ความสัมพันธ์ในทีมงาน: เพื่อนร่วมงานที่ไม่พึงประสงค์สามประเภท คิดเชิงบวก

การทดสอบนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าคุณอยู่ในตำแหน่งไหนในทีม เพื่อนร่วมงานของคุณให้ความสำคัญกับคุณมากแค่ไหน และหัวหน้าของคุณปฏิบัติต่อคุณอย่างไร เลือกหนึ่งในตัวเลือกคำตอบที่แนะนำสำหรับคำถามแต่ละข้อ

คำถาม
1. คุณตัดสินใจที่จะเยี่ยมชม สปอร์ตคลับเพราะเพื่อนร่วมงานของคุณกำลังทำงานอยู่ที่นั่น คุณจะมาเยือนอีกนานแค่ไหน?
ก) คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
b) ทุกอย่างขึ้นอยู่กับอารมณ์
c) จะอยู่ได้ไม่ถึงสัปดาห์ด้วยซ้ำ
2. ถ้ามีคนพยายามจะกระโดดเข้าแถวต่อหน้าคุณ คุณจะทำอย่างไร?
ก) แสดงความไม่พอใจของคุณ;
b) เงียบไว้ แต่อย่าพลาด;
c) ข้ามตาคุณไปสาปแช่งความเขินอายของคุณ
3. เพื่อนร่วมงานของคุณเริ่มโต้เถียงเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเชี่ยวชาญ คุณจะประพฤติตัวอย่างไร?
ก) ช่วยให้เพื่อนร่วมงานของคุณคิดออก
b) จะไม่เข้าไปยุ่งจนกว่าจะมีการถามความคิดเห็นของคุณ
c) คุณจะอยู่ข้างสนามเพราะคุณแน่ใจว่าไม่มีใครสนใจความคิดเห็นของคุณ
4. บนถนน นักข่าวโทรทัศน์ถามคำถามคุณ คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร?
ก) ตอบคำถามอย่างใจเย็น
b) คุณจะพูดคุยเฉพาะในกรณีที่หัวข้อน่าสนใจสำหรับคุณเท่านั้น
c) ปฏิเสธการสนทนา
5. ช่างทำผมแนะนำให้คุณลองตัดผมใหม่ คุณจะเห็นด้วยกับการทดลองหรือไม่?
ก) เชื่อใจอาจารย์อย่างสมบูรณ์
b) เฉพาะในกรณีที่คุณตัดผมด้วยตัวเองเท่านั้น
c) ยึดมั่นกับการตัดผมตามปกติของคุณ
6. ในที่ทำงาน คุณได้รับความไว้วางใจให้ทำงานที่สำคัญ ซึ่งการดำเนินการนั้นขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น คุณจะกังวลเรื่องนี้ไหม?
ก) ไม่ คุณสามารถจัดการงานใดๆ ก็ได้
b) ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องทำ
c) ใช่ คุณจะพยายามปฏิเสธงานนี้
7. คุณจะกำหนดการประชุมที่สำคัญในเวลาใด?
ก) ในตอนเช้า;
b) ในตอนบ่าย;
c) ค้นหาจากคู่สนทนาของคุณว่าเขาจะมีเมื่อใด เวลาว่างเพื่อพบคุณ
8. คุณได้ทำสิ่งที่น่าสนใจสำหรับคุณ แต่คุณต้องกรอกเอกสารให้ครบถ้วน คุณทำอะไรอยู่?
ก) งานเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
b) ทำสิ่งที่คุณโปรดปรานให้เสร็จเรียบร้อยจากนั้นจึงไปทำงาน
c) คุณจะสนใจเรื่องส่วนตัวของคุณเอง
9. คุณมอบหนังสือเล่มโปรดให้เพื่อนอ่าน และเขาก็คืนให้อย่างสิ้นหวัง คุณจะทำอย่างไร?
ก) คุณจะไม่สร้างโศกนาฏกรรมจากสิ่งนี้
b) เรียกร้องค่าชดเชย;
c) นิ่งเงียบ แต่อย่าให้อะไรเขาอีกเลย

คำแนะนำ
สำหรับแต่ละคำตอบใต้ตัวอักษร “a” ให้ 1 คะแนน “b” – 2 คะแนน “c” – 3 คะแนน สรุปคะแนนของคุณ

ผลการทดสอบ
มากถึง 13 แต้มคุณ บุคคลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในทีม ไม่มี คำถามสำคัญไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่มีการมีส่วนร่วมโดยตรงของคุณ คุณสามารถรับมือกับงานการจัดการได้อย่างง่ายดาย เมื่ออิ่มแล้วยังมีเวลาให้ คำแนะนำที่ดีแก่ผู้ที่ต้องการมัน คุณเป็นผู้นำโดยธรรมชาติ คุณมักจะมีส่วนร่วมในโปรเจ็กต์ใหม่ เนื่องจากคุณสามารถสำรวจสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคยได้อย่างง่ายดายและตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว คุณได้รับอำนาจมายาวนานในหมู่เพื่อนร่วมงาน และคุณมีสถานะที่ดีกับผู้บังคับบัญชา
13-20 คะแนนคุณมีความทะเยอทะยานในระดับหนึ่งแต่ขาดสมาธิ คุณจะไม่ปฏิเสธงานใหม่ แต่คุณจะไม่แสดงความกระตือรือร้นมากนักเมื่อทำสำเร็จ เพื่อนร่วมงานเคารพคุณ แต่ไม่ค่อยขอคำแนะนำ คุณไม่ใช่ผู้มีอำนาจสำหรับพวกเขา คาดว่าจะไม่มีโปรโมชั่นในอนาคตอันใกล้นี้ คุณได้รับความเคารพและการยอมรับไม่ใช่จากความกดดันและความรวดเร็ว แต่ด้วยความอุตสาหะและความภักดีต่อบริษัท ความพยายามของคุณจะได้รับการตอบแทน
21-27 คะแนนคุณสามารถอธิบายได้ว่าเป็นบุคคลที่ไม่ปลอดภัยมาก เป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะนำทางในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย และการสื่อสารกับผู้คนใหม่ ๆ จะทำให้คุณไม่สบายใจจากนิสัยเดิมๆ คุณพอใจกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณมี และอย่าพยายามแสวงหาอะไรมากไปกว่านี้ด้วยซ้ำ เพื่อนร่วมงานของคุณมักจะทิ้งงานประจำทั้งหมดให้กับคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณจะยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิมไปตลอดชีวิต โอกาสที่จะเปลี่ยนงานทำให้คุณกลัวมากจนคุณต้องทนอยู่ สถานที่เก่าแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับเงินเป็นเวลาหกเดือนก็ตาม ค่าจ้าง- คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนหลักการชีวิตของคุณ

เราแต่ละคนเคยประสบปัญหาในการประพฤติตนอย่างถูกต้องในทีมงานหรือไม่? จะโต้ตอบกับผู้คนที่คุณต้องแก้ไขปัญหาเร่งด่วนทุกวันได้อย่างไร? และจะหาตำแหน่งในทีมใหม่ได้อย่างไรโดยไม่เสียหน้า?

คำถามนี้ยังคงเปิดอยู่และเกี่ยวข้องมาจนถึงทุกวันนี้ สำหรับหลาย ๆ คนมันจะกลายเป็นสถานที่หลักในการเลือกสถานที่ทำงานใหม่และมักจะปรากฏขึ้น เหตุผลหลักการเลิกจ้าง นี้จริงๆ ปัญหาร้ายแรงที่ต้องต่อสู้

มาดูข้อผิดพลาดทั่วไปที่ห้ามทำอย่างเคร่งครัด

คุณไม่ควรแบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งนี้หรือบุคคลนั้นในทีม ไม่ช้าก็เร็วสิ่งที่เรียกว่า "ความรัก" ของคุณก็จะไปถึงเขา ต่อจากนั้นสิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเขา เพราะฉะนั้น หุบปากไว้ดีกว่า

เคล็ดลับ #1 – อย่าเชื่อใจคนอื่นด้วยความคิดของคุณ! “ถ้อยคำคือเงิน และความเงียบคือทองคำ”

ในทีมใดก็ตามมีคนที่สานต่อแผนการที่ซับซ้อน พวกเขาประพฤติตัวส่วนใหญ่มักมีอัธยาศัยดีและเป็นมิตรมากและเมื่อมองแวบแรกก็ไม่ทำให้เกิดความกลัว แต่ทันทีที่คุณสะดุดที่ไหนสักแห่งมันก็หายไป พวกเขาจะขายมันอย่างเต็มใจ

เคล็ดลับ #2 – เลือกอย่างรอบคอบว่าจะเป็นเพื่อนและสื่อสารกับใคร และควรหลีกเลี่ยงใคร

ที่นี่คุณเป็นคนใหม่ในทีมและต้องการทำให้ทุกคนพอใจ แสดงให้เห็นว่าคุณเปิดกว้างต่อทุกคน พร้อมที่จะช่วยเหลือเพื่อไม่ให้ใครขุ่นเคือง และเชื่อมั่นว่าสำหรับบริการหรือคำขอที่ได้รับ คำตอบจะเกิดขึ้นไม่นาน ตื่นเถอะ สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก

เคล็ดลับ #3 – การปฏิเสธเพียงครั้งเดียวดีกว่าการทำงาน “ของคนอื่น” ทุกครั้ง

มีสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องกระทำการที่รุนแรงและไร้หลักการเพื่อปกป้องความถูกต้องและรักษาชื่อเสียงที่ดีของคุณ แต่บางครั้งเราขาดความกล้าหาญและเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง หยุดทนกับสิ่งนี้

เคล็ดลับ #4 – ทำตัวเข้มแข็งเพื่อผลประโยชน์ของคุณเอง ยืนหยัดเพื่อตัวคุณเอง

คุณไม่ควรโอ้อวดความสามารถและความสามารถทั้งหมดของคุณเพื่อแสดงความสำคัญและความยิ่งใหญ่ของคุณ - เพราะคุณเสี่ยงที่จะก่อให้เกิด สถานการณ์กรณีที่ดีที่สุด- อิจฉาและในกรณีที่เลวร้ายที่สุด - ความโกรธของเพื่อนร่วมงานและความรอบคอบของฝ่ายบริหาร

เคล็ดลับ #5 – ดูโง่กว่าที่คุณเป็นจริงๆ “อย่าล้ำหน้าเจ้านาย”

ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและทีมเป็นประเด็นที่ละเอียดอ่อนมากซึ่งต้องมีการวิเคราะห์อย่างรอบคอบ ลักษณะเฉพาะส่วนบุคคลแต่ละคนแยกกัน โดยอาศัยความรู้ที่สั่งสมมาและ ประสบการณ์ส่วนตัวคุณสามารถสร้างรูปแบบพฤติกรรมของคุณเองได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้ามาแทนที่ตำแหน่งที่ถูกต้องในทีมได้ คุณเพียงแค่ต้องต้องการมันและใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

เลือกการให้คะแนน รีเซ็ตการให้คะแนน แย่มาก แย่ น่าพอใจ ดี ดีเยี่ยม

แม้แต่คนที่มีประสบการณ์ที่มั่นคงและประสบการณ์อันยาวนานก็สั่งสมมา เป็นเวลาหลายปี กิจกรรมแรงงานเมื่อย้ายไปยังที่ทำงานใหม่จะรู้สึกตื่นเต้น วิตกกังวล และไม่แน่ใจ เราจะพูดอะไรเกี่ยวกับผู้มาใหม่ที่ก้าวข้ามขีดจำกัดของสถาบันซึ่งต่อจากนี้ไปจะกลายเป็นบ้านหลังที่สองของพวกเขาเป็นครั้งแรกในชีวิต ตามธรรมชาติแล้ว ในใจของพวกเขา นอกเหนือจากคำถามที่ว่า “ฉันมีความรู้เพียงพอ ฉันจะรับมือได้หรือไม่” คำถามประเภทอื่นก็รุมเร้าเช่นกัน:“ จะประพฤติตนอย่างไร? อย่างไรและจะพูดอย่างไร? จะเอาชนะหรืออย่างน้อยก็ไม่เป็นศัตรูกับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานในอนาคตได้อย่างไร”

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้อยู่ในแต่ละข้อ กรณีเฉพาะจะฟังดูแตกต่างออกไป ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับทั้งทีมเฉพาะที่มีประเพณีและระบบความสัมพันธ์ที่เป็นที่ยอมรับ รวมถึงทีมที่ไม่เป็นทางการและอื่นๆ คุณสมบัติส่วนบุคคลของ “ผู้รับสมัครใหม่” นั่นเอง อย่างไรก็ตามเราสามารถตั้งชื่อหมายเลขได้ กฎทั่วไปซึ่งจะต้องปฏิบัติตามเพื่อที่จะ “ปรับตัว” เข้ากับทีมได้สำเร็จ ค้นหาและเข้ามาแทนที่คุณในนั้น

นี่คือสิ่งที่เราจะทำตอนนี้

ตั้งแต่เริ่มต้น คุณควรร่างกลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมของคุณในตำแหน่งใหม่ จากนั้นจึงปฏิบัติตามและทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างไปพร้อมกัน ทิ้งกันไปเลย คุณสมบัติทางวิชาชีพ: ความรู้ ความสามารถ ทักษะ และมาดูแง่มุมที่มีแนวโน้มว่าจะมีลักษณะทางสังคม จิตวิทยา และจริยธรรมกันดีกว่า

I. การเข้าพบทีมงาน

เนื่องจากคุณต้องทำงานในทีมที่มีประเพณีและความสัมพันธ์ที่เป็นที่ยอมรับอยู่แล้ว งานของคุณคือการเข้าร่วมและเข้ามาแทนที่โดยไม่รบกวนการทำงานของกลไกที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีนี้

ใน บริษัทขนาดใหญ่มีผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่จะช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจกับสถานที่ใหม่ด้วยการจัดหา ข้อมูลเบื้องต้น- ในทีมที่มีไม่มากนัก ลองพิจารณาพนักงานให้ละเอียดยิ่งขึ้นแล้วลองค้นหาผู้ช่วยด้วยตัวเอง นี่อาจเป็นคนที่ทำงานคล้ายกับคุณหรือคนที่มาที่นี่ก่อนคุณไม่นาน คุณอาจโชคดีที่ได้ใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานบางคนโดยพิจารณาจาก... ความสนใจร่วมกันหรือลักษณะนิสัย นอกจากนี้ทีมใด ๆ ก็มีทีมของตัวเอง ผู้นำนอกระบบคงจะดีถ้าได้ติดต่อกับพวกเขา สุดท้ายก็มีคนที่มีศักยภาพเป็น “เชฟที่ปรึกษา” ที่รักการดูแลคนหนุ่มสาว อย่าปฏิเสธความช่วยเหลือของพวกเขา

ครั้งที่สอง แสดงของคุณ คุณสมบัติที่ดีที่สุดและความสนใจในการทำงาน

แสดงให้เพื่อนร่วมงานใหม่ของคุณเห็นว่าคุณรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย คุณเป็นคนเรียบร้อยและมีระเบียบวินัย และพวกเขาสามารถพึ่งพาคุณได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ควรกระทำในลักษณะที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน แต่ควรทำอย่างสุภาพและไม่เกะกะ

มาถึงที่ทำงานเร็วกว่าที่คาดไว้เล็กน้อย และอย่าออกทันทีหลังจากสิ้นสุดวันทำงาน พักสักครู่เพื่อทำความสะอาดและเตรียมตัวของคุณ ที่ทำงานภายในต้นวันรุ่งขึ้น

ตั้งใจฟังคำแนะนำและความคิดเห็นที่ส่งถึงคุณ ขอบคุณพวกเขาและคำนึงถึงพวกเขาเสมอ แม้ว่าพวกเขาจะดูเหมือนเป็นคำพูดไร้สาระสำหรับคุณก็ตาม

ในขณะที่คุณยังไม่พอใจกับงานของคุณ อย่าลังเลที่จะถามเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างานของคุณอีกครั้ง นี่จะแสดงว่าคุณสนใจเรื่องเดียวกัน

คุณปรับตัวเข้ากับทีม แต่ทีมก็ศึกษาคุณด้วย ดังนั้นจึงไม่ควรสับสนระหว่างทัศนคติที่ระแวดระวังกับความเกลียดชัง ปฏิบัติต่อความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์โดยได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากกว่า

ในขณะเดียวกันก็ต้องคำนึงว่าในบางทีมมีทัศนคติต่อผู้มาใหม่เมื่อพวกเขาพยายามใช้พวกเขาเป็น "เด็กทำธุระ" บังคับให้พวกเขาทำงานนอกสถานที่ซึ่งไม่ใช่ส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบโดยตรง ความพยายามดังกล่าวจะต้องหยุดตั้งแต่เริ่มต้นเนื่องจากการทำเช่นนี้ในภายหลังจะยากกว่ามาก หนักแน่นแต่สุภาพ ไม่ขัดแย้ง ปฏิเสธคำกล่าวอ้างดังกล่าว

III. หลักการ "ผู้นำ" สองประการ

ในตอนแรก ขณะที่หัวหน้าและพนักงานของคุณยังคงพยายามเข้าใจคุณ ให้พยายามทำตัวให้สุภาพเรียบร้อยและรักษาโปรไฟล์ให้ต่ำ การแสดงออกครั้งสุดท้ายมันฟังดูหยาบคาย แต่นี่คือพฤติกรรมของคุณที่ควรจะเป็น เกอเธ่ชี้ให้เห็นสิ่งนี้ซึ่งมีความคิดเห็นที่เชื่อถือได้ค่อนข้างสอดคล้องกับคำกล่าวของนักจิตวิทยาสมัยใหม่

อย่าพยายามท้าทายความคิดเห็นของใครก็ตามหรือแทรกแซงกระบวนการปัจจุบันอย่างแข็งขัน อย่าพยายามทำลายหรือเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ที่ได้พัฒนาในทีมมานานก่อนที่คุณจะปรากฏตัวในทีม อย่าวิพากษ์วิจารณ์พนักงานเก่าและเจ้านาย แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ถูกต้องในทุกเรื่องก็ตาม

ต่อจากนั้น เมื่อคุณคุ้นเคยกับทีม ได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากพวกเขา คุณจะสามารถมีส่วนร่วมได้ การเปลี่ยนแปลงการออกแบบในงานของสถาบันของคุณ แต่ในตอนแรก จำกัดตัวเองให้ทำงานที่ได้รับมอบหมายให้คุณอย่างมีสติ และพิจารณาชีวิตของทีมอย่างใกล้ชิด ในกระแสน้ำที่ชัดเจนและ "ใต้น้ำ" ที่สามารถพาคุณขึ้นสู่ผิวน้ำได้ แต่สามารถ ลากคุณไปที่ด้านล่างด้วย

ที่สอง หลักการสำคัญ– หลีกเลี่ยงสิ่งสุดขั้ว รักษาความรู้สึกเป็นสัดส่วนในทุกสิ่ง การถูกตราหน้าว่าเป็นคนเกียจคร้านนั้นไม่ดี แต่คุณไม่ควรเน้นย้ำความกระตือรือร้นที่ไม่ย่อท้อของคุณ เพื่อที่จะไม่ถูกมองว่าเป็น "คนพุ่งพรวด" แม้ว่าคุณจะแต่งตัวอย่างไร พยายามอย่าโดดเด่นจากสิ่งรอบข้างมากเกินไป ขณะเดียวกันก็รักษารายละเอียดบางอย่างที่เน้นความเป็นตัวตนของคุณ เข้ายัง ในระดับที่มากขึ้นนี่อาจเป็นผลมาจากลักษณะการสื่อสาร

IV. กฎการสื่อสารในทีม

บางทีแง่มุมนี้อาจเป็นปัญหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ก่อนอื่นเขาคือผู้ที่กำหนดความคิดเห็นที่จะเกิดขึ้นเกี่ยวกับคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณจะปฏิบัติต่อคุณอย่างไรในอนาคตไม่ว่าจะมีส่วนช่วยในการเริ่มต้นอาชีพของคุณหรือจะนำไปสู่ความเป็นไปไม่ได้ที่จะอยู่ต่อไป ในทีมนี้

จากจุดเริ่มต้น ลองดูเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างใกล้ชิดแล้วลองค้นหา แต่ละวิธีการสื่อสารกับแต่ละคน

พยายามจำชื่อทุกคน ในบางสถานที่เป็นธรรมเนียมที่จะต้องเรียกกันโดยใช้ชื่อและนามสกุล ในสถานที่อื่น ๆ - เฉพาะชื่อเท่านั้นในบางกรณีที่เป็นทางการ - โดยใช้นามสกุล อย่าทำลายประเพณีเหล่านี้

อย่าทำความคุ้นเคยแม้ว่าคู่สนทนาดูเหมือนจะให้เหตุผลกับคุณก็ตาม ระยะเวลาอันสั้นที่คุณใช้ภายในกำแพงของสถาบันนี้ยังไม่ได้ให้สิทธิ์แก่คุณในความสัมพันธ์ที่คุ้นเคย

อย่าอายที่จะจากไป หลากหลายชนิดประเพณีและเหตุการณ์ที่ "ไม่เป็นทางการ" หากในที่ทำงานของคุณมีธรรมเนียมที่จะต้องพบปะพนักงานใหม่ เช่น ดื่มชาและเค้ก อย่าทำให้เพื่อนร่วมงานในอนาคตของคุณผิดหวัง ให้ความสุขกับพวกเขาด้วยงานเลี้ยงน้ำชาเล็กๆ หลังเงินเดือนแรก

หากไม่มีความสามัคคีในทีมให้รักษาตำแหน่งที่เป็นกลาง อย่าพยายามเข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยยึดตำแหน่งที่ไม่อาจประนีประนอมกับคู่ต่อสู้ได้ เพราะท้ายที่สุดแล้ว คุณยังไม่รู้ทุกอย่างเลย เหตุผลที่ซ่อนเร้นการแยกดังกล่าวและคุณสามารถทำผิดพลาดได้อย่างง่ายดายและแก้ไขไม่ได้

ในช่วงเวลานี้ ควรฟังให้มากขึ้นและพูดให้น้อยลง หากคนอื่นถามความคิดเห็นของคุณ คุณควรเริ่มต้นอย่างสุภาพดีกว่า: “ดูเหมือนว่าฉัน...” แล้วแสดงความคิดของคุณในลักษณะที่ไม่ก้าวร้าว

เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงที่จะมีส่วนร่วมในการนินทาและนินทาซึ่งบางครั้งดำเนินการอยู่เบื้องหลัง "ผู้ถูกประณาม"

อย่าให้คำแนะนำแก่พนักงานที่มีอายุมากกว่า แม้ว่าคุณจะมองเห็นความเหนือกว่าทางอาชีพของคุณอย่างชัดเจนก็ตาม

จนกว่าคุณจะมีเพื่อนสนิท พยายามอย่ารบกวนคู่สนทนาของคุณด้วยคำถามที่ไม่รอบคอบเกี่ยวกับพวกเขา ชีวิตส่วนตัวอย่าเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับจิตวิญญาณของพวกเขา แต่อย่าเปิดเผยตัวเองอย่างสมบูรณ์ ท้ายที่สุดแล้ว ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ความสัมพันธ์ของคุณในอนาคตจะไหลไปในทิศทางที่แตกต่างออกไป และคุณหรือคู่สนทนาของคุณจะต้องเสียใจกับการเปิดเผยของพวกเขา

ละเว้นคำถามไร้สาระ และหากคุณต้องการรู้บางสิ่งบางอย่าง ให้เลือกช่วงเวลาที่บุคคลนั้นไม่ยุ่งกับงานของเขาและสามารถสละเวลาคุณสักหนึ่งหรือสองนาที

สุดท้ายนี้ เพื่อที่จะเอาชนะใจคนรอบข้าง คุณจะต้องเป็นมิตร ยินดีต้อนรับ และตอบสนองอยู่เสมอ ยิ้มให้บ่อยขึ้น ตอบสนองต่อทุกสิ่งอย่างสงบและมีอารมณ์ขัน แสดงตัวเองพร้อมที่จะยอมรับคำวิจารณ์และแก้ไขข้อบกพร่องของตัวเอง อย่าแยกตัวเองหรือ วงกลมแคบ“คนที่ถูกเลือก” เปิดกว้างสำหรับผู้ติดต่อทุกคน เคล็ดลับที่ดูเหมือนจะชัดเจนในตัวเองทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณ "ปรับตัว" ได้อย่างรวดเร็ว ทีมใหม่เป็นตัวของตัวเองในนั้นและอาจได้เพื่อนใหม่

โดยสรุปแล้วมันก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาอีกคำถามหนึ่ง ตามการศึกษาแสดงให้เห็น ระยะเวลาการปรับตัวมักจะใช้เวลาประมาณสามเดือน ไม่จำเป็นต้องยืดออกเป็นระยะเวลาอีกต่อไป ช่วงเวลานี้น่าจะเพียงพอที่จะเอาชนะความยากลำบากทั้งหมดและสร้างตัวเองในทีมในฐานะสมาชิกที่เท่าเทียมกัน หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น หากคุณไม่สามารถเป็น "ตัวตนของคุณ" ได้ มีสองวิธีที่เป็นไปได้จากสถานการณ์นี้

พยายามวิเคราะห์พฤติกรรมของคุณและหากคุณพบข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดในส่วนของคุณ ให้แก้ไขให้ถูกต้อง แม้ว่าตอนนี้จะทำได้ยากขึ้น แต่ก็ยังเป็นไปได้

โดยหลักการแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับสถานการณ์ในบริษัท หากคุณไม่สามารถตระหนักถึงความรู้และจุดแข็งของตัวเองได้ หากบรรยากาศที่แพร่หลายในทีมนี้เป็นสิ่งที่แปลกสำหรับคุณ จะเป็นการดีกว่าถ้าเปลี่ยนสถานที่ทำงานของคุณ .

การประชุมอบรม: “ฉันและตำแหน่งของฉันในทีม”

เป้า:

1. ส่งเสริมการพัฒนาทักษะการวิเคราะห์ตนเองและการควบคุมสภาวะทางอารมณ์
2. ความรู้ตนเองและความรู้ของผู้อื่น
3. การประยุกต์ใช้ทักษะ ปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับผู้อื่น
4. ความตระหนักในการถ่ายทอดข้อมูลทางวาจาและอวัจนภาษาที่ถูกต้อง
5. การพัฒนา ทัศนคติเชิงบวกเพื่อตัวคุณเอง
6. การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกต่อเพื่อนร่วมงาน

ความคืบหน้าของบทเรียน

คนกลุ่มใดก็ตามอาศัยและทำงานตามกฎหมายบางประการ กฎหมาย:

• ไม่มีผู้ชมในบทเรียน ผู้เข้าร่วมทั้งหมด
• พยายามเอาชนะตัวเอง
• อย่าลืมสนับสนุนผู้อื่น:
• ความคิดทั้งหมดเป็นสิ่งที่ดี
• ทุกอย่างเกิดขึ้นที่นี่และตอนนี้

การวินิจฉัยด่วน"อารมณ์ของฉัน"

เลือกสี่เหลี่ยมสีที่ฉันชอบตอนนี้

1. สร้างความอารมณ์ดี

คลิปวีดีโอ “ยิ้มสิ สวยมาก!”

2. เช่น “เราอยู่ในสตูดิโอโทรทัศน์” .

- “พูดสิ่งที่ดีเกี่ยวกับตัวเอง”

ลองนึกภาพว่าคุณอยู่ในสตูดิโอและมีโอกาสพูดอะไรก็ได้ที่คุณต้องการเกี่ยวกับตัวเอง แต่ก่อนอื่นคุณต้องแนะนำตัวเองก่อน: อย่างไร? - ทางเลือกเป็นของคุณ ทำไมคุณถึงได้รับเลือก? เพราะคุณคือคนที่สามารถบอกสิ่งที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์แก่ผู้อื่นได้

- “พูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับเพื่อนบ้านของคุณ”

- “ฉันรักตัวเองเพื่อ...”

- “กล่าวคำชมเชยเพื่อนบ้านของคุณ”

การสะท้อนกลับ:

คุณรู้สึกอย่างไร: เมื่อพวกเขาพูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับตัวคุณเอง, เกี่ยวกับเพื่อนบ้านของคุณ, เมื่อพวกเขาพูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับคุณและคุณ, อะไรจะง่ายกว่าหรือยากกว่ากัน - การพูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับใครบางคนหรือเกี่ยวกับตัวคุณเอง? ทำไม

แบบฝึกหัดที่ 3: เหยียดนิ้วออก

เป้าหมาย: การสร้างทีม

เราต้องการทั้งสองอย่าง เกมที่มีชื่อเสียงทุกคน “ยกนิ้วโป้ง” พร้อมกัน พวกเรามีกันหลายคนหน้าที่คือให้ทุกคนทุ่มเงินเท่าๆ กัน เป็นเรื่องยากแต่เป็นไปได้ถ้าทีมสามัคคีกันและปฏิบัติต่อกันด้วยความเข้าใจและปรารถนาที่จะหาภาษากลาง

ดังนั้นเราจึงโยนนิ้วออกจนกว่าเราจะโยนออกในปริมาณที่เท่ากันทั้งหมดในเวลาเดียวกัน คำถาม: คุณคิดว่าเราจะประสบความสำเร็จในด้านใด (ทุกคนต้องชูนิ้วโป้ง 5 นิ้ว เพราะการเปิดฝ่ามือเป็นสัญลักษณ์ของความร่วมมือ หัวหน้า “ไม่ชูนิ้ว” ทีมงานต้องทำเอง)

การสะท้อนกลับ คุณรู้สึกอย่างไรก่อนเริ่มงาน ระหว่างกระบวนการ “ทิ้งขว้าง” เมื่อคุณเข้าใจทุกอย่างและทำถูกต้องแล้ว?

4. ออกกำลังกาย “ข้อความ”

เป้า: ตระหนักถึงความสำคัญของการส่งข้อมูลที่ถูกต้องทั้งทางวาจาและไม่ใช่ทางวาจา เพื่อป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้ง

4.1 เราถ่ายทอดการเคลื่อนไหวด้วยมือของเรา

ผู้เข้าร่วมทุกคนยืนเป็นแถวทีละคอลัมน์ โดยมองไปทางด้านหลังศีรษะของกันและกัน (โดยไม่สอดแนมว่าเกิดอะไรขึ้นด้านหลังของเขา) ชั้นนำ ถึงผู้เข้าร่วมคนสุดท้าย“ส่ง” ข้อมูลบางอย่างด้วยมือ (ลูบศีรษะ ไหล่ ขา ฯลฯ)

4.2 เรื่องราวที่เล่าด้วยมือ

ผู้เข้าร่วมทุกคนนั่งเป็นวงกลมในที่นั่งของตน ปิดตา- ผู้นำเสนอ "เล่า" (ละครใบ้) เรื่องราวให้เพื่อนบ้านฟัง เช่น ฉันเห็นดอกไม้หยิบมา 3 ดอกก็มอบให้ด้วยความรัก เรื่องราวถูกส่งผ่านไปเป็นวงกลมให้กับคนที่นั่งข้างเขา ในขณะที่คนอื่นๆ นั่งหลับตารอถึงตาของพวกเขา

4.3. ข้อความด้วยวาจา

คำแนะนำ. อาสาสมัคร 5 คนออกไปนอกประตู หน้าที่ของผู้สังเกตการณ์คือการฟังอย่างเงียบๆ ผู้นำส่งข้อความถึงหนึ่งในคนที่เหลือ มีความจำเป็นต้องถ่ายทอดข้อความของผู้นำเสนอไปยังบุคคลอื่นโดยรักษาความหมายของข้อความที่ส่งให้ได้มากที่สุด

เช้าวันหนึ่งมีนักเรียนกลุ่มหนึ่งมาที่ห้องปฏิบัติการ ดร.พอล แบรนด์ไวท์อยู่ที่นั่นแล้ว มีขวดนมอยู่ที่ขอบโต๊ะของเขา นักเรียนมองไปที่ขวดและสงสัยว่ามันเกี่ยวข้องกับหลักสูตรสุขอนามัยอย่างไร ดร. พอล แบรนด์ไวท์ ลุกขึ้นยืนโดยไม่ทันตั้งตัว โยนขวดลงอ่างล้างจานแล้วตะโกนว่า “อย่าร้องไห้เลย” นมหก- จากนั้นเขาก็บังคับให้นักเรียนไปที่อ่างล้างจานและมองดูร่องรอยของภัยพิบัติ “ดูดีๆ” เขากล่าวต่อ “ผมอยากให้คุณจำบทเรียนนี้ไปตลอดชีวิต ไม่มีนมคุณเองก็เห็นว่ามันไหลลงท่อระบายน้ำอย่างไร และไม่มีเสียงกรีดร้อง การเสียสละ หรือความกังวลใด ๆ ที่จะสามารถนำกลับมาได้แม้แต่หยดเดียว เราทำได้เพียงขีดฆ่ามัน ลืมมัน และไปยังประเด็นอื่นต่อไป

เมื่อพบว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ใหม่ บุคคลเริ่มรู้สึกราวกับว่าอยู่นอกสถานที่ เขาถูกหลอกหลอนด้วยความกลัว ความวิตกกังวล ความลำบากใจ และไม่สบาย ในทีมใหม่เราทุกคนรู้สึกเหมือนเป็น “แกะดำ” ช่วงเวลานี้ในชีวิตเราเรียกว่า “การปรับตัว” จะลดความรู้สึกไม่สบายเมื่ออยู่ในสถานที่ใหม่ได้อย่างไร? จะปรับตัวเข้ากับทีมใหม่ได้อย่างไร?

จะหาตำแหน่งของคุณในทีมใหม่ได้อย่างไร?

ในช่วงดังกล่าวคุณต้องให้เวลาตัวเองและทีมใหม่ในการทำความคุ้นเคยกัน อย่ากลัวที่จะติดต่อ คุณต้องแสดงความเป็นมิตรและพยายามสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานใหม่ การเปิดกว้างและ อารมณ์ดี- มันคุ้มค่าที่จะซ่อนทุกอย่างไว้ในตัวคุณ อารมณ์เชิงลบ: ความก้าวร้าว ความโกรธ และการระคายเคือง ตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดที่จะแสดง “ตัวละคร” ให้กับทีมใหม่ หากคุณได้รับเชิญให้ไปที่ไหนสักแห่งกับเพื่อนร่วมงาน ให้ตกลงโดยไม่ลังเล หากไม่มีคำเชิญดังกล่าว คุณสามารถเป็นผู้ริเริ่มได้ ลองชวนพนักงานใหม่ไปเดินเล่นด้วยกัน สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อความสัมพันธ์ของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรปล่อยให้ตัวเองเปิดเผยและนินทามากเกินไปในช่วงเวลาดังกล่าว พฤติกรรมแบบนี้จะไม่ช่วยทีมสร้างได้ ความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับคุณ นอกจากนี้ คุณไม่ควรเข้าร่วมความขัดแย้งใด ๆ ที่มีอยู่ตรงหน้าคุณ อย่าไปกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้งใหม่ ๆ มากนัก

พยายามสร้างการติดต่อกับบุคคลตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไปก่อน ค้นหาว่าความสัมพันธ์พัฒนาไปอย่างไรในทีม ลักษณะนิสัยที่มีร่วมกัน และมีกฎเกณฑ์ในการสื่อสารที่ไม่ได้พูดหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงได้ สถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ- เช่น ในทีมใหม่อาจมีประเด็นเร่งด่วนจนกลายเป็นเหตุให้เกิดความขัดแย้งระหว่างแผนกต่างๆ คุณอาจเข้าข้างฝ่ายในความขัดแย้งโดยไม่ได้ตั้งใจและพบว่าตัวเองไม่ถูกใจเพื่อนร่วมงานคนอื่นโดยไม่รู้ตัว ไม่ใช่การเริ่มต้นงานใหม่ที่ดีที่สุด

Mobbing: ออกหรืออยู่?

ความยากในการปรับตัวเข้ากับทีมใหม่มักถูกกำหนดโดยความรู้สึกไม่สบายภายในของคนใหม่ ในกรณีนี้ ก็เพียงพอที่จะให้เวลาตัวเองในการทำความคุ้นเคย สภาพแวดล้อมใหม่- แต่น่าเสียดายที่มีสถานการณ์อื่นอยู่ มีหลายกรณีที่ทราบกันดีว่ามีการกลั่นแกล้งพนักงานใหม่เป็นพิเศษในบริษัท ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าการม็อบ

โดยปกติแล้ว ทีมจะไม่บรรลุเป้าหมายใดๆ เมื่อกลั่นแกล้งเพื่อนร่วมงานใหม่ ส่วนใหญ่มักทำเพื่อความสนุกสนานหรือเพื่อทดสอบสิ่งใหม่ๆ การรุมเร้าสามารถแสดงออกได้หลายวิธี เหยื่ออาจถูกละเลย ไม่ได้รับการต้อนรับ และไม่ได้รับเชิญไปรับประทานอาหารเย็นหรืองานสังคม นอกจากนี้พนักงานอาจซ่อนข้อมูลอย่างเป็นทางการที่สำคัญไม่ให้ผู้เสียหายราวกับลืมบอกพวกเขา เช่น อย่าพูดถึง การประชุมที่สำคัญ,เรื่องการเปลี่ยนเวลาเริ่มประชุม เป็นต้น บ่อยครั้งที่พนักงานพยายามทำลายชื่อเสียงของเหยื่อ เผยแพร่ข่าวซุบซิบ และให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแก่ฝ่ายบริหาร มีหลายกรณีที่การรุมเร้ารุนแรงขึ้นจนนำไปสู่การดูหมิ่น ทะเลาะวิวาท และแม้กระทั่งทะเลาะกัน

หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณไม่ควรยอมให้ทีมใหม่ลดความภาคภูมิใจในตนเองไม่ว่าในกรณีใด ท้ายที่สุดแล้ว ส่วนใหญ่มักเป็นเพราะความสงสัยในตนเองว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการรุมเร้าไม่สามารถก้าวไปสู่ขั้นตอนเสี่ยงในการเปลี่ยนงานได้ คุณควรติดตามสถานการณ์ ถ้ามันแย่ลงทุกวัน ก็ควรหาสถานที่ทำงานใหม่ดีกว่า ไม่เช่นนั้นความเครียดในชีวิตประจำวันจะทำให้คุณทำงานได้ตามปกติ

วันแรกในทีมใหม่เป็นที่สุด เวลาที่ยากลำบาก- สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับสิ่งนี้และให้เวลาตัวเองในการปรับตัว นักจิตวิทยากล่าวว่าเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการปรับตัวให้เข้ากับทีมใหม่คือสามเดือน สิ่งที่สำคัญที่สุดในช่วงเวลาดังกล่าวคือการเป็นมิตรและเปิดกว้าง จากนั้นคุณจะพบตำแหน่งของคุณในทีมใดก็ได้