ปฏิสัมพันธ์ทางการสอนและประเภทของมัน โครงสร้างปฏิสัมพันธ์

ปฏิสัมพันธ์เป็นรูปแบบสากลของการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงร่วมกันของปรากฏการณ์ ทั้งในธรรมชาติและในสังคม นำแต่ละความเชื่อมโยงไปสู่สถานะเชิงคุณภาพใหม่ ปฏิสัมพันธ์สะท้อนถึงกระบวนการที่หลากหลายในความเป็นจริงโดยรอบ ซึ่งทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล การแลกเปลี่ยนเกิดขึ้นระหว่างฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ และการเปลี่ยนแปลงซึ่งกันและกันเกิดขึ้น

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเกิดขึ้นในกระบวนการของกิจกรรมร่วมกันและการสื่อสาร

ในแง่สังคม ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ยังถือเป็นหนทางหนึ่งที่จะรับประกันความต่อเนื่องของคนรุ่นต่อรุ่น การถ่ายทอดประสบการณ์และข้อมูลจากรุ่นสู่รุ่นมีส่วนช่วยในการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คน: พฤติกรรมเฉพาะในด้านหนึ่ง และการเลียนแบบพฤติกรรมนี้ในอีกด้านหนึ่ง สำหรับเด็ก การซึมซับประสบการณ์และความชำนาญจะเกิดขึ้นผ่านผู้ใหญ่หรือผู้อาวุโสในกิจกรรมร่วมกันเสมอ เพื่อที่จะเชี่ยวชาญประสบการณ์และปรับให้เหมาะกับตัวเอง เด็กจะต้องโต้ตอบกับผู้ที่มีอายุมากกว่าและมีประสบการณ์มากกว่า ในกระบวนการนี้ การปฏิสัมพันธ์ถือเป็นหนทางหนึ่งในการฝึกฝนมรดกทางวัฒนธรรมของคนรุ่นก่อน

ในสถาบันการศึกษาในครอบครัวมรดกทางสังคมที่สร้างขึ้นโดยคนรุ่นก่อนกำลังได้รับการเรียนรู้ตลอดจนค่านิยมเหล่านั้นที่ทำให้ชุมชนของคนกลุ่มนี้แตกต่าง ในทีมที่มีประเพณีของตนเองและมีบรรยากาศทางศีลธรรมที่พิเศษ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนจะแตกต่างกันอยู่เสมอ และกระบวนการถ่ายทอดประสบการณ์จะเกิดขึ้นในลักษณะพิเศษ ดังนั้น ในโรงเรียนที่ความสัมพันธ์แบบร่วมมือกันระหว่างรุ่นพี่และรุ่นน้องได้รับการพัฒนาและรักษาไว้อย่างเป็นธรรมชาติ การช่วยเหลือซึ่งกันและกัน การสนับสนุน และการดูแลซึ่งกันและกันจึงกลายเป็นบรรทัดฐาน บรรยากาศนี้มีส่วนช่วยในการรักษาความสำเร็จเชิงบวกและกระชับความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องในทีม

ในสถาบันการศึกษา การถ่ายทอดประสบการณ์และคุณค่าของมนุษย์สากลเกิดขึ้นอย่างน้อย 2 รูปแบบ คือ ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับเด็ก นั่นคือ ในกระบวนการศึกษาที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ ตลอดจนในกิจกรรมร่วมกัน ของวัยรุ่นที่มีอายุมากกว่าและอายุน้อยกว่า ยิ่งการติดต่อใกล้ชิดและหลากหลายมากขึ้นเท่าใด ระดับความร่วมมือระหว่างรุ่นก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกันระหว่างพวกเขาก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ผู้อาวุโสและครูเป็นผู้ถือมรดกทางวัฒนธรรมและประเพณีในทีม แต่การที่สิ่งนี้จะกลายเป็นสมบัติของคนรุ่นใหม่หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับลักษณะของปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียน

ตามกฎแล้วในการโต้ตอบใดๆ ฝ่ายหนึ่งมีความกระตือรือร้นมากกว่าอีกฝ่ายในแง่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูล พลังงาน และกิจกรรม ด้านนี้ครูและเด็กนักเรียน ผู้อาวุโสและรุ่นน้องต่างมีสถานะที่ไม่เท่าเทียมกัน ความสัมพันธ์ของพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างมากจากความแตกต่างระหว่างพวกเขา สถานะทางสังคมและประสบการณ์ชีวิต สิ่งนี้จะกำหนดบทบาทนำของครู (ในรูปแบบที่ซ่อนอยู่หรือแบบเปิด) ในกระบวนการโต้ตอบของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งผู้นำของบางคนไม่ได้กำหนดล่วงหน้าถึงความเฉยเมยของผู้อื่น บ่อยครั้งที่เด็กนักเรียนมีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจกรรมของผู้ใหญ่ กระตุ้นให้เกิดการแก้ไขตำแหน่งและทัศนคติในการสอน และเป็นแรงผลักดันในการเติบโตของทักษะการสอนของครู ข้อมูลที่ได้รับจากเด็กนักเรียนเป็นข้อมูลหลักในการกำหนดโอกาสเลือกเนื้อหาและรูปแบบงานของนักการศึกษาและทำการปรับเปลี่ยนแผนอย่างมีนัยสำคัญ

ความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสอน ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นแนวคิดที่กว้างขึ้นซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ในการสอนด้วย หากปฏิสัมพันธ์ในการสอนเป็นกระบวนการที่จัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาทางการศึกษาเสมอ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมนั้นมีลักษณะทั้งจากการติดต่อที่เกิดขึ้นเองและการติดต่อที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ ในสถาบันการศึกษา นักการศึกษาจะวางแผนและดำเนินการปฏิสัมพันธ์ทางการสอนอย่างมีจุดมุ่งหมายกับเด็กและระหว่างเด็ก แต่ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ที่พัฒนาตามธรรมชาติของเด็กตลอดจนสร้างเงื่อนไขในการขยายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของนักเรียนและรวมไว้ในระบบความสัมพันธ์ทางสังคมด้วย สิ่งนี้ทำให้เด็กๆ ได้รับประสบการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมและปฏิสัมพันธ์ที่เป็นอิสระในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นระเบียบ

ปฏิสัมพันธ์ของครูและนักเรียนในชุมชนโรงเรียนเกิดขึ้นพร้อมกันในระบบที่แตกต่างกัน: ระหว่างเด็กนักเรียน (เพื่อน รุ่นพี่และรุ่นน้อง) ระหว่างครูกับนักเรียน และระหว่างครู ระบบทั้งหมดเชื่อมโยงถึงกันและมีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ดังนั้นจึงมีคุณลักษณะร่วมกันบางประการ ในเวลาเดียวกัน แต่ละระบบเหล่านี้ก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเองและความเป็นอิสระที่สัมพันธ์กัน ในบรรดาระบบเหล่านี้ บทบาทชี้นำที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นนั้นเกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์ของครูและนักเรียน ในขณะเดียวกัน รูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กนักเรียนขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ในอาจารย์ และถูกกำหนดโดยลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างเด็กในกลุ่มนักเรียน

รูปแบบปฏิสัมพันธ์ในทีมการสอนจะถูกฉายภาพไปยังระบบปฏิสัมพันธ์อื่นๆ ทั้งหมดในทีมโรงเรียน

เนื่องจากเป้าหมายหลักของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กนักเรียน เราคำนึงถึงการพัฒนาบุคลิกภาพของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ของพวกเขา

ลักษณะสำคัญของปฏิสัมพันธ์คือความรู้ร่วมกัน ความเข้าใจซึ่งกันและกัน ความสัมพันธ์ การกระทำร่วมกัน และอิทธิพลซึ่งกันและกัน

ลักษณะทั้งหมดเชื่อมโยงและพึ่งพาซึ่งกันและกัน ยิ่งคู่ค้ารู้จักและเข้าใจซึ่งกันและกันมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้นที่พวกเขาจะต้องสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกทั้งส่วนตัวและทางธุรกิจ การตกลงร่วมกัน การตกลงร่วมกันในการดำเนินการ และผลที่ตามมาคืออิทธิพลของพวกเขาที่มีต่อกันและกันเพิ่มมากขึ้น กิจกรรมร่วมกันอย่างแข็งขันระหว่างครูและนักเรียน ในทางกลับกัน ทำให้พวกเขารู้จักกันดีขึ้น และช่วยเสริมสร้างอิทธิพลที่พวกเขามีต่อกัน

สาระสำคัญของการโต้ตอบได้รับการช่วยเหลือเพื่อเปิดเผยลักษณะเชิงบูรณาการเช่นความสามารถในการใช้งานได้และความเข้ากันได้ ความสามารถในการปฏิบัติงานเป็นปรากฏการณ์ที่แสดงถึงกิจกรรมร่วมกันของผู้คนในแง่ของความสำเร็จ (ปริมาณ คุณภาพ ความเร็ว) การประสานงานที่เหมาะสมที่สุดของการกระทำของคู่ค้า โดยอาศัยความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน คนที่ทำงานร่วมกันแสดงความสามารถในการพูดน้อยที่สุดและการแสดงออกทางอารมณ์น้อยที่สุด เช่น "สงสัย" ประการแรก ความเข้ากันได้มีลักษณะเฉพาะคือความพึงพอใจสูงสุดที่เป็นไปได้ของคู่ค้าที่มีต่อกัน ต้นทุนทางอารมณ์และพลังงานที่สำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ และการระบุตัวตนทางปัญญาที่สูง เพื่อความเข้ากันได้ องค์ประกอบหลักคือองค์ประกอบทางอารมณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ ด้วยการทำงานเป็นทีมที่เหมาะสมที่สุด แหล่งที่มาหลักของความพึงพอใจในการมีปฏิสัมพันธ์คือการทำงานร่วมกัน แหล่งที่มานี้คือกระบวนการสื่อสารที่มีความเข้ากันได้ดีที่สุด

ลักษณะของสาระสำคัญและโครงสร้างของปฏิสัมพันธ์ช่วยกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิผล ในเวลาเดียวกันจำเป็นต้องจำไว้ว่าปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาไม่ได้สิ้นสุดในตัวเอง แต่เป็นวิธีที่สำคัญที่สุดซึ่งเป็นวิธีที่จำเป็นในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายให้ประสบความสำเร็จและประสิทธิผลนั้นพิจารณาจากการพัฒนาเป็นหลัก บุคลิกภาพของครูและเด็กนักเรียนระดับความสำเร็จของผลสัมฤทธิ์ตามงานที่กำหนดไว้ ตัวบ่งชี้ประสิทธิผลโดยตรงและเฉพาะเจาะจงคือการพัฒนาลักษณะสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอน:

โดยความรู้ร่วมกัน - ความเที่ยงธรรมของความรู้เกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลด้านที่ดีที่สุดของกันและกันความสนใจงานอดิเรก ความปรารถนาที่จะรู้จักกันดีขึ้นมีความสนใจซึ่งกันและกัน

โดยความเข้าใจร่วมกัน - ทำความเข้าใจเป้าหมายร่วมกันของการมีปฏิสัมพันธ์ชุมชนและความสามัคคีของงานที่ครูและเด็กนักเรียนเผชิญ เข้าใจและยอมรับความยากลำบากและข้อกังวลของกันและกัน เข้าใจแรงจูงใจของพฤติกรรมในสถานการณ์ต่างๆ ความเพียงพอของการประเมินและการประเมินตนเอง ความบังเอิญของทัศนคติต่อกิจกรรมร่วมกัน

ในด้านความสัมพันธ์ - การแสดงไหวพริบ การเอาใจใส่ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของกันและกัน ความพร้อมทางอารมณ์ในการทำกิจกรรมร่วมกันความพึงพอใจกับผลลัพธ์ การเคารพในจุดยืนของกันและกัน การเอาใจใส่ ความเห็นอกเห็นใจ ความปรารถนาในการสื่อสารที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ลักษณะความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ การกระตุ้นความคิดริเริ่ม และความเป็นอิสระของเด็ก

ในแง่ของการกระทำร่วมกัน - การดำเนินการติดต่ออย่างต่อเนื่อง, การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมร่วมกัน; ความคิดริเริ่มในการสร้างการติดต่อต่าง ๆ ที่มาจากทั้งสองฝ่าย การทำงานเป็นทีม (ปริมาณ คุณภาพ ความเร็วของงานที่ทำ) การประสานงานการดำเนินการโดยอาศัยความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ความสม่ำเสมอ ตาข่ายนิรภัย ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน

โดยอิทธิพลซึ่งกันและกัน - ความสามารถในการตกลงในประเด็นที่ขัดแย้งกัน คำนึงถึงความคิดเห็นของกันและกันในการจัดงาน ประสิทธิผลของความคิดเห็นร่วมกันที่สมเหตุสมผลและถูกต้องในรูปแบบ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและการกระทำหลังจากข้อเสนอแนะที่ส่งถึงกัน การรับรู้ของผู้อื่นเป็นตัวอย่างที่จะปฏิบัติตาม

ปฏิสัมพันธ์เป็นรูปแบบสากลของการพัฒนา การเปลี่ยนแปลงร่วมกันของปรากฏการณ์ ทั้งในธรรมชาติและในสังคม นำแต่ละความเชื่อมโยงไปสู่สถานะเชิงคุณภาพใหม่ ปฏิสัมพันธ์สะท้อนถึงกระบวนการที่หลากหลายในความเป็นจริงโดยรอบ ซึ่งทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล การแลกเปลี่ยนเกิดขึ้นระหว่างฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ และการเปลี่ยนแปลงซึ่งกันและกันเกิดขึ้น

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเกิดขึ้นในกระบวนการของกิจกรรมร่วมกันและการสื่อสาร ในแง่สังคม ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ยังถือเป็นหนทางหนึ่งที่จะรับประกันความต่อเนื่องของคนรุ่นต่อรุ่น การถ่ายทอดประสบการณ์และข้อมูลจากรุ่นสู่รุ่นมีส่วนช่วยในการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คน: พฤติกรรมเฉพาะในด้านหนึ่ง และการเลียนแบบพฤติกรรมนี้ในอีกด้านหนึ่ง สำหรับเด็ก การซึมซับประสบการณ์และความชำนาญจะเกิดขึ้นผ่านผู้ใหญ่หรือผู้อาวุโสในกิจกรรมร่วมกันเสมอ เพื่อที่จะเชี่ยวชาญประสบการณ์และปรับให้เหมาะกับตัวเอง เด็กจะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ที่มีอายุมากกว่าและมีประสบการณ์มากกว่า ในกระบวนการนี้ การปฏิสัมพันธ์ถือเป็นหนทางหนึ่งในการฝึกฝนมรดกทางวัฒนธรรมของคนรุ่นก่อน

ในสถาบันการศึกษาในครอบครัวมรดกทางสังคมที่สร้างขึ้นโดยคนรุ่นก่อนกำลังได้รับการเรียนรู้ตลอดจนค่านิยมเหล่านั้นที่ทำให้ชุมชนของคนกลุ่มนี้แตกต่าง ในทีมที่มีประเพณีของตนเองและมีบรรยากาศทางศีลธรรมที่พิเศษ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนจะแตกต่างกันอยู่เสมอ และกระบวนการถ่ายทอดประสบการณ์จะเกิดขึ้นในลักษณะพิเศษ ดังนั้น ในโรงเรียนที่ความสัมพันธ์แบบร่วมมือกันระหว่างรุ่นพี่และรุ่นน้องได้รับการพัฒนาและรักษาไว้อย่างเป็นธรรมชาติ การช่วยเหลือซึ่งกันและกัน การสนับสนุน และการดูแลซึ่งกันและกันจึงกลายเป็นบรรทัดฐาน บรรยากาศนี้มีส่วนช่วยในการรักษาความสำเร็จเชิงบวกและกระชับความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องในทีม

ในสถาบันการศึกษา การถ่ายทอดประสบการณ์และคุณค่าของมนุษย์สากลเกิดขึ้นอย่างน้อย 2 รูปแบบ คือ ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับเด็ก นั่นคือ ในกระบวนการศึกษาที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ ตลอดจนในกิจกรรมร่วมกัน ของวัยรุ่นที่มีอายุมากกว่าและอายุน้อยกว่า ยิ่งการติดต่อใกล้ชิดและหลากหลายมากขึ้นเท่าใด ระดับความร่วมมือระหว่างรุ่นก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกันระหว่างพวกเขาก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ผู้อาวุโสและครูเป็นผู้ถือมรดกทางวัฒนธรรมและประเพณีในทีม แต่การที่สิ่งนี้จะกลายเป็นสมบัติของคนรุ่นใหม่หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับลักษณะของปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียน



ตามกฎแล้วในการโต้ตอบใดๆ ฝ่ายหนึ่งมีความกระตือรือร้นมากกว่าอีกฝ่ายในแง่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูล พลังงาน และกิจกรรม ด้านนี้ครูและเด็กนักเรียน ผู้อาวุโสและรุ่นน้องต่างมีสถานะที่ไม่เท่าเทียมกัน ความสัมพันธ์ของพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างมากจากความแตกต่างระหว่างพวกเขา สถานะทางสังคมและประสบการณ์ชีวิต สิ่งนี้จะกำหนดบทบาทนำของครู (ในรูปแบบที่ซ่อนอยู่หรือแบบเปิด) ในกระบวนการโต้ตอบของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งผู้นำของบางคนไม่ได้กำหนดล่วงหน้าถึงความเฉยเมยของผู้อื่น บ่อยครั้งที่เด็กนักเรียนมีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจกรรมของผู้ใหญ่ กระตุ้นให้เกิดการแก้ไขตำแหน่งและทัศนคติในการสอน และเป็นแรงผลักดันในการเติบโตของทักษะการสอนของครู ข้อมูลที่ได้รับจากเด็กนักเรียนเป็นข้อมูลหลักในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การเลือกเนื้อหาและรูปแบบงานของนักการศึกษา และทำการปรับเปลี่ยนแผนงานอย่างมีนัยสำคัญ

ความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสอน ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นแนวคิดที่กว้างขึ้นซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ในการสอนด้วย หากปฏิสัมพันธ์ในการสอนเป็นกระบวนการที่จัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาทางการศึกษาเสมอ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมนั้นมีลักษณะทั้งจากการติดต่อที่เกิดขึ้นเองและการติดต่อที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ ในสถาบันการศึกษา นักการศึกษาจะวางแผนและดำเนินการปฏิสัมพันธ์ทางการสอนอย่างมีจุดมุ่งหมายกับเด็กและระหว่างเด็ก แต่ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ที่พัฒนาตามธรรมชาติของเด็กตลอดจนสร้างเงื่อนไขในการขยายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของนักเรียนและรวมไว้ในระบบความสัมพันธ์ทางสังคมด้วย สิ่งนี้ทำให้เด็กๆ ได้รับประสบการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมและปฏิสัมพันธ์ที่เป็นอิสระในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นระเบียบ

ปฏิสัมพันธ์ของครูและนักเรียนในชุมชนโรงเรียนเกิดขึ้นพร้อมกันในระบบที่แตกต่างกัน: ระหว่างเด็กนักเรียน (เพื่อน รุ่นพี่และรุ่นน้อง) ระหว่างครูกับนักเรียน และระหว่างครู ระบบทั้งหมดเชื่อมโยงถึงกันและมีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ดังนั้นจึงมีคุณลักษณะร่วมกันบางประการ ในเวลาเดียวกัน แต่ละระบบเหล่านี้ก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเองและความเป็นอิสระที่สัมพันธ์กัน ในบรรดาระบบเหล่านี้ บทบาทชี้นำที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นนั้นเกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์ของครูและนักเรียน ในขณะเดียวกัน รูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กนักเรียนขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ในอาจารย์ และถูกกำหนดโดยลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างเด็กในกลุ่มนักเรียน รูปแบบปฏิสัมพันธ์ในทีมการสอนจะถูกฉายภาพไปยังระบบปฏิสัมพันธ์อื่นๆ ทั้งหมดในทีมโรงเรียน

เนื่องจากเป้าหมายหลักของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กนักเรียน เราคำนึงถึงการพัฒนาบุคลิกภาพของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ของพวกเขา

ลักษณะสำคัญของปฏิสัมพันธ์คือความรู้ร่วมกัน ความเข้าใจซึ่งกันและกัน ความสัมพันธ์ การกระทำร่วมกัน และอิทธิพลซึ่งกันและกัน

ลักษณะทั้งหมดเชื่อมโยงและพึ่งพาซึ่งกันและกัน ยิ่งคู่ค้ารู้จักและเข้าใจซึ่งกันและกันมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้นที่พวกเขาจะต้องสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกทั้งส่วนตัวและทางธุรกิจ การตกลงร่วมกัน การตกลงร่วมกันในการดำเนินการ และผลที่ตามมาคืออิทธิพลของพวกเขาที่มีต่อกันและกันเพิ่มมากขึ้น กิจกรรมร่วมกันอย่างแข็งขันระหว่างครูและนักเรียน ในทางกลับกัน ทำให้พวกเขารู้จักกันดีขึ้น และช่วยเสริมสร้างอิทธิพลที่พวกเขามีต่อกัน

สาระสำคัญของการโต้ตอบได้รับการช่วยเหลือเพื่อเปิดเผยลักษณะเชิงบูรณาการเช่นความสามารถในการใช้งานได้และความเข้ากันได้ ความสามารถในการปฏิบัติงานเป็นปรากฏการณ์ที่แสดงถึงกิจกรรมร่วมกันของผู้คนในแง่ของความสำเร็จ (ปริมาณ คุณภาพ ความเร็ว) การประสานงานที่เหมาะสมที่สุดของการกระทำของคู่ค้า โดยอาศัยความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน คนที่ทำงานร่วมกันแสดงความสามารถในการพูดน้อยที่สุดและการแสดงออกทางอารมณ์น้อยที่สุด เช่น "สงสัย" ประการแรก ความเข้ากันได้มีลักษณะเฉพาะคือความพึงพอใจสูงสุดที่เป็นไปได้ของคู่ค้าที่มีต่อกัน ต้นทุนทางอารมณ์และพลังงานที่สำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ และการระบุตัวตนทางปัญญาที่สูง เพื่อความเข้ากันได้ องค์ประกอบหลักคือองค์ประกอบทางอารมณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ ด้วยการทำงานเป็นทีมที่เหมาะสมที่สุด แหล่งที่มาหลักของความพึงพอใจในการมีปฏิสัมพันธ์คือการทำงานร่วมกัน แหล่งที่มานี้คือกระบวนการสื่อสาร

ลักษณะของสาระสำคัญและโครงสร้างของปฏิสัมพันธ์ช่วยกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิผล ในเวลาเดียวกันจำเป็นต้องจำไว้ว่าปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาไม่ได้สิ้นสุดในตัวเอง แต่เป็นวิธีที่สำคัญที่สุดซึ่งเป็นวิธีที่จำเป็นในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายให้ประสบความสำเร็จและประสิทธิผลนั้นพิจารณาจากการพัฒนาเป็นหลัก บุคลิกภาพของครูและเด็กนักเรียนระดับความสำเร็จของผลสัมฤทธิ์ตามงานที่กำหนดไว้ ตัวบ่งชี้ประสิทธิผลโดยตรงและเฉพาะเจาะจงคือการพัฒนาลักษณะสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอน:

เกี่ยวกับความรู้ร่วมกัน- ความเที่ยงธรรมของความรู้เกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคล ด้านที่ดีที่สุดของกันและกัน ความสนใจ งานอดิเรก ความปรารถนาที่จะรู้จักกันดีขึ้นมีความสนใจซึ่งกันและกัน

โดยความเข้าใจซึ่งกันและกัน- ทำความเข้าใจเป้าหมายร่วมกันของการมีปฏิสัมพันธ์ชุมชนและความสามัคคีของงานที่ครูและเด็กนักเรียนเผชิญ เข้าใจและยอมรับความยากลำบากและข้อกังวลของกันและกัน เข้าใจแรงจูงใจของพฤติกรรมในสถานการณ์ต่างๆ ความเพียงพอของการประเมินและการประเมินตนเอง ความบังเอิญของทัศนคติต่อกิจกรรมร่วมกัน

เกี่ยวกับความสัมพันธ์- แสดงไหวพริบ เอาใจใส่ต่อความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของกันและกัน ความพร้อมทางอารมณ์ในการทำกิจกรรมร่วมกันความพึงพอใจกับผลลัพธ์ การเคารพในจุดยืนของกันและกัน การเอาใจใส่ ความเห็นอกเห็นใจ ความปรารถนาในการสื่อสารที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ลักษณะความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ การกระตุ้นความคิดริเริ่ม และความเป็นอิสระของเด็ก

เกี่ยวกับการกระทำร่วมกัน- รักษาการติดต่ออย่างต่อเนื่อง, การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมร่วมกัน; ความคิดริเริ่มในการสร้างการติดต่อต่าง ๆ ที่มาจากทั้งสองฝ่าย การทำงานเป็นทีม (ปริมาณ คุณภาพ ความเร็วของงานที่ทำ) การประสานงานการดำเนินการโดยอาศัยความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ความสม่ำเสมอ ตาข่ายนิรภัย ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน

โดยอิทธิพลซึ่งกันและกัน- ความสามารถในการตกลงในประเด็นข้อขัดแย้ง คำนึงถึงความคิดเห็นของกันและกันในการจัดงาน ประสิทธิผลของความคิดเห็นร่วมกันที่สมเหตุสมผลและถูกต้องในรูปแบบ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและการกระทำหลังจากข้อเสนอแนะที่ส่งถึงกัน การรับรู้ของผู้อื่นเป็นตัวอย่างที่จะปฏิบัติตาม

โดยทั่วไป การพัฒนาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาสามารถตัดสินได้จากการเพิ่มเนื้อหาของกิจกรรมและการสื่อสารร่วมกัน วิธีการและรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ โดยการขยายการเชื่อมต่อภายนอกและภายใน และการดำเนินการตามความต่อเนื่อง .

การกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิผลของการโต้ตอบช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์สถานะของปัญหานี้ในทีมและในสถานการณ์เฉพาะเพื่อจัดการการพัฒนาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอนอย่างมีจุดมุ่งหมาย

ประเภทของการโต้ตอบ

ลักษณะสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์แสดงออกแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและสถานการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอน สิ่งนี้ทำให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ได้หลายประเภท อาจเสนอฐานต่างๆ สำหรับการจำแนกประเภท

ฉันแยกแยะปฏิสัมพันธ์ตามหัวเรื่องและหัวเรื่องวัตถุเป็นหลัก

■ บุคลิกภาพ-บุคคล (นักเรียน-นักเรียน ครู-นักเรียน ครู-ครู ครู-ผู้ปกครอง ฯลฯ);

■ ทีม-ทีม (ทีมรุ่นน้อง - ทีมรุ่นพี่ รุ่นชั้นเรียน ทีมนักเรียน - ทีมการสอน ฯลฯ)

แต่ละประเภทเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะของตัวเองขึ้นอยู่กับอายุ: ปฏิสัมพันธ์ในวัยเดียวกันและต่างกัน ปฏิสัมพันธ์ในทีมเด็กนักเรียนระดับต้นและระดับอาวุโส เป็นต้น

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทั้งทางตรงและทางอ้อม

ปฏิสัมพันธ์โดยตรงมีลักษณะเฉพาะด้วยผลกระทบโดยตรงต่อกันและกัน ปฏิสัมพันธ์ทางอ้อมไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ตัวบุคคล แต่อยู่ที่สถานการณ์ในชีวิตของเขา สภาพแวดล้อมจุลภาคของเขา ตัวอย่างเช่นครูที่จัดกิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกันโต้ตอบโดยตรงกับผู้นำของกลุ่มย่อยซึ่งกิจกรรมของเด็กนักเรียนคนอื่น ๆ ในการทำงานขึ้นอยู่กับกิจกรรม ครูให้คำปรึกษากับผู้ช่วยของเขาโดยมุ่งความสนใจและการกระทำไปยังนักเรียนแต่ละคนและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรวมสหายไว้ในงาน ครูจะแก้ไขกิจกรรมของเด็กคนอื่น ๆ ที่มีการโต้ตอบทางอ้อมผ่านผู้จัดงานคดี

พื้นฐานในการจำแนกประเภทของปฏิสัมพันธ์อาจเป็น:

■ การมีอยู่ของเป้าหมายหรือการขาดหายไป: สามารถตั้งเป้าหมายพิเศษในการโต้ตอบได้ จากนั้นเรียกว่าการมุ่งเน้นเป้าหมาย หากไม่มีเป้าหมาย พวกเขาพูดถึงการมีปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเอง

■ ระดับของการควบคุม: ควบคุม, กึ่งควบคุม, ไม่สามารถควบคุมได้; ควบคุม - การโต้ตอบโดยเด็ดเดี่ยวพร้อมด้วยข้อมูลที่เป็นระบบเกี่ยวกับผลลัพธ์ทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในการโต้ตอบในภายหลัง กึ่งนำทาง - นี่เป็นปฏิสัมพันธ์ที่มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายเช่นกัน แต่ความคิดเห็นจะใช้เป็นรายกรณี ไม่สามารถควบคุมได้คือการโต้ตอบที่เกิดขึ้นเอง

■ ประเภทของความสัมพันธ์: “เท่าเทียม” หรือ “ความเป็นผู้นำ”; ปฏิสัมพันธ์ “อย่างเท่าเทียมกัน” มีลักษณะเฉพาะด้วยความสัมพันธ์ระหว่างเรื่องกับเรื่อง กิจกรรมของทั้งสองฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ ด้วย “ความเป็นผู้นำ” - กิจกรรมในด้านหนึ่ง

ในทางปฏิบัติ ปฏิสัมพันธ์มีลักษณะพิเศษคือความเหมาะสม ประสิทธิภาพ ความถี่ และความเสถียร แนวทางที่แตกต่างกันในการจำแนกประเภทปฏิสัมพันธ์ไม่ได้แยกออกจากกัน แต่เน้นย้ำถึงความหลากหลายมิติและความอเนกประสงค์ของกระบวนการนี้อีกครั้ง เราใช้ลักษณะของปฏิสัมพันธ์เป็นพื้นฐานสำหรับการจำแนกประเภท โดยเน้นคุณลักษณะสามประการต่อไปนี้: ทัศนคติของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ต่อผลประโยชน์ของกันและกัน การมีอยู่ของเป้าหมายร่วมกันที่รับรู้ของกิจกรรมร่วมกัน และอัตวิสัยของตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ ซึ่งกันและกันในการโต้ตอบ การผสมผสานคุณลักษณะต่างๆ เหล่านี้ทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์บางประเภท: ความร่วมมือ การเจรจา ข้อตกลง การเป็นผู้ปกครอง การปราบปราม การไม่แยแส การเผชิญหน้า (ดูตารางที่ 2)

ตารางที่ 2

ประเภทของการโต้ตอบ

การจำแนกประเภทนี้ใช้ได้กับลักษณะของปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาทุกระดับ: ครู- นักเรียน นักเรียน-นักเรียน ครู-ครู ฯลฯ

การมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการพัฒนาทีมและบุคคลคือรูปแบบการทำงานร่วมกันซึ่งมีลักษณะของความรู้ที่เป็นกลาง การพึ่งพาด้านที่ดีที่สุดของกันและกัน และความเพียงพอของการประเมินและการประเมินตนเอง ความสัมพันธ์ที่มีมนุษยธรรม เป็นมิตร ไว้วางใจและเป็นประชาธิปไตย กิจกรรมของทั้งสองฝ่าย การกระทำร่วมกันตระหนักและยอมรับ อิทธิพลเชิงบวกซึ่งกันและกัน - กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการพัฒนาในระดับสูงขององค์ประกอบทั้งหมด

ความร่วมมือระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาคือการกำหนดเป้าหมายร่วมกันของกิจกรรม การวางแผนร่วมกันของงานที่จะเกิดขึ้น การกระจายกำลังร่วมกัน หมายถึง หัวข้อของกิจกรรมในเวลาตามความสามารถของผู้เข้าร่วมแต่ละคน การติดตามและประเมินผลร่วมกัน ของผลงานแล้วคาดการณ์เป้าหมายและวัตถุประสงค์ใหม่ ความร่วมมือไม่อนุญาตให้มีการทำงานที่ไร้ความหมายและไม่มีประสิทธิภาพ เมื่อร่วมมือกัน อาจเกิดความขัดแย้งและความขัดแย้งได้ แต่ได้รับการแก้ไขบนพื้นฐานของความปรารถนาร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ไม่ละเมิดผลประโยชน์ของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ และอนุญาตให้ทีม ครู และนักเรียนก้าวไปสู่คุณภาพใหม่ ระดับ. เด็กนักเรียนพัฒนาทัศนคติต่อตนเองและผู้อื่นในฐานะผู้สร้างสาเหตุเดียวกัน

ปฏิสัมพันธ์ของบทสนทนามีศักยภาพทางการศึกษาที่ยอดเยี่ยม มันแสดงถึงความเท่าเทียมกันของตำแหน่งของหุ้นส่วน ความเคารพ และความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างผู้โต้ตอบ ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวช่วยให้รู้สึกถึงคู่ครอง ทำความรู้จัก เข้าใจ และรับตำแหน่งทางจิตใจ เพื่อบรรลุข้อตกลง การยอมรับคู่ครองในแบบที่เขาเป็น การเคารพและไว้วางใจเขา และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างจริงใจช่วยให้คนเราพัฒนาทัศนคติ มุมมอง และความเชื่อที่คล้ายคลึงกันเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะได้ ประสิทธิผลของบทสนทนานั้นมั่นใจได้จากความเปิดกว้าง ความจริงใจ ความสมบูรณ์ทางอารมณ์ และการขาดอคติ

ครูและเด็กนักเรียนมีส่วนร่วมในการสนทนาต่างๆ ในชีวิตประจำวัน การขาดทักษะในการดำเนินการเสวนาทำให้เกิดความไม่เป็นมิตรในความสัมพันธ์ ความเข้าใจผิด ข้อพิพาท และความขัดแย้ง และในทางกลับกัน บทสนทนาที่สร้างขึ้นอย่างถูกต้องและมีความสามารถจะสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอน

พื้นฐานของข้อตกลงคือข้อตกลงของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์เกี่ยวกับบทบาท ตำแหน่ง และหน้าที่ในทีมในกิจกรรมเฉพาะ ผู้เข้าร่วมปฏิสัมพันธ์ทราบถึงความสามารถและความต้องการของกันและกัน เข้าใจความจำเป็นในการบรรลุข้อตกลง และประสานงานการดำเนินการของตนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ในบางกรณี การโต้ตอบประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพมากที่สุด เช่น หากมีความไม่ลงรอยกันทางจิตวิทยาระหว่างฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ ซึ่งค่อนข้างเป็นธรรมชาติ ความสนใจในผลลัพธ์เชิงบวกของงาน การทำความเข้าใจความต้องการของแต่ละฝ่ายในการมีส่วนร่วมกับผลลัพธ์โดยรวมจะกระตุ้นให้พันธมิตรบรรลุข้อตกลง

ความเป็นผู้ปกครองคือการดูแลฝ่ายหนึ่งต่ออีกฝ่าย (ครูสำหรับนักเรียน ผู้อาวุโสสำหรับเด็กที่อายุน้อยกว่า) บางคนทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ส่งสัญญาณเท่านั้น ในขณะที่บางคนทำหน้าที่เป็นผู้บริโภคที่กระตือรือร้นของประสบการณ์สำเร็จรูป ดังนั้นปฏิสัมพันธ์จึงมีลักษณะเป็นผู้บริโภคฝ่ายเดียวและอุปถัมภ์ สาระสำคัญของการโต้ตอบประเภทนี้ถูกกำหนดโดย I. P. Ivanov: ราวกับว่าพวกเขาต้องการกิจกรรมอิสระจากเด็ก แต่พวกเขาก็ดับทันทีโดยพยายามให้คำแนะนำแก่เขาแนะนำประสบการณ์สำเร็จรูปให้กับเขาและให้ความรู้อย่างเปิดเผยอย่างต่อเนื่อง เขา. นักเรียนปฏิบัติต่อครูในฐานะคนที่ต้องดูแลพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เสมือนผู้ถ่ายทอดประสบการณ์ที่พร้อมจะเรียกร้อง ไม่มากก็น้อย ใจดี ยุติธรรม และต่อตนเองไม่มากก็น้อย มีความสนใจ มีความสามารถ และเป็นอิสระ ตำแหน่งผู้บริโภคด้านเดียวของนักเรียนเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้จิตวิทยาผู้บริโภคยังคงอยู่ ก่อนอื่นเด็กนักเรียนจะคุ้นเคยกับการได้รับการคัดเลือกที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์สำเร็จรูปและดังนั้นโลกรอบตัวพวกเขาจึงเป็นแหล่งผลประโยชน์ไม่มากก็น้อยเพื่อตัวพวกเขาเองเป็นหลัก

การปราบปรามเป็นรูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่ค่อนข้างธรรมดา ซึ่งแสดงออกในการยอมจำนนอย่างไม่โต้ตอบของฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวแสดงออกมาในรูปแบบของคำสั่ง ความต้องการ คำแนะนำที่เปิดกว้างและเข้มงวดว่าควรทำอย่างไรและอย่างไร

การปราบปรามสามารถเป็นนัยซ่อนเร้นภายใต้อิทธิพลของความแข็งแกร่งส่วนบุคคลอำนาจของผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งในการโต้ตอบ การโต้ตอบประเภทนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับระบบที่ต่างกัน และเป็นเรื่องปกติในทีมที่ต่างกัน มีหลายกรณีที่กลุ่มปราบปรามบุคคลและบุคคล รวมทั้งนักเรียน ปราบปรามกลุ่มบุคคล ตามกฎแล้วการปรากฏตัวของปฏิสัมพันธ์ประเภทนี้ในกลุ่มเด็กนั้นเกิดจากการเลียนแบบรูปแบบการสอนแบบเผด็จการแบบเผด็จการ การปราบปรามการมีปฏิสัมพันธ์นำไปสู่ความตึงเครียดในความสัมพันธ์ ปลูกฝังความกลัวให้กับเด็ก และความเกลียดชังต่อครู เด็กเลิกรักโรงเรียน โดยถูกบังคับให้ทำสิ่งที่เขาไม่เข้าใจเสมอไป ถูกบังคับให้ทำงานที่ไม่น่าสนใจ และถูกละเลยในฐานะบุคคล หากเป็นการปฏิสัมพันธ์ประเภทที่มีอิทธิพลเหนือกว่า การปราบปรามถือเป็นอันตรายอย่างยิ่ง เนื่องจากบางคนพัฒนาความเฉยเมย การฉวยโอกาส ความเป็นเด็ก ความไม่แน่นอน และการทำอะไรไม่ถูก คนอื่นๆ มีลัทธิเผด็จการ ก้าวร้าวต่อผู้คนและโลกรอบตัว ประเภทนี้มักนำไปสู่ความขัดแย้งและการเผชิญหน้า แน่นอนว่าครูจะต้องละทิ้งการมีปฏิสัมพันธ์บนพื้นฐานของการปราบปราม แต่นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับคนที่มีพฤติกรรมแบบเผด็จการ

ไม่แยแส - ไม่แยแสไม่แยแสซึ่งกันและกัน ปฏิสัมพันธ์ประเภทนี้ส่วนใหญ่เป็นลักษณะเฉพาะของคนและกลุ่มที่ไม่ได้พึ่งพาอาศัยกันในทางใดทางหนึ่งหรือไม่รู้จักคู่ของตนดีพอ พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมร่วมกัน แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่สนใจความสำเร็จของพันธมิตร ประเภทนี้มีลักษณะเฉพาะคือความล้าหลังขององค์ประกอบทางอารมณ์ ความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการที่เป็นกลาง การขาดอิทธิพลซึ่งกันและกัน หรืออิทธิพลที่ไม่มีนัยสำคัญต่อกันและกัน วิธีหลักในการเปลี่ยนไปสู่การโต้ตอบประเภทอื่นที่มีประสิทธิผลมากกว่าคือการรวมไว้ในกิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกันเมื่อมีการสร้างเงื่อนไขสำหรับประสบการณ์ร่วมกัน การมีส่วนร่วมที่จับต้องได้ของแต่ละรายการไปสู่ผลลัพธ์ร่วมกัน และการเกิดขึ้นของความสัมพันธ์ของการพึ่งพาอาศัยกัน การโต้ตอบแบบเฉยเมยอาจกลายเป็นการเผชิญหน้าได้หากกิจกรรมและความสัมพันธ์ในกระบวนการทำงานไม่ได้รับการจัดระเบียบอย่างถูกต้อง หรือหากความสำเร็จและความสำเร็จของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ถูกต่อต้าน

การเผชิญหน้าคือการเป็นศัตรูที่ซ่อนเร้นต่อกันหรือด้านหนึ่งต่ออีกฝ่าย การเผชิญหน้า การต่อต้าน การปะทะกัน การเผชิญหน้าอาจเป็นผลมาจากการเจรจาที่ไม่ประสบความสำเร็จ ข้อตกลงหรือความขัดแย้ง หรือความไม่ลงรอยกันทางจิตวิทยาของผู้คน การเผชิญหน้ามีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนของเป้าหมายและความสนใจ บางครั้งเป้าหมายก็ตรงกัน แต่ความหมายส่วนตัวแตกต่างอย่างมาก การเผชิญหน้าเป็นเรื่องปกติสำหรับทั้งบุคคลและกลุ่ม ไม่ว่าเหตุผลของการเผชิญหน้าจะเป็นอย่างไร หน้าที่ของครูคือการหาวิธีเปลี่ยนไปใช้การโต้ตอบประเภทอื่น (บทสนทนา ข้อตกลง)

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการโต้ตอบประเภทนี้ว่าเป็นความขัดแย้งเนื่องจากมันสามารถเกิดขึ้นได้กับประเภทอื่น ๆ ทั้งหมดและตามกฎแล้วเป็นการชั่วคราวหรือมีลักษณะเป็นสื่อกลางโดยจะเปลี่ยนขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเป็นการโต้ตอบประเภทอื่น 1

ความขัดแย้งคือการขัดแย้งกันของเป้าหมาย ความสนใจ ตำแหน่ง ความคิดเห็น หรือมุมมองของสิ่งที่ขัดแย้งกัน พื้นฐานของความขัดแย้งใดๆ คือสถานการณ์ที่รวมถึงตำแหน่งที่ขัดแย้งกันของฝ่ายต่างๆ ในประเด็นใดๆ หรือเป้าหมายหรือวิธีการที่ขัดแย้งกันในการบรรลุเป้าหมายในสถานการณ์ที่กำหนด หรือความแตกต่างของผลประโยชน์และความปรารถนาของพันธมิตร ความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความขัดแย้งของ: ก) การค้นหา เมื่อนวัตกรรมปะทะกับลัทธิอนุรักษ์นิยม; b) ผลประโยชน์ของกลุ่ม เมื่อผู้คนปกป้องผลประโยชน์ของกลุ่มของพวกเขาเท่านั้น ส่วนรวม โดยไม่สนใจผลประโยชน์ร่วมกัน c) เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจส่วนบุคคลที่เห็นแก่ตัว เมื่อความสนใจในตนเองระงับแรงจูงใจอื่น ๆ ทั้งหมด

ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อฝ่ายหนึ่งเริ่มกระทำการในลักษณะที่เป็นการละเมิดผลประโยชน์ของอีกฝ่าย หากอีกฝ่ายตอบสนองอย่างกรุณา ความขัดแย้งก็จะพัฒนาไปโดยไม่สร้างสรรค์หรือสร้างสรรค์ก็ได้ มันไม่สร้างสรรค์เลยเมื่อฝ่ายหนึ่งหันไปใช้วิธีการต่อสู้ที่ผิดศีลธรรมและพยายามปราบปรามคู่ครอง ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงและทำให้อับอายในสายตาของผู้อื่น โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะทำให้เกิดการต่อต้านอย่างดุเดือดจากอีกด้านหนึ่ง บทสนทนาจะมาพร้อมกับการดูถูกซึ่งกันและกัน และการแก้ปัญหาจะเป็นไปไม่ได้ ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์เกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อฝ่ายตรงข้ามไม่เกินข้อโต้แย้งทางธุรกิจและความสัมพันธ์

ความขัดแย้งทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจและความวิตกกังวล ทิ้งรอยประทับในชีวิตภายในของทีมและสภาพจิตใจของแต่ละบุคคล ข้อขัดแย้งจำเป็นต้องมีการแก้ไขภาคบังคับ การแก้ไขข้อขัดแย้งสามารถไปในทิศทางที่แตกต่างกันและกลายเป็นการแข่งขัน การเผชิญหน้า ควบคู่ไปกับการต่อสู้อย่างเปิดเผยเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง ความร่วมมือที่มุ่งหาแนวทางแก้ไขที่ตอบสนองผลประโยชน์ของทุกฝ่าย ข้อตกลงประนีประนอมซึ่งประกอบด้วยการแก้ไขข้อขัดแย้งผ่านสัมปทานและข้อตกลงร่วมกัน การปรับตัวการปราบปรามที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าฝ่ายหนึ่งเสียสละผลประโยชน์ของตน ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ความขัดแย้งสามารถทำหน้าที่บูรณาการและรวมสมาชิกในทีมเข้าด้วยกันและสนับสนุนให้พวกเขาค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิผล

ทุกประเภทที่ถือว่าเชื่อมต่อถึงกัน ส่วนใหญ่มักจะมาด้วยกันและด้วยเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงพวกเขาก็เปลี่ยนซึ่งกันและกัน ไม่น่าเป็นไปได้ที่ความร่วมมือหรือการเสวนาซึ่งมีศักยภาพทางการศึกษาสูงจะได้รับการพิจารณาให้เป็นสากล ในสถานการณ์เฉพาะเด็กนักเรียนคนหนึ่งต้องการการดูแลเอาใจใส่และเอาใจใส่กับใครบางคนที่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจได้พัฒนาบนพื้นฐานของข้อตกลงและสิ่งนี้เหมาะสมกับทั้งสองฝ่ายและสำหรับใครบางคนความต้องการที่เข้มงวดก็เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลในขณะนี้ แน่นอนว่าในแง่ของเงื่อนไขเฉพาะนั้น เป็นไปได้ที่จะค้นหาประเภทการโต้ตอบที่เหมาะสมและเหมาะสมที่สุด แต่ความหลากหลายของสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจะเป็นตัวกำหนดพลวัตของธรรมชาติของการโต้ตอบระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการ การเปลี่ยนผ่านมือถือที่ยืดหยุ่นและในเวลาเดียวกันจากการโต้ตอบประเภทหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่ง

ในประวัติศาสตร์จิตวิทยาสังคม มีการพยายามอธิบายโครงสร้างของปฏิสัมพันธ์หลายครั้ง ตัวอย่างเช่น ในทางจิตวิทยาสังคมในโลกตะวันตก สิ่งที่เรียกว่า "ทฤษฎีการกระทำทางสังคม" ได้กลายเป็นที่แพร่หลาย ซึ่งมีการอธิบายการกระทำแต่ละอย่างในเวอร์ชันต่างๆ แนวคิดนี้ได้รับการแก้ไขโดยนักสังคมวิทยา เช่น V. Weber, P. Sorokin, T. Parsons และจิตวิทยาสังคม: Young, Freeman ฯลฯ ทุกคนบันทึกองค์ประกอบบางอย่างของการมีปฏิสัมพันธ์ เช่น ผู้คน ความสัมพันธ์ของพวกเขา ผลกระทบที่มีต่อกัน และในฐานะ ผลที่ตามมาคือการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา งานนี้ถูกสร้างขึ้นเสมอเพื่อค้นหาปัจจัยหลักที่กระตุ้นให้เกิดการกระทำในการโต้ตอบ

นักสังคมวิทยา ที. พาร์สันส์ พยายามร่างโครงร่างเครื่องมือจัดหมวดหมู่ทั่วไปสำหรับการอธิบายโครงสร้างของการกระทำทางสังคม การค้นหาของพาร์สันส์ไปในทิศทางตรงกันข้ามกับที่ปรากฏการณ์นี้อธิบายไว้ในจิตวิทยาโซเวียต (โครงสร้างของกิจกรรมของมนุษย์ จากนั้นภายในนั้น การกระทำ (และการดำเนินการ) จะถูกระบุเป็นองค์ประกอบ) โครงสร้างการกระทำของแต่ละบุคคลถูกกำหนดโดยโครงสร้างของกิจกรรมโดยรวม

ตามที่พาร์สันส์กล่าวไว้: พื้นฐานของกิจกรรมคือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล กิจกรรมของมนุษย์ถูกสร้างขึ้นจากพวกเขา ในการสำแดงกว้าง ๆ มันเป็นผลมาจากการกระทำของแต่ละบุคคล ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการกระทำเดียวเหมือนกับ "การกระทำเบื้องต้น" ซึ่งระบบการกระทำจะเกิดขึ้น การกระทำแต่ละอย่างจะดำเนินการด้วยตัวมันเองโดยแยกจากมุมมองของโครงร่างนามธรรมองค์ประกอบคือ: ก) นักแสดง; b) “อื่น ๆ” (วัตถุที่ดำเนินการ); c) บรรทัดฐาน (โดยการจัดปฏิสัมพันธ์); d) ค่านิยม (ซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนแสวงหา) d) สถานการณ์ที่ดำเนินการ นักแสดงได้รับแรงบันดาลใจจากความจริงที่ว่าการกระทำของเขามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ตระหนักถึงทัศนคติ (ความต้องการ) ของเขา ในความสัมพันธ์กับ "ผู้อื่น" นักแสดงจะพัฒนาระบบการวางแนวและความคาดหวังซึ่งถูกกำหนดโดยความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายและโดยคำนึงถึงปฏิกิริยาที่อาจเกิดขึ้นของอีกฝ่าย การวางแนวดังกล่าวมี 5 คู่

แผนปฏิบัติการของพาร์สันส์เป็นนามธรรมมากจนไม่เหมาะสมสำหรับการวิเคราะห์เชิงทฤษฎีหรือการปฏิบัติเชิงทดลอง หลักการนี้ไม่ถูกต้องตามระเบียบวิธี - การเลือกองค์ประกอบนามธรรมบางอย่างของโครงสร้างของการกระทำแต่ละอย่าง ด้วยแนวทางนี้ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจด้านสำคัญของการกระทำ เพราะมันถูกกำหนดโดยเนื้อหาของกิจกรรมร่วมกันโดยรวม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเริ่มการวิเคราะห์ด้วยเนื้อหาของกิจกรรมร่วมและจากนั้นไปที่โครงสร้างของการกระทำของแต่ละบุคคล ทิศทางที่พาร์สันส์เสนอนำไปสู่จิตวิทยาของความสัมพันธ์ทางสังคมเนื่องจากในนั้นความมั่งคั่งของกิจกรรมร่วมกันทั้งหมดได้มาจากจิตวิทยาของแต่ละบุคคล



ความพยายามอีกครั้งในการสร้างโครงสร้างปฏิสัมพันธ์นั้นสัมพันธ์กับคำอธิบายขั้นตอนของการพัฒนา ปฏิสัมพันธ์ไม่ได้แบ่งออกเป็นการกระทำเบื้องต้น แต่เป็นขั้นตอนที่ผ่านไป แนวทางนี้เสนอโดยนักวิจัยชาวโปแลนด์ J. Szczepanski โดยเฉพาะ สำหรับเขา แนวคิดหลักในการอธิบายพฤติกรรมทางสังคมคือแนวคิดเรื่องการเชื่อมโยงทางสังคม สามารถนำเสนอเป็นการดำเนินการตามลำดับของ: ก) การติดต่อเชิงพื้นที่; b) การติดต่อทางจิต (ตาม Shchepansky - นี่คือผลประโยชน์ร่วมกัน); c) การติดต่อทางสังคม (นี่คือกิจกรรมร่วมกัน); d) ปฏิสัมพันธ์ ("การดำเนินการอย่างต่อเนื่องอย่างเป็นระบบโดยมีเป้าหมายเพื่อก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่เหมาะสมจากพันธมิตร"); e) ความสัมพันธ์ทางสังคม (ระบบการกระทำที่เกี่ยวข้องกัน) การจัดเตรียมขั้นตอนต่างๆ ก่อนการโต้ตอบไม่เข้มงวดเกินไป: การติดต่อเชิงพื้นที่และจิตใจในโครงการนี้ทำหน้าที่เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโต้ตอบแต่ละครั้ง ดังนั้นโครงการจึงไม่กำจัดข้อผิดพลาดของความพยายามครั้งก่อน แต่การรวม "การติดต่อทางสังคม" ซึ่งเข้าใจว่าเป็นกิจกรรมร่วมกันท่ามกลางข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโต้ตอบทำให้ภาพเปลี่ยนไปอย่างมาก: หากมีปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นเมื่อดำเนินกิจกรรมร่วมกัน ถนนสู่การศึกษาด้านที่สำคัญของมันก็จะเปิดกว้าง อย่างไรก็ตาม ความหลวมของโครงการลดความสามารถในการเข้าใจโครงสร้างของปฏิสัมพันธ์

การวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ของการจำแนกประเภทปฏิสัมพันธ์โดย R. Bales

ในด้านจิตวิทยาสังคม มีความพยายามมากมายในการจำแนกประเภทของปฏิสัมพันธ์ ที่พบบ่อยที่สุดคือการแบ่งแบบแบ่งขั้วของการโต้ตอบทุกประเภทที่เป็นไปได้ออกเป็น 2 ประเภทที่ตรงกันข้าม: ความร่วมมือและการแข่งขัน ผู้เขียนแต่ละคนกำหนดแนวคิดทั้งสองนี้ด้วยเงื่อนไขที่แตกต่างกัน (ความยินยอมและความขัดแย้ง การอำนวยความสะดวกและการต่อต้าน ฯลฯ) ในกรณีนี้ มีการวิเคราะห์การแสดงออกของปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวซึ่งมีส่วนช่วยในการจัดกิจกรรมร่วมกันเป็น "เชิงบวก" และการโต้ตอบที่ "บ่อนทำลาย" กิจกรรมร่วมกันและขัดขวางกิจกรรมดังกล่าว

การระบุปฏิสัมพันธ์ 2 ประเภทมีบทบาทเชิงบวกในการวิเคราะห์ด้านการสื่อสารเชิงโต้ตอบ อย่างไรก็ตาม การพิจารณาประเภทปฏิสัมพันธ์แบบแบ่งขั้วเท่านั้นไม่เพียงพอสำหรับการฝึกทดลอง ดังนั้นในด้านจิตวิทยาสังคมจึงมีการค้นหาประเภทอื่น - เพื่อระบุการโต้ตอบประเภท "เล็กกว่า" ที่สามารถใช้ในการทดลองเป็นหน่วยการสังเกต หนึ่งในความพยายามที่มีชื่อเสียงที่สุดประเภทนี้เป็นของ R. Bales ผู้พัฒนาโครงการที่ทำให้สามารถบันทึกการโต้ตอบประเภทต่างๆ ในกลุ่มตามแผนเดียวได้ ก่อนที่จะสร้างโครงการของเขา เขาใช้วิธีการสังเกตเพื่อบันทึกการแสดงปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงของกลุ่มเด็กที่ทำกิจกรรมร่วมกัน รายการประเภทการโต้ตอบประกอบด้วย ~82 รายการ Bales "รวม" รูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่สังเกตได้ออกเป็นหมวดหมู่ โดยเสนอว่าโดยหลักการแล้ว กิจกรรมทุกกลุ่มสามารถอธิบายได้โดยใช้ 4 หมวดหมู่:

1. พื้นที่ของอารมณ์เชิงบวก

2. พื้นที่ของอารมณ์เชิงลบ

3. ขอบเขตของการแก้ปัญหา

4.ขอบเขตของการกำหนดปัญหาเหล่านี้

จากนั้นการโต้ตอบทุกประเภทที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกแบ่งออกเป็น 4 หัวข้อเหล่านี้:

1. ขอบเขตของอารมณ์เชิงบวก:

ก) ความสามัคคี

b) การบรรเทาความเครียด

ค) ความยินยอม

2. ขอบเขตการแก้ไขปัญหา:

d) ข้อเสนอคำแนะนำ

จ) ความคิดเห็น

f) การปฐมนิเทศของผู้อื่น

3. พื้นที่ที่เกิดปัญหา:

ช) ขอข้อมูล

h) โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณ

i) ขอคำแนะนำ

4. พื้นที่ของอารมณ์เชิงลบ:

เจ) ความขัดแย้ง

k) สร้างความตึงเครียด

l) การสาธิตความเป็นปรปักษ์

ในด้านหนึ่ง 12 กลุ่มที่ได้นั้นถูกทิ้งไว้โดย Bales ซึ่งเป็นจำนวนขั้นต่ำที่จำเป็นซึ่งจำเป็นในการคำนึงถึงประเภทปฏิสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด และในทางกลับกัน เป็นจำนวนสูงสุดที่อนุญาตในการทดลอง

การวิพากษ์วิจารณ์แผนการของเบลส์

1. ไม่ได้ให้เหตุผลเชิงตรรกะใด ๆ สำหรับการมีอยู่ของลักษณะเฉพาะที่เป็นไปได้ 12 กลุ่ม เช่นเดียวกับคำจำกัดความของหมวดหมู่ 4 หมวดหมู่ (และไม่ใช่ 3, 5 ฯลฯ )

2. ในรายการปฏิสัมพันธ์ที่เสนอนั้นไม่มีพื้นฐานเดียวที่จะถูกเน้น

3. ข้อโต้แย้งหลักที่ไม่อนุญาตให้เราให้ความสำคัญกับโครงการนี้มากเกินไปก็คือมันละเว้นลักษณะของเนื้อหาของกิจกรรมกลุ่มทั่วไปโดยสิ้นเชิงอีกครั้งนั่นคือเพียงช่วงเวลาของการโต้ตอบที่เป็นทางการเท่านั้นที่ถูกจับ

เนื้อหาของการโต้ตอบมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับรูปแบบของการโต้ตอบ รูปแบบปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูประจำชั้นและผู้ปกครองเป็นวิธีจัดกิจกรรมและการสื่อสารร่วมกัน [Stepanenkov N.K., 2005] ประสิทธิผลของอิทธิพลนั้นบางครั้งขึ้นอยู่กับการเลือกรูปแบบอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ ในส่วนหนึ่งของงานของเรา เราจะอาศัยการจัดหมวดหมู่นี้เพื่อพัฒนาบทเรียนสุดท้ายกับผู้ปกครอง

การผสมผสานระหว่างรูปแบบการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม กลุ่ม และรูปแบบส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญ เกณฑ์การจำแนกประเภทคือจำนวนผู้ปกครองที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับครูประจำชั้นหรืออาจารย์ผู้สอน หากรูปแบบการทำงานเป็นองค์ประกอบขององค์กร วิธีการก็คือเครื่องมือในการมีอิทธิพล พวกเขาเชื่อมโยงกันอย่างเป็นธรรมชาติ สร้างเงื่อนไขซึ่งกันและกัน สร้างเอกภาพวิภาษวิธีอย่างใกล้ชิดจนยากจะลากเส้นแบ่งระหว่างพวกเขา [Kapralova R.M., 2001]

เนื้อหาของงานทุกรูปแบบระหว่างโรงเรียนและครอบครัวคือการจัดการปฏิสัมพันธ์ทางการศึกษาที่กระตือรือร้นโดยมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาที่ครอบคลุมของคนรุ่นใหม่ ปฏิสัมพันธ์นี้ขึ้นอยู่กับความเอาใจใส่อย่างต่อเนื่องของโรงเรียนต่อพัฒนาการของเด็ก คำแนะนำเฉพาะเจาะจงที่ตรงเวลาและเหมาะสมในการสอนจากครู การศึกษาลักษณะและความสามารถของแต่ละครอบครัว และการให้ความช่วยเหลือเชิงปฏิบัติแก่ครอบครัวที่มีปัญหาด้านการศึกษา [Volikova ทีวี 2552]

หลักการปฏิสัมพันธ์ด้านการสอนระหว่างครูและผู้ปกครอง:

· ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างครูและผู้ปกครอง

· ผลประโยชน์ส่วนตัว เช่น “ไม่มีใครสามารถถูกบังคับให้ทำอะไรได้

· เพื่อเรียนรู้ บุคคลต้องปรารถนาและเรียนรู้ด้วยตนเอง”;

· การเข้าถึงผู้ปกครองไม่ใช่เป้าหมายของการศึกษา แต่เป็นวิชาที่กระตือรือร้นของกระบวนการปฏิสัมพันธ์

· การยืนยันคุณค่าของตนเอง เช่น การแสดงความเคารพต่อผู้ปกครองแต่ละคน

· การปลดปล่อยผู้ปกครองเช่น ปลุกความปรารถนาที่จะรู้จักตนเอง

ให้เราแสดงรายการรูปแบบปฏิสัมพันธ์ร่วมกันที่พบบ่อยที่สุดระหว่างครูและผู้ปกครอง

การประชุมผู้ปกครองเป็นรูปแบบหลักของงานของผู้ปกครองซึ่งมีการหารือเกี่ยวกับปัญหาชีวิตของชั้นเรียนและทีมผู้ปกครอง [Lizinsky V.M., 2007] การประชุมผู้ปกครองควรให้การสนับสนุนทางจิตวิญญาณเพื่อให้ผู้ปกครองเชื่อในความเป็นจริงของความสำเร็จของบุตรหลาน และอยู่ในธรรมชาติของการคิดเกี่ยวกับกระบวนการศึกษาในการสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพของบุคคล [Shchurkova N.E., 2008] เอฟ.พี. Chernousova ตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อจัดการประชุมผู้ปกครองจะต้องปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้:

1. การประชุมผู้ปกครองควรให้ความรู้แก่ผู้ปกครอง และไม่ระบุข้อผิดพลาดและความล้มเหลวของบุตรหลานในการเรียน

2. หัวข้อการประชุมควรคำนึงถึงลักษณะอายุของเด็กด้วย

3. การประชุมควรมีลักษณะทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติ เช่น การวิเคราะห์สถานการณ์ การฝึกอบรม การอภิปราย ฯลฯ

4. การประชุมไม่ควรมีส่วนร่วมในการอภิปรายและประณามบุคลิกภาพของนักเรียน [Chernosova F.P., 2004]

ที.เอ. Stefanovskaya ระบุการประชุมผู้ปกครองประเภทต่อไปนี้:

การประชุมและการสนทนาในหัวข้อการศึกษา

การประชุมแลกเปลี่ยนประสบการณ์การเลี้ยงลูกในครอบครัว

การประชุมปรึกษาหารือ

การประชุมโต๊ะกลม [Stefanovskaya T.A., 2006]

การประชุมผู้ปกครองแต่ละครั้งควรเป็นหัวข้อและให้ความรู้ หัวข้อการประชุมอาจรวมถึงประเด็นเร่งด่วนที่สุดในการสอนและให้ความรู้แก่เด็กนักเรียน ตัวอย่างเช่น ในการปลูกฝังทัศนคติต่อการเรียนรู้ให้เด็ก ๆ คุณสามารถจัดการประชุมในหัวข้อ: "จะช่วยให้เด็กเรียนเก่งได้อย่างไร", "การจัดงานการศึกษาของเด็กนักเรียนที่บ้าน" ในการประชุม มีการหารือเกี่ยวกับประเด็นด้านสุขภาพของเด็ก โภชนาการที่สมเหตุสมผล การจัดระเบียบการทำงาน และการพักผ่อน [Stepanenkov N.K., 1998]

ห้องบรรยายสำหรับผู้ปกครองจะแนะนำผู้ปกครองเกี่ยวกับประเด็นการเลี้ยงดู ปรับปรุงวัฒนธรรมการสอนของพวกเขา และช่วยพัฒนาแนวทางทั่วไปในการเลี้ยงดูบุตร หัวข้อการบรรยายควรมีความหลากหลาย น่าสนใจ และเกี่ยวข้องกับผู้ปกครอง เช่น “ลักษณะอายุของวัยรุ่น” “การศึกษาด้วยตนเองคืออะไร” “เด็กกับธรรมชาติ” เป็นต้น

ช่วงเย็นของคำถามและคำตอบจะจัดขึ้นหลังจากการสำรวจผู้ปกครองหรือกลุ่มปัญหาที่เกิดขึ้นในการเลี้ยงดูลูกและความสัมพันธ์กับพวกเขา

ข้อพิพาท - การสะท้อนปัญหาการศึกษา - เป็นหนึ่งในรูปแบบหนึ่งของการปรับปรุงวัฒนธรรมการสอนที่น่าสนใจสำหรับผู้ปกครอง จัดขึ้นในบรรยากาศที่ผ่อนคลายและให้ทุกคนเข้าร่วมในการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหา ควรมีการประชุมร่วมกับฝ่ายบริหารและครูประจำชั้นเป็นประจำทุกปี ครูแนะนำผู้ปกครองเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาและรับฟังความปรารถนาของพวกเขา

รูปแบบที่สำคัญอย่างยิ่งคือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับคณะกรรมการผู้ปกครอง พวกเขาช่วยกันพัฒนาวิธีการนำแนวคิดและการตัดสินใจที่ที่ประชุมนำมาใช้ไปใช้ ครูประจำชั้นและคณะกรรมการผู้ปกครองกำลังพยายามจัดตั้งสภาปฏิบัติการเพื่อจัดระเบียบงานโดยคำนึงถึงความสามารถและความสนใจของผู้ปกครอง ครูประจำชั้นให้คำปรึกษาแบบกลุ่ม การบรรยาย และชั้นเรียนภาคปฏิบัติสำหรับผู้ปกครอง โดยมีครูและผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วม เช่น ในการช่วยให้เด็กๆ ฝึกฝนทักษะกิจกรรมทางจิตและการอ่านอย่างรวดเร็ว [Rozhkova M.I., 2009] เนื้อหาหลักของงานครูประจำชั้นคือการทำงานร่วมกับคณะกรรมการผู้ปกครอง การศึกษาการสอนของผู้ปกครอง ให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกันในช่วงวันหยุด การปฏิบัติหน้าที่ในโรงเรียนกับนักเรียน การจัดการแข่งขัน ฯลฯ

University of Pedagogical Knowledge เป็นรูปแบบหนึ่งของการศึกษาด้านจิตวิทยาและการสอนของผู้ปกครอง ช่วยให้พวกเขามีความรู้ที่จำเป็นพื้นฐานของวัฒนธรรมการสอนแนะนำให้พวกเขารู้จักกับประเด็นการศึกษาในปัจจุบันโดยคำนึงถึงอายุและความต้องการของผู้ปกครองส่งเสริมการสร้างการติดต่อระหว่างผู้ปกครองและประชาชนครอบครัวกับโรงเรียนเช่นกัน เป็นการปฏิสัมพันธ์ของผู้ปกครองและครูในงานการศึกษา อาจารย์เป็นผู้รวบรวมหลักสูตรมหาวิทยาลัย โดยคำนึงถึงจำนวนนักเรียนในชั้นเรียนและผู้ปกครอง รูปแบบการจัดชั้นเรียนที่มหาวิทยาลัยความรู้การสอนนั้นค่อนข้างหลากหลาย: การบรรยาย การสนทนา การประชุมเชิงปฏิบัติการ การประชุมสำหรับผู้ปกครอง เป็นต้น [สลาสเทนินา วี.เอ., 2004].

ชั้นเรียนกลุ่มสามารถเป็นการสำรวจได้ นอกจากนี้ชั้นเรียนกลุ่มยังสามารถเชื่อมโยงกับการสอนชั้นเรียนผู้ปกครองและทักษะในการจัดกิจกรรมของสโมสรสำหรับเด็ก รูปแบบการทำงานของสโมสรในวันหยุดสุดสัปดาห์ มีการจัดการประชุม การประชุมพิเศษ การสะท้อนกลับ และการให้คำปรึกษาต่างๆ เพื่อให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมในงานด้านการศึกษาในห้องเรียน และเพิ่มบทบาทในการเลี้ยงดูเด็ก รูปแบบปฏิสัมพันธ์แบบกลุ่มและแบบกลุ่มแทรกซึมอยู่ในแต่ละรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการสนทนา, การสนทนาอย่างใกล้ชิด, การให้คำปรึกษา-การไตร่ตรอง, การปฏิบัติตามการมอบหมายส่วนบุคคล, การค้นหาร่วมกันในการแก้ปัญหา, การโต้ตอบ การทำงานส่วนบุคคลกับผู้ปกครองต้องใช้ความพยายามและความเฉลียวฉลาดจากครูมากขึ้น แต่ประสิทธิผลของงานนั้นสูงกว่ามาก ในการสื่อสารรายบุคคลนั้น ผู้ปกครองจะได้เรียนรู้ข้อกำหนดที่โรงเรียนกำหนดให้กับนักเรียน และกลายเป็นพันธมิตรของครูประจำชั้น [Rozhkov M.I., 2009]

อยู่ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์กับผู้ปกครองที่ครูตระหนักถึงบทบาทของตนในการเลี้ยงดูบุตร หากครูต้องการให้ผู้ปกครองพอใจกับโรงเรียนที่บุตรหลานเรียนอยู่ เขาจะนำความคิดเห็นของพวกเขามาพิจารณาในการสร้างกระบวนการศึกษา ทักษะที่ได้รับในการทำงานกับผู้ปกครองสามารถขยายไปถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับนักเรียน ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดความเป็นประชาธิปไตยและความเป็นมนุษย์ของชีวิตในโรงเรียน

ในทางกลับกัน ผู้ปกครองก็ต้องการความช่วยเหลือที่สามารถแสดงความสนใจ ความต้องการด้านการศึกษา และคำสั่งต่างๆ ให้พวกเขาทราบ หากครูสามารถค้นหารูปแบบความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพโดยอาศัยกิจกรรมการศึกษา พื้นที่ทางการศึกษาและจิตวิญญาณที่เกิดขึ้นใหม่จะมีส่วนช่วยในการพัฒนาเด็กๆ อย่างเต็มที่ [Slastenina V.A., 2004]

ผลลัพธ์เชิงบวกของความร่วมมือสำหรับครูคือความเคารพที่เพิ่มขึ้นจากผู้ปกครองและสังคมโดยรวม ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับพวกเขา เพิ่มอำนาจในสายตาของเด็ก ผู้ปกครองและการบริหารโรงเรียน ความพึงพอใจมากขึ้นกับงานของพวกเขา และแนวทางที่สร้างสรรค์มากขึ้น .

สำหรับผู้ปกครอง ผลลัพธ์ของการปฏิสัมพันธ์คือความรู้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเด็กและโปรแกรมของโรงเรียน ความมั่นใจว่าความคิดเห็นและความปรารถนาของพวกเขาจะถูกนำมาพิจารณาในระหว่างการสอน ความรู้สึกถึงความสำคัญของพวกเขาในโรงเรียน การเสริมสร้างความเข้มแข็งของครอบครัว และการปรับปรุงการสื่อสารกับเด็ก สำหรับเด็ก ผลลัพธ์ของการปฏิสัมพันธ์คือทัศนคติที่ดีขึ้นต่อโรงเรียน ต่อการเรียนรู้ การพัฒนาความรู้และทักษะทางการศึกษา และตำแหน่งทางสังคมที่ประสบความสำเร็จ

1. การมีปฏิสัมพันธ์ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสอน ลักษณะของปฏิสัมพันธ์ในสถาบันการศึกษา

2. ประเภทของปฏิสัมพันธ์

3. ความยากลำบากในการโต้ตอบ

4. การพัฒนาปฏิสัมพันธ์

วรรณกรรม

หลัก

1. Rozhkov M.I., เบย์โบโรโดวา แอล.วี. ทฤษฎีและวิธีการศึกษา – ม., 2547.

เพิ่มเติม

2. Adele Faber, Elaine Mazlish วิธีพูดคุยกับเด็กๆ เพื่อให้พวกเขาเรียนรู้ – ม., 2010.

3. Verderber R., Verderber K. จิตวิทยาการสื่อสาร ความลับของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ หลักสูตรเต็ม – เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 2550.

4. กิปเพนไรเตอร์ ยู.บี. สื่อสารกับลูก. ยังไง? ม., 2550.

5. คริฟต์โซวา เอส.วี., มูคามาทูลินา อี.เอ. การฝึกอบรม: ทักษะการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์กับวัยรุ่น – เอ็ม. เจเนซิส, 1997.

6. การสอน: หนังสือเรียนสำหรับนักศึกษาสถาบันการศึกษา / V.A. Slastenin, I.F. Isaev, A.I. มิชเชนโก, E.N. ชิยานอฟ. – อ.: Shkola-Press, 2004.

7. Rean A.A., Bordovskaya N.V., Rozum S.I. จิตวิทยาและการสอน – เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 2545.

1. ผลกระทบในกระบวนการสอนจะเกี่ยวข้องกับการมีอิทธิพลโดยตรงต่อเด็กเพื่อที่จะมีอิทธิพลและบรรลุผลตามที่ต้องการ ผลกระทบของการก่อตัวของ ZUN ลักษณะบุคลิกภาพ ในกรณีนี้กิจกรรมของเด็กจะไม่ถูกนำมาพิจารณาหรือนำมาพิจารณา ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างครูและนักเรียนสามารถจัดลักษณะเป็นหัวเรื่องและวัตถุได้ ปฏิสัมพันธ์หมายถึงกิจกรรมและการสนับสนุนซึ่งกันและกัน

ปฏิสัมพันธ์- รูปแบบการพัฒนาที่เป็นสากล การเปลี่ยนแปลงปรากฏการณ์ร่วมกัน ทั้งในธรรมชาติและในสังคม นำแต่ละความเชื่อมโยงไปสู่สถานะเชิงคุณภาพใหม่ นี่คือการเชื่อมโยงกันของปรากฏการณ์ ปฏิสัมพันธ์สะท้อนถึงกระบวนการที่หลากหลายในความเป็นจริงโดยรอบ ซึ่งทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล การแลกเปลี่ยนเกิดขึ้นระหว่างฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ และการเปลี่ยนแปลงซึ่งกันและกันเกิดขึ้น

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมดำเนินการในกระบวนการของกิจกรรมร่วมกันและการสื่อสาร ในแง่สังคม ปฏิสัมพันธ์ของผู้คนยังถือเป็นหนทางหนึ่งที่จะรับประกันความต่อเนื่องของคนรุ่นต่อรุ่น การถ่ายทอดประสบการณ์และข้อมูลจากรุ่นสู่รุ่นมีส่วนช่วยในการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คน: พฤติกรรมเฉพาะในด้านหนึ่ง และการเลียนแบบพฤติกรรมนี้ในอีกด้านหนึ่ง สำหรับเด็ก การซึมซับประสบการณ์และความชำนาญจะเกิดขึ้นผ่านผู้ใหญ่หรือผู้อาวุโสในกิจกรรมร่วมกันเสมอ เพื่อที่จะเชี่ยวชาญประสบการณ์และปรับให้เหมาะกับตัวเอง เด็กจะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ที่มีอายุมากกว่าและมีประสบการณ์มากกว่า ในกระบวนการนี้ การปฏิสัมพันธ์ถือเป็นหนทางหนึ่งในการฝึกฝนมรดกทางวัฒนธรรมของคนรุ่นก่อน

ในสถาบันการศึกษา การถ่ายทอดประสบการณ์และคุณค่าของมนุษย์สากลเกิดขึ้นอย่างน้อย 2 รูปแบบ คือ ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับเด็ก นั่นคือ ในกระบวนการศึกษาที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ ตลอดจนในกิจกรรมร่วมกัน ของเด็กนักเรียนที่มีอายุมากกว่าและอายุน้อยกว่า ยิ่งการติดต่อใกล้ชิดและหลากหลายมากขึ้นเท่าใด ระดับความร่วมมือระหว่างรุ่นก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกันระหว่างพวกเขาก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ผู้อาวุโสและครูเป็นผู้ถือมรดกทางวัฒนธรรมและประเพณีในทีม แต่การที่สิ่งนี้จะกลายเป็นสมบัติของคนรุ่นใหม่หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับลักษณะของปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียน

ตามกฎแล้วในการโต้ตอบใดๆ ฝ่ายหนึ่งมีความกระตือรือร้นมากกว่าอีกฝ่ายในแง่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูล พลังงาน และกิจกรรม ด้านนี้ครูและเด็กนักเรียน ผู้อาวุโสและรุ่นน้องต่างมีสถานะที่ไม่เท่าเทียมกัน ความสัมพันธ์ของพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างมากจากความแตกต่างในด้านสถานะทางสังคมและประสบการณ์ชีวิต สิ่งนี้จะกำหนดบทบาทนำของครู (ในรูปแบบที่ซ่อนอยู่หรือแบบเปิด) ในกระบวนการโต้ตอบของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งผู้นำของบางคนไม่ได้กำหนดล่วงหน้าถึงความเฉยเมยของผู้อื่น

2. แยกแยะระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการสอน- ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นแนวคิดที่กว้างขึ้นซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ในการสอนด้วย หากปฏิสัมพันธ์ในการสอนเป็นกระบวนการที่จัดขึ้นเป็นพิเศษโดยมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาทางการศึกษาเสมอ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมนั้นมีลักษณะทั้งจากการติดต่อที่เกิดขึ้นเองและการติดต่อที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ

ในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา นักการศึกษาจะวางแผนและดำเนินการปฏิสัมพันธ์ที่มีจุดมุ่งหมายกับเด็กและระหว่างเด็ก แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ที่เด็กพัฒนาขึ้นเองตลอดจนสร้างเงื่อนไขในการขยายปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของนักเรียนรวมถึงพวกเขาในระบบด้วย

ความสัมพันธ์ทางสังคม สิ่งนี้ช่วยให้เด็กได้รับประสบการณ์เกี่ยวกับพฤติกรรมและการมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นอิสระในสภาพแวดล้อมที่เป็นระเบียบ

เป็นเป้าหมายชั้นนำของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กนักเรียนเราสามารถพิจารณาการพัฒนาบุคลิกภาพของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ของพวกเขาได้

พิจารณาลักษณะสำคัญของปฏิสัมพันธ์ความรู้ร่วมกัน ความเข้าใจร่วมกัน ความสัมพันธ์ การกระทำร่วมกัน อิทธิพลซึ่งกันและกัน

ลักษณะทั้งหมดเชื่อมโยงและพึ่งพาซึ่งกันและกัน ยิ่งคู่ค้ารู้จักและเข้าใจซึ่งกันและกันมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้นที่พวกเขาจะต้องสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกทั้งส่วนตัวและทางธุรกิจ การตกลงร่วมกัน การตกลงร่วมกันในการดำเนินการ และผลที่ตามมาคืออิทธิพลของพวกเขาที่มีต่อกันและกันเพิ่มมากขึ้น กิจกรรมร่วมกันอย่างแข็งขันระหว่างครูและนักเรียน ในทางกลับกัน ทำให้พวกเขารู้จักกันดีขึ้น และช่วยเสริมสร้างอิทธิพลที่พวกเขามีต่อกัน

สาระสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ช่วยในการเปิดเผยการบูรณาการดังกล่าว ลักษณะเฉพาะ, เช่นความสามารถในการใช้งานได้และความเข้ากันได้. ความสามารถในการกระตุ้น b เป็นปรากฏการณ์ที่แสดงถึงกิจกรรมร่วมกันของผู้คนในแง่ของความสำเร็จ (ปริมาณ คุณภาพ ความเร็ว) การประสานงานที่เหมาะสมที่สุดของการกระทำของพันธมิตร โดยอาศัยความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน คนที่ทำงานร่วมกันแสดงความสามารถในการพูดน้อยที่สุดและการแสดงออกทางอารมณ์น้อยที่สุด เช่น ความสงสัย ความเข้ากันได้มีลักษณะเด่นหลักคือความพึงพอใจสูงสุดที่เป็นไปได้ของคู่ค้าต่อกันและกัน ต้นทุนทางอารมณ์และพลังงานที่สำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ และการระบุตัวตนทางปัญญาที่สูง เพื่อความเข้ากันได้ องค์ประกอบหลักคือองค์ประกอบทางอารมณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ ด้วยการทำงานเป็นทีมที่เหมาะสมที่สุด แหล่งที่มาหลักของความพึงพอใจในการมีปฏิสัมพันธ์คือการทำงานร่วมกัน แหล่งที่มานี้คือกระบวนการสื่อสาร

ลักษณะของสาระสำคัญ โครงสร้างปฏิสัมพันธ์ช่วยในการกำหนด ตัวชี้วัดประสิทธิผลในเวลาเดียวกันจำเป็นต้องจำไว้ว่าปฏิสัมพันธ์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาไม่ได้สิ้นสุดในตัวเอง แต่เป็นวิธีที่สำคัญที่สุดซึ่งเป็นวิธีที่จำเป็นในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายให้ประสบความสำเร็จและประสิทธิผลนั้นพิจารณาจากการพัฒนาเป็นหลัก บุคลิกภาพของครูและเด็กนักเรียนระดับความสำเร็จของผลสัมฤทธิ์ตามงานที่กำหนดไว้ ตัวบ่งชี้ประสิทธิผลโดยตรงและเฉพาะเจาะจงคือการพัฒนาพื้นฐาน ลักษณะปฏิสัมพันธ์ผู้เข้าร่วมกระบวนการสอน:

โดยความรู้ร่วมกัน - ความเที่ยงธรรมของความรู้เกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลด้านที่ดีที่สุดของกันและกันความสนใจงานอดิเรก ความปรารถนาที่จะรู้จักกันดีขึ้นมีความสนใจซึ่งกันและกัน

โดยความเข้าใจร่วมกัน - ทำความเข้าใจเป้าหมายร่วมกันของการมีปฏิสัมพันธ์ชุมชนและความสามัคคีของงานที่ครูและเด็กนักเรียนเผชิญ เข้าใจและยอมรับความยากลำบากและข้อกังวลของกันและกัน เข้าใจแรงจูงใจของพฤติกรรมในสถานการณ์ต่างๆ ความเพียงพอของการประเมินและการประเมินตนเอง ความบังเอิญของทัศนคติต่อกิจกรรมร่วมกัน

ในด้านความสัมพันธ์ - การแสดงไหวพริบ การเอาใจใส่ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของกันและกัน ความพร้อมทางอารมณ์ในการทำกิจกรรมร่วมกันความพึงพอใจกับผลลัพธ์ การเคารพตำแหน่งของผู้อื่น การเอาใจใส่ ความเห็นอกเห็นใจ ความปรารถนาในการสื่อสารที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ลักษณะความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ การกระตุ้นความคิดริเริ่ม และความเป็นอิสระของเด็ก

ในแง่ของการกระทำร่วมกัน - การดำเนินการติดต่ออย่างต่อเนื่อง, การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมร่วมกัน; ความคิดริเริ่มในการสร้างการติดต่อต่าง ๆ ที่มาจากทั้งสองฝ่าย การทำงานเป็นทีม (ปริมาณ คุณภาพ ความเร็วของงานที่ทำ) การประสานงานการดำเนินการโดยอาศัยความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ความสม่ำเสมอ ตาข่ายนิรภัย ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน

โดยอิทธิพลซึ่งกันและกัน - ความสามารถในการตกลงในประเด็นที่ขัดแย้งกัน คำนึงถึงความคิดเห็นของกันและกันในการจัดงาน ประสิทธิผลของความคิดเห็นร่วมกันที่สมเหตุสมผลและถูกต้องในรูปแบบ การเปลี่ยนแปลงวิธีการ พฤติกรรม และการกระทำภายหลังการแนะนำซึ่งกันและกัน การรับรู้ของผู้อื่นเป็นตัวอย่างให้ปฏิบัติตาม ความสำคัญ การอ้างอิงของอีกฝ่าย

โดยทั่วไป การพัฒนาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาสามารถตัดสินได้จากการเพิ่มเนื้อหาของกิจกรรมและการสื่อสารร่วมกัน วิธีการและรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ โดยการขยายการเชื่อมต่อภายนอกและภายใน และการดำเนินการตามความต่อเนื่อง ; ในแง่ของความสามารถในการปฏิบัติงานและความเข้ากันได้ทางจิตวิทยา

ประเภทของการโต้ตอบ

สามารถเสนอฐานต่างๆ สำหรับการจำแนกปฏิสัมพันธ์ได้

1. ปฏิสัมพันธ์จะแยกความแตกต่างตามหัวเรื่องและวัตถุเป็นหลัก:

บุคลิกภาพ-บุคลิกภาพ (นักเรียน-นักเรียน ครู-นักเรียน ครู-ครู ครู-ผู้ปกครอง ฯลฯ);

ทีม-ทีม (ทีมรุ่นน้อง - ทีมรุ่นพี่, ชั้นเรียน, ทีมนักเรียน - ทีมการสอน ฯลฯ )

2. เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทั้งทางตรงและทางอ้อมได้ ปฏิสัมพันธ์โดยตรงนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยผลกระทบโดยตรงต่อกันและกัน ปฏิสัมพันธ์ทางอ้อมนั้นไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ตัวบุคคลเอง แต่อยู่ที่สถานการณ์ในชีวิตของเขา สภาพแวดล้อมจุลภาคของเขา

พื้นฐานในการจำแนกประเภทของปฏิสัมพันธ์อาจเป็น:

4. การมีอยู่ของเป้าหมายหรือไม่มี: ปฏิสัมพันธ์อาจมีเป้าหมายพิเศษ จากนั้นเรียกว่าเชิงเป้าหมาย หากไม่มีเป้าหมาย พวกเขาพูดถึงการมีปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเอง

5. ระดับของการควบคุม: ควบคุม, กึ่งควบคุม, ไม่สามารถควบคุมได้; ควบคุม - การโต้ตอบโดยเด็ดเดี่ยวพร้อมด้วยข้อมูลที่เป็นระบบเกี่ยวกับผลลัพธ์ทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนที่จำเป็นในการโต้ตอบในภายหลัง กึ่งนำทาง - นี่เป็นปฏิสัมพันธ์ที่มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายเช่นกัน แต่ความคิดเห็นจะใช้เป็นรายกรณี ไม่สามารถควบคุมได้คือการมีปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเอง

6. ประเภทของความสัมพันธ์: “เท่าเทียม” หรือ “ความเป็นผู้นำ”: ปฏิสัมพันธ์ “เท่าเทียม” มีลักษณะเป็นความสัมพันธ์เชิงอัตวิสัย ซึ่งเป็นกิจกรรมของทั้งสองฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ ด้วย “ภาวะผู้นำ” กิจกรรมอยู่ด้านหนึ่ง

7. ในกิจกรรมร่วมกันกลไกพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมมีความโดดเด่นดังต่อไปนี้:

· การอำนวยความสะดวก (การกระทำที่มีส่วนช่วยให้บรรลุผลอย่างมีประสิทธิผล)

· การตอบโต้ (การกระทำที่ไม่พร้อมเพรียงกันซึ่งขัดขวางการบรรลุเป้าหมายของการมีปฏิสัมพันธ์โดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว)

· การนิ่งเฉย (การหลีกเลี่ยง การหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมในกิจกรรม)

8. ในบรรดากลยุทธ์ของการปฏิสัมพันธ์ด้านมนุษยธรรม นักวิจัยระบุว่า:

· ความร่วมมือ: ช่วยเหลือซึ่งกันและกันอย่างแข็งขันให้บรรลุผล การทำงานร่วมกันอาจเกิดขึ้นพร้อมกันหรือตามลำดับสำหรับฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์

· การยอมรับฝ่ายเดียว: การกระทำที่แข็งขันของฝ่ายหนึ่งและการยอมรับกระบวนการกิจกรรมของอีกฝ่ายโดยไม่รวมอยู่ในงานโดยรวม

· หลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์: ทั้งสองฝ่ายหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมร่วมกัน

· ฝ่ายค้านฝ่ายเดียว: ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่เพียงแต่ไม่สนับสนุน แต่ยังขัดขวางการบรรลุเป้าหมายอย่างแข็งขันอีกด้วย การต่อต้านดังกล่าวอาจเกิดขึ้นในรูปแบบที่เปิดเผยหรือแอบแฝง

· การเผชิญหน้า: ทั้งสองฝ่ายขัดขวางซึ่งกันและกันอย่างแข็งขันจากการบรรลุเป้าหมายของกิจกรรม (รูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกันอย่างเด่นชัด)

· ปฏิสัมพันธ์แบบประนีประนอม: แต่ละฝ่ายมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบทั้งในรูปแบบของความร่วมมือหรือในรูปแบบของการเผชิญหน้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ด้านการสื่อสารเชิงโต้ตอบถูกเปิดเผยเมื่อผู้เข้าร่วมพัฒนากลยุทธ์สำหรับการดำเนินการร่วมกัน อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์เพียงอย่างเดียว เราไม่น่าจะบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ ความจริงก็คือกลยุทธ์ใด ๆ เกี่ยวข้องกับการกระทำบางอย่างที่มุ่งเป้าไปที่การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด

ดังนั้นวิชาจะต้องมีทักษะพื้นฐานของการมีปฏิสัมพันธ์และความร่วมมือ

9. เราสามารถใช้ลักษณะของปฏิสัมพันธ์เป็นพื้นฐานสำหรับการจำแนกประเภท โดยเน้นคุณลักษณะสามประการต่อไปนี้: ทัศนคติของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ต่อผลประโยชน์ของกันและกัน การมีอยู่ของเป้าหมายร่วมกันที่รับรู้ของกิจกรรมร่วมกัน ความเป็นอัตวิสัยของตำแหน่งใน สัมพันธ์กันในการมีปฏิสัมพันธ์ การผสมผสานที่หลากหลายของคุณสมบัติเหล่านี้ทำให้เกิดการโต้ตอบบางประเภท (Rozhkov M.I. , Bayborodova L.V. )

ประเภทของการโต้ตอบ

การมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการพัฒนาทีมและบุคคลคือรูปแบบการทำงานร่วมกันซึ่งมีลักษณะของความรู้ที่เป็นกลาง การพึ่งพาด้านที่ดีที่สุดของกันและกัน และความเพียงพอของการประเมินและการประเมินตนเอง ความสัมพันธ์ที่มีมนุษยธรรม เป็นมิตร ไว้วางใจและเป็นประชาธิปไตย กิจกรรมของทั้งสองฝ่าย การกระทำร่วมกันตระหนักและยอมรับ อิทธิพลเชิงบวกซึ่งกันและกัน - กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการพัฒนาในระดับสูงขององค์ประกอบทั้งหมด

ความร่วมมือระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษาคือการกำหนดเป้าหมายร่วมกันของกิจกรรม การวางแผนร่วมกันของงานที่จะเกิดขึ้น การกระจายกำลังร่วมกัน หมายถึง หัวข้อของกิจกรรมในเวลาตามความสามารถของผู้เข้าร่วมแต่ละคน การติดตามและประเมินผลร่วมกัน ของผลงานแล้วคาดการณ์เป้าหมายและวัตถุประสงค์ใหม่ ความร่วมมือไม่อนุญาตให้มีการทำงานที่ไร้ความหมายและไม่มีประสิทธิภาพ เมื่อร่วมมือกัน อาจเกิดความขัดแย้งและความขัดแย้งได้ แต่ได้รับการแก้ไขบนพื้นฐานของความปรารถนาร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ไม่ละเมิดผลประโยชน์ของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ และอนุญาตให้ทีม ครู และนักเรียนก้าวไปสู่คุณภาพใหม่ ระดับ. เด็กนักเรียนพัฒนาทัศนคติต่อตนเองและผู้อื่นในฐานะผู้สร้างสาเหตุเดียวกัน

ปฏิสัมพันธ์ของบทสนทนามีศักยภาพทางการศึกษาที่ยอดเยี่ยม โดยถือว่าจุดยืนของคู่ค้ามีความเท่าเทียมกัน ความเคารพ และความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างผู้โต้ตอบ ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวช่วยให้รู้สึกถึงคู่ครองเพื่อให้รู้เข้าใจและรับตำแหน่งทางจิตใจได้ดีขึ้นเพื่อบรรลุข้อตกลง การยอมรับคู่ครองในแบบที่เขาเป็น การเคารพและไว้วางใจเขา และการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างจริงใจช่วยให้คนเราพัฒนาทัศนคติ มุมมอง และความเชื่อที่คล้ายคลึงกันเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะได้ ประสิทธิผลของบทสนทนานั้นมั่นใจได้จากความเปิดกว้าง ความจริงใจ ความสมบูรณ์ทางอารมณ์ และการขาดอคติ คุณ

พื้นฐานของข้อตกลงคือข้อตกลงของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์เกี่ยวกับบทบาท ตำแหน่ง และหน้าที่ในทีมในกิจกรรมเฉพาะ

ความเป็นผู้ปกครองคือการดูแลฝ่ายหนึ่งต่ออีกฝ่าย (ครูสำหรับนักเรียน ผู้อาวุโสสำหรับเด็กที่อายุน้อยกว่า) บางคนทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ส่งสัญญาณเท่านั้น ในขณะที่บางคนทำหน้าที่เป็นผู้บริโภคที่กระตือรือร้นของประสบการณ์สำเร็จรูป ดังนั้นปฏิสัมพันธ์จึงมีลักษณะเป็นด้านเดียว

ความยากลำบากในการโต้ตอบ

การปราบปรามเป็นรูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่ค่อนข้างธรรมดา ซึ่งแสดงออกในการยอมจำนนอย่างไม่โต้ตอบของฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวแสดงออกมาในรูปแบบของคำสั่ง ความต้องการ คำแนะนำที่เปิดกว้างและเข้มงวดว่าควรทำอย่างไรและอย่างไร

การปราบปรามการมีปฏิสัมพันธ์นำไปสู่ความตึงเครียดในความสัมพันธ์ ปลูกฝังความกลัวให้กับเด็ก และความเกลียดชังต่อครู เด็กเลิกรักโรงเรียน โดยถูกบังคับให้ทำสิ่งที่เขาไม่เข้าใจเสมอไป ถูกบังคับให้ทำงานที่ไม่น่าสนใจ และถูกละเลยในฐานะบุคคล หากเป็นการปฏิสัมพันธ์ประเภทที่มีอิทธิพลเหนือกว่า การปราบปรามถือเป็นอันตรายอย่างยิ่ง เนื่องจากบางคนพัฒนาความเฉยเมย การฉวยโอกาส ความเป็นเด็ก ความไม่แน่นอน และการทำอะไรไม่ถูก คนอื่นๆ มีลัทธิเผด็จการ ก้าวร้าวต่อผู้คนและโลกรอบตัว ประเภทนี้มักนำไปสู่ความขัดแย้งและการเผชิญหน้า

ไม่แยแส - ไม่แยแสไม่แยแสซึ่งกันและกัน ปฏิสัมพันธ์ประเภทนี้ส่วนใหญ่เป็นลักษณะเฉพาะของคนและกลุ่มที่ไม่ได้พึ่งพาอาศัยกันในทางใดทางหนึ่งหรือไม่รู้จักคู่ของตนดีพอ ปฏิสัมพันธ์ที่ไม่แยแสอาจกลายเป็นการเผชิญหน้าได้หากการจัดกิจกรรมและความสัมพันธ์ในกระบวนการทำงานไม่ได้รับการจัดระเบียบอย่างถูกต้องและความสำเร็จและความสำเร็จของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ถูกต่อต้าน การเผชิญหน้าคือการเป็นศัตรูที่ซ่อนเร้นต่อกันหรือด้านหนึ่งต่ออีกฝ่าย การเผชิญหน้า การต่อต้าน การปะทะกัน อาจมีการเผชิญหน้ากัน

ผลที่ตามมาของการเจรจาข้อตกลงหรือความขัดแย้งที่ไม่ประสบความสำเร็จความไม่ลงรอยกันทางจิตวิทยาของผู้คน การเผชิญหน้ามีลักษณะที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนของเป้าหมายและความสนใจ บางครั้งเป้าหมายก็ตรงกัน แต่ความหมายส่วนตัวแตกต่างอย่างมาก การเผชิญหน้าเป็นเรื่องปกติสำหรับทั้งบุคคลและกลุ่ม ไม่ว่าเหตุผลของการเผชิญหน้าจะเป็นอย่างไร หน้าที่ของครูคือการหาวิธีเปลี่ยนไปใช้การโต้ตอบประเภทอื่น (บทสนทนา ข้อตกลง)

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการโต้ตอบประเภทนี้ว่าเป็นความขัดแย้งเนื่องจากสามารถเกิดขึ้นได้กับประเภทอื่น ๆ ทั้งหมดและตามกฎแล้วเป็นการชั่วคราวหรือเป็นสื่อกลางในการเปลี่ยนขึ้นอยู่กับเงื่อนไขไปสู่การโต้ตอบประเภทอื่น

ขัดแย้ง- นี่คือความขัดแย้งที่นำไปสู่การพังทลายของความสัมพันธ์ หัวใจของความขัดแย้งคือความสนใจที่แตกต่างกัน ความขัดแย้งในตัวเองไม่ใช่ความขัดแย้ง! สามารถลบออกได้โดยการสนทนา อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้ตระหนักถึงผลประโยชน์ของเราเสมอไป บ่อย​ครั้ง​กว่า​นั้น เรา​มุ่ง​ความ​สนใจ​ไป​ยัง​วิธี​ที่​เสนอ​เพื่อ​บรรลุ​ผล​ประโยชน์​ของ​เรา เราไม่เห็นด้วยกับวิธีการที่เราเสนอว่าเป็นการละเมิดผลประโยชน์ของเรา ความขัดแย้งคือการขัดแย้งกันของเป้าหมาย ความสนใจ ตำแหน่ง ความคิดเห็น หรือมุมมองของสิ่งที่ขัดแย้งกัน พื้นฐานของความขัดแย้งใดๆ คือสถานการณ์ที่รวมถึงตำแหน่งที่ขัดแย้งกันของฝ่ายต่างๆ ในประเด็นใดๆ หรือเป้าหมายหรือวิธีการที่ขัดแย้งกันในการบรรลุเป้าหมายในสถานการณ์ที่กำหนด หรือความแตกต่างของผลประโยชน์และความปรารถนาของพันธมิตร ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้ง ก) ค้นหาเมื่อนวัตกรรมและการอนุรักษ์นิยมปะทะกัน b) ผลประโยชน์ของกลุ่ม; เมื่อผู้คนปกป้องผลประโยชน์ของกลุ่มหรือกลุ่มของตนเองเท่านั้นโดยไม่สนใจผลประโยชน์ร่วมกัน c) เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจส่วนบุคคลที่เห็นแก่ตัว เมื่อความสนใจในตนเองระงับแรงจูงใจอื่น ๆ ทั้งหมด

ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อฝ่ายหนึ่งเริ่มกระทำการในลักษณะที่เป็นการละเมิดผลประโยชน์ของอีกฝ่าย หากอีกฝ่ายตอบสนองอย่างกรุณา ความขัดแย้งก็จะพัฒนาไปโดยไม่สร้างสรรค์หรือสร้างสรรค์ก็ได้ มันไม่สร้างสรรค์เลยเมื่อฝ่ายหนึ่งหันไปใช้วิธีการต่อสู้ที่ผิดศีลธรรมและพยายามปราบปรามคู่ครอง ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงและทำให้อับอายในสายตาของผู้อื่น โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะทำให้เกิดการต่อต้านอย่างดุเดือดจากอีกด้านหนึ่ง บทสนทนาจะมาพร้อมกับการดูถูกซึ่งกันและกัน และการแก้ปัญหาจะเป็นไปไม่ได้ ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์เกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อฝ่ายตรงข้ามไม่เกินข้อโต้แย้งทางธุรกิจและความสัมพันธ์

ความขัดแย้งทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจและความวิตกกังวล ทิ้งรอยประทับในชีวิตภายในของทีมและสภาพจิตใจของแต่ละบุคคล ข้อขัดแย้งจำเป็นต้องมีการแก้ไขภาคบังคับ กลยุทธ์พื้นฐานในการจัดการกับความขัดแย้ง:

· การปราบปราม: การแข่งขัน การแข่งขัน การต่อสู้อย่างเปิดเผยเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง การปกป้องตำแหน่งของตนเอง (ในขณะที่บรรลุเป้าหมาย ทำลายความสัมพันธ์กับผู้อื่น)

· การปรับตัว: เปลี่ยนจุดยืน ปรับโครงสร้างพฤติกรรม ลดความขัดแย้ง ละทิ้งความสนใจ รักษาความสัมพันธ์

· การถอนตัว: การหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ความปรารถนาที่จะออกจากสถานการณ์ความขัดแย้งโดยไม่แก้ไข

· การประนีประนอม: การแก้ไขความสัมพันธ์ผ่านการสัมปทานร่วมกัน

· ความร่วมมือ: ร่วมกันค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ตอบสนองผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด

เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง จำเป็น:

1. ปรับอารมณ์ของการสนทนา

2. ควบคุมความสัมพันธ์.

3. ตระหนักถึงความสนใจของคุณและตระหนักถึงผลประโยชน์ของคู่ต่อสู้ของคุณ ระบุความสนใจที่ระบุ

4. ร่วมกันหาแนวทางปฏิบัติที่ตรงต่อผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายไปพร้อมๆ กัน

4. การพัฒนาปฏิสัมพันธ์ครูและนักเรียนเกิดขึ้นในกระบวนการจัดกิจกรรมร่วมกันซึ่งประสิทธิผลจะเพิ่มขึ้นหาก:

สร้างทัศนคติเชิงบวกระหว่างฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ต่อการทำงานร่วมกัน พวกเขาตระหนักถึงเป้าหมายและค้นหาความหมายส่วนตัวในนั้น

มีการวางแผนร่วมกัน การจัดระเบียบ และการสรุปกิจกรรม การกระจายบทบาทและหน้าที่ของนักการศึกษาและนักเรียนอย่างเหมาะสมตามหลักการสอน

มีการสร้างสถานการณ์ของการเลือกประเภทและวิธีการทำกิจกรรมอย่างอิสระ

ตำแหน่งและรูปแบบการทำงานของครูมีส่วนช่วยในการตระหนักรู้ในตนเองและการแสดงออกของผู้เข้าร่วมในกิจกรรม

ศักยภาพทางการศึกษาที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างครูและเด็กนักเรียนนั้นอยู่ที่กิจกรรมภาคปฏิบัติร่วมกัน เมื่อทั้งสองฝ่ายกระทำการด้วยเงื่อนไขที่เท่าเทียมกัน และกิจกรรมนั้นมีลักษณะที่สร้างสรรค์ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพัฒนาปฏิสัมพันธ์ร่วมกันคือวิธีการจัดกิจกรรมสร้างสรรค์โดยรวม

ความสำเร็จของกิจกรรมและความร่วมมือของผู้เข้าร่วมขึ้นอยู่กับความเข้าใจร่วมกันของฝ่ายที่มีปฏิสัมพันธ์ ความเข้าใจร่วมกันระหว่างครูและนักเรียนสัมพันธ์กับความเป็นกลางและความครอบคลุมของข้อมูลเกี่ยวกับกันและกันเป็นหลัก เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับเด็กได้สำเร็จ ครูจำเป็นต้องรู้ลักษณะอายุ ความต้องการ และความตั้งใจของพวกเขา ความสามารถส่วนบุคคล ความโน้มเอียง และความสนใจของเด็กนักเรียน ศักยภาพทางการศึกษาของกิจกรรม ระดับความพร้อมในการเข้าร่วมกิจกรรมนั้นๆ ระดับการพัฒนาของทีม ลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนและครู ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกในทีม ในที่สุดความสามารถของคุณเอง ข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้เปลี่ยนแปลงได้มากและต้องมีการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่สิ่งสำคัญคือครูจะต้องได้รับข้อมูลในแต่ละประเด็นจากฝ่ายต่างๆ (จากครูคนอื่นๆ ลูกๆ ผู้ปกครอง) และในรูปแบบที่แตกต่างกัน (ในการสื่อสาร ในกิจกรรมกับเพื่อนของเขา) อาจารย์คนเดียวกับตัวเอง)

ทัศนคติของเด็กนักเรียนที่มีต่อครูนั้นขึ้นอยู่กับความตระหนักรู้ที่มีต่อครูด้วย ข้อมูลที่เข้าถึงได้มากที่สุดสำหรับพวกเขาคือข้อมูลเกี่ยวกับระดับความรู้ของครู ความรอบรู้ และคุณสมบัติทางวิชาชีพ ซึ่งเด็ก ๆ จำได้ค่อนข้างเร็วแม้ว่าบางครั้งอาจใช้เวลานานก็ตาม ต้องคำนึงว่าความคิดเห็นเกี่ยวกับครูซึ่งอาจหักล้างได้ยากมากสามารถถ่ายทอดจากนักเรียนที่มีอายุมากกว่าได้ เช่นเดียวกับครู เด็กๆ จะต้องมองเห็นจุดแข็งของแต่ละคนในตัวครูด้วยเช่นกัน แต่ข้อจำกัดของเวลาในชั้นเรียนจะจำกัดความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหานี้ มีความจำเป็นต้องสร้างสิ่งพิเศษ สถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายสามารถรู้จักกันดีขึ้น

ความรู้เกี่ยวกับกันและกันไม่ควรบันทึกไว้เพียงอย่างเดียว แต่ต้องตระหนักและเข้าใจด้วย

ในเงื่อนไขของการเรียนรู้แบบเห็นอกเห็นใจ มีการเปลี่ยนแปลงประเภทของความสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียน เค. โรเจอร์สในหนังสือของเขาเรื่อง “มุมมองของจิตบำบัด” “Becoming a Person” เขียนว่า สามารถสร้างความสัมพันธ์ช่วยเหลือที่มีลักษณะ “โปร่งใส” ในส่วนของผู้ใหญ่ (อำนวยความสะดวก) ได้ ซึ่งความรู้สึกที่แท้จริงของเขาจะมองเห็นได้ชัดเจน ความสัมพันธ์แบบช่วยเหลือนั้นมีลักษณะเฉพาะคือการยอมรับอีกฝ่ายในฐานะบุคคลที่มีคุณค่า เช่นเดียวกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งที่ทำให้สามารถมองเห็นประสบการณ์ส่วนตัวของบุคคลนั้นจากมุมมองของเขาได้ จากการยอมรับ โรเจอร์สหมายถึง "ความเคารพอย่างอบอุ่นต่อบุคคลที่มีคุณค่าอย่างไม่มีเงื่อนไข โดยไม่ขึ้นอยู่กับสภาพ พฤติกรรม หรือความรู้สึกของเขา" ซึ่งหมายความว่า “คุณชอบบุคคล คุณเคารพเขาในฐานะปัจเจกบุคคล และคุณต้องการให้เขารู้สึกแบบของเขา” ซึ่งหมายความว่าคุณยอมรับและเคารพความสัมพันธ์ทั้งหมดของเขาในขณะนี้ ไม่ว่าความสัมพันธ์นั้นจะเป็นบวกหรือลบ จะขัดแย้งกับความสัมพันธ์ครั้งก่อนของเขาหรือไม่ก็ตาม “การยอมรับทุกการเปลี่ยนแปลงของโลกภายในของบุคคลอื่นนี้สร้างความอบอุ่นและความปลอดภัยให้กับเขาในความสัมพันธ์กับผู้อำนวยความสะดวก ความปลอดภัยที่เกิดจากความรักและความเคารพ”

อย่างไรก็ตาม ตามที่ Rogers กล่าวไว้นั้น การยอมรับนั้นไม่คุ้มค่าอะไรมากนัก เว้นแต่จะรวมถึงความเข้าใจด้วย ผู้อำนวยความสะดวกเข้าใจความคิดและความรู้สึกของอีกฝ่าย ไม่ว่าพวกเขาจะ “แย่และโง่เขลาเพียงใด” ความเข้าใจถือเป็นงานทางปัญญาที่จริงจังและความเครียดทางจิตใจสำหรับครู เนื่องจากเป็นไปได้บนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจและการระบุตัวตนเท่านั้น ตรรกะของกระบวนการทำความเข้าใจรวมถึงความรู้ในฐานะการรับและการดูดซึมของข้อมูลการรับรู้ (การรับรู้) การจำแนกประเภทของข้อมูลที่ได้รับและความเข้าใจ - ความเข้าใจ ความเข้าใจเป็นไปได้โดยมีเงื่อนไขว่าครูมี "ตำแหน่งไตร่ตรอง" (M.I. Rozhkov) วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่เน้นย้ำว่าด้วยความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจว่าเบื้องหลังการแสดงออกภายนอกของบุคคลนั้น "มองเห็นสิ่งที่มองไม่เห็น" ได้: ความหมายเชิงอัตนัย ค่านิยม ความสัมพันธ์ ประสบการณ์ ความรู้สึก

เค. โรเจอร์สระบุว่าความจริงใจในความสัมพันธ์เป็นเงื่อนไขที่สองสำหรับความสัมพันธ์ที่ช่วยเหลือกัน วิทยากรจำเป็นต้องรู้ความรู้สึกของตนเองให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และไม่แสดงทัศนคติต่อบุคคลนั้น โดยรู้สึกถึงบางสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในระดับที่ลึกกว่า การเปิดกว้างเกี่ยวข้องกับการเต็มใจที่จะแสดงความรู้สึกและทัศนคติที่หลากหลายผ่านคำพูดและพฤติกรรม

หากมีการสร้างความสัมพันธ์บางประเภทกับบุคคลอื่น (ช่วยเหลือความสัมพันธ์) เขาค้นพบความสามารถในการใช้ความสัมพันธ์นี้เพื่อการพัฒนาในตัวเองซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาบุคลิกภาพของเขา ในบรรยากาศทางจิตวิทยาที่เหมาะสม แนวโน้มของบุคคลที่จะก้าวไปข้างหน้าสู่วุฒิภาวะจะถูกปล่อยออกมา ความปรารถนาดูเหมือนจะสร้างบุคลิกภาพและทัศนคติต่อชีวิตของเขาขึ้นมาใหม่ ทำให้เขาเป็นผู้ใหญ่มากขึ้น เช่น มีแรงจูงใจในการตระหนักรู้ในตนเอง

ด้วยการช่วยเหลือและความสัมพันธ์อันดี แต่ละบุคคลจะเปลี่ยนแปลงทั้งในระดับจิตสำนึกและบุคลิกภาพที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การรับรู้ของเขาเกี่ยวกับตัวเองเปลี่ยนไปเขาประเมินตัวเองอย่างมีเหตุผลมากขึ้น บุคคลเช่นนี้จะเป็นเหมือนบุคคลที่เขาอยากเป็นมากขึ้น เขามีความมั่นใจมากขึ้นและควบคุมตนเองได้ดีขึ้น เขาเข้าใจตัวเองดีขึ้น เปิดกว้างต่อประสบการณ์มากขึ้น ปฏิเสธและระงับประสบการณ์ของตัวเองน้อยลง บุคคลเช่นนี้เข้าใจผู้อื่นดีขึ้นและมองว่าพวกเขาคล้ายกับตัวเขาเองมากกว่า การเปลี่ยนแปลงที่คล้ายกันเกิดขึ้นในพฤติกรรมของเขา เขาได้รับผลกระทบจากความเครียดน้อยลง หลังจากนั้นเขาจะฟื้นตัวเร็วขึ้น พฤติกรรมมีความเป็นผู้ใหญ่มากขึ้น เขามีปฏิกิริยาตอบโต้น้อยลง เขามีความสามารถในการปรับตัวมากขึ้น สามารถเข้าถึงสถานการณ์ได้อย่างสร้างสรรค์มากขึ้น ข้อความแต่ละคำเหล่านี้อิงตามหลักฐานของ K. Rogers - การปฏิบัติ