องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมทางสังคม การทดสอบ: ปัจจัยกำหนดพฤติกรรมบุคลิกภาพ

องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมทางสังคม

1. สภาพแวดล้อมมาโคร – สังคมในฐานะระบบเศรษฐกิจสังคม สังคมการเมือง และอุดมการณ์ที่แน่นอน

2. สภาวะแวดล้อม - รวมถึงลักษณะเฉพาะของชาติวัฒนธรรมและสังคมและประชากรของภูมิภาคที่เด็กอาศัยอยู่

3. สภาพแวดล้อมจุลภาค – นี่คือสภาพแวดล้อม (ส่วนตัว) ในชีวิตของเด็ก: ครอบครัว เพื่อนบ้าน กลุ่มเพื่อน วัฒนธรรม สถาบันการศึกษาที่เขาเข้าร่วม

ในช่วงวัยเด็กที่แตกต่างกัน องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมทางสังคมแต่ละอย่างมีผลกระทบต่อพัฒนาการทางจิตที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากเด็กก่อนวัยเรียนได้รับอิทธิพลอย่างเด็ดขาดจากสภาพแวดล้อมในครอบครัว วัยรุ่นก็จะได้รับอิทธิพลจากเพื่อนของเขา

ปัจจัยภายในผู้สนับสนุนการพัฒนา พันธุกรรมและ ความพิการแต่กำเนิด

เด็ก สืบทอด:

คุณสมบัติของโครงสร้างของระบบประสาท สมอง อวัยวะรับความรู้สึก

ลักษณะทางสรีรวิทยาที่พบได้ทั่วไปสำหรับทุกคน (การเดินตรงไปตรงมา มือเป็นอวัยวะแห่งการรับรู้และมีอิทธิพลต่อโลกโดยรอบ โครงสร้างพิเศษของมนุษย์ของอุปกรณ์พูดและมอเตอร์ ฯลฯ

ความต้องการทางชีวภาพและสัญชาตญาณ (ความต้องการอาหาร ความอบอุ่น ฯลฯ);

คุณสมบัติของประเภทของกิจกรรมประสาทที่สูงขึ้นบนพื้นฐานของคุณสมบัติและความสามารถของมนุษย์รวมถึงความสามารถทางปัญญาที่ถูกสร้างขึ้นและพัฒนา

พาหะของพันธุกรรมได้แก่ ยีน- พวกเขาสามารถทนได้ การกลายพันธุ์การเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของสาเหตุภายในและอิทธิพลภายนอก (ความมึนเมา การฉายรังสี ฯลฯ ) การกลายพันธุ์ที่เกิดขึ้นในยีนสามารถอธิบายความผิดปกติบางประการในการพัฒนาของร่างกายมนุษย์: นิ้วหลายนิ้ว นิ้วสั้น เพดานปากแหว่ง ตาบอดสี (ตาบอดสี) , จูงใจต่อโรคบางชนิด, ความแตกต่างทางร่างกายของผู้คน

ลักษณะแต่กำเนิด อธิบายได้จากสภาวะชีวิตในครรภ์ของทารก (สุขภาพของมารดา อิทธิพลของยา แอลกอฮอล์ การสูบบุหรี่ ยา ฯลฯ)

ดังนั้นลักษณะทางชีววิทยาจึงประกอบขึ้น พื้นฐานทางธรรมชาติบุคคล. แต่มีอิทธิพลสำคัญต่อพัฒนาการทางจิตของเด็กได้ สภาพแวดล้อมทางสังคม

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการพัฒนาจิตใจของเด็ก -นี่คือสิ่งที่มีอิทธิพลบางอย่างต่อเด็กเช่น สถานการณ์ภายนอกและภายในซึ่งลักษณะและระดับของการพัฒนาจิตของเขาขึ้นอยู่กับ

แหล่งที่มาหลัก การพัฒนาจิตใจเป็นประสบการณ์ทางสังคม จากนั้นเด็กจะได้รับสื่อสำหรับสร้างคุณภาพทางจิตและลักษณะบุคลิกภาพผ่านคนกลาง (ผู้ใหญ่)

นั่นเป็นเหตุผล ข้อกำหนดเบื้องต้นภายนอกการพัฒนาจิตคือคุณภาพและคุณลักษณะ การฝึกอบรมและการศึกษา

การศึกษา– เป็นกระบวนการที่มุ่งเป้าไปที่การพัฒนากระบวนการรับรู้ทางจิต ความสามารถ รวมถึงการสร้างความรู้ ทักษะ และความสามารถ

การเลี้ยงดู– กระบวนการที่มุ่งพัฒนาคุณสมบัติเชิงลักษณะเฉพาะ อารมณ์ ปริมาตร แรงจูงใจ และคุณสมบัติทางศีลธรรมของแต่ละบุคคล

ส.ล. รูบินสไตน์แสดงให้เห็นว่าการศึกษาและการพัฒนาเป็นสองด้านของกระบวนการเดียว เด็กพัฒนาผ่านการศึกษาและการเรียนรู้

ข้อกำหนดเบื้องต้นภายในผู้สนับสนุนการพัฒนาบุคลิกภาพ กิจกรรม และความปรารถนาตลอดจนแรงจูงใจและเป้าหมายที่บุคคลกำหนดไว้สำหรับตนเองเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงตนเองในฐานะปัจเจกบุคคล

กิจกรรมสุขภาพจิตของเด็กเกิดขึ้นในทุกช่วงของการพัฒนาจิตใจในกิจกรรมประเภทต่างๆ เงื่อนไขหลักสำหรับความมีประสิทธิผลของกิจกรรมคือความสำคัญส่วนบุคคลสำหรับเด็ก

ความสามารถในการพัฒนาของกิจกรรมแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับเนื้อหาและวิธีการขององค์กร กิจกรรมของเด็กในกิจกรรมมีส่วนทำให้เกิดรูปแบบทางจิตวิทยาใหม่ ในกระบวนการดูดซึมวัสดุ (สำคัญ) ของเด็กอย่างแข็งขัน กลไกทางจิตวิทยาและแง่มุมต่าง ๆ ของบุคลิกภาพของเด็กจะพัฒนาขึ้น ผู้ใหญ่เป็นผู้กำหนดทิศทางกิจกรรมการรับรู้ การสื่อสาร การเคลื่อนไหว และกิจกรรมอื่นๆ ของเด็ก

กิจกรรมบุคลิกภาพถูกกำหนดโดยจำนวนทั้งสิ้น ความต้องการแต่กระบวนการสร้างความพึงพอใจภายใน เป็นที่ถกเถียง.

ตามกฎแล้วความต้องการจะไม่ได้รับการสนองทันทีหลังจากที่เกิดขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ จำเป็นต้องมีทรัพยากรวัสดุ ระดับความพร้อมของเด็กในการทำกิจกรรม ความรู้ ทักษะ ฯลฯ

พลังขับเคลื่อน การพัฒนาบุคลิกภาพ ถูกเปิดเผยโดยขัดแย้งกันระหว่างความต้องการของมนุษย์ที่เปลี่ยนแปลงไปในกิจกรรมและความเป็นไปได้ที่แท้จริงในการสนองความต้องการเหล่านั้น

การเอาชนะความขัดแย้งระหว่างความเก่าและความใหม่ในจิตใจของเด็กเกิดขึ้นในกิจกรรม (การทำงาน การสื่อสาร การเล่น การเรียนรู้ (โดยการเรียนรู้วิธีการบางอย่างในการนำไปปฏิบัติ (เทคนิค วิธีการ การดำเนินงาน ทักษะ ความรู้ ฯลฯ ) และสิ่งนี้ดำเนินไป ออกไปในระหว่างการฝึกอบรมและการศึกษาในขณะที่สนองความต้องการผ่าน งานที่ใช้งานอยู่ทำให้เกิดความต้องการใหม่ที่สูงขึ้นโดยธรรมชาติ

ดังนั้น, พลังขับเคลื่อนแห่งการพัฒนา- สิ่งเหล่านี้เป็นความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาจิตใจและนำไปสู่การเกิดขึ้นของความต้องการและความสนใจใหม่ ๆ และการเรียนรู้กิจกรรมประเภทใหม่

ความขัดแย้งมีหลากหลาย:

ระหว่างความต้องการใหม่ การร้องขอ แรงบันดาลใจ และการไม่สามารถสนองความต้องการเหล่านั้นด้วยวิธีเก่าๆ ที่จัดตั้งขึ้นก่อนหน้านี้

ระหว่างความต้องการของผู้ใหญ่กับความสามารถที่แท้จริงของเด็ก

ความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของความต้องการทางสังคมในเนื้อหาและแหล่งที่มาของการสื่อสารและประสบการณ์ใหม่

ในแต่ละช่วงอายุ ความขัดแย้งจะได้รับเนื้อหาใหม่และรูปแบบใหม่ของการสำแดง

มันคือการขยายตัวของความขัดแย้งที่นำไปสู่การก้าวกระโดดบางอย่างไปสู่รูปแบบ เนื้องอกในการพัฒนาจิต ได้แก่ คุณสมบัติเชิงคุณภาพที่มีลักษณะเฉพาะสำหรับช่วงอายุที่กำหนด

ดังนั้นคุณสมบัติทางจิตใหม่จึงเป็นพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนผ่านไปสู่วัยต่อไป

ลองดูสิ่งนี้โดยใช้ตัวอย่างของการสำแดงและการพัฒนา ความต้องการด้านการสื่อสารทารกสื่อสารกับผู้คนที่อยู่ใกล้เขาโดยเฉพาะกับแม่ของเขาด้วยความช่วยเหลือของการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและคำพูดของแต่ละบุคคลซึ่งความหมายไม่ชัดเจนเสมอไป แต่เป็นเฉดสีน้ำเสียงที่เขารับรู้อย่างละเอียดมาก เมื่ออายุเข้าสู่ช่วงสิ้นสุดของวัยทารก วิธีการสื่อสารทางอารมณ์กับผู้อื่นกลับไม่เพียงพอที่จะสนองความต้องการที่เกี่ยวข้องกับอายุของเขาในการสื่อสารกับผู้คนในวงกว้างและลึกยิ่งขึ้นและความรู้เกี่ยวกับโลกภายนอก โอกาสที่เป็นไปได้ยังช่วยให้เขาก้าวไปสู่การสื่อสารที่มีความหมายและกว้างขึ้นอีกด้วย ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างความจำเป็นในการสื่อสารรูปแบบใหม่กับวิธีการเก่า ๆ ในการสร้างความพึงพอใจคือพลังขับเคลื่อนของการพัฒนา การเอาชนะและกำจัดความขัดแย้งนี้ทำให้เกิดรูปแบบการสื่อสารเชิงคุณภาพใหม่และกระตือรือร้น - คำพูด.

ดังนั้นการจัดการกระบวนการพัฒนาจิตใจของเด็กในการเลี้ยงดูและฝึกอบรมอย่างเป็นระบบจึงถือว่ามีความรู้และคำนึงถึงความขัดแย้งหลักของแต่ละช่วงอายุ

การพัฒนาจิตใจและการเรียนรู้กลไกของอิทธิพลของปัจจัยทางสังคมต่อการพัฒนาจิตใจถูกนำเสนอในแนวคิดของ L.S. Vygotsky เกี่ยวกับเงื่อนไขทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของการพัฒนาจิต สาระสำคัญของทฤษฎีนี้คือหน้าที่แต่ละอย่างของการพัฒนาจิตใจเริ่มแรกแสดงออกมาในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนจากนั้นจึงเคลื่อนไปสู่ระนาบภายในซึ่งรวมเข้ากับโครงสร้างองค์รวมของบุคลิกภาพ การเปลี่ยนจากการพัฒนาจิตขั้นหนึ่งไปสู่ขั้นต่อไปนั้นเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์การพัฒนาทางสังคม

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในเงื่อนไขที่บุคคลพัฒนาขึ้นเขาจึงพัฒนาการทำงานทางจิตกระบวนการคุณสมบัติปฏิกิริยาพฤติกรรมใหม่ - การก่อตัวใหม่ แต่ละช่วงอายุมีความอ่อนไหว (เอื้ออำนวย) ต่อการก่อตัวของเนื้องอกบางชนิด

ครูจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับรูปแบบใหม่และช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนเพื่อเปรียบเทียบระดับสิ่งที่เด็กสามารถควบคุมได้กับสิ่งที่เขาสร้างขึ้นในขณะนี้และสิ่งที่เขาต้องพัฒนา สิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาจิตใจของบุคลิกภาพของเด็กคือ (ตาม L.S. Vygotsky) โซนของการพัฒนาที่ใกล้เคียงและที่เกิดขึ้นจริง สิ่งที่เด็กสามารถทำได้ เข้าใจ เข้าใจได้ด้วยตัวเอง L.S. Vygotsky โทรมา โซนของการพัฒนาในปัจจุบันนี่คือสิ่งที่เด็กทำได้สำเร็จแล้วเมื่อถึงเวลาฝึก ระดับที่เด็กสามารถพัฒนาร่วมกับผู้ใหญ่ภายใต้การแนะนำโดยตรงของเขาด้วยความช่วยเหลือของเขาเรียกว่า โซนของการพัฒนาที่ใกล้เคียงกล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เด็กสามารถทำได้ด้วยตัวเองกับสิ่งที่เขาสามารถทำได้โดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้ใหญ่

ครูสามารถมองเห็นอนาคตของพัฒนาการของเด็ก ความเป็นไปได้ในทันทีของเขา สิ่งที่เด็กทำเมื่อวานนี้โดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้ใหญ่ พรุ่งนี้เขาจะสามารถทำได้ด้วยตัวเอง

ตามที่ L. S. Vygotsky กล่าวไว้ การเรียนรู้เป็นแรงผลักดันในการพัฒนาจิตใจ การเรียนรู้ไม่เหมือนกับการพัฒนา มันสร้างโซนของการพัฒนาที่ใกล้เคียงเช่น ปลุกกระบวนการพัฒนาภายในของเด็ก L. S. Vygotsky ดำเนินการศึกษาทดลองเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการเรียนรู้และการพัฒนา นี่คือการศึกษาแนวคิดในชีวิตประจำวันและทางวิทยาศาสตร์ การได้มาซึ่งภาษาแม่และภาษาต่างประเทศ การพูดและการเขียน และขอบเขตของการพัฒนาที่ใกล้เคียง จากการศึกษาเหล่านี้ นักวิทยาศาสตร์ได้ข้อสรุปว่า "โซนของการพัฒนาที่ใกล้เคียงเป็นตัวกำหนดหน้าที่ที่ยังไม่สุกงอม แต่อยู่ในกระบวนการเจริญเติบโต ฟังก์ชั่นที่เรียกได้ว่าไม่ใช่ผลของการพัฒนา แต่เป็นตาของการพัฒนา ดอกไม้แห่งการพัฒนา... ระดับของการพัฒนาที่แท้จริงบ่งบอกถึงความสำเร็จของการพัฒนา ผลลัพธ์ของการพัฒนา ณ เมื่อวาน และโซนของการพัฒนาที่ใกล้เคียงเป็นลักษณะเฉพาะ การพัฒนาจิตใจในวันพรุ่งนี้”

ปรากฏการณ์โซนการพัฒนาที่ใกล้เคียงบ่งชี้ถึงบทบาทผู้นำของการเรียนรู้ในการพัฒนาจิตใจของเด็ก “การสอนเป็นสิ่งที่ดีเท่านั้น” L. S. Vygotsky เขียน “เมื่อมันก้าวล้ำหน้าการพัฒนา” จากนั้นจะกระตุ้นและทำให้ฟังก์ชั่นอื่น ๆ อีกมากมายที่อยู่ในโซนของการพัฒนาใกล้เคียงมีชีวิตขึ้นมา ในส่วนที่เกี่ยวกับโรงเรียน หมายความว่าการฝึกอบรมไม่ควรมุ่งเป้าไปที่หน้าที่ที่เป็นผู้ใหญ่แล้วมากนัก แต่ควรมุ่งเป้าไปที่หน้าที่ที่เป็นผู้ใหญ่แล้วด้วย “การสอนไม่ควรเน้นที่เมื่อวาน แต่เน้นที่พัฒนาการของเด็กในวันพรุ่งนี้” L. S. Vygotsky เขียน

ในขณะเดียวกัน การศึกษาก็ไม่ควร “แยก” จากพัฒนาการของเด็ก ช่องว่างที่สำคัญซึ่งวิ่งไปข้างหน้าโดยไม่คำนึงถึงความสามารถของเด็กจะนำไปสู่การฝึกสอนอย่างดีที่สุด แต่จะไม่ส่งผลต่อพัฒนาการ S. L. Rubinstein ชี้แจงจุดยืนของ L. S. Vygotsky แนะนำให้พูดถึงความสามัคคีของการพัฒนาและการเรียนรู้ “เด็กไม่ได้พัฒนาและถูกเลี้ยงดูมา แต่พัฒนาโดยการถูกเลี้ยงดูและเรียนรู้” เอส. แอล. รูบินสไตน์ เขียน

บนพื้นฐานนี้จึงมีการกำหนดหลักการขึ้นมา "การเรียนรู้ขั้นสูง"ซึ่งกำหนดองค์กรการศึกษาที่มีประสิทธิภาพโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นและพัฒนากิจกรรมทางจิตของเด็กพัฒนาความสามารถในการรับความรู้อย่างอิสระโดยร่วมมือกับเด็กคนอื่น ๆ เช่น พัฒนาตัวเอง ดังนั้นการฝึกอบรมจึงต้องมีเป้าหมายและจัดขึ้นเป็นพิเศษ

เป็นที่ทราบกันดีว่าเนื้อหาหลักของการพัฒนาจิตคือการก่อตัวของการกระทำทางจิตภายใน ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องรวมเด็กไว้ในกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งที่เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจของพวกเขา ตอบได้ทั้งหมดนี้ การศึกษาพัฒนาการ- นี่คือสิ่งหนึ่งที่มีส่วนช่วยในการพัฒนาจิตใจของเด็กมากที่สุด

การเรียนรู้เพื่อพัฒนาเด็กอย่างแท้จริงนั้นต้องตอบโจทย์หลายประการ เงื่อนไข:

1. สิ่งสำคัญที่ต้องรู้ จะสอนอะไรเด็ก. ทุกวัยมีของตัวเอง ช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อน การพัฒนาจิตเป็นช่วงเวลาที่เพิ่มความไวต่ออิทธิพลบางอย่างซึ่งสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมและเหมาะสมที่สุดสำหรับการก่อตัวของคุณสมบัติทางจิตและประเภทของพฤติกรรมในบุคคล (L.S. Vygotsky) ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้อธิบายการเข้าใจคำพูดของเด็กอายุ 2-3 ขวบได้ง่าย ดังนั้นผู้ปกครองและครูจึงมักพลาดเวลาในการพัฒนาหน้าที่บางอย่างในเด็ก และทรัพยากรการพัฒนาบางอย่างก็ไม่เคยเกิดขึ้นจริง ควรจำไว้ว่าหากไม่ได้ใช้ความเป็นไปได้ของช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนอย่างเต็มที่ในอนาคตการทำงานของจิตใจก็จะสามารถเกิดขึ้นได้ แต่กระบวนการนี้จะต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก

2. ความสำคัญไม่แพ้กันคือ วิธีการสอนเด็ก. สิ่งสำคัญที่นี่คือคำนึงถึงการพึ่งพาการพัฒนาจิตใจในกิจกรรม:

1) จำเป็นต้องสร้างการกระทำที่รวมอยู่ในส่วนที่บ่งบอกถึงกิจกรรมของวิชา เกม การวาดภาพ การออกแบบ ฯลฯ และมีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงคุณสมบัติของวัตถุและการใช้ในกิจกรรมวัตถุประสงค์ การวิเคราะห์วัตถุ เหตุการณ์ การกระทำของมนุษย์ สร้างแนวคิดสำหรับการออกแบบ วาดภาพ เกม และค้นหาวิธีนำไปปฏิบัติ

2) การสอนการกระทำที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเด็กในทางปฏิบัติ (เทคนิคการวาดภาพ การออกแบบ การใช้วัตถุและของเล่น)

3) ความซับซ้อนของงานอย่างค่อยเป็นค่อยไปการฝึกอบรมวิธีการและเทคนิคของการรับรู้ที่เป็นอิสระ

4) การนำความคิดสร้างสรรค์มาสู่กิจกรรมสำหรับเด็กทุกประเภท

5) การแนะนำงานด้านการศึกษาอย่างค่อยเป็นค่อยไปและการตั้งเป้าหมายให้เด็กเรียนรู้สิ่งใหม่

6) การเลือกเนื้อหาคุณค่าของกิจกรรมที่ใช้งานของเด็กและการสื่อสารของผู้ใหญ่กับเขา

7) การควบคุมการกระทำของเด็ก (การกระทำ, ประสบการณ์ของเด็กเกี่ยวกับอิทธิพลของผู้ใหญ่, การกระทำ, การตัดสิน, ผลประโยชน์)

8) การรวมความรู้และทักษะโดยการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและงานบางประเภท

9) การเลือกอิทธิพลเชิงบวกและการเสริมกำลัง

10) ข้อกำหนดสำหรับเด็กที่เพิ่มขึ้นเพราะว่า ข้อกำหนดต่ำไม่รับประกันพัฒนาการของเด็กเช่น เราต้องมุ่งเน้นไปที่ "โซนของการพัฒนาที่ใกล้เคียง";

11) แรงจูงใจสำหรับกิจกรรมจะต้องมีแรงจูงใจที่แตกต่างกัน: การแข่งขัน ความปรารถนาที่จะได้รับคะแนนสูง การชมเชย ความปรารถนาที่จะพิสูจน์ความไว้วางใจที่มีต่อพวกเขา ความทะเยอทะยานส่วนตัว ฯลฯ

12) ปริมาณส่วนบุคคลของอิทธิพลทั้งหมดที่กระทำต่อเด็กโดยคำนึงถึงสถานะปัจจุบันลักษณะการพิมพ์ประสบการณ์ในอดีตความสัมพันธ์ที่มีอยู่

ระบบการศึกษาและการฝึกอบรมแบบมนุษยนิยมถือว่า ประการแรกคือ แนวทางส่วนบุคคลถึงนักเรียนทุกคน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนทิศทางของครูไม่ใช่ตามโปรแกรม แต่เปลี่ยนกับเด็ก ความเป็นอยู่ที่ดี ความต้องการ และความสนใจ

ง) กิจกรรม

5. ปัจจัยสำคัญในการขัดเกลาทางสังคม ได้แก่:

ก) ดาวเคราะห์ เมือง หมู่บ้าน

b) อวกาศ, ดาวเคราะห์, โลก;

ค) สังคม กลุ่มชาติพันธุ์ ประเทศ

d) โลก ประเทศ ชาติพันธุ์

6. อิทธิพลของคนกลุ่มใหญ่ต่อการสร้างบุคลิกภาพเรียกว่า:

ก) การศึกษา;

b) ปัจจัยมหภาค;

c) ไมโครแฟคเตอร์;

d) เมกะแฟกเตอร์;

d) มีโซแฟกเตอร์

7. ปัจจัยมหภาคของการขัดเกลาทางสังคม ได้แก่ :

ก) ประเทศ กลุ่มชาติพันธุ์ สังคม

b) กลุ่มเพื่อน ประเทศ รัฐ;

ค) หมู่บ้าน สื่อมวลชน

d) ครอบครัว องค์กรการศึกษา

8. ปัจจัยจุลภาคของการขัดเกลาทางสังคม ได้แก่ :

ก) เมือง สังคม ดาวเคราะห์

ข) สังคม รัฐ ครอบครัว

c) ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน องค์กรการศึกษา

d) โลกรัฐ

9. โครงสร้างของสภาพแวดล้อมจุลภาคของการพัฒนาบุคลิกภาพประกอบด้วย:

ก) สมาคมและบริษัทที่ไม่เป็นทางการ

ข) วัฒนธรรมของสังคมและภูมิภาค

ค) ครอบครัวและญาติ;

d) เจ้าหน้าที่ประจำชั้นเรียน โรงเรียน

จ) สื่อมวลชน

10. กระบวนการของอิทธิพลแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งมีจุดประสงค์คือการสะสมประสบการณ์ทางสังคมที่จำเป็นสำหรับชีวิตในสังคมในเด็กและการสร้างระบบค่านิยมที่สังคมยอมรับเรียกว่า:

ก) การฝึกอบรม;

ข) การศึกษา;

ค) การขัดเกลาทางสังคม;

ง) การศึกษา;

จ) การพัฒนาบุคลิกภาพ

11. เด็กคือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า:

12. กลไกของการขัดเกลาบุคลิกภาพซึ่งแสดงออกในการระบุตัวตนของแต่ละบุคคลกับกลุ่มหรือชุมชนหนึ่งเรียกว่า:

ก) บัตรประจำตัว;

b) ความรู้ตนเอง;

c) ลัทธิส่วนรวม;

d) การสะท้อนตนเอง

13. ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน แพทย์ ครู ถือเป็นตัวแทน:

ก) การขัดเกลาทางสังคมเบื้องต้น

ข) รอง;

ค) หลัก;

d) การขัดเกลาทางสังคมรอง

14. คุณสมบัติต่อไปนี้ไม่ส่งต่อจากพ่อแม่สู่ลูก:

ก) วิธีคิด

b) ลักษณะนิสัย;

c) ประเภทของระบบประสาทและอารมณ์

ง) สีผิว ดวงตา;

จ) ประสบการณ์ทางสังคม

15. บุคลิกภาพประกอบด้วย:

ก) บุคคลและสังคม

b) คุณสมบัติทางศีลธรรมและวิชาชีพ

c) คุณสมบัติทางศีลธรรมและทางสัณฐานวิทยา

d) คุณสมบัติทางสังคมและส่วนบุคคลที่กำหนดสาระสำคัญทางสังคมของเขา

e) คุณสมบัติส่วนบุคคลและส่วนบุคคล

16. กระบวนการของอิทธิพลโดยตรงหรือโดยอ้อมของวัตถุทางสังคม (หัวเรื่อง) ต่อกันและกัน ซึ่งก่อให้เกิดเงื่อนไขและการเชื่อมโยงร่วมกันคือ:

ก) การศึกษา;

ข) ทัศนคติ;

ค) ปฏิสัมพันธ์;

ง) อิทธิพล

17. การประสบภาวะพอใจจากการสัมผัสผู้อื่นจริงหรือทางจิตคือ

ก) แรงดึงดูด;

ข) ความเห็นอกเห็นใจ;

ค) เอกสารแนบ;

ง) ความน่าดึงดูดใจ

18. ในกระบวนการสื่อสาร กลไกการขัดเกลาทางสังคมทำหน้าที่:

ก) มืออาชีพ;

ข) ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล;

ค) ระหว่างประเทศ;

d) ส่วนบุคคลภายใน

19. กลุ่มเฉพาะที่บุคคลติดอยู่กับระบบบรรทัดฐานและค่านิยมนักแปลประสบการณ์ทางสังคมเรียกว่า:

ก) ปัจจัยของการขัดเกลาทางสังคม

b) กลุ่มการขัดเกลาทางสังคม

c) สถาบันการขัดเกลาทางสังคม

20. การดูดซึมการระบุตัวตนกับบางสิ่งหรือบางคนเรียกว่า:

ก) ความคิดสร้างสรรค์;

ข) บัตรประจำตัว;

ค) การเรียนรู้

21. การเอาใจใส่ความรู้สึกความปรารถนาที่จะตอบสนองทางอารมณ์ต่อปัญหาของบุคคลอื่นเรียกว่า:

ก) บัตรประจำตัว;

ข) ความเห็นอกเห็นใจ;

ค) การสะท้อนกลับ;

d) การเปิดเผยตัวตน

22. การตระหนักรู้ของบุคคลเกี่ยวกับวิธีการรับรู้ของคู่สนทนาเรียกว่า:

ก) การสะท้อนกลับ;

ข) ความเห็นอกเห็นใจ;

ค) บัตรประจำตัว

23. การรับรู้ ความเข้าใจ และการประเมินวัตถุทางสังคมของผู้คน (บุคคลอื่น ตนเอง กลุ่ม ชุมชนทางสังคม ฯลฯ) เป็นรากฐาน:

ก) การพัฒนาวิชาชีพ

ข) การสะท้อนกลับ;

ค) การรับรู้ทางสังคม

ง) การศึกษา

การทดสอบสำหรับโมดูล 2 โรงเรียนเป็นปัจจัยหนึ่งของการขัดเกลาทางสังคมและวิชาสังคมศึกษา

1. การพัฒนาการสอนตามหลักวิทยาศาสตร์กำหนด:

ก) ความจำเป็นในการถ่ายทอดประสบการณ์ทางสังคม

b) การจัดการงานของครูฝึกหัด;

c) ระดับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

d) มรดกของอารยธรรมก่อนหน้านี้

e) การเพิ่มบทบาทของบุคคลในชีวิตสาธารณะ

2. ความจำเป็นในการถ่ายทอดประสบการณ์ทางสังคมเกิดขึ้นเนื่องจาก:

ก) การอัปเดตเนื้อหาการศึกษา

ข) การพัฒนาสื่อการสอนด้านเทคนิค

ค) การเกิดขึ้นของสังคมมนุษย์

d) การพัฒนาวิทยาศาสตร์การสอน

e) การสร้างระบบชั้นเรียน-บทเรียน

3. การศึกษาคือ:

ก) การสื่อสารระหว่างบุคคลในสมาคมที่ไม่เป็นทางการ

b) ผลกระทบของสิ่งแวดล้อมต่อบุคคล;

c) การถ่ายโอนประสบการณ์ทางสังคม

d) กิจกรรมการศึกษาของเด็กนักเรียน

d) การเตรียมบุคคลให้พร้อมสำหรับอาชีพ

4. การศึกษาทำหน้าที่เป็นกลไกที่เกี่ยวข้องกับการขัดเกลาทางสังคม:

ก) การเร่งความเร็ว;

ข) การเบรก;

ค) บัตรประจำตัว;

d) การปราบปราม

5. การเรียนรู้ทางสังคมคือ:

ก) ความรู้เกี่ยวกับกิจกรรมทางสังคม

b) กระบวนการที่มีจุดมุ่งหมายในการถ่ายทอดความรู้ทางสังคม

c) ความคุ้นเคยกับโครงสร้างทางสังคมของสังคม

d) การสอนการสื่อสารทางสังคม

6. งานหนึ่งของสังคมศึกษาคือ:

ก) การควบคุมกิจกรรม

b) การจัดโรงเรียนเอกชน

c) การคุ้มครองสิทธิของเด็ก

d) การพัฒนาวิธีการศึกษา

7. ขั้นตอนของการเข้าสู่สังคมของบุคคล (ตาม A.V. Petrovsky) ซึ่งโดดเด่นด้วยการดูดซึมอย่างแข็งขันของบุคคลในบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่บังคับใช้ในชุมชนที่กำหนดและการเรียนรู้รูปแบบและวิธีการกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเรียกว่า:

ก) การรวมตัวของบุคคลเข้ากับทีม

b) การปรับตัวของบุคคลเข้ากับทีม

c) ความเป็นปัจเจกบุคคลในทีม

8. วิธีการศึกษาที่อนุญาตให้นักเรียนได้เข้าร่วมกิจกรรมและรวมไว้ในกิจกรรมนี้คือ:

ก) ข้อกำหนดด้านการสอน;

ข) ตัวอย่าง;

ค) การแข่งขัน;

ง) การสนทนา;

ง) การแข่งขัน

9. วิธีการศึกษาที่ออกแบบมาเพื่อจัดรูปแบบกิจกรรม การกระทำ และวิถีชีวิต คือ

ก) ข้อกำหนดด้านการสอน;

ข) ตัวอย่าง;

ค) การแข่งขัน;

ง) การออกกำลังกาย;

ง) การแข่งขัน

10. วิธีการสนับสนุนการสอน การแก้ไขกิจกรรม และความสัมพันธ์ของนักศึกษา คือ

ก) การสนทนาเชิงการสอน

b) ตัวอย่างเชิงบวก;

ค) การให้กำลังใจ;

ง) การออกกำลังกาย;

ง) การแข่งขัน

11. ครอบครัวที่มีลูกหลายคน เรียกว่า ครอบครัวที่มีลูกตั้งแต่ _ ขึ้นไป

ก) สี่;

ง) สิบ

12. การทำงานกับความเบี่ยงเบนที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิทธิพิเศษของการสอนทางสังคม:

ก) การฟื้นฟูสมรรถภาพ;

ข) การสนับสนุน;

c) การเบี่ยงเบน;

ง) การแก้ไข

13. พฤติกรรมเบี่ยงเบน คือ พฤติกรรมที่มีบรรทัดฐานทางสังคม

ก) ไม่เห็นด้วย;

b) อยู่ข้างหน้า;

c) ล้าหลัง;

ง) เห็นด้วย

14. กิจกรรมทางสังคมและการสอนมีวัตถุประสงค์เพื่อ:

ก) การก่อตัวของคุณสมบัติทางสังคม

b) การฟื้นฟูทางสังคมของเด็ก

c) ช่วยเหลือเด็กในกระบวนการเข้าสังคม;

d) การปรับทิศทางทางสังคมของวัยรุ่น

15. มนุษยนิยมคือ:

ก) การยอมรับคุณค่าของบุคคลในฐานะปัจเจกบุคคล

b) ความรักต่อมวลมนุษยชาติ

c) การไม่ต้านทานความชั่วร้าย

d) การศึกษาด้านมนุษยศาสตร์

16. ตามหลักการของความสอดคล้องกับธรรมชาติจำเป็นต้องคำนึงถึง:

ก) ลักษณะอายุของเด็ก

ข) ฤดูกาล;

c) ลักษณะทางภูมิศาสตร์

d) สภาพธรรมชาติ

17. หลักการของความสอดคล้องทางวัฒนธรรมสันนิษฐานว่า:

ก) การศึกษาเกี่ยวกับคุณค่าของมนุษย์สากล

b) แนะนำให้ทุกคนรู้จักกับวัฒนธรรมดนตรี

c) การพัฒนาวัฒนธรรมทั่วไปในเด็ก

d) เติมกระบวนการศึกษาด้วยองค์ประกอบทางวัฒนธรรม

VI.4. คำถามสำหรับการทดสอบ 1. การขัดเกลาทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและการสอน

2. แนวคิดเรื่อง "การขัดเกลาทางสังคม" สาระสำคัญของการขัดเกลาทางสังคม

3. การขัดเกลาทางสังคมและการศึกษา

4. ขั้นตอน ปัจจัย ตัวแทน วิธีการ สถาบันแห่งการขัดเกลาทางสังคม

5. กลไกของการขัดเกลาทางสังคมและองค์ประกอบของกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

6. ขั้นตอนของการพัฒนาบุคลิกภาพในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

7. เด็กนักเรียนชั้นต้นอยู่ในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

8. เด็กนักเรียนรุ่นเยาว์เป็นเป้าหมายของการขัดเกลาทางสังคม

9. เด็กนักเรียนรุ่นเยาว์เป็นเรื่องของการขัดเกลาทางสังคม

10. การพัฒนากิจกรรมทางสังคมของเด็กนักเรียนรุ่นเยาว์

11. การขัดเกลาบุคลิกภาพของเด็กนักเรียนระดับต้น

12. ขั้นตอนของการพัฒนาบุคลิกภาพในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

13. สังคมรอบข้างเป็นปัจจัยของการขัดเกลาทางสังคม

14. สื่อและบทบาทของพวกเขาในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

15. ลักษณะทางชาติพันธุ์และบทบาทในกระบวนการขัดเกลาทางสังคม

16. ตัวชี้วัดกิจกรรมทางสังคมของเด็ก

17. ตัวชี้วัดพัฒนาการกิจกรรมทางสังคมของเด็ก

19. การวางแนวทางสังคมของกิจกรรมการเรียนรู้ของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

20. การปฐมนิเทศสังคมกิจกรรมคุณธรรมของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

21. การวางแนวทางสังคมของกิจกรรมการสื่อสารของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

22. การวางแนวทางสังคมของกิจกรรมศิลปะและสุนทรียศาสตร์ของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

23. การปฐมนิเทศทางสังคมของกิจกรรมการทำงานของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

24. ปฐมนิเทศสังคมกิจกรรมพลศึกษาและการกีฬาของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

25. การศึกษาด้วยตนเองในโครงสร้างของกระบวนการสร้างบุคลิกภาพของนักเรียนชั้นประถมศึกษา

Peshkova Valentina Evgenievna ความซับซ้อนด้านการศึกษาและระเบียบวิธีสำหรับวินัย "การทางสังคมของบุคลิกภาพของเด็กในระบบการศึกษาระดับประถมศึกษา" พิเศษ 031200 - "การสอนและวิธีการประถมศึกษา" คู่มือการศึกษาและระเบียบวิธี

มายคอป, 2010. 54 น. (3.4 หน้า)

การทดสอบครั้งที่ 1 เกี่ยวกับการขัดเกลาทางสังคมของเด็ก - คำตอบ 1. การขัดเกลาทางสังคมหมายถึง: ก) ระบบความสัมพันธ์ทางสังคมที่มีผลเชิงบวกต่อกิจกรรมในชีวิต; b) การปรับตัวของมนุษย์ให้เข้ากับความสัมพันธ์ทางสังคมที่มีอยู่ c) การเปลี่ยนแปลงระบบค่านิยมทางสังคมที่ทำงานในสังคม d) การรวมบุคคลเข้ากับความสัมพันธ์ทางสังคม การดูดซึมประสบการณ์ทางสังคม 2. การขัดเกลาทางสังคมเป็นกระบวนการ: ก) ต่อเนื่อง; b) เป็นตอน; c) ไม่เป็นชิ้นเป็นอัน; ง) ไม่ต่อเนื่อง 3. การขัดเกลาทางสังคมคือ: ก) ความสามารถของบุคคลในการเติบโตไปสู่ความสัมพันธ์ทางสังคม; b) การก่อตัวของลักษณะที่ระบุโดยสถานะและเป็นที่ต้องการของสังคมที่กำหนด ค) มีความคิดเห็นส่วนตัวในประเด็นต่างๆ d) การเปิดกว้างของบุคคลต่ออิทธิพลของแนวคิดทางสังคมและการเมืองต่างๆ 4. กระบวนการหลอมรวมบรรทัดฐาน ค่านิยม และรูปแบบพฤติกรรมโดยทั่วไปเรียกว่า: ก) อารยธรรม; ข) การพัฒนา; ค) การขัดเกลาทางสังคม; ง) กิจกรรม 5. ปัจจัยสำคัญในการขัดเกลาทางสังคม ได้แก่ ก) ดาวเคราะห์ เมือง หมู่บ้าน; b) อวกาศ, ดาวเคราะห์, โลก; ค) สังคม กลุ่มชาติพันธุ์ ประเทศ d) โลก ประเทศ ชาติพันธุ์ 6. อิทธิพลของคนกลุ่มใหญ่ต่อการสร้างบุคลิกภาพเรียกว่า: ก) การศึกษา; b) ปัจจัยมหภาค; c) ไมโครแฟคเตอร์; d) เมกะแฟกเตอร์; d) มีโซแฟกเตอร์ 7. ปัจจัยมหภาคของการขัดเกลาทางสังคม ได้แก่ ก) ประเทศ กลุ่มชาติพันธุ์ สังคม b) กลุ่มเพื่อน ประเทศ รัฐ; ค) หมู่บ้าน สื่อมวลชน d) ครอบครัว องค์กรการศึกษา 8. ปัจจัยจุลภาคของการขัดเกลาทางสังคม ได้แก่ ก) เมือง สังคม ดาวเคราะห์; ข) สังคม รัฐ ครอบครัว c) ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน องค์กรการศึกษา d) โลกรัฐ 9. โครงสร้างของสภาพแวดล้อมจุลภาคเพื่อการพัฒนาส่วนบุคคลประกอบด้วย: ก) สมาคมและบริษัทที่ไม่เป็นทางการ; ข) วัฒนธรรมของสังคมและภูมิภาค ค) ครอบครัวและญาติ; d) เจ้าหน้าที่ประจำชั้นเรียน โรงเรียน จ) สื่อมวลชน 10. กระบวนการของอิทธิพลที่มีจุดมุ่งหมายซึ่งมีจุดประสงค์คือการสะสมประสบการณ์ทางสังคมที่จำเป็นสำหรับชีวิตในสังคมในเด็กและการสร้างระบบค่านิยมที่สังคมยอมรับเรียกว่า: ก) การศึกษา; ข) การศึกษา; ค) การขัดเกลาทางสังคม; ง) การศึกษา; จ) การพัฒนาบุคลิกภาพ 11. เด็กคือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า __ ปี: ก) 14; ข) 12; ค) 18; d) 16. 12. กลไกของการขัดเกลาบุคลิกภาพซึ่งแสดงออกในการระบุตัวบุคคลกับกลุ่มหรือชุมชนหนึ่งเรียกว่า: ก) การระบุ; b) ความรู้ตนเอง; c) ลัทธิส่วนรวม; d) การสะท้อนตนเอง 13. ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน แพทย์ ครู เป็นตัวแทนของ: ก) การเข้าสังคมเบื้องต้น; ข) รอง; ค) หลัก; d) การขัดเกลาทางสังคมรอง 14. คุณสมบัติต่อไปนี้ไม่ได้รับการถ่ายทอดจากพ่อแม่สู่ลูก ก) วิธีคิด; b) ลักษณะนิสัย; c) ประเภทของระบบประสาทและอารมณ์ ง) สีผิว ดวงตา; จ) ประสบการณ์ทางสังคม 15. บุคลิกภาพคือการรวมกันของ: ก) ส่วนบุคคลและสังคม; b) คุณสมบัติทางศีลธรรมและวิชาชีพ c) คุณสมบัติทางศีลธรรมและทางสัณฐานวิทยา d) คุณสมบัติทางสังคมและส่วนบุคคลที่กำหนดสาระสำคัญทางสังคมของเขา e) คุณสมบัติส่วนบุคคลและส่วนบุคคล 16. กระบวนการของอิทธิพลโดยตรงหรือโดยอ้อมของวัตถุทางสังคม (วิชา) ต่อกันและกันซึ่งก่อให้เกิดเงื่อนไขและการเชื่อมโยงร่วมกันคือ: ก) การศึกษา; ข) ทัศนคติ; ค) ปฏิสัมพันธ์; ง) อิทธิพล 17. การประสบสภาวะความพึงพอใจจากการสัมผัสจริงหรือทางจิตกับบุคคลอื่นคือ: ก) แรงดึงดูด; ข) ความเห็นอกเห็นใจ; ค) เอกสารแนบ; ง) ความน่าดึงดูดใจ 18. ในกระบวนการสื่อสารกลไกการขัดเกลาทางสังคมทำหน้าที่: ก) มืออาชีพ; ข) ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล; ค) ระหว่างประเทศ; d) ส่วนบุคคลภายใน 19. กลุ่มเฉพาะที่บุคคลติดอยู่กับระบบบรรทัดฐานและค่านิยม เรียกว่าผู้ส่งสัญญาณประสบการณ์ทางสังคม: ก) ปัจจัยของการขัดเกลาทางสังคม; b) กลุ่มการขัดเกลาทางสังคม c) สถาบันการขัดเกลาทางสังคม 20. การดูดซึมการระบุตัวตนกับบางสิ่งหรือบางคนเรียกว่า: ก) ความคิดสร้างสรรค์; ข) บัตรประจำตัว; ค) การเรียนรู้ 21. การเอาใจใส่ความรู้สึกความปรารถนาที่จะตอบสนองทางอารมณ์ต่อปัญหาของบุคคลอื่นเรียกว่า: ก) การระบุตัวตน; ข) ความเห็นอกเห็นใจ; ค) การสะท้อนกลับ; d) การเปิดเผยตัวตน 22. การตระหนักรู้ของบุคคลเกี่ยวกับวิธีการรับรู้ของพันธมิตรการสื่อสารเรียกว่า: ก) การสะท้อนกลับ; ข) ความเห็นอกเห็นใจ; ค) บัตรประจำตัว 23. การรับรู้ ความเข้าใจ และการประเมินวัตถุทางสังคมของผู้คน (บุคคลอื่น ตนเอง กลุ่ม ชุมชนทางสังคม ฯลฯ) เป็นรากฐาน: ก) การพัฒนาวิชาชีพ; ข) การสะท้อนกลับ; ค) การรับรู้ทางสังคม ง) การศึกษา

หัวข้อ: ปัจจัยกำหนดพฤติกรรมส่วนบุคคล. สภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาคของบุคลิกภาพ

มหาวิทยาลัย: VZFEI

1. บทนำ 3

2. บทที่ 1 “ปัจจัยในการกำหนดพฤติกรรมส่วนบุคคลในการสื่อสารทางธุรกิจ” 4

3. บทที่ 2 “พลวัตของพฤติกรรมมนุษย์” 10

4. บทที่ 3 “พฤติกรรมตามบทบาท” 14

5. บทที่ 4 “สภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาค” 16

6. บทสรุป 21

7. รายการอ้างอิง 22

การแนะนำ

พฤติกรรมของบุคคลใดๆ ถูกกำหนดไม่เพียงแต่โดยชุดคุณสมบัติส่วนบุคคลและลักษณะของสถานการณ์เฉพาะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมทางสังคมที่เฉพาะเจาะจงซึ่งดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจของเขาด้วย ซึ่งไม่ได้คำนึงถึงเสมอไป ความตั้งใจโดยรู้ตัวทั้งหมดหรือบางส่วนของแต่ละบุคคลนั้นถูกหักเหผ่านปริซึมของแบบแผนทางสังคมโดยธรรมชาติของเขา ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของสภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาค และรับรู้ได้ในพฤติกรรมตามบทบาท

วัตถุประสงค์ของงานนี้คือเพื่อศึกษา:

ปัจจัยที่กำหนดพฤติกรรมบุคลิกภาพ

พลวัตของพฤติกรรมมนุษย์

พฤติกรรมตามบทบาท

สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและมหภาคของบุคลิกภาพในการสื่อสารทางธุรกิจ

บทที่ 1 “ปัจจัยกำหนดพฤติกรรมส่วนบุคคลในการสื่อสารทางธุรกิจ”

"ฉัน" - นี่คือการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคลซึ่งเกิดขึ้นในกระบวนการสื่อสารตามภาษาและความคิด มนุษย์สามารถแสดงคำว่า "ฉัน" ได้โดยเป็นผลมาจากการแยกตัวออกจากสิ่งแวดล้อม เทพนิยายที่สวยงามเกี่ยวกับ Mowgli ไม่สามารถทนต่อคำวิจารณ์จากมุมมองทางวิทยาศาสตร์ได้ การก่อตัวของบุคคล “ฉัน” ซึ่งเป็นการตระหนักรู้ของตัวเองว่าตนเป็นผู้ที่ต่อต้านตนเองกับสมาชิกคนอื่นๆ ของชนเผ่านั้นเป็นกระบวนการทางประวัติศาสตร์ที่ยาวนาน การศึกษาเกี่ยวกับชนชาติดึกดำบรรพ์ให้เหตุผลที่เชื่อได้ว่าในตอนแรกจิตสำนึกแบบกลุ่มและชนเผ่าครอบงำอยู่ บุคคลนั้นไม่ได้แยกตัวเองออกจากระบบค่านิยมของกลุ่มชาติพันธุ์ของเขา และเมื่อเวลาผ่านไป การแบ่งแยกเป็น "เรา" และ "พวกเขา" ก็ถูกแทนที่ด้วย "ฉัน" และ "พวกเขา" ด้วยเหตุนี้ การแยก “ฉัน” ออกจากความตระหนักรู้ในตนเองทางชาติพันธุ์และชนเผ่าจึงเกิดขึ้นค่อนข้างช้า โดยการเปลี่ยนจากการปกครองแบบมีครอบครัวเป็นปิตาธิปไตย จากการรวบรวมและการล่าสัตว์เป็นเกษตรกรรม พร้อมกับการถือกำเนิดของทรัพย์สินส่วนตัว ในเวลาเดียวกัน การมีอยู่ของการตระหนักรู้ในตนเองของมนุษย์ ควบคู่ไปกับ “ฉัน” ปัจเจกบุคคลที่มีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มชาติพันธุ์บางกลุ่ม อธิบายความมีชีวิตชีวาของลัทธิชาตินิยมเป็นส่วนใหญ่

คำถามเกี่ยวกับการก่อตัวของบุคคล "ฉัน" ของแต่ละคนก็น่าสนใจไม่น้อย เมื่อมองแวบแรกไม่มีอะไรซับซ้อนเป็นพิเศษที่นี่: แค่ต่อต้านตัวเองต่อกลุ่มก็เพียงพอแล้ว - และนั่นคือจุดที่การตระหนักรู้ในตนเองปรากฏขึ้น ในความเป็นจริงทุกอย่างซับซ้อนกว่ามาก เขาแยกตัวเองออกจากกัน แต่แหล่งที่มาของการก่อตัวของ "ฉัน" ของเราหรือตามที่นักปรัชญากล่าวว่าการไตร่ตรองคือและยังคงเป็นผู้คนรอบตัวเรา สิ่งนี้สังเกตเห็นโดยคาร์ล มาร์กซ์ และต่อมาได้กลายมาเป็นทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์โดยนักวิจัยชาวอเมริกัน ชาร์ลส์ คูลีย์ ดังที่มาร์กซ์เขียนไว้ “มนุษย์มองดูบุคคลอื่นเหมือนในกระจกก่อน

พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาของ "ฉัน" ของเรานั้นถูกกำหนดโดยความสัมพันธ์ทางสังคมที่เรารวมอยู่เป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นบุคคลใดก็ตามจึงต้องการแรงกระตุ้นเชิงบวกจากภายนอกอยู่ตลอดเวลาจากมุมมองของความภาคภูมิใจในตนเองของเขาและพยายามเลือกโดยไม่รู้ตัว สภาพแวดล้อมที่เหมาะสมแก่ตนเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสื่อสารไม่เพียงแต่กับคนที่เราถูกบังคับให้สื่อสารด้วยด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์ แต่ก่อนอื่นเลย สื่อสารกับผู้ที่ทำให้เรามีความภาคภูมิใจในตนเองสูง และอย่างหลังนั้นช่างไม่รู้จักพอในทางปฏิบัติ สาวสวยต้องการสัญญาณของความสนใจจากแฟน ๆ อยู่ตลอดเวลา ศิลปินต้องการเสียงปรบมือจากสาธารณชน เด็กต้องการคำชมจากผู้ใหญ่ ผู้ใหญ่ต้องการความเคารพในครอบครัวและจากเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าคนที่มีพรสวรรค์อย่างล้นเหลือโดยธรรมชาติมักจะไม่พยายามแสดงตัวตนมากนัก ตัวอย่างเช่น ในโรงเรียน มีความสัมพันธ์แบบผกผันระหว่างข้อมูลภายนอก ความสามารถตามธรรมชาติ และความขยันหมั่นเพียรของนักเรียน

สามารถจำแนกแหล่งที่มาของการก่อตัวของความนับถือตนเองเชิงบวกของบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ สำหรับบางคน พื้นที่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการตระหนักรู้ในตนเองของ "ฉัน" คืองานและกิจกรรมทางวิชาชีพ มันเกิดขึ้นที่งานเข้ามาแทนที่ราวกับว่าเป็นการชดเชยการไม่มีครอบครัวและเป็นเพียงแหล่งเดียวและสำคัญที่สุดของแรงกระตุ้นเชิงบวกสำหรับบุคคล ตามกฎแล้วผู้หญิงอาศัยอยู่กับครอบครัวและเพื่อครอบครัว การทำงานสำหรับพวกเธอเป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติม วงสังคมที่น่ารื่นรมย์ สถานที่สำหรับพูดคุยเกี่ยวกับสามี ลูก ๆ ชอปปิ้ง งานบ้าน ฯลฯ สำหรับใครก็ตาม กิจกรรมหรืองานอดิเรกที่ไม่เป็นมืออาชีพที่ชื่นชอบสามารถเป็นแหล่งการยืนยันตนเองได้ เช่น สะสมสิ่งของประเภทต่างๆ ทำสวน ตกปลา เพาะพันธุ์สิ่งมีชีวิตทุกชนิด เป็นต้น กรณีพิเศษของงานอดิเรกถือได้ว่าเป็นงานสังคมสงเคราะห์ เมื่อบุคคลอุทิศเวลาว่างให้กับกิจกรรมสำคัญทางสังคมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอุดมคติทางศีลธรรม ศาสนา หรือการเมือง อาจมีบางกรณีที่บุคคลซึ่งไม่ประสบความสำเร็จในรูปแบบกิจกรรมข้างต้นพยายามแก้ไขปัญหาการยืนยันตนเองด้วยวิธีที่ไม่เป็นธรรมชาติทั้งหมด: เขาสร้างที่อยู่อาศัยเทียมของตนเองขึ้นมาซึ่งไม่รวมของเขาเอง การพึ่งพาแรงกระตุ้นเชิงบวกจากภายนอก พฤติกรรมประเภทนี้เป็นเรื่องปกติของผู้ติดยาและผู้ติดสุรา

ทีนี้ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ปัจจัยข้างต้นไม่ได้ผลเลย บุคคลสามารถรับแรงกระตุ้นเชิงบวกที่สำคัญต่อการยืนยันตนเองของ "ฉัน" ของเขาได้อย่างไร ที่ไหน และด้วยวิธีใด คำตอบสำหรับคำถามที่ตั้งไว้นั้นได้รับจากกลไกทางจิตวิทยาการป้องกันโดยไม่รู้ตัวซึ่งค้นพบโดย 3 ฟรอยด์เรียกว่า infantilism (จากภาษาละตินทารก - เด็ก) สาระสำคัญของความเป็นเด็กก็คือบุคคลนั้นสละความรับผิดชอบต่อชะตากรรมของตนเองและมอบสิทธิ์ของเขาให้กับบุคคลจริงหรือโกหก การเปรียบเทียบกับเด็กค่อนข้างเหมาะสมที่นี่เนื่องจากเด็กรู้สึกสบายใจทางจิตใจมากกว่าผู้ใหญ่ เขาต้านทานความเครียดได้มากกว่ามากเพราะเขาเปลี่ยนการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับเขาไปสู่ผู้ใหญ่โดยไม่รู้ตัว

จากนี้เราสามารถสรุปได้สองประการ ประการแรก บุคคลไม่สามารถมีชีวิตอยู่ในสภาวะแห่งความกลัวได้ตลอดเวลา และในสภาวะของการปราบปรามจำนวนมาก ความหวาดกลัว ความรุนแรงอย่างเป็นระบบ ความกลัวต่อเหยื่อสามารถเปลี่ยนเป็นความรักอย่างจริงใจต่อผู้เผด็จการ ซึ่งรับผิดชอบต่อชะตากรรมของแต่ละบุคคล โอนโดยสมัครใจ - ฮิตเลอร์, สตาลิน, เหมา

ประการที่สอง ปรากฏการณ์นี้เป็นลักษณะที่เท่าเทียมกันของทั้งคนจำนวนมากและผู้ใหญ่แต่ละคน: ผู้หญิงที่ถูกสามีทุบตีอย่างเป็นระบบสามารถอธิบายความอดทนของเธอด้วยความรักที่มีต่อเขาได้อย่างจริงใจในขณะที่ในความเป็นจริงเธอแค่กลัวเขาเธอไม่มีที่จะไป ฯลฯ

กลไกการยืนยันตนเองส่วนบุคคลที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นคุณลักษณะเฉพาะของผู้เชื่อ ผู้คนที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากความพ่ายแพ้ทุกวันในโลกนี้ ซึ่งอ่อนแอเนื่องจากความเจ็บป่วยหรือวัยชรา บ่อยกว่าคนอื่นๆ หันไปหาพระเจ้า โดยมอบความไว้วางใจต่อพระองค์ในการรับผิดชอบชะตากรรมในอนาคตของพวกเขา ในเวลาเดียวกันพระเจ้าก็ทรงทำหน้าที่ของพ่อที่เกี่ยวข้องกับเด็กเล็กและการสวดอ้อนวอนอย่างต่อเนื่องเป็นวิธีการสื่อสารกับเขา

นอกเหนือจากคำถามเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการก่อตัวของการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคลแล้ว ปัจจัยของกระบวนการนี้ ยังคงต้องพบว่า "ฉัน" ของเราแสดงออกมาในความเป็นจริงในชีวิตประจำวันอย่างไรและในรูปแบบใด สามารถแยกแยะปัญหาอย่างน้อยสองด้านได้ที่นี่

1) ทุกการกระทำของการประหม่าของเรา สถานะใด ๆ ของ "ฉัน" ของเราถือว่ามีองค์ประกอบสามประการ:

เหตุผลช่วยให้เราสามารถอธิบายสถานการณ์ ความรู้สึก - การประเมินจะทำหน้าที่เป็นแหล่งคำแนะนำ เดาได้ไม่ยากว่าขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในชีวิตโดยเฉพาะปัจจัยหนึ่งหรืออย่างอื่นมาถึงข้างหน้าแล้วเราบอกว่าบุคคลนั้นกำลังคิดตื่นเต้นหรือด้วยความพยายามบังคับตัวเองหรือผู้อื่นให้ทำบางสิ่งที่โดยทั่วไป เขาไม่อยากทำเลย

2) เราไม่ควรลืมว่าองค์ประกอบที่ฉายทั้งสามนี้มีความสัมพันธ์ไม่เพียงกับโลกภายนอกเท่านั้น แต่ยังสัมพันธ์กับ "ฉัน" ด้วยเช่นกัน ในกรณีนี้ เราสามารถพูดได้ว่าบุคคลที่มีจิตใจปกติทุกคนไม่มี "ฉัน" เพียงคนเดียว แต่มีสาม "ฉัน":

ภาพลักษณ์ตนเอง - นี่คือสิ่งที่เราคิดเกี่ยวกับตัวเอง ความรู้เกี่ยวกับตัวเราเอง สำหรับคนปกติความรู้นี้จำเป็นต้องเป็นบวกนั่นคือเราส่วนใหญ่มักคิดว่าตัวเองดีกว่าที่เราเป็นอยู่จริงๆ การเห็นคุณค่าในตนเองที่นี่มีความตระหนักในธรรมชาติและปรากฏอยู่ในรูปแบบของการเห็นคุณค่าในตนเอง

ตัวจริงของ "ฉัน" - นี่คือสิ่งที่เราเป็นจริงๆ ที่นี่สิ่งที่อยู่เบื้องหน้าไม่ใช่ความรู้อีกต่อไป แต่เป็นการประเมิน และตามกฎแล้ว จิตไร้สำนึกและไม่ได้คิดเชิงบวกเสมอไป มักเกิดขึ้นในวัยเด็ก ในกรณีหลังนี้เรากำลังเผชิญกับปมด้อย (ความคิดของนักจิตวิทยาชาวเยอรมัน Adler) อันเป็นผลมาจากครอบครัวที่ไม่สมบูรณ์ ความสูงเตี้ย ความพิการทางร่างกาย ฯลฯ ความรู้สึกหมดสตินี้ผลักดันให้บุคคลแข็งแกร่งกว่าการประเมินอย่างมีสติ หากเป็นไปได้ ภาพลักษณ์ "ฉัน" และนำไปสู่ความปรารถนาเหนือธรรมชาติในการยืนยันตนเองไม่ว่าจะในรูปแบบของพลังอันไร้ขีดจำกัด - นโปเลียน ฮิตเลอร์ หรือในรูปแบบของการเสียสละเพื่อมนุษยชาติ - คานธี ตอลสตอย พลังทั้งหมดของคนเหล่านี้หมดไปกับการบรรลุเป้าหมายอันยิ่งใหญ่ตามที่พวกเขาเชื่อ ว่าเป็นความคิดที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นจึงไม่มีใครมีความสุขในชีวิตส่วนตัวเลย

หากใน "ฉัน" ที่แท้จริงองค์ประกอบเชิงปริมาตรทำหน้าที่เป็นสาเหตุของแรงบันดาลใจในชีวิตโดยไม่รู้ตัวจากนั้นภายในกรอบของภาพ "ฉัน" มันมักจะก่อให้เกิดการกระทำที่ไม่เฉพาะเจาะจงสำหรับการยืนยันตนเองที่แท้จริงและการพัฒนาตนเอง แต่ เพื่อคิดในอุดมคติเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถเป็นได้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ฉันต้องการ (ฉบับย่อ ~ ฉันจะออกกำลังกายทุกวัน เลิกสูบบุหรี่ ฯลฯ )

ภาคเรียน "ภาพ" คิดค้นโดยนักการเมือง ซึ่งหมายความว่าความสามารถในการจัดการความประทับใจที่คนอื่นมีเกี่ยวกับเรา มีแม้กระทั่ง "ผู้สร้างภาพ" อาชีพพิเศษเช่น ผู้สร้างภาพซึ่งเป็นบริการของตัวแทนและนักการเมืองที่ศิลปินใช้กันอย่างแพร่หลาย แตกต่างจากแง่มุมอื่น ๆ ของ "ฉัน" ของเรา "ฉัน" นี้เป็นเหมือนภายนอก: บุคคลนำเสนอตัวเองอย่างไร เขาสร้างความประทับใจให้กับผู้อื่นอย่างไร ความสามารถในการสร้างความประทับใจที่จำเป็นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในระหว่างการติดต่อระยะสั้น การแสดงและการทูตในกรณีนี้เป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ยังไม่เพียงพอ เนื่องจากภาพจะ "อ่าน" ได้ภายในเวลาไม่กี่วินาทีและสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว โดยพื้นฐานแล้วขึ้นอยู่กับรูปลักษณ์ของบุคคลอื่น เพราะผู้หญิงจัดการภาพลักษณ์ของตนได้ดีกว่าผู้ชาย พวกเขาคุ้นเคยกับการดูแลรูปร่างหน้าตาของตน

ดังนั้นแต่ละคนจึงสร้างภาพลักษณ์ภายนอกของตัวเอง เขาถูกคนอื่น "อ่าน" และบนพื้นฐานนี้ทัศนคติบางอย่างก็เกิดขึ้น ภาพลักษณ์ของคนๆ หนึ่งประกอบด้วยอะไรเมื่อพบกันครั้งแรก? ประการแรกคือเสื้อผ้าและรองเท้าและทรงผม พวกเขาเป็นคนแรกที่ "ส่งสัญญาณเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องทางสังคมของแต่ละบุคคลและไม่ว่าเขาจะก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อผู้อื่นหรือไม่ก็ตาม พฤติกรรมก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน ซึ่งรวมถึงท่าทาง ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้าที่เป็นมิตร การจ้องมอง ฯลฯ มีความสำคัญอย่างยิ่ง และสุดท้ายก็ไม่มีใครเพิกเฉยต่อบทบาทของปัจจัยเช่นกลิ่นได้ บทบาทของมันในการรับรู้ถึงอารมณ์นั้นยิ่งใหญ่มากจนในตะวันตกมีบริษัทการตลาดพิเศษที่เลือกกลิ่นที่เหมาะสม เช่น สำหรับธนาคารและซูเปอร์มาร์เก็ต

เมื่อคำนึงถึงตัวบ่งชี้ภายนอกข้างต้นแล้ว จะทำให้คุณดูแข็งแกร่งและน่าดึงดูด ช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกในการพบกันครั้งแรก และวางรากฐานสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในอนาคต

จากบทนี้ เราสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้: เนื้อหาของ "ฉัน" ของเราส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยความสัมพันธ์ทางสังคมที่เรารวมอยู่ด้วย ดังนั้น บุคคลใดก็ตามจึงต้องการแรงกระตุ้นเชิงบวกจากภายนอกจากมุมมองของ ความนับถือตนเองและความพยายามโดยไม่รู้ตัวในการเลือกสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับตัวเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสื่อสารไม่เพียงแต่กับคนที่เราถูกบังคับให้สื่อสารด้วยด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์ แต่ก่อนอื่นเลย สื่อสารกับผู้ที่ทำให้เรามีความภาคภูมิใจในตนเองสูง

บทที่ 2 “พลวัตของพฤติกรรมมนุษย์”

การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลและการกำหนดพฤติกรรมของมนุษย์ในการสื่อสารทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับการระบุกลไกทางสังคมและจิตวิทยาที่เป็นรากฐานของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง "ฉัน" ของเรากับสภาพแวดล้อมทางสังคมของแต่ละบุคคล กระบวนการสะท้อนปรากฏการณ์ทางสังคมที่เฉพาะเจาะจงนั้นสัมพันธ์กับการก่อตัวในใจของบุคคลที่มีภาพเชิงอัตนัยและประสาทสัมผัสของความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะค่อนข้างง่ายที่นี่: ฉันเห็นวัตถุ A - รูปภาพ a ถูกสร้างขึ้น; ฉันเห็นวัตถุ B - รูปภาพ c ถูกสร้างขึ้น ฉันเห็นวัตถุ C - รูปภาพ c ถูกสร้างขึ้น และอื่นๆ ในความเป็นจริง กระบวนการสะท้อนวัตถุทางสังคมเกิดขึ้นค่อนข้างแตกต่างออกไป เนื่องจากในการสื่อสารในชีวิตประจำวันบุคคลต้องเผชิญกับสถานการณ์ซ้ำซากชุดของปรากฏการณ์ทางสังคมที่เชื่อมโยงถึงกันก็เพียงพอแล้วสำหรับเราที่จะเห็นวัตถุ A และห่วงโซ่ภาพทั้งหมด a - b - c จะถูกสร้างขึ้นในใจโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นเราจำคนที่อยู่ใกล้เราจากระยะไกลได้ด้วยสัญญาณเดียวเท่านั้น - การเดินของเขา

ค่าชนิดพิเศษได้แก่ แบบแผนทางสังคม. แบบแผนทางสังคม- สิ่งเหล่านี้คือเมทริกซ์ รูปแบบของการรับรู้ และพฤติกรรมสำหรับสถานการณ์ที่เกิดซ้ำบ่อยที่สุด แบบแผนทางสังคมสามารถจำแนกได้ ตัวอย่างเช่น เราสามารถแยกแยะเชื้อชาติและศาสนา วิชาชีพ อุดมการณ์ อายุ และแบบเหมารวมอื่นๆ ได้

ชุดหลักของแบบแผนพฤติกรรมนั้นถูกสร้างขึ้นในกระบวนการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละบุคคลภายใต้อิทธิพลของสภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาค ประสบการณ์โดยรวมและส่วนบุคคล ประเพณีและประเพณี- ยิ่งไปกว่านั้น บทบาทชี้ขาดในที่นี้เป็นของแหล่งความรู้ทางสังคมภายนอก ไม่ใช่กิจกรรมการรับรู้ของ "ฉัน" ของเรา

แบบเหมารวมทางสังคมมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารในชีวิตประจำวันเนื่องจากภาพรวม คุณสมบัติหลายประการ.

1) ดูเหมือนว่าพวกเขาจะกำหนดการรับรู้สถานการณ์ชีวิตที่เฉพาะเจาะจงไว้ล่วงหน้าเนื่องจากเราเข้าใจความเป็นจริงทางสังคมรอบตัวเราไม่ใช่โดยตรง แต่โดยอ้อมผ่านปริซึมของแบบแผนทางสังคมที่พัฒนาในจิตใจของเราหรือเรียนรู้จากภายนอก สิ่งบ่งชี้ในเรื่องนี้คือการทดลองที่ดำเนินการโดยนักจิตวิทยาชื่อดัง A.A. โบดาเลฟ. ในระหว่างการทดลอง กลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ใหญ่ได้แสดงภาพถ่ายหลายภาพ ผู้เข้าร่วมการทดลองที่เห็นแต่ละภาพเป็นเวลาห้าวินาที ต้องสร้างภาพของคนที่พวกเขาเพิ่งเห็นขึ้นมาใหม่ การแสดงภาพถ่ายนำหน้าด้วยการติดตั้งแบบเหมารวมซึ่งเป็นลักษณะของบุคคลที่ปรากฎในนั้น ตัวอย่างเช่นพวกเขาพูดว่า "ตอนนี้คุณจะเห็นภาพเหมือนของอาชญากร" หรือ "... ภาพเหมือนของฮีโร่" เป็นต้น 35.3% ของกลุ่มตัวอย่างได้รับอิทธิพลจากทัศนคติที่เสนอ 54% ไม่ได้รับอิทธิพลใด ๆ ที่เห็นได้ชัดเจน และ 10.7% ต่อต้านทัศนคติแบบเหมารวมที่เสนออย่างแข็งขัน ขั้วของการตัดสินเกี่ยวกับบุคคลคนเดียวกันนั้นอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าภาพถ่ายนั้นไม่ได้ให้ข้อมูลมากนักและผู้เข้าร่วมในการทดลองถูกบังคับให้ทำซ้ำสัญญาณของแบบเหมารวมที่เสนอ

2) ภาพเหมารวมทางสังคม “ช่วยประหยัดการคิด” เนื่องจากการลดบุคลิกภาพและการสื่อสารที่เป็นทางการ- การระบุด้วยแบบจำลองที่ทราบอยู่แล้วจะกำหนดปฏิกิริยามาตรฐานไว้ล่วงหน้า ช่วยให้คุณสามารถใช้แบบจำลองพฤติกรรมตามบทบาทที่คุ้นเคยอยู่แล้ว และดำเนินการเสมือนหนึ่งโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้การสื่อสารอย่างเป็นทางการกับคนแปลกหน้าและคนที่ไม่คุ้นเคยจึงเกิดขึ้นตามแบบแผนมากขึ้น

3) แบบเหมารวมทางสังคมแต่ละแบบประกอบด้วยคำอธิบาย แนวทาง และการประเมินสถานการณ์แม้ว่าจะมีสัดส่วนที่แตกต่างกันซึ่งสอดคล้องกับองค์ประกอบของมนุษย์ "ฉัน" อย่างสมบูรณ์

4) แบบแผนนั้นมีความคงอยู่มากและมักได้รับการสืบทอดจากรุ่นสู่รุ่นแม้จะห่างไกลจากความเป็นจริงก็ตาม ซึ่งรวมถึงความเชื่อร่วมกันของหลาย ๆ คนในเรื่องกษัตริย์ที่ดี (ประธานาธิบดี) ผู้ที่จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดพร้อมกันและทำให้ชีวิตของเราดีขึ้น

ประสบการณ์ส่วนตัวที่จำกัดและการไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับคนส่วนใหญ่ในการตรวจสอบข้อมูลเชิงประจักษ์ที่พวกเขาได้รับเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางสังคมทั้งหมดทำให้เกิดความเป็นไปได้ในการจัดการกับแบบแผนทางสังคม กล่าวถึงด้านล่าง เทคนิคมีการใช้สื่ออย่างแข็งขัน เพื่อสร้างความคิดเห็นของประชาชนและในขณะเดียวกันก็ไม่น่าสนใจจากมุมมอง แนวทางปฏิบัติด้านการสื่อสารทางธุรกิจ.

การติดป้ายกำกับ: บุคคลหนึ่ง “เหมาะสม” เข้ากับทัศนคติแบบเหมารวม เช่น “กลุ่มประชากรนิยม” “ประชานิยม” “เจ้าชู้ผู้หญิง” “คนเมา” ฯลฯ วิธีการยอดนิยมของผู้เชี่ยวชาญในสาขาการวางอุบายถูกนำมาใช้อย่างประสบความสำเร็จในการกำจัดคู่แข่งในชีวิตทางการเมืองและธุรกิจ ในการโต้แย้ง ข้อโต้แย้งควรมุ่งเน้นไปที่ความยอมรับไม่ได้ในการแทนที่ข้อเท็จจริงที่แท้จริงด้วยการประเมินเชิงอัตวิสัย

- "ความไม่แน่นอนที่ยอดเยี่ยม" การใช้แบบแผนซึ่งความหมายไม่ชัดเจนและไม่คลุมเครือ แต่กระตุ้นอารมณ์เชิงบวกเนื่องจากที่นี่การประเมินมีชัยเหนือคำอธิบาย ซึ่งรวมถึงแนวคิดทั่วไปเช่น "ประชาธิปไตย" "สิทธิมนุษยชน" , “ค่านิยมสากล” , “เพื่อประโยชน์ของกฎหมาย” ฯลฯ ทางเลือกในการสื่อสารกับฝ่ายบริหาร: “การตัดสินใจของคุณไม่เป็นประชาธิปไตย (ละเมิดสิทธิมนุษยชน ความยุติธรรมทางสังคม)!”

อุทธรณ์ต่อคนส่วนใหญ่เพื่อเป็นการเสริมสร้างจุดยืนของตน ด้านความสมัครใจมีอำนาจเหนือกว่า ซึ่งรวมถึงการตัดสินเช่น "ตามคำร้องขอจำนวนมากของคนทำงาน"..., "ชาวรัสเซียทุกคนสนับสนุนอย่างเป็นเอกฉันท์..." ฯลฯ ข้อโต้แย้งเช่น “ทีมงานมีความเห็น...” “ทีมงานเชื่อว่า...” เหมาะแก่การสื่อสารทางธุรกิจ

การโอนย้าย: ใช้สัญลักษณ์เก่าที่มีค่าอยู่บ้างแล้ว ในการสื่อสารทางธุรกิจ การอ้างอิงถึงบุคคลที่มีอำนาจสามารถทำได้หลายวิธี:

ก) เป็นตัวเป็นตน - อ้างอิงถึงผู้บริหารที่เฉพาะเจาะจง
b) ไม่มีตัวตน -“ พวกเขารู้ที่นั่น!”; "ฉันรู้แล้ว"; “แล้วฉันก็โทรมารู้ไหมใคร...”; “เรากำลังคุยเรื่องปัญหาอยู่ แล้วฉันก็เข้ามา...” ฯลฯ
c) การใช้คำพูด - “โสกราตีสยังกล่าวอีกว่า…” คนธรรมดาหรือ "คนของพวกเขา" มันขึ้นอยู่กับการระบุตัวตนกับประชาชนและผู้ใต้บังคับบัญชา

สรุป: การทำให้การสื่อสารไม่มีตัวตน (การสื่อสารที่ไม่มีตัวตน) ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากการเหมารวมในบางกรณีไม่ได้อำนวยความสะดวก แต่ในทางกลับกันทำให้การสื่อสารทางธุรกิจซับซ้อนและรบกวนการสร้างความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการ เมื่อแปลเป็นภาษาจิตวิทยาสังคม คำอุปมาที่รู้จักกันดีว่า "พวกเขาได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา..." หมายความว่า "พวกเขาได้รับการต้อนรับด้วยทัศนคติแบบเหมารวมและถูกมองออกไปด้วยจิตใจของพวกเขา!" ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในระบบของ ความสัมพันธ์ "ผู้จัดการ - ผู้ใต้บังคับบัญชา"

บทที่ 3 “พฤติกรรมตามบทบาท”

การสื่อสารทางธุรกิจใด ๆ ที่กำหนดโดยปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถแสดงได้ดังนี้ พฤติกรรมตามบทบาท "บทบาท" - มันเป็นพฤติกรรมที่กำหนดโดยสังคม ประกอบด้วยสองตัวแปร - ทัศนคติทางจิตวิทยาพื้นฐานของ "ฉัน" ของเราและความคาดหวังของผู้อื่น มันเกิดขึ้นว่าในหนึ่งวันนักธุรกิจจะต้อง "เล่น" หลายบทบาท: ผู้จัดการ, เพื่อนร่วมงาน, ผู้ใต้บังคับบัญชา, หุ้นส่วนในการเจรจา ฯลฯ ในทุกกรณี ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความสำเร็จไม่เพียงแต่เป็นการวิเคราะห์สถานการณ์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมและเชิงลึกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความพร้อมสำหรับความสำเร็จซึ่งกำหนดโดยสถานะและการวางแนวของ "ฉัน" ของเรา ส่วนใหญ่ใช้ชีวิตทั้งชีวิตโดยไม่เคยใช้โอกาสในการควบคุมความรู้สึกของตัวเองอย่างเต็มที่ โดยไม่รู้ว่านี่คือสิ่งเดียวที่อยู่ภายใต้เจตจำนงของเรา

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพัฒนาความคิดเชิงบวกอย่างต่อเนื่อง การรับรู้ถึงความเป็นจริงเชิงบวกหมายความว่าเราควรกำหนดทิศทางความพยายามของเราในการแก้ไขปัญหาที่เราเผชิญอยู่ และไม่บ่นเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของปัญหาเหล่านั้น ผู้ชนะกัดเซาะปัญหา ในขณะที่ผู้แพ้พยายามทุกวิถีทางที่จะหลีกเลี่ยงปัญหา แต่กลับเจอปัญหาอยู่ตลอดเวลา ปัญหามีเพียงสองประเภทเท่านั้น: ปัญหาที่เราแก้ไขได้ และปัญหาที่เราแก้ไขไม่ได้ การคิดเชิงบวกสันนิษฐานว่าการปฏิเสธคำบ่นที่ไร้ผลเกี่ยวกับปัญหาที่ลึกซึ้งและยังไม่เกิดขึ้น การอิจฉาผู้อื่นนั้นไร้ประโยชน์มากกว่า - เป็นการดีกว่าที่จะชื่นชมยินดีกับความก้าวหน้าของพวกเขาและขอคำแนะนำจากพวกเขาว่าเราจะประสบความสำเร็จในกิจกรรมของเราได้อย่างไร

ทัศนคติทางจิตวิทยาขั้นพื้นฐานของ "ฉัน" ของเรานั้นเกิดขึ้นจากการรวบรวมปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ บ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ ให้กับผู้คนรอบตัวเรา รวมถึงความภาคภูมิใจในตนเองและการประเมินผู้ที่เราสื่อสารด้วย คนที่มีทัศนคติด้านลบต่อตนเองมักจะสะสมความรู้สึกด้านลบต่อบุคลิกภาพของตนเองไปตลอดชีวิต ผู้ที่รู้สึกดีกับตัวเองมักจะค่อยๆ สะสมและเพิ่มการรับรู้ตนเองเชิงบวก

ทัศนคติต่อผู้อื่นที่เป็นไปได้มีสี่ประเภท:

"ฉัน ดี - คุณเป็นคนดี " นี่เป็นทัศนคติที่มีคุณธรรมและมีประสิทธิผลมากที่สุด เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ เราได้รับอันตรายไม่ใช่จากเจตนา แต่เกิดจากความไร้ความคิด เนื่องจากความไม่บรรลุนิติภาวะทางศีลธรรมของเรา ผู้ที่มีทัศนคติเช่นนี้จะรู้ถึงคุณค่าของตนเองและคาดหวังให้ผู้อื่นให้เครดิตพวกเขา พวกเขาทำงานและให้ความร่วมมืออย่างสร้างสรรค์ คนเหล่านี้คือ "ผู้ชนะ" พวกเขา "ชนะ"

"ฉันสบายดี คุณมันแย่” การตั้งค่านี้เป็นเรื่องปกติสำหรับสิ่งเหล่านั้น WHOไม่สามารถยืนยันตนเองอย่างสร้างสรรค์ได้ พวกเขาโอนความรับผิดชอบต่อปัญหาของตนไปให้ผู้อื่น และในกรณีที่ล้มเหลว พยายามหาแพะรับบาปในหมู่เพื่อนร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชา และระบายความคับข้องใจกับพวกเขา ในกรณีนี้ การยืนยันตนเองในจินตนาการเกิดขึ้นพร้อมกับทำให้ผู้อื่นอับอาย ซึ่งผิดศีลธรรมและไม่เกิดผล

"ฉัน แย่ - คุณเป็นคนดี " ทัศนคตินี้เป็นเรื่องปกติสำหรับคนที่มีปมด้อยและรู้สึกว่าไม่มีอำนาจเมื่อเทียบกับคนอื่นๆ พวกเขามักจะพยายามหลีกเลี่ยงการสัมผัสใกล้ชิดกับผู้อื่นหรือยึดติดกับบุคลิกที่แข็งแกร่งเหมือนปรสิต บ่อยครั้งคนประเภทนี้มีอาการซึมเศร้า

"ฉัน แย่ - คุณแย่” ทัศนคตินี้นำไปสู่การทำลายตนเองของแต่ละบุคคล ทำให้เกิดความรู้สึกสิ้นหวังและสูญเสียความสนใจในชีวิต คนที่มีทัศนคติเช่นนี้จะหงุดหงิดง่าย มีแนวโน้มที่จะซึมเศร้าอย่างรุนแรง และคาดเดาไม่ได้ พวกเขาเดินอยู่ในวงจรอุบาทว์และไปไม่ถึงไหนเลย

สรุป: แทบไม่มีใครยึดติดกับหนึ่งในสี่ทัศนคติเหล่านี้โดยเฉพาะ แต่ตามกฎแล้วหนึ่งในนั้นมีอิทธิพลเหนือ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานกับตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อพยายามเสริมสร้างความรู้สึกของ "ทุกอย่างเป็นระเบียบ" อย่างมีสติและตั้งใจเพื่อเอาชนะทัศนคติเชิงลบต่อผู้อื่นและตัวคุณเอง

บทที่ 4 “สภาพแวดล้อมมหภาคและจุลภาคของแต่ละบุคคลในบริบทของการสื่อสารทางธุรกิจ”

การศึกษาลักษณะของพฤติกรรมกลุ่มและส่วนบุคคลไม่สามารถประสบความสำเร็จได้หากไม่คำนึงถึงภูมิหลังทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ทั่วไปที่เรียกว่าสภาพแวดล้อมมหภาคของแต่ละบุคคล

การศึกษาสภาพแวดล้อมมหภาคของแต่ละบุคคลเกี่ยวข้องกับการระบุและการวิเคราะห์ปัจจัยเชิงวัตถุที่กำหนดพฤติกรรมของแต่ละบุคคลในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการตัดสินใจอาจเป็นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม

หนึ่งในแนวทางที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาภูมิหลังทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของพฤติกรรมมนุษย์คือการศึกษาในสองระดับ: ทั่วโลกและ ในระดับภูมิภาค.

การเปลี่ยนแปลงของประชาคมโลกไปสู่ยุคหลังอุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงคุณภาพ สถานะของสภาพแวดล้อมมหภาคของแต่ละบุคคล- โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แทนที่จะเป็นการเผชิญหน้าแบบดั้งเดิมระหว่างตะวันออกและตะวันตก พวกเขากำลังพูดถึงการเผชิญหน้าระหว่างคนรวยทางเหนือและคนยากจนทางใต้มากขึ้นเรื่อยๆ การปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังได้รับแรงผลักดันในหลายภูมิภาคมหภาคของโลกในคราวเดียว มีการสังเกตการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในขอบเขตทางการเมือง: หากการครอบงำทางเศรษฐกิจก่อนหน้านี้ในโลกนั้นขึ้นอยู่กับทุนที่สะสมโดยประเทศและความมั่งคั่งทางวัตถุโดยตรงสัญลักษณ์แห่งอำนาจในปัจจุบันคือการควบคุมทรัพยากรพลังงานและเครือข่ายข้อมูลทั่วโลก

แนวโน้มระดับโลกในการพัฒนาสภาพแวดล้อมมหภาคสมัยใหม่ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงของการสื่อสารมวลชนไปสู่ระดับใหม่ของการบิดเบือนจิตสำนึกของมวลชน ขอบคุณละครโทรทัศน์ โฆษณา รายการบันเทิง เกมคอมพิวเตอร์ ฯลฯ มนุษย์ยุคใหม่ที่อยู่บนท้องถนนใช้ชีวิตไปพร้อมๆ กันในสองโลก: โลกจริงและโลกเสมือนจริง

ข้อมูลที่คัดสรรมาเป็นพิเศษจำนวนมหาศาล การโฆษณาทางการเมืองและการค้าเป็นหลัก นำไปสู่การสูญเสียความเป็นปัจเจกบุคคล ความเป็นมิติเดียวของเขา และการสร้างมาตรฐานของความต้องการทางวัตถุและจิตวิญญาณ การตลาดสมัยใหม่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการศึกษาความต้องการเท่านั้น แต่ยังมุ่งตรงไปที่ความสนใจของผู้ผลิตอีกด้วย

ในระดับภูมิภาค พร้อมด้วยสื่อที่กล่าวถึงแล้ว พฤติกรรมของมนุษย์ได้รับอิทธิพลอย่างแข็งขันมากที่สุด ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคดังต่อไปนี้:

ประชากรศาสตร์ - ความหนาแน่นของประชากร พลวัตของภาวะเจริญพันธุ์และอัตราการตาย อายุขัย กระบวนการย้ายถิ่นฐาน ฯลฯ

ธรรมชาติและนิเวศน์ รวมถึงขนาดของอาณาเขต ภูมิอากาศ ปริมาณสำรองแร่ ลักษณะของสถานการณ์สิ่งแวดล้อม ฯลฯ

ปัจจัยทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค - ระยะในการพัฒนาความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เทคโนโลยีที่ใช้ ระดับของการใช้คอมพิวเตอร์ ฯลฯ

เศรษฐกิจ รวมถึงระดับและโครงสร้างรายได้ อัตราเงินเฟ้อ การว่างงาน ฯลฯ

การเมืองและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาระบอบการเมืองที่ครอบงำ อุดมการณ์อย่างเป็นทางการ ระบบกฎหมายที่รับมาใช้และระดับของการปฏิบัติตาม สถานการณ์ในด้านสิทธิมนุษยชน ฯลฯ

สังคมวัฒนธรรม - ประเพณี ประเพณี รูปแบบที่โดดเด่นของศาสนา จิตวิทยาแห่งชาติ

มีบทบาทสำคัญในการกำหนดการสื่อสารของมนุษย์ในการสื่อสารทางธุรกิจ สภาพแวดล้อมจุลภาคส่วนบุคคล — ส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมทางสังคมที่บุคคลมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงในกระบวนการของกิจกรรมทางสังคม- สิ่งสำคัญคือต้องเน้นสองประเด็นที่นี่: ก) บุคคลได้รับอิทธิพลในรูปแบบทางตรงหรือทางอ้อมจากองค์ประกอบทั้งหมดของสภาพแวดล้อมทางสังคมโดยไม่มีข้อยกเว้น แต่ส่วนใหญ่จะโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค; b) ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสภาพแวดล้อมจุลภาคคือการมีอยู่ไม่เพียงแต่โดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเชื่อมโยงข้อเสนอแนะระหว่างบุคคลกับสภาพแวดล้อมของเขาด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ประการแรก สภาพแวดล้อมจุลภาคคือ สาขากิจกรรมทางสังคมที่กระตือรือร้นของแต่ละบุคคลชุดวัตถุประสงค์ของปัจจัยทางวัตถุและอุดมการณ์ที่บุคคลมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงในกระบวนการสื่อสารกับผู้อื่น โดยธรรมชาติทางสังคม ความสัมพันธ์ในสภาพแวดล้อมจุลภาคปรากฏในรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความร่วมมือ ความร่วมมือ หรือการแข่งขันและการเผชิญหน้า

ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ “ไม่เป็นทางการ” ไม่ควรถือเป็นความสัมพันธ์ประเภทหนึ่งที่เป็นอิสระ เนื่องจากแสดงถึงรูปแบบทางจิตวิทยาที่เป็นเอกลักษณ์ของการแสดงออกถึงความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ การเมือง กฎหมาย และความสัมพันธ์อื่น ๆ ที่มีอยู่จริงระหว่างผู้คน

กลุ่มสังคม- สำคัญ องค์ประกอบสภาพแวดล้อมจุลภาคเป็นสื่อกลางในการกำหนดอิทธิพลของสังคมที่มีต่อบุคคล ด้วยเหตุนี้ สภาพแวดล้อมมหภาคจึงส่งผลกระทบต่อบุคคลทั้งทางตรงและทางอ้อม ผ่านอิทธิพลที่มีต่อกลุ่มทางสังคมที่บุคคลนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงในชีวิต ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและสังคมภายในสภาพแวดล้อมจุลภาคทำหน้าที่เป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและกลุ่มทางสังคม

กลุ่มสังคม- นี่คือชุมชนประวัติศาสตร์ที่เป็นรูปธรรมของผู้คนซึ่งมีความมั่นคงไม่มากก็น้อยซึ่งบุคคลตระหนักถึงแก่นแท้ที่มีวัตถุประสงค์เชิงวัตถุของเขา การมีส่วนร่วมของบุคคลในกิจกรรมทางสังคมหลายประเภทจะกำหนดว่าเขาอยู่ในกลุ่มทางสังคมที่หลากหลาย สภาพแวดล้อมทางสังคมของเธอประกอบด้วยครอบครัว กลุ่มการศึกษา ทีมงาน เพื่อนบ้าน กลุ่มผลประโยชน์ ฯลฯ สิ่งที่กลุ่มเหล่านี้มีเหมือนกันคือกิจกรรมร่วมกันของผู้คนที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันโดยสันนิษฐานว่ามีการประสานงานบางอย่างบนพื้นฐานของการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการมีอยู่ของวิธีการพิเศษในการควบคุมการปฏิบัติงานของแต่ละหน้าที่ เงื่อนไขโดยโครงสร้างที่มีอยู่ตามวัตถุประสงค์ของความสัมพันธ์ทางสังคมและความเป็นอิสระสัมพัทธ์ประกอบขึ้นเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นของกลุ่มทางสังคม

ด้านหนึ่ง โครงสร้างภายในของกลุ่มสังคมสะท้อนถึงสภาพทั่วไปของสภาพแวดล้อมทางสังคม- กลุ่มทางสังคมใดๆ เชื่อมโยงโดยตรงหรือโดยอ้อมกับการผลิตซ้ำองค์ประกอบบางอย่างของวัฒนธรรมทางวัตถุและจิตวิญญาณของสังคม ขึ้นอยู่กับโครงสร้างทางสังคม ชนชั้น และชาติพันธุ์ อุดมคติทางการเมืองและคุณค่าทางศีลธรรมที่แพร่หลาย

ในทางกลับกันมันเป็นลักษณะเฉพาะ เอกราชเนื่องจากเงื่อนไขทางสังคมทั่วไปอยู่ที่นี่ในรูปแบบของเงื่อนไขพิเศษของการดำรงอยู่ส่วนบุคคลและหักเหในบรรยากาศทางอุดมการณ์และศีลธรรมเฉพาะของกลุ่ม

บทบาทชี้ขาดในการกำหนดพฤติกรรมของมนุษย์ภายในสภาพแวดล้อมจุลภาคเป็นของกลุ่มงาน- ที่นี่เป็นที่ที่ความขัดแย้งระหว่างผลประโยชน์ส่วนบุคคลและสังคมได้รับการแก้ไข มีการกำหนดขอบเขตและเงื่อนไขที่แท้จริงของกิจกรรมทางสังคม และบุคลิกภาพประเภทที่เฉพาะเจาะจงมากได้ถูกสร้างขึ้น ความคล่องตัวทางสังคมสูงและโอกาสที่เพียงพอในการเสริมสร้างประสบการณ์ทางสังคมเป็นคุณลักษณะที่สำคัญของการตระหนักรู้ในตนเองของแต่ละบุคคลในสังคมยุคใหม่ซึ่งไม่ควรละเลย ในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงในสาขาจิตวิทยาสังคม B.D. Parygin“ สิ่งที่ในวันนี้สำหรับบุคคลหนึ่งหรืออีกคนหนึ่งคือสภาพแวดล้อมมหภาคนั่นคือสภาพแวดล้อมที่นอกเหนือไปจากกรอบของการดำรงอยู่ในชีวิตประจำวันและการสื่อสารพรุ่งนี้สามารถเปลี่ยนเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในวิวัฒนาการชีวิตของเขา ... ”

แนวโน้มที่มั่นคงไม่แพ้กันในสังคมยุคใหม่ที่มีพลวัตอย่างมากก็คือ การเติบโตอย่างต่อเนื่องของการติดต่อโดยตรงระหว่างบุคคลกับสภาพแวดล้อมมหภาค- เมื่อเทียบกับการลดลงเล็กน้อยในระดับการศึกษาและวัฒนธรรมโดยทั่วไปของประชากรส่วนสำคัญ บทบาทของการเผยแพร่ข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สื่อ วิทยุ และโทรทัศน์ของรัสเซียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเผยแพร่มวลชน วัฒนธรรมผู้บริโภค การเผยแพร่วิธีการที่ทันสมัยที่สุดในการสร้างคุณค่าส่วนบุคคล และการสำแดงความคิดริเริ่มของเอกชน ข้อมูลที่รับรู้จะช่วยเสริมข้อมูลที่ได้รับในกระบวนการสื่อสารทางธุรกิจกับผู้อื่นอย่างมีนัยสำคัญ ในบางกรณี "การแทนที่" ดังกล่าวนำไปสู่ความจริงที่ว่ากลุ่มทางสังคมบางกลุ่ม เช่น ครอบครัว สูญเสียหน้าที่ในการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกของตน แนวโน้มนี้นำไปสู่การปรับระดับบุคลิกภาพ การแทนที่ "ท้องถิ่น" อย่างค่อยเป็นค่อยไป เช่น ลักษณะทางวิชาชีพและลักษณะกลุ่มจากลักษณะบุคลิกภาพทั่วไปทางสังคม เมื่อมีการแนะนำความสัมพันธ์ทางการตลาด สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคของแต่ละบุคคลไม่ได้เป็นสาเหตุของสังคมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่เป็นสาเหตุของความแตกต่างส่วนบุคคล กลายเป็นตัวกำหนดรูปแบบของการแสดงออกถึงลักษณะทั่วไปทางสังคมมากกว่าเนื้อหา

บทสรุป

เนื้อหาของ "ฉัน" ของเราส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยความสัมพันธ์ทางสังคมที่เรารวมอยู่ด้วยดังนั้นบุคคลใดก็ตามต้องการแรงกระตุ้นเชิงบวกจากภายนอกอย่างต่อเนื่องจากมุมมองของความภาคภูมิใจในตนเองของเขาและพยายามเลือกสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมโดยไม่รู้ตัว สำหรับตัวเขาเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสื่อสารไม่เพียงแต่กับคนที่เราถูกบังคับให้สื่อสารด้วยด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์ แต่ก่อนอื่นเลย สื่อสารกับผู้ที่ทำให้เรามีความภาคภูมิใจในตนเองสูง

สำหรับคนอื่นๆ แหล่งยืนยันตัวเองอาจเป็นกิจกรรมหรืองานอดิเรกที่ไม่เป็นมืออาชีพที่ชื่นชอบ เช่น สะสมสิ่งของต่างๆ ทำสวน ตกปลา เพาะพันธุ์สิ่งมีชีวิตทุกชนิด เป็นต้น

อาจมีบางกรณีที่บุคคลซึ่งไม่ประสบความสำเร็จในรูปแบบกิจกรรมข้างต้นพยายามแก้ไขปัญหาการยืนยันตนเองด้วยวิธีที่ไม่เป็นธรรมชาติทั้งหมด: เขาสร้างที่อยู่อาศัยเทียมของตนเองขึ้นมาซึ่งไม่รวมของเขาเอง การพึ่งพาแรงกระตุ้นเชิงบวกจากภายนอก

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

1. อัสโมลอฟ เอ.จี. จิตวิทยาบุคลิกภาพ ~ อ.: มส., 2533.

2. หจก.บัววา สภาพแวดล้อมทางสังคมและจิตสำนึกด้านบุคลิกภาพ - ม.: มสธ., 2511.

3. Carnegie D. วิธีเอาชนะใจเพื่อนและจูงใจผู้คน อ.: ศูนย์กลาง "Russian Troika", "Comet", 1990

4. คอซลอฟ เอ็น.ไอ. วิธีปฏิบัติต่อตนเองและผู้อื่น หรือจิตวิทยาเชิงปฏิบัติในชีวิตประจำวัน - ม.: โรงเรียนใหม่, 2537.

5. คอน ไอ.เอส. สังคมวิทยาบุคลิกภาพ - ม.: Politizdat, 2510.

6. Kuzmin E.G., Semenov V.E. (บรรณาธิการ) จิตวิทยาสังคม. - ล.: มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเลนินกราด. 1979.

7. หลักสูตรจิตวิทยาเชิงปฏิบัติหรือวิธีการเรียนรู้การทำงานและประสบความสำเร็จ - อีเจฟสค์, 1996.

หากการทดสอบทำงานได้คุณภาพต่ำในความเห็นของคุณ หรือคุณเคยเห็นงานนี้แล้ว แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้กับเรา