ทฤษฎีองค์การมีพื้นฐานมาจากทฤษฎีระบบ
ระบบ– นี่คือ 1) ทั้งหมดที่สร้างขึ้นจากส่วนต่างๆและองค์ประกอบของกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายและมีคุณสมบัติใหม่ที่ไม่มีอยู่ในองค์ประกอบและส่วนที่ประกอบขึ้น 2) ส่วนที่เป็นรูปธรรมของจักรวาล รวมถึงองค์ประกอบที่คล้ายกันและเข้ากันได้ซึ่งก่อตัวเป็นทั้งหมดพิเศษที่มีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอก คำจำกัดความอื่นๆ อีกมากมายก็เป็นที่ยอมรับเช่นกัน สิ่งที่พวกเขามีเหมือนกันคือระบบเป็นการผสมผสานที่ถูกต้องของคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดและจำเป็นของวัตถุที่กำลังศึกษา
ลักษณะของระบบคือองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบจำนวนมาก, ความสามัคคีของเป้าหมายหลักสำหรับองค์ประกอบทั้งหมด, การมีอยู่ของการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบเหล่านั้น, ความสมบูรณ์และความสามัคคีขององค์ประกอบ, การมีอยู่ของโครงสร้างและลำดับชั้น, ความเป็นอิสระสัมพัทธ์และการมีอยู่ ในการควบคุมองค์ประกอบเหล่านี้ คำว่า "องค์กร" ในความหมายคำศัพท์คำใดคำหนึ่งยังหมายถึง "ระบบ" แต่ไม่ใช่ระบบใด ๆ แต่ได้รับคำสั่งและจัดระเบียบในระดับหนึ่ง
ระบบอาจมีรายการองค์ประกอบจำนวนมาก และแนะนำให้แบ่งออกเป็นระบบย่อยจำนวนหนึ่ง
ระบบย่อย– ชุดขององค์ประกอบที่แสดงถึงพื้นที่อิสระภายในระบบ (ระบบย่อยทางเศรษฐกิจ องค์กร เทคนิค)
ระบบขนาดใหญ่ (LS)– ระบบที่แสดงโดยชุดของระบบย่อยที่มีระดับความซับซ้อนลดลงเรื่อยๆ จนถึงระบบย่อยระดับประถมศึกษาที่ทำหน้าที่พื้นฐานขั้นพื้นฐานภายในระบบขนาดใหญ่ที่กำหนด
ระบบมีคุณสมบัติหลายประการ
คุณสมบัติของระบบ –สิ่งเหล่านี้คือคุณสมบัติขององค์ประกอบที่ทำให้สามารถอธิบายระบบในเชิงปริมาณและแสดงออกมาในปริมาณที่แน่นอนได้
คุณสมบัติพื้นฐานของระบบมีดังนี้:
- – ระบบมุ่งมั่นที่จะรักษาโครงสร้างไว้ (คุณสมบัตินี้เป็นไปตามกฎหมายวัตถุประสงค์ขององค์กร - กฎแห่งการอนุรักษ์ตนเอง)
- – ระบบมีความต้องการการจัดการ (มีชุดความต้องการของบุคคล สัตว์ สังคม ฝูงสัตว์ และสังคมขนาดใหญ่)
- – การพึ่งพาที่ซับซ้อนเกิดขึ้นในระบบกับคุณสมบัติขององค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบและระบบย่อย (ระบบอาจมีคุณสมบัติที่ไม่มีอยู่ในองค์ประกอบของมัน และอาจไม่มีคุณสมบัติขององค์ประกอบของมัน) ตัวอย่างเช่น เมื่อทำงานร่วมกัน ผู้คนอาจมีความคิดที่จะไม่เกิดขึ้นกับพวกเขาเมื่อทำงานเป็นรายบุคคล ทีมที่สร้างขึ้นโดยครู Makarenko จากเด็กเร่ร่อน ไม่ยอมรับการโจรกรรม การสบถ และลักษณะที่ไม่เป็นระเบียบของสมาชิกเกือบทั้งหมด
นอกเหนือจากคุณสมบัติที่ระบุไว้แล้ว ระบบขนาดใหญ่ยังมีคุณสมบัติของการเกิดขึ้น การทำงานร่วมกัน และการทวีคูณ
ทรัพย์สินที่เกิดขึ้นนี่คือ 1) หนึ่งในคุณสมบัติพื้นฐานหลักของระบบขนาดใหญ่ ซึ่งหมายความว่าฟังก์ชันเป้าหมายของระบบย่อยแต่ละระบบตามกฎแล้วไม่ตรงกับฟังก์ชันเป้าหมายของ BS เอง 2) การเกิดขึ้นของคุณสมบัติใหม่เชิงคุณภาพในระบบที่จัดซึ่งขาดอยู่ในองค์ประกอบและไม่ได้เป็นลักษณะเฉพาะของมัน
คุณสมบัติของการทำงานร่วมกัน– หนึ่งในคุณสมบัติพื้นฐานหลักของระบบขนาดใหญ่ ซึ่งหมายถึงทิศทางเดียวของการกระทำในระบบ ซึ่งนำไปสู่การเสริมความแข็งแกร่ง (การคูณ) ของผลลัพธ์สุดท้าย
คุณสมบัติการคูณ– หนึ่งในคุณสมบัติพื้นฐานเบื้องต้นของระบบขนาดใหญ่ ซึ่งหมายความว่าผลกระทบทั้งเชิงบวกและเชิงลบใน BS มีคุณสมบัติของการคูณ
แต่ละระบบมีผลอินพุต ระบบการประมวลผล ผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย และผลตอบรับ
การจำแนกประเภทของระบบสามารถดำเนินการได้ตามเกณฑ์ต่างๆ แต่หลักๆ คือการจัดกลุ่มในระบบย่อย 3 ระบบ ได้แก่ เทคนิค ชีววิทยา และสังคม
ระบบย่อยทางเทคนิครวมถึงเครื่องจักร อุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ใช้งานได้ซึ่งมีคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ ช่วงของการตัดสินใจในระบบทางเทคนิคนั้นมีจำกัด และผลที่ตามมาของการตัดสินใจมักจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่นขั้นตอนการเปิดและทำงานกับคอมพิวเตอร์ขั้นตอนการขับขี่รถยนต์วิธีคำนวณการรองรับเสาสำหรับสายไฟการแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ ฯลฯ การตัดสินใจดังกล่าวมีลักษณะเป็นทางการและดำเนินการใน คำสั่งที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญในการตัดสินใจในระบบทางเทคนิคจะกำหนดคุณภาพของการตัดสินใจและการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น โปรแกรมเมอร์ที่ดีสามารถใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คุณภาพสูง ในขณะที่โปรแกรมเมอร์ที่ไม่มีทักษะอาจทำให้ข้อมูลและฐานทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์เสียหายได้
ระบบย่อยทางชีวภาพรวมถึงพืชและสัตว์ของโลก รวมถึงระบบย่อยทางชีววิทยาที่ค่อนข้างปิด เช่น จอมปลวก ร่างกายมนุษย์ ฯลฯ ระบบย่อยนี้มีการทำงานที่หลากหลายมากกว่าระบบทางเทคนิค วิธีแก้ปัญหาในระบบชีวภาพก็มีจำกัดเช่นกัน เนื่องจากการพัฒนาทางวิวัฒนาการที่ช้าของสัตว์และพืชโลก อย่างไรก็ตาม ผลของการตัดสินใจในระบบย่อยทางชีววิทยามักไม่สามารถคาดเดาได้ ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจของแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับวิธีการและวิธีการรักษาผู้ป่วย การตัดสินใจของนักปฐพีวิทยาเกี่ยวกับการใช้สารเคมีบางชนิดเป็นปุ๋ย โซลูชันในระบบย่อยดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการพัฒนาทางเลือกอื่นๆ มากมาย และการเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดตามเกณฑ์บางประการ ความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญนั้นพิจารณาจากความสามารถของเขาในการค้นหาโซลูชันทางเลือกที่ดีที่สุด เช่น เขาต้องตอบคำถามให้ถูกต้องจะเกิดอะไรขึ้นถ้า..?
ระบบย่อยสังคม (สาธารณะ)โดดเด่นด้วยการปรากฏตัวของบุคคลในชุดขององค์ประกอบที่สัมพันธ์กัน ตัวอย่างทั่วไปของระบบย่อยทางสังคม ได้แก่ ครอบครัว ทีมผู้ผลิต องค์กรที่ไม่เป็นทางการ คนขับรถ และแม้แต่คนเดียว (โดยตัวเขาเอง) ระบบย่อยเหล่านี้ล้ำหน้ากว่าระบบชีวภาพอย่างมีนัยสำคัญในแง่ของความหลากหลายของการทำงาน ชุดของการแก้ปัญหาในระบบย่อยทางสังคมมีลักษณะเฉพาะคือพลวัตที่ดี ทั้งในด้านปริมาณและในวิธีการและวิธีการนำไปปฏิบัติ สิ่งนี้อธิบายได้จากอัตราการเปลี่ยนแปลงที่สูงในจิตสำนึกของบุคคลตลอดจนความแตกต่างในปฏิกิริยาของเขาต่อสถานการณ์เดียวกันในประเภทเดียวกัน
ประเภทของระบบย่อยที่ระบุไว้มีระดับความไม่แน่นอนที่แตกต่างกัน (ไม่สามารถคาดเดาได้) ในผลลัพธ์ของการดำเนินการตัดสินใจ
ความสัมพันธ์ระหว่างความไม่แน่นอนในกิจกรรมของระบบย่อยต่างๆ
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ในทางปฏิบัติของโลก การได้รับสถานะของมืออาชีพในระบบย่อยทางเทคนิคนั้นง่ายกว่ามาก ยากกว่ามากในระบบย่อยทางชีววิทยา และยากมากในระบบย่อยทางสังคม!
เราสามารถอ้างอิงรายชื่อนักออกแบบ นักประดิษฐ์ คนงาน นักฟิสิกส์ และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคอื่นๆ ที่โดดเด่นจำนวนมากได้ น้อยลงอย่างเห็นได้ชัด - แพทย์ดีเด่น สัตวแพทย์ นักชีววิทยา ฯลฯ คุณสามารถระบุผู้นำที่โดดเด่นของรัฐ องค์กร หัวหน้าครอบครัว ฯลฯ บนนิ้วของคุณ
ในบรรดาบุคคลที่โดดเด่นซึ่งทำงานร่วมกับระบบย่อยทางเทคนิคสถานที่อันสมควรถูกครอบครองโดย: I. Kepler (1571–1630) - นักดาราศาสตร์ชาวเยอรมัน; I. นิวตัน (1643–1727) – นักคณิตศาสตร์ ช่างเครื่อง นักดาราศาสตร์ และนักฟิสิกส์ชาวอังกฤษ เอ็มวี โลโมโนซอฟ (1711–1765) – นักธรรมชาติวิทยาชาวรัสเซีย; ป.ล. ลาปลาซ (1749–1827) – นักคณิตศาสตร์ นักดาราศาสตร์ นักฟิสิกส์ชาวฝรั่งเศส ก. ไอน์สไตน์ (พ.ศ. 2422-2498) - นักฟิสิกส์เชิงทฤษฎี หนึ่งในผู้ก่อตั้งฟิสิกส์สมัยใหม่ เอส.พี. Korolev (1906/07–1966) – นักออกแบบชาวโซเวียต ฯลฯ
ในบรรดานักวิทยาศาสตร์ที่โดดเด่นซึ่งทำงานร่วมกับระบบย่อยทางชีววิทยามีดังต่อไปนี้: ฮิปโปเครติส (ประมาณ 460 - ประมาณ 370 ปีก่อนคริสตกาล) - แพทย์ชาวกรีกโบราณ นักวัตถุนิยม; เค. ลินเนียส (1707–1778) – นักธรรมชาติวิทยาชาวสวีเดน; Charles Darwin (1809–1882) – นักธรรมชาติวิทยาชาวอังกฤษ; วี.ไอ. Vernadsky (1863–1945) – นักธรรมชาติวิทยา นักภูมิศาสตร์และชีวเคมี ฯลฯ
ในบรรดาบุคลิกภาพที่ทำงานในระบบย่อยทางสังคม ไม่มีผู้นำที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป แม้ว่าตามลักษณะหลายประการ พวกเขารวมถึงจักรพรรดิรัสเซีย Peter I นักธุรกิจชาวอเมริกัน G . ฟอร์ดและบุคคลอื่นๆ
ระบบสังคมอาจรวมถึงระบบย่อยทางชีววิทยาและเทคนิค และระบบทางชีววิทยาอาจรวมถึงระบบย่อยทางเทคนิคด้วย
ระบบทางสังคม ชีววิทยา และทางเทคนิคอาจเป็นได้: ระบบที่สร้างขึ้นและเป็นธรรมชาติ เปิดและปิด คาดเดาได้ทั้งหมดและบางส่วน (กำหนดไว้และสุ่ม) แข็งและอ่อน ในอนาคตการจำแนกประเภทของระบบจะพิจารณาโดยใช้ตัวอย่างระบบสังคม
ระบบประดิษฐ์ถูกสร้างขึ้นตามคำร้องขอของบุคคลหรือสังคมใด ๆ เพื่อดำเนินโครงการหรือเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ตัวอย่างเช่น ครอบครัว สำนักงานออกแบบ สหภาพนักศึกษา สมาคมการเลือกตั้ง
ระบบธรรมชาติ สร้างขึ้นโดยธรรมชาติหรือสังคม เช่น ระบบจักรวาล ระบบวัฏจักรการใช้ที่ดิน ยุทธศาสตร์การพัฒนาเศรษฐกิจโลกอย่างยั่งยืน
ระบบเปิด โดดเด่นด้วยการเชื่อมต่อที่หลากหลายกับสภาพแวดล้อมภายนอกและการพึ่งพาอาศัยกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น บริษัทการค้า สื่อมวลชน หน่วยงานท้องถิ่น
ระบบปิดโดดเด่นด้วยการเชื่อมต่อภายในเป็นหลัก และสร้างขึ้นโดยบุคคลหรือบริษัทเพื่อตอบสนองความต้องการและความสนใจของบุคลากร บริษัท หรือผู้ก่อตั้งเป็นหลัก เช่น สหภาพแรงงาน พรรคการเมือง สังคมเมสัน ครอบครัวในภาคตะวันออก
ระบบกำหนด (คาดเดาได้) ดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าพร้อมผลลัพธ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น สอนนักศึกษาในสถาบัน, ผลิตสินค้าที่ได้มาตรฐาน.
ระบบสุ่ม (ความน่าจะเป็น) มีลักษณะเฉพาะที่ยากต่อการคาดการณ์อิทธิพลอินพุตของสภาพแวดล้อมภายนอกและ (หรือ) ภายในและผลลัพธ์เอาต์พุต ตัวอย่างเช่น หน่วยวิจัย บริษัทผู้ประกอบการที่เล่น Russian Lotto
ระบบซอฟต์มีลักษณะพิเศษคือมีความไวสูงต่ออิทธิพลภายนอก และเป็นผลให้เสถียรภาพไม่ดี เช่น ระบบการเสนอราคาหลักทรัพย์ องค์กรใหม่ บุคคลที่ไม่มีเป้าหมายชีวิตที่มั่นคง
ระบบที่เข้มงวดมักจะเป็นเผด็จการ โดยขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพระดับสูงของผู้นำองค์กรกลุ่มเล็กๆ ระบบดังกล่าวมีความทนทานต่ออิทธิพลภายนอกสูงและตอบสนองได้ไม่ดีต่อผลกระทบเล็กน้อย เช่น คริสตจักร การปกครองแบบเผด็จการ
นอกจากนี้ ระบบอาจเป็นแบบเรียบง่ายหรือซับซ้อน แบบแอคทีฟหรือแบบพาสซีฟก็ได้
แต่ละองค์กรจะต้องมีคุณลักษณะทั้งหมดของระบบ การสูญเสียอย่างน้อยหนึ่งรายการจะทำให้องค์กรต้องชำระบัญชีอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นลักษณะที่เป็นระบบขององค์กรจึงเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมขององค์กร
ระบบ(ระบบกรีก - ทั้งหมดประกอบด้วยส่วนต่าง ๆ การเชื่อมต่อ) - ชุดของการโต้ตอบขององค์ประกอบที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียวของเป้าหมายและสร้างความสมบูรณ์บางอย่าง มันเป็นชุดที่มีจุดประสงค์ขององค์ประกอบที่เชื่อมโยงถึงกันไม่ว่าจะในลักษณะใดก็ตาม นี่คือวัตถุที่กำหนดโดยชุดขององค์ประกอบ การแปลง กฎสำหรับการก่อตัวของลำดับขององค์ประกอบ เป็นวัตถุที่ประกอบด้วยองค์ประกอบซึ่งคุณสมบัติไม่สามารถลดให้เหลือคุณสมบัติของวัตถุได้
คุณสมบัติพื้นฐานของระบบ: 1. ความซับซ้อนของการจัดระเบียบของระบบนั้นมีลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบ (มีการเชื่อมต่อสามประเภท: ความจำเป็นในการใช้งาน, ซ้ำซ้อน (สำรอง), เสริมฤทธิ์กัน (เพิ่มผลกระทบของระบบเนื่องจากปฏิสัมพันธ์ของ องค์ประกอบ)) 2. ความสามารถในการย่อยสลาย 3. ความสมบูรณ์ของระบบคือการลดไม่ได้พื้นฐานของคุณสมบัติของระบบต่อผลรวมของคุณสมบัติขององค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบ และในขณะเดียวกัน การพึ่งพาคุณสมบัติของแต่ละองค์ประกอบในตำแหน่งและหน้าที่ภายใน ระบบ. 4. ข้อจำกัดของระบบ ข้อจำกัดของระบบเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอก แนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกรวมถึงระบบทั้งหมดขององค์ประกอบในลักษณะใด ๆ ที่มีอิทธิพลต่อระบบหรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของมัน งานในการแปลระบบ (การกำหนดขอบเขตและการเชื่อมต่อที่จำเป็น) เกิดขึ้น มีทั้งระบบเปิดและปิด ระบบเปิดมีการเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมภายนอก แต่ระบบปิดไม่มี 5. โครงสร้างโครงสร้างของระบบ โครงสร้างคือการจัดกลุ่มองค์ประกอบภายในระบบตามกฎหรือหลักการบางอย่างลงในระบบย่อย โครงสร้างของระบบคือชุดของการเชื่อมต่อระหว่างองค์ประกอบของระบบซึ่งสะท้อนถึงปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา การเชื่อมต่อมีสองประเภท: แนวนอนและแนวตั้ง การเชื่อมต่อภายนอกที่ส่งตรงเข้าสู่ระบบเรียกว่าอินพุต และการเชื่อมต่อจากระบบไปยังสภาพแวดล้อมภายนอกเรียกว่าเอาต์พุต การเชื่อมต่อภายในคือการเชื่อมต่อระหว่างระบบย่อย 6. การวางแนวการทำงานของระบบ ฟังก์ชันของระบบสามารถแสดงเป็นชุดของการแปลงบางอย่าง ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม
ประเภทของระบบ: 1. ระบบอย่างง่ายคือระบบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบจำนวนเล็กน้อยและไม่มีโครงสร้างแบบแยกย่อย (ไม่สามารถแยกแยะระดับลำดับชั้นได้) 2. ระบบที่ซับซ้อนคือระบบที่มีโครงสร้างแยกย่อยและมีองค์ประกอบที่เชื่อมต่อและโต้ตอบกัน (ระบบย่อย) จำนวนมาก ควรเข้าใจว่าระบบไดนามิกที่ซับซ้อนเป็นวัตถุสำคัญที่พัฒนาตามเวลาและอวกาศ ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบและการเชื่อมต่อจำนวนมาก และมีคุณสมบัติที่ไม่มีอยู่ในองค์ประกอบและการเชื่อมต่อที่ก่อตัวขึ้น โครงสร้างของระบบคือชุดของการเชื่อมต่อภายในที่เสถียรระหว่างองค์ประกอบของระบบที่กำหนดคุณสมบัติพื้นฐานของระบบ ระบบได้แก่: สังคม ชีวภาพ เครื่องกล เคมี สิ่งแวดล้อม ง่าย ซับซ้อน ความน่าจะเป็น กำหนดได้ และสุ่ม 3. ระบบรวมศูนย์ – ระบบที่องค์ประกอบบางอย่าง (ระบบย่อย) มีบทบาทที่โดดเด่น 4. ระบบกระจายอำนาจ – ระบบที่ไม่มีระบบย่อยที่โดดเด่น 5. ระบบองค์กร – ระบบที่เป็นกลุ่มคนหรือกลุ่มคน 6. ระบบเปิด – ระบบที่กระบวนการภายในขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมอย่างมีนัยสำคัญและมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อองค์ประกอบต่างๆ 7. ระบบปิด (ปิด) – ระบบที่กระบวนการภายในเชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อมภายนอกไม่ดี การทำงานของระบบปิดถูกกำหนดโดยข้อมูลภายใน 8. ระบบกำหนด - ระบบที่การเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบและเหตุการณ์ไม่คลุมเครือและถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า 9. ระบบความน่าจะเป็น (สุ่ม) คือระบบที่การเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบและเหตุการณ์ไม่ชัดเจน การเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบต่างๆ เป็นไปตามธรรมชาติของความน่าจะเป็น และมีอยู่ในรูปแบบของรูปแบบความน่าจะเป็น 10. ระบบกำหนดเป็นกรณีพิเศษของระบบความน่าจะเป็น (Рв=1) 11. ระบบไดนามิกคือระบบที่ธรรมชาติเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้ การเปลี่ยนไปสู่สถานะใหม่ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในทันที แต่ต้องใช้เวลาพอสมควร
ขั้นตอนของระบบอาคาร:การตั้งเป้าหมาย การสลายตัวของเป้าหมายเป็นเป้าหมายย่อย การกำหนดฟังก์ชันที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมาย การสังเคราะห์โครงสร้างที่ช่วยให้มั่นใจว่าฟังก์ชันจะบรรลุผลสำเร็จ เป้าหมายเกิดขึ้นเมื่อมีสถานการณ์ที่เรียกว่าปัญหา (สถานการณ์ปัญหาคือสถานการณ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีที่มีอยู่) เป้าหมายคือสถานะที่มุ่งไปสู่แนวโน้มการเคลื่อนที่ของวัตถุ สิ่งแวดล้อมคือความสมบูรณ์ของทุกระบบ ยกเว้นระบบที่บรรลุเป้าหมายที่กำหนด ไม่มีระบบใดปิดสนิท ปฏิสัมพันธ์ของระบบกับสภาพแวดล้อมเกิดขึ้นได้ผ่านการเชื่อมต่อภายนอก องค์ประกอบของระบบเป็นส่วนหนึ่งของระบบที่มีความสำคัญในการทำงานบางอย่าง การเชื่อมต่อสามารถเข้าและส่งออกได้ แบ่งออกเป็น: ข้อมูล ทรัพยากร (การควบคุม)
โครงสร้างระบบ: แสดงถึงการเรียงลำดับองค์ประกอบระบบที่มั่นคงและการเชื่อมต่อในพื้นที่และเวลา โครงสร้างอาจเป็นวัสดุหรือเป็นทางการก็ได้ โครงสร้างที่เป็นทางการคือชุดขององค์ประกอบการทำงานและความสัมพันธ์ที่จำเป็นและเพียงพอสำหรับระบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ระบุ โครงสร้างวัสดุคือเนื้อหาที่แท้จริงของโครงสร้างที่เป็นทางการ ประเภทของโครงสร้างระบบ: ลำดับหรือลูกโซ่ ลำดับชั้น; ปิดแบบวงกลม (แบบวงแหวน); โครงสร้างแบบ “ล้อ” "ดาว"; โครงสร้างชนิดขัดแตะ
มีลักษณะระบบที่ซับซ้อน: วัตถุประสงค์เดียวของการทำงาน; ระบบการจัดการแบบลำดับชั้น การเชื่อมต่อภายในระบบจำนวนมาก องค์ประกอบที่ซับซ้อนของระบบ ความต้านทานต่อปัจจัยที่มีอิทธิพลทั้งภายนอกและภายใน การปรากฏตัวขององค์ประกอบของการควบคุมตนเอง; การมีอยู่ของระบบย่อย
คุณสมบัติของระบบที่ซับซ้อน : 1. หลายระดับ (ส่วนหนึ่งของระบบก็คือระบบ และทั้งระบบก็เป็นส่วนหนึ่งของระบบที่ใหญ่กว่า) 2. การมีอยู่ของสภาพแวดล้อมภายนอก (ทุกระบบทำงานขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมภายนอกที่ระบบนั้นตั้งอยู่ เป็นไปไม่ได้ที่จะขยายข้อสรุปที่ได้รับเกี่ยวกับระบบภายใต้เงื่อนไขภายนอกหนึ่งทางกลไกไปยังระบบเดียวกันที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขภายนอกอื่น ๆ) 3. ไดนามิก (ในระบบไม่มีสิ่งใดที่ไม่เปลี่ยนรูป ค่าคงที่และสถานะคงที่ทั้งหมดเป็นเพียงนามธรรมที่ถูกต้องภายในขีดจำกัดที่จำกัด) 4. บุคคลที่ทำงานกับระบบที่ซับซ้อนมาเป็นเวลานานอาจมั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่ "ชัดเจน" บางอย่างหากทำกับระบบจะนำไปสู่การปรับปรุงที่ "ชัดเจน" บางอย่าง เมื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ ระบบจะตอบสนองในลักษณะที่แตกต่างไปจากที่คาดไว้โดยสิ้นเชิง สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามปฏิรูปการบริหารจัดการขององค์กรขนาดใหญ่เมื่อปฏิรูปรัฐ ฯลฯ สาเหตุของข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากการขาดข้อมูลเกี่ยวกับระบบอันเป็นผลมาจากวิธีการทางกลไกโดยไม่รู้ตัว ข้อสรุปด้านระเบียบวิธีสำหรับสถานการณ์ดังกล่าวคือระบบที่ซับซ้อนไม่เปลี่ยนแปลงในวงกลมเดียว จำเป็นต้องสร้างวงกลมหลายวง โดยแต่ละวงมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในระบบ และการศึกษาผลลัพธ์จะดำเนินการโดยพยายามระบุ และวิเคราะห์การเชื่อมต่อรูปแบบใหม่ที่ปรากฏในระบบ 5. ความเสถียรและอายุ (ความเสถียรของระบบคือความสามารถในการชดเชยอิทธิพลภายนอกหรือภายในที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำลายหรือเปลี่ยนแปลงระบบอย่างรวดเร็ว การแก่ชราคือการเสื่อมสภาพในประสิทธิภาพและการทำลายระบบอย่างค่อยเป็นค่อยไปในระยะเวลาอันยาวนาน 6 ความสมบูรณ์ (ระบบมีความสมบูรณ์ซึ่งเป็นเอนทิตีใหม่ที่เป็นอิสระ เอนทิตีนี้จัดระเบียบตัวเอง มีอิทธิพลต่อส่วนต่าง ๆ ของระบบและการเชื่อมต่อระหว่างกัน แทนที่พวกมันเพื่อรักษาตัวเองในฐานะความสมบูรณ์ วางทิศทางตัวเองในสภาพแวดล้อมภายนอก ฯลฯ 7. โครงสร้างโพลีคือการมีอยู่ของระบบเดียวกัน) โครงสร้างจำนวนมากเมื่อพิจารณาถึงระบบจากมุมมองที่ต่างกัน เราจะระบุโครงสร้างที่แตกต่างกันในระบบ และส่วนต่าง ๆ ของมันจากมุมมองของสิ่งที่พวกเขาทำและหน้าที่ที่พวกเขาทำเท่านั้น สิ่งนี้ไม่ได้คำนึงถึงคำถามว่าพวกเขาทำสิ่งนี้อย่างไรและมีลักษณะทางกายภาพอย่างไร สิ่งสำคัญคือเพียงฟังก์ชันของแต่ละส่วนรวมกันเพื่อสร้างฟังก์ชันของระบบโดยรวม ด้านการออกแบบครอบคลุมเฉพาะปัญหาของเค้าโครงทางกายภาพของระบบเท่านั้น สิ่งสำคัญคือรูปร่างของส่วนประกอบ วัสดุ ตำแหน่งและการเชื่อมต่อในอวกาศ และรูปลักษณ์ของระบบ ด้านเทคโนโลยีสะท้อนถึงวิธีการทำงานของส่วนต่างๆ ของระบบ
ระบบมีคุณสมบัติหลายประการที่ต้องนำมาพิจารณาในกระบวนการจัดการ บทบาทของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นเป็นพิเศษเมื่อพิจารณาถึงระบบองค์กรหรือสังคม นั่นคือจุดที่บุคคลเข้ามาเป็นองค์ประกอบที่ซับซ้อนที่สุดของระบบ
ลองดูที่คุณสมบัติเหล่านี้บางส่วน
ความซื่อสัตย์.คุณสมบัติของความซื่อสัตย์หมายถึงระบบองค์กรมีอยู่ในรูปแบบที่แต่ละองค์ประกอบทำหน้าที่บางอย่าง ความซื่อสัตย์ถูกทำให้เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ผ่านการเชื่อมต่อ
การแยกตัว -หนึ่งในคุณสมบัติที่กำหนดลักษณะของการแยกตัวและความเป็นอิสระของระบบองค์กรบางอย่าง กำหนดขอบเขตของการศึกษาระบบ
ความสามารถในการปรับตัว –คุณสมบัติที่หมายถึงความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาวะภายในและภายนอกในลักษณะที่ทำให้ประสิทธิภาพและเสถียรภาพ (ความยั่งยืน) ของระบบไม่เสื่อมลง
การทำงานร่วมกัน –คุณสมบัติของการปรากฏตัวของคุณสมบัติและคุณสมบัติใหม่เพิ่มเติมในระบบที่มีลำดับเพิ่มขึ้น (การจัดการตนเอง) ระหว่างองค์ประกอบของระบบ (ระบบย่อย) การทำงานร่วมกัน (การทำงานร่วมกัน) คือทิศทางเดียวของการกระทำในระบบซึ่งนำไปสู่การเสริมสร้าง (การคูณ) ของผลลัพธ์สุดท้าย ประกอบด้วยคำสองคำ: "บาป" - "รวมเป็นหนึ่ง" และ "เออร์กอส" - "ความพยายาม" (การยศาสตร์) คล้ายกับคำว่า "การซิงโครไนซ์" - "syn" (รวม) และ "chronos" - เวลา "รวมกันในเวลา"
การเกิดขึ้น– คุณสมบัติหมายถึงฟังก์ชันเป้าหมายของระบบย่อยแต่ละระบบไม่ตรงกับฟังก์ชันเป้าหมายของระบบเอง ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของเจ้าของคือกำไร เป้าหมายของพนักงานคือเงินเดือน
ความสัมพันธ์แบบไม่บวกตามคำนิยาม คุณสมบัติของระบบไม่ใช่ผลรวมของคุณสมบัติขององค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบอย่างง่าย ความสัมพันธ์ทางคณิตศาสตร์ดังกล่าวเรียกว่าการไม่บวก:
เอ็น > หรือยังไม่มีข้อความ = +งเอ็น,
ที่ไหน ง n คือค่าที่สะท้อนถึงระดับของการไม่บวก
ลักษณะทางกายภาพของการไม่เติมมีความเกี่ยวข้องกับการสลายตัวของระบบองค์กร ในระหว่างการสลายตัว ไม่เพียงแต่ในแนวนอนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเชื่อมโยงข้ามที่แสดงถึงความสมบูรณ์ของระบบอีกด้วย
คุณสมบัติและคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของระบบคือแนวคิด "เอนโทรปี"แสดงถึงลักษณะเชิงปริมาณของ “ความผิดปกติ” “ความโกลาหล” “การสลายตัว” ในระบบ
เอนโทรปีแสดงลักษณะของอัตราส่วนขององค์กรและความระส่ำระสายในระบบ
หากระบบพัฒนาและก้าวหน้า เอนโทรปีก็จะลดลง หากระบบถูกครอบงำโดยกระบวนการทำลายล้าง การทำลายล้าง ความไม่เป็นระเบียบ และความไม่แน่นอน เอนโทรปีก็จะเพิ่มขึ้น
การตีความวลีประการหนึ่ง: "มือของผู้ให้ไม่เคยล้มเหลว" หมายถึงการก่อตัวและการสำแดงของความพยายามเหล่านี้อย่างแม่นยำ อันดับแรกเพื่อสร้างบางสิ่งบางอย่าง จากนั้นจึงฟื้นฟูและพัฒนาระบบเพิ่มเติมโดยใช้ทรัพยากรจากสภาพแวดล้อมภายนอก นี่คือความหมายของการพัฒนา
มิฉะนั้น - “...มีซาร์คาชชีอยู่เหนือทองคำ กำลังสูญสิ้นไป..."
เมื่อคำนึงถึงคุณสมบัติของคุณสมบัติเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับระบบสังคม (ด้าน: จิตวิทยา คุณธรรม ค่านิยม) ทำให้พวกเขาตัดสินใจอย่างเด็ดขาดในกระบวนการจัดการโดยทั่วไปและเมื่อทำการตัดสินใจด้านการจัดการโดยเฉพาะ
ชป. คุณสมบัติของระบบการจัดการองค์กร
การจัดการองค์กรมีคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อพัฒนาการตัดสินใจด้านการจัดการและการจัดการองค์กร
ให้กับคุณสมบัติมีอิทธิพลต่อการจัดองค์กรการจัดการ รวมถึง: ความซื่อสัตย์; การแยกตัว; การรวมศูนย์; การปรับตัว ความเข้ากันได้ การเกิดขึ้น; ข้อเสนอแนะ; ความไม่แน่นอนของข้อมูล หลายเกณฑ์; การคูณ; สุ่ม; เกณฑ์ของความซับซ้อน การเกิดขึ้นซ้ำของสถานการณ์ปัญหาที่หายาก ปัจจัยด้านเวลา
ให้เราเปิดเผยสาระสำคัญของคุณสมบัติเหล่านี้
· ความซื่อสัตย์. คุณสมบัติของความซื่อสัตย์หมายถึงระบบองค์กรมีอยู่ในรูปแบบที่แต่ละองค์ประกอบทำหน้าที่บางอย่าง
ความสมบูรณ์ของระบบสามารถกำหนดได้เป็น คุณสมบัติที่กำหนดลักษณะความมั่นคงของการทำงานขององค์กรระบบที่มีความซับซ้อนทางโครงสร้างขั้นต่ำและทรัพยากรที่จำเป็นขั้นต่ำ
ความสมบูรณ์หมายความว่าไม่จำเป็นต้องเพิ่มหรือลบองค์ประกอบโครงสร้างแต่ละรายการเพื่อเพิ่มความเสถียรและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ปัญหาคือ ที่ระบบสามารถทำงานได้ที่มีนัยสำคัญ (และมักไม่ยุติธรรม) ภาวะแทรกซ้อนหรือการทำให้เข้าใจง่ายโครงสร้างการจัดการอย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกันก็สูญเสียการพัฒนาและความมั่นคงไปพร้อมกัน.
· การแยกตัว - หนึ่งในคุณสมบัติที่มีลักษณะสัมพันธ์กัน ความโดดเดี่ยวความเป็นอิสระระบบองค์กรบางอย่าง คุณสมบัตินี้ปรากฏให้เห็น เมื่อแบ่งอำนาจกำหนดขอบเขตความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ ภูมิภาค อุตสาหกรรม
· การรวมศูนย์ – ความเข้มข้นของการควบคุมในศูนย์เดียว ในมือเดียว ในที่เดียว- การสร้างโครงสร้างการจัดการแบบลำดับชั้นซึ่งมีการเชื่อมต่อในแนวดิ่งมีอำนาจเหนือกว่า โดยระดับบนจะมีอำนาจชี้ขาดในการตัดสินใจ และการตัดสินใจเองก็มีผลผูกพันกับระดับล่างอย่างเคร่งครัด การจดจ่อบางสิ่งบางอย่างไว้ในที่เดียว ในมือข้างเดียว ในศูนย์เดียว สภาพภายใต้นั้น สิทธิในการตัดสินใจยังคงเป็นของฝ่ายบริหารระดับสูงสุด
ในระบบองค์กร ผู้จัดการ ผู้นำ ผู้จัดการ มีหน้าที่ของระบบรวมศูนย์ ที่บริษัท - ฝ่ายบริหาร; ในประเทศมีกลไกของรัฐ ปัญหาเศรษฐกิจและสังคมที่ต้องใช้ความพยายามแบบรวมศูนย์: การกำหนดราคา กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ การคุ้มครองทางสังคม ปัญหาสิ่งแวดล้อม การศึกษา วิทยาศาสตร์ สัดส่วนการพัฒนาภาคส่วนและภูมิภาค
· ความสามารถในการปรับตัว – ความหมายของทรัพย์สิน การปรับตัวเพื่อเปลี่ยนแปลงสภาวะภายในและภายนอกเพื่อให้ประสิทธิภาพและเสถียรภาพ (ความยั่งยืน) ของระบบไม่เสื่อมลง ความสามารถในการปรับตัวมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับคุณสมบัติของการควบคุมตนเอง ในกรณีที่ระบบองค์กรมีโครงสร้างที่ดี ทำงานได้ดี มีองค์กรระดับสูง มีการจัดสรรทรัพยากรที่ดี และมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คุณสมบัติในการปรับตัวของระบบดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
· ความเข้ากันได้ – หมายความว่าองค์ประกอบทั้งหมดของระบบจะต้องมีคุณสมบัติ "ความสัมพันธ์" ความสามารถในการปรับตัวร่วมกัน และความสามารถในการปรับตัวร่วมกัน
ปัญหาความเข้ากันได้ควรได้รับการแก้ไขในพื้นที่ต่อไปนี้:
การสร้างกลไกรวมศูนย์ที่มีประสิทธิผลเพื่อเอาชนะกองกำลังที่น่ารังเกียจ (ซึ่งเกิดขึ้นในระบบองค์กร)
ค้นหาและจัดตั้งกลไกการปรับตัวที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่เพียง แต่จะเอาชนะกองกำลังที่น่ารังเกียจเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนพวกมันให้กลายเป็นพลังแห่งการสร้างสายสัมพันธ์ด้วยการสร้างองค์ประกอบใหม่ของกลไกทางเศรษฐกิจในเงื่อนไขของการทำงาน
· การเกิดขึ้น (คาดเดาไม่ได้และไม่ได้มาจากเงินสด) – ทรัพย์สินหมายความว่า ฟังก์ชั่นวัตถุประสงค์รายบุคคล ระบบย่อยไม่ตรงกันด้วยฟังก์ชันเป้าหมายนั่นเอง ระบบ
ตัวอย่างเช่น หน้าที่เป้าหมายของเศรษฐกิจของประเทศทั้งหมดอาจไม่ตรงกับหน้าที่เป้าหมายของอุตสาหกรรมที่แยกจากกัน หน้าที่เป้าหมายของพนักงานแต่ละคนอาจไม่ตรงกับผลประโยชน์ขององค์กร รัฐ ฯลฯ การใช้คุณสมบัติการเกิดขึ้นช่วยให้สามารถรักษาความไม่สอดคล้องกันของฟังก์ชันเป้าหมายของผู้เข้าร่วมการผลิตในระบบใดๆ ได้อย่างถูกต้อง การแก้ไขข้อขัดแย้งเหล่านี้และสร้างกระบวนการพัฒนาเองและเป็นแกนหลัก การจัดการเนื้อหา
· การทำงานร่วมกัน – คุณสมบัติ การเกิดขึ้นของคุณสมบัติใหม่เพิ่มเติมและคุณสมบัติ ในระบบที่มีลำดับเพิ่มมากขึ้น(การจัดระเบียบตนเอง) ระหว่างองค์ประกอบระบบ (ระบบย่อย)
การทำงานร่วมกัน (การทำงานร่วมกัน) - ทิศทางเดียวของการกระทำในระบบซึ่งนำไปสู่ เสริมสร้างความเข้มแข็ง (ทวีคูณ) ผลลัพธ์สุดท้าย
ศาสตร์แห่งการทำงานร่วมกันศึกษาการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบของระบบย่อยเนื่องจากการแลกเปลี่ยนพลังงานสสารและข้อมูลในวัตถุนั้นและกับสิ่งแวดล้อม ด้วยพฤติกรรมการประสานงานของระบบย่อย ระดับของความเป็นระเบียบเรียบร้อยและการจัดระเบียบตนเองของระบบขนาดใหญ่จึงเพิ่มขึ้น
ในการจัดการ ระบบองค์กรการทำงานร่วมกันหมายถึงกิจกรรมทิศทางเดียวที่มีสติของสมาชิกทุกคนในทีมในฐานะระบบขนาดใหญ่ (เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการบริการแต่ละรายการไม่สามารถและไม่ควรขัดแย้งกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของระบบองค์กร)
ค้นหา แหล่งที่มาและวิธีการเสริมกำลังการทำงานร่วมกันในเชิงบวกและการป้องกันการทำงานร่วมกันเชิงลบ (เชิงลบ) บริษัท ต่างประเทศส่วนใหญ่ให้ความสนใจเป็นอย่างมากใช้จ่ายกับพวกเขา 10-20% ของเงินทุนที่ใช้ไปในการจัดการการจัดการ
(หมายเหตุโดย A.K. ตามแหล่งข้อมูลอื่นมากถึง 30% แบ่งออกเป็นฟังก์ชัน "T" - 70% - กิจกรรมจริงขององค์กรและฟังก์ชัน "F" - 30% ใช้ในการจัดกิจกรรม (“T ”) โปรดทราบว่าการลดต้นทุนสำหรับ "F" จะทำให้ประสิทธิภาพของ "T" ลดลง การค้นหาชุดค่าผสมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละองค์กร (ระบบการจัดการ: ขนาด, ลำดับชั้น, ประเภทของการผลิต, วัฒนธรรมการจัดการ ฯลฯ .) เป็นหน้าที่ของผู้จัดการ)
เชิงบวกการทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเติบโต ความซื่อสัตย์สุจริตขององค์กรระบบขนาดใหญ่ เชิงลบการทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้นพร้อมกับความไม่เป็นระเบียบของระบบขนาดใหญ่
ส่งผลกระทบมากที่สุดต่อ การพัฒนาการทำงานร่วมกันเชิงบวกในระบบเศรษฐกิจและสังคม มี (5) ระดับสูง วัฒนธรรมทั่วไปและวิชาชีพ,ความรู้ดีๆ จิตวิทยา จริยธรรม สรีรวิทยา คุณธรรมและจริยธรรมระดับสูงของสมาชิกทุกคนในองค์กรและการใช้กลไกการจัดการและสิ่งจูงใจอย่างมีศักยภาพ
เมื่อศึกษา Synergy คำถามมากมายยังคงไม่ชัดเจน ดังนั้น, เพิ่มองค์ประกอบบางอย่างในระบบองค์กรนอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบแล้ว บางครั้งยังอาจลดลงอย่างมากอีกด้วย ความยั่งยืน) ของระบบขนาดใหญ่นำไปสู่ความไม่มั่นคงและแม้กระทั่งการทำลายล้าง เห็นได้ชัดว่าระบบสามารถมีได้มาก มีประโยชน์บาง ระบบย่อย - "คู่อริ"ซึ่งแม้จะอยู่บ้างก็ตาม ลดผลกระทบของฟังก์ชันวัตถุประสงค์ระบบใหญ่ อย่างไรก็ตาม มันเพิ่มความเสถียรอย่างมากและความสามารถของอัตราการพัฒนา
ในระบบเศรษฐกิจและสังคม สิ่งนี้อาจเป็นเช่นนี้ , การบังคับใช้กฎหมาย, สุขภาพ, สิ่งแวดล้อม และอื่นๆ
“ระบบใหม่สร้างปัญหาใหม่”ผลที่ตามมา: “ไม่ควรสร้างระบบใหม่โดยไม่จำเป็น”
“ระบบไม่สามารถจะดีไปกว่าผู้นำที่ประกอบขึ้นมา”ส. ยัง.
“ระบบไม่สามารถเรียนรู้และปรับตัวได้ ถ้าความเป็นผู้นำไม่สามารถทำได้”อาร์.อาคอฟ.
· ความสัมพันธ์แบบไม่บวก โดยนิยามคุณสมบัติของระบบ ไม่ใช่ผลรวมง่ายๆ ของคุณสมบัติขององค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบ
ในทางคณิตศาสตร์ ความสัมพันธ์ดังกล่าวเรียกว่าการบวกแบบไม่บวก
N > E ni หรือ N = E ni + DN
dn คือค่าที่สะท้อนถึงระดับของการไม่บวก
กลไกอีกอย่างหนึ่งในระบบนี้คือการจัดอันดับภาพถ่าย เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสาวๆ พวกเขาเลือกภาพถ่ายที่ดีที่สุด คัดกรองอย่างมีวิจารณญาณ และอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ทำไม เพราะพวกเขากำลังถูกจัดอันดับโดยคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิง
หลายคนเชื่อว่าความคิดเห็นของผู้อื่น โดยเฉพาะคนแปลกหน้า นั้นไม่สำคัญสำหรับพวกเขา อันที่จริงนี่คือการหลอกลวงตนเอง มนุษย์เป็นสัตว์สังคม และความคิดเห็นของผู้อื่นมีความสำคัญต่อเขาเสมอ:
เพื่อนร่วมชั้นโพสต์รูปถ่ายบนเว็บไซต์เนื่องจากเพื่อนร่วมชั้นอยู่ในน้ำที่ห้า ให้คะแนนเธอ
ดังนั้น สูตรที่แตกต่างกันสามสูตรจึงทำงานพร้อมกันบน Odnoklassniki โดยเสริมซึ่งกันและกัน สูตรความคิดถึงมีไว้เพื่อสร้างความสนใจและดึงดูดผู้ชมในตอนแรก การให้คะแนนภาพถ่ายมีไว้เพื่อยืนยันตนเองของลูกครึ่งหญิง ความสนใจของผู้ชาย - สำหรับการจัดอันดับภาพถ่ายของลูกครึ่งหญิง
สูตรหลักของ YouTube คือการพักผ่อน แต่ที่ทางเข้าช่องทางจะมีระบบย่อยสำหรับการเผยแพร่วิดีโอแบบไวรัล:
ผู้ใช้ แบ่งปันวิดีโอกับเพื่อนเพราะว่า โม้ว่าจับได้สำเร็จ
และผลลัพธ์เป็นระบบย่อยสำหรับการรักษาความสนใจ - คำแนะนำ:
ความสนใจของผู้ใช้ถูกดึงไปที่วิดีโอแนะนำ
นั่นเป็นเหตุผล เขาคอยดูมากขึ้นเรื่อยๆ
ในหน้าภาพยนตร์และคอนเสิร์ตของเว็บไซต์ Yandex Poster มีปุ่ม "เข้าร่วม" สีเขียว:
เมื่อผู้ใช้คลิก จำนวนที่อยู่ข้างๆ ก็เพิ่มขึ้นและแสดงให้เห็นว่ามีกี่คนที่อยากชมภาพยนตร์หรือคอนเสิร์ตนั้น การดำเนินการที่เป็นประโยชน์คือยานเดกซ์สามารถค้นหาว่ากิจกรรมนั้นได้รับความนิยมเพียงใด
มีปัญหาอะไร? น้อยคนนักที่จะกดปุ่มแวววาวสวยงามนี้ เมื่อปรากฏครั้งแรก ตัวเลขของความนิยมสูงสุดนี้วัดเป็นหน่วย: สอง, สาม, สิบคน "หนังก็อดซิลล่า - คนสามคนเดิน" แล้วภาพก็ดีขึ้นบ้าง แต่ก็ควรคำนึงว่าจำนวนคนทั้งหมดที่มารวมตัวกันเพื่อชมภาพยนตร์เรื่องนี้ในโรงภาพยนตร์ทุกแห่งตลอดระยะเวลาที่ภาพยนตร์เข้าฉายนั้นถูกฉาย สำหรับมอสโก นี่เป็นตัวเลขที่ไม่มีนัยสำคัญ
ปุ่มไม่มีรูปลักษณ์คาราเมลที่สวยงามทำให้คลิกได้ จะต้องมีกำลังที่จะบังคับให้คนกดทับ
อีกตัวอย่างหนึ่งคือเว็บไซต์ Last.fm ผู้รักเสียงเพลงจะใช้บริการเพลงนี้ ไซต์นี้มีหน้าสำหรับคอนเสิร์ต ในกรณีนี้คือ Marilyn Manson's เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2552 ในมอสโกที่ B-2 club:
มีบล็อกหน้าบอกว่ามีคนไปดูคอนเสิร์ต 208 คนด้วย หมายเลขนี้เทียบได้กับหมายเลขที่เราเห็นในยานเดกซ์ แต่นี่คือคอนเสิร์ตที่จัดขึ้นครั้งเดียวในสถานที่เฉพาะ ซึ่งหมายความว่าระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความลับก็คือผู้ใช้ Last.fm แต่ละคนมีโปรไฟล์บนเว็บไซต์:
เราเห็นหน้าของผู้ใช้ซึ่งแสดงรายการคอนเสิร์ตที่เขาไป ผู้คนสื่อสารกันบนเว็บไซต์และโปรไฟล์นี้มีไว้สำหรับพวกเขาในการวัดสถานะของพวกเขา คุณสามารถโต้แย้งได้: “ฉันไปดูคอนเสิร์ตมาสามสิบครั้งแล้ว ทำไมคุณถึงเอาบะหมี่อุดหูฉันด้วย” ความหลงใหลในการรวบรวมและความไร้สาระบังคับให้ผู้คนสร้างโปรไฟล์ของตนเอง
ดังนั้น สองระบบย่อยที่แตกต่างกัน - หน้าคอนเสิร์ตและหน้าโปรไฟล์ผู้ใช้จึงเชื่อมต่อกันในระบบซุปเปอร์ ผู้เขียนเว็บไซต์ได้จัดทำ "การส่งผ่านอันไร้สาระ"
ในภาคบริการ
“ลองนึกภาพว่าคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย ลูกค้าโทรหาคุณ (เพราะพวกเขารู้จักคุณ) เพื่อบอกคุณเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่น่ารำคาญบนเว็บไซต์ของคุณ โดยปกติแล้ว คุณจะส่งต่อปัญหาไปยังแผนกไอที แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว? ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีดูแลลูกค้าหรือไม่? คุณจะพบโดยการถามอีกครั้ง ลูกค้าต้องการให้คุณซึ่งเป็นพันธมิตรดั้งเดิมของพวกเขา ดูแลการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ไม่ใช่ “คนจากฝ่ายไอที” แม้ว่าตามคำจำกัดความแล้ว คุณจะรู้ว่าคนฝ่ายไอทีจะทำงานได้ดีขึ้นก็ตาม”
เลโอนาร์โด อิงกิลิเอรี, ไมกาห์ โซโลมอน บริการพิเศษ กำไรพิเศษ 2010
ร้านค้าออนไลน์ของ Amazon เป็นหนึ่งในร้านแรก ๆ ที่ตัดสินใจขายสินค้าจำนวนมากผ่านทางอินเทอร์เน็ต หากคุณมีผลิตภัณฑ์ห้าหมื่นรายการ คุณต้องหาวิธีให้ผู้คนเข้าถึงผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้
แทนที่จะทิ้งเมนูจำนวนมากที่มีการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้ Amazon ได้สร้างไซต์ตามคำแนะนำ แนวคิดคือการจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้ามากขึ้น (มีเมนูหนักๆด้วย แต่จะหลุดเมื่อเลื่อนเมาส์เท่านั้น)
ทางออกที่ดีควรเข้าไปในสมองของบุคคล วิธีการทำเช่นนี้? Amazon พบวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม - ใช้ตัวบุคคลเอง
เมื่อผู้ใช้เข้ามาครั้งแรก เขาจะเห็นหน้าหลักและผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่สุด หากเขาสนใจผลิตภัณฑ์ที่จัดแสดง เขาจะไปที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
เขาได้รับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันทันที เนื่องจากเขาสนใจหนังสือเล่มนี้ จึงหมายความว่าเขาจะสนใจหนังสือเล่มอื่นที่คล้ายคลึงกันในบางประเด็นด้วย เช่น ตามสถิติการซื้อของผู้ใช้รายอื่น
การเปลี่ยนไปใช้หน้าผลิตภัณฑ์จะถูกบันทึกทันที Amazon ยังไม่ทราบชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนี้ แต่พวกเขามีไฟล์อยู่แล้ว ทุกอย่างที่เขาทำ การคลิก ประวัติคำขอ และการซื้อเพิ่มเติมจะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล ด้วยการใช้เทคโนโลยีคุกกี้ ตัวระบุที่เป็นตัวเลขจะถูกวางไว้ในเบราว์เซอร์ที่บุคคลที่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเชื่อมโยงกับไฟล์ของเขา
ด้วยการที่ Amazon รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำและความสนใจที่แท้จริงของบุคคล คำแนะนำจึงมีความแม่นยำมากขึ้นเรื่อยๆ
ใน Amazon มีการจัดระเบียบพลังงานและข้อมูลตั้งแต่ต้นจนจบ - ผู้ใช้เลื่อนเมาส์ อุ่นโต๊ะ คลิกบนเว็บไซต์ สร้างข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเข้าชม คำขอ และการซื้อของเขาเอง และท้ายที่สุดจะกำหนดทิศทางที่จำเป็น สินค้าให้กับตัวเอง
ในบริษัทของ Elon Musk แหล่งที่มาของพลังงานคือดวงอาทิตย์ และพลังงานที่เกิดขึ้นจะถูกส่งผ่านเข้าไปอย่างแท้จริง ตารางพลังงานของ Solarcity ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ บริษัทพัฒนา ติดตั้ง และให้เช่าระบบแปลงพลังงานแสงอาทิตย์และระบบกักเก็บไฟฟ้าสำหรับบ้านและเชิงพาณิชย์ กล่าวคือ จ่ายไฟฟ้าให้กับบ้านส่วนตัว และสถานีชาร์จรถยนต์ฟรีของบริษัทอื่นอย่าง Tesla
อินเทอร์เฟซชั่วร้าย
จากมุมมองของทฤษฎีระบบ อินเทอร์เฟซใดๆ ก็ตามถือเป็นคอขวดที่มีประสิทธิภาพต่ำ ซึ่งสูญเสียพลังงาน ความเร็ว แบนด์วิธ เวลา ผู้ชม และเงินไป ประเภทของอินเทอร์เฟซที่ไม่มีประสิทธิภาพที่สุดคืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ต่างจากฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ตรงที่เปิดขอบเขตอันไร้ขีดจำกัดสำหรับการตัดสินใจและข้อผิดพลาดของมนุษย์
อีกตัวอย่างหนึ่งคือการลงทะเบียนบังคับในร้านค้าออนไลน์ ผู้ซื้อถูกบังคับให้เข้าสู่ระบบและรหัสผ่านจากนั้นยืนยันที่อยู่ทางไปรษณีย์ราวกับกำลังแก้ตัวกับระบบ การกระทำเหล่านี้ไม่มีความหมายต่อผู้ใช้ ทำให้ช่วงเวลาในการซื้อล่าช้า กำจัดผู้ซื้อที่ไม่มีประสบการณ์ และลดมูลค่าการซื้อขายของร้านค้า
ร้านค้าที่มีประสิทธิภาพขายสินค้าโดยไม่มีสิ่งกีดขวางเทียม:
การลงทะเบียนจะรวมกับการซื้อราวกับปลอมตัวอยู่ที่นั่น
หลังจากลงทะเบียนกับ Apstore แล้ว สามารถซื้อแอปพลิเคชันทั้งหมดได้ในคลิกเดียวหรือสองครั้ง:
ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ใช้และบัตรธนาคารของเขาจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบ ดังนั้นเขาจึงไม่จำเป็นต้องหยิบกระเป๋าเงินของเขา เงินจะถูกหักโดยอัตโนมัติ:
เมื่อมองแวบแรกดูเหมือนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะขายของให้กับบุคคลที่ไม่มีความปรารถนา แต่ผู้ให้บริการมือถือไม่ได้ให้ปุ่ม "ซื้อ SMS" หรือ "ซื้อนาทีการโทร" แก่สมาชิก หากสมาชิกไม่ตัดสินใจซื้อทุกครั้งก็จะง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะจ่ายเงินจากบัญชีของตนเอง มีการซื้อไม่มีอินเทอร์เฟซ
งานเดียวของระบบย่อยอินเทอร์เฟซคือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผ่านระหว่างระบบย่อยอื่น ๆ เหมาะอย่างยิ่งหากข้อมูลส่งผ่านโดยตรง
การเปิดตัวและการพัฒนา
สำนักดำเนินการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ ตามหลักการ "FFF" ตัวย่อ FFF ย่อมาจาก fix time, fix Budget, flex scope เราทำงานโดยมีกำหนดเวลาและงบประมาณที่แน่นอน แต่ปล่อยให้ฟังก์ชันการทำงานมีความยืดหยุ่น
หากใกล้ถึงกำหนดเวลา คุณจะต้องละทิ้งแต่ละฟังก์ชันหรือแม้แต่ระบบย่อยทั้งหมด การตัดสินใจเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก วงจรวิกฤติจะกำหนดว่าฟังก์ชันใดที่สามารถละทิ้งชั่วคราวได้ และหากไม่มีฟังก์ชันใดแล้วผลิตภัณฑ์จะไม่ทำงานเลย
แต่ผลิตภัณฑ์ไม่จำเป็นต้องเปิดตัวทั้งหมด การทำความเข้าใจลูปวิกฤติช่วยวางแผนการเปิดตัวระบบย่อยอัตโนมัติทีละน้อยซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวงจรวิกฤติของผลิตภัณฑ์ในอนาคต
ในการบิน
ผู้บุกเบิกการบิน Otto Lilienthal ส่งเสริมแนวคิด "กระโดดก่อนที่คุณจะบิน" ซึ่งก็คือนักประดิษฐ์ควรเริ่มต้นด้วยเครื่องร่อนและสามารถพามันขึ้นไปในอากาศได้ แทนที่จะออกแบบเครื่องจักรที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานบนกระดาษและหวังว่ามันจะได้ผล
นี่คือการออกแบบระดับที่สูงกว่า - ระบบไม่ได้ออกแบบบน "พิมพ์เขียว" เดียว แต่บนไดอะแกรมหลายหน้าจอ - เมื่อเวลาผ่านไป “หน้าจอ” แต่ละอันแสดงถึงสถานะการทำงานของระบบในขั้นตอนการพัฒนาที่เลือก
ด้านล่างนี้เป็นแผนภาพหลายหน้าจอแบบง่ายของการพัฒนาระบบนิเวศของ Apple ในช่วงสิบห้าปีที่ผ่านมา เพื่อให้ภาพง่ายขึ้นฉันไม่รวมแท็บเล็ตนาฬิกาและทีวีในอนาคต - ตรรกะของรูปลักษณ์และการโต้ตอบกับระบบย่อยอื่น ๆ ไม่แตกต่างจากสายทั่วไปมากนัก
การบรรยายครั้งที่ 2: คุณสมบัติของระบบ การจำแนกประเภทระบบ
คุณสมบัติของระบบ
ดังนั้นสถานะของระบบคือชุดของคุณสมบัติสำคัญที่ระบบมีอยู่ในแต่ละช่วงเวลา
เข้าใจว่าคุณสมบัติเป็นด้านหนึ่งของวัตถุที่กำหนดความแตกต่างจากวัตถุอื่นหรือความคล้ายคลึงกับวัตถุเหล่านั้นและปรากฏออกมาเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับวัตถุอื่น
คุณลักษณะคือสิ่งที่สะท้อนถึงคุณสมบัติบางอย่างของระบบ
ทราบคุณสมบัติของระบบอะไรบ้าง
จากคำจำกัดความของ "ระบบ" เป็นไปตามที่คุณสมบัติหลักของระบบคือความสมบูรณ์ ความสามัคคี ซึ่งเกิดขึ้นได้ผ่านความสัมพันธ์และการโต้ตอบบางอย่างขององค์ประกอบระบบ และแสดงให้เห็นในการเกิดขึ้นของคุณสมบัติใหม่ที่องค์ประกอบของระบบไม่มี คุณสมบัตินี้ การเกิดขึ้น(จากภาษาอังกฤษ โผล่ออกมา - ลุกขึ้น, ปรากฏ).
- การเกิดขึ้นคือระดับที่คุณสมบัติของระบบไม่สามารถลดให้กับคุณสมบัติขององค์ประกอบที่ประกอบด้วยอยู่ได้
- การเกิดขึ้นเป็นคุณสมบัติของระบบที่ทำให้เกิดการเกิดขึ้นของคุณสมบัติและคุณสมบัติใหม่ที่ไม่มีอยู่ในองค์ประกอบที่ประกอบกันเป็นระบบ
การเกิดขึ้นเป็นหลักการที่ตรงกันข้ามกับลัทธิลดขนาด ซึ่งระบุว่าสามารถศึกษาส่วนรวมได้โดยการแบ่งออกเป็นส่วนๆ จากนั้นจึงกำหนดคุณสมบัติของส่วนรวม จากนั้นจึงกำหนดคุณสมบัติของส่วนรวม
คุณสมบัติของการเกิดขึ้นนั้นใกล้เคียงกับคุณสมบัติของความสมบูรณ์ของระบบ อย่างไรก็ตามไม่สามารถระบุได้
ความซื่อสัตย์ระบบหมายความว่าแต่ละองค์ประกอบของระบบมีส่วนช่วยในการนำฟังก์ชันเป้าหมายของระบบไปปฏิบัติ
ความสมบูรณ์และการเกิดขึ้นเป็นคุณสมบัติเชิงบูรณาการของระบบ
การมีอยู่ของคุณสมบัติเชิงบูรณาการเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของระบบ ความสมบูรณ์ปรากฏให้เห็นในความจริงที่ว่าระบบมีรูปแบบการทำงานและวัตถุประสงค์ของตัวเอง
องค์กร- คุณสมบัติที่ซับซ้อนของระบบซึ่งประกอบด้วยโครงสร้างและการทำงาน (พฤติกรรม) ส่วนที่ขาดไม่ได้ของระบบก็คือส่วนประกอบต่างๆ ของระบบ กล่าวคือ โครงสร้างที่ประกอบขึ้นเป็นองค์ประกอบทั้งหมด และหากปราศจากสิ่งนั้นก็เป็นไปไม่ได้
ฟังก์ชั่นการทำงาน- นี่คือการรวมตัวกันของคุณสมบัติบางอย่าง (ฟังก์ชัน) เมื่อโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมภายนอก ที่นี่เป้าหมาย (วัตถุประสงค์ของระบบ) ถูกกำหนดให้เป็นผลลัพธ์สุดท้ายที่ต้องการ
โครงสร้าง- นี่คือความเป็นระเบียบของระบบชุดและการจัดเรียงองค์ประกอบบางอย่างที่มีการเชื่อมต่อระหว่างกัน มีความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่และโครงสร้างของระบบ เช่นเดียวกับระหว่างหมวดหมู่เนื้อหาและรูปแบบทางปรัชญา การเปลี่ยนแปลงเนื้อหา (ฟังก์ชัน) ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบ (โครงสร้าง) แต่ในทางกลับกันด้วย
คุณสมบัติที่สำคัญของระบบคือการมีอยู่ของพฤติกรรม - การกระทำ การเปลี่ยนแปลง การทำงาน ฯลฯ
เชื่อกันว่าพฤติกรรมของระบบนี้มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม (โดยรอบ) กล่าวคือ กับระบบอื่น ๆ ที่เข้ามาสัมผัสหรือเข้าสู่ความสัมพันธ์บางอย่าง
กระบวนการของการเปลี่ยนแปลงสถานะของระบบโดยเจตนาเมื่อเวลาผ่านไปเรียกว่า พฤติกรรม- ต่างจากการควบคุม เมื่อการเปลี่ยนแปลงสถานะของระบบเกิดขึ้นได้จากอิทธิพลภายนอก พฤติกรรมจะถูกนำไปใช้โดยตัวระบบเองเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายของมันเอง
พฤติกรรมของแต่ละระบบอธิบายได้จากโครงสร้างของระบบลำดับล่างที่ประกอบกันเป็นระบบและการมีอยู่ของสัญญาณของสมดุล (สภาวะสมดุล) ตามสัญลักษณ์ของความสมดุล ระบบจะมีสถานะ (สถานะ) บางอย่างที่ดีกว่า ดังนั้นพฤติกรรมของระบบจึงอธิบายในแง่ของการฟื้นฟูสถานะเหล่านี้เมื่อถูกรบกวนจากการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม
ทรัพย์สินอีกประการหนึ่งคือทรัพย์สินแห่งการเติบโต (การพัฒนา) การพัฒนาถือได้ว่าเป็นส่วนสำคัญของพฤติกรรม (และที่สำคัญที่สุดในนั้น)
หนึ่งในคุณสมบัติหลักและดังนั้น คุณลักษณะพื้นฐานของแนวทางระบบคือการไม่สามารถยอมรับได้ของการพิจารณาวัตถุภายนอก การพัฒนาซึ่งเข้าใจว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงทางธรรมชาติในเรื่องสสารและจิตสำนึกที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ เป็นผลให้เกิดคุณภาพหรือสถานะใหม่ของวัตถุ การระบุ (อาจไม่เข้มงวดทั้งหมด) ของคำว่า "การพัฒนา" และ "การเคลื่อนไหว" ช่วยให้เราสามารถแสดงออกได้ในแง่ที่ว่าการดำรงอยู่ของสสารในกรณีนี้คือระบบเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากปราศจากการพัฒนา เป็นการไร้เดียงสาที่จะจินตนาการถึงการพัฒนาที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ในกระบวนการต่างๆ มากมายที่ดูเหมือนเป็นการเคลื่อนไหวแบบบราวเนียน (สุ่ม วุ่นวาย) เมื่อมองแวบแรก โดยให้ความสนใจและศึกษาอย่างใกล้ชิด โครงร่างของแนวโน้มจะปรากฏขึ้นก่อน จากนั้นจึงเกิดรูปแบบที่ค่อนข้างคงที่ กฎหมายเหล่านี้โดยธรรมชาติแล้วกระทำการอย่างเป็นกลาง เช่น ไม่ต้องขึ้นอยู่กับว่าเราต้องการให้ปรากฏหรือไม่ ความเพิกเฉยต่อกฎหมายและรูปแบบของการพัฒนากำลังหลงอยู่ในความมืด
ผู้ที่ไม่รู้ว่าจะแล่นไปท่าไหน ย่อมไม่มีลมพัด
พฤติกรรมของระบบถูกกำหนดโดยธรรมชาติของการตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอก
คุณสมบัติพื้นฐานของระบบคือ ความยั่งยืน, เช่น. ความสามารถของระบบในการทนต่อการรบกวนจากภายนอก อายุการใช้งานของระบบขึ้นอยู่กับมัน
ระบบธรรมดามีรูปแบบความเสถียรแบบพาสซีฟ: ความแข็งแกร่ง ความสมดุล ความสามารถในการปรับได้ สภาวะสมดุล และสำหรับสิ่งที่ซับซ้อน รูปแบบที่แอคทีฟถือเป็นปัจจัยชี้ขาด: ความน่าเชื่อถือ ความอยู่รอด และความสามารถในการปรับตัว
ถ้ารูปแบบความเสถียรของระบบอย่างง่าย (ยกเว้นความแข็งแกร่ง) ที่ระบุไว้เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของมัน ดังนั้นรูปแบบการกำหนดเสถียรภาพของระบบที่ซับซ้อนส่วนใหญ่จะมีลักษณะเป็นโครงสร้างเป็นหลัก
ความน่าเชื่อถือ- คุณสมบัติของการรักษาโครงสร้างของระบบแม้ว่าองค์ประกอบแต่ละอย่างจะเสียชีวิตผ่านการแทนที่หรือการทำซ้ำและ ความอยู่รอด- เป็นการปราบปรามคุณสมบัติที่เป็นอันตรายอย่างแข็งขัน ดังนั้นความน่าเชื่อถือจึงเป็นรูปแบบที่ไม่โต้ตอบมากกว่าการเอาตัวรอด
ความสามารถในการปรับตัว- ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือโครงสร้างเพื่อรักษา ปรับปรุง หรือรับคุณสมบัติใหม่ในสภาพแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงไป ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความเป็นไปได้ในการปรับตัวคือการมีผลตอบรับ
ทุกระบบจริงมีอยู่ในสภาพแวดล้อม การเชื่อมต่อระหว่างพวกเขาอาจใกล้ชิดกันมากจนเป็นการยากที่จะกำหนดขอบเขตระหว่างพวกเขา ดังนั้นการแยกระบบออกจากสภาพแวดล้อมจึงสัมพันธ์กับอุดมคติในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง
การโต้ตอบสามารถแยกแยะได้สองด้าน:
- ในหลายกรณี มีลักษณะการแลกเปลี่ยนระหว่างระบบและสิ่งแวดล้อม (สสาร พลังงาน ข้อมูล)
- สภาพแวดล้อมมักเป็นสาเหตุของความไม่แน่นอนของระบบ
อิทธิพลของสภาพแวดล้อมอาจเป็นแบบพาสซีฟหรือแอคทีฟ (เป็นปฏิปักษ์ ต่อต้านระบบโดยเจตนา)
ดังนั้นในกรณีทั่วไป สภาพแวดล้อมควรได้รับการพิจารณาไม่เพียงแต่ไม่แยแสเท่านั้น แต่ยังเป็นปฏิปักษ์ต่อระบบที่กำลังศึกษาอีกด้วย
ข้าว. — การจำแนกระบบ
พื้นฐาน (เกณฑ์) ของการจำแนกประเภท | คลาสของระบบ |
---|---|
โดยการโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมภายนอก | เปิด ปิด รวม |
ตามโครงสร้าง | เรียบง่าย ซับซ้อน ใหญ่ |
โดยธรรมชาติของฟังก์ชัน | เชี่ยวชาญ มัลติฟังก์ชั่น (สากล) |
โดยธรรมชาติของการพัฒนา | มั่นคง กำลังพัฒนา |
ตามระดับขององค์กร | จัดอย่างดี จัดระเบียบไม่ดี (กระจาย) |
ตามความซับซ้อนของพฤติกรรม | อัตโนมัติ เด็ดขาด การจัดระเบียบตนเอง มองการณ์ไกล กำลังแปลงร่าง |
โดยธรรมชาติของการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบต่างๆ | กำหนดไว้ สุ่ม |
โดยลักษณะของโครงสร้างการจัดการ | รวมศูนย์ กระจายอำนาจ |
ตามวัตถุประสงค์ | กำลังผลิต ผู้จัดการ ผู้เข้าร่วม |
การจำแนกประเภทเรียกว่าแบ่งตามลักษณะสำคัญที่สุด คลาสเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกลุ่มของวัตถุที่มีลักษณะบางอย่างที่เหมือนกัน คุณลักษณะ (หรือชุดของคุณลักษณะ) เป็นพื้นฐาน (เกณฑ์) ของการจำแนกประเภท
ระบบสามารถกำหนดลักษณะเฉพาะได้ตั้งแต่หนึ่งคุณลักษณะขึ้นไป ดังนั้นจึงสามารถพบสถานที่ได้ในการจำแนกประเภทต่างๆ ซึ่งแต่ละลักษณะจะมีประโยชน์ในการเลือกวิธีการวิจัย โดยทั่วไป วัตถุประสงค์ของการจำแนกประเภทคือการจำกัดการเลือกแนวทางในการแสดงระบบ และเพื่อพัฒนาภาษาคำอธิบายที่เหมาะสมสำหรับชั้นเรียนที่เกี่ยวข้อง
ระบบที่แท้จริงแบ่งออกเป็นระบบธรรมชาติ (ระบบธรรมชาติ) และระบบเทียม (มานุษยวิทยา)
ระบบธรรมชาติ: ระบบของธรรมชาติที่ไม่มีชีวิต (กายภาพ เคมี) และสิ่งมีชีวิต (ชีวภาพ)
ระบบประดิษฐ์: สร้างขึ้นโดยมนุษยชาติตามความต้องการของตนเองหรือสร้างขึ้นจากความพยายามโดยเจตนา
ของประดิษฐ์แบ่งออกเป็นด้านเทคนิค (ทางเทคนิคและเศรษฐกิจ) และสังคม (สาธารณะ)
ระบบทางเทคนิคได้รับการออกแบบและผลิตโดยบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
ระบบสังคม ได้แก่ ระบบต่างๆ ของสังคมมนุษย์
การระบุระบบที่ประกอบด้วยอุปกรณ์ทางเทคนิคเพียงอย่างเดียวนั้นมีเงื่อนไขเกือบทุกครั้ง เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถสร้างสถานะของตนเองได้ ระบบเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบองค์กรและเทคนิคที่ใหญ่ขึ้นซึ่งรวมถึงผู้คนด้วย
ระบบองค์กรสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งปัจจัยสำคัญคือวิธีจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับระบบย่อยทางเทคนิคเรียกว่าระบบมนุษย์และเครื่องจักร
ตัวอย่างของระบบมนุษย์-เครื่องจักร รถยนต์ - คนขับ; เครื่องบิน - นักบิน; คอมพิวเตอร์ - ผู้ใช้ ฯลฯ
ดังนั้นระบบทางเทคนิคจึงเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดที่สร้างสรรค์ชุดเดียวของวัตถุที่เชื่อมต่อถึงกันและมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อการกระทำที่มีจุดมุ่งหมายกับภารกิจในการบรรลุผลลัพธ์ที่กำหนดในกระบวนการทำงาน
คุณสมบัติที่โดดเด่นของระบบทางเทคนิคเมื่อเปรียบเทียบกับชุดของวัตถุโดยพลการหรือเมื่อเปรียบเทียบกับองค์ประกอบแต่ละอย่างคือความสร้างสรรค์ (ความเป็นไปได้ในทางปฏิบัติของความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบ) การวางแนวและการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบและความเด็ดเดี่ยว
เพื่อให้ระบบสามารถทนต่ออิทธิพลภายนอกได้ จะต้องมีโครงสร้างที่มั่นคง การเลือกโครงสร้างจะเป็นตัวกำหนดลักษณะทางเทคนิคของทั้งระบบและระบบย่อยและองค์ประกอบต่างๆ คำถามเกี่ยวกับความเหมาะสมของการใช้โครงสร้างเฉพาะควรพิจารณาตามวัตถุประสงค์เฉพาะของระบบ โครงสร้างยังกำหนดความสามารถของระบบในการกระจายฟังก์ชันในกรณีที่สูญเสียองค์ประกอบทั้งหมดหรือบางส่วน และผลที่ตามมาคือความน่าเชื่อถือและความอยู่รอดของระบบสำหรับคุณลักษณะที่กำหนดขององค์ประกอบ
ระบบนามธรรมเป็นผลจากการสะท้อนความเป็นจริง (ระบบจริง) ในสมองของมนุษย์
อารมณ์ของพวกเขาเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามนุษย์มีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนามธรรม (อุดมคติ) มีวัตถุประสงค์ในแหล่งกำเนิด เนื่องจากแหล่งที่มาหลักคือความเป็นจริงที่มีอยู่อย่างเป็นกลาง
ระบบบทคัดย่อแบ่งออกเป็นระบบแผนที่โดยตรง (สะท้อนถึงลักษณะบางอย่างของระบบจริง) และระบบแผนที่ทั่วไป (ทั่วไป) แบบแรกประกอบด้วยแบบจำลองทางคณิตศาสตร์และการวิเคราะห์พฤติกรรม และแบบที่สองประกอบด้วยระบบแนวคิด (ทฤษฎีของการก่อสร้างระเบียบวิธี) และภาษา
ตามแนวคิดของสภาพแวดล้อมภายนอก ระบบจะแบ่งออกเป็น: เปิด, ปิด (ปิด, แยก) และรวม การแบ่งระบบออกเป็นเปิดและปิดมีความเกี่ยวข้องกับคุณลักษณะเฉพาะ: ความสามารถในการรักษาคุณสมบัติเมื่อได้รับอิทธิพลจากภายนอก หากระบบไม่ไวต่ออิทธิพลภายนอก ก็ถือว่าระบบปิดได้ มิฉะนั้น - เปิด
ระบบเปิดคือระบบที่โต้ตอบกับสภาพแวดล้อม ระบบจริงทั้งหมดเปิดอยู่ ระบบเปิดเป็นส่วนหนึ่งของระบบทั่วไปหรือหลายระบบ ถ้าเราแยกระบบที่กำลังพิจารณาออกจากรูปแบบนี้ ส่วนที่เหลือก็จะเป็นสภาพแวดล้อมของมัน
ระบบเปิดเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมโดยการสื่อสารบางอย่าง ซึ่งก็คือเครือข่ายของการเชื่อมต่อภายนอกของระบบ การระบุการเชื่อมต่อภายนอกและการอธิบายกลไกของการโต้ตอบระหว่าง "สภาพแวดล้อมระบบ" เป็นภารกิจหลักของทฤษฎีระบบเปิด การพิจารณาระบบเปิดช่วยให้เราสามารถขยายแนวคิดเกี่ยวกับโครงสร้างระบบได้ สำหรับระบบเปิด ไม่เพียงแต่จะรวมถึงการเชื่อมต่อภายในระหว่างองค์ประกอบต่างๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเชื่อมต่อภายนอกกับสภาพแวดล้อมด้วย เมื่ออธิบายโครงสร้าง พวกเขาพยายามแบ่งช่องทางการสื่อสารภายนอกออกเป็นอินพุต (ซึ่งสภาพแวดล้อมมีอิทธิพลต่อระบบ) และเอาต์พุต (ในทางกลับกัน) ชุดองค์ประกอบของช่องสัญญาณเหล่านี้ที่เป็นของระบบของตัวเองเรียกว่าขั้วอินพุตและเอาต์พุตของระบบ ในระบบเปิด องค์ประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการมีการเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมภายนอก อย่างน้อยหนึ่งขั้วอินพุตและหนึ่งขั้วเอาต์พุต ซึ่งเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมภายนอก
สำหรับแต่ละระบบ การเชื่อมต่อกับระบบย่อยทั้งหมดที่อยู่รองและระหว่างระบบหลังเป็นระบบภายใน และระบบอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ภายนอก การเชื่อมต่อระหว่างระบบกับสภาพแวดล้อมภายนอก ตลอดจนระหว่างองค์ประกอบของระบบ ตามกฎแล้วจะมีทิศทางในธรรมชาติ
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าในระบบจริงใด ๆ เนื่องจากกฎวิภาษวิธีเกี่ยวกับการเชื่อมโยงสากลของปรากฏการณ์ จำนวนความสัมพันธ์ทั้งหมดจึงมีมหาศาล ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพิจารณาและศึกษาการเชื่อมต่อทั้งหมดอย่างแน่นอน ดังนั้นจำนวนของพวกเขาคือ จำกัดอย่างดุ้งดิ้ง ในขณะเดียวกันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะคำนึงถึงการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ทั้งหมดเนื่องจากในหมู่พวกเขามีการเชื่อมต่อที่ไม่มีนัยสำคัญจำนวนมากซึ่งในทางปฏิบัติไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบและจำนวนวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับ (จากมุมมองของปัญหาที่เกิดขึ้น แก้ไขแล้ว) หากการเปลี่ยนแปลงในลักษณะของการเชื่อมต่อการแยกออก (การแตกหักโดยสมบูรณ์) ส่งผลให้การทำงานของระบบลดลงอย่างมากประสิทธิภาพลดลงแสดงว่าการเชื่อมต่อดังกล่าวมีความสำคัญ งานที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของผู้วิจัยคือการระบุระบบที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาในเงื่อนไขของปัญหาการสื่อสารที่กำลังได้รับการแก้ไขและแยกระบบออกจากระบบที่ไม่สำคัญ เนื่องจากความจริงที่ว่าเสาอินพุตและเอาต์พุตของระบบไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนเสมอไปจึงจำเป็นต้องใช้การกระทำในอุดมคติบางอย่าง อุดมคติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกิดขึ้นเมื่อพิจารณาถึงระบบปิด
ระบบปิดคือระบบที่ไม่โต้ตอบกับสิ่งแวดล้อมหรือโต้ตอบกับสิ่งแวดล้อมในลักษณะที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ในกรณีแรก สันนิษฐานว่าระบบไม่มีขั้วอินพุต และในกรณีที่สอง ว่ามีขั้วอินพุต แต่อิทธิพลของสภาพแวดล้อมนั้นคงที่และทราบโดยสมบูรณ์ (ล่วงหน้า) เห็นได้ชัดว่าภายใต้สมมติฐานสุดท้าย ผลกระทบที่ระบุสามารถนำมาประกอบกับระบบเองได้ และถือได้ว่าปิดแล้ว สำหรับระบบปิด องค์ประกอบใดๆ ของระบบจะมีการเชื่อมต่อกับองค์ประกอบของระบบเท่านั้น
แน่นอนว่า ระบบปิดแสดงถึงสิ่งที่เป็นนามธรรมของสถานการณ์จริง เนื่องจากพูดอย่างเคร่งครัด ไม่มีระบบที่แยกออกจากกัน อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าการทำให้คำอธิบายของระบบง่ายขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการละทิ้งการเชื่อมต่อภายนอก สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ และทำให้การศึกษาระบบง่ายขึ้น ระบบจริงทั้งหมดมีการเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดหรืออ่อนแอกับสภาพแวดล้อมภายนอก - แบบเปิด หากการหยุดทำงานชั่วคราวหรือการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อภายนอกที่เป็นลักษณะเฉพาะไม่ทำให้เกิดการเบี่ยงเบนในการทำงานของระบบเกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้ แสดงว่าระบบเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างอ่อน ไม่งั้นก็อึดอัด
ระบบรวมประกอบด้วยระบบย่อยแบบเปิดและแบบปิด การมีอยู่ของระบบรวมบ่งบอกถึงการรวมกันที่ซับซ้อนของระบบย่อยเปิดและปิด
ขึ้นอยู่กับโครงสร้างและคุณสมบัติของ spatiotemporal ระบบจะแบ่งออกเป็นแบบง่าย ซับซ้อน และขนาดใหญ่
แบบง่าย - ระบบที่ไม่มีโครงสร้างแบบแยกย่อย ประกอบด้วยความสัมพันธ์จำนวนเล็กน้อยและองค์ประกอบจำนวนเล็กน้อย องค์ประกอบดังกล่าวทำหน้าที่ที่ง่ายที่สุดไม่สามารถแยกแยะระดับลำดับชั้นได้ คุณลักษณะที่โดดเด่นของระบบอย่างง่ายคือการกำหนด (คำจำกัดความที่ชัดเจน) ของระบบการตั้งชื่อ จำนวนองค์ประกอบ และการเชื่อมต่อทั้งภายในระบบและกับสภาพแวดล้อม
ซับซ้อน - โดดเด่นด้วยองค์ประกอบจำนวนมากและการเชื่อมต่อภายใน ความแตกต่างและคุณภาพที่แตกต่างกัน ความหลากหลายของโครงสร้าง และทำหน้าที่ที่ซับซ้อนหรือหลายฟังก์ชั่น ส่วนประกอบของระบบที่ซับซ้อนถือได้ว่าเป็นระบบย่อย ซึ่งแต่ละส่วนสามารถให้รายละเอียดได้โดยระบบย่อยที่ง่ายกว่า เป็นต้น จนกว่าจะได้รับธาตุ
คำจำกัดความ N1: ระบบเรียกว่าซับซ้อน (จากมุมมองทางญาณวิทยา) หากความรู้ความเข้าใจนั้นต้องอาศัยการมีส่วนร่วมร่วมกันของทฤษฎีหลายรูปแบบ และในบางกรณี สาขาวิชาวิทยาศาสตร์หลายสาขา รวมทั้งคำนึงถึงความไม่แน่นอนของความน่าจะเป็นและความไม่น่าจะเป็นด้วย ธรรมชาติ. ลักษณะเฉพาะที่สุดของคำจำกัดความนี้คือหลายรุ่น
แบบอย่าง- ระบบบางอย่าง การศึกษาซึ่งทำหน้าที่เป็นวิธีการรับข้อมูลเกี่ยวกับระบบอื่น นี่คือคำอธิบายของระบบ (ทางคณิตศาสตร์ วาจา ฯลฯ) ที่สะท้อนถึงคุณสมบัติบางกลุ่ม
คำจำกัดความ N2: ระบบเรียกว่าซับซ้อน หากในความเป็นจริงสัญญาณของความซับซ้อนปรากฏขึ้นอย่างชัดเจน (อย่างมีนัยสำคัญ) กล่าวคือ:
- ความซับซ้อนของโครงสร้าง - กำหนดโดยจำนวนองค์ประกอบของระบบจำนวนและประเภทของการเชื่อมต่อระหว่างองค์ประกอบเหล่านั้นจำนวนระดับลำดับชั้นและจำนวนระบบย่อยทั้งหมดของระบบ การเชื่อมต่อประเภทต่อไปนี้ถือเป็นประเภทหลัก: โครงสร้าง (รวมถึงลำดับชั้น), การทำงาน, สาเหตุ (สาเหตุและผลกระทบ), ข้อมูล, spatiotemporal;
- ความซับซ้อนของการทำงาน (พฤติกรรม) - กำหนดโดยลักษณะของชุดของรัฐ, กฎของการเปลี่ยนจากรัฐหนึ่งไปอีกรัฐ, ผลกระทบของระบบต่อสิ่งแวดล้อมและสิ่งแวดล้อมต่อระบบ, ระดับความไม่แน่นอนของลักษณะที่ระบุไว้และ กฎ;
- ความซับซ้อนของการเลือกพฤติกรรม - ในสถานการณ์ที่มีทางเลือกหลากหลายเมื่อการเลือกพฤติกรรมถูกกำหนดโดยวัตถุประสงค์ของระบบ ความยืดหยุ่นของการตอบสนองต่ออิทธิพลของสภาพแวดล้อมที่ไม่รู้จักก่อนหน้านี้
- ความซับซ้อนของการพัฒนา - กำหนดโดยลักษณะของกระบวนการวิวัฒนาการหรือไม่ต่อเนื่อง
โดยธรรมชาติแล้วสัญญาณทั้งหมดจะถือว่ามีความสัมพันธ์กัน การสร้างลำดับชั้นเป็นคุณลักษณะเฉพาะของระบบที่ซับซ้อน และระดับของลำดับชั้นสามารถเป็นได้ทั้งแบบเนื้อเดียวกันและต่างกัน ระบบที่ซับซ้อนมีลักษณะเฉพาะด้วยปัจจัยต่างๆ เช่น ความเป็นไปไม่ได้ที่จะทำนายพฤติกรรมของระบบ กล่าวคือ การคาดเดาได้ไม่ดี ความลับ และสถานะต่างๆ
ระบบที่ซับซ้อนสามารถแบ่งออกเป็นระบบย่อยของปัจจัยดังต่อไปนี้:
- การตัดสินใจที่เด็ดขาดซึ่งทำการตัดสินใจระดับโลกโดยโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมภายนอกและกระจายงานในท้องถิ่นไปยังระบบย่อยอื่น ๆ ทั้งหมด
- ข้อมูลซึ่งรับประกันการรวบรวม การประมวลผล และการส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจระดับโลกและการปฏิบัติงานในท้องถิ่น
- ผู้จัดการสำหรับการดำเนินการตัดสินใจระดับโลก
- สภาวะสมดุล การรักษาสมดุลแบบไดนามิกภายในระบบ และการควบคุมการไหลของพลังงานและสสารในระบบย่อย
- การปรับตัวสะสมประสบการณ์ในกระบวนการเรียนรู้เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและการทำงานของระบบ
ระบบขนาดใหญ่คือระบบที่ไม่สามารถสังเกตได้พร้อมกันจากตำแหน่งของผู้สังเกตการณ์หนึ่งคนในเวลาหรืออวกาศ ซึ่งปัจจัยเชิงพื้นที่มีความสำคัญ จำนวนของระบบย่อยที่มีขนาดใหญ่มาก และองค์ประกอบต่างกัน
ระบบอาจมีขนาดใหญ่และซับซ้อน ระบบที่ซับซ้อนรวมกลุ่มของระบบที่ใหญ่ขึ้นเข้าด้วยกัน กล่าวคือ ระบบขนาดใหญ่ - คลาสย่อยของระบบที่ซับซ้อน
พื้นฐานของการวิเคราะห์และการสังเคราะห์ระบบขนาดใหญ่และซับซ้อนคือขั้นตอนการสลายตัวและการรวมกลุ่ม
การสลายตัวคือการแบ่งระบบออกเป็นส่วนๆ ตามด้วยการพิจารณาแยกส่วนอย่างเป็นอิสระ
เห็นได้ชัดว่าการสลายตัวเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลอง เนื่องจากระบบไม่สามารถแยกชิ้นส่วนได้โดยไม่ละเมิดคุณสมบัติ ในระดับการสร้างแบบจำลอง การเชื่อมต่อที่แตกต่างกันจะถูกแทนที่ด้วยสิ่งที่เทียบเท่ากัน หรือแบบจำลองระบบจะถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่การสลายตัวออกเป็นส่วนๆ ที่แยกจากกันกลายเป็นธรรมชาติ
เมื่อนำไปใช้กับระบบขนาดใหญ่และซับซ้อน การสลายตัวเป็นเครื่องมือวิจัยที่ทรงพลัง
การรวมตัวเป็นแนวคิดที่ตรงกันข้ามกับการสลายตัว ในกระบวนการวิจัย จำเป็นต้องรวมองค์ประกอบของระบบเข้าด้วยกันเพื่อพิจารณาจากมุมมองทั่วไปมากขึ้น
การสลายตัวและการรวมกลุ่มเป็นตัวแทนสองแนวทางที่ขัดแย้งกันในการพิจารณาระบบขนาดใหญ่และซับซ้อน ซึ่งนำไปใช้ในเอกภาพวิภาษวิธี
ระบบที่สถานะของระบบถูกกำหนดโดยไม่ซ้ำกันโดยค่าเริ่มต้นและสามารถคาดการณ์ได้สำหรับจุดในเวลาต่อมาใด ๆ เรียกว่ากำหนดขึ้น
ระบบ Stochastic คือระบบที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแบบสุ่ม ด้วยอิทธิพลแบบสุ่ม ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของระบบจึงไม่เพียงพอที่จะคาดการณ์ในเวลาต่อมา
ตามระดับขององค์กร: มีการจัดการที่ดี, มีการจัดการไม่ดี (กระจาย)
การนำเสนอวัตถุหรือกระบวนการที่ได้รับการวิเคราะห์ในรูปแบบของระบบที่มีการจัดการอย่างดีหมายถึงการกำหนดองค์ประกอบของระบบ ความสัมพันธ์ และกฎเกณฑ์สำหรับการรวมเป็นส่วนประกอบที่ใหญ่ขึ้น สถานการณ์ของปัญหาสามารถอธิบายได้ในรูปแบบของนิพจน์ทางคณิตศาสตร์ การแก้ปัญหาเมื่อนำเสนอในรูปแบบของระบบที่มีการจัดการอย่างดีนั้นดำเนินการโดยวิธีการวิเคราะห์ของการนำเสนอระบบอย่างเป็นทางการ
ตัวอย่างของระบบที่มีการจัดการอย่างดี: ระบบสุริยะซึ่งอธิบายรูปแบบการเคลื่อนที่ของดาวเคราะห์รอบดวงอาทิตย์ที่สำคัญที่สุด การแสดงอะตอมเป็นระบบดาวเคราะห์ที่ประกอบด้วยนิวเคลียสและอิเล็กตรอน คำอธิบายการทำงานของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนโดยใช้ระบบสมการที่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของสภาพการทำงาน (การมีเสียงรบกวนความไม่เสถียรของแหล่งจ่ายไฟ ฯลฯ )
คำอธิบายของวัตถุในรูปแบบของระบบที่มีการจัดระเบียบอย่างดีจะใช้ในกรณีที่เป็นไปได้ที่จะเสนอคำอธิบายที่กำหนดขึ้นและทดลองพิสูจน์ความถูกต้องตามกฎหมายของการประยุกต์ใช้และความเพียงพอของแบบจำลองกับกระบวนการจริง ความพยายามที่จะใช้คลาสของระบบที่มีการจัดการอย่างดีเพื่อแสดงออบเจ็กต์ที่มีองค์ประกอบหลายองค์ประกอบที่ซับซ้อนหรือปัญหาหลายเกณฑ์นั้นไม่ประสบผลสำเร็จ: พวกมันต้องใช้เวลาจำนวนมากจนไม่อาจยอมรับได้ ในทางปฏิบัติเป็นไปไม่ได้เลยที่จะนำไปใช้ และไม่เพียงพอกับแบบจำลองที่ใช้
ระบบการจัดระเบียบไม่ดี เมื่อนำเสนอวัตถุในรูปแบบของระบบที่มีการจัดระเบียบไม่ดีหรือกระจายตัว งานไม่ได้อยู่ที่การพิจารณาส่วนประกอบทั้งหมดที่นำมาพิจารณา คุณสมบัติ และการเชื่อมโยงระหว่างส่วนประกอบเหล่านั้นกับเป้าหมายของระบบ ระบบมีลักษณะเฉพาะด้วยชุดพารามิเตอร์มาโครและรูปแบบบางชุดที่พบบนพื้นฐานของการศึกษาไม่ใช่ของวัตถุทั้งหมดหรือระดับของปรากฏการณ์ แต่อยู่บนพื้นฐานของการเลือกส่วนประกอบที่กำหนดโดยใช้กฎบางอย่างที่กำหนดลักษณะของวัตถุ หรือกระบวนการที่กำลังศึกษาอยู่ จากการศึกษาตัวอย่างดังกล่าว คุณลักษณะหรือรูปแบบ (ทางสถิติ เศรษฐศาสตร์) จะได้รับและกระจายไปยังทั้งระบบโดยรวม ในกรณีนี้ จะทำการจองอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น เมื่อได้รับรูปแบบทางสถิติ รูปแบบเหล่านั้นจะถูกขยายไปยังพฤติกรรมของทั้งระบบด้วยความน่าจะเป็นที่มีความเชื่อมั่นที่แน่นอน
วิธีการแสดงวัตถุในรูปแบบของระบบกระจายใช้กันอย่างแพร่หลายใน: อธิบายระบบคิว, การกำหนดจำนวนพนักงานในองค์กรและสถาบัน, ศึกษากระแสข้อมูลสารคดีในระบบการจัดการ ฯลฯ
จากมุมมองของธรรมชาติของฟังก์ชั่นระบบพิเศษมัลติฟังก์ชั่นและระบบสากลมีความโดดเด่น
ระบบพิเศษมีลักษณะเฉพาะด้วยวัตถุประสงค์เฉพาะและความเชี่ยวชาญเฉพาะทางระดับมืออาชีพของบุคลากรบริการ (ค่อนข้างไม่ซับซ้อน)
ระบบมัลติฟังก์ชั่นช่วยให้คุณสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ บนโครงสร้างเดียวกันได้ ตัวอย่าง : ระบบการผลิตที่ผลิตสินค้าต่างๆภายในช่วงที่กำหนด
สำหรับระบบสากล: มีการดำเนินการหลายอย่างในโครงสร้างเดียวกัน แต่องค์ประกอบของฟังก์ชันมีความเป็นเนื้อเดียวกันน้อยกว่า (กำหนดน้อยกว่า) ในด้านประเภทและปริมาณ ตัวอย่างเช่น การรวมกัน
ตามลักษณะของการพัฒนานั้น ระบบมี 2 ประเภท คือ เสถียร และกำลังพัฒนา
ในระบบที่เสถียร โครงสร้างและฟังก์ชันในทางปฏิบัติจะไม่เปลี่ยนแปลงตลอดระยะเวลาของการดำรงอยู่ และตามกฎแล้ว คุณภาพการทำงานของระบบที่เสถียรจะแย่ลงเมื่อองค์ประกอบต่างๆ เสื่อมสภาพเท่านั้น มาตรการแก้ไขมักจะสามารถลดอัตราการเสื่อมสภาพได้เท่านั้น
คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมของระบบที่กำลังพัฒนาก็คือ โครงสร้างและหน้าที่ของระบบจะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเมื่อเวลาผ่านไป การทำงานของระบบมีความคงที่มากขึ้น แม้ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนบ่อยครั้งก็ตาม มีเพียงจุดประสงค์ของพวกเขาเท่านั้นที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเลย ระบบที่กำลังพัฒนามีความซับซ้อนมากขึ้น
เพื่อเพิ่มความซับซ้อนของพฤติกรรม: อัตโนมัติ, เด็ดขาด, การจัดระเบียบตนเอง, ความคาดหวัง, การเปลี่ยนแปลง
อัตโนมัติ: พวกเขาตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอกชุดที่จำกัดอย่างไม่น่าสงสัย องค์กรภายในของพวกเขาถูกปรับให้เปลี่ยนไปสู่สภาวะสมดุลเมื่อถูกถอนออกจากมัน (สภาวะสมดุล)
เด็ดขาด: มีเกณฑ์คงที่ในการแยกแยะการตอบสนองอย่างต่อเนื่องต่ออิทธิพลภายนอกประเภทกว้างๆ ความคงตัวของโครงสร้างภายในได้รับการดูแลโดยการเปลี่ยนองค์ประกอบที่ล้มเหลว
การจัดระเบียบตนเอง: มีเกณฑ์การเลือกปฏิบัติที่ยืดหยุ่นและการตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอกที่ยืดหยุ่น โดยปรับให้เข้ากับอิทธิพลประเภทต่างๆ ความเสถียรของโครงสร้างภายในของระบบในรูปแบบที่สูงขึ้นนั้นมั่นใจได้ด้วยการทำซ้ำตัวเองอย่างต่อเนื่อง
ระบบการจัดระเบียบตัวเองมีคุณลักษณะของระบบกระจาย ได้แก่ พฤติกรรมสุ่ม ความไม่คงที่ของพารามิเตอร์และกระบวนการแต่ละตัว นอกจากนี้ ยังมีสัญญาณต่างๆ เช่น พฤติกรรมที่คาดเดาไม่ได้ ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง เปลี่ยนโครงสร้างเมื่อระบบโต้ตอบกับสิ่งแวดล้อม ในขณะที่ยังคงรักษาคุณสมบัติของความสมบูรณ์ ความสามารถในการสร้างตัวเลือกพฤติกรรมที่เป็นไปได้และเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจากพวกเขา ฯลฯ บางครั้งคลาสนี้แบ่งออกเป็นคลาสย่อยโดยเน้นระบบการปรับตัวหรือการปรับตัวเองการรักษาตนเองการสืบพันธุ์ด้วยตนเองและคลาสย่อยอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับคุณสมบัติต่าง ๆ ของระบบที่กำลังพัฒนา .
ตัวอย่าง: องค์กรทางชีววิทยา พฤติกรรมรวมของผู้คน องค์กรการจัดการในระดับองค์กร อุตสาหกรรม รัฐโดยรวม เช่น ในระบบเหล่านั้นที่จำเป็นต้องมีปัจจัยมนุษย์
หากความมั่นคงในความซับซ้อนเริ่มเกินกว่าอิทธิพลที่ซับซ้อนของโลกภายนอก สิ่งเหล่านี้คือระบบที่คาดการณ์ได้: มันสามารถคาดการณ์การโต้ตอบต่อไปได้
ทรานส์ฟอร์เมเบิลเป็นระบบที่ซับซ้อนในจินตภาพที่มีระดับความซับซ้อนสูงสุด ไม่ถูกจำกัดโดยความคงที่ของสื่อที่มีอยู่ พวกเขาสามารถเปลี่ยนสื่อวัสดุโดยยังคงรักษาความเป็นตัวของตัวเองไว้ได้ ตัวอย่างของระบบดังกล่าวยังไม่เป็นที่ทราบทางวิทยาศาสตร์
ระบบสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ตามโครงสร้างของการก่อสร้างและความสำคัญของบทบาทของส่วนประกอบแต่ละส่วนเมื่อเปรียบเทียบกับบทบาทของส่วนอื่นๆ
ในบางระบบ ส่วนหนึ่งอาจมีบทบาทเด่น (นัยสำคัญ >> (สัญลักษณ์ของความสัมพันธ์ของ “ความเหนือกว่าอย่างมีนัยสำคัญ”) นัยสำคัญของส่วนอื่นๆ) ส่วนประกอบดังกล่าวจะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการกำหนดการทำงานของระบบทั้งหมด ระบบดังกล่าวเรียกว่ารวมศูนย์
ในระบบอื่นๆ ส่วนประกอบทั้งหมดที่ประกอบกันมีความสำคัญพอๆ กันโดยประมาณ ตามโครงสร้าง พวกมันไม่ได้ตั้งอยู่รอบๆ ส่วนประกอบส่วนกลางบางส่วน แต่เชื่อมต่อกันแบบอนุกรมหรือแบบขนาน และมีความสำคัญใกล้เคียงกันสำหรับการทำงานของระบบ สิ่งเหล่านี้เป็นระบบการกระจายอำนาจ
ระบบสามารถจำแนกตามวัตถุประสงค์ได้ ในบรรดาระบบทางเทคนิคและองค์กร ได้แก่ การผลิต การจัดการ การบริการ
ในระบบการผลิต มีการใช้กระบวนการเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง ในทางกลับกันพวกเขาจะถูกแบ่งออกเป็นพลังงานวัสดุซึ่งการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติหรือวัตถุดิบเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของธรรมชาติของวัสดุหรือพลังงานหรือดำเนินการขนส่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าว และข้อมูล - สำหรับการรวบรวม การส่งผ่าน และการแปลงข้อมูล และการให้บริการข้อมูล
วัตถุประสงค์ของระบบควบคุมคือการจัดระเบียบและจัดการกระบวนการวัสดุ พลังงาน และข้อมูล
ระบบการบริการมีส่วนร่วมในการรักษาขีด จำกัด ที่ระบุของประสิทธิภาพของระบบการผลิตและการควบคุม