Konuşma, iş hayatında, politikada, yaratıcılıkta, sevgide ve çocuk yetiştirmede başarıya ulaşmanın en önemli araçlarından biridir. Ne kadar ikna edici, ilgi çekici ve yetkin bir şekilde konuştuğumuz, bizi nasıl dinlediklerini ve sonuçta ne duyacaklarını belirler.
Daha ikna edici konuşmanıza yardımcı olacak 25 ilke ve ipucunu bir araya getirdik.
1. “Ama” yerine “ve” deyin.
Örneğin: "Evet, bu iyi, ama yapmalısın..." yerine "Bunu iyi yaptın ve eğer...". Çünkü “ama” kendisinden önce söylenen her şeyi iptal eder.
2. "Ve henüz" yerine "ve" deyin.
Örneğin: "Bu kadar çabuk cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, o yüzden..." yerine: "Şu anda cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, ama yine de daha iyi olurdu...". Çünkü "ve yine de" muhatabınıza onun isteklerine, beklentilerine, şüphelerine veya sorularına son derece kayıtsız olduğunuzu anlatır.
3. "Karşı" kelimesi yerine "için" kelimesini kullanın.
Örneğin: "Sıkıntıyla mücadele etmek için başka ne bulabilirim?" yerine "Bir şeyin değişmesi için spor bölümüne kaydolacağım."
4. Kaba “hayır” cevabından kaçınınçünkü uygun tonlamayla telaffuz edilen "hayır" muhatap üzerinde çok olumsuz bir izlenim bırakabilir.
5. “Dürüstçe” ifadesini sözlüğünüzden çıkarın.çünkü dürüstlük senin için bir istisna gibi görünüyor.
6. “Hayır” yerine “öyle değil”, “şimdi olmaz” deyin.
Örneğin: "Hayır, hoşuma gitmedi" yerine "Bu şekilde hoşuma gitmedi", "Şu anda bunun için zamanım yok", "Hayır, zamanım yok" .” Çünkü “hayır” iticidir. “Hayır” tamamlanan ve sonunda karar verilen bir şeydir.
7. "Henüz" kelimesi yerine "zaten" kelimesini kullanarak bakış açınızı değiştirin.
Örneğin: "Yalnızca yarısını mı yaptınız?" yerine "Yarısını zaten yaptınız mı?" Çünkü “zaten” kelimesi azdan çoka dönüşüyor.
8. "Yalnızca" ve "basit" kelimelerini sonsuza kadar unutun veya bunları başkalarıyla değiştirin.
Örneğin: "Bu benim fikrim", "Bu benim fikrim" yerine: "Sadece fikrimi söylüyorum", "Bu tam da böyle bir fikir."
9. "Yanlış" kelimesini kaldırın. Açıklayıcı bir soru sormak ve muhatabınıza sorunu çözmeye çalıştığınızı göstermek daha iyidir.
Örneğin: “Olması gerektiği gibi gitmedi. “Yanlış! Bu yalnızca senin hatan."
10. "Bir yerde" ve "bölgede" yerine "içinde" ve "çok fazla" deyin. Tam tarih ve saati ayarlayın.
Örneğin, “Seni hafta sonunda arayacağım” yerine, “Seni Cuma günü arayacağım”, “Seni yarın saat 11'de arayacağım”, “Seni yarın arayacağım” gibi. 11 civarı.”
11. Açık uçlu sorular sorun. Basit evet veya hayır cevaplarıyla yetinmeyin.
Örneğin: "Beğendin mi?", "Seni geri arayabilir miyim?" yerine "Nasıl beğendin mi?", "Seni ne zaman arayabilirim?" Çünkü “nasıl”, “ne”, “kim” gibi sorular sormak değerli bilgiler üretir.
12. “Eğer ben…” yerine “Bundan sonra ben...” ifadesini kullanın.
Örneğin: “Tavsiyesini dinleseydim, bunlar olmazdı” yerine, “Bundan sonra tavsiyeleri daha dikkatli dinleyeceğim”. Çünkü “Eğer ben…” geçmişte olanlardan pişmanlık duyar ve nadiren ilerlemenize yardımcı olur. Geleceğe bakmak daha iyi. "Bundan sonra ben..." formülasyonu böyle bir pozisyon için iyi bir temel oluşturur.
13. "Zorunluluklar" ve "zorunluluklar"la kaçmayı bırakın.
Daha iyi: "Bunun hakkında düşünmemiz lazım", "Önce bu işi bitirmemiz lazım" yerine "Önce bu işi yapmak önemli." “Gerekli olurdu” ve “gerekli olurdu” ifadeleri spesifik bir şey ifade etmiyor. Örneğin: “Bunu bitirmelisin”, “Bu işe öncelik vermelisin.”
14. "Yapmalıyım" yerine "Yapacağım" veya "İstiyorum" deyin.
Örneğin: “Önce biraz düşünmek istiyorum”, “Önce biraz düşünmeliyim”, “Bilgi toplamalıyım” yerine “Önce gerekli bilgiyi toplayacağım”. “Yapmalıyım” zorlama, baskı veya dış kararlılıkla ilişkilidir. Böyle bir tavırla yaptığınız her şey gönüllü olarak yapılmaz. "Yapacağım" veya "isterdim" başkalarına çok daha olumlu, arkadaşça ve motive edici geliyor.
15. Kelime dağarcığınızdan "aslında" ve "aslında" kelimelerinin üzerini çizin.
Örneğin: "Genel olarak bu doğru" yerine "Bu doğru". “Hiç” herhangi bir bilgi içermemektedir ve bir sınırlama olarak algılanmaktadır.
16. "Yapmalısın" yerine "Seni tavsiye ederim" deyin.
Örneğin: “Bana güvenmenizi tavsiye ederim”, “Düşünmenizi tavsiye ederim”, “Bir an önce karar vermenizi tavsiye ederim.” "Olmalı" ve "olmalı" sözcüklerini kullanarak muhatabınıza baskı uygular ve onun kendi kararını verme fırsatını elinden alırsınız. “Seni tavsiye ederim” kulağa daha samimi ve olumlu geliyor.
17. "Sana tavsiye ediyorum" yerine "Sana soruyorum" ve "Sana minnettar olacağım" gibi alternatifler kullanın.
Örneğin: "Bir an önce karar vermelisin", "Bana güvenmelisin" yerine "Sizden en kısa zamanda karar vermenizi rica ediyorum", "Bana güvenirseniz size minnettar olurum." "Sana soruyorum" ve "teşekkür ederim" demek çok kolaydır ve harikalar yaratırlar.
18. Her türlü inkardan vazgeçin; Olumlu konuşmak daha iyidir.
Örneğin: "Benim için sorun değil" yerine, "Her şey yoluna girecek", "Bu gerçekten iyi bir fikir", "Bu benim için kolay", "Bu gerçekten iyi bir fikir", "Zor olmayacak" Benim için". Olumsuz konuşarak uzun bir yol kat etmiş olursunuz. Çok karmaşıktır ve hoş olmayan çağrışımlara neden olabilir. Doğrudan ve olumlu olun.
19. Ayrıca "not" içeren diğer tipik biçimlerden de kaçının.
Örneğin: “Lütfen beni yanlış anlamayın”, “Lütfen düşünün...!”, “Lütfen dikkat edin...!” Unut bunu...!”, “Bunu gözden kaçırmayalım!” Bu tür olumsuz ifadeleri olumluya dönüştürün. Ne istediğiniz konusunda net olun. Böylece tüm dikkatinizi istediğiniz hedefe yoğunlaştırın.
20. “Motive edici inkarları” kullanın.
Örneğin: "Söyledikleriniz tamamen doğru değil", "Söyledikleriniz yanlış" yerine "Burada size pek katılmıyorum", "Burada size itiraz etmeliyim." Motivasyonel inkar, başka bir kişiye hoş olmayan bir şey söylemeniz veya onun varsayımını tamamen reddetmeniz gereken durumlarda anlamlıdır. Fikrinizi temsil etmeniz ve aynı zamanda gerçeği söylemeniz önemlidir. Motive edici inkarla bunu daha kibar bir şekilde söyleyebilirsiniz. Hedeflenen hedefe odaklanırsınız.
21. Spesifik olmayan “to do”, “to work” ve “to do” fiilleri yerine kesin kavramları tercih edin.
Örneğin: “Henüz karar vermedik…”, “Sadece protokolü okuyorum”, “Mevcut durum bu…” yerine “Henüz çözemiyoruz, ” “Şu anda protokolle çalışıyorum”, “Biz elimizden geleni yapıyoruz.” Spesifik olmayan fiiller yoruma çok fazla yer bırakır.
22. Yalnızca "evet" veya "hayır" diye yanıtlanabilecek sorular yerine "ne zaman" ve "nasıl" soruları sorun.
Örneğin: "Bana ne zaman yardım edebilirsin...?", "Ne zaman bir araya gelebiliriz?", "Seninle ne zaman konuşabilirim?" “Olur mu?” sorusuna yalnızca “evet” ya da “hayır” şeklinde bir yanıt alırız. Şunun veya bunun mümkün olup olmadığını sormayın, olumlu beklentinizi "ne zaman" ve "nasıl" ile gösterin.
23. Kendinizi sürekli “Ben” ile ön plana çıkarmak yerine, başkalarını “siz” ve “biz” ile dahil edin.
Örneğin: "Şimdi sorunun ne olduğunu görüyorsun", "Lütfen bana adresini ver", "Şimdi bunu birlikte çözeceğiz", "Şimdi sana sorunun ne olduğunu göstereceğim" yerine, "Hala sana ihtiyacım var" adresi”, “Şimdi size bunu açıklayacağımı söyleyeceğim.” Her zaman birinci tekil şahıs konuşursanız kendinizi ve eylemlerinizi ön plana çıkarırsınız. “Siz” ve “biz” kullanımı, dikkati muhatap üzerinde de birleştirir ve odaklar.
24. “Asla”, “her”, “herkes”, “her zaman” kelimelerini sözlüğünüzden çıkarın ve bunun yerine spesifik olun.
Örneğin: "Kimse bana yardım etmez" yerine "Burada bana kesinlikle yardım edeceksin!", "İkinci haftaya geç kaldın", "... ve... başarımı kıskanıyorlar" , “Hep geç kalıyorsun”, “Hepsi başarımı kıskanıyor” . Genellemeleri kaldırın. Tam olarak "ne" olduğunu, "kimi" ilgilendirdiğini, "ne zaman" olduğunu düşünün. Hedefleriniz konusunda net olun. Genellemeler olumsuz bir şimdiki zaman yaratır ve gelecekteki olasılıkları sınırlar.
25. Yarı açık sorular kullanarak muhatabınızın tepkisini alın.
Örneğin: "Nasıl beğendiniz?" yerine "Ne kadar beğendiniz?", "Esas hakkında başka hangi sorularınız var?" “Fikrim hakkında ne düşünüyorsun?”, “Başka ne gibi soruların var?”
Kütüphanemizde kitabın incelemesini okuyabilirsiniz Michael Clayton, muhatabınızla nasıl iletişim kuracağınızı, geniş bir izleyici kitlesinden korkmamayı nasıl öğreneceğinizi, ikna edici ve ilginç bir şekilde nasıl konuşacağınızı, dinleyicileri nasıl "bağlayacağınızı" anlatıyor. ve tartışmalara neden oluyor.
Çağımızda güzel konuşmayı öğrenmek gerçekten çok önemli. Bana sıklıkla şu sorular geliyor: Bir kişiyi konuşarak nasıl etkileyebilirim?; "Ne yapmalıyım: kimse beni duymuyor, kimse beni sevmiyor?"; “Kimse beni dinlemiyor, ne yapmalıyım?”; "İnsanlar beni duymuyor ve şirketteki insanlar beni fark etmiyor, durumu nasıl iyileştirebilirim?" İÇİNDE Genel olarak tüm bu sorular tek bir konuya indirgenebilir: İlgi çekmek için nasıl güzel konuşulur!
Bir cümleyle entrika
Hemen hemen her insan ilgi çekici ve büyüleyici bir şekilde konuşmak ister herhangi izleyici kitlesinin ve insanların dikkatle ve hatta keyifle dinlemesi; Dinleyicilerin ilgisini tam anlamıyla ilk kelimelerden itibaren - tek bir cümleyle çekmek istiyorum! Ve bu normal bir arzudur. İyi konuşma becerileri ona yardımcı olacak ve en önemlisi değerli bir çalışan olmasına yardımcı olacaktır.
Güzel ve ikna edici bir şekilde konuşmayı bilen genç bir adam, kesinlikle üstlerinin ilgisini çekecek ve onlarla pazarlık yapabilecektir. Zekasını ve diyalog kurma becerisini gösteremeyen birinin, üstleriyle, hatta komşusuyla bile başarılı olması pek mümkün değildir.
Bunun için ne gerekiyor? Benzer bir konu makalede zaten kısmen tartışılmıştır, çünkü bir konuşmacı, bir öğretmen ve aslında herhangi bir hikaye anlatıcı, dinleyicilerin muhatabı olmalıdır. Konuya devam edersek, dinleyicilerin size olan ilgisini kaybetmemesi için bir sohbette neye izin verilmemesi gerektiğini ve tam tersine dinleyicilerde bu ilgiyi uyandırmak için ne yapmanız gerektiğini anlayacağız.
P doğru ve güzel konuşmak konuşmayı geliştirmek demektir.
TONLAMA Bir insanın bir şeyler mırıldandığını, mırıldandığını, kekelediğini dinlemezlerse şaşılacak bir şey yok. NASIL konuştuğunuza hiç dikkat ettiniz mi? Bunu nasıl anlatırsın? Tonlamanız coşkulu, özverili, romantik, etkileyici, şaşırtıcı, gizemli, büyüleyici, korkutucu veya endişe verici olarak tanımlanabilir mi? Başkalarına bir şeyler anlatırken kullandığınız duygusal gücü dinleyin. Değerlendirmeyi zor buluyorsanız, bunu yapmanın birkaç yolu vardır: başkalarına sorun, kaydedin, kendinizi dinleyin ve başkalarıyla (ilginç hikaye anlatıcıları) karşılaştırın. 
ANTRENMAN YAPMAK. Duygusal, duygusal ve etkileyici konuşmayı öğrenmek için pratik yapmanız gerekir. Konuşma nasıl geliştirilir? Basit ve etkili eğitimlerden biri, oyuncunun veya spikerin tonlamasını tekrarlamaktır. Tekrarla, “taklit et”, kayıt cihazına kaydet, dışarıdan kendini dinle ve tekrar tekrar et, kaydet, dinle... . Eğitiminizde maksimum benzerliğe ulaşın.
Görünüşe göre konuşmanın içeriği önce gelmeli, ancak ilgiyle dinlenmeniz için daha az önemli olmayan ve belki de daha önemli bir şey var... . Bütün "ama", dinleyicilerin tonlamanıza dayanarak konuşmanızın sonraki içeriği hakkında sonuç çıkarmasıdır, çünkü bu, neye karşı tavrınızı gösterir. Ne diyorsun. Ve sonra "bulaşma" etkisi işe yarar; analizden çok daha hızlıdır. Güle güle, işte bu kadar, konuşmanızı bitireceksiniz...! Ve hikayenize karşı tavrınızı, düşüncelerinizin özünü kelimelerle ifade etmeden, konuşmanızın en başında gösterirsiniz: tonlama, yüz ifadeleri, jestler, konuşma temposu ve sesinizin tonuyla! Bu nedenle konuşun duygusuz, tekdüze, aceleci ve okunaksız İMKANSIZ. Kesinlikle dinlemezler.
Güzel konuşmayı nasıl öğrenebilirim?
KONUŞMA TEKNİĞİ
NE YAPMALIYIM? Elbette tüm konuşma tekniği alıştırmalarını bu yazı çerçevesinde ele almayacağız. Ancak bu sayede edebiyatta ve internette ne arayacağınızı daha iyi bileceksiniz. Örneğin, cümleleri yazmanız ve topluluk önünde konuşmanın yanı sıra konuşma teknikleri ve retorik üzerine kitaplar aramanız gerekir. Burada bir kişinin güzel konuşmasını engelleyen bazı alıştırmalara, ipuçlarına ve yaygın hatalara bakacağız.
Egzersizler: Doğru tonlama ve duyguyla konuşmayı öğrenin. Öncelikle bir film veya diziden diyalog veya monolog eklemeniz gerekir. Kısa bir bölümü dinledikten sonra tonlamalı olarak tekrarlayın. Kelimeleri söyleme. Yalnızca "La-La-La, na-na-na veya orada-orada-taram." Genel olarak ne istediğinizi söyleyin, önemli değil. Takip ettiğiniz sanatçıyla aynı tonlamayla konuşmanız önemlidir.
Duraklamalara, nefes alıp vermeye, ses tınısına, mantıksal vurguya, ses düzeyine (yükselme ve alçalma) ve sanatçının konuşma hızına çok dikkat edin. Konuşmacı ne derse desin, insanların belirli tonlamalara belirli tepkiler verdiklerini çok geçmeden fark edeceksiniz. Bu, özellikle birinden bir ricada bulunduğunuzda önemlidir. Başarının yarısı bunu NASIL yaptığınıza bağlıdır.
Sesini nasıl güzelleştirirsin?
SES SES EĞİTİMİ
Konuştuğunuz kayıt çok önemlidir. Bazı insanların seslerinin ne kadar nahoş, hatta tam tersine hoş olabileceğini fark etmişsinizdir. Çoğu durumda bu doğuştan gelen bir şey değildir. Sesinizin nasıl duyulacağını etkileyebilirsiniz. Örneğin, n Üst ses kaydında konuşmanıza gerek yoktur. Bu, gıcırtılı, gergin veya burun sesine neden olur. Ses çıkışını burnunuza ne kadar yakın yerleştirirseniz sesiniz o kadar rahatsız edici çıkar. Literatürde ve internette ses kayıtları ve ses oluşumu hakkında ek bilgi bulmanız gerekir. Sesi göğüs veya diyafram seviyesinde çıkarmaya çalışın. Kayıt ne kadar düşük olursa, konuşmanız o kadar ağır olur. Alt perdeden sıçrayarak, hızlı, belirsiz, gıcırtılı, genizden konuşmak imkansızdır. Ayrıca alt perdeden konuşmak için yeterince hava almanız ve duraklamanız gerekir. Bu nedenle ses kadifemsi, ağır ve ikna edici gelecektir.
Bu şekilde konuşmaya alışmak için her gün ayna karşısında pratik yapın, yavaş yavaş şiirler veya uzun cümleler (aforizmalar, sözler) okuyun. Avucunuzu göğsünüze veya diyaframınıza koyun ve okurken sesin avucunuzun altında oluşmasını sağlayın. Pratik yaptıkça düşüncelerinizi formüle etmek için daha fazla zamanınız olacağını, konuşmanızın daha ikna edici olacağını ve hiçbir kaygının olmayacağını fark edeceksiniz.
Antrenman öncesi ve sonrasında nasıl konuştuğunuzu ses kayıt cihazına kaydedin... Bu noktayı özetleyelim:
Muhatabınızın ilgisini nasıl çekebilirsiniz? Duyulmak için nasıl konuşulmalı
Sık sık şu soruyu duyuyoruz: Diyalogdaki bir kişinin ilgisini nasıl çekebiliriz? Kendinize genellikle bir şeyi söylemeye nasıl başladığınızı sorun. Hangi kelimelerle başlıyorsunuz? Hangi noktada giriyorsunuz? Cümlelerde duraklıyor musunuz?
Uzun zaman önce ilginç bir model fark ettim. Paradoksal. Sormak, talep etmek, ikna etmek benim için önemli olduğunda insanlar pratikte beni dinlemediler ve hemen reddettiler. “Burada,” diye düşünüyorum, “insanlar beni duymuyor ve dinlemek istemiyor, ne yapmalıyım?” Ve kendi kendime mantık yürüterek, bir kelimenin yarısında durup sessiz kaldığımda, bana ne söylemek istediğimi sordular. Patronlar bile ofisten çıkıp bu sıradan ifadeyi sorma konusunda tembel değildi.
“Sorularıyla beni gerçekten sinirlendiriyorlar. Bunu neden ağzımdan kaçırdığımı çoktan unuttum, dikkatimi başka bir şeye çevirdim ama hâlâ bana söylemek istediğim şeyi yaptırmaya mı çalışıyorlar?! Hiç önemli değil!” diye düşündüm.
“Geldiğin zaman kendini zorladığın, bir şeyler başarmaya çalıştığın doğrudur, senden kurtulurlar. Ve senin hakkında özellikle değerli ve önemli bir şey söylemek istemediğimde! - "Çıkar ve yere koy." Yani “İsteklerinizi belirtin, ilgiyle dinleyelim.” Ve sonra aklıma geldi. İşin püf noktası bu! İnsanlar sadeliği, gizemi ve gizliliği severler. Sizin için önemli olan bilgilerin, değerli tavsiyelerin veya yardımların kolaylıkla elde edilebildiği ortaya çıktı! Herhangi bir cümleyi ağzınızdan kaçırıp susmanız yeterli.
Herhangi bir izleyicinin ilgisini nasıl çekeceğinizi.
BİR CÜMLE İLE İLGİLENDİRİYORUZ
Kelimenin tam anlamıyla tek bir cümleyle izleyicinin ilgisini hızla çekmek oldukça mümkün. Herhangi bir şeyle başlayın: “burada oldu…”, “Hiç bilmiyorum…”, “ne yapayım…”, “aa, nasıl olabilir…”, “vay be!” Bu (herhangi biri) cümlesinden sonra çenenizi kapatın ve hiçbir şey söylemeyin. Sabırlı ol! Daha fazla bir şey söylemeye gerek yok. Veya (duymadığınızı görürseniz) şunu ekleyin: "ah, tamam, bu da ne?" Hepsi bu! Daha fazla bir şey söyleme. İşinize devam edin. Bunu, yalnızca ne söylemek istediğiniz sorulduğunda konuşmaya devam edebileceğiniz bir oyun veya egzersiz olarak düşünün. Birkaç kişiyle birlikteyseniz ve size ne söylemek istediğinizi soran kişiler ihtiyacınız olan kişiler değilse, o zaman şöyle yanıtlayın: "Hayır, bunu yalnızca falanca bilebilir" (biraz daha yüksek sesle, böylece duyabiliyor) ve bundan sonra yine inatla sessiz kalıyor. Eğer "falanca" kırılması zor bir ceviz haline gelirse ve tepki vermezse, o zaman şöyle deyin: "tamam, Smirnov'a soracağım (bulunmayan birinin adını verin). Bu duraklamalar ve gizemler herhangi bir konunun ilgisini çekmeye yetecektir. Ve muhataplarınızın kim olduğu önemli değil: arkadaşlar, meslektaşlar, öğrenciler, iş arkadaşları. İlgi çekici bir duraklamanın ardından her zaman dinleyicilerin beklentisi gelir. Bundan sonra ne olacağını bilmek istiyorlar. Elbette özel durumlar vardır (zeka, iş yükü ve deneyim kişiden kişiye değişir), ancak bunlar çok nadir görülen durumlardır. Böyle (özel) bir durumda durumunuzu buraya, sayfaya yazın. Kesinlikle yardımcı olacağız. Yani bu noktada şunu öğrendik:
YAPMAYIN ve YANLIŞ:
- Baskı, öfke, kızgınlık, iddialar vb. ile bir konuşma başlatın.
- Bir kişiye sorunlarınızı anlatmak, sabrını sınamak uzun zaman alır ve sıkıcıdır.
- Tam olarak ne istediğinizi önceden düşünmeden konuşmak.
- Bir kişiye hitap etmek, sorununuzu çözmesi gereken kişinin kendisi olduğunu ve başka kimsenin olmadığını düşünmek (bu nedenle sıkıcılık, öfke, müdahalecilik ve diğer olumsuz çağrışımlarla karakterize hoş olmayan bir tonlama ortaya çıkar). Her zaman başvurabileceğiniz veya bilgi arayabileceğiniz başka insanlar, kaynaklar, faaliyet alanları, yapılar ve yetkililer vardır.
GEREKLİ ve DOĞRU
- Göze batmadan (sanki bu arada), kısaca, gizemli bir şekilde, uzaktan (söylenmemiş bir açıklama, bir sorunun başlangıcı veya birisi için belirsiz olan bir soru) konuşmaya başlayın. Peki bu neden oluyor, nasıl anlayalım, çözelim?”, “Peki, ne sorun (mesele)”, “Aa, o benimdi”... vb..P). Bu sözlerden herhangi biri, sonrasında konuşmayı bırakırsanız dinleyicilerinizde sorular oluşmasına neden olacaktır.
- İlk cümleden sonra durmayı ve düşünceli duraklamalar yapmayı öğrenin!
- Bu cümleleri yazın ve kendinizinkini ekleyin. Size aklıma gelen birkaç tanesini daha vereceğim: “Hayal et!”, “Hadi!”, “Bu rakam!”, “Bunu biliyor muydun?”, “Belki aptalca bir şey söylerim” (kendine ekle “ya da belki söylemem, ha-) ha)) , "Bir şekilde ilginç görünüyor...", "Fark ettiniz mi?"...
Güzel nasıl konuşulur, güzel ve ikna edici konuşmayı öğrenin
Sizin anlatmaya çalıştığınız şeyin aynısını başka birinin size söylediği hiç başınıza geldi mi? Ya da hatta sizin anlatmak istediğinizden daha anlamsız şeyler anlatıyor ama aynı zamanda onu büyük bir ilgiyle dinliyorlar ama siz dinlemiyor musunuz? Böyle bir şey var mıydı?
Muhtemelen şunu düşündünüz: “İşte bu, ilginç değilim. Şirket beni fark etmiyor ve asla fark etmeyecek! Daha sonra cümlelerinizin ne etrafında döndüğüne dikkat edin. " BEN ilgi çekici değil", " Ben fark etme” - yalnızca şahıs zamirleri! Kişisel olarak yalnızca kendinize odaklanın! Hikayeyi ilginç bir şekilde sunmak yerine şunu düşündüğünüz ortaya çıktı: beğenilmek, yoldan çıkmamak; alay edilmemek veya eleştirilmemek için; hiçbir şey düşünmedim; anlaşmaya müdahale etmedi; işleri yüzünden kaçmadılar falan… Bu “DEĞİL”lerden kaç tane olduğunu fark ettiniz mi? Bu ne anlama gelir? Bu, başarıya ulaşmak yerine başarısızlıktan kaçınma zihniyetine sahip olduğunuz anlamına gelir. Başkalarına bir şey anlatırken düşünmeniz gereken doğru şey nedir?
GEREKLİŞunu düşünün: - Bahsettiğiniz nesnenin özelliklerini aktarmanın ne kadar ilginç olduğunu: duygular, yürüyüş, jestler, görünüm (eğer insansalar), şekiller ve hacimler vb. (eğer bunlar şeylerse); dinleyicileriniz sizi anladı mı? Tepkilerini gözlemleyin: yüz ifadeleri, jestler, ünlemler, açıklamalar. Lütfen onlar için daha açık hale getirmek için açıklığa kavuşturun. Sorulara, ünlemlere, yüz ifadelerine vb. sesinizi, yüz ifadelerinizi, jestlerinizi veya tekrarlanan düşüncelerinizi artırarak veya tam tersini azaltarak tepki verin. Bir yanıt verin ve çok ilginç bir konuşmacı olacaksınız.
İyi bir konuşmacının ve hikaye anlatıcının konuşmasındaki diğer önemli noktalar
Bir daha asla dememeniz için birkaç faydalı ipucu daha: “Kimse beni dinlemiyor, kimse beni sevmiyor, kimse bana saygı duymuyor, kimse beni anlamıyor, kimse beni duymuyor.
- ASLA İNTERLOGUNUZA BAĞIRMAYA ÇALIŞMAYIN, AKSİNE ÇOK SESSİZ KONUŞMAK, SESSİZ OLMAK VEYA TAMAMLANMAMIŞ CÜMLELERDEN BİRİNİ SÖYLEMEK DAHA İYİDİR.
- SORU SORMAYI ÖĞRENİN
- CÜMLEYİ AŞAĞIDAKİ NOT İLE SONLANDIRIN (yetki verir). Bu aynı zamanda eğitim gerektirir. Yalnızca soru cümleleri daha yüksek bir notla sonlandırılabilir - bu tür tonlama şüphe uyandırır.
- Sıfat ve zarfları kullanarak cümlelerinizin boyutunu artırın.
- GİBİ BİRÇOK İLGİNÇ Aforizma ve İfadeyi ÖĞRENİN: "Her yeni doğan kız çocuğu dikizci olmak için büyümez, baş döndürücü bir kadın olmaz, solmayacak kadar yaşamaz ve gülümseyen bir büyükannenin bilgeliğini kazanmaz."
- AÇIK JARELER KULLANIN (bu güven oluşturur).
İnsanlarla günlük konuşmalarınızda bu teknikleri kullanarak, konuşma konusunda çok daha iyi hale geldiğinizi, kelimeler üzerinde daha fazla güç kazandığınızı ve ayrıca ikna edici konuşmanın ilkelerinde ustalaştığınızı fark edeceksiniz.
1. Edebi yeteneklerinizi geliştirmek için oldukça eğlenceli ve ilginç bir alıştırma var. Kesinlikle herhangi bir ev eşyasını alın, örneğin bir oklava veya hatta bir çamaşır makinesi ve 5-7 dakika boyunca bunun hakkında güzel bir edebi dille konuşmaya çalışın. İlk başta elbette bu kolay olmayacak, ancak her yaptığınızda daha iyi ve daha iyi olacaksınız. Yavaş yavaş eğitiminizin süresini artırmaya başlayın ve giderek daha fazla yeni ve zor konu seçerek görevleri karmaşıklaştırın (konuyu anlatmak ne kadar zorsa o kadar iyidir). Bu tür alıştırmalar, doğru kelimeleri seçmeyi öğrenmenize yardımcı olacak ve ardından herhangi bir konu hakkında, hatta aynı oklava hakkında bile saatlerce sorunsuzca konuşabileceksiniz.
3. Konuşmanızın hızına mutlaka dikkat etmelisiniz. Çoğu zaman monoton, yavaş konuşma can sıkıntısına ve ilgisizliğe neden olur. Duraklatın ve bazı anları duygularla vurgulamaya çalışın, ancak aşırıya kaçmayın.
4. Konuşurken sözler, alıntılar vb. kullanın. Bu konuşmanıza büyük bir avantaj sağlayacaktır. Peki mizah olmadan nerede olurduk? Durum mizah gerektiriyorsa elbette hem kendinize hem de genel olarak şaka yapın.
5. Konuşma becerilerinizi iyi bir şekilde geliştirmek için geniş bir sosyal çevreye ihtiyacınız var. Hiçbiri yoksa TV'yi, interneti veya radyoyu kullanabilirsiniz. En sevdiğiniz TV sunucusundan veya bazı şovmenlerden bir örnek alabilirsiniz: cümlelerini tekrarlayın, duygularına bakın, tonlamalarını kopyalayın.
6. Daha fazlasını okuyun!: kitaplar, dergiler, makaleler, gazeteler. Bu şekilde kelime dağarcığınızı genişletecek ve
İşe Yarayan 25 İkna Edici Konuşma Prensibi
1. “Ama” yerine “ve” deyin.
Örneğin: "Evet, bu iyi, ama yapmalısın..." yerine "Bunu iyi yaptın ve eğer...". Çünkü “ama” kendisinden önce söylenen her şeyi iptal eder.
2. "Ve henüz" yerine "ve" deyin.
Örneğin: "Bu kadar çabuk cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, bu yüzden hadi..." yerine: "Şu anda cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, ama yine de daha iyi olur...". Çünkü "ve yine de" muhatabınıza onun isteklerine, beklentilerine, şüphelerine veya sorularına son derece kayıtsız olduğunuzu anlatır.
3. "Karşı" kelimesi yerine "için" kelimesini kullanın.
Örneğin: "Sıkıntıyla mücadele etmek için başka ne bulabilirim?" yerine "Bir şeylerin değişmesi için spor bölümüne kaydolacağım."
4. Kaba “hayır” cevabından kaçınınçünkü uygun tonlamayla telaffuz edilen "hayır" muhatap üzerinde çok olumsuz bir izlenim bırakabilir.
5. “Dürüstçe” ifadesini sözlüğünüzden çıkarın,çünkü dürüstlük senin için bir istisna gibi görünüyor.
6. “Hayır” yerine “öyle değil”, “şimdi olmaz” deyin.
Örneğin: "Hayır, hoşuma gitmedi" yerine "Bu şekilde hoşuma gitmedi", "Şu anda bunun için zamanım yok", "Hayır, zamanım yok" .” Çünkü “hayır” iticidir. “Hayır” tamamlanan ve sonunda karar verilen bir şeydir.
7. "Henüz" kelimesi yerine "zaten" kelimesini kullanarak bakış açınızı değiştirin.
Örneğin: "Yalnızca yarısını mı yaptınız?" yerine "Yarısını zaten yaptınız mı?" Çünkü “zaten” kelimesi birazdan çoka dönüşüyor.
8. "Yalnızca" ve "basit" kelimelerini sonsuza kadar unutun veya bunları başkalarıyla değiştirin.
Örneğin: "Bu benim fikrim", "Bu benim fikrim" yerine: "Sadece fikrimi söylüyorum", "Bu tam da böyle bir fikir".
9. "Yanlış" kelimesini kaldırın.
Açıklayıcı bir soru sormak ve muhatabınıza sorunu çözmeye çalıştığınızı göstermek daha iyidir.
Örneğin: "Yanlış! Bu sadece senin hatan." yerine "Bu, olması gerektiği gibi olmadı. Hatayı nasıl düzelteceğimizi veya gelecekte bundan nasıl kaçınacağımızı düşünelim."
10. "Bir yerde" ve "bölgede" yerine "içinde" ve "şu kadarda" deyin.
Tam tarih ve saati ayarlayın.
Örneğin, “Seni hafta sonunda arayacağım” yerine, “Seni Cuma günü arayacağım”, “Seni yarın saat 11'de arayacağım”, “Seni yarın arayacağım” gibi. 11 civarı.”
11. Açık uçlu sorular sorun.
Basit evet veya hayır cevaplarıyla yetinmeyin.
Örneğin: "Beğendin mi?", "Seni geri arayabilir miyim?" yerine "Nasıl beğendin mi?", "Seni ne zaman arayabilirim?" Çünkü “nasıl”, “ne”, “kim” soruları değerli bilgiler ortaya çıkarır.
12. “Eğer ben…” yerine “Bundan sonra ben...” ifadesini kullanın.
Örneğin: “Tavsiyesini dinleseydim, bunlar olmazdı” yerine, “Bundan sonra tavsiyeleri daha dikkatli dinleyeceğim”. Çünkü "Eğer..." geçmişte olanlardan pişmanlık duyar ve ilerlemenize nadiren yardımcı olur. Geleceğe bakmak daha iyi. "Bundan sonra ben..." formülasyonu böyle bir pozisyon için iyi bir temel oluşturur.
13. "Zorunluluklar" ve "zorunluluklar"la kaçmayı bırakın.
Daha iyi: "Bunun hakkında düşünmemiz lazım", "Önce bu işi bitirmemiz lazım" yerine "Önce bu işi yapmak önemli." “Gerekli olurdu” ve “gerekli olurdu” ifadeleri spesifik bir şey ifade etmiyor. Örneğin: “Bunu bitirmelisin”, “Bu işe öncelik vermelisin.”
14. "Yapmalıyım" yerine "Yapacağım" veya "İstiyorum" deyin.
Örneğin: “Önce biraz düşünmek istiyorum”, “Önce biraz düşünmeliyim”, “Bilgi toplamalıyım” yerine “Önce gerekli bilgiyi toplayacağım”. “Yapmalıyım” zorlama, baskı veya dış kararlılıkla ilişkilidir. Böyle bir tavırla yaptığınız her şey gönüllü olarak yapılmaz. "Yapacağım" veya "isterdim" başkalarına çok daha olumlu, arkadaşça ve motive edici geliyor.
15. Kelime dağarcığınızdan "aslında" ve "aslında" kelimelerinin üzerini çizin.
Örneğin: "Genel olarak bu doğru" yerine "Bu doğru". “Hiç” herhangi bir bilgi içermemektedir ve bir sınırlama olarak algılanmaktadır.
Örneğin: “Bana güvenmenizi tavsiye ederim”, “Düşünmenizi tavsiye ederim”, “Bir an önce karar vermenizi tavsiye ederim.” “Yapmalı” ve “yapmalı” sözcüklerini kullanarak karşınızdaki kişiye baskı yapıyor ve onun kendi kararını verme fırsatını elinizden alıyorsunuz. “Seni tavsiye ederim” kulağa daha samimi ve olumlu geliyor.
17. "Sana tavsiye ediyorum" yerine "Sana soruyorum" ve "Sana minnettar olacağım" gibi alternatifler kullanın.
Örneğin: "Bir an önce karar vermelisin", "Bana güvenmelisin" yerine "Sizden en kısa zamanda karar vermenizi rica ediyorum", "Bana güvenirseniz size minnettar olurum." "Sana soruyorum" ve "teşekkür ederim" demek çok kolaydır ve harikalar yaratırlar.
18. Her türlü inkardan vazgeçin; Olumlu konuşmak daha iyidir.
Örneğin: "Benim için sorun değil" yerine, "Her şey yoluna girecek", "Bu gerçekten iyi bir fikir", "Bu benim için kolay", "Bu gerçekten iyi bir fikir", "Zor olmayacak" Benim için". Olumsuz konuşarak uzun bir yol kat etmiş olursunuz. Çok karmaşıktır ve hoş olmayan çağrışımlara neden olabilir. Doğrudan ve olumlu olun.
19. Ayrıca "not" içeren diğer tipik biçimlerden de kaçının.
Örneğin: "Lütfen beni yanlış anlamayın", "Lütfen düşünün...!", "Lütfen gözünüzü açık tutun...!", "Lütfen beni yanlış anlamayın", "Lütfen düşünmeyin" unut bunu ....!", "Bunu gözden kaçırmayalım!". Bu tür olumsuz ifadeleri olumluya dönüştürün. Ne istediğiniz konusunda net olun. Böylece tüm dikkatinizi istediğiniz hedefe yoğunlaştırın.
20. “Motive edici inkarları” kullanın.
Örneğin: "Söyledikleriniz tamamen doğru değil", "Söyledikleriniz yanlış" yerine "Burada size pek katılmıyorum", "Burada size itiraz etmeliyim." Motivasyonel inkar, başka bir kişiye hoş olmayan bir şey söylemeniz veya onun varsayımını tamamen reddetmeniz gereken durumlarda anlamlıdır. Fikrinizi temsil etmeniz ve aynı zamanda gerçeği söylemeniz önemlidir. Motive edici inkarla bunu daha kibar bir şekilde söyleyebilirsiniz. Hedeflenen hedefe odaklanırsınız.
21. Spesifik olmayan “to do”, “to work” ve “to do” fiilleri yerine kesin kavramları tercih edin.
Örneğin: “Henüz karar vermedik…”, “Sadece protokolü okuyorum”, “Mevcut durum öyle…” yerine “Henüz çözemiyoruz” ,” “Şu anda protokolle çalışıyorum.”, “Elimizden geleni yapıyoruz.” Spesifik olmayan fiiller yoruma çok fazla yer bırakır.
22. Yalnızca "evet" veya "hayır" diye cevaplanabilecek sorular yerine "ne zaman" ve "nasıl" soruları sorun.
Örneğin: "Bana ne zaman yardım edebilirsin...?", "Ne zaman bir araya gelebiliriz?", "Seninle ne zaman konuşabilirim?". “Olur mu?” sorusuna yalnızca “evet” ya da “hayır” şeklinde bir yanıt alırız. Şunun veya bunun mümkün olup olmadığını sormayın, olumlu beklentinizi "ne zaman" ve "nasıl" ile gösterin.
23. Kendinizi sürekli “Ben” ile ön plana çıkarmak yerine, başkalarını “siz” ve “biz” ile dahil edin.
Örneğin: "Şimdi sorunun ne olduğunu görüyorsun", "Lütfen bana adresini ver", "Şimdi bunu birlikte çözeceğiz", "Şimdi sana sorunun ne olduğunu göstereceğim" yerine, "Hala sana ihtiyacım var" adresi”, “Şimdi sana vereceğim, bunu açıklayacağım.” Her zaman birinci tekil şahıs konuşursanız kendinizi ve eylemlerinizi ön plana çıkarırsınız. “Siz” ve “biz” kullanımı, dikkati muhatap üzerinde de birleştirir ve odaklar.
24. Kelime dağarcığınızdan “asla”, “her”, “hepsi”, “her zaman” kelimelerini çıkarın ve bunun yerine spesifik olun.
Örneğin: “Kimse bana yardım etmez” yerine, “Burada bana kesinlikle yardım edeceksin!”, “İkinci haftaya geç kaldın”, “... ve... başarımı kıskanıyorlar”, “Sen hep geç kalıyor”, “Hepsi başarımı kıskanıyor.” Genellemeleri kaldırın. Tam olarak "ne" olduğunu, "kimi" ilgilendirdiğini, "ne zaman" olduğunu düşünün. Hedefleriniz konusunda net olun. Genellemeler olumsuz bir şimdiki zaman yaratır ve gelecekteki olasılıkları sınırlar.
25. Yarı açık sorular kullanarak muhatabınızın tepkisini alın.
Örneğin: "Nasıl beğendiniz?" yerine "Ne kadar beğendiniz?", "Esas hakkında başka hangi sorularınız var?" “Fikrim hakkında ne düşünüyorsun?”, “Başka ne gibi soruların var?”
1. “Ama” yerine “ve” deyin.
örneğin, "İyi yaptın ve eğer..."
yerine - "Evet, bu iyi, ama yapmalısın..."
Çünkü “ama” kendisinden önce söylenen her şeyi iptal eder.
2. "Ve henüz" yerine "ve" deyin.
örneğin, "Bu kadar çabuk cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, o yüzden hadi..."
yerine: "Şu anda cevap veremeyeceğini anlıyorum ama yine de daha iyi olurdu..."
Çünkü "ve yine de" muhatabınıza onun isteklerine, beklentilerine, şüphelerine veya sorularına son derece kayıtsız olduğunuzu anlatır.
3. "Karşı" kelimesi yerine "için" kelimesini kullanın.
örneğin, "Bir şeyin değişmesi için bir spor bölümüne kaydolacağım."
“Sıkıntıyla mücadele etmek için başka ne bulabilirim?” yerine
4. “Hayır” söylendiği için sert “hayır”dan kaçının karşılık gelen ile Tonlama partneriniz üzerinde çok olumsuz bir izlenim bırakabilir.
5. "Dürüstçe" ifadesini sözlüğünüzden silin çünkü dürüstlük sizin için bir istisna gibi görünüyor.
6. "Hayır" yerine "yanlış" deyin.
örneğin "öyle değil" veya "şimdi değil."
"Bu şekilde hoşuma gitmedi."
"Şu anda bunun için zamanım yok."
“Hayır, hoşuma gitmedi” yerine, “Hayır, zamanım yok.”
Çünkü “hayır” iticidir. “Hayır” tamamlanan ve sonunda karar verilen bir şeydir.
7. "Henüz" kelimesi yerine "zaten" kelimesini kullanarak bakış açınızı değiştirin.
örneğin, "Zaten yarısını yaptın"
"Henüz yarısını mı yaptınız?" yerine
Çünkü “zaten” kelimesi azdan çoka dönüşüyor.
8. "Yalnızca" ve "basit" kelimelerini sonsuza kadar unutun veya bunları başkalarıyla değiştirin.
ör. "Bu benim fikrim" "Bu benim fikrim"
"Sadece fikrimi söylüyorum" yerine "Bu sadece bir fikir."
örneğin, "Olması gerektiği gibi olmadı." Hatayı nasıl düzeltebileceğimizi veya gelecekte bundan nasıl kaçınabileceğimizi düşünelim."
“Yanlış! Bu yalnızca senin hatan."
10. "Bir yerde" ve "bölgede" yerine "içinde" ve "yaklaşık" deyin.
Tam tarih ve saati ayarlayın.
örneğin, "Seni Cuma günü arayacağım" "Seni yarın saat 11'de arayacağım"
"Hafta sonunda arayacağım" yerine "Yarın 11 civarında arayacağım." 11. Açık uçlu sorular sorun. Memnun olmayın
tek heceli yanıtlar "evet" veya "hayır"dır.
örneğin, "Nasıl beğendin mi?" “Seni ne zaman geri arayabilirim?”
“Beğendin mi?” yerine “Seni geri arayabiliriz.”
Çünkü “Nasıl”, “Ne” veya “Kim”…… şeklinde sorular değerli bilgiler ortaya çıkarır.
12. “Eğer ben…” yerine “Bundan sonra ben...” ifadesini kullanın.
örneğin, "Bundan sonra tavsiyeleri daha dikkatli dinleyeceğim."
“Keşke onun tavsiyesini dinleseydim. O zaman bu olmazdı."
Çünkü “Eğer ben…” geçmişte olanlardan pişmanlık duyar ve nadiren ilerlemenize yardımcı olur. Geleceğe bakmak daha iyi.
"Bundan sonra ben..." formülasyonu böyle bir pozisyon için iyi bir temel oluşturur.
13. "Zorunluluklar" ve "zorunluluklar"la kaçmayı bırakın.
Daha iyi: "Önce bu işi yapmak önemli"
“Bunu düşünmemiz lazım” yerine “Önce bu işi bitirmeliyiz.”
“Gerekli olurdu” ve “gerekli olurdu” ifadeleri spesifik bir şey ifade etmiyor. Kimden veya ne hakkında konuştuğunuzu ("Ben" - "siz" - "Siz" - "biz") açıkça ve net bir şekilde adlandırmak daha iyidir.
Örn: “Bunu bitirmelisin” “Bu işe öncelik vermelisin”
14. "Yapmalıyım" yerine "Yapacağım" veya "İstiyorum" deyin.
ör. "Önce biraz düşünmek istiyorum" "Önce ihtiyacım olan bilgiyi toplayacağım" “Önce biraz düşünmem lazım” yerine “Bilgi toplamam lazım.”
“Yapmalıyım” zorlama, baskı veya dış kararlılıkla ilişkilidir. Böyle bir tavırla yaptığınız her şey gönüllü olarak yapılmaz.
"Yapacağım" veya "isterdim" başkalarına çok daha olumlu ve arkadaşça geliyor
ve motive oldum.
15. Kelime dağarcığınızdan "aslında" ve "aslında" kelimelerinin üzerini çizin. örneğin "Doğru""Eh, genel olarak bu doğrudur." yerine
"Hiç" herhangi bir bilgi içermiyor
ve algılanır
örneğin, "Sizden mümkün olan en kısa sürede karar vermenizi rica ediyorum" "Bana güvenirseniz size minnettarım"
"Bir an önce karar vermelisin" yerine "Bana güvenmelisin."
"Sana soruyorum" ve "sana minnettarım" demek çok kolaydır ve bir mucize yaratırlar.
18. Her türlü inkardan vazgeçin; Olumlu konuşmak daha iyidir.
örneğin, "Her şey yoluna girecek" "Bu gerçekten iyi bir fikir" "Benim için kolay"
"Benim için sorun değil" yerine "Gerçekten iyi bir fikir" "Benim için zor olmayacak."
Yeni toplulukta daha ilginç ipuçları ve fikirler -
Konuşmanızı daha inandırıcı hale getirmek için gerçekten işe yarayan püf noktalarını öğrenmenizi öneririz.
1. “Ama” yerine “ve” deyin.
Örneğin: "Evet, bu iyi, ama yapmalısın..." yerine "Bunu iyi yaptın ve eğer...". Çünkü “ama” kendisinden önce söylenen her şeyi iptal eder.
2. "Ve henüz" yerine "ve" deyin.
Örneğin: "Bu kadar çabuk cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, bu yüzden hadi..." yerine: "Şu anda cevap veremeyeceğinizi anlıyorum, ama yine de daha iyi olur...". Çünkü "ve yine de" muhatabınıza onun isteklerine, beklentilerine, şüphelerine veya sorularına son derece kayıtsız olduğunuzu anlatır.
3. "Karşı" kelimesi yerine "için" kelimesini kullanın.
Örneğin: "Sıkıntıyla mücadele etmek için başka ne bulabilirim?" yerine "Bir şeylerin değişmesi için spor bölümüne kaydolacağım."
4. Kaba bir "hayır" demekten kaçının çünkü "hayır" Uygun tonlamayla telaffuz edilen, muhatap üzerinde çok olumsuz bir izlenim bırakabilir.
5. "Dürüstçe" ifadesini sözlüğünüzden çıkarın çünkü dürüstlük sizin için bir istisna gibi görünüyor.
6. “Hayır” yerine “öyle değil”, “şimdi olmaz” deyin.
Örneğin: "Hayır, hoşuma gitmedi" yerine "Bu şekilde hoşuma gitmedi", "Şu anda bunun için zamanım yok", "Hayır, zamanım yok" .” Çünkü “hayır” iticidir. “Hayır” tamamlanan ve sonunda karar verilen bir şeydir.
7. "Henüz" kelimesi yerine "zaten" kelimesini kullanarak bakış açınızı değiştirin.
Örneğin: "Yalnızca yarısını mı yaptınız?" yerine "Yarısını zaten yaptınız mı?" Çünkü “zaten” kelimesi birazdan çoka dönüşüyor.
8. "Yalnızca" ve "basit" kelimelerini sonsuza kadar unutun veya bunları başkalarıyla değiştirin.
Örneğin: "Bu benim fikrim", "Bu benim fikrim" yerine: "Sadece fikrimi söylüyorum", "Bu tam da böyle bir fikir".
9. "Yanlış" kelimesini kaldırın. Açıklayıcı bir soru sormak ve muhatabınıza sorunu çözmeye çalıştığınızı göstermek daha iyidir.
Örneğin: "Yanlış! Bu sadece senin hatan." yerine "Bu, olması gerektiği gibi olmadı. Hatayı nasıl düzelteceğimizi veya gelecekte bundan nasıl kaçınacağımızı düşünelim."
10. "Bir yerde" ve "bölgede" yerine "içinde" ve "şu kadarda" deyin. Tam tarih ve saati ayarlayın.
Örneğin, “Seni hafta sonunda arayacağım” yerine, “Seni Cuma günü arayacağım”, “Seni yarın saat 11'de arayacağım”, “Seni yarın arayacağım” gibi. 11 civarı.”
11. Açık uçlu sorular sorun. Basit evet veya hayır cevaplarıyla yetinmeyin.
Örneğin: "Beğendin mi?", "Seni geri arayabilir miyim?" yerine "Nasıl beğendin mi?", "Seni ne zaman arayabilirim?" Çünkü “nasıl”, “ne”, “kim” soruları değerli bilgiler ortaya çıkarır.
12. “Eğer ben…” yerine “Bundan sonra ben...” ifadesini kullanın.
Örneğin: “Tavsiyesini dinleseydim, bunlar olmazdı” yerine, “Bundan sonra tavsiyeleri daha dikkatli dinleyeceğim”. Çünkü "Eğer..." geçmişte olanlardan pişmanlık duyar ve ilerlemenize nadiren yardımcı olur. Geleceğe bakmak daha iyi. "Bundan sonra ben..." formülasyonu böyle bir pozisyon için iyi bir temel oluşturur.
13. "Zorunluluklar" ve "zorunluluklar"la kaçmayı bırakın.
Daha iyi: "Bunun hakkında düşünmemiz lazım", "Önce bu işi bitirmemiz lazım" yerine "Önce bu işi yapmak önemli." “Gerekli olurdu” ve “gerekli olurdu” ifadeleri spesifik bir şey ifade etmiyor. Örneğin: “Bunu bitirmelisin”, “Bu işe öncelik vermelisin.”
14. "Yapmalıyım" yerine "Yapacağım" veya "İstiyorum" deyin.
Örneğin: “Önce biraz düşünmek istiyorum”, “Önce biraz düşünmeliyim”, “Bilgi toplamalıyım” yerine “Önce gerekli bilgiyi toplayacağım”. “Yapmalıyım” zorlama, baskı veya dış kararlılıkla ilişkilidir. Böyle bir tavırla yaptığınız her şey gönüllü olarak yapılmaz. "Yapacağım" veya "isterdim" başkalarına çok daha olumlu, arkadaşça ve motive edici geliyor.
15. Kelime dağarcığınızdan "aslında" ve "aslında" kelimelerinin üzerini çizin.
Örneğin: "Genel olarak bu doğru" yerine "Bu doğru". “Hiç” herhangi bir bilgi içermemektedir ve bir sınırlama olarak algılanmaktadır.
Örneğin: “Bana güvenmenizi tavsiye ederim”, “Düşünmenizi tavsiye ederim”, “Bir an önce karar vermenizi tavsiye ederim.” “Yapmalı” ve “yapmalı” sözcüklerini kullanarak karşınızdaki kişiye baskı yapıyor ve onun kendi kararını verme fırsatını elinizden alıyorsunuz. “Seni tavsiye ederim” kulağa daha samimi ve olumlu geliyor.
17. "Sana tavsiye ediyorum" yerine "Sana soruyorum" ve "Sana minnettar olacağım" gibi alternatifler kullanın.
Örneğin: "Bir an önce karar vermelisin", "Bana güvenmelisin" yerine "Sizden en kısa zamanda karar vermenizi rica ediyorum", "Bana güvenirseniz size minnettar olurum." "Sana soruyorum" ve "teşekkür ederim" demek çok kolaydır ve harikalar yaratırlar.
18. Her türlü inkardan vazgeçin; Olumlu konuşmak daha iyidir.
Örneğin: "Her şey yoluna girecek", "Bu gerçekten iyi bir fikir", "Benim için sorun değil" yerine "Bu benim için sorun değil", "Gerçekten iyi bir fikir", "Zor olmayacak" Benim için". Olumsuz konuşarak uzun bir yol kat etmiş olursunuz. Çok karmaşıktır ve hoş olmayan çağrışımlara neden olabilir. Doğrudan ve olumlu olun.
19. Ayrıca "not" içeren diğer tipik biçimlerden de kaçının.
Örneğin: "Lütfen beni yanlış anlamayın", "Lütfen düşünün...!", "Lütfen gözünüzü açık tutun...!", "Lütfen beni yanlış anlamayın", "Lütfen düşünmeyin" unut bunu ....!", "Bunu gözden kaçırmayalım!". Bu tür olumsuz ifadeleri olumluya dönüştürün. Ne istediğiniz konusunda net olun. Böylece tüm dikkatinizi istediğiniz hedefe yoğunlaştırın.
20. “Motive edici inkarları” kullanın.
Örneğin: "Söyledikleriniz tamamen doğru değil", "Söyledikleriniz yanlış" yerine "Burada size pek katılmıyorum", "Burada size itiraz etmeliyim." Motivasyonel inkar, başka bir kişiye hoş olmayan bir şey söylemeniz veya onun varsayımını tamamen reddetmeniz gereken durumlarda anlamlıdır. Fikrinizi temsil etmeniz ve aynı zamanda gerçeği söylemeniz önemlidir. Motive edici inkarla bunu daha kibar bir şekilde söyleyebilirsiniz. Hedeflenen hedefe odaklanırsınız.
21. Spesifik olmayan “to do”, “to work” ve “to do” fiilleri yerine kesin kavramları tercih edin.
Örneğin: “Henüz karar vermedik…”, “Sadece protokolü okuyorum”, “Mevcut durum öyle…” yerine “Henüz çözemiyoruz” ”, “Şu anda protokolle çalışıyorum”, “Elimizden geleni yapıyoruz.” Spesifik olmayan fiiller yoruma çok fazla yer bırakır.
22. Yalnızca "evet" veya "hayır" diye cevaplanabilecek sorular yerine "ne zaman" ve "nasıl" soruları sorun.
Örneğin: "Bana ne zaman yardım edebilirsin...?", "Ne zaman bir araya gelebiliriz?", "Seninle ne zaman konuşabilirim?". “Olur mu?” sorusuna yalnızca “evet” ya da “hayır” şeklinde bir yanıt alırız. Şunun veya bunun mümkün olup olmadığını sormayın, olumlu beklentinizi "ne zaman" ve "nasıl" ile gösterin.
23. Kendinizi sürekli “Ben” ile ön plana çıkarmak yerine, başkalarını “siz” ve “biz” ile dahil edin.
Örneğin: "Şimdi sorunun ne olduğunu görüyorsun", "Lütfen bana adresini ver", "Şimdi bunu birlikte çözeceğiz", "Şimdi sana sorunun ne olduğunu göstereceğim" yerine, "Hala sana ihtiyacım var" adresi”, “Şimdi size bunu açıklayacağımı söyleyeceğim.” Her zaman birinci tekil şahıs konuşursanız kendinizi ve eylemlerinizi ön plana çıkarırsınız. “Siz” ve “biz” kullanımı, dikkati muhatap üzerinde de birleştirir ve odaklar.