ตัวอย่างวิธีหมวกคิด 6 แบบ การคิดหมวกเหลือง: การคิดอย่างสร้างสรรค์

เทคนิค “หมวกหกใบ” ปลูกฝังบทบาทสมมติ

Edward de Bono เป็นนักจิตวิทยาชาวอังกฤษ ที่ปรึกษาด้านความคิดสร้างสรรค์ และนักเขียน ในฐานะนักเรียน เขาเรียนแพทย์ สรีรวิทยา และจิตวิทยา สิ่งนี้กำหนดแนวทางกว้างๆ ของเขาต่อปัญหาที่สนใจ ความปรารถนาที่จะเข้าใจหัวข้อที่จุดตัดของระเบียบวินัย ดังนั้น ในความเป็นจริง ทฤษฎีหมวกแห่งความคิดทั้ง 6 ใบจึงถือกำเนิดขึ้น ซึ่งปัจจุบันเป็นหนึ่งในวิธีการระดมความคิดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นของวิธีการนี้คือความเชื่อที่ว่าการคิดของมนุษย์ในกระบวนการของชีวิตจะค่อยๆกลายเป็นฝ่ายเดียวและได้รับแบบแผน ทั้งนี้เนื่องมาจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมและสังคม ศาสนา การศึกษา ความคิดที่ปลูกฝังเกี่ยวกับตรรกะ ศีลธรรม ฯลฯ นอกจากนี้ กระบวนการคิดยังเกี่ยวข้องกับอารมณ์ของบุคคล อารมณ์ และสัญชาตญาณของเขาด้วย

จากที่กล่าวมาทั้งหมด E. de Bono เสนอ 6 วิธีที่สามารถขัดขวางสภาวะการคิดและการตัดสินใจตามปกติของสมอง โดยพิจารณาจากปัญหาต่างๆ จากมุมที่ต่างกัน ดูเหมือนว่าอะไรจะง่ายกว่านี้? แต่นี่คือจุดที่แมลงวันตัวแรกอยู่ในครีม - วิธีจัดระเบียบความคิด "หมวก" เหล่านี้ไม่เป็นธรรมชาติ ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้เทคนิคและหลังจากได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นแล้วเท่านั้น "ลองใช้" ด้วยตัวคุณเอง

วิธี 6 หมวกเป็นเกมการเล่นตามบทบาททางจิตวิทยา หมวกที่มีสีใดสีหนึ่งหมายถึงโหมดการคิดที่แยกจากกัน และเมื่อสวมหมวก บุคคลก็จะเปิดโหมดนี้ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความคิดเห็นแบบองค์รวมเกี่ยวกับปัญหาเนื่องจากดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นเรามักจะคิดถึงเรื่องนี้อย่างมีเหตุผลซึ่งไม่ได้ช่วยให้ภาพมีความสมบูรณ์ เทคนิคของเดอ โบโนยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถแก้ไขปัญหาการเผชิญหน้าและข้อขัดแย้งในการทำงานได้ ความสามารถในการมองหัวข้อสนทนาจากมุมต่างๆ ถือเป็นกุญแจสำคัญในการเป็นผู้บรรยายที่ประสบความสำเร็จ เทคนิคนี้ต้องเน้นไปที่แง่มุมต่าง ๆ ดังนั้นจึงพัฒนาความใส่ใจ โดยสรุป เราเน้นย้ำว่าหมวกทั้ง 6 ใบทั่วโลกสามารถนำไปใช้ในด้านใดก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับงานทางจิต

วิธีการใช้เครื่องมือ

E. de Bono พูดถึงแนวทางปฏิบัติในการใช้วิธีการของเขา ให้ข้อสังเกตดังนี้ การตัดสินใจเกิดจากการถกเถียง และในความคิดเห็นที่ได้รับการปกป้องที่ประสบความสำเร็จมากกว่ามักจะเป็นผู้ชนะ และไม่ใช่ความเห็นที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของทั้งทีมหรือข้อได้เปรียบที่เป็นไปได้ให้มากที่สุด จากการสังเกตนี้ ผู้เขียนเทคนิคนี้ได้เสนอแนวทางที่แตกต่างออกไปอย่างมาก นั่นคือการคิดแบบคู่ขนาน โดยมีหมวก 6 ใบเป็นเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมาย ประเด็นก็คือปัญหาไม่ควรได้รับการพิจารณาในการโต้แย้งและความคิด แต่ในความสามัคคี กล่าวอีกนัยหนึ่ง เทคนิคนี้แสดงถึงการเลือกสิ่งที่ดีที่สุด ไม่ใช่ผ่านการชนกันของแนวความคิด โดยมีจุดมุ่งหมายในการเลือกจุดที่แข็งแกร่งที่สุดและเป็นไปได้มากที่สุด แต่เป็นการอยู่ร่วมกันอย่างสันติคู่ขนาน ซึ่งจะมีการประเมินตามลำดับ โดยไม่แยกจากกัน

การใช้เทคนิคหมวกหกใบสามารถแสดงเป็นรูปวาดด้วยดินสอหลากสีได้ จะได้ภาพที่มีสีสันเฉพาะเมื่อคุณใช้ช่วงสีทั้งหมดเท่านั้น ดังนั้น ในกรณีของวิธีของเดอ โบโน การมองเห็นสถานการณ์โดยสมบูรณ์จะเกิดขึ้นหลังจากสวมหมวกทั้ง 6 ใบตามลำดับ:

หมวกสีขาว. เมื่อเราลองสวมหมวกนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่เรามีอยู่ เรากำลังพยายามทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดขาดหายไป จะค้นหาได้ที่ไหน วิธีใช้ข้อเท็จจริงและข้อสรุปที่ทราบอยู่แล้วในการแก้ปัญหา

ในความเป็นจริง หมวกสีขาวเป็นวิธีการรับรู้ย้อนหลังที่ใช้ในการระบุความสัมพันธ์และรูปแบบระหว่างเหตุและผลในการพัฒนาปรากฏการณ์

หมวกแดง. เมื่อสวมใส่ เราจะเปิดสัญชาตญาณและความรู้สึกของเรา เสียงภายในของคุณบอกอะไรคุณ? การเดาและความรู้สึกตามสัญชาตญาณในขั้นตอนนี้มีความสำคัญมาก เนื่องจากทำให้สามารถตัดสินภูมิหลังทางอารมณ์และทัศนคติต่อปัญหาผ่านปริซึมความรู้สึกของมนุษย์ หากการอภิปรายเป็นกลุ่ม สิ่งสำคัญคือต้องพยายามทำความเข้าใจคำตอบของผู้อื่น แรงผลักดัน และภูมิหลังของแนวทางแก้ไขที่พวกเขาเสนอ การจะทำเช่นนี้ได้ ทุกคนจะต้องมีความจริงใจและจริงใจ ไม่ปิดบังความรู้สึกและประสบการณ์ที่แท้จริงของตนเอง

หมวกขาว - ข้อเท็จจริงและตัวเลขเชิงวัตถุวิสัย ข้อเท็จจริงและตัวเลขมักกลายเป็นส่วนหนึ่งของข้อโต้แย้งเพื่อสนับสนุนมุมมองเฉพาะ ข้อเท็จจริงมักถูกนำเสนอเพื่อจุดประสงค์บางอย่างมากกว่าการรายงานสิ่งที่เป็นอยู่จริง และนี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะต้องค้นหาทั้งสิ่งที่เรารู้ในประเด็นนี้และสิ่งที่เราไม่รู้ เราต้องถามตัวเองและคู่ต่อสู้ด้วยคำถามต่อไปนี้:

มีข้อมูลอะไรบ้าง;

ต้องการข้อมูลอะไรบ้าง

จะรับข้อมูลที่ขาดหายไปได้อย่างไรและที่ไหน

ประเด็นสำคัญ:

สังเกตมุมมองที่ขัดแย้ง/ขัดแย้งกัน

ประเมินความเกี่ยวข้องและความถูกต้องของข้อมูล

แยกข้อเท็จจริงออกจากสมมติฐาน

ระบุการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปิดช่องว่าง

เรียนรู้เกี่ยวกับอารมณ์และอารมณ์

หมวกสีแดง - การคิดหมวกสีแดงมีความเกี่ยวข้องกับอารมณ์และความรู้สึก เช่นเดียวกับแง่มุมของการคิดที่ไม่ลงตัว (สัญชาตญาณ ลางสังหรณ์) การคิดแบบหมวกแดงแทบจะตรงกันข้ามกับการคิดแบบหมวกขาวโดยสิ้นเชิง นั่นคือ เป็นกลาง เป็นกลาง แทบไม่ต้องหวือหวาทางอารมณ์เลย แต่มันมีบทบาทสำคัญ หากคุณแยกอารมณ์และความรู้สึกที่เป็นส่วนประกอบออกจากกระบวนการคิด พวกมันก็จะซ่อนตัวอยู่เบื้องหลังและจะมีอิทธิพลต่อการคิดอย่างมองไม่เห็น บิดเบือนการมองเห็น และท้ายที่สุด มุ่งความสนใจไปที่ทิศทางเดียวโดยไม่ให้ความกว้าง ของการรับรู้ภาพทั้งหมด

การคิดแบบ Red Hat ทำให้ชัดเจน:

ตอนนี้ฉันรู้สึกอย่างไร

สัญชาตญาณของฉันบอกอะไรฉัน

หมวกสีดำ. ในนั้นคุณจะต้องเป็นคนมองโลกในแง่ร้าย แต่ต้องวิพากษ์วิจารณ์อย่างเพียงพอ แนวทางแก้ไขปัญหาที่นำเสนอจะได้รับการประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต และการพัฒนาเพิ่มเติมของสถานการณ์ที่ยากลำบากและไม่คาดฝัน พยายามค้นหาจุดอ่อนในทุกไอเดียและใส่ใจกับจุดเหล่านั้น หมวกสีดำควรใช้โดยผู้ที่ประสบความสำเร็จแล้วและคุ้นเคยกับการคิดเชิงบวกเป็นหลัก เพราะบ่อยครั้งที่คนเหล่านี้มักจะดูถูกดูแคลนความยากลำบาก

หมวกสีเหลือง. มันตรงกันข้ามกับสีดำ และบ่งบอกถึงการมองปัญหาในแง่ดีและเชิงบวก เน้นจุดแข็งและประโยชน์ของแต่ละโซลูชัน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากตัวเลือกทั้งหมดดูค่อนข้างมืดมน

หมวกดำ - การคิดของหมวกดำจะต้องมีตรรกะและเป็นความจริง ไม่ใช่การโจมตี ไม่ใช่การโจมตีที่สำคัญ แต่เป็นการตรวจสอบที่สำคัญ การคิดของแบล็กแฮตจะต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของตรรกะของความสอดคล้องและไม่เป็นไปตามข้อกำหนด นี่ไม่ใช่ "ฉันจะพิสูจน์ให้คุณเห็นว่าคุณคิดผิด" แต่เป็นการวิเคราะห์ปัญหาที่สำคัญ ภายใต้ Black Hat เราจะค้นหาผลที่ตามมา ปัจจัย ผลกระทบของกระบวนการหรือการดำเนินการตัดสินใจของเราเกี่ยวกับค่านิยม เราจะตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความไม่สอดคล้องกัน เพื่อหาข้อบกพร่อง

คำถามที่เราถาม "ภายใต้หมวกดำ":

ปัญหาที่เป็นไปได้คืออะไร

อะไรคือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น;

สิ่งที่คุณต้องใส่ใจ

อันตรายคืออะไร?

ประเด็นสำคัญ การคิดแบบหมวกดำ:

ช่วยในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

บ่งบอกถึงความยากลำบาก

สำรวจจุดอ่อน

สามารถจับคู่กับหมวกสีขาวได้

เครื่องมือประเมินที่มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเมื่อใช้หลังจากหมวกสีเหลือง

หมวกสีเหลือง - ต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติ น่าเสียดายที่ทัศนคติเชิงลบมีเหตุผลตามธรรมชาติมากกว่าเหตุผลเชิงบวก Black Hat Thinking สามารถปกป้องเราจากความผิดพลาด ความเสี่ยง และอันตรายได้ การคิดเชิงบวกควรเป็นส่วนผสมของความอยากรู้อยากเห็น ความสุข และความปรารถนาที่จะทำสิ่งที่คุณตั้งใจจะทำให้สำเร็จ

คำถามภายใต้หมวกสีเหลือง:

มีประโยชน์อะไรบ้าง;

ด้านบวกคืออะไร

มูลค่าคืออะไร;

แนวคิดของข้อเสนอนี้น่าสนใจหรือไม่?

เป็นไปได้ไหมที่จะใช้สิ่งนี้?

หมวกสีเขียวมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างสรรค์ ค้นหาความคิดที่แปลกใหม่ และมุมมองที่ไม่ธรรมดา ไม่มีการประเมินวิธีแก้ปัญหาที่เสนอก่อนหน้านี้ มีเพียงการพัฒนาเพิ่มเติมด้วยวิธีใดๆ ที่มีอยู่ (แผนที่ทางจิต วัตถุโฟกัส การเชื่อมโยง และเครื่องมืออื่นๆ สำหรับการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์)

หมวกสีน้ำเงินไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตัดสินใจ สวมใส่โดยผู้นำ - ผู้ที่กำหนดเป้าหมายตั้งแต่ต้นและสรุปงานในตอนท้าย เขาจัดการกระบวนการทั้งหมด - เขามอบพื้นที่ให้กับทุกคน ติดตามการปฏิบัติตามหัวข้อ

การคิดแบบหมวกเขียวมีส่วนเกี่ยวข้องกับแนวคิดใหม่ๆ และวิธีการมองสิ่งต่างๆ มากมาย การสวมหมวกสีเขียวทำให้คนเราก้าวข้ามความคิดเก่าๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีกว่า หมวกสีเขียวเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง การคิดแบบหมวกสีเขียวเป็นความพยายามทางจิตที่ตั้งใจและเข้มข้นเพื่อค้นหาความคิดสร้างสรรค์และทางเลือกอื่น

คำถาม "ภายใต้หมวกสีเขียว":

คุณมีความคิดสร้างสรรค์อะไรบ้าง?

ทางเลือกที่เป็นไปได้คืออะไร

วิธีเอาชนะความยากลำบากภายใต้หมวกดำ

แนวทางที่สร้างสรรค์เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อวิธีอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว ความคิดสร้างสรรค์อาจต้องใช้คำพูดที่ยั่วยุด้วยแนวคิดที่ไม่มีเหตุผลอย่างเห็นได้ชัด มันเกี่ยวข้องกับ "การทดลองทางความคิด" และด้วยการรวมหมวกสีเหลืองและหมวกสีดำเข้าด้วยกัน เราสามารถประเมินทางเลือกที่เสนอและวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ได้ (อะไรคือข้อดี อะไรคือความยากและอันตราย)

หมวกสีน้ำเงินเป็นหมวกพิเศษ นี่คือการคิดไตร่ตรอง การคิด การคิด ภายใต้ Blue Hat เราจัดการกระบวนการรับรู้และประมวลผลข้อมูลที่เข้ามา การมุ่งเน้นเป็นหนึ่งในบทบาทสำคัญของ Blue Hat การถามคำถามเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการมุ่งความคิดของคุณ สิ่งนี้ต้องใช้ทักษะและความสามารถบางอย่าง: ความสามารถในการถามคำถามที่ถูกต้อง ความสามารถในการกำหนดและกำหนดปัญหาได้อย่างแม่นยำ ความสามารถในการกำหนดงานการคิด ภายใต้หมวกสีน้ำเงิน เราจัดทำโปรแกรมขึ้นมา: กฎระเบียบในความหมายกว้างๆ; เราจะใช้หมวกตัวไหนและในลำดับใด (ลำดับที่เรียบง่ายและซับซ้อน) ภายใต้หมวกสีน้ำเงิน เราทำการสรุปและสรุป (การสังเกตและการทบทวน; ข้อคิดเห็น; การสรุป, การสรุป)

คำถาม "ภายใต้หมวกสีน้ำเงิน":

จะเริ่มต้นที่ไหน;

มีวาระอะไรบ้าง;

เป้าหมายคืออะไร

หมวกอะไรที่จะใช้

ประเด็นสำคัญ การคิดภายใต้หมวกสีน้ำเงิน:

มุ่งความสนใจและเปลี่ยนเส้นทางความสนใจ

แก้ไขข้อกำหนดสำหรับกระบวนการคิด

ขอเรซูเม่;

ตัดสินใจหรือร้องขอ

กฎการใช้วิธีหกหมวก

ขั้นแรก ผู้อำนวยความสะดวกแนะนำทีมโดยย่อเกี่ยวกับแนวคิดทั่วไปของหมวกแห่งการคิดทั้ง 6 ใบ จากนั้นจึงระบุปัญหาหรืองาน ตัวอย่างเช่น: “บริษัทคู่แข่งได้เสนอความร่วมมือในสาขานี้... ฉันควรทำอย่างไรดี?”

เซสชั่นเริ่มต้นด้วยการที่ทุกคนมีส่วนร่วมในการสวมหมวกที่มีสีเดียวกันด้วยกัน และมองดูสถานการณ์ด้วยการมองอย่างประเมินทีละคน จากมุมที่สอดคล้องกับหมวกใบนี้ โดยหลักการแล้วลำดับการลองสวมหมวกนั้นไม่ได้มีบทบาทมากนัก อย่างไรก็ตาม ลำดับบางอย่างก็ยังจำเป็นต้องมีอยู่ ลองตัวเลือกต่อไปนี้:

เริ่มการอภิปรายหมวกขาวในหัวข้อ ได้แก่ รวบรวมและพิจารณาข้อเท็จจริง ตัวเลข สถิติ เงื่อนไขที่นำเสนอทั้งหมดที่มีอยู่ทั้งหมด หลังจากนั้นให้หารือเกี่ยวกับข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดในทางลบ เช่น ในหมวกสีดำและแม้ว่าข้อเสนอจะทำกำไรได้ แต่ตามกฎแล้วก็มีแมลงวันอยู่ในครีมเสมอ นั่นคือสิ่งที่คุณต้องเห็น จากนั้น ให้มองหาด้านบวกทั้งหมดของการทำงานร่วมกันโดยการสวมหมวกสีเหลืองด้านบวก

เมื่อคุณได้ดูปัญหาจากทุกมุมและรวบรวมข้อมูลเพียงพอสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติมแล้ว ให้สวมหมวกสีเขียวที่สร้างสรรค์ พยายามค้นหาสิ่งใหม่ ๆ นอกเหนือไปจากข้อเสนอที่มีอยู่ เสริมสร้างด้านบวก ขจัดด้านลบให้หมดไป ให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนแนะนำเส้นทางอื่น ความคิดที่ผุดขึ้นมาถูกวิเคราะห์อีกครั้งด้วยหมวกสีเหลืองและสีดำ ใช่ และอย่าลืมให้ผู้เข้าร่วมสวมหมวกสีแดงระบายอารมณ์เป็นระยะๆ (ไม่ค่อยได้สวมและในช่วงเวลาสั้นๆ ประมาณสามสิบวินาที ไม่เกินนั้น) ดังนั้น โดยการพยายามสวมหมวกแห่งการคิดทั้ง 6 แบบในลำดับที่ต่างกัน คุณจะสามารถกำหนดลำดับที่เหมาะสมที่สุดได้เมื่อเวลาผ่านไป

ในตอนท้ายของการคิดแบบคู่ขนานร่วมกัน ผู้ดำเนินรายการจะสรุปงานที่ทำเสร็จแล้ว สิ่งสำคัญคือผู้ดำเนินรายการต้องแน่ใจว่าผู้เข้าร่วมไม่ได้สวมหมวกหลายใบในเวลาเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ความคิดและความคิดจะไม่พันกันหรือสับสน

คุณสามารถใช้วิธีนี้แตกต่างออกไปเล็กน้อย โดยให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสวมหมวกที่มีสีใดสีหนึ่งและแสดงบทบาทของตน ในกรณีนี้ ควรกระจายหมวกในลักษณะที่ไม่ตรงกับประเภทของบุคคลจะดีกว่า ตัวอย่างเช่น ให้คนที่มองโลกในแง่ดีสวมชุดสีดำ ให้คนที่วิพากษ์วิจารณ์ทุกอย่างสวมชุดสีเหลือง ให้ทุกคนที่ไม่คุ้นเคยกับการแสดงอารมณ์และประพฤติตัวไม่เคร่งครัดให้สวมสีแดง อย่าให้ผู้สร้างสรรค์หลักสวมชุดสีเขียว เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่เข้าร่วมได้บรรลุศักยภาพของตนเอง


ชื่ออื่นของวิธีการ: "Six Hats Method", "Six Hats de Bono"

วัตถุประสงค์ของวิธีการ

ใช้ในระหว่างการอภิปรายเป็นวิธีที่สะดวกในการควบคุมการคิดและเปลี่ยนความคิด หนึ่งในเครื่องมือในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์

วัตถุประสงค์ของวิธีการ

เพื่อสอนให้ผู้คนเข้าใจลักษณะเฉพาะของการคิดได้ดีขึ้น ควบคุมวิธีคิดและเชื่อมโยงกับงานที่ทำอยู่ได้แม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อที่จะใช้กระบวนการคิดในการแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สาระสำคัญของวิธีการ

หมวกแห่งการคิดทั้งหกเป็นวิธีที่ง่ายและใช้งานได้จริงในการเอาชนะความยากลำบากพื้นฐานสามประการที่เกี่ยวข้องกับการคิดเชิงปฏิบัติ ได้แก่ อารมณ์ การทำอะไรไม่ถูก ความสับสน วิธีนี้ช่วยให้คุณแบ่งการคิดออกเป็น 6 ประเภทหรือโหมด ซึ่งแต่ละประเภทมี "หมวก" สีเชิงเปรียบเทียบ การแบ่งส่วนนี้ช่วยให้คุณใช้แต่ละโหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และกระบวนการคิดทั้งหมดจะมีสมาธิและมั่นคงมากขึ้น

แผนปฏิบัติการ

  1. ได้รับการฝึกอบรมในหลักการและการประยุกต์วิธีการ ซึ่งช่วยให้คุณจดจำกฎ เรียนรู้การใช้ และนำไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างมีสติ
  2. หลังจากนั้นให้ใช้ “รูปแบบการคิด” บางอย่างเพื่อรับรู้ ควบคุม และปรับวิธีคิดเมื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ
  3. การสวม ถอด เปลี่ยนหมวกแห่งความคิด หรือเพียงแค่เรียก "หมวก" เพื่อกำหนดความคิดของเราเพียงอย่างเดียว เราก็จะรับบทบาทเฉพาะที่หมวกนี้บ่งบอก

คุณสมบัติของวิธีการ

ในการพิมพ์สี สีหลักจะถูกใช้แยกกันบนกระดาษ แต่สุดท้ายแล้ว พวกมันทั้งหมดก็ผสมกันและสร้างงานพิมพ์สีขึ้นมา วิธี Six Hats คือการประยุกต์ใช้หลักการเดียวกันในการคิด นั่นคือ พยายามเรียนรู้ที่จะใส่ใจกับแง่มุมต่างๆ ของการคิดทีละด้าน ผลก็คือการผสมผสานระหว่างแง่มุมต่างๆ เหล่านี้ทำให้เกิดความคิดอย่างครบถ้วน

หมวกเชิงเปรียบเทียบหกใบที่มีสีต่างกันแสดงถึงการคิดหลักแต่ละประเภท หมวกเพิ่มเติมจะยุ่งยากและสับสน อะไรที่น้อยไปก็ไม่เพียงพอ

หมวกแห่งการคิดทั้งหกใบได้รับการออกแบบเพื่อความคิดสร้างสรรค์และสร้างสรรค์ที่เสริมการคิดเชิงประเมินและการคิดวิเคราะห์

กฎการใช้หมวก

  1. เมื่อเราสวมหมวกแห่งความคิด เราจะรับบทบาทที่หมวกบ่งบอก
  2. ด้วยการถอดหมวกสีใดสีหนึ่งออกไป เราก็จะถอยห่างจากความคิดประเภทนี้
  3. เมื่อเปลี่ยนหมวกใบหนึ่งไปเป็นหมวกใบอื่น ความคิดจะเปลี่ยนไปทันที วิธีนี้ช่วยให้คุณกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกระบวนความคิดโดยไม่ทำให้บุคคลนั้นขุ่นเคือง เราไม่โจมตีความคิดที่แสดงออก แต่ขอการเปลี่ยนแปลง
  4. เพื่อระบุความคิดเห็นของคุณ คุณสามารถตั้งชื่อหมวกและแสดงให้เห็นว่าควรใช้ความคิดแบบใด ตัวอย่างเช่น การบอกว่าคุณสวมหมวกสีดำจะทำให้คุณสามารถอภิปรายแนวคิดได้โดยไม่ต้องโจมตีผู้ที่เสนอแนวคิดนั้น

หมวกคิดหกใบ

หมวกแดง.สีแดงทำให้นึกถึงไฟ หมวกสีแดง เกี่ยวข้องกับอารมณ์ สัญชาตญาณ ความรู้สึก และลางสังหรณ์ ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์อะไรที่นี่ ความรู้สึกของคุณมีอยู่จริง และหมวกสีแดงก็เปิดโอกาสให้ได้แสดงออก

หมวกสีเหลือง.สีเหลืองกระตุ้นให้เกิดแสงแดดและการมองโลกในแง่ดี ภายใต้หมวกสีเหลือง เราพยายามค้นหาข้อดีและประโยชน์ของข้อเสนอ แนวโน้มและผลกำไรที่เป็นไปได้ และระบุทรัพยากรที่ซ่อนอยู่

หมวกสีดำ.สีดำชวนให้นึกถึงเสื้อคลุมของผู้พิพากษาและบ่งบอกถึงความระมัดระวัง หมวกดำเป็นรูปแบบของการวิพากษ์วิจารณ์และการประเมินผล โดยชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและความเสี่ยง และบอกว่าเหตุใดบางสิ่งจึงไม่ได้ผล

หมวกเขียว.สีเขียวสื่อถึงพืช การเจริญเติบโต พลังงาน ชีวิต หมวกสีเขียวเป็นโหมดของความคิดสร้างสรรค์ การสร้างความคิด แนวทางที่แหวกแนว และมุมมองทางเลือก

หมวกสีขาว.สีขาวทำให้คุณนึกถึงกระดาษ ในโหมดนี้ เรามุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่เรามีหรือจำเป็นต่อการตัดสินใจ: เฉพาะข้อเท็จจริงและตัวเลขเท่านั้น

หมวกสีน้ำเงิน.ใช้ในช่วงเริ่มต้นของการอภิปรายเพื่อก่อให้เกิดปัญหาการคิดและตัดสินใจว่าเราต้องการบรรลุผลอะไร นี่เป็นโหมดของการสังเกตและจัดการกระบวนการคิดด้วยตนเอง (การกำหนดเป้าหมาย การสรุปผลลัพธ์ ฯลฯ)

ข้อมูลเพิ่มเติม:

  1. ทำไมต้องหมวก? หมวกสวมและถอดได้ง่าย สิ่งนี้ใช้ได้กับสถานการณ์ของเราเช่นกัน เนื่องจากเราควรจะสามารถเปลี่ยนความคิดประเภทต่างๆ ได้อย่างง่ายดายพอๆ กับที่เราเปลี่ยนสีหมวกได้
  2. ข้อผิดพลาดในการคิดมากถึง 90% (ในส่วนที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค) เป็นข้อผิดพลาดของการรับรู้ ข้อผิดพลาดเชิงตรรกะมีน้อยมาก
  3. วิธี Six Hats เสริมสร้างความคิดของเราและทำให้ครอบคลุมมากขึ้น ถ้าเราเพียงแค่ขอให้คนอื่นคิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง พวกเขามักจะสับสน อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาได้รับเชิญให้สำรวจเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยใช้กรอบแนวคิดหมวกหกใบ ความกว้างของการรับรู้ของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ข้อดีของวิธีการ

  • ภาพง่ายต่อการเรียนรู้และใช้งาน
  • ความสามารถในการมองเห็นสถานการณ์และแนวทางแก้ไขจากหลายมุมมอง
  • ช่วยให้คุณลบอัตตาของคุณออกจากการคิด

ข้อเสียของวิธีการ

  • การใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพต้องใช้จินตนาการที่พัฒนาแล้วและการฝึกอบรมอย่างระมัดระวัง

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ใช้กระบวนการคิดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแก้ปัญหา

หมวกแห่งการคิดทั้งหกเป็นวิธีที่ง่ายและใช้งานได้จริงในการเอาชนะความยากลำบากพื้นฐานสามประการที่เกี่ยวข้องกับการคิดเชิงปฏิบัติ ได้แก่ อารมณ์ การทำอะไรไม่ถูก ความสับสน วิธีนี้ช่วยให้คุณแบ่งการคิดออกเป็น 6 ประเภทหรือโหมด ซึ่งแต่ละประเภทมี "หมวก" สีเชิงเปรียบเทียบ การแบ่งส่วนนี้ช่วยให้คุณใช้แต่ละโหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และกระบวนการคิดทั้งหมดจะมีสมาธิและมั่นคงมากขึ้น

ดาวน์โหลด:


ดูตัวอย่าง:

หมวกหกใบแห่งการคิด

สไลด์ 1.

คุณมักจะรับโทรศัพท์ เปิดจดหมาย เขียนข้อความ และส่งสัญญาณมือให้ใครสักคน ทั้งหมดนี้ในเวลาเดียวกัน...

เรามักจะทำสิ่งที่คล้ายกันในความคิดของเรา เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ในใจของเราในขณะที่พยายามทำตามตรรกะและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเบี่ยงเบนไปจากมัน อารมณ์ของเรายังเล่นอยู่ตลอดเวลา บางครั้งเราอาจพยายามสร้างสรรค์และมองหาแนวคิดใหม่ๆ ส่งผลให้มีเรื่องเกิดขึ้นมากมายในคราวเดียว

สไลด์ 2

เมื่อเราจัดการกับการคิดเชิงปฏิบัติความยากลำบากพื้นฐาน 3 ประการเกิดขึ้น:

  1. อารมณ์ - บ่อยครั้งที่เรามักจะไม่คิดเลย แต่พึ่งพาการกระทำของเราตามสัญชาตญาณ อารมณ์ และอคติ

อารมณ์ที่อยู่ในขั้นคิดที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง อารมณ์ที่ไม่จำเป็นสามารถทำลายล้างได้ วิธี Six Hats ช่วยให้คุณใช้อารมณ์และความรู้สึกในเวลาที่เหมาะสม

  1. การทำอะไรไม่ถูก - การทำอะไรไม่ถูกเกิดขึ้นเมื่อเราไม่มีกลยุทธ์การคิดทั่วไปที่จะนำไปใช้

ปฏิกิริยาของเราอาจเป็นความรู้สึกไม่เพียงพอ: “ฉันไม่รู้จะคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไป”

3. ความสับสน เราพยายามเก็บทุกอย่างไว้ในใจพร้อมๆ กัน และผลลัพธ์ก็คือความสับสนวุ่นวาย บ่อยครั้งเมื่อเราเริ่มคิดถึงบางสิ่งบางอย่าง ความคิดของเราจะถูกพาไปหลายทิศทางในเวลาเดียวกัน

สไลด์ 3

หมวกคิดหกใบ- วิธีที่ง่ายและใช้งานได้จริงในการเอาชนะความยากลำบากทั้งสามประการ

สไลด์ 4

เอ็ดเวิร์ด เดอ โบโน เกิดที่ประเทศมอลตา เริ่มศึกษาต่อที่วิทยาลัยเซนต์เอ็ดเวิร์ด ต่อที่ Royal University of Malta และเก่งกาจ

สำเร็จการศึกษาในฐานะ Nominal Fellow ที่มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด ซึ่งเขาสำเร็จการศึกษาเกียรตินิยมสาขาจิตวิทยาและสรีรวิทยา และได้รับปริญญาแพทยศาสตร์กิตติมศักดิ์ นอกจากนี้ ปัจจุบันเขายังเป็นดุษฎีบัณฑิตสาขาปรัชญาจากมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ และได้รับคำเชิญให้ไปบรรยายหลักสูตรที่มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด ลอนดอน และฮาร์วาร์ดเป็นประจำ

สไลด์ 5

ดร. เอ็ดเวิร์ด เดอ โบโนได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำในการพัฒนาทักษะการคิดเชิงปฏิบัติเขาแนะนำแนวคิด "การคิดนอกกรอบ" เข้าสู่วิทยาศาสตร์ (SLIDE)ซึ่งต่อมาได้รวมอยู่ใน Oxford Dictionary of Modern English และพัฒนาระบบวิธีการทางวิทยาศาสตร์เพื่อพัฒนาความสามารถของมนุษย์ในการค้นหาเชิงสร้างสรรค์เชิงรุก

สไลด์ 6

ปัจจุบัน ดร. เดอ โบโน เป็นผู้นำในการดำเนินโครงการการศึกษาพิเศษที่เขาพัฒนาขึ้นสำหรับโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนต้น เพื่อช่วยพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์ของเด็กๆ โปรแกรมนี้ได้รับการยอมรับในแวดวงทางการมายาวนานและพบการนำไปใช้อย่างกว้างขวางในหลายประเทศทั่วโลก

นอกจากนี้ เขายังก่อตั้งชุมชนศิลปินนานาชาติในนิวยอร์ก ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ประเทศสมาชิกสหประชาชาติพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ

สไลด์ 7

เป็นไปได้ไหมที่จะปรับปรุงประสิทธิผลของการคิดของคุณ?

ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นบุคคลแห่งปีโดยนิตยสาร Times เมื่อเดือนมกราคม พ.ศ. 2528ปีเตอร์ อูเบอร์รูธต้องขอบคุณการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ลอสแองเจลิสที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ตามกฎแล้วการจัดงานขนาดนี้ทำให้ผู้จัดงานต้องเสียเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์ แต่กองทุนเทศบาลลอสแอนเจลีสไม่จำเป็นต้อง "ใช้เงิน" กับองค์กรของตนเลย ในทางกลับกันการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกครั้งที่ 84 ทำให้เมืองนี้มีกำไรสุทธิมากกว่า 250 ล้านดอลลาร์- ความสำเร็จที่ไม่ธรรมดาของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกขึ้นอยู่กับแนวคิดและความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ ซึ่ง Peter Ueberrouth นำไปปฏิบัติอย่างชาญฉลาด

ในการให้สัมภาษณ์กับ Washington Post เมื่อวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2527 Peter Ueberrouth ยอมรับว่าเขาใช้การคิดนอกกรอบเมื่อพัฒนาแนวทางใหม่ในการแก้ปัญหาที่กำหนด

สไลด์ 8

โบโนได้เขียนหนังสือเกี่ยวกับเรื่องนี้หลายเล่มแล้ว หนึ่งในนั้นจบลงด้วยการอยู่ในมือของ Peter Ueberrouth เมื่อเก้าปีก่อนการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกดังกล่าว

สไลด์ 9

วัตถุประสงค์ของวิธีการ

ใช้ในระหว่างการอภิปรายเป็นวิธีที่สะดวกในการควบคุมการคิดและเปลี่ยนความคิด หนึ่งในเครื่องมือในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์

วัตถุประสงค์ของวิธีการ

เพื่อสอนให้ผู้คนเข้าใจลักษณะเฉพาะของการคิดได้ดีขึ้น ควบคุมวิธีคิดและเชื่อมโยงกับงานที่ทำอยู่ได้แม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อที่จะใช้กระบวนการคิดในการแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สาระสำคัญของวิธีการ

หมวกแห่งการคิดทั้งหกเป็นวิธีที่ง่ายและใช้งานได้จริงในการเอาชนะความยากลำบากพื้นฐานสามประการที่เกี่ยวข้องกับการคิดเชิงปฏิบัติ ได้แก่ อารมณ์ การทำอะไรไม่ถูก ความสับสน วิธีนี้ช่วยให้คุณแบ่งการคิดออกเป็น 6 ประเภทหรือโหมด ซึ่งแต่ละประเภทมี "หมวก" สีเชิงเปรียบเทียบ การแบ่งส่วนนี้ช่วยให้คุณใช้แต่ละโหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และกระบวนการคิดทั้งหมดจะมีสมาธิและมั่นคงมากขึ้น

สไลด์ 10-15

หมวกคิดหกใบ

หมวกแดง - สีแดงทำให้นึกถึงไฟ หมวกสีแดง เกี่ยวข้องกับอารมณ์ สัญชาตญาณ ความรู้สึก และลางสังหรณ์ ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์อะไรที่นี่ ความรู้สึกของคุณมีอยู่จริง และหมวกสีแดงก็เปิดโอกาสให้ได้แสดงออก

หมวกสีเหลือง - สีเหลืองกระตุ้นให้เกิดแสงแดดและการมองโลกในแง่ดี ภายใต้หมวกสีเหลือง เราพยายามค้นหาข้อดีและประโยชน์ของข้อเสนอ แนวโน้มและผลกำไรที่เป็นไปได้ และระบุทรัพยากรที่ซ่อนอยู่

หมวกสีดำ. สีดำชวนให้นึกถึงเสื้อคลุมของผู้พิพากษาและแสดงถึงความระมัดระวัง หมวกดำเป็นรูปแบบของการวิพากษ์วิจารณ์และการประเมินผล โดยชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและความเสี่ยง และบอกว่าเหตุใดบางสิ่งจึงไม่ได้ผล

หมวกเขียว - สีเขียวชวนให้นึกถึงพืช การเจริญเติบโต พลังงาน ชีวิต หมวกสีเขียวเป็นโหมดของความคิดสร้างสรรค์ การสร้างแนวคิด แนวทางที่แหวกแนว และมุมมองทางเลือก

หมวกสีขาว - สีขาวทำให้คุณนึกถึงกระดาษ ในโหมดนี้ เรามุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่เรามีหรือจำเป็นต่อการตัดสินใจ: เฉพาะข้อเท็จจริงและตัวเลขเท่านั้น

หมวกสีน้ำเงิน - ใช้ในช่วงเริ่มต้นของการอภิปรายเพื่อก่อให้เกิดปัญหาการคิดและตัดสินใจว่าเราต้องการบรรลุผลอะไร นี่เป็นโหมดของการสังเกตและจัดการกระบวนการคิดด้วยตนเอง (การกำหนดเป้าหมาย การสรุปผลลัพธ์ ฯลฯ)

หมวกสีน้ำเงินพิเศษ

หมวกสีน้ำเงินแตกต่างจากหมวกชนิดอื่นตรงที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมกระบวนการคิดด้วยตัวมันเอง เมื่อเราแนะนำว่าหมวกใบไหนควรอยู่ถัดไป จริงๆ แล้วเราใช้หมวกสีน้ำเงิน ไม่จำเป็นต้องกล่าวถึงอย่างชัดเจนทุกครั้ง ตัวอย่างเช่น วลีที่ว่า “สวมหมวกสีน้ำเงิน ฉันเชื่อว่าเราต้องคิดด้วยหมวกสีดำ” อาจทำให้รู้สึกอึดอัดใจ

สไลด์ 16

ข้อดีของวิธีการ

ภาพง่ายต่อการเรียนรู้และใช้งาน

ความสามารถในการมองเห็นสถานการณ์และแนวทางแก้ไขจากหลายมุมมอง

ช่วยให้คุณลบอัตตาของคุณออกจากการคิด

ข้อเสียของวิธีการ

การใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพต้องใช้จินตนาการที่พัฒนาแล้วและการฝึกอบรมอย่างระมัดระวัง

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ใช้กระบวนการคิดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแก้ปัญหา

สไลด์ 17

การใช้หมวกสี่ประเภท

1. สวมหมวก - ในระหว่างการสนทนา เราอาจขอให้เพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในทีมสวมหมวกสีใดสีหนึ่งโดยเฉพาะ หรือเราจะขอให้ทั้งกลุ่มใช้หมวกสีใดสีหนึ่งสักสองสามนาทีก็ได้

“หมวกดำของคุณคิดอย่างไรกับแนวคิดนี้? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราพยายามนำไปใช้”

“เรากำลังติดอยู่. ทำไมเราไม่สวมหมวกสีเขียวและมองหาแนวทางใหม่ในการแก้ไขปัญหานี้”

“รู้ข้อเท็จจริงอะไรบ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้? เรารู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? มาสวมหมวกสีขาวกันเถอะ”

2. ถอดหมวกออก - เราสามารถขอให้บุคคลถอดหมวกที่มีสีใดสีหนึ่งได้ ในที่นี้เราหมายถึงว่าการคิดในขณะนี้เป็นของประเภทใดประเภทหนึ่ง เรากำลังขอให้บุคคลนั้นถอยห่างจากความคิดประเภทนี้ ระบบ Six Hats มอบวิธีที่สะดวกในการทำเช่นนี้ บุคคลนั้นอาจไม่ได้ตั้งใจสวมหมวก แต่ดูเหมือนว่าเขากำลังใช้หมวกอยู่

“ดูเหมือนเราจะมุ่งเน้นไปที่การคิดแบบหมวกแดง ถอดมันออกสักครู่”

“เอาล่ะ นั่นเป็นความคิดที่ดีเกี่ยวกับหมวกดำ ตอนนี้เราวางหมวกสีดำไว้ก่อนแล้ว”

“คุณได้พบแนวคิดและโอกาสใหม่ๆ มากมาย ตอนนี้เรามีเพียงพอแล้ว ถอดหมวกสีเขียวของเราตอนนี้เลย”

3. เปลี่ยนหมวกของคุณ - เมื่อมีการแนะนำกฎเกณฑ์แล้ว เราก็สามารถขอให้เปลี่ยนความคิดได้ทันที เราบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเชิญเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งถอดหมวกใบหนึ่งแล้วสวมหมวกอีกใบหนึ่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกระบวนความคิดโดยไม่ทำให้บุคคลนั้นขุ่นเคือง เราไม่โจมตีความคิดที่แสดงออก แต่ขอการเปลี่ยนแปลง

“เรารับฟังข้อดี ตอนนี้ขอเปลี่ยนจากหมวกสีเหลืองเป็นหมวกสีดำ เราจะเดือดร้อนได้อย่างไรถ้าเราทำเช่นนี้”

“ขณะสวมหมวกสีดำ คุณอธิบายว่าทำไมแนวคิดนี้จึงไม่ได้ผล ตอนนี้เรามาดูหมวกสีเขียวกันดีกว่าและดูว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้หรือไม่”

“นี่เป็นความคิดที่น่าสนใจ ทีนี้ลองถอดหมวกสีเขียวแล้วสวมหมวกสีขาวกันดีกว่า เราจำเป็นต้องได้รับข้อเท็จจริงออกไปที่นั่น”

4. ระบุความคิดของคุณ- เราสามารถตั้งชื่อหมวกเพื่อแสดงว่าเราจะใช้ความคิดแบบใด ตัวอย่างเช่น บางครั้งคุณจำเป็นต้องพูดอะไรบางอย่างแต่เป็นการยากที่จะพูดโดยไม่ทำให้ใครขุ่นเคือง แค่บอกว่าคุณกำลังสวมหมวกสีดำก็เปิดโอกาสให้คุณอภิปรายแนวคิดโดยไม่โจมตีผู้ที่เสนอแนวคิดนั้น ใช้หมวกด้วยตัวคุณเอง - และชี้ให้เห็นถึงการใช้หมวกเหล่านี้ในการสอนหมวกให้ผู้อื่น

“สวมหมวกสีดำ ฉันเชื่อว่าตารางไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เพราะเราได้ส่งออกไปแล้ว”

“สวมหมวกสีแดงสักครู่ ฉันต้องบอกว่าฉันชอบหนังสือคณิตศาสตร์เล่มใหม่เหล่านี้น้อยกว่าเล่มเก่ามาก”

“ฉันมีความคิดภายใต้หมวกสีเขียว - ฉันต้องสมัครขอรับทุน บอกฉันว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับข้อเสนอนี้”

มาสรุปสิ่งที่กล่าวมากันดีกว่า: เราสามารถขอให้ผู้อื่นสวม ถอด เปลี่ยน หรือกำหนดหมวกได้ เราสามารถใส่หรือถอดหมวกเองก็ได้ ลักษณะที่เป็นทางการและ "เกม" ของวิธีการนี้เป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ผู้คนเรียนรู้ที่จะเล่นตามกฎ

ข้อมูลเพิ่มเติม:

ทำไมต้องหมวก? หมวกสวมและถอดได้ง่าย สิ่งนี้ใช้ได้กับสถานการณ์ของเราเช่นกัน เนื่องจากเราควรจะสามารถเปลี่ยนความคิดประเภทต่างๆ ได้อย่างง่ายดายพอๆ กับที่เราเปลี่ยนสีหมวกได้

ข้อผิดพลาดในการคิดมากถึง 90% (ในส่วนที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค) เป็นข้อผิดพลาดของการรับรู้ ข้อผิดพลาดเชิงตรรกะมีน้อยมาก

วิธี Six Hats เสริมสร้างความคิดของเราและทำให้ครอบคลุมมากขึ้น ถ้าเราเพียงแค่ขอให้คนอื่นคิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง พวกเขามักจะสับสน อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาได้รับเชิญให้สำรวจเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยใช้กรอบแนวคิดหมวกหกใบ ความกว้างของการรับรู้ของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

สไลด์ 18

“ด้วยแนวทางที่ชัดเจนของ de Bono หลักสูตรการคิดของเขาจึงมีประโยชน์เท่าเทียมกันสำหรับทุกคน ตั้งแต่เด็กนักเรียนไปจนถึงผู้จัดการระดับสูง” (John Naisbitt ผู้เขียน Megatrends และ High Tech / High Touch)

“ฉันรู้จักดร. เดอ โบโน และชื่นชอบผลงานของเขา เราทุกคนอาศัยอยู่ในเศรษฐกิจสารสนเทศ โดยที่ผลลัพธ์ของเราเป็นผลโดยตรงจากสิ่งที่เกิดขึ้นในใจของเรา” (John Sculley ประธาน Pepsi Cola และ CEO ของ Apple)

“งานของ De Bono บางทีอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่เกิดขึ้นในโลกทุกวันนี้” (George Gallup ผู้ก่อตั้ง US Institute of Public Opinion)

สไลด์ 19-20

ส่วนปฏิบัติ


"(อังกฤษ: "SixThinkingHats") ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 1985 โดยแนะนำให้สาธารณชนรู้จักกับเทคนิคในการจัดการการคิดและวิธีการแก้ไขปัญหาและข้อพิพาทที่สร้างสรรค์ ปัจจุบันเทคนิคนี้ได้รับความนิยมมากพอที่จะดึงดูดทั้งแฟนบอลและคู่ต่อสู้ บางทีนักปรัชญาอาจพิจารณาว่าในสถานการณ์นี้จำเป็นต้องพูดตลกเกี่ยวกับวงจรลึกลับ โดยกล่าวว่าวิธีการที่ปกป้องมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ นั้นได้รับการประเมินแตกต่างกัน แต่หากไม่มีการประชด เราจะพยายามเข้าใจแก่นแท้ของเทคนิคหมวก 6 ใบ ข้อดีและข้อเสีย รวมถึงการใช้งานที่เป็นไปได้

วิธีหกหมวก

Edward de Bono เป็นนักจิตวิทยาชาวอังกฤษ ที่ปรึกษาด้านความคิดสร้างสรรค์ และนักเขียน ในฐานะนักเรียน เขาเรียนแพทย์ สรีรวิทยา และจิตวิทยา สิ่งนี้กำหนดแนวทางกว้างๆ ของเขาต่อปัญหาที่สนใจ ความปรารถนาที่จะเข้าใจหัวข้อที่จุดตัดของระเบียบวินัย โดยพื้นฐานแล้ว ทฤษฎีหมวกแห่งการคิดทั้ง 6 ใบจึงถือกำเนิดขึ้น ซึ่งปัจจุบันเป็นหนึ่งในวิธีการระดมความคิดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นของวิธีการนี้คือความเชื่อที่ว่าการคิดของมนุษย์ในกระบวนการของชีวิตจะค่อยๆกลายเป็นฝ่ายเดียวและได้รับแบบแผน ทั้งนี้เนื่องมาจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมและสังคม ศาสนา การศึกษา ความคิดที่ปลูกฝังเกี่ยวกับตรรกะ ศีลธรรม ฯลฯ นอกจากนี้ กระบวนการคิดยังเกี่ยวข้องกับอารมณ์ของบุคคล อารมณ์ และสัญชาตญาณของเขาด้วย

จากที่กล่าวมาทั้งหมด E. de Bono เสนอ 6 วิธีที่สามารถขัดขวางสภาวะการคิดและการตัดสินใจตามปกติของสมอง โดยพิจารณาจากปัญหาต่างๆ จากมุมที่ต่างกัน ดูเหมือนว่าอะไรจะง่ายกว่านี้? แต่นี่คือจุดที่แมลงวันตัวแรกอยู่ในครีม - วิธีจัดระเบียบความคิด "หมวก" เหล่านี้ไม่เป็นธรรมชาติ ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้เทคนิคและหลังจากได้รับประสบการณ์ที่จำเป็นแล้วเท่านั้น "ลองใช้" ด้วยตัวคุณเอง

วิธี 6 หมวกเป็นเกมการเล่นตามบทบาททางจิตวิทยา หมวกที่มีสีใดสีหนึ่งหมายถึงโหมดการคิดที่แยกจากกัน และเมื่อสวมหมวก บุคคลก็จะเปิดโหมดนี้ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความคิดเห็นแบบองค์รวมเกี่ยวกับปัญหาเนื่องจากดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นเรามักจะคิดถึงเรื่องนี้อย่างมีเหตุผลซึ่งไม่ได้ช่วยให้ภาพมีความสมบูรณ์ เทคนิคของเดอ โบโนยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถแก้ไขปัญหาการเผชิญหน้าและข้อขัดแย้งในการทำงานได้ ความสามารถในการมองหัวข้อสนทนาจากมุมต่างๆ ถือเป็นกุญแจสำคัญในการเป็นผู้บรรยายที่ประสบความสำเร็จ เทคนิคนี้ต้องเน้นไปที่แง่มุมต่าง ๆ ดังนั้นจึงพัฒนาความใส่ใจ โดยสรุป เราเน้นย้ำว่าหมวกทั้ง 6 ใบทั่วโลกสามารถนำไปใช้ในด้านใดก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับงานทางจิต

วิธีการใช้เครื่องมือ?

E. de Bono พูดถึงแนวทางปฏิบัติในการใช้วิธีการของเขา ให้ข้อสังเกตดังนี้ การตัดสินใจเกิดจากการถกเถียง และในความคิดเห็นที่ได้รับการปกป้องที่ประสบความสำเร็จมากกว่ามักจะเป็นผู้ชนะ และไม่ใช่ความเห็นที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของทั้งทีมหรือข้อได้เปรียบที่เป็นไปได้ให้มากที่สุด จากการสังเกตนี้ ผู้เขียนเทคนิคนี้ได้เสนอแนวทางที่แตกต่างออกไปอย่างมาก นั่นคือการคิดแบบคู่ขนาน โดยมีหมวก 6 ใบเป็นเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมาย ประเด็นก็คือปัญหาไม่ควรได้รับการพิจารณาในการโต้แย้งและความคิด แต่ในความสามัคคี กล่าวอีกนัยหนึ่ง เทคนิคนี้แสดงถึงการเลือกสิ่งที่ดีที่สุด ไม่ใช่ผ่านการชนกันของแนวความคิด โดยมีจุดมุ่งหมายในการเลือกจุดที่แข็งแกร่งที่สุดและเป็นไปได้มากที่สุด แต่เป็นการอยู่ร่วมกันอย่างสันติคู่ขนาน ซึ่งจะมีการประเมินตามลำดับ โดยไม่แยกจากกัน

การใช้เทคนิคหมวกหกใบสามารถแสดงเป็นรูปวาดด้วยดินสอหลากสีได้ จะได้ภาพที่มีสีสันเฉพาะเมื่อคุณใช้ช่วงสีทั้งหมดเท่านั้น ดังนั้น ในกรณีของวิธีของเดอ โบโน การมองเห็นสถานการณ์โดยสมบูรณ์จะเกิดขึ้นหลังจากสวมหมวกทั้ง 6 ใบตามลำดับ:


หมวกสีขาว
- เมื่อเราลองสวมหมวกนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่เรามีอยู่ เรากำลังพยายามทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดขาดหายไป จะค้นหาได้ที่ไหน วิธีใช้ข้อเท็จจริงและข้อสรุปที่ทราบอยู่แล้วในการแก้ปัญหา
ในความเป็นจริง หมวกสีขาวเป็นวิธีการรับรู้ย้อนหลังที่ใช้ในการระบุความสัมพันธ์และรูปแบบระหว่างเหตุและผลในการพัฒนาปรากฏการณ์


หมวกแดง
- เมื่อสวมใส่ เราจะเปิดสัญชาตญาณและความรู้สึกของเรา เสียงภายในของคุณบอกอะไรคุณ? การเดาและความรู้สึกตามสัญชาตญาณในขั้นตอนนี้มีความสำคัญมาก เนื่องจากทำให้สามารถตัดสินภูมิหลังทางอารมณ์และทัศนคติต่อปัญหาผ่านปริซึมความรู้สึกของมนุษย์ หากการอภิปรายเป็นกลุ่ม สิ่งสำคัญคือต้องพยายามทำความเข้าใจคำตอบของผู้อื่น แรงผลักดัน และเบื้องหลังของแนวทางแก้ไขที่พวกเขาเสนอ การจะทำเช่นนี้ได้ ทุกคนจะต้องมีความจริงใจและจริงใจ ไม่ปิดบังความรู้สึกและประสบการณ์ที่แท้จริงของตนเอง


หมวกสีดำ
- ในนั้นคุณจะต้องเป็นคนมองโลกในแง่ร้าย แต่ต้องวิพากษ์วิจารณ์อย่างเพียงพอ แนวทางแก้ไขปัญหาที่นำเสนอจะได้รับการประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต และการพัฒนาเพิ่มเติมของสถานการณ์ที่ยากลำบากและไม่คาดฝัน พยายามค้นหาจุดอ่อนในทุกไอเดียและใส่ใจกับจุดเหล่านั้น หมวกสีดำควรใช้โดยผู้ที่ประสบความสำเร็จแล้วและคุ้นเคยกับการคิดเชิงบวกเป็นหลัก เพราะบ่อยครั้งที่คนเหล่านี้มักจะดูถูกดูแคลนความยากลำบาก


หมวกสีเหลือง
- มันตรงกันข้ามกับสีดำ และบ่งบอกถึงการมองปัญหาในแง่ดีและเชิงบวก เน้นจุดแข็งและประโยชน์ของแต่ละโซลูชัน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากตัวเลือกทั้งหมดดูค่อนข้างมืดมน


หมวกเขียว
มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างสรรค์ การค้นหาความคิดที่แปลกใหม่ และมุมมองที่ไม่ธรรมดา ไม่มีการประเมินวิธีแก้ปัญหาที่เสนอก่อนหน้านี้ มีเพียงการพัฒนาเพิ่มเติมด้วยวิธีใดๆ ที่มีอยู่ (แผนที่ทางจิต วัตถุโฟกัส การเชื่อมโยง และเครื่องมืออื่นๆ สำหรับการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์)


หมวกสีน้ำเงิน
ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาโซลูชัน สวมใส่โดยผู้นำ - ผู้ที่กำหนดเป้าหมายตั้งแต่ต้นและสรุปงานในตอนท้าย เขาจัดการกระบวนการทั้งหมด - เขามอบพื้นที่ให้กับทุกคน และติดตามการปฏิบัติตามหัวข้อ
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวกแต่ละใบ รวมถึงการดำเนินการและกฎที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างการใช้วิธีหมวกหกใบ

เทคนิคทำงานอย่างไร? ลองดูตัวอย่างพร้อมสถานการณ์จำลองที่นำมาจากฟอรัมภาษาอังกฤษแห่งหนึ่ง

บริษัทก่อสร้างแห่งหนึ่งวางแผนที่จะสร้างอาคารสำนักงานแห่งใหม่ แต่ไม่แน่ใจว่าจะประสบความสำเร็จสูงสุดหรือไม่ พวกเขาตัดสินใจจัดการประชุมเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยใช้วิธีหมวกคิดหกใบ ในขณะที่ลองสวมหมวกสีขาว ผู้เข้าร่วมได้วิเคราะห์สถานะของตลาด ศึกษารายงาน และการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจ ซึ่งส่งผลให้จำนวนพื้นที่สำนักงานว่างลดลง และจำนวนบริษัทที่สนใจเช่าซื้อเพิ่มขึ้น
ในเวลาเดียวกัน ผู้เข้าร่วมบางคนสวมหมวกสีแดง แสดงความกังวลเกี่ยวกับการออกแบบอาคารที่เสนอ โดยพิจารณาว่าไม่น่าดูและตั้งคำถามถึงการคาดการณ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของอุปสงค์ เมื่อทำงานกับหมวกดำ ตัวแทนของบริษัทจะพิจารณาถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่การคาดการณ์การเติบโตทางเศรษฐกิจไม่เป็นรูปธรรมและเกิดภาวะถดถอยตามวัฏจักร ความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์ได้รับการคำนวณหากส่วนหนึ่งของสถานที่ยังคงไม่มีการเช่า
อย่างไรก็ตาม โดยการสวมหมวกสีเหลือง ผู้เข้าร่วมสรุปว่าโอกาสที่จะเกิดผลกระทบด้านลบนั้นมีน้อยมาก เนื่องจากการคาดการณ์ได้รับการสนับสนุนจากตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจมหภาคที่แท้จริง และการออกแบบอาคารสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในขณะที่ทำงานร่วมกับหมวกสีเขียว ได้มีการรวบรวมข้อเสนอแนะและแนวคิดเกี่ยวกับรายละเอียดทางสถาปัตยกรรม และได้ตัดสินใจที่จะสร้างหลายชั้นเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและบริการสำหรับบริษัทวีไอพี ตลอดการสนทนา เก้าอี้ที่สวมหมวกสีน้ำเงินช่วยให้แน่ใจว่าแนวคิดต่างๆ จะไม่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ และเขาไม่ได้สลับหมวกกัน

นี่คือลักษณะของอัลกอริทึมสำหรับการทำงานกับเทคนิคนี้ มีตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น: โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ชุดว่ายน้ำและอุปกรณ์กีฬาแบรนด์ออสเตรเลีย "Speedo" ใช้วิธีหมวกหกใบได้สำเร็จ เพื่อแก้ปัญหาส่วนที่ยื่นออกมาของชุดว่ายน้ำซึ่งทำให้ความเร็วของนักว่ายน้ำลดลง

เพื่ออธิบายวิธีการนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้คำอุปมาเรื่องคนทำหมวกเฒ่า

กาลครั้งหนึ่งหรืออาจจะไม่นานมานี้ มีช่างทำหมวกเฒ่าผู้ชาญฉลาดอาศัยอยู่ ในบรรดาความมั่งคั่งทางโลกทั้งหมด เขามีเพียงแค่ความรู้สึกที่มีสีเท่านั้น แต่เขามีมือสีทองและมีจิตวิญญาณที่สวยงามและฉลาด อาจารย์มอบสิ่งที่มากกว่าผ้าโพกศีรษะให้กับผู้คน เช่น หมวก หมวกแก๊ป หมวกปานามา และหมวกแก๊ป ด้วยความที่รู้แจ้งและมีจิตวิญญาณ มีความมุ่งมั่นและได้รับแรงบันดาลใจ ผู้คนจึงออกจากเวิร์คช็อปของแฮทเทอร์เก่า โดยเอาคำสั่งของพวกเขาออกไป ไม่จำเป็นต้องพูดว่าปรมาจารย์มีชื่อเสียงในด้านทักษะของเขาเพียงใด ผู้คนรู้สึกขอบคุณเขาสำหรับหมวกที่นำความลับอันยิ่งใหญ่ของปรมาจารย์ผู้ยิ่งใหญ่เพียงใด

หลายปีผ่านไป และถึงเวลาที่แฮทเทอร์ผู้เฒ่าจากโลกนี้ไป ทิ้งเกียรติยศของปรมาจารย์ผู้ยิ่งใหญ่ โรงปฏิบัติงาน เศษผ้าสักหลาดสี และ... หมวกหลากสีหกใบ - ขาว ดำ เหลือง แดง เขียว ให้กับลูกชายทั้งหกของเขา และสีน้ำเงิน หมวกนั้นสวยงามมากจนเห็นได้ชัดว่าต้องเป็นของคนที่ร่ำรวยและประสบความสำเร็จมาก

“ บางทีมรดกของพ่อหลักคือเงินที่ลูกค้าหมวกหลากสีจะจ่ายให้เรา” ลูกชายของนายท่านตัดสินใจ “พวกมันต้องมีราคาแพงมากและเราจะรวย!” “เราจะแบ่งเงินเท่าๆ กัน และออกเดินทางรอบโลกเพื่อค้นหาชะตากรรมของเรา” ลูกชายวางแผน

แต่เวลาผ่านไปและลูกค้ารวยก็ไม่เคยปรากฏตัว

“มันแปลกนะ” ลูกชายคิด “คำสั่งสุดท้ายของนายน่าจะมีราคาสูง” แต่เนื่องจากไม่มีใครมาหาเขา เราเก็บหมวกพวกนี้ไว้เองได้ไหม? และบุตรชายทั้งสองก็ตัดสินใจแบ่งมรดกของบิดากันเอง

“ฉันสวมหมวกสีขาว” ลูกชายคนแรกกล่าว “มันดูสง่างามและน่ารื่นรมย์มากจนฉันสามารถเข้าสู่สังคมชั้นสูงและอวดโฉมในงานบอลและงานเลี้ยงต้อนรับได้” ฉันจะไม่รู้สึกเหมือนเป็นลูกของคนทำหมวกธรรมดาอีกต่อไป

“และฉันเลือกหมวกสีดำ” ลูกชายคนที่สองกล่าว - สีดำเข้าได้กับทุกชุด หมวกใบนี้ฉันจะเข้มงวด สง่า สง่างามในทุกสถานการณ์ ฉันแน่ใจว่ามันจะทำให้ฉันโชคดี!

“ฉันคิดว่าฉันจะเลือกสีเหลือง” ลูกชายคนที่สามกล่าว “ในพื้นที่ของเรามีวันที่อากาศแจ่มใสเพียงไม่กี่วัน ฉันคิดถึงพวกเขามาก” หมวกสีเหลืองถึงแม้จะต้องใช้ชุดพิเศษ แต่ก็ทำให้ฉันมีความสุขท่ามกลางแสงแดดและรอยยิ้ม! และผู้ที่ยิ้มก็มีความสุข

- ให้หมวกของฉันเป็นสีแดง! - อุทานลูกชายคนที่สี่ — ฉันใฝ่ฝันที่จะโดดเด่นจากฝูงชนเสมอ ฉันชอบมันเสมอเวลาที่มีคนมาสนใจฉัน ด้วยหมวกสีแดง ทุกคนจะสังเกตเห็นฉัน! ผู้หญิงจะรักฉัน!

— หมวกสีเขียวนั้นดั้งเดิมมาก! - ลูกชายคนที่ห้าตั้งข้อสังเกต “ฉันไม่เคยเห็นใครบนถนนสวมหมวกสีเขียวเลย แม้แต่ในงานสวมหน้ากาก” สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าหมวกสีเขียวจะทำให้ฉันเป็นผู้นำเทรนด์ ฉันชอบวิธีแก้ปัญหาที่ไม่คาดคิด ฉันสวมหมวกสีเขียว!

“คุณได้จัดเรียงหมวกทั้งหมดแล้ว” ลูกชายคนที่หกกล่าว “ฉันต้องเอาอันสีน้ำเงิน” มันแปลก แต่คุณทำให้ฉันเป็นอิสระจากปัญหาในการเลือก ฉันเชื่อในโชคชะตาและได้รับสิ่งที่ฉันเลือกตั้งแต่แรก! ปัญหาในการเลือก... - ลูกชายคนที่หกคิด - บางทีเราจำเป็นต้องคิดถึงเรื่องนี้

ดังนั้นมรดกของนายเฒ่าจึงถูกแบ่งให้กับลูกชายของเขา พวกเขาบรรจุเศษผ้าสักหลาดสีอย่างระมัดระวัง ปิดโรงงาน และในตอนเช้าตรู่ แต่ละคนก็ออกเดินทางไปในทิศทางของตนเอง

เวลาผ่านไปนานมากก่อนหน้านี้ โดยเชื่อฟังความรู้สึกภายในที่พิเศษ ลูกชายของนายเฒ่าจึงรวมตัวกันอีกครั้งใต้หลังคาห้องทำงานของบิดาของพวกเขา พวกเขาแต่ละคนนั่งอยู่ข้างกองไฟและเล่าเรื่องราวของตนเอง และทุกคนก็ประหลาดใจที่มรดกของช่างทำหมวกส่งผลต่อพวกเขาอย่างไร

ลูกชายที่สวมหมวกสีขาวกลายเป็นบุคคลสำคัญ เขาดำรงตำแหน่งที่ปรึกษาระดับสูงในประเทศมหาอำนาจแห่งหนึ่ง เขามีความชัดเจนและเป็นกลาง เขาอธิบายเรื่องราวชีวิตของเขาโดยระบุข้อเท็จจริงและเหตุการณ์ต่างๆ โดยละเว้นประสบการณ์ของเขา พี่น้องประหลาดใจกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แต่ก็รับฟังด้วยความเคารพอย่างสูง

เจ้าของหมวกดำเริ่มมีไหวพริบและเสียดสี เมื่อพูดถึงผู้คนที่โชคชะตาพาเขามาพบกันเขาได้อธิบายจุดอ่อนและความชั่วร้ายของพวกเขาอย่างเหมาะสมและมีสีสันโดยสร้างภาพบุคคลที่แปลกประหลาด ดูเหมือนว่าเขาจะอาศัยอยู่ในประเทศที่มีคนโง่เขลาแม้ว่าจะเป็นที่รู้กันว่าชาวเมืองที่ลูกชายคนที่สองของนายตั้งถิ่นฐานนั้นเป็นพลเมืองที่สมควร ในขณะเดียวกันลูกชายของ Hatter คนนี้ก็มีอาชีพการงานที่ดี เพราะเขารู้วิธีป้องกันการตัดสินใจที่ผิดพลาดของนายอำเภอในท้องถิ่น

หมวกสีเหลืองทำให้ลูกชายคนที่สามของคนทำหมวกเป็นคนมองโลกในแง่ดีอย่างแก้ไขไม่ได้ ปรากฎว่าเขาอาศัยอยู่ในเมืองที่ดีที่สุดในโลกซึ่งมีผู้คนที่แสนวิเศษอาศัยอยู่ เขาชอบพระอาทิตย์ขึ้นและพระอาทิตย์ตก วิ่งจ๊อกกิ้ง ปลูกดอกไม้ และทำงานการกุศล

ในขณะที่พี่น้องเล่าเรื่องราวของพวกเขา มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่กระโดดขึ้นอย่างไม่อดทน บางครั้งก็ปรบมืออย่างร่าเริง บางครั้งก็บีบมือด้วยความสิ้นหวัง บางครั้งก็โยนหมวกสีแดงทิ้งด้วยความหงุดหงิด พี่น้องเฝ้าดูเขาด้วยความสนใจ - ท้ายที่สุดแล้วไม่ใช่ทุกคนที่ตอบสนองต่อการผจญภัยในชีวิตด้วยอารมณ์ ปรากฎว่าลูกชายคนที่สี่ของ Hatter กลายเป็นนักแสดงซึ่งมีชื่อบนเวทีเป็นที่รู้จักกันดีทั้งห้าคน! เจ้าของหมวกแดงเป็นนักแสดงที่ไม่มีบทบาท ต้องขอบคุณอารมณ์ความรู้สึกและความอ่อนไหวของเขา เขาจึงเล่นบทละคร ตลก และโศกนาฏกรรมได้อย่างยอดเยี่ยม เจ้าของหมวกแดงมีชื่อเสียงมาก แต่ปัญหาคือ ในชีวิตปกติเขาไม่เคยเรียนรู้ที่จะควบคุมความรู้สึกของตัวเองเลย...

เมื่อถึงคราวของลูกชายคนที่ห้าของแฮตเตอร์ที่ต้องเล่าเรื่องนี้ เขาก็วางรูปถ่ายไว้บนโต๊ะอย่างเงียบๆ พี่น้องมองและเห็นน้องชายของตนอยู่ในกลุ่มคนดัง ที่นี่เขาจับมือกับประธานาธิบดีของรัฐที่แข็งแกร่งที่สุด ที่นี่เขากำลังให้สัมภาษณ์นักข่าวชื่อดัง ที่นี่เขากำลังมีส่วนร่วมในการเปิดนิทรรศการของเขา... เจ้าของหมวกสีเขียวมีชื่อเสียงแต่ถ่อมตัว ทรงศึกษาในสาขาต่างๆ วาดภาพสวยงาม แต่งกลอนและดนตรี เขาเข้าใกล้ทุกสิ่งที่เขาทำโดยไม่คาดคิดและแหวกแนว เขาเป็นผู้รับผิดชอบในการประดิษฐ์คิดค้นในด้านต่างๆมากมาย บริษัทที่ใหญ่ที่สุดเชิญเขามาเป็นที่ปรึกษา และแนวคิดของเขานำความสำเร็จมาสู่ผู้คนมากมาย

ลูกชายคนสุดท้ายของคนทำหมวกจึงถอดหมวกสีน้ำเงินออก และพี่น้องทุกคนก็เห็นว่าความรู้ สติปัญญา และความรักแผ่ออกมาจากดวงตาของเขามากมายเพียงใด ทรงเป็นพระศาสดา มีคนมาขอคำปรึกษามากมาย พระราชาทรงมอบหมายให้ทรงเลี้ยงดูรัชทายาท...

และบุตรชายของนายเฒ่าก็ตระหนักได้ว่ามรดกอันน่าอัศจรรย์ที่บิดาของพวกเขาทิ้งไว้ให้พวกเขานั้นเป็นอย่างไร และทุกคนก็อยากจะถอดหมวกเพราะว่าเธอได้สอนพวกเขามามากมายแล้วและลองสวมหมวกของกันและกัน ดังนั้นพวกเขาจึงพัฒนาคุณสมบัติใหม่ๆ ในตัวเอง ซึ่งทำให้พวกเขามีความสุขได้

เวลาผ่านไปนานมากตั้งแต่นั้นมา หรืออาจจะเพียงเล็กน้อย แต่หมวกหลากสีสันก็ผ่านจากมือหนึ่งไปอีกมือหนึ่ง และปล่อยให้ผู้ที่ต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้สวมใส่ตัวเอง...

นั่นคือ:

โดยปกติงานทางจิตจะดูน่าเบื่อและเป็นนามธรรม Six Hats ทำให้เป็นวิธีการจัดการความคิดที่มีสีสันและสนุกสนาน

ดาวน์โหลด:


ดูตัวอย่าง:

วิธีเอ็ดเวิร์ด เดอ โบโน

"หมวกคิดหกใบ"

วิธี Six Thinking Hats ของ Edward de Bono ได้รับการพัฒนาจากทฤษฎี CoRT (หลักสูตรพื้นฐานของทักษะการคิดของ de Bono ซึ่งตีพิมพ์โดยเขาในปี 1970

เหตุผลในการเกิดวิธีการ

1. หาทางหารือถึงปัญหาที่จะรับฟังข้อเสนอทั้งหมดเพราะว่า ในเด็ก ผู้ที่แข็งแกร่งกว่ามักเป็นฝ่ายถูก และในผู้ใหญ่ผู้ที่มีตำแหน่งสูงกว่าย่อมเป็นฝ่ายถูก

2. ช่วยพัฒนาความเคารพตนเอง ศรัทธาในความสามารถในการคิดและแก้ไขปัญหาอย่างอิสระโดยไม่ยอมแพ้ต่ออารมณ์และอคติ

ความแปลกใหม่และประสิทธิผลของเทคนิคเดอ โบโน ในแนวทางกระบวนการคิด

กระบวนการคิด:

1) การรับรู้ระยะ;

2) เวที - "การประมวลผลข้อมูล"

Edward de Bono ทำงานด้วยการรับรู้ การรับรู้ขยายความคิดของเราเพราะเราสามารถขยายมุมมองของเราอย่างมีสติได้

เอ็ดเวิร์ด เดอ โบโน เกิดที่มอลตา เขาเติบโตมาเป็นเด็กถ่อมตัว มีสุขภาพไม่ดีหรือแข็งแรงมากนัก และเพื่อนเล่นของเขามักจะเพิกเฉยต่อคำแนะนำของเขา เอ็ดเวิร์ดรู้สึกเสียใจมากและต้องการให้ความคิดทั้งหมดของเขาได้รับการรับฟัง และมันจะไม่มีวันเกิดการโต้แย้งและวิวาทกัน แต่เมื่อมีความคิดเห็นมากมายและการโต้เถียงกันนั้นอยู่ในประเภทน้ำหนักที่แตกต่างกัน เป็นเรื่องยากที่จะหาแนวทางอภิปรายการให้รับฟังข้อเสนอทั้งหมด และการตัดสินใจจะทำให้ทุกคนพอใจ Edward de Bono เริ่มค้นหาอัลกอริธึมที่เป็นสากลเช่นนี้ เมื่อเขาโตขึ้นเขาก็เกิดวิธีการดั้งเดิมขึ้นมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการคิด

เพื่อให้เทคนิคการจดจำดีขึ้น จำเป็นต้องมีภาพที่สดใส จากนั้นเอ็ดเวิร์ด เดอ โบโนก็ตัดสินใจเชื่อมโยงประเภทการคิดกับหมวกสี ความจริงก็คือในภาษาอังกฤษหมวกมักจะเกี่ยวข้องกับประเภทของกิจกรรม - หมวกของผู้ควบคุมวงตำรวจ ฯลฯ วลี "สวมหมวกของใครบางคน" หมายถึงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเฉพาะ บุคคลที่สวมหมวกสีใดสีหนึ่งโดยจิตใจจะเลือกประเภทความคิดที่เกี่ยวข้องในขณะนั้น

ในวิธี Six Hats การคิดแบ่งออกเป็น 6 โหมดที่แตกต่างกัน โดยแต่ละโหมดจะแสดงด้วยหมวกที่มีสีต่างกัน

หมวกแดง. อารมณ์. สัญชาตญาณ ความรู้สึก และลางสังหรณ์ ไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลสำหรับความรู้สึก ฉันรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

หมวกสีเหลือง. ข้อดี. ทำไมสิ่งนี้ถึงคุ้มค่าที่จะทำ? มีประโยชน์อะไรบ้าง? เหตุใดจึงสามารถทำได้? ทำไมสิ่งนี้ถึงได้ผล?

หมวกดำ. คำเตือน. คำพิพากษา ระดับ. นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ? มันจะได้ผลไหม? ข้อเสียคืออะไร? เกิดอะไรขึ้นที่นี่?

หมวกเขียว. การสร้าง หลากหลายความคิด ไอเดียใหม่ๆ ข้อเสนอ แนวทางแก้ไขและการดำเนินการที่เป็นไปได้มีอะไรบ้าง ทางเลือกอื่นคืออะไร?

หมวกขาว. ข้อมูล. คำถาม. เรามีข้อมูลอะไรบ้าง? เราต้องการข้อมูลอะไรบ้าง?

หมวกสีฟ้า. องค์กรของการคิด คิดเกี่ยวกับการคิด เราประสบความสำเร็จอะไรบ้าง? จะต้องทำอะไรต่อไป?

โดยธรรมชาติแล้วในความเป็นจริงไม่จำเป็นต้องมีหมวกใด ๆ - บุคคลนั้นสวมผ้าโพกศีรษะที่มีสีที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหาในขั้นตอนนี้เท่านั้น

การใช้ "หมวก" สี่ประเภท

  1. ใส่หมวก. ในระหว่างการสนทนา เราอาจขอให้เพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในทีมสวมหมวกสีใดสีหนึ่งโดยเฉพาะ หรือเราจะขอให้ทั้งกลุ่มใช้หมวกสีใดสีหนึ่งสักสองสามนาทีก็ได้ “หมวกดำของคุณคิดอย่างไรกับแนวคิดนี้? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราพยายามนำไปใช้” “รู้ข้อเท็จจริงอะไรบ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้? เรารู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? มาสวมหมวกสีขาวกันเถอะ”
  1. ถอดหมวกของคุณออก เราสามารถขอให้บุคคลถอดหมวกที่มีสีใดสีหนึ่งได้ ในที่นี้เราหมายถึงว่าการคิดในขณะนี้เป็นของประเภทใดประเภทหนึ่ง เรากำลังขอให้บุคคลนั้นถอยห่างจากความคิดประเภทนี้ ระบบ Six Hats มอบวิธีที่สะดวกในการทำเช่นนี้ บุคคลนั้นอาจไม่ได้ตั้งใจสวมหมวก แต่ดูเหมือนว่าเขากำลังใช้หมวกอยู่ “ดูเหมือนเราจะมุ่งเน้นไปที่การคิดแบบหมวกแดง ถอดมันออกสักครู่” “เอาล่ะ นั่นเป็นความคิดที่ดีเกี่ยวกับหมวกดำ ตอนนี้เราวางหมวกสีดำไว้ก่อนแล้ว” “คุณได้พบแนวคิดและโอกาสใหม่ๆ มากมาย ตอนนี้เรามีเพียงพอแล้ว ถอดหมวกสีเขียวของเราตอนนี้เลย”

3. เปลี่ยนหมวกของคุณ เมื่อมีการแนะนำกฎเกณฑ์แล้ว เราก็สามารถขอให้เปลี่ยนความคิดได้ทันที เราบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเชิญเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งถอดหมวกใบหนึ่งแล้วสวมหมวกอีกใบหนึ่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงกระบวนความคิดโดยไม่ทำให้บุคคลนั้นขุ่นเคือง เราไม่โจมตีความคิดที่แสดงออก แต่ขอการเปลี่ยนแปลง “เรารับฟังข้อดี ตอนนี้ขอเปลี่ยนจากหมวกสีเหลืองเป็นหมวกสีดำ เราจะเดือดร้อนได้อย่างไรถ้าเราทำเช่นนี้”

“ขณะสวมหมวกสีดำ คุณอธิบายว่าทำไมแนวคิดนี้จึงไม่ได้ผล ตอนนี้เรามาดูหมวกสีเขียวกันดีกว่าและดูว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้หรือไม่”

4. ระบุความคิดของคุณเราสามารถตั้งชื่อหมวกเพื่อแสดงว่าเราจะใช้ความคิดแบบใด ตัวอย่างเช่น บางครั้งคุณจำเป็นต้องพูดอะไรบางอย่างแต่เป็นการยากที่จะพูดโดยไม่ทำให้ใครขุ่นเคือง แค่บอกว่าคุณกำลังสวมหมวกสีดำก็เปิดโอกาสให้คุณอภิปรายแนวคิดโดยไม่โจมตีผู้ที่เสนอแนวคิดนั้น

สามารถใช้หมวกทีละใบได้ทุกขั้นตอนของการคิด โดยทั่วไปนี่คือการใช้งานหลัก หมวกเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นวิธีที่สะดวกในการควบคุมการคิดและการเปลี่ยนความคิด การเรียงลำดับหมวกสองหรือสามใบอย่างง่ายสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น หมวกสีเหลืองและหมวกสีดำเป็นสิ่งจำเป็นในการประเมินแนวคิด หมวกสีดำพร้อมด้วยหมวกสีเขียวคือการปรับปรุงแผน (ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและกำจัดทิ้ง) ลำดับหมวกที่สมบูรณ์เป็นโครงสร้างในการคิดเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ มีการกำหนดไว้ล่วงหน้าว่าเป็นโปรแกรมการคิด - วาระการประชุม นักคิดจึงปฏิบัติตามโปรแกรมนี้ทีละขั้นตอน

ในระหว่างหลักสูตรการฝึกอบรมขั้นสูง ฉันได้ยินเกี่ยวกับวิธี “หมวกคิดหกใบ” ของเอ็ดเวิร์ด เดอ โบโนเป็นครั้งแรก ฉันเริ่มศึกษาประสบการณ์การทำงานนี้อย่างอิสระแล้วนำไปใช้ในทางปฏิบัติ ฉันเชื่อมั่นในประสิทธิผลของวิธีนี้: กิจกรรมของนักเรียนในบทเรียน กิจกรรมการรับรู้ ความสนใจในการเรียนรู้ และความปรารถนาในความเป็นอิสระเพิ่มขึ้น

เมื่อแก้ไขปัญหาบางอย่างอย่างอิสระ เด็กจะวางรากฐานสำหรับทัศนคติที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจและบุคลิกภาพของเขาเอง โดยปกติ เมื่อนักเรียนพยายามคิดถึงการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติ พวกเขาเผชิญกับความยากลำบากหลายประการ ประการแรก นักเรียนมักไม่มีแนวโน้มที่จะคิดถึงวิธีแก้ปัญหาเลย แทนที่จะจำกัดตัวเองอยู่เพียงปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่กำหนดพฤติกรรมต่อไปของพวกเขา ประการที่สอง พวกเขาประสบกับความไม่แน่นอน ไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหนและควรทำอย่างไร ประการที่สาม พวกเขาพยายามเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานไปพร้อมๆ กัน มีเหตุผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคู่สนทนาของเรามีเหตุผล สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ และอื่นๆ และทั้งหมดนี้มักจะไม่ก่อให้เกิดสิ่งใดนอกจากความสับสนและความสับสน

วิธีการของ Edward de Bono ช่วยแก้ปัญหานี้ (แนวทางเกี่ยวกับบุคลิกภาพของนักเรียนแต่ละคน)

พวกเขาแบ่งออกเป็นกลุ่มเลือกผู้นำ (ผู้บัญชาการ)

ผู้นำกลุ่มและองค์ประกอบของพวกเขาได้รับการคัดเลือกบนหลักการของการรวมเด็กนักเรียนในระดับการฝึกอบรมที่แตกต่างกัน ความตระหนักรู้ในวิชาที่กำหนด และความเข้ากันได้ของนักเรียน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเสริมและเพิ่มพูนซึ่งกันและกัน ในระหว่างการดำเนินโครงการสนับสนุนให้มีการอภิปรายร่วมกันถึงความก้าวหน้าและผลงานและขอคำแนะนำซึ่งกันและกัน

แต่ละกลุ่มจะได้รับหมวกที่มีสีเฉพาะ

หมวกสีขาว. การสวมหมวกสีขาว ความสนใจของนักเรียนมุ่งเน้นไปที่การรับข้อมูล ในโหมดการคิดนี้ นักเรียนจะสนใจเฉพาะข้อเท็จจริงเท่านั้น

หมวกแดง. ในโหมดหมวกแดง นักเรียนจะแสดงความรู้สึกและสัญชาตญาณเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยไม่ต้องอธิบายว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ ใครจะถูกตำหนิ หรือต้องทำอย่างไร

หมวกสีดำ. หมวกสีดำช่วยให้คุณควบคุมการประเมิน ความกลัว และการเตือนอย่างมีวิจารณญาณได้อย่างอิสระ โดยไม่รวมการกระทำที่ประมาทหรือถือว่าไม่ดี และบ่งชี้ถึงความเสี่ยงและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

หมวกสีเหลือง. หมวกสีเหลืองเปลี่ยนเส้นทางความสนใจของนักเรียนไปที่การมองหาข้อดี ประโยชน์ และแง่บวกของแนวคิดที่กำลังพิจารณา

หมวกเขียว. ภายใต้หมวกสีเขียว นักเรียนจะเกิดแนวคิดใหม่ๆ ปรับเปลี่ยนแนวคิดที่มีอยู่ และมองหาทางเลือกอื่น

หมวกสีน้ำเงิน. การจัดการกระบวนการ ครูลองสวมหมวกใบนี้

เจ้าของหมวกสีฟ้าก่อปัญหาที่แต่ละกลุ่มต้องมองจากมุมมองที่แตกต่างกัน เช่น วิจารณ์ เชิงบวก สร้างสรรค์ ฯลฯ

กระบวนการทางเทคโนโลยีของการทำงานเป็นกลุ่มประกอบด้วยองค์ประกอบดังต่อไปนี้:

1) การเตรียมทำงานกลุ่มให้เสร็จสิ้น:

ก) การกำหนดงานการรับรู้ (สถานการณ์ปัญหา)

b) คำแนะนำเกี่ยวกับลำดับงาน

c) การแจกจ่ายสื่อการสอนให้กับกลุ่ม (การ์ดคำแนะนำ)

2) งานกลุ่ม:

ก) การทำความคุ้นเคยกับวัสดุ การวางแผนงานในกลุ่ม

b) การกระจายงานภายในกลุ่ม

c) เสร็จสิ้นภารกิจส่วนบุคคล;

d) การอภิปรายผลงานของแต่ละบุคคลในกลุ่ม

e) การอภิปรายเกี่ยวกับการมอบหมายทั่วไปของกลุ่ม (ความคิดเห็น การเพิ่มเติม การชี้แจง การสรุปทั่วไป)

f) สรุปการมอบหมายงานกลุ่ม

3) ส่วนสุดท้าย:

ก) การสื่อสารเกี่ยวกับผลงาน

b) การวิเคราะห์งานการรับรู้การไตร่ตรอง;

c) ข้อสรุปทั่วไปเกี่ยวกับงานกลุ่มและความสำเร็จของงาน

ลำดับของคำตอบจะพิจารณาจากปัญหาที่กำลังแก้ไข หมวกสีน้ำเงินคอยติดตามกระบวนการ

การใช้หมวก.

ใส่หมวก. กลุ่มสวมหมวกสีเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด

เปลี่ยนหมวกของคุณ ชั้นเรียนไม่ได้แบ่งออกเป็นกลุ่ม มีปัญหาเกิดขึ้น ขอให้ชั้นเรียนถอดหมวกใบหนึ่งแล้วสวมอีกใบหนึ่งนั่นคือ เปลี่ยนความคิด วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างกระบวนการคิดขึ้นมาใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราไม่โจมตีความคิดที่แสดงออก แต่ขอการเปลี่ยนแปลง

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมดังกล่าวรวมถึงการทำงานร่วมกันของนักเรียนในบทเรียนและการกระทำร่วมกัน นักเรียนจะต้องหารือเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างร่วมกันอย่างต่อเนื่อง มีส่วนร่วมในการสนทนาเพื่อให้สามารถเข้าใจจุดยืนของผู้อื่น และในขณะเดียวกันก็เรียนรู้ที่จะมองตัวเองผ่านสายตาของผู้อื่น เช่น พัฒนาคุณภาพการสะท้อนตนเอง ในกระบวนการฝึกอบรม "สถานการณ์แห่งความสำเร็จ" จะถูกรักษาไว้อย่างต่อเนื่อง และจากความสนใจเพียงชั่วครู่ ความสามารถที่ไม่มีใครสงสัยจะเติบโตและปรับปรุงด้วยซ้ำ

เทคนิคนี้ใช้ในกิจกรรมนอกหลักสูตรและการเรียนทางไกลได้สำเร็จ ภาพประกอบที่ชัดเจนคือหลักสูตรการเรียนทางไกล “เคล็ดลับสำหรับทุกวัน”

ความเกี่ยวข้องของวิธีการที่นำเสนอในห้องเรียนนั่นคือ:

  • โดยปกติงานทางจิตจะดูน่าเบื่อและเป็นนามธรรม Six Hats ทำให้เป็นวิธีการจัดการความคิดที่มีสีสันและสนุกสนาน
  • หมวกสีเป็นคำอุปมาที่น่าจดจำซึ่งง่ายต่อการสอนและนำไปใช้
  • วิธีหมวกหกใบสามารถใช้ได้ในทุกระดับความยาก ตั้งแต่ชั้นเรียนในโรงเรียนประถมศึกษาไปจนถึงการเตรียมสอบ Unified State
  • หมวกเป็นภาษาแสดงบทบาทสมมติที่ง่ายต่อการพูดคุยและเปลี่ยนความคิด โดยหันเหความสนใจจากความชอบส่วนตัวและไม่ทำให้ใครขุ่นเคือง
  • วิธีการนี้หลีกเลี่ยงความสับสนเนื่องจากทั้งกลุ่มใช้การคิดเพียงประเภทเดียวในช่วงเวลาหนึ่ง
  • วิธีนี้ใช้แนวทางส่วนบุคคล: มีปัญหาหนึ่งข้อ แต่มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา และนักเรียนแต่ละคนเข้าใจว่ามีหลายทางเลือก สิ่งนี้สอนให้นักเรียนมีความยืดหยุ่นในชีวิต ความตระหนักรู้ว่าปัญหาใด ๆ สามารถแก้ไขได้