Донести до інших свої почуття та думки людині допомагає усне чи письмове мовлення. У першому випадку використовується як голосова передача тексту, а й невербальні засоби спілкування, такі як жести чи міміка. Вони пожвавлюють мову, надаючи їй більш емоційне забарвлення. Уміння правильно зчитувати невербальні сигнали дозволяє зрозуміти справжні мотиви співрозмовника, оскільки саме міміка у спілкуванні висловлює безпосереднє ставлення до того, що відбувається.
Значення міміки у житті людини
Невербальне спілкування передбачає використання мови, лише сенсорні чи тілесні контакти: міміка, дотик, жести, погляд. Саме вони допомагають людям досягти порозуміння лише на рівні емоцій. Дослідженнями встановлено, що лише 35% інформації ми передаємо один одному за допомогою мови. Решта 65% посідає частку невербальних сигналів: руху тіла, жестів, погляду, міміки. Вони доповнюють фрази, що вимовляються, посилюючи їх значимість.
Фактично, невербальні засоби спілкування цілком здатні замінити собою. Так відбувається з глухо німими людьми. Їх безмовне спілкування у вигляді жестів і міміки – простий спосіб комунікації з оточуючими. Те саме можна сказати про дітей, які ще не навчилися говорити. Прийомами невербального спілкування люди користуються, щоби встановити комунікативні зв'язки з представниками тваринного світу.
Не можна недооцінювати значення міміки у процесі спілкування. Адже часом вираз обличчя, разом з іншими невербальними сигналами, несе у собі більше інформації про почуття чи настрої співрозмовника, ніж слова. Люди звикли контролювати те, що кажуть. Проте невербальні прояви приховати складно. Багато рухів відбуваються рефлекторно, перш ніж емоція буде оцінена мозком. Навчившись уловлювати і трактувати міміку та інші невербальні сигнали, можна зрозуміти як те, що хоче сказати співрозмовник, а й те, що намагається приховати.
Прояви почуттів та емоцій за допомогою невербальних сигналів
Жести, пантоміміка та міміка – засоби спілкування, які відносяться до оптико – кінетичних. Ця система невербальних сигналів включає зовнішній вигляд, тембр голосу, рухи рук чи голови, положення тіла у просторі. Успішне встановлення контакту залежить не тільки від того, що співрозмовник говорить, а й наскільки впевнена його міміка, голос, погляд. Саме цим обумовлений інтерес до вивчення значення невербальних сигналів із боку психологів, бізнесменів та людей, які хочуть побудувати кар'єру.
Про що розповість міміка?
Найважливішим елементом невербальної комунікації є міміка. Американський психолог Пол Екман розробив методику "Facial Affect Scoring Technique" або, скорочено, FASTяка дозволяє визначити емоційний стан пацієнта візуально. Професор запропонував умовно розділити обличчя людини на три зони:
- лоб і очі,
- ніс та область навколо нього,
- рот і підборіддя.
Згідно з методикою FAST значення невербальної міміки розглядається тільки в сукупності змін хоча б двох із цих ділянок. Такий нескладний аналіз невербального сигналу дозволяє, наприклад, відрізнити удавану посмішку від щирої радості.
Існує шість основних емоцій, що найбільш яскраво виражаються за допомогою міміки:
- радість,
- гнів,
- здивування,
- огида,
- жах,
- смуток.
Мимовільна чи рефлекторна мімікаце невербальні прояви, які сама людина не контролює. Саме вона відбиває справжній емоційний стан.
Пропонуємо розглянути найзначніші невербальні прояви почуттів, що відображаються в міміці обличчя, схематично зображені на картинці:
- Емоція радостівідбивається на зоні чола та рота. Куточки губ підняті, зуби відкриті. Навколо очей позначаються легкі зморшки. Брови теж злегка піднімаються по відношенню до перенісся.
- Обличчя людини, яка відчуває щастярозслаблено. Це виражається напівприкритими верхніми повіками, брови при цьому злегка піднесені, сяючий погляд. Куточки губ відтягнуті до вушних раковин.
- Для здивуванняхарактерні підняті догори брови, округлі очі, злегка відкритий рот.
- Сумніввиявляється у погляді людини, зміщеному вліво. Саме ліва півкуля мозку відповідає за аналіз ситуації. Положення губ нагадує саркастичну усмішку, тобто піднятий тільки один краєчок губ.
- Похмурість чи зневіравиражають опущені брови та куточки рота. Погляд згаслий, байдужий.
- Обличчя переляканої людини напружено. Страхвиявляється у піднятих бровах, широко розкритих очах. Через прочинені губи частково видно зуби.
- Округлені очі, відкритий рот, підняті брови – так мімікою обличчя виражається шок.
- Однобока усмішка, скошений убік погляд, примружені очі та піднята брова – так виглядає недовіру.
- Погляд людини, розмірковує над проблемою, спрямований нагору. Куточки губ трохи опущені.
- Широко розкриті, азартно блискучі очі, підняті «будиночком» брови і відкритий рот, висловлюють радість з приводу прийшла в голову геніальної ідеї.
- Людина, задоволений собоювиглядає розслабленим. Його брови та повіки опущені, а губи складені в напівусмішку.
- Про підступних задумахрозповість погляд з прищуром, підняті зовнішні куточки брів, стиснуті в ниточку губи, що складаються в натягнуту посмішку.
- Хитрунпримружує очі, відводить погляд убік. Лівий або правий куточок його рота піднімається.
- Демонструючи рішучість, людина стискає губи, міцно стискає щелепи, дивиться спідлоба. Його зіниці можуть різко звужуватися, погляд стає загрозливим.
- Соромлячись, люди спрямовують очі вниз, посміхаються зімкнутими губами так, що один краєчок рота піднімається. Внутрішні кінчики брів повзуть нагору.
- Образавиявляється у підтиснених губах, низько опущених бровах і повіках. Погляд відводиться убік від співрозмовника.
- Зосередженодумаючи, більшість людей зсувають брови так, що утворюється складка на переніссі. Погляд при цьому ніби спрямований у себе, підборіддя напружене, рот нерухомий.
- Невпевненістьвиявляється у трохи розгубленому, блукаючим погляді, піднятих «будиночком» бровах. Кути губ при цьому опускаються.
- Вираз мрійливостіна обличчі характеризується високо піднятими внутрішніми куточками брів. Погляд спрямований нагору, куточки рота розташовуються асиметрично.
- Втомавиявляється у повному розслабленні лицьових м'язів, зокрема століття. Губи набувають форми підкови, зверненої кінчиками донизу.
Для точного визначення емоційного стану за мімікою або за сукупністю невербальних ознак необхідно брати до уваги такі деталі, як напрям погляду, стан зіниць. Якщо людина відчуває сильну антипатію до співрозмовника, він мимоволі мружиться. Брехень відводить очі убік, його видає часте моргання або, навпаки, немиготливий погляд. Про нещирість свідчить асиметрія обличчя, надто рухлива міміка.
Висновок
Інтерпретація невербальної поведінки людей з міміки чи жестів залежить від багатьох чинників. Це культурні традиції країни, стать, вік співрозмовника, ситуація за якої відбувається. Варто пам'ятати, що невербальні жести та міміка у жителів Європи чи Азії різняться. До того ж більшість дорослих людей непогано контролюють свої невербальні реакції. Щоб вловити справжні емоції по міміці, що промайнула на обличчі за лічені частки секунди, потрібна певна навичка, спостережливість.
Міміка – класична область дослідження для фізіономіста. Не знати її даних - це означає бути схильним до серйозних фізіогномічних помилок. Часто нам доводилося змінювати, користуючись даними міміки, діагноз, поставлений дослідження форм.
Міміка є головним показником почуттів того, хто говорить.
Міміка допомагає краще розуміти людину, з якою відбувається спілкування. Дуже важлива міміка й у відносинах, оскільки дозволяє розібратися, які почуття відчувають по відношенню один до одного. Наприклад, підняті брови, широко розплющені очі, опущені вниз кінчики губ – ознаки здивування; опущені вниз брови, вигнуті зморшки на лобі, примружені очі, зімкнуті губи та стислі зуби свідчать про гнів.
Зведені брови, згаслі очі, злегка опущені куточки губ говорять про смуток, спокійні очі і підняті зовнішні штовхи губ - про щастя, достаток.
Для будь-якого учасника спілкування дуже важливим є вміння розшифровувати міміку співрозмовника. Але в той же час не менш важливим є і вміння самому володіти мімікою, робити її більш виразною, щоб співрозмовник краще розумів наміри та спонукання. Особливо це вміння необхідне у практиці ділової взаємодії.
У той час, як морфологічний тип створюється слідчим шляхом, міміка є результатом виховання. Якби юпітеріанець у нашому прикладі провів своє дитинство в середовищі, де його навчили б хотіти проявляти себе, він не став би невропатим і міміка його виражала б сильну натуру. Це твердження є потужною підтримкою для тих, хто спостерігає ознаки моральної слабкості. Удосконалюючи свою психічну культуру, ми вдосконалюємо наше єство і це гідна мета.
Люди, не схильні до сильних пристрастей, мають спокійну міміку.
На обличчях людей, що вічно тремтять, так само як і на обличчях вічно зайнятих людей, зморшки часто з'являються вже в молодості. Чим глибше зморшки, тим більше підкреслюють вони ідеї, які представляють.
«Глибина складки будь-якої матерії говорить про часте і щоденне її вживання», - зауважував Делестр.
Зрозуміло, потрібно вміти відрізняти психічні зморшки від тих, які виникають від швидкого потовстіння.
Рухи чола тісно пов'язані з рухами брів.
«Лоб доброї людини, – каже Делестр, – несе ясність її совісті». Якщо лоб без зморшок – це лоб слабохарактерних, нерішучих людей. Лоб піднімається над їх русявими дугоподібними бровами, які зазвичай тонкі і підкреслюють простодушність їхнього господаря та нестачу реакцій з боку їхніх пристрастей.
Невропати мають на лобі горизонтальні зморшки, які є результатом частого піднімання брів – добре знайомого жесту постійного подиву. Через найменшу роботу вони морщать своє чоло.
Врівноважені натури мають на лобі своєму найменшу кількість горизонтальних зморшок, тому що не морщаться від здивування: чоло їх зморщене вертикально в тій області, де виражається напружена, вольова увага, тобто між бровами при корені носа. Так, вертикальні зморшки йдуть пліч-о-пліч з горизонтальними і густими бровами. Глибина вертикальної зморшки та зморшок взагалі визначає розмір розумового контролю.
Якщо вертикальна зморшка, про яку йдеться, дуже глибока, вона означає норовливу і навіть насильницьку волю. У такому разі вона супроводжується густими та неслухняними бровами. Подібний тип чола та брів зустрічається у людей, які не піддаються жодній дисципліні. Делестр бачив багато таких осіб у в'язницях.
Досі в суспільстві міцно тримається думка, що фізіогноміка, графологія, хіромантія, френологія тощо науки – спадщина середньовічного обскурантизму, що вони не мають нічого спільного з істинною наукою і тому мають бути викинуті із сучасного знання як зайвий і ні до чого не придатний баласт.
І справді, був час, коли такий суворий відгук був частково справедливим – тоді ці науки, разом з магією, астрологією, кабалістикою та іншими, так званими окультними знаннями, займалися передбаченням більш менш віддаленого майбутнього. Однак у наш час ці науки увійшли в тісний зв'язок із суто позитивними науками, якими є анатомія, фізіологія та антропологія, і, користуючись їх даними, засвоїли позитивний метод дослідження.
Особливо різко вимальовується душа людини у її образі, чи фізіономії – недарма в народу склалося уявлення про обличчя як дзеркало душі. І справді, наші звички, наші прагнення, наші пристрасті, словом усе, що становить нашу особистість, наше «я» – все це відбивається на обличчі, надаючи йому ту чи іншу особливість, яка часто невловима, але несвідомо впадає в очі досвідченому спостерігачеві .
Стародавнє мистецтво читання по обличчю зародилося тисячі років тому за часів Жовтого імператора, коли воно застосовувалося східними цілителями для діагностики хвороб. Мета цієї нетрадиційної медицини була – і є – попереджати проблеми зі здоров'ям і дати рекомендації щодо харчування, фізичних вправ та медитації, щоб зупинити хвороби, коли вони ледве проявились.
Це мистецтво проіснувало століття, і його популярність заснована на тому факті, що воно здатне допомогти людям краще розуміти самих себе, колег по роботі, друзів та членів сім'ї.
Фізіогноміка
Фізіогноміка- Це характерні риси та вираз обличчя людини. Особа ділиться на три зони – верхню, середню та нижню.
- Інтелектуальна- Верхня частина обличчя, вона займає весь лоб, починається біля лінії волосся і закінчується лінією брів. Величина і форма чола визначають розумову діяльність та реальне розуміння життя.
- Емоційна– середня частина особи, включає у собі простір нижче брів аж до кінчика носа, тобто. дорівнює довжині носа. Вона відображає ступінь чутливості, душевну глибину та внутрішній зміст.
- Вітальна- нижня частина особи. Вона починається від лінії ніздрів, складається з губ, підборіддя і дає уявлення про енергію людини, її любов до насолоди та низинних інстинктів.
Тому, щоб зрозуміти людину по обличчю, потрібно розібрати, яка зона з трьох яскравіше виражена, а дізнавшись про це, ми зможемо припустити, що рухає особистістю – інстинктивність, емоції чи інтелект.
Головна мімічна зона обличчя – область очей. Її виразність обумовлюють скорочення трьох головних м'язів: лобного черевця потилично-лобного м'яза, м'яза, що зморщує брови, і верхній частині кругового м'яза ока, тобто надбрівним м'язом. Робота цих м'язів забезпечує заплющування очей, їх відкриття та моделювання положення брів та повік. Функціональний резерв міміки тут дуже великий: від вираження сильної волі до розгубленості та прикрості. Але, мабуть, найрельєфніше буває виражена міміка уваги.
Зовнішній прояв уваги, звичайно, вимагає мобілізації всіх органів чуття, але при цьому найбільше різко виділяється вираз очей. За ними оцінюється ступінь емоційної налаштованості, за ними прочитується рівень розуміння того, що відбувається. Опущені вниз зовнішні кути очей і кінці брів виражають смуток, підняті вгору – повідомляють вираз радості. Зосередженість, воля безпомилково впізнаються у суб'єкта, у якого погляд фіксований, м'язи обличчя напружені, брови зрушені до перенісся.
Якщо брови піднесені і зближені, а поперечні зморшки на лобі, з'єднавшись із поздовжніми у формі грецької літери «омега», сигналізують про болісну спробу зосередитися, то однозначно можна говорити про вираження скорботи. Такий малюнок зморшок типовий для обличчя меланхоліків - "омега меланхоліків".
По руху очей можна прочитати горе, насолоду, лють, симпатії, примус. Рухи очей беруть участь у підтримці контакту зі співрозмовником. За характером погляду можна будувати висновки про намір співрозмовника, про етапи розмови, про рівень відносин. Очима можна висловити схвалення, згоду, заборону, дозвіл, заохочення.
При аналізі виразу очей враховуються їх величина, напрям погляду, стан повік, складок навколо очей, становище брів. У спокійній обстановці підняті брови, горизонтальні зморшки на лобі та розкриття очей надають обличчю здивованого виразу. Зведення брів вказує на зануреність у роздуми, у вирішення складного завдання.
Пильну увагу і повне розуміння того, що відбувається, немислимі без фіксованого зосередженого погляду. Навпаки, блукаючий погляд відзначається у людей, яких не цікавить суть питання: такий погляд свідчить також про нетерпіння, байдужість, розчарування.
Нездатність зосередити погляд на чомусь конкретному («очі, що бігають»), навіть у відповідь на заклик до уваги, змушує припускати емоційну неврівноваженість, непідготовленість до послідовного, логічного мислення. Дуже темпераментних людей із сангвінічним характером відрізняє живий погляд, що гармонійно поєднується з грою мімічних м'язів. У сильно втомлених людей погляд важкий, млявий, часом безглуздий. То він звернений в далечінь, то вниз, брови зведені, на лобі утворюються вертикальні складки.
Для точного судження про емоційний стан людини необхідно брати до уваги компоненти міміки. Так, при сильному збудженні напружені повіки, розширені зіниці поєднуються з розтягуванням крил носа та стисненням щелеп. Подальша надмірна концентрація уваги може супроводжуватися відкриттям рота. Людина хіба що прислухається до чогось, у разі її більше влаштовує дихання через рот.
Органи, що навантажуються великою мірою і натреновані на певну, специфічну міміку, відзначаються кращою здатністю виконувати звичні їм функції. Це відноситься в першу чергу до очей, якими керують мимовільні м'язи (райдужки та циліарного тіла), і довільні, підпорядковані III, IV, VI та VII черепним нервам. Блиск і виразність погляду роблять очі важливими детекторами життєрадісності та дієздатності особистості.
Емоційні аспекти вловлюються ще за напрямом і стабільності погляду. У людини в стані задуму погляд звернений в далечінь. Глибина сприйняття узгоджується зі стійким поглядом у бік досліджуваного об'єкта. Видається типовим твердий погляд суб'єкта, що оцінює або перевіряє будь-який предмет.
Напрямок погляду залежить від скорочення м'язів очного яблука. При скороченні верхнього прямого м'яза очі на обличчі можна прочитати вираз гордості, здивування, благочестивого смирення. Вираз почуття сорому, смутку, пригнічення обумовлено скороченням нижнього прямого м'яза ока, коли очні яблука повертаються донизу. При скороченні зовнішнього прямого м'яза очі на обличчі утворюється міміка зневаги: погляд відводиться убік, скорочення медіального прямого м'яза ока сприяє вираженню бажання.
Напрям погляду під час спілкування людей часто відбиває субординацію. Особи, які посідають залежне становище, часто ховають свій погляд. Психологічна неврівноваженість породжує нестійкість погляду (прагнення відводити погляд, ховати очі). Функціональні розлади нервової системи також супроводжуються нестабільністю погляду. Перемінливість погляду – одне із складових елементів міміки.
Міміка
Міміка- Інтегральний процес. У ньому беруть участь реакції окремих м'язів, проте вони пов'язані загальною основою, єдиною цілеспрямованістю. Якщо на обличчі у людини з'являється природна усмішка, стан задоволення, радості, захоплення одночасно відображається і в інших рисах обличчя. Вони об'єднуються у єдиний комплекс згідно із законом відповідності. Очевидно, що емоційний стан людини не може отримати відображення тільки в одній зоні обличчя. Обов'язково у вираження емоцій включається весь ансамбль особи.
Форма особи успадковується, вона відбиває генетичні ознаки, входить у комплекс конституційних ознак. Генетична обумовленість реакцій м'язів обличчя, що виражають емоційні переживання, підтверджується раннім дозріванням їх рухових комплексів. Всі м'язи обличчя, необхідні для вираження емоцій, формуються у плода вже до 15-18-го тижня життя. А на 20-й тиждень у ембріона можна спостерігати мімічні реакції. На момент народження дитини механізм лицьової експресії вже повністю сформований і може бути використаний у спілкуванні. На вроджений характер міміки вказує і її подібність у сліпих і зрячих немовлят. Але з віком у сліпонародженої дитини реактивність м'язів обличчя згасає.
Протягом життя людина набуває нових рис обличчя під впливом мови, сприйняття, хвороб, професії. Мімічний склад особи також змінюється, відбиваючи ознаки всіх попередніх мімічних процесів. Умови життя (кліматичні, матеріальні, соціальні, сімейні) значно впливають на мімічний вигляд особистості.
Зміни міміки особи протягом життя обумовлені особливостями мімічної мускулатури. На відміну від усіх м'язів тіла людини, мімічні м'язи за їх анатомічною будовою та функцією є унікальними і відрізняються як від поперечно-м'язової або скелетної мускулатури, так і від гладкої. Від скелетної вони відрізняються місцями початку та прикріплення, а також тим, що вони в комплексі, незважаючи на зовнішні відмінності окремих м'язів, є єдиною інтегративною системою, частини якої локалізовані навколо природних отворів обличчя: рота, очей, зовнішніх носа та вуха. До анатомічних особливостей мімічних м'язів відноситься також наявність ротового та очного сфінктерів, які взагалі не мають безпосереднього початку на кістках.
Мімічні м'язи відрізняються від скелетних та своїм розвитком у філо- та онтогенезі. Якщо останні походять, як правило, з м'язової частини сомітів мезодерми, то мімічні м'язи походять з мезенхіми 2-ї зябрової дуги (область під'язикової дуги). Ця мезенхіма мігрує краніально та тягне за собою гілки 7-го черепного нерва та зовнішню сонну артерію, які спочатку іннервували та кровопостачали гіоїдну дугу.
Головною відмінністю мімічних м'язів від кістякових є їхня функція. Якщо призначення скелетних м'язів – зміцнення та переміщення частин скелета, то функція мімічних м'язів значно складніша. Спочатку, як і на попередніх стадіях філогенезу, вони доповнювали функції травної та дихальної систем. Однак у подальшому, паралельно з недостатнім розвитком і ускладненням будови і функції центральної нервової системи (ЦНС), вони почали виконувати функції міміки, тобто. відображення на вісцеральній (лицьовій) частині черепа емоційного стану ЦНС. Власне, мімічні м'язи стають засобом спілкування між високорозвиненими біологічними суб'єктами лише на рівні 1-ї сигнальної системи. Якими ж системами та шляхами здійснюється зв'язок між станом та рівнем психоемоційної діяльності головного мозку та мімічною мускулатурою? При вираженні емоційного стану відбувається дуже диференційована, часом різноспрямована і в той же час злагоджена робота одночасно декількох м'язів, що обслуговують різні вищевказані отвори обличчя. Лицьова експресія, пов'язана з корекцією активності різних мімічних м'язів, є відображенням 6-ти основних емоцій, в основі яких лежать процеси, що відбуваються в головному мозку, зокрема, в лімбічній системі, починаючи з гіпоталамуса, де розміщені первинні центри позитивних та негативних емоцій, відповідні ефектам дії симпатичної та парасимпатичної систем. Особлива роль тут приділяється парасимпатичному відділу вегетативної нервової системи, який, на відміну від симпатичного відділу, здійснює переважно адресну іннервацію окремих органів. На користь цього свідчить низка фактів. На початку свого ходу лицьовий нерв є змішаним, що складається з еферентних соматичних, парасимпатичних та еферентних смакових волокон. Потім основна маса еферентних волокон поділяється на дві частини і перемикається на крилопіднебінних і підщелепних парасимпатичних гангліях. Відомі зв'язки проміжного нерва з трійчастим, переддверно-равликовим, язикоглоточним і блукаючим нервами, а також із соматичною частиною власне лицьового нерва. Відомо, що у ряді периферичних соматичних нервів завжди є еферентні парасимпатичні нервові волокна. Вони є в окорухової, вушно-скроневої гілки трійчастого нерва. На користь вегетативного компонента іннервації мімічних м'язів говорить також те, що м'язові тканини початкових відділів травної та дихальних систем, до яких відноситься і мімічна мускулатура, розвинулися з мезенхіми зябрових дуг, іннервація яких, як і для всіх внутрішніх органів, здійснюється вегетативною нервовою системою.
Участь нервової системи у механізмі міміки доведено давно, хоча багато що у цьому питанні залишається ще ясним. Філогенетична давнина зовнішнього вираження життєвих ознак, відображення ефекту реагування в рухах м'язів обличчя вказує на їх безпосередній зв'язок із тими відділами головного мозку, які утворилися раніше за інших. До них відносяться ядра ствола, ретикулярна формація, стара давня кора головного мозку. Роль нової кори чітко простежується на етапі формування зовнішньої нервової діяльності, коли експресія особи і усвідомлюється, і спрямовується. Людська міміка досягла незрівнянної досконалості та стала важливим інструментом спілкування, джерелом інформації про духовне життя людини.
Локалізація анатомо-фізіологічних регуляторів міміки в корі головного мозку та підкіркових ядрах та їх зв'язок із мімічною мускулатурою за допомогою системи лицьового нерва доводиться клінічними спостереженнями та експериментами на тваринах. Цілком очевидно, що філігранне сплетення гілок лицьових нервів уможливлює надзвичайно варіюючу гру м'язів обличчя. З нервових гілок виділяються пучки нервових волокон, а за ними – і поодинокі волокна, якими поширюються ефекторні імпульси, що змушують скорочуватися окремі частини м'язів. Поруч із такими провідниками цереброспінальної (анімальної) нервової системи до судин особи підходять вегетативні нервові провідники. Вони ініціюють автоматичні реакції судин м'язів очей, що проявляється розширенням просвіту цих судин і почервонінням обличчя, наприклад, при почутті сорому. Крім того, скорочення мімічних м'язів відбувається в багатьох випадках зовсім не за сигналом від зовнішніх нервових центрів, а мимоволі. Таким чином, необхідно допускати можливість передачі збудження від ядер лицьового нерва у стовбурі головного мозку до мімічних м'язів у непередбачених ситуаціях.
Результати експериментальних досліджень тварин призводять до висновку, що таламус, як найважливіше регуляторне ланка проміжного мозку, відповідає мимовільні, несвідомі руху мімічних м'язів при емоційних стресах.
Мімічна промовистість відтворюється як безумовний рефлекс. В освіті його необхідна участь: подразника (контактного, дистантного, асоціативного), периферичного кінця аналізатора (рецептори) та центральних ядер аналізаторів (підкіркові формації, кора), засобів управління м'язами та самих мімічних м'язів, від скорочення чи розслаблення яких і залежить міміка. Незалежно від свідомості людини, підкіркова іннервація мімічних м'язів зумовлює підвищений тонус мімічних м'язів та їх групове скорочення в певних умовах.
Мимовільні скорочення мімічних м'язів під впливом емоційних стимулів є моторною реакцією особливого типу, характерною для лицьового відділу організму людини. Поперечна смугастість м'яза ще не свідчить про її абсолютну відповідність іншим поперечним м'язам, що спостерігається, зокрема, і в міокарді.
Особливе становище мімічних м'язів не викликає будь-яких розбіжностей. Причина автоматизму мімічних реакцій, що трактуються як експресивні, полягає, ймовірно, у підпорядкуванні їхньої іннервації діенцефальним ядрам, які входять до екстрапірамідної системи, відповідальної за тонус мімічних м'язів. Автоматичні скорочення останніх у відповідь на різноманітні подразнення викликаються ефекторними імпульсами через таламус та смугасте тіло.
Мимовільна, підсвідома міміка обличчя людини стримується та гальмується. Вона підпорядкована функцій кори півкуль великого мозку. Цілком природно тому, що участь особи в різних видах експресії слід розглядати не лише з позицій мімічної моторики, але й у світлі найвищої нервової діяльності. Півкулі великого мозку, за І.П.Павловим, є реактивною і верховною частиною ЦНС, залежно від стану та діяльності якої виділено чотири психологічні типи:
- сангвінік- Це сильний, врівноважений, рухливий тип;
- холерик- сильний, неврівноважений (збудливий), рухливий тип;
- флегматик- сильний, врівноважений, інертний тип;
- меланхолік- Слабкий, неврівноважений тип, нервові процеси малорухливі.
Отже, за складом міміки, зразкам рухів можна дійти невтішного висновку про тип нервової діяльності.
Індентифікація емоцій за виразом обличчя (FAST)
У 70-х роках минулого століття в Каліфорнійському університеті П. Екманом та його колегами було розроблено техніку ідентифікації емоцій за виразом обличчя (Facial Affеct Sсoring Technique – FAST). FAST має атлас фотоеталонівлицьової експресії для кожної із шести емоцій – гніву, страху, смутку, огиди, здивування, радості – у статистичній формі. Фотоеталон кожної емоції представлений трьома фотографіями для трьох рівнів обличчя: брів – чола; око – повік та нижній частині обличчя. Крім того, є варіанти з урахуванням різної орієнтації голови та напрямки погляду. При користуванні FAST випробуваний шукає подібність емоцій з одним із фотоеталонів, подібно до свідка, що бере участь у складанні фоторобота злочинця.
Система кодування активності лицьових м'язів (FACS)
Другий спосіб оцінки емоцій розроблений П.Экманом разом із У.Фризеном (1978). Він отримав назву «система кодування активності м'язів обличчя» (Facial Action Coding System – FACS). Метод заснований на детальному вивченні анатомії м'язів обличчя. У системі FACS виділена 41 рухова одиниця, з яких складено 24 патерни реакцій окремих м'язів обличчя та 20 патернів, що відображають роботу групи м'язів, наприклад, залучених у кусання губ. Кожна одиниця має свій номер та опис не лише у статистичних, а й у динамічних показниках. У системі зафіксовано також час початку та кінця активності кожного м'яза.
П.Екману належить нейрокультурна теорія емоцій, яка враховує як вроджений характер лицьової експресії, так і вплив культурних та національних традицій на вираження та розпізнавання емоцій. Модель передбачає, що експресивне прояв шести основних (базових) емоцій універсально і залежить від культури, національності і раси. Всі люди однаково використовують м'язи свого обличчя під час вираження основних емоцій. Подібні з людиною відображення у міміці емоцій спостерігаються також у тварин.
Давньосхідна система «Інь та Ян»
Мистецтво читання по особах, як вказувалося вище, сягає своїм корінням в давньосхідну діагностичну медицину. Лікарі вважали, що всі існуючі об'єкти та Всесвіт пов'язує постійний потік енергії. Ця енергія відома у Китаї під назвою «ци», у Японії – під назвою «кі», в Індії – під назвою «прана». Енергія існує у вигляді енергії – інь та енергії – ян. Інь описується як більш пасивний вид енергії, а ян більш активний. Інь і ян притягують одна одну, подібно до протилежних полюсів магніту. Інь і ян мають відношення до всього у Всесвіті, і все, що нас оточує, складається з поєднання цих двох якостей, хоча деякі з предметів і явищ більше інь, тоді як інші – більше ян. Риси особи може бути більш «іневими», чи «яневими», як і емоції, характеристики характеру, пов'язані з кожною рисою. Тонкі губи, наприклад, вважаються більшими за ян (і властивості характеру, що асоціюються з цією рисою, – наполеглива робота і відповідальність), тоді як повні губи (і асоційовані з ними схильність розслаблятися, отримувати задоволення) вважаються більш «іневими».
Деякі люди загалом можуть бути надто інь чи надто ян. Людина, яка легко дратується і впадає в гнів, стає «яньовою». Щоб усунути дисбаланс, така людина має впровадити більше енергії інь у свій спосіб життя, споживаючи продукти інь (легкі страви, такі як салати та фрукти, а також більше рідини) та займатися розслаблюючими «іневими» видами діяльності, такими як читання, заняття йогою та прогулянки.
За давньосхідними уявленнями вважається, що ліва і права половини особи пов'язані з різними типами енергії ци. У більшості людей енергія ци у лівій половині особи має тенденцію бути активнішою і, відповідно, бути енергією ян, тоді як енергія ци у правій половині особи схильна бути спокійнішою – більше інь. Права половина особи вважається жіночою стороною і, як правило, відображає риси обличчя матері та бабусь, у той час як «янява» ліва половина представляє чоловічий аспект і пов'язана з батьком та дідусями. Жіноча, права половина особи асоціюється із земною енергією ці і вона, як правило, більш виражена, ніж ліва, і представляє наші основні емоції та точку зору, а також наші особисті, внутрішні властивості характеру та творчі здібності. Чоловіча, ліва половина особи асоціюється з небесною енергією ци і представляє логічне мислення та соціальні маски, що приймаються. На ній відображаються контрольовані емоції, і вона представляє ту особу, якою ми хочемо здатися для зовнішнього світу.
Дія функціональної асиметрії мозку на міміку людини
Щоб краще це побачити, необхідно створити два образи за допомогою фотографій правої та лівої половини обличчя, на яких відзначатиметься помітна різниця у міміці кожної з фотографій. Ідеально симетричні особи практично не бувають. На асиметрію особи (міміки) вказує і анізокірія. За даними Є.С. Вельховера та Б.В. Вершиніна, анізокорія зустрічається у практично здорових осіб у 19% випадків, у хворих на соматичні захворювання – у 37%, у осіб з патологією ЦНС – у 50-91% випадків. Причому у переважної більшості соматичних хворих і здорових людей права зіниця ширша за ліву.
В даний час відмінність у міміці правої та лівої половини особи пояснюється тим, що права та ліва півкулі головного мозку виконують різні функції. Особливо чітко це довели в 50-х роках ХХ століття американські дослідники, які досягли успіхів у лікуванні нападів епілепсії, що безперервно виникають, роз'єднанням правої та лівої півкулі головного мозку шляхом операції – руйнуванням моста між півкулями (мозолистого тіла). Така операція була проведена у кількох хворих, дійсно полегшила їх страждання і водночас призвела до найбільшого відкриття, удостоєного 1980 р. Нобелівської премії. Її отримав Р. Сперрі.
Хоча зв'язки між двома півкулями мозку були порушені, людина їла, робила повсякденні вчинки, ходила і розмовляла з іншими людьми без серйозних видимих відхилень у поведінці. Щоправда, насторожували кілька спостережень, зроблених невдовзі після операції: один пацієнт поскаржився, що він дивно поводиться з дружиною і не в змозі контролювати свою поведінку – тоді як його права рука обіймає дружину, її ліва рука її відштовхує. Інший пацієнт звернув увагу на дивну поведінку своєї лівої руки перед відвідуванням лікаря: у той час як за допомогою правої руки він одягався і впорядковувався, ліва рука намагалася розстебнути і зняти одяг. Потім було зазначено, що права рука не могла перемалювати найпростіші геометричні фігури, вона не могла скласти прості конструкції з кубиків, вона не могла знайти навпомацки прості побутові предмети. Ліва рука чудово справлялася з усіма цими завданнями, але не могла написати, навіть дуже коряво, жодного слова.
Таким чином, права півкуля, що управляє лівою рукою, у всіх діях, за винятком листа, перевершувала ліву півкулю. Але правому півкулі виявилася недоступна, крім листа, функція мови. Права півкуля значно перевищувала ліве у здібності орієнтуватися у просторі, у сприйнятті музики, упізнанні складних образів, які не можна розкласти на прості складові – зокрема, у впізнанні людських осіб та емоційних висловлювань цих лицах.
У цьому плані цікавим є наступне дослідження. Групу архітекторів підключили до електроенцефолографів (ЕЕГ). Архітектори отримали завдання, у якому потрібно було зробити арифметичний розрахунок.
ЕЕГ показав підвищення активності лівої півкулі, а коли треба було виконати проект фасаду будівлі, посилилася активність правої півкулі. Отже, існують відмінності у функціях правої та лівої півкуль (функціональна асиметрія мозку). Функцією лівої півкулі є оперування вербально-знаковою інформацією (логічні операції, читання, рахунок). Функцією правої півкулі – оперування наочними образами (розпізнавання об'єктів, образне мислення, інтуїція).
В даний час накопичено велику кількість експериментальних та клінічних даних про різну роль півкуль головного мозку в регуляції психічних здібностей та емоцій. Вивчення функцій лівої та правої півкулі виявило існування емоційної асиметрії мозку, що виявляється, у тому числі, і в міміці обличчя. За даними В.Л. Деглина, тимчасове вимкнення лівої півкулі електросудомним ударом струму викликає зрушення в емоційній сфері «правопівкульної людини» у бік негативних емоцій. Настрій погіршується, песимістично оцінює своє становище, скаржиться на погане самопочуття. Вимкнення правої півкулі викликає протилежний ефект – покращення емоційного стану. Т.А. Доброхотова та Н.М. Брагіна встановили, що хворі з поразкою у лівій півкулі тривожні, стурбовані. Правостороння поразка поєднується з легковажністю, безтурботністю. Емоційний стан благодушності, безвідповідальності, безтурботності, що виникає під впливом алкоголю, пов'язують з його переважним впливом на праву півкулю мозку.
Для гармонійного поєднання людини з навколишнім світом має бути узгодженість інтуїції та логіки, духу та розуму, за якої людина своєю логікою (функція лівої півкулі) може усвідомити свою інтуїцію, образи (функція правої півкулі). З психологічної точки зору гармонія людини відповідає ступеню її психологічної захищеності від життєвих потрясінь та хвороб.
Отже, найскладніші мімічні реакції, що відображають підсвідому і свідому реактивність відповідних центрів головного мозку, можуть здійснюватися тільки за наявності між усіма центральними і периферичними компонентами цієї цілісної системи різноманітних анатомо-фізіологічних зв'язків, що здійснюються нейропровідниками, як соматичної, так і. На відміну від соматичних волокон лицьового нерва, більшість з яких перехрещуються в стовбурі головного мозку і при ураженні коркових центрів розвивається гетеролатеральний параліч мімічної мускулатури переважно нижньої частини обличчя, емоційні реакції, пов'язані з вегетативною нервовою системою, по відношенню до півкуль головного мозку гомолатерально.
Частина рухового ядра лицьового нерва, що іннервує мімічні м'язи верхньої частини обличчя (лобний, круговий м'яз ока), має кіркову іннервацію з обох півкуль головного мозку. На противагу цьому нижня частина ядра, що іннервує нижні мімічні м'язи, отримує кіркову іннервацію переважно з протилежної прецентральної звивини. Тому при ураженні прецентральної звивини на протилежному боці виникає парез мімічних м'язів тільки нижньої частини обличчя, але не порушується функція мімічних м'язів верхньої частини обличчя, що мають двосторонню кіркову іннервацію.
Таким чином, стан правої півкулі відбивається на правій половині особи, а лівої півкулі – на лівій. Особливо це важливо для очей. Досі вважалося, що стан двох півкуль головного мозку людини відбивається на його обличчі «хрест-навхрест» – лівої півкулі на правій стороні обличчя, а правої півкулі на лівій стороні обличчя. Ця обставина не дозволяла вченим розробити адекватну методику тестування психотипів. Тому, наприклад, «Експрес тест Джеймса» не є достовірним і не знайшов успішного застосування на практиці.
У здорових людей міміка лівої сторони обличчя відбиває емоційний стан більшою мірою, ніж міміка правої половини. Більш явна вираженість проявів емоцій лівої половини особи підтверджується у спеціальних модельних експериментах, у яких було показано, що емоції більше розпізнаються на фотографіях, складених із двох лівих половин особи. Для визначення психічного стану нами використовується метод відео-комп'ютерної діагностики. За допомогою відеокамери комп'ютер будує дві нові особи людини. Один портрет складається із правих половин особи (духовний, генетичний портрет), інший – із лівих (життєвий, соціальний портрет).
На «генетичному портреті» помітна рішучість, готовність до дії цієї людини, а на «соціальному портреті» – втома, депресія, що проявляється опущенням куточків очей, брів тощо. Далі ці портрети порівнюються в комп'ютері за спеціальним алгоритмом, і за цією програмою комп'ютер відносить дану людину до одного з 49 психологічних типів і видає у відсотковому відношенні повну особистісну характеристику, професійну характеристику та рекомендації щодо гармонізації особистості, зміни способу життя, ефективної взаємодії з іншими людьми , навколишній світ.
Відео-комп'ютерна діагностика, поряд з опитувальниками, використовується для визначення психічного стану у соматичних хворих (бронхіальна астма, артеріальна гіпертонія, виразкова хвороба та ін.), Для більш ефективного лікування цих хворих з урахуванням психічного статусу (тривожність, депресія).
З допомогою цього може відбуватися психофізична саморегуляція людини з урахуванням зорової біологічної зворотний зв'язок. Якщо людина дивиться на ці свої два портрети, він починає усвідомлювати свої підсвідомі (витіснені зі свідомості) почуття. В результаті такого біологічного зворотного зв'язку, емоції на двох портретах стають позитивними та вирівнюються. Практично у своїй відбувається стабілізація психічних процесів, вирівнювання інтуїтивних і логічних здібностей людини, підвищується рівень гармонії особистості. При цьому обличчя та очі стають більш симетричними, зменшуються психосоматичні розлади, відбувається процес омолодження (якщо старіння відбулося передчасно), людина повертається до своєї життєвої програми, самої себе.
Одним із суттєвих переваг цього методу є можливість дослідження людини в минулому. Дослідження ранніх фотографій, починаючи з раннього дитинства, дозволяє виявити періоди психічних травм і динаміку розвитку розладів. При психокорекції, за допомогою синтезованих із ранніх фотографій портретів, відбувається відновлення кращого з колишніх станів.
На що звертають увагу, коли становлять перше враження про людину? На думку спадають різні варіанти: одяг, статура, тембр голосу, поведінка і ... обличчя. Так, на ньому люди затримують погляд найдовше. Риси особи є своєрідною візитною карткою та видають повний набір характеру людини. Деякі в цьому сумніваються, доки не згадають, що обличчя складається з м'язів. А м'язи, що часто використовуються, залишають на обличчі відбиток прожитих емоцій і почуттів.
Особа розповість не лише про характер - вона відкриє істину, якщо з'явився привід сумніватися у правдивості; передасть справжні емоції при лицемірстві і, головне, обличчя не обдурить, на відміну слів. У цьому напрямі психологія зробила крок далеко вперед. Тепер у кожного бажаючого з'явилася можливість розвинути здатність розуміти невербальну мову людини.
Щоб навчитися читати сигнали обличчя і тіла, спочатку знайдіть відповідь на питання - що таке міміка і як вона пов'язана з промовою. У мережі багато інформації на цю тему, але не вся вона правдива та вичерпна. У цьому випадку, краще брати уроки у професіоналів у галузі психології, щоб не відкласти в пам'яті марне сміття.
Варто звернути увагу на німецького тренера з управління – Віру Біркенбіл. Вона досягла успіхів у галузі вивчення роботи мозку і розробила уроки на основі своїх досліджень.
Її книга «Мова інтонації, міміки та жестів» складалася протягом кількох років, де Біркенбіл озвучила результати спостережень та експериментів із мімікою та жестами. Тому книга дає докладний опис процесів, що відбуваються з обличчям і тілом, коли людина відчуває емоції.
Біркенбіл відносить до визначення міміки зміни, що відбуваються на обличчі, у тому числі й психосоматику, рух головою, напрям погляду та позу.
У легкій і зрозумілій формі автор закладає фундамент для розуміння мови тіла: книга побудована у вигляді гри «питання і відповіді». Надається певна інформація, а потім завдання для закріплення. Віра Біркенбіл описує типи емоцій, а потім пропонує вибрати сімейну фотографію та прочитати емоції у всіх членів сім'ї. Так що за допомогою цієї книги новачкам стане набагато простіше крокувати далі і дізнатися, які таємниці приховує психологія.
Міміка та жести у спілкуванні
Мова жестів і міміки складна, тому однієї книги недостатньо, щоб правильно її розуміти. Часто вираження емоцій змішане - раптово з'являється сигнал агресії, відразу радості, а ще через секунду здивування. Отже, виділяючи конкретну емоцію, залишається лише вгадувати, що відчувала людина насправді. Тому після вивчення основи потрібно навчитися з'єднувати всі сигнали людини в одне ціле.
Розглянемо основні емоції особи, які часто присутні в розмові:
- Здивування. Є раптовою та короткою емоцією. Мало хто знає, що здивування нейтральне, воно не відноситься до визначення радості чи смутку. Справа в тому, що на людину впливає наступна емоція, яка замінює подив за частки секунд.
Ознаки: Емоція торкається трьох частин обличчя і відрізняється зовнішніми особливостями. Очі широко розорюються, при цьому нижня повіка залишається розслабленою. Злегка відкриваються губи, і брови високо піднімаються. Стриманими людьми подив виражається лише бровами при нейтральному обличчі.
- Страх. Яскраво пережита негативна емоція, що викликає зміни в організмі людини. Шкіра блідне і покривається потім, різко збільшується пульс, а руки здригаються. Ця емоція сковує людину і їй важко рухатися. Страх виснажує зсередини, тому він може переживатися довгий час.
Ознаки: Очі відкриті та напружені. Нижня повіка трохи підтягнута вгору. Брови підняті, але не так сильно, як у випадку з подивом. Губи напружені, і куточки губ опускаються вниз. Якщо про страх говорять лише очі, значить страх слабкий чи контрольований.
- Огида. Люди по-різному переживають цю емоцію. В одного вона викличе нудоту, а другий лише трохи скривить обличчя. Часто огида відчувається разом із гнівом. Гнів з'являється на щось чи когось за викликану огиду.
Ознаки: Головним чином огида передається носом і ротом – піднімається верхня губа, що призводить до зморщування носа. При сильній відразі рот відкривається, різко позначаючи носогубні складки і напружені щоки.
- Гнів. Належить до небезпечних емоцій, тому що провокує на заподіяння шкоди. Під час спалахів гніву, ця емоція перекриває розум, і людина робить вчинки, про які потім шкодує. Також, гнів впливає на соматичні процеси організму – шкіра червоніє, виділяються вени на обличчі та шиї, а тіло нахиляється у бік кривдника. Тривалість гніву залежить від самовладання. Чим сильніший внутрішній контроль, тим менше часу піде на те, щоб прийти до тями.
Ознаки: Зазвичай беруть участь усі частини особи. Брови зсуваються та утворюють складки на лобі. Очі можуть бути примружені або широко розплющені. Рот або щільно стиснутий, або напружений, наче людина хоче закричати.
- Радість. Позитивна емоція, від якої люди відчувають задоволення. Значення радості у всіх різне і викликається у чотирьох випадках: приємні відчуття; полегшення; покращення; збудження.
Ознаки: Губи розтягнуті, і куточки піднесені вгору. Щоки напружені, носогубні складки явно позначені, а на скронях утворені зморшки.
- Засмучення. Викликається трьома причинами – розчаруванням, втратою та відчуттям безнадійності. Протікає пасивно. Обличчя блідне, плечі опускаються, голова звисає на груди, а губи та щоки відвисають під дією власної тяжкості. Дія засмучення або смутку може тривати від кількох хвилин до кількох років.
Ознаки: Внутрішні куточки брів піднесені, повіки розслаблені, куточки рота опущені вниз або тремтять.
Деякі емоції людини можуть переплітатися одна з одною та утворювати змішані. Наприклад, злість може одночасно з'явитися разом із сумом та огидою. Тоді слід звернути увагу на міміку та жести, які з'явилися в останню чергу.
Залежно від щирості цих емоцій розрізняють види міміки:
- мимовільна (викликана рефлекторно);
- довільна (свідома чи елемент мистецтва).
Жести та міміка закоханого чоловіка
У людини, яка виявляє симпатію, змінюються міміка, жести, інтонації, поза та рух. Чоловік сам не розуміє своїх невербальних сигналів симпатії, але жіноча натура до них дуже сприйнятлива, тому жінка перша розгадує, що означають ці сигнали.
- Коли чоловік перебуває поруч із привабливою йому жінкою, його тіло несвідомо розвертається у її бік. Він хоче здаватися краще, тому пригладжує волосся, поправляє годинник, краватку або скидається неіснуючі порошинки з одягу.
- Один із найяскравіших жестів симпатії, це закладання великого пальця за ремінь штанів, щоб надати значення своєї статевої приналежності. Також він підкреслює фізичну силу перед жінкою, за рахунок займаного простору – тримає руки на стегнах або витягує ноги вперед.
- У розмові його інтонації стануть нижчими та груднішими, а контакт очима збільшиться. Вона вплине і на міміку. Чоловік стане частіше посміхатися, часом навіть напружено, очі розкритися ширше і розплющуються губи.
Жіноча психологія набагато складніша, тому вона використовує більше заманливих прийомів, починаючи від виправлення зачіски до похитування стегнами та інтимних поглядів.
Серіал «Обдури мене»
Для таких аматорів знято науковий серіал «Обмани мене», заснований на дослідженні професора Пола Екмана. Цей серіал є складною роботою, де ключова нитка – психологія людей та розкриття злочинів, за допомогою читання міміки та жестів. Якщо прочитати книгу Пола Екмана з Теорії Брехні, то краще зрозуміти, що означають ті чи інші моменти, що характеризують серіал.
Головний герой упевнений, що визначення брехні видно у кожній людині. На підставі ледь помітних ознак – міміки обличчя, інтонації та жестів, лікар та помічники допомагають у розслідуваннях поліції. Вони аналізують, про що говорять поза, прискорене дихання та серцебиття. Серіал наочно показує, що приховує психологія людини і як обчислити брехню за допомогою уважного спостереження.
Вміння розбиратися в міміці та жестах дозволить змінити і ваше життя. Ви покращите стосунки з колегами, станете ближче до родичів. Навчіться відрізняти правду від брехні і досягнете успіхів кар'єрними сходами. Дивно, що кожна третя людина не надає значення цим навичкам.
Тим більше що способів отримання інформації досить багато – книги, журнали, інтернет, фільми, документальні програми і навіть серіали. Не потрібно йти на жертви, щоб зробити життя кращим - відкрийте нову сторінку книги, і життя відкриє нову сторінку для вас!
Для правильного розуміння того, хто говорить оцінювати вимовлене бажано в нерозривному зв'язку слів, мови, пантоміміки та інших «супровідників» спілкування, доводячи своє сприйняття до деякої завершеності.
Емоції, що випробовуються в душі, люди зазвичай виражають:
конвенційно (стандартно прийнятим у даному середовищі спілкування способом);
Спонтанно (мимоволі).
Коли партнер прагне не видати те, як він ставиться до сполученого, все може обмежитися простим конвенційним невербальним натяком, що іноді інстинктивним, але частіше - дезорієнтуючим.
Люди нерідко зважують свої слова і контролюють міміку, проте людина здатна стежити одночасно не більше ніж за двома-трьома з усіх реакцій, що народжуються всередині. Завдяки такій «витік інформації» за наявності у вас відповідних знань і досвіду є можливість виявляти ті почуття та прагнення, які об'єкт хотів би приховати.
Мимоволі виникають у людей реакції суто індивідуальні і добре читаються лише за відмінному знанні партнера. Нерозуміння цього моменту здатне призвести до фатального самообману у пізнанні іншої людини.
Оцінюючи персональну експресію, в облік беруть як вроджені відмінності, а й вплив традицій, виховання, середовища проживання і загальної життєвої культури. Усвідомлювати бажано як фоновий стан (настрій) індивіда, так і його реакцію на якийсь стимул (зондаж, вчинок, ситуацію), що з'являється.
Значно виразніше, ніж у чоловіків, проглядаються наявні емоції у жінок, які зазвичай (хоч і не завжди) легко читаються. Успішність у приховуванні своїх почуттів залежить від натури людини (холерику це важче, ніж флегматику), супутніх обставин (зворушливості, несподіванки) та досвіду сприймаючого.
При стимулюванні особистих почуттів для більшої переконливості всі експресивні засоби зазвичай застосовують у надлишку. Не забувайте про цей факт, оцінюючи щирість інших людей і пробуючи зображати свої переживання.
Переживання, що виникають у душі будь-якої людини, висвічуються в його образі і рухах цілком певним чином - це, ймовірно, найпростіша і найменш суперечлива зона. Ми виявили, що багато людей взагалі не розуміють того, що за допомогою виразів обличчя може відбуватися спілкування. Вони ніколи не намагалися зрозуміти, як це відбувається.
Під час ділових переговорів можна спостерігати найширший спектр виразів обличчя: на одному полюсі – агресивно жорстка людина, яка дивиться на переговори як на місце, де потрібно «зробити чи померти». Такий зазвичай дивиться вам прямо у вічі, його очі широко відкриті, губи твердо стиснуті, брови насуплені, і навіть говорить він іноді крізь зуби, майже не рухаючи губами. На іншому кінці спектру - хтось із непогрішними манерами, дитячим поглядом з-під прихованих повік, легкою завуальованою посмішкою, миролюбно вигнутими бровами, без жодної складки на лобі. Ймовірно, він – здатна і контактна людина, яка вірить у те, що співпраця – це динамічний процес.
Під дією почуттів, що відчуваються індивідом, народжуються скоординовані скорочення і розслаблення різних лицьових м'язів, які визначають вираз обличчя, що прекрасно відображає емоції, що переживаються. Оскільки станом м'язів нескладно навчитися керувати, відображення емоцій на обличчі нерідко пробують маскувати, а то й імітувати.
Про щирість людської емоції зазвичай говорить симетрія у відображенні почуття на обличчі, тоді як чим сильніша фальш, тим більше різняться мімікою його права та ліва половини. Навіть міміка, що легко розпізнається, іноді дуже короткочасна (частки секунди) і часто залишається непоміченою; щоб зуміти перехопити її, потрібна практика чи спеціальне тренування. У цьому позитивні емоції (радість, задоволення) впізнаються легше, ніж негативні (сум, сором, огида).
Особливою емоційною виразністю відрізняються губи людини, читати які зовсім нескладно (посилена міміка рота або закушування губ, наприклад, свідчать про занепокоєння, ну а викривлений в один бік рот - про скепсис або глузування).
Посмішка на обличчі, як правило, виявляє дружелюбність чи потребу у схваленні. Посмішка для чоловіка – це хороша можливість показати, що він у будь-якій ситуації володіє собою. Посмішка жінки значно правдивіша і частіше відповідає її фактичному настрою. Так як посмішки відображають різні мотиви, бажано не надто покладатися на їхнє стандартне тлумачення:
Надмірна усмішливість - потреба у схваленні;
крива посмішка – знак контрольованої нервозності;
усмішка при піднятих бровах - готовність підкоритися;
Посмішка при опущених бровах - вираження переваг;
Посмішка без підйому нижніх повік – нещирість;
посмішка з постійним розширенням очей без їхнього закривання - загроза.
Типові вирази особи, що повідомляють про емоції, що випробовуються, такі:
Радість: губи викривлені та їхні куточки відтягнуті назад, навколо очей утворилися дрібні зморшки;
Інтерес: брови трохи піднесені або опущені, тоді як повіки трохи розширені або звужені;
Щастя: зовнішні куточки губ піднесені і відведені назад, очі спокійні;
Здивування: підняті брови утворюють зморшки на лобі, очі при цьому розширені, а відкритий рот має округлу форму;
Огида: брови опущені, ніс зморщений, нижня губа випнута або піднята і зімкнута з верхньою губою, очі ніби косять; людина ніби подавилася чи спльовує;
Зневага: брови піднесені, обличчя ви тягнуте, голова піднесена, наче людина дивиться на когось зверху вниз; він ніби усувається від співрозмовника;
Форсування звуку – напруга, обман.
Значно інформативні невербальні звуки:
свист (явно не художній) – невпевненість чи побоювання;
Невідповідний моменту сміх - напруга;
несподівані спазми голосу – напруга;
постійне покашлювання - брехливість, невпевненість у собі, стурбованість.