạn không muốn hy sinh lợi ích của mình và nhờ đến sự giúp đỡ của những người bạn thích can thiệp vào những việc khác ngoài công việc của họ, đã quyết định trước những gì họ sẽ nói.

5) Bạn có thể tránh trả lời. Ví dụ: “Chúng ta hãy xem…”. Bạn cảm thấy áp lực từ bên ngoài, sự xâm phạm và mọi lời bào chữa mà bạn biết sẽ không giúp ích gì, vì vậy chỉ cần nói: “Tôi sẽ suy nghĩ về việc đó, tôi sẽ cố gắng”.


6) Nhận hỗ trợ. Ví dụ: “Chỉ có bạn mới hiểu được tôi…”. Nhiều người phản ứng đau đớn khi được nói “không”. Và họ khó có thể chiếm được vị trí của bạn, vì vậy khi nói chuyện với người này, thỉnh thoảng hãy nói về việc bạn bận rộn với công việc đến mức không có thời gian. Rằng người yêu của bạn không hiểu rằng bạn không đến buổi hẹn hò vì bạn gặp trường hợp khẩn cấp ở nơi làm việc...

7) Đưa ra một giải pháp thay thế. Ví dụ: “Có lẽ nó đáng giá…”. Bạn có thể không đồng ý, nhưng hãy đưa ra ý tưởng của mình. Bằng cách đưa ra một lựa chọn phù hợp với tất cả mọi người, nhưng chỉ một lựa chọn tối ưu cho tất cả mọi người.

8) Hãy biến nó thành một trò đùa. Ví dụ: “Bạn thấy đấy, lẽ ra tôi đã đi tiếp, nhưng hôm qua con mèo đã giẫm giày tôi bỏ chạy và…”. Bạn có thể tưởng tượng bằng cách sử dụng tùy chọn khác nhau. Chỉ cần đảm bảo rằng hành động đó không có vẻ như bạn đang chế nhạo người đó. Trớ trêu nên tốt.

9) Hãy để trách nhiệm đổ lên đầu người khác. Ví dụ: “Chà, nếu bạn nghĩ vậy…”. Hãy để họ nghĩ rằng bạn không có lựa chọn nào khác và bạn đồng ý với ý kiến ​​​​của họ.

10) Sử dụng kỹ thuật của người khác. Ví dụ: “Bạn nghĩ sao…”. Các lựa chọn có thể khác nhau: “Bạn sẽ không cảm thấy bị xúc phạm nếu…, không sao cả, vì thực tế là không có gì khủng khiếp cả…?

Bạn đến một dịch vụ ô tô và người thợ nói rằng việc sửa chữa sẽ chỉ tốn ba trăm đô la, sau đó nét mặt bạn thay đổi. Anh ấy hỏi: “Có đắt không?” Bạn trả lời: “Bạn nghĩ sao?” Sau đó rất có thể anh ấy sẽ nhượng bộ bạn. Chà, nếu bạn chưa tìm thấy thứ gì phù hợp, bạn có thể nói “không” một cách chắc chắn và tự tin.

Bạn đã gặp những người luôn nghĩ đến những gì cần thiết chưa? nói không khiến bạn rơi vào trạng thái “kinh hãi thầm lặng”?

Trái tim đang đập ngực Như con chim nhỏ, lòng bàn tay ướt đẫm, đầu gối run rẩy, đầu óc mờ mịt. Và... câu trả lời sẵn sàng bay ra từ sâu thẳm của chữ “có”.

Tất nhiên, tùy chọn được mô tả là cực đoan.

Có những người khác: tôi không muốn, tôi không ham muốn, tôi hết lòng chống cự, nhưng tuy nhiên, tôi đồng ý.

Tại sao một người lại khó nói “không”?

Tại sao chúng ta trả lời “có” trước những áp lực xã hội, những yêu cầu từ bạn bè, đồng nghiệp cũng như những chỉ dẫn bổ sung từ sếp, trong khi thực tế là chúng ta đang đốt cháy nội tâm và muốn làm điều đó. nói không?

Tại sao lại nảy sinh sự bất hòa và khác biệt như vậy giữa trạng thái nội bộ và lời nói?

Lý do.

1. Giảm lòng tự trọng.
2. Sợ làm hỏng các mối quan hệ, mong muốn tạo dựng hình ảnh của mình là một người tốt, tốt bụng, ngọt ngào và luôn đến giải cứu.

Nhưng than ôi... việc xâm phạm quyền của mình không làm cho một người trở nên tốt hơn trong mắt người khác. Gặp - .

3. Mong muốn thể hiện tầm quan trọng, sự cần thiết, tất yếu của bạn.
4. Thiếu mục tiêu cá nhân cao đòi hỏi sức mạnh, thời gian, năng lượng và hành động.

Một người như vậy đơn giản là không có cốt lõi bên trong bản thân để anh ta có thể và muốn nói “có”, vì vậy anh ta nói “có” với những người lạ và công việc bên ngoài.

1. Lắng nghe cẩn thận yêu cầu.

2. Đầu tiên, hãy khen ngợi ý tưởng liên hệ với bạn và cảm ơn bạn về lời đề nghị. Hãy sử dụng nguyên tắc - không ai cần xung đột.

3. Báo cáo rằng bạn sẽ không thể thực hiện yêu cầu này.

4. Cảm ơn lần nữa.

Ví dụ.

Bạn được đề nghị tổ chức một số loại sự kiện.

Alexander Petrovich, đây là một điều tuyệt vời. Tôi chắc chắn các nhân viên sẽ thích nó. Tôi đánh giá cao việc bạn đã tiếp cận tôi với đề xuất này, nhưng vì một số lý do, tôi sẽ không thể thực hiện điều này. Tôi rất hài lòng với sự tin tưởng của bạn.

Một người bạn đề nghị tham gia cuộc họp ủy ban của một tổ chức công cộng.

Marina, tôi nhận ra rằng đây thực sự là một ý tưởng tuyệt vời và đáng giá. Tôi rất biết ơn vì bạn đã chọn tôi, đó là một vinh dự lớn đối với tôi. Vì lý do nào đó tôi không thể tham gia sự kiện này, nhưng tôi muốn bạn cảm thấy tôi biết ơn bạn biết bao vì lời đề nghị này.

Sếp giao thêm công việc.

Nikolai Vasilyevich, tôi sẵn sàng thực hiện bất kỳ chỉ dẫn nào của bạn. Nhưng trước tiên hãy để tôi nói cho bạn biết hiện tại tôi đang thực hiện những dự án nào.
Sau đó, bạn nên hiển thị trực quan tất cả các nhiệm vụ mà bạn đang thực hiện, cho biết thời hạn hoàn thành, sau đó đặt câu hỏi: “Bạn khuyên tôi nên hoãn hoặc hủy nhiệm vụ nào trong số này để hoàn thành nhiệm vụ mới của mình. ”

Nguyên tắc chung của việc từ chối

1. Đôi khi chỉ cần nói “không” một cách chắc chắn và ngắn gọn là đủ.

2. Dùng đại từ “tôi”, “tôi”, nhấn mạnh cho chính bạn và cho người khác rằng đây là quyết định của bạn, là ý chí của nhân cách bạn.

3. Đừng bào chữa khi giải thích tình huống bị từ chối.

4. Ăn nói tự tin, chắc chắn, bình tĩnh, nhìn vào mắt hoặc điểm giữa hai mắt.

Trong bài viết này, tôi chỉ xem xét một vài lựa chọn từ chối.
Bạn có biết cách nói “không” không?
Chia sẻ phương pháp của bạn trong phần bình luận.

tái bút Các bạn hãy truy cập trang web, đọc các ấn phẩm mới nhất và tìm xem ai nằm trong TOP những người bình luận hay nhất của tháng hiện tại.

P.P.S. Nếu bạn thích bài viết, hãy bình luận và nhấp vào nút mạng xã hội; nếu bạn không thích nó, hãy phê bình và nhấp vào nút mạng xã hội để thảo luận và bày tỏ ý kiến ​​​​của bạn. Cảm ơn

Nghịch lý thay, khả năng từ chối cũng cần thiết như khả năng thông cảm và giúp đỡ. Nếu bạn không thể nói không, những người sẽ không bao giờ đáp lại yêu cầu giúp đỡ sẽ liên lạc với bạn mà không chút lương tâm. Chúng tôi nắm vững kỹ thuật từ chối.

Trên thế giới có rất nhiều người được gọi là người không gặp rắc rối. Bạn có thể liên hệ với họ bất cứ lúc nào trong ngày để được giúp đỡ và họ sẽ không bao giờ từ chối. Nhiều người coi phẩm chất này của họ là một đức tính tốt của con người, bởi vì sẽ rất có lợi khi luôn “có sẵn” một người “không thất bại” như vậy để chuyển một số vấn đề của bạn sang anh ta.

Tuy nhiên, hiếm ai chịu khó suy nghĩ: có lẽ một người đơn giản là không thể từ chối?

Những người không thể nói “không” thường không có đủ thời gian cho công việc riêng của mình và cuộc sống cá nhân, mặc dù để biết ơn sự tin cậy của họ, họ có thể tình huống tốt nhất mong đợi một lời khen trái chiều.

Một ví dụ nổi bật về một người đáng tin cậy và việc không thể từ chối sẽ dẫn đến bộ phim cũ “Autumn Marathon” với Oleg Basilashvili trong vai chính. Người hùng của phim không còn trẻ nhưng anh chưa bao giờ học được cách từ chối và sống theo cách mình muốn. Cuộc đời anh gần như đã kết thúc nhưng anh chưa bao giờ trở thành một con người vì anh luôn sống theo cách người khác mong muốn.

Những người đáng tin cậy luôn giống như một thỏi nam châm thu hút những người chủ động lợi dụng việc họ không thể từ chối. Chúng ta có thể nói rằng đao phủ đang tìm kiếm nạn nhân và nạn nhân đang tìm kiếm đao phủ. Và ngay cả khi “người không từ chối” đột nhiên nổi loạn, không chịu đóng vai người cứu mạng thì ngay lập tức sẽ bị chê là bất cẩn, vô tâm.

Có câu nói vàng ngọc mà ai cũng nên nhớ: “Sống theo cách mình muốn không phải là ích kỷ. Ích kỷ là khi người khác phải suy nghĩ và sống theo cách mình muốn.”

Tại sao mọi người sợ nói không?

Những người thực hiện yêu cầu của người khác trái với mong muốn của họ thường có tính cách mềm yếu và thiếu quyết đoán. Trong thâm tâm, họ rất muốn nói “không”, nhưng lại sợ làm người khác xấu hổ hoặc xúc phạm nếu từ chối nên ép mình làm điều mà họ không hề thích.

Nhiều người sau này hối hận vì điều mình từng mong muốn nhưng lại không thể nói “không”.

Thông thường, khi mọi người từ chối, họ nói từ “không” như thể họ cảm thấy tội lỗi về điều gì đó - đối với họ, dường như sẽ có một phản ứng khó chịu nào đó xảy ra. Thật vậy, nhiều người không quen với việc bị từ chối và “không” gây ra phản ứng tiêu cực ở họ - họ thô lỗ, cắt đứt các mối quan hệ, v.v.

Một số người không nói “không” vì sợ bị bỏ rơi và bị bỏ rơi một mình.

Làm thế nào để từ chối một cách lịch sự?

Khi nói “không”, chúng ta thường tạo ra kẻ thù cho chính mình. Tuy nhiên, điều đáng ghi nhớ là điều quan trọng hơn đối với chúng ta là xúc phạm ai đó bằng cách từ chối hoặc tự mình thực hiện các nghĩa vụ gây gánh nặng cho chúng ta. Hơn nữa, không nhất thiết phải từ chối một cách thô lỗ. Ví dụ, các nhà ngoại giao tương tự cố gắng không nói “có” hoặc “không”, thay thế chúng bằng những từ “Hãy thảo luận về vấn đề này”.

Khi nói “không”, cần nhớ rằng:

  • từ này có thể bảo vệ khỏi các vấn đề;
  • có thể có nghĩa là “có” nếu được phát âm một cách ngập ngừng;
  • những người thành công nói “không” thường xuyên hơn là “có”;
  • bằng cách từ chối những gì chúng ta không thể hoặc không muốn làm, chúng ta sẽ cảm thấy mình là người chiến thắng.

Có một số những cách đơn giản từ chối một cách lịch sự, điều này cho thấy nhiệm vụ này nằm trong khả năng của mọi người.

1. Từ chối thẳng thừng

Một số người cho rằng khi từ chối điều gì đó thì phải đưa ra lý do từ chối. Đây là một quan niệm sai lầm. Đầu tiên, những lời giải thích sẽ giống như những lời bào chữa, và những lời bào chữa sẽ mang lại cho người hỏi hy vọng rằng bạn có thể thay đổi quyết định. Thứ hai, không phải lúc nào cũng có thể gọi được lý do thực sự từ chối. Nếu bạn bịa ra, lời nói dối sau này có thể bị vạch trần và đẩy cả hai vào thế khó xử. Ngoài ra, người ăn nói thiếu chân thành thường bộc lộ bản thân bằng nét mặt và giọng nói.

Vì vậy, tốt hơn hết là đừng ảo tưởng mà chỉ cần nói “không” mà không cần thêm bất cứ điều gì khác. Bạn có thể làm dịu đi lời từ chối bằng cách nói: “Không, tôi không thể làm việc này”, “Tôi không muốn làm việc này”, “Tôi không có thời gian cho việc này”.

Nếu một người phớt lờ những lời này và tiếp tục nài nỉ, bạn có thể sử dụng phương pháp “phá kỷ lục”, lặp lại những lời từ chối tương tự sau mỗi lần anh ta nói. Không cần phải ngắt lời người nói bằng những lời phản đối hoặc đặt câu hỏi - chỉ cần nói “không”.

Phương pháp này phù hợp để từ chối những người hung hăng và quá cố chấp.

2. Từ chối đầy thương cảm

Kỹ thuật này phù hợp để từ chối những người có xu hướng làm theo yêu cầu của họ, gây ra sự thương hại và thông cảm. Trong trường hợp này, điều đáng làm là cho họ thấy rằng bạn đồng cảm nhưng không thể giúp đỡ.

Ví dụ: “Tôi rất tiếc cho bạn nhưng tôi không thể giúp gì cho bạn”. Hoặc “Tôi thấy việc đó không dễ dàng với bạn nhưng tôi không thể giải quyết được vấn đề của bạn”.

3. Từ chối chính đáng

nó thật đẹp từ chối lịch sự và nó có thể được sử dụng trong bất kỳ bối cảnh nào - trang trọng và không trang trọng. Nó phù hợp cả khi từ chối người lớn tuổi và khi từ chối những người có chức vụ cao hơn. vị trí cao trên nấc thang sự nghiệp.

Việc từ chối này giả định rằng bạn đưa ra lý do chính đáng tại sao bạn không thể thực hiện yêu cầu: “Tôi không thể làm điều này vì ngày mai tôi sẽ đi xem phim với con tôi”, v.v.

Sẽ càng thuyết phục hơn nếu bạn nêu ra không phải một lý do mà là ba lý do. Kỹ thuật này được gọi là thất bại vì ba lý do. Cái chính khi sử dụng là sự ngắn gọn trong cách diễn đạt để người hỏi nhanh chóng nắm được bản chất.

4. Trì hoãn từ chối

Phương pháp này có thể được sử dụng bởi những người coi việc từ chối yêu cầu của ai đó là một màn kịch tâm lý và họ gần như tự động đáp lại với sự đồng ý với bất kỳ yêu cầu nào. Những người thuộc loại này thường nghi ngờ rằng họ đúng và có xu hướng không ngừng phân tích hành động của mình.

Việc trì hoãn từ chối cho phép bạn suy nghĩ về tình hình và nếu cần, hãy tìm kiếm lời khuyên từ bạn bè. Bản chất của nó không phải là nói “không” ngay lập tức mà là yêu cầu thời gian để đưa ra quyết định. Bằng cách này, bạn có thể tự bảo vệ mình trước những bước đi hấp tấp.

Một lời từ chối chính đáng có thể như thế này: “Tôi không thể trả lời ngay bây giờ vì tôi không nhớ kế hoạch cuối tuần của mình. Có lẽ tôi đã sắp xếp để gặp ai đó. Tôi cần xem lại kế hoạch hàng tuần của mình để xác nhận.” Hoặc “Tôi cần tư vấn ở nhà”, “Tôi cần suy nghĩ. Tôi sẽ kể cho bạn nghe sau,” v.v.

Bạn có thể từ chối theo cách này với những người quyết đoán và không chấp nhận sự phản đối.

5. Từ chối thỏa hiệp

Việc từ chối như vậy có thể gọi là từ chối một nửa, bởi vì chúng ta muốn giúp đỡ một người, nhưng không phải hoàn toàn mà là một phần, và không phải theo những điều kiện của người đó, điều này có vẻ phi thực tế đối với chúng ta mà là theo ý của chúng ta. Trong trường hợp này, cần xác định rõ ràng các điều khoản hỗ trợ - những gì và khi nào chúng tôi có thể và những gì chúng tôi không thể.

Ví dụ: “Tôi có thể đưa con bạn đến trường cùng với tôi nhưng chỉ cần để con sẵn sàng trước 8 giờ.” Hoặc “Tôi có thể giúp bạn sửa chữa, nhưng chỉ vào thứ bảy thôi”.

Nếu những điều kiện đó không phù hợp với người yêu cầu thì chúng ta có quyền từ chối với tâm hồn bình tĩnh.

6. Từ chối ngoại giao

Nó liên quan đến việc tìm kiếm lẫn nhau một giải pháp có thể chấp nhận được. Chúng ta từ chối làm những gì mình không muốn hoặc không thể, nhưng cùng với người yêu cầu, chúng ta tìm kiếm giải pháp cho vấn đề.

Ví dụ: “Tôi không thể giúp bạn nhưng tôi có một người bạn đang giải quyết những vấn đề này”. Hoặc “Có lẽ tôi có thể giúp bạn theo cách khác?”

Để trả lời các ví dụ về các kỹ thuật từ chối khác nhau, người ta có thể lập luận rằng việc giúp đỡ mọi người là cần thiết và bằng cách từ chối người khác, bản thân chúng ta có nguy cơ rơi vào hoàn cảnh khó khăn. hoàn cảnh khó khăn khi chúng ta không có gì để trông cậy vào sự giúp đỡ của bất cứ ai. Lưu ý rằng chúng ta đang nói về chỉ về những yêu cầu của những người đã quen với việc “chơi vì một mục tiêu”, tin rằng mọi người đều có nghĩa vụ với họ và lạm dụng độ tin cậy của người khác.

Bạn không biết cách từ chối mọi người và điều đó cản trở cuộc sống của bạn? Bạn có coi mình là người yếu đuối và mỗi lần bạn mắng vì đã đồng ý một lần nữa giúp đỡ đồng nghiệp của bạn? Đừng tự trách mình nhé bạn người tốt bụng. Nhưng nếu bạn không học cách nói không, người khác sẽ lợi dụng bạn. Cách nói “không”, hãy đọc phần dưới đây.

Giải thích lý do

Không biết làm thế nào để nói không? Giải thích tại sao. Đừng bào chữa, chỉ cần nói với họ lý do tại sao bạn không thể làm những gì họ yêu cầu. Ví dụ, một đồng nghiệp một lần nữa muốn bạn xem lại và sửa các báo cáo của anh ta. Nhưng đối với điều này bạn cần phải ở lại. Bạn không hề có chút mong muốn ngồi lâu hơn thời gian quy định. Đừng xấu hổ về điều đó. Nói rằng nếu ngày mai bạn có thời gian, bạn sẽ xem giấy tờ của anh ấy, nhưng hôm nay ngày làm việc đã kết thúc và bạn muốn về nhà.

Đừng nói dối. Mọi người luôn cảm thấy khi họ bị nói dối. Bạn bè nhờ bạn giúp đỡ tổng vệ sinhở nhà gỗ. Đúng, bạn làm việc cho một công ty vệ sinh và rất giỏi dọn dẹp mọi thứ. Nhưng hôm nay là ngày nghỉ của bạn. Vì vậy, hãy nói với bạn bè rằng bạn đang mệt mỏi và lên kế hoạch chăm sóc nhà cửa cũng như kỳ nghỉ của mình.

Đề xuất một giải pháp thay thế

Làm thế nào để nói “không” mà không xúc phạm ai? Đưa ra một giải pháp thay thế. Người bạn thân nhất của bạn nhờ bạn giúp anh ấy chuyển nhà vào tối thứ Ba. Nhưng vào thứ Tư, bạn có một cuộc họp quan trọng mà bạn cần phải chuẩn bị. Mời bạn của bạn đợi đến cuối tuần. Vào thứ Bảy, bạn có thể dành cả ngày để di chuyển đồ đạc và giúp dỡ đồ đạc. Tùy chọn này nghe có vẻ không gây khó chịu. Đặc biệt nếu bạn cho biết tầm quan trọng của báo cáo bạn sẽ chuẩn bị. Nếu bạn của bạn không khẩn cấp, anh ấy sẽ đồng ý với các điều khoản của bạn. À, nếu anh ta chỉ cần vận chuyển tất cả đồ đạc của mình thì anh ta có thể thuê người vận chuyển. Không xảy ra tình huống vô vọng.

Đừng sợ xúc phạm

Bạn có nghĩ rằng ánh sáng đã rơi xuống bạn như một cái nêm không? Không, điều đó không đúng. Nếu bạn từ chối một người, anh ta có thể sống sót. Bạn sẽ không nói “không” mà không có lý do. Điều này có nghĩa là lương tâm của bạn phải trong sáng. Nếu hàng xóm của bạn yêu cầu bạn đưa con mèo của anh ấy đi chơi vào cuối tuần, bạn sẽ từ chối như thế nào? Bạn có thể giải thích một cách thành thật rằng bạn sợ rằng một con vật trong môi trường xa lạ có thể đánh dấu tấm thảm yêu thích của bạn hoặc làm hỏng công trình cải tạo mà bạn đã hoàn thành vào tuần trước. Bạn có thể đưa ra một giải pháp thay thế: đến nhà hàng xóm và cho mèo ăn tại nhà anh ta. Sau lời đề nghị như vậy, bạn có thấy trong mắt đối phương có sự nghi ngờ không? Nhưng nếu người hàng xóm không giao chìa khóa cho bạn, bạn có cảm thấy tiếc vì không thể mang con mèo đi không? Tất nhiên là không.

Trước hết, bạn cần bảo vệ lợi ích của mình. Vâng, nghe có vẻ rất ích kỷ, nhưng cuộc sống của bạn là của bạn. Chẳng ích gì khi giúp đỡ mọi người và mọi người mà lại sợ làm mất lòng ai đó.

Luôn luôn nói có

Bạn đã xem bộ phim cùng tên chưa? Anh ấy rất tốt. Đúng là ở đó nhân vật chính Anh ấy liên tục nói “không” với mọi thứ. Và anh ấy được quy định phải nói “có” với mọi thứ. Cuộc sống của anh thay đổi đáng kể. Làm thế nào để nói “không” với mọi người một cách chính xác? Để hiểu điều này, hãy thử trả lời “có” cho tất cả các lời đề nghị trong ba ngày. Nó có vẻ ngu ngốc và thiếu suy nghĩ? Đó không phải là điều bạn làm khi không đủ can đảm để từ chối một người sao? Bằng cách nói “có” với mọi thứ, bạn sẽ hiểu điều đó thật ngu ngốc và khi đó bạn sẽ dễ dàng nói “không” hơn. Phương pháp ban đầu là hiệu quả nhất. Bạn sẽ có thể hiểu điều gì thực sự quan trọng đối với bạn và điều gì là thứ yếu.

Đừng xin lỗi

Làm thế nào để nói không? Hướng dẫn từng bước trông như sau. Bạn nhận được một lời đề nghị. Bạn nên đánh giá nó, và nếu nó không phù hợp với bạn theo một số tiêu chí nào đó thì bạn nên từ chối. Và tại thời điểm này, lưỡi có thể không lắng nghe tâm trí và đồng ý. Làm thế nào để đối phó với điều này? Nếu bạn thích người đứng trước mặt thì việc từ chối anh ta sẽ khó khăn hơn. Bạn có thể nói không và sau đó bắt đầu xin lỗi. Bằng cách này, bạn sẽ đánh mất niềm tự hào của mình trong mắt người đối thoại. Nếu bạn không thể làm điều gì đó, tại sao phải xin lỗi? Bạn sẽ không hát những lời khen ngợi của chính mình trong một thời gian dài nếu bạn đồng ý giúp đỡ một người.

Trì hoãn quyết định

Nếu những lời khuyên ở trên về cách nói “không” với mọi người không hiệu quả với bạn, hãy thử phương pháp sau. Đừng trả lời người đó. Chà, chính xác hơn là nói rằng bạn không thể đưa ra quyết định ngay bây giờ, nhưng bạn chắc chắn sẽ suy nghĩ về nó. Ví dụ, một người bạn nhờ bạn đào vườn vào thứ bảy. Chà, ai có thể đồng ý với đề xuất như vậy? Hơn nữa, đây không phải người bạn tốt nhất. Giả sử bạn không biết kế hoạch của mình vào thứ Bảy và cho họ biết về quyết định của bạn sau. Người đó sẽ không dám ngỏ lời với bạn lần thứ hai. Rốt cuộc, bạn đã nói rằng bạn sẽ suy nghĩ về điều đó, điều đó có nghĩa là bạn có nhiều việc quan trọng hơn phải làm. Và bạn có thể làm điều này với mọi thứ khiến bạn khó chịu. Không cần phải từ chối. Hãy tin tôi, hầu hết những nhiệm vụ này sẽ không bao giờ ảnh hưởng đến bạn nữa. Chúng sẽ tự giải quyết bằng cách nào đó mà không cần sự can thiệp trực tiếp của bạn.

Xin hãy tử tế

Làm thế nào để nói “không” và từ chối? Một người luôn cảm thấy dễ chịu hơn khi không xúc phạm người đối thoại của mình. Vì vậy, bạn nên luôn nói lời cảm ơn trước lời đề nghị. Rốt cuộc, họ quay sang bạn chứ không phải ai khác. Điều này sẽ làm hài lòng cái tôi của bạn. Vì vậy, hãy nói: “Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời đề nghị, nhưng tôi phải từ chối bạn”. Cái này hình thức lịch sự. Bạn có thể đặt bất cứ thứ gì vào đó, và nó sẽ nghe dễ chịu hơn. Và quan trọng nhất, bạn sẽ cảm thấy dễ chịu, lương tâm sẽ không than vãn rằng bạn không thể giúp được. Nếu bạn quyết định từ chối, đừng đi chệch khỏi con đường đã chọn, ngay cả khi người đối thoại của bạn nài nỉ. Hãy vững vàng. Nhưng đừng cao giọng hay la hét. Một người phấn khích và không còn kiểm soát được cảm xúc của mình, bắt đầu hét lên: "Chà, tôi đã nói với bạn là không, có gì khó hiểu ở đây trông buồn cười quá?" Hãy bình tĩnh và mỉm cười. Điều này sẽ làm ngọt viên thuốc từ chối.

Không thể làm hài lòng tất cả mọi người

Ở trên chúng tôi đã mô tả cách từ chối chính xác, cách nói “không” và bây giờ chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao bạn cần học cách làm điều này. Một người không thể tốt với tất cả mọi người. Bằng cách giúp đỡ một số người, bạn đang lấy đi thời gian của những người khác. Nếu bạn giúp đỡ một người bạn, bạn sẽ không dành thời gian cho bố mẹ mình, và nếu bạn ăn tối ở nhà mẹ bạn, cô gái cũng tuyên bố ăn tối với bạn sẽ bị xúc phạm. thời gian rảnh. Vì vậy, bạn phải lựa chọn. Và ưu tiên hàng đầu luôn là Nếu mẹ bạn cho rằng bạn là một đứa con hư, bạn đến thăm mẹ ba lần một tuần và gọi điện cho mẹ hàng ngày để hỏi thăm sức khỏe của mẹ thì rất có thể mẹ đã nhầm. Cô ấy chỉ không gặp con trai hư. Nhưng bạn không thể sống với cô ấy. Bạn phải có thời gian rảnh. Vì vậy, hãy cố gắng tìm việc gì đó cho mẹ làm và đừng đau khổ khi bạn từ chối dành cả ngày cuối tuần cho mẹ. Cố gắng giữ thăng bằng. Vẽ một vòng tròn và chia nó thành các phần: nhà/bạn bè/gia đình/công việc/tình yêu. Và hãy suy nghĩ xem liệu bạn có dành đủ thời gian cho từng lĩnh vực hay không? Nếu không, hãy thay đổi tình hình. Bạn cần có khả năng giữ thăng bằng.

Đừng ồn ào

Nếu bạn luôn giúp đỡ những người thân yêu, bạn bè và đồng nghiệp của mình thì rất có thể họ đã quen với việc đó và coi thu nhập của bạn là điều hiển nhiên. Người ta gọi đây là “ngồi trên cổ”. Từ đây vòng luẩn quẩn thật khó để thoát ra. Hãy thử từ chối một lần và bạn sẽ nghe thấy cả núi phẫn nộ. Hơn nữa, bạn cũng chỉ là người quen cưỡi bạn, khi ngựa bướng bỉnh bạn cần quất mạnh hơn hoặc cho nó đường. Hãy cẩn thận: cả hai đều nguy hiểm như nhau. Nếu bạn không thể giúp đồng nghiệp treo giấy dán tường vào cuối tuần, hãy nói như vậy. Và nếu anh ấy ám chỉ rằng bạn bè không làm điều đó, hãy nói rằng bạn có những người bạn khác cũng cần sự bầu bạn của bạn giống như anh ấy. Hơn nữa, họ không cần bất cứ điều gì từ bạn. Cũng có thể xảy ra trường hợp bạn cùng lớp của bạn quyết định tổ chức sinh nhật tại nhà nghỉ của bạn. Bạn không muốn nhưng anh ấy nhất quyết đòi. Và như đường, anh ấy hứa với bạn rằng sẽ có một cô gái mà bạn chắc chắn sẽ thích. Và bạn không biết phải làm gì. Hãy nghĩ xem liệu một người quen ngẫu nhiên có đáng để bát đĩa vỡ, đồ đạc vỡ và sự hỗn loạn chắc chắn sẽ xảy ra sau bữa tiệc hay không. Nói không. Ngôi nhà là tài sản của bạn và bạn có quyền định đoạt nó theo ý muốn của mình.

Thật tốt khi bạn có thể giúp đỡ ai đó bằng lời khuyên hoặc hành động, nhưng hãy cẩn thận. Hãy lắng nghe chính mình và tôn trọng ý kiến ​​của bạn. Nếu bạn không muốn điều gì đó, hãy cố gắng từ chối; nếu điều đó không hiệu quả, hãy trì hoãn quyết định. Đọc lại bài viết, chọn những mẹo mà bạn thích nhất và bắt đầu áp dụng chúng với Ngày mai, và có lẽ chúng ta có thể làm được điều đó ngày hôm nay.

Bạn có cần học cách nói “không”? Chắc chắn! Kỹ năng này cần được phát triển cho đến khi bạn cảm thấy tự do và tự tin. Nhiều người cảm thấy khó chịu khi tưởng tượng phải nói không. Nhưng thực ra cũng không khó nếu bạn nhận ra việc chi tiêu là ngu ngốc đến thế nào cuộc sống riêng theo ý thích của người khác.

Có thể học cách từ chối?

Tất nhiên là có thể. Đây là một nhiệm vụ khả thi đối với bất kỳ người nào. Nhưng để lời từ chối nghe có vẻ không lay chuyển được thì cần phải nói một cách chắc chắn và tự tin. Khi đó sẽ không còn cảm giác khó xử và tội lỗi nữa, bạn sẽ có thể từ chối mà không hề xúc phạm.

Toàn bộ cuộc sống của chúng tôi là giao tiếp. Mọi người tương tác với nhau, hỗ trợ và giúp đỡ. Nhưng đôi khi một tình huống phát sinh khi chỉ có lối thoát đúng đắn- là từ chối một yêu cầu. Đây là nơi các vấn đề bắt đầu. Làm thế nào để từ chối? Có nhất thiết phải từ chối hay đặt lợi ích của người khác lên trên lợi ích của mình? Làm thế nào để thoát khỏi cảm giác rằng bạn không giúp được gì? Có nhiều lý do để lo lắng.

Tại sao chúng ta sợ nói không?

Những lý do bên ngoài thì khác nhau, nhưng gốc rễ của vấn đề nằm ở chỗ một người bị mất cân bằng nội tâm, vì bị từ chối giúp đỡ. Mâu thuẫn này có tác động tiêu cực đến trạng thái cảm xúc và gây ra sự khó chịu về mặt đạo đức. Trước hết, bạn cần nhận ra rằng bạn không phải là tâm điểm khiến bạn của bạn rơi vào hoàn cảnh khó khăn. Việc anh ấy cần giúp đỡ không phải lỗi của bạn.

Để tránh việc từ chối gây bất hòa nội bộ, cần xác định lý do tại sao bạn không muốn thực hiện yêu cầu và đánh giá mức độ khách quan của nó. Đây là bước đầu tiên dẫn đến chiến thắng. Bước tiếp theo sẽ học các cách và thủ thuật để từ chối một cách lịch sự người đối thoại và không xúc phạm họ.

Nếu người đó không quen

Làm thế nào để từ chối? Trong trường hợp này, không cần phải lo lắng gì cả. Đơn giản chỉ cần nói “không” nếu yêu cầu đó khiến bạn không thoải mái. Để giảm nguy cơ bị cắt đứt các mối quan hệ trong tương lai, bạn nên nêu rõ lý do từ chối của mình một cách rõ ràng và rõ ràng. Lập luận mạnh mẽ - cách tốt nhất duy trì giao tiếp thân thiện. Ví dụ: “Tôi không thể giúp đỡ bạn vì tôi đang bận làm việc”. Nếu người đó tiếp tục nài nỉ thì không cần phải bào chữa mà chỉ cần lặp lại một lần nữa lời “không” một cách kiên quyết.