ความฉลาดทางอารมณ์ของ David Goleman อ่านออนไลน์ ความฉลาดทางอารมณ์: ทำไมมันถึงมีความสำคัญมากกว่าไอคิว


ประเภท:

คำอธิบายหนังสือ: หนังสือเล่มนี้สร้างโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงที่สุดคนหนึ่ง เขาบอกว่าบางคนไม่ดูถูกบทบาทของอารมณ์ในชีวิต แต่ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้เราประสบความสำเร็จในหลายด้านของชีวิตได้ สิ่งนี้ใช้ได้กับครอบครัวหรือแม้แต่อาชีพการงาน ในหนังสือเล่มนี้ ผู้เขียนพยายามอธิบายว่าความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร และมีบทบาทอย่างไรในชีวิตของเรา หลายคนสงสัยเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างความฉลาดธรรมดาและความฉลาดทางอารมณ์ และเหตุใดผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์จึงประสบความสำเร็จอย่างมาก คำตอบอยู่ในหนังสือเล่มนี้

ในช่วงเวลาแห่งการต่อสู้อย่างแข็งขันต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ หนังสือส่วนใหญ่ในห้องสมุดของเรามีเพียงส่วนสั้นๆ ให้เราตรวจสอบ รวมถึงหนังสือ Emotional Intelligence ด้วย ทำไมมันถึงสำคัญกว่า IQ ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถเข้าใจได้ว่าคุณชอบหนังสือเล่มนี้หรือไม่และควรซื้อหนังสือเล่มนี้ในอนาคตหรือไม่ ดังนั้น คุณสนับสนุนงานของนักเขียน Daniel Goleman โดยการซื้อหนังสืออย่างถูกกฎหมายหากคุณชอบบทสรุปของหนังสือเล่มนี้

ความฉลาดทางอารมณ์ ทำไมมันถึงสำคัญกว่า IQดาเนียล โกเลแมน

(ยังไม่มีการให้คะแนน)

หัวเรื่อง : ความฉลาดทางอารมณ์. ทำไมมันถึงสำคัญกว่า IQ
ผู้เขียน : แดเนียล โกเลแมน
ปี: 2013
ประเภท: จิตวิทยาทั่วไป จิตวิทยาสังคม จิตวิทยาต่างประเทศ

เกี่ยวกับหนังสือ “ความฉลาดทางอารมณ์” เหตุใดจึงสำคัญกว่า IQ" Daniel Goleman

Daniel Goleman เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านจิตวิทยาที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เขาเป็นผู้รับผิดชอบในการพัฒนาแนวคิดเช่น "ความฉลาดทางอารมณ์" ได้ตีพิมพ์หนังสือ “ความฉลาดทางอารมณ์” Why It Can Matter More Than IQ” ย้อนกลับไปในปี 1995 หนังสือนี้ยังคงเป็นหนังสือขายดีและเป็นแนวทางสำหรับหลาย ๆ คน ผู้เขียนกล่าวว่านอกจากความฉลาดที่ถูกพูดถึงกันทั่วไปในวงกว้างแล้ว ยังมีอีกเรื่องหนึ่งคืออารมณ์ มีคนไม่กี่คนที่รู้เกี่ยวกับเขาและไม่กี่คนก็อยากจะเข้าใจ แต่เขาคือผู้ที่มีบทบาทชี้ขาดในสถานการณ์ชีวิตส่วนใหญ่

ความฉลาดทางอารมณ์มีบทบาทสำคัญในทุกด้านของชีวิต รวมถึงที่สำคัญที่สุด: ครอบครัวและที่ทำงาน Daniel Goleman ตอบคำถามมากมายที่รบกวนผู้อ่าน มันคืออะไร? จะตรวจจับและวัดได้อย่างไร? อะไรคือความแตกต่างระหว่างสติปัญญา "ปกติ" และสติปัญญา "ทางอารมณ์"? เหตุใดการควบคุมตนเองและจัดการอารมณ์จึงสำคัญมาก จะใช้อารมณ์ที่ปะทุออกมาให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร? จะรับมือกับอารมณ์ที่ไม่ชอบและอยากกำจัดออกไปอย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างไร?

ตั้งแต่การเขียนหนังสือ “Emotional Intelligence” เหตุใดจึงมีความหมายมากกว่า IQ" ได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆ มากกว่า 40 ภาษา และยอดขายในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวก็เกิน 5 ล้านแล้ว เผยให้เห็นความฉลาดทางอารมณ์ที่หลากหลายซึ่งเขียนจากคนจริงตลอดจนจากชีวิตส่วนตัวของผู้เขียน การวิเคราะห์แนวคิดนี้และการสำแดงออกมาบ่งชี้ว่า ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์มักจะประสบความสำเร็จมากกว่าบุคคลที่ฉลาดและมีสติปัญญาเพียงอย่างเดียว ทำไมจึงเป็นเช่นนี้ และนี่คือรูปแบบหรือไม่?

Daniel Goleman จะบอกผู้อ่านว่าทำไมคนถึงต้องการอารมณ์โดยทั่วไปและทำไมพวกเขาถึงมีส่วนสำคัญของชีวิต เขาจะแสดงตัวอย่างเมื่อผู้มีอำนาจและชาญฉลาดซึ่งมีตำแหน่งสูงกระทำการที่ประมาทเลินเล่ออย่างยิ่งและโง่เขลาด้วยซ้ำ นี่เป็นอุบัติเหตุจริงๆเหรอ? หรือความฉลาดทางอารมณ์ยังคงส่งผลอยู่หรือไม่? ขอขอบคุณหนังสือ “ความฉลาดทางอารมณ์” ทำไมมันถึงมีความหมายมากกว่า IQ” ผู้อ่านจะรู้จักตัวเองมากขึ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น เขาเรียนรู้วิธีกำจัดบาดแผลทางจิต รวมถึงวิธีจัดการอารมณ์ของตนเองอย่างอิสระโดยไม่ยอมแพ้ต่อการยั่วยุของมัน หนังสือเล่มนี้จะมีประโยชน์มากทั้งเพื่อการพัฒนาตนเองและสำหรับผู้ปกครองและทั้งครอบครัว

บนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับหนังสือคุณสามารถดาวน์โหลดเว็บไซต์ได้ฟรีหรืออ่านหนังสือออนไลน์เรื่อง "ความฉลาดทางอารมณ์" เหตุใดจึงมีความสำคัญมากกว่า IQ" โดย Daniel Goleman ในรูปแบบ epub, fb2, txt, rtf, pdf สำหรับ iPad, iPhone, Android และ Kindle หนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณมีช่วงเวลาที่น่ารื่นรมย์และมีความสุขอย่างแท้จริงจากการอ่าน คุณสามารถซื้อเวอร์ชันเต็มได้จากพันธมิตรของเรา นอกจากนี้คุณจะได้พบกับข่าวสารล่าสุดจากโลกแห่งวรรณกรรม เรียนรู้ชีวประวัติของนักเขียนคนโปรดของคุณ สำหรับนักเขียนมือใหม่ มีส่วนแยกต่างหากพร้อมเคล็ดลับและลูกเล่นที่เป็นประโยชน์ บทความที่น่าสนใจ ซึ่งคุณเองสามารถลองใช้งานฝีมือวรรณกรรมได้

คำคมจากหนังสือ “ความฉลาดทางอารมณ์” เหตุใดจึงสำคัญกว่า IQ" Daniel Goleman

คนที่มีไอคิวสูงกลายเป็นนักบินที่แย่ในชีวิตส่วนตัวของพวกเขา

Gottman พบว่าสัญญาณเตือนแรกสุดที่การแต่งงานกำลังประสบปัญหาคือการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง

เป็นการผสมผสานระหว่างความสามารถระดับปานกลางและความสามารถในการก้าวไปสู่เป้าหมายเมื่อเผชิญกับความล้มเหลวซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จ

มีทฤษฎีหนึ่งที่ว่าทารกที่มีสุขภาพจิตดีจะเรียนรู้ที่จะปลอบใจตนเองโดยเลียนแบบการกระทำของผู้ดูแล ทำให้พวกเขามีความเสี่ยงน้อยลงที่จะมีการทำงานของสมองทางอารมณ์เพิ่มขึ้น

การที่ผู้ชายไม่เต็มใจที่จะแก้ไขปัญหาความสัมพันธ์ในครอบครัวนั้นเป็นผลมาจากการที่พวกเขาไม่สามารถคาดเดาสภาวะทางอารมณ์ได้จากการแสดงออกทางสีหน้าอย่างไม่ต้องสงสัย

หากคุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณรู้สึกได้ มันก็เป็นของคุณ

ค่านิยมสูงสุดของจิตวิญญาณมนุษย์ - ความศรัทธาความหวังความทุ่มเทความรัก - ขาดไปโดยสิ้นเชิงด้วยทัศนคติที่เย็นชา อารมณ์ทำให้ดีขึ้น และหากไม่มีสิ่งเหล่านี้ แบบจำลองของจิตใจก็จะถูกขจัดออกไป

ความมีเหตุผลถูกชี้นำโดยความรู้สึกซึ่งสามารถจมน้ำตายได้

ปีแรกของสหัสวรรษใหม่นำไปสู่ยุคแห่งความเศร้าโศก เช่นเดียวกับศตวรรษที่ 20 กลายเป็นยุคแห่งความวิตกกังวล

การซ่อนตัวอยู่หลังกำแพงแห่งความเงียบงันซึ่งกลายเป็นปฏิกิริยาประจำ ส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ โดยตัดความเป็นไปได้ทั้งหมดที่จะแก้ไขความแตกต่าง

ดาวน์โหลดหนังสือ “ความฉลาดทางอารมณ์” ได้ฟรี เหตุใดจึงสำคัญกว่า IQ" Daniel Goleman

(ชิ้นส่วน)


ในรูปแบบ fb2: ดาวน์โหลด
ในรูปแบบ rtf: ดาวน์โหลด
ในรูปแบบ epub: ดาวน์โหลด
ในรูปแบบ ข้อความ:

อุทิศให้กับธารา แหล่งแห่งปัญญาทางอารมณ์ที่ไม่สิ้นสุด


ปัญหาของอริสโตเติล

ใครๆ ก็สามารถโกรธได้ นั่นเป็นเรื่องง่าย แต่ก็ไม่ง่ายเลยที่จะโกรธคนที่สมควรได้รับความโกรธ และในเวลาที่เหมาะสม ด้วยจุดประสงค์ที่ถูกต้องและด้วยวิธีที่ถูกต้องในระดับหนึ่ง

อริสโตเติล จริยธรรมของ Nicomachean

มันทะยานขึ้นอย่างเหลือทนในตอนเช้า วันที่อากาศร้อนชื้นวันหนึ่งในนิวยอร์กในนิวยอร์ก เมื่อความรู้สึกไม่สบายทำให้ผู้คนรู้สึกหดหู่ใจ ฉันกำลังกลับโรงแรม และขณะที่ฉันขึ้นรถบัสไปตามถนนเมดิสัน อเวนิว ฉันแทบตกใจเมื่อเห็นคนขับเป็นชายผิวดำวัยกลางคนยิ้มแย้มแจ่มใสและทักทายฉันด้วยความเป็นมิตร “เยี่ยมมาก! คุณเป็นอย่างไร?" นี่คือวิธีที่เขาพูดกับทุกคนที่ขึ้นรถบัส โดยค่อย ๆ คลานไปตามฝูงชนที่หนาแน่นของรถ ซึ่งตามปกติแล้วจะอัดแน่นอยู่ในใจกลางเมืองยามบ่ายในเวลานี้ และผู้โดยสารแต่ละคนก็ตัวสั่นด้วยความประหลาดใจเช่นเดียวกับฉัน แต่เมื่อสภาพอากาศไม่ดี จึงมีเพียงไม่กี่คนที่ตอบรับคำทักทายที่มีอัธยาศัยดีของเขา

อย่างไรก็ตาม ขณะที่รถบัสออกจากการจราจรที่ติดขัดระหว่างทางไปยังย่านที่อยู่อาศัย การเปลี่ยนแปลงที่ช้าและเกือบจะมหัศจรรย์ก็เกิดขึ้น ขณะที่คนขับกำลังทดลองใช้อยู่นั้น คนขับก็ให้ความบันเทิงแก่เราด้วยการพูดคนเดียวอย่างต่อเนื่อง โดยแสดงความคิดเห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัว: มีบางอย่างที่เป็นไปไม่ได้เกิดขึ้นในร้านนั้นในระหว่างการลดราคา และคุณไม่เคยได้ยินนิทรรศการที่ยอดเยี่ยมในพิพิธภัณฑ์แห่งนี้มาก่อน มีอะไรเกี่ยวกับภาพยนตร์เรื่องใหม่ที่เพิ่งเข้าฉายในโรงภาพยนตร์ตรงหัวมุมบ้างไหม? ความชื่นชมของเขาต่อโอกาสอันมั่งคั่งที่เมืองนี้มอบให้กับผู้อยู่อาศัยทำให้ผู้โดยสารติดเชื้อ และเมื่อใกล้ถึงจุดจอด พวกเขาก็สลัดความเศร้าโศกเศร้าโศกที่พวกเขาปีนขึ้นไปบนรถบัส และเมื่อคนขับตะโกนตามพวกเขา: "ลาก่อน! ขอให้โชคดี!” ทุกคนตอบเขาแบบเดียวกันด้วยรอยยิ้ม

ความทรงจำเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้อยู่กับฉันมาเกือบยี่สิบปี ตอนที่ฉันนั่งรถบัสเมดิสันอเวนิว ฉันเพิ่งจบปริญญาเอกสาขาจิตวิทยา แต่ในเวลานั้นมีการให้ความสนใจน้อยเกินไปในด้านจิตวิทยาว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้อย่างไร วิทยาศาสตร์จิตวิทยาแทบไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับกลไกของอารมณ์ เมื่อจินตนาการถึงไวรัสแห่งความปรารถนาดีที่ต้องแพร่ระบาดไปทั่วเมืองจากผู้โดยสารบนรถบัสคันนี้ ฉันจึงตระหนักว่าคนขับเป็นผู้สร้างสันติในเมือง เกือบจะมหัศจรรย์ในความสามารถของเขาในการเปลี่ยนแปลงความเศร้าโศกที่หมักหมมอยู่ภายในผู้โดยสารของเขา เพื่อให้จิตใจของพวกเขาอ่อนลงเล็กน้อยและทำให้พวกเขามีเมตตามากขึ้น

สิ่งที่ตรงกันข้ามกับรายงานของหนังสือพิมพ์บางฉบับในสัปดาห์นี้:

ที่โรงเรียนในท้องถิ่นแห่งหนึ่ง นักเรียนวัย 9 ขวบคนหนึ่งก่อความวุ่นวาย โดยสาดสีบนโต๊ะ คอมพิวเตอร์ และเครื่องพิมพ์ของโรงเรียน และทำลายรถยนต์ในลานจอดรถของโรงเรียนอย่างป่าเถื่อน เหตุผลก็คือเพื่อนนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 หลายคนเรียกเขาว่า "ไอ้สารเลว" และเขาก็ตัดสินใจโน้มน้าวพวกเขาเป็นอย่างอื่น

วัยรุ่น 8 คนได้รับบาดเจ็บจากการเผชิญหน้ากันโดยบังเอิญในหมู่วัยรุ่นกลุ่มหนึ่งซึ่งออกไปเที่ยวนอกคลับแห่งหนึ่งในแมนฮัตตัน ทำให้เกิดการทะเลาะวิวาทกัน ซึ่งจบลงเมื่อคนร้ายคนหนึ่งเปิดฉากยิงใส่ฝูงชนด้วยปืนพกอัตโนมัติขนาด .38 รายงานระบุว่า เหตุกราดยิงดังกล่าวในกรณีที่เป็นการดูหมิ่นได้กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นทั่วประเทศในช่วงไม่กี่ปีมานี้

ตามรายงานข่าวเกี่ยวกับเหยื่อฆาตกรรมอายุต่ำกว่า 12 ปี 57 เปอร์เซ็นต์ของฆาตกรเป็นพ่อแม่หรือพ่อเลี้ยงและแม่เลี้ยงของพวกเขา ใน​เกือบ​ครึ่ง​ของ​กรณี บิดา​มารดา​กล่าว​ว่า​ตน “แค่​พยายาม​ตี​สอน​บุตร.” การทุบตีจนตายอาจกระตุ้นให้เกิด "การละเมิด" เช่น หากเด็กรบกวนการดูทีวี ร้องไห้ หรือเปื้อนผ้าอ้อม

เยาวชนชาวเยอรมันคนหนึ่งถูกทดลองในข้อหาฆาตกรรมผู้หญิงและเด็กหญิงชาวตุรกี 5 คน ซึ่งเสียชีวิตในเหตุเพลิงไหม้ที่เขาก่อขึ้นขณะพวกเขากำลังนอนหลับ เขาเป็นสมาชิกของกลุ่มนีโอนาซี และบอกกับศาลว่าเขาไม่สามารถทำงานต่อไปได้ ดื่มเหล้า และกล่าวโทษชาวต่างชาติสำหรับชะตากรรมอันโหดร้ายของเขา เขาอธิบายในศาลด้วยเสียงที่แทบจะไม่ได้ยินว่า “ผมไม่เคยหยุดที่จะเสียใจอย่างสุดซึ้งกับสิ่งที่ผมทำลงไป และผมรู้สึกละอายใจอย่างที่สุด”

ข่าวที่เข้ามาหาเราทุกวันเต็มไปด้วยข้อความที่คล้ายกันเกี่ยวกับความเสื่อมโทรมของอารยธรรมและความมั่นคง - เกี่ยวกับการโจมตีอย่างรวดเร็วของแรงกระตุ้นพื้นฐานที่ทำให้เกิดความปรารถนาที่จะฆ่าอย่างควบคุมไม่ได้ แต่สำหรับเรา ข่าวเพียงสะท้อนถึงความรู้สึกที่คืบคลานของอารมณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ในชีวิตของเราเองและในชีวิตของคนรอบข้างเรา ไม่มีใครรอดพ้นจากคลื่นแห่งความวุ่นวายและการกลับใจที่คาดเดาไม่ได้นี้ มันแทรกซึมเข้าไปในชีวิตของเราทุกคน

ทศวรรษที่ผ่านมาเราได้เห็นข้อความที่คล้ายกันมากมาย ซึ่งเน้นถึงพฤติกรรมทางอารมณ์ ความประมาท และการขาดความรับผิดชอบในครอบครัว ชุมชน และชุมชนของเราที่เพิ่มขึ้น หลายปีที่ผ่านมา เราได้เห็นความโกรธแค้นและความสิ้นหวังปะทุขึ้นในความสันโดษอันเงียบสงบของลูก ๆ ของพ่อแม่ที่ทำงาน ปล่อยให้ดูทีวีแทนพี่เลี้ยงเด็ก ในความทุกข์ทรมานจากเด็กที่ถูกละเลย ถูกทอดทิ้ง หรือถูกทารุณกรรม หรือในความใกล้ชิดที่น่าเกลียดของความสับสนวุ่นวายในชีวิตสมรส ความชุกของสุขภาพจิตสามารถเห็นได้จากตัวเลขที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในกรณีภาวะซึมเศร้าทั่วโลก และความรุนแรงที่เพิ่มขึ้น ได้แก่ วัยรุ่นถือปืนในโรงเรียน เหตุการณ์บนทางด่วนที่จบลงด้วยการยิงปืน พนักงานไม่พอใจกับการเลิกจ้างการกระทำที่โหดร้าย การฆาตกรรม อดีตพนักงานของพวกเขา การใช้อารมณ์ในทางที่ผิด การยิงโดยขับรถ และความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจ- ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา คำเหล่านี้ทั้งหมดรวมอยู่ในศัพท์ทั่วไป เช่นเดียวกับคำขวัญปัจจุบันที่เปลี่ยนจากให้กำลังใจ "สิ่งที่ดีที่สุด" ไปเป็นการเสียดสี "เอาล่ะ มาเลย!"

หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณค้นพบความหมายในความไร้ความหมาย ในฐานะนักจิตวิทยาและนักข่าวของ New York Times ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ฉันได้เห็นความก้าวหน้าอย่างชัดเจนในความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับเรื่องที่ไม่ลงตัว แต่ที่สำคัญที่สุด ฉันรู้สึกประทับใจกับแนวโน้มที่ตรงกันข้ามสองประการ: แนวโน้มหนึ่งสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาที่เพิ่มขึ้นในชีวิตทางอารมณ์ของสังคมของเรา อีกด้านหนึ่งบ่งบอกถึงการเกิดขึ้นของวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงสถานการณ์ปัจจุบัน

เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการวิจัยนี้?

ในช่วงสิบปีที่ผ่านมาแม้จะมีข้อมูลที่น่าผิดหวังมาจากทุกด้าน แต่ตัวแทนของโลกวิทยาศาสตร์ก็เริ่มศึกษาอารมณ์อย่างจริงจัง สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดคือผลการศึกษาสมองของมนุษย์ในที่ทำงาน ซึ่งเกิดขึ้นได้จากการพัฒนาล่าสุดในด้านเทคโนโลยีการถ่ายภาพด้วยแสงของบริเวณสมอง นับเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติที่นักวิทยาศาสตร์สามารถมองเห็นสิ่งที่ยังคงเป็นปริศนาที่ถูกปิดไว้มานานหลายศตวรรษ: ระบบที่ซับซ้อนอย่างเหลือเชื่อของเซลล์มวลมหาศาลนี้ทำงานอย่างไรเมื่อเราคิดและรู้สึก สร้างภาพทางจิตและความฝัน ข้อมูลด้านประสาทวิทยาศาสตร์จำนวนมากช่วยให้เราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าศูนย์สมองที่รับผิดชอบต่ออารมณ์ของเราทำให้เราโกรธหรือร้องไห้ได้อย่างไร และสมองส่วนที่เก่าแก่ที่สุดซึ่งกระตุ้นให้เราเริ่มสงครามหรือปลุกความรักของเรา ถ่ายทอดพลังงานไปสู่การทำความดีได้อย่างไร หรือชั่วร้าย ในระหว่างการวิจัยที่ไม่เคยมีมาก่อนซึ่งเปิดเผยกลไกของการแสดงออกอย่างรุนแรงของอารมณ์และความอ่อนแอของพวกเขาได้ค้นพบวิธีการดั้งเดิมบางประการในการออกจากวิกฤตทางอารมณ์โดยรวมของเรา

อย่างไรก็ตาม ฉันต้องเลื่อนการเขียนหนังสือเล่มนี้ออกไปจนกว่าจะถึงเวลาที่ดีกว่า เพื่อรอผลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์อันอุดมสมบูรณ์ที่จะสุกงอม สาเหตุของความล่าช้าอันยาวนานดังกล่าวมีสาเหตุหลักมาจากการที่นักวิจัยจัดสรรพื้นที่ความรู้สึกในชีวิตจิตใจของมนุษย์เพียงเล็กน้อยอย่างน่าประหลาดใจ โดยปล่อยให้อารมณ์สำหรับจิตวิทยาวิทยาศาสตร์เป็นเหมือนทวีปที่แทบไม่ได้รับการสำรวจ เข้าไปในสุญญากาศ หนังสือประเภทต่างๆ มากมายหลั่งไหลมาใต้หัวข้อ “ช่วยตัวเอง” อัดแน่นไปด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ซึ่งพัฒนาขึ้นอย่างดีที่สุดโดยอิงจากผลการศึกษาทางคลินิกโดยไม่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ที่จริงจัง แต่ในที่สุดวิทยาศาสตร์ก็มีสิทธิ์ที่จะพูดคุยอย่างมีความสามารถเกี่ยวกับการแก้ปัญหาจิตใจที่เร่งด่วนและสับสนอย่างมากในการแสดงออกที่ไร้เหตุผลที่สุดเพื่อจัดทำแผนที่ความรู้สึกของมนุษย์ด้วยความแม่นยำไม่มากก็น้อย

แผนที่ดังกล่าวท้าทายผู้ที่มีทัศนคติด้านสติปัญญาที่แคบ โดยอ้างว่าไอคิวถูกกำหนดโดยพันธุกรรม ดังนั้นจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยประสบการณ์ชีวิต และชะตากรรมของเราส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยความสามารถทางจิตซึ่งธรรมชาติมอบให้เรา อย่างไรก็ตาม การโต้แย้งดังกล่าวกลับเพิกเฉยต่อประเด็นที่ยังคงเป็นข้อถกเถียง: อะไร มีความสามารถเราจะเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยให้ลูกหลานของเรามีชีวิตที่ดีขึ้นหรือไม่? ปัจจัยอะไรบ้างในการทำงาน เช่น เมื่อผู้ที่มีไอคิวสูงล้มเหลวในขณะที่ผู้ที่มีไอคิวต่ำจะประสบความสำเร็จอย่างน่าประหลาดใจ ฉันตั้งใจที่จะพิสูจน์เป็นการส่วนตัวว่าความแตกต่างนี้มักมีรากฐานมาจากความสามารถที่ฉันเรียกว่า "ความฉลาดทางอารมณ์" ซึ่งรวมถึงการควบคุมตนเอง ความกระตือรือร้นและความพากเพียร และความสามารถในการกระตุ้นการกระทำของตนเอง ดังที่เราจะได้เห็นในภายหลัง สามารถสอนเด็กๆ ทั้งหมดนี้ได้ จึงเป็นการให้โอกาสที่ดีแก่พวกเขาในการใช้ศักยภาพทางจิตที่ได้รับจากลอตเตอรีทางพันธุกรรมให้เกิดประโยชน์สูงสุด

Daniel Goleman (7 มีนาคม 1946) เป็นนักจิตวิทยาและนักข่าววิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียง

เขาเขียนให้กับ The New York Times เป็นเวลาสิบสองปี โดยเชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและวิทยาศาสตร์สมอง เขาเขียนหนังสือเกี่ยวกับจิตวิทยา การศึกษา วิทยาศาสตร์ และความเป็นผู้นำมากกว่า 10 เล่ม

เขาได้รับการยอมรับจากทั่วโลกหลังจากการออกหนังสือ “Emotional Intelligence” ซึ่งยังคงอยู่ในรายชื่อหนังสือขายดีของ New York Times มานานกว่าหนึ่งปีครึ่ง

Goleman ได้รับรางวัลมากมายจากงานวิจัยของเขา รวมถึงรางวัล Achievement in Journalism Award จาก American Psychological Association เขาได้รับเลือกให้เป็นสมาชิกของ American Association for the Advancement of Science เพื่อยกย่องผลงานของเขาในการเผยแพร่วิทยาศาสตร์ ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลพูลิตเซอร์สองครั้ง

หนังสือ (6)

จุดสนใจ. เกี่ยวกับความสนใจ ความฟุ้งซ่าน และความสำเร็จในชีวิต

ในหนังสือ “โฟกัส. เรื่องความสนใจ ความฟุ้งซ่าน และความสำเร็จในชีวิต” นักจิตวิทยาและนักข่าว Daniel Goleman เสนอรูปลักษณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เกี่ยวกับทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในยุคของเรา ซึ่งประกอบด้วยความลับของการทำงานที่ประสบความสำเร็จและการตระหนักรู้ในตนเอง - ความสนใจ

เมื่อรวมการวิจัยเชิงทฤษฎีที่ล้ำสมัยเข้ากับตัวอย่างเชิงปฏิบัติ ผู้เขียนได้ตรวจสอบปรากฏการณ์ของความสนใจในแง่มุมต่างๆ โดยนำเสนอการสนทนาที่จริงจังและยาวนานเกี่ยวกับความสามารถแห่งจิตสำนึกของเราที่ได้รับการศึกษาน้อยและประเมินค่าต่ำไปนี้

เพื่อให้สามารถอยู่รอดในโลกแห่งสิ่งรบกวนสมาธิในปัจจุบัน ความสามารถในการทำให้สมาธิของคุณคมชัดขึ้นถือเป็นสิ่งสำคัญ Goleman แสดงให้เห็นอย่างน่าเชื่อ

ความฉลาดทางอารมณ์

เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) ซึ่งเป็นตัวกำหนดระดับการพัฒนาจิตใจของบุคคลหรือไม่?

เหตุใดผู้ที่มีไอคิวเฉลี่ยจึงมักจะประสบความสำเร็จในชีวิตและอาชีพ ในขณะที่ผู้ที่มีไอคิวสูงมากไม่สามารถตระหนักรู้ในตนเองได้

มีวิธีการใดบ้างในการวัดระดับความฉลาดทางอารมณ์?

ความฉลาดทางอารมณ์ในการทำงาน

ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) คืออะไร?

เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) ซึ่งเป็นตัวกำหนดระดับการพัฒนาจิตใจของบุคคลหรือไม่? เหตุใดผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์ที่พัฒนามาอย่างดีจึงสร้างอาชีพและประสบความสำเร็จทางการเงินได้เร็วและง่ายกว่าผู้ที่มีไอคิวสูงมาก จะเพิ่มระดับความฉลาดทางอารมณ์ได้อย่างไร?

นักจิตวิทยาชื่อดัง Daniel Goleman ผู้ก่อตั้งทฤษฎีความฉลาดทางอารมณ์ตอบคำถามเหล่านี้และคำถามสำคัญอื่น ๆ อีกมากมายในสินค้าขายดีของเขา

ทุกสัปดาห์ H&F จะอ่านหนังสือธุรกิจหนึ่งเล่มและเลือกข้อความที่น่าสนใจจากหนังสือนั้น ครั้งนี้เราอ่านหนังสือของนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Daniel Goleman ซึ่งอุทิศให้กับปัญหาการใช้ความฉลาดทางอารมณ์ในธุรกิจ ในงานความยาว 500 หน้า Goleman ให้เหตุผลว่าสติปัญญาและทักษะทางวิชาชีพที่สูงนั้นไม่เพียงพอสำหรับการเป็นผู้นำที่ดีอย่างแท้จริง สิ่งนี้ยังต้องอาศัยความฉลาดทางอารมณ์ด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณฟังเสียงที่อยู่ภายในตัวคุณ เราได้เลือกเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการพัฒนา

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นตัวกำหนดว่าเราจะเชี่ยวชาญทักษะการปฏิบัติได้มากเพียงใด ซึ่งขึ้นอยู่กับองค์ประกอบ 5 ประการ: การตระหนักรู้ในตนเอง, แรงจูงใจ, การควบคุมตนเอง, การเอาใจใส่และ ศิลปะแห่งการรักษาความสัมพันธ์- ความสามารถทางอารมณ์ของเราแสดงให้เห็นว่าเราได้เปลี่ยนศักยภาพนี้เป็นความสามารถที่จำเป็นในที่ทำงานอย่างเต็มที่เพียงใด ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการให้บริการลูกค้าที่ดีคือความสามารถทางอารมณ์บนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจ ในทำนองเดียวกัน ความน่าเชื่อถือคือความสามารถที่ต้องอาศัยการควบคุมตนเอง หรือความสามารถในการจัดการแรงกระตุ้นและอารมณ์ของตนเองได้อย่างเต็มที่

ความสามารถทางอารมณ์มีบทบาทสำคัญในการเป็นผู้นำ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีสาระสำคัญอยู่ที่ความสามารถในการชักจูงผู้อื่นให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การที่ผู้นำไม่สามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ลดประสิทธิภาพของสมาชิกกลุ่มทั้งหมด เป็นการเสียเวลา สร้างบรรยากาศที่ขัดแย้ง บ่อนทำลายแรงจูงใจและความมุ่งมั่นในการทำงาน และกระตุ้นให้เกิดความเกลียดชังและความเฉยเมย

การวัดจุดแข็งหรือจุดอ่อนของความสามารถทางอารมณ์ของผู้นำคือระดับความสามารถของเขาในการเพิ่มความสามารถของคนที่เขาเป็นผู้นำให้เกิดประโยชน์สูงสุด การควบคุมสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงอารมณ์จำเป็นต้องมีความสามารถในการแก้ไขข้อขัดแย้ง: ความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจความมั่นใจอย่างรวดเร็วบรรลุความเข้าใจร่วมกันฟังอย่างระมัดระวังชักชวนอย่างโน้มน้าวและชักชวนคู่สนทนาให้ยอมรับคำแนะนำ คุณต้องการความสามารถ เช่น การตระหนักรู้ในตนเอง การเข้าใจมุมมองของผู้อื่น และความรู้สึกของการปรากฏตัว แล้วที่โต๊ะเจรจาคุณจะเป็นคนที่ทุกคนพร้อมจะไว้วางใจ

ทำตามตัวอย่างที่ดีที่สุด

มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างผู้นำที่ประสบความสำเร็จกับผู้นำที่ไม่ประสบความสำเร็จ

การควบคุมตนเอง: ผู้ที่ไม่ประสบความสำเร็จจะจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากได้ไม่ดี ไวต่ออารมณ์แปรปรวนได้ง่าย และมีแนวโน้มที่จะระเบิดความโกรธ ในทางกลับกัน ผู้โชคดีสามารถควบคุมตนเองได้ดีเยี่ยมภายใต้ความเครียดใดๆ มีความสงบ มั่นใจในตนเอง และยิ่งไปกว่านั้น เชื่อถือได้ในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด

บังคับ: กลุ่มที่ล้มเหลวตอบสนองต่อคำวิจารณ์หรือความล้มเหลวโดยตั้งรับ เริ่มปฏิเสธ ออกจากกลุ่ม หรือตำหนิผู้อื่น คนที่ประสบความสำเร็จมีความรับผิดชอบ ยอมรับความผิดพลาดและความล้มเหลวของตนเอง และดำเนินการแก้ไขปัญหา พวกเขาก้าวไปข้างหน้าเสมอโดยไม่ครุ่นคิดกับความผิดพลาดของตน

ความน่าเชื่อถือ: ตามกฎแล้วผู้แพ้มีความทะเยอทะยานมากเกินไปและไม่ลังเลที่จะก้าวไปข้างหน้าโดยต้องเสียค่าใช้จ่ายของผู้อื่น ผู้ที่ประสบความสำเร็จมีความโดดเด่นด้วยความซื่อสัตย์เป็นพิเศษ แสดงความห่วงใยต่อความต้องการของผู้ใต้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานอย่างระมัดระวัง และปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างขยันขันแข็ง ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาให้ความสำคัญกับเรื่องทั้งหมดนี้อย่างชัดเจน แทนที่จะทำให้เจ้านายประทับใจในทางใดทางหนึ่ง

ทักษะทางสังคม: ผู้แพ้ขาดความเห็นอกเห็นใจและความอ่อนไหว ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะใช้ความรุนแรงหรือไม่เป็นพิธีการ ทำให้เกิดความกลัวแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา และแม้ว่าหากจำเป็น พวกเขาก็รู้วิธีเอาชนะคู่สนทนาของตน โดยแสดงความห่วงใยในกิจการของผู้อื่น แต่ก็เห็นได้ชัดว่าเสน่ห์สำหรับพวกเขาเป็นเพียงวิธีการบงการผู้อื่นเท่านั้น ผู้โชคดีไม่ได้ขาดความเห็นอกเห็นใจและอ่อนไหว พวกเขาแสดงไหวพริบและความสนใจ หมกมุ่นอยู่กับกิจการของผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นผู้บังคับบัญชาหรือผู้ใต้บังคับบัญชา

ทำการเชื่อมต่อและการใช้ความแตกต่างของผู้คนเป็นหนทางในการยุติ: ความไร้ความรู้สึกและพฤติกรรมบงการของกลุ่มคนที่ไม่เหมาะสมส่งผลให้ไม่สามารถสร้างระบบความสัมพันธ์ความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันที่เชื่อถือได้ คนที่ประสบความสำเร็จ เข้าใจถึงคุณค่าของความแตกต่างมากขึ้น สามารถเข้ากับคนได้หลากหลาย

พัฒนาสัญชาตญาณของคุณ

หัวหน้าแผนกสินเชื่อควรคาดการณ์ถึงการถดถอยที่อาจเกิดขึ้นในธุรกิจ แม้ว่าตัวเลขจะยังคงอยู่ในลำดับก็ตาม ผู้ดูแลระบบต้องตัดสินใจล่วงหน้าว่าผลิตภัณฑ์ใหม่คุ้มค่ากับเวลาและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการพัฒนาหรือไม่

ผู้บังคับบัญชาจำเป็นต้องใช้แนวทางที่สมดุลในการตอบคำถามว่าผู้สมัครคนใดในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งที่เหมาะสมที่สุดกับกลุ่มงานโดยพิจารณาจากลักษณะนิสัยของพวกเขา สถานการณ์ประเภทนี้จำเป็นต้องอาศัยความสามารถในการรวมความรู้สึกตามสัญชาตญาณในกระบวนการตัดสินใจเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามว่าอะไรถูกและสิ่งผิด

ผู้นำที่ประสบความสำเร็จมีความซื่อสัตย์และใส่ใจในความต้องการของผู้ใต้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงาน

สัญชาตญาณและความรู้สึกบ่งบอกถึงความสามารถในการรับรู้สัญญาณที่เล็ดลอดออกมาจากคลังภายในของความทรงจำทางอารมณ์ซึ่งเป็นแหล่งสติปัญญาและความรอบคอบของบุคคล ความสามารถนี้เป็นสาระสำคัญที่แท้จริงของการตระหนักรู้ในตนเอง การรับรู้ทางอารมณ์เริ่มต้นด้วยการปรับให้เข้ากับความรู้สึกที่มีอยู่ในตัวเราแต่ละคนตลอดเวลา จากจุดนี้ไป เรารับรู้ถึงพลังของอารมณ์ดังกล่าวที่ส่งผลต่อสิ่งที่เรารับรู้ สิ่งที่เราคิด และสิ่งที่เราทำ

ความตระหนักรู้นี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าความรู้สึกของเรามีผลกระทบต่อผู้ที่เราติดต่อด้วย ที่ปรึกษาทางการเงินตระหนักดีว่าอารมณ์ของตนเองสามารถถูไถไปเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลง

วางสิ่งต่าง ๆ ไว้ข้างๆ

ความรู้สึกของเราอยู่กับเราเสมอ แต่เราแทบจะไม่ฟังพวกเขา โดยปกติแล้ว เราจะตระหนักถึงอารมณ์ของเราเฉพาะเมื่อมันบานปลายและควบคุมไม่ได้ในที่สุด แต่ถ้าเราใส่ใจ เราจะสามารถสัมผัสพวกมันได้ในระดับที่ละเอียดกว่านั้นอีกนานก่อนที่มันจะแสดงออกด้วยพลังเช่นนั้น

อารมณ์มีโปรแกรมและกำหนดการของตัวเอง แต่ในชีวิตที่วุ่นวายของเราไม่มีที่สำหรับพวกเขา ไม่มีเวลาออกอากาศ - ดังนั้นพวกเขาจึงต้องอยู่ใต้ดิน กิจกรรมทางจิตที่เข้มข้นทั้งหมดนี้ กลบเสียงภายในที่เงียบกว่า ซึ่งเสนอให้ได้รับคำแนะนำจากแหล่งความมั่นใจภายในที่สามารถทำให้เราลอยอยู่ในมหาสมุทรแห่งชีวิต

แต่สามารถปลูกฝังการตระหนักรู้ในตนเองได้ Edward McCracken อดีต CEO ของ Silicon Graphics กล่าวว่า "ในอุตสาหกรรมของเรา เป็นเรื่องปกติมากที่ไม่มีเวลาคิดเลย คุณต้องทำงานเบื้องต้นทั้งหมด จากนั้นคุณต้องพึ่งพาสัญชาตญาณ โดยไม่ปล่อยให้จิตใจของคุณรบกวนกระบวนการนี้” McCracken เรียนรู้ที่จะใช้สัญชาตญาณของเขาได้อย่างไร เขาคิดเรื่องนี้ทุกวันเป็นเวลา 10 ปี

วิธีการของเขาสามารถเรียกได้ว่าเป็นวิธีที่ได้รับการยกย่องมายาวนานในการได้ยินเสียงภายในของคุณ - ซ่อนเร้นอย่างลึกซึ้ง ละเอียดอ่อน: หยุดพักเพื่อ "ไม่ทำอะไรเลย" การ “ไม่ทำอะไรเลย” ที่เป็นประโยชน์ไม่ใช่โอกาสธรรมดาๆ ที่จะหลบเลี่ยงงาน นี่เป็นความสามารถอันมีค่าในการหยุดฆ่าเวลาด้วยการเสียเวลา เช่น การนั่งอยู่หน้าทีวี หรือที่แย่ไปกว่านั้นคือการทำอะไรบางอย่างในขณะที่ทีวีเปิดอยู่ จำเป็นต้องละทิ้งกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายประเภทอื่น ๆ ทั้งหมดไประยะหนึ่งแล้วทำบางสิ่งที่จะเปิดจิตสำนึกของเราให้รับรู้ที่ลึกซึ้งและสงบยิ่งขึ้น

เรียนรู้ที่จะปรับตัว

ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้จัดการจำนวนมากที่จะปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ - การกระจายความรับผิดชอบและกระบวนการตัดสินใจทั่วทั้งองค์กรโดยรวม ดังนั้นหากมีความสามารถที่เป็นที่ต้องการในปัจจุบัน แน่นอนว่านั่นก็คือความสามารถในการปรับตัว

ผู้ชนะในสาขานี้สนุกกับการเปลี่ยนแปลงและเปิดรับนวัตกรรม พวกเขาเปิดรับข้อมูลใหม่และสามารถละทิ้งแนวคิดเก่าๆ ได้ และปรับตัวในลักษณะเดียวกันกับวิธีดำเนินการต่อไป พวกเขาเข้ากันได้ค่อนข้างดีกับความรู้สึกวิตกกังวลที่มักเกิดจากสิ่งใหม่ๆ หรือสิ่งที่ไม่รู้ และเต็มใจที่จะเสี่ยงโดยการเปลี่ยนวิธีการทำกิจกรรมใหม่ๆ

ความสามารถในการปรับตัวต้องอาศัยความยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถคำนึงถึงมุมมองที่แตกต่างกันในสถานการณ์ที่กำหนดได้ และในทางกลับกัน ความยืดหยุ่นก็เกี่ยวข้องโดยตรงกับความแข็งแกร่งทางอารมณ์ กล่าวคือ ความสามารถในการรู้สึกสบายใจในสภาวะที่ไม่แน่นอน และสงบสติอารมณ์เมื่อต้องเผชิญกับสิ่งที่ไม่คาดคิด ความสามารถอีกอย่างหนึ่งที่เป็นรากฐานของความสามารถในการปรับตัวก็คือความมั่นใจในตนเอง และความมั่นใจดังกล่าวช่วยให้บุคคลปรับการตอบสนองของตนใหม่ได้อย่างรวดเร็ว โดยโยนทุกสิ่งทุกอย่างในสถานการณ์ที่ความเป็นจริงเปลี่ยนแปลงไปโดยไม่มีเงื่อนไข

อย่ากลัวการผจญภัย

แรงจูงใจทางอารมณ์ในการดำเนินการของผู้สร้างนวัตกรรมอยู่ที่ความปรารถนาที่จะพบกับความแปลกใหม่ ผู้ที่มีความชำนาญในวิชาชีพสามารถระบุงานสำคัญได้อย่างรวดเร็วและลดความซับซ้อนของปัญหาที่บางครั้งดูเหมือนซับซ้อนมาก พวกเขาสามารถค้นหาความเชื่อมโยงและรูปแบบดั้งเดิมที่คนอื่นมักไม่ใส่ใจ

ข้อบกพร่องในความสามารถนี้อาจบ่งบอกถึงการขาดจินตนาการมากกว่าปกติ ผู้ที่ไม่สบายใจกับความเสี่ยงจะกลายเป็นคนวิพากษ์วิจารณ์และผู้ปฏิเสธ ด้วยความระมัดระวังและตั้งรับ พวกเขาอาจเยาะเย้ยหรือบ่อนทำลายแนวคิดที่ก้าวหน้าอยู่ตลอดเวลา

ในองค์กรเอกชน ความยับยั้งชั่งใจมากเกินไปทำนายความล้มเหลวได้

ความคิดสร้างสรรค์โดยธรรมชาติแล้วไม่มีระเบียบวินัยเล็กน้อย มีความตึงเครียดตามธรรมชาติระหว่างการควบคุมตนเองอย่างมีระเบียบและแรงผลักดันในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ไม่ใช่ว่าคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ไม่มีอารมณ์เลย... ไม่ จะถูกต้องมากกว่าถ้าบอกว่าพวกเขาเต็มใจยอมแพ้ต่อแรงกระตุ้นต่างๆ และดำเนินการมากกว่าธรรมชาติที่ไม่ค่อยเสี่ยงต่อการผจญภัย ท้ายที่สุดนี่คือสิ่งที่สร้างโอกาสใหม่ๆ การควบคุมตนเองภายใต้กฎเกณฑ์ต่อไปนี้ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่โดดเด่นในองค์กรขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่สนับสนุนแนวทางราชการในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสม แต่ในองค์กรเอกชนหรือในวิชาชีพเชิงสร้างสรรค์เช่นการโฆษณา การยับยั้งชั่งใจมากเกินไปทำให้เกิดความล้มเหลว

พัฒนาทักษะการแสดงตนทางอารมณ์

เมื่ออยู่ในที่ทำงานด้วยอารมณ์ความรู้สึก ผู้คนจึงเต็มไปด้วยความสนใจและหมกมุ่นอยู่กับงานอย่างเต็มที่ ดังนั้น จึงทำงานโดยไม่ละทิ้งความเข้มแข็งของตนเอง พวกเขาตระหนักถึงความคิดสร้างสรรค์ พลังงาน และสัญชาตญาณที่สร้างสรรค์เพื่อประโยชน์ส่วนรวมอย่างเต็มที่ คนรอบข้างมองว่าพวกเขาเป็นคนที่พร้อมสำหรับการสนทนาและหลงใหลในงานของพวกเขา

ทัศนคติตรงกันข้าม - การขาดสภาพจิตใจ - ล้วนเป็นที่รู้จักกันดีจากตัวอย่างของคนที่ทำงานประจำโดยใช้เครื่องจักร ด้วยความเบื่อหน่ายอย่างเห็นได้ชัดหรือโดดเดี่ยวในทางใดทางหนึ่ง ในแง่หนึ่ง ค่อนข้างเป็นไปได้ที่พวกเขาไม่พบตัวเองในอาชีพของตน

การปรากฏตัวต้องการให้บุคคล "ไม่ไร้ความสามารถด้วยความกังวล ต้องเปิดกว้างมากกว่าปิดตัวต่อผู้อื่น" วิลเลียม คาห์น นักจิตวิทยาจากภาควิชาการจัดการของมหาวิทยาลัยบอสตันอธิบาย การปรากฏตัวดังกล่าวถือเป็นคุณลักษณะหลักของการไหลเวียนของแรงบันดาลใจ: การเอาใจใส่อย่างเต็มที่หรือการจมอยู่กับงานที่ทำอยู่

ในทางตรงกันข้าม ศัตรูของการปรากฏตัว (และกระแสแรงบันดาลใจ) คือความเจ็บป่วยประเภทเดียวกันสองประการ - การไม่แยแสและความวิตกกังวล การอยู่ในปัจจุบันอย่างเต็มที่ในสถานการณ์ที่กำหนดทำให้เราปรับตัวเข้ากับผู้คนรอบตัวเราและต่อความต้องการในขณะนั้นได้มากขึ้น ดังนั้นเราจึงปรับตัวเข้ากับข้อกำหนดเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ เราเข้าสู่กระแส เราเป็นคนช่างคิด ตลก หรือเห็นแก่ตัว มีอิสระที่จะใช้ความสามารถหรือทักษะใดๆ ก็ตามที่เราต้องการในขณะนี้