MISAO - 2017 “Güzel sanatların pedagojik eğitimi öğretmeni (öğretmeni)”
MISAO - 2016 “Ekonominin pedagojik eğitimi öğretmeni (öğretmeni)
MGUESI - 2012 Doktora (Tezin konusuyla ilgili bir monografi yayımlandı)
MGUESI (MESI) – 2006 Uzmanlık Alanı: “Hukuk”
Moskova Bankacılık Enstitüsü (MBI) - 2007 Uzmanlık Alanı: “Finans ve Kredi”
2008 Moskova Hükümeti'ne bağlı Moskova Girişimcilik Akademisi, “Devlet ve belediye ihtiyaçları için sipariş verilmesine yönelik ihalelerin organizasyonu ve düzenlenmesi” vb. programı kapsamında.
2007 “Moskova Hükümeti bünyesinde Moskova Girişimcilik Akademisi, “Belediye mali yönetiminin özellikleri” programı kapsamında
2003–2004 “GASIS” Devlet Akademisi, “Muhasebe ve Denetim” programında yöneticilerin ve uzmanların mesleki yeniden eğitimi ve ileri eğitimi
1995–97 “Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı Moskova Finans Koleji” Uzmanlık Alanı: “Finans” ve “Vergiler ve Vergilendirme” uzmanlığı
Bilimsel aktivite
50'den fazla yayınım var. Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı Yüksek Tasdik Komisyonu, Scopus - 2 ve Web of Science - 1 tarafından önerilen yayınlarda, Russian Science Citation Index'te 37 yayın yayınlanmış, 4 ders kitabı basılmış ve kullanılmıştır. öğretmenlik uygulaması, özel kurslar geliştirilmiş ve öğretilmiştir, buna ek olarak ders ödevi ve test etkinlikleri yazmaya yönelik metodolojik yardımlarda 12 gelişme vardır 37 müfredat, 22 FOS, öğretim materyalleri yayınlanmıştır, bilimsel ve uluslararası katılım deneyimi vardır ve yurt dışı konferanslarda, 3'ü yabancı olmak üzere 4 Monograf yayınlandı, toplam Hirsch 8, çekirdek 4'tür. Yeni kurslar geliştirildi: “Yönetim denetimi”; “TRIS, RIS, ARIS (standart dışı sorunları çözmek için teori ve metodoloji); “(IFRS)’ye geçiş sırasında mali tablolardaki (RAS) manipülasyonların tespiti.” 2017 yılında en iyi 300 öğretmen listesine girdi. Planlar: – sınavı geçmek ve Uluslararası Sertifikalar almak: DipNRF, DipIfr, PM standardı.
Başvuru sahibinin diğer başarıları
2017 – Federal Devlet Bütçe Kurumu'nun küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemeye yönelik programında konuşmacı (hukuk ve vergi sorunları);
2017 – “2030 YILINA KADAR KIRIM CUMHURİYETİ'NİN SİMFEROPOL ŞEHİR BÖLGESİ BELEDİYE OLUŞUMUNUN SOSYO-EKONOMİK GELİŞİMİNE YÖNELİK BİR STRATEJİNİN GELİŞTİRİLMESİ VE BUNUN UYGULANMASINA YÖNELİK BİR EYLEM PLANI” konulu REU'dan dahili hibe;
2017 – Federal Devlet Yüksek Öğrenim Bütçe Eğitim Kurumu fonlarından “Finansal istikrarsızlık koşullarında, yenilikçi finansman araçlarının kullanılması yoluyla çiftlikler de dahil olmak üzere tarımsal işletmeleri desteklemek için bir mekanizmanın geliştirilmesi” konulu REU'dan iç hibe REU adını almıştır. G.V. Plehanov";
2015-2017 Tahkim Yöneticileri için Birleşik Eğitim Programına Katılım: Görev, uzmanları krizle mücadele yöneticilerinin mesleki faaliyet standartlarına dayalı olarak çalışmaya hazırlamaktır; Okul 1179 “Ekonominin itici gücü olarak franchising”de gelecekteki adaylar için ustalık sınıfları düzenlemek ve 2 günlük bir programa katılım; “Modern Rusya'da finansal okuryazarlığın temeli olarak muhasebe”;
2015 Rusya Federasyonu Tasarruf Bankası'ndan hibe - programa göre bölgesel çalışanların eğitimi: finansal okuryazarlık; mali tabloların manipülasyonu; tüzel kişi borçluların kredi itibarının değerlendirilmesi;
2014 Finans Akademisi ve Moskova Devlet Üniversitesi himayesinde “Finansal Okuryazarlık” programı kapsamında “Kinder-MBA” işletme programına katılım.
2011-2013 NPO EAOI, MGUESI programları kapsamında mesleki gelişim projelerine katılım:
- “Devlet ve belediye yönetiminde uzman”;
- "Kamu Yönetim Masterı";
- "Kriz yönetimi" ;
- "Muhasebe ve Denetim".
Ders kitabı, “Ulaştırma-Teknolojik Makinelerin ve Komplekslerin İşletilmesi”, “Otomotiv Servisi” profili (“Lisans”) eğitimi alanında Federal Devlet Eğitim Standardına uygun olarak oluşturulmuştur.
Otomobil servisinin durumu ve yasal dayanağı dikkate alınır. Arabaların teknik durumundaki değişikliklerin nedenleri, bakım ve onarımlarının organizasyonu özetlenmiştir. Araba servis istasyonlarında pazarlama konuları, teknolojik tasarım yöntemleri ve lojistik organizasyonu ele alınmaktadır. Laboratuvar çalışmaları ve seminerler için metodolojik talimatlar verilmektedir.
Yükseköğretim kurumlarının öğrencileri için. Öğretmenlerin yanı sıra karayolu taşımacılığı uzmanları için de faydalı olabilir.
Araba servisi konsepti. Sağlanan hizmet türleri.
1990'lı yıllarda Rusya'da meydana gelen pazar ilişkileri, mülkiyet biçimlerindeki değişiklikler, otomobil pazarının yapısındaki niteliksel ve niceliksel değişiklikler ve karayolu taşımacılığı işletmelerinin (AT) altyapısı, hizmet sektörünün gelişmesinin koşullarını sağladı. Hızla büyüyen hizmet türlerinden biri araba servisidir.
Oldukça güçlü bir AT alt sistemi oluşturulmuş ve ülkede başarıyla faaliyet göstermektedir; bu sistem, vatandaşların ve küçük motorlu taşımacılık işletmelerinin (ATE'ler) sahip olduğu multimilyon dolarlık bir araba filosunun bakımını sağlayan geniş bir araba servis işletmeleri ağını içerir. Teknik olarak sağlam ve verimli durumda.
Araba servisi, tüm hizmet ömrü boyunca araçların satın alınması, etkin kullanımı, performansının, verimliliğinin, yol ve çevre güvenliğinin sağlanması için ücretli hizmetler sağlamaya yönelik bir dizi işletme, araç, yöntem ve yöntemdir.
Ücretli hizmetlerin yüklenicisi ve tüketicisi tüzel kişiler ve bireyler olabilir.
Yüklenici, tüzel kişilere ve bireylere - araç sahiplerine (tüketicilere) hizmet sağlar. Tüketici, araçların bakım ve onarımına yönelik hizmet satın alır.
İÇİNDEKİLER
Önsöz
BÖLÜM I
OTOMOBİL SERVİSİNDE SİSTEMLER, TEKNOLOJİLER VE HİZMET ORGANİZASYONU
Bölüm 1. Araba servisi - karayolu taşımacılığının bir alt sistemi
1.1. Araba servisi konsepti. Sağlanan hizmet türleri
1.2. Araç filosu büyüklüğü ve yapısı
1.3. Yurtdışında ve Rusya'da araba servis merkezlerinin özellikleri
1.4. Rusya'da araba hizmetini iyileştirmenin yolları
Bölüm 2. Tekerlekli araçların teknik servisi için yasal ve düzenleyici çerçeve
2.1. Teknik servis. Temel konseptler
2.2. Araba servis faaliyetlerine ilişkin yasal ve düzenleyici çerçeve
Bölüm 3. Operasyon halindeki araçların çalışabilirliğinin sağlanması
3.1. Teknik durumdaki değişikliklerin nedenleri
3.2. Aşınma türlerinin sınıflandırılması
3.3. Güvenilirliğin kavramı ve ana göstergeleri
3.4. Operasyon halindeki araçların performansını sağlama yöntemleri
Bölüm 4. Araba servis işletmelerinin üretim ve teknik temeli
4.1. Üretim ve teknik tabanın özellikleri
4.2. Araba servis işletmesi türleri
4.3. Araba servis işletmelerinin üretim ve teknik tabanının iyileştirilmesi
Bölüm 5. Teknik hizmet işletmeleri için teknolojik ekipmanların amacı, sınıflandırılması ve özellikleri
5.1. PTS'nin teknik donanımı ve proses ekipmanlarının genel sınıflandırması
5.2. Temizleme ve yıkama ekipmanları
5.3. Kaldırma, muayene ve taşıma ekipmanları
5.4. Yağlama ve doldurma ekipmanları
5.5. Kontrol ve teşhis ekipmanları
5.6. Lastik tamir ekipmanları
5.7. Sökme, montaj ve mekanik işler için ekipman ve aletler
5.8. Gövde ve boyama ekipmanları
5.9. Test ekipmanı ve araçları
Bölüm 6. Otomobillerin performansını sağlayan teknolojik etkilerin genel özellikleri
6.1. Genel Hükümler
6.2. Bakım ve onarımı oluşturan iş türleri
6.3. Temizlik ve yıkama işleri
6.4. Temizleme ve yağlama işleri
6.5. Demontaj, montaj ve sabitleme işleri
6.6. Sıhhi tesisat ve mekanik işler
6.7. Muayene, teşhis ve ayar çalışmaları
6.8. Termal çalışma
6.9. Vücut çalışması
6.10. Boyama işleri
6.11. Pil çalışması
6.12. Lastik işi
6.13. Teknolojik dokümantasyon
Bölüm 7. Araba servis istasyonlarında üretim faaliyetlerinin organizasyonu
7.1. Üretim faaliyeti türleri
7.2. Araba ticaretinin organizasyonu
7.3. Servis istasyonunda araç bakım ve onarım üretim sürecinin organizasyonu
7.4. Bakım ve onarım iş istasyonlarında işin organizasyonu
7.5. Üretim sahalarında iş organizasyonu
7.6. Servis istasyonlarının üretim faaliyetlerinin operasyonel yönetimi
7.7. Servis istasyonlarının çalışmalarını yönetmek için modern bilgi teknolojileri
Bölüm 8. Araba servis istasyonlarında pazarlama
8.1. Oto hizmetleri alanında pazarlamanın rolü, önemi ve en önemli ilkeleri
8.2. Pazarlama Bilgisinin Kaynakları
8.3. Araba servis hizmetlerinin türlerinin ve tüketicilerinin analizi
8.4. Oto hizmetleri alanında rekabetin analizi
8.5. Oto tamir hizmetlerine yönelik pazar kapasitesinin ve talebin tahmin edilmesi
Bölüm 9. Araç servis işletmelerine maddi ve teknik kaynakların sağlanması
9.1. Malzeme ve teknik kaynakların özellikleri
9.2. Yedek parça. Temel kavramlar ve tanımlar
9.3. Yedek parça ihtiyacının belirlenmesi
9.4. Yedek parça tedarikini organize etmek için lojistik yöntemleri
9.5. Yedek parça depolarında parça stok yönetimi
9.6. Depo tesislerinin organizasyonu. Yedek parça ve malzeme tüketiminin muhasebeleştirilmesi
9.7. Malzeme kaynaklarının tüketiminin azaltılması
9.8. Servis istasyonlarının ve araç sahiplerinin lojistiğini iyileştirmenin yolları
Bölüm 10. Araba servis istasyonlarının teknolojik tasarımının temelleri
10.1. Tasarım sırası
10.2. Servis istasyonunun teknolojik hesaplaması
10.3. Servis istasyonu düzeni
10.4. Servis istasyonlarının yeniden inşası ve teknik olarak yeniden donatılmasına yönelik projelerin geliştirilmesinin özellikleri
BÖLÜM II
LABORATUVAR UYGULAMASI
Laboratuvar çalışması No. 1. Çekiş ve ekonomik göstergelere dayalı olarak araba teşhisi teknolojisi
2 numaralı laboratuvar çalışması. Otomobil motorlarının teknik durumunun teşhisi
Laboratuvar çalışması No. 3. Karmaşık araç teşhisi için bilgi edinme ve kullanma
4 numaralı laboratuvar çalışması. Arabaların servis istasyonlarında kabulünün organizasyonu
5 numaralı laboratuvar çalışması. Araçların bakım ve onarımına yönelik hizmet kalitesine uygunluğun belgelendirilmesi için bir teknik servis kuruluşunun hazırlanması
6 numaralı laboratuvar çalışması. Karayolu taşımacılığı işletmelerinin yedek parça ihtiyaçlarının belirlenmesi. Genel Hükümler
7 numaralı laboratuvar çalışması. Yedek parça depolarında parça envanter yönetimi
8 numaralı laboratuvar çalışması. Standart tüketimin ve yakıt ve yağlayıcı ihtiyacının belirlenmesi
9 numaralı laboratuvar çalışması. Üretim hattında araç bakımı için teknolojik dokümantasyonun geliştirilmesi
10 numaralı laboratuvar çalışması. Trafik güvenliğini sağlayan bileşenlerin, düzeneklerin, mekanizmaların ve araç sistemlerinin teşhisi
11 numaralı laboratuvar çalışması. Kontrol ve teşhis ekipmanlarının metrolojik desteği
12 numaralı laboratuvar çalışması. Arabaların çevre güvenliğinin izlenmesi
Yasal ve düzenleyici materyaller
Kaynakça.
E-kitabı uygun bir formatta ücretsiz indirin, izleyin ve okuyun:
- fileskachat.com, hızlı ve ücretsiz indirme.
PDF İndir
Aşağıda bu kitabı Rusya genelinde teslimatla indirimli olarak en iyi fiyata satın alabilirsiniz. Bu kitabı satın al
Otomobil servisinde sistemler, teknolojiler ve hizmetlerin organizasyonu kitabını indirin, Rementsov A.N., Frolov Yu.N., Voronov V.P., 2013 - pdf - mevduat dosyaları.
Otomobil servisinde sistemler, teknolojiler ve hizmetlerin organizasyonu kitabını indirin, Rementsov A.N., Frolov Yu.N., Voronov V.P., 2013 - pdf - Yandex.Disk.
Eğitim profili: “Araç servisi”
Zamanla, hizmet faaliyeti alanı - “Araç Servisi” - Rusya Federasyonu nüfusu arasında en popüler alanlardan biri haline geldi.
Aşağıdakiler için hizmet yelpazesinin artan ilgisi:
Araçların bireylere ve tüzel kişilere satışı;
Araçların satış öncesi hazırlanması;
Kullanılmış arabaların değişimi ve satın alınması (takas);
Yedek parça ve sarf malzemelerinin perakende ve toptan satışı;
Finansal hizmetlerin sağlanması - borç verme ve araç sigortası;
Garanti servisi ve onarımı;
Gövde onarımı - gövde geometrisinin, boyanın ve korunmasının restorasyonu;
Standart araçları sahibinin bireysel siparişine göre donatmak için ek ekipman setlerinin geliştirilmesi;
Ayarlama programlarının oluşturulması - iç, dış, airbrushing, teknik ayar.
Bunun çok bariz sebepleri var:
Nüfusun sahip olduğu araç filosunun ve her şeyden önce motorlu taşıtların sürdürülebilir büyümesi;
otomotiv sektöründe dünya liderlerinin ürünlerini temsil eden bayi servis merkezlerinin sayısında artış;
Toyota, Ford, KIA Sollers, Nissan, Hyundai, BMW başta olmak üzere dünya markalarının motorlu taşıtlarının Rusya Federasyonu'ndaki üretimini artıran üretim tesislerinin oluşturulması.
Hizmet faaliyetinin yönünün - “Araç Hizmeti”nin sınır ötesi olduğunu, uluslararası standartlara ve teknolojilere uyumu gerektirdiğini ve bir ürün olarak hizmet sektörünün kalitesini artırma yönündeki istikrarlı küresel eğilimin, bu alanda bir uzmanın eğitiminin kalitesi.
Otomotiv Servis bölümü mezunu, yeniliğe açık, bilgi teknolojisi alanında yetkinliklere sahip, modern Araç Servis teknolojilerini geliştirip uygulayabilen ve ithal servis teknolojilerini Rusya pazarının koşullarına uyarlayabilen bir kişidir.
43.03.01 “Hizmet” direktifi çerçevesinde, Lisans eğitim programı uygulanmaktadır, Eğitim profili: “Araç Servisi”.
Lisans:
Eğitim formları:
- tam zamanlı - 4 yıl (federal bütçe (bütçe) pahasına ve sözleşmeye dayalı olarak (ticaret))
Kazanılan yeterlilik: Profilde "Hizmet Lisansı": "Araç servisi"
Çalışılan ana disiplinler:
1. Mesleğe giriş
2. Servisoloji
3. Hizmet faaliyetleri
4. Mesleki etik ve görgü kuralları
5. Hizmette bilgi teknolojisi
6. Hizmet yönetimi
7. Hizmette pazarlama
8. Girişimciliğin Temelleri
9. Hizmet işletmelerinin faaliyetlerinin organizasyonu ve planlanması
10. Metroloji, standardizasyon ve belgelendirme
11. Hizmet tesisleri ve sistemlerinin incelenmesi ve teşhisi
12. Mesleki faaliyetlerin hukuki desteği
13. Motorlu taşıtlar
14. Araçların güçlendirilmesi ve ayarlanması
15. Bir araba servis merkezinde hizmet sunma sürecinin tasarımı
16. Bir araba servis merkezinde hizmetlerin tasarımı
17. Hizmetteki teknolojik süreçler
18. Ulaştırma altyapısı
19. Modern malzemeler ve tasarım
20. Mekansal modelleme ve bilgisayar grafikleri
21. Bayi ve satış ağının organizasyonu
22. Hizmet işletmelerinin teknik araçları
Uygulamalar:
- Temel mesleki beceri ve yetenekleri elde etmek için eğitim uygulaması
Mesleki beceri ve mesleki deneyim kazanmak için endüstriyel uygulama
Endüstriyel uygulama: araştırma çalışması
Endüstriyel mezuniyet öncesi uygulama.
Staj, potansiyel işverenlerle yapılan anlaşmaya uygun olarak gerçekleştirilir.
Uygulama yerleri:
- dünyaca ünlü üreticilerin resmi bayilerinin yetkili servis merkezleri: Toyota, Nissan, Volkswagen, JSC Terra-avto, vb.
- motorlu taşımacılık işletmeleri: NK "Rusmobil", ulaşım organizatörü "Passengeravtotrans", "Gorelectrotrans", Nakliye ve lojistik şirketi "Business Lines", A+S "Transproekt" vb.
- St. Petersburg otomotiv kümesinin fabrikaları: Toyota, Nissan, Hyundai.
Nihai durum sertifikası şunları içerir:
Devlet sınavı (disiplinlerarası)
Nihai eleme çalışmasının geliştirilmesi ve savunulması
(son yeterlik çalışmasının türü - diploma projesi).
Mezunların faaliyet alanı:
Hizmet
Üretim ve teknolojik
Organizasyon ve yönetim
Araştırma
Uzmanlarımız, St. Petersburg ve Leningrad bölgesindeki önde gelen oto servis, motorlu taşıt ve makine montaj işletmelerinde geniş çapta talep görmektedir.
Mezunların alan çerçevesinde edinecekleri meslekler:
Satış Departmanı:
Satış Departmanı Başkanı
Markalar Başkanı
Bölüm yöneticisi
Araç satışlarında satış danışmanı
Yönetici
Müşteri Hizmetleri Departmanı:
Bölüm Başkanı
Bölüm uzmanı
Hostes Sorumlusu
Hostes
Araç Sigortaları ve Kredilendirme Müdürlüğü:
Bölüm Başkanı
Bölüm Başkan Yardımcısı
Kredi uzmanı (araba kredileri)
Sigorta uzmanı
Lojistik Departmanı:
Süpervizör
Bölüm uzmanı
Servis bölümü:
Kıdemli Servis Danışmanı
Servis danışmanı
Onarım alanı ustabaşı
Usta teşhis uzmanı
Mekanik teşhis uzmanı
Mekanik profesyonel
Tamirci
Tamirci Çırağı
Garanti departmanı:
Bölüm Başkanı
Garanti mühendisi
Kariyer gelişimi için fırsat:
Danışman:
- Servis Merkezi Pazarlama Departmanı
- Müşteri servisi
- Yenileme atölyeleri
- Servis merkezi satış departmanı
- Yedek parça satış departmanı
- Ek ekipman departmanı
- Analitik departmanı
Araç servis şefi
- Servis merkezinin ticari müdürü
- Servis merkezinin teknik direktörü
Eğitimin devamı:
yüksek lisansta eğitim yönünde 43.04.01 - “Hizmet”
Eğitim formları:
- tam zamanlı - 2 yıl (bütçe, ticaret)
- yarı zamanlı - 2,5 yıl (bütçe, ticaret)
Yüksek lisans programları:
- “Hizmet Ekonomisi: Uluslararası Hizmet Piyasaları”
Eğitim yörüngesi: “Teknik sistemlere hizmet vermek için yenilikçi teknolojiler”
DİSİPLİN İNCELEMENİN AMAÇLARI VE HEDEFLERİ
Disiplinin ana hedefleri, araba servis ürünleri sistemini incelemek, araba servisinin yasal ve teknolojik temellerini uygulamak, verimliliği en çok etkileyen araç bakım ve onarımının organizasyonunu ve planlanmasını hesaplamak için teknik ve yöntemlere hakim olmaktır. yakıt ve enerji ekipmanı göstergeleri, üretimin operasyonel ve teknolojik faktörlerinin verimliliği ve personelin çalışma koşulları, ayrıca araç servis işletmelerinin bakım ve onarım, teşhis ve hizmetlerinin organizasyonu için teknolojik yöntemlerin uygulanması.
Disiplinin amaçları öğrencilere şunları öğretmektir:
Araba servis sistemleri ve ürünlerinin temelleri;
Araç servis merkezlerinin hukuki ve teknolojik temellerini kullanmak;
Araba hizmeti işletmelerinin yönetimini, planlanmasını ve finansmanını organize etme yöntemleri;
Araçların teşhisi, bakımı ve onarımı için teknolojik yöntemlerin uygulanması;
Çeşitli amaç ve uzmanlıklara sahip işletmelerde oto tamir hizmetleri vermek.
DİSİPLİN İÇERİĞİNE HAKİMLİK DÜZEYİ İÇİN GEREKLİLİKLER
"Araç servisinin sistemi, teknolojisi ve organizasyonu" disiplinini incelemenin bir sonucu olarak öğrenci:
Hizmet hizmetlerinin isimlendirilmesi ve sınıflandırılması, türleri ve organizasyon biçimleri ile bunların pazarını oluşturma mekanizması;
Üretim yapısının yönetiminin organizasyonu ve ayrıca araç servis işletmelerinin düzenleyici ve teknolojik temeli.
Otomobil servis işletmelerini açarken kayıt belgeleri hazırlayın ve ayrıca üretim döngüsünün süresinin hesaplanmış bir analizi ve teknik seviye göstergelerinin değerlendirilmesi ile servis istasyonlarının inşaatı, ekipmanı ve üretim kapasitesi için sermaye yatırımlarının hesaplamalarını yapın. araç;
Teşhis, ayarlama ve onarım çalışmalarını gerçekleştirmek için teknolojileri kullanın.
· beceriler kazanın:
Üretim sürecinin planlanması ve organize edilmesinin yanı sıra araçların teşhis edilmesi, bakımı ve onarımına yönelik yöntemlerin uygulanması;
Hesaplama yöntemlerinin modellenmesi ve uygulanması, işletmenin teknik ve ekonomik faaliyetinin ana göstergeleri, tüketici gereksinimlerinin yanı sıra araç servis programları da dikkate alınarak;
Çeşitli mülkiyet biçimlerine sahip hizmet işletmelerinde ihtiyaçların oranlanması ve belirlenmesi, tüketimin muhasebeleştirilmesi, malzeme ve teknik varlıkların ve yakıt ve enerji kaynaklarının depolanması.
EĞİTİM ÇALIŞMASI TÜRLERİ. EĞİTİM TEMATİK DİSİPLİN HARİTASI
| HAYIR. | Konu adı | Sınıf oturumlarının hacmi (saat olarak) | Hacmin kendisi. köle. Kurs dahil öğrenciler. çalışma (saatlik) | ||||
| dersler | Laboratuvar. köle. | pr.zan. | aile zan. | Toplam | |||
| Bölüm 1. Araç servis sistemi ve ürünleri | |||||||
| 1. | Giriiş. Araç servisinin araçların yaşam döngüsündeki rolü ve Rusya'daki gelişimi. | - | - | - | |||
| 2. | Araba servis hizmetlerinin isimlendirilmesi, sınıflandırılması ve pazarı. | - | - | ||||
| 3. | Araba servis şirketleri için pazarlama gereksinimleri. | - | - | - | |||
| Bölüm 2. Araç servisinin düzenleyici çerçevesi | |||||||
| 4. | İşletmelerin örgütsel ve yasal biçimlerine ilişkin Rusya Federasyonu Medeni Kanunu. | - | - | - | |||
| 5. | Tüzel kişilerin açılması ve kaydedilmesi prosedürü. | - | - | - | |||
| 6. | Araç servis hizmetlerinin düzenleyici ve izin veren belgeleri, lisanslanması ve belgelendirilmesi. | - | - | - | |||
| Bölüm 3. Araba servis işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapıları, mülkiyeti, planlaması ve finansmanı | |||||||
| 7. | Girişimcilik ve yönetimin bir nesnesi olarak mülkiyet. | - | - | ||||
| 8. | Araba servis işletmelerinin yaratılması ve geliştirilmesini finanse etmenin bir biçimi olarak leasing. | - | - | ||||
| 9. | Araç servis işletmelerinin iş planlaması sürecinde organizasyon ve yönetim yapıları, üretim, fiyatlandırma, satış ve finans politikaları ve bunların oluşumu | - | - | ||||
| Bölüm 4. Araç servisinin düzenleyici ve teknolojik temeli | |||||||
| 10. | Normatif ve teknik dokümantasyonun geliştirilmesine yönelik amaçlar, hedefler, sınıflandırma ve prosedür. | - | - | - | |||
| 11. | Güvenilirliklerini ve tüketici gereksinimlerini dikkate alarak araçların çalışmasının organizasyonu. | - | - | - | |||
| 12. | Araçların bakım ve onarımına yönelik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin teknolojik süreçlerin ve kuralların mekanizasyonu. | - | - | ||||
| Dönemin toplamı: | - | ||||||
| Bölüm 5. Teşhis çalışmasını yürütme teknolojisi | |||||||
| 13. | Araç teşhisi için teknolojik prensipler, parametreler ve yöntemler. | - | - | - | |||
| 14. | Teşhis ekipmanlarının isimlendirilmesi ve seçimi | - | - | ||||
| 15. | Araçların teşhis sıklığının ve kalan ömrünün belirlenmesi. | - | - | ||||
| Bölüm 6. Araç servisinin organizasyonu | |||||||
| 16. | Araba servis hizmetlerinin tüketicileri ile iletişimi organize etme biçimleri. | - | - | ||||
| 17. | Araçların bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanması için ana ve yardımcı üretimin organizasyonu. | - | - | - | |||
| 18. | Rasyonlama, ihtiyaçların belirlenmesi, tüketimin muhasebeleştirilmesi, yedek parça ve malzemelerin depolanması ve temini. | - | - | ||||
| 19. | Araçların bakım ve onarımının operasyonel yönetimi, hacim ve takvim planlaması. | - | - | ||||
| 20. | Otomobil, yedek parça ve malzeme satışına yönelik dağıtım sistemleri ve dağıtım ağları. | - | - | - | |||
| 21. | Araç üreticileri ve tedarikçileri ile ilişkiler ve anlaşmalar. | - | - | - | |||
| 22. | Emir yürütme sürelerini azaltma yöntemleri. | - | - | ||||
| 23. | Satış sırasında, aracın garanti ve garanti sonrası dönemlerinde markalı hizmetin özellikleri. | - | - | - | |||
| 24. | Araç değerlendirme teknolojisi. | - | - | ||||
| 25. | Araçların depolanması ve imhasının çevresel ve sosyal yönleri. | - | - | ||||
| 26. | Araba servis hizmetlerini birleştirmenin etkinliğinin değerlendirilmesi. | - | - | - | |||
| Dönemin toplamı: | - | - | |||||
| Toplam: | - | - | |||||
| Nihai kontrol formları: | Kuyu. iş (proje) | Tezgah. İş | Ölçek | Sınav | |||
| Yarıyıllar: | - | ||||||
| Uzaktan eğitim için | |||||||
| Toplam: | - | - | |||||
| Nihai kontrol formları: | Kuyu. iş (proje) | Tezgah. İş | Ölçek | Sınav | |||
| Yarıyıllar: |
TEORİK DERSLER
Bölüm 1: Araç servis sistemi ve ürünleri
Konu 1. Giriiş. Araç servisinin araçların yaşam döngüsündeki rolü ve Rusya'daki gelişimi.
Pazar ilişkilerinin oluşumu ve gelişimi koşullarında otomobil hizmetlerinin işleyişinin özelliklerinin dikkate alınması. Hizmetlerin örgütlenme türleri ve biçimleri, pazarlarını oluşturma mekanizması.
Konu 2. Araç servis hizmetlerinin isimlendirilmesi, sınıflandırılması ve pazarı
Sektördeki hizmet hizmetlerinin isimlendirilmesi ve sınıflandırılması. Otomobil servisi yapısının gelişiminin özellikleri ve modern yabancı teori ve uygulamaların yanı sıra Rus deneyimine dayanarak hizmet endüstrisi, rekabet ve rekabet ortamı kavramlarının tanımı.
Pratik ders:
Hedeflerin, yönlerin ve eylem stratejilerinin, hizmetlerin talebinin ve rekabet gücünün gerekçelendirilmesi.
TSA faaliyetlerinin özelliklerinin uygun biçimde hazırlanması. Araç bakım ve onarımı yapılırken göstergelerin karşılaştırılması ve hizmetlerin rekabet gücünün belirlenmesi. İstasyonların rekabet edebilirliğinin değerlendirilmesi - hizmetler açısından rakipler.
Konu 3. Araba servis şirketleri için pazarlama gereksinimleri
Araba servis işletmelerinde pazarlama faaliyetlerini yönetmenin organizasyonel ve idari yöntemleri. Otomobil hizmet sektöründeki işletmelerin faaliyet alanında pazarlama yöntemlerinin uygulanmasının özellikleri.
Bölüm 2: Araba servisinin düzenleyici çerçevesi
Konu 4.İşletmelerin örgütsel ve yasal biçimlerine ilişkin Rusya Federasyonu Medeni Kanunu
İşletmelerin örgütsel ve yasal biçimlerine ilişkin Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun ana hükümlerinin dikkate alınması. Rusya'daki tüzel kişilerin örgütsel ve yasal biçimleri (ticari kuruluşlar: iş ortaklıkları ve topluluklar, devlet ve belediye işletmeleri, üretim kooperatifleri; kar amacı gütmeyen kuruluşlar: tüketici kooperatifleri, vakıflar, kamu ve dini kuruluşlar). Bir işletme olarak hizmetin düzenleyici ve yasal çerçevesi. İşletme birlikleri.
Konu 5. Tüzel kişilerin açılması ve kaydedilmesi prosedürü
Hizmet işletmesi türleri, açılma ve tescil prosedürü. Araba servis istasyonlarının sınıflandırılması (servis istasyonları). İşletmelerin hizmet gereksinimlerine ve araç hizmeti sağlayanlara göre sınıflandırılması. Tüzel kişiliğin oluşturulması. Tüzel kişiliğin tescil prosedürü ve türleri. Yönetim organlarının hedeflerini, organizasyon yapısını, haklarını ve sorumluluklarını, işletmenin yeniden düzenlenmesi ve tasfiye prosedürünü ve ayrıca kurucular ve sahipler arasındaki ana ilişkileri tanımlayan dernek ve tüzük mutabakatı
Konu 6. Araç servis hizmetlerinin düzenleyici ve izin veren belgeleri, lisanslanması ve belgelendirilmesi.
Lisanslama ve hizmet kalitesi belgelendirme sistemi, temel hükümler ve prosedür için yasal düzenlemelerin yanı sıra düzenleyici izin belgelerinin incelenmesi. Tüm Rusya Nüfus Hizmetleri Sınıflandırıcısı (OKUN). Araç tamir ve bakım hizmetlerinin belgelendirilmesinin ana amaçları ve gereksinimleri.
Bölüm 3: Araba servis işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapıları, mülkiyeti, planlaması ve finansmanı
Konu 7. Girişimcilik ve yönetimin bir nesnesi olarak mülkiyet
Araba servis istasyonlarının (servis istasyonları) temel üretim varlıkları. Girişimci faaliyetin maddi temeli olarak mülkiyet. Mülkiyetin amortismanı ve amortismanı. Sermaye yatırımlarının (yatırımlar) sınıflandırılması ve özü. Bir girişimcinin mülkiyet hakları ve bileşimi ile girişimcinin mülkiyet haklarının korunması.
Pratik ders:
Araba servis işletmelerinin inşaatı ve ekipmanı için sermaye yatırımlarının hesaplanması.
İşletmenin getiri oranının, yatırımların geri ödeme süresinin ve net bugünkü değerin (NPV) belirlenmesi.
Konu 8. Araba servis işletmelerinin yaratılması ve geliştirilmesini finanse etmenin bir biçimi olarak leasing
Leasingin özellikleri. Araba servis işletmelerinin finansal gelişiminin bir biçimi olarak kiralama sürecinin temelleri. Piyasa koşullarının kiralama sürecine etkisi. Leasing işlemlerinin nesneleri ve konularının yanı sıra türleri ve şemaları. Leasing'in ekonomik temelleri.
Pratik ders:
Leasing ödemelerinin belirlenmesi.
Leasing türüne, ödeme şekline ve şekline göre çeşitli leasing ödeme seçeneklerinin belirlenmesi. Sabit kiralama ödemeleri seçeneği. Başlangıç döneminde artan leasing ödemeleri içeren seçenek. Ertelenmiş leasing ödemeli opsiyon.
Konu 9. Araç servis işletmelerinin iş planlaması sürecinde organizasyon ve yönetim yapıları, üretim, fiyatlandırma, satış ve finans politikaları ve bunların oluşumu
Araba servis işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapıları ve çeşitleri. Araba servis işletmelerinin olanaklarının ve sınırlamalarının analizi. Araba servis merkezlerinde fiyatlandırmanın özellikleri. Müşterilerle çalışmanın organizasyonu. Üretim organizasyonunu etkileyen faktörler. Bir araba servis şirketi için iş planlaması.
Alıştırma 1:
Organize işletmenin veya hizmetin iş planında fiyatlandırma, çeşitlilik ve iletişim politikalarının gerekçesi.
TSA fırsatlarının (özet) ve hizmet türlerinin yanı sıra hizmet satış pazarlarının ve hizmet satış pazarlarındaki rekabetin belirlenmesi
Alıştırma 2:
Pazarlama, üretim ve organizasyon planlaması.
Bir pazarlama planı ve bileşenlerinin hazırlanması (pazarlama hedefleri ve stratejileri, fiyatlandırma, işler (hizmetler) ve reklam için dağıtım planları). Kapasite ve sabit üretim varlıklarının belirlenmesi, ASP'nin yedek parça ve malzeme kaynaklarının satın alınmasına yönelik bir plan, ekipman yükü dengesi ve işin (hizmetlerin) kalite kontrolünü içeren bir üretim planının geliştirilmesi. TSA'nın yapısını ve yönetim şemasını, ayrıca TSA çalışanlarının bileşimini ve işlevlerini karakterize eden bir organizasyon planının hazırlanması.
Alıştırma 3:
Risk değerlendirmesi, sigorta, mali plan, finansman stratejisi.
Olası risklerin ve beklenen hasarların bir listesini sağlayın, bir risk sigortası programı ve belgeleri sağlayın. Planlama ve raporlama belgelerinin geliştirilmesi ve sunumu ile bir mali plan hazırlamak. Ekonomik göstergelerin gerekçelendirilmesi ve değerlendirilmesi, TSA stratejisinin hedeflerinin belirlenmesi ve bunların uygulanmasına yönelik önlemlerin geliştirilmesi.
Bölüm 4: Araç servisinin düzenleyici ve teknolojik temeli
Konu 10. Normatif ve teknik dokümantasyonun geliştirilmesine yönelik amaçlar, hedefler, sınıflandırma ve prosedür.
Düzenleyici ve teknolojik çerçevenin özü ve araçların teknik işleyişinin verimlilik göstergeleri üzerindeki etkisi. Çeşitli amaç ve uzmanlıklara sahip işletmelerde oto tamir hizmetleri vermek. Sektördeki hizmet ve teknik operasyon için düzenleyici ve teknolojik temel. ASP'de hizmetlerin düzenleyici ve teknik belgelere uygun olarak gerçekleştirilmesine yönelik teknoloji.
Konu 11. Güvenilirliklerini ve tüketici gereksinimlerini dikkate alarak araçların çalışmasının organizasyonu
Ürünlerin operasyonunu organize etmenin ana görevleri ve göstergeleri. Araçların ve bileşenlerinin güvenilirlik göstergelerinin belirlenmesine ilişkin temel özellikler ve ilkeler. Ürünlerin güvenilirliğini, tüketici ihtiyaçlarını, işletmelerin çeşitli amaçlara yönelik hizmet programlarını ve uzmanlıklarını dikkate alarak, ürünlerin farklı kullanım dönemlerinde işleyişini organize etme yöntemleri ve biçimleri. Otomobil ürünlerinin teknik çalışmasını sağlamak için sistem gereksinimleri.
Konu 12. Araçların bakım ve onarımına yönelik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin teknolojik süreçlerin ve kuralların mekanizasyonu
Makineleşmenin teknik, ekonomik ve sosyal önemi. Otomatik üretim tesislerinin mekanizasyon ekipmanıyla donatılmasının faaliyetlerinin verimliliği üzerindeki etkisi. Araçların bakımı ve onarımı için hizmetlerin sağlanmasına (iş performansı) ilişkin kurallar. Hizmetler hakkında bilgi, sipariş kabul etme ve sözleşme hazırlama prosedürü. Sağlanan hizmetler için ödeme prosedürü. Hizmet sağlama prosedürü ve icracının sorumluluğu.
Pratik ders:
ASP'de işin mekanizasyonunun göstergelerini belirleme metodolojisi.
İşyerleri, postalar, bölümler, bölümler ve genel olarak TSA için mekanizasyon göstergelerinin hesaplanması. Teknolojik ekipmanların seçimi ve gruplara dağılımı. Üretim süreçlerinin mekanizasyon düzeyinin ve derecesinin belirlenmesi.
Bölüm 5: Teşhis çalışması teknolojisi
Konu 13. Araç teşhisi için teknolojik prensipler, parametreler ve yöntemler
Tanılamanın temel kavramları ve tanımları. Teşhis ve ayarlama çalışmalarının yürütülmesi için teknolojinin temelleri. Bir aracın teknik durumunu teşhis etmenin özü. Otomobil sistemlerini ve bileşenlerini teşhis etmek için teknolojinin genel hükümleri. Araç teşhis sonuçlarını kaydetme yöntemleri ve araçları.
Konu 14. Teşhis ekipmanlarının isimlendirilmesi ve seçimi
Teknik teşhis araçlarının sınıflandırılması, kullanılan teşhis parametreleri. Teknolojik ekipmanların isimlendirilmesi ve seçimi. Teknik ve ekonomik kriterlere göre teknik teşhis için cihazların seçimi.
Pratik ders:
Teknik ve ekonomik kriterlere göre teknik teşhis için cihazların seçimi.
Kontrol ve teşhis ekipmanlarının sınıflandırılması ve özellikleri. Elektronik kontrol ve teşhis cihazlarının tasarımı ve hesaplanması. Birincil dönüşümler, devre tasarım elemanları, indükleyici cihazlar.
Konu 15. Araçların teşhis sıklığının ve kalan ömrünün belirlenmesi
Aracın ana birimlerinin, aletlerinin ve ekipmanlarının, bileşenlerinin ve mekanizmalarının teşhisi. Araç servis merkezlerinde araç teşhislerinin organizasyonu ve planlanması.
Alıştırma 1:
Tanı sıklığının belirlenmesi.
Aracın kilometresi ve sınıfı dikkate alınarak teşhis sıklığının hesaplanması.
Alıştırma 2:
Teşhis sonuçlarına göre kalan ömrün tahmini.
Bir aracın teknik durumunu değerlendirmek için kalan ömür göstergeleri. İçten yanmalı motor sistemleri ve bileşenlerinin ana parametrelerinin, aracın şasi ve fren sisteminin belirlenmesi.
Bölüm 6: Araç servis organizasyonu
Konu 16. Araba servis hizmetlerinin tüketicileri ile iletişimi organize etme biçimleri
Araç bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanmasında kuruluşun temel amaç ve göstergeleri. Kalite, işçilik ve malzeme maliyetleri göstergeleri. Araç bakımı ve onarımı için belirli hizmet türlerini organize etme formları ve yöntemleri. Üretim süreçlerinin karmaşık organizasyon biçimleri. Hizmetlerin sağlanmasında planlama, yönetim ve muhasebenin özellikleri.
Pratik ders:
Araçların bakım ve onarımının organizasyonu.
Konu 17. Araçların bakım ve onarımına yönelik hizmetlerin sağlanması için ana ve yardımcı üretimin organizasyonu
Araç bakım ve onarımının organize edilmesi alanında araç servis işletmelerinin tasarımı ve teknolojik gelişmeleri ve deneyimi. Hizmet işletmelerinin malzeme ve teknik destek yapıları ve sistemleri. Bir araba servis merkezinin ana ve yardımcı üretiminin teknolojik süreçlerini organize etmek için teknik ve ekonomik göstergeler ve başlangıç koşulları.
Konu 18. Rasyonlama, ihtiyaçların belirlenmesi, tüketimin muhasebeleştirilmesi, yedek parça ve malzemelerin depolanması ve temini.
Lojistiğin ana görevleri. Yakıt ve yağlayıcı tüketim oranlarının belirlenmesine yönelik teorik ve operasyonel temel. Çeşitli mülkiyet biçimlerine sahip hizmet işletmelerinde tayınlama, ihtiyaçların belirlenmesi, tüketimin muhasebeleştirilmesi, malzeme ve teknik varlıkların ve yakıt ve enerji kaynaklarının depolanması. ASP'de yakıt ve yağlayıcı enerji kaynaklarından tasarruf etmeye yönelik önlemler.
Pratik ders:
Yedek parça ve montajların tüketimini rasyonelleştirmek.
Yedek parça ve araç bileşenlerinin tüketiminin orantısını hesaplamak için metodoloji. Çalışan araç (birim, birim) başına bir elemanın kilometre birimi başına arıza oranı parametresinin belirlenmesi. Araba motorlarının büyük onarım ihtiyacının hesaplanması.
Konu 19. Araçların bakım ve onarımının operasyonel yönetimi, hacim ve takvim planlaması.
Araç bakım ve onarımı için hizmet verirken yönetim ve iş planlamasının özellikleri. Operasyonel yönetimin araç servis işletmelerinin gelişiminin verimliliği üzerindeki özü ve etkisi. Operasyonel yönetimin kontrolü, muhasebesi ve analizi. Hacim, takvim planlaması ve araç servis istasyonlarının üretim sürecine hazırlık.
Pratik ders:
Bir araç servis istasyonunun (STS) üretim kapasitesinin (PM) hesaplanması.
Atölye üretim programının planlanması. Manuel ve mekanize çalışma için maksimum, planlı ve yıllık PM'nin ayrı ayrı hesaplanması.
Konu 21. Otomobil, yedek parça ve malzeme satışına yönelik dağıtım sistemleri ve dağıtım ağları.
Dış pazara girme yöntemini seçmek. Penetrasyon seçenekleri, ihracat, aracı türleri. Dağıtıcı çeşitleri, toptan ve küçük ölçekli dağıtım sistemlerinin özellikleri ve dağıtım ağları. Dağıtım sözleşmesinin temel şartları.
Konu 21. Araç üreticileri ve tedarikçileriyle ilişkiler ve anlaşmalar
İlişkilerin ve iş süreçlerinin düzenlenmesi. Kavramlar, tanımlar, özellikler. Mal, finans ve bilgi akışları. Taşıma ekipmanı, bileşen, yedek parça ve malzeme üreticileri ve tedarikçileri ile ilişkiler ve anlaşma süreçleri. Farklı karşı taraf gruplarıyla ilişkilere ilişkin düzenlemelerin geliştirilmesi, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerinin geliştirilmesi.
Konu 22. Sipariş karşılama sürelerini kısaltma yöntemleri
Üretim döngüsünün genel durumu. Üretim döngüsünün süresini kaydetme ve analiz etme prosedürü. Tedarik siparişlerinin yerine getirilme süresini kısaltma yöntemleri, tam zamanında hizmet türü. Siparişlerin yerine getirilmesi ve bakım alanlarının, üretim departmanlarının ve otomatik üretim tesislerinin çalışma alanlarının yüklenmesi için programların ve muhasebe belgelerinin hazırlanması.
Pratik ders:
Üretim çevrim süresinin hesaplama analizi.
Üretim döngüsünün süresini kaydetme ve analiz etme prosedürü. Aracın kabul, işe başlama ve bitiş zamanlarının yanı sıra teslim zamanının belirlenmesi. Teknolojik operasyon süresinin standart üretim döngüsünün toplam süresi içindeki payının belirlenmesi ve fiili süre ile karşılaştırılması.
Konu 23. Satış sırasında, aracın garanti ve garanti sonrası dönemlerinde markalı hizmetin özellikleri.
Markalı hizmetin özellikleri. Araç satışına hizmet etmek için bir üretim programının oluşturulması. Garanti ve garanti sonrası süreler, servis belgelerine göre bakımlar, yükümlülükler. Bir aracın satışa hazırlanması.
Konu 24. Araç değerlendirme teknolojisi
Araç değerlendirmesinin genel özellikleri. Motorlu taşıtlara ilişkin değer değerlendirmesinin teorik temelleri. Araçların değerlendirilmesine ilişkin çalışmanın organizasyonu. Araçların değerlendirilmesi için metodolojik ve bilgi desteği. Motorlu taşıtların değerlendirilmesine yönelik faaliyetlerin düzenlenmesi ve organizasyonu.
Pratik ders:
Araç teknik seviye göstergelerinin değerlendirilmesi.
Araç değerlendirme raporu. Değerlendirmenin amaçları ve hedefleri, değerlendirmenin amacı, metodolojik, bilgilendirici ve düzenleyici belgeler. Aracın kilometre, fiziksel ve manevi aşınma ve yıpranma, kalıntı ve piyasa değerinin hesaplanması.
Konu 25. Araç depolama ve imhasının çevresel ve sosyal yönleri
Mekanik kirlilikten (araba gövdeleri, lastikler vb.) çevre güvenliğinin sağlanması, araçların depolanması ve imha edilmesinin temel ilkeleri. Araç geri dönüşümüne yönelik şehir ve bölgesel hedef programların uygulanması.
Pratik ders:
Araba depolama parametrelerinin istatistiksel analizi.
Belirli bir bölgedeki otoparkların istatistiksel analizinin yapılması. Araştırma nesnesi için bir plan hazırlamak ve yapılan çalışma hakkında bir rapor hazırlamak.
Konu 26. Araba servis hizmetlerini birleştirmenin etkinliğini değerlendirmek
Envanter yönetimi ve bir araç servis istasyonunun depo faaliyetlerinin özellikleri. Araba servis işletmelerinin rasyonel yerleştirilmesi için öneriler.
ÖĞRENCİLERİN BAĞIMSIZ ÇALIŞMALARININ DÜZENLENMESİ
Disiplindeki öğrencilerin bağımsız çalışmaları şunları içerir:
Öğretim elemanının talimatına göre disiplinin teorik bölümlerinin bağımsız çalışması;
Ders materyalinin tekrarı ve derinlemesine incelenmesi;
Eğitim ve öğretim literatürünün incelenmesi, teorik materyalin dayandığı düzenlemeler;
Derslerin ve pratik derslerin yürütülmesi planlarına göre raporların hazırlanması;
Önerilen konulardan biri hakkında özet yazmak;
Pratik problemleri çözmek, planlar, raporlar hazırlamak ve pratik derslere hazırlanmak;
Test ve sınavlara hazırlık.
KONTROL ÇALIŞMA KONULARI
(uzaktan eğitim öğrencileri için)
1. ASP'de işin mekanizasyonunun göstergelerini belirleme metodolojisi.
2. Bir araç servis istasyonunun (STS) üretim kapasitesinin (PM) hesaplanması.
3. Araba servis hizmetlerinin iş planlaması.
DERS ÇALIŞMA KONULARI
Konu 1. Ana yollardaki trafik yükünün toplanması ve istatistiksel analizi
Hesaplama kısmı:
1. Günün farklı saatlerinde ana karayolunun belirli bir bölgesinde çeşitli tipteki araçların geçişi hakkında bilgi toplanması.
2. Geçen taşımacılığın isimlendirme ve zamana göre dağılımının histogramlarının hesaplanması ve oluşturulması.
3. Elde edilen sonuçların analitik bağımlılıklarla yaklaştırılması.
Grafik kısmı:
1. Aracın bakımı ve onarımı için önerilen oto servis tesisinin göreceli konumunun ve güzergahın grafiksel gösterimi.
2. Tasarlanan araba servis işletmesinin üretim ve yardımcı alanlarının yerleşim planları.
Konu 2. Belirli bir kentsel mikro bölgede motorlu taşıtların depolanmasının toplanması ve istatistiksel analizi
Hesaplama kısmı:
1. Belirli bir mikro bölgede araçların gece park edilmesine ilişkin bilgilerin toplanması.
2. Park araçlarının konut binalarından ve sağlık kurumlarından mesafeye göre dağılımının histogramlarının oluşturulması.
3. Hareket kabiliyetini kaybetmiş araçların toplam park eden araç sayısı içindeki payının belirlenmesi.
4. Yakındaki otoparkların yük faktörlerinin hesaplanması.
Grafik kısmı:
1. Aracın park alanlarının sembolik bir görüntüsü ile mikro bölgenin grafik görüntüsü.
2. Önerilen güvenlikli otoparkın veya araç park yerinin yerleşim alanlarından çevre açısından güvenli bir mesafede düzenlenmesi.
Konu 3. Bir araba servisi ve taşımacılık işletmesi için iş planlaması
Hesaplama kısmı:
1. Belirli bir mikro bölgede bir işletme yaratma ticari fikrinin hesaplanması ve gerekçelendirilmesi.
2. TSA'nın oluşturulması için beklenen sermayenin ve cari maliyetlerin hesaplanması.
3. Sağlanan hizmetlerin fiyatlarının hesaplanması ve gerekçelendirilmesi.
4. İşletme karlılık oranının ve geri ödeme süresinin hesaplanması.
Grafik kısmı:
1. Master plan ve işletmenin konumuna ilişkin referans.
2. İşletmenin üretim ve yardımcı alanlarının yerleşim planları.
3. İşletmenin başabaş tablosu.
BİLGİ KONTROLÜ FORMLARI VE TÜRLERİ
1. Akım kontrolü:
Taşıtların çalıştırılmasında kullanılan malzemelerin özellikleri, ana çeşitleri ve amaçları;
Kontrol görev ve görevlerini yerine getirmek;
Ders çalışmasının (proje) ve test çalışmasının savunulması;
Sınır kontrolü.
2. Geçici sertifikasyon – test ve sınav oturumu:
Geçiş – müfredata uygun olarak tüm mevcut kontrol biçimlerinin sonuçlarına göre;
Sınav, her türlü sürekli kontrolün tamamlanması koşuluyla ve müfredata uygun olarak sözlü veya yazılı olarak yapılır.
3. Öğrencilerin kalan bilgilerinin (testler) kontrolü.
SINAV HAZIRLIĞINA YÖNELİK SORULAR LİSTESİ
1. Bir aracın yaşam döngüsünde araba servisinin rolü.
2. Rusya'da (SSCB) araba servisinin gelişim aşamaları.
3. Araba hizmetinin toplumun sosyo-ekonomik durumuna bağımlılığı.
4. Araç servis sistemleri ve alt sistemleri.
5. Araç servis hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin genel ilkeler.
6.OKUN'un amaç ve hedefleri.
7. Araç servis ürünlerine ilişkin gereksinimler.
8. Araç servis teknolojilerinin temel kavramları.
9. Araba servis şirketlerinin gereksinimleri.
10. Aracın operasyonel faktörlerinin niteliği.
11. Araç hizmetini etkileyen faktörlerin istatistiksel analizi.
12. Araçlarda bakım ve onarım çalışmalarının amacı güvenilirliği sağlamaktır.
13. Araçların bakım ve onarımına yönelik üretim döngüsünün şeması.
14. Araçların bakım ve onarımı sırasındaki emek yoğunluğu.
15. Teknik teşhisin temel kavramları.
16. Dağıtım sistemlerinin temelleri.
17. Otomobil, yedek parça ve malzeme satışına yönelik dağıtım ağları
18. Performans göstergelerinin izlenmesi.
19. Teknik teşhis sisteminin yapısı.
20. Teşhis standartları.
21. Teknik durumu değerlendirmek için parametrelerin sınıflandırılması.
22. Teşhis nesnesi olarak otomatik telefon santrali.
23. Teşhis yöntemleri.
24. Araç bakım ve onarım sisteminin yapısı.
25. Araç bakım ve onarım yönetiminin ana parçası olarak teşhis.
26. Teknik durum izlemenin nesnelliği, güvenilirliği ve doğruluğu.
27. Planlı önleyici bakım sistemi.
28. Tanısal ve yapısal parametrelerin standardizasyonu.
29. Kalan ömrün tahmini.
30. Teşhis sıklığının belirlenmesi.
31. ATS teşhis araçları.
32. Araçların bakım ve onarımına yönelik ASP'nin yapısı ve sınıflandırılması.
33. TSA üretim üssü.
34. Leasing ve türleri.
35. Kiralama sürecini organize etme şeması.
36. Üretimin ekonomik faktörleri.
37. Müşterinin ve araç servis hizmetleri sağlayıcısının çıkarları.
38. Araba servis işletmelerinin hizmetlerinin belgelendirilmesi.
39. Operasyonel üretim yönetiminin temel kavramları.
40. İşletmelerin örgütsel ve yasal biçimleri.
41. Operasyonel planlamanın bileşenleri.
42. Ortaklıklar. Türleri ve mülkiyet hakları.
43. Sınırlı sorumlu kuruluşların özü.
44. Mal ve hizmetlerin özellikleri.
45. ASP'de ana üretimin hazırlanması.
46. İş toplulukları. Türleri ve mülkiyet hakları.
47. Anonim şirketler.
48. Üretim kooperatifleri.
49. Mal ve hizmetlerin maliyetinin belirlenmesi.
50. Üniter işletmeler.
51. Holdingler. Türleri ve mülkiyet hakları.
52. ASP'de üretim organizasyonunu etkileyen faktörler.
53. ASP için üretim programının oluşturulması.
54. TSA'da üretim döngüsünün süresini etkileyen faktörler.
55. Tüzel kişilerin devlet tescili.
56. Hizmet ve araç hizmeti işletmelerinin lisanslanması.
57. Ticari kuruluşlar arasındaki ekonomik ilişkilerin temelleri.
58. Piyasa fiyatı.
59. TSA altyapısı.
60. ASP'de işin mekanizasyonunun göstergelerini belirleme metodolojisi
61. Ekonomik göstergelerdeki sapmaların analizi
62. TSA'nın üretim ve ekonomik göstergelerinin analizinin hedefleri.
63. Üretim maliyetleri ve karları.
64. Bir iş planının tanımı ve amacı.
65. Bir iş planı geliştirme prosedürü.
66. Girişimcinin mülkünün bileşimi.
67. TSA iş planlamasında müşteri değerlendirmesi.
68. Girişimcilik ve yönetimin bir nesnesi olarak mülkiyet.
69. İş planlamasında TSA'nın faaliyet alanlarının ve hedeflerinin belirlenmesi.
70. TSA siparişlerinin alınması ve işlenmesi.
71. Araba servis pazarının bölümlenmesi.
72. TSA iş planının işlevsel unsurları.
73. Araba servis hizmetlerinin müşterisiyle çalışmanın amaç ve hedefleri.
74. İş fikri ve sunumu.
75. TSA fiyatlandırma politikası.
76. Araçların sökülmesi ve geri dönüştürülmesi.
77. Araç değerlendirmesi.
DİSİPLİNİN EĞİTİMSEL VE METODOLOJİK DESTEĞİ
Ana:
1. Bachurin, A. A. Motorlu taşımacılık kuruluşlarının üretim ve ekonomik faaliyetlerinin analizi: ders kitabı. ödenek / A. A. Bachurin. – M.: Akademi, 2004.
2. Bondarenko, V. A. Otomobil taşımacılığında lisanslama ve sertifikasyon: ders kitabı. ödenek / V. A. Bondarenko. - 2. baskı. – Yüksek Lisans: Makine Mühendisliği, 2004.
3. Araba servis yönetimi: ders kitabı. manuel / ed. L. B. Mirotina. – M.: Sınav, 2004.
Ek olarak:
1. Andrianov, Yu V. Motorlu taşıtların değerlendirilmesi / Yu V. Adrianov. – M.: Delo, 2003.
2. Volgin, V.V. Araba servisi. Oluşturma ve sertifikasyon: ders kitabı. ödenek / V.V. – M.: Dashkov ve K, 2005.
3. Volgin, V.V. Araba servisi. Pazarlama ve analiz: ders kitabı. ödenek / V.V. – M.: Dashkov ve K, 2005.
4. Volgin, V.V. Araba servisi. Üretim ve yönetim: ders kitabı. ödenek / V.V. – M.: Dashkov ve K, 2005.
5. Leshchenko, M. I. Ulaştırma kompleksinde kiralama: ders kitabı. ödenek / M. I. Leshchenko,
V. E. Bochkov, Yu. – M.: MGIU, 2004.
6. Ryabchenko, S. V. Araç servisinin sistemi, teknolojisi ve organizasyonu: yöntem. kararname. kurs çalışmasını tamamlama hakkında / S. V. Ryabchenko, F. P. Shpak - St. Petersburg. : SPbGASE, 2005.
7. Ryabchenko, S. V. Araç servisinin sistemi, teknolojisi ve organizasyonu: yöntem. kararname. kontrol çalışmasının uygulanması hakkında / S. V. Ryabchenko, F. P. Shpak - St. Petersburg. : SPbGASE, 2005.
8. Ryabchenko, S. V. Araç servisinin sistemi, teknolojisi ve organizasyonu: ders kitabı. ödenek / S. V. Ryabchenko, F. P. Shpak - St. Petersburg. : SPbGASE, 2006.
Süreli Yayınlar:
1. Araba ve servis: dergi.
2. Direksiyonun arkasında: şarjör.
lojistik
Bu disiplin şunları kullanır:
Pratik problemleri ve grafiksel modellemeyi çözmek için bir uygulama programları paketi;
Teknik ve elektronik öğretim yardımcıları, eğitsel görsel materyaller, video ve işitsel materyaller.
Derleyen: Teknik Bilimler Doktoru Prof. A.A. Kapustin, Sanat. öğretmen R.T. Khakimov "Araç bakım teknolojisi" bölümünden.
Hakem: Teknik Bilimler Doktoru prof. “Araç Bakım Teknolojisi” Bölümü B.D. Efremov.