วิธีปฏิเสธบุคคลอย่างเหมาะสมเพื่อไม่ให้ขุ่นเคือง การพูดว่า "ไม่" ถูกต้องเป็นความสามารถที่แท้จริง! ความสามารถในการรับมือกับการปฏิเสธในรูปแบบต่างๆ

คุณพบว่ามันยากไหมที่จะปฏิเสธ?คุณอิจฉาคนที่พูดแบบนี้ง่ายจนไม่มีใครกล้าโต้แย้งหรือไม่? มีวิธีง่ายๆ หลายวิธีที่จะช่วยคุณได้

1) ระบุสาเหตุของการปฏิเสธตัวอย่าง: “ฉันก็อยากได้แต่...”- แค่อธิบายให้คนอื่นฟังก็เพียงพอแล้ว เพราะหลายคนไม่เห็นเหตุผลในการปฏิเสธ แค่นั้นเอง คุณไม่จำเป็นต้องพูดความจริง แต่ควรพูดสิ่งที่บุคคลนั้นจะยอมรับได้ง่าย

2) เปลี่ยนเรื่อง.ตัวอย่าง: “ยังไงก็เถอะ ฉัน...”- หากคุณรู้สึกว่าบทสนทนานี้ไม่น่าพอใจสำหรับคุณและไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ ก็แค่เปลี่ยนไปใช้หัวข้อสนทนาอื่น แต่ก็ไม่ได้รุนแรงจนเกินไป โดนพูดอีกนัยหนึ่งจากคู่สนทนาของคุณและทำบางอย่างหล่นโดยไม่ตั้งใจ เมื่อสลับไปยังหัวข้ออื่นหลังจากการสนทนาไม่กี่นาที บอกว่าคุณต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน ยกเว้นในกรณีที่คำถามถูกโพสต์ว่า "ใช่" หรือ "ไม่"

3) ทำให้สิ่งที่คุณพูดหวานขึ้น- ตัวอย่าง: “เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยม แต่...”บางครั้งคุณกลัวที่จะปฏิเสธเพื่อไม่ให้ใครขุ่นเคือง ดังนั้นคุณสามารถพูดในลักษณะที่บุคคลจะถือว่าเป็นคำชมได้ บอกเขาว่ามันเป็นข้อเสนอที่วิเศษมาก แต่คุณไม่สามารถทำได้ในตอนนี้ สิ่งสำคัญคือคำชมนั้นฟังดูจริงใจ

4) โทรหาแฟน/เพื่อนของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ- ตัวอย่าง: “แล้วระหว่างคุณกับฉัน...”- คุณแน่ใจว่าการพูดว่า "ไม่" การสนทนาจะนำไปสู่การเปิดเผยสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ถึงสิ่งที่เกิดขึ้น และบทสนทนานี้จะดำเนินไปอย่างดุเดือดและคุณพร้อมที่จะทำทุกอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงมัน คุณไม่ต้องการเสียสละผลประโยชน์ของคุณและหันไปขอความช่วยเหลือจากเพื่อนที่ชอบยุ่งเกี่ยวกับเรื่องของตนเองโดยตัดสินใจล่วงหน้าว่าพวกเขาจะพูดอะไร

5) คุณสามารถหลีกเลี่ยงการตอบได้ตัวอย่าง: "มาดูกัน..."- คุณรู้สึกกดดันจากภายนอก การก้าวก่ายและข้อแก้ตัวใดๆ ที่คุณรู้ว่าไม่ได้ช่วยอะไร ดังนั้นแค่พูดว่า: “ฉันจะคิดเกี่ยวกับมัน ฉันจะพยายาม”

6) รับการสนับสนุนตัวอย่าง: “มีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าใจฉัน...”- หลายๆ คนมีปฏิกิริยาโต้ตอบอย่างเจ็บปวดเมื่อถูกบอกว่า “ไม่” และมันยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้ามาอยู่ในตำแหน่งของคุณ ดังนั้นเมื่อพูดคุยกับบุคคลนี้ ให้พูดคุยเป็นครั้งคราวว่าคุณยุ่งกับเรื่องต่างๆ มากแค่ไหนว่าคุณไม่มีเวลา ที่คนรักของคุณไม่เข้าใจว่าคุณไม่ได้ไปออกเดทเพราะเหตุฉุกเฉินในที่ทำงาน...

7) เสนอทางเลือกอื่นตัวอย่าง: “บางทีมันอาจจะคุ้มค่า...”- คุณไม่สามารถไม่เห็นด้วย แต่เสนอความคิดของคุณ โดยนำเสนอทางเลือกที่เหมาะกับทุกคนแต่มีเพียงตัวเลือกเดียวที่เหมาะกับทุกคนที่สุด

8) ทำให้มันเป็นเรื่องตลกตัวอย่าง: “เห็นไหมว่าฉันคงจะไปตามทางของฉันแล้ว แต่เมื่อวานแมววิ่งหนีไปในรองเท้าของฉันและ…”- คุณสามารถเพ้อฝันโดยใช้ ตัวเลือกที่แตกต่างกัน- เพียงให้แน่ใจว่ามันดูไม่ดูเหมือนคุณกำลังเยาะเย้ยบุคคลนั้น ประชดควรจะดี

9) ปล่อยให้ความรับผิดชอบตกเป็นของผู้อื่น- ตัวอย่าง: “ก็ถ้าคุณคิดอย่างนั้น...”- ปล่อยให้พวกเขาคิดว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นและคุณเห็นด้วยกับความคิดเห็นของพวกเขา

10) ใช้เทคนิคของคนอื่น.ตัวอย่าง: "คุณคิดอย่างไร..."- ตัวเลือกอาจแตกต่างกัน: “ คุณจะไม่โกรธเคืองถ้า... ไม่เป็นไรเพราะไม่มีอะไรน่ากลัวในความจริงที่ว่า...?

คุณมาถึงศูนย์บริการรถยนต์ และช่างบอกว่าค่าซ่อมจะมีค่าใช้จ่ายเพียง 300 ดอลลาร์ หลังจากนั้นสีหน้าของคุณก็จะเปลี่ยนไป เขาถามว่า: "มันแพงไหม?" คุณตอบว่า: "คุณคิดอย่างไร?" หลังจากนั้นมีโอกาสที่เขาจะยอมคุณ หากคุณไม่พบสิ่งที่เหมาะสม คุณก็สามารถพูดว่า "ไม่" ได้อย่างมั่นใจและมั่นใจ

คุณเคยพบคนที่คิดว่าจำเป็นหรือไม่ บอกว่าไม่ทำให้คุณตกอยู่ในสภาวะ "สยองขวัญอันเงียบสงบ" หรือไม่?

หัวใจกำลังเต้น หน้าอกเหมือนนกตัวน้อย ฝ่ามือของคุณเปียก เข่าของคุณสั่น หัวของคุณมีหมอกหนา และ... คำตอบที่พร้อมก็บินออกมาจากส่วนลึกของคำว่า "ใช่"

แน่นอนว่าตัวเลือกที่อธิบายไว้นั้นสุดขั้ว

มีอย่างอื่นอีก: ฉันไม่ต้องการ ฉันไม่ต้องการ ฉันต่อต้านอย่างสุดความสามารถ แต่ถึงกระนั้นฉันก็เห็นด้วย

เหตุใดจึงเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะพูดว่า "ไม่"?

เหตุใดเราจึงตอบ "ใช่" ต่อแรงกดดันทางสังคม คำขอจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน และคำแนะนำเพิ่มเติมจากเจ้านายของเรา ในทั้งที่จริงๆ แล้วเรากำลังร้อนแรงและต้องการทำเช่นนั้น บอกว่าไม่?

เหตุใดความไม่ลงรอยกันและความคลาดเคลื่อนดังกล่าวจึงเกิดขึ้นระหว่าง สถานะภายในและคำพูดเหรอ?

เหตุผล

1. ลดความนับถือตนเอง

2. กลัวความสัมพันธ์จะพัง ความปรารถนาที่จะสร้างภาพลักษณ์ของตัวเองว่าเป็นคนดี ใจดี น่ารัก คอยช่วยเหลืออยู่เสมอ

แต่อนิจจา... การละเมิดสิทธิไม่ได้ทำให้คนดีขึ้นในสายตาผู้อื่น พบปะ - .

3. ความปรารถนาที่จะแสดงความสำคัญ ความจำเป็น และสิ่งที่ขาดไม่ได้ของคุณ

4. ขาดเป้าหมายส่วนตัวที่สูงซึ่งต้องใช้ความแข็งแกร่ง เวลา พลังงาน และการกระทำ

บุคคลเช่นนี้ไม่มีแก่นแท้ในตัวเองที่เขาสามารถทำได้และต้องการจะพูดว่า "ใช่" ดังนั้นเขาจึงตอบ "ใช่" กับคนแปลกหน้าและการกระทำภายนอก

1. ตั้งใจฟังคำร้องขอ

2. ขั้นแรก ชมเชยความคิดในการติดต่อคุณ และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอ ใช้หลักการ - ไม่มีใครต้องการความขัดแย้ง

3. รายงานว่าคุณจะไม่สามารถดำเนินการตามคำขอนี้ได้

4. ขอบคุณอีกครั้ง

ตัวอย่าง.

คุณได้รับการเสนอให้จัดกิจกรรมบางประเภท

Alexander Petrovich นี่เป็นสิ่งมหัศจรรย์ ฉันแน่ใจว่าพนักงานจะชอบมัน ฉันซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่คุณติดต่อฉันพร้อมข้อเสนอนี้ แต่ด้วยเหตุผลหลายประการ ฉันจึงไม่สามารถทำได้ ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งกับความไว้วางใจของคุณ

เพื่อนแนะนำให้เข้าร่วมการประชุมคณะกรรมการขององค์กรสาธารณะ

มารีน่า ฉันรู้ว่านี่เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมและคุ้มค่าจริงๆ ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่คุณเลือกฉัน ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งสำหรับฉัน ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้ แต่ฉันอยากให้คุณรู้สึกว่าฉันรู้สึกขอบคุณคุณสำหรับข้อเสนอนี้

เจ้านายมอบหมายงานเพิ่มเติม

Nikolai Vasilyevich ฉันพร้อมที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณแล้ว แต่ก่อนอื่นให้ฉันบอกคุณก่อนว่าฉันกำลังทำโปรเจ็กต์อะไรอยู่
หลังจากนั้น ขอแนะนำให้แสดงงานทั้งหมดที่คุณกำลังดำเนินการด้วยสายตา โดยระบุกำหนดเวลาที่ต้องทำให้เสร็จ แล้วถามคำถาม: “งานใดต่อไปนี้ที่คุณอยากจะแนะนำให้ฉันเลื่อนหรือยกเลิกเพื่อที่จะทำงานมอบหมายใหม่ของคุณให้เสร็จสิ้น ”

กฎทั่วไปของการปฏิเสธ

1. บางครั้งการ “ไม่” ที่มั่นคงและกระชับก็เพียงพอแล้ว

2. ใช้สรรพนาม "ฉัน", "ฉัน" โดยเน้นตัวคุณเองและผู้อื่นว่านี่คือการตัดสินใจของคุณ ความประสงค์ของบุคลิกภาพของคุณ

3. อย่าแก้ตัวเมื่ออธิบายสถานการณ์ของการปฏิเสธ

4. พูดอย่างมั่นใจ หนักแน่น สงบ โดยมองตาหรือจุดระหว่างตา

ในบทความนี้ ฉันได้ตรวจสอบตัวเลือกการปฏิเสธเพียงไม่กี่ตัวเลือกเท่านั้น
คุณรู้วิธีที่จะพูดว่า "ไม่" หรือไม่?
แบ่งปันวิธีการของคุณในความคิดเห็น

ป.ล. เพื่อน ๆ เยี่ยมชมเว็บไซต์ อ่านสิ่งพิมพ์ล่าสุด และค้นหาว่าใครอยู่ในอันดับต้น ๆ ของผู้วิจารณ์ที่ดีที่สุดของเดือนปัจจุบัน

พี.พี.เอส. หากคุณชอบบทความ แสดงความคิดเห็นและคลิกที่ปุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก หากคุณไม่ชอบ ให้วิจารณ์และคลิกที่ปุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อพูดคุยและแสดงความคิดเห็นของคุณ ขอบคุณ

ในทางตรงกันข้าม ความสามารถในการปฏิเสธมีความจำเป็นพอๆ กับความสามารถในการเห็นอกเห็นใจและช่วยเหลือ หากคุณไม่สามารถปฏิเสธได้ คุณจะได้รับการติดต่อโดยไม่รู้สึกผิดชอบชั่วดีจากผู้ที่ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ เราเชี่ยวชาญเทคนิคการปฏิเสธ

มีคนมากมายในโลกที่เรียกว่าไร้ปัญหา คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ตลอดเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือ และพวกเขาจะไม่มีวันปฏิเสธ หลายคนคิดว่าคุณลักษณะของตนเองนี้เป็นคุณธรรมของมนุษย์ เพราะมันเป็นประโยชน์ที่จะ "มี" บุคคลที่ "ไม่มีความล้มเหลว" อยู่เสมอเพื่อถ่ายทอดปัญหาบางอย่างของคุณให้กับเขา

อย่างไรก็ตาม ไม่ค่อยมีใครมีปัญหาในการคิด: บางทีคน ๆ หนึ่งอาจจะปฏิเสธไม่ได้ใช่ไหม

คนที่ไม่สามารถพูดว่า "ไม่" มักจะไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับเรื่องของตัวเองและ ชีวิตส่วนตัวแม้ว่าจะเป็นการขอบคุณสำหรับความน่าเชื่อถือของพวกเขาก็ตาม สถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดคาดหวังคำชมจากแบ็คแฮนด์

ตัวอย่างที่เด่นชัดของบุคคลที่เชื่อถือได้และสิ่งที่การไม่สามารถปฏิเสธได้นำไปสู่คือภาพยนตร์เรื่องเก่าเรื่อง "Autumn Marathon" ที่มี Oleg Basilashvili รับบทนำ พระเอกของหนังเรื่องนี้ไม่ใช่เด็ก แต่เขาไม่เคยเรียนรู้ที่จะปฏิเสธและดำเนินชีวิตตามที่เขาต้องการ ชีวิตของเขาเกือบจะจบลงแล้ว แต่เขาไม่เคยกลายเป็นคนได้เพราะเขาใช้ชีวิตอย่างที่คนอื่นต้องการอยู่เสมอ

คนที่น่าเชื่อถือมักจะดึงดูดผู้คนที่ฉวยโอกาสจากการที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้เหมือนแม่เหล็กดึงดูดเสมอ เราสามารถพูดได้ว่าเพชฌฆาตกำลังมองหาเหยื่อ และเหยื่อกำลังมองหาเพชฌฆาต และถึงแม้ว่า “คนที่ไม่ปฏิเสธ” จะกบฏกะทันหันและปฏิเสธที่จะแสดงบทบาทเป็นผู้ช่วยชีวิต เขาก็จะถูกกล่าวหาว่าประมาทและไร้หัวใจทันที

มีคำทองที่ทุกคนควรจำไว้ “การดำเนินชีวิตตามใจชอบไม่เห็นแก่ตัว ความเห็นแก่ตัวคือการที่คนอื่นควรคิดและดำเนินชีวิตในแบบที่คุณต้องการ”

ทำไมผู้คนถึงกลัวที่จะปฏิเสธ?

คนที่ทำตามคำขอของผู้อื่นโดยขัดกับความปรารถนามักมีนิสัยอ่อนโยนและไม่เด็ดขาด ในใจพวกเขาอยากจะพูดว่า “ไม่” จริงๆ แต่พวกเขาก็กลัวที่จะทำให้คนอื่นอับอายหรือทำให้คนอื่นขุ่นเคืองโดยปฏิเสธที่จะบังคับตัวเองให้ทำสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบเลย

ต่อมาหลายคนเสียใจกับสิ่งที่พวกเขาเคยต้องการ แต่ไม่สามารถพูดว่า "ไม่" ได้

บ่อยครั้งเมื่อผู้คนปฏิเสธพวกเขาจะพูดคำว่า "ไม่" ราวกับว่าพวกเขารู้สึกผิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง - ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเกิดปฏิกิริยาอันไม่พึงประสงค์บางอย่างตามมา อันที่จริงหลายคนไม่คุ้นเคยกับการถูกปฏิเสธและ "ไม่" ทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบในตัวพวกเขา - พวกเขาหยาบคาย เลิกความสัมพันธ์ ฯลฯ

บางคนไม่พูดว่า “ไม่” เพราะกลัวว่าจะไม่เป็นที่ต้องการและถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพัง

จะปฏิเสธอย่างสุภาพได้อย่างไร?

การพูดว่า "ไม่" เรามักจะสร้างศัตรูให้กับตัวเราเอง อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้ว่าสิ่งสำคัญกว่าสำหรับเราคือการทำให้บางคนขุ่นเคืองด้วยการปฏิเสธหรือรับภาระหน้าที่ที่เป็นภาระแก่เรา ยิ่งไปกว่านั้น ไม่จำเป็นต้องปฏิเสธในลักษณะหยาบคายเลย ตัวอย่างเช่น นักการทูตคนเดียวกันพยายามที่จะไม่พูดว่า "ใช่" หรือ "ไม่" แทนที่พวกเขาด้วยคำว่า "มาหารือเรื่องนี้กัน"

เมื่อพูดว่า "ไม่" ควรจำไว้ว่า:

• คำนี้สามารถป้องกันปัญหาได้
• อาจหมายถึง "ใช่" หากออกเสียงอย่างลังเล
• คนที่ประสบความสำเร็จมักจะพูดว่า “ไม่” บ่อยกว่า “ใช่”
• การปฏิเสธสิ่งที่เราทำไม่ได้หรือไม่อยากทำเราจะรู้สึกเหมือนเป็นผู้ชนะ

มีหลายอย่าง วิธีง่ายๆการปฏิเสธอย่างสุภาพซึ่งแสดงให้เห็นว่างานนี้อยู่ในอำนาจของทุกคน

1. การปฏิเสธโดยสิ้นเชิง

บางคนเชื่อว่าเมื่อปฏิเสธบางสิ่งบางอย่าง คุณต้องให้เหตุผลในการปฏิเสธ นี่เป็นความเข้าใจผิด ประการแรก คำอธิบายจะดูเหมือนเป็นข้อแก้ตัว และข้อแก้ตัวจะทำให้ผู้ที่ถามหวังว่าคุณจะเปลี่ยนใจได้ ประการที่สองไม่สามารถโทรได้เสมอไป เหตุผลที่แท้จริงการปฏิเสธ หากคุณประดิษฐ์มันขึ้น คำโกหกอาจถูกเปิดเผยในภายหลังและทำให้ทั้งคู่อยู่ในสถานะที่น่าอึดอัดใจ นอก​จาก​นี้ คน​ที่​พูด​ไม่​จริง​ใจ​มัก​ปล่อย​ตัว​ให้​แสดง​สีหน้า​และ​น้ำ​เสียง.

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่เพ้อฝัน แต่เพียงพูดว่า "ไม่" โดยไม่เพิ่มเติมสิ่งอื่นใด คุณสามารถบรรเทาการปฏิเสธได้โดยพูดว่า: “ไม่ ฉันทำสิ่งนี้ไม่ได้” “ฉันไม่อยากทำสิ่งนี้” “ฉันไม่มีเวลาสำหรับสิ่งนี้”

หากบุคคลหนึ่งเพิกเฉยต่อคำเหล่านี้และยังคงยืนกรานต่อไป คุณสามารถใช้วิธี "บันทึกที่เสียหาย" โดยพูดซ้ำคำปฏิเสธเดิม ๆ หลังจากการด่าทอแต่ละครั้ง ไม่จำเป็นต้องขัดจังหวะผู้พูดด้วยการคัดค้านและถามคำถาม เพียงแค่พูดว่า "ไม่"

วิธีนี้เหมาะสำหรับการปฏิเสธคนที่ก้าวร้าวและดื้อรั้นจนเกินไป

2. การปฏิเสธอย่างเห็นอกเห็นใจ

เทคนิคนี้เหมาะกับการปฏิเสธคนที่มีแนวโน้มจะทำตามคำร้องขอจนเกิดความสงสารและเห็นใจ ในกรณีนี้ เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีความเห็นอกเห็นใจแต่ก็ช่วยไม่ได้

เช่น “ฉันเสียใจมากสำหรับคุณ แต่ฉันช่วยคุณไม่ได้” หรือ “ฉันเห็นว่ามันไม่ง่ายสำหรับคุณ แต่ฉันไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้”

3. การปฏิเสธโดยชอบธรรม

มันสวย การปฏิเสธอย่างสุภาพและสามารถใช้ได้ในทุกสถานที่ - เป็นทางการและไม่เป็นทางการ เหมาะสำหรับทั้งเมื่อปฏิเสธผู้สูงอายุและเมื่อปฏิเสธผู้ที่มีตำแหน่งอาวุโสกว่า ตำแหน่งสูงบนบันไดอาชีพ

การปฏิเสธนี้จะถือว่าคุณให้เหตุผลที่ถูกต้องว่าทำไมคุณไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้: “ฉันทำสิ่งนี้ไม่ได้เพราะพรุ่งนี้ฉันจะไปโรงละครกับลูก” เป็นต้น

มันจะน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นหากคุณไม่ได้บอกเหตุผลเพียงข้อเดียว แต่บอกถึงสามเหตุผล เทคนิคนี้เรียกว่าความล้มเหลวด้วยเหตุผลสามประการ สิ่งสำคัญเมื่อใช้คือความกระชับของถ้อยคำเพื่อให้ผู้ถามเข้าใจเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว

4. การปฏิเสธล่าช้า

วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับผู้ที่ปฏิเสธคำขอของใครบางคนซึ่งถือเป็นละครแนวจิตวิทยา และพวกเขาจะตอบกลับโดยอัตโนมัติเมื่อยินยอมต่อคำขอใดๆ คนประเภทนี้มักสงสัยว่าตนถูกและมักจะวิเคราะห์การกระทำของตนเองอย่างไม่รู้จบ

การปฏิเสธล่าช้าช่วยให้คุณคิดเกี่ยวกับสถานการณ์และขอคำแนะนำจากเพื่อนหากจำเป็น สิ่งสำคัญไม่ใช่การพูดว่า "ไม่" ทันที แต่เป็นการขอเวลาตัดสินใจ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถประกันตัวเองจากขั้นตอนผื่นได้

การปฏิเสธอย่างสมเหตุสมผลอาจมีลักษณะดังนี้: “ฉันตอบไม่ได้ตอนนี้เพราะฉันจำแผนสำหรับสุดสัปดาห์ไม่ได้ บางทีฉันอาจจะเตรียมพบกับใครสักคน ฉันจะต้องดูผู้วางแผนรายสัปดาห์ของฉันเพื่อยืนยัน” หรือ “ฉันต้องปรึกษาที่บ้าน” “ฉันต้องคิด ฉันจะบอกคุณทีหลัง” ฯลฯ

คุณสามารถปฏิเสธด้วยวิธีนี้กับผู้ที่กล้าแสดงออกและไม่ยอมรับการคัดค้าน

5. การปฏิเสธประนีประนอม

การปฏิเสธดังกล่าวสามารถเรียกได้ว่าเป็นการปฏิเสธเพียงครึ่งเดียวเพราะเราต้องการช่วยเหลือบุคคลหนึ่ง แต่ไม่สมบูรณ์ แต่เพียงบางส่วนและไม่ใช่ตามเงื่อนไขของเขาซึ่งดูเหมือนไม่สมจริงสำหรับเรา แต่ด้วยตัวเราเอง ในกรณีนี้ จำเป็นต้องกำหนดเงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือให้ชัดเจน - อะไรและเมื่อใดที่เราสามารถทำได้ และสิ่งใดที่เราทำไม่ได้

ตัวอย่างเช่น “ฉันสามารถพาลูกของคุณไปโรงเรียนกับฉันได้ แต่ปล่อยให้เขาพร้อมภายในแปดโมงเช้า” หรือ “ฉันช่วยคุณซ่อมได้ แต่เฉพาะวันเสาร์เท่านั้น”

หากเงื่อนไขดังกล่าวไม่เหมาะกับผู้ร้องขอ เรามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธด้วยจิตวิญญาณที่สงบ

6. การปฏิเสธทางการทูต

มันเกี่ยวข้องกับการค้นหาร่วมกันเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ยอมรับได้ เราปฏิเสธที่จะทำสิ่งที่เราไม่ต้องการหรือทำไม่ได้ แต่เมื่อมีคนถาม เราก็มองหาวิธีแก้ไขปัญหา

เช่น “ฉันช่วยคุณไม่ได้ แต่ฉันมีเพื่อนที่จัดการกับปัญหาเหล่านี้” หรือ “บางทีฉันอาจช่วยคุณด้วยวิธีอื่นได้”

ในการตอบสนองต่อตัวอย่างของเทคนิคการปฏิเสธที่แตกต่างกัน เราสามารถโต้แย้งได้ว่าการช่วยเหลือผู้คนเป็นสิ่งจำเป็น และการปฏิเสธผู้อื่น ตัวเราเองก็เสี่ยงที่จะจบลงใน สถานการณ์ที่ยากลำบากเมื่อเราไม่มีอะไรจะพึ่งความช่วยเหลือจากใครได้ โปรดทราบว่า เรากำลังพูดถึงเฉพาะคำขอของผู้คนที่คุ้นเคยกับ "การเล่นโดยมีเป้าหมายเดียว" เท่านั้นที่เชื่อว่าทุกคนมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามและใช้ความน่าเชื่อถือของผู้อื่นในทางที่ผิด

คุณไม่รู้วิธีปฏิเสธผู้คนและมันรบกวนชีวิตของคุณ? คุณพิจารณาตัวเอง. คนที่อ่อนแอและทุกครั้งที่ด่าว่ายอม อีกครั้งหนึ่งช่วยเพื่อนร่วมงานของคุณเหรอ? อย่าตีตัวเองเลยคุณ คนใจดี- แต่ถ้าคุณไม่เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ คนอื่นก็จะเอาเปรียบคุณ วิธีพูดว่า "ไม่" อ่านด้านล่าง

อธิบายเหตุผล

ไม่รู้จะปฏิเสธยังไง? อธิบายว่าทำไม อย่าแก้ตัว แค่บอกพวกเขาว่าทำไมคุณทำสิ่งที่พวกเขาขอให้คุณทำไม่ได้ ตัวอย่างเช่น เพื่อนร่วมงานต้องการให้คุณตรวจสอบและแก้ไขรายงานของเขาอีกครั้ง แต่สำหรับสิ่งนี้คุณต้องอยู่ต่อ คุณไม่มีความปรารถนาที่จะนั่งนานกว่าเวลาที่กำหนดเลยแม้แต่น้อย อย่าละอายใจกับมัน บอกว่าถ้าพรุ่งนี้ถ้าคุณมีเวลา คุณจะดูเอกสารของเขา แต่วันนี้วันทำงานหมดแล้วและคุณอยากกลับบ้าน

อย่าโกหก. ผู้คนมักจะรู้สึกเสมอเมื่อถูกบอกเรื่องโกหก เพื่อนขอให้ช่วยทำให้ การทำความสะอาดทั่วไปที่เดชา ใช่ คุณทำงานให้กับบริษัททำความสะอาดและทำความสะอาดสิ่งต่างๆ เก่ง แต่วันนี้เป็นวันหยุดของคุณ ดังนั้นบอกเพื่อนของคุณว่าคุณเหนื่อยและวางแผนที่จะดูแลบ้านและวันหยุดของคุณ

เสนอทางเลือกอื่น

จะพูดว่า "ไม่" อย่างไรโดยไม่ทำให้ใครขุ่นเคือง? เสนอทางเลือกอื่น เพื่อนสนิทของคุณขอให้คุณช่วยเขาย้ายในเย็นวันอังคาร แต่ในวันพุธคุณมีการประชุมใหญ่ที่สำคัญซึ่งคุณต้องเตรียมการ ชวนเพื่อนของคุณมารอจนถึงสุดสัปดาห์ ในวันเสาร์ คุณสามารถใช้เวลาทั้งวันในการขนย้ายและช่วยแกะสิ่งของ ตัวเลือกนี้ฟังดูไม่น่ารังเกียจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณบอกพวกเขาว่ารายงานที่คุณจะเตรียมมีความสำคัญเพียงใด หากเพื่อนของคุณไม่ด่วนเขาจะยอมรับเงื่อนไขของคุณ ถ้าเขาเพียงต้องขนย้ายข้าวของทั้งหมด เขาก็จ้างคนขนย้ายได้ ไม่เกิดขึ้น สถานการณ์ที่สิ้นหวัง.

อย่ากลัวที่จะรุกราน

คุณคิดว่าแสงส่องลงมาที่คุณเหมือนลิ่มหรือไม่? ไม่ นั่นไม่เป็นความจริง หากคุณปฏิเสธบุคคลใดบุคคลหนึ่งเขาก็สามารถอยู่รอดได้ คุณจะไม่พูดว่า "ไม่" โดยไม่มีเหตุผล ซึ่งหมายความว่ามโนธรรมของคุณต้องชัดเจน หากเพื่อนบ้านของคุณขอให้คุณรับเลี้ยงแมวของเขาในช่วงสุดสัปดาห์ คุณจะปฏิเสธได้อย่างไร? คุณสามารถอธิบายได้อย่างตรงไปตรงมาว่าคุณกลัวว่าสัตว์ในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคยอาจทำเครื่องหมายบนพรมผืนโปรดของคุณหรือทำลายการปรับปรุงใหม่ที่คุณทำเสร็จเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คุณสามารถเสนอทางเลือกอื่น: ไปหาเพื่อนบ้านและเลี้ยงแมวที่บ้านของเขา หลังจากข้อเสนอดังกล่าว คุณเห็นความสงสัยในสายตาของคู่ต่อสู้หรือไม่? แต่ถ้าเพื่อนบ้านไม่เชื่อใจคุณในเรื่องกุญแจ คุณควรจะรู้สึกแย่ที่ไม่สามารถรับแมวไปได้หรือไม่? ไม่แน่นอน

ก่อนอื่น คุณต้องปกป้องผลประโยชน์ของคุณ ใช่ มันฟังดูเห็นแก่ตัวมาก แต่ชีวิตของคุณเป็นของคุณ ไม่มีประโยชน์ที่จะช่วยเหลือทุกคนและทุกคนและกลัวที่จะรุกรานใครบางคน

พูดว่าใช่เสมอ

คุณเคยดูหนังชื่อเดียวกันบ้างไหม? เขาเป็นคนดีมาก จริงอยู่นั่น ตัวละครหลักฉันมักจะพูดว่า "ไม่" กับทุกสิ่ง และเขาได้รับคำสั่งให้ตอบ "ตกลง" กับทุกสิ่ง ชีวิตของเขาเปลี่ยนไปอย่างมาก วิธีพูด “ไม่” กับผู้คนอย่างถูกต้อง? เพื่อทำความเข้าใจสิ่งนี้ ให้ลองตอบ "ใช่" สำหรับข้อเสนอทั้งหมดเป็นเวลาสามวัน มันดูโง่และไร้ความคิดใช่ไหม? นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณทำเมื่อคุณไม่สามารถรวบรวมความกล้าที่จะปฏิเสธใครซักคนได้ใช่ไหม? การพูดว่า "ใช่" กับทุกสิ่ง คุณจะเข้าใจว่ามันโง่แค่ไหน และจากนั้นคุณจะพูดว่า "ไม่" ได้ง่ายขึ้น วิธีการแบบเดิมจะได้ผลดีที่สุด คุณจะสามารถเข้าใจได้ว่าสิ่งใดสำคัญสำหรับคุณจริงๆ และสิ่งใดมีความสำคัญรอง

อย่าขอโทษ

จะบอกว่าไม่ได้อย่างไร? คำแนะนำทีละขั้นตอนดู ดังต่อไปนี้- คุณได้รับข้อเสนอ คุณควรประเมินและหากไม่เหมาะกับคุณตามเกณฑ์บางประการคุณควรปฏิเสธ และขณะนี้ลิ้นก็อาจไม่ฟังใจและเห็นด้วย จะจัดการกับสิ่งนี้อย่างไร? ถ้าคุณชอบคนที่ยืนอยู่ตรงหน้าคุณ การปฏิเสธเขาจะยากขึ้น คุณสามารถปฏิเสธแล้วเริ่มขอโทษได้ วิธีนี้จะทำให้คุณสูญเสียความภาคภูมิใจในสายตาคู่สนทนาของคุณ ถ้าทำอะไรไม่ได้จะขอโทษทำไม? คุณจะไม่ร้องเพลงสรรเสริญตัวเองนานถ้าคุณตกลงที่จะช่วยใครสักคน

เลื่อนการตัดสินใจ

หากเคล็ดลับข้างต้นในการพูดว่า “ไม่” กับคนอื่นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้ อย่าตอบคน. พูดให้ตรงกว่านั้นว่าคุณไม่สามารถตัดสินใจได้ตอนนี้ แต่คุณจะต้องคิดอย่างแน่นอน เช่น เพื่อนขอให้คุณขุดสวนวันเสาร์ ใครจะเห็นด้วยกับข้อเสนอดังกล่าวได้บ้าง? ยิ่งกว่านั้นนี่ไม่ใช่ เพื่อนที่ดีที่สุด- สมมติว่าคุณไม่รู้ว่าแผนของคุณในวันเสาร์คืออะไรและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณในภายหลัง บุคคลนั้นจะไม่กล้าเสนอให้คุณเป็นครั้งที่สอง ท้ายที่สุดคุณบอกว่าคุณจะคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ซึ่งหมายความว่าคุณมีเรื่องสำคัญที่ต้องทำมากกว่า และคุณสามารถทำเช่นนี้กับทุกสิ่งที่ไม่พึงประสงค์สำหรับคุณ ไม่จำเป็นต้องปฏิเสธ เชื่อฉันเถอะ งานเหล่านี้ส่วนใหญ่จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณอีกต่อไป พวกเขาจะแก้ไขตัวเองโดยไม่จำเป็นต้องให้คุณเข้ามาแทรกแซงโดยตรง

กรุณากรุณา

จะพูดว่า "ไม่" และปฏิเสธได้อย่างไร? คน ๆ หนึ่งมักจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อเขาไม่ทำให้คู่สนทนาของเขาขุ่นเคือง ดังนั้นคุณควรกล่าวขอบคุณสำหรับข้อเสนอก่อนเสมอ ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาก็หันมาหาคุณไม่ใช่ไปหาคนอื่น สิ่งนี้น่าจะทำให้อัตตาของคุณพอใจ ดังนั้น ให้พูดว่า: “ขอบคุณมากสำหรับข้อเสนอนี้ แต่ฉันต้องปฏิเสธคุณ” นี้ รูปแบบสุภาพ- คุณสามารถใส่อะไรก็ได้ลงไปและมันจะฟังดูน่าพอใจยิ่งขึ้น และที่สำคัญคุณจะรู้สึกดีและมโนธรรมของคุณจะไม่บ่นจนช่วยไม่ได้ หากคุณตัดสินใจที่จะปฏิเสธ อย่าเบี่ยงเบนไปจากเส้นทางที่เลือก แม้ว่าคู่สนทนาของคุณจะยืนกรานก็ตาม มั่นคง. แต่อย่าขึ้นเสียงหรือตะโกน คนที่ตื่นเต้นและหยุดควบคุมอารมณ์เริ่มตะโกน: "ฉันบอกคุณแล้วว่าไม่มีอะไรที่เข้าใจยากที่นี่" ดูตลกเกินไป ตั้งสติและยิ้มเข้าไว้ นี่จะทำให้ยาปฏิเสธหวานขึ้น

เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนพอใจ

เราได้อธิบายไว้ข้างต้นถึงวิธีการปฏิเสธอย่างถูกต้อง วิธีพูดว่า "ไม่" และตอนนี้เราจะมาดูว่าทำไมคุณต้องเรียนรู้ที่จะทำเช่นนี้ บุคคลไม่สามารถทำดีกับทุกคนได้ การช่วยเหลือบางคนถือเป็นการสละเวลาจากผู้อื่น หากคุณช่วยเพื่อน คุณจะไม่ได้ใช้เวลากับพ่อแม่ และถ้าคุณทานอาหารเย็นที่บ้านแม่ เด็กผู้หญิงที่อ้างว่าเป็นของคุณก็จะโกรธเคือง เวลาว่าง- ดังนั้นคุณต้องเลือก และควรให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกเสมอ หากแม่ของคุณคิดว่าคุณเป็นลูกที่ไม่ดี และคุณไปเยี่ยมเธอสัปดาห์ละสามครั้ง และโทรหาเธอทุกวันเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสุขภาพของเธอ เป็นไปได้มากว่าเธอคิดผิด เธอแค่ไม่ได้เจอกัน ลูกชายที่ไม่ดี- แต่คุณไม่สามารถอยู่กับเธอได้ คุณต้องมีเวลาว่าง ดังนั้นพยายามหาอะไรให้แม่ทำและไม่ลำบากใจเมื่อคุณปฏิเสธที่จะใช้เวลาทั้งสุดสัปดาห์กับเธอ พยายามรักษาสมดุล วาดวงกลมแล้วแบ่งออกเป็นส่วน: บ้าน/เพื่อน/ครอบครัว/ที่ทำงาน/ความรัก และลองคิดดูว่าคุณทุ่มเทเวลาให้กับแต่ละภาคส่วนมากพอหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปลี่ยนสถานการณ์ คุณต้องสามารถรักษาสมดุลได้

อย่าเป็นคนวุ่นวาย

หากคุณช่วยเหลือคนที่คุณรัก เพื่อน และเพื่อนร่วมงานตลอดเวลา เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะคุ้นเคยกับมันและมองข้ามรายได้ของคุณไป ผู้คนเรียกสิ่งนี้ว่า "การนั่งบนคอ" จากนี้ วงจรอุบาทว์มันยากที่จะออกไป พยายามปฏิเสธสักครั้งแล้วคุณจะฟังภูเขาแห่งความขุ่นเคือง ยิ่งกว่านั้นคุณเป็นเพียงคนที่คุ้นเคยกับการขี่คุณ และเมื่อม้าดื้อ คุณจะต้องเฆี่ยนตีให้แรงขึ้นหรือให้น้ำตาล ระวัง: ทั้งสองมีอันตรายเท่ากัน หากคุณไม่สามารถช่วยเพื่อนร่วมงานติดวอลเปเปอร์ในช่วงสุดสัปดาห์ได้ ให้พูดอย่างนั้น และถ้าเขาบอกเป็นนัยว่าเพื่อนไม่ทำแบบนั้น ให้บอกว่าคุณมีเพื่อนคนอื่นๆ ที่ต้องการเพื่อนพอๆ กับที่เขาต้องการ ยิ่งกว่านั้นพวกเขาไม่ต้องการอะไรจากคุณ อาจเกิดขึ้นได้ว่าเพื่อนร่วมชั้นของคุณตัดสินใจฉลองวันเกิดที่เดชาของคุณ คุณไม่ต้องการ แต่เขายืนยัน และดั่งน้ำตาลเขาสัญญากับคุณว่าจะมีผู้หญิงมาซึ่งคุณจะชอบอย่างแน่นอน และคุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ลองคิดดูว่าการพบปะสังสรรค์แบบสบายๆ คุ้มค่ากับข้าวจานแตก เฟอร์นิเจอร์ที่พัง และความวุ่นวายที่จะเกิดขึ้นหลังงานปาร์ตี้หรือไม่ บอกว่าไม่ เดชาเป็นทรัพย์สินของคุณและคุณมีสิทธิ์ที่จะกำจัดมันได้ตามใจปรารถนา

เป็นการดีที่คุณสามารถช่วยใครสักคนด้วยคำแนะนำหรือการกระทำได้ แต่ต้องระวังด้วย ฟังตัวเองและเคารพความคิดเห็นของคุณ หากคุณไม่ต้องการสิ่งใด ให้พยายามปฏิเสธ หากไม่ได้ผล ให้เลื่อนการตัดสินใจออกไป อ่านบทความอีกครั้ง เลือกเคล็ดลับที่คุณชอบมากที่สุด และเริ่มนำไปใช้ พรุ่งนี้และบางทีเราอาจจะทำมันได้ในวันนี้

คุณจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะพูดว่า "ไม่" หรือไม่? แน่นอน! ทักษะนี้ต้องได้รับการพัฒนาจนกว่าคุณจะรู้สึกอิสระและมั่นใจ หลายๆ คนรู้สึกไม่สบายใจเมื่อคิดว่าจะต้องปฏิเสธ แต่จริงๆ แล้วมันก็ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าคุณรู้ว่าการใช้จ่ายนั้นโง่แค่ไหน ชีวิตของตัวเองตามเจตนารมณ์ของผู้อื่น

เป็นไปได้ไหมที่จะเรียนรู้ที่จะปฏิเสธ?

แน่นอนว่ามันเป็นไปได้ นี่เป็นงานที่เป็นไปได้สำหรับบุคคลใด ๆ แต่เพื่อที่จะปฏิเสธที่จะฟังดูไม่สั่นคลอนจำเป็นต้องพูดอย่างมั่นคงและมั่นใจ จากนั้นจะไม่มีความอึดอัดใจและความรู้สึกผิดคุณจะสามารถปฏิเสธได้โดยไม่รุกราน

ทั้งชีวิตของเราคือการสื่อสาร ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน สนับสนุนและช่วยเหลือ แต่บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อเท่านั้น ทางออกที่ถูกต้อง– คือการปฏิเสธคำขอ นี่คือจุดเริ่มต้นของปัญหา จะปฏิเสธได้อย่างไร? จำเป็นต้องปฏิเสธเลยหรือคุ้มที่จะเอาผลประโยชน์ของคนอื่นมาอยู่เหนือตัวคุณเอง? จะกำจัดความรู้สึกที่คุณไม่ได้ให้ความช่วยเหลือได้อย่างไร? มีเหตุผลหลายประการที่น่ากังวล

ทำไมเราถึงกลัวที่จะปฏิเสธ?

เหตุผลภายนอกนั้นแตกต่างกัน แต่สาเหตุของปัญหาอยู่ที่ความจริงที่ว่าบุคคลนั้นมีความไม่สมดุลภายในเพราะเขาต้องถูกปฏิเสธความช่วยเหลือ ความขัดแย้งนี้มีผลกระทบด้านลบต่อ สภาวะทางอารมณ์และทำให้เกิดความไม่สบายใจทางศีลธรรม ก่อนอื่น คุณต้องตระหนักว่าคุณไม่ใช่ศูนย์กลางว่าทำไมเพื่อนของคุณถึงตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ไม่ใช่ความผิดของคุณที่เขาต้องการความช่วยเหลือ

เพื่อป้องกันไม่ให้การปฏิเสธนำมาซึ่งความไม่ลงรอยกันภายใน จำเป็นต้องระบุแรงจูงใจว่าทำไมคุณถึงไม่ต้องการทำตามคำขอให้สำเร็จ และประเมินว่าสิ่งนั้นมีวัตถุประสงค์อย่างไร นี่คือก้าวแรกสู่ชัยชนะ ขั้นตอนต่อไปจะได้เรียนรู้วิธีและเทคนิคในการปฏิเสธคู่สนทนาของคุณอย่างสุภาพและไม่ทำให้เขาขุ่นเคือง

หากบุคคลนั้นไม่คุ้นเคย

จะปฏิเสธได้อย่างไร? ในกรณีนี้ก็ไม่จำเป็นต้องกังวลแต่อย่างใด เพียงพูดว่า “ไม่” หากคำขอนั้นทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ เพื่อลดความเสี่ยงที่ความสัมพันธ์เพิ่มเติมจะขาดหาย คุ้มค่าที่จะระบุเหตุผลของการปฏิเสธอย่างชัดเจนและชัดเจน ข้อโต้แย้งที่รุนแรง - วิธีที่ดีที่สุดรักษาการสื่อสารที่เป็นมิตร ตัวอย่างเช่น “ฉันไม่สามารถช่วยคุณได้เพราะฉันยุ่งอยู่กับงาน” หากบุคคลนั้นยังคงยืนกราน ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องแก้ตัว เพียงแค่ย้ำคำว่า “ไม่” อีกครั้ง