เรากำหนดแสดงความคิดเห็นโต้แย้ง การขาดราคาคงที่เป็นปัญหา

·หนังสือเล่มนี้เป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในสาขานิติศาสตร์และกฎหมาย

· มีการนำเสนอผู้สมัครนายกเทศมนตรีคนใหม่ต่อนักข่าว

· ประชาชนได้รับสิทธิ์ในการเลือกรูปแบบการส่งเอกสาร .

· ทนายความจะเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของคุณในศาล

38. เลือกตัวเลือกคำตอบที่ไม่มีความซ้ำซ้อนทางความหมาย:

· ประเด็นหลัก

· การจัดหาเงินทุนเงินสด

· ส่งเสริมความก้าวหน้า

· ความร่วมมือร่วมกัน

· นำเข้าจากต่างประเทศ

39. ตัวเลือกคำตอบใดใช้ทุกคำได้ถูกต้อง?

· การหยุดชะงักที่แก้ไขไม่ได้

· เป็นประโยชน์

· สรุปผลการประชุม

· รับทราบ

40. ตัวเลือกคำตอบใดใช้ทุกคำได้ถูกต้อง?

· ใช้ความพยายาม

แนบความหมายอันลึกซึ้ง

· ด้วยการสมรู้ร่วมคิดของเรา

· โต้แย้งความคิดเห็น

41. เลือกตัวเลือกคำตอบที่ไม่มีข้อผิดพลาดในการพูด:

· เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด จะพบวิกฤติชัดเจน

· ไม่มีใครหยุดเราไม่ให้ทำเกินกฎหมายของเรา

· เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

· มีการตัดสินใจที่จะจัดให้มีชั้นหนึ่งของอาคารที่อยู่อาศัยใหม่สำหรับองค์กรบริการที่อยู่อาศัย

42. ระบุรูปแบบตัวเลขที่ถูกต้อง: เติมงบประมาณด้วย 684,275 รูเบิล

· หกแสนแปดหมื่นสี่พันสองร้อยเจ็ดสิบห้า

· หกแสนแปดหมื่นสี่พันสองร้อยเจ็ดสิบห้า

· หกแสนแปดหมื่นสี่พันสองร้อยเจ็ดสิบห้า

· หกแสนแปดหมื่นสี่พันสองร้อยเจ็ดสิบห้า

43. ตัวเลขที่ใช้ในคำตอบข้อใดถูกต้อง?

· ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ห้าพันเก้าร้อยสี่สิบห้าคน

· ส่งคำเชิญไปยังผู้รับเก้าสิบหกคน

· ดำเนินการรณรงค์การรับเข้าเรียนในมหาวิทยาลัยห้าร้อยสามสิบสี่แห่ง

· ให้การสนับสนุนทางการเงินแก่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสี่ร้อยสี่สิบห้าแห่ง

44. ตัวเลขที่ใช้ในคำตอบข้อใดถูกต้อง?

· เครือข่ายทำความร้อนที่ชำรุดทรุดโทรมมากกว่าหนึ่งร้อยแปดสิบเก้ากิโลเมตรได้ถูกแทนที่

· ออกใบรับรองให้แก่ครอบครัวหนึ่งพันสองร้อยห้าสิบหกครอบครัว

· การตัดสินใจได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่สี่ร้อยห้าสิบเจ็ดคน

· ได้รับวัสดุจำนวนมากกว่าสามแสนสี่หมื่นสองพันเก้าร้อยสามสิบรูเบิล

45. ตัวเลือกคำตอบใดไม่มีข้อผิดพลาดในการใช้คำบุพบท?

· ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

· รายงานเมื่อเดินทางมาถึง

· ตามสัญญา

ตรงกันข้ามกับการคาดการณ์

46. ​​​​คำตอบข้อใดไม่มีข้อผิดพลาดในการใช้คำบุพบท?

ขอบคุณที่ทำงานหนัก

· ตามคำสั่ง

· เมื่อมาถึงสถานที่

ขัดต่อข้อกำหนดที่กำหนดไว้

47. เลือกตัวเลือกคำตอบซึ่งสร้างวลีทั้งหมดอย่างถูกต้อง:

· ชำระค่าเดินทาง ชำระค่าเดินทาง

· ค่าโดยสาร ชำระค่าเดินทาง

· แยกความเก่าออกจากใหม่ แยกความเก่าจากใหม่

48. เลือกตัวเลือกคำตอบซึ่งสร้างวลีทั้งหมดอย่างถูกต้อง:

· การทบทวนงาน การวิจารณ์ความเกียจคร้าน

· แยกแยะระหว่างเก่าและใหม่ แยกความเก่าจากใหม่

· ข้อเสนอแนะในการทำงาน การวิจารณ์การไม่ทำอะไรเลย

· แยกแยะระหว่างเก่าและใหม่ แยกแยะระหว่างเก่าและใหม่

49. ตัวเลือกคำตอบใดไม่มีข้อผิดพลาดในการสร้างวลี?

· เอาใจใส่ผู้ใต้บังคับบัญชา

· ใส่ใจกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ

· ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมการแข่งขัน

· สินค้าคงคลังของสินค้า

50. ตัวเลือกคำตอบใดไม่มีข้อผิดพลาดในการสร้างวลี?

· ซื่อสัตย์กับเพื่อนร่วมงาน

· ตั้งอยู่บนข้อเท็จจริง

· คำอธิบายข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

· ความจำเป็นในการทำกิจกรรม

51. ตัวเลือกคำตอบใดไม่มีข้อผิดพลาดในการสร้างประโยค?

·เราได้พูดคุยและตัดสินใจยอมรับ

· พวกเขาเริ่มตำหนิเขาทันทีที่เสียเงินสาธารณะ

· นี่แสดงให้เห็นว่าเราอดทนต่อข้อบกพร่องได้

· เราต้องให้ความสำคัญกับศิลปะให้มากขึ้น

52. เลือกตัวเลือกคำตอบที่สร้างประโยคโดยไม่มีข้อผิดพลาด:

· การดำเนินการตามโครงการของรัฐบาลกลางส่งผลกระทบต่อทั้งผลประโยชน์ของ Rosstat และกระทรวงและแผนกอื่นๆ

· หน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตจากนายกเทศมนตรีจะจัดตั้งกองทุนพิเศษงบประมาณและจัดการกองทุนเหล่านี้อย่างอิสระ

· ผู้อยู่อาศัยต้องการการแก้ไขปัญหาและการซ่อมแซม

· หัวหน้าองค์การบริหารส่วนท้องถิ่นกระจายและจัดการทรัพย์สินและการเงิน

· การฝึกอบรมนักล่าเพื่อกำจัดหมาป่าและผู้รับผิดชอบในการดำเนินกิจกรรมนี้

53. เลือกตัวเลือกคำตอบที่สร้างประโยคโดยไม่มีข้อผิดพลาด:

· เนื่องจากเป็นพลังงานนิวเคลียร์ เรามีข้อโต้แย้งเพียงพอที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนบ้านทั้งใกล้และไกลในต่างประเทศ

· พื้นการซื้อขายถูกเคลียร์โดยผู้คนเพราะกลัวว่าเพดานจะพัง

· ในขณะที่ยังคงรักษาขนบธรรมเนียมประเพณีและมรดกอันเก่าแก่อันยาวนานของวัฒนธรรมของเรา รัฐยังต้องดูแลผู้ที่กำลังมองหาเส้นทางใหม่ในการสร้างสรรค์งานศิลปะด้วย .

· เมื่อดูสิ่งที่เกิดขึ้นวันนี้ มือของฉันก็ว่าง

· ศึกษากระบวนการถอนสัญชาติ เราค้นพบรูปแบบบางอย่าง

การโต้แย้งคือการนำเสนอหลักฐาน คำอธิบาย ตัวอย่าง เพื่อยืนยันความคิดใด ๆ ต่อหน้าผู้ฟัง (ผู้อ่าน) หรือคู่สนทนา

ข้อโต้แย้งเป็นหลักฐานที่ให้ไว้เพื่อสนับสนุนวิทยานิพนธ์: ข้อเท็จจริง ตัวอย่าง ข้อความ คำอธิบาย - พูดง่ายๆ ก็คือทุกสิ่งที่สามารถยืนยันวิทยานิพนธ์ได้

ข้อโต้แย้งมีหลายประเภท (เชิงตรรกะ จิตวิทยา ภาพประกอบ)

ข้อโต้แย้งเชิงตรรกะคือข้อโต้แย้งที่ดึงดูดเหตุผลของมนุษย์และด้วยเหตุผล ซึ่งรวมถึง:

สัจพจน์ทางวิทยาศาสตร์

บทบัญญัติกฎหมายและเอกสารราชการ

กฎแห่งธรรมชาติ ข้อสรุปที่ได้รับการยืนยันจากการทดลอง

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

คำให้การของผู้เห็นเหตุการณ์;

ข้อมูลทางสถิติ

ตัวอย่างจากชีวิตหรือนิยาย

ข้อโต้แย้งทางจิตวิทยา -สิ่งเหล่านี้เป็นข้อโต้แย้งที่ทำให้เกิดความรู้สึก อารมณ์บางอย่างในตัวผู้รับ และสร้างทัศนคติบางอย่างต่อบุคคล วัตถุ หรือปรากฏการณ์ที่ถูกอธิบาย. ซึ่งรวมถึง:

ความเชื่อมั่นทางอารมณ์ของผู้เขียน

ตัวอย่างที่กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์จากผู้รับ

ข้อบ่งชี้ถึงผลที่ตามมาเชิงบวกหรือเชิงลบจากการยอมรับวิทยานิพนธ์ของผู้เขียน

เรียกร้องค่านิยมทางศีลธรรมสากลของมนุษย์ (ความเห็นอกเห็นใจ มโนธรรม เกียรติยศ หน้าที่ ฯลฯ)

ข้อโต้แย้งที่เป็นภาพประกอบองค์ประกอบที่สำคัญของการโต้แย้งคือภาพประกอบเช่น ตัวอย่างเพื่อสนับสนุนการโต้แย้ง

ข้อโต้แย้งวิทยานิพนธ์ 1 ภาพประกอบข้อโต้แย้ง 1 ข้อโต้แย้ง 2 ภาพประกอบสำหรับการโต้แย้ง 2 บทสรุป

คำพูดของบุคคลเป็นตัวบ่งชี้พัฒนาการทางสติปัญญาและศีลธรรมของเขา แท้จริงแล้ว บางครั้งคำพูด "พูด" เกี่ยวกับบุคคลมากกว่าใบหน้า เสื้อผ้า และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น ในบรรดาเพื่อนสนิทของฉันไม่มีใครมีคำพูดที่หยาบคาย ฉันเชื่อว่าทุกคำดังกล่าวมี "ประจุลบ" และใครจะอยากได้ยินสิ่งที่น่ารังเกียจจากคนที่คุณรัก? ความถูกต้องของผู้เขียนยังได้รับการยืนยันจากประสบการณ์จากนิยายอีกด้วย ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่นักเขียนมักจะถือว่าคำพูดของตัวละครเป็นวิธีที่สำคัญที่สุดในการเปิดเผยตัวละครของเขา อย่างน้อยให้เราจำ Porfiry Golovlev ฮีโร่ของนวนิยายโดย M.E. Saltykov-Shchedrin "ลอร์ด Golovlevs" ยูดาส (นั่นคือชื่อเล่นของเขา!) ไม่ใช้ภาษาหยาบคายเลย ในทางกลับกัน เขาใช้คำจิ๋วที่ "แสดงความรัก" ในทุกขั้นตอน (กะหล่ำปลี, ตะเกียง, เนย, มาม่า)อย่างไรก็ตามตลอดคำพูดของเขา วิญญาณหน้าซื่อใจคดของชายคนหนึ่งซึ่งไม่มีอะไรมีค่ามากกว่าเงินและทรัพย์สินก็ถูกเปิดเผย ดังนั้นจึงไม่มีอะไรบ่งบอกลักษณะของบุคคลได้ดีไปกว่าคำพูดของเขา

เมื่อหักล้างข้อโต้แย้งมีสองทางเลือก:

1) คุณเลือกข้อโต้แย้งสองข้อที่หักล้างความจริงของจุดยืนของผู้เขียนและสรุปการโต้แย้ง (ความคิดที่ตรงกันข้ามกับผู้เขียน)

2) การกำหนดจุดยืนของตนเองในปัญหา ผู้เขียนเสนอข้อโต้แย้งและพิสูจน์ความจริงด้วยข้อโต้แย้งสองข้อ

ในส่วนนี้ของงานคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในการสร้างข้อความให้เหตุผลอย่างเคร่งครัด

วัตถุประสงค์ของการโต้แย้งคือการโน้มน้าวบางสิ่ง เสริมสร้างหรือเปลี่ยนแปลงความคิดเห็น ด้วยเหตุนี้ จึงมีการใช้ระบบหลักฐานที่สอดคล้องกันในเชิงตรรกะ

อาร์กิวเมนต์ทั่วไป (สมบูรณ์) ถูกสร้างขึ้นตามแบบแผนโดยแยกความแตกต่างสามส่วน:

วิทยานิพนธ์ (ตำแหน่งที่ต้องพิสูจน์);

การโต้แย้ง (หลักฐาน ข้อโต้แย้ง);

สรุป (โดยรวม)

อย่างไรก็ตาม คุณควรจำไว้ว่าคุณไม่เพียงแต่ต้องกำหนดจุดยืนของผู้เขียนเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงความคิดเห็นของเขาในประเด็นที่คุณเน้นและแสดงความคิดเห็นอีกด้วย

วิทยานิพนธ์เป็นแนวคิดหลักของผู้เขียนข้อความซึ่งต้องได้รับการพิสูจน์ พิสูจน์ หรือหักล้าง ข้อโต้แย้งเป็นหลักฐานที่ให้ไว้เพื่อสนับสนุนวิทยานิพนธ์: ข้อเท็จจริง ตัวอย่าง ข้อความ คำอธิบาย - พูดง่ายๆ ก็คือทุกสิ่งที่สามารถยืนยันวิทยานิพนธ์ได้ ตั้งแต่วิทยานิพนธ์จนถึงข้อโต้แย้ง คุณสามารถถามคำถามว่า "ทำไม" และข้อโต้แย้งตอบว่า "เพราะว่า..." มีข้อโต้แย้ง "สำหรับ" (วิทยานิพนธ์ของตนเอง) และข้อโต้แย้ง "ต่อต้าน" วิทยานิพนธ์ของผู้อื่น ดังนั้นหากคุณเห็นด้วยกับจุดยืนของผู้เขียน วิทยานิพนธ์ของเขาและวิทยานิพนธ์ของคุณก็จะตรงกัน โปรดทราบว่าคุณควรพยายามอย่าใช้ข้อโต้แย้งของผู้เขียนที่ใช้ในข้อความซ้ำ แต่ควรนำข้อโต้แย้งของคุณเองมาด้วย

ข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้เขียนเรียงความทุกคนก็คือ หากคุณสนับสนุนจุดยืนของผู้เขียน ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะวิเคราะห์ข้อโต้แย้งของเขา งานดังกล่าวไม่ได้กำหนดไว้ตามเงื่อนไขของการมอบหมายงาน ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องใช้เวลาอันมีค่ากับงานนั้น ข้อโต้แย้งที่สนับสนุนควรเป็น:

เข้าถึงได้ เรียบง่าย เข้าใจได้

สะท้อนความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ สอดคล้องกับสามัญสำนึก

เกณฑ์ 4 ระบุว่า:ผู้เข้าสอบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่เขากำหนดโดยผู้เขียนข้อความ (เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับจุดยืนของผู้เขียน) โต้แย้ง (ให้ ข้อโต้แย้งอย่างน้อย 2 ข้อ ข้อโต้แย้งหนึ่งข้อนำมาจากวรรณกรรมวรรณกรรม วารสารศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์)

คุณสามารถเขียนถึงข้อโต้แย้งจากชีวิตของผู้อื่นได้:

จำได้ว่าครั้งหนึ่งแม่ (พ่อ ย่า เพื่อน คนรู้จัก ฯลฯ) เล่าว่า...

สำหรับฉันดูเหมือนว่ากรณีนี้ทำให้เรามั่นใจว่า (โปรดจำไว้ว่าคุณระบุจุดยืนของผู้เขียนไว้อย่างไร แสดงว่าตัวอย่างนี้เป็นข้อพิสูจน์)

หากคุณใช้ข้อสรุปและการสังเกตของคุณเองเป็นข้อโต้แย้ง คุณสามารถใช้วลีเหล่านี้:

แน่นอนว่าประสบการณ์ชีวิตของฉันยังน้อยมาก แต่ถึงกระนั้นก็มีบางสิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นในชีวิตของฉัน:

หรือ: แม้ว่าฉันจะมีประสบการณ์ชีวิตที่ค่อนข้างเรียบง่าย แต่ฉันจำสถานการณ์ที่คล้ายกันได้เมื่อฉัน (เพื่อน เพื่อนร่วมชั้น คนรู้จัก) ...

เรามักถามคำถาม: “จะพิสูจน์ให้คนอื่นเห็นว่าเขาผิดได้อย่างไร?” ตามสถิติพบว่ามากกว่า 30% ของการสนทนาทั้งหมดของเราถูกครอบครองโดยข้อพิพาทหรือการแก้ไขข้อขัดแย้ง บนถนน ในร้านค้า ที่ทำงาน ที่บ้าน ไม่มีทางหนีจากความขัดแย้ง สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในสถานการณ์เช่นนี้คือการแสดงความคิดเห็นและพิสูจน์ประเด็นของเราอย่างสร้างสรรค์และใจเย็น ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีความคิดเห็นที่รอบรู้ บทความนี้เกี่ยวกับวิธีใช้หลักฐาน ความหมาย และวิธีทำให้มุมมองของคุณมีแรงจูงใจและเป็นกลางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

“จัดชิดขอบ” หมายความว่าอย่างไร?

เรามักจะได้ยินคำนี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าใจสาระสำคัญของคำนี้อย่างถูกต้อง คนส่วนใหญ่คิดว่าการให้เหตุผลเป็นเพียงการแสดงความเห็นตามมุมมองส่วนตัวของคุณ และระบุความคิดของตัวเองให้ชัดเจนที่สุด มีความคิดเห็นอื่น บางคนเชื่อว่าการให้เหตุผลเป็นเพียงการอธิบายและอธิบายข้อโต้แย้งของคุณ และเมื่อพวกเขาถูกนำเสนอโดยอ้างว่าความคิดเห็นของตนไม่สมเหตุสมผล พวกเขาจะโกรธและคิดว่าตนถูกต้อง ผมอยากจะชี้แจง. การให้เหตุผลคือการอาศัยข้อเท็จจริงสนับสนุนสิ่งที่พูดพร้อมหลักฐาน

กำหนดว่าคุณต้องการพิสูจน์ประเด็นของคุณกับใคร

ความสามารถในการพิสูจน์มุมมองของคุณเป็นทักษะที่แน่นอนที่สามารถเรียนรู้ได้ คุณคงเคยได้ยินวลี “ของกำนัลแห่งการโน้มน้าวใจ” มากกว่าหนึ่งครั้ง แต่มันยากมากที่จะเรียกมันว่าของขวัญ การโน้มน้าวใจผู้คนว่าตนถูกต้องเป็นทักษะที่บุคคลได้รับอันเป็นผลมาจากการประยุกต์ใช้ความรู้และการฝึกฝนพิเศษ

ในการเลือกข้อโต้แย้งอย่างถูกต้อง คุณต้องทำความคุ้นเคยกับกลุ่มเป้าหมาย หากคุณสามารถเรียกสิ่งนั้นได้ มาแบ่งคู่ต่อสู้ที่เป็นไปได้ออกเป็นหลายประเภท

พี่

ผู้สูงอายุตามยศ สถานะ หรืออายุ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นพ่อแม่ เจ้านาย หรือเป็นเพียงผู้มีอำนาจสำหรับคุณที่มีความเหนือกว่าคุณในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น เมื่อสื่อสารกับคนประเภทนี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องสนับสนุนข้อโต้แย้งของคุณด้วยข้อเท็จจริงที่จะอธิบายให้พวกเขาทราบถึงความเหมาะสมของความคิดเห็นของคุณ หากคุณกำลังพยายามชักชวนพวกเขาให้ดำเนินการบางอย่างหรือพิสูจน์การกระทำของคุณ คุณต้องนำเสนอทุกสิ่งในลักษณะที่คู่ต่อสู้ของคุณจะเห็นผลประโยชน์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้สำหรับตัวเขาเอง ดังนั้น หากคุณกำลังจะชักชวนเจ้านายให้เลื่อนตำแหน่งคุณ ให้ชี้ให้เห็นข้อดีทั้งหมดของผู้สมัครของคุณ ในตอนท้ายของบทสนทนา เขาควรจะเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ว่าไม่มีใครสามารถทำงานได้ดีในด้านนี้มากกว่าคุณ และเขาจะได้รับผลผลิตและผลกำไรสูงสุดเป็นการส่วนตัวหากคุณได้รับตำแหน่ง แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือต้องสนับสนุนคำพูดของคุณด้วยข้อเท็จจริงจากการปฏิบัติของคุณ

อยู่ในอันดับต่ำสุด

หากคุณกำลังพยายามอธิบายบางสิ่งให้เด็กหรือผู้ใต้บังคับบัญชาทราบ สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น พูดชัดเจน ชัดเจน ตอบคำถาม อำนาจของคุณไม่ควรตั้งข้อสงสัยใดๆ อย่าขึ้นเสียงหรือโอ้อวดสถานะของคุณไม่ว่าในกรณีใด ๆ Justify ไม่ใช่แค่การชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดหรือบังคับให้ใครบางคนทำอะไรตามที่คุณต้องการเพียงเพราะความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากกว่า คุณต้องถ่ายทอดข้อมูลเพื่อให้คู่สนทนาเข้าใจว่าอะไรอย่างไรและทำไม ยกตัวอย่างที่น่าเชื่อถือ.

เท่ากับ

หากคุณกำลังพูดคุยกับคนที่เท่าเทียม ให้จินตนาการว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งของบุคคลนั้น ลองนึกถึงสิ่งที่อาจโน้มน้าวคุณและใช้ข้อโต้แย้งเหล่านั้น ลองจินตนาการว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรในสถานการณ์ที่คุณกำลังจำลอง ให้คู่สนทนาของคุณเข้าใจว่าข้อมูลดังกล่าวมีความสมเหตุสมผลและเป็นไปเพื่อประโยชน์ของเขาเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องสามารถอธิบายได้ว่าความคิดเห็นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากความตั้งใจของคุณ ว่านี่คือข้อกำหนดหรือกฎเกณฑ์ และมีเพียงการตัดสินใจดังกล่าวเท่านั้นที่จะเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องในสถานการณ์นี้ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่เพียงสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณพูดถูก แต่ยังบังคับให้อีกฝ่ายมองบางสิ่งจากมุมที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

โน้มน้าวคู่ต่อสู้ของคุณ

ทำให้คู่สนทนาของคุณเชื่อว่าสถานการณ์นั้นเป็นประโยชน์ต่อเขาแม้ว่าจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงก็ตาม เราทุกคนจำ "เกณฑ์" หลักของการมองโลกในแง่ดีได้ - แก้วเต็มครึ่งหนึ่งหรือว่างเปล่า งานของคุณคือทำให้คู่ต่อสู้เห็นกระจกครึ่งแก้ว เช่น ต้องแจ้งให้ลูกน้องทราบเรื่องการลดเงินเดือน ตามกฎแล้วหัวหน้าเพียงนำเสนอพนักงานด้วยการกระทำที่ล้มเหลวซึ่งทำให้พวกเขาขุ่นเคือง เจ้านายที่ดีจะทำสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง จำเป็นต้องจินตนาการถึงสถานการณ์ในลักษณะที่การลดค่าจ้างเป็นมาตรการบังคับ แต่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะแซงหน้าพวกเขาได้เมื่อพิจารณาจากเหตุการณ์ล่าสุด ตัวอย่างเช่น เนื่องจากการตัดงบประมาณ พวกเขาอาจถูกไล่ออก แต่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงลดเงินเดือนเท่านั้น การตัดสินใจนั้นสมเหตุสมผลและเป็น "ความชั่วร้ายน้อยกว่า"

จำลองสถานการณ์

เป็นที่ทราบกันมานานแล้วว่าผู้คนสามารถรับรู้ข้อมูลได้ดีที่สุดตามตัวอย่างเฉพาะ ใช้เวลาในการสร้างแบบจำลองสถานการณ์ โดยระบุทุกอย่างอย่างละเอียดจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด เช่น ตั้งชื่อตัวละครหลักและระบุสถานที่จัดงาน ยกตัวอย่างจากชีวิต อ้างคลาสสิก ให้ข้อโต้แย้งทางวิทยาศาสตร์ พึ่งพาสถิติ การทำคดีไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ด้วยประสบการณ์ คำศัพท์ และทักษะทางจิตวิทยาที่เพียงพอ คุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน

สวัสดีผู้อ่านที่รัก! ความสามารถในการโต้แย้งความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญมากในการเจรจาธุรกิจ และโดยทั่วไปในการสื่อสาร เมื่อเรามุ่งมั่นที่จะบรรลุความสำเร็จหรือเพียงได้รับการยอมรับ บ่อยครั้งที่ความคิดที่ยอดเยี่ยมยังคงไม่มีใครรับรู้เพียงเพราะเจ้าของไม่สามารถถ่ายทอดความเกี่ยวข้องและลักษณะเฉพาะของตนให้กับผู้อื่นได้อย่างถูกต้อง

ความแตกต่างพื้นฐานของบทสนทนา

1.ฟัง

ใช่ ใช่ ขัดแย้งกัน แต่ก่อนอื่นควรทำความเข้าใจว่าตำแหน่งของคู่ต่อสู้คืออะไร เขาโต้แย้งอะไร ได้ยินแล้วเท่านั้นจึงจะมีโอกาสได้ยินคำตอบ ทำไมฉันถึงพูดถึงเรื่องนี้? ใช่ เพราะโดยการฟังคนอื่น เราแสดงให้เห็นว่าเราเห็นคุณค่าของความคิดเห็นของเขา และเราสนใจความคิดของเขา. สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจขั้นพื้นฐานและความเคารพต่อความคิดของคุณ หากไม่เกิดขึ้น คุณสามารถชี้ให้คนที่คุณฟังอย่างระมัดระวัง และตอนนี้สิ่งสำคัญคือเขาต้องอดทนและแสดงความรู้สึกอ่อนไหวต่อคุณด้วย

2.ให้โอกาสเขาได้พูดคุย

นั่นคืออย่าขัดจังหวะ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความหมายที่เขาพยายามสื่อได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ขณะที่เขากำลังกำหนดมุมมอง คุณมีโอกาสที่จะคิดอย่างรอบคอบผ่านข้อโต้แย้งของคุณ ซึ่งจากนั้นคุณจะตอบกลับ พฤติกรรมนี้จะแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าคุณเป็นคนมีเหตุผลและรู้วิธีควบคุมตัวเองและควรค่าแก่การเคารพ ท้ายที่สุด คุณต้องยอมรับว่าการขัดจังหวะและโต้ตอบด้วยอารมณ์ต่อคำพูดของเขา คุณจะยิ่งนำจุดเริ่มต้นของความขัดแย้งเข้ามาใกล้ยิ่งขึ้นเท่านั้น จากนั้นทั้งสองฝ่ายจะเข้ารับตำแหน่งป้องกัน พยายามพิสูจน์ประเด็นของตนอย่างจริงจัง และประเด็นทั้งหมดของการสนทนาก็จะสูญหายไป

3.ถามคำถาม

ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา โอกาสในการเข้าใจคู่สนทนาของคุณอย่างถูกต้องจะเพิ่มขึ้น และบางครั้งก็ทำให้เขาเชื่อว่าเขาคิดผิดจริงๆ นั่นคือเมื่อสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องกันบางประการ เราจึงถามคำถามโดยตรง โดยตอบว่าช่องว่างและข้อบกพร่องของคู่ต่อสู้จะชัดเจน และในขณะนี้คุณสามารถเริ่มแสดงความคิดเห็นของคุณซึ่งในขณะนี้จะมีข้อได้เปรียบเมื่อเทียบกับพื้นหลังของมัน

4. ความชัดเจนและความชัดเจน

วิธีการนี้สามารถใช้ในรูปแบบของการยักย้ายพูดคุยกับคู่ต่อสู้เพื่อสร้างความสับสนและรับรู้ว่าเขาพูดถูก แต่นี่เป็นเพียงในกรณีที่คุณไม่จำเป็นต้องตัดกันในอนาคตหรือคุณไม่มีความสัมพันธ์ที่มั่นคง มิฉะนั้นวิธีการนี้สามารถทำลายมันได้ง่ายมาก

5.ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า

หากต้องการส่งข้อความที่ต้องการไปยังจิตใต้สำนึกของคู่สนทนาของคุณ ให้ใช้ท่าเปิด ฉันพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในบทความ จากนั้นคุณจะสามารถโน้มน้าวเขาได้ รับรู้ถึงทัศนคติที่แท้จริงของเขาต่อสิ่งที่พูด และเสริมสร้างความไว้วางใจที่เกิดจากการสำแดงไหวพริบ

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่คู่ต่อสู้สองคนพยายามปกป้องความคิดเห็นและมุมมองของตน โดยไม่ได้ยินกันและกัน และโดยไม่สังเกตว่าพวกเขากำลังพูดถึงเรื่องเดียวกัน ในเวลาเดียวกันพวกเขาทั้งสองถูกต้อง แต่พวกเขาก็ถูกพาตัวไปโดยข้อพิพาทจนไม่เห็นมุมมองที่คล้ายคลึงกัน ตอนนี้ฉันจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น

ความจริงก็คือภายใต้อิทธิพลของอารมณ์หรือปัจจัยอื่น ๆ บุคคลรับรู้ภาพเหตุการณ์ด้านเดียวในเครื่องบินโดยไม่สังเกตเห็นและปฏิเสธความจริงที่ว่าอันที่จริงมันเป็นสามมิติในรูปแบบ 3 มิติ และภาพเดียวกันก็ดูแตกต่างไปจากคนละด้าน

ตัวอย่างเช่น สำหรับคนบนแผ่นงานที่มีการวาดวงกลมและสามเหลี่ยม วงกลมจะอยู่ด้านล่าง แต่สำหรับคนที่อยู่อีกด้านหนึ่งของแผ่น ทุกอย่างดูแตกต่างออกไป และสำหรับเขามีสามเหลี่ยมที่ด้านล่าง . ดังนั้นจงใส่ใจ บางครั้งความจริงก็อยู่ในคำพูดแต่ละคำของคุณ และควรคำนึงถึงประเด็นดังกล่าวก่อนที่จะกล่าวหาพวกเขาว่าไม่รู้หรือเข้าใจผิด

อย่าเอาแต่เรื่องส่วนตัว

เช่น การดูถูกหรือให้ลักษณะเชิงลบ สิ่งนี้มีแต่จะเพิ่มความขัดแย้งและไม่เต็มใจที่จะได้ยินคุณ สิ่งนี้จะกระตุ้นแรงกระตุ้นตามธรรมชาติอย่างสมบูรณ์ในการป้องกันเท่านั้น คุณต้องการให้คู่สนทนาของคุณได้ข้อสรุปบางอย่างหลังจากสื่อสารกับคุณ และไม่ใช่แค่โกรธและไม่ต้องการมีอะไรที่เหมือนกันกับคุณอีกต่อไป?

ทุกคนมีสิทธิที่จะแตกต่างและมีมุมมองของตนเอง

เกิดขึ้นจากประสบการณ์ชีวิต เหตุการณ์ ความรู้ สภาพแวดล้อมที่สิ่งนั้นตั้งอยู่ และถ้าคุณไม่เคารพความคิดเห็นของเขา ก็หมายความว่าคุณกำลังลดคุณค่าของอดีตทั้งหมด ซึ่งทำให้เขาได้ข้อสรุปดังกล่าว ดังนั้นควรใส่ใจกับคำพูดของคุณ วิธีการเริ่มต้นและจัดการกับประโยคต่างๆ คำพูดเช่น: “ฉันได้ยินคุณ แต่ของฉันแตกต่างออกไปเล็กน้อย” “ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึง แค่ว่าทุกอย่างดูแตกต่างออกไปเล็กน้อยสำหรับฉัน เพราะ...” “ขอบคุณสำหรับคำอธิบาย”...

แสดงความสนใจของคุณ

หากคุณพยายามที่จะมีไหวพริบและเอาใจใส่ แต่คู่สนทนาไม่ทำเช่นนี้ก่อนที่คุณจะโกรธและ "โกรธ" หรือเริ่มพิสูจน์ประเด็นของคุณอย่างกระตือรือร้นถามว่าทำไมเขาถึงเชื่อว่าความจริงอยู่เคียงข้างเขาเท่านั้น และเขาให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของเขาเองเท่านั้น ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะเข้าใจได้อย่างไรว่าทำไมคุณถึงไม่ได้ยินอย่างแน่นอนถ้าคุณไม่พยายามชี้แจงให้กระจ่าง?

มีสถานการณ์ที่คู่สนทนาไม่พอใจและกระตุ้นอารมณ์ด้านลบดังนั้นคุณจึงต้องการกระตุ้นให้เขาก้าวร้าว บางครั้งด้วยเหตุผลหลายประการ ส่วนใหญ่เนื่องมาจากความล่าช้าของวัยรุ่น คนๆ หนึ่งจึงเลือกจุดยืนที่จะต่อต้านอยู่เสมอ และไม่ว่าคุณจะพูดอะไร เขาจะสนับสนุนมุมมองที่ตรงกันข้าม

ความมั่นใจในตนเองเป็นสิ่งสำคัญมาก

เนื่องจากการโต้แย้งของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องเชื่อไม่เพียงแต่ในข้อโต้แย้งเท่านั้น แต่ยังต้องเชื่อในสิทธิ์ของคุณในการประกาศด้วย เมื่อใช้น้ำเสียง เมื่อคำพูดเงียบและลังเล คุณจะ "อ่าน" ความไม่แน่นอนของคุณได้ง่าย และพวกเขาก็จะไม่อยากฟังด้วยซ้ำ คุณสังเกตไหมว่ามีคนที่ทุกคนรอบตัวพวกเขาเงียบและแม้แต่ความคิดก็ไม่ยอมให้พวกเขาขัดจังหวะคำพูดของพวกเขา? ฝึกความมั่นใจของคุณ บทความของฉันที่นี่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

เทคนิค "ใช่"

ค่อยๆ โดยไม่ต้องออกคำสั่งหรือก้าวร้าว คุณสามารถเอาชนะคู่ต่อสู้ให้อยู่เคียงข้างคุณได้โดยใช้เทคนิคเดียว ซึ่งเป็นเทคนิคที่ง่ายมาก ถามคำถามปิดซึ่งไม่มีทางตอบได้นอกจาก “ใช่” แค่ถอดความแต่ละคำพูดของเขามาเป็นคำถาม ราวกับสงสัยว่า “ฉันเข้าใจคุณถูกหรือเปล่า?” “ฉันได้ยินถูกหรือเปล่า คุณพูดอย่างนั้น...? และยิ่งเขายืนยันคำพูดของคุณมากเท่าไร จิตใต้สำนึกของเขาก็จะถูกสร้างขึ้นใหม่เร็วขึ้นเท่านั้น และเขาจะไม่รับรู้ข้อมูลที่ได้รับจากคุณในทางลบ และเมื่อคุณรู้สึกว่าช่วงเวลาที่เขาเห็นด้วยกับเกือบทุกอย่างนำเสนอมุมมองของคุณในลักษณะเดียวกันแตกต่างจากของเขาแล้วเขาก็จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเห็นด้วยกับเรื่องนี้ด้วย

การเตรียมอาร์กิวเมนต์

หากเป็นไปได้ ให้เตรียมตัวล่วงหน้าและค้นหาตัวเลือกสำหรับข้อโต้แย้งสำหรับวิทยานิพนธ์แต่ละเรื่องของคุณ แค่จินตนาการว่าคุณสามารถตั้งคำถามเหล่านั้นได้แค่ไหน และเตรียมคำตอบให้กับพวกเขา แล้วคุณจะรับมือกับคำวิจารณ์ได้อย่างยอดเยี่ยม และจะไม่แปลกใจเลย

วิธีการวาทศิลป์คลาสสิก

จะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อข้อพิพาทพัฒนาไปสู่ความขัดแย้ง ในการทำเช่นนี้ เราเห็นด้วยกับทุกสิ่งที่ได้กล่าวไว้ และในท้ายที่สุด เมื่อสถานการณ์สงบลงเล็กน้อย และผ่อนคลายและสงบไม่มากก็น้อย ให้นำเสนอข้อโต้แย้งที่ทรงพลังที่สุดของคุณโดยขัดแย้งกับสิ่งที่พูด

ฝึกโต้เถียงให้บ่อยที่สุด

สิ่งนี้จะพัฒนาทักษะของคุณในการดำเนินการสนทนาที่สร้างสรรค์ตลอดจนพัฒนาสติปัญญาของคุณ แท้จริงแล้วในช่วงเวลาดังกล่าวสิ่งที่เรียกว่า "พายุสมอง" เกิดขึ้นเมื่อพลังงานทั้งหมดถูกส่งไปยังกระบวนการคิดค้นหาวิธีแก้ปัญหาและแนวคิดที่สร้างสรรค์ คุณพัฒนาและมีความยืดหยุ่นในการสื่อสาร รับข้อมูลใหม่ เรียนรู้ที่จะเห็นในรูปแบบ 3 มิติ และประเมินสถานการณ์ต่างๆ อย่างเป็นกลาง

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดสำหรับวันนี้ผู้อ่านที่รัก! สุดท้ายนี้ผมอยากจะแนะนำบทความที่อธิบายเทคนิคที่น่าสนใจว่าคุณจะมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของบุคคลอื่นได้อย่างไรเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาบรรลุผลตามที่ต้องการ หากคุณชอบบทความนี้ ให้เพิ่มลงในโซเชียลมีเดียของคุณ เครือข่าย ปุ่มต่างๆ จะอยู่ด้านล่าง ลาก่อน.

การโต้แย้งคือการนำเสนอข้อโต้แย้งเชิงตรรกะเพื่อพิสูจน์ความจริงของข้อเสนอ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการใช้วิธีการที่มีอิทธิพลทางจิตวิทยาที่แตกต่างกันต่อบุคคลหรือโดยการจัดการข้อโต้แย้งตามลำดับพิเศษ โดยปกติแล้วจะแสดงความถูกต้องและประโยชน์ของแนวคิด

ลองพิจารณาคำถามว่าพวกเขาต้องการบรรลุอะไรโดยใช้การโต้แย้ง และเป้าหมายในระยะนี้คืออะไร ในกระบวนการโต้แย้งตำแหน่งบางอย่างในปัญหาภายใต้การสนทนานั้นถูกสร้างขึ้นโดยคู่สนทนาแต่ละคน ที่นี่คุณสามารถลองเปลี่ยนความคิดเห็นเบื้องต้นในทิศทางที่ต้องการหรือรวมความคิดเห็นหรือตำแหน่งของคู่กรณีที่มีอยู่แล้ว

ในการสนทนาทางธุรกิจในส่วนนี้ คุณสามารถขจัดหรือลดความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่ายในระหว่างการหารือเกี่ยวกับปัญหา และทำความเข้าใจอย่างมีวิจารณญาณต่อบทบัญญัติและข้อเท็จจริงที่ระบุไว้โดยผู้เข้าร่วมการสนทนา ในส่วนนี้ของการสนทนาจะมีการสร้างพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจข้อสรุปบางส่วนหรือทั้งหมดในระหว่างการสนทนาทางธุรกิจ

การโต้แย้งเป็นขั้นตอนที่ยากที่สุดของการสนทนา เช่นเดียวกับการนำเสนอปัญหาใดๆ มันต้องใช้ทั้งความรู้ สมาธิ ความแน่วแน่ การมีอยู่ของจิตใจ และสุดท้ายก็เพียงแค่ความถูกต้อง เราควรปฏิบัติต่อความคิดเห็นของคู่สนทนาของเราด้วยความเอาใจใส่เช่นเดียวกับของเรา ไม่ว่าคู่สนทนาของเราจะเป็นฝ่ายตรงข้ามหรือคนที่มีใจเดียวกันในการอภิปรายประเด็นนี้โดยเฉพาะ เราขึ้นอยู่กับคู่สนทนาเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นเมื่อกำหนดงานที่เราต้องการแก้ไขในระหว่างการสนทนาอย่างถูกต้องและเชี่ยวชาญเนื้อหาทั้งหมดแล้วเราก็ต้องเข้าสู่ตำแหน่งของคู่สนทนาของเราด้วย คู่สนทนาของเรามุ่งมั่นเพื่ออะไร? เราจะไปได้ไกลแค่ไหนกับความต้องการของเรา? ข้อกำหนดขั้นต่ำและสูงสุดของเราคืออะไร? เราจะถอยกลับอย่างสง่างามได้อย่างไรเมื่อการสนทนาทางธุรกิจดำเนินไปอย่างไม่เอื้ออำนวย? การประนีประนอมเป็นไปได้ระหว่างทั้งสองฝ่ายหรือไม่?

ดังนั้นกลยุทธ์การโต้แย้งจึงต้องได้รับการพัฒนาล่วงหน้าและนำไปสู่ความสมบูรณ์แบบ เราควรคิดถึงความประหลาดใจที่พันธมิตรทางธุรกิจของเราสามารถนำเสนอแก่เรา และวิธีที่จะเอาชนะเขามาอยู่ฝ่ายเรา ทั้งในกรณีของ “ข้อโต้แย้งที่สำคัญ” และในกรณีของการโต้แย้ง ทุกอย่างควรได้รับการตรวจสอบซ้ำซ้อนหรือซักซ้อมด้วยซ้ำ ในระหว่างการสนทนา ควรหลีกเลี่ยงการพูดจาหลอกลวงและการใช้เล่ห์เหลี่ยม ควรมีข้อโต้แย้งที่หนักแน่นในช่วงเริ่มต้นของการสนทนาเพื่อเสริมจุดยืนของคุณทันที

สิ่งเล็กๆ น้อยๆ บางครั้งอาจแตกหักได้ คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการโต้แย้งเป็นที่รู้จักจากตรรกะและวาทศาสตร์:

• คุณควรดำเนินการด้วยแนวคิดที่เรียบง่ายและแม่นยำเนื่องจากคุณสามารถ "จม" การโน้มน้าวใจของการโต้แย้งและคู่สนทนาของคุณได้อย่างง่ายดาย

ข้อโต้แย้งจะต้องน่าเชื่อถือในสายตาของคู่สนทนาของคุณ หากความจริงมีรสชาติเหมือนคำโกหก ก็ควรกำจัดเขาเสียเสียดีกว่า ควรจำไว้ว่าการพูดเกินจริงเป็นรูปแบบหนึ่งของการโกหก

• วิธีการและหัวข้อของการโต้แย้งควรสอดคล้องกับการรับรู้และอารมณ์ของคู่สนทนาของคุณ: การโต้แย้งที่อธิบายแยกกันมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่า ข้อโต้แย้งที่หนักแน่นสองสามข้อ (3 ~ 4) ข้อน่าเชื่อถือมากกว่าข้อโต้แย้งเล็กๆ น้อยๆ มากมาย การโต้แย้งไม่ควรอยู่ในรูปแบบของการพูดคนเดียว การหยุดชั่วคราวระหว่างการสนทนามีความสำคัญอย่างยิ่ง ตามกฎแล้วการสร้างวลีที่ "ใช้งานอยู่" จะถูกรับรู้โดยคู่สนทนาได้ดีกว่าการสร้างวลีที่ไม่โต้ตอบ
• การโต้แย้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับคู่สนทนานั้นให้ผลกำไรมากกว่ามากโดยเฉพาะในระหว่างการติดต่อระยะยาว ดังนั้นคุณควรยอมรับว่าคู่ของคุณพูดถูกเมื่อเขาพูดถูก ในกรณีนี้ จริยธรรมของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ (และไม่ใช่ธุรกิจ) จะไม่ถูกละเมิด เรามีสิทธิ์ที่จะคาดหวังและเรียกร้องพฤติกรรมแบบเดียวกันจากพันธมิตรของเรา
• ปรับข้อโต้แย้งให้เข้ากับบุคลิกภาพของคู่สนทนาทางธุรกิจ

• หลีกเลี่ยงการแสดงออกที่ไม่ใช่ทางธุรกิจที่ทำให้การโต้แย้งและความเข้าใจซับซ้อน หลีกเลี่ยงวลีที่ว่างเปล่า เนื่องจากบางครั้งการเปลี่ยนแปลง "วลีสำคัญ" ของการสนทนาเพียงเล็กน้อยก็มักจะมีผลกระทบที่เด็ดขาด
• พยายามนำเสนอหลักฐาน แนวคิด และข้อควรพิจารณาให้ชัดเจนที่สุด หนังสือ ภาพวาด ไดอะแกรม และสื่อกราฟิกบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโต้แย้ง แต่ควรเข้าใจว่าการเปรียบเทียบจะต้องเข้าใจได้สำหรับคู่สนทนาและขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเขา การเปรียบเทียบควรทำให้การโต้แย้งของคุณเข้มแข็งขึ้น แต่ต้องไม่พูดเกินจริงหรือสุดโต่งที่อาจทำให้คู่สนทนาไม่ไว้วางใจ ปากกา กระดาษ และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นตัวช่วยที่สำคัญมากในระหว่างการสนทนาทางธุรกิจ ผลลัพธ์ของการสนทนาอาจเป็นโปรโตคอลที่เสร็จสิ้นแล้วซึ่งเป็นข้อตกลงซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่มองเห็นได้ หากมีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก คุณสามารถใช้เครื่องฉายเหนือศีรษะ เครื่องฉายภาพยนตร์ เครื่องฉายภาพโทรทัศน์ ฯลฯ

มันคุ้มค่าที่จะเตือนหรือไม่ว่าการโต้แย้งเป็นขั้นตอนชี้ขาดของอิทธิพล ด้วยความช่วยเหลือของข้อโต้แย้งที่ดีและการนำเสนอที่มีทักษะสามารถบันทึกการกระตุ้นความสนใจและกระบวนการนำเสนอข้อมูลที่ไม่สำเร็จ ในด้านตรรกะและวาทศิลป์ ส่วนนี้ได้รับการพัฒนาอย่างระมัดระวังที่สุด นอกเหนือจากเทคนิคที่มีคุณค่าทั้งในเชิงวิทยาศาสตร์และเชิงปฏิบัติแล้ว ยังมีกลอุบายที่ไม่ซื่อสัตย์อีกมากมายที่ได้รับการคิดค้นขึ้น ซึ่งบางครั้งอาจทำให้คนๆ หนึ่งสามารถชนะข้อพิพาทได้ แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลที่เป็นกลางและมีข้อโต้แย้งที่เพียงพอก็ตาม

บทบาทการโต้แย้งที่กำหนดบนพื้นฐานของเป้าหมาย: เพื่อบังคับให้ผู้ใต้บังคับบัญชาแบ่งปันความคิดและแนวคิดของผู้นำเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ขึ้นอยู่กับการพัฒนาไดอะแกรมโครงสร้างที่เหมาะสม และให้บริการโดยการดำเนินการด้วยเสียงเฉพาะ วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อฟื้นฟูความเข้าใจระหว่างผู้เข้าร่วมในการสื่อสารและรับประกันความน่าเชื่อถือของข้อความ ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเชื่อมต่อข้อโต้แย้งคือความสงสัยในวัตถุที่มีอิทธิพล

ผู้จัดการยอมรับความจำเป็นในการมีอิทธิพลเชิงโต้แย้งในการสนทนาแต่ละครั้ง ความเห็นอกเห็นใจส่วนบุคคลไม่มีผลในทางปฏิบัติแม้ว่าจะมีแนวโน้มที่จะโต้แย้งมากขึ้นด้วยทัศนคติเชิงบวกต่อพนักงานตลอดจนในกรณีที่ผู้ใต้บังคับบัญชาถูกมองว่าเข้มงวด เป็นอิสระ วิพากษ์วิจารณ์ สามารถยอมรับว่าเขาผิด ให้ความเคารพและ สามารถเชื่อฟังด้วยความเต็มใจ

ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

วิธีการโต้แย้งที่ดีที่สุด ง่ายที่สุด และใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดคือการอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ในกรณีนี้ พวกเขาให้การเป็นพยานและขอความช่วยเหลือจากบุคคลหรือองค์กรที่มีอำนาจอย่างไม่ต้องสงสัย

ส่วนใหญ่ลิงก์จะเป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากข้อความและคำพูดที่พิมพ์ คำพูดอ้างอิง หรือคำพังเพย การอ้างอิงเป็นวิธีการโน้มน้าวใจที่เข้มแข็ง เข้าใจได้ และง่ายที่สุด ทำให้ง่ายต่อการถ่ายทอดการสนทนา การร้องขอ ความเชื่อ หรือความต้องการในลักษณะที่เข้าใจได้ง่ายขึ้น เทคนิคนี้ขาดไม่ได้ในการอธิบายแรงจูงใจของการกระทำเพื่อเสริมลักษณะเฉพาะตลอดจนการแสดงการประเมินทางศีลธรรมของการกระทำ มีการทดลองแล้วว่าข้อมูลจากแหล่งเผด็จการจะถูกดูดซับอย่างมีประสิทธิภาพประมาณสองเท่าของแหล่งที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก สถานการณ์นี้บังคับให้ผู้นำต้องดูแลอำนาจของตนเองและอีกทางหนึ่งต้องนำเสนอข้อโต้แย้งจากแหล่งข้อมูลที่เป็นที่รู้จักและเคารพมากที่สุด

อาการเฉพาะของเทคนิคนี้คือลิงค์ต่อไปนี้:

• ถึงคำกล่าวของบุคคลผู้ยิ่งใหญ่ (คำพูด คำพังเพย ความคิดเห็น);
• เกี่ยวกับสื่อที่ตีพิมพ์ในสื่อกลาง ออกอากาศทางวิทยุและโทรทัศน์
• ตามข้อกำหนดของกฎระเบียบ
• โดยอาศัยอำนาจของความคิดเห็นของประชาชน

พิสูจน์ด้วยข้อเท็จจริง

“ข้อเท็จจริงคือปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและไม่ใช่ตัวละครที่มีอยู่จริง สิ่งที่เกิดขึ้นจริง” การพิสูจน์ด้วยข้อเท็จจริง (ตัวเลขและตัวอย่าง) เป็นวิธีการโต้แย้งที่ใช้กันมากที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด แต่แน่นอนว่าไม่ใช่ในทุกกรณี และนั่นคือเหตุผล โลกแห่งผลลัพธ์ของกิจกรรมของมนุษย์ โลกแห่งข้อเท็จจริง มีขนาดใหญ่มาก หากคุณตั้งเป้าหมายคุณจะพบการยืนยันมุมมองใด ๆ ในนั้นได้จริง

ส่วนใหญ่ยังขึ้นอยู่กับความสามารถของวัตถุในการรับรู้และสะท้อนความเป็นจริงโดยรอบอย่างเพียงพอ ดัง​นั้น แทบ​เป็น​ไป​ไม่​ได้​เลย​ที่​จะ​โน้ม​น้าว​คน​ที่​ป่วย​ด้วย​อาการ​ประสาท​หลอน​ที่​ติด​แอลกอฮอล์​และ​รู้สึก​อิจฉา​ริษยา​ใน​เรื่อง​ความ​ซื่อ​สัตย์​ต่อ​ชีวิต​สมรส. เขามี "ข้อเท็จจริงของเขาเอง" ในเรื่องนี้ และจากมุมมองของเขา ข้อเท็จจริงเหล่านี้มีความสมเหตุสมผลและเชื่อถือได้มากกว่าที่เรานำเสนอ นี่เป็นเรื่องสุดขั้วและเป็นพยาธิวิทยา แต่หลายคนมักจะเข้าใจผิดเมื่อรับรู้ข้อเท็จจริง

ข้อผิดพลาดที่สำคัญอีกประการหนึ่งเมื่อพิสูจน์ด้วยข้อเท็จจริงคือการแยกข้อเท็จจริงออกจากความเป็นจริง จากบริบทหรือจากสภาพแวดล้อมที่เหตุการณ์เกิดขึ้น ทั้งหมดนี้บังคับให้ผู้จัดการต้องเลือกข้อเท็จจริงอย่างระมัดระวัง และใช้ข้อเท็จจริงจากแหล่งที่มาที่ตรวจสอบแล้วเท่านั้น

ภาพประกอบ

เป็นไปได้ที่จะนำเสนอเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงและเป็นรูปเป็นร่างได้สำเร็จมากขึ้นอธิบายวัตถุประสงค์ขององค์ประกอบและความเชื่อมโยงพิสูจน์ความจริงของวิทยานิพนธ์คำจำกัดความและสมมติฐานที่เสนอโดยใช้อุปกรณ์ช่วยในการมองเห็น: การแสดงวัตถุหรือปรากฏการณ์ทางธรรมชาติหรือภาพในรูปแบบของ แผนภาพวิดีโอ กราฟ ภาพถ่าย สไลด์ ภาพวาด ภาพยนตร์ โฟโนแกรม วิดีโอ และรายงาน ในกรณีนี้ ภารกิจคือการให้โอกาสในการเห็นบางสิ่งบางอย่าง โน้มน้าวใจ ให้ความสนใจ คุ้นเคย ค้นพบหรือพิจารณา

โดยปกติการสาธิตจะดำเนินการโดยใช้วิธีการทางเทคนิค การใช้สิ่งเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของผลกระทบ เนื้อหาของหัวเรื่อง และระดับการพัฒนาของผู้ชม คุณสามารถ:

• สนับสนุนข้อความที่ทำด้วยสื่อภาพ
• ให้ความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิ่งที่เห็น
• มุ่งเน้นไปที่จุดที่สำคัญที่สุด
• สร้างสถานการณ์ที่มีปัญหาซึ่งกระตุ้นกิจกรรมทางจิต

ประสิทธิภาพสูงของเครื่องช่วยการมองเห็นนั้นอธิบายได้จากการใช้งาน

การมีส่วนร่วมของการรับรู้ช่องภาพ เชื่อกันว่าบุคคลดูดซับข้อมูล 80-90% ผ่านการมองเห็น เทคนิคนี้แทบจะ "ไม่รู้สึก" ต่อความสัมพันธ์แบบ "ต่อต้านความเห็นอกเห็นใจ" เลย

อิทธิพลฝ่ายเดียว (คนเดียว)- อิทธิพลนี้เกิดขึ้นในทิศทางเดียว: จากเจ้านายถึงลูกน้อง ส่วนใหญ่มักใช้ในการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมหรือการบรรยาย เช่นเดียวกับสุนทรพจน์คนเดียวอื่นๆ ผลกระทบดังกล่าวจะถูกปรับใช้ ตามอำเภอใจ และจัดระเบียบ โดยการโน้มน้าวด้วยวิธีนี้ เราถูกบังคับให้ตั้งชื่อและกำหนดลักษณะของหัวข้อสนทนา พัฒนาความคิดและการโต้แย้งของเรา

ขอแนะนำให้ใช้เทคนิคนี้ในสถานการณ์ที่จำเป็นในการแจ้งให้ผู้ฟังทราบในประเด็นต่างๆ มากมาย เมื่อผู้ฟังเห็นด้วยกับผู้พูด เป็นมิตร และมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกบังคับในภายหลัง อิทธิพลตรงกันข้าม -

- เทคนิคนี้สามารถกำหนดได้ว่าเป็นการแข่งขันทางวาจาซึ่งเป็นการอภิปรายที่ทุกคนปกป้องความคิดเห็นของตน มีหลายทางเลือกสำหรับข้อพิพาท:

• การอภิปราย - การอภิปรายสาธารณะโดยมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุความจริงโดยการเปรียบเทียบความคิดเห็นที่แตกต่างกัน
• ทะเลาะวิวาท - ข้อพิพาทสาธารณะเพื่อปกป้องมุมมองของคน;
• ฝ่ายค้าน - พูดด้วยการคัดค้านในการสนทนาในที่สาธารณะ
• การประท้วงเป็นการคัดค้านอย่างรุนแรงต่อบางสิ่งบางอย่าง เทคนิคนี้ใช้ในสถานการณ์ที่ผู้ชมเตรียมพร้อมและมีประสบการณ์เพียงพอ เช่นเดียวกับในสถานการณ์ที่ตึงเครียดในความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหารและผู้ใต้บังคับบัญชา เมื่อมีมุมมองที่แตกต่างกันในเรื่องหรือเหตุการณ์เดียวกัน มันจะสมเหตุสมผลอย่างยิ่งที่จะหันไปใช้บทสนทนาในสถานการณ์ที่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับความตั้งใจและคุณสมบัติของคู่สนทนา การอภิปรายยังใช้เมื่อผู้ฟังอาจได้รับอิทธิพลตรงกันข้าม

ตามกฎแล้วการสนทนาจะทำให้เกิดกิจกรรมที่ยอดเยี่ยม ความพึงพอใจ และความแข็งแกร่งของความเชื่อมั่น แต่ต้องใช้เวลามาก ทักษะการโต้เถียง และความสามารถในการจัดการผู้ชม สิ่งสำคัญคือความสามารถในการยืนยันบางสิ่งเพื่อใส่ไว้ในความทรงจำและจิตสำนึก พฤติกรรมของผู้มีอิทธิพลในข้อพิพาทนั้นมีลักษณะเฉพาะคือเมื่อคำนึงถึงสิ่งที่เขาจำเป็นต้องใส่เข้าไปแล้ว ผู้อนุมัติก็แสร้งทำเป็นว่าเขาทำงานของเขาแล้วและไม่สนใจพันธมิตรการสื่อสารอีกต่อไป ซึ่งเขา "ละทิ้ง" ไว้ในพยางค์สุดท้ายของคำที่เน้นย้ำ แน่นอนว่านี่เป็นเพียงการปรากฏตัวเท่านั้น วินาทีถัดมาถ้าไม่บรรลุเป้าหมายก็สามารถ “คลัช” ได้อีก

การเปรียบเทียบ

ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลข้อเท็จจริงโดยตรงที่ยืนยันวิทยานิพนธ์ที่ถูกหยิบยกมา บางครั้งพวกเขาก็หันไปใช้การเปรียบเทียบ สาระสำคัญของมันคือการสร้างความคล้ายคลึงกันระหว่างวัตถุหรือปรากฏการณ์ในบางประเด็น จากนั้นจึงมีการสันนิษฐานหรือแถลงการณ์เกี่ยวกับอัตลักษณ์ของสิ่งเหล่านั้นในแง่อื่นๆ ทั้งหมด

จิตรกรรม

คำพูดที่ประกอบด้วยเหตุผลและข้อเท็จจริงเท่านั้นไม่สามารถเก็บไว้ในใจของผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับกิจกรรมทางปัญญา เพื่อให้เข้าใจ นำเสนอ และจดจำข้อเท็จจริงที่อธิบายได้ดีขึ้น รวมถึงการโต้แย้งเมื่อมีอิทธิพลต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ไม่เพียงแต่ต้องอธิบายข้อเท็จจริงเท่านั้น แต่ยังต้องบรรยายรายละเอียดพฤติกรรมของผู้คนและสิ่งแวดล้อมด้วย ต้องทำอย่างมีสีสันและจินตนาการจนผู้ฟังรู้สึกเหมือนแทบจะมองเห็นได้ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถอ้างอิงตอนที่มีชีวิตชีวาจากชีวิตของบุคคลนั้นได้ หากไม่มีตอนดังกล่าว คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาเองได้ โดยอาศัยข้อเท็จจริงที่ยอมรับได้และความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติทางจิตวิทยาของพนักงาน สิ่งนี้จะต้องใช้จินตนาการเล็กน้อย

ลองนึกภาพบุคคลนั้นและการกระทำที่เป็นไปได้ของเขา ในภาพที่วาดไว้ของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหรือเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนในสถานการณ์นั้นพูด คิด และแสดงความรู้สึกกับใครและอย่างไร มองหาความบังเอิญในภาพจินตนาการนี้ ซึ่งเมื่อรวมกับรายละเอียดบางอย่างของคดีแล้ว จะทำให้คุณมีอิทธิพลทางอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงการให้เหตุผลเชิงนามธรรมซึ่งผู้ฟังกังวลเพียงเล็กน้อยได้ ภาษาของคุณจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นและจดจำได้ง่ายขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดทิศทางและกระตุ้นจินตนาการของผู้ฟัง และด้วยเหตุนี้ภาพจึงไม่ควรสั้นเกินไป