Вираз обличчя визначає зміст та характер вашого життя. Напевно, ви не раз спостерігали людей, що йшли по вулиці похмурих і стурбованих. Ви бачили їх у метро, у громадському транспорті. Вони напружені, сумні та нещасні. І, здається, вся скорбота світу відбивається у їхньому погляді. Але, напевно, ви з подивом виявили б, що в їхньому житті не все так погано, як написано на їхній фізіономії. Просто вони не звикли стежити за виразом свого обличчя.
Ви не раз помічали, що вас чомусь відштовхують гарне, з правильними рисами обличчя і навіть з правильними посмішками. І, навпаки, приваблює якась непрезентабельна людина. З великими вухами, гачкуватим носом, неправильними пропорціями обличчя та тіла. Але щось у ньому є, невловиме, харизматичне, ніби тече зсередини і яскраво відбивається у виразі його обличчя.
Чому ми не любимо трагічні особи?
Ось іде назустріч жінка. Вся згорблена, насуплена, дивиться спідлоба. Здається, проколює тебе поглядом, як шпагою чи спицею. І ти мимоволі відчуваєш свою провину за те, що з нею відбувається, хоча не маєш до неї жодного стосунку. Почуття провини, яке ми відчуваємо по відношенню до когось приховано формує нашу неприязнь до цієї людини. Хоча на зовнішньому плані ми можемо висловлювати співчуття і навіть поплакати разом. Але підсвідомо відгороджуємось. Наша психіка захищається від негативу.Ті, хто думає, що постійне занепокоєне чи гарантує йому співчуття, увагу та додаткові бонуси у спілкуванні, той глибоко помиляється. Все з точністю навпаки. Таких сумних людей усі намагаються оминути. У тому числі й найближчі.
Ну, ось скажіть, як довго ви здатні співчувати людині, яка зовсім нічого не робить для того, щоб поліпшити свій стан? Раз, два, три поспівчуєш… А потім з'являється законна думка: «А чому я маю вічно брати на себе частину його проблем? Чому він сам не ворушить пальцем для власного порятунку? А чи не краде він у мене мій гарний настрій, енергію, співчуття? Чи не дурить він?» Після цих питань з'являється цілком логічна думка про те, що вистачить спонсорувати душевного ледаря, адже всі його нещастя – лише ширма для отримання якихось преференцій, зручна позиція для того, щоб нічого не робити, обман, за допомогою якого він живиться від інших людей психологічно, ментально та часом матеріально. Від такої людини хочеться триматися подалі.
Навпаки, нас тягне до радісних і веселих, усміхнених і відкритих. Ми читаємо за їх виразом обличчя здорове прийняття життя. Ми заряджаємось від них оптимізмом, тим більше, що дарують вони його безкорисливо і абсолютно нешкідливо для себе. У цього оптимізму є особливість, він ніби переливається через край повної чаші і непомітно розповсюджується навколо, наповнюючи життя цієї людини і всіх людей, що оточують її, теплим радісним світлом.
Але якби ви спробували розпитати цього веселуна про його життя, то з подивом виявили б, що в його житті величезна кількість проблем. Можливо, навіть більше і серйозніше, ніж у вас. Але вираз обличчя, з яким він прокидається і далі йде по життю, не дозволяє йому засмучуватися. Вираз особи керує ним. Приводить у потрібні місця у потрібний час. Зв'язує із потрібними людьми. Відчиняє потрібні двері.
Вам здається, що вся справа у здібностях, талантах та погляді на життя. Так, звичайно. Але найголовніше, в чому ми часом не усвідомлюємо і що непомітно вирівнює або викривляє, - це вираз нашої особи. У прямому та переносному значенні слова.
Слідкуйте за виразом обличчя
Вам здається, що над виразом обличчя не треба працювати? «Ще чого, у мене і так вистачає приводів для напруги: робота, дім, діти, чоловік, сусідка зі своїми претензіями, свекруха зі своїми порадами… – невже я ще одну проблему на себе повішу: стежити за обличчям?» Чи не хочете, не вішайте, хто вам лікар. Тільки ось який парадокс: вирішення цієї однієї проблеми може позбавити вас всіх перерахованих вище проблем одним махом. Тільки за допомогою одного виразу обличчя.Ми часто дивуємося, чому наші стали такими тьмяними, нецікавими, чому в нас вічно поганий настрій та втома. У всьому винен вираз обличчя! Багато людей, замість того, щоб попрацювати над виразом свого та чужого обличчя, просто змінюють обличчя. Не подобається вираз обличчя дружини (чоловіка), міняємо дружину (чоловіка). Якщо вона (він) не хоче працювати над виразом свого обличчя.
Лицьові м'язи людини постійно напружені. Ми не контролюємо вираз нашого обличчя, не бачимо його щохвилини, і воно часом набуває дуже небажаного і навіть відразливого вигляду, який і лякає оточуючих.
Що робити? Не носити ж із собою дзеркало і не вирячитися ж у нього постійно?
Носити і вирячитися! Хоча б спочатку, поки не відчуєте, коли і як змінюється ваш вираз обличчя, і не навчитеся ним керувати. Інакше про вас можуть думати, що з такою особою найзручніше слухати вас по радіо та по телефону. А ви про це й не знатимете, тільки дивуватися, чому з вами ніхто не хоче спілкуватися живцем. Зафіксуйте для себе вираз обличчя, в якому ви найбільш щасливі, розслаблені, натхненні, радісні. Запам'ятайте цей стан. Запам'ятайте, який у вас при цьому вираз обличчя. Хоч би як це безглуздо звучало, хоч би яким безглуздим вам здавалося. Зробіть це! І викликайте, згадуйте, вибудовуйте тоді, коли йдете вулицею чи їдете до трамваю.
Не треба вдягати маску! Просто згадайте той стан! Налаштуйте свою арфу на стан. І вираз обличчя само собою підлаштовується під її звучання.
Напевно, нам слід пам'ятати про те, що у двадцять років наше обличчя – це те, що дала нам природа, а у п'ятдесят – це те, що ми самі з собою зробили за допомогою виразу свого обличчя, яке найчастіше властиве нам.
«Доля написана на обличчі» (Ф. Фелліні)
Пам'ятайте!
«Ви – світло світу. Не може сховатися місто, що стоїть на вершині гори. І запаливши свічку, не ставлять її під посудиною, а на свічнику, і світить усім у домі. Так нехай світить ваше світло перед людьми, щоб вони бачили ваші добрі діла і прославляли Отця вашого Небесного». (Від Матвія 5:14-16)
Дізнайся брехуна за виразом обличчя
Передмова до російського видання
Книга «Дізнайся брехуна за виразом обличчя» написана відомим американським психологом Полом Екманом у співавторстві з Уоллесом Фрізеном. Пол Екман - один із найбільших дослідників людської міміки. У всіх сучасних підручниках психології його ім'я згадується у розділах, присвячених проблемам вираження емоцій. У цьому виданні висвітлено результати роботи численних експериментальних досліджень П. Екмана та його співробітників, які проводилися на сотнях людей у різних країнах світу.
Обличчя людини є надзвичайно організованим екраном, де через рухи мімічних м'язів відбиваються найтонші рухи душі. Найцікавіше, що, незважаючи на індивідуальні та культурні відмінності між людьми, у всіх нас існують загальні, генетично обумовлені програми того, як саме наші емоції (радість, гнів, страх, подив тощо) виражаються у вигляді скорочень абсолютно певних ансамблів м'язів обличчя: чола, брів, повік, щік, губ, підборіддя. Якщо ви належите до виду Homo Sapiens,то, за великим рахунком, не важливо, хто ви: австралійський абориген, африканський пігмей, білий європеєць або американський індіанець - загальні схеми мімічних рухів особи при переживанні тієї чи іншої емоції будуть принципово схожими. І вже поверх цієї подібності накладаються в процесі соціалізації культурні відмінності, які також вивчав Пол Екман. Так, наприклад, радість у всіх людей виражається посмішкою, але вона буде різною у російського, американця та японця.
Спілкуючись з людиною, ми дивимося їй в обличчя, оскільки відчуваємо, що мінливість особи відображає зміни у стані співрозмовника та його ставлення до нас. Але одна справа – дивитися, а інша – бачити. Дослідження Екмана показали, що люди кардинально відрізняються за своєю здатністю читати та розуміти людські фізіономії. Виявляється, витончений професіонал здатний помітити рухи особи партнера, що пробігають у соті частки секунди (це межа нашого зору). Зазвичай спостережливі люди можуть розпізнати міни обличчя, що тривають десяті частки секунди. Це як у романах: герой "побачив, як по обличчю гостя пробігла тінь легкого невдоволення". Але зустрічаються й такі люди, які помічають, що партнер засмучений лише тоді, коли він заплаче.
Вміння читати людські особи необхідне кожному, але особливо психологам, педагогам, дипломатам, юристам, лікарям, акторам, міліціонерам, продавцям, тобто тим, хто працює з людьми. Саме для цих груп професіоналів Пол Екман створював програми тренінгів, які навчають швидко та точно розрізняти емоції людини щодо її міміки. Ці тренінги та практична робота Екмана та його колег пізніше лягли в основу відомого американського телесеріалу «Обдури мене, якщо зможеш», який тепер знайомий і російським глядачам.
Книга, яку ви тримаєте в руках, є практичним посібником для охочих навчитися читати особи людей як відкриту книгу. Власне дослідження Екмана і показали, що обличчя самою природою призначене для того, щоб сповіщати оточуючих про настрій людини, і тому дає можливість правильно орієнтуватися у відносинах з ним.
Мистецтву розуміння міміки ми вчимося з дитинства, але не у всіх це добре виходить. Книга Пола Екмана та Уоллеса Фрізена надає читачеві унікальну можливість поступово, крок за кроком, освоїти всі тонкощі цієї необхідної для життя майстерності. Ця книга не має аналогів у світовій психологічній літературі.
Видання має прекрасний ілюстративний матеріал і дуже чіткі доступні пояснення. Можливо, комусь будуть особливо цікаві окремі теми. Але тим, хто захоче досягти високопрофесійного рівня читання людської міміки, на думку Пола Екмана, потрібно близько 120 годин для детального опрацювання всіх завдань. Однак справа того варта – адже вміння читати особи людей є основою мистецтва спілкування.
М. В. Осоріна, кандидат психологічних наук, доцент факультету психології Санкт-Петербурзького державного університету
Подяки
Ми висловлюємо вдячність Національному інституту психічного здоров'я (NIMH)за надану можливість проводити дослідження виразів обличчя та рухів тіла протягом вісімнадцяти років. Пол Екман зміг розпочати їх після того, як отримав від NIMHстипендію і право проведення досліджень у 1955–1957 гг. у рамках програми роботи над докторською дисертацією. Під час служби в армії, що тривала з 1958 по 1960 р., Пол Екман і Уоллес Фрізен стали асистентами-дослідниками NIMH, і Фрізен офіційно приєднався до роботи над дослідницьким проектом інституту в 1965 р. Отримання гранту після захисту докторської дисертації дозволило Екману займатися дослідженнями з 1960 по 1963 р. Пізніше, коли його викладацька діяльність стала обмежувати можливості проведення досліджень, премія NIMH"За професійне зростання" дозволила команді Пола Екмана продовжити розпочату раніше роботу в період з 1966 по 1972 р. Всі ці роки при виникненні будь-яких критичних ситуацій покійний Берт Бооте, директор відділу по роботі зі стипендіатами-дослідниками, надавав дієву допомогу в роботі та надавав безцінні поради. З 1963 р. та до теперішнього часу Відділення клінічних досліджень NIMHнезмінно підтримувало та підтримує дослідження рухів тіла та виразів емоцій на обличчі. Ця підтримка дозволила вивчити пацієнтів психіатричної клініки та уможливила спільну роботу, починаючи з 1965 р.
Проблеми у розумінні виразів обличчя виникають через те, що мало дивляться одне одного. Оскільки більшість виразів емоцій є короткочасними, часто не помічаєте важливих повідомлень. Деякі вирази обличчя виявляються особливо недовгими, тривають лише частки секунди. Ми називаємо їх мікровиразами. Більшість людей не помічають їх або вони не можуть розпізнати їхню важливість. Навіть звичніші для ока макровираження тривають лише 2–3 секунди. Вкрай рідко вирази емоцій на обличчі зберігаються протягом 5-10 секунд. У таких випадках почуття має бути сильним, причому настільки, що воно, можливо, одночасно виражатиметься голосом через плач, сміх, рев чи потік слів. Однак набагато частіше найтриваліші вирази емоцій на обличчі є не щирими, а вдаваними, коли людина, що спостерігається, перебільшено зображує емоції. Це стає очевидним, коли ви спостерігаєте за людиною, яка виконує роль на сцені. Іноді людина не грає роль, а використовує удавана вираз, щоб проявити емоції, не приймаючи на себе відповідальності за це.
Контролювати вираження емоцій на обличчі непросто. Більшість людей керують виразами, але роблять це далеко не ідеально. Люди звичніше брешуть словами, ніж обличчям (а обличчям звичніше, ніж рухами тіла). Ймовірно, це відбувається через те, що люди несуть більшу відповідальність за свої слова, ніж за вираз обличчя. Найчастіше коментується те, що ви кажете, а не те, що ви виражаєте мімікою. Вам простіше спостерігати за своїми словами, коли ви кажете, ніж спостерігати за обличчям. Вирази обличчя може бути дуже короткочасними, тобто з'являтися і зникати частки секунди. У разі використання слів ви легко можете поставити себе на місце людини, яка отримує ваше повідомлення і почути все те, що він чує. З мімікою все виявляється набагато складніше. Ви можете чути свою промову, керувати кожним своїм словом, але ви не можете бачити вираз своєї особи, оскільки вам цього просто не дано. Натомість доводиться покладатися на менш точне джерело інформації про те, що відбувається у вас на обличчі, - на зворотний зв'язок, що забезпечуватиметься вашими м'язами. Оскільки люди менше контролюють міміку і мають менше можливостей спостерігати, фальсифікувати чи пригнічувати їх, ніж свої слова, саме аналіз виразів особи може забезпечити правильне визначення реальних почуттів людини. Але оскільки людей вчать контролювати міміку, оскільки люди можуть придушувати мимовільні реакції обличчя або зображати те, чого вони не відчувають насправді, вирази обличчя можуть вас обдурити. Що робити? Більшість людей використовують для цього такі прості правила:
Очі найчастіше «говорять правду».
Якщо людина вимовляє слова про те, що вона відчуває якусь емоцію, але не виявляє жодних емоцій, то ви не повинні вірити словам. Наприклад, людина може говорити, що вона відчуває гнів чи радість, але при цьому виглядає абсолютно безпристрасним.
Якщо людина заявляє про негативну емоцію, що відчувається нею, але при цьому демонструє посмішку на обличчі, то ви можете повірити або її словам, або її посмішці. Все залежатиме від ситуації. Наприклад, якщо людина говорить про те, що вона боїться зубного лікаря, але при цьому посміхається, то ви інтерпретуєте посмішку не як заперечення слів, а як соціальний коментар і вірите словам. Якщо жінка обманює надії чоловіка, робить це легко і невимушено, а він з усмішкою заявляє, що жахливо цим розгніваний, такі слова не повинні викликати довіри.
Якщо людина не висловлює своїх почуттів словами, але показує їх на обличчі, то ви вірите тому, що говорить його обличчя, особливо якщо на словах він заперечує емоції, які він відчуває. Наприклад, якщо людина каже: «Я зовсім не здивований», але виглядає здивованою, то ви вірите, що вона дивується.
Ймовірно, ці правила справедливі не завжди. Якщо ви не хочете, щоб вас вводили в оману, і якщо при цьому ви не маєте справи з людиною, яка професійно бреше своєю особою, то вам необхідно розпізнавати ознаки витоку інформації та симптоми обману. Витік може бути визначений як ненавмисне "зрадницьке" прояв емоції, яку людина намагається приховати. При симптомі обману ви розумієте, що керування обличчям дійсно відбувається, але не розумієте справжньої емоції, - ви просто дізнаєтесь, що отримуєте неадекватну інформацію. Коли людина намагається нейтралізувати гнів, який вона справді відчуває, але робить це не дуже вдало, то ви можете помітити сліди його гніву (витік). Або він може успішно нейтралізувати прояв гніву, зробивши непроникне обличчя; проте воно виглядає неприродно, і ви розумієте, що людина відображає не те почуття, яке відчуває насправді (симптом обману).
Чотири аспекти вираження обличчя, які підкажуть вам, що людина контролює прояви різних емоцій. Першим таким аспектом є морфологія – конкретна конфігурація елементів зовнішнього вигляду: короткочасним змінам форми елементів обличчя та зморшок, що виражають емоції. Важливо, що одна частина обличчя частіше маскується, ніж інші, але де слід шукати хибне, де справжнє почуття, залежить від конкретної емоції. Другий аспект - це тимчасові характеристики вираження емоції на обличчі: з якою швидкістю з'являється, як довго зберігається і як швидко зникає. Третій аспект пов'язані з місцем прояви емоції під час розмови. Четвертий аспект має відношення до мікроміміки, що виникає в результаті переривань виразів обличчя, що виявляються.
Передмова до російського видання
Книга «Дізнайся брехуна за виразом обличчя» написана відомим американським психологом Полом Екманом у співавторстві з Уоллесом Фрізеном. Пол Екман - один із найбільших дослідників людської міміки. У всіх сучасних підручниках психології його ім'я згадується у розділах, присвячених проблемам вираження емоцій. У цьому виданні висвітлено результати роботи численних експериментальних досліджень П. Екмана та його співробітників, які проводилися на сотнях людей у різних країнах світу.
Обличчя людини є надзвичайно організованим екраном, де через рухи мімічних м'язів відбиваються найтонші рухи душі. Найцікавіше, що, незважаючи на індивідуальні та культурні відмінності між людьми, у всіх нас існують загальні, генетично обумовлені програми того, як саме наші емоції (радість, гнів, страх, подив тощо) виражаються у вигляді скорочень абсолютно певних ансамблів м'язів обличчя: чола, брів, повік, щік, губ, підборіддя. Якщо ви належите до виду Homo Sapiens,то, за великим рахунком, не важливо, хто ви: австралійський абориген, африканський пігмей, білий європеєць або американський індіанець - загальні схеми мімічних рухів особи при переживанні тієї чи іншої емоції будуть принципово схожими. І вже поверх цієї подібності накладаються в процесі соціалізації культурні відмінності, які також вивчав Пол Екман. Так, наприклад, радість у всіх людей виражається посмішкою, але вона буде різною у російського, американця та японця.
Спілкуючись з людиною, ми дивимося їй в обличчя, оскільки відчуваємо, що мінливість особи відображає зміни у стані співрозмовника та його ставлення до нас. Але одна справа – дивитися, а інша – бачити. Дослідження Екмана показали, що люди кардинально відрізняються за своєю здатністю читати та розуміти людські фізіономії. Виявляється, витончений професіонал здатний помітити рухи особи партнера, що пробігають у соті частки секунди (це межа нашого зору). Зазвичай спостережливі люди можуть розпізнати міни обличчя, що тривають десяті частки секунди. Це як у романах: герой "побачив, як по обличчю гостя пробігла тінь легкого невдоволення". Але зустрічаються й такі люди, які помічають, що партнер засмучений лише тоді, коли він заплаче.
Вміння читати людські особи необхідне кожному, але особливо психологам, педагогам, дипломатам, юристам, лікарям, акторам, міліціонерам, продавцям, тобто тим, хто працює з людьми. Саме для цих груп професіоналів Пол Екман створював програми тренінгів, які навчають швидко та точно розрізняти емоції людини щодо її міміки. Ці тренінги та практична робота Екмана та його колег пізніше лягли в основу відомого американського телесеріалу «Обдури мене, якщо зможеш», який тепер знайомий і російським глядачам.
Книга, яку ви тримаєте в руках, є практичним посібником для охочих навчитися читати особи людей як відкриту книгу. Власне дослідження Екмана і показали, що обличчя самою природою призначене для того, щоб сповіщати оточуючих про настрій людини, і тому дає можливість правильно орієнтуватися у відносинах з ним.
Мистецтву розуміння міміки ми вчимося з дитинства, але не у всіх це добре виходить. Книга Пола Екмана та Уоллеса Фрізена надає читачеві унікальну можливість поступово, крок за кроком, освоїти всі тонкощі цієї необхідної для життя майстерності. Ця книга не має аналогів у світовій психологічній літературі.
Видання має прекрасний ілюстративний матеріал і дуже чіткі доступні пояснення. Можливо, комусь будуть особливо цікаві окремі теми. Але тим, хто захоче досягти високопрофесійного рівня читання людської міміки, на думку Пола Екмана, потрібно близько 120 годин для детального опрацювання всіх завдань. Однак справа того варта – адже вміння читати особи людей є основою мистецтва спілкування.
М. В. Осоріна, кандидат психологічних наук, доцент факультету психології Санкт-Петербурзького державного університету
Подяки
Ми висловлюємо вдячність Національному інституту психічного здоров'я (NIMH)за надану можливість проводити дослідження виразів обличчя та рухів тіла протягом вісімнадцяти років. Пол Екман зміг розпочати їх після того, як отримав від NIMHстипендію та право на проведення досліджень у 1955–1957 pp. у рамках програми роботи над докторською дисертацією. Під час служби в армії, що тривала з 1958 по 1960 р., Пол Екман і Уоллес Фрізен стали асистентами-дослідниками NIMH, і Фрізен офіційно приєднався до роботи над дослідницьким проектом інституту в 1965 р. Отримання гранту після захисту докторської дисертації дозволило Екману займатися дослідженнями з 1960 по 1963 р. Пізніше, коли його викладацька діяльність стала обмежувати можливості проведення досліджень, премія NIMH«За професійне зростання» дозволила команді Пола Екмана продовжити розпочату раніше роботу в період з 1966 по 1972 р. Всі ці роки при виникненні будь-яких критичних ситуацій покійний Берт Бооте, директор відділу роботи зі стипендіатами-дослідниками, надавав дієву допомогу в роботі та надавав безцінні поради. З 1963 р. та до теперішнього часу Відділення клінічних досліджень NIMHнезмінно підтримувало та підтримує дослідження рухів тіла та виразів емоцій на обличчі. Ця підтримка дозволила вивчити пацієнтів психіатричної клініки та уможливила спільну роботу, починаючи з 1965 р.
Ми також вдячні Агентству передових дослідницьких проектів ( ARPA)при міністерстві оборони США за підтримку наших досліджень з 1966 по 1970 р. Лі Хог, колишній директор ARPA, переконав нас у важливості вивчення виразів обличчя та жестів у різних культурах. Він допоміг нам подолати наше небажання вирішити суперечку про можливу універсальність виразів обличчя та жестикуляції. Коли ми почали дослідження в занедбаному куточку Нової Гвінеї, Ровена Свансон, яка контролювала витрачання коштів виділеного нам гранту, вміло допомагала нам долати різні адміністративні та бюрократичні бар'єри.
Ми надзвичайно вдячні Сільвану Томкінсу за його заразливий ентузіазм щодо вивчення виразів емоцій на обличчі. Він спонукав нас навчатися читати людські обличчя та навчати цього інших. Протягом останніх десяти років Петсі Гарлан надавала нам безцінну допомогу, коли наближалися до тієї точки кожного експерименту, після якої ми мали ділитися результатами нашої роботи з іншими людьми. Вона завжди тонко розуміла нас, багато працювала над наданням нашим звітам необхідного блиску, критично оцінювала ідеї, шукала неясності та протиріччя. Ми також вдячні друзям, колегам та співробітникам, які з ентузіазмом ставилися до наших досліджень людської особи та спроб навчити інших того, чого ми навчилися самі. Рендалл Харрісон, Джон Вір, Аллен Дітман і Стюарт Міллер внесли багато корисних пропозицій про те, як подати цей матеріал у зручному для розуміння вигляді. Харрієт Льюке не лише передрукував наш рукопис, а й став першим його читачем. Ніна Хонбо незмінно допомагала нам перебувати у робочому стані та заохочувала нас до завершення обробки матеріалів. Ми не можемо назвати за іменами всіх тих людей, які брали участь у дослідженні, описаному в цій книзі, але ми вдячні їм за самовіддану роботу та їх додаткові зусилля, завдяки яким ми отримували час для написання цієї книги.
Фрагмент книги П. Екман, У. Фрізен. Дізнайся брехуна за виразом обличчя. С-Пб: Пітер, 2010.
Нову книгу Пола Екмана можна назвати другим томом гучного бестселера «Психологія брехні». Вона насичена величезною кількістю ретельно відібраних фотографій та спеціальних вправ.
Науці відомі сотні експериментів, присвячених вивченню вираження емоцій на обличчі. У своїх попередніх книгах ми аналізували ці дослідження докладно, тут же ми коротко опишемо лише ті, які безпосередньо стосуються теми цього видання. Інформація, наведена в цьому розділі, повинна допомогти розв'язати сумніви скептиків щодо наукової основи того, про що йдеться і що в наступних розділах. Ця глава також призначена тим, хто виявляє інтерес до способів вивчення вираження емоцій на обличчі.
Які емоції справді відбиваються на обличчі?
Чи тільки каже особа про те, що людина відчуває щось приємне чи неприємне, чи вона надає більш точну інформацію - наприклад, яку неприємну емоцію людина відчуває? Якщо справедливе друге, то скільки таких конкретних емоцій показує обличчя – шість, вісім, дванадцять чи більше? Типовий метод, який використовується для визначення того, які емоції можуть читатися на обличчі, полягає у показі фотографій з різними виразами обличчя спостерігачам, яких просять сказати, яку емоцію вони бачать на кожній фотографії. Спостерігачам можуть давати заздалегідь складений список словесних позначень емоцій, з якого вони роблять свій вибір, або для позначення емоцій вони можуть вибирати будь-які слова, які прийдуть їм на думку. Дослідник аналізує відповіді різних спостерігачів визначення емоцій на тих чи інших особах, щодо яких спостерігачі дійдуть згоди. Дослідник може, наприклад, встановити, що 80% спостерігачів використовували для опису конкретної особи слово «злякане». З приводу вибору слова для опису іншої особи може бути виявлено менше одностайності; наприклад, особа, описана половиною спостерігачів як «байдужа», може бути описана іншими спостерігачами, як виражає інші емоції. За підсумками таких результатів дослідник робить висновок у тому, які емоції може передавати обличчя.
Шість емоцій, що розглядаються в цій книзі, - радість, смуток, подив, страх, гнів і огида - виявлялися в останні тридцять років кожним дослідником, який намагався скласти словник позначень емоцій, що асоціюються з різними виразами обличчя. Існують і інші емоції, що відображаються на обличчі, наприклад сором і збудження, але вони поки що досліджені недостатньо ґрунтовно. Оскільки ми покажемо, як виявляються на обличчі не тільки ці шість емоцій, але також і тридцять три їх поєднання, то в нашій книзі буде представлена досить велика частина спектра вираження емоцій на людському обличчі.
Наскільки точні судження про емоції?
Визначення того, які емоції виражаються на цій особі, недостатньо. Важливо також з'ясувати, чи є інтерпретації спостерігачів правильними чи ні. Коли люди дивляться на чиєсь обличчя і вирішують, що ця людина злякана, то мають рацію вони чи ні? Чи є вираз обличчя точними відображеннями емоційного досвіду? Чи є враження, одержувані під час розгляду виразів особи, звичайними стереотипами - одностайно обираються, але завжди правильними? Для вивчення цих питань досліднику потрібно знайти кількох людей, які, як відомо, мають конкретний емоційний досвід. Він має взяти фотографії чи відеозаписи зображень цих людей та показати їх спостерігачам. Якщо судження спостерігачів щодо виразів особи відповідатимуть знанням дослідника про емоційний досвід оцінюваного індивіда, тоді точність оцінки немає сумніву.
Більшість досліджень точності оцінки виразів особи так чи інакше не змогли надати незаперечних доказів достовірності отриманих результатів, зазвичай через те, що знання дослідника про емоційний досвід людей, що оцінюються, були недосконалими. У ході нашого аналізу експериментів, проведених за останні п'ятдесят років, ми справді знайшли логічні та незаперечні докази можливості отримання точних оцінок виразу обличчя. Деякі з цих досліджень були виконані безпосередньо у нашій лабораторії. В одному експерименті були зроблені фотографії людей із психічними захворюваннями в той час, коли їх поміщали до психіатричної лікарні, а потім ще раз, коли вони приходили до спокійного стану та готувалися до виписки. Ці фотографії показували спостерігачам, які не проходили спеціальної підготовки, і запитували їх, коли були зроблені знімки кожного виразу обличчя - при прийомі до лікарні або під час виписки. Оцінки виявились точними. Потім ці фотографії показувалися іншій групі спостерігачів, не попереджених, що вони бачать знімки пацієнтів психіатричної лікарні, і просили цих людей оцінити, якими були емоції пацієнтів - приємними чи неприємними. І знову нам вдалося отримати точні оцінки, тому що вирази осіб пацієнтів при прийомі до лікарні були визнані неприємнішими, ніж вирази тих самих осіб при виписці. У наступному дослідженні інших спостерігачів просили оцінити, наскільки приємними або неприємними були вирази осіб, але особи, що показувалися їм, належали психіатрам-практикантам, які проходили інтерв'ю в умовах емоційного стресу. Не знаючи, хто є хто, спостерігачі оцінювали вирази осіб у період стресу як неприємніші, ніж вирази осіб, сфотографованих у не стресовій фазі інтерв'ю. У зовсім іншому експерименті спостерігачам показували два фільми про студентів коледжу. Один фільм був знятий у той час, коли студенти дивилися малоприємний фільм про хірургічні операції, а інший - коли вони дивилися приємний фільм про подорожі. Спостерігачі змогли точно визначити за словами студентів, який фільм вони дивилися.
Всі ці дослідження були присвячені вивченню спонтанних виразів обличчя, які виникають природно, коли людина не намагається навмисне показати на своїй особі якусь емоцію. Але що можна сказати про ті ситуації, в яких людина навмисно намагається зобразити на обличчі якусь емоцію, щоб виглядати радісною, розгніваною тощо? У багатьох дослідженнях наголошується, що спостерігачі можуть точно визначити, яка емоція мала на увазі, коли людина навмисно намагалася передати емоцію за допомогою виразу свого обличчя.
Чи є універсальні вирази емоцій на обличчі?
Чи є вираження емоцій на обличчі однаковими у всіх людей незалежно від їхнього походження? Коли людина зазнає гніву, то чи будемо ми бачити цей вираз на обличчі незалежно від раси, культури чи мови людини? Чи вирази обличчя є особливою мовою, яку ми повинні вивчати наново в кожній культурі, як нам доводиться вивчати розмовну мову? Трохи більше ста років тому Чарльз Дарвін писав, що вираження емоцій на обличчі є універсальними, а не засвоюваними по-різному в різних культурах; що вони біологічно детерміновані та є результатом еволюції людини. З часів Дарвіна багато авторів наполегливо висловлювали незгоду з цим твердженням. Однак зовсім недавно результати наукових досліджень дозволили остаточно вирішити це питання, показавши, що вирази на обличчі принаймні кількох емоцій (саме тих, що розглядаються в цій книзі) є, безумовно, універсальними, хоча при їх розгляді можна помітити певні культурні відмінності.
Дослідження, виконані в нашій лабораторії, відіграли вирішальну роль у вирішенні спору про те, чи є вирази обличчя універсальними або специфічними для кожної культури. В одному експерименті американським та японським студентам був показаний фільм, що викликає стрес. Частину часу кожен студент дивився фільм на самоті, а частина - розповідаючи про свої переживання помічнику дослідника, що належав до тієї ж культури, що й студент. Вимірювання фактичних рухів м'язів обличчя, знятих на відео, показали, що коли студенти дивилися фільм на самоті, американці та японці мали практично ідентичний вираз обличчя (рис. 1). Однак у присутності іншу людину, коли починали діяти прийняті у цій культурі правила управління особою (правила відображення), між виразами обличчя в японців та американців спостерігалося мало відповідності. Японці маскували висловлювання неприємних почуттів на обличчі більшою мірою, ніж американці. Це дослідження було особливо важливим для демонстрації того, що у виразі обличчя є універсальним, а виявляється специфічним для кожної культури. Універсальною характеристикою є особливий зовнішній вигляд обличчя кожної з основних емоцій. Але в різних культурах існують різні уявлення про те, як керувати виразами емоцій на обличчі та контролювати їх.
Мал. 1.Приклад спонтанних виразів обличчя японця (ліворуч) та американця (праворуч) під час перегляду фільму, що викликає стрес
В іншому експерименті ми показували фотографії осіб з різними виразами емоцій спостерігачам із США, Японії, Чилі, Аргентини та Бразилії. Спостерігачі, які належали цим різним культурам, повинні були вибрати за одним словом, що описує одну з шести основних емоцій, для кожної з фотографій, які їм показували. Якби вираз обличчя був особливим мовою, різним у різних культурах, тоді вираз обличчя, назване американцями розгніваним, могло б бути названо бразильцями здивованим чи переляканим або могло б взагалі нічого не означати для них. Проте отримані результати виявилися абсолютно протилежними. Одні й самі вирази особи кваліфікувалися як які відбивають одні й самі емоції представниками всіх цих країн незалежно від своїх мови та культури (рис. 2). По суті той самий експеримент було проведено в той же час незалежно від нас Керолом Ізардом із залученням спостерігачів з восьми різних культур і приніс результати, що також підтверджують припущення про універсальність виразів емоцій на обличчі.
Незважаючи на те, що ми хотіли інтерпретувати наші результати як доказ того, що деякі вирази обличчя є універсальними, у нашому експерименті було одне слабке місце. Усі обстежені нами люди мали якийсь загальний візуальний контакт, зазвичай, не безпосередньо, а через мас-медіа. Не виключено, що типові вирази емоцій на обличчях могли насправді відрізнятися у всіх обстежених культурах, але завдяки фільмам, телебаченню та ілюстрованим журналам люди могли дізнатися, як виражаються емоції на обличчях інших людей. Або ж вираження емоцій на обличчях могли бути однаковими у всіх обстежених нами культурах саме тому, що всі люди навчилися, як виражати емоції на обличчі, завдяки тому, що вони бачили одних і тих самих акторів у фільмах чи телепередачах та імітували їх вирази осіб. Ми не усунули ймовірність того, що серед людей, які не мали можливості бачити, як виражаються емоції на обличчях зірок кіно- та телеекрана, емоції стали б виявлятися за допомогою інших рухів м'язів обличчя. Єдиний спосіб впоратися з цією проблемою полягав у тому, щоб обстежити візуально ізольованих людей, які не мали контактів із мас-медіа та мінімально контактували із зовнішнім світом.
Відсоток однакових оцінок фотографій у кожній із культур
Мал. 2. Приклади фотографій, які використовувалися у дослідженні того, як оцінюються емоції освіченими представниками різних культур
| США (J=99) | Бразилія (J=40) | Чилі (J=119) | Аргентина (J=168) | Японія (J=29) | |
| Страх | 85% | 67% | 60% | 54% | 65% |
| Огида | 92% | 97% | 92% | 92% | 90% |
| Радість | 97% | 95% | 95% | 98% | 100% |
| Гнів | 67% | 90% | 94% | 90% | 90% |
Нами було проведено серію експериментів у гористій місцевості на південному сході Нової Гвінеї, де ми могли знайти людей, які відповідали нашим критеріям. Оскільки ці люди ніколи не проходили психологічних тестів і не брали участь в експериментах, а також тому, що ми не знали їхньої мови і працювали через перекладачів, ми змушені були видозмінити процедуру проведення експерименту. В інших країнах ми просто показували фотографію того чи іншого вираження емоції та давали спостерігачеві можливість вибрати назву емоції з готового списку. У Новій Гвінеї ми показували спостерігачеві три фотографії відразу, а перекладач читав вигадану історію, що асоціюється з цією емоцією (наприклад: «Мати цієї людини померла»), і просив спостерігача показати фотографію, що відповідає цій історії. Ми виявили, що всі ці люди обирали одну й ту саму особу для однієї й тієї ж емоції, як це робили люди у всіх інших обстежених нами культурах. Є єдиний виняток: жителі Нової Гвінеї не робили різницю між виразами страху та подиву на обличчі.
У подібному експерименті іншим гвінейцям розповідали історію, що асоціюється з емоцією, і просили кожного з них показати, як виражається ця емоція на обличчі. Нами було зроблено відеозаписи цих навмисних виразів емоцій, чотири приклади яких показано на рис. 3. Аналіз знову показав, що одні й самі вирази обличчя використовувалися для відображення тих самих емоцій, що відповідало результатам, отриманим інших культурах, крім страху і здивування - емоцій, які гвінейці постійно плутали. Подальші докази універсальності виразів обличчя були отримані в ході дослідження, проведеного в іншій культурі західної частини острова Нова Гвінея. Карл і Елеонора Хайдер, що скептично ставилися до наших доказів універсальності вираження емоцій, провели ті самі експерименти з людьми, які були ще більш візуально ізольованими від світу, ніж ті, яких обстежували ми, і також отримали підтвердження універсальності.
У результаті наші дослідження, дослідження Айзарда, дослідження подружжя Хайдер та результати, отримані Ейбл-Ейбесфельдт (етнолог, який використовував зовсім інші методи), переконливо показали правоту Дарвіна у питанні існування універсальних висловлювань емоцій на особі.
Малюнок 3.Відеокадри зроблені під час наших спроб зафіксувати емоції мешканців Нової Гвінеї. Кожній фотографії відповідала своя «легенда»: верхній лівій – «До вас прийшов ваш друг і ви йому раді»; верхньої правої - «Ваша дитина померла»; нижній лівій - "Ви розгнівані і готові битися"; нижньої правої – «Ви бачите дохлу свиню, яка лежить тут уже багато днів»
Хоча зовнішній вигляд особи для кожної основної емоції є загальним для всіх людей, безпосередні вирази обличчя можуть змінюватись у різних культурах мінімум у двох аспектах. Те, що саме собою викликає емоції, зазвичай виявляється різним; у різних культурах люди можуть відчувати огиду чи страх у відповідь різні подразники. Крім того, культури розрізняються за тими умовностями, яких люди намагаються дотримуватися, намагаючись контролювати чи керувати зовнішнім виглядом своєї особи у конкретних соціальних ситуаціях. Люди у двох різних культурах можуть відчувати смуток у разі смерті коханої людини, але одна культура може наказувати, щоб головні учасники похорону маскували свій смуток виразом помірної радості на своїх обличчях.
Як виявляється на обличчі кожна емоція?
Ми почали шукати докази існування універсальних виразів емоцій на обличчі, і перш ніж було завершено всі дослідження, ми почали з'ясовувати, як виглядають ці універсальні вирази. Ми спробували скласти «Атлас» обличчя, який за допомогою фотографій відображав би кожен із універсальних виразів емоцій. Саме цей «Атлас» забезпечує наукову базу для пояснення фотографій, показаних у наступних розділах цієї книги. Наш перший крок при складанні "Атласу виразів обличчя" полягав у вивченні того, що говорили інші про зовнішній вигляд особи для кожної з основних емоцій. Одні автори описували, які м'язи скорочувалися при відображенні тих чи інших емоцій, інші концентрували увагу лише у вигляді обличчя. Але ніхто не займався систематичним вивченням всіх м'язів або всіх наступних змін у зовнішньому вигляді обличчя при відображенні шести основних емоцій.
Підсумовуючи все, що було описано Дарвіном, Дюшенном, Хубером, Плучіком, ми побачили частину картини, що вимальовується. Ми склали таблицю, в якій перераховувалися всі м'язи обличчя та шість емоцій, і внесли до неї все, що ці автори писали про кожний з м'язів, що бере участь у відображенні кожної з емоцій. Однак у таблиці залишалося багато прогалин, пов'язаних із повною відсутністю інформації про роботу конкретних м'язів, що забезпечують відображення конкретних емоцій на особі. Працюючи разом із Сільваном Томкінсом, ми зуміли заповнити ці прогалини інформацією, яку забезпечили нам наші міжкультурні дослідження та наші спільні враження.
На наступному етапі ми сфотографували моделі, які проінструктували, як їм слід рухати м'язами обличчя. Ми окремо сфотографували три області особи, здатні рухатися незалежно від інших: брови – лоб; очі - повіки та перенісся; і нижню частину особи, включаючи щоки, рот, більшу частину носа та підборіддя. Закінчений «Атлас» містить фотографії цих трьох різних областей обличчя, причому кожна фотографія відображає одну із шести емоцій. Неважко зрозуміти, що для кожної емоції в «Атласі» є більше однієї фотографії щонайменше однієї частини особи. Наприклад, для подиву є одна фотографія брів - чола, одна фотографія очей - повік - перенісся і чотири фотографії нижньої частини обличчя.
Наступне очевидне питання стосувалося коректності самого «Атласу». Чи справді шість емоцій – радість, смуток, гнів, страх, огида та здивування – можна скласти із зовнішніх проявів особи, перерахованих в «Атласі»? Чи дійсно показаний в «Атласі» зовнішній вираз огид завжди виникає разом з виразом страху і т. д.? Ми провели чотири експерименти для перевірки. У двох експериментах ми намагалися довести достовірність, демонструючи, що виміри особи за допомогою «Атласу» узгоджувалися з іншими свідченнями суб'єктивного емоційного досвіду індивідів, які нами вимірювалися. Ці експерименти досліджували емпіричну достовірність "Атласу".
Два інші експерименти були присвячені дослідженню соціальної достовірності "Атласу". Не намагаючись довести, що виміри, виконані за допомогою «Атласу», відповідають досвіду індивіда, ми з'ясовували, чи справді виміри за допомогою «Атласу» можуть передбачити, що спостерігачі думають про почуття людини, коли вони дивляться на її обличчя. Хоча емпірична та соціальна достовірності мають корелювати, наявність зв'язку між ними не є обов'язковою. Ми можемо не показувати іншим людям (принаймні постійно), що ми відчуваємо насправді. Таким чином, нам необхідно було вивчити і емпіричну, і соціальну достовірності.
Дослідження емпіричної достовірності ґрунтувалися на матеріалах, зібраних під час одного з описаних раніше міжкультурних досліджень виразів особи. Студенти зі США та Японії поодинці дивилися приємні та неприємні фільми, тоді як вирази їхніх осіб фіксувалися на відео. З їхніх відповідей на запитання анкети, отриманих після експерименту, стало ясно, що під час перегляду цих двох фільмів вони відчували різні емоції. При описі своїх реакцій на фільм про подорожі вони говорили, що він був цікавий, приємний і змусив їх відчути помірну радість. При описі реакцій на фільм про хірургічні операції вони повідомляли, що вони відчували такі почуття, як огида, біль, страх, зневіра та здивування. Якщо «Атлас осіб» є достовірним, то вимірювання, проведені з його допомогою, мали б показати різницю між виразами осіб, які з'являлися у студентів, які переживали ці два різних набори емоцій.
Всі рухи м'язів обличчя на відеоплівці були виділені особливим чином, їх тривалості були виміряні, а вони класифіковані в термінах, що використовуються в «Атласі». Ця процедура вимірювання виконувалася в режимі уповільненого перегляду, при цьому вимірювання проводилися окремо для трьох областей особи трьома технічними працівниками. Проведення такого точного виміру вимагало близько п'яти годин часу з розрахунку на одну хвилину записаних на відео змін обличчя. Результати були дуже зрозумілими. Вимірювання за допомогою «Атласу обличчя» чітко показували відмінності двох емоційних станів: фільму про подорожі, що виникав при перегляді, і що виникав при перегляді фільму, що викликав стрес. Крім того, використання «Атласу» виявилося в рівній мірі успішним при роботі з виразами осіб і японських, і американських студентів – як це й мало бути, тому що «Атлас» створювався з метою показати універсальні вираження емоцій на обличчі. Однак недолік експерименту полягав у тому, що він не дозволив визначити, чи правильно «Атлас» відображає стан обличчя кожної з шести емоцій. Експеримент лише показав, що «Атлас» дозволяє розрізняти неприємний та приємний емоційний досвід.
Друге наше дослідження емпіричної достовірності дозволило частково впоратися із цим недоліком. Ми скористалися результатами одного дослідження психології емоцій, які вказували на те, що існують різні моделі прискорення і уповільнення серцебиття для емоцій здивування та огиди. Вимірювання серцевого ритму та провідності шкіри були зроблені нами у американських та японських студентів під час перегляду ними двох різних фільмів: приємного та стресу, що викликає. Якщо «Атлас» правильно описує особи людей, які відчувають здивування та огиду, то коли «Атлас» вказує, що такі висловлювання справді виникають, у кожному випадку мають спостерігатися різні моделі зміни ритму серцебиття. При дослідженні моделей зміни ритму серцебиття, що відповідали виразам особи, які «Атлас» представляв як викликані або здивуванням, або огидом, результати повністю відобразили передбачувані відмінності.
Хоча друге дослідження дійсно вказує на доказ достовірності «Атласу» для емоцій здивування та огиди, воно не показує, що «Атлас» обов'язково зберігає свою достовірність стосовно інших емоцій: гніву, радості, смутку та страху. Логічно було б вважати, що якщо «Атлас» демонструє свою достовірність стосовно подиву і огиди, то він має бути такою ж мірою достовірний для інших емоцій, тому що складався із застосуванням одного і того ж методу для всіх шести емоцій. Але нам потрібні були реальні докази і тому ми провели третє дослідження «Атласу» - цього разу для оцінки його соціальної достовірності. Чи можна за допомогою «Атласу» передбачити, як спостерігачі інтерпретуватимуть вирази обличчя?
Нами було зібрано фотографії, зроблені різними дослідниками виразів обличчя. Потім ці фотографії були показані спостерігачам, яких просили визначити, яка із шести емоцій представлена на кожній із них. Для подальших досліджень залишалися ті фотографії, в оцінці яких спостерігачі виявляли повну одностайність. Але якщо «Атлас» правильно описує зовнішні прояви кожної з шести емоцій, тоді вимірювання, проведені з його допомогою, мали передбачати ті емоції, які спостерігачі бачили кожної з цих фотографій. Вимірювання за допомогою «Атласу» проводилися окремо для кожної з трьох частин особи трьома незалежними фахівцями, і на їх підставі були зроблені передбачення, що нас цікавили. Виявилося, що «Атлас» успішно пророкував емоції, які бачили спостерігачі на фотографіях різних виразів людського обличчя.
Четверте дослідження було дуже схоже на одне з досліджень, описаних нами вище, з тією лише особливістю, що в ньому аналізувалися вирази осіб студентів-медиків, яких просили відобразити на обличчі вияв шести основних емоцій. Для кожної фотографії «Атлас» мав визначити, яку емоцію збирався висловити студент студент. Вимірювання, зроблені за допомогою "Атласу", дозволили успішно вирішити це завдання.
У той час як ми проводили ці експерименти, незалежно від нас шведський анатом Карл-Герман Хьортсо, використовуючи зовсім інші методи, працював над тією самою проблемою. Він фотографував своє обличчя в моменти скорочення кожного з м'язів обличчя. Потім Хьортсо аналізував кожну з цих фотографій та визначав, яка емоція на ній відображена. Після чого на основі своїх оцінок він описав у власному атласі вираз обличчя для кожної з емоцій. Коли ми нещодавно зустрілися з Хьортсо, ми нашим спільним задоволенням виявили, що наші атласи майже повністю збігалися.
Як контролюється вираження емоцій на обличчі?
Як ми можемо відрізнити реальне вираження емоції в очах від симулюваного? Коли людина не відчуває того, що вона зображує, і намагається ввести нас в оману щодо своїх переживань? Чи є спосіб виявити його реальні почуття щодо вираження його обличчя? Іншими словами, чи можливий «витік інформації» з особи?
Цією проблемою ми займалися багато років. Ми починали з відеозаписів виразів обличчя пацієнтів психіатричних лікарень, зроблених під час інтерв'ювання. Іноді наступні події свідчили, що пацієнти вводили інтерв'юера в оману щодо своїх почуттів. Вивчення таких відеофільмів заклало основу для теорії невербальної витокуінформації, що дозволяє судити за виразом обличчя або рухами тіла людини про ті почуття, які він намагається приховати. Ми перевіряли цю теорію протягом останніх років, вивчаючи інтерв'ю, в ході яких одна людина навмисно приховувала від іншого негативні емоції, які вона відчувала під час перегляду вкрай неприємних, що викликають стрес фільмів. У ході такого експерименту випробувані намагаються переконати інтерв'юера в тому, що фільм, який вони переглянули, був дуже приємним і що вони насолоджувалися ним.
Дослідження цих інтерв'ю, звісно, неспроможна вважатися завершеним; ще доведеться перевірити багато наших гіпотез. Однак наявні на сьогоднішній день результати узгоджуються з попередніми результатами досліджень інтерв'ю з пацієнтами психіатричних лікарень.
В основі матеріалів глави «Оманливі вирази обличчя» лежать дослідження нашої теорії та аналіз виразів осіб людей, які намагаються брехати.
Як переживаються емоції?
Безпосередньо ми це питання не вивчали, але, плануючи складання цієї книжки, вважали, що зможемо скористатися результатами, представленими у науковій літературі. До нашого розчарування виявилося, що, незважаючи на наявність великої кількості теорій емоцій та досліджень емоцій, деяким фундаментальним питанням не приділяється достатньої уваги. Наприклад, які події викликають кожну емоцію? Які можливі варіації інтенсивності кожної емоції? Як розрізняються відчуття кожної емоції? Які ймовірні дії людей, які зазнають гніву, огиди, страху тощо?
У літературі були якісь відповіді чи ідеї, які стосуються принаймні деяких емоцій. Найбільш корисними виявилися роботи Дарвіна та Томкінса. Багато чого з того, що ми написали, неминуче мало стати екстраполяцією результатів наших власних експериментів та багаторічних роздумів про шість емоцій, висловлювання яких ми вивчали. У кожній з наступних глав ми розповідаємо про досвід переживання кожної емоції, у тому, що відомо науці і що ще вивчити. Багато наших друзів і колег, прочитавши ці розділи, виявляли, що викладені в них факти добре узгоджуються з тим, що вони спостерігали у своєму житті та в житті відомих їм людей. Ви зможете визначити цінність цих міркувань, порівнявши їх із вашим особистим досвідом та досвідом ваших друзів. Якщо щось із сказаного тут (наприклад, про гнів) суперечить вашому досвіду або досвіду ваших друзів, то, можливо, ми не маємо рації. Якщо це суперечить вашому досвіду, але має сенс ваших друзів, ви дізнаєтеся, у чому проявляється специфічність переживання даної емоції особисто вами (чи вашими друзями).
© П. Екман. У. Фрізен. Дізнайся брехуна за виразом обличчя. С-Пб: Пітер, 2010.
© Публікується з дозволу видавництва