ฉันผิด ฉันอารมณ์เสีย...
พวกเราคนไหนที่ไม่เคยทำผิดพลาดในชีวิตของเรา? และไม่เพียงแต่เขาทำสิ่งนั้น แต่ยังเสียใจและทนทุกข์ทรมานอีกด้วย? ฉันคิดว่าไม่มีใครที่จะตอบคำถามเหล่านี้ในทางลบ
สำหรับบุคคลใดๆ เป็นระยะๆ ท้ายที่สุดแล้วเฉพาะผู้ที่ไม่ทำอะไรเลยเท่านั้นที่ไม่ทำผิดพลาด แม้ว่าบางครั้งในความคิดของฉัน นี่เป็นข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุด ตอนนี้ฉันอยากจะพูดไม่เกี่ยวกับความผิดพลาด แต่เกี่ยวกับผลที่ตามมา แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการแก้ไขผลกระทบด้านลบ
ความสามารถในการยอมรับความผิดพลาดถือเป็นคุณธรรมที่ยิ่งใหญ่และเป็นศิลปะที่ยิ่งใหญ่ ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถถอยออกมา ยอมรับความผิดพลาดและแก้ไขได้ หลายคนเชื่อว่าการยอมรับความผิดพลาดจะทำให้บุคคลหนึ่งแสดงความอ่อนแอ
เป็นเช่นนี้จริงหรือ?
ฉันคิดว่าอย่างน้อยทุกคนก็พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่เขาปกป้องมุมมองของเขาด้วยความดื้อรั้นที่น่าอิจฉาแม้ว่าจะเป็นที่ชัดเจนสำหรับตัวเขาเองและทุกคนรอบตัวเขาว่าตำแหน่งนี้ผิด เหตุใดจึงเป็นเรื่องยากที่จะยอมรับความผิดพลาดของคุณ อะไรขัดขวางไม่ให้คุณทำเช่นนั้น?
สิ่งที่ขวางทางสำหรับเราดูเหมือนว่าเป็นความภาคภูมิใจที่มากเกินไป แต่ดูเหมือนเพราะในความเป็นจริงแล้วมันคือ....
กลัวพ่ายแพ้ เลว โง่ ไม่รู้จัก ถูกปฏิเสธ ไม่ได้รับความรัก คนที่ยอมรับความผิดพลาดของตัวเองไม่ได้ จะถูกเอาชนะด้วยความกลัวความเหงา และ... สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุของการป้องกันตำแหน่งที่ผิดพลาดอย่างไร้สาระในบางครั้ง พ่อแม่บางคนก็พยายามบ้างเช่นกันเมื่อปลูกฝังให้ลูก: “ยังไงก็ตาม จงปกป้องความคิดเห็นของคุณ!”
ตามความเห็นของคนส่วนใหญ่ การถอยเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ ในความเป็นจริงโดยการยอมรับความผิดพลาดของเขาคน ๆ หนึ่งจะต้องรับผิดชอบและยอมรับว่าเขาไม่รู้ว่าจะทำอะไรบางอย่างก็ไม่รู้ เขากลายเป็นคนเปิดกว้างไม่มีการป้องกัน และบวกกับความกลัวความเหงาถือเป็นบททดสอบร้ายแรงสำหรับคนที่ไม่มั่นใจในตัวเองและคนรอบข้าง
การถอยกลับ เช่นเดียวกับการแสดง “ความอ่อนแอ” ใดๆ ต้องใช้ความเข้มแข็งอย่างมาก ไม่ใช่เพื่ออะไรที่พวกเขาบอกว่าคนเข้มแข็งและกล้าหาญสามารถยอมรับความผิดพลาดของเขาได้ แต่คนขี้ขลาดจะยังคงอยู่ แม้ว่า “ความขี้ขลาด” ดังกล่าวจะเป็นความโชคร้ายของบุคคลที่คิดว่าการยอมรับความผิดพลาดอย่างเปิดเผยต่อสาธารณะ ทำให้เขากลายเป็นคนไม่มั่นคง ไม่แน่นอน สงสัย และเปลี่ยนใจ และเนื่องจากในความเข้าใจของเขาสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นลักษณะนิสัยเชิงลบ ดังนั้นโดยการแสดงคุณสมบัติเหล่านี้ ผลที่ตามมาก็คือเขากลายเป็นคนไม่ดี
ในความเป็นจริง เรามาถึงจุดที่คนที่ไม่รู้ว่าจะยอมรับข้อผิดพลาดอย่างไร ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวความผิดพลาดเอง แต่อยู่ลึกกว่านั้นมาก หากเป็นเรื่องยากสำหรับบุคคลที่จะยอมรับและยอมรับว่าเขาสามารถทำผิดพลาดและทำอะไรผิดได้ เขาจำเป็นต้องเข้าใจทัศนคติที่ขัดขวางไม่ให้เขาทำเช่นนี้ คุณต้องเข้าใจว่าอะไรทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายและเจ็บปวด
คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เท่านั้นที่จะช่วยให้คุณละทิ้งทัศนคติแบบเหมารวม เข้าใจเหตุผลเบื้องหลังที่ขัดขวางไม่ให้คุณยอมรับข้อผิดพลาด และมีความมั่นใจในตนเอง แข็งแกร่งขึ้น และมีความสุขมากขึ้น
จดหมายข่าวของฉัน
“เข้าใจตัวเอง เข้าใจผู้อื่น”
หลังจากห่างหายกันไปนาน ก็มีไอเดียมาเขียนบทความนี้ มันจะเกี่ยวกับอะไร? เรามาพูดถึงสิ่งที่มักขัดขวางเราไม่ให้ก้าวไปข้างหน้า เข้าใจสิ่งใหม่ และพัฒนาโดยทั่วไป และไม่ว่ามันจะขัดแย้งกันแค่ไหน สาเหตุของปัญหามักจะอยู่ที่ความปรารถนาของเราที่จะเป็นคนถูก!
“...แต่ฉันพูดถูก!”- วลีที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง ความปั่นป่วน และผลเสียอื่น ๆ มากมาย
“ความจริงย่อมเกิดในความขัดแย้ง”คนฉลาดคนหนึ่งพูด แต่ฉันคิดว่าเขาพูดถูกเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น ความจริงย่อมเกิดในข้อพิพาทอย่างแท้จริง หากผู้ที่เข้าร่วมข้อพิพาทกำลังมองหาความจริง และไม่พยายามพิสูจน์ให้กันและกันเห็นว่าตนเองถูกต้อง
โดยทั่วไปแล้วเหตุใดฉันจึงตัดสินใจเขียนบทความนี้ เพียงเพราะตลอดชีวิตส่วนใหญ่ของฉันฉันพยายามพิสูจน์ให้ทุกคนและทุกสิ่งเห็นว่า "ฉันถูกต้อง!"... ในขณะเดียวกันฉันก็มีความสุขอย่างแท้จริงเมื่อสามารถพิสูจน์ว่าฉันพูดถูกกับผู้อื่น
อีกด้านหนึ่งของเหรียญคือฉันเพิ่งประสบกับ "ความทรมานจากนรก" เมื่อฉันรู้ว่าในบางสถานการณ์ฉันผิด แต่ฉันไม่กล้าที่จะยอมรับว่าฉันผิด
อีโก้เป็นสิ่งที่น่ารังเกียจ มันทำให้คุณรู้สึกอับอายและพ่ายแพ้เมื่อคุณ "ทำผิด" เมื่อคุณทำผิดพลาด อย่างไรก็ตาม ขอบคุณพระเจ้า ตลอดหลายปีที่ผ่านมา สติปัญญาบางอย่างก็ปรากฏขึ้น ซึ่งช่วยให้เราตระหนักถึงข้อเท็จจริงที่เรียบง่ายและน่าสบายใจ:
“ไม่สำคัญว่าจะถูกหรือผิด! เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องพบตัวเลือกที่ถูกต้อง แม้ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดส่วนตัวก็ตาม การยอมรับความผิดพลาดจะทำให้คุณหลุดพ้นจากพันธนาการของตัวเอง ซึ่งบังคับให้คุณปฏิบัติตามการตัดสินใจที่ผิดพลาดเพียงเพื่อจุดประสงค์ในการ "ถูกต้องในสิ่งที่ผิดของทุกคน"
เมื่อไหร่จะยอมรับว่าคุณผิด(หรืออย่างน้อยก็หยุดพยายามพิสูจน์ว่าคุณพูดถูก)?
1. เมื่อคุณผิดวัตถุประสงค์(เช่น มีข้อเท็จจริงบางอย่างที่บ่งบอกว่าคุณเข้าใจผิด) ที่จะยืนหยัดต่อไปในกรณีนี้มันช่างโง่เขลา!!! บอกอัตตาของคุณว่า "tsits" ไม่เป็นไรที่จะทำผิดพลาด การยอมรับความผิดพลาด คุณจะแข็งแกร่งขึ้น ไม่ใช่อ่อนแอลง (อย่างที่หลายๆ คนคิด) ในทางตรงกันข้าม การไม่สามารถยอมรับความผิดพลาดได้นั้นเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ
2. เมื่อเห็นว่าคู่ต่อสู้ไม่สามารถโน้มน้าวใจได้และจริง ๆ แล้ว มันคุ้มไหมที่จะเสียเวลาไปกับการพยายามพิสูจน์ให้คนอื่นเห็นว่าคุณพูดถูก (แม้ว่าคุณจะพูดถูกก็ตาม) บางทีคนอาจจะชอบที่จะเข้าใจผิด! คุณพร้อมที่จะเสียประสาทในการพยายามฝ่าแนวป้องกันทางจิตวิทยาของบุคคลแล้วหรือยัง!
จากประสบการณ์ของตัวเอง ฉันจะบอกว่านี่เป็นการออกกำลังกายที่ไร้ประโยชน์ นอกจากนี้ มักไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ "ถูกต้อง" เลย แต่ละคนมีมุมมองชีวิตของตัวเอง เพราะมันคือชีวิตของเขา!
หากทำตามสองขั้นตอนนี้ ชีวิตคุณจะสงบขึ้นมากการอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ชีวิต เท่ากับว่าคุณยอมให้ตัวเองใช้ชีวิตในแบบของตัวเอง โดยไม่ต้องพิสูจน์ให้ผู้อื่นเห็นถึงสิทธิในการใช้ชีวิตในแบบที่คุณคิดว่า "ถูกต้อง"!
"ชีวิตของคุณ - กฎของคุณ"- ความคิดที่ดีที่ช่วยบรรเทาอาการตกใจและความเครียด เพียงจำไว้ว่าบุคคลอื่นมีสิทธิ์ใช้กฎเดียวกันทุกประการ!
ดูที่สหรัฐอเมริกาสิ พวกเขากำลังพยายามกำหนดวิสัยทัศน์เกี่ยวกับโครงสร้างที่ถูกต้องของรัฐให้กับทุกคน และอะไร? ในความคิดของฉัน หลายประเทศเกลียดสหรัฐอเมริกาสำหรับประชาธิปไตยแบบ SHIT (อ๊ะ สะกดผิด... ประชาธิปไตย)
การพยายามยัดเยียดมุมมองที่ถูกต้องให้กับทุกคน จะทำให้คนรอบข้างแปลกแยกและมองไม่เห็นความผิดพลาดของตัวเอง ปฏิเสธนโยบาย "ประชาธิปไตย" ดังกล่าวในชีวิตของคุณ
ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา ฉันค่อนข้างฉลาดขึ้นในเรื่องนี้ ซึ่งทำให้จำนวนความขัดแย้งในชีวิตของฉันลดลงอย่างมาก อารมณ์เชิงลบในชีวิตมีมากมายอยู่แล้ว คุณไม่ควรกระตุ้นอารมณ์เหล่านั้นด้วยตนเอง โดยปล่อยให้ EGO ของคุณพิสูจน์ว่าคุณพูดถูกในทุกย่างก้าว
บางทีฉันอาจจะผิด บางทีฉันอาจจะผิด บอกฉันว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็น
ลิขสิทธิ์ © 2011 Balezin Dmitry
ผู้อ่านเขียนถึงบรรณาธิการ: “ เชื่อกันว่าในวัฒนธรรมของเราไม่เป็นที่ยอมรับที่จะพูดอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมาว่าคุณทำผิดหรือยอมรับว่าคุณไม่เข้าใจหัวข้อ มีการแสดงออกที่ยอดเยี่ยมว่าคนที่ไม่ทำงานจะไม่ทำผิดพลาด แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้คนไม่ชอบที่จะยอมรับความผิดพลาดของตน โดยพิจารณาว่าการยอมรับเช่นนั้นเป็นการแสดงให้เห็นถึงความไร้ความสามารถหรือความอ่อนแอของพวกเขา เป็นเรื่องปกติที่เราจะแสดงให้เห็นว่าคุณรู้ทุกอย่าง แม้ว่าจะห่างไกลจากกรณีนี้ก็ตาม».
Zarplata.ru ถามผู้จัดหางานและนายจ้างว่าพวกเขาสอนพนักงานให้ยอมรับข้อผิดพลาดอย่างไร
Olga Pavlova เจ้าของร่วมของบริษัท “Pavlova’s Dog”:
กระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของเราสร้างขึ้นจากวิธีการออกแบบการจัดการโครงการ และวิธีนี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมให้เกิดข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดเหล่านั้นด้วย ดังนั้น ความสามารถในการทำผิดพลาดอย่างสร้างสรรค์จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทของเรา ซึ่งเราจะทดสอบเมื่อจ้างงานเป็นหลัก
แน่นอนว่าการจ้างเจ้าแห่งความผิดพลาดถือเป็นความสำเร็จที่หาได้ยาก คนส่วนใหญ่เข้ามาพิการอย่างรุนแรงโดยโรงเรียนและมหาวิทยาลัย หรือแม้แต่จากนายจ้างคนก่อน วิธีที่เราสอน... ใช่ เช่นเคย ในการต่อสู้ ผ่านการฝึกอบรมและการเตรียมการทางทฤษฎี มันยากแต่เป็นไปได้
นี่คือการดื่มด่ำไปกับวัฒนธรรมการผลิตของเรา ซึ่งเต็มไปด้วยสถานการณ์ที่ต้องยอมรับข้อผิดพลาด คุณไม่สามารถอยู่รอดได้ถ้าคุณไม่เรียนรู้ นี่คงเป็นเทคนิค “โยนแล้วว่ายน้ำ”
ก่อนจะขว้างเราเช็คก่อนว่าคนนั้นจะมีโอกาสว่ายน้ำออกไปหรือไม่
ฉันใช้โอกาสนี้ทักทายระบบการศึกษาทั้งหมดของเรา เธอมีทักษะในการขู่กรรโชกความสามารถโดยธรรมชาติให้ผู้คนทำผิดพลาดและเรียนรู้จากความผิดพลาดที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มีชีวิตอยู่เพื่อดูช่วงเวลาที่สดใสในการจ้างเรา ส่วนใหญ่พังทลายลงระหว่างทาง ฮิปฮิปไชโย เด็ก ๆ ที่ได้รับเกียรตินิยมมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิภาพน้อยลง คุณมาถูกทางแล้ว พลเมืองของครู รองศาสตราจารย์ อาจารย์!
Maxim Blazhkun หัวหน้าบริษัท Evart Corporation:
ทุกคนทำผิดพลาดได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับข้อผิดพลาดและแก้ไขข้อบกพร่อง ฉันมี "ขีดจำกัด" ส่วนตัวเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ฉันให้โอกาสคนๆ หนึ่งเสมอสามครั้ง ให้อภัยได้ 2 ครั้ง แต่ครั้งที่ 3 ถ้าทนไม่ได้ก็ต้องบอกลา ไม่มีประโยชน์ที่จะอดทนสอน ฉันไม่สามารถทำงานร่วมกับบุคคลได้หากฉันเห็นว่าเขาไม่ยอมรับและแก้ไขข้อผิดพลาดของเขาอย่างสม่ำเสมอ ฉันไม่ไว้ใจพนักงานแบบนี้เขาไม่เหมาะกับฉัน ในขณะเดียวกันผมเชื่อว่าคุณต้องบอกลาผู้คนอย่างถูกต้อง ไม่เพียงแต่จ่ายตามงานที่ทำเสร็จเท่านั้น แต่ยังให้โบนัสขั้นต่ำเพิ่มเติม + 10% -20% ของเงินเดือนด้วย
ฉันไม่ชอบไล่คนออก ส่วนตัวฉันไม่ชอบมันมากนัก แต่จะทำอย่างไรเมื่อสูญเสียความไว้วางใจและพนักงานไม่ปฏิบัติตามงานที่ฉันตั้งไว้ เป็นไปได้มากว่าไม่ใช่เพราะเขาเป็นคนงานไม่ดี แต่เป็นเพราะเขาไม่มีความสามารถ
พูดตามตรง มันยากที่จะจำได้เมื่อมีคนมาขอการอภัยจากฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ นักธุรกิจมีความภาคภูมิใจ พวกเขามักจะคิดว่าตนถูก และในเรื่องนี้ฉันก็ไม่ได้ดีไปกว่าคนอื่น ๆ ฉันยังเป็นคนดื้อรั้นและภาคภูมิใจอีกด้วย แต่ฉันรู้ว่าไม่จำเป็นต้องไปสุดโต่งและปกป้องความคิดเห็นของคุณจนถึงที่สุด เป็นเรื่องแย่ที่นักธุรกิจในทุกวันนี้ลืมค่านิยมแบบคริสเตียน: “ในการทำธุรกิจไม่มีกฎตายตัว ในการทำธุรกิจมีเพียง 2 ทางเลือกเท่านั้น คุณจะตีหรือกิน” แต่ฉันเชื่อว่านักธุรกิจจะต้องมีตัวตนจริง ปฏิบัติตามค่านิยมของคริสเตียน และจ่ายเงินเดือนให้ผู้คน สิ่งนี้มีค่ามากกว่าการเตะพวกเขาออกไปและหาเหตุผลว่าทำไมจึงไม่คุ้มที่จะจ่ายเงินสำหรับเดือนที่แล้ว
ฉันขอโทษเป็นการส่วนตัวและขอการให้อภัยมากกว่าหนึ่งครั้ง ฉันไม่คิดว่านี่เป็นสิ่งที่น่าละอายและแสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอของฉัน มีเพียงคนเข้มแข็งและความปรารถนาดีเท่านั้นที่สามารถขอการให้อภัยได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะยอมรับความผิดพลาดของคุณไม่เพียงแต่กับคู่ค้าทางธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณด้วย
Alexander Rukin หุ้นส่วนของผู้ก่อตั้งระบบนิเวศการปรับปรุงอพาร์ทเมนต์ออนไลน์ PriceRemont.ru และร้านออกแบบสำเร็จรูป ReRooms Yuri Goldberg:
คุณสามารถกระตุ้นให้พนักงานยอมรับข้อผิดพลาดได้ 
โดยใช้วิธีแครอทและสติ๊ก ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นโดยตั้งใจและไม่ได้ตั้งใจ
พนักงานคนใดก็ตามควรยอมรับความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อเขาเสียก่อน ข้อผิดพลาดคือเมื่อมีบางอย่างผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าฝ่ายบริหารจะค้นหาสาเหตุของปัญหา และยังคงระบุตัวผู้กระทำผิดและลงโทษได้
ในกรณีของการกระทำโดยเจตนา เมื่อพนักงานละเมิดเทคโนโลยี กระบวนการทางธุรกิจ หรือขโมยบางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะ การยอมรับในตอนแรกมักจะไม่มีการกล่าวถึง ลองให้เหตุผลว่าถ้าคน ๆ หนึ่งไปกระทำสิ่งที่น่าตำหนิอย่างมีสติก็หมายความว่าเขาปกปิดความตั้งใจที่เกิดขึ้นในตัวเขาโดยอัตโนมัติ พนักงานคิดอะไรบางอย่างขึ้นมาแล้วจึงกระทำการโดยจงใจกระทำการละเมิด ฉันเกรงว่าทั้งหมดที่ทำได้ที่นี่คือจับพนักงานแบบนั้นและให้โอกาสเขาแก้ไขสิ่งที่เขาทำ ยอมรับผิด และกลับใจ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ในโครงการใหม่หนึ่งโครงการผู้ร่วมก่อตั้งและพนักงานได้รับเงินใต้โต๊ะจากการซื้อวัตถุดิบ - พวกเขาซื้อไม้และขี้เถ้า ตลกมาก เราจ่ายเงินแล้วเตรียมตัวจะออกไป ชายคนนั้นจำได้ว่า "ลืมร่ม" จึงกลับไปที่ห้องทำงานของคู่สัญญา จากนั้นพวกเขาก็จับเขาได้ - พวกเขาแค่ตรวจสอบราคาอีกครั้ง พนักงานคนนี้อ้างถึงเหตุผลในการรับสินบน: เขาต้องเดินทางไปทำธุรกิจรอบภูมิภาคมอสโกหลายครั้งด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเอง ชายคนนั้นยังกล่าวถึงค่าใช้จ่ายและยังบอกว่า “มารทำให้เขาหลงทาง”
จากนั้นในระหว่างการซักถาม พนักงานอีกหลายคนก็เกิดความแตกแยกอย่างที่พวกเขาพูด วิศวกร ผู้พัฒนาเทคโนโลยี พร้อมด้วยผู้จัดการรายนี้ หยิบยกข้อร้องเรียน: พวกเขาถูกควบคุมมากเกินไป พวกเขาต้องการถูกลบออกจากกิจกรรมการดำเนินงานและการพัฒนาหน่วยธุรกิจ มักจะมีวิศวกรที่มีความคิดสร้างสรรค์มากเกินไปเช่นนี้ เมื่อทำการผลิตเป็นประจำก็ไม่เหมาะสมเลย และเหมาะสำหรับการทำงานกับสิ่งประดิษฐ์ที่ล้ำสมัยเท่านั้น เหมาะสำหรับกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการด้วย
เป็นผลให้ธุรกิจใหม่สำหรับการผลิตไม้ดัดแปรด้วยความร้อนยังคงหยุดนิ่งอยู่ในขณะนี้ และทีมเล็ก ๆ ถูกขอให้ทำงานในโหมดกองพันทัณฑ์: เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จในด้านการขายและการพัฒนาธุรกิจ เพื่อรับเงินเดือนตามการรับรายได้และงานประสานงานของหน่วยธุรกิจ สาระสำคัญของวิธีการทำงานร่วมกับผู้กระทำผิดคือการให้โอกาสครั้งสุดท้าย ทำให้พวกเขาอยู่ในกรอบการทำงานที่เข้มงวดที่สุดและเงื่อนไขที่ยากที่สุด ผู้ที่ "ทำผิดพลาด" - พิสูจน์ด้วยสิทธิ์ในการทำงานต่อไป เมื่อคุณพิสูจน์แล้ว เราจะส่งคืนคุณให้ทำงานในธุรกิจปกติ ในแนวหน้าเชิงพาณิชย์ตามปกติ และตอนนี้ - บทลงโทษและความคาดหวังของผู้บริหารต่อความสำเร็จจากพนักงานที่กระทำผิด
Alexey Volkov ซีอีโอของหน่วยงาน Digital.Tools:
วิธีที่สำคัญที่สุด: ไม่มีการลงโทษสำหรับการยอมรับข้อผิดพลาดโดยอิสระ เราสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมและบอกว่างานหลักในการจัดการกับข้อผิดพลาดไม่ใช่การกดดันพนักงาน แต่เพื่อช่วยให้เขาเติบโตและทำงานได้ดีขึ้น
ครั้งหนึ่ง เราระบุข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติต่ำของพนักงานเป็นพื้นที่แยกต่างหาก วิทยานิพนธ์หลัก: ในกรณีนี้ ไม่ใช่พนักงานที่ถูกตำหนิ แต่เป็นบริษัทที่อบรมพนักงาน ความคิดนี้เกิดขึ้นกับฉันว่าเมื่อคนที่ถามผลกับคุณและคนที่สอนเป็นคนคนเดียวกัน คุณจะทำงานได้ไม่ดี ดังนั้นเราจึงได้แบ่งหน้าที่ของผู้จัดการและที่ปรึกษาออกไป ขณะนี้เรามีผู้ฝึกสอนที่ฝึกอบรมพนักงานของเราอย่างต่อเนื่อง และคุณสามารถปรึกษาเขาเกี่ยวกับปัญหาทางวิชาชีพได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะนำไปสู่ผลเสีย
เครื่องมือที่สองคือการตรวจสอบกระจก พนักงานที่ทำงานในโครงการที่คล้ายกันจะร่วมกันตรวจสอบงานของกันและกันและให้คำแนะนำ พวกเขามองว่าตัวเองเท่าเทียมกัน และเพื่อนร่วมงาน-ในฐานะคนที่เข้ามาช่วยเหลือ
มันยากกว่ามากกับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติส่วนบุคคล ความขี้ขลาด ความเกียจคร้าน ฯลฯ สถานการณ์ที่พนักงานกลัวที่จะยอมรับความผิด โดยไม่ได้คำนึงถึงผลลัพธ์ แต่คำนึงถึงรูปลักษณ์ภายนอก หรือเพียงกลัวที่จะยอมรับว่าความผิดพลาดเป็นความผิดของพวกเขา ที่นี่เราจะดูที่ต้นตอของปัญหา ซึ่งเกี่ยวข้องกับนักจิตวิเคราะห์ที่ช่วยให้บุคคลนั้นเข้าใจสาเหตุที่แท้จริง หากพนักงานไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงแม้หลังจากนั้น ก็มีแนวโน้มว่าเขาจะไม่อยู่กับเรา
Natalia Storozheva ผู้อำนวยการทั่วไปของศูนย์พัฒนาธุรกิจและอาชีพมุมมอง:
คำแนะนำประการแรกในการฝึกอบรมพนักงานให้ยอมรับข้อผิดพลาดคือให้ผู้จัดการมีความกล้าที่จะยอมรับข้อผิดพลาดของตนเอง เนื่องจากผู้บังคับบัญชาก็เป็นคนเช่นกัน พวกเขาจึงทำผิดพลาดเป็นครั้งคราว และทั้งเล็กและใหญ่: พวกเขาอาจมาสาย, ไม่ตรงตามกำหนดเวลา, ลืมแฟลชไดรฟ์, เอกสาร, ลืมจ่ายบิล ฯลฯ และหากผู้นำมีความกล้าที่จะยอมรับและขอโทษทีมของเขาหรือลูกค้าของเขา (ต่อหน้าทีม): “ใช่ ฉันประมาท ฉันลืม ฉันพลาด... ฉันจัดระเบียบไม่เพียงพอ โปรดยกโทษให้ฉันด้วย” นี่คือตัวอย่างการศึกษาที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน
ประเด็นที่สองคืออย่าเยาะเย้ยพนักงานของคุณที่สารภาพ หากบุคคลตัดสินใจสารภาพ (เขาเป็นคนที่ไม่ได้แนบไฟล์ไปกับจดหมายไม่ได้เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการเลื่อนวันประชุม) จำเป็นต้องอธิบายให้บุคคลนั้นฟังว่าเขาผิดและทำอย่างไร หลีกเลี่ยงสิ่งนี้ในอนาคต บางทีเขาอาจต้องการความตระหนักรู้ การเข้าถึง หรืออำนาจเพิ่มเติม หรือข้อผิดพลาดเป็นระบบโดยธรรมชาติ ในกรณีนี้ คำอธิบายไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีการฝึกอบรม
นั่นคือวิธีที่ดีที่สุดในการกระตุ้นให้ยอมรับข้อผิดพลาดไม่ใช่การดุด่า แต่สอนวิธีแก้ไขโดยยืนยันด้วยตัวอย่างของคุณเอง
หากคุณต้องการแนะนำหัวข้อหรือวิทยากรสำหรับบทความ โปรดเขียนถึง
จิตวิทยา:
เหตุใดจึงเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะยอมรับว่าเราผิด?
เอลเลียต อารอนสัน:
สมองของเราถูกเชื่อมโยงไว้เพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของเราในฐานะคนที่ฉลาด มีคุณธรรม และมีความสามารถ และข้อบ่งชี้ใด ๆ ที่เราไม่ชอบนั้นทำให้เกิดความอึดอัดอย่างมาก สิ่งที่น่าขันก็คือ ในความพยายามที่จะรักษาความเชื่อของเราในความฉลาด ศีลธรรม และความสามารถของเรา เราทำสิ่งที่พิสูจน์หักล้างสิ่งนี้
แครอล เทฟริส:
เราไม่เพียงแต่ให้เหตุผลในการกระทำของเราเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงมุมมองและความเชื่อที่สำคัญต่อเราเป็นพิเศษด้วย นั่นคือเหตุผลที่เพื่อนของคุณที่คุณบอกด้วยความยินดีว่า: "ดูสิ ฉันพบหลักฐานที่หักล้างไม่ได้อะไรกับทฤษฎีการเลี้ยงลูกของคุณ!" – เขาจะไม่ขอบคุณ ไม่ต้องรอด้วยซ้ำ และมีแนวโน้มว่าเขาจะส่งคุณลงนรกพร้อมกับหลักฐานของคุณ เขาจะไม่สุภาพ แต่เขาจะหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการตอบสนองต่อข้อมูลของคุณ ไม่ต้องพูดถึงการเปลี่ยนมุมมองของเขา
เรายังตระหนักหรือไม่ว่าเรากำลังทำเช่นนี้ - เรากำลังมีส่วนร่วมในการหาเหตุผลให้กับการกระทำและความคิดเห็นของเรา?
เคที:
ไม่ เราแค่รู้สึกว่าเราพูดถูก นี่คือสิ่งที่สมองต้องการ - เพื่อรักษาโลกทัศน์ของเราให้สมบูรณ์และปกป้องการมองเห็นของเราเอง
อีเอ:
ทฤษฎีความไม่ลงรอยกันทางประชานอธิบายเรื่องนี้ ผลการวิจัยจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าผู้คนรู้สึกไม่สบายใจเมื่อพวกเขาตระหนักว่าความคิดเห็นของพวกเขาอาจผิด เมื่อพวกเขาถูกบังคับให้เสียใจกับการตัดสินใจหรือบางสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นคนงี่เง่า นี่คือตัวอย่างของความไม่ลงรอยกัน: ความเชื่อของคุณที่ว่า “ฉันเป็นคนดี” ขัดแย้งกับข้อเท็จจริงง่ายๆ: “ฉันไม่ค่อยไปเยี่ยมพ่อแม่ที่แก่ชราและไม่สนใจพวกเขามากเท่ากับน้องชายของฉัน” คุณตั้งใจลดความไม่ลงรอยกันและพูดกับตัวเองว่า: “เอาล่ะ ให้น้องชายคิดต่อไปว่าเขาเป็นคนใจกว้าง” หรือสิ่งนี้: “ตอนนี้ฉันยุ่งกว่าเขามาก นอกจากนี้พ่อแม่ของฉันยังช่วยเขาเรื่องเงินมากกว่าฉันเสมอ”
การแก้ตัวด้วยตนเองเช่นนั้นสามารถทำลายล้างได้หรือไม่?
เคที:
เรารู้ว่าการแก้ตัวสามารถนำไปสู่ความก้าวร้าวได้: “พี่ชายของฉันได้ทุกอย่างด้วยตัวเองเสมอ ไม่ใช่อย่างฉัน” สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือความก้าวร้าวนี้นำไปสู่การหาเหตุผลในตนเองแบบใหม่ เนื่องจากตัวเราเองไม่สามารถอิจฉา ริษยา และไร้วิญญาณได้ ดังนั้นแน่นอนว่าบุคคลอื่นสมควรได้รับการตำหนิจากเรา: “นิคยังขี้เกียจเกินไปสำหรับงานที่ได้ค่าตอบแทนสูงเช่นนี้!” โดยการหาคำอธิบายสำหรับการกระทำของเรา เราอนุญาตให้ตัวเองดำเนินการต่อไปได้
สิ่งนี้จำเป็นต้องอธิบายทุกสิ่งที่คุณต้องการส่งผลต่อความสัมพันธ์อย่างไร?
อีเอ:
การทะเลาะวิวาทในครอบครัวส่วนใหญ่มีสถานการณ์เดียว: “ฉันถูกและคุณผิด” แต่หากทั้งคู่เลิกเชื่อว่าพฤติกรรมของตนเองเป็นสิ่งที่ถูกต้องเพียงฝ่ายเดียว พวกเขาก็จะสามารถลดการป้องกันตัวเองลงและพร้อมที่จะรับฟังความคิดเห็นของอีกฝ่าย และใครจะรู้บางทีพวกเขาอาจจะแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างด้วยซ้ำ
เคที:
เราไม่ได้แนะนำว่าเราควรเห็นด้วยกับเหตุการณ์ที่ผู้อื่นนำเสนอ หรือถอยกลับหากไม่เห็นด้วย คู่รักทุกคู่ไม่เห็นด้วยกับเรื่องความจำของใครดีกว่าหรือจะเลี้ยงลูกอย่างไร เป็นต้น แต่หากพวกเขาเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนความสนใจจากผู้ที่ถูกต้องมาเป็นวิธีแก้ปัญหาในตอนนี้ พวกเขาจะมีความสุขมากขึ้น
มีคนที่ยอมรับความผิดพลาดได้ยากกว่าคนอื่นๆ หรือไม่?
อีเอ:
บางคนมีความภาคภูมิใจในตนเองสูงและมั่นคง พวกเขาไม่ได้พึ่งพาความรู้สึกที่ถูกต้องกับทุกสิ่งมากนัก พวกเขาอาจพูดกับตัวเองว่า “ฉันทำอะไรโง่ๆ แต่นั่นไม่ได้ทำให้ฉันเป็นคนโง่ เราต้องคิดหาวิธีแก้ไขปัญหานี้” คุณรู้ไหมว่าเกือบทุกคนสามารถเรียนรู้สิ่งนี้ได้ นี่ไม่ใช่ลักษณะนิสัยที่ฝังแน่น แต่เป็นทัศนคติที่พัฒนาขึ้น
ในหนังสือเล่มที่มีชื่อเสียงของคุณเล่ม 1 คุณให้ประเด็นที่น่าสนใจ: พวกเราหลายคนลังเลที่จะยอมรับความผิดพลาดของเราเพราะเรากลัวที่จะทำลายชื่อเสียงของเรา สำหรับเราดูเหมือนว่าคนอื่นจะหยุดรักและเคารพเรา แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทุกอย่างเกิดขึ้นในทางตรงกันข้าม ทำไมเป็นอย่างนั้น?
อีเอ:
เนื่องจากเรามีมนุษยธรรมมากขึ้น เราจึงแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างจริงใจเมื่อเราตกจากฐานที่เราสร้างขึ้นเพื่อตัวเราเองและคุณธรรมของเรา แพทย์อาจคิดว่าชื่อเสียงที่สะอาดของเขามีความสำคัญมากกว่าสิ่งอื่นใด แต่เรารู้ว่าเมื่อแพทย์ยอมรับว่าพวกเขาทำผิดพลาด—ความผิดพลาดปกติของมนุษย์—ผู้ป่วยมีแนวโน้มที่จะให้อภัยพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะฟ้องร้องพวกเขาน้อยลง สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับผู้ฝ่าฝืนกฎหมาย: หากพวกเขากล้ายอมรับว่าตนทำผิด เหยื่อจะรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและมีแนวโน้มที่จะยกฟ้อง
นอกจากความเคารพแล้ว เรายังได้รับอะไรอีกจากการยอมรับความผิดพลาดของเรา?
เคที:
เราไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าในงานของเรา เราไม่สามารถปรับปรุงได้ จนกว่าเราจะตระหนักว่าเรากำลังทำอะไรผิดอยู่ สิ่งใดที่ต้องปรับปรุง นักเรียนที่ต้องการเรียนวิทยาศาสตร์ได้รับการสอนให้ไม่เพียงแต่มองหาหลักฐานของสิ่งที่พวกเขาเชื่อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการหักล้างมุมมองของพวกเขาด้วย คุณลองจินตนาการดูว่าชีวิตของเราจะประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลมากขึ้นเพียงใดหากเราทุกคนทำเช่นนี้ เราจะมองโลกที่มีอคติน้อยลง เราจะมองสิ่งต่าง ๆ ตามที่เป็นอยู่ และไม่บิดเบี้ยวด้วยกระจกที่บิดเบี้ยวของการตัดสินตนเอง
เรามักจะแสดงคำขอโทษด้วยข้อแก้ตัวและคำอธิบายเหตุผลที่ดี บอกฉันว่าอะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้เพื่อยอมรับข้อผิดพลาดของคุณ?
เคที:
ประเด็นคือการรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ แยกคำขอโทษออกจากคำอธิบายของคุณอย่างน้อยก็ในตอนแรก สมมติว่าลูกพี่ลูกน้องของฉันรู้สึกขุ่นเคืองอย่างมากกับพี่ชายของเธอซึ่งไม่เคยไปเยี่ยมเธอที่โรงพยาบาลเมื่อเธอป่วยหนัก คำขอโทษทั้งหมดของเขากลายเป็นข้อแก้ตัว: “ฉันยุ่งมาก มีหลายสิ่งหลายอย่างเข้าใส่ฉันในคราวเดียว” และสิ่งนี้ทำให้เธอโกรธมากยิ่งขึ้น สิ่งที่เขาต้องพูดก็คือ “ฉันผิดอย่างสิ้นเชิง ฉันเห็นว่าสิ่งนี้ทำให้คุณขุ่นเคืองอย่างไร ขอโทษที่ปล่อยให้คุณต้องลำบาก” จากนั้นเขาก็สามารถอธิบายได้ว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น แต่ก่อนอื่นเขาต้องยอมรับว่าเขาผิด
อีเอ:
คำง่ายๆ “ฉันทำผิด ฉันขอโทษ” ช่วยคลี่คลายสถานการณ์ได้อย่างมาก บรรเทาความโกรธและการระคายเคือง และสร้างเงื่อนไขในการแก้ปัญหา ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนี้ไม่เพียงได้ผลในความสัมพันธ์ในครอบครัวหรือในที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเมืองด้วย เจ้าหน้าที่มักกลัวว่าการยอมรับว่าพวกเขาทำผิดจะเผยให้เห็นถึงความไร้ความสามารถและความไร้ความสามารถของพวกเขา ในทางตรงกันข้าม การมองความผิดพลาดและการตัดสินใจที่ผิดของเราอย่างตรงไปตรงมา โดยปราศจากการพิสูจน์ตัวเอง ทำให้เราเป็นมนุษย์ มีความสามารถเพียงพอที่จะสังเกตและแก้ไขข้อผิดพลาด
เอลเลียต อารอนสัน– นักจิตวิทยาสังคมอเมริกันชั้นนำ ปริญญาเอกสาขาจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด สมาชิกของคณะบรรณาธิการของวารสารจิตวิทยาชื่อดังหลายฉบับ
แครอล ทาฟริสเป็นนักจิตวิทยาสังคมที่มีชื่อเสียงและเป็นผู้เขียนหนังสือหลายเล่ม รวมถึง Anger: The Misunderstood Emotion (Touchstone/Simon & Schuster, 1989)
1 K. Tevris, E. Aronson “ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น (แต่ไม่ใช่โดยฉัน)” (Infotropic Media, 2012)
สวัสดีเพื่อนรัก! คุณเคยเห็นในชีวิตของคุณคนที่ปฏิเสธความผิดของเขาและพยายามตำหนิคนอื่นในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้หรือไม่? เขาไม่รู้ความจริงเลยเกี่ยวกับการยอมรับข้อผิดพลาด
ก่อนอื่นเรามาดูกันว่าใครสามารถแสดงความกล้าหาญได้? คำตอบที่ชัดเจนก็คือเขาเป็นคนกล้าหาญที่บรรลุเป้าหมายอย่างแน่นอน รู้ไหมทำไมคนแบบนี้ถึงได้ผลลัพธ์เร็ว? เขาเรียนรู้จากความล้มเหลวและพยายามแก้ไขสถานการณ์ด้วยวิธีการที่มีอยู่ และเขาก็ประสบความสำเร็จค่อนข้างดี
เมื่อคุณทำเช่นนี้ จิตวิญญาณของคุณก็จะเบาลง ความโกรธทั้งหมดหายไป บุคคลนั้นสามารถรู้สึกสมบูรณ์แบบได้! สิ่งนี้สำคัญมากเพราะมีเพียงความรู้สึกตลกและน่าทึ่งเท่านั้นที่กระตุ้นคนๆ หนึ่งได้ และรู้สึกถึงแรงกระตุ้นบางอย่างจากภายใน นี่คือสิ่งที่ดีและยอดเยี่ยมเกี่ยวกับนิสัยการยอมรับความผิดพลาดของคุณ
ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีที่บุคคลสามารถเรียนรู้ที่จะยอมรับความผิดพลาดและรับประสบการณ์สูงสุดได้อย่างไร
- กำลังบันทึกข้อผิดพลาด เมื่อคุณเขียนสิ่งที่คุณทำผิดอย่างแน่นอน จิตใจของคุณจะจดบันทึกช่วงเวลานี้อย่างละเอียดที่สุด ดังนั้นจะมีการต่อต้านภายในและไม่ว่าคุณจะต้องการเท่าไหร่คุณก็ไม่สามารถเหยียบคราดเดิมได้อีกต่อไป ดังนั้นทำความคุ้นเคยกับมันน่าจะช่วยได้มาก การเรียนมีประโยชน์เสมอ
- พูดตรงๆ หากคุณสารภาพกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องซ่อนอยู่ที่นี่คุณต้องพูดทุกอย่างตามที่เป็นอยู่ ประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณและช่วยตัวเองจากความกังวล...
- ก่อนอื่นให้เข้าใจว่ามันเป็นเรื่องของคุณ ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่ความผิดของใครที่คุณทำผิดพลาด มองเข้าไปในตัวเอง แล้วคุณอาจจะเข้าใจมากกว่าการกล่าวหาคนอื่นในเรื่องบางอย่าง นี่คือสิ่งที่คนที่มีความมั่นใจในตัวเองทำ และด้วยเหตุนี้ผู้คนจึงปฏิบัติต่อเขาดีขึ้นมากและพยายามแต่งตั้งเขาให้เป็นผู้นำ ทุกคนต้องการได้รับความไว้วางใจ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการแก้ไขข้อบกพร่องของตนเอง เขาพูดว่า: “เป็นการดีกว่าที่จะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดและทำมันให้เสร็จ” ดังนั้นคุณไม่ควรคาดหวังสิทธิพิเศษใด ๆ สิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นเลยหากคุณไม่เปลี่ยนนิสัยของคุณ
- ทำให้มันอัตโนมัติจนเป็นนิสัย ดังนั้นคุณจะเติมเต็มคลังแสงของคุณด้วยสิ่งที่จำเป็นที่สุด ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถก้าวขึ้นไปสู่ความมั่งคั่งหรือความเจริญรุ่งเรืองได้ มันจะมีประโยชน์มากขึ้นหากคุณเริ่มใช้การรับรู้ข้อผิดพลาดในชีวิตของคุณโดยเร็วที่สุด จากนั้นคุณจะไม่ต้องพยายามเปลี่ยนแปลงตัวเองในอนาคต สิ่งนี้จะยากขึ้นมากเพราะคุณจะมีอยู่แล้ว ทรงประกอบกาย ศีรษะ และวิญญาณ นั่นคือสาเหตุที่อัจฉริยะผู้ยิ่งใหญ่ของโลกเปลี่ยนไปอย่างผิดปกติในวัยเด็ก และตอนนี้เรามาดูประวัติของพวกเขาอย่างรวดเร็ว คุณกำลังสังเกตอะไรอยู่? พวกเขาไม่มีปัญหาใด ๆ ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาในชีวิต ทำไมไม่ลองทำแบบที่พวกเขาทำล่ะ?
หลายคนต้องสังเกตการกระทำของคนที่แก้ตัว ความคิดทั้งหมดของเขามุ่งเป้าไปที่การยึดติดกับสิ่งอื่นเพื่ออย่างน้อยก็ลอยล่องไป โชคดีถ้าคุณคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับหัวข้อนี้ หลังจากนั้นคุณจะเข้าใจว่าคนที่กำลังมองหาข้อแก้ตัวนั้นผิด
นี่คือกฎทอง - การยอมรับความผิดพลาด
แต่คนส่วนใหญ่ไม่หันไปใช้กิจกรรมประเภทนี้ แต่เชื่อสัญชาตญาณของตนเองเท่านั้น โดยธรรมชาติแล้วเราเป็นคนใจง่าย ไร้เดียงสา พยายามสงสารคนที่อ่อนแอ ซึ่งไม่สมควรได้รับความช่วยเหลือ ข้อบกพร่องทั้งหมดนี้จะถูกกำจัดออกไปถ้าเราเริ่มคิด เปรียบเทียบ และท้ายที่สุด ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นระหว่างทาง เราจำเป็นต้องฟื้นฟูความอยุติธรรมสูงสุด แม้ว่าจะมีความยากลำบากและอุปสรรคทุกรูปแบบก็ตาม
มองไปรอบโลกรอบตัวคุณ เกิดอะไรขึ้นที่นั่น? ส่วนใหญ่แก้ตัว และมีเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้นที่ทำตัวฉลาดที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว หากแม้แต่ส่วนเล็กๆ ของกลุ่มนั้นหายไป ก็จะไม่มีผู้นำโดยธรรมชาติเลย แม่นยำยิ่งขึ้น พวกเขาจะพัง พวกเขาจะถูกทำลายด้วยความผิดพลาดของตัวเอง ใครกำลังดูคุณอยู่? เด็กๆ พวกเขารับเอาคุณสมบัติ ลักษณะนิสัยของคุณอย่างตะกละตะกลาม และไม่มีที่ว่างเหลือสำหรับผลประโยชน์ทั้งหมดที่เราคิดไม่ถึงแม้แต่น้อย
จะต้องเรียนรู้การรับรู้
เป็นคนแรกที่เป็นตัวอย่าง ทุ่มจิตวิญญาณของคุณให้กับต้นกล้าของคนรุ่นอนาคต ในทางกลับกันพวกเขาจะไม่ลืมสิ่งนี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเติบโตและพัฒนาต่อไป
มีคนประเภทดังกล่าว: พวกเขาเรียกร้องให้ผู้อื่นยอมรับความผิดพลาดอย่างไร้ความปราณี แต่พวกเขาเองก็ไม่ได้ทำเช่นนี้เลย จะเกิดอะไรขึ้น? มีการทะเลาะกันพวกเขาไม่เข้าใจกันและไม่สามารถเข้าสู่ตำแหน่งของคนอื่นได้ เพื่อให้ความสัมพันธ์สวยงามและมีคุณภาพสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ คุณต้องพูดคุยกันว่าคุณจะยอมรับทุกอย่าง และหากคู่ของคุณไม่ทำเช่นนี้ก็เพียงเตือนเขา
หากเขาปฏิเสธที่จะบอกความจริงอย่างเด็ดขาดคุณควรคิดว่า: ทำไมจึงมีความสัมพันธ์กับบุคคลเช่นนี้ด้วย? กาลครั้งหนึ่ง มีเพียงความทรมานรออยู่ตามทาง หาเพื่อนใหม่แฟน เพื่อนแบบนี้ก็มีอยู่จริง! แล้วชีวิตจะดีขึ้นคุณจะมีความสุขมากขึ้นจากปัญหาต่างๆ
เมื่อเร็วๆ นี้ ได้มีการศึกษาที่น่าสนใจ และสิ่งหนึ่งที่น่าสงสัยก็เกิดขึ้น หากบุคคลมีศรัทธาเป็นพิเศษในความสำเร็จของธุรกิจของเขา เขาก็สามารถยอมรับการกระทำของเขาได้อย่างง่ายดาย และผู้ไม่เชื่อสิ่งใดเลยจึงไม่เห็นว่าตนเองจะได้รับประโยชน์อะไรเป็นพิเศษในการยอมรับความผิดพลาดของตนเอง แล้วอะไรจะเกิดขึ้นต่อจากทั้งหมดนี้? นี่คือประเภทแรกของบุคคลดังกล่าวมีข้อดีหลายประการ พวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อผู้คน ตัดสินชะตากรรมของการประชุมด้วยคำเดียว คนอื่นมีข้อดีอะไรบ้าง? ไม่มีเลย
เห็นด้วยยอมรับข้อผิดพลาดเพราะเรื่องง่าย ๆ แบบนี้ใคร ๆ ก็สามารถพูดว่า "การสอบสวน" สะท้อนถึงแก่นแท้ทั้งหมดและฉีกหน้ากากทั้งหมดออกเพื่อเปิดทางสู่ความจริง และนักวิทยาศาสตร์ที่ทำสิ่งนี้คงไม่มีใครรู้ และไม่น่าแปลกใจเลยที่แม้แต่นิตยสารที่น่าเชื่อถือที่สุดก็ไม่ได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามมันเกิดขึ้น
ดังนั้นคำพูดของผู้ที่ได้เปรียบก็ฟังดูเหมือน: “ใช่ ฉันเห็นด้วยกับคุณ ฉันทำผิดพลาด แต่ฉันยอมรับสิ่งนี้กับคุณโดยไม่มีการปิดบังอย่างสนุกสนาน ดังนั้น คุณจึงสามารถพึ่งพาฉันได้อย่างเต็มที่” จะพยายาม” และต่อจากนี้ไปพูดอย่างเปิดเผย และไม่ต้องกลัว ฉันจะสารภาพอย่างรวดเร็วและลืมความเข้าใจผิดนี้ไปซะ” คุณจะได้ยินเสียงถอนหายใจ: “เป็นไปได้ยังไง” “ไม่หรอก วัตถุ." และตามกฎแล้วนี่คือคำพูดที่คนอ่อนแอพูด
คุณชอบใคร? แน่นอนว่าตัวเลือกระหว่างทั้งสองประเภทนั้นขึ้นอยู่กับคุณ คุณเพียงแค่ต้องตัดสินใจอีกครั้งและคุณจะไม่สงสัยอีกต่อไป