การวิจัยขั้นพื้นฐาน ระเบียบวิธี “ระดับความขัดข้องทางสังคม

ความคับข้องใจทางสังคมเป็นรูปแบบ (รูปแบบ) ของความเครียดทางจิตที่เกิดจากความไม่พอใจกับความสำเร็จและตำแหน่งของแต่ละบุคคลในลำดับชั้นที่กำหนดทางสังคม

ความคับข้องใจทางสังคมบ่งบอกถึงทัศนคติทางอารมณ์ของบุคคลต่อตำแหน่งที่เขาสามารถครอบครองในสังคม ณ จุดนี้ของชีวิต ในเวลาเดียวกัน สติปัญญาสะท้อนให้เห็นในแง่หนึ่ง สิ่งที่สามารถทำได้โดยหลักการแล้วสามารถบรรลุได้ในด้านใดด้านหนึ่ง และสิ่งที่บุคคลสามารถทำได้โดยเฉพาะในทางกลับกัน

การประเมินความสำเร็จของเขาตามลำดับชั้นที่กำหนดทางสังคมต่างๆ บุคคลจะประสบกับความพึงพอใจหรือความไม่พอใจในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน เขาประสบกับความคับข้องใจไม่มากนักจากความสำเร็จที่ได้รับ เช่น จากเงื่อนไขที่เขาอาศัยอยู่ หรือรายได้ทางวัตถุ แต่จากความคิดที่ว่าวันนี้เขาสามารถบรรลุผลสำเร็จได้มากขึ้น สิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นในขอบเขตของความสัมพันธ์: มันเหมาะกับเราหรือไม่เหมาะกับเราไม่เหมาะกับมันเอง แต่ขึ้นอยู่กับความคาดหวังและการประเมิน อีกคนค่อนข้างพอใจที่เขาไม่มีเพื่อนและไม่ได้มีความสัมพันธ์แบบไม่เป็นทางการกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ติดต่อที่ใกล้ชิดและไว้วางใจไม่เกิดขึ้น - และไม่จำเป็น

ความคับข้องใจทางสังคมขึ้นอยู่กับการตระหนักรู้ถึงสิ่งที่ยังไม่บรรลุผลมากกว่าสถานการณ์จริงของแต่ละบุคคล

ความไม่พอใจในบางด้านของลำดับชั้นที่กำหนดทางสังคมสะสมและก่อให้เกิดความเครียดทางอารมณ์ของแต่ละบุคคลอย่างต่อเนื่อง เมื่อความเครียดทางอารมณ์ถึงระดับวิกฤติ แต่ละคนจะใช้มาตรการป้องกันทางจิตบางอย่าง มันจะลดระดับของแรงบันดาลใจลง หรือละเลยระดับของลำดับชั้นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือทำให้ผู้ที่ครอบครองนั้นเสื่อมเสียชื่อเสียง บ่อยครั้งที่ความเครียดทางจิตใจบรรเทาลงด้วยการ "ละทิ้ง" ค่านิยมที่แข่งขันกัน ตัวอย่างเช่น ในสภาพปัจจุบัน บางคนให้ความสำคัญกับลำดับชั้นของการศึกษา ในขณะที่เสียสละความสำเร็จทางวัตถุ

ระเบียบวิธีสร้าง “ระดับความคับข้องใจทางสังคม”

№	คุณพอใจหรือไม่	พอใจอย่างสมบูรณ์	ค่อนข้างไม่พอใจ	ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ	ค่อนข้างไม่พอใจ	ไม่พอใจโดยสิ้นเชิง
	ด้วยการศึกษาของคุณ
	ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
	ความสัมพันธ์กับผู้บริหารในที่ทำงาน
	ความสัมพันธ์กับหัวข้อกิจกรรมวิชาชีพของตน (ผู้ป่วย ลูกค้า นักเรียน ฯลฯ)
	เนื้อหาของงานของคุณโดยรวม
	เงื่อนไขของกิจกรรมวิชาชีพ (ศึกษา)
	ตำแหน่งของคุณในสังคม
	สถานการณ์ทางการเงิน
	สภาพที่อยู่อาศัย
	ความสัมพันธ์กับคู่สมรสของคุณ
	ความสัมพันธ์กับเด็ก (คน)
	ความสัมพันธ์กับผู้ปกครอง
	สถานการณ์ในสังคม (รัฐ)
	ความสัมพันธ์กับเพื่อนคนรู้จักที่ใกล้ชิดที่สุด
	ภาคบริการและบริการผู้บริโภค
	ภาคการดูแลสุขภาพ
	กิจกรรมยามว่าง
	เป็นไปได้ที่จะใช้วันหยุด
	สามารถเลือกสถานที่ทำงานได้
	วิถีชีวิตของคุณโดยทั่วไป

ทดสอบตัวเอง ด้านล่างนี้เป็นแบบสอบถามที่บันทึกระดับความไม่พอใจต่อความสำเร็จทางสังคมในด้านหลักๆ ของชีวิต แบบสอบถามแสดงถึงการปรับเปลี่ยนวิธีการของ L. I. Wasserman (การทบทวนจิตเวชศาสตร์และจิตวิทยาการแพทย์ของ V. M. Bekhterev ปี 1995 ลำดับที่ 2) อ่านคำถามแต่ละข้อและระบุคำตอบที่เหมาะสมที่สุด

การประมวลผลข้อมูล รายการนี้กำหนดระดับความหงุดหงิด อาจแตกต่างกันได้ตั้งแต่ 0 ถึง 4 จุด ตัวเลือกคำตอบแต่ละข้อได้รับการกำหนดคะแนน: พอใจอย่างสมบูรณ์ - 0, ค่อนข้างพอใจ - 1, ตอบยาก - 2, ค่อนข้างไม่พอใจ - 3, ไม่พอใจอย่างสมบูรณ์ - 4

หากใช้เทคนิคในการระบุตัวบ่งชี้สำหรับกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามจำเป็นต้องมี: 1) เพื่อให้ได้ผลคูณของจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่เลือกคำตอบเฉพาะตามคะแนนที่กำหนดให้กับคำตอบแยกจากกัน 2) ถึง คำนวณผลรวมของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ 3) หารด้วยจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดในย่อหน้านี้ มีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดดัชนีเฉลี่ยสุดท้ายของระดับความขัดข้องทางสังคม ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องบวกตัวบ่งชี้ความหงุดหงิดของทุกคะแนนและหารผลรวมด้วยจำนวนคะแนน (20)

ในการสำรวจจำนวนมาก เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เลือกตัวเลือกคำตอบอย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับรายการใดรายการหนึ่งนั้นแสดงให้เห็นได้ชัดเจนมาก

การตีความผลลัพธ์ สรุประดับความขัดข้องทางสังคมโดยคำนึงถึงคะแนน (คะแนนเฉลี่ย) แต่ละรายการ ยิ่งคะแนนสูง ระดับความคับข้องใจทางสังคมก็จะยิ่งสูงขึ้น:

– 3.5-4 คะแนน – ระดับความหงุดหงิดสูงมาก

– 3.0-3.4 – ระดับความหงุดหงิดเพิ่มขึ้น

– 2.5-2.9 – มีความหงุดหงิดปานกลาง

– 2.0-2.4 – ระดับความหงุดหงิดที่ไม่แน่นอน

– 1.5-1.9 – ระดับความหงุดหงิดลดลง

– 0.5-1.4 – ระดับต่ำมาก;

– 0-0.5 – ขาดความหงุดหงิด (เกือบขาด)

ระเบียบวิธีในการวินิจฉัยระดับความรู้สึกโดดเดี่ยวโดย D. Russell และ M. Ferguson

คำแนะนำ. “คุณได้รับการนำเสนอด้วยชุดข้อความ พิจารณาแต่ละข้อตามลำดับและประเมินความถี่ของการแสดงออกที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของคุณโดยใช้ตัวเลือกคำตอบสี่ตัวเลือก: "บ่อยครั้ง" "บางครั้ง" "ไม่ค่อย" "ไม่เคย" ทำเครื่องหมายตัวเลือกที่เลือกด้วยเครื่องหมาย “+”

การประมวลผลผลลัพธ์และการตีความ นับจำนวนตัวเลือกคำตอบแต่ละรายการ ผลรวมของคำตอบที่ "บ่อยครั้ง" คูณด้วยสาม "บางครั้ง" ด้วยสอง "ไม่ค่อย" ด้วยหนึ่งและ "ไม่เคย" ด้วย 0 ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกนำมารวมกัน คะแนนความเหงาสูงสุดที่เป็นไปได้คือ 60 คะแนน

ความเหงาในระดับสูงระบุด้วย 40 ถึง 60 คะแนน จาก 20 ถึง 40 คะแนน - ระดับความเหงาโดยเฉลี่ย จาก 0 ถึง 20 คะแนน - ระดับความเหงาต่ำ

ระเบียบวิธี "T และ D"

วินิจฉัยความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า คำแนะนำ. “เราขอให้คุณตอบคำถามหลายข้อที่จะช่วยให้เราทราบว่าคุณรู้สึกอย่างไร หากเงื่อนไขที่ระบุในคำถามคือ

– ไม่เคยมี ให้ 5 คะแนน

แบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัยดั้งเดิมที่ออกแบบมาเพื่อประเมินความเป็นอยู่ทางสังคมรวมถึง องค์ประกอบทางสังคมของคุณภาพชีวิต พัฒนาขึ้นในปี 2004 ที่ NIPNI ซึ่งตั้งชื่อตาม เบคเทเรวา แอล.ไอ. Wasserman, B.V. Iovlev และ M.A. Berebin

รากฐานทางทฤษฎี

ความคับข้องใจทางสังคมถือเป็นผลจากการที่บุคคล (มีสุขภาพดีหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งป่วย) ไม่สามารถสนองความต้องการทางสังคมในปัจจุบันได้ ความสำคัญของความต้องการเหล่านี้สำหรับแต่ละบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับความตระหนักในตนเอง (ความภาคภูมิใจในตนเอง) ระบบเป้าหมายและค่านิยมของชีวิต ความสามารถและประสบการณ์ส่วนบุคคลในการแก้ปัญหาและสถานการณ์วิกฤติ ดังนั้น ความขัดข้องทางสังคมซึ่งเป็นผลมาจากสถานการณ์ทางสังคมที่แท้จริงจึงเป็นเรื่องส่วนบุคคล โดยเป็นตัวกำหนดความเครียดของผู้หงุดหงิดทางสังคม เช่น ความไม่พอใจในความสัมพันธ์ในครอบครัวและในที่ทำงาน การศึกษา สถานะทางเศรษฐกิจและสังคม ตำแหน่ง ในสังคม สุขภาพกายและสุขภาพจิต ประสิทธิภาพและอื่น ๆ การประเมินพารามิเตอร์เฉพาะช่วยให้เราเติมเต็มแนวคิดเรื่องคุณภาพชีวิตด้วยเนื้อหาภายในที่เฉพาะเจาะจงจากมุมมองของการทำงานทางสังคมของแต่ละบุคคลและความสามารถในการปรับตัวของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความขัดข้องทางสังคมถือได้ว่าเป็นความซับซ้อนของประสบการณ์และความสัมพันธ์ของแต่ละบุคคลที่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการกระทำของปัจจัยที่น่าหงุดหงิด

มีโอกาสมากที่ผลกระทบในระยะยาวของปัจจัยที่สร้างความหงุดหงิดทางสังคมทำให้เกิดความตึงเครียดในกลไกการปรับตัวและความบกพร่องในการปรับตัวบางส่วน (ก่อนเกิดโรค) และด้วยการป้องกันทางจิตใจที่ไม่มีประสิทธิภาพและการขาดการสนับสนุนทางสังคม - ความบกพร่องทางจิตใจโดยสิ้นเชิง (โรค) และในฐานะ ส่งผลให้คุณภาพชีวิตลดลง โครงการพัฒนาความผิดปกติทางจิตนี้สามารถใช้ได้กับพยาธิวิทยาทุกรูปแบบเนื่องจากเรากำลังพูดถึงบทบาทของปัจจัยทางจิตสังคมในการก่อตัวของภาพภายในของโรคและการประเมินการพยากรณ์โรค สิ่งนี้ทำให้เกิดงานเร่งด่วนในการวินิจฉัยองค์ประกอบทางสังคมในระบบหลายมิติของการเกิดโรคของความผิดปกติในการปรับตัวทางจิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการศึกษาคัดกรองเพื่อวัตถุประสงค์ของการป้องกันทางจิตปฐมภูมิ

ประวัติความเป็นมาของการทรงสร้าง

วิธีการนี้ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการระบุผู้เชี่ยวชาญเบื้องต้นและการจัดอันดับด้านต่างๆ ของระบบความสัมพันธ์ทางสังคมที่ดูเหมือนจะสำคัญที่สุดสำหรับบุคคลใดๆ ในบริบทของการมีปฏิสัมพันธ์ของเขากับสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคและมหภาค ในขณะเดียวกัน ประสบการณ์ในการสร้างมาตราส่วนที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ สำหรับการวิจัยทางการแพทย์และจิตสังคม เช่น มาตราส่วน WHOQOL-100, มาตราส่วน Lancashire QOL เป็นต้น ได้ถูกนำมาพิจารณาอย่างไม่ต้องสงสัย เพียงพอสำหรับการใช้ร่วมกับข้อมูลที่เป็นทางการอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแบตเตอรี่ของเทคนิคการวินิจฉัยทางจิต (การทดสอบเป็นหลัก) และการสร้างธนาคารข้อมูลคอมพิวเตอร์ไม่เพียงเกี่ยวกับกลุ่มเสี่ยงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ป่วยด้วย

ความคับข้องใจทางสังคมซึ่งเป็นตัวแปรทางจิตวิทยาที่มีโครงสร้างซับซ้อนในวิธีการนี้ถูกกำหนดโดยระดับของ "ความพึงพอใจ - ความไม่พอใจ" ในความสัมพันธ์ส่วนตัว 20 ด้าน ซึ่งผู้เชี่ยวชาญระบุว่ามีความสำคัญมากที่สุดในเชิงสมมุติฐานสำหรับผู้ใหญ่ โดยส่วนใหญ่เป็นคนที่มีร่างกายแข็งแรง ซึ่งมีกิจกรรมชีวิตเกิดขึ้นในสังคมและวัฒนธรรมที่กำหนด แน่นอนว่าสำหรับบุคคลบางคน ความสัมพันธ์บางด้านอาจไม่เกี่ยวข้อง เช่น ความสัมพันธ์กับพ่อแม่ (ไม่มีพ่อแม่) ลูก (ไม่มีลูก) เป็นต้น ดังนั้นการประเมินระดับ "ความพึงพอใจ - ความไม่พอใจ" ในด้านเหล่านี้จึงไม่ได้ถูกบันทึกโดยผู้เข้ารับการทดสอบ

ความถูกต้อง

ความถูกต้องของมาตราส่วน USF นั้นไม่มีเนื้อหาสาระ เป็นเกณฑ์-อัตนัย สังเคราะห์ (เนื้อหาสาระ กระแส ฯลฯ) พื้นฐานของข้อสรุปนี้คือการระบุโดยผู้เชี่ยวชาญในความสัมพันธ์ส่วนตัวในด้านต่างๆ ซึ่งถือได้ว่าเป็นปัจจัยที่ทำให้สังคมหงุดหงิด ดังนั้นเกณฑ์ความถูกต้องคือการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญถึงความเป็นตัวแทนของเนื้อหาของ "งาน" ของวิธีการหรือคุณสมบัติและพารามิเตอร์ของบุคลิกภาพที่ต้องแรเงาและวัดตามแนวคิดทางทฤษฎี ความถูกต้องของวิธีการ USF สามารถพิจารณาได้จากมุมมองของเกณฑ์และระบบนิเวศซึ่งช่วยให้เราสามารถตีความผลลัพธ์ของการใช้เครื่องมือวัดในบริบทของสถานการณ์ชีวิตบางอย่างของอาสาสมัครและประเมินการเปลี่ยนแปลงในการเห็นคุณค่าในตนเอง (เช่น ความพึงพอใจ-ความไม่พอใจ) ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ในกรณีของเรา - สังคม

ความน่าเชื่อถือของเทคนิคคือการทดสอบซ้ำ พิจารณาจากผลการทดสอบซ้ำ (ภายใน 3-4 สัปดาห์) ของกลุ่มตัวอย่างเดียวกัน (89 คน) ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างที่เป็นเนื้อเดียวกันอย่างมืออาชีพ ค่าสัมประสิทธิ์ความน่าเชื่อถือของเทคนิค USF คือ 81-87% เช่น ภายใน 81%-87% ของการสังเกต ระดับความคับข้องใจทางสังคมเกือบจะเท่ากัน สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าความคับข้องใจทางสังคมนั้นถือได้ว่าเป็นตัวแปรส่วนบุคคลที่กำหนดทางสังคม ซึ่งค่อนข้างคงที่ในช่วงเวลาที่การทำงานทางสังคมของอาสาสมัครไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจน (จากมุมมองของพวกเขา) ดังนั้น การออกแบบวิธีการและเทคโนโลยีในการประยุกต์ใช้ทำให้เราสามารถยืนยันว่านี่เป็นเครื่องมือเพียงพอสำหรับการประเมินและประเมินคุณสมบัติปรากฏการณ์ทางจิตสังคมที่กำลังศึกษา ซึ่งถูกกำหนดให้เป็นความขัดข้องทางสังคม

โครงสร้างภายใน

เทคนิคประกอบด้วย:

แบบฟอร์มแบบสอบถามทางสังคมวิทยาประกอบด้วย 20 รายการที่สะท้อนถึงลักษณะทางประชากรศาสตร์อย่างเป็นทางการของวิชา ลักษณะเฉพาะและเงื่อนไขของการจ้างงาน แบบสอบถามนี้เหมาะสำหรับการเข้ารหัสและเก็บข้อมูลในธนาคารข้อมูลการวินิจฉัยทางจิต สามารถเสริมได้ตามความต้องการของการศึกษาเฉพาะตามกฎที่นักพัฒนากำหนดไว้
แบบฟอร์มลงทะเบียนสำหรับเวอร์ชันหลักของวิธีการ - มาตราส่วน USF (USF-1) พร้อมระบบการให้คะแนนเป็นคะแนน
รายการ 20 หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ "ความไม่พอใจ" กับประเด็นต่างๆ ของความสัมพันธ์ส่วนบุคคลและสิ่งแวดล้อม (USF-2) รายการนี้เสนอให้กับหัวเรื่องทั้งในรูปแบบเดียวตามลำดับจากหมายเลข 1 ถึงหมายเลข 20 หรือบนการ์ดแยกกันตามลำดับแบบสุ่มสำหรับการประเมินอันดับโดยเรียงลำดับจากมากไปน้อยของความสำคัญเชิงอัตนัยของพื้นที่ของความสัมพันธ์เหล่านี้ในความเป็นจริง (ปัจจุบัน) สถานการณ์ชีวิต

การตีความ

หลักการทั่วไป

เทคนิคเหล่านี้สามารถวิเคราะห์ได้สองวิธีหรือใช้วิธีการสองวิธี ในตัวเลือกแรกจะมีการประเมินระดับการแสดงออกของ "ความพึงพอใจ - ความไม่พอใจ" แบบมีเงื่อนไขในขอบเขตของความสัมพันธ์ที่พิจารณาแยกกันนอกบริบททั่วไปของแบบสอบถาม ในกรณีนี้ การวัดความพึงพอใจจะถูกปรับขนาดตามอัตวิสัยตามระบบ 5 คะแนน: 1 – พอใจอย่างสมบูรณ์ 2 – ค่อนข้างพอใจ 3 – ตอบยาก 4 – ค่อนข้างไม่พอใจ และสุดท้าย 5 – ไม่พอใจโดยสิ้นเชิง

มี 5 ทิศทางหลักหรือบล็อกขนาด 4 ตำแหน่งแต่ละตำแหน่ง:

ความพึงพอใจในความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูง (ภรรยา สามี พ่อแม่ ลูก)
ความพึงพอใจต่อสภาพแวดล้อมทางสังคม (เพื่อน เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา เพศตรงข้าม)
ความพึงพอใจต่อสถานะทางสังคม (การศึกษา ระดับการฝึกอบรมวิชาชีพ สาขากิจกรรมทางวิชาชีพ งานทั่วไป)
สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคม (สถานการณ์ทางการเงิน สภาพความเป็นอยู่ เวลาว่างและนันทนาการ ตำแหน่งในสังคม)
สุขภาพและสมรรถภาพของคุณ (สุขภาพกาย สภาวะทางจิต อารมณ์ ประสิทธิภาพ ไลฟ์สไตล์โดยทั่วไปของคุณ)

คะแนนที่สูงกว่าจึงสอดคล้องกับความไม่พอใจที่มากขึ้น ทั้งในการไล่ระดับคุณลักษณะเฉพาะบุคคลและระดับโดยรวม

ดังนั้นแต่ละวิชาที่กรอกระดับ USF-1 สามารถมีลักษณะโปรไฟล์แบบมีเงื่อนไขของการประเมินความสัมพันธ์ที่กำหนด 20 ด้านซึ่งทำให้สามารถกำหนดโซนของความขัดข้องทางสังคมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและน้อยที่สุดและด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกัน

การคำนวณค่า

ในระยะแรกจำนวนคะแนนที่ได้รับคำตอบ (ตำแหน่งที่ผู้ตอบแสดงทัศนคติของเขา) จะถูกคำนวณตามวิธีการโดยรวม: n และสำหรับแต่ละทิศทางทั้งห้า: n_1, n_2, n_3, n_4 และ n_5
ผลรวมของคะแนนจะถูกคำนวณสำหรับทุกตำแหน่งของวิธีการโดยการรวมคะแนนในลักษณะเดียวกัน: S, S_1, S_2, S_3, S_4 และ S_5
ค่าสัมประสิทธิ์สุดท้ายของความคับข้องใจทางสังคมคำนวณโดยใช้สูตร: Q = \frac(S)(n) รวมถึง Q_1, Q_2, Q_3, Q_4 และ Q_5

ขึ้นอยู่กับค่าของตัวชี้วัด ระดับของความขัดข้องทางสังคมจะถูกกำหนด:

Q \lt 1.5 - การไม่มีความขัดข้องทางสังคมโดยสิ้นเชิง
1.5 \leqslant Q \lt 2.5- ความขัดข้องทางสังคมไม่ได้รับการประกาศอย่างชัดเจน
2.5 \leqslant Q \lt 3.5- โซนของการประเมินที่ไม่แน่นอน
3.5 \leqslant Q \lt 4.5- ความคับข้องใจทางสังคมในระดับปานกลาง (ความไม่พอใจ) ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามพิจารณาว่าจำเป็นต้องทราบ
4.5 \เล็กเอียง Q- แห้วสังคมสูงชัดเจนและค่อนข้างชัดเจน

การวิเคราะห์โครงสร้างความขัดข้องทางสังคม

แผนการวิเคราะห์ที่สองของระเบียบวิธี USF (USF-2) มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้โครงสร้างแบบองค์รวมของความคับข้องใจทางสังคมใน 20 ด้านของแบบสอบถามโดยจัดอันดับแต่ละหัวข้อตามหัวเรื่องตามลำดับ "ความไม่พอใจ" จากมากไปน้อยจากอันดับที่หนึ่งถึงยี่สิบ ( มีความสำคัญเป็นลำดับสุดท้าย) ในกรณีนี้ ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องประเมินระดับความไม่พอใจ "สัมบูรณ์" ในด้านใดด้านหนึ่งของความสัมพันธ์ การจัดอันดับช่วยให้คุณระบุเฉพาะตำแหน่ง (อันดับ) ของแต่ละตำแหน่งที่ระบุไว้ในวิธีการและด้วยเหตุนี้จึงสังเกตความสำคัญเชิงอัตนัย ตัวเลือกเป็นไปได้เมื่อระดับความไม่พอใจกับความสัมพันธ์บางด้าน (เช่น ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ) อาจมีนัยสำคัญ แต่ไม่ได้ครองตำแหน่งสูงสุดในการจัดอันดับ เนื่องจากตัวบ่งชี้อื่น ๆ จะยิ่งสูงกว่า .

การจัดอันดับสามารถดำเนินการทางเทคโนโลยีได้สองวิธี ในกรณีแรก ในแบบฟอร์มที่มีรายการพื้นที่ที่ไม่พึงพอใจ จะมีการป้อนตัวเลขตั้งแต่ 1 ถึง 20 ในแต่ละจุดจาก 20 จุด ซึ่งระบุสถานที่ของพื้นที่ที่ไม่พึงพอใจโดยเฉพาะในชุดการจัดอันดับ จากนั้นความถี่ที่สอดคล้องกัน มีการคำนวณ วิธีนี้สะดวกจากมุมมองของการเก็บถาวร "โปรโตคอล" วิธีที่สองมีเหตุผลมากกว่าสำหรับการตรวจสอบ การจัดอันดับจะดำเนินการโดยการวางไพ่ 20 ใบพร้อมระบุพื้นที่ที่ไม่พึงพอใจ (ที่ด้านหลังของแต่ละใบจะมีหมายเลขเขียนที่สอดคล้องกับลำดับที่ให้ไว้ในแบบฟอร์มโดยเรียงลำดับจากมากไปน้อยตามความเกี่ยวข้องกับหัวเรื่อง ดังนั้นแต่ละ พื้นที่ของความไม่พอใจได้รับการกำหนดหมายเลขอันดับที่สอดคล้องกัน ผลลัพธ์ของการจัดอันดับอาจเป็นโปรไฟล์ส่วนบุคคล ซึ่งสะท้อนถึงระดับความคับข้องใจทางสังคมได้อย่างชัดเจน

ความสำคัญในทางปฏิบัติ

ข้อบ่งชี้หลักสำหรับการใช้เทคนิคนี้คือ การตรวจคัดกรองเป็นกลุ่มและการศึกษาเชิงป้องกันทางจิตในกลุ่มต่างๆ รวมถึงกลุ่มประชากรที่มีการจัดระเบียบ (ครู แพทย์ คนทำงานกะ บุคลากรทางทหาร ฯลฯ) ในกรณีเหล่านี้ การใช้เทคนิคในแบตเตอรี่ร่วมกับวิธีการวิจัยอื่น ๆ เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อชี้แจงปัจจัยเสี่ยงสำหรับความผิดปกติของการปรับตัวทางจิตที่เกี่ยวข้องกับสภาวะที่ซับซ้อน บางครั้งทำให้เกิดความเครียดและก่อให้เกิดโรคของสภาพแวดล้อมภายนอกหรือกิจกรรมทางวิชาชีพ (สภาพภูมิอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยต่อระบบนิเวศหรือรุนแรง -ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ ตึงเครียดหรือเป็นอันตรายต่องานด้านสุขภาพ ฯลฯ)

เทคนิคนี้สามารถนำไปใช้ในการปฏิบัติทางคลินิกและจิตวิทยาในขั้นตอนต่าง ๆ ได้สำเร็จ: ผู้ป่วยนอก, ผู้ป่วยใน, การฟื้นฟูสมรรถภาพ วัตถุประสงค์หลักของระเบียบวิธีคือการชี้แจงระดับและเนื้อหาของปัจจัยทางสังคม (สิ่งที่ทำให้หงุดหงิดทางสังคม) ที่ทำให้การปรับตัวของผู้ป่วยในหลากหลายรูปแบบมีความซับซ้อนไม่เพียง แต่ต่อโรค (ผลที่ตามมา) เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพยากรณ์ทางสังคมและการประเมินโอกาสด้วย เทคนิคนี้ยังมีประโยชน์ในการประเมินประสิทธิผลของการรักษาและคุณภาพชีวิตของผู้ป่วย ขึ้นอยู่กับระดับแรงบันดาลใจและการประเมินเชิงอัตนัยเกี่ยวกับคุณค่าด้านสุขภาพของผู้ป่วย การมีอยู่ (หรือไม่มี) การสนับสนุนทางสังคม

L.I. Wasserman, B.V. Iovlev, M.A. Berebin Medotics สำหรับการวินิจฉัยทางจิตวิทยาเกี่ยวกับระดับความขัดข้องทางสังคมและการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ คำแนะนำด้านระเบียบวิธี นิปนี อิ่ม. เบคเทเรวา, 2004.

คำอธิบายผลการวิจัย

หลังจากวิเคราะห์ผลการศึกษาโดยใช้วิธี Holmes และ Rage ในการพิจารณาความต้านทานต่อความเครียดและการปรับตัวทางสังคม เราได้รับ:

44% ของกลุ่มตัวอย่างคือผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดในระดับสูง มีลักษณะเฉพาะคือมีภาระความเครียดในระดับต่ำ พลังงานและทรัพยากรจะไม่สูญเปล่าในการต่อสู้กับสภาวะจิตใจด้านลบที่เกิดขึ้นระหว่างความเครียด ดังนั้นกิจกรรมใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงจุดเน้นและธรรมชาติของกิจกรรมจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมการจัดการในลักษณะที่ตึงเครียดได้ การเพิ่มระดับการต้านทานความเครียดของแต่ละบุคคลโดยตรงและโดยตรงนำไปสู่การยืดอายุของชีวิต

28% ของกลุ่มตัวอย่างเป็นบุคคลที่มีความต้านทานความเครียดโดยเฉลี่ย (เกณฑ์) มีลักษณะเฉพาะคือระดับความเครียดโดยเฉลี่ย ความอดทนต่อความเครียดจะลดลงตามสถานการณ์ที่ตึงเครียดในชีวิตของคุณมากขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าบุคคลนั้นถูกบังคับให้ใช้พลังงานและทรัพยากรส่วนใหญ่ในการต่อสู้กับสภาวะจิตใจเชิงลบที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการความเครียด สิ่งนี้ทำให้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมการบริหารจัดการในฐานะที่เป็นกิจกรรมที่ทำให้เกิดความเครียดได้เล็กน้อย ตามกฎแล้วผู้เคร่งศาสนาสามารถต้านทานความเครียดได้มากกว่าเนื่องจากความสามารถภายในของเขาในการยับยั้งชั่งใจตนเองทางจิตวิญญาณและความอ่อนน้อมถ่อมตน

28% ของกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความต้านทานต่อความเครียดต่ำ (ช่องโหว่) มีลักษณะเฉพาะคือมีภาระความเครียดในระดับสูง สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าบุคคลนั้นถูกบังคับให้ใช้พลังงานและทรัพยากรส่วนใหญ่ในการต่อสู้กับสภาวะจิตใจเชิงลบที่เกิดขึ้นระหว่างความเครียด ทำให้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมการจัดการได้เนื่องจากลักษณะความเครียดลดลงเหลือน้อยที่สุด จุดจำนวนมาก (มากกว่า 300 จุด) เป็นการเตือนคุณถึงอันตราย ดังนั้นคุณต้องทำอะไรบางอย่างอย่างเร่งด่วนเพื่อขจัดความเครียด หากคะแนนเกิน 300 แสดงว่าคุณมีความเสี่ยงที่จะเป็นโรคทางจิตเนื่องจากคุณใกล้จะเข้าสู่ภาวะอ่อนเพลียทางประสาท ตามกฎแล้วผู้เคร่งศาสนาสามารถต้านทานความเครียดได้มากกว่าเนื่องจากความสามารถภายในของเขาในการยับยั้งชั่งใจตนเองทางจิตวิญญาณและความอ่อนน้อมถ่อมตน ดูรูปที่ 1

ข้าว. 1 ผลลัพธ์โดยใช้วิธี Holmes และ Rahe

ได้วิเคราะห์ผลลัพธ์โดยใช้วิธีวินิจฉัยความขัดข้องทางสังคมโดย L.I. Wasserman เราได้รับ:

56% เป็นคนที่มีความหงุดหงิดในระดับต่ำมาก คนดังกล่าวมีลักษณะกิจกรรมและประสิทธิภาพลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไป

33% เป็นคนที่มีระดับความหงุดหงิดลดลง คนประเภทนี้มีนิสัยไม่แยแสต่อสิ่งที่เกิดขึ้น ความเกียจคร้าน และความขมขื่น

11% เป็นคนที่มีความหงุดหงิดในระดับต่ำ คนประเภทนี้ให้คำตอบที่น่าพอใจแก่สังคม พวกเขาพอใจกับสิ่งที่พวกเขามีและไม่แสดงความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งใดในขณะนี้ พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อซ่อนความไม่พอใจในบางสิ่งบางอย่าง ดูรูปที่ 2

ข้าว. 2 ผลลัพธ์ตามวิธีของ L.I. วาสเซอร์แมน

โดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์จากวิธีที่ 1 และวิธีที่ 2 เราได้ข้อมูลดังต่อไปนี้

เราสามารถพูดได้ว่าผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดในระดับสูงและปรับตัวเข้ากับสังคมได้มีแนวโน้มที่จะมีระดับความคับข้องใจต่ำมาก (50%) คนดังกล่าวมีลักษณะความเครียดในระดับต่ำ กิจกรรมและประสิทธิภาพก็ลดลงเช่นกัน ระดับความคับข้องใจที่ไม่แน่นอน (12.5%) ปรากฏอย่างเท่าเทียมกัน - นี่แสดงให้เห็นว่าคนเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะจากการสำแดงความก้าวร้าวซึ่งมีทิศทางที่แตกต่างกันและความคับข้องใจในระดับต่ำ (12.5%) - สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าสำหรับ เป็นเรื่องปกติ เพื่อให้คนเช่นนั้นซ่อนความไม่พอใจไว้เบื้องหลังบางสิ่ง ระดับความหงุดหงิดลดลงปรากฏใน 25% ของกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งหมายความว่าคนเหล่านี้ไม่แยแสกับสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวพวกเขาและโต้ตอบอย่างเฉื่อยชาต่อทุกสิ่ง

ผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดและการปรับตัวทางสังคมได้โดยเฉลี่ยจะแสดงความคับข้องใจในระดับต่ำมาก (60%) คนเหล่านี้ชอบความเครียดในระดับปานกลาง ในขณะเดียวกัน ความเข้มข้นของกิจกรรมก็ลดลง แสดงให้เห็นอย่างเท่าเทียมกันคือระดับต่ำ (20%) - โดดเด่นด้วยความเฉยเมย, ไม่เต็มใจ, ความขมขื่นและความหงุดหงิดต่ำ (20%) - คนเหล่านี้พอใจกับสิ่งที่พวกเขามีที่นี่และตอนนี้พวกเขาพอใจกับทุกสิ่ง ระดับความหงุดหงิดไม่มีกำหนดปรากฏ (0%) ไม่มีคนที่มีความต้านทานต่อความเครียดในระดับปานกลางที่แสดงออกถึงความก้าวร้าว

ผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดและการปรับตัวทางสังคมในระดับต่ำจะแสดงถึงความคับข้องใจในระดับที่ต่ำกว่าและมากขึ้น (60%) เป็นเรื่องปกติที่คนเหล่านี้จะใช้พลังงานทั้งหมดเพื่อต่อสู้กับอารมณ์และสภาวะด้านลบ คนประเภทนี้มีความโกรธต่อผู้อื่น ขาดกิจกรรม และไม่แยแสกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้น ระดับความคับข้องใจที่ไม่แน่นอน (20%) ปรากฏอย่างเท่าเทียมกัน - การสำแดงของความก้าวร้าวในด้านต่าง ๆ และความคับข้องใจในระดับต่ำมาก (20%) - ผลผลิตลดลง ไม่มีความหงุดหงิดในระดับต่ำ ผู้ที่มีความอดทนต่อความเครียดในระดับต่ำจะไม่ลังเลที่จะเปลี่ยนแปลงอะไรในชีวิตหรือซ่อนความไม่พอใจในสิ่งใดๆ (ดูตาราง)

ตารางที่ 1

ระดับการแสดงออกถึงความคับข้องใจในกลุ่มย่อยที่มีระดับการต้านทานความเครียดต่างกัน

ระดับความหงุดหงิดลดลง	ความหงุดหงิดไม่แน่นอน	ระดับต่ำ คับข้องใจ	ระดับต่ำมาก แห้ว
ความอดทนต่อความเครียดในระดับต่ำ
ระดับความต้านทานต่อความเครียดโดยเฉลี่ย
ต้านทานความเครียดในระดับสูง

ดังนั้นเราจึงพบว่าผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดในระดับต่ำจะมีภาระความเครียดในระดับสูง บุคคลถูกบังคับให้ใช้ส่วนแบ่งพลังงานและทรัพยากรส่วนใหญ่ในการต่อสู้กับสภาวะจิตใจเชิงลบที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการความเครียด นอกจากนี้ ในผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดในระดับต่ำ ความคับข้องใจที่ลดลงก็มีชัยเช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ สมมติฐานของเราที่ว่าผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดและการปรับตัวทางสังคมในระดับต่ำจะแสดงถึงระดับความคับข้องใจที่ลดลง จึงได้รับการยืนยัน ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว การวิจัยบรรลุวัตถุประสงค์

บทสรุปของบทที่ 2

ดังนั้น วัตถุประสงค์ของการศึกษาของเราคือเพื่อศึกษาลักษณะของการสำแดงความคับข้องใจทางสังคมในผู้ที่มีระดับการต้านทานความเครียดและการปรับตัวทางสังคมในระดับที่แตกต่างกัน

เราได้รวบรวมโปรแกรมเชิงประจักษ์เกี่ยวกับปัญหาการวิจัย ซึ่งมีผู้ตอบแบบสำรวจ 18 คน พวกเขาได้รับการทดสอบโดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น การพิจารณาการต้านทานความเครียดและการปรับตัวทางสังคมโดยโฮล์มส์และราเฮ รวมถึงการวินิจฉัยระดับความคับข้องใจทางสังคมของ L.I. วาสเซอร์แมน.

เราระบุการต้านทานความเครียดประเภทต่างๆ ของแต่ละบุคคล (สูง ปานกลาง ต่ำ)

วิชาส่วนใหญ่มีความต้านทานต่อความเครียดในระดับสูง โดยทั่วไปแล้ว การต้านทานความเครียดสูงช่วยให้คุณไม่ตอบสนองต่อการดูถูก การยั่วยุให้เกิดความก้าวร้าว ฯลฯ อย่างรุนแรง ด้วยคุณภาพนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถบรรลุเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังรักษาสุขภาพของคุณด้วย พลังงานและทรัพยากรจะไม่สูญเปล่าในการต่อสู้กับสภาวะจิตใจด้านลบที่เกิดขึ้นระหว่างความเครียด ดังนั้นกิจกรรมใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงจุดเน้นและธรรมชาติของกิจกรรมจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น การเพิ่มระดับการต้านทานความเครียดของแต่ละบุคคลโดยตรงและโดยตรงนำไปสู่การยืดอายุของชีวิต

วิชาที่ศึกษามีความต้านทานต่อความเครียดในระดับปานกลางและต่ำในสัดส่วนที่เท่ากัน

ในระหว่างการวินิจฉัย เราระบุระดับความหงุดหงิดของบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน (ต่ำมาก ลดลง ต่ำ ไม่แน่นอน)

วิชาส่วนใหญ่มีระดับความหงุดหงิดต่ำมาก มีลักษณะเฉพาะคือกิจกรรมและประสิทธิภาพลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไป

นอกจากนี้ ในระหว่างการวินิจฉัยเพื่อกำหนดระดับความหงุดหงิดของบุคลิกภาพ การต้านทานความเครียดประเภทที่โดดเด่นของแต่ละบุคคลถูกกำหนดให้มีระดับความคับข้องใจที่ลดลง

ดังนั้นสมมติฐานของเราที่ว่าผู้ที่มีความต้านทานต่อความเครียดและการปรับตัวทางสังคมในระดับต่ำจะมีระดับความคับข้องใจที่ลดลง จึงได้รับการยืนยัน

การส่งผลงานที่ดีของคุณไปยังฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

ระดับความคับข้องใจทางสังคมของผู้ย้ายถิ่น

การแนะนำ

1.ความขัดข้องทางสังคมในด้านจิตวิทยา

1.1 อาการหงุดหงิด

1.2 ความหงุดหงิดและความก้าวร้าว

1.3.ความเครียดและความหงุดหงิด

2. โครงการวิจัย

2.1 แนวคิดพื้นฐาน วัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ หัวข้อ วัตถุประสงค์ และสมมติฐานการวิจัย

2.2 แบบสอบถามความขัดข้องทางสังคมโดย L.I

3. ผลการวิจัย

3.1 ผลการศึกษาลักษณะความขัดข้องทางสังคมของผู้ย้ายถิ่นโดยใช้แบบสอบถามของ L.I

บทสรุป

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

แอปพลิเคชัน

การแนะนำ

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในนโยบายภายในประเทศและต่างประเทศของรัสเซียซึ่งเกี่ยวข้องกับการล่มสลายของรัฐขนาดใหญ่ - สหภาพโซเวียตได้กำหนดความเกี่ยวข้องสูงของปัญหาการย้ายถิ่นฐาน จำนวนคนที่เปลี่ยนสถานที่อยู่อาศัยด้วยเหตุผลหลายประการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และส่วนสำคัญคือผู้อพยพที่ถูกบังคับ - ผู้ลี้ภัยและผู้พลัดถิ่นภายในประเทศที่ออกจากบ้านเกิดอันเป็นผลมาจากความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ ศาสนา และการทหาร

ผู้ถูกบังคับย้ายถิ่นต้องเผชิญปัญหาทางเศรษฐกิจ สังคม และจิตวิทยาที่ยากจะแก้ไขในกระบวนการย้ายถิ่นฐานอันเจ็บปวดและการปรับตัวให้เข้ากับสถานที่ใหม่

ปัญหาของความคับข้องใจเกิดขึ้นในแง่ของการอภิปรายทางทฤษฎี และที่สำคัญกว่านั้นคือเป็นเรื่องของการศึกษาทดลองในสัตว์และคน (โดยปกติคือเด็ก)

นอกจากนี้ยังมีความยากลำบากในการทำความเข้าใจคำว่า "ความคับข้องใจ" อีกด้วย หากเราหันไปใช้ปรัชญาของคำนี้ ความคับข้องใจหมายถึงความคับข้องใจ (ของแผนงาน) การทำลาย (ของแผน) นั่นคือมันบ่งบอกถึงสถานการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจบางประเภทในความหมายหนึ่งของคำซึ่งประสบความล้มเหลว ดังที่เราจะเห็นด้านล่าง ภาษาศาสตร์ของคำนี้ใกล้เคียงกับความเข้าใจเรื่องความคับข้องใจที่แพร่หลายถึงแม้จะไม่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลก็ตาม ต้องมองเห็นความคับข้องใจในบริบทของปัญหาความอดทนที่กว้างขึ้นซึ่งสัมพันธ์กับความยากลำบากของชีวิตและการตอบสนองต่อความยากลำบากเหล่านี้

ปรากฏการณ์ของความคับข้องใจได้รับการศึกษามากที่สุดเกี่ยวกับอุปสรรคต่อกิจกรรม ดังนั้นในอนาคตเราจะพูดถึงสถานการณ์ดังกล่าวโดยเฉพาะเมื่อกิจกรรมถูกปิดกั้นเนื่องจากอุปสรรคที่ผ่านไม่ได้ แม้ว่าขอบเขตของความคับข้องใจไม่สามารถจำกัดอยู่เพียงสถานการณ์ดังกล่าวได้ มีความคลุมเครือว่าคำว่าแห้วหมายถึงอะไร: ถึงสาเหตุภายนอก (สถานการณ์) หรือปฏิกิริยาที่เกิดขึ้น (สภาพจิตใจหรือปฏิกิริยาของแต่ละบุคคล) ในวรรณคดีคุณสามารถค้นหาการใช้คำนี้ในรูปแบบอื่นได้ ขอแนะนำเช่นเดียวกับความเครียด - สภาวะทางจิตแตกต่างจากตัวก่อความเครียด - สาเหตุที่ทำให้เกิดความเครียด เช่นเดียวกับการแยกแยะความแตกต่างระหว่างผู้หงุดหงิดกับความคับข้องใจ - สาเหตุภายนอกและผลกระทบต่อร่างกายและบุคลิกภาพ แม้ว่าคำว่า "ผู้ขัดขวาง" จะไม่ค่อยถูกใช้ในวรรณกรรม แต่ในการนำเสนอต่อไป เราจะใช้คำว่า "ความหงุดหงิด" เป็นหลักในการอ้างถึงสภาพที่ถูกยั่วยุโดยผู้ขัดขวาง

การใช้คำนี้ช่วยป้องกันความสับสนในแนวคิด

ในจิตวิทยาต่างประเทศสมัยใหม่ มีทฤษฎีต่างๆ เกี่ยวกับความคับข้องใจ: ทฤษฎีการตรึงความหงุดหงิด (N.K. Mayer) ทฤษฎีการปราบปรามความคับข้องใจ (K. Bagner, T. Dembo, K. Yewin) ทฤษฎีการรุกรานของความหงุดหงิด (J. Dollard และคณะ) ทฤษฎีการแก้ปัญหาแบบฮิวริสติก (J. Rosenzweig)

Ermolaeva ให้คำจำกัดความความคับข้องใจว่าเป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งมีทั้งลักษณะส่วนบุคคลและลักษณะข้ามบุคคล เช่นเดียวกับ "ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นในชีวิตจริงของวิชาสังคม"

Ermolaeva ระบุกลุ่มปัจจัยกำหนดความขัดข้องทางสังคมสามกลุ่ม ซึ่งเกิดขึ้นในเมตาดาต้า ภายใน และระหว่างช่องว่างของหัวข้อทางสังคม เช่นเดียวกับการพัฒนาสามขั้นตอนของความคับข้องใจ: ความหงุดหงิดก่อน จุดเริ่มต้นของความคับข้องใจ และความหงุดหงิด "ขยาย"

โดยสรุป Ermolaeva ให้คำจำกัดความความคับข้องใจทางสังคมว่าเป็น “ปรากฏการณ์เชิงวัตถุซึ่งสะท้อนโลกภายนอกในปัจเจกบุคคล กลุ่ม และจิตสำนึกสาธารณะ ผ่านการก่อตัวของทัศนคติทางสังคมและจิตวิทยา”

วัตถุประสงค์ของงานหลักสูตรนี้เป็นการศึกษาระดับความขัดข้องทางสังคมของผู้ย้ายถิ่น

วัตถุประสงค์การวิจัย:

หัวข้อการวิจัย- ระดับความคับข้องใจทางสังคมของผู้ย้ายถิ่น

วัตถุประสงค์ของการศึกษา- ผู้อพยพ 22 คน เป็นชาย 13 คน และหญิง 9 คน อายุระหว่าง 18 ถึง 55 ปี จากอุซเบกิสถานและทาจิกิสถาน

สมมติฐาน: ระดับความคับข้องใจทางสังคมของผู้ย้ายถิ่นอาจค่อนข้างสูง

ความสำคัญในทางปฏิบัติ:

การปรับตัวทางสังคมวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จของผู้ย้ายถิ่น

การแนะแนวอาชีพและการคัดเลือก

1. กับความขัดข้องทางสังคมในจิตวิทยา

การศึกษาความคับข้องใจในฐานะปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่แยกจากกัน (ทั้งในด้านจิตวิทยาตะวันตกและรัสเซีย) ยังไม่แพร่หลาย แนวคิดเรื่องความคับข้องใจสัมผัสได้จากปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาอื่นๆ เท่านั้น เช่น ความก้าวร้าว (นักวิจัย Dollard, Bandura และคนอื่นๆ) และความเครียด (Selye, Lazarus) คำว่า "ความคับข้องใจ" ถูกใช้ในทฤษฎีและแนวคิดต่างๆ มากมาย สมมติฐานที่เกี่ยวข้องกับปัญหาแรงจูงใจ อารมณ์ พฤติกรรมและกิจกรรมของแต่ละบุคคล แต่ยังไม่มีการสร้างทฤษฎีที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้

ความคับข้องใจ (จากภาษาละติน frustratio - การหลอกลวง, ความล้มเหลว, ความหงุดหงิด, ความขัดข้องของแผน) เป็นสภาวะทางจิตวิทยาที่แสดงออกในประสบการณ์และพฤติกรรมที่มีลักษณะเฉพาะและเกิดจากความยากลำบากที่ผ่านไม่ได้อย่างเป็นกลาง (หรือรับรู้โดยอัตวิสัยว่าผ่านไม่ได้) บนเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมาย ความคับข้องใจสามารถแสดงออกผ่านความตึงเครียด ความวิตกกังวล และความรู้สึกสิ้นหวัง ปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจอาจหายไปจากโลกแฟนตาซี พฤติกรรมก้าวร้าว และปฏิกิริยาอื่นๆ นักวิจัยบางคนกล่าวว่าผลลัพธ์ที่สำคัญมากของความคับข้องใจคือการ "ทำให้แคบลง" ของจิตสำนึก - ความสนใจเกือบทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่ไม่พอใจการรับรู้ของความเป็นจริงนั้นบิดเบี้ยวอย่างมาก

ลักษณะสัญญาณทั่วไปของความคับข้องใจสามารถระบุได้ดังต่อไปนี้:

ความพร้อมของความต้องการ แรงจูงใจ เป้าหมาย แผนปฏิบัติการเบื้องต้น

การปรากฏตัวของการต่อต้าน (อุปสรรค - ผู้ทำลายล้าง) ในขณะที่การต่อต้านสามารถเกิดขึ้นภายนอกและภายใน เฉยๆ และกระตือรือร้น

T. Shibutani พิจารณาความคับข้องใจที่เกี่ยวข้องกับปฏิกิริยาชดเชยของแต่ละบุคคล เมื่อสภาวะแห่งความคับข้องใจเกิดขึ้น บุคคลหนึ่งจะใช้ "เทคนิคทั่วไป" ซึ่งชิบุทานิอธิบายว่าเป็น "สิ่งทดแทนความพึงพอใจต่างๆ เมื่อแรงกระตุ้นเริ่มแรกไม่สามารถสนองได้โดยตรง"

เอฟ.อี. Vasilyuk ในงานของเขาเรื่อง "จิตวิทยาแห่งประสบการณ์" ก็ให้ความสนใจกับความหงุดหงิดเช่นกัน เขาถือว่าความคับข้องใจเป็นสถานการณ์วิกฤติประเภทหนึ่ง โดยเรียกสิ่งเหล่านั้นว่า “สถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้” ในสถานการณ์เช่นนี้ บุคคล “ต้องเผชิญกับความเป็นไปไม่ได้ที่จะตระหนักถึงความต้องการภายในของชีวิตของเขา (แรงจูงใจ แรงบันดาลใจ ค่านิยม ฯลฯ)” “ ความเป็นไปไม่ได้” ตามที่ Vasilyuk กล่าวนั้นถูกกำหนดโดยความจำเป็นที่สำคัญที่ทำให้เป็นอัมพาตอันเป็นผลมาจากการที่กิจกรรมประเภทที่มีอยู่ของอาสาสมัครไม่สามารถรับมือกับสภาพภายนอกและภายในของชีวิตที่มีอยู่ได้ ดังนั้น "เงื่อนไขภายในและภายนอก ประเภทของกิจกรรม และความจำเป็นที่สำคัญเฉพาะ" ตามความเห็นของ Vasilyuk จึงเป็นลักษณะสำคัญของรัฐวิกฤติ รวมถึงสภาวะของความคับข้องใจ

Vasilyuk ถือว่าสัญญาณที่จำเป็นของสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดคือ "การมีแรงจูงใจที่แข็งแกร่งในการบรรลุเป้าหมาย" และ "อุปสรรค" ที่ขัดขวางความสำเร็จนี้

สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดจะถูกจัดประเภทตามลักษณะของทั้งแรงจูงใจที่หงุดหงิดและ “อุปสรรค” เป็นตัวอย่างของการจำแนกประเภทแรก Vasilyuk อ้างถึงความแตกต่างของ A. Maslow ระหว่างความต้องการทางจิตขั้นพื้นฐาน "โดยกำเนิด" (ความปลอดภัย ความเคารพ และความรัก) ความคับข้องใจซึ่งเป็นสาเหตุให้เกิดโรค และความต้องการ "ได้มา" ความคับข้องใจของ ซึ่งไม่ก่อให้เกิดความผิดปกติทางจิต

อุปสรรคในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดอาจเป็นทางกายภาพ (เช่น ผนังอาคาร) ทางชีวภาพ (ความเจ็บป่วย) จิตใจ (ความกลัว) และวัฒนธรรมทางสังคม (กฎเกณฑ์และข้อห้าม) Vasilyuk ยังกล่าวถึงการแบ่งอุปสรรคออกเป็นภายนอกและภายในซึ่ง T. Dembo ใช้เพื่ออธิบายการทดลองของเขา เดมโบเรียกว่าอุปสรรคภายในที่ขัดขวางการบรรลุเป้าหมาย และอุปสรรคภายนอกที่ไม่ได้ให้โอกาสในการออกจากสถานการณ์

ในสถานการณ์แห่งความคับข้องใจ บุคคลหนึ่งประสบกับความรู้สึกที่หลากหลาย เช่น ความรู้สึกผิด ความวิตกกังวล กระสับกระส่าย ความตึงเครียด ความเฉยเมย ฯลฯ ในงานของเขา Vasilyuk อ้างถึงผลงานของนักจิตวิทยาตะวันตกที่ศึกษาปรากฏการณ์ของความคับข้องใจ ดังนั้น เมเยอร์ในเอกสารของเขาเรื่อง "ความหงุดหงิด: พฤติกรรมที่ไม่มีเป้าหมาย" เขียนว่า "พฤติกรรมของผู้หงุดหงิดไม่มีเป้าหมาย นั่นคือ สูญเสียการวางแนวเป้าหมาย" ตามคำกล่าวของเอ. อี. ฟรอมม์ “พฤติกรรมที่หงุดหงิดแสดงถึงความพยายาม แม้ว่าจะมักจะไร้ประโยชน์ก็ตาม เพื่อบรรลุเป้าหมายที่น่าหงุดหงิด” Vasilyuk เห็นด้วยกับมุมมองของ Mayer และสรุปว่า "สัญญาณที่จำเป็นของพฤติกรรมแห้วคือการสูญเสียทิศทางไปสู่เป้าหมายเดิมที่หงุดหงิด"

ดังนั้น Vasilyuk จึงนิยามความคับข้องใจด้วยการสูญเสียประการแรกการควบคุมโดยความตั้งใจและประการที่สองของพฤติกรรม "ความสม่ำเสมอที่สร้างแรงบันดาลใจ" ("การสูญเสียความอดทนและความหวัง")

นักวิจัยในประเทศอีกคน B.I. ฮัสซันอธิบายว่าความคับข้องใจเป็น “เพื่อนร่วมทางและในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดความขัดแย้ง” กลไกของความคับข้องใจตามที่ผู้เขียนคนนี้กล่าวไว้ ถือได้ว่าเป็น "ความจริงของการค้นพบการกระทำอื่นที่เป็นอุปสรรค ความไม่ลงรอยกันของการกระทำกับความปรารถนาที่เกิดขึ้นพร้อมๆ กันและเท่าเทียมกัน"

จากการศึกษาความขัดแย้ง ฮัสซันสรุปว่าความขัดแย้งที่เกิดขึ้นและความรู้สึกหงุดหงิดที่เกิดขึ้น “สามารถศึกษาได้ดีที่สุด “ภายใน” ปัจเจกบุคคล เช่นเดียวกับผลที่ตามมาและกระบวนการทางจิตที่มุ่งเป้าไปที่การเอาชนะความขัดแย้งนั้น” นอกจากนี้ ฮาซันกล่าวว่า ความคับข้องใจไม่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง หรือเป็นสาเหตุสำคัญของความขัดแย้ง

บ่อยครั้งคำว่า "ความคับข้องใจ" มักถูกใช้เมื่อบุคคลหนึ่งต้องเผชิญกับความยากลำบากอย่างมาก บุคคลมักมีความต้องการบางอย่าง ปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข มีการวางแผนสำหรับอนาคต แต่ไม่ใช่ทุกความต้องการที่จะสามารถตอบสนองและบรรลุตามแผนที่วางไว้ได้ การตอบสนองความต้องการอาจถูกขัดขวางด้วยอุปสรรค ซึ่งเป็นอุปสรรคที่ผู้ทดลองเข้าใจว่าผ่านไม่ได้ เมื่อบุคคลเจออุปสรรคดังกล่าวแล้ว ภาวะที่เรียกว่าความคับข้องใจก็อาจเกิดขึ้นได้

ผู้เขียนคนอื่นๆ เช่น V.S. เมอร์ลินเชื่อว่าในสถานการณ์แห่งความคับข้องใจนั้นไม่มีอะไรปกติในสังคม และปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจนั้นไม่เพียงมีอยู่ในมนุษย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในสัตว์ด้วย ด้วยความหงุดหงิดเขาจึงเข้าใจ "สถานะของบุคคลหรือสัตว์ที่มีความไม่พอใจต่อแรงจูงใจใดๆ ที่เกินกว่าเกณฑ์ความอดทนของเขา"

ปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจถูกกำหนดโดยการเตรียมพร้อมสำหรับ "การประชุม" ด้วยความคับข้องใจ การวิจัยโดย K. Obukhovsky และ A. Bombard แสดงให้เห็นว่า “ความคาดหวังต่อผลที่ตามมาของความคับข้องใจนั้นบางครั้งก็รุนแรงกว่าความคับข้องใจเสียอีก แนวคิดเรื่องความอดทนเกี่ยวข้องกับความหงุดหงิด (“ความอดทน ความอดทนสัมพันธ์กับสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด” หากความอดทนไม่พัฒนา เมื่อเผชิญกับสิ่งกระตุ้นอันทรงพลัง อุปสรรคที่ผ่านไม่ได้ สภาวะของความคับข้องใจก็เกิดขึ้น

การวิเคราะห์สิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าความคับข้องใจทางสังคมในฐานะปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนและมีการศึกษาน้อยได้ดึงดูดความสนใจของนักวิจัยจำนวนมาก และถึงแม้ว่าการมีส่วนร่วมของนักวิทยาศาสตร์เหล่านี้ในการศึกษาความคับข้องใจนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ แต่ก็ยังไม่มีการสร้างทฤษฎีที่ตกลงกันไว้เพียงทฤษฎีเดียวและปัญหานี้จำเป็นต้องมีการวิจัยทางทฤษฎีและภาคปฏิบัติเพิ่มเติม

1.1 อาการหงุดหงิด

พฤติกรรมแห้วประเภทต่อไปนี้มักจะแยกแยะได้: ก) การปั่นป่วนของมอเตอร์ - ปฏิกิริยาที่ไร้จุดหมายและไม่เป็นระเบียบ;

b) ความไม่แยแส (ในการศึกษาโดย R. Barker, T. Dembo และ K. Lewin เด็กคนหนึ่งที่อยู่ในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดนอนลงบนพื้นแล้วมองดูเพดาน);

c) การรุกรานและการทำลายล้าง

d) แบบแผน - แนวโน้มที่จะทำซ้ำพฤติกรรมคงที่โดยไม่ตั้งใจ;

e) การถดถอย ซึ่งเข้าใจกันว่า "เป็นการกลับไปสู่แบบจำลองพฤติกรรมที่ครอบงำในช่วงก่อนหน้าของชีวิตของแต่ละบุคคล" หรือเป็นการ "ดึกดำบรรพ์" ของพฤติกรรม (วัดในการทดลองของ R. Barker, T. Dembo และ K. Lewin โดยการลดลงของ "ความสร้างสรรค์" ของพฤติกรรม) หรือ "คุณภาพของการดำเนินการ" ที่ลดลง

สิ่งเหล่านี้คือพฤติกรรมหงุดหงิด ลักษณะสำคัญที่สำคัญที่สุดคืออะไร? เอกสารของ N. Mayer ตอบคำถามนี้โดยมีชื่อว่า "ความหงุดหงิด: พฤติกรรมที่ไม่มีเป้าหมาย" ในงานอีกชิ้นหนึ่ง เอ็น. เมเยอร์ อธิบายว่าข้อความพื้นฐานของทฤษฎีของเขาไม่ใช่ว่า "คนที่หงุดหงิดไม่มีเป้าหมาย" แต่ "พฤติกรรมของคนหงุดหงิดไม่มีเป้าหมาย กล่าวคือ สูญเสียการกำหนดเป้าหมาย" เมเยอร์อธิบายประเด็นของเขาด้วยตัวอย่างที่คนสองคนเร่งรีบเพื่อซื้อตั๋วรถไฟทะเลาะกันต่อแถว จากนั้นก็ทะเลาะกัน และสุดท้ายทั้งคู่ก็มาสาย พฤติกรรมนี้ไม่ได้มีเป้าหมายในการรับตั๋ว ดังนั้น ตามคำจำกัดความของ Mayer พฤติกรรมนี้จึงไม่ใช่การปรับตัว (= ตอบสนองความต้องการ) แต่เป็น "พฤติกรรมที่กระตุ้นให้เกิดความหงุดหงิด" เป้าหมายใหม่ไม่ได้แทนที่เป้าหมายเก่าที่นี่

เพื่อชี้แจงจุดยืนของผู้เขียนคนนี้จำเป็นต้องแรเงากับความคิดเห็นอื่นด้วย ดังนั้น อี. ฟรอมม์จึงเชื่อว่าพฤติกรรมความคับข้องใจ (โดยเฉพาะความก้าวร้าว) “แสดงถึงความพยายาม แม้ว่าจะไร้ประโยชน์บ่อยครั้งก็ตาม เพื่อบรรลุเป้าหมายที่หงุดหงิด” ในทางตรงกันข้าม เค. โกลด์สตีน ให้เหตุผลว่าพฤติกรรมประเภทนี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมไม่เพียงแต่ต่อเป้าหมายที่หงุดหงิดเท่านั้น แต่ยังไม่มีเป้าหมายเลยด้วยซ้ำ มันไม่เป็นระเบียบและไม่เป็นระเบียบ เขาเรียกพฤติกรรมนี้ว่า "หายนะ"

เมื่อเทียบกับพื้นหลังนี้ มุมมองของเอ็น. เมเยอร์สามารถกำหนดได้ดังนี้: สัญญาณที่จำเป็นของพฤติกรรมความคับข้องใจคือการสูญเสียทิศทางไปสู่เป้าหมายเดิมที่หงุดหงิด (ตรงกันข้ามกับความคิดเห็นของอี. ฟรอมม์) สัญญาณเดียวกันก็เพียงพอแล้ว (ตรงกันข้ามกับความเห็นของ K. Goldstein) - พฤติกรรมแห้วไม่จำเป็นต้องปราศจากจุดมุ่งหมายใด ๆ มันอาจมีเป้าหมายอยู่ในตัวมันเอง (เช่นการทำร้ายคู่ต่อสู้อย่างเจ็บปวดมากขึ้นในการทะเลาะวิวาทที่หงุดหงิด) สิ่งสำคัญคือการบรรลุเป้าหมายนี้ไม่สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับเป้าหมายเดิมหรือแรงจูงใจของสถานการณ์

1.2 ความหงุดหงิดและความก้าวร้าว

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การแสดงอาการหงุดหงิดหรือแสดงออกอย่างแข็งขันประการหนึ่งคือความก้าวร้าว เราหมายถึงอะไรโดยความก้าวร้าว? ในความหมายที่แท้จริงของคำ นี่คือการโจมตีความคิดริเริ่มของตนเองโดยมีเป้าหมายเพื่อจับกุม เมื่อพูดถึงความคับข้องใจ คำว่า ความก้าวร้าว จะมีความหมายกว้างกว่า เรากำลังพูดถึงสภาวะที่ไม่เพียงรวมถึงการโจมตีโดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภัยคุกคาม ความปรารถนาที่จะโจมตี ความเป็นปรปักษ์ด้วย สถานะของความก้าวร้าวสามารถแสดงออกมาภายนอกได้อย่างชัดเจน เช่น ในความหยาบคาย ความหยาบคาย "ความอวดดี" หรือ มันสามารถ "ซ่อนเร้น" มากกว่า โดยมีรูปแบบของความเป็นศัตรูและความขมขื่นที่ซ่อนอยู่ จริงๆ แล้วปฏิกิริยาภายนอกที่ดูเหมือนก้าวร้าวอาจไม่เป็นเช่นนั้น เช่น เมื่อนักเรียนพูดว่า "โต้กลับ" สภาวะปกติของสิ่งที่เรียกว่าความก้าวร้าวมีลักษณะเฉพาะคือประสบการณ์ความโกรธเฉียบพลัน บ่อยครั้งแสดงอารมณ์ความรู้สึก กิจกรรมที่ไม่เป็นระเบียบหุนหันพลันแล่น ความอาฆาตพยาบาท และในบางกรณีความปรารถนาที่จะ "ระบายความโกรธกับใครบางคนหรือแม้แต่บางสิ่งบางอย่าง" การแสดงความก้าวร้าวที่พบบ่อยคือความหยาบคาย

ในสภาวะแห่งความก้าวร้าว การสูญเสียการควบคุมตนเอง ความโกรธ และการกระทำก้าวร้าวที่ไม่ยุติธรรมจะเกิดขึ้นเบื้องหน้า มีความจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความก้าวร้าวที่มุ่งตรงต่อตนเองและแสดงออกด้วยการกล่าวหาตนเอง การกล่าวร้ายตนเอง และบางครั้งก็มีทัศนคติที่หยาบคายต่อตนเอง ในงานบางชิ้นไม่ใช่เรื่องจริง แต่เป็นความก้าวร้าวในจินตนาการซึ่งมีอยู่ในจินตนาการเท่านั้นถูกมองว่าเป็นการสำแดงความคับข้องใจ

ตามมุมมองของ John Dollard ความก้าวร้าวไม่ใช่สัญชาตญาณที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในร่างกายมนุษย์ แต่เป็นปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจ: ความพยายามที่จะเอาชนะอุปสรรคต่อความต้องการที่พึงพอใจ การบรรลุความสุขและความสมดุลทางอารมณ์

ทฤษฎีที่อยู่ระหว่างการพิจารณาระบุว่า ประการแรก ความก้าวร้าวมักเป็นผลมาจากความคับข้องใจ และประการที่สอง ความคับข้องใจมักนำมาซึ่งความก้าวร้าวเสมอ โครงการ "ความหงุดหงิด - ความก้าวร้าว" มีพื้นฐานอยู่บนแนวคิดพื้นฐานสี่ประการ: ความก้าวร้าว ความหงุดหงิด การยับยั้ง และการทดแทน

ความก้าวร้าวเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นเจตนาที่จะทำร้ายผู้อื่นโดยการกระทำของตน ว่าเป็น "การกระทำที่มีปฏิกิริยาโดยเจตนาที่จะก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกาย"

ความหงุดหงิดเกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งกีดขวางต่อการดำเนินการตามปฏิกิริยาที่มีเงื่อนไข นอกจากนี้ ขนาดของความคับข้องใจยังขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของแรงจูงใจในการดำเนินการตามที่ต้องการ ความสำคัญของอุปสรรคในการบรรลุเป้าหมาย และจำนวนการกระทำโดยเด็ดเดี่ยว (ความพยายาม) หลังจากนั้นความคับข้องใจเกิดขึ้น

การยับยั้งคือแนวโน้มที่จะจำกัดหรือลดการกระทำเนื่องจากผลเสียที่คาดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการพิสูจน์แล้วว่าการยับยั้งการกระทำที่ก้าวร้าวใดๆ นั้นเป็นสัดส่วนโดยตรงกับความรุนแรงของการลงโทษที่คาดหวัง การทดแทนคือความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการกระทำที่ก้าวร้าวซึ่งมุ่งเป้าไปที่บุคคลอื่น และไม่ใช่สาเหตุของความคับข้องใจที่แท้จริง

แนวคิดที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของทฤษฎีความหงุดหงิดเรื่องความก้าวร้าวคือผลของการระบายอารมณ์ ซึ่งยืมมาจากจิตวิเคราะห์ Catharsis (แปลว่า "การทำความสะอาดอารมณ์") เป็นกระบวนการปลดปล่อยความเร้าอารมณ์หรือพลังงานที่ถูกกักขัง ส่งผลให้ระดับความตึงเครียดลดลง สาระสำคัญของแนวคิดนี้คือการแสดงออกทางร่างกายหรืออารมณ์ของแนวโน้มที่ไม่เป็นมิตรนำไปสู่การบรรเทาชั่วคราวหรือในระยะยาว ส่งผลให้สมดุลทางจิตใจและความพร้อมต่อความก้าวร้าวลดลง

ความคิดที่ว่าการกระทำที่ก้าวร้าวลดโอกาสที่จะเกิดการรุกรานในอนาคตนั้นไม่ได้เป็นการเปิดเผย S. Freud และนักจิตวิเคราะห์คนอื่น ๆ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับผลของ catharsis ซึ่งมักจะอธิบายให้พวกเขาฟังถึงความจำเป็นที่บุคคลจะต้องชำระล้างตัวเองจากแนวโน้มก้าวร้าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีหลักฐานว่าหากบุคคลซึ่งเป็นเป้าหมายของความก้าวร้าวไม่สามารถตอบสนองในลักษณะใดได้ ความดันโลหิตของเขาก็จะสูงขึ้น ในขณะที่การตอบสนองเชิงรุกโดยตรงจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตามข้อมูลการทดลองจำนวนมากไม่อนุญาตให้เราประเมินประสิทธิภาพของ catharsis อย่างไม่คลุมเครือ: เป็นที่ยอมรับว่าในบางกรณี พฤติกรรมก้าวร้าวจะช่วยลดการแสดงอาการก้าวร้าวเพิ่มเติม และในบางกรณีกลับเพิ่มขึ้น

เช่นเดียวกับทฤษฎีอื่นๆ เกี่ยวกับต้นกำเนิดของความก้าวร้าว ทฤษฎีความคับข้องใจก็หนีไม่พ้นการวิพากษ์วิจารณ์ สมมติฐานเกี่ยวกับการกำหนดล่วงหน้าร่วมกันอย่างเข้มงวดของโครงการ "ความหงุดหงิด - การรุกราน" นั้นทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์มากที่สุด มีการสังเกตว่าผู้คนค่อนข้างจะรู้สึกหงุดหงิด แต่ก็ไม่จำเป็นต้องประพฤติตัวก้าวร้าว และในทางกลับกัน ผู้เสนอทฤษฎีแห้วเห็นด้วยและปรับเปลี่ยนจุดยืนเล็กน้อย ตัวแทนของรูปแบบที่ปรับเปลี่ยนของทฤษฎีการปรับสภาพความก้าวร้าวด้วยความหงุดหงิดคือ L. Berkowitz

ประการแรก เขาแนะนำตัวแปรเพิ่มเติมใหม่ที่แสดงถึงประสบการณ์ที่เป็นไปได้ซึ่งเกิดขึ้นจากความคับข้องใจ - ความโกรธเป็นปฏิกิริยาทางอารมณ์ต่อสิ่งเร้าที่น่าหงุดหงิด

ประการที่สอง ตระหนักดีว่าความก้าวร้าวไม่ใช่การตอบสนองที่ครอบงำต่อความคับข้องใจเสมอไป และสามารถระงับได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ

L. Berkowitz แนะนำการแก้ไขที่สำคัญสามประการในโครงการแนวคิด "ความหงุดหงิด - การรุกราน": ก) ความคับข้องใจไม่จำเป็นต้องตระหนักในการกระทำที่ก้าวร้าว แต่กระตุ้นความพร้อมสำหรับพวกเขา; b) แม้จะอยู่ในสภาพพร้อม ความก้าวร้าวก็ไม่เกิดขึ้นหากไม่มีเงื่อนไขที่เหมาะสม c) การออกจากสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดด้วยความช่วยเหลือของการกระทำที่ก้าวร้าวทำให้บุคคลเกิดนิสัยในการกระทำดังกล่าว

ควรสังเกตว่าในกระบวนการพัฒนาแนวทางแห้วได้รับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและแบ่งออกเป็นสองการเคลื่อนไหวที่ค่อนข้างอิสระ ผู้สนับสนุนการเคลื่อนไหวครั้งแรกยังคงยึดมั่นในสมมติฐานที่ก้าวร้าวและหงุดหงิด และยังคงศึกษาเงื่อนไขเป็นหลักซึ่งสถานการณ์ของความคับข้องใจนำไปสู่การเกิดขึ้นของการกระทำที่ก้าวร้าว ในความเห็นของพวกเขาเงื่อนไขที่สำคัญดังกล่าวรวมถึงความคล้ายคลึงกัน - ความแตกต่างของผู้รุกรานและเหยื่อการให้เหตุผล - การไม่รุกรานที่ไม่ยุติธรรมระดับของความก้าวร้าวในฐานะลักษณะส่วนบุคคลของบุคคล

อย่างไรก็ตาม การแสดงอาการหงุดหงิดหรือแสดงออกอย่างแข็งขันไม่สามารถลดลงจนกลายเป็นความก้าวร้าวได้ นักวิจัยบางคน โดยเฉพาะเมเยอร์ มองว่าการยึดติดกับอารมณ์เป็นเพียงการแสดงออกถึงความคับข้องใจ

แต่การตรึงสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นการผูกมัดกับผู้หงุดหงิดซึ่งดูดซับความสนใจทั้งหมดทำให้จำเป็นต้องรับรู้สัมผัสและวิเคราะห์ผู้หงุดหงิดมาเป็นเวลานาน ที่นี่ความเหมารวมไม่ได้แสดงออกมาแล้วในการเคลื่อนไหว แต่ในการรับรู้และการคิด รูปแบบพิเศษของการตรึง - เพื่อตอบสนองต่อการกระทำของผู้หงุดหงิด - พฤติกรรมตามอำเภอใจ รูปแบบการแสดงออกถึงความคับข้องใจที่แข็งขันคือการถอนตัวไปสู่กิจกรรมที่ทำให้เสียสมาธิซึ่งทำให้เรา "ลืม" ได้

1.3 ความเครียดและความหงุดหงิด

ดังนั้น แนวคิดเรื่องความคับข้องใจจึงมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดเรื่องความเครียด จึงเป็นผลกระทบประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบัน เป็นสภาวะของความเครียดทางจิตใจที่รุนแรงและยาวนานเกินไปซึ่งเกิดขึ้นในบุคคลเมื่อระบบประสาทของเขาได้รับอารมณ์มากเกินไป ความเครียดทำให้กิจกรรมต่างๆ ของบุคคลไม่เป็นระเบียบและขัดขวางพฤติกรรมปกติของเขา

แปลจากภาษาอังกฤษ ความเครียดคือความกดดัน ความกดดัน ความตึงเครียด และความทุกข์คือความโศกเศร้า ความทุกข์ ความอึดอัด ความต้องการ ตามที่ G. Selye กล่าวไว้ ความเครียดเป็นการตอบสนองที่ไม่เฉพาะเจาะจง (เช่น อิทธิพลแบบเดียวกัน) ของร่างกายต่อความต้องการใดๆ ที่นำเสนอ ซึ่งช่วยให้ปรับตัวเข้ากับความยากลำบากที่เกิดขึ้นและรับมือกับมันได้ ความประหลาดใจใดๆ ที่ขัดขวางวิถีชีวิตปกติอาจทำให้เกิดความเครียดได้ ในขณะเดียวกัน ดังที่ G. Selye ตั้งข้อสังเกต ไม่สำคัญว่าสถานการณ์ที่เรากำลังเผชิญจะเป็นที่น่าพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจก็ตาม สิ่งที่สำคัญคือความจำเป็นในการปรับโครงสร้างใหม่หรือการปรับตัว

กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความเครียดอาจเป็นเรื่องที่น่าพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจก็ได้ กลายเป็นตัวกดดัน ในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าสถานการณ์นี้จะทำให้เกิดความเครียดหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล ประสบการณ์ ความคาดหวัง ความมั่นใจในตนเอง ฯลฯ ด้วย

ซึ่งหมายความว่าการเกิดขึ้นและประสบการณ์ของความเครียดนั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ไม่มากเท่ากับปัจจัยส่วนตัวลักษณะของบุคคล: การประเมินสถานการณ์การเปรียบเทียบจุดแข็งและความสามารถของเขากับสิ่งที่ต้องการจากเขา ฯลฯ

การใช้กลไกในการเอาชนะความเครียดเกิดขึ้นในระดับต่างๆ ที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน: อารมณ์ ความรู้ความเข้าใจ ร่างกาย และพฤติกรรม ระบบสนับสนุนทางสังคมและความสามารถในการรับรู้ของแต่ละบุคคลมีอิทธิพลเด่นชัดในการเอาชนะความเครียด

กำลังมองหาเงินทุน การป้องกันเนื่องจากความตึงเครียด ความรู้สึกไม่สบาย และความเครียด ผู้คนจึงมักหันไปใช้กลยุทธ์พฤติกรรมเสพติด สาระสำคัญของพฤติกรรมเสพติดก็คือ ในความพยายามที่จะหลีกหนีความเป็นจริง ผู้คนพยายามเปลี่ยนสภาพจิตใจของตนเองโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้พวกเขามีภาพลวงตาของความปลอดภัยและการฟื้นฟูความสมดุล บุคลิกที่เสพติดพยายามแสวงหาหนทางเอาชีวิตรอดที่เป็นสากลของตัวเองโดยหลีกเลี่ยงปัญหา ความสามารถในการปรับตัวตามธรรมชาติของผู้ติดยาจะหยุดชะงักในระดับจิตสรีรวิทยา สัญญาณแรกของความผิดปกติเหล่านี้คือความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจ ความสบายใจทางจิตใจสามารถถูกรบกวนได้จากหลายสาเหตุ ทั้งภายในและภายนอก อารมณ์แปรปรวนมักจะมากับชีวิตของเราเสมอ แต่ผู้คนรับรู้สภาวะเหล่านี้แตกต่างออกไปและมีปฏิกิริยาต่อพวกมันต่างกัน บางคนพร้อมที่จะต้านทานความผันผวนของโชคชะตา รับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นและตัดสินใจ ในขณะที่บางคนพบว่าเป็นการยากที่จะยอมรับแม้ในระยะสั้นและความผันผวนเล็กน้อยของอารมณ์และน้ำเสียงทางจิต คนประเภทนี้มีความอดทนต่อความคับข้องใจต่ำ เพื่อเป็นแนวทางในการฟื้นฟูความสะดวกสบายทางจิตใจ พวกเขาเลือกการเสพติด โดยพยายามเปลี่ยนสภาพจิตใจของตนเองอย่างเทียมและได้รับอารมณ์ที่น่าพอใจ จึงเกิดภาพลวงตาในการแก้ปัญหา วิธี "ต่อสู้" ความเป็นจริงนี้ได้รับการแก้ไขในพฤติกรรมของมนุษย์และกลายเป็นกลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับการโต้ตอบกับความเป็นจริง

ความงามของการเสพติดคือการแสดงถึงเส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุด

แบบแผนของการตอบสนองทางอารมณ์เช่น ลักษณะคงที่ของปฏิกิริยาหงุดหงิดของมนุษย์แบ่งตามทิศทางและประเภทของปฏิกิริยา

ปฐมนิเทศพิเศษ อารมณ์ที่เด่นคือความก้าวร้าว ความโกรธ และความตื่นเต้น ในบางกรณี ความก้าวร้าวอาจถูกปกปิดได้ แต่พบการแสดงออกในการฉายภาพไปยังวัตถุภายนอกบางอย่าง สู่สภาพแวดล้อมที่มีชีวิตหรือไม่มีชีวิต การฉายภาพดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดการกระทำทางกายหรือทางวาจาโดยตรง แต่ก็สามารถกระทำในรูปแบบของการยัดเยียดภาระผูกพันให้กับอีกฝ่ายในการแก้ปัญหาที่กำหนดเพื่อขจัดอุปสรรค ไม่ว่าในกรณีใด ความผิดของการแทรกแซงนั้นตกเป็นของหน่วยงานอื่น ดังนั้นปฏิกิริยานี้จึงถือได้ว่าเป็น “การกล่าวหาจากภายนอก”

การวางแนวแบบ Intrapunitive ความรู้สึกผิดและความสำนึกผิดปรากฏขึ้น สถานการณ์ถูกมองว่าเป็นองค์ประกอบของโครงสร้างที่เขาสร้างขึ้นซึ่งบางครั้งก็เป็นประโยชน์ในฐานะที่เป็นวัสดุ "อาคาร" สำหรับการก่อตัวของสถานการณ์ของเขาเอง มีแนวโน้มที่จะยอมรับความผิดหรือรับผิดชอบในการแก้ไขสถานการณ์ที่กำหนด มีเหตุผลที่จะเรียกปฏิกิริยาดังกล่าวว่า "การโทษตัวเอง"

การวางแนวหุนหันพลันแล่น มีการละเว้นจากการดูหมิ่นทั้งต่อผู้อื่นและตนเอง สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดถูกมองว่าไม่มีนัยสำคัญ เกิดขึ้นโดยไม่มีใครผิด หรือเป็นสิ่งที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เองหากคุณแค่รอและไม่จุกจิกหรือรีบร้อน ปฏิกิริยานี้มีลักษณะ “ไม่กล่าวโทษ”

1) การวิเคราะห์สิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าความคับข้องใจทางสังคมในฐานะปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนและมีการศึกษาน้อยได้ดึงดูดความสนใจของนักวิจัยจำนวนมาก และถึงแม้ว่าการมีส่วนร่วมของนักวิทยาศาสตร์เหล่านี้ในการศึกษาความคับข้องใจนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ แต่ก็ยังไม่มีการสร้างทฤษฎีที่ตกลงกันไว้เพียงทฤษฎีเดียวและปัญหานี้จำเป็นต้องมีการวิจัยทางทฤษฎีและภาคปฏิบัติเพิ่มเติม

2) พฤติกรรมแห้วไม่จำเป็นต้องปราศจากจุดมุ่งหมายใด ๆ แต่อาจมีเป้าหมายอยู่ในตัว (เช่น การทำร้ายคู่ต่อสู้อย่างเจ็บปวดมากขึ้นในการทะเลาะวิวาทที่กระตุ้นให้เกิดความหงุดหงิด) สิ่งสำคัญคือการบรรลุเป้าหมายนี้ไม่สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับเป้าหมายเดิมหรือแรงจูงใจของสถานการณ์

3) ในโครงการแนวคิด "ความคับข้องใจ - การรุกราน" - ก) ความคับข้องใจไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นจากการกระทำที่ก้าวร้าว แต่กระตุ้นความพร้อมสำหรับพวกเขา b) แม้จะอยู่ในสภาพพร้อม ความก้าวร้าวก็ไม่เกิดขึ้นหากไม่มีเงื่อนไขที่เหมาะสม c) การออกจากสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดด้วยความช่วยเหลือของการกระทำที่ก้าวร้าวทำให้บุคคลเกิดนิสัยในการกระทำดังกล่าว

4) ความหงุดหงิดทำหน้าที่ปกป้องร่างกาย สร้างแรงจูงใจใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเอาชนะอุปสรรคในการบรรลุถึงแรงจูงใจดั้งเดิม สถานการณ์ที่มีสิ่งกีดขวางเกิดขึ้นเรียกว่าความเครียด

5 )แบบแผนของการตอบสนองทางอารมณ์ เช่น ลักษณะคงที่ของปฏิกิริยาหงุดหงิดของมนุษย์แบ่งตามทิศทางและประเภทของปฏิกิริยา

2. โครงการวิจัย

ความคับข้องใจคือ “สภาพจิตใจของการประสบความล้มเหลวที่เกิดขึ้นต่อหน้าอุปสรรคที่เกิดขึ้นจริงหรือในจินตนาการที่ผ่านไม่ได้ระหว่างทางไปสู่เป้าหมายที่แน่นอน” มันแสดงออกในรูปแบบของความรำคาญ, การระคายเคือง, การทำอะไรไม่ถูกอันเป็นผลมาจากความขัดแย้งระหว่างความต้องการที่สำคัญจริง ๆ ในทุกระดับ (ทางชีวภาพ, สังคม) และความเป็นไปไม่ได้ในการดำเนินการ

วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือการศึกษาระดับความขัดข้องทางสังคมของผู้อพยพย้ายถิ่น

หัวข้อการวิจัยคือระดับความขัดข้องทางสังคมของผู้ย้ายถิ่น

วัตถุประสงค์ของการศึกษา- กลุ่มตัวอย่างทดลอง ได้แก่ กลุ่มตัวอย่างผู้ใหญ่ จำนวน 22 คน - ชาย 13 คน หญิง 9 คน ผู้ตอบแบบสอบถามอพยพมาจากกลุ่มประเทศ CIS ทาจิกิสถาน และอุซเบกิสถาน

วัตถุประสงค์การวิจัย:

1. ทบทวนแหล่งวรรณกรรมเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังศึกษา

2. การเลือกวิธีการวิจัย

3. ศึกษาระดับความขัดข้องทางสังคม

4. การประมวลผลผลลัพธ์ที่ได้รับและการวิเคราะห์

สมมติฐาน:ระดับความคับข้องใจทางสังคมของผู้ย้ายถิ่นอาจค่อนข้างสูง

2.2 แบบสอบถามความขัดข้องทางสังคมโดย L.I

เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว มีการใช้เทคนิคเพื่อกำหนดระดับความขัดข้องทางสังคมของ L.I. วาสเซอร์แมน. เทคนิคนี้มีความถูกต้องและเชื่อถือได้ และเป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ค่อนข้างง่ายและละเอียดอ่อน แบบสอบถามจะบันทึกระดับความไม่พอใจต่อความสำเร็จทางสังคมในด้านหลักๆ ของชีวิต

เทคนิคประกอบด้วยคำถาม 20 ข้อ ผู้เรียนตอบ 1 ข้อ ซึ่งเป็นคำตอบที่เหมาะสมที่สุด สำหรับแต่ละรายการ ตัวบ่งชี้ระดับความคับข้องใจสามารถกำหนดได้ตั้งแต่ 0 ถึง 4 คะแนน

1) พอใจอย่างสมบูรณ์ - 0,

2) ค่อนข้างพอใจ-1,

3) ฉันพบว่ามันยากที่จะตอบ - 2,

4)ค่อนข้างไม่พอใจ-3,

5) ไม่พอใจอย่างสมบูรณ์-4.

การตีความผลลัพธ์

สรุประดับความคับข้องใจทางสังคมโดยพิจารณาจากคะแนน (คะแนนเฉลี่ย) ของแต่ละรายการ ยิ่งคะแนนสูง ระดับความคับข้องใจทางสังคมก็จะยิ่งสูงขึ้น:

3.0 -4 คะแนน - คะแนนสูง (ระดับความหงุดหงิดสูง)

2.0 -2.9 คะแนน - คะแนนเฉลี่ย (ระดับความหงุดหงิดโดยเฉลี่ย)

0 -1.9 คะแนน - คะแนนต่ำ (ระดับความหงุดหงิดต่ำ)

ตามข้อมูลจากตารางการวินิจฉัยระดับความขัดข้องทางสังคมโดย L.I. Wasserman (แก้ไขโดย V.V. Boyko) ได้รับตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:

1. ตัวบ่งชี้เฉลี่ยในกลุ่มคือ -1.7 คะแนน ซึ่งบ่งชี้ว่าแรงงานข้ามชาติมีระดับความคับข้องใจค่อนข้างต่ำ

2. จากแบบสอบถาม ไม่พบระดับสูง (3.0-4 คะแนน)

3. มีการระบุระดับเฉลี่ย (2.5-2.9 คะแนน) จากคำถาม 20 ข้อในตัวเลือกคำตอบ 6 ข้อ

5. พบคำถาม 14 ตัวเลือกในระดับต่ำ (0-1.9 คะแนน) จาก 20 ข้อ

ด้วยความหงุดหงิดในระดับสูง สามารถสังเกตความตื่นเต้นง่ายทางอารมณ์ที่เด่นชัด ทำให้เกิดประสบการณ์เชิงลบต่างๆ (ความวิตกกังวล ความตึงเครียด กระสับกระส่าย ความสับสน ความหงุดหงิด) การขาดความคิดริเริ่มของบุคคลเหล่านี้สร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความไม่พอใจในความปรารถนา การปฐมนิเทศส่วนบุคคลที่ถือตัวเองเป็นศูนย์กลางของพวกเขานั้นแสดงให้เห็นทั้งในแนวโน้มที่จะยึดติดกับความรู้สึกทางร่างกายที่ไม่พึงประสงค์และมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของข้อบกพร่องส่วนบุคคลของพวกเขา ในทางกลับกัน ทำให้เกิดความรู้สึกต่ำต้อย ความยากลำบากในการสื่อสาร ความขี้กลัวทางสังคม และการพึ่งพาอาศัยกัน

ด้วยความหงุดหงิดในระดับต่ำ ความมั่นคงทางอารมณ์และภูมิหลังเชิงบวกของประสบการณ์พื้นฐาน (ความสงบ การมองโลกในแง่ดี) จะถูกบันทึกไว้ การมองโลกในแง่ดีและความคิดริเริ่ม ความเรียบง่ายในการตระหนักถึงความปรารถนาของตนเองก่อให้เกิดความรู้สึกภาคภูมิใจในตนเอง ความกล้าหาญทางสังคม ความเป็นอิสระ และความสะดวกในการสื่อสาร

ระเบียบวิธี uroความสนใจต่อโรคประสาทของ L.I

มีการให้แบบสอบถามเพื่อตรวจสอบ แบบสอบถามประกอบด้วยคำถามที่มุ่งระบุเพศและลักษณะอายุของแต่ละบุคคล สภาพสังคม เศรษฐกิจของการปรับตัว ตลอดจนความยากลำบากที่เกิดขึ้นในกระบวนการปรับตัว

จากคำตอบของแบบสอบถาม คุณสามารถดูภาพสถานภาพสมรสของผู้ย้ายถิ่น จำนวนบุตร:

ก) ไม่มีลูก - 9 คน - 40.9%;

b) เด็ก 1 ถึง 3 คน - 10 คน -45.5%;

c) เด็ก 4 ถึง 6 คน - 3 คน - 13.6%

การกระจายตัวของผู้ตอบแบบสอบถามตามการศึกษา:

ก) การศึกษาระดับอุดมศึกษา - 8 คน -36.4%;

b) อาชีวศึกษาระดับมัธยมศึกษา -8 คน -36.4%;

c) มัธยมศึกษา - 6 คน -27.2%

กับคำถามที่ว่า “คุณพอใจกับงานนี้หรือไม่?” ข้อมูลที่ได้รับ:

ก) พอใจอย่างสมบูรณ์ -8 คน -36.3%;

b) พอใจบางส่วน - 10 คน - 45.5%;

c) ไม่พอใจ - 4 คน - 18.2%

มีคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับปัญหาที่อยู่อาศัยดังนี้

ก) ไม่มีปัญหาเรื่องที่อยู่อาศัย - 1 คน - 4.6%;

b) ฉันกำลังดำเนินการอยู่ - 7 คน - 31.8%;

c) สภาพความเป็นอยู่ที่ไม่ดี - 14 คน - 63.6%

สำหรับคำถามที่ว่า “คุณรู้สึกว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนท้องถิ่น เมืองที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่” ได้รับข้อมูลต่อไปนี้:

ก) ใช่แน่นอน -6 คน -27.3%;

b) ไม่เกี่ยวข้องกับชีวิตในท้องถิ่นมากนัก - 10 คน - 45.4%;

c) ไม่ - 6 คน - 27.3%

สำหรับคำถามที่ว่า “คุณคิดว่าในรัสเซีย ในสังคมรัสเซีย มีทัศนคติเชิงลบต่อผู้อพยพ” คำตอบถูกแจกดังนี้:

ก) ใช่ รู้สึกได้ถึง 3 คน -13.7%;

b) บางครั้งมันก็แสดงออกมา - 14 คน - 63.6%;

c) ไม่ - 5 คน - 22.7%

กับคำถามที่ว่า “คุณอยากกลับบ้านเกิดของคุณไหม?” ได้รับคำตอบดังต่อไปนี้:

ก) ใช่แน่นอน - 8 คน - 36.3%;

b) อาจจะ - 10 คน - 45.5%; c) ไม่ - 4 คน - 18.2%

3. ผลการวิจัย

กลุ่มตัวอย่างทดลองประกอบด้วยอาสาสมัครผู้ใหญ่จำนวน 22 คน

จำกัดอายุ: ตั้งแต่ 18 ถึง 55 ปี ศึกษาผู้ชาย 13 คน และผู้หญิง 9 คน โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 13 คนเป็นคนในครอบครัว และ 9 คนเป็นโสด ตามอายุ ตั้งแต่ 18 ถึง 25 - 10 คน จาก 26 ถึง 38 - 7 คน จาก 40 ถึง 55 - 5 คน

ตามข้อมูลจากตารางสำหรับการวินิจฉัยระดับความคับข้องใจทางสังคมโดย L.I. Wasserman (แก้ไขโดย V.V. Boyko) ได้รับตัวบ่งชี้ต่อไปนี้ (คะแนนรวม - คะแนนสุดท้าย):

1) สำหรับคำถามเกี่ยวกับการศึกษา 48 คะแนน - 2.2b;

2) เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน 32 คะแนน-1.5b;

3) เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหาร 36 คะแนน-1.7b

4) เกี่ยวกับความสัมพันธ์ในกิจกรรมทางวิชาชีพ 31 คะแนน - 1.4b,

5) เกี่ยวกับงาน 17 คะแนน -0.8b

6) เกี่ยวกับเงื่อนไขของกิจกรรมระดับมืออาชีพ 27 คะแนน - 1.3b

7) เกี่ยวกับสถานการณ์ในสังคม 31 คะแนน-1.4b

8) เกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงิน 17 คะแนน-0.8b,

9) เกี่ยวกับสภาพความเป็นอยู่ 55 คะแนน-2.5b

10) เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับคู่สมรสของคุณ 25 คะแนน-1.2b

11) เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับเด็ก 19 คะแนน-0.9b,

12) เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับผู้ปกครอง 24 คะแนน-1.0b

13) เกี่ยวกับสถานการณ์ในสังคม 64 คะแนน-2.9b

14) เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับเพื่อน 40 คะแนน-1.9b

15) เกี่ยวกับขอบเขตของการบริการและบริการผู้บริโภค 59 คะแนน-2.6b

16) เกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ 49 คะแนน-2.2b

17) เกี่ยวกับเวลาว่าง 43 คะแนน -1.9b

18) เกี่ยวกับโอกาสที่จะใช้วันหยุดพักผ่อน 46 คะแนน -2.0b

19) เกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเลือกสถานที่ทำงาน 30 คะแนน-1.45b

20) เกี่ยวกับไลฟ์สไตล์โดยทั่วไป 37 คะแนน-1.7b.

ตามแผนภาพที่ 1 ดัชนีเฉลี่ยสุดท้ายของระดับความคับข้องใจในกลุ่มแรงงานข้ามชาติคือ 1.7b ซึ่งไม่ได้ยืนยันสมมติฐานด้านอัตราแลกเปลี่ยน - ระดับความคับข้องใจอาจค่อนข้างต่ำ

ตารางระดับความขัดข้องทางสังคม L.I. วาสเซอร์แมน

หมายเลขคำถาม	คะแนนรวม	คะแนนสุดท้าย

ดัชนีเฉลี่ยสุดท้ายของความขัดข้องทางสังคมคือ 1.7 คะแนน

ด้วยความหงุดหงิดในระดับสูง สามารถสังเกตความตื่นเต้นง่ายทางอารมณ์ที่เด่นชัด ทำให้เกิดประสบการณ์เชิงลบต่างๆ (ความวิตกกังวล ความตึงเครียด กระสับกระส่าย ความสับสน ความหงุดหงิด) ด้วยความหงุดหงิดในระดับต่ำ ความมั่นคงทางอารมณ์และภูมิหลังเชิงบวกของประสบการณ์พื้นฐาน (ความสงบ การมองโลกในแง่ดี) จะถูกบันทึกไว้

แบบสอบถามโรคประสาทแอล.ไอ. วาสเซอร์แมน

ในปี พ.ศ. 2548-2549 มีการศึกษาผู้ย้ายถิ่น 22 คน เป็นชาย 13 คน และหญิง 9 คน ในจำนวนนี้ผู้ตอบแบบสอบถาม 13 คนเป็นคนในครอบครัว - 59.10% และ 9 คนเป็นโสด - 40.9%

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว มีการใช้เทคนิคเพื่อกำหนดระดับโรคประสาทของ L.I. วาสเซอร์แมน.

เทคนิคประกอบด้วยคำถาม 40 ข้อ โดยผู้ทดสอบจะตอบตาม "ใช่" และ "ไม่ใช่" ผลลัพธ์ที่ได้รับจะถูกประมวลผลโดยใช้คีย์ ผลรวมเชิงพีชคณิตของการตอบสนองเชิงบวกและเชิงลบในระดับโรคประสาทตามลำดับเป็นตัวบ่งชี้สุดท้ายของระดับของโรคประสาท

ยิ่งได้รับคำตอบเชิงบวกมากเท่าไร ระดับของอาการทางประสาทก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ตามตารางการกระจายคำตอบเชิงบวกในระดับโรคประสาท:

ผู้ตอบแบบสอบถาม 8 คนมีคำตอบตั้งแต่ 0 ถึง 10 คำตอบว่า "ใช่" - 36.4%;

ผู้ตอบแบบสอบถาม 6 คนมีคำตอบ 11 ถึง 20 คำตอบว่า "ใช่" - 27.3%;

ผู้ตอบแบบสอบถาม 5 คนมีคำตอบ 21 ถึง 30 คำตอบว่า "ใช่" - 22.7%;

ผู้ตอบแบบสอบถาม 3 คนมีคำตอบตั้งแต่ 31 ถึง 40 คำตอบว่า "ใช่" - 13.6%

ตามแผนภาพที่ 1 อัตราเฉลี่ยของโรคประสาทในกลุ่มผู้อพยพคือ 23.2% ซึ่งไม่ได้ยืนยันสมมติฐานอัตราแลกเปลี่ยน - ระดับการย้ายถิ่นอาจค่อนข้างต่ำ

ตารางการกระจายคำตอบเชิงบวกในระดับโรคประสาท

ข้อสรุป

สมมติฐานที่เราหยิบยกมาไม่ได้รับการยืนยันในระหว่างการศึกษา:

ในกลุ่มแรงงานข้ามชาติ ระดับความคับข้องใจทางสังคมค่อนข้างต่ำ โดยดัชนีเฉลี่ยอยู่ที่ 1.7 คะแนน

จากการศึกษาระดับความขัดข้องทางสังคมของผู้ย้ายถิ่น เราได้ระบุข้อมูลต่อไปนี้:

1. ในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม เมื่อถามถึงสภาพความเป็นอยู่และสถานการณ์ในสังคม ระดับเฉลี่ยของความคับข้องใจทางสังคม

2. ในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่ามีความหงุดหงิดทางสังคมในระดับต่ำเมื่อถูกถามเกี่ยวกับงาน สถานะทางการเงิน ความสัมพันธ์กับคู่สมรส ลูก และผู้ปกครอง

บทสรุป

ประการแรกความเกี่ยวข้องของปัญหาการปรับตัวทางสังคมและจิตวิทยานั้นเชื่อมโยงกับกระบวนการที่มีลักษณะทางสังคมการเมืองและเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในสังคมรัสเซียยุคใหม่ มีการวิเคราะห์พลวัตของวัตถุต่าง ๆ ของจิตวิทยาสังคม: บุคคล กลุ่มเล็ก ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่ม ผลที่ตามมาของการย้ายถิ่นฐานอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประวัติศาสตร์ของประเทศ นโยบาย และความสามารถของรัฐบาลในการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ดังนั้น การเกิดขึ้นของละแวกใกล้เคียงที่แยกจากกันซึ่งชนกลุ่มน้อยในประเทศอาศัยอยู่อย่างหนาแน่นเป็นผลจากความล้มเหลวของนโยบายบูรณาการผู้อพยพ และไม่ใช่ผลลัพธ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของการอพยพ การเกิดขึ้นของย่านใกล้เคียงที่มีลักษณะคล้ายสลัมอาจเกิดจากโครงการของรัฐบาลที่มุ่งจัดหาที่อยู่อาศัยราคาถูกให้กับผู้ลี้ภัยและผู้อพยพที่ยากจน อย่างที่คุณเห็นแม้แต่ภาพรวมโดยย่อของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกิดจากกลยุทธ์การปรับตัวที่หลากหลายของรัฐยังสัมผัสกับประเด็นที่สำคัญมากที่เกี่ยวข้องกับพลเมืองทุกคน

แบบสอบถามนี้บันทึกระดับความไม่พอใจต่อความสำเร็จทางสังคมในด้านหลักๆ ของชีวิต ด้วยความขัดข้องทางสังคม ผู้เขียนเข้าใจ: "ความเครียดทางจิตประเภทหนึ่งที่เกิดจากความไม่พอใจต่อความสำเร็จและตำแหน่งของแต่ละบุคคลในลำดับชั้นที่มีนัยสำคัญทางสังคม" แต่ละสังคมในช่วงเวลาหนึ่งของการดำรงอยู่ ขึ้นอยู่กับทิศทาง การพัฒนาทางวัตถุและเศรษฐกิจ ระดับของวัฒนธรรมทางกฎหมายและศีลธรรม มอบโอกาสบางอย่างแก่สมาชิกในการเติบโตทางสังคมและความพึงพอใจต่อความต้องการ สังคมในขณะที่ "พัฒนา" ระดับหรือขั้นตอนของการเติบโตและความสำเร็จและแต่ละบุคคลตามแรงบันดาลใจและความสามารถของเขาถึงระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง การประเมินความสำเร็จของเขาตามลำดับชั้นที่กำหนดทางสังคมต่างๆ บุคคลจะประสบกับความพึงพอใจหรือความไม่พอใจในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ขณะเดียวกัน เขาไม่ได้พบกับความคับข้องใจไม่มากนักจากความสำเร็จที่ได้มา แต่จากความคิดที่ว่าวันนี้ยังสามารถทำได้มากกว่านี้อีกด้วย

ในปัจจุบัน กิจกรรมด้านแรงงานของมนุษย์ในหลายด้านเกี่ยวข้องกับความเครียดทางระบบประสาท การขยายตัวของเมือง, การเร่งความเร็วของชีวิต, ข้อมูลล้นหลาม, การเพิ่มความตึงเครียดนี้มักมีส่วนทำให้เกิดการเกิดขึ้นและการพัฒนารูปแบบเขตแดนของพยาธิวิทยาประสาทจิตเวชซึ่งทำให้ปัญหาด้านสุขอนามัยจิตและจิตเวชเป็นงานที่สำคัญที่สุดในการปกป้องสุขภาพจิตของมนุษย์ . กิจกรรมระดับมืออาชีพจำเป็นต้องมีการศึกษาและการทำงานจริงที่มุ่งเพิ่มความมั่นคงทางอารมณ์ ความอดทนของพนักงาน และวิธีแก้ไขสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดในสภาวะต่างๆ

นัยสำคัญในทางปฏิบัติ:

การปรับตัวทางสังคมวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จของผู้ย้ายถิ่น

จัดทำโปรแกรมแก้ไข

การแนะแนวอาชีพและการคัดเลือก

การระบุกลุ่มเสี่ยง (บุคคลที่มีแนวโน้มก่ออาชญากรรม ติดยาเสพติด การฆ่าตัวตาย) เพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนทางสังคมและจิตวิทยา

การระบุบุคคลที่มีแนวโน้มที่จะเกิดภาวะซึมเศร้าและปฏิกิริยาทางอารมณ์ ฯลฯ

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

1. Eysenck G.Yu. โครงสร้างบุคลิกภาพ - ม., 2542.

2. Bogomolov Y.P. , Voronkin A.I. และอื่น ๆ ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับการใช้การทดสอบทางการแพทย์และจิตวิทยา // คำถามเกี่ยวกับการปรับตัวทางจิต - โนโวซีบีสค์, 1974.

3. Bombar A. ลงจากเจตจำนงเสรีของเขาเอง - ม., 2501.

4. เบอร์ลาชุค แอล.เอฟ., โมโรซอฟ เอส.เอ็ม. หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมเรื่องจิตวินิจฉัย - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2544

5. วาซิลิก เอฟ.อี. จิตวิทยาประสบการณ์ (การวิเคราะห์การเอาชนะสถานการณ์วิกฤติ) - ม., 2527.

6. เออร์โมลาเอวา แอล.ไอ. ความคับข้องใจในฐานะปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา: บทคัดย่อของผู้เขียน โรค ...แคนด์ จิต วิทยาศาสตร์ - ม., 1993.

7. โคโรสเทเลวา ไอ.เอส. ข้อกำหนดเบื้องต้นทางจิตวิทยาสำหรับการประสบกับความหงุดหงิดในสภาวะปกติและในโรคทางจิต: บทคัดย่อวิทยานิพนธ์ สำหรับการสมัครงาน ขั้นตอน ปริญญาเอก จิต วิทยาศาสตร์ - ม., 1991.

8. คุซมินา อี.ไอ. ศึกษาปัจจัยกำหนดอิสรภาพและความไม่มีอิสรภาพจากความคับข้องใจ // คำถามจิตวิทยา - 2540. - ลำดับที่ 4.

9. ลาสโก เอ็น.บี. วิธีทางจิตวิทยาในการวินิจฉัยระดับอาการทางประสาทและโรคจิต: บทคัดย่อวิทยานิพนธ์ โรค ...แคนด์ จิต วิทยาศาสตร์ - ล., 1978.

10. เลวิตอฟ เอ็น.ดี. ความหงุดหงิดเป็นสภาวะทางจิตประเภทหนึ่ง // คำถามทางจิตวิทยา - พ.ศ. 2510. - ลำดับที่ 6.

11. เมนเดเลวิช วี.ดี. จิตวิทยาคลินิกและการแพทย์ - ม., 1998.

12. เมอร์ลิน ปะทะ เอส. ปัญหาจิตวิทยาบุคลิกภาพเชิงทดลอง - ระดับการใช้งาน, 1970.

13. Myasishchev V.N. จิตวิทยาความสัมพันธ์ - มอสโก - โวโรเนจ, 2538

14. นิโคลาเอวา อี.ไอ. กลไกทางสังคม จิตวิทยา และจิตสรีรวิทยาของพฤติกรรมเสพติด - โนโวซีบีสค์, 2000.

15. Obukhovsky K. จิตวิทยาการขับเคลื่อน - ม., 2515.

16. พลอติเชอร์ A.I. ข้อคิดบางประการเกี่ยวกับประเด็นความคับข้องใจ - ม., 2510.

17. Popov Yu.V., Vid V.D. จิตเวชคลินิกสมัยใหม่ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 2000.

18. จิตวิทยาเชิงโครงการ / การแปล จากภาษาอังกฤษ - ม., 2000.

19. จิตวิทยาบุคลิกภาพ ผู้อ่าน - ซามารา, 2000. - ต. 2.

20. พุชกินา ที.พี. จิตวิทยาการแพทย์ (แนวปฏิบัติ) - โนโวซีบีสค์, 1996.

21. พจนานุกรมนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติ / คอมพ์ ส.ยู. โกโลวิน. - มินสค์, 1997.

22. คาซาน บี.ไอ. เทคนิคทางจิตของความขัดแย้ง - ครัสโนยาสค์, 1995.

23. Horney K. จิตวิทยาสตรี. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2536

24. Horney K. ความขัดแย้งภายในของเรา - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2540

25. Horney K. บุคลิกภาพที่เป็นโรคประสาทในยุคของเรา วิปัสสนา. - ม., 1993.

26. Kjell L., Ziegler D. ทฤษฎีบุคลิกภาพ. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2542

27. Shapiro D. รูปแบบทางประสาท - ม., 2000.

28. ชิบุทานิ ต. จิตวิทยาสังคม. - รอสตอฟ โดย/d., 1999.

29. ยูราโซวา อี.เอ็น. ศึกษาพลวัตของระดับโรคประสาท ความขัดแย้ง และพฤติกรรมการรับมือของนักศึกษานักจิตวิทยาและครูในกระบวนการเรียนรู้: บทคัดย่อวิทยานิพนธ์ โรค ...แคนด์ จิต วิทยาศาสตร์ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

แอปพลิเคชัน

วิธีการวินิจฉัยระดับความคับข้องใจทางสังคมโดย L. I. Wasserman (แก้ไขโดย V. V. Boyko)

ด้านล่างนี้เป็นแบบสอบถามที่บันทึกระดับความไม่พอใจต่อความสำเร็จทางสังคมในด้านหลักๆ ของชีวิต

อ่านคำถามแต่ละข้อและระบุคำตอบที่ดีที่สุดหนึ่งข้อ

1 - พอใจอย่างสมบูรณ์;

2 - ค่อนข้างพอใจ

3 - ยากที่จะตอบ;

4 - ค่อนข้างไม่พอใจ

5 - ไม่พอใจอย่างยิ่ง

ความหงุดหงิดทางจิตวิทยาปฏิกิริยา

คุณพอใจหรือไม่:
1.การศึกษาของคุณ
2.ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
3.ความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหารในที่ทำงาน
4. ความสัมพันธ์กับหัวข้อกิจกรรมวิชาชีพของตน (ผู้ป่วย นักเรียน ลูกค้า)

6. เงื่อนไขของกิจกรรมวิชาชีพ (ศึกษา)
7.ตำแหน่งของคุณในสังคม
8.สถานการณ์ทางการเงิน
9.สภาพความเป็นอยู่
10.ความสัมพันธ์กับคู่สมรส
11.ความสัมพันธ์กับเด็ก
12.ความสัมพันธ์กับผู้ปกครอง
13. สถานการณ์ในสังคม (รัฐ)
14.ความสัมพันธ์กับเพื่อนฝูงคนรู้จักที่ใกล้ชิดที่สุด
15.ภาคบริการและบริการผู้บริโภค
16.การรักษาพยาบาล
17.กิจกรรมยามว่าง
18.โอกาสในการใช้เวลาช่วงวันหยุด
19.โอกาสในการเลือกสถานที่ทำงาน
20.ไลฟ์สไตล์ของคุณโดยทั่วไป

การประมวลผลข้อมูล

สำหรับแต่ละรายการ จะมีการกำหนดตัวบ่งชี้ระดับความคับข้องใจ อาจแตกต่างกันได้ตั้งแต่ 0 ถึง 4 จุด ตัวเลือกคำตอบแต่ละรายการจะได้รับคะแนน:

พอใจอย่างยิ่ง - 0 ค่อนข้างพอใจ - 1 ตอบยาก - 2 ค่อนข้างไม่พอใจ - 3 ไม่พอใจอย่างสมบูรณ์ - 4

หากใช้เทคนิคในการระบุตัวบ่งชี้ระหว่างกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม จำเป็น:

1) แยกผลคูณของจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่เลือกหนึ่งคำตอบหรืออีกคำตอบหนึ่งตามคะแนนที่กำหนดให้กับคำตอบ

3) หารด้วยจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดในรายการนี้ มีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดดัชนีเฉลี่ยสุดท้ายของระดับความขัดข้องทางสังคม ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องบวกตัวบ่งชี้ความหงุดหงิดของทุกคะแนนและหารผลรวมด้วยจำนวนคะแนน (20)

การตีความผลลัพธ์สรุประดับความขัดข้องทางสังคมโดยคำนึงถึงคะแนน (คะแนนเฉลี่ย) แต่ละรายการ ยิ่งคะแนนสูง ระดับความคับข้องใจทางสังคมก็จะยิ่งสูงขึ้น:

3.5-4 แต้ม: มีความหงุดหงิดสูงมาก

3,0-3,4 : เพิ่มความหงุดหงิด;

2,5-2,9 : มีความหงุดหงิดปานกลาง

2,0-2,4 : ระดับความหงุดหงิดที่ไม่แน่นอน;

1,5-1,9 : ลดระดับความหงุดหงิด;

0,5-1,4 : ระดับต่ำมาก;

0-0,5 : ขาด (เกือบขาด) ของความคับข้องใจ

ระเบียบวิธีในการวินิจฉัยระดับโรคประสาท L.I. วาสเซอร์แมน

ทบทวนข้อความและสถานการณ์ต่อไปนี้ เลือกคำตอบ “ใช่” หรือ “ไม่ใช่”

1. ฉันมักจะรู้สึกแสบร้อนตามส่วนต่างๆ ของร่างกายการรู้สึกเสียวซ่าความรู้สึกเข็มหมุดและเข็มชา

2. ฉันไม่ค่อยรู้สึกหายใจไม่ออก และไม่มีอาการใจสั่นอย่างรุนแรง

3. สัปดาห์ละครั้งหรือบ่อยกว่านั้น ฉันรู้สึกกังวลหรือกระวนกระวายใจมาก

4. ฉันปวดหัวบ่อย

5. ฉันฝันร้ายตอนกลางคืนสองถึงสามครั้งต่อสัปดาห์

6. ช่วงนี้ฉันรู้สึกแย่ลงกว่าเดิม

7. เกือบทุกวันมีบางอย่างเกิดขึ้นทำให้ฉันกลัว

8. ฉันมีช่วงเวลาที่ฉันนอนไม่หลับเนื่องจากความวิตกกังวล

9. การทำงานทำให้ฉันเครียดมาก

10. บางครั้งฉันรู้สึกตื่นเต้นจนนอนไม่หลับ

11. ส่วนใหญ่ฉันรู้สึกไม่พอใจกับชีวิต

12. มีบางอย่างทำให้ฉันกังวลอยู่ตลอดเวลา

13. ฉันพยายามพบปะกับคนรู้จักและเพื่อนๆ ให้น้อยลง

14. ชีวิตสำหรับฉันมักเกี่ยวข้องกับความตึงเครียดเสมอ

15. ฉันพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะมีสมาธิกับงานหรืองานใดๆ

16. ฉันเหนื่อยมากในระหว่างวัน

17. ฉันเชื่อในอนาคต

18. ฉันมักหมกมุ่นอยู่กับความคิดเศร้าๆ

19. บางครั้งดูเหมือนว่าหัวของฉันทำงานช้ากว่าปกติ

21. ฉันมักจะกังวลเกี่ยวกับบางสิ่งหรือบางคนอยู่เสมอ

22. ฉันมีความมั่นใจในตนเองน้อย

23. ฉันมักจะรู้สึกไม่มั่นใจในตัวเอง

24. สัปดาห์ละหลายครั้ง ฉันรู้สึกไม่สบายที่ช่องท้องส่วนบน (ในช่องท้อง)

25. บางครั้งฉันรู้สึกว่ามีความยากลำบากมากมายเกิดขึ้นต่อหน้าฉันจนไม่สามารถเอาชนะมันได้

26. สัปดาห์ละครั้งหรือบ่อยกว่านั้น จู่ๆ ฉันก็รู้สึกร้อนไปทั่วร่างกายโดยไม่ทราบสาเหตุ

27. บางครั้งฉันก็หมดแรงเพราะทำมากเกินไป

28. ฉันระมัดระวังเรื่องการแต่งตัวเป็นอย่างมาก

29. การมองเห็นของฉันแย่ลงเมื่อเร็ว ๆ นี้

30. ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ความอยุติธรรมมักมีชัยชนะ

31. ฉันมีช่วงเวลาที่วิตกกังวลอย่างรุนแรงจนแม้แต่ฉันก็ไม่สามารถนั่งนิ่งได้

32. ฉันสนุกกับการเต้นรำทุกครั้งที่ทำได้

33. ถ้าเป็นไปได้ ฉันพยายามหลีกเลี่ยงผู้คนจำนวนมาก

34. ท้องของฉันรบกวนจิตใจฉันมาก

35. ฉันยอมรับว่าบางครั้งฉันก็กังวลเรื่องเล็กๆ น้อยๆ

36. ฉันมักจะอารมณ์เสียที่ฉันหงุดหงิดและบูดบึ้งมาก

37. สัปดาห์ละหลายครั้ง ฉันรู้สึกว่ามีเรื่องเลวร้ายเกิดขึ้น

38. สำหรับฉันดูเหมือนว่าคนที่ฉันรักไม่เข้าใจฉันดีนัก

39. ฉันมักจะมีอาการเจ็บที่หัวใจหรือหน้าอก

40. เวลาไปเยี่ยมฉันมักจะนั่งข้างหรือคุยกับใครสักคนตามลำพัง

การประมวลผลข้อมูล

นับจำนวนคำตอบที่ "ใช่"

การตีความระดับ:

โรคประสาทในระดับสูง (การตอบสนองเชิงบวกมากกว่า 20 รายการ) อาจบ่งบอกถึงความตื่นเต้นง่ายทางอารมณ์ที่เด่นชัดซึ่งเป็นผลมาจากประสบการณ์เชิงลบ (ความวิตกกังวลความตึงเครียดความกระสับกระส่ายความสับสนความหงุดหงิด) อาจปรากฏขึ้นบ่อยขึ้น เกี่ยวกับการขาดความคิดริเริ่มซึ่งก่อให้เกิดประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความไม่พอใจในความปรารถนาและความต้องการ และยังสามารถพูดถึงการตรึง hypochondriacal ในความรู้สึกทางร่างกายและข้อบกพร่องส่วนบุคคลซึ่งสามารถแสดงออกในความขี้ขลาดและการพึ่งพาทางสังคม

เอกสารที่คล้ายกัน

การวิเคราะห์ปัจจัยสาเหตุของความเหงา K. Rubinstein ประเภทของความเหงาในผลงานของ Jones-Girveld แนวทางการทำความเข้าใจคำว่าแห้ว ประเภทของพฤติกรรมแห้ว วัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ สมมติฐาน และวิธีการวิจัยเชิงประจักษ์ ผลการวิจัย

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 16/09/2013

คำจำกัดความของ "ความหงุดหงิด" ในทางจิตวิทยาสมัยใหม่ ระดับความรุนแรงของความคับข้องใจ สาเหตุที่ทำให้หงุดหงิด. ประเภทของปฏิกิริยาหงุดหงิด อารมณ์เชิงลบที่ซับซ้อน พลังของผู้หงุดหงิดและระดับความมั่นคงของความหงุดหงิด “ความยืดหยุ่น” ของแต่ละบุคคล

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 19/03/2554

ลักษณะทางจิตวิทยาของวัยรุ่น เยาวชนเป็นช่วงวัยของการพัฒนาจิตใจ ลักษณะหงุดหงิดในวัยรุ่น ประสบการณ์แห้วในวัยรุ่น การศึกษาประสบการณ์หงุดหงิดในวัยรุ่น.

งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 23/09/2551

การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีของวรรณกรรมเกี่ยวกับปัญหาความคับข้องใจทางสังคมของผู้ที่มีระดับความต้านทานต่อความเครียดและการปรับตัวทางสังคมในระดับต่างๆ ความเครียดและการปรับตัวทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยา คุณสมบัติของการแสดงออกทางอารมณ์ของบุคลิกภาพแห้ว

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 06/09/2015

แนวคิดและคุณสมบัติทั่วไปของสภาวะทางจิต แก่นแท้ของคำว่า “ความหงุดหงิด” ในทางจิตวิทยาสมัยใหม่ สาเหตุและรูปแบบของอาการหงุดหงิด ความแตกต่างระหว่างสถานการณ์ที่ยากลำบากและสถานการณ์แห่งความคับข้องใจ วิธีและวิธีการเอาชนะสภาวะความคับข้องใจ

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 23/12/2010

การพัฒนาความสามารถทางสังคมและการปฐมนิเทศค่านิยมในเด็ก การประยุกต์วิธีการวินิจฉัยในทางปฏิบัติเพื่อศึกษาระดับความสามารถทางสังคม: การทดสอบความวิตกกังวล, แบบสอบถาม "การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ในครอบครัว", เทคนิคการฉายภาพ "รูปภาพ"

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 21/04/2554

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการควบคุมความสัมพันธ์การย้ายถิ่นฐานในสหพันธรัฐรัสเซีย แนวคิดการปรับตัวทางสังคมของแรงงานข้ามชาติ ประสบการณ์จากต่างประเทศในด้านนี้ ความอดทนต่อชนกลุ่มน้อยในระดับชาติ ความเกี่ยวข้อง และการแก้ปัญหาในปัจจุบัน

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 05/10/2011

การจัดระเบียบและวิธีการศึกษาปัญหาการปรับตัวทางสังคมของเด็กนักเรียนรุ่นเยาว์ การวินิจฉัยอารมณ์ในฐานะสภาวะทางอารมณ์ของบุคคล การระบุระดับความวิตกกังวล ความหงุดหงิด และความแข็งแกร่งในวัยรุ่น ผลลัพธ์ของงานราชทัณฑ์

ทดสอบเพิ่มเมื่อ 30/11/2553

การฝึกจิตวิทยาเป็นวิธีการพัฒนาพฤติกรรมมั่นใจในระหว่างการสอบ การจัดระเบียบและวิธีการศึกษาระดับความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความข้องขัดใจในนักเรียน การวิเคราะห์ผลการวินิจฉัยเบื้องต้น การประเมินประสิทธิผลของโปรแกรมการฝึกอบรม

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 25/01/2556

การเปรียบเทียบการกำหนดคุณค่าของผู้ย้ายถิ่นทางชาติพันธุ์และผู้อยู่อาศัยพื้นเมืองในระดับที่ประกาศและระดับซ่อนเร้น ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างหลักการทางอุดมการณ์กับระดับแนวโน้มพฤติกรรมผิดนัดของผู้ตอบแบบสอบถามจากกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ

หัวข้อ: ความอดทนและสุขภาพจิต (G.B. Skok,)

1. แนวคิดเรื่องความขัดข้องทางสังคมในด้านจิตวิทยา

แนวคิดเรื่องความอดทนมักมาพร้อมกับคำว่าความขัดข้องทางสังคม หากความอดทนไม่ได้รับการพัฒนาเมื่อมีการกระตุ้นที่รุนแรงซึ่งเป็นอุปสรรคที่ผ่านไม่ได้สภาวะของความคับข้องใจจะเกิดขึ้นเป็นปฏิกิริยาทางจิตวิทยาพิเศษของบุคคลต่อความยากลำบากในชีวิตที่ขัดขวางการบรรลุเป้าหมายของเขา

ในสภาวะแห่งความหงุดหงิด แนวโน้มลึกๆ ที่แท้จริงของบุคลิกภาพจะถูกเปิดเผย และปฏิกิริยาการไม่อดทนต่อสิ่งแวดล้อมประเภทต่างๆ จะแสดงออกมาอย่างชัดเจนที่สุด นักวิจัยส่วนใหญ่เชื่อว่าในรัฐนี้ พฤติกรรมก้าวร้าว (หรือก้าวร้าวอัตโนมัติ) มักจะเกิดขึ้น และยังมีแนวโน้มที่จะชักจูงผู้อื่นอีกด้วย ความก้าวร้าวและการทำลายล้างเนื่องจากพฤติกรรมหงุดหงิดในรูปแบบที่รุนแรงนำไปสู่ลัทธิหัวรุนแรง ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อความสมดุลทางสังคมและความเป็นอยู่ที่ดีของสังคม ในเรื่องนี้เพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับกลไกของพฤติกรรมที่ยอมรับและไม่ยอมรับได้ขอแนะนำให้พิจารณาแนวคิดเรื่องความขัดข้องทางสังคมด้วย

การศึกษาความคับข้องใจในฐานะปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่แยกจากกัน (ทั้งในด้านจิตวิทยาตะวันตกและรัสเซีย) ยังไม่แพร่หลาย แนวคิดเรื่องความคับข้องใจสัมผัสได้เฉพาะในแง่ของปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาอื่นๆ เท่านั้น เช่น ความก้าวร้าว (นักวิจัย Dollard, Bandura และคนอื่นๆ) และความเครียด (Selye, Lazarus)

คำว่า "ความคับข้องใจ" ถูกนำมาใช้ในทฤษฎี แนวคิด และสมมติฐานมากมายที่เกี่ยวข้องกับปัญหาแรงจูงใจ อารมณ์ พฤติกรรม และกิจกรรมของแต่ละบุคคล แต่ยังไม่มีการสร้างทฤษฎีที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้

ความหงุดหงิด (จากภาษาละติน frustratio - การหลอกลวง ความล้มเหลว ความผิดหวัง ความหงุดหงิดของแผน) เป็นสภาวะทางจิตวิทยาที่แสดงออกในประสบการณ์และพฤติกรรมที่มีลักษณะเฉพาะ และเกิดจากความยากลำบากที่ผ่านไม่ได้อย่างเป็นกลาง (หรือรับรู้โดยอัตนัยว่าผ่านไม่ได้) ระหว่างทางไปสู่การบรรลุเป้าหมาย ความคับข้องใจสามารถแสดงออกผ่านความตึงเครียด ความวิตกกังวล และความรู้สึกสิ้นหวัง ปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจอาจหายไปจากโลกแฟนตาซี พฤติกรรมก้าวร้าว และปฏิกิริยาอื่นๆ นักวิจัยบางคนกล่าวว่าผลลัพธ์ที่สำคัญมากของความคับข้องใจคือการ "ทำให้แคบลง" ของจิตสำนึก - ความสนใจเกือบทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่ไม่พอใจการรับรู้ของความเป็นจริงนั้นบิดเบี้ยวอย่างมาก

ลักษณะสัญญาณทั่วไปของความคับข้องใจสามารถระบุได้ดังต่อไปนี้:

– การมีอยู่ของความต้องการ แรงจูงใจ เป้าหมาย แผนปฏิบัติการเบื้องต้น

– การมีอยู่ของการต่อต้าน (อุปสรรค – ผู้ทำลายล้าง) ในขณะที่การต่อต้านอาจเป็นได้ทั้งภายนอกและภายใน เชิงรับและเชิงรุก

พจนานุกรมนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติ ให้คำจำกัดความความคับข้องใจว่าเป็น “ภาวะทางจิตของการประสบความล้มเหลวที่เกิดขึ้นต่อหน้าอุปสรรคที่เกิดขึ้นจริงหรือในจินตนาการที่ผ่านไม่ได้ระหว่างทางไปสู่เป้าหมายหนึ่ง” เมื่อศึกษาความคับข้องใจ แนวคิดต่อไปนี้มีความโดดเด่น: ผู้หงุดหงิด (สาเหตุที่ทำให้เกิดความคับข้องใจ) สถานการณ์ความคับข้องใจ ปฏิกิริยาความคับข้องใจ

ระดับความหงุดหงิดขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งและความรุนแรงของผู้หงุดหงิด สถานะการทำงานของบุคคลที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด รูปแบบการตอบสนองทางอารมณ์ที่มั่นคงต่อความยากลำบากในชีวิตที่เกิดขึ้นระหว่างการสร้างบุคลิกภาพ เมื่อพิจารณาแนวคิดเรื่อง “ความคับข้องใจทางสังคม” จะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความอดทนต่อความคับข้องใจ ซึ่งหมายถึงการต้านทานทางจิตวิทยาต่อผู้หงุดหงิด ซึ่งขึ้นอยู่กับ “ความสามารถในการประเมินสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดอย่างเพียงพอและคาดการณ์ทางออก”

แนวคิดเรื่อง “ความอดทนต่อความคับข้องใจ” และ “การเผชิญปัญหา” มีเนื้อหาคล้ายคลึงกัน คำว่า "การเผชิญปัญหา" ถูกนำมาใช้โดย R.S. ลาซารัสเพื่อบรรยายถึงความสามารถของบุคคลในการเอาชนะอุปสรรค "การเผชิญปัญหา" แปลจากภาษาอังกฤษแปลว่า "ความสามารถในการแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากและควบคุมสถานการณ์เหล่านั้น" สถานการณ์ที่ยากลำบากและความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์เหล่านั้นจะกำหนดศักยภาพในการปรับตัวของบุคคลในโลกสมัยใหม่ล่วงหน้า

การเผชิญปัญหามีสองประเภท พวกเขาพูดถึงการเผชิญปัญหาโดยคำนึงถึงปัญหาเมื่อบุคคลพยายามแก้ไขปัญหาเร่งด่วนและออกจากสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด ด้วยการเผชิญปัญหาประเภทอื่น - เน้นอารมณ์เป็นหลัก - บุคคลจะถูกดูดซึมโดยอารมณ์ของเขาอย่างสมบูรณ์และไม่พยายามหลบหนีจากสถานการณ์ การเผชิญปัญหาประเภทแรกเกี่ยวข้องกับการหลบหนีจากสถานการณ์ปัจจุบันอย่างรวดเร็ว และประเภทที่สองมีส่วนทำให้เกิดพฤติกรรมก้าวร้าว (หรือก้าวร้าวอัตโนมัติ) รวมถึงการบงการผู้อื่น

T. Shibutani พิจารณาความคับข้องใจที่เกี่ยวข้องกับปฏิกิริยาชดเชยของแต่ละบุคคล เมื่อสภาวะแห่งความคับข้องใจเกิดขึ้น บุคคลหนึ่งจะใช้ "เทคนิคทั่วไป" ซึ่งชิบุทานิอธิบายว่าเป็น "สิ่งทดแทนความพึงพอใจต่างๆ เมื่อแรงกระตุ้นเริ่มแรกไม่สามารถสนองได้โดยตรง” [อ้างแล้ว]

ชิบุทานิอธิบายปฏิกิริยาหลักสองประการต่อความคับข้องใจ: ความก้าวร้าวและการถอย ในเวลาเดียวกันการถอยอย่างมีสติและหมดสติเกิดขึ้นเมื่อเกิดความขัดแย้งเฉียบพลันระหว่างแนวโน้มที่เป็นปฏิปักษ์สองประการ ปฏิกิริยาหนึ่งที่พบบ่อยต่อความคับข้องใจตามความเห็นของ Shibutani ก็คือความเพ้อฝันเช่นกัน เมื่อมีการใช้รูปภาพแทนความพึงพอใจ

ในสถานการณ์แห่งความคับข้องใจบุคคลจะประสบกับความรู้สึกที่หลากหลายเช่นความรู้สึกผิดความวิตกกังวลกระสับกระส่ายความตึงเครียดความเฉยเมย ฯลฯ Vasilyuk อธิบายพฤติกรรมแห้วหลายประเภท: ความปั่นป่วนของมอเตอร์ (ปฏิกิริยาที่ไร้จุดประสงค์และไม่เป็นระเบียบ); ไม่แยแส; การรุกรานและการทำลายล้าง (โดยปกติแล้วจะมีความหงุดหงิดในระดับสูง) Stereotypy (แนวโน้มที่จะทำซ้ำพฤติกรรมคงที่แบบสุ่มสี่สุ่มห้า); การถดถอย

ในงานของเขา Vasilyuk กล่าวถึงผลงานของนักจิตวิทยาตะวันตกที่ศึกษาปรากฏการณ์แห่งความคับข้องใจ ดังนั้น เมเยอร์ในเอกสารของเขาเรื่อง "ความหงุดหงิด: พฤติกรรมที่ไม่มีเป้าหมาย" เขียนว่า "พฤติกรรมของผู้หงุดหงิดไม่มีเป้าหมาย นั่นคือ สูญเสียการวางแนวเป้าหมาย" ตามคำกล่าวของเอ. อี. ฟรอมม์ “พฤติกรรมที่หงุดหงิดแสดงถึงความพยายาม แม้ว่าจะมักจะไร้ประโยชน์ก็ตาม เพื่อบรรลุเป้าหมายที่น่าหงุดหงิด” Vasilyuk เห็นด้วยกับมุมมองของ Mayer และสรุปว่า "สัญญาณที่จำเป็นของพฤติกรรมแห้วคือการสูญเสียทิศทางไปสู่เป้าหมายเดิมที่หงุดหงิด"

Vasilyuk กำหนดขอบเขตหมวดหมู่ของแนวคิดเรื่องความคับข้องใจเป็นหมวดหมู่ของกิจกรรมโดยอธิบายว่าเป็น "โลกแห่งชีวิตซึ่งเป็นลักษณะสำคัญของเงื่อนไขของการดำรงอยู่ซึ่งมีความยากลำบากและความจำเป็นภายในของการดำรงอยู่นี้คือการตระหนักถึงแรงจูงใจ ” การเอาชนะความยากลำบากระหว่างทางไปสู่เป้าหมายที่ "มีแรงบันดาลใจ" นั้นเป็น "บรรทัดฐาน" ของชีวิตเช่นนี้ และสถานการณ์วิกฤติที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อความยากลำบากกลายเป็นสิ่งที่ผ่านไม่ได้นั่นคือมันกลายเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้

นักวิจัยในประเทศอีกคน B.I. ฮัสซันอธิบายว่าความคับข้องใจเป็น “เพื่อนร่วมทางและในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดความขัดแย้ง” กลไกของความคับข้องใจตามที่ผู้เขียนคนนี้กล่าวไว้ ถือได้ว่าเป็น "ความจริงของการค้นพบการกระทำอื่นที่เป็นอุปสรรค ความไม่ลงรอยกันของการกระทำในขณะที่กระทำพร้อมๆ กันและเป็นที่ต้องการเท่าเทียมกัน" [อ้างแล้ว]

แอล.ไอ. Ermolaeva ผู้ศึกษาความคับข้องใจในฐานะปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา อธิบายแนวทางต่างๆ ในการทำความเข้าใจความคับข้องใจ โดยเน้นโครงสร้างแบบไดนามิกของปรากฏการณ์นี้ ขั้นตอนของการพัฒนาความคับข้องใจทางสังคม และเงื่อนไขของมัน

แนวทางกิจกรรมถือว่าความคับข้องใจเป็น "ความแตกต่างระหว่างแรงจูงใจและผลลัพธ์ของกิจกรรม ทำให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์เป็นสัญญาณเชิงลบ" ในแนวทางระเบียบวิธี ความคับข้องใจถือเป็นสถานการณ์ชีวิตที่สำคัญประเภทหนึ่ง Ermolaeva ให้คำจำกัดความความคับข้องใจว่าเป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งมีทั้งลักษณะส่วนบุคคลและลักษณะข้ามบุคคล เช่นเดียวกับ "ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นในชีวิตจริงของวิชาสังคม"

นักวิจัยกล่าวว่าพื้นฐานของความคับข้องใจทางสังคมคือ "การปิดกั้นความต้องการทางสังคมและจิตวิทยาที่สำคัญโดยทั่วไปของผู้คน" ความขัดข้องทางสังคมถือเป็นสถานการณ์ที่สำคัญในชีวิตของวิชาสังคม

AI. Ploticher เชื่อว่าความคับข้องใจควรเข้าใจว่าเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่แสดงลักษณะของบุคคล ไม่ใช่ร่างกาย และแบ่งปันคำจำกัดความที่กำหนดโดย

น.ดี. Levitov ตามที่ "ความคับข้องใจเป็นสภาวะของมนุษย์ซึ่งแสดงออกในลักษณะเฉพาะของประสบการณ์และพฤติกรรมและเกิดจากความยากลำบากที่ผ่านไม่ได้อย่างเป็นกลาง (หรือเข้าใจโดยอัตวิสัย) ที่เกิดขึ้นระหว่างทางไปสู่การบรรลุเป้าหมายหรือการแก้ปัญหา"

น.ดี. Levitov ในงานของเขาเรื่อง "ความคับข้องใจในฐานะสภาวะทางจิตประเภทหนึ่ง" ยังเขียนด้วยว่าตามคำจำกัดความที่กำหนดโดย Brown และ Farber ความคับข้องใจเป็นผลมาจากเงื่อนไขที่ปฏิกิริยาที่คาดหวังได้รับการป้องกันหรือยับยั้ง

ปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจอาจแตกต่างกันไป ประเภทของปฏิกิริยาขึ้นอยู่กับระดับความหงุดหงิด ลักษณะบุคลิกภาพ ระดับการพัฒนาบุคลิกภาพ อายุ และประสบการณ์ชีวิต

ปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจถูกกำหนดโดยการเตรียมพร้อมสำหรับ "การประชุม" ด้วยความคับข้องใจ การวิจัยโดย K. Obukhovsky และ A. Bombard แสดงให้เห็นว่า “ความคาดหวังต่อผลที่ตามมาของความคับข้องใจนั้นบางครั้งมีพลังมากกว่าความคับข้องใจ” ที่เกี่ยวข้องกับความหงุดหงิดคือแนวคิดเรื่องความอดทน (“ความอดทน ความอดทนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด”) หากความอดทนไม่ได้รับการพัฒนา เมื่อมีสิ่งเร้าอันทรงพลังหรืออุปสรรคที่ผ่านไม่ได้ก็จะเกิดภาวะหงุดหงิด

อาการหงุดหงิดประการหนึ่งอาจเป็นพฤติกรรมก้าวร้าว เช่น การรุกรานทั่วไปเกิดขึ้นโดยมุ่งเป้าไปที่สิ่งกีดขวาง คุณสามารถสร้างลำดับต่อไปนี้: ความปรารถนาที่จะเอาชนะอุปสรรค - ความก้าวร้าว - ความโกรธ (ปฏิกิริยารุนแรงที่ไม่เหมาะสมต่างๆ) นักจิตวิทยา Geitz เชื่อว่าความหงุดหงิด ความก้าวร้าว และความโกรธมักเกิดจากความหงุดหงิด

ในวรรณกรรมจิตวิทยาของอเมริกา มีแนวโน้มทั่วไปที่จะเน้นย้ำถึงความก้าวร้าวท่ามกลางปฏิกิริยาต่อผู้หงุดหงิด มีความพยายามที่จะตีความความก้าวร้าวว่าเป็นความหงุดหงิด ในตำแหน่งนี้ ได้แก่ Miller, Mauer, Dub, Dollard ความก้าวร้าวเป็นอาการหนึ่งของความคับข้องใจหรือแสดงออกอย่างแข็งขัน อย่างไรก็ตาม การแสดงอาการหงุดหงิดหรือแสดงออกอย่างแข็งขันไม่สามารถลดน้อยลงได้

เพื่อความก้าวร้าว นักวิจัยบางคน โดยเฉพาะเมเยอร์ มองว่าการยึดติดกับอารมณ์เป็นเพียงการแสดงออกถึงความคับข้องใจ การตรึงหมายถึงการผูกมัดกับผู้หงุดหงิดซึ่งดูดซับความสนใจทั้งหมดทำให้จำเป็นต้องรับรู้สัมผัสและวิเคราะห์ผู้หงุดหงิดมาเป็นเวลานาน และที่นี่การรับรู้และการคิดแบบเหมารวมก็ปรากฏให้เห็น

การตอบสนองต่อความคับข้องใจอีกอย่างหนึ่งอาจเป็นการถอยหรือถอนตัว ในเวลาเดียวกันความก้าวร้าวที่เกิดขึ้นนั้นไม่ได้แสดงออกมาอย่างเปิดเผยและอาจทำให้เกิดการตรึงเป็นเวลานาน นักวิจัยกล่าวว่าปฏิกิริยาต่อความคับข้องใจอีกประการหนึ่งคือการถดถอย เมื่องานยากที่ต้องแก้ไขถูกแทนที่ด้วยงานที่ง่ายกว่า

อี.ไอ. คุซมีนาเมื่อพิจารณาถึงปรากฏการณ์แห่งความคับข้องใจ เน้นแนวคิดเรื่องเสรีภาพและการขาดอิสรภาพจากความคับข้องใจ “ความไม่เป็นอิสระเป็นสภาวะที่น่าหงุดหงิดที่เกิดขึ้นในตัวบุคคลเมื่อเขาตระหนักและประสบการณ์ว่าขอบเขตของความเป็นไปได้ที่ขัดขวางการตระหนักรู้ในตนเองนั้นไม่อาจเอาชนะได้ เช่นเดียวกับผลจากการกระทำของเขาที่ปราศจากเสรีภาพ เป็นทางเลือกที่ไม่เสรี (โดยลดลง , ภาพที่บิดเบี้ยวขององค์ประกอบ กระบวนการ ความเป็นไปได้ของกิจกรรม) ภายใต้อิทธิพลของบุคคล กลุ่ม ประเพณี แบบเหมารวม ฯลฯ” ตามข้อมูลของ Kuzmina คุณลักษณะส่วนบุคคลบางประการของบุคคลและคุณสมบัติส่วนบุคคลมีส่วนช่วยให้หลุดพ้นจากความหงุดหงิด (เช่นจุดแข็งของ "ฉัน" - ความมั่นคงทางอารมณ์, การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด, ความรับผิดชอบในระดับสูง, ความนับถือตนเองสูง ฯลฯ ) อื่น ๆ ในทางกลับกันป้องกันการปลดปล่อยจากความหงุดหงิด ( การเน้นตัวละคร: ความติดอยู่, ความวิตกกังวล, ความตื่นเต้นง่าย, ความสูงส่ง; ความรับผิดชอบในระดับต่ำ; ความไม่มั่นคงทางอารมณ์ - การเปลี่ยนแปลง; แนวโน้มที่จะมีพฤติกรรมก้าวร้าว ฯลฯ )

เป็น. Korosteleva ในงานของเธอ "ข้อกำหนดเบื้องต้นทางจิตวิทยาและผลที่ตามมาจากความหงุดหงิดในสภาวะปกติและในโรคทางจิต" ได้ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบทัศนคติต่อความหงุดหงิดของผู้ป่วยทางจิตและอาสาสมัครที่มีสุขภาพดี จากการวิเคราะห์ผู้เขียนได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้: ผู้ป่วยทางจิตมีปฏิกิริยาโต้ตอบอย่างสับสนกับสถานการณ์แห่งความคับข้องใจ“ เมื่อการสะสมของผลกระทบเชิงลบทำให้แรงจูงใจที่กำหนดการถอนตัวจากกิจกรรมต่อเนื่องในนั้นเกิดขึ้นจริงและประสบการณ์ของความผิด กระตุ้นให้เกิดกิจกรรมต่อเนื่องเพื่อรักษาความภาคภูมิใจในตนเอง” ดังนั้น ในสถานการณ์แห่งความคับข้องใจ ผู้ป่วยจึงใช้ "ปฏิกิริยายอมแพ้" ซึ่งอาจบ่งบอกถึง "การปฏิเสธที่จะค้นหา"

สิ่งที่ดีที่สุด

ความขัดข้องทางสังคม

ความหงุดหงิด (lat. ความหงุดหงิด- "การหลอกลวง", "ความล้มเหลว", "ความคาดหวังที่ไร้สาระ") - สภาพจิตใจที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้จริงหรือรับรู้ที่จะสนองความต้องการบางอย่างหรือพูดง่าย ๆ ก็คือในสถานการณ์ที่มีความคลาดเคลื่อนระหว่างความปรารถนาและความเป็นไปได้ที่มีอยู่ สถานการณ์นี้อาจถือว่าค่อนข้างกระทบกระเทือนจิตใจ

การถดถอยบุคลิกภาพทั่วไป

ความคับข้องใจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ผู้ถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามต่อความพึงพอใจต่อความต้องการของเขาอย่างใดอย่างหนึ่ง มันแสดงออกมาในกระบวนการทางอารมณ์หลายอย่าง เช่น ความผิดหวัง ความวิตกกังวล การระคายเคือง

ความคับข้องใจและการกีดกันมักสับสน แม้ว่าสาเหตุจะแตกต่างกันโดยพื้นฐานก็ตาม หากความคับข้องใจเกี่ยวข้องกับผลที่ตามมาจากความปรารถนาที่ไม่พอใจหรือความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ การกีดกันก็เกิดจากการไม่มีวัตถุนั้นเองหรือโอกาสที่จำเป็นสำหรับความพึงพอใจ อย่างไรก็ตาม ทั้งทฤษฎีความคับข้องใจและการกีดกันของโรคประสาทต่างเห็นด้วยกับกลไกทั่วไปที่การกีดกันนำไปสู่ความคับข้องใจ ความหงุดหงิดนำไปสู่ความก้าวร้าว ความก้าวร้าวนำไปสู่ความวิตกกังวล และสุดท้าย ความวิตกกังวลนำไปสู่ปฏิกิริยาการป้องกัน แม้ว่าสภาวะวิตกกังวลจะมีบทบาทในการทำให้เกิดโรค แต่ก็มีความคิดเห็นทั่วไปในการวิเคราะห์ทางจิตวิเคราะห์ว่าการพัฒนาอัตตาเริ่มต้นจากความหงุดหงิดอย่างชัดเจน ในความเป็นจริง ทฤษฎีแห้วของโรคประสาทเริ่มต้นจากสมมติฐานที่ว่าทั้งการกีดกันและความหงุดหงิดกลายเป็นโรคได้ก็ต่อเมื่อเกินเกณฑ์ความรุนแรงที่กำหนดเท่านั้น

ความคับข้องใจในด้านจิตวิทยาเป็นสภาวะของมนุษย์ซึ่งแสดงออกผ่านประสบการณ์ที่มีลักษณะเฉพาะตลอดจนพฤติกรรมที่เกิดจากความยากลำบากตามวัตถุประสงค์ที่ผ่านไม่ได้ซึ่งเกิดขึ้นก่อนที่จะบรรลุเป้าหมายหรืองาน

สาเหตุของความหงุดหงิดอาจเป็น:

มองไม่เห็นตัวบุคคล แต่ในขณะเดียวกันก็มีความเครียดอย่างต่อเนื่อง

ความล้มเหลวเล็กน้อยที่บ่อนทำลายความมั่นใจของบุคคลและลดความนับถือตนเอง

ประการแรกความคับข้องใจเป็นสิ่งที่อันตรายเพราะภายใต้อิทธิพลของมันคน ๆ หนึ่งพยายามปกป้องตัวเองจากความเป็นจริงในขณะที่เปลี่ยนไปในทางที่แย่ลง ผลที่ตามมาของความคับข้องใจมักรวมถึง:

แทนที่โลกแห่งความจริงด้วยโลกแห่งภาพลวงตาและจินตนาการ

การถดถอยบุคลิกภาพทั่วไป

สภาวะความคับข้องใจถูกกระตุ้นโดยสถานการณ์ต่างๆ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความคิดเห็นจากบุคคลอื่นที่บุคคลหนึ่งพิจารณาว่าเกินจริงและไม่ยุติธรรม สถานการณ์เช่นนี้สามารถทำลายอารมณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่สำหรับจิตวิทยาแล้ว ความหงุดหงิดเป็นมากกว่าปัญหาที่ถูกลืมไปแล้ว

คนที่หงุดหงิดจะพบกับความสิ้นหวัง ความผิดหวัง วิตกกังวล และหงุดหงิด ในขณะเดียวกัน ประสิทธิภาพของกิจกรรมก็ลดลงอย่างมาก บุคคลหนึ่งหากไม่มีผลลัพธ์ที่ต้องการก็ยังคงต่อสู้ต่อไปแม้ว่าเขาจะไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรก็ตาม บุคลิกภาพต่อต้านทั้งภายนอกและภายใน การต่อต้านอาจเป็นแบบกระตือรือร้นหรือแบบพาสซีฟก็ได้ และในสถานการณ์ที่บุคคลนั้นแสดงออกว่าเป็นบุคลิกภาพแบบเด็กแรกเกิดหรือเป็นผู้ใหญ่

บุคคลที่มีพฤติกรรมปรับตัว (สามารถเชื่อฟังและปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางสังคมได้) ยังคงเพิ่มแรงจูงใจและเพิ่มกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

พฤติกรรมที่ไม่สร้างสรรค์ซึ่งมีอยู่ในบุคลิกภาพของเด็กจะแสดงออกมาในลักษณะก้าวร้าวต่อตนเอง ภายนอก หรือในการหลีกเลี่ยงการแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากสำหรับบุคคลนั้น

A. Maslow ตั้งข้อสังเกตในงานของเขาว่าการสนองความต้องการกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาของรัฐนี้ หลังจากสนองความต้องการระดับต่ำแล้ว บุคคลก็จะพัฒนาความต้องการในระดับที่สูงกว่า จนกว่าความต้องการอันสูงส่งจะเกิดขึ้นในจิตสำนึก สิ่งเหล่านั้นไม่ใช่สาเหตุของความคับข้องใจ

โดยเนื้อแท้แล้วผู้คนถูกกำหนดให้ปรารถนาสิ่งที่พวกเขาไม่มี และด้วยเหตุนี้ ความคิดจึงเกิดขึ้นว่าความพยายามของพวกเขาซึ่งมักมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่ต้องการนั้นไม่มีความหมาย จากนี้ไปการสำแดงความคับข้องใจเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากบุคคลนั้นถึงวาระที่จะรู้สึกพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง

ความคับข้องใจกระตุ้นให้เกิดความก้าวร้าวและความเกลียดชัง ในสภาวะของความก้าวร้าว การสูญเสียการควบคุมตนเอง การกระทำที่ไม่ยุติธรรม และความโกรธมาเป็นอันดับแรก ความหงุดหงิดเกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งกีดขวางต่อการดำเนินการตามปฏิกิริยาที่มีเงื่อนไข ยิ่งไปกว่านั้น ขนาดของปรากฏการณ์นี้ขึ้นอยู่กับจำนวนความพยายาม ความเข้มแข็งของแรงจูงใจ และความสำคัญของอุปสรรคหลังจากที่มันเกิดขึ้นโดยตรง

ปรากฏการณ์ของความคับข้องใจก่อให้เกิดรูปแบบพฤติกรรมที่แตกต่างกัน และความก้าวร้าวก็เป็นหนึ่งในนั้น ความก้าวร้าวสามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีช่วงเวลาที่น่าหงุดหงิด

บทสรุปของบทที่ 1

เมื่อวิเคราะห์วรรณกรรมในหัวข้อนี้แล้วเราก็สรุปได้ว่า

ความเครียดคือชุดของปฏิกิริยาการปรับตัวที่ไม่เฉพาะเจาะจง (ปกติ) ของร่างกายต่ออิทธิพลของความเครียดที่ไม่เอื้ออำนวยต่างๆ (ทางร่างกายหรือจิตใจ) ที่รบกวนสภาวะสมดุลของร่างกายตลอดจนสถานะที่สอดคล้องกันของระบบประสาทของร่างกาย (หรือร่างกายในฐานะ ทั้งหมด).

ในทางจิตวิทยา มีความเครียดในรูปแบบเชิงบวก (ความเครียด) และความเครียดเชิงลบ (ความทุกข์)

การปรับตัวทางสังคมเป็นกระบวนการของการปรับตัวอย่างแข็งขันของแต่ละบุคคลให้เข้ากับสภาพของสภาพแวดล้อมทางสังคม ประเภทของปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับสภาพแวดล้อมทางสังคม

การปรับตัวทางสังคมช่วยให้มั่นใจว่าบุคคลจะปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางสังคมในปัจจุบันผ่านความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน การตระหนักถึงความสามารถของตนในสถานการณ์ทางสังคมในปัจจุบัน และความสามารถในการรักษาพฤติกรรมของตนให้สอดคล้องกับเป้าหมายหลักของกิจกรรม

ความคับข้องใจเป็นสภาวะทางจิตที่มีเงื่อนไขต่างๆ เช่น ความล้มเหลว การหลอกลวง ความคาดหวังที่ไร้ประโยชน์ ความยุ่งยากในการวางแผน ความคับข้องใจเกิดขึ้นเนื่องจากการไม่สามารถตอบสนองความต้องการหรือความแตกต่างระหว่างความปรารถนาและความสามารถที่มีอยู่ ปรากฏการณ์นี้จัดเป็นสภาวะทางอารมณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ

ความขัดข้องทางสังคม

ลักษณะส่วนบุคคลของบุคคลคือความไม่พอใจกับสถานะทางสังคม ความสำเร็จในสังคม และความสัมพันธ์กับผู้อื่น

ความคับข้องใจทางสังคมแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ ประการแรก นี่คือความนับถือตนเองต่ำ มักไม่มั่นคง (ในบางครั้งความภาคภูมิใจในตนเองมีความผันผวนอย่างมาก) ความรู้สึกว่าตัวเองมีสถานะต่ำ บังคับให้เราต้องมีบทบาทที่สองในสถานการณ์การสื่อสาร โดยต้องนิ่งเฉยและแสดงความซาบซึ้งใจ อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน บุคคลนั้นก็ขี้งอนมากและไม่ยอมให้อภัยกับการปฏิบัติที่ไม่เคารพต่อตนเอง คนส่วนใหญ่ที่หงุดหงิดอย่างมากจะมีอารมณ์ไม่ดีและไม่สบายใจ และมีแนวโน้มที่จะมีอารมณ์ด้านลบ

ความขัดข้องทางสังคมมีสาเหตุที่แตกต่างกัน เหตุผลที่ชัดเจนคือสถานะทางสังคมที่แท้จริง เช่น ผู้ว่างงาน คนทำงานธรรมดา ผู้จัดการระดับกลาง ผู้จัดการระดับสูง ศิลปินหรือนักวิทยาศาสตร์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ศิลปินหรือนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง ฯลฯ แต่ถึงแม้ที่นี่อัตนัยก็ทิ้งร่องรอยไว้: ไม่เพียง แต่ความสำเร็จทางสังคมเท่านั้นที่มีความสำคัญ (ซึ่งอยู่ในตัวเศษ) แต่ยังรวมถึง "ความเป็นปกติ" ของพวกเขาสำหรับช่วงอายุหนึ่ง ๆ ด้วย (ซึ่งอยู่ในตัวส่วน) แทบไม่มีความสัมพันธ์กันระหว่างความคับข้องใจทางสังคมกับอายุ - เพียง -0.04 (ตาม A. Ya. Psychology)

มีปัจจัยส่วนตัวอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งสำคัญคือความสมดุลระหว่างสถานการณ์ของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาและสถานการณ์ของผู้บังคับบัญชา ตัวอย่างเช่น หากผู้จัดการระดับกลางมักต้องออกคำสั่งตัวเองมากกว่าฟังคำสั่ง ระดับความคับข้องใจทางสังคมของเขาก็จะน้อยลง รัฐธรรมนูญโรคจิตสามารถมีอิทธิพล - หากบุคคลมีความนับถือตนเองต่ำเรื้อรังเขามักจะตีความสถานการณ์ทางสังคมต่าง ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในความโปรดปรานของเขา (ตัวอย่างเช่นอาจดูเหมือนว่าเขาถูกทำให้อับอายหรือดูถูกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับเรื่องนี้)

ปัญหาที่พบบ่อยคือผลกระทบของการให้เครดิตตนเองทางจิตวิทยา - เมื่อบุคคล (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนหนุ่มสาว) โน้มน้าวตัวเองว่าในอนาคตเขาจะกลายเป็นนักวิทยาศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่ นักกีฬาหรือศิลปินที่มีชื่อเสียง มหาเศรษฐี หรือนักการเมืองผู้มีอิทธิพล การให้เครดิตตัวเองในคราวเดียวนี้ “ช่วยรักษาบาดแผลทางใจ” แต่แล้วเราก็ต้องชดใช้มันด้วยความคับข้องใจทางสังคม

การแก้ไขความขัดข้องทางสังคมค่อนข้างยาก มันผูกพันกับสัญชาตญาณเป็นอย่างมาก ประการแรก บุคคลควรเรียนรู้ที่จะควบคุมอารมณ์ของตนเอง ไม่ใช่ตีความสถานการณ์ที่เป็นการเสื่อมเสียเกียรติและศักดิ์ศรีของตน และให้คิดถึงสถานะทางสังคมของตนเองให้น้อยลง

งานวิจัยของ A. Ya. Psychology (อิงจากเอกสารการทดสอบออนไลน์)

ความขัดข้องทางสังคมเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำลายล้างมากที่สุดสำหรับแต่ละบุคคล มันนำมาซึ่งปัญหาต่างๆ มากมาย: สุขภาพจิตบกพร่อง, แนวโน้มที่จะเป็นโรคประสาท, ความวิตกกังวลสูง, ความไม่สมดุล, สุขภาพร่างกายไม่ดี และความเหนื่อยล้า

มักจะมีอารมณ์ต่ำ บุคคลนั้นมักจะเศร้า หรือแม้แต่หดหู่ แต่ในขณะเดียวกันเขาก็มีแนวโน้มที่จะอารมณ์แปรปรวน - ช่วงเวลาแห่งอารมณ์ดีนั้นสั้น มีแนวโน้มที่จะเกิดความเครียด

ในการสื่อสาร คนที่หงุดหงิดทางสังคมจะทิ้งความประทับใจที่ยากลำบาก ความรู้สึกนี้ทวีความรุนแรงมากขึ้นเมื่อเขาสื่อสารกับคนที่ดูเหมือนเขามีสถานะที่สูงกว่า เขาเป็นคนงอนและพยาบาทมาก ชอบ "ทำให้ยุ่งเหยิง" โดยไม่มีใครสังเกตเห็น มีแนวโน้มที่จะสูญเสียเพื่อน - ทั้งจากการพยาบาทเล็กน้อยและเนื่องจากความจริงที่ว่าคนอื่นรู้สึกว่าพวกเขามีหนี้จำนวนมาก มีแนวโน้มที่จะบงการ มักจะกระตุ้นความรู้สึกสงสาร ขณะเดียวกันความเป็นกันเองก็ลดลง เขาเป็นผู้ฟังที่ไม่ดี ขัดแย้ง แต่ในขณะเดียวกันก็ซื่อสัตย์

ความถนัดและความสามารถที่อ่อนแอในด้านความเป็นผู้นำและกิจกรรมของผู้ประกอบการ

มักจะมีปัญหาในชีวิตครอบครัว

มีผู้หญิงที่หงุดหงิดทางสังคมมากกว่าเล็กน้อย

แห้ว

- สภาวะที่เกิดขึ้นจากความวิตกกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายและแรงผลักดันที่น่าพึงพอใจการล่มสลายของแผนและความหวัง

แนวคิดของ "ความคับข้องใจ" ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในวรรณกรรมจิตวิทยาและจิตวิเคราะห์สมัยใหม่ แต่ความคิดเรื่องความคับข้องใจในฐานะสภาวะทางจิตที่สามารถนำไปสู่โรคประสาทได้สะท้อนให้เห็นในจิตวิเคราะห์คลาสสิก ดังนั้นเมื่อพิจารณาถึงสาเหตุของโรคทางระบบประสาท S. Freud จึงใช้แนวคิดของ Versagung ซึ่งหมายถึงการปฏิเสธ การห้าม และส่วนใหญ่มักแปลเป็นภาษาอังกฤษว่าความคับข้องใจ

สำหรับผู้ก่อตั้งจิตวิเคราะห์ การบังคับให้บุคคลละทิ้งบางสิ่งบางอย่าง และการห้ามไม่ให้ตอบสนองความต้องการของเขา มีความสัมพันธ์กับความเป็นไปไม่ได้ที่จะสนองความต้องการความรักเป็นหลัก นอกจากนี้ เขาเชื่อว่าบุคคลจะมีสุขภาพดีได้หากความต้องการความรักของเขาได้รับการตอบสนองด้วยวัตถุจริง และจะกลายเป็นโรคประสาทหากเขาขาดวัตถุนี้โดยไม่พบสิ่งทดแทน นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของความเจ็บป่วยทางจิต สาเหตุของการเจ็บป่วยอีกประเภทหนึ่งตามข้อมูลของ S. Freud มีลักษณะที่แตกต่างออกไปซึ่งเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าบุคคลนั้นป่วยไม่ได้เป็นผลมาจากการห้ามภายนอกในการตอบสนองความต้องการทางเพศของเขา แต่เนื่องจากความปรารถนาภายในที่จะเป็นจริง ได้รับความพึงพอใจอย่างเหมาะสมแก่ตนเอง เมื่อความพยายามที่จะปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงต้องเผชิญกับอุปสรรคภายในที่ผ่านไม่ได้ ในทั้งสองกรณีจะเกิดโรคทางระบบประสาทเกิดขึ้น ในกรณีแรก ผู้คนป่วยจากประสบการณ์ กรณีที่สอง – จากการพัฒนา “ในกรณีแรก งานคือการสละความพึงพอใจ และบุคคลนั้นทนทุกข์ทรมานจากการขาดการต่อต้าน ในกรณีที่สอง งานนั้นจำเป็นต้องแทนที่ความพึงพอใจอย่างหนึ่งด้วยอีกสิ่งหนึ่ง และการล่มสลายเกิดขึ้นจากการขาดความยืดหยุ่น” ที่จริงแล้ว ความเข้าใจนี้เกี่ยวกับความคับข้องใจแสดงออกมาโดยผู้ก่อตั้งจิตวิเคราะห์ในบทความเรื่อง "เกี่ยวกับประเภทของโรคทางระบบประสาท" (1912)

เมื่อทฤษฎีและการปฏิบัติของจิตวิเคราะห์พัฒนาขึ้นก็เห็นได้ชัดว่าโรคทางระบบประสาทสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียง แต่เป็นผลมาจากการที่บุคคลปฏิเสธที่จะสนองความปรารถนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงช่วงเวลาที่พวกเขาสมหวังด้วยเมื่อเขาทำลายโอกาสที่จะเพลิดเพลินไปกับการเติมเต็มนี้ ในบางกรณี เมื่อบรรลุความสำเร็จ บุคคลอาจประสบกับความไม่พอใจภายในกะทันหัน หลังจากที่ความไม่พอใจภายนอกทำให้ความปรารถนาบรรลุผลสำเร็จ เมื่อคำนึงถึง "ความผิดพลาดระหว่างความสำเร็จ" เอส. ฟรอยด์ดึงความสนใจไปที่ความขัดแย้งภายในจิตที่เกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของพลังแห่งมโนธรรมที่ห้ามไม่ให้บุคคลได้รับประโยชน์จากสภาพภายนอกที่เปลี่ยนแปลงอย่างมีความสุข เป็นเรื่องเกี่ยวกับความคับข้องใจที่บุคคลหนึ่งถูกเปิดเผยเมื่ออัตตาของเขาต่อต้านความปรารถนาทันทีที่เข้าใกล้ความสมหวัง ความเข้าใจที่คล้ายกันเกี่ยวกับสภาวะหงุดหงิดของบุคคลนั้นสะท้อนให้เห็นในงานของผู้ก่อตั้งจิตวิเคราะห์ "ตัวละครบางประเภทจากการฝึกจิตวิเคราะห์" (1916)

นอกเหนือจากการคิดถึงสภาวะหงุดหงิดของบุคคลแล้ว เอส. ฟรอยด์ยังตั้งคำถามว่านักจิตวิเคราะห์หมายความว่าอย่างไรที่จะต้องทำให้ความขัดแย้งทางความปรารถนาที่ซ่อนอยู่ในปัจจุบันในผู้ป่วยมีความเกี่ยวข้อง ในความเห็นของเขา สิ่งนี้สามารถทำได้สองวิธี: โดยการสร้างสถานการณ์ที่มีความเกี่ยวข้อง หรือโดยเนื้อหาที่จะพูดคุยเกี่ยวกับมันในระหว่างการวิเคราะห์และชี้ให้เห็นความเป็นไปได้ นักจิตวิเคราะห์สามารถบรรลุเป้าหมายแรกได้ในความเป็นจริงหรือในการถ่ายโอน ในทั้งสองกรณี นักวิเคราะห์จะทำให้ผู้ป่วยมี "ความทุกข์ทรมานที่แท้จริงจากความคับข้องใจและความเมื่อยล้าของความใคร่" ในระดับหนึ่ง มิฉะนั้น ตามที่ S. Freud เน้นย้ำในงานของเขา “Finite and Infinite Analysis” (1937) การกำหนดว่าการบำบัดเชิงวิเคราะห์ควรดำเนินการ “ในสภาวะแห่งความคับข้องใจ” ก็สมเหตุสมผลแล้ว แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับเทคนิคการขจัดความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจริงแล้ว

แนวคิดของ S. Freud เกี่ยวกับความคับข้องใจเป็นพื้นฐานของแนวคิดทางจิตวิเคราะห์เหล่านั้น ซึ่งความคับข้องใจจำเป็นต้องทำให้เกิดความเกลียดชัง เป็นที่มาของความตึงเครียดตามสัญชาตญาณและกลายเป็นสาเหตุของความวิตกกังวลเกี่ยวกับโรคประสาท นักจิตวิเคราะห์บางคนเริ่มยึดติดกับความเข้าใจที่คล้ายกันเกี่ยวกับบทบาทของความคับข้องใจในการปรากฏตัวของความเป็นศัตรู ความก้าวร้าว และความเจ็บป่วยทางจิตของบุคคล คนอื่นๆ ไม่ได้มีความคิดเห็นแบบเดียวกันเกี่ยวกับความคับข้องใจ หลังรวมถึงนักจิตวิเคราะห์ชาวเยอรมัน - อเมริกัน K. Horney (พ.ศ. 2428-2495) ซึ่งในงานของเธอ "เส้นทางใหม่ในจิตวิเคราะห์" (2479) วิพากษ์วิจารณ์แนวคิดของฟรอยด์เรื่องความคับข้องใจ

จากการวิเคราะห์ทฤษฎีความใคร่ K. Horney มาถึงประเด็นต่อไปนี้: ความจริงที่ว่าคนที่เป็นโรคประสาทรู้สึกหงุดหงิดไม่อนุญาตให้มีการสรุปทั่วไปเกี่ยวกับบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของความคับข้องใจในโรค; ทั้งเด็กและผู้ใหญ่สามารถทนต่อความคับข้องใจได้โดยไม่มีปฏิกิริยาตอบโต้ที่ไม่เป็นมิตร หากความคับข้องใจถูกมองว่าเป็นความพ่ายแพ้ที่น่าอัปยศอดสูปฏิกิริยาที่ไม่เป็นมิตรซึ่งเป็นผลมาจากการนั้นไม่ใช่การตอบสนองต่อความขัดข้องของความปรารถนา แต่เป็นความอัปยศอดสูที่บุคคลนั้นประสบ บุคคลไม่เพียงแต่สามารถทนต่อความหงุดหงิดแห่งความสุขได้ง่ายกว่าที่ S. Freud เชื่อเท่านั้น แต่ยังสามารถ "เลือกความหงุดหงิดได้หากรับประกันความปลอดภัย"; หลักคำสอนเรื่องความคับข้องใจมีส่วนสำคัญในการ "ลดศักยภาพของการบำบัดทางจิตวิเคราะห์"

นักจิตวิเคราะห์ชาวอเมริกัน อี. ฟรอมม์ (1900–1982) ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสัมพันธ์ระหว่างความคับข้องใจและความก้าวร้าว ในงานของเขาเรื่อง "The Anatomy of Human Destructiveness" (1973) เขาได้วิพากษ์วิจารณ์ทฤษฎีความหงุดหงิดของความก้าวร้าว โดยเน้นย้ำความจริงที่ว่า "ไม่มีงานสำคัญใดที่จะเสร็จสมบูรณ์ได้หากปราศจากความหงุดหงิด" เขาเช่นเดียวกับเค. ฮอร์นีย์ยึดมั่นในมุมมองตามที่ประสบการณ์ชีวิตไม่ได้ยืนยันสมมติฐานของการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างความคับข้องใจและความเกลียดชังเนื่องจากผู้คนต้องทนทุกข์ทรมานทุก ๆ วันรับการปฏิเสธ แต่อย่าแสดงปฏิกิริยาก้าวร้าว กล่าวโดยสรุป ความคับข้องใจไม่ได้นำไปสู่ความก้าวร้าวที่เพิ่มขึ้น ในความเป็นจริง ดังที่อี. ฟรอมม์เชื่อ "บทบาทสำคัญแสดงโดยนัยสำคัญทางจิตวิทยาของความคับข้องใจสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทั่วไป"

โดยทั่วไป E. Fromm ดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาผลที่ตามมาจากความคับข้องใจและความรุนแรงคือลักษณะของบุคคลและขึ้นอยู่กับเขา "ประการแรก อะไรทำให้เกิดความคับข้องใจในตัวเขา และประการที่สอง อย่างไร เขาจะตอบสนองต่อความคับข้องใจอย่างเข้มข้น”

นักจิตอายุรเวทชาวออสเตรีย W. Frankl (1905–1997) ได้แนะนำแนวคิดเรื่อง "ความหงุดหงิดที่มีอยู่จริง" ไว้ในวรรณกรรมจิตวิเคราะห์ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่แรงดึงดูดทางเพศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความปรารถนาในความหมายของบุคคลด้วย เขาเชื่อว่าความคับข้องใจที่มีอยู่อาจนำไปสู่โรคประสาทได้เช่นกัน เรากำลังพูดถึงโรคประสาทแบบ "noogenic" (ตรงข้ามกับโรคทางจิต) ที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งทางศีลธรรมและปัญหาทางจิตวิญญาณของการดำรงอยู่ของมนุษย์ ซึ่งในจำนวนนี้ "ความคับข้องใจที่มีอยู่มักมีบทบาทอย่างมาก"

(ละติน frustratio - การหลอกลวง, ความล้มเหลว, ความหวังไร้สาระ) - 1. อิทธิพลภายนอกหรือปัจจัยภายในบางอย่างที่ขัดขวางพฤติกรรมของแต่ละบุคคลซึ่งมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายบางอย่าง 2. สภาวะทางอารมณ์ใด ๆ ของแต่ละบุคคลหากเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการปรากฏตัวของอุปสรรคร้ายแรงในการบรรลุเป้าหมาย เชื่อกันว่าสภาวะทางอารมณ์ดังกล่าวมีคุณสมบัติสร้างแรงบันดาลใจที่กระตุ้นพฤติกรรมที่เน้นการเอาชนะอุปสรรคไปสู่เป้าหมาย แนวคิดที่สำคัญคือความอดทนต่อความคับข้องใจ - ความสามารถในการประเมินสถานการณ์ของความคับข้องใจอย่างเพียงพอและค้นหาวิธีที่จะประสบความสำเร็จ สำหรับเด็ก พฤติกรรมของผู้ใหญ่มีความสำคัญเป็นพิเศษ 3. ในด้านจิตวิเคราะห์ - ภาวะที่เกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งกีดขวางปรากฏขึ้นเมื่อแผนการไม่พอใจหรือผิดหวัง แนวคิดของ "ความคับข้องใจ" และ "การกีดกัน" มักจะสับสน แม้ว่าหากพูดอย่างเคร่งครัด ความคับข้องใจหมายถึงผลที่ตามมาที่เกี่ยวข้องกับความไม่พอใจในแรงผลักดันหรือความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมาย ในขณะที่การกีดกันหมายถึงการไม่มีวัตถุหรือโอกาสที่จำเป็นสำหรับ ความพึงพอใจ. อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีความหงุดหงิดและการกีดกันของโรคประสาทเห็นพ้องต้องกันว่าการกีดกันนำไปสู่ความคับข้องใจ ความคับข้องใจนำไปสู่ความก้าวร้าว ความก้าวร้าวนำไปสู่ความวิตกกังวล ความวิตกกังวลนำไปสู่การป้องกัน ทั้งความคับข้องใจและการกีดกันเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดโรคเมื่อเกณฑ์ความรุนแรงเพิ่มขึ้น ในด้านจิตวิเคราะห์ เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าการพัฒนาตนเองเริ่มต้นจากความหงุดหงิด

(จากภาษาละติน frustratio "การหลอกลวง, ความคาดหวังที่ไร้ประโยชน์, ความล้มเหลว") - สถานะของจิตใจของแต่ละบุคคลเมื่อความยากลำบากดูเหมือนผ่านไม่ได้สำหรับเขา ประสบกับสถานการณ์ที่ยากลำบากความเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายสำคัญและความต้องการ รวมกับความรู้สึกสิ้นหวัง ความตึงเครียดที่กดดัน ความวิตกกังวล ความผิดหวัง ความหงุดหงิด ความโกรธ ฯลฯ ผลลัพธ์ที่ได้อาจเป็นพฤติกรรมก้าวร้าว

พ. สถานการณ์ในนวนิยายเรื่อง How the Steel Was Tempered ของ N. Ostrovsky - ประสบการณ์ของ Pavel Korchagin ผู้ซึ่งได้เรียนรู้เกี่ยวกับความเจ็บป่วยร้ายแรงของเขา พ. เพลงสุดท้ายส่วนที่หกของ "Song of the Earth" โดย G. Mahler

การไม่ยอมแพ้ต่อความสิ้นหวังเป็นอาวุธต่อสู้กับมารร้าย (จอห์น ไครซอสตอม)

(จาก lat. ความหงุดหงิด - การหลอกลวง, ความหงุดหงิด, การทำลายแผน) - สถานะของการล่มสลายและความหดหู่ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ความล้มเหลวเมื่อเผชิญกับอุปสรรค (มีอยู่จริงหรือรับรู้เช่นนั้น) ระหว่างทางสู่มุมมองระยะสั้น

[จาก lat. ความหงุดหงิด - การหลอกลวงความคับข้องใจการทำลายแผน] - สภาพจิตใจของแต่ละบุคคลเปิดเผยในประสบการณ์เชิงลบที่ซับซ้อนเฉพาะตัว (ความกลัวความโกรธความรู้สึกผิดความอับอาย ฯลฯ ) และปฏิกิริยาทางพฤติกรรมซึ่งมีพื้นฐานมาจากการประเมินเชิงอัตนัย อุปสรรคซีรีส์ที่ไม่อาจต้านทานและไม่อาจลบเลือนในการแก้ปัญหาที่สำคัญส่วนบุคคล ยิ่งไปกว่านั้นอุปสรรคดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะในด้านการรับรู้เชิงอัตนัยของบุคคลใดบุคคลหนึ่งเท่านั้น แต่ยังสามารถนำเสนออย่างเป็นกลางในความเป็นจริงได้อีกด้วย ในตรรกะของลัทธิฟรอยด์และลัทธิฟรอยด์ใหม่ ปัญหาของความคับข้องใจเกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาความก้าวร้าวในฐานะกลไก "กระตุ้น" ที่แทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะนำบุคคลไปสู่การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ในตรรกะของแนวทางพฤติกรรมนิยม ความคับข้องใจถือเป็นปัจจัยที่หากไม่ทำลายรูปแบบ "การตอบสนองแบบกระตุ้น" อย่างน้อยที่สุดก็จะทำให้กิจกรรม "การตอบสนอง" ต่อสิ่งเร้าที่นำเสนอช้าลงอย่างมีนัยสำคัญ และทำลายวิถีทางธรรมชาติของพฤติกรรมนิยม กิจกรรมตอบสนอง แนวคิดเรื่อง "ความคับข้องใจ" ภายในกรอบของวิทยาศาสตร์จิตวิทยาสมัยใหม่มักถูกมองว่าเป็นความเครียดประเภทหนึ่ง และบางครั้งก็เป็นปฏิกิริยาตอบสนองต่อความต้องการที่สำคัญส่วนบุคคลในรูปแบบเล็กน้อย อีกประการหนึ่งคือสถานะของความคับข้องใจในแง่จิตวิทยาถือได้ว่าเป็น "การปกปิด" สภาวะเครียดเพียงบางส่วนในความหมายเชิงสื่อความหมายและเป็นคำพ้องความหมายสำหรับการกีดกันเพียงบางส่วนเท่านั้นและที่สำคัญที่สุดคือการกีดกันในท้องถิ่นและในระยะสั้น สำหรับมุมมองทางสังคมและจิตวิทยาในการพิจารณาความคับข้องใจนั้น เป็นที่ชัดเจนว่าผลประโยชน์สูงสุดในที่นี้อยู่ที่แง่มุมของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เต็มไปด้วยความคับข้องใจ และเหนือสิ่งอื่นใดคือการมีปฏิสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกัน เป็นสิ่งสำคัญที่โดยการเปรียบเทียบกับโครงสร้างของความขัดแย้งระหว่างบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความคับข้องใจ เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะผู้หงุดหงิด (สิ่งเร้าที่นำไปสู่สภาวะหงุดหงิดของแต่ละบุคคล) สถานการณ์ความคับข้องใจ ปฏิกิริยาความคับข้องใจ และผลที่ตามมาของความคับข้องใจ . ระดับความรุนแรงของประสบการณ์ความคับข้องใจและผลที่ตามมาของความคับข้องใจนั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่มีคุณค่าทางจิตใจสองประการ ได้แก่ พลังของผู้หงุดหงิด และระดับความมั่นคงของความคับข้องใจ หรือ "ความมั่นคง" ของแต่ละบุคคล นอกจากนี้ พื้นหลังแต่ปัจจัยที่มีนัยสำคัญอย่างยิ่งในที่นี้คือตัวแปร เช่น สถานะการทำงานของบุคคลที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด ควรสังเกตว่าเมื่อเร็วๆ นี้การต่อต้านความคับข้องใจมักเรียกกันว่า "ความอดทนต่อความคับข้องใจ" ยิ่งไปกว่านั้น นอกเหนือจากความจริงที่ว่าบุคคลที่มีคุณสมบัตินี้สามารถวิเคราะห์สถานการณ์ความคับข้องใจที่เกิดขึ้นอย่างมีเหตุผล ประเมินระดับของขนาดอย่างเพียงพอและคาดการณ์การพัฒนาตามความเป็นจริงตามความเป็นจริง ไม่มีแนวโน้มที่จะเสี่ยงต่อแรงจูงใจและหลีกเลี่ยงอย่างมีสติ การตัดสินใจเหล่านั้นสามารถเรียกได้ว่าเป็นการผจญภัย ทั้งหมดนี้ช่วยให้บุคคลเหล่านี้ แม้ว่าพวกเขาจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่รุนแรงที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นของสภาวะความคับข้องใจส่วนบุคคล เพื่อค้นหาวิธีออกจากสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างเหมาะสมที่สุด โดยใช้ประโยชน์จากทั้งทรัพยากรภายในและ สภาพภายนอก

การศึกษาเกี่ยวกับความคับข้องใจทางสังคมและจิตวิทยาจำนวนมากที่สุดนั้นเกี่ยวข้องกับการทดสอบเชิงประจักษ์ของสมมติฐาน "ความหงุดหงิด-ก้าวร้าว" ของ D. Dollard และ N. Miller ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ในการทดลองประเภทนี้ครั้งแรกสุดครั้งหนึ่ง ซึ่งดำเนินการในปี 1941 ภายใต้การดูแลของ K. Lewin “เด็กๆ ได้เห็นห้องที่มีของเล่นมากมาย แต่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไป พวกเขายืนอยู่นอกประตูมองดูของเล่นและรู้สึกปรารถนาอย่างยิ่งที่จะเล่นกับพวกเขา แต่ไม่สามารถเข้าใกล้พวกเขาได้ (สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดทั่วไป - V.I. , M.K. ) สิ่งนี้ดำเนินต่อไประยะหนึ่ง หลังจากนั้นเด็กๆ ก็ได้รับอนุญาตให้เล่นของเล่นเหล่านี้ เด็กคนอื่นๆ ได้รับอนุญาตให้เล่นของเล่นได้ทันที โดยไม่ต้องรอล่วงหน้า เด็กที่หงุดหงิดขว้างของเล่นลงบนพื้น โยนมันเข้ากับกำแพง และโดยทั่วไปมีพฤติกรรมทำลายล้างอย่างมาก เด็กที่ไม่หงุดหงิดมีพฤติกรรมสงบและทำลายล้างน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด"1 ในการทดลองนี้ เช่นเดียวกับการทดลองอื่นๆ จำนวนมาก ได้รับการยืนยันที่มองเห็นได้จากการสันนิษฐานว่าปฏิกิริยาทางพฤติกรรมโดยทั่วไปต่อความคับข้องใจคือความก้าวร้าว อย่างไรก็ตาม ในการทดลองอื่นๆ โดยเฉพาะโดย Yu. Bernstein และ F. Worchel ในระหว่างนั้น” ผู้ช่วยของผู้ทดลองขัดขวางกระบวนการแก้ปัญหาของกลุ่มเนื่องจากเครื่องช่วยฟังของเขาล้มเหลวตลอดเวลา (และไม่ใช่เพียงเพราะเขาไม่ตั้งใจ) ความหงุดหงิดไม่ได้นำไปสู่การระคายเคืองหรือก้าวร้าว"

จากการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของสิ่งเหล่านี้และการทดลองของเขาเอง L. Berkowitz ได้ข้อสรุปว่าผลที่ตามมาโดยตรงจากความคับข้องใจไม่ใช่ความก้าวร้าว แต่เป็นสภาวะจิตใจพิเศษรวมถึงอารมณ์เชิงลบที่ซับซ้อนทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น (ความกลัวความโกรธ ฯลฯ ). เห็นได้ชัดว่าประสบการณ์เชิงลบดังกล่าวไม่เพียงแต่เพิ่มศักยภาพของแต่ละบุคคลสำหรับความขัดแย้งและความเป็นไปได้ของปฏิกิริยาก้าวร้าวภายใต้อิทธิพลของสิ่งเร้าที่กระตุ้น (โดยเฉพาะ L. Berkowitz รวมถึงการมีอาวุธอยู่ในมุมมองของ คนที่หงุดหงิดในฐานะสิ่งกระตุ้นคลาสสิกประเภทนี้) แต่ในตัวพวกเขาเองยังเป็นตัวแทนของคนทางจิตวิทยาที่ค่อนข้างจริงจังและหากความคับข้องใจขยายวงกว้าง (เช่น นี่เป็นกรณีหลังจากการผิดนัดชำระหนี้ในรัสเซียในปี 1998) ก็จะกลายเป็นปัญหาสังคม

ในเรื่องนี้ความสนใจอย่างต่อเนื่องของนักวิจัยในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดโดยทั่วไปและปัจจัยที่มีลักษณะเฉพาะของสังคมยุคใหม่นั้นเป็นที่เข้าใจได้ ดังที่แสดงโดยการศึกษาทางสังคมวิทยาจำนวนหนึ่งที่ดำเนินการในช่วงเปลี่ยนทศวรรษที่ 70 - 80 ศตวรรษที่ผ่านมาในสหรัฐอเมริกา สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความคับข้องใจครั้งใหญ่ที่สุดคือความสัมพันธ์ในครอบครัว ในเวลาเดียวกัน” สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความขัดแย้งในครอบครัวในสหรัฐอเมริกาคือการจัดการครัวเรือน ครอบครัวมักโต้เถียงกันอยู่เสมอว่าจะทำความสะอาดและซักอย่างไรและอย่างไร เกี่ยวกับคุณภาพของการเตรียมอาหาร ว่าใครควรทิ้งขยะ ตัดหญ้าใกล้บ้าน และซ่อมแซมสิ่งของ หนึ่งในสามของคู่สมรสทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขามักมีความขัดแย้งในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับชีวิตครอบครัวอยู่เสมอ ตามมาด้วยความถี่ของการกล่าวถึงความขัดแย้งในเรื่องเพศ ชีวิตทางสังคม เงิน และเด็ก

ปัญหาทางเศรษฐกิจสร้างความคับข้องใจในครอบครัวในระดับสูงเป็นพิเศษ มีรายงานความขัดแย้งในครอบครัวและความรุนแรงในครอบครัวในครอบครัวชนชั้นแรงงานมากกว่าครอบครัวชนชั้นกลาง รวมถึงในครอบครัวที่มีคนหาเลี้ยงครอบครัวที่ว่างงานและครอบครัวที่มีลูกจำนวนมาก - ปัญหาเกี่ยวกับงานเป็นสาเหตุหลักของความคับข้องใจและความโกรธเช่นกัน การศึกษาชิ้นหนึ่งเกี่ยวกับสตรีวัยทำงานพบว่าปัญหาต่างๆ เช่น ความขัดแย้งระหว่างความคาดหวังของผู้จัดการและคนงาน ความไม่พอใจในงาน และการรับรู้ถึงการประเมินทักษะของตนต่ำเกินไป ถูกมองว่าเป็นตัวพยากรณ์ที่แข็งแกร่งที่สุดถึงระดับของความเป็นปรปักษ์โดยทั่วไป ตัวอย่างเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าความเป็นปรปักษ์เกิดขึ้นจากความคับข้องใจ”3

เห็นได้ชัดว่าแหล่งที่มาของความคับข้องใจในวงกว้างเกือบทั้งหมดในรายการเป็นลักษณะเฉพาะของรัสเซียยุคใหม่ วิกฤตครอบครัวและความรุนแรงในครอบครัวที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องจากสื่อและเจ้าหน้าที่ของรัฐในระดับสูงสุด โครงการที่กำหนดเป้าหมายจำนวนมากมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาเหล่านี้ (การสนับสนุนครอบครัวเล็ก ครอบครัวใหญ่ ที่อยู่อาศัยราคาไม่แพง ฯลฯ) น่าเสียดายที่จนถึงตอนนี้โครงการเหล่านี้ยังไม่ได้ให้ผลลัพธ์เชิงบวกที่จับต้องได้ มาตรฐานการครองชีพทางเศรษฐกิจที่ต่ำอย่างน่าละอายสำหรับประเทศในยุโรปยังคงไม่เปลี่ยนแปลงสำหรับประชากรส่วนใหญ่ แม้ว่ารัฐบาลจะมีรายได้มหาศาลเนื่องจากตลาดโลกที่เป็นที่ชื่นชอบสำหรับผลิตภัณฑ์ก๊าซและน้ำมันทั่วโลก ควรเพิ่มแหล่งที่มาของความหงุดหงิดโดยเฉพาะกับความเป็นจริงของรัสเซีย เช่น การขาด "ลิฟต์" ทางสังคมที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ระดับวิกฤตของการแบ่งชั้นทางสังคมของสังคม กฎของเกมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และแม้แต่ความเด็ดขาดโดยสิ้นเชิงในส่วนของ รัฐและเหนือสิ่งอื่นใดที่เรียกว่า “โครงสร้างอำนาจ”

ในเงื่อนไขเหล่านี้ พร้อมด้วยความจำเป็นที่ชัดเจนในการแก้ไขนโยบายภายในประเทศทั้งหมดอย่างจริงจัง ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งจากมุมมองของไม่เพียงแต่ความทันสมัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอยู่รอดเบื้องต้นของสังคมด้วย คือปัญหาของความอดทนต่อความคับข้องใจของสมาชิก สาเหตุหลักมาจากลักษณะของพัฒนาการและการเรียนรู้ทางสังคมในวัยเด็ก ดังนั้นหากในช่วงเวลาของการก่อตัวของความคิดริเริ่มของเด็ก (ระหว่างอายุ 3 ถึง 6 ปี) การกระทำที่น่าหงุดหงิดของผู้ใหญ่ (ผู้ปกครองนักการศึกษา ฯลฯ ) ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อระงับกิจกรรมของเด็ก (โดยพื้นฐานแล้วการกระทำดังกล่าวมีความชอบธรรมอย่างสมบูรณ์ และยิ่งกว่านั้น สิ่งเหล่านี้จำเป็นหากพวกเขามุ่งเป้าไปที่วัตถุประสงค์อย่างเป็นกลางเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของเด็ก เช่นเดียวกับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของสภาพแวดล้อมทางสังคมของเขา เช่น เด็กคนอื่น ๆ ญาติ ฯลฯ) มีลักษณะระดับโลก ดังนั้นเปลี่ยนความคับข้องใจของสถานการณ์เป็น การกีดกันความต้องการที่สำคัญของเด็กในการทำกิจกรรมอิสระอย่างยั่งยืน ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว เด็กเรียนรู้ที่จะตอบสนองต่อความคับข้องใจไม่ว่าจะโดยการรุกรานต่อความคับข้องใจที่เกิดขึ้นทันที (ผู้ใหญ่) ด้วยการแสดงออกในวัยแรกเกิด (ส่วนใหญ่มักอยู่ในรูปแบบของการปฏิเสธอย่างตีโพยตีพาย) หรือโดยการมองหาสิ่งของทดแทน (ของเล่น สัตว์เลี้ยง เด็กอื่น ๆ) . จากมุมมองนี้ รูปแบบการโต้ตอบต่อความคับข้องใจของผู้ใหญ่ที่อธิบายโดยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่พบบ่อยมากนั้นชัดเจนอย่างสมบูรณ์ เกี่ยวกับสามีที่ดุภรรยาของเขาที่ตะโกนใส่ลูกชายของเขาที่เตะสุนัขที่กัดบุรุษไปรษณีย์; และทั้งหมดนี้เพราะที่ทำงานสามีโดนเจ้านายดุ”1

โปรดทราบว่าภายในกรอบของประเพณีในบ้านของทั้งการศึกษาแบบครอบครัวและการสอนก่อนวัยเรียนแบบดั้งเดิม จุดเน้นคือและยังคงไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเด็กที่แท้จริงในสภาวะเฉพาะเจาะจง แต่มุ่งเน้นไปที่วิธีที่เด็กที่เป็นนามธรรมควรพัฒนาในรูปแบบอุดมคติบางประการ เป็นแนวทางที่ชัดเจนและเป็นแนวทางที่ผิดปกติโดยสิ้นเชิงในการศึกษาจากมุมมองของการก่อตัวของความอดทนต่อความคับข้องใจของแต่ละบุคคล

ช่วงเวลาสำคัญอีกประการหนึ่งของการพัฒนาในบริบทของประเด็นที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคือวัยรุ่นและเยาวชน ในยุคนี้ สถาบันทางสังคมเริ่มมีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ ในการทำลายกิจกรรมส่วนตัวที่เกิดขึ้นเอง ร่วมกับผู้ปกครองและบุคคลภายนอก (ครู) ในเวลาเดียวกัน ทัศนคติเชิงอุดมการณ์ที่ครอบงำในสังคมได้รับความสำคัญเป็นพิเศษจากมุมมองนี้ ในเรื่องนี้แนวโน้มที่สังเกตได้ชัดเจนในสังคมรัสเซียยุคใหม่ที่มีต่อการจัดเก็บภาษีเชิงรุกของสิ่งที่เรียกว่า "ค่านิยมดั้งเดิม" ในรูปแบบที่งี่เง่าที่สุดการแยกตัวและการลดหย่อนทางเพศอย่างมีศีลธรรมก่อให้เกิดภัยคุกคามโดยตรงและชัดเจนไม่เพียง แต่ต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของแต่ละบุคคล แต่ยังรวมถึงหลักการพื้นฐานของการดำรงอยู่ของรัสเซียในฐานะการศึกษาของรัฐแบบองค์รวม

นี่เป็นกรณีที่เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการเติบโตของโรคกลัวชาวต่างชาติและความตึงเครียดระหว่างชาติพันธุ์ ซึ่งส่งผลให้เกิดเหตุการณ์นองเลือดในเมือง Kondapoga ของ Karelian และเหตุการณ์อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งที่ไม่ได้รับการรายงานข่าวในวงกว้างเช่นนี้ในสื่อ . ควรเสริมด้วยว่าในการแสดงให้เห็นในระดับท้องถิ่น ความอดทนต่อความคับข้องใจที่ต่ำของสมาชิกในชุมชนแต่ละรายสามารถทำให้กิจกรรมของกลุ่มเป็นอัมพาตได้อย่างสมบูรณ์ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมขั้นสูง ซึ่งตามคำจำกัดความแล้วมีความเสี่ยงสูงที่จะล้มเหลวและความยุ่งยากที่เกี่ยวข้อง

นักจิตวิทยาสังคมเชิงปฏิบัติซึ่งดำเนินการกำกับดูแลรายวันของกลุ่มหรือองค์กรเฉพาะจะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับระดับความโน้มเอียงส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนในชุมชนต่อผลกระทบจากความขัดข้องและระดับความอดทนต่อความคับข้องใจซึ่งเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับ การเลือกโปรแกรมการสนับสนุนด้านจิตวิทยาสำหรับชีวิตของชุมชนอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออีกโปรแกรมหนึ่ง

การตระหนักถึงการล่มสลายของความหวัง ความเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมาย มันแสดงออกมาเป็นสภาวะอารมณ์หดหู่ ความตึงเครียดและวิตกกังวล ซึมเศร้า

สภาพจิตใจของบุคคลที่ประสบกับความล้มเหลว การสูญเสีย ความคับข้องใจ พร้อมด้วยความรู้สึกสิ้นหวัง ไร้ประโยชน์จากความพยายามที่ทำไป

ประสบการณ์ที่ยากลำบากทางอารมณ์โดยบุคคลที่ล้มเหลว มาพร้อมกับความรู้สึกสิ้นหวังและความคับข้องใจในการบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

สภาพจิตใจของความระส่ำระสายของจิตสำนึกและกิจกรรมส่วนตัวที่เกิดจากอุปสรรคที่ผ่านไม่ได้และความหวังที่ไม่บรรลุผลสำหรับเป้าหมายที่ต้องการ F. - การล่มสลายของแผนและความปรารถนามาพร้อมกับประสบการณ์เชิงลบต่าง ๆ : ความผิดหวังการระคายเคืองความวิตกกังวลความสิ้นหวัง ฯลฯ F. เกิดขึ้นในสภาวะแห่งความขัดแย้งและสามารถแสดงออกในปฏิกิริยาการป้องกัน (การรุกรานการถดถอยความเฉื่อยชา ความเข้มแข็ง ฯลฯ)

(จากภาษาละติน frustratio - การหลอกลวงความไม่เป็นระเบียบการทำลายล้าง) - สภาพจิตใจของบุคคลที่เกิดจากความยากลำบากที่ผ่านไม่ได้ (หรือการรับรู้เชิงอัตวิสัย) ที่เกิดขึ้นระหว่างทางไปสู่การบรรลุเป้าหมายหรือการแก้ปัญหา F. ถือได้ว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของความเครียดทางจิตใจ ผู้หงุดหงิด - สาเหตุที่ทำให้เกิด F.; สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด ปฏิกิริยาที่น่าหงุดหงิด F. มาพร้อมกับอารมณ์เชิงลบส่วนใหญ่: ความโกรธการระคายเคืองความรู้สึกผิด ฯลฯ ระดับของ F. ขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งความรุนแรงของผู้หงุดหงิดสถานะการทำงานของบุคคลที่ติดอยู่ในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดตลอดจน เกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนตัวของเขา แนวคิดที่สำคัญในการศึกษาบุคลิกภาพคือความอดทนต่อความหงุดหงิด (การต่อต้านผู้หงุดหงิด) ซึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถของบุคคลในการประเมินสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดอย่างเพียงพอและคาดการณ์ทางออก การศึกษาการออกกำลังกายกำลังได้รับความสำคัญโดยเกี่ยวข้องกับงานเร่งด่วนในการพัฒนาความต้านทานของแต่ละบุคคลต่ออิทธิพลของชีวิตและปัจจัยการผลิตที่ไม่เอื้ออำนวย ระดับ F. ที่สูงสามารถนำไปสู่ความระส่ำระสายของกิจกรรมและลดประสิทธิภาพลง มีหลายกรณีของ F. (จนถึงสิ้นสุดกิจกรรมโดยสมบูรณ์) ในหมู่ผู้ปฏิบัติงานระบบพลังงาน ผู้ขับขี่ยานพาหนะ ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด อาการ F. ที่ไม่รุนแรงเกิดขึ้นในหมู่ผู้ปฏิบัติงานคอมพิวเตอร์ในกรณีที่มีการรบกวนบ่อยครั้งระหว่างการสนทนากับเครื่องจักร และในหมู่ผู้ปฏิบัติงานในกระบวนการในกรณีที่เกิดความล้มเหลวบ่อยครั้งและทำงานผิดปกติในกระบวนการทางเทคโนโลยี ดังนั้นในจิตวิทยาวิศวกรรม วิธีการจึงได้รับการพัฒนาเพื่อเพิ่มความต้านทานต่อความคับข้องใจของผู้ปฏิบัติงาน (การคัดเลือกมืออาชีพ การฝึกอบรมทางจิตวิทยา ฯลฯ) และเพื่อป้องกันการเกิดสถานการณ์ความคับข้องใจผ่านการออกแบบอุปกรณ์และกระบวนการทางเทคโนโลยีอย่างมีเหตุผล ตลอดจนผ่าน การจัดกระบวนการแรงงานอย่างมีเหตุผล

พจนานุกรมสารานุกรมจิตวิทยาและการสอน 2013.

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของเรา การใช้ไซต์นี้ต่อไปแสดงว่าคุณยอมรับสิ่งนี้ ดี