เพื่อประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง ทฤษฎีสถานการณ์การจัดการที่มีประสิทธิผล

เพื่อที่จะตัดสินใจเลือกวิธีที่ถูกต้องในการแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง จำเป็นต้องมีวิธีในการเปรียบเทียบทางเลือกที่ยอมรับได้ วิธีการดังกล่าวก็คือ เกณฑ์- ในกรณีนี้ เกณฑ์จะเข้าใจว่าเป็นวิธีการใดๆ ในการเปรียบเทียบทางเลือกอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าเกณฑ์สำหรับคุณภาพของทางเลือกอาจเป็นคุณลักษณะใดๆ ก็ได้ ซึ่งค่าของสิ่งนั้นสามารถแก้ไขได้อย่างน้อยในระดับลำดับ เมื่อพบคุณลักษณะดังกล่าวแล้ว (กำหนดเกณฑ์แล้ว) จะสามารถตั้งค่าปัญหาการเลือกและการปรับให้เหมาะสมได้

มีหลักเกณฑ์ ขึ้นอยู่กับและ เป็นอิสระ.

ขึ้นอยู่กับว่าการตั้งค่าของผู้มีอำนาจตัดสินใจเมื่อเปรียบเทียบทางเลือกเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับค่าของการประเมินเดียวกันตามเกณฑ์กลุ่มที่สอง ในการซื้อรถยนต์มีเกณฑ์อยู่ 3 ประการ คือ ราคา ขนาด และกระปุกเกียร์ ตามที่ 3 พวกมันเหมือนกัน - ขึ้นอยู่กับ การกำหนดค่าเกณฑ์สำหรับทางเลือกที่กำหนดโดยพื้นฐานแล้วเป็นการวัดทางอ้อมของระดับความเหมาะสมเพื่อเป็นหนทางไปสู่จุดสิ้นสุด

ความซับซ้อนของงานการตัดสินใจขึ้นอยู่กับจำนวนเกณฑ์ ลักษณะเกณฑ์หลายเกณฑ์ของปัญหาที่แท้จริงนั้นไม่เพียงแต่สัมพันธ์กับเป้าหมายที่มีหลายหลากเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเป้าหมายหนึ่งๆ แทบจะไม่สามารถแสดงออกได้ด้วยเกณฑ์เดียวอีกด้วย เนื่องจากในอีกด้านหนึ่ง multicriteria เป็นวิธีการเพิ่มความเพียงพอของคำอธิบายของเป้าหมาย และในทางกลับกัน มันเพิ่มความซับซ้อนในการแก้ปัญหา จึงจำเป็นต้องดูแล การย่อขนาดจำนวนเกณฑ์ที่ใช้โดยมี “ความครอบคลุม” ของเป้าหมายครบถ้วนเพียงพอ นี่หมายความว่า เกณฑ์ควรอธิบายประเด็นสำคัญทั้งหมดของเป้าหมายแต่ควรมีเกณฑ์ไม่มากนัก ตรงตามเงื่อนไขนี้หากเกณฑ์มีความเป็นอิสระและไม่เกี่ยวข้องกัน พวกเขาจะรวมกันเป็นกลุ่มที่มีความหมายและชื่อความหมาย (ต้นทุนและประสิทธิภาพ) และโดดเด่นด้วย "+" "-" โดยทั่วไปกลุ่มจะเป็นอิสระ

เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายมีความสมบูรณ์ การนำเสนอแบบจำลองอย่างเป็นทางการของสถานการณ์ปัญหาจะมีประโยชน์ ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบที่มีปฏิสัมพันธ์สามส่วน:

- ระบบการแก้ปัญหาที่สามารถมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ในลักษณะที่ทำให้ปัญหาหายไปอย่างสมบูรณ์หรืออ่อนลง

3 สภาพแวดล้อมที่ทั้งสองระบบมีอยู่และมีปฏิสัมพันธ์ด้วย

ธรรมชาติของเป้าหมายสำหรับองค์ประกอบทั้งสามของสถานการณ์ปัญหานั้นแตกต่างกัน: สำหรับระบบที่มีปัญหาสิ่งนี้ เป้าหมายความสำเร็จ(สิ่งสำคัญคือการแก้ปัญหา); เป้าหมายของระบบการแก้ปัญหามีความสัมพันธ์กัน การใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผลเพื่อแก้ไขปัญหา (สิ่งสำคัญคือการแก้ปัญหาในเชิงเศรษฐกิจ); และเป้าหมายของสภาพแวดล้อมภายนอกนั้นอยู่เฉยๆ แต่ ที่จำเป็นตัวละคร (สิ่งสำคัญคืออย่าทำอะไรที่ขัดแย้งกับกฎแห่งธรรมชาติ) ก็เป็นเช่นนี้แล เกณฑ์การจัดโครงสร้าง:

เกณฑ์ประสิทธิภาพ (เกณฑ์เป้าหมาย) ที่จะปรับให้เหมาะสม

เกณฑ์ข้อจำกัด Ⅰ และ;

เกณฑ์การอนุรักษ์ที่กำหนดให้มีความสม่ำเสมอ

เกณฑ์เป้าหมายให้โอกาสในการเสนอทางเลือกใหม่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อค้นหาทางเลือกที่ดีที่สุด และเกณฑ์การจำกัดและเกณฑ์การเก็บรักษาที่ห้ามทางเลือกบางอย่าง จงใจลดจำนวนลง

เกณฑ์เป้าหมายบางอย่างสามารถเสียสละเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นได้ แต่เกณฑ์การจำกัดและเกณฑ์การอนุรักษ์ไม่สามารถยกเว้นได้ - จะต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การขยายขอบเขตของเกณฑ์เป้าหมายจะทำให้งานของผู้เชี่ยวชาญซับซ้อนขึ้น และการขยายขอบเขตของเกณฑ์ข้อจำกัดและเกณฑ์การอนุรักษ์จะทำให้งานของเขาง่ายขึ้น

เพื่อจัดระเบียบเกณฑ์ในการวิเคราะห์ระบบ ให้ใช้ การวัดซึ่งก่อตัวเป็นรูปเป็นร่าง ตาชั่งวัด.

เครื่องชั่งวัดขึ้นอยู่กับการทำงานที่อนุญาตนั้นมีความแข็งแกร่งแตกต่างกันไป จุดอ่อนที่สุดคือสเกลที่ระบุ และผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดคือค่าสัมบูรณ์ คุณลักษณะหลักสามประการของเครื่องชั่งวัดที่จะกำหนดว่าเครื่องชั่งอยู่ในหมวดหมู่ใดประเภทหนึ่งหรือไม่:

¾ ความเป็นระเบียบเรียบร้อยข้อมูลหมายความว่ารายการมาตราส่วนหนึ่งที่สอดคล้องกับคุณสมบัติที่กำลังวัดมีค่ามากกว่า น้อยกว่า หรือเท่ากับรายการอื่น

¾ ช่วงเวลาข้อมูล หมายถึงช่วงเวลาระหว่างคู่ของตัวเลขใดๆ ที่สอดคล้องกับคุณสมบัติที่กำลังวัดมากกว่า น้อยกว่า หรือเท่ากับช่วงเวลาระหว่างคู่ของตัวเลขอื่น

¾ จุดศูนย์(หรือจุดอ้างอิง) หมายความว่าชุดตัวเลขที่สอดคล้องกับคุณสมบัติที่กำลังวัดมีจุดอ้างอิงที่กำหนดให้เป็นศูนย์ ซึ่งสอดคล้องกับการไม่มีคุณสมบัติที่วัดโดยสมบูรณ์

กลุ่มเครื่องชั่งต่อไปนี้มีความโดดเด่น:

สเกลที่ไม่ใช่เมตริกหรือเชิงคุณภาพซึ่งไม่มีหน่วยการวัด (สเกลระบุและลำดับ)

⁃ เชิงปริมาณหรือเมตริก (มาตราส่วนช่วง ระดับอัตราส่วน และมาตราส่วนสัมบูรณ์)

ประเภทของเครื่องชั่ง:

มาตราส่วน รายการ (ระบุหรือ การจำแนกประเภท) แทนชุดสัญลักษณ์ที่มีขอบเขตจำกัด สำหรับสถานะ (คุณสมบัติ) ของวัตถุที่ไม่เกี่ยวข้องกัน- นี่เป็นมาตราส่วนที่ง่ายที่สุดที่ใช้เพื่อแยกแยะวัตถุหนึ่งจากอีกวัตถุหนึ่ง

เมื่อประมวลผลข้อมูลที่บันทึกไว้ในระดับที่กำหนด ข้อมูลจะสามารถประมวลผลได้โดยตรงเท่านั้น การดำเนินการตรวจสอบความบังเอิญหรือไม่ตรงกัน.

มาตราส่วน คำสั่ง (ลำดับยศ) ใช้ในกรณีที่สัญญาณที่สังเกต (วัดได้) ของสถานะนั้นมีลักษณะที่ไม่เพียงแต่ทำให้สามารถระบุสถานะด้วยคลาสที่เทียบเท่าคลาสใดคลาสหนึ่งได้ แต่ยังทำให้สามารถเปรียบเทียบคลาสที่แตกต่างกันได้ในบางแง่มุมด้วย มีความเป็นระเบียบเรียบร้อยแต่ขาดคุณลักษณะของความเป็นช่วงเวลาและจุดศูนย์ การให้คะแนนจะเรียงลำดับจากน้อยไปหามากหรือจากมากไปน้อยตามความชอบของผู้มีอำนาจตัดสินใจ (ผู้มีอำนาจตัดสินใจ): สะอาดมาก ค่อนข้างน่าพอใจ และมีมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม

มาตราส่วน ช่วงเวลา (สเกลช่วงเวลา) มีระยะทางเท่ากันในแง่ของการวัดคุณภาพระหว่างการประมาณค่า (กำไรเพิ่มเติม - 1 ล้าน 2 3 ฯลฯ) เครื่องชั่งสามารถมีจุดอ้างอิงที่กำหนดเองและขั้นตอนอ้างอิงได้เช่นกัน

มาตราส่วน ความแตกต่าง- กรณีพิเศษของมาตราส่วนช่วงเวลาคือ วงจร (เป็นระยะ) ตาชั่ง ตาชั่ง กะไม่แปรเปลี่ยน- ในระดับดังกล่าว ค่าจะไม่เปลี่ยนแปลงตามจำนวนกะใดๆ (เปลี่ยนนาฬิกาเป็นเวลาฤดูร้อนและกลับไปเป็นเวลาฤดูหนาว)

มาตราส่วน ความสัมพันธ์(ความคล้ายคลึงกัน) ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทางคณิตศาสตร์ด้วยตัวเลขได้ มีคุณลักษณะทั้งหมดของสเกลการวัดอยู่ที่นี่: การเรียงลำดับ ช่วงเวลา จุดศูนย์ ปริมาณที่วัดโดยใช้มาตราส่วนอัตราส่วนจะมีค่าเป็นศูนย์สัมบูรณ์ตามธรรมชาติ แม้ว่าจะยังคงมีอิสระในการเลือกหน่วยก็ตาม มาตราส่วนจะแสดงจำนวนครั้งที่คุณสมบัติของวัตถุหนึ่งเกินกว่าคุณสมบัติเดียวกันของวัตถุอีกชิ้นหนึ่ง

แน่นอนมาตราส่วนมีทั้งหน่วยสัมบูรณ์และหน่วยสัมบูรณ์ ด้วยคุณสมบัตินี้ จึงถูกใช้ในรูปแบบของแกนตัวเลขเป็นมาตราส่วนการวัดในรูปแบบที่ชัดเจนเมื่อนับวัตถุ และปรากฏเป็นเครื่องมือเสริมในเครื่องชั่งอื่นๆ ทั้งหมด

มีการใช้มาตราส่วนช่วงเวลาและอัตราส่วนมากกว่า

ขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบ ปัญหาที่เกิดจากการตั้งปัญหา การกำหนดเป้าหมายและเกณฑ์ การกำหนดความต้องการทรัพยากร การประเมินสภาพแวดล้อมภายนอก การระบุทางเลือกในการบรรลุเป้าหมาย การประเมินเป้าหมายและวิธีการ การระบุผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ วางโครงสร้างระบบที่ได้รับการออกแบบ การวินิจฉัยระบบที่มีอยู่ การสร้าง โปรแกรมสำหรับการดำเนินการทางเลือกที่เลือกและติดตามการดำเนินการ

ขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบ

ฉัน.คำชี้แจงของปัญหาในขั้นตอนนี้ มีการกำหนดสิ่งต่อไปนี้:

1) มีปัญหาหรือไม่;

2) ปัญหาถูกกำหนดไว้อย่างแม่นยำ

3) ทำการวิเคราะห์โครงสร้างเชิงตรรกะของปัญหา

4) พัฒนาการของปัญหาในอดีต สภาพปัจจุบัน และอนาคต

5) ปัญหาความสัมพันธ์ภายนอก

6) ความสามารถในการแก้ไขขั้นพื้นฐาน

คำถามที่ว่าปัญหานั้นมีอยู่หรือไม่นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากการใช้ความพยายามอย่างมากในการแก้ปัญหาที่ไม่มีอยู่จริงจึงไม่ใช่ข้อยกเว้น แต่เป็นกรณีที่พบบ่อยมาก ปัญหาที่สร้างสรรค์ปกปิดปัญหาที่แท้จริง การกำหนดปัญหาที่ถูกต้องและแม่นยำเป็นขั้นตอนแรกและจำเป็นของการวิจัยเชิงระบบ และดังที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถแก้ปัญหาได้ครึ่งหนึ่ง

ปัญหาใด ๆ มักเกิดขึ้นจากสาเหตุสองประการ:

สถานการณ์ความขัดแย้งเฉียบพลันที่เกิดขึ้นจากความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าร่วมในองค์กร คุณภาพและเทคโนโลยี ค่าจ้างและความสามารถของพนักงาน เป็นต้น สิ่งเหล่านี้คือ “ปัญหาการทำงาน” ล้วนเป็นผลมาจากการบริหารจัดการที่ไม่ดี จำเป็นต้องมีกลไกที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขและป้องกัน

การพัฒนาระบบทำให้เกิด “ปัญหาเพิ่มมากขึ้น” มีความเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคม การเมือง และการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในโครงสร้างพื้นฐานของระบบ

วิธีการ (ของขั้นตอนนี้): วิธีการสถานการณ์ การวินิจฉัย ต้นไม้เป้าหมาย การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์

ครั้งที่สอง การกำหนดเป้าหมายและเกณฑ์

การกำหนดเป้าหมาย ความต้องการของระบบขั้นสูง การกำหนดเป้าหมายและข้อจำกัดของสภาพแวดล้อม การกำหนดเป้าหมายร่วมกัน คำจำกัดความของเกณฑ์ องค์ประกอบของเกณฑ์ทั่วไปจากเกณฑ์ของระบบย่อย

การก่อตัวของเป้าหมายของระบบเริ่มต้นด้วยเป้าหมายของ supersystem ซึ่งตัวอย่างเช่นสำหรับองค์กรอาจถือเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมทางการเงิน ความกังวล ภูมิภาค หรือรัสเซียโดยรวม หากไม่คำนึงถึงเป้าหมายของระบบขั้นสูง ก็ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของการออกแบบระบบ นอกจากนี้การบรรลุเป้าหมายนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับความสอดคล้องของผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วมทุกคนในระบบและสภาพแวดล้อมภายนอกซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความจำเป็นในการสร้างบล็อกของเป้าหมายร่วมกันและค่านิยมร่วมขององค์กรซึ่ง ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของระบบซุปเปอร์

วิธีการ: การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ (“Delphi”) การวิเคราะห์ SWOT ต้นไม้เป้าหมาย การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์ สัณฐานวิทยา แบบจำลองไซเบอร์เนติกส์ แบบจำลองการปฏิบัติงานเชิงบรรทัดฐาน (การปรับให้เหมาะสม การจำลอง)

III. การสลายตัวของเป้าหมาย การกำหนดความต้องการทรัพยากร

ในขั้นตอนนี้ การกำหนดเป้าหมายระดับสูง กระบวนการปัจจุบัน ประสิทธิภาพ และเป้าหมายการพัฒนาจะเกิดขึ้น การแยกย่อยเป้าหมายและเกณฑ์ออกเป็นระบบย่อย การประเมินความพร้อมของทรัพยากรและต้นทุน การกำหนดเป้าหมายที่พึ่งพาซึ่งกันและกันสำหรับระบบย่อยที่เลือก การกำหนดเกณฑ์ความสำคัญสำหรับแต่ละเป้าหมายย่อย

วิธีการ: ต้นไม้เป้าหมาย เครือข่าย วิธีการสร้างแบบจำลอง (แบบจำลองเชิงพรรณนา)

IV. การประเมินสถานะของสภาพแวดล้อมภายนอก

ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดสถานการณ์วิกฤติในองค์กรตามกฎแล้วเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอกจากจุดที่องค์กรดึงทรัพยากรที่จำเป็น

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการระบุวิธีการทางเลือกในภายหลัง ซึ่งต้องใช้แนวทางที่เป็นกลางที่สุดในการประเมินสถานะปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่มีอยู่และที่คาดการณ์ไว้

การวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมช่วยให้มั่นใจได้ถึงการระบุปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมดที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการเลือกทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหา

วิธีการ: สถานการณ์จำลอง การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ วิธีเครือข่าย การวิเคราะห์ SWOT การวิเคราะห์ทางสัณฐานวิทยา

V. การระบุทางเลือกในการบรรลุเป้าหมายนี่คือกระบวนการค้นหาและเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย ประสิทธิผลของ CA มักจะเป็นสัดส่วนโดยตรงกับจำนวนทางเลือกที่เป็นไปได้ การเปรียบเทียบทำให้สามารถเลือกอันที่ต้องการได้อย่างมีเหตุผลมากขึ้นและ (หรือ) รวมพวกมันออกเป็นชิ้นส่วนต่างๆ ทางเลือกของทางเลือกที่ต้องการนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถขององค์กร (บุคลากร อุปกรณ์ วัสดุ การเงิน ฯลฯ)

สำหรับระบบเศรษฐกิจ ทางเลือกของทางเลือกที่ต้องการจะดำเนินการตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

¨ การปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมนั่นคือกำหนดว่าจะตอบสนองความต้องการของหน่วยงานภายนอกทั้งหมดขององค์กรได้ดีเพียงใด

¨ การปฏิบัติตามทางเลือกด้วยศักยภาพและขีดความสามารถขององค์กรกล่าวคือ องค์กรมีทรัพยากรที่จะนำทางเลือกอื่นไปใช้หรือไม่ และอะไรคือความเป็นไปได้ในการรับรองว่าพวกเขาดำเนินกิจกรรมในอนาคต

¨ การยอมรับความเสี่ยงที่มีอยู่ในทางเลือกการจัดการกิจกรรมใดๆ จะต้องดำเนินการภายใน "ขอบเขต" ของความเสี่ยงที่ยอมรับได้เสมอ แต่บางครั้งความปรารถนาที่จะพัฒนาไปในทิศทางใดก็ตามจำเป็นต้องก้าวข้ามความเสี่ยงที่ยอมรับได้ แต่บ่อยครั้งก็เต็มไปด้วย การประเมินเหตุผลของความเสี่ยงดำเนินการโดยการกำหนดระดับของความสมจริงของข้อกำหนดเบื้องต้นที่มีอยู่ในทางเลือกอื่น ขนาดของการสูญเสียในกรณีที่เกิดความล้มเหลวและการตอบคำถามว่ากำไรที่ได้รับในกรณีของความเสี่ยงนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ การดำเนินการทางเลือก

วิธีการ: การประเมินผู้เชี่ยวชาญ การระดมความคิด เมทริกซ์ การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์

วี. การประเมินเป้าหมายและวิธีการงานนี้ดำเนินการโดยการพัฒนาแบบจำลองและเล่นทางเลือกแต่ละอย่าง

นั่นคือ แบบจำลองทำให้สามารถสร้างได้ด้วยความแม่นยำเพียงพอว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอินพุตที่เป็นไปได้แต่ละอันในขั้นตอนใด ๆ ของการผ่านระบบ (แบบจำลองการจำลอง) หรือเพื่ออธิบายการตอบสนองแต่ละอย่างของระบบ โมเดลทั่วไปของคลาสนี้คือ "กล่องดำ" เมื่อมีการป้อนพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องให้กับอินพุตของโมเดล และวัดผลลัพธ์ที่เอาต์พุต โดยการเปรียบเทียบสิ่งที่เป็นไปได้ที่จะทำการประเมินที่เหมาะสมของทางเลือกที่เสนอ

ในขั้นตอนนี้:

1) การคำนวณคะแนนตามเกณฑ์

2) การประเมินการพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างเป้าหมาย

3) การประเมินความสำคัญสัมพัทธ์ของเป้าหมาย (กำหนดสัมประสิทธิ์ความสำคัญสัมพัทธ์)

4) การประเมินความขาดแคลนและต้นทุนทรัพยากร

5) การประเมินอิทธิพลของปัจจัยภายนอก

6) การคำนวณค่าสัมประสิทธิ์การคำนวณที่ซับซ้อนของความสำคัญสัมพัทธ์สำหรับแต่ละทิศทาง (กิ่งก้านของต้นไม้เป้าหมาย)

อิทธิพลของปัจจัยภายนอกการประเมินระดับการปฏิบัติตามผลลัพธ์ของการดำเนินการที่เสนอโดยมีเป้าหมายที่ตั้งไว้ยังไม่สามารถเป็นพื้นฐานในการเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดได้เนื่องจากไม่สามารถกำหนดลักษณะของพฤติกรรมของสภาพแวดล้อมภายนอกได้เสมอไปดังนั้นเมื่อทำการประเมินโดยเฉพาะ ทางเลือกอื่น จำเป็นต้องพิจารณาสามทางเลือกสำหรับพฤติกรรมของสภาพแวดล้อมภายนอก

1. ในแง่ดี - เมื่อองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกจะทำหน้าที่ในทิศทางที่เสนอไว้ก่อนหน้านี้ (ทุกอย่างจะทำงานตามตัวเลือกที่เลือก)

2. ในแง่ร้าย - เมื่อองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกจะกระทำในทิศทางตรงกันข้ามกับทางเลือกอื่น (ทุกอย่างจะทำงานขัดแย้งกับตัวเลือกที่เลือก)

3. ความน่าจะเป็น - เมื่อพฤติกรรมของสภาพแวดล้อมภายนอกถูกกำหนดโดยความพร้อมของข้อมูล การประเมินของผู้เชี่ยวชาญ และบางครั้งโดยสัญชาตญาณของนักพัฒนาทางเลือก

วิธีการ: การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ (ตามกฎแล้ว SA เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ไม่มีโครงสร้างหรือมีโครงสร้างที่อ่อนแอ การได้รับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ และการประมวลผลดูเหมือนจะเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับ SA สำหรับปัญหาส่วนใหญ่) การวิเคราะห์ทางสัณฐานวิทยาและเศรษฐศาสตร์ ไซเบอร์เนติกส์ การจำลอง โมเดลการหาค่าเหมาะที่สุด

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว การระบุผลที่ตามมาที่เป็นไปได้การดำเนินการตามทางเลือกที่เลือก

นี่คือขั้นตอนของการพัฒนาการคาดการณ์ซึ่งมีการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์สำหรับสถานะของระบบและพารามิเตอร์สภาพแวดล้อม

การดำเนินการทางเลือกใดๆ สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมาย ผลลัพธ์ของการดำเนินการทางเลือกคือปรากฏการณ์หลายมิติ กล่าวคือ ประกอบด้วยพารามิเตอร์ที่แตกต่างกันในเชิงคุณภาพจำนวนมาก ซึ่งใช้การเชื่อมต่อภายในและภายนอกร่วมกันในการกำหนดสถานะของกันและกัน ดังนั้นการทำนายผลที่ตามมาควรเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการพิจารณาการพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างพารามิเตอร์ของทางเลือกอื่นที่ถูกนำมาใช้

วิธีการพยากรณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือการประมาณค่าการเปลี่ยนแปลงในพารามิเตอร์ของระบบ (การเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ในอนาคตตามแนวโน้มที่ทราบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในช่วงเวลาที่ผ่านมา)

นั่นคือเมื่อระบุผลที่เป็นไปได้ของการดำเนินการทางเลือกที่เลือก จำเป็นต้องวิเคราะห์แนวโน้มที่ยั่งยืนในการพัฒนาระบบ การพยากรณ์การพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม ทำนายการเกิดขึ้นของปัจจัยใหม่ที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาระบบ การวิเคราะห์ความพร้อมของทรัพยากรในอนาคต การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายและเกณฑ์ที่เป็นไปได้

วิธีการ: สถานการณ์ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ (เดลฟี) เครือข่าย การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์ สถิติ การสร้างแบบจำลอง

8. วางโครงสร้างระบบที่ออกแบบพื้นฐานเบื้องต้นของขั้นตอนนี้คือเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่จัดกลุ่มเป็นระบบย่อยการทำงาน (บล็อก โมดูล) เนื่องจากจำเป็นต้องกำหนดแผนกชั้นนำสำหรับแต่ละระบบย่อย (แผนกการทำงานปัจจุบัน) การกำหนดระบบย่อยการทำงานหลักขึ้นอยู่กับการบรรลุเป้าหมายสุดท้ายในด้านการผลิต เป้าหมายทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค เศรษฐกิจ และสังคม ซึ่งรวมอยู่ในแผนผังทั่วไปของเป้าหมายทางเลือก

วิธีการ: ต้นไม้เป้าหมาย เมทริกซ์ วิธีเครือข่าย แบบจำลองไซเบอร์เนติกส์

เพื่อที่จะตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้องเพื่อแก้ปัญหาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง จำเป็นต้องมีช่องทางในการเปรียบเทียบทางเลือกที่ยอมรับได้ เกณฑ์ทำหน้าที่เป็นวิธีการดังกล่าว ในกรณีนี้ เกณฑ์จะถือเป็นพื้นฐานในการเปรียบเทียบทางเลือกอื่น

ซึ่งหมายความว่าเกณฑ์สำหรับคุณภาพของทางเลือกอาจเป็นคุณลักษณะใดๆ ก็ได้ ซึ่งค่าของสิ่งนั้นสามารถแก้ไขได้อย่างน้อยในระดับลำดับ เมื่อพบคุณลักษณะดังกล่าวแล้ว (กำหนดเกณฑ์) จะสามารถตั้งค่าปัญหาการเลือกและการปรับให้เหมาะสมได้

เกณฑ์คือความคล้ายคลึงกันของเป้าหมายหรือแบบจำลอง เกณฑ์เฉพาะคือการฉายภาพ (แสดง) ของค่าที่รวมอยู่ในเป้าหมายบนพารามิเตอร์ของทางเลือกที่ยอมรับได้ การกำหนดค่าเกณฑ์สำหรับทางเลือกที่กำหนดโดยพื้นฐานแล้วเป็นการวัดทางอ้อมของระดับความเหมาะสมเพื่อเป็นหนทางไปสู่จุดสิ้นสุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เกณฑ์คือแบบจำลองเชิงปริมาณของเป้าหมายเชิงคุณภาพ

ในอนาคต ในการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติของปัญหาเฉพาะเจาะจง เป้าหมายจะถูกแทนที่ด้วยเกณฑ์ที่ผลักไสเป้าหมายเหล่านั้นให้อยู่เบื้องหลัง ดังนั้น เกณฑ์จะต้องใกล้เคียงกับเป้าหมายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้การปรับให้เหมาะสมตามเกณฑ์สอดคล้องกับแนวทางที่ใกล้เคียงกับเป้าหมายมากที่สุด ในทางกลับกัน เกณฑ์ไม่สามารถตรงกับเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์ หากเพียงเพราะพวกเขาถูกบันทึกไว้ในระดับที่แตกต่างกัน: เป้าหมาย - ในเป้าหมายที่ระบุ, เกณฑ์ - ในลำดับและสูงกว่า

ลักษณะเกณฑ์หลายเกณฑ์ของปัญหาที่แท้จริงนั้นไม่เพียงแต่สัมพันธ์กับเป้าหมายที่มีหลายหลากเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเป้าหมายหนึ่งๆ แทบจะไม่สามารถแสดงออกได้ด้วยเกณฑ์เดียวอีกด้วย สิ่งนี้เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ เนื่องจากเกณฑ์จะสะท้อนถึงเป้าหมายเพียงประมาณเดียว เช่นเดียวกับโมเดลอื่นๆ และความเพียงพอของเกณฑ์หนึ่งอาจไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่น จำนวนนักเรียนต่อครูไม่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนกับคุณภาพของการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในมหาวิทยาลัย และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของบริษัทไม่ได้รับประกันความได้เปรียบทางการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในตลาด

ในกรณีเหล่านี้ การแก้ปัญหาอาจไม่ได้ประกอบด้วยการค้นหาเกณฑ์ที่เหมาะสมมากขึ้น (บางทีอาจไม่มีอยู่) มากนัก แต่ใช้เกณฑ์หลายข้อที่อธิบายเป้าหมายเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกันและเสริมซึ่งกันและกัน ดังนั้นประสบการณ์ในการกำหนดเกณฑ์สำหรับการบรรลุเป้าหมายที่ค่อนข้างชัดเจนในการปรับปรุงคุณภาพการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในมหาวิทยาลัยแสดงให้เห็นว่านอกเหนือจากเกณฑ์ดังกล่าว "จำนวนครูต่อนักเรียน" จำเป็นต้องคำนึงถึงต้นทุนต่อ จำนวนนักศึกษาต่อปี จำนวนเวลาว่างสำหรับทำงานในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จำนวนผู้สำเร็จการศึกษาของมหาวิทยาลัยที่กำหนดที่ลงทะเบียนกับการแลกเปลี่ยนแรงงาน ส่วนแบ่งของอาจารย์ผู้สอนที่มีวุฒิการศึกษาและตำแหน่ง เป็นต้น อย่างไรก็ตาม เป็นที่ชัดเจนว่าเกณฑ์ที่ระบุไว้สะท้อนถึงคุณภาพของการฝึกอบรมเฉพาะทางเพียงบางด้านเท่านั้น

เนื่องจากในอีกด้านหนึ่ง multicriteria เป็นวิธีการเพิ่มความเพียงพอของคำอธิบายของเป้าหมาย และในทางกลับกัน มันเพิ่มความซับซ้อนในการแก้ปัญหา จึงจำเป็นต้องลดจำนวนเกณฑ์ที่ใช้ให้เหลือน้อยที่สุดในขณะที่ครอบคลุมอย่างเพียงพอ เป้าหมาย ซึ่งหมายความว่าเกณฑ์ควรอธิบายประเด็นสำคัญทั้งหมดของเป้าหมาย แต่ควรมีเกณฑ์ไม่มากนัก เป็นไปตามข้อกำหนดสุดท้ายหากเกณฑ์มีความเป็นอิสระและไม่เกี่ยวข้องกัน

เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายมีความสมบูรณ์และครอบคลุม แบบจำลองอย่างเป็นทางการของสถานการณ์ปัญหาจึงมีประโยชน์มาก ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบที่มีปฏิสัมพันธ์สามองค์ประกอบ (รูปที่ 22.1):

ระบบการแก้ปัญหาที่สามารถมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ในลักษณะที่ทำให้ปัญหาหายไปอย่างสมบูรณ์หรืออ่อนแอลง

สภาพแวดล้อมภายนอกที่ทั้งสองระบบมีอยู่และโต้ตอบกัน

ข้าว. 22.1. รูปแบบที่เป็นทางการของสถานการณ์ปัญหา

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเกณฑ์ โมเดลนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เพิ่มความสมบูรณ์ของชุดเกณฑ์เท่านั้น แต่ยังช่วยจัดโครงสร้างชุดนี้ด้วย โดยสร้างความแตกต่างระหว่างเกณฑ์ที่จะอำนวยความสะดวกในการกำหนดปัญหาการปรับให้เหมาะสมในภายหลัง จุดเริ่มต้นในการจัดโครงสร้างเกณฑ์คือธรรมชาติของเป้าหมายสำหรับองค์ประกอบทั้งสามของสถานการณ์ปัญหานั้นแตกต่างกัน: สำหรับระบบที่มีปัญหา เป้าหมายเหล่านี้คือเป้าหมายความสำเร็จ (สิ่งสำคัญคือการแก้ปัญหา) เป้าหมายของระบบการแก้ปัญหาเกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผลเพื่อแก้ไขปัญหา (สิ่งสำคัญคือการแก้ปัญหาในเชิงเศรษฐกิจ) และเป้าหมายของสภาพแวดล้อมภายนอกนั้นไม่โต้ตอบ แต่เป็นข้อบังคับ (สิ่งสำคัญคือไม่ต้องทำอะไรก็ตามที่จะขัดแย้งกับกฎแห่งธรรมชาติ) ด้านสำคัญของกระบวนการนี้คือทรัพยากรของระบบการแก้ปัญหาได้รับการประสานงานกับความต้องการของระบบที่มีปัญหาภายใต้ข้อจำกัดของสภาพแวดล้อมภายนอก

นี่คือวิธีที่เกณฑ์ประสิทธิภาพ (เกณฑ์เป้าหมาย) เกิดขึ้นซึ่งขึ้นอยู่กับการปรับให้เหมาะสม เช่นเดียวกับเกณฑ์ข้อจำกัดและการอนุรักษ์ที่ต้องการความสม่ำเสมอ เกณฑ์เป้าหมายจะเปิดโอกาสให้เป็นไปได้

ความสามารถในการหยิบยกทางเลือกใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อค้นหาทางเลือกที่ดีที่สุด และข้อจำกัดของเกณฑ์และการรักษาเกณฑ์ ซึ่งห้ามทางเลือกบางอย่าง ทำให้จำนวนทางเลือกลดลงอย่างเห็นได้ชัด เกณฑ์เป้าหมายบางอย่างสามารถเสียสละเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นได้ แต่เกณฑ์ข้อจำกัดและเกณฑ์การอนุรักษ์ไม่สามารถยกเว้นได้ จะต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ในแง่นี้ การขยายช่วงของเกณฑ์เป้าหมายทำให้การทำงานของนักวิเคราะห์ระบบมีความซับซ้อน และการขยายช่วงของเกณฑ์-ข้อจำกัด และการประหยัดก็ทำให้ง่ายขึ้น

และตามที่เราได้พูดคุยกันในวงกว้างแล้ว ไม่ว่าการกระทำใดๆ ดูเหมือนจะได้รับการปกป้องตามกฎหรือข้อห้าม การกระทำนั้นจะต้องถือเป็นการกระทำโดยความประสงค์หรือความยินยอมมากกว่าการกระทำนั้นเอง อย่างไรก็ตามไม่มีการห้ามสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับบุญ [การกระทำ] ยิ่งสมควรได้รับคำสั่งสอนน้อยเท่าไรก็ยิ่งอยู่ในอำนาจของเราน้อยลงเท่านั้น เพราะมีหลายอย่างที่ห้ามไม่ให้เรากระทำการ แต่ความตั้งใจและความยินยอมอยู่ในอำนาจของเราเสมอ พระเจ้าตรัสดังนี้ว่า อย่าเลย ฆ่า อย่าเป็นพยานเท็จ(เฉลยธรรมบัญญัติ ว 17, 20) [ในถ้อยคำ] เกี่ยวกับการกระทำและคำพูดนั้น ไม่มีการห้ามความผิดหรือการเตือนเกี่ยวกับการกระทำนั้น ถ้าเรายึดถือตามตัวอักษร แต่เป็นเพียงการกระทำเท่านั้น [เป็นการแสดงออกถึง] ความรู้สึกผิด เพราะบาปไม่ใช่การฆ่าคนและไม่ใช่การโกหกกับภรรยาของผู้อื่น เพราะบางครั้ง [การกระทำเหล่านี้] ก็สามารถกระทำได้โดยปราศจากบาป แท้จริงแล้ว ถ้ามีการห้ามการกระทำเช่นนี้โดยแท้จริงแล้ว ผู้ใดต้องการเป็นพยานเท็จหรือแม้แต่ยินยอมด้วยวาจา จะไม่ถูกกล่าวหาจนกว่าจะได้รู้ว่าสำหรับบางคน เหตุผลที่เขาเงียบเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง ท้ายที่สุดแล้วไม่ได้บอกว่าเราไม่ต้องการที่จะเป็นพยานเท็จหรือไม่ต้องการเห็นด้วยด้วยวาจาในเรื่องนี้ แต่เพียงว่าเราไม่พูดเช่นนั้นจริงๆ หรือ: กฎหมายห้ามไม่ให้เราแต่งงานกับพี่สาวน้องสาวหรือมีความสัมพันธ์ร่วมประเวณีระหว่างพี่น้องกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสามารถรักษาพันธสัญญานี้ได้ เนื่องจากไม่มีใครสามารถระบุน้องสาวของเขาหรือผู้หญิงคนนั้นได้อย่างถูกต้อง ข้าพเจ้าขอรับรองว่าหากพระองค์มิได้ทรงตั้งพันธสัญญาไว้ไม่มากเท่ากับการกระทำที่ยินยอม (ต่อพวกเขา) ] หากมีคนแต่งงานกับน้องสาวของตนโดยไม่รู้ตัว เขาเป็นผู้ฝ่าฝืนพันธสัญญาแม้ว่าเขาจะทำตามที่ธรรมบัญญัติห้ามไว้หรือไม่? คุณจะตอบไม่ใช่อาชญากรเพราะเขาไม่เห็นด้วยกับการละเมิดเพราะเขาไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ดังนั้น เราควรจะพูดถึงอาชญากรไม่ใช่ในฐานะคนที่ทำสิ่งต้องห้าม แต่ [เกี่ยวกับคนหนึ่ง] ที่เห็นด้วยกับสิ่งที่เรียกว่าสิ่งต้องห้าม ข้อห้ามจึงต้องเข้าใจมิใช่ด้วยการกระทำ แต่ต้องอาศัยความยินยอม ซึ่งเห็นได้ชัดเมื่อสั่งว่า ห้ามทำอย่างนั้น หรืออย่างที่เขาว่า ห้ามมีสติ คาดหวังสิ่งนี้ บุญราศีออกัสติน เมื่อพิจารณาอย่างรอบคอบแล้ว [และตระหนักว่า] บาปทุกอย่างมักดึงดูดความดีหรือความโลภมากกว่าการกระทำ [กระทำ] จึงกล่าวว่า ไม่มีกฎหมายกำหนดสิ่งใดนอกจากความดี และห้ามสิ่งใดนอกจากความโลภดังนั้นพระศาสดาตรัสว่า พระบัญญัติทั้งหมด -พูด - มีอยู่ในคำนี้: “จงรักเพื่อนบ้านเหมือนรักตนเอง”แล้ว: ความรักคือการปฏิบัติตามกฎหมาย(ตอนที่ถึงชาวโรมัน สิบสาม 9-10) บุญย่อมไม่ลดลงถ้าท่านใส่บาตรให้คนยากจนและเมตตากรุณาให้แจกแต่ให้ตั้งใจไว้เมื่อไม่มีโอกาสและไม่มีกำลัง [จะทำอะไร] เพราะไม่มีเงื่อนไขเป็นที่รู้แน่นอนว่ามีการกระทำที่ควรทำหรือไม่ทำเลยทั้งคนดีและคนไม่ดี และความตั้งใจหนึ่ง (เท่านั้น) ทำให้พวกเขาแตกต่าง ดังที่แพทย์กล่าวข้างต้นเตือนเราว่า ในการกระทำเดียวกันกับที่พระเจ้าพระบิดาและพระเยซูคริสต์ทรงเปิดเผยแก่เรา เราก็ค้นพบ [การกระทำของ] ยูดาสผู้ทรยศด้วย สิ่งเดียวกัน (ที่พระเจ้าและพระเยซูเจ้า) ได้กระทำโดยคนทรยศนี้ ดังที่อัครสาวกเตือน: พระบิดาทรงทรยศต่อพระบุตรของพระองค์อย่างไร และพระบุตรทรงทรยศอย่างไรยูดาสจึงทรยศพระอาจารย์ของตน คนทรยศกระทำการเช่นเดียวกับพระเจ้า แต่เขาทำอะไรดีๆ บ้างไหม? ท้ายที่สุดแล้ว แม้จะดี [ในที่สุด] ก็ตาม มันก็ไม่ดีไม่ว่าในกรณีใด ๆ หรือ: เขาไม่ควร [ทำ] สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อตัวเขาเอง แท้จริงแล้วพระเจ้าไม่ได้วัดจากสิ่งที่ผู้คนทำ แต่วัดจากจิตวิญญาณที่พวกเขาสามารถทำได้ [บางสิ่ง]; และมิใช่อยู่ที่การกระทำ แต่อยู่ที่เจตนา (เจตนา) ของการกระทำที่บุญหรือผลสัมฤทธิ์ประกอบด้วย อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งสิ่งเดียวกันสำเร็จได้ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ต้องขอบคุณความชอบธรรมของฝ่ายหนึ่งและฝ่ายอธรรมของอีกฝ่าย ตัวอย่างเช่น สองคน แขวนคออาชญากรคนหนึ่ง ฝ่ายหนึ่งขับเคลื่อนด้วยความอิจฉาริษยาในความยุติธรรม และอีกฝ่ายหนึ่งเกิดจากความเกลียดชังของศัตรูอย่างไม่หยุดหย่อน และถึงแม้การกระทำแบบเดียวกันนี้จะถูกแขวนไว้ และในทุกสถานการณ์พวกเขาก็กระทำความดีที่ควรทำ และสิ่งที่ความยุติธรรมต้องการ แต่เพราะความแตกต่างในความตั้งใจ สิ่งเดียวกันนี้ทำต่างกัน: โดยบางคน - ด้วยความชั่ว, โดยคนอื่น - ด้วยความดี

“ผมจะไม่โต้แย้งด้วยเหตุผลแม้แต่น้อยหากผมอยากให้โลกทั้งโลกถูกทำลายและเกานิ้ว” เดวิด ฮูม นักปรัชญาสมัยศตวรรษที่ 18 เขียนไว้

ไม่มีเหตุผลอันสมควรที่จะเลือกสีน้ำเงินมากกว่าที่จับสีดำ หรือเสื้อเชิ้ตลายตารางแทนที่จะเป็นลายทาง จิตใจสามารถแยกแยะข้อโต้แย้งเพื่อการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด แต่การตัดสินใจนั้นเองดังที่แสดงไว้ กรณีของเอลเลียต เขาทำได้แค่ยอมรับด้วยร่างกายและอารมณ์เท่านั้น

เหตุผลไม่สามารถขจัดข้อสงสัยทั้งหมดได้ - เหตุผลเพียงให้อาหารใหม่แก่พวกเขาเท่านั้น

นานมาแล้วก่อนวิทยาชีววิทยาสมัยใหม่ ความจริงข้อนี้เป็นที่เข้าใจกันดีของนักปรัชญาสมัยโบราณที่ไม่เชื่อ พวกเขาแย้งว่าความสามารถทางปัญญาของมนุษย์นั้นไม่สมบูรณ์และจำกัด เราไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าโลกมีอยู่จริง แม้จะมีลักษณะเฉพาะบางอย่างก็ตาม อาจฟังดูแปลก แต่คนขี้ระแวงได้นำวิธีการสงสัยแบบรุนแรงมาใช้เป็นหนทางในการบรรลุความสุข เพื่อความสุข พวก Epicureans เสนอให้หลบเลี่ยงโลก พวกสโตอิก เพื่อตกลงกับมัน ผู้คลางแคลงปฏิเสธทั้งสองอย่างสงสัยทุกอย่าง

ความสงสัยจะทำให้คุณมีความสุข (หรือไม่)

ไพโร ผู้ก่อตั้งโรงเรียนแห่งความสงสัย แนะนำให้ทุกคนที่แสวงหาความสุขให้ใส่ใจกับสถานการณ์สามประการ ประการแรก อะไรคือธรรมชาติของสรรพสิ่ง; ประการที่สอง ควรปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไร และประการที่สาม สิ่งที่ควรนำไปสู่

Sextus Empiricus เขียนว่าสิ่งต่าง ๆ ในตัวเองนั้น “ไม่แยแส ไม่มีกำหนด และอยู่นอกเหนือขอบเขตอำนาจศาล” เราไม่รู้ว่ามันคืออะไร เพราะเราไม่เห็นสิ่งต่าง ๆ แต่เห็นเพียงปรากฏการณ์ของสิ่งต่าง ๆ เท่านั้น

น้ำผึ้งมีรสหวาน และเกลือมีรสเค็ม แต่พวกเขาคืออะไรในตัวเอง? เราไม่สามารถรู้เรื่องนี้ได้ ดังนั้นจึงควรละเว้นจากการตัดสินตามความรู้สึกของคุณและไม่ได้ให้คุณค่าเพิ่มเติมกับสิ่งต่าง ๆ

โดยการละเว้นจากการตัดสินผู้ขี้ระแวงจะบรรลุความสงบตามที่ต้องการ - และสำหรับชาวกรีกนี่คือเงื่อนไขหลักสำหรับความสุข

ลัทธิความใจเย็นของชาวกรีกดูเหมือนจะตรงกันข้ามกับแนวคิดสมัยใหม่เกี่ยวกับความสุขโดยตรง แต่ในความเป็นจริงแล้ว คนขี้ระแวงกำลังพยายามบอกสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งแก่เรา: คุณสามารถใช้ชีวิตตามที่คุณต้องการได้ แต่สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับปรัชญาและวิทยาศาสตร์

คนขี้ระแวงในสมัยโบราณสามารถมีชีวิตอยู่ได้เหมือนคนอื่นๆ กินเมื่อต้องการ นอนหลับเมื่อจำเป็น ใส่เสื้อเชิ้ตลายสก๊อตถ้าเขาชอบลวดลายนั้น การกระทำเหล่านี้ไม่สามารถพิสูจน์ได้ด้วยเหตุผลเพียงอย่างเดียว ตามทฤษฎีแล้ว มีความเป็นไปได้ที่จะพิสูจน์ว่าการเคลื่อนไหวไม่มีอยู่จริง ดังที่ Zeno เคยทำในความขัดแย้งอันโด่งดังของจุดอ่อนและเต่า แต่ผู้คนเขียน Sextus Empiricus ว่า “เดินทางด้วยการเดินเท้าและทางทะเล สร้างเรือ สร้างบ้าน และให้กำเนิดบุตร โดยไม่สนใจเหตุผลกับการเคลื่อนไหวและต้นกำเนิด”

ตามทฤษฎีแล้ว เราสามารถสงสัยได้ทุกอย่าง แต่ในทางปฏิบัติสิ่งนี้เป็นไปไม่ได้

อันโตนิโอ ดามาซิโอโทรความรู้สึกที่กำกับความคิดและการตัดสินใจของเราไปในทิศทางเดียวหรืออีกทิศทางหนึ่งซึ่งเป็นเครื่องหมายทางร่างกาย ความคาดหวังถึงความสุขในช่วงสุดสัปดาห์ ความรู้สึกหิว ความผิดหวัง ความโกรธ หรือความพึงพอใจ ทั้งหมดนี้แสดงออกมาในบางสภาวะของร่างกาย

บุคคลไม่ได้ติดตามสิ่งต่าง ๆ แต่เป็นปรากฏการณ์การสะท้อนของสิ่งต่าง ๆ บอกว่าเป็นคนขี้ระแวง เขาไม่ได้รับคำแนะนำจากความรู้ แต่โดยเครื่องหมายทางร่างกาย Damasio อาจกล่าวเสริม

ในรูปแบบสุดโต่ง ความสงสัยมักจะนำไปสู่ความไม่ลงตัวเสมอ ถ้าพิสูจน์อะไรไม่ได้ ทุกอย่างก็ไร้สาระ และถ้าทุกสิ่งไร้สาระคุณก็จะเชื่อได้ในความเป็นจริงเท่านั้น ไม่น่าแปลกใจที่บิดาคริสตจักรใช้ข้อโต้แย้งของผู้คลางแคลงใจในการโต้เถียงกับปรัชญาโบราณและความเชื่อนอกรีต

ในศตวรรษที่ 16 ผลงานของผู้คลางแคลงบางส่วนที่ยังมีชีวิตอยู่ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกในยุโรป สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นของแฟชั่นสำหรับ Pyrrhonism ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หลากหลายรูปแบบ มิเชล มงเตญ ผู้เขียนเรียงความที่มีชื่อเสียง แม้จะตระหนักถึงความอ่อนแอของความรู้ของมนุษย์ แต่ก็ไม่ได้ปฏิเสธศรัทธาเลย และ Rene Descartes ผู้สร้างพื้นฐานของปรัชญาวิทยาศาสตร์โดยใช้วิธีตั้งคำถามอย่างถึงรากถึงโคนก็เช่นกัน

Descartes พูดว่า: สมมติว่าโลกถูกสร้างขึ้นโดยปีศาจร้ายที่ควบคุมความประทับใจทั้งหมดของฉัน แม้ว่าฉันจะไม่มีร่างกาย แม้ว่าทุกความทรงจำและความรู้สึกของฉันจะเป็นเรื่องโกหกและการหลอกลวง แต่ฉันก็ยังไม่ต้องสงสัยเลยว่าคนที่สงสัยนั้นมีอยู่จริง

มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถแบกความสงสัยไปได้ไกลถึงเดส์การตส์ แต่ขั้นตอนของความสงสัยอย่างรุนแรงยังพบได้แม้กระทั่งในวัฒนธรรมดึกดำบรรพ์ซึ่งเรามักจะปฏิเสธเหตุผล

ชาวอินโดนีเซียแห่งเกาะ Buli ซึ่งศึกษาโดยนักมานุษยวิทยา Nils Buband กล่าวถึงความโชคร้ายอันร้ายแรงทั้งหมดของพวกเขาว่าเป็นแม่มด แต่ไม่สามารถพูดได้ว่าพวกเขาเชื่อในการมีอยู่ของแม่มด - แต่พวกเขาสงสัยอยู่ตลอดเวลา แม่มดสามารถอยู่ในรูปแบบใดก็ได้และอาศัยอยู่ที่ไหนสักแห่งบนขอบเขตของความรู้ โดยยังคงมีความขัดแย้งที่ไม่ละลายน้ำ ไม่มีใครรู้ว่าจะเชื่อในพวกเขาหรือไม่ ในตอนต้นของศตวรรษที่ 20 ชาวอินโดนีเซียรับเอาศาสนาคริสต์มาใช้ - ด้วยความช่วยเหลือของศาสนาใหม่ พวกเขาหวังว่าจะกำจัดวิญญาณชั่วร้ายทันทีและตลอดไป แต่ถ้าใครที่สงสัยว่ามีแม่มดอยู่อาจกลายเป็นแม่มดเองก็ไม่ใช่เรื่องง่าย

ไม่มีอะไรเป็นสิ่งที่ดูเหมือน

ภายในปี 1939 สมมติฐานที่ว่าโลกมีอยู่จริงยังคงไม่ได้รับการพิสูจน์ เพราะท้ายที่สุดแล้ว ก็สามารถสันนิษฐานได้ว่ามีเพียง René Descartes เท่านั้นที่มีอยู่

ในปีนี้ George Edward Moore นักปรัชญาชาวอังกฤษได้นำเสนอผลงานที่เป็นที่ถกเถียงเรื่อง "Proof of the External World"

นี่มือข้างหนึ่ง และอีกมือหนึ่ง มัวร์แย้ง ฉันรู้ว่ามือของฉันมีอยู่จริง - นี่เป็นข้อเท็จจริงที่ชัดเจนในเชิงประจักษ์ และถ้ามีมือ จักรวาลก็มีอยู่ทั้งหมด

เช่นเดียวกับคนอื่นๆ หลักฐานนี้ไม่น่าเชื่อ เมื่อเราพูดว่า “ฉันรู้” ข้อความนั้นสามารถยืนยันหรือปฏิเสธได้ แต่เราจะยืนยันหรือปฏิเสธการมีอยู่ของมือของ George Edward Moore ได้อย่างไร? เราสัมผัสพวกมันได้ แต่สิ่งนี้พิสูจน์อะไรไม่ได้ บางทีเราแค่ฝันหรือเพ้อเจ้อ เพื่อเป็นการพิสูจน์ความจริงที่ว่ามือของเขา (และจักรวาล) มีอยู่จริง มัวร์เสนอเหตุผลเดียวเท่านั้น - ความเชื่อมั่นของเขาเองว่าความรู้ของเขาเชื่อถือได้ แต่ความเชื่อนี้เองก็ต้องการเหตุผล

ในระดับปรัชญา ความสงสัยแบบหัวรุนแรงถูกข้องแวะเฉพาะในปรากฏการณ์วิทยาของการรับรู้ของมอริซ แมร์เลอ-ปองตีเท่านั้น หากทุกสิ่งที่เรารับรู้เป็นภาพลวงตา ก็จะต้องมีโลกที่ไม่ใช่ภาพลวงตา อย่างน้อยก็เพื่อการเปรียบเทียบ ภาพลวงตาเป็นเพียงผลของการรับรู้เท่านั้น ไม่สามารถแทนที่มันได้ทั้งหมด หากฉันเป็นสมองในขวดโหล ซึ่งได้รับอิทธิพลจากแรงกระตุ้นเคมีไฟฟ้า ฉันก็ไม่มีทางที่จะแบ่งการรับรู้ออกเป็นเรื่องจริง (แรงกระตุ้นเคมีไฟฟ้า) และเท็จ (ทั้งโลกและชีวิตของฉัน) โลกคือสิ่งที่เรารับรู้

ความสงสัยทางวิทยาศาสตร์ไม่ได้อ้างว่าค้นพบความรู้ที่เชื่อถือได้อย่างแน่นอน วิทยาศาสตร์ไม่ได้มุ่งมั่นเพื่อความจริง แต่เพื่อคำอธิบายที่เรียบง่าย สอดคล้อง มีประสิทธิภาพ และใช้งานได้จริง

ทฤษฎีใดๆ ก็ตามสามารถพิสูจน์ได้ว่าผิด หากหลักฐานเพียงชิ้นเดียวพิสูจน์หักล้างได้ หากนักวิทยาศาสตร์พบยูนิคอร์นบินได้ตัวหนึ่ง กฎหมายทางกายภาพและชีวภาพจำนวนมากจะต้องได้รับการแก้ไข แต่จนกว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น ก็สมเหตุสมผลกว่าที่จะถือว่าทฤษฎีที่มีอยู่ถูกต้อง และการมีอยู่ของยูนิคอร์นไม่น่าเป็นไปได้

ดังที่นักประวัติศาสตร์ Steve Shapin ได้แสดงให้เห็น คุณค่าของวิทยาศาสตร์เชิงทดลองส่วนใหญ่ยืมมาจากวัฒนธรรมสุภาพบุรุษแห่งศตวรรษที่ 17 สุภาพบุรุษไม่เหมือนพ่อค้าหรือข้าราชบริพาร มีสถานะสูงและมีความเป็นอิสระทางวัตถุ ดังนั้นจึงสามารถบอกความจริงได้ ปล่อยให้สุภาพบุรุษและนักวิชาการบางคนโกหกและล่วงประเวณี แต่ความซื่อสัตย์ยังคงเป็นอุดมคติสำหรับทั้งคู่ เนื่องจากเกียรติยศของสุภาพบุรุษมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความสมบูรณ์ทางวิทยาศาสตร์ การกล่าวหาว่าบิดเบือนข้อมูลในบางกรณีอาจนำไปสู่การท้าทายในการดวล

ความกังขาสมัยใหม่ไม่ค่อยมีอะไรเหมือนกันกับประเพณีโบราณ คนที่เรียกตัวเองว่าเป็นคนขี้ระแวงในปัจจุบันได้รับการชี้นำโดยหลักการทางปัญญาที่ชาวกรีกโบราณยังไม่รู้จัก ถ้าคนขี้ระแวงในสมัยโบราณไม่ยืนยันสิ่งใด คนขี้ระแวงในปัจจุบันก็มีส่วนร่วมในการหักล้างความเข้าใจผิดที่เป็นที่นิยมอยู่ตลอดเวลา พวกเขาวิพากษ์วิจารณ์ความเชื่อเรื่องกระแสจิตและโหราศาสตร์ ความเชื่อเรื่องปีศาจและเวทมนตร์ ประสิทธิผลของโฮมีโอพาธีย์และการแพทย์ทางเลือก ลำดับเหตุการณ์ใหม่และทฤษฎีโลกแบน ในเวลาเดียวกัน เช่นเดียวกับในสมัยโบราณ ผู้คลางแคลงไม่ได้จำกัดอยู่เพียงทฤษฎี และบางครั้งก็อ้างว่าสร้างวิถีชีวิตบางอย่าง

ผู้ขี้ระแวงจะต้องพิจารณาหลักฐานอย่างเป็นกลางเพื่อสนับสนุนทฤษฎีใดทฤษฎีหนึ่ง กำจัดข้อผิดพลาดทางการรับรู้ และได้รับคำแนะนำจากข้อเท็จจริงเป็นหลัก

หลักการของความกังขาสมัยใหม่ได้รับการสรุปไว้อย่างดีโดย Bertrand Russell:

1) หากผู้เชี่ยวชาญเห็นด้วย ความคิดเห็นที่ตรงกันข้ามจะไม่ถือว่าถูกต้อง
2) หากไม่เห็นด้วย ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญไม่ควรถือว่าความคิดเห็นใดๆ ถูกต้อง
3) เมื่อผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดตัดสินใจว่าไม่มีพื้นฐานเพียงพอสำหรับความคิดเห็นบางอย่าง เป็นการดีที่สุดที่คนทั่วไปจะระงับวิจารณญาณ

น่าแปลกที่สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับความกังขาแบบหัวรุนแรงในปัจจุบันไม่ใช่วิทยาศาสตร์ แต่เป็นทฤษฎีสมคบคิด ตามที่นักวิจัย Mike Wood และ Karen Douglas เขียนไว้ ทฤษฎีสมคบคิดทั้งหมดเริ่มต้นจากสมมติฐานที่ว่า "มีโลกสองใบ โลกหนึ่งมีจริงและส่วนใหญ่มองไม่เห็น และอีกโลกหนึ่งเป็นภาพลวงตาที่เป็นอันตรายซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อซ่อนความจริง" ความจริงข้อนี้ยังไม่ชัดเจนอะไร การสมรู้ร่วมคิดมักซ่อนบางสิ่งบางอย่างไว้ ความจริงสุดท้ายยังคงไม่ถูกเปิดเผยอยู่เสมอ กองกำลังที่ทรงพลังอย่างยิ่งบางกำลังควบคุมโลกนี้ พวกเขาจะไม่ปล่อยให้เราค้นพบความจริงทั้งหมด

คำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์และการโต้แย้งทางวิทยาศาสตร์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการครอบงำระดับโลกนี้ ดังนั้นทฤษฎีสมคบคิดจึงมักซับซ้อนกว่าความเป็นจริงที่พวกเขาอธิบาย

นักจิตวิทยาตระหนักดีถึงปรากฏการณ์ของความสงสัยแบบเลือกสรร: เรามีแนวโน้มที่จะใช้การคิดเชิงวิพากษ์กับข้อความที่เราไม่ชอบโดยสัญชาตญาณ

ดังที่การทดลองของ Rolf Reber แสดงให้เห็น ยิ่งนำเสนอข้อมูลที่สั้นและชัดเจนยิ่งขึ้นเท่าใด ก็ถือว่าถูกต้องบ่อยขึ้นเท่านั้น ยิ่งซับซ้อนและสับสนมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจมากขึ้นเท่านั้น ในการทดลองครั้งหนึ่ง ผู้เข้าร่วมจะได้รับคำอธิบายเกี่ยวกับทฤษฎีสมคบคิดที่เขียนด้วยแบบอักษรสองแบบ: ชัดเจนและอ่านไม่ออก คนที่อ่านสิ่งพิมพ์ที่อ่านง่ายมีแนวโน้มที่จะมีศรัทธาในสิ่งที่เขียนมากขึ้น แน่นอน พวกเขาไม่คิดว่า: “อืม นี่เป็นแบบอักษรที่สวยงาม บางทีสิ่งที่เขียนไว้ที่นี่อาจเป็นเรื่องจริง” แม้ว่าความสงสัยนั้นมีเหตุผล แต่พื้นฐานของมันก็อยู่นอกเหนือจิตสำนึก

ไม่ว่าเราจะพูดถึงเรื่องอะไร เราก็มักจะมีข้อสงสัยอยู่เสมอ พวกเราส่วนใหญ่ไม่สงสัยการมีอยู่ของโลกภายนอก แต่ภายในกรอบของการถกเถียงทางปรัชญา ข้อสงสัยนี้อาจมีเหตุผลพอสมควร

ตามทฤษฎีแล้ว อคิลลิสจะตามเต่าไม่ทัน และจอร์จ เอ็ดเวิร์ด มัวร์จะไม่มีวันพิสูจน์การมีอยู่ของจักรวาลด้วยการชี้ไปที่มือของเขา แต่ความสงสัยแบบหัวรุนแรงในปัจจุบันสามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะภายในกำแพงคลินิกจิตเวชหรือบนหน้าวารสารเชิงปรัชญาเท่านั้น ในชีวิตประจำวันเราคงได้แค่ความสงสัยในระดับปานกลางเท่านั้น

ไม่ว่าเราจะสงสัยอะไรก็ตาม เราไม่สามารถสงสัยในทุกสิ่งได้ - มันขัดแย้งกับแนวโน้มโดยธรรมชาติของเราที่จะต้องการและเชื่อ หากไม่มีเธอ เราคงลุกจากเตียงไม่ได้เลย มีเหตุผลอันสมเหตุสมผลสำหรับเรื่องนี้หรือไม่?

เทคโนโลยีทางการแพทย์

แน่นอนมันสามารถ คุณสามารถอยู่กับโลหะสมัยใหม่ได้ตลอดชีวิต แต่ถ้าสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริมของกระดูก ไม่ใช่ภายในกระดูก ไม่ได้จมอยู่ใต้น้ำ แต่อยู่ด้านบน มันสามารถรบกวนได้ ก็สามารถรู้สึกได้ ภายในกระดูกนั้น ไม่สำคัญว่าจะเป็นโลหะ พลาสติก หรือวัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ

ความแตกต่างคืออะไร? วัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพจะถูกดูดซับและแทนที่ด้วยกระดูก ความเสี่ยงคือวัสดุอาจละลายได้ แต่กระดูกไม่ถูกแทนที่ด้วย - จะมีแปรง สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อชีวิตหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับปริมาณของวัสดุที่บูรณาการ หากพวกมันมีหมุดที่ดูดซับได้ บางทีถ้ามันละลายและไม่ถูกแทนที่ด้วยกระดูก มันจะไม่ดี มันจะส่งผลต่อการรองรับของกระดูก หากวัสดุเสริมขนาด 8-10 มม. ที่ทำจากวัสดุย่อยสลายได้ทางชีวภาพสมัยใหม่ละลายและไม่ถูกแทนที่ด้วยกระดูก ก็ไม่มีปัญหาใหญ่อะไร เมื่อรากฟันเทียมละลายและไม่ได้ถูกแทนที่ด้วยกระดูก ฉันได้เห็นสิ่งนี้รบกวนจิตใจผู้คน แต่ฉันไม่ได้เห็นมัน แต่มีข้อเสียอยู่ ตัวเลือกที่สองคือไทเทเนียม ใช้นานที่สุด. ความทนทานและความรู้ในปัญหานั้นเป็นข้อดีเสมอ ช่วยให้คุณสามารถทำการศึกษา MRI ทั้งหมดได้ ลบ - ด้วยไทเทเนียมเนื้อหาข้อมูลของ MRI ในส่วนนี้จะต่ำกว่า แม้ว่าจะเป็นโลหะที่ไม่ใช่แม่เหล็ก แต่ก็ยังให้ปิ๊กอัพ ในทำนองเดียวกัน เมื่อติดตั้งวัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ: เราใช้การเจาะโลหะ และหลังจากการสลาย องค์ประกอบและสิ่งประดิษฐ์จะยังคงอยู่ ซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า แต่จะให้คำแนะนำและลดเนื้อหาข้อมูลในส่วน MRI ไปแล้ว และประการที่สาม พลาสติก ไม่มีข้อเสียเหมือนกับไทเทเนียม คือ สามารถใช้ในการศึกษา MRI ไม่ได้ให้คำแนะนำใดๆ และไม่มีข้อเสียในฐานะวัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพเพราะว่า ไม่ละลาย มีชีวิตและมีชีวิตอยู่ภายในกระดูก