ความขัดแย้งระหว่างเด็กค่อนข้างมาก เหตุการณ์ทั่วไป, คุณลักษณะที่ไม่เปลี่ยนรูปพวกเขาเติบโตขึ้นและ การพัฒนาทางอารมณ์- แม้ว่าความขัดแย้งในโรงเรียนจะก่อให้เกิดปัญหามากมายก็ตาม อารมณ์เชิงลบทั้งเพื่อตัวเด็กและพ่อแม่ยังคงมีประโยชน์เนื่องจากสอนให้วัยรุ่นแก้ปัญหาและค้นหา ภาษาทั่วไปกับเพื่อนฝูง ทักษะการสื่อสารจะเป็นประโยชน์ต่อเขาอย่างแน่นอนในอนาคต ไม่เพียงแต่สำหรับการสร้างเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความร่วมมืออย่างมีประสิทธิผลในที่ทำงานด้วย ธุรกิจสมัยใหม่ต้องใช้ความสามารถในการทำงานเป็นทีมอย่างกลมกลืน รับผิดชอบในความรับผิดชอบของตนเอง และบางครั้งก็สามารถจัดการและจัดระเบียบกระบวนการทำงานได้ด้วย ดังนั้นเด็กจึงต้องสามารถโต้แย้งได้ แต่จะทำอย่างไรให้ถูกต้องเพื่อไม่ให้ขุ่นเคือง ความรู้สึกลึกๆกันและกัน? และจะออกจากสถานการณ์ความขัดแย้งได้อย่างไร?
สาเหตุของความขัดแย้งในโรงเรียน
ยังไง เด็กที่อายุน้อยกว่ายิ่งระดับของมันต่ำลง การพัฒนาทางปัญญาและทักษะทางสังคมที่น้อยลงในการแก้ไขข้อพิพาท เมื่อเด็กโตขึ้น โมเดลความสัมพันธ์บางอย่างกับเพื่อนฝูงและผู้ใหญ่ก็ได้รับการพัฒนาขึ้นในใจของเด็ก โมเดลดังกล่าว พฤติกรรมทางสังคมคงอยู่เป็นเวลาหลายปีและอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเฉพาะในช่วงวัยรุ่นเท่านั้น
และในขณะที่เด็กๆ โตขึ้น พวกเขาถูกบังคับให้เรียนรู้ที่จะต่อสู้เพื่อผลประโยชน์ของตนเอง บ่อยครั้งที่ความขัดแย้งระหว่างเด็ก ๆ ในโรงเรียนเกิดขึ้นเนื่องจากการต่อสู้เพื่ออำนาจ ในแต่ละชั้นเรียนมีผู้นำหลายคนที่ถูกบังคับให้เผชิญหน้ากัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับนักเรียนคนอื่นๆ ในความขัดแย้งด้วย บ่อยครั้งสิ่งนี้อาจเป็นการเผชิญหน้าระหว่างเด็กชายกับเด็กหญิง หรือตัวอย่างเช่น กับคนๆ เดียวและทั้งชั้นเรียน เด็กวัยเรียนมีแนวโน้มที่จะแสดงความเหนือกว่าของตนเอง บางครั้งอาจแสดงออกด้วยการเหยียดหยามและความโหดร้ายต่อผู้อื่น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อเด็กที่อ่อนแอกว่า
ความขัดแย้งระหว่างนักเรียนอาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- การดูถูกและการนินทาซึ่งกันและกัน
- การทรยศ
- ความรักและความเห็นอกเห็นใจต่อเพื่อนร่วมชั้นที่ไม่ตอบแทน
- ต่อสู้เพื่อผู้ชายหนึ่งคนหรือผู้หญิงหนึ่งคน
- ขาดความเข้าใจร่วมกันระหว่างเด็ก
- การปฏิเสธ รายบุคคลทีม
- การแข่งขันและการต่อสู้เพื่อความเป็นผู้นำ
- ไม่ชอบ "รายการโปรด" ของครู
- ความคับข้องใจส่วนบุคคล
ส่วนใหญ่แล้วเด็กเหล่านั้นที่ไม่มีเพื่อนสนิทและไม่มีความขัดแย้งมีความสนใจในบางสิ่งนอกโรงเรียน
ป้องกันความขัดแย้งในโรงเรียน
แม้ว่าความขัดแย้งจะช่วยพัฒนาทักษะทางสังคมในเด็ก แต่พ่อแม่ก็ควรพยายามหลีกเลี่ยง ทะเลาะวิวาทบ่อยครั้งและสม่ำเสมอแก่ลูกหลาน ท้ายที่สุดแล้ว ความขัดแย้งสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและสงบ โดยปราศจากความอัปยศอดสูและการดูถูกกัน คุณไม่ควรเกิดความขัดแย้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรู้สึกว่าลูกของคุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง การดูแลที่มากเกินไปในกรณีนี้จะก่อให้เกิดอันตรายเท่านั้น แต่ถ้าดูเหมือนว่าเด็กไม่สามารถยุติความขัดแย้งได้ด้วยตัวเองคุณต้องเข้าไปแทรกแซงสถานการณ์อย่างระมัดระวัง ไม่จำเป็นต้องกดดันลูกของคุณหรือคู่ต่อสู้มากเกินไป ไม่จำเป็นต้องเรียกร้องคำขอโทษจากสาธารณชน คุณไม่ควรประพฤติตนเหมือนผู้ใหญ่ที่มีอำนาจและสามารถโน้มน้าวสถานการณ์ได้อย่างรุนแรง แน่นอนว่าคุณฉลาดและฉลาดกว่าเด็กนักเรียนของคุณ แต่ถึงกระนั้นก็ควรรับบทเป็นเพื่อนที่บอกคุณว่าต้องทำอะไร แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการประลองเป็นการส่วนตัว สิ่งนี้จะเป็นธรรมชาติมากขึ้นและจะช่วยให้เด็กๆ ได้เรียนรู้วิธีการเอาตัวรอดจากสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด
หลังจากแก้ไขข้อขัดแย้งแล้ว ให้พูดคุยกับลูกของคุณ บอกเขาว่าในชีวิตของเขาจะมีความขัดแย้งที่คล้ายกันอีกมากมาย และตอนนี้คุณต้องคำนึงถึงความผิดพลาดทั้งหมดของคุณเพื่อป้องกันมันในอนาคต
บ่อยครั้งที่ผู้ปกครองคิดถึงวิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่โรงเรียนด้วยซ้ำ ระยะแรกเมื่อพวกเขาเริ่มสังเกตเห็นความสัมพันธ์อันตึงเครียดของลูกกับเพื่อนร่วมชั้นหรือเพื่อนในสนาม พยายามสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจในครอบครัวเพื่อให้เด็กไม่ลังเลที่จะแบ่งปันปัญหาของเขากับคุณ ในกรณีนี้ คำแนะนำของคุณสามารถช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว
อย่าลืมหาอันหนึ่งสำหรับลูกของคุณ กิจกรรมที่ชื่นชอบ- นี่อาจเป็นแวดวงสร้างสรรค์หรือ ขึ้นอยู่กับ ความสนใจร่วมกันเด็กจะสามารถหาเพื่อนสนิทที่เขาจะไม่ขัดแย้งด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้เขาเลิกนึกถึงการต่อสู้โง่ๆ ในชั้นเรียนเพื่อความเป็นผู้นำ ความรักของครู และบางครั้งก็ไม่มีเหตุผลเลยด้วยซ้ำ
ชีวิตสมัยใหม่เป็นไปไม่ได้หากไม่มีความขัดแย้ง ดังนั้นเด็กๆ จะต้องเรียนรู้ที่จะแก้ไขปัญหาโดยปราศจากความเกลียดชังและความก้าวร้าว ท้ายที่สุดเท่านั้น การวิจารณ์ที่สร้างสรรค์สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ถูกต้อง และสมดุลที่สุด มีเพียงบทสนทนาที่เปิดกว้างและตรงไปตรงมาเท่านั้นที่ช่วยระบุตัวตนได้ ปัญหาที่ซ่อนอยู่และสร้างความสัมพันธ์ปกติและไว้วางใจได้ ไม่มีที่ไหนเลยในชีวิตเราที่ปราศจากความขัดแย้ง! แต่ก็ต้องแก้ไขโดยเร็วเพราะว่า ความก้าวร้าวที่ซ่อนอยู่และความคับข้องใจที่ซ่อนอยู่อาจส่งผลเสียต่อจิตใจและ สภาวะทางอารมณ์บุคคลพัฒนาความซับซ้อนในตัวเขาและนำไปสู่ภาวะซึมเศร้าเป็นเวลานาน
ความขัดแย้งของเด็กนำไปสู่ความไม่ไว้วางใจในทิศทางของเขา ความเกลียดชัง และต่อมานำไปสู่การรวมทัศนคติแบบเหมารวมไว้ในใจของเขา พฤติกรรมความขัดแย้ง- อย่าลืมติดตามความสัมพันธ์ที่บุตรหลานของคุณรักษาที่โรงเรียน กับเพื่อนร่วมชั้นและครู พยายามแก้ไขพฤติกรรมและทัศนคติของเขาต่อผู้อื่นอย่างอ่อนโยนและรอบคอบ
ในกระบวนการของ กิจกรรมระดับมืออาชีพนอกเหนือจากความรับผิดชอบเฉพาะหน้าที่เกี่ยวข้องกับการสอนและให้ความรู้แก่คนรุ่นใหม่แล้ว ครูยังต้องสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน นักเรียน และผู้ปกครองอีกด้วย
ในการโต้ตอบในแต่ละวัน แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง และจำเป็นหรือไม่? ท้ายที่สุดแล้ว การแก้ไขช่วงเวลาที่ตึงเครียดอย่างถูกต้องจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีเป็นเรื่องง่าย ผลลัพธ์ที่สร้างสรรค์รวบรวมผู้คนเข้าด้วยกัน ช่วยให้พวกเขาเข้าใจกัน และบรรลุความก้าวหน้าในด้านการศึกษา
คำจำกัดความของความขัดแย้ง ทำลายล้างและ วิธีที่สร้างสรรค์การแก้ไขข้อขัดแย้ง
ความขัดแย้งคืออะไร? คำจำกัดความของแนวคิดนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม ใน จิตสำนึกสาธารณะความขัดแย้งมักมีความหมายเหมือนกันกับการเผชิญหน้าเชิงลบที่ไม่เป็นมิตรระหว่างผู้คน เนื่องจากความไม่ลงรอยกันของผลประโยชน์ บรรทัดฐานของพฤติกรรม และเป้าหมาย
แต่มีความเข้าใจอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับความขัดแย้งว่าเป็นปรากฏการณ์ทางธรรมชาติในชีวิตของสังคมซึ่งไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ ผลกระทบด้านลบ- ตรงกันข้ามเมื่อเลือก ในทิศทางที่ถูกต้องแน่นอนว่ามันเป็นองค์ประกอบสำคัญของการพัฒนาสังคม
ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นแบบทำลายล้างหรือเชิงสร้างสรรค์ ผลของการชนกันแบบทำลายล้างคือความไม่พอใจของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายต่อผลการชนกัน การทำลายความสัมพันธ์ ความไม่พอใจ และความเข้าใจผิด
ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่สร้างสรรค์ การแก้ปัญหาจะเป็นประโยชน์สำหรับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หากพวกเขาสร้าง ได้รับสิ่งที่มีค่าสำหรับตนเอง และพอใจกับผลลัพธ์ของมัน
ความขัดแย้งในโรงเรียนที่หลากหลาย สาเหตุและแนวทางแก้ไข
ความขัดแย้งในโรงเรียนเป็นปรากฏการณ์ที่มีหลายแง่มุม เมื่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วม ชีวิตในโรงเรียนครูก็ต้องเป็นนักจิตวิทยาด้วย การ "ซักถาม" ของการปะทะกับผู้เข้าร่วมแต่ละกลุ่มต่อไปนี้สามารถกลายเป็น "เอกสารโกง" สำหรับครูในการสอบในหัวข้อ "ความขัดแย้งในโรงเรียน"
ข้อขัดแย้ง "นักเรียน-นักศึกษา"
ความขัดแย้งระหว่างเด็กเป็นเรื่องปกติ แม้แต่ในชีวิตในโรงเรียนด้วย ใน ในกรณีนี้ครูไม่ใช่ฝ่ายที่ขัดแย้งกัน แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในข้อพิพาทระหว่างนักเรียน
สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างนักศึกษา
- การต่อสู้เพื่ออำนาจ
- การแข่งขัน
- การหลอกลวงการนินทา
- ดูถูก
- ข้อข้องใจ
- ความเกลียดชังต่อนักเรียนคนโปรดของครู
- ไม่ชอบส่วนตัวสำหรับบุคคล
- ความเห็นอกเห็นใจโดยไม่มีการตอบแทนซึ่งกันและกัน
- สู้เพื่อผู้หญิง (เด็กชาย)
วิธีแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างนักเรียน
ความขัดแย้งดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์ได้อย่างไร? บ่อยครั้งที่เด็กๆ สามารถแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้ใหญ่ หากยังจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของครู สิ่งสำคัญคือต้องทำอย่างสงบ เป็นการดีกว่าถ้าทำโดยไม่กดดันเด็ก โดยไม่ต้องขอโทษต่อสาธารณะ และจำกัดตัวเองอยู่เพียงคำใบ้ จะดีกว่าถ้านักเรียนเองพบอัลกอริทึมในการแก้ปัญหานี้ ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์จะเพิ่มทักษะทางสังคมให้กับประสบการณ์ของเด็กซึ่งจะช่วยให้เขาสื่อสารกับเพื่อนฝูงและสอนวิธีแก้ปัญหาซึ่งจะเป็นประโยชน์กับเขาในชีวิตผู้ใหญ่
หลังจากแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งแล้ว บทสนทนาระหว่างครูกับเด็กก็มีความสำคัญ เป็นการดีที่จะเรียกชื่อนักเรียนเป็นสิ่งสำคัญที่เขาจะต้องรู้สึกถึงบรรยากาศของความไว้วางใจและความปรารถนาดี คุณสามารถพูดประมาณว่า: “ดิมา ความขัดแย้งไม่ใช่เหตุผลที่ต้องกังวล ในชีวิตของคุณจะมีความขัดแย้งเช่นนี้เกิดขึ้นอีกมากมาย และนั่นก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่ต้องตำหนิและดูถูกกันเพื่อสรุปผลและแก้ไขข้อผิดพลาด ความขัดแย้งดังกล่าวจะเป็นประโยชน์”
เด็กมักจะทะเลาะและแสดงความก้าวร้าวหากเขาไม่มีเพื่อนและงานอดิเรก ในกรณีนี้ ครูสามารถพยายามแก้ไขสถานการณ์โดยการพูดคุยกับผู้ปกครองของนักเรียน โดยแนะนำให้เด็กลงทะเบียนในชมรมหรือ ส่วนกีฬาตามความสนใจของเขา กิจกรรมใหม่จะไม่ทิ้งเวลาไว้สำหรับการวางอุบายและการนินทา แต่จะทำให้คุณมีงานอดิเรกที่น่าสนใจและมีประโยชน์และคนรู้จักใหม่
ข้อขัดแย้ง “ครู-ผู้ปกครองนักเรียน”
การกระทำที่ขัดแย้งกันดังกล่าวสามารถกระตุ้นได้ทั้งครูและผู้ปกครอง ความไม่พอใจก็เกิดขึ้นได้
สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างครูกับผู้ปกครอง
- ความคิดต่าง ๆ ของฝ่ายต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการศึกษา
- ความไม่พอใจของผู้ปกครองต่อวิธีการสอนของครู
- ความเป็นปฏิปักษ์ส่วนตัว
- ความคิดเห็นของผู้ปกครองเกี่ยวกับการประเมินเกรดของเด็กต่ำไปอย่างไม่สมเหตุสมผล
วิธีแก้ไขข้อขัดแย้งกับผู้ปกครองนักเรียน.
ความไม่พอใจดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขอย่างสร้างสรรค์และทำลายอุปสรรคได้อย่างไร? เมื่อสถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นที่โรงเรียน สิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับปัญหาอย่างสงบ สมจริง และไม่มีการบิดเบือน โดยปกติแล้วทุกอย่างจะเกิดขึ้นแตกต่างกัน: คนที่ขัดแย้งกันจะเมินเฉยต่อ ความผิดพลาดของตัวเองขณะเดียวกันก็มองหาพวกเขาในพฤติกรรมของคู่ต่อสู้
เมื่อสถานการณ์ได้รับการประเมินอย่างมีสติและระบุปัญหาแล้ว ครูก็จะค้นหาสาเหตุที่แท้จริงได้ง่ายขึ้น ขัดแย้งกับผู้ปกครองที่ "ยาก"ประเมินความถูกต้องของการกระทำของทั้งสองฝ่ายและร่างเส้นทางสู่การแก้ไขช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์อย่างสร้างสรรค์
ขั้นตอนต่อไประหว่างทางที่จะตกลงกันจะมีการเจรจาอย่างเปิดเผยระหว่างครูกับผู้ปกครองโดยทั้งสองฝ่ายมีความเท่าเทียมกัน การวิเคราะห์สถานการณ์จะช่วยให้ครูแสดงความคิดและแนวคิดเกี่ยวกับปัญหาต่อผู้ปกครอง แสดงความเข้าใจ ชี้แจงเป้าหมายร่วมกัน และร่วมกันหาทางออกจากสถานการณ์ปัจจุบัน
หลังจากแก้ไขข้อขัดแย้งแล้ว การสรุปสิ่งที่ทำผิดและวิธีปฏิบัติเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ตึงเครียดจะช่วยป้องกัน สถานการณ์ที่คล้ายกันในอนาคต.
ตัวอย่าง:
แอนตันเป็นนักเรียนมัธยมปลายที่มีความมั่นใจในตนเองและไม่มีความสามารถพิเศษใดๆ ความสัมพันธ์กับผู้ชายในชั้นเรียนก็เจ๋งไม่มีเพื่อนในโรงเรียน
ที่บ้าน เด็กชายแสดงลักษณะของเด็กในแง่ลบ โดยชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของพวกเขา เป็นเรื่องสมมติหรือเกินจริง แสดงความไม่พอใจกับครู และตั้งข้อสังเกตว่าครูหลายคนลดเกรดของเขาลง
แม่เชื่อลูกชายของเธออย่างไม่มีเงื่อนไขและยินยอมต่อเขา ซึ่งทำให้ความสัมพันธ์ของเด็กชายกับเพื่อนร่วมชั้นเสียไป และทำให้เกิดทัศนคติเชิงลบต่อครู
ภูเขาไฟแห่งความขัดแย้งระเบิดขึ้นเมื่อผู้ปกครองมาโรงเรียนด้วยความโกรธพร้อมบ่นเรื่องครูและฝ่ายบริหารโรงเรียน การโน้มน้าวใจหรือการโน้มน้าวใจจำนวนเท่าใดก็ไม่มีผลกับเธอ ความขัดแย้งไม่ได้หยุดจนกว่าเด็กจะเรียนจบจากโรงเรียน เห็นได้ชัดว่าสถานการณ์นี้เป็นอันตราย
อะไรคือแนวทางที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาเร่งด่วน?
จากคำแนะนำข้างต้น เราสามารถสรุปได้ว่าครูประจำชั้นของแอนตันสามารถวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันได้ประมาณนี้ “ความขัดแย้งระหว่างแม่กับ ครูโรงเรียนแอนตันยั่วยุ สิ่งนี้บ่งบอกถึงความไม่พอใจภายในของเด็กชายต่อความสัมพันธ์ของเขากับผู้ชายในชั้นเรียน ผู้เป็นแม่เติมเชื้อเพลิงลงในกองไฟโดยไม่เข้าใจสถานการณ์ ทำให้ลูกชายของเธอมีความเกลียดชังและไม่ไว้วางใจคนรอบข้างที่โรงเรียนมากขึ้น ซึ่งทำให้เกิดกระแสตอบรับซึ่งแสดงออกมาด้วยทัศนคติที่เย็นชาของผู้ชายที่มีต่อแอนตัน”
เป้าหมายร่วมกันของผู้ปกครองและครูอาจเป็นความปรารถนาที่จะรวมความสัมพันธ์ของแอนตันกับชั้นเรียนเข้าด้วยกัน
ผลลัพธ์ที่ดีสามารถได้รับจากบทสนทนาระหว่างครูกับแอนตันและแม่ซึ่งจะแสดงความปรารถนา ครูประจำชั้นช่วยเด็กชาย สิ่งสำคัญคือแอนตันเองก็ต้องการเปลี่ยนแปลง เป็นการดีที่จะพูดคุยกับคนในชั้นเรียนเพื่อที่พวกเขาจะได้พิจารณาทัศนคติที่มีต่อเด็กผู้ชายอีกครั้ง มอบหมายให้พวกเขาทำงานที่รับผิดชอบร่วมกัน จัดระเบียบ กิจกรรมนอกหลักสูตรส่งเสริมความสามัคคีของพวกผู้ชาย
ความขัดแย้ง "ครู-นักเรียน"
ความขัดแย้งดังกล่าวอาจเกิดขึ้นบ่อยที่สุด เนื่องจากนักเรียนและครูใช้เวลาร่วมกันแทบจะไม่น้อยไปกว่าพ่อแม่และลูก
สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างครูและนักเรียน
- ขาดความสามัคคีในข้อเรียกร้องของครู
- ความต้องการที่มากเกินไปของนักเรียน
- ความไม่แน่นอนในความต้องการของครู
- การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของครูเอง
- นักเรียนรู้สึกถูกประเมินต่ำไป
- ครูไม่สามารถตกลงกับข้อบกพร่องของนักเรียนได้
- คุณสมบัติส่วนบุคคลของครูหรือนักเรียน (หงุดหงิด ทำอะไรไม่ถูก ความหยาบคาย)
การแก้ปัญหาข้อขัดแย้งครู-นักเรียน
เป็นการดีกว่าที่จะคลี่คลายสถานการณ์ที่ตึงเครียดโดยไม่นำไปสู่ความขัดแย้ง ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้เทคนิคทางจิตวิทยาบางอย่างได้
ปฏิกิริยาตามธรรมชาติต่อความหงุดหงิดและการขึ้นเสียงก็เป็นการกระทำที่คล้ายกัน ผลที่ตามมาจากการสนทนาด้วยน้ำเสียงที่ดังขึ้นจะทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้น นั่นเป็นเหตุผล การกระทำที่ถูกต้องในส่วนของครูจะมีน้ำเสียงที่สงบ เป็นมิตร มีความมั่นใจในการตอบสนองต่อปฏิกิริยารุนแรงของนักเรียน ในไม่ช้าเด็กก็จะ "ติดเชื้อ" จากความสงบของครูเช่นกัน
ความไม่พอใจและหงุดหงิดส่วนใหญ่มักมาจากการที่นักเรียนล้าหลังซึ่งไม่ปฏิบัติหน้าที่ในโรงเรียนอย่างมีสติ คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้นักเรียนประสบความสำเร็จในการศึกษาและช่วยให้เขาลืมความไม่พอใจโดยมอบหมายหน้าที่รับผิดชอบและแสดงความมั่นใจว่าเขาจะทำสำเร็จได้ดี
ทัศนคติที่เป็นมิตรและยุติธรรมต่อนักเรียนจะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างบรรยากาศที่ดีในห้องเรียน และจะทำให้ง่ายต่อการปฏิบัติตามคำแนะนำที่เสนอ
เป็นที่น่าสังเกตว่าในระหว่างการสนทนาระหว่างครูกับนักเรียน สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงบางสิ่งด้วย ควรเตรียมตัวล่วงหน้าเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าควรบอกลูกอย่างไร จะพูดอย่างไร - ส่วนประกอบก็มีความสำคัญไม่น้อย น้ำเสียงที่สงบและการไม่มีอารมณ์เชิงลบคือสิ่งที่คุณต้องได้รับ ผลลัพธ์ที่ดี- และเสียงสั่งการที่ครูมักใช้ ตำหนิและข่มขู่ - ลืมไปจะดีกว่า คุณต้องสามารถฟังและได้ยินเด็กได้
หากจำเป็นต้องมีการลงโทษก็ควรพิจารณาเรื่องนี้ในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้นักเรียนอับอายและเปลี่ยนทัศนคติต่อเขา
ตัวอย่าง
Oksana นักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 มีผลการเรียนไม่ดี มักจะหงุดหงิดและหยาบคายเมื่อสื่อสารกับครู ระหว่างบทเรียนช่วงหนึ่ง เด็กหญิงคนนั้นรบกวนงานมอบหมายของเด็กคนอื่นๆ ขว้างกระดาษใส่เด็กๆ และไม่โต้ตอบครูแม้จะแสดงความคิดเห็นกับเธอไปหลายครั้งแล้วก็ตาม Oksana ไม่ตอบสนองต่อคำขอของครูที่จะออกจากชั้นเรียนเช่นกันโดยยังคงนั่งอยู่ ความหงุดหงิดของครูทำให้เขาตัดสินใจหยุดสอนบทเรียนและออกจากทั้งชั้นเรียนหลังเลิกเรียนหลังจากที่ระฆังดังขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่ความไม่พอใจกับพวกผู้ชายโดยธรรมชาติ
การแก้ปัญหาความขัดแย้งดังกล่าวนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ทำลายล้างในความเข้าใจร่วมกันของนักเรียนและครู
โซลูชันการออกแบบปัญหาอาจดูได้ ดังต่อไปนี้- หลังจากที่ Oksana เพิกเฉยต่อคำขอของครูที่จะหยุดรบกวนเด็ก ๆ ครูก็สามารถออกจากสถานการณ์ได้ด้วยการหัวเราะออกมาโดยพูดอะไรบางอย่างกับเด็กผู้หญิงด้วยรอยยิ้มแดกดันเช่น: “ วันนี้ Oksana กินข้าวต้มนิดหน่อยระยะและความแม่นยำ การขว้างของเธอนั้นเป็นทุกข์ กระดาษแผ่นสุดท้ายไม่เคยไปถึงผู้รับเลย” หลังจากนี้ให้สอนบทเรียนต่อไปอย่างใจเย็น
หลังบทเรียน คุณสามารถลองคุยกับหญิงสาว แสดงทัศนคติที่เป็นมิตร ความเข้าใจ และความปรารถนาที่จะช่วยเหลือให้เธอเห็น เป็นความคิดที่ดีที่จะพูดคุยกับพ่อแม่ของเด็กผู้หญิงเพื่อหาคำตอบ เหตุผลที่เป็นไปได้พฤติกรรมที่คล้ายกัน ให้กับหญิงสาว ความสนใจมากขึ้นมอบหมายหน้าที่รับผิดชอบ ให้ความช่วยเหลือในการทำงานให้สำเร็จ สนับสนุนการกระทำของเธอด้วยการยกย่อง - ทั้งหมดนี้จะมีประโยชน์ในกระบวนการนำความขัดแย้งไปสู่ผลลัพธ์ที่สร้างสรรค์
อัลกอริธึมเดียวสำหรับการแก้ปัญหาใด ๆ ความขัดแย้งในโรงเรียน
เมื่อศึกษาคำแนะนำที่ให้ไว้สำหรับความขัดแย้งแต่ละอย่างในโรงเรียนแล้ว คุณสามารถติดตามความคล้ายคลึงกันได้ การอนุญาตที่สร้างสรรค์- มากำหนดกันใหม่ครับ
- สิ่งแรกที่จะเป็นประโยชน์เมื่อปัญหาสุกงอมคือความสงบ
- ประเด็นที่สองคือการวิเคราะห์สถานการณ์โดยไม่มีความผันผวน
- ที่สาม จุดสำคัญเป็นบทสนทนาที่เปิดกว้างระหว่างฝ่ายที่ขัดแย้งกัน ความสามารถในการฟังคู่สนทนา แสดงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับปัญหาความขัดแย้งอย่างใจเย็น
- สิ่งที่สี่ที่จะช่วยให้คุณบรรลุผลเชิงสร้างสรรค์ที่ต้องการคือการระบุ เป้าหมายร่วมกันวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้
- ประเด็นสุดท้ายที่ห้าจะเป็นข้อสรุปที่จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสื่อสารและการโต้ตอบในอนาคต
แล้วความขัดแย้งคืออะไร? ดีหรือชั่ว? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้อยู่ที่วิธีการแก้ไขสถานการณ์ที่ตึงเครียด การไม่มีความขัดแย้งในโรงเรียนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย และคุณยังต้องแก้ไขมัน วิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์นำมาซึ่งความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและความสงบสุขในห้องเรียน วิธีแก้ปัญหาแบบทำลายล้างจะสะสมความขุ่นเคืองและความระคายเคือง หยุดและคิดในขณะที่ความหงุดหงิดและความโกรธพุ่งสูงขึ้น - จุดสำคัญในการเลือกแนวทางแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งด้วยตนเอง
ในบทความนี้ เราจะคุยกันเกี่ยวกับความขัดแย้งในโรงเรียน ลองดูตำนานทั่วไปเกี่ยวกับความขัดแย้งและพูดคุยเกี่ยวกับ กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งครูสามารถนำไปใช้ในการทำงานได้
ตำนานเกี่ยวกับสถานการณ์ความขัดแย้ง
ในกลุ่มที่ดีก็จะไม่มีความขัดแย้งในสถานการณ์ใดบ้างที่จะไม่เกิดความขัดแย้งจริงๆ? ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์การออกเดท เมื่อเด็กๆ มองอย่างใกล้ชิด การสร้างสายสัมพันธ์จะเกิดขึ้นทีละน้อย ทุกคนค่อนข้างระมัดระวังและถูกต้อง และแม้ว่าสถานการณ์บางอย่างจะทำให้ผู้เข้าร่วมไม่พอใจ แต่หลายคนก็เลือกที่จะ "กลืน" ในตอนนี้ ในสถานการณ์ที่ผู้เข้าร่วมอยู่ห่างจากกันมาก เมื่อไม่มีการสร้างสายสัมพันธ์และไม่มีผู้เข้าร่วมคนใดสนใจ จริงๆแล้วนี่ไม่ใช่กลุ่มจริงๆ กรณีนี้พบได้บ่อยในกลุ่มเมื่อผู้เข้าร่วมเป็นผู้ใหญ่และเป็นกลุ่มชั่วคราว (เช่น การฝึกอบรมระยะสั้น) ในทีมโรงเรียนที่ประกอบด้วยผู้เข้าร่วมที่แตกต่างกันจำนวนไม่มาก ประสบการณ์ทางสังคมซึ่งเป็นทีมที่อยู่มาหลายปีก็ไม่มีความขัดแย้ง อีกประการหนึ่งคือครูอาจไม่สังเกตเห็นความขัดแย้งหากนักเรียนซ่อนไว้ แต่นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับโรงเรียนมัธยมแล้ว ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด ความขัดแย้งถือเป็นสถานการณ์ปกติสำหรับกลุ่ม คำถามอีกข้อหนึ่งคือความขัดแย้งนี้มีลักษณะอย่างไรและผู้เข้าร่วมประสบอย่างไร
ความขัดแย้งคือการปะทะกันทางผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วม การต่อสู้เพื่อทรัพยากรใด ๆ ที่เป็นไปได้ (ความสนใจของใครบางคน สถานะในกลุ่ม) การปกป้องตนเองและผลประโยชน์ของตนเอง สามารถเปิดได้และ ความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่- มันเกิดขึ้นเมื่อคุณมาชั้นเรียนและรู้สึกว่าทุกอย่างภายใน "ดังขึ้น" จากความตึงเครียดแม้ว่าจะไม่มีใครสบถก็ตาม
จะต้องไม่มีความขัดแย้งร้ายแรงในโรงเรียนประถมศึกษามีความเชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าโดยธรรมชาติแล้วเด็ก ๆ เป็นคนไม่ก้าวร้าวและใจดี ดังนั้นจึงไม่สามารถคิดทำร้ายใครได้ โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเป็นเรื่องจริง และในโรงเรียนประถมศึกษาก็มักจะเป็นเช่นนั้น เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการดูถูกโดยไม่ตั้งใจ ฯลฯ นั่นคือเด็กๆ ไม่ได้วางแผนไว้ตั้งแต่แรกแต่มันเกิดขึ้นแบบนั้น แล้วมันก็ติด และมันก็ทวีความรุนแรงมากขึ้น มีภาพยนตร์ดิสโทเปียยอดนิยมหลายเรื่องในหัวข้อนี้ เช่น Lord of the Flies ปัจจุบันผู้ปกครองมักมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในสถานการณ์ความขัดแย้งในโรงเรียน น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่การแก้ปัญหาเสมอไป ความขัดแย้งใดๆก็ตาม โรงเรียนอนุบาลไม่ควรปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้รับความเอาใจใส่จากครู ในหลาย ๆ สถานการณ์ ระยะเริ่มแรกการเอาใจใส่ก็เพียงพอแล้วที่จะช่วยให้เด็กๆ รับมือกับสถานการณ์ได้
เด็กจะต้องจัดการกับความขัดแย้งด้วยตนเองนี่เป็นความคิดที่ขัดแย้งกัน ในแง่หนึ่ง ใช่แล้ว เด็ก ๆ จะได้รับประสบการณ์อันมีค่าเกี่ยวกับความเป็นอิสระ ประสบการณ์ในการแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบาก แต่สถานการณ์อาจมากเกินไปสำหรับพวกเขา จากนั้นพวกเขาจะได้รับประสบการณ์ของกัปตันบนเรือที่ไม่สามารถควบคุมได้: ดูเหมือนว่าความรับผิดชอบจะตกอยู่กับพวกเขา และมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์
เด็กไม่มีประสบการณ์ทางสังคมมากมาย ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถรับมือกับความขัดแย้งที่ซับซ้อนและ/หรือยืดเยื้อได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้ใหญ่ คำถามอีกข้อหนึ่งก็คือความช่วยเหลืออาจแตกต่างกัน
สาเหตุของความขัดแย้งอาจมีก็ได้ ความแตกต่างที่สำคัญจากคนอื่นๆ ในกลุ่มไม่ นั่นไม่เป็นความจริง ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วมขัดแย้งกัน น้ำหนักเกิน ผอม ใส่แว่น “เด็กเนิร์ด” “นักเรียนต่ำ” เด็กพิการ ฯลฯ ไม่สำคัญ
เด็กคนเดียวกันที่มีความแตกต่างในกลุ่มหนึ่งจะได้รับการสนับสนุนและการดูแลจากสมาชิก เขาจะได้รับการยอมรับ แต่ในอีกกลุ่มหนึ่ง เขาจะต้องเผชิญกับการประณามและการกลั่นแกล้ง สาเหตุของความขัดแย้งอยู่เสมอ กระบวนการภายในที่เกิดขึ้นในกลุ่ม หากเกิดความขัดแย้งขึ้นในกลุ่ม อาจเป็นสาเหตุก็ได้ สถานการณ์ต่างๆและพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม
หากในกลุ่มความขัดแย้งเกิดขึ้นในรูปแบบของการเยาะเย้ย, เรื่องตลกที่เป็นพิษต่อใครบางคน, ความเสียหายต่อทรัพย์สิน ฯลฯ คำว่า " การกลั่นแกล้งในโรงเรียน, "กลั่นแกล้ง", "รุมเร้า". สถานการณ์เหล่านี้สมควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบแยกกัน
ตัวอย่างจากชีวิตจริงวิธีที่ง่ายที่สุดคือการนึกถึงตัวอย่างสองสามตัวอย่างจากวัยเด็กในโรงเรียน ใส่ใจกับความรู้สึกของคุณในสถานการณ์นั้น และจดจำข้อสรุปที่คุณทำในตอนนั้น (ตอนเป็นเด็ก) ในชั้นประถมศึกษาปีที่ 5 ฉันเองก็มีความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดกับเด็กผู้หญิงจากชั้นเรียนคู่ขนาน วันหนึ่ง ชั้นเรียนของเราทั้งสองชั้นกำลังรอครูอยู่ที่ทางเดินมืดๆ (บทเรียนอยู่ในห้องข้างเคียง) คำต่อคำ ดูถูก และทะเลาะกัน ฉันจัดการโจมตีได้มากขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ และฉันก็ได้ยินคำขู่ส่งถึงฉัน แล้วฉันก็หนีออกจากชั้นเรียนและใช้เส้นทางวงเวียนเพื่อกลับบ้าน หญิงสาวกำลังไล่ตามฉันมันน่ากลัว แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งเธอก็ล้มลง เรื่องราวไม่มีความต่อเนื่องเราทั้งคู่พยายามที่จะไม่พบกัน การไปโรงเรียนในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าน่ากลัวมาก และฉันก็เข้าใจด้วยว่าไม่มีผู้ใหญ่คนใดสามารถช่วยฉันได้และจะไม่ทำเช่นนี้
ตัวอย่างจากประสบการณ์การทำงานแต่นี่เป็นอีกสถานการณ์หนึ่งที่ฉันพบในฐานะผู้เชี่ยวชาญ ผู้ชายสองคนจาก โรงเรียนมัธยมต้นสำรวจกันและกัน การวิจัยของพวกเขาไปไกลมาก แต่พวกเขาไม่ได้ให้ความสำคัญกับสถานการณ์เลย จากนั้นครูก็รู้เรื่องนี้และรายงานสถานการณ์ให้ผู้อำนวยการทราบซึ่งในทางกลับกันก็ขอให้ผู้ปกครองมารวมทั้งนักจิตวิทยาที่ได้รับเชิญด้วย ผู้ปกครองตกใจมาก แต่ในขณะเดียวกันก็รู้สึกขอบคุณสำหรับคำเชิญส่วนตัวและการสนทนาส่วนตัวเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว มีการเสนอให้จัดการประชุมร่วมกับผู้ปกครอง ครู และฝ่ายบริหารโรงเรียนของเด็ก ซึ่งจะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญ ในการประชุมครั้งนี้ มีความเป็นไปได้ที่จะตกลงกันในการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับผู้ปกครองและครู รวมถึงการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเด็กๆ ที่โรงเรียน สถานการณ์ทางเลือกอื่น ในกรณีที่ฝ่ายบริหารของโรงเรียนไม่นิ่งเฉย อาจเป็นการอุทธรณ์ต่อตำรวจ รวมถึงการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เหมาะสม
การกระทำใดของครูที่สามารถช่วยในสถานการณ์ความขัดแย้งได้?
1. เอาใจใส่ตัวเองและความรู้สึกของคุณหากต้องการสังเกตสถานการณ์ที่ยากลำบากในระยะแรก คุณควรฟังตัวเอง ในขั้นตอนนี้ สถานการณ์แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามด้วยวิธีอื่น อย่างที่คุณเห็น มีบางอย่างผิดพลาดในกลุ่ม:
คุณจับได้ว่าตัวเองคิดว่าคุณไม่ต้องการสอนบทเรียนในชั้นเรียนนี้โดยเฉพาะ
บางครั้งก็เริ่มออกไปเที่ยวเป็นกลุ่ม หยุดชั่วคราวอย่างน่าอึดอัดใจ;
อาจมีความรู้สึกว่านักเรียนกำลังซ่อนบางสิ่งบางอย่างจากคุณซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับของขวัญวันครู
ดูเหมือนว่านักเรียนกำลังเบี่ยงเบนความสนใจของตนเองและคุณจากบางหัวข้อหรือบางบุคคล พวกเขาเริ่มแปลหัวข้อ "หัวเราะ" และอื่นๆ
2. เปิดใจกับนักเรียนเกี่ยวกับทัศนคติของคุณคำแนะนำนี้สามารถช่วยแก้ไขสถานการณ์ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการก่อตัวได้ จะบอกว่าไม่ชอบให้ผู้ชายทะเลาะกัน ดูถูกกัน ขอโทษที่ตกลงกันไม่ได้ หรือรู้สึกไม่สบายใจ ในขณะนี้อยู่ในชั้นเรียนเพราะเห็นความไม่ยุติธรรม ฯลฯ สิ่งสำคัญมากคือคำพูดของคุณต้องจริงใจ ทำไมสิ่งนี้ถึงได้ผล? ประการแรก สำหรับนักเรียนจำนวนมาก ความสัมพันธ์กับครูและทัศนคติส่วนตัวของครูเป็นสิ่งสำคัญ บ่อยครั้งที่มีบางอย่างเกิดขึ้นในชั้นเรียน และเด็ก ๆ เองก็ไม่รู้ว่าจะรู้สึกอย่างไร ดีหรือไม่ดี? สนุกหรือน่ากลัว? เมื่อคุณพูดถึงจุดยืนของคุณและถามความคิดเห็นของผู้ชาย สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีโอกาสค้นหาและคลำหาทัศนคติของตนเองต่อสถานการณ์นี้ บ่อยครั้งที่สถานการณ์ที่ยากลำบากเติบโตเหมือนก้อนหิมะ และผู้ที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งอาจไม่ได้หยุดพักที่จำเป็นเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้อย่างไร
3. เสนอวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆถ้าคุณมี ความสัมพันธ์ที่ดีกับนักเรียน พวกเขาเชื่อใจคุณ คุณสามารถเสนอวิธีแก้ไขสถานการณ์ให้พวกเขาได้ หรือหลายตัวเลือก เสนอการอภิปรายเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะหรือในทางกลับกัน ธีมทั่วไปบน ชั่วโมงเรียน- ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการอภิปรายด้วยข้อความที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง แต่บางทีคุณอาจแค่เสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับพวกเขาและถามความคิดเห็นของพวกเขา: พวกเขาชอบแนวคิดนี้อย่างไร? ทำไมไม่ลองมัน? รูปแบบทดลองทำงานได้ดีเมื่อคุณเสนอบางอย่างให้กับผู้ชาย เวลาอันสั้น- เช่นในระหว่าง วันถัดไปเรียกกันและกันว่า “ที่รัก” และโดยชื่อและนามสกุล จากนั้นจึงอภิปรายผลโดยสรุป
4. หากสถานการณ์ไม่คลี่คลายและการกระทำของคุณไม่เกิดผลในวัฒนธรรมของเรา เป็นเรื่องปกติที่จะต้องรับมือกับทุกสถานการณ์ด้วยตัวเอง แต่มีบางสถานการณ์ที่แม้แต่การกระทำที่มีประสิทธิผลของบุคคลเพียงคนเดียวก็ไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อขัดแย้ง ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อกับครูคนอื่นๆ นักจิตวิทยาโรงเรียนให้กับผู้บริหารโรงเรียน คุณสามารถตัดสินใจร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้ว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก เช่น คุณสามารถโทรหานักจิตวิทยาให้มาร่วมงานกับชั้นเรียนและผู้ปกครองได้
5. วงชุมชน.ใน สถานการณ์ที่ยากลำบากการกระทำที่กำหนดเป้าหมายตลอดจนความพยายามของคนเพียงคนเดียวอาจไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น อาจไม่เพียงพอ ประสานงานการทำงานเจ้าหน้าที่โรงเรียน กิน เทคนิคต่างๆการทำงานกับความขัดแย้งภายในโรงเรียน หนึ่งใน เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพ– ถือ “แวดวงชุมชน” เทคโนโลยีนี้เหมาะสำหรับการสร้างจุดเปลี่ยนที่ซับซ้อน สถานการณ์ความขัดแย้งเมื่อทำงานกับคลาสเดียวเท่านั้นไม่เพียงพอและสถานการณ์จำเป็นต้องมีการแทรกแซงอย่างเป็นระบบ ในกรณีนี้ นักจิตวิทยาจำเป็นต้องทำงานไม่เพียงแต่ในชั้นเรียนเฉพาะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงครูและผู้ปกครองของนักเรียนด้วย ของชั้นเรียนนี้- โดยใช้ เทคโนโลยีนี้ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญสร้างเงื่อนไขให้ระมัดระวังและ งานที่มีประสิทธิภาพทีมที่จะเลือก การตัดสินใจที่จำเป็นขึ้นอยู่กับค่านิยมของสมาชิกกลุ่ม มันลึกและ การทำงานที่ยากลำบากดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญซึ่งไม่สนใจสิ่งใดเลย โซลูชั่นเฉพาะ- แน่นอนว่าในการทำงานดังกล่าวต้องใช้ทรัพยากรของโรงเรียนจำนวนมากอย่างน้อยก็ชั่วคราว และบางครั้งฝ่ายบริหารของโรงเรียนก็ตัดสินใจที่จะ "เพิกเฉย" กับความขัดแย้ง น่าเสียดายที่เวลาอาจส่งผลเสียต่อโรงเรียนในสถานการณ์เหล่านี้ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การตัดสินใจที่มีค่าใช้จ่ายสูงหรือผลที่ตามมาร้ายแรง
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณค้นหาคำแนะนำในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและคงอยู่เป็นเวลานาน ความขัดแย้งที่มีอยู่และเลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว