โรงเรียนสมัยใหม่เป็นโรงเรียนที่มีการแข่งขัน เนื้อหาในหัวข้อ: งานรับรอง "การสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษาเพิ่มเติมเป็นปัจจัยในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน"

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์บน http://www.allbest.ru/

มินินามธรรม

“การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสถาบันอุดมศึกษา”

ความสามารถในการแข่งขันด้านบริการการศึกษาสูงขึ้น

ชาโมโนฟ พี.เอ.

นักศึกษาปริญญาโทสาขาการตลาด Russian Economic University จี.วี. เพลฮานอฟ

ในบทความโดย Shamonov P.A. “การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสถาบันอุดมศึกษา” เป็นข้อพิสูจน์ถึงความจำเป็นในการหาแนวทางใหม่ๆ ในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของมหาวิทยาลัย โดยเฉพาะมหาวิทยาลัยสาธารณะ

ปัจจุบันภาคการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่ไม่ใช่ภาครัฐมีโอกาสมากกว่าเมื่อเทียบกับภาครัฐเพราะว่า มีความเป็นอิสระทางการเงินซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดเงินทุนที่สำคัญในการพัฒนาวัสดุและฐานการฝึกอบรมด้านเทคนิคตลอดจนการวางตำแหน่งและการส่งเสริมบริการการศึกษาที่มีให้ ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องระบุวิธีการใหม่ๆ ในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสถาบันอุดมศึกษา โดยคำนึงถึงระดับการแข่งขันที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องภายใต้อิทธิพลของปัจจัยต่างๆ

เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะตกลงกับผู้เขียนว่าสำหรับมหาวิทยาลัย ความสามารถในการแข่งขันขึ้นอยู่กับความสามารถในการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิสูง พัฒนานวัตกรรมด้านการแข่งขันในด้านการศึกษา และดำเนินนโยบายการสืบพันธุ์ที่มีประสิทธิผลในทุกด้านของกิจกรรม

เนื่องจากผลิตภัณฑ์หลักที่จำหน่ายในกิจกรรมของมหาวิทยาลัยคือบริการด้านการศึกษา ซึ่งเป็นกระบวนการทางการศึกษาในสภาวะตลาด จึงควรเน้นย้ำถึงคุณลักษณะหลายประการ ประการแรกโดยการใช้บริการการศึกษาบุคคลจะสะสมประสบการณ์และความรู้บางอย่างเพื่อพัฒนาความสามารถส่วนบุคคลและความสามารถทางวิชาชีพ ประการที่สอง นอกเหนือจากความปรารถนาและโอกาสในการได้รับความรู้แล้ว ผู้บริโภคจะต้องมีการศึกษาระดับเริ่มต้น ทักษะและความสามารถบางอย่างที่จำเป็นในการรับบริการด้านการศึกษา ประการที่สาม การได้รับการศึกษาสายอาชีพเป็นกระบวนการระยะยาว ในระหว่างที่ผู้บริโภคจะได้รับความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพของเขา ประการที่สี่ สถาบันการศึกษาต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างแข็งขัน ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถแข่งขันได้ ประการแรก นี่เป็นเพราะความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี อาจเกิดขึ้นได้ว่าความรู้ที่นักเรียนได้รับระหว่างการศึกษาอาจไม่เกี่ยวข้องไม่ใช่หลังจากนั้น แต่ก่อนที่จะได้รับ ด้วยเหตุนี้ มหาวิทยาลัยจึงจำเป็นต้องก้าวนำหน้าการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่การเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นขึ้น) การพัฒนาการศึกษาควรเป็นแบบไดนามิก และหากเป็นไปได้ ควรเร่งการพัฒนาของมหาวิทยาลัยให้เร็วขึ้น ภารกิจนี้คือการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่มหาวิทยาลัยอื่นไม่มี

คุณภาพการศึกษาในปัจจุบันถือเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักของสถาบันการศึกษาควบคู่ไปกับราคา แต่พารามิเตอร์นี้ไม่เสถียรและเป็นเรื่องยากมากที่จะบรรลุความเสถียร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพัฒนาและใช้วิธีการสอนและกิจกรรมการศึกษาแบบใหม่ที่ช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งรายอื่น ดังนั้น เพื่อสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่เป็นเอกลักษณ์ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการศึกษา โดยเฉพาะนายจ้าง ควรทำการวิเคราะห์ความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง เช่น กำหนดสิ่งที่พวกเขาคาดหวังที่จะได้รับจากผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์

ในบทความผู้เขียนกล่าวว่าจำเป็นต้องอุทิศเวลาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในชั้นเรียนภาคปฏิบัติและสัมมนา ดังนั้นจึงมีการวางแผนที่จะสร้างระบบปฏิสัมพันธ์เช่นการตลาดแบบหุ้นส่วน (PRO) ขึ้นอยู่กับผลงานของมหาวิทยาลัยและผู้จ้างงานที่มีศักยภาพในการสร้างมูลค่าซึ่งจะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันร่วมกัน ในระหว่างการทำงานมีการวางแผนว่าองค์กรต่างๆ จะได้รับแนวทางแก้ไขปัญหาในทางปฏิบัติตามกิจกรรมของนักเรียนซึ่งร่วมกับครูจะพบแนวทางการจัดการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์จริงที่จำลองขึ้นจริงในกระบวนการศึกษา ดังนั้นในขั้นตอนของการพัฒนาองค์กรสามารถหันไปใช้บริการของมหาวิทยาลัยเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องหรือค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นเพราะ มหาวิทยาลัยเป็นสถานที่สำหรับเติมเต็มทรัพยากรมนุษย์ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างเช่นกัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าสำหรับนักเรียนแล้ว การนำแนวทางนี้ไปใช้ก็จะเป็นประโยชน์อย่างมากเช่นกัน ในทางปฏิบัติ พวกเขาใช้ความรู้ พัฒนาทักษะบางอย่าง และมีส่วนร่วมในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการจำลองสถานการณ์การผลิตและการมีส่วนร่วมในเกมธุรกิจ โครงการนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานแรงจูงใจ ความสนใจ การแข่งขันระหว่างนักเรียน การตระหนักรู้ในตนเอง และการมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์สุดท้าย ผมเชื่อว่าขั้นตอนการเรียนรู้ขั้นตอนนี้มีความจำเป็นเพราะ... ช่วยให้คุณระบุไม่เพียงแต่คุณสมบัติส่วนบุคคลของนักเรียนเท่านั้น แต่ยังทำให้สามารถพัฒนาทักษะวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับการทำงานในอนาคตอีกด้วย

โครงการนี้ยังเกี่ยวข้องกับการใช้ฐานข้อมูลด้านการศึกษาและข้อมูลที่มีอิทธิพลต่อการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ ฐานข้อมูลบ่งบอกถึงการสะสมและการจัดระบบข้อมูลที่ได้รับในกระบวนการของนักเรียนในการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติขององค์กรบนพื้นฐานของความรู้ทางทฤษฎีที่มีอยู่ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอีกครั้งและดึงดูดความสนใจของผู้จ้างงานในการรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับกิจกรรมของพวกเขา

ฉันเชื่อว่าการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของมหาวิทยาลัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในปัจจุบัน เป็นมหาวิทยาลัยที่ใช้การตลาดของบริการการศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งจะสามารถใช้ความสามารถในขอบเขตที่มากขึ้นเพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดบริการการศึกษาตลอดจนรักษาตำแหน่งผู้นำ กิจกรรมการศึกษาจะประสบความสำเร็จได้หากมหาวิทยาลัยมุ่งเน้นโดยตรงไปที่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ: นักศึกษาที่มีเป้าหมายเพื่อรับการศึกษาที่มีคุณภาพและตระหนักรู้ในสังคม และนายจ้างที่ต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติซึ่งมีความรู้ทางวิชาชีพเพื่อการพัฒนาต่อไป

โพสต์บน Allbest.ur

...

เอกสารที่คล้ายกัน

รากฐานทางทฤษฎีของการวางตำแหน่งทางการตลาดของสถาบันอุดมศึกษา ตลาดบริการการศึกษา บทบาทของการตลาดในการพัฒนา กิจกรรมนวัตกรรมของสถาบันอุดมศึกษา การจัดทำระบบข้อมูลการตลาดแบบบูรณาการ

วิทยานิพนธ์ระดับปริญญาโท เพิ่มเมื่อ 10/09/2010


วัตถุประสงค์จำเป็นต้องมั่นใจในการแข่งขันของธนาคารในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด การจัดการการตลาดเป็นปัจจัยในการเพิ่มผลกำไร ศึกษาระดับความสามารถในการแข่งขันของบริการของ Nurbank JSC และการพัฒนาวิธีการเพิ่มขึ้น

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 26/02/2554


แนวคิดของตลาดบริการการศึกษา ประเภทกิจกรรมของสถาบันการศึกษา วัตถุประสงค์การใช้งานและหลักการทำงานของเว็บไซต์ ลักษณะการส่งเสริมการบริการการศึกษาโดยใช้เว็บไซต์ของสถาบันอุดมศึกษา ข้อเสียของโครงสร้างพอร์ทัล

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 11/13/2555


รากฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีสำหรับการศึกษาการตลาดการบริการการศึกษา สถานะและปัญหาการพัฒนากิจกรรมการตลาดของสถาบันวิทยาศาสตร์ระดับสูงของสหพันธรัฐรัสเซีย ระเบียบวิธีในการศึกษาปัญหาการพัฒนากิจกรรมการตลาดของสถาบันอุดมศึกษา

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 12/02/2552


การตลาดเพื่อสังคม: การวิเคราะห์ทางทฤษฎีและระเบียบวิธี ลักษณะทั่วไปของตลาดบริการการศึกษา ทิศทางหลักของกิจกรรมการตลาดของสถาบันอุดมศึกษา สถานะปัจจุบันและปัญหาการพัฒนาในรัสเซียยุคใหม่

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 12/07/2554


ความสัมพันธ์ระหว่างการตลาดกับความสามารถในการแข่งขันของสถาบันการศึกษา เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสถาบันการศึกษาระดับมัธยมศึกษาของรัฐบาลกลาง "Orenburg State College" โดยการปรับปรุงกิจกรรมการตลาดของสถาบันการศึกษาระดับอาชีวศึกษา

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 16/07/2558


สถานที่ ความหมาย และบทบาทของการวิจัยการตลาดในด้านการตลาดการศึกษา ลักษณะเด่นของกิจกรรมการตลาดสมัยใหม่ของสถาบันอุดมศึกษาในภาวะตลาด การวิจัยการตลาดพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดบริการทางการศึกษา

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 09/09/2014


เครื่องมือแนวคิดของการสื่อสารการตลาด โครงสร้างและวิธีการสร้างเอกลักษณ์องค์กร บทบาทในการกำหนดภาพลักษณ์ของสถาบันการศึกษา ขั้นตอนการพัฒนาสัญลักษณ์องค์กร (ตราแผ่นดิน โลโก้ และสโลแกน) สำหรับสถาบันอุดมศึกษา

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 25/06/2555


คุณสมบัติของการพัฒนาและการประยุกต์ใช้ระบบการตลาดในด้านการศึกษาวิชาชีพระดับสูงในสหพันธรัฐรัสเซีย คุณสมบัติของกลยุทธ์ทางการตลาดในด้านการศึกษา อิทธิพลของความเป็นสากลของตลาดบริการการศึกษาต่อกลยุทธ์การตลาดของมหาวิทยาลัย

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 05/07/2017


ขั้นตอนและวิธีการวิจัยการตลาด การวิจัยการตลาดเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของสถาบันป่าไม้ Syktyvkar ในตลาดบริการการศึกษาของสาธารณรัฐโคมิ การปรับปรุงเทคโนโลยีกิจกรรมการตลาดของสถาบันการศึกษา

ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเกิดขึ้นทั่วโลก ไม่นานมานี้ ไม่มีอยู่ในหลายประเทศและอุตสาหกรรม แม้ว่าจะมีการแข่งขัน แต่ก็ไม่ได้รุนแรงนัก ข้อกำหนดเบื้องต้นทางเศรษฐกิจประการหนึ่งสำหรับสังคมประชาธิปไตยคือการกระจายอำนาจในการตัดสินใจทางเศรษฐกิจ การแข่งขันเสรีมีความหมายเหมือนกันกับเสรีภาพในการเลือก เสรีภาพในการเป็นผู้ประกอบการ เสรีภาพในการเข้าสู่ตลาด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเสรีภาพทางเศรษฐกิจของมนุษย์และพลเมืองที่ประดิษฐานตามรัฐธรรมนูญ
ในขั้นตอนปัจจุบันของการเปลี่ยนแปลงของตลาดในรัสเซีย ปัญหาการขาดแคลนสถาบันการศึกษาได้ถูกเอาชนะไปมากแล้ว สถานที่แรกสำหรับผู้ปกครองในปัจจุบันไม่ใช่การมีอยู่ของสถาบันการศึกษาอีกต่อไป แต่มีลักษณะเฉพาะซึ่งสำคัญที่สุดคือคุณภาพการศึกษา เงื่อนไขที่กระบวนการเรียนรู้เกิดขึ้น และอุปกรณ์ของโรงเรียน สิ่งนี้กำหนดกลยุทธ์พฤติกรรมของโรงเรียนในประเทศในรูปแบบใหม่โดยสิ้นเชิง เนื่องจากในสถานการณ์ของการเปิดเสรีกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ พวกเขาจะต้องทนต่อการแข่งขันที่สำคัญ
ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ มีลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งไม่ได้เปลี่ยนแก่นแท้ของการแข่งขัน เนื่องจากเป็นปรากฏการณ์ จึงไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ความหลากหลายของอาการดังกล่าวจำเป็นต้องมีการศึกษาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการประเมินพลวัตหรือความรุนแรง ปัจจุบันไม่มีสถาบันการศึกษาที่จริงจังเพียงแห่งเดียวที่สามารถทำได้โดยไม่มีการแข่งขัน แม้จะมีวิธีการและรูปแบบการแข่งขันที่หลากหลาย แต่แต่ละโรงเรียนก็พยายามที่จะพัฒนากลยุทธ์การแข่งขันของตนเองเพื่อให้บรรลุความสำเร็จในตลาด
ในการเลือกกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของโรงเรียนหมายเลข 426 แน่นอนว่าก่อนอื่นจำเป็นต้องวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของโรงเรียนแล้วจึงพัฒนามาตรการขององค์กรและทางเทคนิคเพื่อเพิ่มความสามารถ
โรงเรียนของเราก่อตั้งขึ้นในปี 1974 ตั้งอยู่ในอาณาเขตของเขตเทศบาลทางตอนเหนือของ Orekhovo-Borisovo ในเขตที่อยู่อาศัยของมอสโก ดังนั้นจึงห่างไกลจากสถาบันวัฒนธรรม กีฬา การดูแลสุขภาพ ศูนย์การศึกษา และสถานประกอบการอุตสาหกรรม . เขตย่อยของโรงเรียนประกอบด้วยบ้านเทศบาลและสหกรณ์ หอพักของโรงงานที่ตั้งชื่อตาม ลิคาเชวา. ทั้งหมดนี้เป็นตัวกำหนดงานของโรงเรียนเป็นส่วนใหญ่
วันนี้โรงเรียนของเราได้กลายเป็นศูนย์การศึกษาขนาดใหญ่ซึ่งนอกเหนือจากโรงเรียนหมายเลข 426 แล้วยังมีโรงเรียนรวมหมายเลข 938, CRR - โรงเรียนอนุบาลหมายเลข 896 โรงเรียนอนุบาลหมายเลข 1011 ตั้งอยู่ในอาคารสี่หลัง อาคารทุกหลังของคอมเพล็กซ์อยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงกันได้และไม่มีถนนแยกจากกัน โดยทั่วไปโรงเรียนหมายเลข 996 และโรงเรียนอนุบาลหมายเลข 905 จะตั้งอยู่ใกล้ๆ และมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเดียวกัน นอกจากนี้ ในพื้นที่ยังมีโรงยิม โรงเรียนที่มีการศึกษาภาษาอังกฤษแบบเจาะลึก และศูนย์การศึกษา เป็นผลให้เกิดการแข่งขันที่ค่อนข้างรุนแรงซึ่งบังคับให้ความซับซ้อนของเราต้องศึกษาความต้องการกำหนดระเบียบทางสังคมและติดตามการเปลี่ยนแปลงในลำดับนี้
การสำรวจผู้ปกครองและตัวแทนสาธารณะของเขตย่อยของโรงเรียนเป็นประจำได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระเบียบสังคม ซึ่งไม่สามารถตอบสนองความสำเร็จของโรงเรียนได้ แม้ว่าจะประสบความสำเร็จอย่างมากในงานด้านการศึกษาและการศึกษาก็ตาม เป็นผลให้ข้อกำหนดสำหรับระดับความสำเร็จทางวิชาการของโรงเรียนมีการเติบโตและปัญหาของงานด้านการศึกษาที่มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาจิตสำนึกที่อดทนและความสามารถข้ามวัฒนธรรมเริ่มรุนแรงมากขึ้น ดังนั้นงานหลักของอาคารเรียนในปีต่อ ๆ ไปคือการแก้ปัญหาเพื่อสร้างรูปแบบการทำงานของระบบการศึกษาที่จะนำไปสู่การศึกษาของบุคคลที่มีความสามารถแข่งขันและประสบความสำเร็จ
ปัจจุบันโรงเรียนมุ่งมั่นที่จะคำนึงถึงความต้องการและความโน้มเอียงของนักเรียนและความสนใจของผู้ปกครองให้มากที่สุด เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคบริการด้านการศึกษาประเภทนี้อย่างเต็มที่ เราให้ความสำคัญกับการสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับการเลี้ยงดูและการสอนเด็ก ๆ โดยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของอาจารย์ผู้สอน ฐานวัสดุและเทคนิคของโรงเรียนได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและโดยทั่วไปเป็นไปตามข้อกำหนดที่ทันสมัย: ห้องเรียนของโรงเรียนมีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (แล็ปท็อป, โปรเจ็กเตอร์, หน้าจอ, MFP, บอร์ด SMART) ซึ่งรวมอยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นเดียว แล็ปท็อปได้รับการติดตั้งใน สำนักงานผู้บริหาร ผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่มี MFP รวมอยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นของโรงเรียน ภายใต้กรอบการดำเนินการตามมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางรุ่นที่สอง มีชั้นเรียนคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่สี่ชั้นเรียนในโรงเรียนประถมศึกษา ห้องเรียนในโรงเรียนประถมศึกษาได้รับการติดตั้ง ด้วยเฟอร์นิเจอร์ขนาดเต็ม ห้องเรียนชั้น ป.1 มีโต๊ะนักเรียน ห้องเรียนรายวิชามีเฟอร์นิเจอร์เพื่อการศึกษาที่ทันสมัย ​​มีมาตรฐานสุขอนามัยที่เหมาะสม อุปกรณ์การศึกษา ห้องปฏิบัติการ และอุปกรณ์สาธิต
โรงเรียนมีอาจารย์ผู้สอนที่มีคุณวุฒิสูงและมีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญครบครัน กล่าวคือ เจ้าหน้าที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่ทันสมัยสำหรับการจัดกระบวนการศึกษา บุคลากรการสอนของโรงเรียน (อายุเฉลี่ยของครูคือ 40 ปี) มีลักษณะเฉพาะด้วยกิจกรรมสร้างสรรค์และความสามารถทางวิชาชีพ ครูของโรงเรียนเป็นผู้เขียนการพัฒนาระเบียบวิธี ผู้เข้าร่วม ผู้ชนะประกาศนียบัตร และผู้ชนะการแข่งขันแบบเปิด All-Russian "นวัตกรรมการสอน" เทศกาลแนวคิดการสอน "บทเรียนแบบเปิด" ผู้ชนะการแข่งขันระดับเขตเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศใน กระบวนการศึกษา ในบรรดาครูของโรงเรียนมีผู้ชนะรางวัลและผู้ชนะการแข่งขันระดับเขต "ครูแห่งปี", "ก้าวแรก - การเปิดตัวการสอน" ผู้เข้าร่วมและผู้ชนะการแข่งขันเพื่อรับทุนจากนายกเทศมนตรีกรุงมอสโกและผู้ชนะการแข่งขันสำหรับ ครูที่ดีที่สุดของสหพันธรัฐรัสเซีย (ทุนจากประธานาธิบดีรัสเซียภายใต้กรอบของ PNGO) ครูสองคนของโรงเรียนมีตำแหน่ง "อาจารย์ผู้มีเกียรติแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย", 13 - "ผู้ปฏิบัติงานที่มีเกียรติด้านการศึกษาทั่วไป", 3 - "ครูแห่งปีในรัสเซีย"
แนวโน้มในการรักษาจำนวนนักเรียนสามารถตรวจสอบได้อย่างแม่นยำ เนื่องจากโรงเรียนจ้างเจ้าหน้าที่สอนมืออาชีพและผู้เชี่ยวชาญ (การสอนสังคม นักจิตวิทยาด้านการศึกษา นักบำบัดการพูด) ที่มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมทางสังคมและการสอนที่สะดวกสบายสำหรับนักเรียน ซึ่งรักษาประเพณีของโรงเรียนที่ร่ำรวย ที่ได้สร้างและพัฒนาวัฒนธรรมการมอบรางวัลให้กับนักเรียนและพนักงานโรงเรียนตลอดจนสัญลักษณ์ของที่ระลึก นอกจากนี้ อาจารย์ยังยอมรับหลักการของโรงเรียนที่ปรับเปลี่ยนได้ "สำหรับทุกคน" และกำหนดทิศทางจิตวิทยาแห่งความสำเร็จในหมู่ผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาอย่างแข็งขัน
ผลการรับรองขั้นสุดท้ายในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าคุณภาพความรู้ของนักเรียนในโรงเรียนมีเสถียรภาพ และมีหลักฐานว่าระดับและคุณภาพของการฝึกอบรมของผู้สำเร็จการศึกษาเป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โรงเรียนมีเปอร์เซ็นต์ที่คงที่ของนักเรียนที่ได้รับรางวัลเหรียญทองและเงิน การลงทะเบียนประจำปีของผู้สำเร็จการศึกษาในมหาวิทยาลัยคือ 90-94% เราให้ความสำคัญกับการทำงานกับเด็กที่มีพรสวรรค์อย่างมาก - ทุกปีนักเรียนของเราจะได้รับรางวัลใน โอลิมปิกระดับเทศบาล เขต และเมือง การแข่งขัน การประชุมทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติ
โรงเรียนได้สร้างเงื่อนไขที่ดีในการจัดกิจกรรมนอกหลักสูตรให้กับนักเรียนและการศึกษาเพิ่มเติม นักเรียนส่วนใหญ่สนใจชมรมต่างๆ (44% ของจำนวนทั้งหมด) และส่วนกีฬา (30% ของจำนวนนักเรียนทั้งหมด) หลายคนเข้าเรียนในโรงเรียนดนตรีและศิลปะ สตูดิโอการละครและการออกแบบท่าเต้น และชมรมกีฬานอกโรงเรียน โรงเรียนดำเนินการพิพิธภัณฑ์อวกาศอย่างแข็งขัน และเราจัดทัศนศึกษาในพิพิธภัณฑ์ไม่เพียงแต่สำหรับนักเรียนในโรงเรียนเท่านั้น แต่ยังสำหรับทหารผ่านศึกในสงครามโลกครั้งที่สอง นักเรียนของโรงเรียนเขตและเมือง ในเดือนกุมภาพันธ์ 2013 พิพิธภัณฑ์แห่งความรุ่งโรจน์ทางการทหารได้เปิดขึ้นที่โรงเรียนของเรา นักเรียนของโรงเรียนมีส่วนร่วมในกิจกรรมของเขต, เขตและเมือง, เทศกาล, การแข่งขันในชื่อ "Young Talents of Muscovy", "เทศกาลวรรณกรรมมอสโก", เทศกาลของเขต "Synergy Project", แคมเปญ "Freedom from Smoking", การแข่งขันวาดภาพต่างๆ การเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวจะทำให้เด็กๆ ได้แสดงผลงานสร้างสรรค์ เปิดโอกาสให้พวกเขาเปรียบเทียบความสำเร็จและความสำเร็จของตนเองกับความสำเร็จของเพื่อนร่วมงาน และเปิดโอกาสให้สร้างบุคลิกภาพที่ประสบความสำเร็จ
โรงเรียนของเราพร้อมที่จะรับเด็กทุกคนในเขตไมโคร Orekhovo-Borisovo Severnoe และพื้นที่โดยรอบ แต่ปัญหาคือสถาบันการศึกษากำลังสูญเสียนักเรียนที่มีศักยภาพทุกปี ผู้ปกครองหลายคนส่งบุตรหลานไปเรียนที่โรงเรียนอื่นๆ ในเขตนั้น ดังนั้น การเพิ่มคะแนนของโรงเรียนควรเป็นผลจากการดำเนินการตามกลยุทธ์การพัฒนาโดยรวม
เช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ โรงเรียนไม่ได้อยู่อย่างโดดเดี่ยว แต่อยู่ในสภาพแวดล้อมทางสังคมบางแห่ง มันเป็นระบบบูรณาการที่ซับซ้อนซึ่งมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างแข็งขัน ด้วยเหตุนี้ปัญหาบางอย่างจึงเกิดขึ้นสำหรับการพัฒนาสถาบันที่มีประสิทธิภาพในเงื่อนไขของการศึกษาสมัยใหม่
โรงเรียนจะต้องมีความสามารถในการแข่งขัน และความสามารถในการแข่งขันเป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อน จึงสามารถประเมินได้จากตำแหน่งที่แตกต่างกัน โดยหลักการแล้ว สามารถแยกแยะหัวข้อได้สี่หัวข้อ โดยแต่ละหัวข้อจะประเมินความสามารถในการแข่งขันของบางสิ่งอย่างเป็นอิสระจากหัวข้ออื่นๆ และขึ้นอยู่กับเกณฑ์การประเมินโดยธรรมชาติเท่านั้น ได้แก่ ผู้บริโภค; ผู้ผลิต; นักลงทุน; สถานะ. แต่ละคนมีผลประโยชน์ของตนเอง: ผู้บริโภคมีความสนใจที่จะได้รับประโยชน์สูงสุด (ผลประโยชน์) โดยการซื้อชุดสินค้าและบริการ ผู้ผลิตสนใจที่จะรับผลลัพธ์ (กำไร) สูงสุดที่เป็นไปได้โดยใช้ความพยายามขั้นต่ำ นักลงทุนมีความสนใจในโครงการที่เขาลงทุนเงินทำให้เขามีความสามารถในการทำกำไรสูงพอที่จะถือว่าโครงการนี้มีแนวโน้มและเหมาะสม ในที่สุด รัฐมีความสนใจในการสร้างความมั่นใจในการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในอาณาเขตของตนอย่างมีประสิทธิภาพ (แรงงาน ที่ดิน ทุน ความรู้ ความสามารถของผู้ประกอบการ) ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานทางสังคมบางประการ
เมื่อคำนึงถึงทั้งหมดนี้ เราจำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์ในการทำงานกับประชากรในฐานะผู้บริโภคบริการการศึกษาจากมุมมองของเศรษฐกิจตลาด ในแง่นี้ ปัจจัยของการปรับทิศทางอย่างรวดเร็วกลายเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อการระบุกลุ่มลูกค้าใหม่อย่างรวดเร็วและการก่อตัวของกระแสที่ยั่งยืนจากลูกค้าเหล่านั้นกลายเป็นองค์ประกอบที่กำหนดของกลยุทธ์ ควรสังเกตว่านโยบายของสถาบันการศึกษาที่มุ่งสร้างสถานการณ์แห่งความสำเร็จให้กับผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการศึกษาจะเป็นหนึ่งในทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากหนึ่งในความต้องการที่สำคัญที่สุดของคนยุคใหม่คือตัวเขาเอง -การตระหนักรู้

ความปรารถนาที่จะเป็นผู้นำในตลาดบริการการศึกษาและสร้างความคิดเห็นสาธารณะที่ดีทำให้เกิดปัญหาในการสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกของสถาบันการศึกษา สิ่งนี้ถือเป็นหนึ่งในสถานที่ชั้นนำในระบบลำดับความสำคัญของกลยุทธ์การพัฒนา ในเรื่องนี้ภาพลักษณ์ของสถาบันการศึกษาจะได้รับสถานะของหนึ่งในทรัพยากรหลักที่กำหนดโอกาสทางเศรษฐกิจและสังคมวัฒนธรรมไว้ล่วงหน้า
วันนี้มีวัตถุประสงค์หลักสามประการของนโยบายภาพลักษณ์: การบรรลุความสามารถในระดับสูงและการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพของบริการการศึกษาการรักษาภาพลักษณ์ของสถาบันการศึกษาที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำให้ผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาเชื่อในตัวเราสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ด้วย ผู้บริโภคและสังคม
โดยคำนึงถึงสถานะปัจจุบันและกิจกรรมหลักของสถาบัน ปัญหาที่มีอยู่ กลยุทธ์ แนวทางแก้ไข เราสามารถกำหนดแนวคิดการพัฒนาได้ ในเวลาเดียวกัน แนวคิดหลักคือการกำหนดเส้นทางการศึกษาเป็นรายบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่านักเรียนกลุ่มต่างๆ (ผู้อยู่อาศัยในเขตย่อย) จะประสบความสำเร็จสูงสุดในสภาพของโรงเรียน - ศูนย์การศึกษาแบบมัลติฟังก์ชั่น และภารกิจ - การศึกษาตัวแปรของผู้อยู่อาศัย ของเขตย่อยโดยคำนึงถึงความต้องการของแต่ละบุคคลในกระบวนการของกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องการอะไรสำหรับสิ่งนี้? ฉันคิดว่าสิ่งนี้ดึงดูดนักเรียนและนักเรียนที่มีศักยภาพได้ 90% ขยายความซับซ้อนโดยการเข้าร่วมสถาบันการศึกษาอื่น ๆ และสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของบริการการศึกษา และเข้าสู่การจัดอันดับสถาบันที่ดีที่สุดในมอสโก
เงินสำรองหลักซึ่งเป็นพื้นฐานในการกำหนดทิศทางคุณค่าของแต่ละบุคคลนั้นแน่นอนว่าเป็นส่วนรวม เอกลักษณ์เฉพาะตัวของกลุ่มงานนั้นมีลักษณะเฉพาะคือทิศทางที่ชัดเจนของกิจกรรมในชีวิต การผสมผสานระหว่างความสนใจส่วนบุคคลและส่วนรวม และบรรยากาศทางอารมณ์ การศึกษาทิศทางคุณค่าของทั้งทีมโดยรวมและสมาชิกรายบุคคลในทีมจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์อย่างเต็มรูปแบบและพัฒนากลยุทธ์ที่ถูกต้องเพื่อการพัฒนาสถาบันการศึกษาอย่างมีประสิทธิผล ดังนั้น ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการ เราจึงได้ทำการศึกษาการวางแนวคุณค่าโดยรวม เป็นผลให้สรุปได้ว่าเป็นผลให้โรงเรียนหมายเลข 426 จะสามารถเลือกกลยุทธ์การแข่งขันที่เหมาะสมที่สุดและครองตำแหน่งที่ได้เปรียบในอุตสาหกรรม (ตลาด) เพื่อดึงดูดนักเรียนเข้าสู่โรงเรียนรวมทั้งรับตำแหน่งที่ถูกต้อง เพื่อป้องกันตัวเองจากคู่แข่ง
ในการเลือกกลยุทธ์การพัฒนา ก่อนอื่นเราได้ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของคอมเพล็กซ์ของเรา โอกาสและภัยคุกคามที่อาจขัดขวางการดำเนินการตามโอกาสเหล่านี้ จากนั้นจึงระบุทิศทางเชิงกลยุทธ์สามประการสำหรับงานของเรา:
- การดำเนินการชุดมาตรการเพื่อเพิ่มจำนวนนักเรียนและนักเรียน
- การขยายโครงการ “Partners in Education”
- การดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมความซับซ้อนในตลาดบริการ

การดำเนินการชุดมาตรการเพื่อเพิ่มจำนวนนักเรียนและนักเรียน
เมื่อพัฒนามาตรการสำหรับกลยุทธ์การแข่งขันสำหรับการพัฒนาสถาบันให้เป็นศูนย์การศึกษาแบบมัลติฟังก์ชั่น การใช้ชุดมาตรการเพื่อเพิ่มจำนวนนักเรียนและนักเรียนกลายเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุด งานนี้สามารถแก้ไขได้สำเร็จโดยมีเงื่อนไขว่าอาจารย์ผู้สอนทำงานอย่างมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการศึกษาและคุณภาพของการบริการที่ให้ไปในขณะเดียวกันก็รักษาความต่อเนื่องของระดับการศึกษาทั้งหมดในคอมเพล็กซ์ของโรงเรียน คุณสมบัติสูงของครูและผลลัพธ์ที่มั่นคงของนักเรียนโดยพิจารณาจากผลการสอบภายนอก ประสิทธิภาพของทีมและความคล่องตัวในการแก้ปัญหาที่ได้รับมอบหมาย การเปิดกว้างต่อนวัตกรรม ประสบการณ์เชิงบวกในการทำงานของกลุ่มครูสร้างสรรค์ในประเด็นเฉพาะด้าน สภาพแวดล้อมทางการศึกษาที่สะดวกสบายที่สร้างขึ้นใน สถาบันรับประกันการพัฒนาภาพลักษณ์ของโรงเรียนในฐานะศูนย์การศึกษาแบบมัลติฟังก์ชั่นที่ให้การศึกษาที่กลมกลืนคุณภาพสูงแก่ผู้อยู่อาศัยในเขตขนาดเล็ก
มาตรการต่อไปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้:
- การเปิดกลุ่มสำหรับเด็กอายุตั้งแต่หนึ่งถึงสองปี
- จัดงานวันเปิดโดยใช้รูปแบบการทำงานเชิงโต้ตอบ
- งานของโรงเรียนสำหรับนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 ในอนาคตสำหรับเด็กที่ไม่ได้เข้าเรียนในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
- การพัฒนารายวิชาเลือกเพื่อพัฒนาความสามารถทางปัญญาของนักเรียนที่มีความสามารถในการเริ่มต้นต่ำ
- การจัดกลุ่มการศึกษาเฉพาะทางให้สอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของสังคม
- การดำเนินโครงการความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัย
- การพัฒนาวิถีการศึกษาส่วนบุคคลตามคำขอของนักเรียนและผู้ปกครอง (รวมถึงภายในกรอบการศึกษาแบบรวม)
- การสร้างระบบการเรียนทางไกล การพัฒนาซอฟต์แวร์และการสนับสนุนด้านระเบียบวิธีสำหรับการนำไปปฏิบัติ
- ขยายขอบเขตบริการการศึกษาเพิ่มเติม รวมถึงการมีส่วนร่วมของกองทุนนอกงบประมาณ
ด้วยการใช้ชุดมาตรการเหล่านี้เพื่อเพิ่มจำนวนนักเรียนและนักเรียน (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการเพิ่มความน่าดึงดูดใจของสถาบันสำหรับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ) เราจะสามารถ:
ลดความเสี่ยงที่นักเรียนที่เข้มแข็งจะออกจากโรงเรียนอื่น
เพิ่มความสนใจของผู้ปกครองและนักเรียนในบริการการศึกษาที่มีเนื้อหาระดับสูง
ลดการแข่งขันจากสถาบันการศึกษาอื่นในการแข่งขันทางปัญญาบางส่วน
ชดเชยระยะห่างจากโครงสร้างพื้นฐานในด้านกีฬาและวัฒนธรรม
มาตรการเหล่านี้เกือบทั้งหมดมีแนวโน้มดี เนื่องจากอยู่ในภาคส่วน "ประโยชน์สูง - ความพยายามต่ำ"

การขยายโครงการ “พันธมิตรด้านการศึกษา”
ความร่วมมือระหว่างโรงเรียนและชุมชนเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการความร่วมมือระหว่างโรงเรียนและผู้อยู่อาศัยและองค์กรชุมชนเพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาสังคมและการศึกษาเพิ่มความสำคัญทางสังคมของโรงเรียนและความเกี่ยวข้องในฐานะสถาบันพลเรือนและดึงดูด เงินงบประมาณพิเศษให้กับโรงเรียน
โปรแกรมจะช่วยให้เราทำจริง:
การสร้างความร่วมมือกับครอบครัว ผู้ปกครอง และสาธารณชน
การให้บริการด้านการศึกษาที่หลากหลาย
การพิจารณาพื้นที่การศึกษาของเขตย่อยเพื่อใช้เป็นระบบบริหารจัดการการพัฒนาตนเอง
ความสามารถในการแก้ไขปัญหาสังคมที่ร้ายแรงและงานต่าง ๆ บนพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์เครือข่ายของโรงเรียนในรูปแบบของศูนย์สังคมวัฒนธรรมและการบูรณาการความสามารถ (บุคลากร วัสดุ เทคนิค วิธีการ) ของทุกสถาบันในเขตย่อย
เป้าหมายของโครงการคือการสร้างทัศนคติที่ดีต่อสถาบันการศึกษา และสนับสนุนความต้องการบริการการศึกษาที่มีคุณภาพสำหรับนักเรียน ผู้ปกครอง และผู้อยู่อาศัยในบริเวณใกล้เคียง เพื่อให้บรรลุผล คุณต้องการ:
- สร้างสมาคมผู้ปกครองที่กระตือรือร้น ดึงดูดผู้ปกครองให้มีส่วนร่วมในชีวิตในโรงเรียนด้วยระบบรางวัลที่มีการคิดมาอย่างดี (จดหมายแสดงความขอบคุณ ทัศนศึกษาพิพิธภัณฑ์ คอนเสิร์ต การประชุมช่วงวันหยุด)
- การให้บริการในโรงเรียนสำหรับการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาและสังคมและการสอนแก่ผู้อยู่อาศัยในเขตย่อย
- การสอนภาษารัสเซียเป็นภาษาต่างประเทศแก่ผู้อพยพและลูก ๆ ของพวกเขา
- ดึงดูดผู้อยู่อาศัยใน microdistrict ให้ทดลองใช้ Unified State Exam ในฐานะผู้สังเกตการณ์หรือผู้เข้าร่วม
- เปิดชมรมคอมพิวเตอร์บนพื้นฐานของโรงเรียนเพื่อสอนความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ให้กับประชาชนในเขตย่อยที่สนใจ
ในการทำเช่นนั้น เราสามารถนับผลลัพธ์ต่อไปนี้:
การเพิ่มระดับวัฒนธรรมของสังคม การมีส่วนร่วมของผู้ปกครองในการเลี้ยงดูลูก
การมีส่วนร่วมของเด็กนักเรียน เยาวชน ผู้ปกครอง และประชาชนทั่วไปในการแก้ไขปัญหาการศึกษาและสังคมผ่านการดำเนินโครงการ โปรแกรม และกิจกรรมการกุศล
การพัฒนาโครงการอาสาสมัครเพื่อเด็กและเยาวชน
เพิ่มความสนใจของสาธารณชนต่อปัญหาของโรงเรียนและชุมชนท้องถิ่น
ดึงดูดทรัพยากรเพิ่มเติม (รวมถึงการเงิน) ผ่านการร่วมมือกับโครงสร้างทางสังคมต่างๆ
เสริมสร้างประเพณีของโรงเรียน
เพิ่มจำนวนนักเรียนและนักศึกษาที่มีศักยภาพ
โปรแกรม Partners in Education มอบคุณค่าที่สูงซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
การดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมความซับซ้อนในตลาดบริการ
ทิศทางที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในการนำกลยุทธ์ของสถาบันการศึกษาที่มีการแข่งขันไปใช้คือการมุ่งเน้นที่ลูกค้า ต้องคำนึงว่าการดึงดูดลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่สถาบันการศึกษามีชื่อเสียงในเชิงบวกในตลาดการศึกษาและการออกแบบในฐานะแบรนด์ ดังนั้นภารกิจหลักในการส่งเสริมบริการการศึกษาในตลาดคือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถาบันการศึกษาแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ที่นี่เราต้องดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเช่น:
- การสร้างแบรนด์ - การสร้างและการวางตำแหน่งภาพลักษณ์เชิงบวกอันเป็นเอกลักษณ์ของสถาบันการศึกษา การสร้างชื่อเสียงเชิงบวกผ่านการใช้สื่ออย่างมีประสิทธิภาพ ที่นี่มีแนวโน้มว่าจะมีประโยชน์สูงเนื่องจากภาพลักษณ์ของโรงเรียนและการรับรู้ของสังคมถูกสร้างขึ้น แต่เพื่อสร้างชื่อเสียงเชิงบวกจึงจำเป็นต้องดึงดูดทรัพยากรจำนวนมาก - บุคลากร วัสดุ การเงิน
- การสนับสนุนข้อมูลสำหรับผู้ใช้บริการที่แท้จริงและที่มีศักยภาพ (รวมถึงการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของเว็บไซต์) ก็มีความโดดเด่นด้วยประโยชน์สูงเช่นกันเนื่องจากการมีส่วนร่วมของเทคโนโลยีที่ทันสมัยทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีจำนวนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นรวมถึงเว็บไซต์ระบบปฏิบัติการ ที่นี่คุณสามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งจะจัดการกับเรื่องสำคัญนี้
- การขยายการประชาสัมพันธ์หมายถึงการทำงานเพื่อแบรนด์โรงเรียน, การเกิดขึ้นของงานใหม่ๆ, การจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจง ที่นี่ คุณสามารถใช้กลุ่มผู้เชี่ยวชาญ ในขณะที่เวลาและต้นทุนทางการเงินเทียบเคียงกับความสำคัญของงานได้ .
- การตีพิมพ์สื่อการสอนและสื่อการสอนมีประโยชน์มากหากสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงลักษณะของสังคมใดสังคมหนึ่งและเป็นรายบุคคล แต่จะต้องใช้เวลาและทรัพยากรทางการเงินจำนวนมาก
ด้วยการดำเนินการทั้งหมดนี้ เราสามารถลดความเสี่ยงที่นักเรียนจะออกจากโรงเรียนอื่น ลดผลกระทบของวิธีการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมจากสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนและสถาบันการศึกษาในเขตย่อยอื่น ๆ และเพิ่มความสนใจของผู้ปกครองและนักเรียนในบริการการศึกษาที่นำเสนอ .
ในความเห็นของเรา คำขวัญของโรงเรียนควรเป็น: “ให้ทุกคนที่นี่ค้นพบตัวเองและประสบความสำเร็จ” ในเวลาเดียวกัน นักเรียนทุกคนจะเปิดเผยความสามารถที่เป็นไปได้ ครูทุกคนจะตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์ของตนเอง ผู้ปกครองทุกคนจะเป็นที่ต้องการ
ความสามารถในการแข่งขันคือความสามารถทั้งหมดของโรงเรียน การแข่งขันบังคับให้โรงเรียนภายใต้การคุกคามของการถูกบังคับให้ออกจากตลาดต้องทำงานอย่างต่อเนื่องในเรื่องระบบคุณภาพการศึกษา การเลี้ยงดู และความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของสถาบันการศึกษา ในการเชื่อมต่อกับการให้การศึกษาสาธารณะฟรี โดยยึดหลักการจัดหาเงินทุนต่อหัว (เงินติดตามนักเรียนและไม่ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานของสถาบันการศึกษา) โรงเรียนจะต้องมีการแข่งขัน ในการทำเช่นนี้สถาบันการศึกษาจะต้องจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
เพื่อให้สถาบันการศึกษาทั่วไปสามารถแข่งขันได้ ผู้อำนวยการจำเป็นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เฉพาะในกรณีที่ผู้อำนวยการกลายเป็นผู้นำที่สามารถจัดกระบวนการปรับปรุงสถาบันการศึกษา ดึงดูดพนักงานของโรงเรียน และนำพวกเขาร่วมกันดำเนินการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ โรงเรียนจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคำว่า "การจัดการ" และ "การตลาด" ได้เข้าสู่ระบบการศึกษา เราอยู่ในเกณฑ์ที่จะเข้าใจโรงเรียนในฐานะระบบสังคมที่อยู่ภายใต้กฎหมายของการทำงานของเศรษฐกิจตลาด
โรงเรียนเป็นสถาบันการศึกษาซึ่งหากแยกออกจากสังคมจากความต้องการและคำสั่งของโรงเรียนก็อาจเกิดการเสื่อมถอยที่รุนแรงยิ่งขึ้น โรงเรียนเตรียมคนรุ่นอนาคตและจึงต้องเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการสร้างองค์กรทางสังคมแห่งชีวิตใหม่ที่จะช่วยให้แต่ละคนพบว่าตัวเองอยู่ในระบบความสัมพันธ์ทางสังคมที่ซับซ้อน
การตลาดคือการเชื่อมโยงที่มีชีวิตระหว่างโรงเรียนและสังคม ตามแนวคิดการตลาดเชิงเศรษฐกิจ โรงเรียนจะต้องผลิตสิ่งที่เป็นที่ต้องการ กล่าวคือ เติมเต็มระเบียบทางสังคมและเศรษฐกิจของสังคม ในกิจกรรมการวิเคราะห์และการวางแผนของโรงเรียน จะต้องศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอก ความจำเป็นในการศึกษา การวางแผนและกระตุ้นความต้องการการศึกษาและความพึงพอใจของโรงเรียน แน่นอนว่าความพยายามของโรงเรียนที่จะมีส่วนร่วมในตลาด การดึงดูดความสนใจ และสร้างภาพลักษณ์ของโรงเรียน ควรได้รับการประเมินในเชิงบวก
กลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นสำหรับการพัฒนาโรงเรียนหมายเลข 426 ในฐานะศูนย์การศึกษาแบบมัลติฟังก์ชั่นได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของเราและนำแนวคิดหลักและภารกิจของโรงเรียนไปใช้

Natalia PETROVA ผู้อำนวยการโรงเรียนหมายเลข 426

งานต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขในงาน: - ศึกษาแง่มุมทางทฤษฎีของการพัฒนาและการดำเนินการตามโปรแกรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสถาบัน - วิเคราะห์ผลลัพธ์กิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจและกิจกรรมการตลาดของโรงเรียนอนุบาล MBDOU หมายเลข 48 Sunny Bunny - โปรแกรมการตลาดที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ MBDOU Kindergarten No. 48 Sunny Bunny เป็นธรรม - ประเมินประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของกิจกรรมการตลาดที่ซับซ้อนที่เสนอสำหรับโรงเรียนอนุบาล MBDOU หมายเลข 48 Sunny Bunny ตัวเธอเอง...

แบ่งปันงานของคุณบนเครือข่ายโซเชียล

หากงานนี้ไม่เหมาะกับคุณ ที่ด้านล่างของหน้าจะมีรายการผลงานที่คล้ายกัน คุณยังสามารถใช้ปุ่มค้นหา

งานที่คล้ายกันอื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจvshm>
13725.		การพัฒนาแนวทางการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ ROHO LLC	264.26 KB
	สาระสำคัญและเนื้อหาของความสามารถในการแข่งขันขององค์กร วิธีการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ปัจจัยความสามารถในการแข่งขันขององค์กร คำอธิบายสั้น ๆ ขององค์กร
9987.		การพัฒนาแผนธุรกิจของบริษัทท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน	104.88 KB
	วัตถุประสงค์ของงานหลักสูตรคือเพื่อพิจารณาแง่มุมทางทฤษฎีของการวางแผนธุรกิจและการสร้างตัวแทนการท่องเที่ยว พัฒนาแผนธุรกิจให้กับบริษัทท่องเที่ยว ไม่ว่าในกรณีใด ธุรกิจการท่องเที่ยวจะยังคงน่าสนใจไม่แพ้กันสำหรับนักธุรกิจ เนื่องจากไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากและระบบราชการกระดาษเมื่อเปรียบเทียบกับกิจกรรมทางธุรกิจประเภทอื่น...
11976.		การพัฒนาโปรแกรมเพื่อเพิ่มกำลังของหน่วยพลังงานที่มีอยู่ด้วยเครื่องปฏิกรณ์ VVER-1000 (จากประสบการณ์ของโรงไฟฟ้านิวเคลียร์บาลาโคโว)	17.27 KB
	วิธีการและข้อเสนอทางเทคนิคได้รับการพัฒนาเพื่อเพิ่มกำลังไฟพิกัดของหน่วยกำลัง NPP ที่ทำงานอยู่ 4 หน่วยพร้อมเครื่องปฏิกรณ์ VVER1000 ขณะเดียวกันก็รับประกันเกณฑ์ความปลอดภัยตามกฎระเบียบทั้งหมด ร่วมกับผู้พัฒนาการติดตั้งเครื่องปฏิกรณ์ของ RU V320 และหน่วยกำลังของ Balakovo NPP โดยการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญจาก Balakovo NPP การคำนวณและการให้เหตุผลจำนวนมากได้ดำเนินการเพื่อปรับปรุงการออกแบบทางเทคนิคของการติดตั้งเครื่องปฏิกรณ์ให้ทันสมัย ของหน่วยกำลังหมายเลข 2 ของ Balakovo NPP ยืนยันการทำงานอย่างปลอดภัยที่ระดับพลังงานความร้อน 104 และยืนยัน...
18541.		วิธีเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร	104.96 KB
	ด้านทฤษฎีของความสามารถในการแข่งขันขององค์กร วิธีการและหลักเกณฑ์ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กร การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร การวิเคราะห์ความสามารถในการละลายขององค์กรและการประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ
17094.		นโยบายการสร้างแบรนด์เป็นปัจจัยในการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กร	195.85 KB
	การเปลี่ยนแปลงสมัยใหม่ไปสู่เศรษฐกิจหลังอุตสาหกรรมนั้นมีบทบาทที่เพิ่มขึ้นของสินทรัพย์ไม่มีตัวตนขององค์กร อย่างไรก็ตาม ดังที่นักวิจัยตั้งข้อสังเกตไว้ว่า ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงการมีอยู่ของโรงเรียนวิทยาศาสตร์ที่ทำให้สามารถนำเสนอวิธีการในการจัดการความสามารถในการแข่งขันขององค์กรได้อย่างเต็มที่ องค์กรที่คาดหวังความสำเร็จในระยะยาว อันดับแรกจะต้องเป็นผู้นำทางปัญญา สร้างตลาดของตัวเองที่ยังไม่มีอยู่ และเริ่มสร้างมันขึ้นมา
18063.		แนวทางในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของวิสาหกิจทางการเกษตรของสาธารณรัฐคาซัคสถาน	141.25 KB
	กระชับแนวทางทางทฤษฎีเกี่ยวกับศักยภาพในการทำงานของกลุ่มในระบบเศรษฐกิจสมัยใหม่ เพื่อกระชับสาระสำคัญของแนวคิดของกลุ่มในฐานะรูปแบบใหม่ของการจัดการการผลิต เปิดเผยและจัดระบบลักษณะเฉพาะของระบบการทำงานของศูนย์อุตสาหกรรมเกษตรแห่งชาติซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสร้างและพัฒนาคลัสเตอร์
5701.		การพัฒนาเว็บไซต์เพื่อสร้างระบบ NGO	593.43 KB
	การสร้างและการดำเนินงานของไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้: การสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกแบบองค์รวมของสถาบันการศึกษา ปรับปรุงความตระหนักรู้ของประชาชนเกี่ยวกับคุณภาพของบริการการศึกษาในสถาบัน การสร้างเงื่อนไขสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาและพันธมิตรทางสังคมของสถาบันการศึกษา การสร้างเงื่อนไขในการเผยแพร่ประสบการณ์การสอน กระตุ้นกิจกรรมสร้างสรรค์ของครูและ...
19667.		วิธีหลักในการปรับปรุงกิจกรรมการจัดการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ Legmash LLP	121.53 KB
	กระบวนการตัดสินใจและโครงสร้าง ลักษณะสำคัญที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สาระสำคัญและประเภทของความรับผิดชอบของผู้จัดการในการตัดสินใจ สถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบันและการวิเคราะห์กระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารใน Legmash LLP
16932.		ความทันสมัยทางเทคโนโลยีของภาคเกษตรกรรมเป็นปัจจัยหนึ่งในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสินค้าเกษตร	19.83 KB
	ดังนั้น วัตถุประสงค์ของรายงานคือความพยายามที่จะวิเคราะห์ข้อกำหนดเบื้องต้นและเงื่อนไขสำหรับความทันสมัยทางเทคโนโลยีของภาคเกษตรกรรม เพื่อที่จะเข้าใจแหล่งที่มาของการเติบโตทางเศรษฐกิจในการเกษตรภายในประเทศและพื้นที่ชนบทโดยทั่วไปให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งการฟื้นฟูเป็นไปตาม ผลประโยชน์ของรัฐและสังคมทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น จะสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงของรัสเซียให้เป็นพลังทางอาหารตามที่ระบุไว้ ตามธรรมเนียมแล้ว การพัฒนากำลังการผลิตเป็นพื้นฐานของการผลิต ดังสุภาษิตคลาสสิกที่รู้จักกันดี...
16478.		สถาบันปกครองตนเองเป็นสถาบันวัฒนธรรมของรัฐ (เทศบาล) รูปแบบใหม่	11.95 KB
	ในทางกลับกันตัวบ่งชี้จำนวนสถาบันงบประมาณที่โอนไปสู่สถานะปกครองตนเองจะรวมอยู่ในรายการตัวบ่งชี้ที่ได้รับอนุมัติจากประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมของหน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น2. เมื่อ BU โอนไปยัง AU สิ่งต่อไปนี้จะยังคงอยู่: ร่างกายที่ปฏิบัติหน้าที่ของผู้ก่อตั้ง; รูปแบบการเป็นเจ้าของ รูปแบบองค์กรและกฎหมาย เป้าหมายและประเภทของกิจกรรมหลัก ทรัพย์สินและที่ดินที่ได้รับมอบหมายให้ BU ก่อนหน้านี้ รับประกันเงินทุนจากงบประมาณที่เหมาะสม....

การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทางเศรษฐกิจและสังคมของสังคมของเรา การเกิดขึ้นของความสัมพันธ์ทางการตลาด ได้กำหนดแนวทางใหม่ในการศึกษาและสาขาวิชาต่างๆ ปัจจุบันสถาบันการศึกษาถือเป็นระบบเปิดที่มีความสำคัญทางสังคมภายใต้กฎหมายของเศรษฐกิจตลาดซึ่งมีผลิตภัณฑ์หลักคือบริการด้านการศึกษา ความสัมพันธ์ทางการตลาดกำลังพัฒนาอย่างกระตือรือร้นที่สุดในด้านการศึกษาเพิ่มเติม ถึงตอนนี้ ตลาดในพื้นที่นี้เข้าใกล้สถานการณ์ที่ปริมาณอุปทานมีความสมดุลกับอุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพก่อนหน้านี้ และเริ่มที่จะเกินกว่านั้นแล้ว ความต้องการบริการการศึกษาเพิ่มเติมที่แตกต่างกันเกิดขึ้น โครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้วสำหรับตลาดสำหรับบริการดังกล่าวได้เกิดขึ้นและมีสภาพแวดล้อมการแข่งขันเกิดขึ้น เพื่อที่จะ "อยู่รอด" สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมต้องเผชิญกับภารกิจที่ไม่เพียง แต่รักษาจำนวนนักศึกษาเท่านั้น แต่ยังดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคบริการการศึกษากลุ่มใหม่ด้วย

การแข่งขันในตลาดบริการการศึกษาทำให้สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมหลายแห่งจำเป็นต้องใช้วิธีต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ทุกวันนี้จำเป็นต้องมีการวิจัยอย่างจริงจังในตลาดนี้และปรับปรุงวิธีการดึงดูดผู้บริโภคบริการการศึกษาเพิ่มเติมมากขึ้นกว่าเดิม

หนึ่งในวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่สุดในการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้บริโภคคือการสร้างแบรนด์ สถาบันการศึกษาต่อเนื่องจำเป็นต้องตระหนักถึงความสำคัญของการใช้เครื่องมือสร้างแบรนด์อย่างจริงจังเพื่อวางตำแหน่งตนเองในตลาดบริการด้านการศึกษาให้ประสบความสำเร็จ

ดาวน์โหลด:

ดูตัวอย่าง:

กระทรวงศึกษาธิการของภูมิภาคอีร์คุตสค์

OGAOU DPO "สถาบันเพื่อการพัฒนาการศึกษาของภูมิภาค IRKUTSK"

กรมพัฒนาและความเชี่ยวชาญ

งานรับรองขั้นสุดท้าย

การสร้างแบรนด์สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมเพื่อเป็นปัจจัยในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

(ใช้ตัวอย่าง MAOU DOD “วังแห่งความคิดสร้างสรรค์เด็กและเยาวชน” ของเทศบาลเมือง Bratsk)

สมบูรณ์: อเล็กซานโดรวา นาตาลียา วลาดีมีโรฟนา

สำเร็จการศึกษาหลักสูตรวิชาชีพ

อบรมขึ้นใหม่ในทิศทาง “การบริหารจัดการ

องค์กรต่างๆ การจัดการศึกษา”

หัวหน้างานด้านวิทยาศาสตร์:Perfilyeva Yulia Vladimirovna

ปริญญาเอก, รองศาสตราจารย์

งานนี้ได้รับการอนุมัติสำหรับการคุ้มครอง _____________2013 พิธีสารหมายเลข_____

ศีรษะ แผนก _______________

อีร์คุตสค์ 2013

บทนำ………………………………………………………………………………….………..3

บทที่ 1 แนวทางทฤษฎีกระบวนการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษา ………………………………………………………………………….…… ………………….……..5

1. แนวคิดของแบรนด์ แบรนด์ของสถาบันการศึกษา วัตถุประสงค์ของแบรนด์……………………………………………..……………………… ……………………………… 5
2. กระบวนการสร้างแบรนด์…………..…………………………………..…….…….. 7
3. คุณสมบัติของการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษา……….…10
4. คุณสมบัติการสร้างแบรนด์สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมสำหรับเด็ก……………………………………………………………………………………… …………......12

บทที่ 2 F การก่อตัวของแบรนด์ MAOU DOD "DTDiM" ของเขตเทศบาล Bratsk ………...….….16

1. ข้อดีภายนอกและภายในของ MAOU DOD "DTDiM" ของเทศบาล Bratsk ……………………………………………………………………………………… ........................ .......16
2. การวิจัยทัศนคติของผู้บริโภคและลูกค้าของบริการการศึกษาเพิ่มเติมต่อ MAOU DOD "DTDiM" ของเทศบาล Bratsk ……………………….....….19
3. ข้อแนะนำการสร้างแบรนด์ MAOU DOD "DTDIM" แห่งเมือง Bratsk.................................. ................................................ ................................................ ……22

สรุป…………………………………………………………………………………..……27

อ้างอิง…………………………………………………………………………..…...29

ภาคผนวก……………………………………………………………………..31

การแนะนำ

การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทางเศรษฐกิจและสังคมของสังคมของเรา การเกิดขึ้นของความสัมพันธ์ทางการตลาด ได้กำหนดแนวทางใหม่ในการศึกษาและสาขาวิชาต่างๆปัจจุบันสถาบันการศึกษาถือเป็นระบบเปิดที่มีความสำคัญทางสังคมภายใต้กฎหมายของเศรษฐกิจตลาดซึ่งมีผลิตภัณฑ์หลักคือบริการด้านการศึกษา ที่สุดความสัมพันธ์ทางการตลาดกำลังพัฒนาอย่างแข็งขันในด้านการศึกษาเพิ่มเติมถึงตอนนี้ ตลาดในพื้นที่นี้เข้าใกล้สถานการณ์ที่ปริมาณอุปทานมีความสมดุลกับอุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพก่อนหน้านี้ และเริ่มที่จะเกินกว่านั้นแล้ว ความต้องการบริการการศึกษาเพิ่มเติมที่แตกต่างกันเกิดขึ้น โครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้วสำหรับตลาดสำหรับบริการดังกล่าวได้เกิดขึ้นและมีสภาพแวดล้อมการแข่งขันเกิดขึ้น เพื่อที่จะ "อยู่รอด" สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมต้องเผชิญกับภารกิจที่ไม่เพียง แต่รักษาจำนวนนักศึกษาเท่านั้น แต่ยังดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคบริการการศึกษากลุ่มใหม่ด้วย

การแข่งขันในตลาดบริการการศึกษาทำให้สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมหลายแห่งจำเป็นต้องใช้วิธีต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีศักยภาพทุกวันนี้จำเป็นต้องมีการวิจัยอย่างจริงจังในตลาดนี้และปรับปรุงวิธีการดึงดูดผู้บริโภคบริการการศึกษาเพิ่มเติมมากขึ้นกว่าเดิม

หนึ่งในที่สุด การสร้างแบรนด์เป็นวิธีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพในการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้บริโภค สถาบันการศึกษาต่อเนื่องจำเป็นต้องตระหนักถึงความสำคัญของการใช้เครื่องมือสร้างแบรนด์อย่างจริงจังเพื่อวางตำแหน่งตนเองในตลาดบริการด้านการศึกษาให้ประสบความสำเร็จ

ความเกี่ยวข้อง การวิจัยนี้มีความเกี่ยวข้องกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการสร้างแบรนด์สำหรับการสร้างความแตกต่างและความแตกต่างของสถาบันการศึกษาเพิ่มเติมในตลาดบริการการศึกษาและความสามารถในการแข่งขัน

วัตถุประสงค์ การวิจัยได้กลายเป็นการศึกษาด้านเทคโนโลยีการสร้างตราสินค้า การใช้เพื่อสร้างตราสินค้าของสถาบันการศึกษาและการใช้งานเทคโนโลยีนี้เพื่อสร้างแบรนด์MAOU DOD "วังแห่งความคิดสร้างสรรค์ของเด็กและเยาวชน" ของเขตเทศบาล Bratsk

มีการกำหนดสิ่งต่อไปนี้วัตถุประสงค์การวิจัย:

• เปิดเผยสาระสำคัญและความหมายของตราสินค้าของสถาบันการศึกษา
• ศึกษากำหนดเทคโนโลยีในการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษา

• กำหนดคุณสมบัติของการก่อตัวของแบรนด์ UDOD
• เพื่อศึกษาข้อได้เปรียบทางการแข่งขันและพัฒนาข้อเสนอแนะสำหรับการสร้างแบรนด์ MAOU DOD "DTDiM" ของ Bratsk

วัตถุประสงค์ของการศึกษา: คุณสมบัติของ MAOU DOD "DTDiM" ของเมือง Bratsk (ต่อไปนี้จะเรียกว่า DTDiM)

รายการ: ยี่ห้อ DTDiM

สมมติฐาน: การสร้างแบรนด์จะช่วยให้ DTD&M สามารถแข่งขันในตลาดบริการด้านการศึกษาได้

งานนี้ประกอบด้วยบทนำ บททฤษฎีและปฏิบัติ บทสรุป และรายการข้อมูลอ้างอิง งานใช้วิธีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล จำแนกข้อมูลที่ได้รับ และวิเคราะห์เปรียบเทียบข้อมูล

ความสำคัญทางทฤษฎีของโครงการนี้คือ การวิจัย สะสม และประมวลผลวัสดุช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในการสร้างแบรนด์ให้กับสถาบันการศึกษาเพิ่มเติม ความสำคัญเชิงปฏิบัติของงานอยู่ที่ความเป็นไปได้ของการใช้เป็นพื้นฐานในการพัฒนาโปรแกรมเพื่อการพัฒนาสถาบันการศึกษาเพิ่มเติม

บทที่ 1 แนวทางเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับกระบวนการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษา

1. แนวคิดของตราสินค้า ตราสินค้าของสถาบันการศึกษา และวัตถุประสงค์ของตราสินค้า

การศึกษาวรรณกรรมพบว่าผู้เขียนแต่ละคนให้คำจำกัดความของแบรนด์และความหมายของแบรนด์ที่แตกต่างกันสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน แปลตามตัวอักษรจากแบรนด์ภาษาอังกฤษ (ยี่ห้อ) หมายถึง ก) ตรา แสตมป์ เครื่องหมายโรงงาน b) เผาไหม้, กัดกร่อนด้วยเหล็กร้อน, และในความหมายโดยนัย - เพื่อทิ้งรอยประทับไว้ในความทรงจำ ผู้เขียนแต่ละคนตีความแนวคิดของแบรนด์ด้วยวิธีที่ต่างกัน Y. Elwood เชื่อว่าแบรนด์ก็เหมือนกับธงที่โบกสะบัดต่อหน้าผู้บริโภค ที่จะสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

เมื่อพิจารณาถึงแนวคิดและสาระสำคัญของแบรนด์ในเอกสารทางการตลาด เราพบว่าคำจำกัดความที่เหมาะสมสำหรับการวิจัยของเรามากที่สุด แบรนด์คือภาพลักษณ์ที่มั่นคงของแบรนด์ผลิตภัณฑ์ (บริการ) หรือองค์กรโดยรวมในใจของผู้ซื้อ โดยแยกความแตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยเหตุนี้การสร้างแบรนด์จึงทำให้สามารถแข่งขันในตลาดสินค้าและบริการได้ แบรนด์ช่วย:

องค์ประกอบหลักของส่วนประสมการตลาดคือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดย บริษัท เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์นี้ที่ตอบสนองความต้องการด้านการทำงานที่ผู้บริโภคคาดหวัง เพื่อให้บรรลุตำแหน่งที่พิเศษและไม่เหมือนใครสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทในใจของผู้บริโภค ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจึงเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เป็นแบรนด์ หากแบรนด์ดังกล่าวได้รับการยอมรับจากผู้ซื้อ ยอดขายก็เพิ่มขึ้น ผู้ผลิตจะได้รับโอกาสในการกำหนดราคาพรีเมียม และสามารถต้านทานแรงกดดันจากผู้ค้าปลีกได้สำเร็จมากขึ้น.

ผลิตภัณฑ์ ตั้งชื่อทุกสิ่งที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ ในชีวิตประจำวัน เรามักจะแยกแยะระหว่างแนวคิดของสินค้าและบริการ: ตามกฎแล้ว ผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่จับต้องได้ (เช่น รถยนต์) ในขณะที่บริการส่วนใหญ่มีลักษณะที่จับต้องไม่ได้ (เช่น การศึกษาเพิ่มเติม)

การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่บริษัทต่างๆ แยกแยะการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนจากคู่แข่ง Brned ถูกสร้างขึ้นโดยการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ให้โดดเด่น พัฒนาบรรจุภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ บางแบรนด์ยังมีโลโก้ เช่น Nike Curl อันโด่งดัง หรือม้าลำพองของ Ferrari ด้วยเครื่องหมายระบุตัวตนดังกล่าว ความสัมพันธ์เชิงบวกบางอย่างกับแบรนด์เฉพาะจึงเกิดขึ้นในใจของผู้บริโภค ซึ่งเอื้อต่อกระบวนการตัดสินใจเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์

หน้าที่หลักของแบรนด์คือการยืนยันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ชื่อเสียงของแบรนด์มีความสำคัญอย่างยิ่งในการซื้อขายสินค้าที่มีคุณภาพซึ่งผู้ซื้อไม่สามารถประเมินได้ด้วยตัวเองเสมอไป ผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้แบรนด์ดังมีราคาแพงกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่มีการใช้งานเทียบเท่ากันมาก

จากมุมมองของผลกระทบต่อผู้ซื้อ แบรนด์สามารถแบ่งออกเป็นชื่อแบรนด์ - ส่วนที่วาจาของแบรนด์หรือเครื่องหมายการค้าด้วยวาจา (ซึ่งจะเกิดขึ้นหลังจากการจดทะเบียนทางกฎหมาย) และภาพลักษณ์ของแบรนด์ - ภาพลักษณ์ของ แบรนด์ที่เกิดจากการโฆษณาในการรับรู้ของผู้ซื้อ

อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกเครื่องหมายการค้าที่สามารถกลายเป็นแบรนด์ได้ - ด้วยเหตุนี้จึงต้องได้รับชื่อเสียงและความไว้วางใจจากผู้ซื้อ จุดแข็งของแบรนด์อยู่ที่การมีอยู่ของกลุ่มผู้บริโภคที่ภักดีซึ่งมีความคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง

ความแตกต่างในผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดทางเลือกของแบรนด์ที่จะสร้าง - ผลิตภัณฑ์หรือองค์กร กระบวนการสร้างแบรนด์ (การสร้างแบรนด์) ของสถาบันการศึกษาหมายถึงการสร้างแบรนด์องค์กรเนื่องจากในตลาดบริการการศึกษาผลิตภัณฑ์เป็นบริการทางการศึกษาซึ่งมีคุณสมบัติ "คลาสสิก" ของตัวเอง: จับต้องไม่ได้, แยกกันไม่ออก, คุณภาพที่ไม่สอดคล้องกัน ไม่สามารถเก็บรักษาได้, ขาดความเป็นเจ้าของ. และการวางตำแหน่งบริการการศึกษาให้สอดคล้องกับพวกเขาไม่มีโอกาส ดังนั้นในการศึกษาของเรา เราจะพิจารณาแบรนด์ของสถาบันว่าเป็นแบรนด์องค์กรซึ่งเป็นตัวแทนความประทับใจ ความคิดเห็น และความคาดหวังของลูกค้าต่อบริการการศึกษาที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ติดต่อกับสถาบันและพนักงาน

พื้นฐานของแบรนด์สถาบันการศึกษาควรเป็นบริการการศึกษาที่มีคุณภาพดี ลักษณะที่ใช้ทั้งหมดที่อธิบายการบริการการศึกษาจากมุมมองของคุณภาพสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม :

เมื่อจัดระเบียบงานสร้างแบรนด์ สิ่งสำคัญมากคือต้องเข้าใจว่าหากสถาบันการศึกษาให้บริการที่มีคุณภาพไม่เพียงพอหรือมีคุณภาพต่ำก็จะไม่มีวันกลายเป็นแบรนด์ได้

การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จและการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพช่วยแก้ปัญหาหลายอย่างที่ได้รับมอบหมายให้กับสถาบันการศึกษา:

1.2. กระบวนการสร้างแบรนด์

สถานการณ์ปัจจุบันในตลาดบริการด้านการศึกษาเป็นการยืนยันความจริงที่ว่าแบรนด์ของสถาบันการศึกษาเป็นเงื่อนไขสำคัญในการประกันความอยู่รอด แม้ในเงื่อนไขของการควบคุมเงื่อนไของค์กรและเงื่อนไขเชิงบรรทัดฐานของกิจกรรมของสถาบันการศึกษาผู้ที่มี "ชื่อ" ก็ยังอยู่รอดได้เช่น แบรนด์ที่ค่อนข้างแข็งแกร่งและมั่นคงซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสามารถในการแข่งขันที่สูง .

จากการศึกษาวรรณกรรมเรื่องการสร้างแบรนด์เราพบว่าเทคโนโลยีการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษา ก็ไม่ต่างจากเทคโนโลยีการสร้างแบรนด์สินค้า พื้นฐานคือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพคงที่ซึ่งวางตำแหน่งสำหรับกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะ

กระบวนการสร้างแบรนด์ต้องผ่านหลายขั้นตอน

1. การตั้งเป้าหมาย:

• การวิเคราะห์พันธกิจขององค์กร
• การกำหนดสถานะที่ต้องการของแบรนด์ (คุณภาพ วงจรชีวิต ความได้เปรียบทางการแข่งขัน)
• การกำหนดพารามิเตอร์ของแบรนด์ที่วัดผลได้

1. การวางแผนโครงการ:

• การวิเคราะห์ทรัพยากรที่มีอยู่ (การเงิน บุคลากร ฯลฯ)
• การระบุทีมลูกค้า ผู้เข้าร่วม และนักแสดง
• การกำหนดกำหนดเวลาของโครงการ
• การระบุเงื่อนไขหรือปัจจัยจำกัดอื่นๆ

• การรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่กลุ่มเป้าหมาย
• ความรู้เกี่ยวกับแบรนด์กลุ่มเป้าหมาย
• ทัศนคติต่อแบรนด์ของกลุ่มเป้าหมาย
• ระดับความภักดีต่อแบรนด์
• พิจารณาว่าสถานะปัจจุบันของแบรนด์ตรงกับที่ต้องการหรือไม่

1. การวิเคราะห์สถานการณ์ตลาด:

• การวิเคราะห์คู่แข่ง (กลุ่มผลิตภัณฑ์ กลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่ง วิธีการส่งเสริมการขาย การกำหนดราคา)
• การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ (ลักษณะ ความชอบ)
• ตลาดการขาย (อุปสงค์ ส่วนแบ่ง พลวัต)

1. การกำหนดแก่นแท้ของแบรนด์:

• พันธกิจ ตำแหน่ง และประโยชน์ของแบรนด์ต่อกลุ่มเป้าหมาย
• ความเป็นปัจเจกชน: ค่านิยม ความสัมพันธ์ คุณลักษณะ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
• คุณลักษณะของแบรนด์ (ชื่อ โลโก้/ชื่อแบรนด์ ตัวละครหรือฮีโร่ แบบอักษร

บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ)

1. กลยุทธ์การจัดการแบรนด์:

• การพัฒนากฎสำหรับการสร้างสื่อทางการตลาดและคำอธิบายขั้นตอนสำหรับ

การจัดการแบรนด์ (หนังสือแบรนด์);

• การระบุบุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนาแบรนด์ (ผู้พิทักษ์แบรนด์)
• การพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อส่งเสริมแบรนด์ (บูรณาการ

การสื่อสารการตลาด);

• พัฒนาแผนและขั้นตอนการติดตามแบรนด์และประเมินผลการปฏิบัติงาน

• แผนการโฆษณา
• การผลิตผลิตภัณฑ์โฆษณา
• การจัดวางผลิตภัณฑ์โฆษณาในช่องทางการสื่อสาร
• โปรแกรมความภักดีที่ครอบคลุม

1. การติดตามแบรนด์และการประเมินผลประสิทธิผลของการดำเนินการ:

• การตรวจสอบพารามิเตอร์แบรนด์ที่วัดได้ซึ่งกำหนดไว้ในขั้นตอนที่ 1
• การเปรียบเทียบสถานะปัจจุบันของแบรนด์กับสถานะที่ต้องการ
• การแก้ไขกลยุทธ์หรือยุทธวิธี

ดังนั้นเราสามารถระบุได้ว่ากระบวนการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษาเป็นไปได้หากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้น พื้นฐานจะเป็นบริการการศึกษาที่มีคุณภาพดีซึ่งเหมาะสำหรับผู้บริโภคกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

1.3. คุณสมบัติของการสร้างแบรนด์ของสถาบันการศึกษา

การศึกษาสิ่งพิมพ์และวรรณกรรมเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์แสดงให้เห็นว่า แม้จะอยู่ในขั้นตอนมาตรฐาน แต่การสร้างแบรนด์ของผู้บริโภคและองค์กรก็มีความแตกต่างกันในหลายประการ สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นได้ชัดเจนที่สุดในตารางเปรียบเทียบ 1

ตารางที่ 1.

ลักษณะเปรียบเทียบของตลาดผู้บริโภคและตลาดองค์กร

	ลักษณะเฉพาะ	ตลาดผู้บริโภค	ตลาดองค์กร
	การมีส่วนร่วมของพนักงานบริษัทในกระบวนการพัฒนาแบรนด์	ต่ำ	สูง
	ความเชื่อมโยงกับพันธกิจและปรัชญาของบริษัท	ส่วนใหญ่อ่อนแอ	แข็งแรงเป็นส่วนใหญ่
	สำคัญ ลักษณะเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์	ส่วนใหญ่เป็นอารมณ์	มีเหตุผลเป็นส่วนใหญ่
	ลำดับความสำคัญใน ตัวระบุแบรนด์ด้วยภาพ	บรรจุุภัณฑ์	ระบบระบุตัวตนด้วยสายตา
	นักสื่อสารขั้นพื้นฐาน	บรรจุุภัณฑ์	การติดต่อส่วนบุคคล

ดังที่เห็นจากตารางด้านบน สามารถระบุความแตกต่างที่สำคัญ (ลักษณะ) หลายประการได้ ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อขั้นตอนการสร้างแบรนด์องค์กร และจะต้องนำมาพิจารณาในระหว่างกระบวนการพัฒนา มาดูคุณสมบัติเหล่านี้กันดีกว่า .

1. ความสำคัญสูงของโครงการสำหรับผู้บริหารระดับสูงบริษัท.

แนวคิดของ "แบรนด์องค์กร" ที่แท้จริงคือภาพลักษณ์และชื่อเสียงของทั้งองค์กร และชื่อเสียงขององค์กรไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือละทิ้งไปอย่างสิ้นเชิงได้อย่างมาก เช่นเดียวกับในกรณีของตลาดผู้บริโภค เพียงแค่ลบแบรนด์ที่ไม่พึงประสงค์ออกจาก ผลงาน การทำงานกับแบรนด์องค์กรถือเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ของฝ่ายบริหารเสมอ ความปรารถนาที่จะรักษาศักยภาพและทรัพย์สินที่มีอยู่แล้ว

ผู้บริหารระดับสูงมีความเข้าใจว่าแบรนด์จะมีบทบาทอย่างไรในการนำกลยุทธ์ของบริษัทไปปฏิบัติ เป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัทที่จะรับประกันการนำแบรนด์ไปใช้ ซึ่งหมายความว่าขอแนะนำให้ให้ฝ่ายบริหารของบริษัทมีส่วนร่วมในโครงการตั้งแต่ขั้นตอนแรก โดยเริ่มจากการกำหนดงาน

2. ความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์องค์กรกับปรัชญาและค่านิยมของบริษัท

ทุกบริษัทมีวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ได้พูดออกไป ซึ่งแสดงออกมาในปรัชญาและหลักการชี้นำ: วิธีที่ผู้คนสื่อสารกัน การแต่งกายของพวกเขา และพวกเขาสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างไร บ่อยครั้งที่บริษัทไม่จำเป็นต้องนำเสนอค่านิยมใหม่จากภายนอก - จำเป็นเท่านั้นที่จะแสดงปรัชญา ทัศนคติต่อธุรกิจ ค่านิยมที่ได้พัฒนาไปแล้วในองค์กรอย่างกลมกลืน

การสำรวจและทำความเข้าใจองค์ประกอบเหล่านี้เป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญในการพัฒนาแบรนด์องค์กร และนี่คือความแตกต่างที่สำคัญจากการสร้างแบรนด์ของผู้บริโภค - บ่อยครั้งพื้นฐานสำหรับอุดมการณ์ของแบรนด์องค์กรไม่ใช่การวิจัยแบบดั้งเดิมของกลุ่มเป้าหมาย แต่เป็นอุดมการณ์ที่จัดตั้งขึ้นของบริษัทซึ่งทำให้มีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าแบรนด์ควรเป็นอย่างไร. .

3. ความสำคัญของลักษณะเหตุผลในการตัดสินใจ

การมีอยู่ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขององค์กรนั้นไม่ได้เป็นพื้นฐานในการตัดสินใจเลือกผู้รับเหมาอย่างแน่นอน และเป็นการผิดที่จะท้าทายลำดับความสำคัญของแรงจูงใจที่มีเหตุผลในตลาดองค์กร

ความสามารถในการแข่งขันของบริษัทที่มี "ตราสินค้า" จะไม่เพิ่มขึ้นหากไม่ได้คำนึงถึงตัวผลิตภัณฑ์ บริการ การกำหนดราคา นั่นคือ คุณลักษณะที่สมเหตุสมผลของข้อเสนอของบริษัท

อย่างไรก็ตาม การดำเนินตามเส้นทางแห่งความมีเหตุผลแต่เพียงผู้เดียวหมายถึงการที่ตัวเองต้องพบกับ "ความคล้ายคลึง" ในแถวแข่งขัน ท้ายที่สุดแล้วคู่แข่งยังตระหนักดีถึงคุณสมบัติที่มีเหตุผลซึ่งมีความสำคัญต่อผู้บริโภคและมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าจะต้องเลือกข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีจุดแข็งที่คล้ายคลึงกันจากบริษัทที่คล้ายคลึงกัน

4. องค์ประกอบการระบุตัวตนที่หลากหลาย

จำนวนองค์ประกอบที่ระบุแบรนด์องค์กรนั้นมากกว่าการสร้างแบรนด์ของผู้บริโภคอย่างไม่มีใครเทียบได้ สิ่งเหล่านี้ได้แก่ แผงจัดแสดงนิทรรศการ เทมเพลตการนำเสนอ การขนส่งขององค์กร เอกสารสำหรับตัวแทนและธุรกิจ องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ในสำนักงาน ฯลฯ ยิ่งไปกว่านั้น งานในปัจจุบันที่มีองค์ประกอบการระบุตัวตนด้วยภาพได้ก้าวไปไกลกว่าแค่การจัดวางโลโก้ที่ถูกต้องบนสื่อสไตล์องค์กรมานานแล้ว เรากำลังจัดการกับระบบการมองเห็น ซึ่งผู้ให้บริการแต่ละรายเป็น "ทูต" ของแบรนด์ที่สดใสและพึ่งพาตนเองได้ โดยทำงานเพื่อประโยชน์ของผู้ปกครอง การพัฒนาองค์ประกอบการระบุตัวตนอย่างสร้างสรรค์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์บริษัทที่สดใสและน่าจดจำ.

5. ผู้สื่อสารหลักของแบรนด์คือพนักงานบริษัท

เครื่องมือหลักในการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในตลาดองค์กรคือการสื่อสารส่วนบุคคลระหว่างบุคลากรในบริษัท เป็นพนักงานที่เป็นผู้ถือหลักและผู้ถ่ายทอดอุดมการณ์ของแบรนด์ ความสามารถในการสื่อสารกับสภาพแวดล้อมด้วย "ภาษาของแบรนด์" จะกำหนดความเข้าใจของกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์นี้ ซึ่งหมายความว่ากิจกรรมสำหรับการนำแบรนด์ไปใช้อย่างครอบคลุมภายในองค์กรกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของงานสร้างแบรนด์ หลังจากที่ดำเนินกิจกรรมทั้งหมดเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มของแบรนด์และองค์ประกอบของการระบุตัวตนแล้ว จะต้องระมัดระวังในการถ่ายทอดอุดมการณ์ใหม่ให้กับพนักงาน การสัมมนาภายใน หนังสือแบรนด์ หนังสือคุณค่าของแบรนด์เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องนี้

ดังนั้นเราจึงได้ตรวจสอบคุณสมบัติหลักที่โดดเด่นของการสร้างแบรนด์องค์กร ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความเฉพาะเจาะจงของโครงการการสร้างแบรนด์ในพื้นที่นี้มีความสำคัญเพียงใด

1.4. คุณสมบัติของการสร้างแบรนด์สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมสำหรับเด็ก

เพื่อกำหนดคุณสมบัติที่โดดเด่นของการศึกษาทั่วไปและการศึกษาเพิ่มเติมเราได้หันไปใช้แนวคิดพื้นฐานที่ใช้ในกฎหมายของรัฐบาลกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย "ด้านการศึกษาในสหพันธรัฐรัสเซีย": "การศึกษาทั่วไปเป็นการศึกษาประเภทหนึ่งที่มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาส่วนบุคคลและการได้มาซึ่งกระบวนการของการเรียนรู้โปรแกรมการศึกษาทั่วไปขั้นพื้นฐาน ความรู้ ความสามารถ ทักษะ และการพัฒนาความสามารถที่จำเป็นสำหรับชีวิตของบุคคลในสังคม ทางเลือกที่มีข้อมูลของ วิชาชีพและการได้รับการศึกษาสายอาชีพ” และ “การศึกษาเพิ่มเติมคือการศึกษาประเภทหนึ่งที่มุ่งตอบสนองความต้องการด้านการศึกษาของบุคคลอย่างครอบคลุมในด้านการพัฒนาสติปัญญา จิตวิญญาณ ศีลธรรม ร่างกาย และ (หรือ) วิชาชีพ และไม่มาพร้อมกับการเพิ่มระดับการศึกษา” - ดังที่เราเห็น คุณลักษณะที่โดดเด่นของการศึกษาเพิ่มเติมคือธรรมชาติที่เป็นทางเลือก ขึ้นอยู่กับความปรารถนาของบุคคลที่จะสนองความต้องการของเขาในการปรับปรุงทางสติปัญญา จิตวิญญาณ ศีลธรรม ร่างกายและอื่น ๆ

จากการศึกษาแหล่งวรรณกรรมเกี่ยวกับสาระสำคัญของการศึกษาเพิ่มเติมเราได้ข้อสรุปว่ากระบวนการให้บริการการศึกษาเพิ่มเติมมีความแตกต่างกัน เราทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบกระบวนการให้บริการด้านการศึกษาและการศึกษาเพิ่มเติม ซึ่งผลลัพธ์จะแสดงอยู่ในตาราง 2.

ตารางที่ 2.

ลักษณะเปรียบเทียบกระบวนการให้บริการการศึกษาขั้นพื้นฐานและเพิ่มเติม

	ตัวบ่งชี้	บริการการศึกษาขั้นพื้นฐาน	บริการการศึกษาเพิ่มเติม
	ลูกค้าหลักของเนื้อหาการบริการ	สถานะ	ผู้ปกครอง (ตัวแทนทางกฎหมาย)
	ผู้บริโภค	นักเรียน ผู้ปกครองทุกท่าน	นักเรียนได้ตามความต้องการและความสนใจ
	วาร์ป	มาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลาง	โปรแกรมการศึกษาเพิ่มเติมที่พัฒนาขึ้นตามความสนใจและความต้องการของผู้บริโภคและลูกค้า
	ระดับการศึกษา	เพิ่มขึ้น	ไม่ขึ้น
	ราคา	ฟรี	ฟรีและจ่ายเงิน
	การพึ่งพาผู้บริโภค	ต่ำ	สูง

ดังนั้นเราเห็นว่าในกระบวนการให้บริการการศึกษาเพิ่มเติมควรแยกแยะและคำนึงถึงความสนใจความปรารถนาความต้องการของทั้งลูกค้าและผู้บริโภค ในเรื่องนี้เราสามารถสรุปได้ว่าในทุกขั้นตอนของการสร้างแบรนด์ UDED จำเป็นต้องพิจารณาและแยกตำแหน่งของลูกค้าในบริการการศึกษาเพิ่มเติมและผู้บริโภคของพวกเขา

ข้อสรุป:

ดังนั้นเราจึงได้พิจารณาแล้วว่าแบรนด์คือภาพลักษณ์ที่มั่นคงของแบรนด์ผลิตภัณฑ์ (บริการ) หรือองค์กรโดยรวมในใจของผู้ซื้อ โดยแยกความแตกต่างจากคู่แข่ง เอฟการสร้างแบรนด์ช่วยให้องค์กร บริษัท สามารถแข่งขันในตลาดสินค้าและบริการได้ เนื่องจากช่วย:ผู้บริโภคสามารถระบุผลิตภัณฑ์ให้แตกต่างจากคู่แข่งได้ เช่น แยกแยะผลิตภัณฑ์จากฝูงชน สร้างภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดในหมู่ผู้บริโภคที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ เน้นอารมณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ตัดสินใจซื้อ และยืนยันความถูกต้องของตัวเลือก เช่น ได้รับความพึงพอใจจากการตัดสินใจสร้างกลุ่มลูกค้าประจำที่เชื่อมโยงไลฟ์สไตล์กับแบรนด์

แบรนด์ของสถาบันการศึกษาเป็นแบรนด์องค์กรและแสดงถึงความประทับใจ ความคิดเห็น และความคาดหวังของผู้บริโภคบริการด้านการศึกษาที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ติดต่อกับสถาบันและพนักงาน พื้นฐานของแบรนด์สถาบันการศึกษาคือบริการการศึกษาที่มีคุณภาพ

พบว่าเทคโนโลยีการสร้างแบรนด์องค์กรของสถาบันการศึกษาไม่แตกต่างจากเทคโนโลยีการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนของการสร้างแบรนด์มีดังนี้ การตั้งเป้าหมาย การวางแผนโครงการ การวิเคราะห์สถานะปัจจุบันของแบรนด์ การวิเคราะห์สถานการณ์ตลาด การกำหนดแก่นแท้ของแบรนด์ กลยุทธ์การจัดการแบรนด์ การโปรโมตแบรนด์ การติดตามแบรนด์และการประเมินผลประสิทธิผลของการดำเนินการ

นอกจากนี้เรายังพบว่าเนื่องจากแบรนด์ของสถาบันการศึกษาเป็นแบบองค์กร จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงด้วย

เราได้พิจารณาแล้วว่าคุณลักษณะของกระบวนการให้บริการการศึกษาเพิ่มเติมคือ

ในการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จของ MAOU DOD "DTDiM" ของเทศบาล Bratsk จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีคลาสสิกในการสร้างแบรนด์โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการก่อตัวของแบรนด์องค์กรตลอดจนลักษณะเฉพาะของการทำงาน ของสถาบันนั่นเอง

บทที่ 2 F การก่อตัวของแบรนด์ MAOU DOD "DTDiM" ของเทศบาล Bratsk

1. 2.1. ข้อดีภายนอกและภายในของ DTDiM

ในการพิจารณาคุณสมบัติการทำงานของ DTD&M จำเป็นต้องพิจารณาตำแหน่งในตลาดบริการการศึกษาเพิ่มเติมในเมืองตลอดจนกำหนดข้อได้เปรียบภายในที่จะกลายเป็นพื้นฐานของแบรนด์

ในเขตศูนย์กลางของเมือง Bratsk ระบบการศึกษาเพิ่มเติมมีตัวแทนจากสถาบันการศึกษาและองค์กรเทศบาลและเอกชนหลายแห่งที่เกี่ยวข้องกับสาขาการศึกษา วัฒนธรรม กีฬา และประกันสังคม ผู้บริโภคบริการการศึกษาเพิ่มเติมคือเด็กอายุ 1.5 ถึง 18 ปี จำนวนเด็กก่อนวัยเรียน (อายุ 2-6 ปี) คือ 15,000 คน เด็กนักเรียน - 14,000 คน

DTD&M เป็นสถาบันการศึกษาเพิ่มเติมแบบสหสาขาวิชาชีพที่ใหญ่ที่สุดในเขตศูนย์กลางของเมือง Bratsk ที่ซึ่งเด็กและวัยรุ่น 2,500 คนศึกษาเป็นประจำทุกปีในโปรแกรมการศึกษามากกว่า 80 รายการในทิศทางต่างๆ DTD&M ให้บริการการศึกษาเพิ่มเติมแบบชำระเงิน ชำระบางส่วน และฟรี

การศึกษาหนังสือเดินทางทางสังคมของ DTDiM แสดงให้เห็นว่ามีครอบครัวทุกประเภท: ครอบครัวที่มีพ่อหรือแม่สองคน - 62%, ครอบครัวพ่อ/แม่เลี้ยงเดี่ยว - 38%, ครอบครัวที่มีรายได้น้อย (ยากจน) - 4%, ครอบครัวที่มีรายได้สูง - 32 % ที่มีรายได้เฉลี่ย - 64% จากการวิเคราะห์ผลการสำรวจพบว่า 81% ของผู้บริโภคพิจารณาว่าค่าบริการด้านการศึกษาเพิ่มเติมใน DTD&M มีราคาไม่แพง 9% - สูง 10% พบว่าเป็นการยากที่จะตอบ

คู่แข่งทางตรง DTDiM - โรงเรียนดนตรี, โรงเรียนศิลปะ, โรงเรียนกีฬา, ศูนย์สิ่งแวดล้อมและชีววิทยา, กลุ่มสร้างสรรค์ของโรงละครและศูนย์คอนเสิร์ต BratskArt, ศูนย์พัฒนาเด็กก่อนวัยเรียน, หลักสูตรภาษาและโรงเรียน, คลับเต้นรำและโรงเรียนประเภทต่างๆ

เพื่อศึกษานโยบายการกำหนดราคา เราได้ทำการศึกษาต้นทุนการฝึกอบรมสำหรับกิจกรรมประเภทเดียวกันในสถาบันและองค์กรต่างๆ ผลลัพธ์จะแสดงอยู่ในตาราง 3. เมื่อพิจารณาข้อเสนอราคาของคู่แข่ง เราสามารถสังเกตตำแหน่งที่ได้เปรียบของ DTDiM - ต้นทุนการบริการค่อนข้างต่ำกว่าต้นทุนของบริการเดียวกันจากคู่แข่ง

ตารางที่ 3.

ลักษณะเปรียบเทียบต้นทุนบริการการศึกษาเพิ่มเติมของ DTDiM และคู่แข่ง

	การบริการ (ประเภทกิจกรรม)	สถาบัน/องค์กรที่แข่งขันกัน	ราคา
	การออกแบบท่าเต้น	สตูดิโอโรงละคร "สำเนียง" TCC "BratskArt"	จาก 1,200 ถึง 1,500 ถู ต่อเดือน
		ฟิตเนส การเต้นรำแบบอาหรับ ไอพี	จาก 1,500 ถึง 1,600 ถู ต่อเดือน
		กลุ่มออกแบบท่าเต้น DTDiM	จาก 400 ถึง 750 ถู ต่อเดือน
	ภาษาอังกฤษ	"ภาษา" TCC "BratskArt"	จาก 1,500 ถู ต่อเดือน
		หลักสูตรภาษา ไอพี	จาก 1,500 ถึง 6,000 ถู ต่อเดือน
		โรงเรียนภาษาต่างประเทศ DTDiM	750 ถู ต่อเดือน
	ดนตรี (เปียโน)	ดีเอสไอ	จาก 1,200 ถึง 2,000 ถู ต่อเดือน
		ดีทีดีเอ็ม	900 ถู ต่อเดือน

เมื่อพิจารณาถึงตำแหน่งของ DTD&M ในบรรดาคู่แข่ง จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติอีกอย่างหนึ่งด้วย - เด็กอายุ 2 ถึง 18 ปีสามารถเป็นนักเรียน DTD&M ได้ - สถาบันจะลงทะเบียนตามความต้องการและความสนใจของผู้บริโภคเท่านั้น ในขณะที่ โรงเรียนดนตรีและกีฬามุ่งเน้นไปที่เด็กที่มีความสามารถและมีความสามารถ มักจะได้รับการทดสอบเข้า

นอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบภายนอกของ DTDiM เราสามารถสังเกตสถานะของมันซึ่งมีการบันทึกไว้: "สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมที่ดีที่สุดในภูมิภาคอีร์คุตสค์ปี 2010, 2012", "สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมที่ดีที่สุดในรัสเซีย - 2013" ​​(DTDiM ถูกรวมอยู่ในการจัดอันดับ "100 โรงเรียนที่ดีที่สุดในรัสเซียปี 2013") , "สถาบันการศึกษาเพิ่มเติมชั้นนำปี 2012, 2013" ​​(DTDiM รวมอยู่ในทะเบียนแห่งชาติของสถาบันชั้นนำของรัสเซีย)

เพื่อเน้นย้ำถึงข้อได้เปรียบทางการแข่งขันภายในของ DTD&M เราได้ทำการศึกษาสภาพแวดล้อมภายใน ข้อมูลเบื้องต้นคือผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT ที่แสดงในตารางที่ 4

ตารางที่ 4.

การวิเคราะห์ SWOT ของสภาพแวดล้อมภายในของสถาบัน

จุดแข็ง	จุดอ่อน
วัสดุและฐานทางเทคนิคที่ดีและความสามารถในการเติมเต็ม ความพร้อมของ 66% ของอาจารย์ผู้สอนที่มีคุณวุฒิสูง; การสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ วิธีการ ข้อมูล และทางเทคนิคที่เพียงพอสำหรับกระบวนการศึกษา ความพึงพอใจของลูกค้าและผู้บริโภคด้วยคุณภาพของบริการการศึกษาเพิ่มเติมซึ่งจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง (97%); การประเมินผลลัพธ์กิจกรรมบางประเภทของนักเรียนและครูในระดับสูงโดยการสอบภายนอก (ชัยชนะของนักเรียน ครู สถาบันในการแข่งขัน เทศกาล การแข่งขันในระดับเทศบาล ภูมิภาค ทุกรัสเซีย และระดับนานาชาติ 97% ของนักเรียนและ 95% ของผู้ปกครองทราบว่าเด็ก ๆ มีสภาพที่สะดวกสบายและปลอดภัยในการเข้าพักในสนามเด็กเล่นและสนามเด็กเล่น ตัวบ่งชี้เชิงปริมาณที่มั่นคงเกี่ยวกับความปลอดภัยของประชากรนักศึกษา	การให้บริการที่ไม่สม่ำเสมอสำหรับนักเรียนประเภทอายุต่างๆ การบริการที่ไม่เพียงพอสำหรับนักเรียนมัธยมต้นและมัธยมศึกษาตอนปลาย ขาดบุคลากรการสอนที่เป็นที่ต้องการ ตำแหน่งงานว่างในพื้นที่ยอดนิยมของกิจกรรมใหม่ เงินทุนไม่เพียงพอสำหรับการโฆษณาและส่งเสริมการขายบริการการศึกษาเพิ่มเติมใหม่ ความสามารถทางการตลาดไม่เพียงพอ การจ้างงานต่ำของนักเรียนจากเขตย่อยที่อยู่ห่างไกล ตัวบ่งชี้เชิงคุณภาพไม่เพียงพอเกี่ยวกับความปลอดภัยของประชากรนักศึกษา
ความเป็นไปได้	ภัยคุกคาม
1. โอกาสในการเข้าสู่กลุ่มตลาดใหม่ 2. การเปิดพื้นที่กิจกรรมใหม่ 3. การดึงดูดผู้สนับสนุน 4. การใช้เครื่องมือทางการตลาดในการส่งเสริมบริการการศึกษาเพิ่มเติม 5. ความเป็นไปได้ในการดึงดูดผู้บริโภคมากขึ้น 6. ความเป็นไปได้ในการทำงานตามเป้าหมายกับสถาบันอาชีวศึกษาระดับสูงและมัธยมศึกษา	1. ความเป็นไปได้ที่จะมีคู่แข่งรายใหม่เกิดขึ้น 2. การเปลี่ยนแปลงความปรารถนาและความสนใจของผู้บริโภคและลูกค้า 3. การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ที่ไม่เอื้ออำนวย; 4. การเปลี่ยนไปใช้การจัดหาเงินทุนด้วยตนเองบางส่วน

ดังนั้นเราจึงเห็นว่าปัจจุบันสถาบันมีทรัพยากรเพียงพอที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและลูกค้าและสามารถเป็นพื้นฐานในการสร้างแบรนด์ DTDiM ได้ ในข้อดีภายในของสถาบันคือ:บริการการศึกษาเพิ่มเติมคุณภาพสูงดีบุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง ความสะดวกสบาย สภาพความเป็นอยู่ที่ดี ความต้องการบริการการศึกษาเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่โดดเด่นของ DTD&M ในสภาพแวดล้อมภายนอกคือความคล่องตัวและการเข้าถึงสำหรับผู้บริโภคที่หลากหลาย ในราคาที่เอื้อมถึง

ในเวลาเดียวกัน เมื่อสร้างแบรนด์ DTD&M จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากโอกาสอันดีอย่างรวดเร็ว และบรรเทาผลที่ตามมาของภัยคุกคามหรือเปลี่ยนให้เป็นโอกาสอันดี

2.2. การศึกษาทัศนคติของผู้บริโภคและลูกค้าในการให้บริการการศึกษาเพิ่มเติมต่อ MAOU DOD "DTDiM" ของเทศบาล Bratsk

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสร้างแบรนด์ DTDiM คือการศึกษา , ทัศนคติของผู้บริโภคและลูกค้าต่อบริการการศึกษาเพิ่มเติมต่อ DTD&M

ข้อมูลเบื้องต้นที่จำเป็นได้มาจากการสำรวจผู้บริโภคและลูกค้าผ่านแบบสอบถาม แบบสอบถามได้รับการพัฒนาสำหรับการสำรวจ (ภาคผนวก 1) จากการประมวลผลแบบสอบถาม ผลลัพธ์ที่ได้แสดงเป็นกราฟดังนี้

การยอมรับ DTD&M ในหมู่ลูกค้า (ผู้ปกครอง)

รูปที่ 1. ข้าว. 2.

จากกราฟ (รูปที่ 1 รูปที่ 2) เราพบว่ามีลูกค้าบริการการศึกษาเพิ่มเติมของ DTD&M (ผู้ปกครอง) เพียง 15% เท่านั้นที่รู้ชื่อสถาบันที่บุตรหลานกำลังศึกษาอยู่ โดย 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามชื่อ สถาบันไม่สำคัญ เนื่องจาก .e พวกเขาไม่สามารถระบุตัวเขาได้ 15% ของผู้ตอบแบบสอบถามสามารถแยกแยะโลโก้ DTD&M ออกจากสถาบันการศึกษาเพิ่มเติมอื่นๆ ในเมืองได้ ส่วนที่เหลืออีก 85% ไม่เชื่อมโยงโลโก้ DTD&M กับภาพลักษณ์ของสถาบัน ข้อเท็จจริงนี้บ่งชี้ว่า DTD&M ได้รับการยอมรับในหมู่ลูกค้าบริการด้านการศึกษาเพิ่มเติมในระดับต่ำ และเป็นผลให้ขาดกิจกรรมที่กำหนดเป้าหมายเพื่อวางตำแหน่งสถาบัน .

การสำรวจที่คล้ายกันนี้จัดทำขึ้นในหมู่ผู้บริโภคที่เป็นนักศึกษาของบริการ DTD&M ผลลัพธ์สามารถดูได้ในรูปที่ 1 รูปที่ 2. นักเรียน 100% ระบุชื่อสถาบันการศึกษาเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย เช่น ระบุตัวเขา 60% รู้จักและจดจำโลโก้ได้

การยอมรับ DTD&M ในหมู่ผู้บริโภค (นักศึกษา)

รูปที่ 3 รูปที่ 4.

ดังนั้น จึงสามารถสังเกตได้ว่านักศึกษาและผู้บริโภครับรู้และยอมรับ DTD&M ท่ามกลางสถาบันอื่นๆ ซึ่งบ่งชี้ถึงความพยายามโดยเจตนาของ DTD&M ในการวางตำแหน่งสถาบันในหมู่นักศึกษา

เมื่อเปรียบเทียบเหตุผลในการเลือก DTD&M ในการฝึกอบรมตามกราฟ (รูปที่ 5) เราพบว่าความคิดเห็นของลูกค้าและผู้บริโภคไม่ตรงกันในตัวชี้วัดเกือบทั้งหมด

การตั้งค่าสำหรับการเลือก DTDiM โดยลูกค้าและผู้บริโภค

รูปที่ 5

ลำดับความสำคัญสำหรับผู้ปกครอง (ลูกค้า) ในการเลือก DTD&M คือการให้บริการคุณภาพสูงจากสถาบัน และโอกาสสำหรับบุตรหลานในการเรียนรู้สิ่งที่มีประโยชน์ ในขณะที่ผู้บริโภค (นักศึกษา) ได้รับคำแนะนำในการเลือกสถาบันโดยต้องการมีช่วงเวลาที่ดีและเรียนในบริษัทกับเพื่อนฝูง

ดังนั้นในการพัฒนาและจัดทำแคมเปญโฆษณาสำหรับ DTDiM จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าและผู้บริโภคด้วย

ดังนั้นผลการศึกษาทัศนคติของผู้บริโภคและลูกค้าต่อ DTDiM ทำให้เราสามารถสรุปได้ว่ามีความจำเป็นในการวางตำแหน่งเป้าหมายของ DTDiM โดยคำนึงถึงความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าและผู้บริโภค

ในการสร้างแบรนด์ DTDiM จำเป็นต้องเลือกกลยุทธ์ด้านการศึกษา - แนวปฏิบัติของสถาบันการศึกษาในตลาดการศึกษาซึ่งจะทำให้สามารถนำมาตรการทางการตลาดไปใช้เพื่อส่งเสริมการบริการการศึกษาในตลาดการศึกษาของเมืองอย่างยั่งยืน รวมถึงการวิเคราะห์ การกำหนดเป้าหมาย การวางแผนกิจกรรม และการติดตามผล

ในการสร้างแบรนด์ DTDiM จำเป็นต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามสี่ข้อที่ช่วยให้คุณกำหนดจุดยืนได้ดี:

• เพื่อใคร? - การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคที่สร้างแบรนด์
• เพื่ออะไร? - ผลประโยชน์ของผู้บริโภคที่เขาจะได้รับจากการซื้อแบรนด์นี้โดยเฉพาะ
• แบรนด์นี้จำเป็นโดยเฉพาะเพื่อจุดประสงค์อะไร (เพื่อการใช้งานอะไร?)
• กับคู่แข่งคนไหน?

เมื่อตอบคำถามสำคัญเหล่านี้แล้ว กลยุทธ์ของแบรนด์จะถูกกำหนด ซึ่งก็คือวิธีการใช้ทรัพยากรขององค์กรเพื่อสร้างมูลค่าของแบรนด์

กลยุทธ์ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• กลุ่มเป้าหมายคือใคร?
• ควรสัญญา (ข้อเสนอ) อะไรกับผู้ชมกลุ่มนี้
• เธอต้องจัดเตรียมหลักฐานอะไรบ้างเพื่อแสดงว่าข้อเสนอนี้มีค่าบางอย่าง?
• คุณควรทิ้งความประทับใจสุดท้ายไว้ที่ไหน?

คำมั่นสัญญาถึงผลประโยชน์ที่ได้รับจากผู้เขียนแบรนด์คือแนวคิดหลักที่อยู่ภายใต้แบรนด์ แนวคิดเดียวกันนี้ควรเป็นแนวคิดหลักเบื้องหลังแคมเปญโฆษณาในอนาคตที่พัฒนาขึ้นสำหรับแบรนด์นี้ (หรือวิธีการส่งเสริมการขายอื่นๆ ที่จะใช้สำหรับแบรนด์นี้)

มีคำแนะนำหลายประการที่ช่วยให้สร้างแนวคิดได้ง่ายขึ้น คุณไม่ควรนำเสนอแนวคิดมากมายให้กับแบรนด์มากเกินไป - คุณต้องเลือกสิ่งที่มีค่าที่สุดและนำมาสู่จิตสำนึกของผู้บริโภค เมื่อสร้างแนวคิดเกี่ยวกับแบรนด์ คุณควรจินตนาการถึงกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ใช่ในเชิงนามธรรม แต่ใช้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง คุณต้องจินตนาการว่ากลุ่มเป้าหมายต้องการอะไร - สิ่งที่พวกเขาสนใจ, สิ่งที่พวกเขาสนใจ, หน้าตาเป็นอย่างไร, สิ่งที่พวกเขาพูดถึง

เมื่อพิจารณาถึงการส่งเสริม DTD&M ให้เป็นชุดมาตรการบูรณาการเพื่อถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับข้อดีและผลประโยชน์แก่ผู้บริโภคและลูกค้าที่มีศักยภาพ และกระตุ้นความปรารถนาที่จะซื้อบริการของสถาบัน สิ่งสำคัญคือต้องใช้การสื่อสารการตลาดอย่างเต็มรูปแบบ:

1. การพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรสำหรับสถาบันการศึกษา - การพัฒนาชุดองค์ประกอบภาพและข้อความถาวรที่ระบุว่าเป็นของ DTDiM และแยกแยะความแตกต่างจากคู่แข่ง การสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ - พื้นที่ของสถาบัน เอกลักษณ์องค์กรประกอบด้วย: ภาพลักษณ์องค์กรของสถาบันที่มีลักษณะเฉพาะ สโลแกนโฆษณา (คำขวัญ) ช่วงและคุณภาพของบริการการศึกษาเพิ่มเติม ตลอดจนชุดคุณลักษณะ ความคาดหวัง ความสัมพันธ์ที่ผู้บริโภครับรู้และนำมาประกอบกับพวกเขาโดย สถาบัน.
2. การใช้การโฆษณา – ข้อมูลที่เผยแพร่ในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตามเกี่ยวกับสถาบันการศึกษา บริการด้านการศึกษา ซึ่งมีจุดมุ่งหมายสำหรับผู้คนจำนวนไม่ จำกัด และมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างหรือรักษาความสนใจใน DTD&M และบริการด้านการศึกษาเพิ่มเติมของ DTD&M เนื้อหาของการโฆษณาเกี่ยวข้องกับการบรรลุวัตถุประสงค์หลักสามประการ:

• แจ้งเกี่ยวกับ DTD&M และบริการการศึกษาเพิ่มเติมที่จัดให้ โดยสร้างความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับเงื่อนไขการเรียนรู้และผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับบนพื้นฐานนี้
• โน้มน้าวใจผู้ที่ตัดสินใจรับการศึกษาเพิ่มเติมว่าบริการที่นำเสนอนั้นดีกว่า เช่น กระตุ้นแรงจูงใจทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งสำหรับผู้บริโภคในการเรียนรู้ใน DTD&M
• เตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับ DTD&M และบริการของ DTD&M รักษาความตระหนักรู้และสนับสนุนอารมณ์เชิงบวกในหมู่บุคคลที่ให้ความสำคัญกับ DTD&M อยู่แล้ว

1. การส่งเสริมการขาย - ดำเนินการแคมเปญจูงใจระยะสั้นที่หลากหลายโดยมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพในการให้บริการด้านการศึกษา
2. การประชาสัมพันธ์ คือ การจัดกระบวนการจัดการความสัมพันธ์การสื่อสารทวิภาคีของ DTDiM กับประชาชน เพื่อประสานกิจกรรมต่างๆ กับผลประโยชน์ของตน ตลอดจนบรรลุความเข้าใจร่วมกันและสนับสนุนภาพลักษณ์ผ่านการดำเนินโครงการต่างๆ เป้าหมายหลักของการประชาสัมพันธ์คือการสร้างสถานการณ์แห่งความสำเร็จให้กับ DTD&M ในสังคมอันเป็นผลมาจากการจัดการภาพลักษณ์ที่มีประสิทธิภาพ ที่นี่มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงการประชาสัมพันธ์ภายนอก - การบรรลุทัศนคติสาธารณะที่ดีต่อ DTD&M, การประชาสัมพันธ์ภายใน - การรักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลภายใน DTD&M และการปลูกฝังในหัวข้อของกระบวนการศึกษาถึงความรู้สึกรับผิดชอบและความสนใจในการพัฒนาของสถาบัน ประชาสัมพันธ์วิกฤต - การจัดการปฏิกิริยาของประชาชนต่อสถานการณ์ที่มีปัญหา, ขจัดผลที่ตามมาจากความขัดแย้ง, การแก้ไขสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน การโต้ตอบกับสื่อ การสนับสนุน

แนวทางหลักในการสร้างพื้นที่ภาพลักษณ์ของ DTDiM สำหรับผู้จัดการและพนักงาน ได้แก่ ความไว้วางใจ การระบุสถาบันการศึกษา และความมีประสิทธิผลของกิจกรรมการศึกษา ปัจจัยต่อไปนี้ใช้ได้กับพื้นที่ภาพ: ใบรับรองและประกาศนียบัตรตามผลการแข่งขันและนิทรรศการ บทวิจารณ์และจดหมายขอบคุณจากพันธมิตรทางสังคมและหน่วยงานภาครัฐ อำนาจของผู้จัดการและครู เอกสารหลักฐานความเป็นมืออาชีพและคุณสมบัติของบุคลากร

เมื่อใช้วิธีการทางการตลาดในการสร้างและพัฒนาพื้นที่ภาพลักษณ์ของ DTD&M กลไกอาจเป็นดังนี้:

• การให้บริการด้านการศึกษาที่เป็นที่ต้องการและเป็นที่ต้องการของตลาด
• เป้าหมายระยะยาว – ศึกษาความต้องการด้านการศึกษา
• การพัฒนาสถาบันการศึกษาในการดำเนินตำแหน่ง "ภาพลักษณ์ของเราคือบัณฑิตของเรา!";
• แคมเปญโฆษณา - แจ้งกิจกรรมของสถาบันการศึกษาและคุณค่าของบริการการศึกษาที่มีให้
• ทัศนคติต่อผู้บริโภคบริการการศึกษา
• กลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมในตลาดบริการการศึกษา - บริการที่มีคุณภาพจะพบผู้บริโภคเสมอ
• กลยุทธ์เชิงพฤติกรรม - ค้นหา ศึกษา ทำความเข้าใจ ปรับตัว ตอบสนอง

1. การตลาดแบบตรงคือการพัฒนาระบบการตลาดเพื่อให้ได้มาซึ่ง

สำหรับการตอบสนองบางอย่างและ/หรือการสรุปสัญญาการฝึกอบรม จะมีการใช้วิธีการสื่อสารตั้งแต่หนึ่งวิธีขึ้นไป: การรวบรวมฐานข้อมูล ข้อเสนอส่วนบุคคล การตลาดทางโทรศัพท์ รายชื่อผู้รับจดหมาย ช่องทางการตอบกลับโดยตรง การตลาดเชิงโต้ตอบ

1. กิจกรรมแฟร์และนิทรรศการ-การมีส่วนร่วมของ DTDiM ในงานแสดงสินค้าและนิทรรศการร่วมกับ

โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่และส่งเสริมบริการการศึกษา

1. ความร่วมมือ – ความร่วมมือระหว่างสถาบันการศึกษาและองค์กรเพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหาร่วมกัน

ความท้าทายและการสร้างขีดความสามารถร่วมกัน ความร่วมมือไม่เพียงเป็นไปได้ระหว่างสถาบันการศึกษาเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นระหว่างองค์กรที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ตลอดจนมูลนิธิและสมาคมต่างๆ อีกด้วย เนื่องจากปัญหาทั่วไปของสถาบันการศึกษาที่สถานศึกษากำลังเผชิญอยู่ โอกาสในการสร้างศักยภาพซึ่งกันและกัน ดึงดูดนักเรียนกลุ่มหนึ่ง ทรัพยากรอันจำกัดสำหรับการตลาด

ข้อสรุป: เพื่อสรุปบทนี้ เราสามารถสังเกตได้ว่า DTDiM มีโอกาสที่จะเป็นแบรนด์ เนื่องจากมีข้อได้เปรียบในตลาดบริการการศึกษาของเมือง Bratsk ข้อดีภายนอกของ DTD&M คือ: ความคล่องตัว ความสามารถในการให้บริการแก่ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงความโน้มเอียงและความสามารถของพวกเขา และราคาที่เอื้อมถึง

ในระหว่างการทำงานของเรา เรายังระบุทรัพยากรภายในของสถาบันซึ่งเป็นจุดแข็งและเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาความสามารถในการแข่งขัน: บริการการศึกษาเพิ่มเติมคุณภาพสูงการสนับสนุนด้านวัสดุ เทคนิค วิทยาศาสตร์ วิธีการและข้อมูลของกระบวนการศึกษา

เราสังเกตเห็นว่าในการสร้างแบรนด์ DTD&M นั้นจำเป็นต้องเลือกกลยุทธ์ด้านการศึกษาและมุ่งเน้นการทำงานในการนำไปปฏิบัติ

พื้นฐานสำหรับการส่งเสริม DTD&M ควรเป็นชุดเครื่องมือทางการตลาด: การพัฒนา "รูปแบบองค์กร" ของสถาบัน การโฆษณา การส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ และการสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกของ DTD&M การตลาดทางตรง กิจกรรมที่ยุติธรรมและนิทรรศการ ความร่วมมือ

นอกจากนี้ เรายังกำหนดด้วยว่าเมื่อพัฒนากลยุทธ์ด้านการศึกษา จำเป็นต้องลดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับสถาบันให้เหลือน้อยที่สุด และใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ระบุไว้ในการวิเคราะห์ SWOT ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งของพระราชวัง และจะให้โอกาสในการแข่งขันในตลาดบริการการศึกษาของเมือง

บทสรุป

การสร้างแบรนด์ช่วยให้สถาบันการศึกษาสามารถแข่งขันในตลาดบริการการศึกษาได้ แบรนด์ของสถาบันการศึกษาเป็นแบรนด์องค์กรและแสดงถึงความประทับใจ ความคิดเห็น และความคาดหวังของผู้บริโภคบริการด้านการศึกษาที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ติดต่อกับสถาบันและพนักงาน พื้นฐานของแบรนด์สถาบันการศึกษาคือบริการการศึกษาที่มีคุณภาพ

เทคโนโลยีการสร้างแบรนด์องค์กรของสถาบันการศึกษาก็ไม่ต่างจากเทคโนโลยีการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนของการสร้างแบรนด์มีดังนี้ การตั้งเป้าหมาย การวางแผนโครงการ การวิเคราะห์สถานะปัจจุบันของแบรนด์ การวิเคราะห์สถานการณ์ตลาด การกำหนดแก่นแท้ของแบรนด์ กลยุทธ์การจัดการแบรนด์ การโปรโมตแบรนด์ การติดตามแบรนด์และการประเมินผลประสิทธิผลของการดำเนินการ

เนื่องจากแบรนด์ของสถาบันการศึกษาเป็นแบบองค์กร จึงจำเป็นต้องคำนึงถึงด้วยคุณสมบัติของการสร้างแบรนด์องค์กร:ความสำคัญอย่างสูงของโครงการสำหรับผู้บริหารระดับสูงของสถาบัน การเชื่อมโยงแบรนด์องค์กรกับปรัชญาและค่านิยมของสถาบัน ความสำคัญของคุณลักษณะที่มีเหตุผลในการตัดสินใจ องค์ประกอบการระบุตัวตนหลายรายการ ผู้สื่อสารหลักของแบรนด์คือพนักงานของสถาบัน

คุณลักษณะของกระบวนการให้บริการการศึกษาเพิ่มเติมคือคำนึงถึงความสนใจและความต้องการของผู้บริโภคไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าด้วยเนื่องจากการตัดสินใจซื้อบริการนั้นเกิดขึ้นร่วมกัน แต่ในขณะเดียวกันทุกคนก็บรรลุเป้าหมายของตนเอง

ในการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จของ MAOU DOD “DTDiM” ของเทศบาล Bratsk จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีคลาสสิกในการสร้างแบรนด์องค์กรและคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการทำงานของสถาบัน

MAOU DOD "DTDiM" MO ของ Bratsk มีโอกาสที่จะเป็นแบรนด์เนื่องจากมีข้อได้เปรียบในตลาดบริการการศึกษาของเมือง Bratsk ข้อได้เปรียบภายนอกของ DTD&M คือความคล่องตัว ความสามารถในการให้บริการแก่ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงความโน้มเอียงและความสามารถของพวกเขา ตลอดจนราคาที่เอื้อมถึง

งานนี้ระบุทรัพยากรภายในของสถาบันซึ่งเป็นจุดแข็งและเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาความสามารถในการแข่งขัน: บริการการศึกษาเพิ่มเติมคุณภาพสูงการสนับสนุนด้านวัสดุ เทคนิค วิทยาศาสตร์ วิธีการและข้อมูลของกระบวนการศึกษาบริการการศึกษาเพิ่มเติมที่หลากหลายตามประเภทของกิจกรรม บุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง ความสะดวกสบาย สภาพความเป็นอยู่ที่ดี ความต้องการบริการการศึกษาเพิ่มเติม

ในการสร้างแบรนด์ DTD&M ขอแนะนำให้เลือกกลยุทธ์การศึกษาและจัดระเบียบงานที่กำหนดเป้าหมายเพื่อนำไปปฏิบัติ พื้นฐานสำหรับการส่งเสริม DTD&M ควรเป็นชุดเครื่องมือทางการตลาด: การพัฒนา "รูปแบบองค์กร" ของสถาบัน การโฆษณา การส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ และการสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกของ DTD&M การตลาดทางตรง กิจกรรมที่ยุติธรรมและนิทรรศการ ความร่วมมือ

เมื่อพัฒนากลยุทธ์ด้านการศึกษา จำเป็นต้องลดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับสถาบันให้เหลือน้อยที่สุด และใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ระบุไว้ในการวิเคราะห์ SWOT

วรรณกรรม

1. Avsyannikov N.M. การตลาดเพื่อการศึกษา: Proc. เบี้ยเลี้ยง. - อ.: RUDN, 2550. – 159 น.
2. อเล็กซูนิน วี.เอ. การตลาด: หนังสือเรียน. – อ.: Dashkov และ K, 2552. – 216 หน้า
3. บลินอฟ, A.O. ภาพลักษณ์ขององค์กรที่เป็นปัจจัยหนึ่งของความสามารถในการแข่งขัน / A.O. บลินอฟ, วี.ยา. Zakharov // การจัดการในรัสเซียและต่างประเทศ – พ.ศ. 2546 – ​​ฉบับที่ 4. – หน้า 35-44.
4. Vankina I.V. เอกอร์ชิน เอ.พี. Kucherenko V.I. การตลาดการศึกษา: หนังสือเรียน - 2550 - 168 หน้า
5. โกดิน เอ.เอ็ม. การสร้างแบรนด์: บทช่วยสอน - อ.: สำนักพิมพ์และการค้าบริษัท "Dashkov and Co", 2556. - 184
6. โกลูบคอฟ อี.พี. พื้นฐานการตลาด: หนังสือเรียน. – อ.: สำนักพิมพ์ “Finpress”, 2542. – 656 หน้า
7. คูปรียานอฟ บี.วี. คุณสมบัติของสถาบันการศึกษาเพิ่มเติมในฐานะองค์กรการศึกษาhttp://www.ucheba.com/met_rus/k_dopobraz/kuprijanov1.htm
8. มาลีคินา แอล.บี. Tregubova L.B. เทคโนโลยีการวิจัยการตลาดในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน // การศึกษาและการเลี้ยงดูเพิ่มเติม พ.ศ. 2554 ฉบับที่ 10 หน้า 5-8
9. รองประธานนักดนตรี การสร้างแบรนด์ด้วยการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย อ.: นักเศรษฐศาสตร์, 2547. - 606ส
10. นาเฟโดวา โอ.วี. กลยุทธ์แบรนด์ของสถาบันการศึกษา: บทคัดย่อ โรค http://rudocs.exdat.com/docs/index-302605.html
11. การพัฒนากลยุทธ์และแนวคิดของแบรนด์ การพัฒนาแบรนด์ใหม่ (branding) http://www.stratet.ru/text.phtml?m=2027
12. Samokhina A.K., Samokhin M.Yu. แบรนด์โรงเรียน: การสร้าง การสนับสนุน และการพัฒนา // สารบบหัวหน้าสถาบันการศึกษา พ.ศ. 2551 หมายเลข 10
13. โกดิน เอ.เอ็ม. Dmitriev A.A. บาเบลนคอฟ ไอ.บี. การสร้างแบรนด์: หนังสือเรียน -M.: สำนักพิมพ์และการค้าบริษัท “Dashkov iK°”, 2004.-364 p.
14. ติโตวา เอ็น.อี. Kozhaev Yu.P. การตลาด: หนังสือเรียน. ความช่วยเหลือสำหรับนักเรียน สูงกว่า หนังสือเรียน สถานประกอบการ – ม.: มีมนุษยธรรม. เอ็ด ศูนย์ VLADOS, 2003. – 352 หน้า
15. ปานครูคิน เอ.พี. “การตลาดบริการการศึกษา”http://mou.marketologi.ru/content.html
16. Tregubova L.B. การตลาด - การเรียนรู้การต่อสู้เพื่อมีที่ในตลาด// สำนักการจัดการสถาบันการศึกษา พ.ศ.2554. ฉบับที่ 5. น.60.
17. พจนานุกรมการเงิน. http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/20685
18. Sharkov F.I. การสื่อสารแบรนด์แบบบูรณาการ – อ.: “RIP – Holding”, 2004. 244 น.
19. เชมยาติกีนา แอล.ยู. การตลาดในด้านการศึกษา ความซับซ้อนทางการศึกษาและระเบียบวิธี / สถาบันการศึกษาของรัฐด้านการศึกษาวิชาชีพชั้นสูง "UrSPU" – เอคาเทรินเบิร์ก, 2550 – 80 น.

    ภาคผนวก 1

    แบบสอบถามสำหรับผู้ปกครอง

    1. คุณจะอธิบายให้เพื่อน ๆ ทราบได้อย่างไรว่าลูกของคุณได้รับการศึกษาเพิ่มเติมที่ใด?

    • ที่ซึ่งโรงเรียนเก่า 22 เคยเป็น
    • ที่ศูนย์กลางของความคิดสร้างสรรค์
    • ในบ้านแห่งความคิดสร้างสรรค์
    • ณ วังแห่งความคิดสร้างสรรค์เด็กและเยาวชน (DTLDiM)
    • บ้านของผู้บุกเบิก
    • ไม่รู้
    1. คุณเลือกที่จะให้ความรู้แก่บุตรหลานของคุณใน DTD&M เนื่องจาก: (เลือกตัวบ่งชี้หนึ่งตัว)
    • คุณรู้ว่าที่นี่คุณจะได้รับการศึกษาเพิ่มเติมคุณภาพสูง
    • แนะนำโดยคนรู้จักหรือเพื่อน เพราะที่นี่คุณจะได้รับการศึกษาเพิ่มเติมคุณภาพสูง
    • ใกล้บ้าน
    • คุณรู้ไหมว่าที่นี่คุณสามารถครอบครองลูกของคุณหลังเลิกเรียนได้อย่างมีประโยชน์?

    3. ในการเลือกสถาบัน ราคาค่าบริการ มีความสำคัญหรือไม่?

    4. ราคาบริการการศึกษาเพิ่มเติมใน DTDiM ในความคิดเห็นของคุณ:

    • สูง
    • ต่ำ
    • มีอยู่

    5. หากบริการที่คุณเลือกให้บริการในสถาบันอื่นในราคาที่ต่ำกว่า คุณจะเปลี่ยนสถาบันหรือไม่ เพราะเหตุใด

    • ไม่รู้
    1. มีโลโก้ DTDiM หรือไม่?
    • ไม่รู้

    ถ้าใช่ มันจะมีลักษณะอย่างไร? อธิบายมัน

    • ไม่รู้

    แบบสอบถามสำหรับนักเรียน

    1. คุณเลือกเรียนที่ DTDiM เพราะที่นี่:
    • คุณจะได้รับการศึกษาเพิ่มเติมคุณภาพสูง
    • เพื่อนแนะนำมาเพื่อบริษัท
    • ใกล้บ้าน
    • โอกาสในการสนทนากับเพื่อน
    • โอกาสในการรู้จักเพื่อนใหม่
    • คุณสามารถมีช่วงเวลาที่ดีได้
    • คุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่มีประโยชน์ได้
    1. มีโลโก้ DTDiM หรือไม่?
    • ไม่รู้
    1. คุณสามารถแยกแยะโลโก้ของ DTDiM จากโลโก้ของสถาบันอื่นได้หรือไม่