Shule ya kisasa ni shule ya ushindani. Nyenzo juu ya mada: Kazi ya udhibitisho "Uundaji wa chapa ya taasisi ya elimu ya juu kama sababu ya kuongeza ushindani"

Tuma kazi yako nzuri katika msingi wa maarifa ni rahisi. Tumia fomu iliyo hapa chini

Wanafunzi, wanafunzi waliohitimu, wanasayansi wachanga wanaotumia msingi wa maarifa katika masomo na kazi zao watakushukuru sana.

Iliyotumwa kwenye http://www.allbest.ru/

Muhtasari mdogo

"Kuongeza ushindani wa taasisi ya elimu ya juu"

ushindani wa huduma za elimu juu

Shamonov P.A.

mwanafunzi wa shahada ya kwanza wa Idara ya Masoko, Chuo Kikuu cha Uchumi cha Urusi. G.V. Plekhanov

Katika makala ya Shamonov P.A. "Kuongeza ushindani wa taasisi ya elimu ya juu" hutoa uhalali wa haja ya kutafuta njia mpya za kuongeza ushindani wa vyuo vikuu, hasa vya umma.

Hivi sasa, sekta isiyo ya serikali ya elimu ya juu ina fursa kubwa zaidi ikilinganishwa na sekta ya serikali, kwa sababu imepewa uhuru wa kifedha, ambayo inaruhusu kuelekeza fedha muhimu kwa maendeleo ya nyenzo na msingi wa kiufundi wa mafunzo, pamoja na nafasi na kukuza huduma za elimu zinazotolewa. Kulingana na hili, ni muhimu kutambua njia mpya za kuongeza ushindani wa taasisi za elimu ya juu, kwa kuzingatia kwamba kiwango cha ushindani kinakua daima chini ya ushawishi wa mambo mbalimbali.

Inafaa kukubaliana na mwandishi kwamba kwa chuo kikuu, ushindani upo katika uwezo wa kutoa mafunzo kwa wataalam waliohitimu sana, kukuza uvumbuzi wa ushindani katika uwanja wa elimu, na kufanya sera bora ya uzazi katika maeneo yote ya shughuli zake.

Kwa kuwa bidhaa kuu inayouzwa katika shughuli za chuo kikuu ni huduma ya kielimu, ambayo ni mchakato wa kielimu katika hali ya soko, inafaa kuangazia idadi ya huduma. Kwanza, kwa kutumia huduma za kielimu, mtu hujilimbikiza uzoefu na maarifa fulani, kukuza uwezo wake wa kibinafsi na, kwa hivyo, uwezo wa kitaalam. Pili, pamoja na hamu na fursa ya kupata ujuzi, mtumiaji lazima awe na kiwango cha awali cha elimu, seti fulani ya ujuzi na uwezo muhimu ili kupata huduma ya elimu. Tatu, kupata elimu ya ufundi ni mchakato wa muda mrefu, wakati ambapo mtumiaji hupata kiasi muhimu cha ujuzi na ujuzi kwa shughuli zake za kitaaluma. Nne, taasisi za elimu lazima zifuate kikamilifu mabadiliko, vinginevyo zitakuwa zisizo na ushindani. Kwanza kabisa, hii ni kwa sababu ya maendeleo ya kisayansi na kiteknolojia. Inaweza kutokea kwamba ujuzi unaopatikana na wanafunzi wakati wa masomo yao unaweza kuwa usio na maana si baada ya, lakini kabla ya kupatikana. Kwa hivyo, chuo kikuu kinahitaji kukaa mbele ya mabadiliko katika mazingira ya nje (haswa wakati mabadiliko yanaanza), maendeleo ya elimu yanapaswa kuwa ya nguvu na, ikiwezekana, kuharakisha maendeleo ya chuo kikuu. Katika suala hili, kazi ni kuunda faida ya kipekee ya ushindani ambayo vyuo vikuu vingine havina.

Ubora wa elimu kwa sasa ndio faida kuu ya ushindani ya taasisi ya elimu, pamoja na bei. Lakini parameter hii haina utulivu, na ni vigumu sana kufikia utulivu wake. Kwa hiyo, ni muhimu kuendeleza na kutekeleza mbinu mpya za kufundisha na shughuli za elimu zinazokuwezesha kusimama kutoka kwa washindani wengine. Ipasavyo, ili kuunda faida ya kipekee ya ushindani, ni muhimu kuzingatia maslahi ya washiriki wote katika mchakato wa elimu, hasa waajiri. Uchambuzi wa matarajio ya waajiri wanaowezekana unapaswa kufanyika, i.e. kuamua nini hasa wanatarajia kupokea kutoka kwa wataalamu wa vijana.

Katika kifungu hicho, mwandishi anasema kwamba inahitajika kutumia wakati mwingi iwezekanavyo kwa madarasa ya vitendo na ya semina, kwa hivyo imepangwa kuunda mfumo wa mwingiliano kama uuzaji wa ushirika (PRO). Inategemea kazi ya chuo kikuu na waajiri wanaowezekana kuunda thamani, ambayo itatoa faida ya pamoja ya ushindani. Wakati wa kazi, imepangwa kuwa makampuni ya biashara yatapata ufumbuzi wa vitendo kwa matatizo yao kulingana na shughuli za wanafunzi, ambao, pamoja na walimu, watapata ufumbuzi bora wa usimamizi kwa hali halisi ya vitendo katika mchakato wa elimu. Ipasavyo, katika hatua za maendeleo yake, biashara inaweza kugeukia huduma za chuo kikuu ama kupata habari juu ya maswala ambayo ni muhimu kwake, au kupata wataalam wanaohitajika, kwa sababu. Chuo kikuu ni mahali pa kujaza rasilimali watu, ambayo pia ni muhimu kwa mwajiri.

Ni muhimu kuzingatia kwamba kwa wanafunzi utekelezaji wa mbinu hii pia itakuwa pamoja na kubwa, kwa sababu kwa vitendo, wanatekeleza maarifa yao, kukuza ujuzi fulani, na kushiriki katika kufanya maamuzi ya usimamizi. Haya yote hutokea shukrani kwa simulation ya hali ya uzalishaji na ushiriki katika michezo ya biashara. Mradi huo unategemea motisha, maslahi, ushindani kati ya wanafunzi, kujitambua, na kuzingatia matokeo ya mwisho. Ninaamini kuwa hatua hii ya mchakato wa kujifunza ni muhimu kwa sababu ... inakuwezesha kutambua si tu sifa za kibinafsi za mwanafunzi, lakini pia hufanya iwezekanavyo kuendeleza ujuzi wa kitaaluma muhimu kwa kazi ya baadaye.

Mradi pia unahusisha matumizi ya hifadhidata za elimu na taarifa zinazoathiri mafunzo ya wataalamu wanaohitaji. Hifadhidata inamaanisha mkusanyiko na utaratibu wa habari iliyopatikana katika mchakato wa wanafunzi kutatua shida za vitendo za biashara kwa msingi wa maarifa yaliyopo ya kinadharia. Hii tena hukuruhusu kuunda faida nyingine ya ushindani na kuwavutia waajiri watarajiwa katika kupata taarifa muhimu kwa shughuli zao.

Ninaamini kwamba kuongeza ushindani wa chuo kikuu kwa sasa ni kipaumbele. Ni chuo kikuu ambacho kinatumia kwa ufanisi uuzaji wa huduma za elimu ambacho kitaweza kutumia uwezo wake kwa kiwango kikubwa kuboresha faida za ushindani katika soko la huduma za elimu, na pia kudumisha nafasi ya kuongoza. Shughuli za kielimu zitafanikiwa ikiwa chuo kikuu kitazingatia moja kwa moja kwa watumiaji wanaowezekana: mwanafunzi ambaye lengo lake ni kupata elimu bora na kujitambua katika jamii, na mwajiri ambaye anataka kuajiri mtaalamu aliyehitimu ambaye ana ujuzi wa kitaalamu kwa maendeleo yake zaidi.

Iliyotumwa kwenye Allbest.ur

...

Nyaraka zinazofanana

    Misingi ya kinadharia ya nafasi ya uuzaji ya taasisi za elimu ya juu, soko la huduma za elimu, jukumu la uuzaji katika maendeleo yake. Shughuli za ubunifu za taasisi za elimu ya juu, malezi ya mifumo ya habari ya uuzaji iliyojumuishwa.

    tasnifu ya bwana, imeongezwa 10/09/2010

    Lengo ni kuhakikisha ushindani wa benki katika uchumi wa soko. Usimamizi wa uuzaji kama sababu ya kuongeza faida. Utafiti wa kiwango cha ushindani wa huduma za Nurbank JSC na maendeleo ya njia za kuiongeza.

    tasnifu, imeongezwa 02/26/2011

    Dhana ya soko la huduma za elimu. Aina za shughuli za taasisi za elimu. Madhumuni ya matumizi na kanuni za uendeshaji wa tovuti. Vipengele vya kukuza huduma za elimu kwa kutumia tovuti ya Taasisi ya Elimu ya Juu. Hasara za muundo wa portal.

    kazi ya kozi, imeongezwa 11/13/2012

    Misingi ya kinadharia na mbinu ya kusoma uuzaji wa huduma za elimu. Hali na shida za maendeleo ya shughuli za uuzaji za taasisi za juu za kisayansi za Shirikisho la Urusi. Mbinu ya kusoma shida katika ukuzaji wa shughuli za uuzaji za taasisi za elimu ya juu.

    tasnifu, imeongezwa 02/12/2009

    Uuzaji wa kijamii: uchambuzi wa kinadharia na mbinu. Tabia za jumla za soko la huduma za elimu. Miongozo kuu ya shughuli za uuzaji za taasisi za elimu ya juu, hali yake ya sasa na shida za maendeleo katika Urusi ya kisasa.

    tasnifu, imeongezwa 12/07/2011

    Uhusiano kati ya uuzaji na ushindani wa taasisi ya elimu. Kuongeza ushindani wa Taasisi ya Kielimu ya Jimbo la Shirikisho la Elimu ya Taaluma ya Sekondari "Chuo cha Jimbo la Orenburg" kwa kuboresha shughuli za uuzaji za taasisi ya elimu ya ufundi.

    tasnifu, imeongezwa 07/16/2015

    Mahali, maana na jukumu la utafiti wa uuzaji katika uuzaji wa elimu. Vipengele vya shughuli za kisasa za uuzaji za taasisi za elimu ya juu katika hali ya soko. Utafiti wa uuzaji wa tabia ya watumiaji katika soko la huduma za elimu.

    muhtasari, imeongezwa 09/09/2014

    Vifaa vya dhana ya mawasiliano ya uuzaji. Muundo na njia za kuunda kitambulisho cha ushirika, jukumu lake katika kuunda taswira ya taasisi ya elimu. Hatua za kukuza alama za ushirika (kanzu ya mikono, nembo na kauli mbiu) kwa taasisi ya elimu ya juu.

    tasnifu, imeongezwa 06/25/2012

    Vipengele vya ukuzaji na utumiaji wa mfumo wa uuzaji katika uwanja wa elimu ya juu ya kitaalam katika Shirikisho la Urusi. Vipengele vya mikakati ya uuzaji katika uwanja wa elimu. Ushawishi wa kimataifa wa masoko ya huduma za elimu juu ya mikakati ya masoko ya vyuo vikuu.

    kazi ya kozi, imeongezwa 05/07/2017

    Hatua na mbinu za utafiti wa masoko. Utafiti wa uuzaji wa ushindani wa Taasisi ya Misitu ya Syktyvkar katika soko la huduma za elimu la Jamhuri ya Komi. Kuboresha teknolojia ya shughuli za uuzaji za taasisi ya elimu.

Katika miongo kadhaa iliyopita, ushindani ulioongezeka umezingatiwa karibu kote ulimwenguni. Sio muda mrefu uliopita, haikuwepo katika nchi nyingi na viwanda, hata pale ambapo ushindani ulikuwepo, haukuwa mkali sana. Moja ya sharti za kiuchumi kwa jamii ya kidemokrasia ni ugatuaji wa maamuzi ya kiuchumi. Ushindani huria ni sawa na uhuru wa kuchagua, uhuru wa ujasiriamali, uhuru wa kuingia sokoni - sehemu muhimu ya uhuru wa kiuchumi uliowekwa kikatiba wa mwanadamu na raia.
Katika hatua ya sasa ya mabadiliko ya soko nchini Urusi, uhaba wa idadi ya taasisi za elimu tayari umeshinda kwa kiasi kikubwa. Nafasi ya kwanza kwa wazazi leo sio tena uwepo wa taasisi ya shule yenyewe, lakini sifa zake, ambazo muhimu zaidi ni ubora wa elimu, hali ambayo mchakato wa kujifunza unafanyika, na vifaa vya shule. Hii inafafanua mkakati wa tabia ya shule za nyumbani kwa njia mpya kabisa, kwa sababu katika hali ya huria ya shughuli za kiuchumi za kigeni wanapaswa kuhimili ushindani mkubwa.
Soko la bidhaa au huduma yoyote ina sifa zake, ambazo, hata hivyo, hazibadili kiini cha ushindani yenyewe. Kama jambo la kawaida, sio mpya, lakini anuwai ya udhihirisho wake inahitaji uchunguzi wa mara kwa mara, pamoja na tathmini ya mienendo au nguvu. Leo, hakuna taasisi kubwa ya elimu inayoweza kufanya bila ushindani. Licha ya mbinu na aina mbalimbali za ushindani, kila shule inajaribu kuendeleza mkakati wake wa ushindani ili kufikia mafanikio ya soko.
Ili kuchagua mkakati wa mafanikio wa kuendeleza na kuongeza ushindani wa shule namba 426, ilikuwa ni lazima, bila shaka, kwanza kabisa kuchambua ushindani wa shule, na kisha kuendeleza hatua za shirika na kiufundi zinazolenga kuongeza.
Shule yetu ilianzishwa mnamo 1974; iko kwenye eneo la wilaya ya manispaa ya Orekhovo-Borisovo ya Kaskazini katika eneo linaloitwa makazi ya Moscow, kwa hivyo iko mbali na taasisi za kitamaduni, michezo, huduma ya afya, vituo vya elimu na biashara za viwandani. . Wilaya ndogo ya shule ina nyumba za manispaa na vyama vya ushirika, mabweni ya mmea uliopewa jina lake. Likhacheva. Yote hii kwa kiasi kikubwa huamua kazi za shule.
Leo shule yetu, baada ya kuwa tata kubwa ya elimu, ambayo, pamoja na shule Nambari 426, pia shule ya umoja No 938, CRR - chekechea No. Majengo yote ya tata ni ndani ya umbali wa kutembea kutoka kwa kila mmoja na hayajatenganishwa na barabara. Shule Nambari 996 na chekechea Nambari 905 kwa ujumla ziko karibu na zinalenga kikundi kimoja. Kwa kuongezea, katika eneo hilo kuna ukumbi wa mazoezi, shule yenye masomo ya kina ya lugha ya Kiingereza, na Kituo cha Elimu. Kama matokeo, ushindani mkubwa hutokea, ambao unalazimisha tata yetu kusoma mahitaji, kuunda mpangilio wa kijamii na kufuata mabadiliko katika mpangilio huu.
Uchunguzi wa mara kwa mara wa wazazi na wawakilishi wa umma wa wilaya ndogo ya shule umerekodi mabadiliko yanayojitokeza katika utaratibu wa kijamii, ambayo hayawezi kuridhika na hali iliyofikiwa ya shule, licha ya mafanikio makubwa katika kazi yake ya elimu na elimu. Kama matokeo, mahitaji ya kiwango cha mafanikio ya kitaaluma ya shule yanakua, na shida ya kazi ya kielimu inayolenga kukuza ufahamu wa uvumilivu na ustadi wa kitamaduni unazidi kuwa mbaya. Kwa hiyo, kazi kuu ya shule-tata kwa miaka ijayo itakuwa kutatua matatizo ya kujenga mfano wa utendaji wa mfumo wa elimu ambao utachangia elimu ya mtu mwenye uwezo, ushindani, na mafanikio.
Shule leo inajitahidi kuzingatia mahitaji na mielekeo ya wanafunzi na masilahi ya wazazi. Ili kukidhi kikamilifu mahitaji ya aina hizi za watumiaji wa huduma za kielimu, tunalipa kipaumbele kwa kuunda hali nzuri za kulea na kufundisha watoto, kuboresha shughuli za wafanyikazi wa kufundisha. Msingi wa nyenzo na kiufundi wa shule hiyo unasasishwa kila mara na kwa ujumla hukutana na mahitaji ya kisasa: madarasa ya shule yana vifaa vya kompyuta (laptop, projekta, skrini, MFP, bodi za SMART), zimeunganishwa kwenye mtandao mmoja wa ndani, kompyuta za mkononi zimewekwa kwenye ofisi za wafanyakazi wa utawala, usimamizi na usaidizi walio na MFPs zilizojumuishwa katika mtandao wa ndani wa shule, ndani ya mfumo wa utekelezaji wa Kiwango cha Kielimu cha Jimbo la Shirikisho la kizazi cha pili, kuna madarasa manne ya kompyuta ya rununu katika shule ya msingi, madarasa ya shule ya msingi yana vifaa. yenye samani za ukubwa kamili, madarasa ya daraja la 1 yana madawati ya wanafunzi, madarasa ya somo yana samani za kisasa za elimu, viwango vya usafi vinavyofaa, vifaa vya elimu, maabara na maonyesho.
Shule hiyo imepewa wafanyikazi wa kufundisha waliohitimu sana na ina wafanyikazi kamili na wataalam, ambayo ni, wafanyikazi hukutana na mahitaji ya kisasa ya kuandaa mchakato wa elimu. Wafanyakazi wa kufundisha wa shule (wastani wa umri wa walimu ni miaka 40) ni sifa ya shughuli za ubunifu na uwezo wa kitaaluma. Walimu wa shule hiyo ni waandishi wa maendeleo ya mbinu, washiriki, washindi wa diploma na washindi wa shindano la wazi la All-Russian "Uvumbuzi wa Ufundishaji", tamasha la mawazo ya ufundishaji "Somo wazi", washindi wa shindano la wilaya juu ya matumizi ya teknolojia ya habari nchini. mchakato wa elimu. Miongoni mwa walimu wa shule hiyo kuna washindi wa tuzo na washindi wa shindano la wilaya "Mwalimu wa Mwaka", "Hatua za Kwanza - Densi ya Ufundishaji", washiriki na washindi wa shindano la ruzuku kutoka kwa Meya wa Moscow na washindi wa shindano la walimu bora wa Shirikisho la Urusi (ruzuku kutoka kwa Rais wa Urusi ndani ya mfumo wa PNGO), walimu wawili wa shule hiyo wana jina "Mwalimu Aliyeheshimiwa wa Shirikisho la Urusi", 13 - "Mfanyikazi Aliyeheshimiwa wa Elimu ya Jumla", 3. - "Mwalimu wa Mwaka nchini Urusi".
Mwenendo wa kudumisha idadi ya wanafunzi unaweza kufuatiliwa haswa kwa sababu shule huajiri wafanyikazi wa kufundisha na wataalam (wafundishaji wa kijamii, wanasaikolojia wa elimu, mtaalamu wa hotuba) ambao wanajitahidi kuunda mazingira ya kijamii na ya ufundishaji kwa wanafunzi, ambayo huhifadhi mila tajiri ya shule , kwamba imeunda na inakuza utamaduni wake wa tuzo kwa wanafunzi na wafanyikazi wa shule, pamoja na alama za ukumbusho. Kwa kuongezea, wafanyikazi wa kufundisha wanadai kanuni ya shule inayobadilika "kwa kila mtu" na inaunda kikamilifu saikolojia ya mafanikio kati ya washiriki wote katika mchakato wa elimu.
Matokeo ya uthibitisho wa mwisho kwa miaka kadhaa yanaonyesha kwamba ubora wa ujuzi wa wanafunzi wa shule ni thabiti, na kwamba kuna ushahidi kwamba kiwango na ubora wa mafunzo ya wahitimu hukutana na mahitaji ya viwango vya elimu vya serikali. Katika miaka iliyopita, shule imekuwa na asilimia thabiti ya wanafunzi waliotunukiwa medali za dhahabu na fedha, uandikishaji wa kila mwaka wa wahitimu wetu katika vyuo vikuu ni 90-94%, tunazingatia sana kufanya kazi na watoto wenye vipawa - kila mwaka wanafunzi wetu huchukua zawadi. katika olympiads za manispaa, wilaya na jiji, mashindano, mikutano ya kisayansi na ya vitendo.
Shule imeunda mazingira mazuri ya kuandaa shughuli za ziada kwa wanafunzi na elimu ya ziada. Wanafunzi wengi wanapenda kushiriki katika vilabu mbalimbali (44% ya idadi yote) na sehemu za michezo (30% ya jumla ya idadi ya wanafunzi), wengi huhudhuria shule za muziki na sanaa, studio za maigizo na choreography, na vilabu vya michezo nje ya shule. shule. Shule hiyo inaendesha kikamilifu jumba la kumbukumbu la cosmonautics, na tunapanga safari za makumbusho sio tu kwa wanafunzi wa shule, bali pia kwa maveterani wa WWII, wanafunzi wa shule za wilaya na jiji; mnamo Februari 2013, jumba la kumbukumbu la utukufu wa kijeshi lilifunguliwa shuleni kwetu. Wanafunzi wa shule ni washiriki wanaohusika katika hafla za kikanda, wilaya na jiji, sherehe, mashindano kama "Vipaji vya Vijana vya Muscovy", "Tamasha la Fasihi la Moscow", tamasha la wilaya "Mradi wa Harambee", kampeni ya "Uhuru kutoka kwa Sigara", mashindano mbalimbali ya kuchora. . Kushiriki katika hafla kama hizo huwaruhusu watoto kuonyesha matokeo ya kazi ya ubunifu, huwapa fursa ya kulinganisha mafanikio na mafanikio yao na mafanikio ya wenzao, na kufungua fursa za kukuza utu uliofanikiwa.
Shule yetu iko tayari kukubali watoto wote wa Orekhovo-Borisovo Severnoe microdistrict na maeneo ya jirani, lakini tatizo ni kwamba taasisi ya elimu inapoteza wanafunzi uwezo mwaka baada ya mwaka. Wazazi wengi hupeleka watoto wao katika shule zingine wilayani; kwa hivyo, kuongeza alama za shule kunapaswa kuwa matokeo ya asili ya kazi ya kutekeleza mkakati wa jumla wa maendeleo; inapaswa kuwa ya ushindani.
Kama shirika lolote, shule haipo kwa kutengwa, lakini katika mazingira fulani ya kijamii. Ni mfumo mgumu unaoingiliana kikamilifu na mazingira ya nje; kuhusiana na hili, shida fulani huibuka kwa maendeleo bora ya taasisi katika hali ya elimu ya kisasa.
Shule lazima iwe na ushindani, na ushindani ni jambo gumu, kwa hivyo inaweza kutathminiwa kutoka kwa nyadhifa tofauti. Kimsingi, masomo manne yanaweza kutofautishwa, ambayo kila moja, bila ya wengine na kulingana na vigezo vyake vya tathmini vya asili, hutathmini ushindani wa kitu: watumiaji; wazalishaji; wawekezaji; jimbo. Kila mmoja wao ana maslahi yake mwenyewe: mtumiaji ana nia ya kupata matumizi ya juu (manufaa) kwa kununua seti ya bidhaa na huduma; mtengenezaji ana nia ya kupata matokeo ya juu iwezekanavyo (faida) na kiwango cha chini cha juhudi; mwekezaji anavutiwa na mradi ambao anawekeza pesa zake na kumletea faida kubwa ya kutosha ili mradi huu uchukuliwe kuwa wa kuahidi na wa kufaa; hatimaye, serikali ina nia ya kuhakikisha matumizi bora ya rasilimali zilizopo kwenye eneo lake (kazi, ardhi, mtaji, ujuzi, uwezo wa ujasiriamali) wakati wa kudumisha viwango fulani vya kijamii.
Kwa kuzingatia haya yote, tunahitaji kukuza mkakati wa kufanya kazi na idadi ya watu kama watumiaji wa huduma za elimu kutoka kwa mtazamo wa uchumi wa soko. Katika kipengele hiki, sababu ya urekebishaji wa haraka inakuwa muhimu, wakati utambulisho wa haraka wa makundi mapya ya wateja na uundaji wa mtiririko endelevu kutoka kwao unakuwa kipengele cha kuamua cha mkakati. Ikumbukwe kwamba sera ya taasisi ya elimu, yenye lengo la kujenga hali ya mafanikio kwa washiriki wote katika mchakato wa elimu, itakuwa moja ya maelekezo ya kimkakati yenye ufanisi, kwa kuwa moja ya mahitaji muhimu zaidi ya mtu wa kisasa ni ubinafsi wake. - utambuzi.

Tamaa ya kuchukua nafasi ya kuongoza katika soko la huduma za elimu na kuunda maoni mazuri ya umma huleta mbele matatizo ya kuunda taswira nzuri ya taasisi ya elimu; hii kwa hakika inachukua moja ya nafasi za kuongoza katika mfumo wa vipaumbele vya mkakati wa maendeleo. Katika suala hili, taswira ya taasisi ya elimu hupata hadhi ya moja ya rasilimali kuu ambayo huamua matarajio yake ya kiuchumi na kijamii.
Leo kuna malengo makuu matatu ya sera ya picha: kufikia kiwango cha juu cha ustadi na kufanya kazi kwa ufanisi na watumiaji wanaowezekana wa huduma za elimu, kudumisha taswira ya taasisi iliyofanikiwa ya elimu ambayo inawafanya washiriki katika mchakato wa elimu kutuamini, kuanzisha uhusiano wa kihemko na. mlaji na jamii.
Kwa kuzingatia hali ya sasa na shughuli kuu za taasisi, matatizo yaliyopo, mikakati, ufumbuzi, tunaweza kuunda dhana ya maendeleo. Wakati huo huo, wazo kuu litakuwa ubinafsishaji wa trajectories za kielimu ili kuhakikisha mafanikio ya juu ya vikundi tofauti vya wanafunzi (wakazi wa wilaya ndogo) katika hali ya shule - tata ya elimu ya kazi nyingi, na misheni - elimu tofauti ya wakaazi. ya microdistrict, kwa kuzingatia mahitaji yao binafsi katika mchakato wa shughuli za mafanikio. Unahitaji nini kwa hili? Nadhani hii inavutia 90% ya kikundi cha wanafunzi na wanafunzi wanaowezekana, kupanua tata kwa kujiunga na taasisi zingine za elimu na taasisi za elimu ya shule ya mapema, kuongeza ufanisi na ubora wa huduma za elimu na kuingia katika orodha ya taasisi bora zaidi huko Moscow.
Hifadhi kuu, msingi ambao mwelekeo wa thamani ya mtu binafsi huundwa, ni, bila shaka, pamoja. Upekee wa mtu binafsi wa kikundi cha kazi unaonyeshwa na mwelekeo uliotamkwa wa shughuli zake za maisha, mchanganyiko wa masilahi ya mtu binafsi na ya pamoja, na hali ya hewa ya kihemko. Kusoma mwelekeo wa thamani wa timu kwa ujumla na mshiriki binafsi wa timu ni muhimu kufanya uchambuzi kamili na kukuza mkakati sahihi wa maendeleo madhubuti ya taasisi za elimu. Kwa hiyo, kama sehemu ya mradi, tulifanya utafiti wa mwelekeo wa thamani ya pamoja. Kama matokeo, ilihitimishwa kuwa kama matokeo, shule nambari 426 itaweza kuchagua mkakati bora wa ushindani na kuchukua nafasi nzuri katika tasnia (soko) ili kuvutia wanafunzi kwenye shule yake, na pia kuchukua nafasi sahihi. kujikinga na washindani.
Kama sehemu ya kuchagua mkakati wa maendeleo, tuligundua kwanza nguvu na udhaifu wa tata yetu, fursa zake na vitisho ambavyo vinaweza kuingilia utekelezaji wa fursa hizi, na kisha tukagundua mwelekeo tatu wa kimkakati kwa kazi yetu:
- utekelezaji wa seti ya hatua za kuongeza idadi ya wanafunzi na wanafunzi;
- upanuzi wa mpango wa "Washirika katika Elimu";
- utekelezaji wa mkakati wa kukuza tata katika soko la huduma.

Utekelezaji wa seti ya hatua za kuongeza idadi ya wanafunzi na wanafunzi
Wakati wa kuunda hatua za mkakati wa ushindani wa maendeleo ya taasisi kama tata ya elimu ya kazi nyingi, utekelezaji wa seti ya hatua za kuongeza idadi ya wanafunzi na wanafunzi inakuwa moja ya vipaumbele vya juu. Kazi hii inaweza kutatuliwa kwa mafanikio mradi waalimu hufanya kazi kwa makusudi ili kuongeza ufanisi wa mchakato wa elimu na ubora wa huduma zinazotolewa wakati wa kudumisha mwendelezo wa viwango vyote vya elimu katika shule tata. Sifa za juu za waalimu na matokeo thabiti ya wanafunzi kulingana na matokeo ya mitihani ya nje, ufanisi wa timu na uhamaji katika kutatua kazi zilizopewa, uwazi wa uvumbuzi, uzoefu mzuri wa kazi ya vikundi vya ubunifu vya waalimu juu ya maswala ya mada, mazingira mazuri ya kielimu yaliyoundwa katika shule ya upili. taasisi inahakikisha maendeleo ya taswira ya shule kama tata ya elimu yenye kazi nyingi ambayo hutoa elimu ya hali ya juu ya usawa kwa wakaazi wa wilaya ndogo.
Hatua zifuatazo zinakusudiwa kuchangia suluhisho la shida hii:
- ufunguzi wa vikundi kwa watoto kutoka mwaka mmoja hadi miaka miwili;
- kushikilia siku wazi kwa kutumia aina za maingiliano ya kazi;
- kazi ya shule kwa wanafunzi wa darasa la kwanza kwa watoto ambao hawaendi katika taasisi za elimu ya shule ya mapema;
- maendeleo ya kozi za kuchaguliwa ili kukuza uwezo wa kiakili wa wanafunzi wenye uwezo mdogo wa kuanzia;
- shirika la vikundi vya elimu maalum kwa mujibu wa mahitaji ya mabadiliko ya jamii;
- utekelezaji wa mpango wa ushirikiano na vyuo vikuu na vyuo vikuu;
- maendeleo ya trajectories ya mtu binafsi ya elimu kwa ombi la wanafunzi na wazazi wao (ikiwa ni pamoja na ndani ya mfumo wa elimu-jumuishi);
- kuundwa kwa mfumo wa kujifunza umbali, maendeleo ya programu na msaada wa mbinu kwa utekelezaji wake;
- kupanua wigo wa huduma za ziada za elimu, pamoja na ushiriki wa fedha za ziada za bajeti.
Kwa kutekeleza seti ya hatua hizi ili kuongeza idadi ya wanafunzi na wanafunzi (kwa maneno mengine, kuongeza mvuto wa taasisi kwa watumiaji wanaowezekana), tutaweza:
kupunguza hatari ya wanafunzi wenye nguvu kuondoka kwenda shule zingine;
kuongeza maslahi ya wazazi na wanafunzi katika huduma za elimu zinazotolewa za kiwango cha juu cha maudhui;
kupunguza kwa sehemu ushindani kutoka kwa taasisi zingine za elimu katika mashindano ya kiakili;
kufidia umbali kutoka kwa miundombinu katika uwanja wa michezo na utamaduni.
Takriban hatua hizi zote zinatia matumaini, kwani ziko katika sekta ya "matumizi ya juu - juhudi ndogo".

Upanuzi wa programu ya "Washirika katika Elimu".
Ushirikiano wa shule na jumuiya ni eneo la shughuli zinazohusiana na utekelezaji wa ushirikiano kati ya shule na wakazi na mashirika ya jamii ili kutatua matatizo ya kijamii na elimu kwa pamoja, kuongeza umuhimu wa kijamii wa shule na umuhimu wake kama taasisi ya kiraia, na kuvutia. fedha za ziada kwa shule.
Mpango huo utatusaidia kufanya kweli:
kuanzisha ushirikiano na familia, wazazi, na umma;
kutoa huduma mbalimbali za elimu;
kuzingatia nafasi ya elimu ya wilaya ndogo kama mfumo wa kusimamia maendeleo ya kibinafsi;
uwezo wa kutatua shida nyingi za kijamii na kazi kulingana na mwingiliano wa mtandao wa shule katika hali ya kituo cha kitamaduni na ujumuishaji wa uwezo (wafanyakazi, nyenzo, kiufundi, mbinu) wa taasisi zote za wilaya ndogo.
Kusudi la programu ni kuunda mtazamo mzuri kuelekea taasisi za elimu na kusaidia mahitaji ya huduma bora za elimu kwa wanafunzi, wazazi na wakaazi wa kitongoji. Ili kuifanikisha unahitaji:
- kuunda chama cha wazazi wanaofanya kazi, kuvutia wazazi kushiriki katika maisha ya shule na mfumo wa malipo uliofikiriwa vizuri (barua za shukrani, safari za makumbusho, matamasha, mikutano ya likizo);
- utoaji wa huduma za msingi za shule kwa ushauri wa kisaikolojia na kijamii na kisaikolojia kwa wakazi wa wilaya ndogo;
- kufundisha Kirusi kama lugha ya kigeni kwa wahamiaji na watoto wao;
- kuvutia wakaazi wa wilaya ndogo kwenye jaribio la Mtihani wa Jimbo la Umoja kama waangalizi au washiriki;
- kufungua klabu ya kompyuta kwa misingi ya shule ili kufundisha ujuzi wa kompyuta kwa wakazi wenye nia ya microdistrict.
Kwa kufanya hivyo, tunaweza kutegemea matokeo yafuatayo:
kuongeza kiwango cha kitamaduni cha jamii, ushiriki wa wazazi katika kulea watoto;
ushiriki wa watoto wa shule, vijana, wazazi na umma katika kutatua matatizo ya elimu na kijamii kupitia utekelezaji wa miradi, programu, na matukio ya hisani;
maendeleo ya mipango ya kujitolea kwa watoto na vijana;
kuongeza maslahi ya umma katika matatizo ya shule na jumuiya ya mitaa;
kuvutia rasilimali za ziada (ikiwa ni pamoja na fedha) kupitia ushirikiano na miundo mbalimbali ya kijamii;
kutajirisha mila za shule;
kuongeza idadi ya wanafunzi na wanafunzi.
Mpango wa Washirika katika Elimu hutoa thamani ya juu ambayo inaweza kupatikana kwa juhudi kidogo.
Utekelezaji wa mkakati wa kukuza tata katika soko la huduma
Mwelekeo unaofaa zaidi katika utekelezaji wa mkakati wa taasisi ya elimu ya ushindani ni kuzingatia wateja. Inapaswa kuzingatiwa kuwa ni muhimu sana kwa kuvutia wateja kwamba taasisi ya elimu ina sifa nzuri katika soko la elimu na muundo wake kama chapa. Kwa hivyo, kazi kuu ya kukuza huduma ya elimu kwenye soko ni kutoa wanunuzi wanaowezekana habari kuhusu taasisi ya elimu. Hapa tunahitaji kutekeleza shughuli muhimu kama vile:
- chapa - uundaji na uwekaji wa sura nzuri ya kipekee ya taasisi ya elimu, malezi ya sifa nzuri kupitia utumiaji mzuri wa media. Hapa, manufaa ya juu yanawezekana, kwa kuwa picha ya shule na mtazamo wake kwa jamii huundwa, lakini ili kuunda sifa nzuri ni muhimu kuvutia idadi kubwa ya rasilimali - wafanyakazi, nyenzo, fedha.
Msaada wa habari kwa watumiaji halisi na wanaowezekana wa huduma (pamoja na utendakazi mzuri wa wavuti) pia hutofautishwa na umuhimu wake wa hali ya juu, kwani ushirikishwaji wa teknolojia za kisasa huhakikisha kuongezeka kwa idadi ya watumiaji wa huduma za mtandao, pamoja na wavuti ya OS, hapa unaweza kukaribisha mtaalamu aliyehitimu ambaye atashughulikia jambo hili muhimu.
- Kupanua uhusiano wa umma kunamaanisha kufanya kazi kwenye chapa ya shule, kuibuka kwa maeneo mapya ya kazi, kufanya hafla za pamoja zinazosuluhisha shida maalum, hapa unaweza kutumia kikundi cha wataalam, wakati gharama za wakati na kifedha zinalinganishwa na umuhimu wa hafla hiyo. .
- Uchapishaji wa vifaa vya kufundishia na vifaa ni muhimu sana ikiwa vinaundwa kwa kuzingatia sifa za jamii fulani na ni mtu binafsi, lakini hii itahitaji matumizi ya kiasi kikubwa cha muda na rasilimali za kifedha.
Kwa kutekeleza haya yote, tunaweza kupunguza hatari ya wanafunzi kuondoka kwa shule nyingine, kupunguza athari za mbinu zisizo za haki za ushindani kutoka kwa taasisi nyingine za elimu ya shule ya mapema na taasisi za elimu katika wilaya ndogo, na kuongeza maslahi ya wazazi na wanafunzi katika huduma za elimu zinazotolewa. .
Kwa maoni yetu, kauli mbiu ya shule inapaswa kuwa: "Wacha kila mtu hapa ajitafute na afaulu." Wakati huo huo, kila mwanafunzi atafunua uwezo wake wa uwezo, kila mwalimu atatambua uwezo wake wa ubunifu, kila mzazi atakuwa katika mahitaji.
Ushindani ni jumla ya uwezo wa shule. Ushindani hulazimisha shule, chini ya tishio la kulazimishwa kutoka sokoni, kushughulikia kila mara mfumo wa ubora wa elimu, malezi na ushindani wa jumla wa taasisi ya elimu. Kuhusiana na utoaji wa elimu ya bure ya umma, kwa kuzingatia kanuni ya ufadhili wa kila mtu (fedha hufuata mwanafunzi na haitegemei idadi ya wafanyikazi wa taasisi ya elimu), shule lazima iwe na ushindani. Ili kufanya hivyo, taasisi ya elimu lazima itengeneze mpango wa utekelezaji unaolenga kufikia malengo yake.
Ili taasisi ya elimu ya jumla iweze kuwa na ushindani, mkurugenzi anahitaji kufanya juhudi nyingi. Ikiwa tu mkurugenzi atakuwa kiongozi anayeweza kuandaa mchakato wa kuboresha taasisi ya shule, kuvutia wafanyikazi wa shule kwake, na kuwaongoza kutekeleza kwa pamoja maamuzi ya usimamizi ili kufikia malengo yaliyowekwa, shule itafanikiwa. Sio bahati mbaya kwamba katika miaka ya hivi karibuni maneno "usimamizi" na "masoko" yameingia katika mfumo wa elimu; tuko kwenye kizingiti cha kuelewa shule kama mfumo wa kijamii chini ya sheria za utendakazi wa uchumi wa soko.
Shule ni taasisi ya elimu, ambayo, ikiwa imetengwa na jamii, kutokana na mahitaji na maagizo yake, inakabiliwa na uharibifu mkubwa zaidi. Shule huandaa watu wa kizazi kijacho na kwa hiyo lazima iwaandae kujenga shirika jipya la kijamii la maisha ambalo lingesaidia kila mtu kujikuta katika mfumo mgumu wa mahusiano ya kijamii.
Masoko ni uhusiano hai kati ya shule na jamii. Kwa kuzingatia dhana ya uuzaji wa uchumi, shule lazima itoe kile kinachohitajika, ambayo ni, kutimiza mpangilio wa kijamii na kiuchumi wa jamii. Katika shughuli za uchambuzi na upangaji wa shule, hakuwezi lakini kuwa na utafiti wa mazingira ya nje, hitaji la elimu, kupanga na kuchochea mahitaji ya elimu na kuridhika kwake. Majaribio ya shule ya kushiriki kwa kutosha katika soko, kuvutia tahadhari na kukuza picha yake, bila shaka, inapaswa kutathminiwa vyema.
Mkakati uliotengenezwa wa ukuzaji wa shule Na. 426 kama tata ya elimu yenye kazi nyingi umeundwa ili kuongeza ushindani wetu na kutekeleza wazo kuu na dhamira ya shule.

Natalia PETROVA, mkurugenzi wa shule No. 426

Kazi zifuatazo zilitatuliwa katika kazi: - nyanja za kinadharia za maendeleo na utekelezaji wa mpango wa kuongeza ushindani wa taasisi zilisoma; - kuchambua matokeo ya shughuli za kifedha na kiuchumi na shughuli za masoko ya MBDOU Kindergarten No. 48 Sunny Bunny; - mpango wa kina wa uuzaji kwa kuongeza ushindani wa MBDOU Chekechea Nambari 48 Sunny Bunny ilihesabiwa haki; - ufanisi wa kiuchumi wa tata ya shughuli za masoko zilizopendekezwa kwa Shule ya Chekechea ya MBDOU No. 48 Sunny Bunny ilipimwa. Mwenyewe...


Shiriki kazi yako kwenye mitandao ya kijamii

Ikiwa kazi hii haikufaa, chini ya ukurasa kuna orodha ya kazi zinazofanana. Unaweza pia kutumia kitufe cha kutafuta


Kazi zingine zinazofanana ambazo zinaweza kukuvutia.vshm>

13725. Maendeleo ya maelekezo ya kuongeza ushindani wa ROHO LLC KB 264.26
Kiini na maudhui ya ushindani wa biashara. Mbinu za kuchambua ushindani wa biashara. Mambo ya ushindani wa biashara. Maelezo mafupi ya biashara.
9987. Uundaji wa mpango wa biashara wa kampuni ya utalii ili kuongeza ushindani wake KB 104.88
Malengo ya kazi ya kozi ni: kuzingatia vipengele vya kinadharia vya kupanga biashara na kuunda wakala wa usafiri; tengeneza mpango wa biashara wa kampuni ya utalii.Kwa vyovyote vile, biashara ya utalii itabaki kuwa ya kuvutia kwa wafanyabiashara kutokana na ukweli kwamba haihitaji uwekezaji mkubwa na urasimu wa karatasi kwa kulinganisha na aina nyingine za shughuli za biashara...
11976. Ukuzaji wa programu ya kuongeza nguvu ya vitengo vya nguvu vilivyopo na vinu vya VVER-1000 (kulingana na uzoefu wa Kiwanda cha Nguvu cha Nyuklia cha Balakovo) 17.27 KB
Mbinu na mapendekezo ya kiufundi yameundwa ili kuongeza nguvu iliyokadiriwa ya vitengo 4 vya nguvu vya NPP vinavyofanya kazi na vinu vya VVER1000 huku ikihakikisha vigezo vyote vya usalama vya udhibiti. Pamoja na watengenezaji wa usakinishaji wa RU V320 na vitengo vya nguvu vya Balakovo NPP, pamoja na ushiriki wa wataalam kutoka Balakovo NPP, mahesabu na uhalali ulifanywa ili kusasisha muundo wa kiufundi wa usanikishaji wa reactor. ya kitengo cha nguvu nambari 2 cha Balakovo NPP, kuhalalisha operesheni salama katika kiwango cha nguvu ya joto ya 104 na kuthibitisha...
18541. Njia za kuongeza ushindani wa biashara KB 104.96
Vipengele vya kinadharia vya ushindani wa biashara. Mbinu na vigezo vya kutathmini ushindani wa biashara. Uchambuzi wa ushindani wa biashara. Uchambuzi wa Solvens ya biashara na tathmini ya ufanisi wa shughuli za kiuchumi.
17094. SERA YA KUANDIKA CHAPA IKIWA SABABU YA KUONGEZA USHINDANI WA SHIRIKA. KB 195.85
Mpito wa kisasa hadi uchumi wa baada ya viwanda unaangaziwa na kuongezeka kwa jukumu la mali zisizogusika za shirika. Walakini, kama watafiti wenyewe wanavyoona, ni mapema kuzungumza juu ya uwepo wa shule za kisayansi ambazo hufanya iwezekane kuwasilisha kikamilifu mbinu ya kudhibiti ushindani wa shirika. Shirika linalohesabu mafanikio ya muda mrefu lazima kwanza liwe kiongozi wa kiakili, lijitengeneze soko lake ambalo halipo na kuanza kuliunda.
18063. Njia za kuongeza ushindani wa makampuni ya kilimo ya Jamhuri ya Kazakhstan KB 141.25
Concretize mbinu za kinadharia kwa uwezo wa utendaji kazi wa nguzo katika uchumi wa kisasa; kuimarisha kiini cha dhana ya makundi kama aina ya ubunifu ya usimamizi wa uzalishaji; kufichua na kuweka utaratibu maalum wa mfumo wa utendaji kazi wa tata ya kitaifa ya viwanda vya kilimo kama sharti la uundaji na ukuzaji wa vikundi;
5701. KUANDALIWA KWA TOVUTI KWA AJILI YA KUANZISHA MFUMO WA AZISE KB 593.43
Uumbaji na uendeshaji wa tovuti ni lengo la kutatua kazi zifuatazo: kujenga picha nzuri ya jumla ya taasisi ya elimu; kuboresha uelewa wa umma kuhusu ubora wa huduma za elimu katika taasisi; kuunda hali ya mwingiliano kati ya washiriki katika mchakato wa elimu na washirika wa kijamii wa taasisi ya elimu; kuunda hali ya usambazaji wa uzoefu wa kufundisha; kuchochea shughuli za ubunifu za walimu na...
19667. Njia kuu za kuboresha shughuli za usimamizi ili kuongeza ushindani wa Legmash LLP KB 121.53
Mchakato wa kufanya maamuzi na muundo wake. Tabia kuu zinazoathiri mchakato wa kufanya maamuzi ya usimamizi. Kiini na aina za wajibu wa wasimamizi kwa maamuzi yaliyofanywa. Hali ya sasa ya kiuchumi na uchambuzi wa mchakato wa kufanya maamuzi ya usimamizi katika Legmash LLP.
16932. Uboreshaji wa teknolojia ya sekta ya kilimo kama sababu ya kuongeza ushindani wa bidhaa za kilimo KB 19.83
Kwa hivyo, madhumuni ya ripoti hiyo ni jaribio la kuchambua mahitaji na masharti ya uboreshaji wa teknolojia ya sekta ya kilimo ili kuongeza uelewa wa vyanzo vya ukuaji wa uchumi katika kilimo cha ndani na maeneo ya vijijini kwa ujumla, ufufuo wake ambao unakutana na masilahi ya serikali yenyewe na jamii nzima; zaidi ya hayo, itachangia, kama ilivyoonyeshwa, kwa mabadiliko ya Urusi kuwa nguvu ya chakula. Kijadi, ukuzaji wa nguvu za uzalishaji umekuwa msingi wa uzalishaji, kama msemo wa kawaida unavyojulikana ...
16478. Taasisi zinazojitegemea kama aina mpya ya taasisi ya kitamaduni ya serikali (manispaa). KB 11.95
Kwa upande mwingine, kiashiria cha idadi ya taasisi za bajeti zilizohamishwa kwa hali ya uhuru imejumuishwa katika orodha ya viashiria vilivyoidhinishwa na Rais wa Shirikisho la Urusi kwa kutathmini ufanisi wa shughuli za mamlaka ya utendaji ya vyombo vya Shirikisho la Urusi. na serikali za mitaa2. Wakati BU inapohamisha kwa AU, zifuatazo zinahifadhiwa: mwili unaofanya kazi za mwanzilishi; aina ya umiliki; fomu ya shirika na kisheria; malengo na aina ya shughuli kuu; mali na shamba lililopewa hapo awali BU; ufadhili wa uhakika kutoka kwa bajeti husika....

Mabadiliko katika muundo wa kijamii na kiuchumi wa jamii yetu, kuibuka kwa mahusiano ya soko, kumeamua mbinu mpya za elimu na masomo yake. Leo, taasisi ya elimu inachukuliwa kuwa mfumo wazi wa kijamii, chini ya sheria za uchumi wa soko, bidhaa kuu ambayo ni huduma ya elimu. Mahusiano ya soko yanaendelea kikamilifu katika uwanja wa elimu ya ziada. Kwa sasa, soko katika eneo hili limekaribia hali ambapo kiasi cha usambazaji kimesawazisha mahitaji ya awali yenye ufanisi na imeanza kuzidi; mahitaji tofauti ya huduma za ziada za elimu yameibuka; Miundombinu ya soko iliyoendelezwa kwa huduma hizo imeibuka na mazingira ya ushindani yameibuka. Ili "kuishi," taasisi za elimu ya ziada zinakabiliwa na kazi ya sio tu kudumisha idadi ya wanafunzi wao, lakini pia kuvutia makundi mapya ya watumiaji wa huduma za elimu.

Ushindani katika soko la huduma za elimu umesababisha taasisi nyingi za elimu ya ziada kwa haja ya kutumia njia mbalimbali ili kuvutia watumiaji wanaowezekana. Leo, zaidi ya hapo awali, utafiti mkubwa katika soko hili na uboreshaji wa njia za kuvutia watumiaji wa huduma za ziada za elimu zinahitajika.

Mojawapo ya njia za kisasa na bora za kuvutia na kuhifadhi umakini wa watumiaji ni chapa. Taasisi za elimu zaidi zinahitaji kutambua umuhimu wa kutumia zana za chapa kikamilifu ili kujiweka vyema katika soko la huduma za elimu.

Pakua:


Hakiki:

WIZARA YA ELIMU MKOA WA IRKUTSK

OGAOU DPO "TAASISI YA MAENDELEO YA ELIMU YA MKOA WA IRKUTSK"

Idara ya Maendeleo na Utaalam

KAZI YA MWISHO WA VYETI

Uundaji wa chapa ya taasisi ya elimu ya ziada kama sababu ya kuongeza ushindani

(kwa kutumia mfano wa MAOU DOD “Palace of Children and Youth Creativity” ya manispaa ya Bratsk)

Imetekelezwa: Alexandrova Natalya Vladimirovna,

mhitimu wa kozi za kitaaluma

mafunzo upya katika mwelekeo wa "Usimamizi

mashirika. Usimamizi katika elimu"

Mshauri wa kisayansi:Perfilyeva Yulia Vladimirovna

Ph.D., Profesa Mshiriki

Kazi hiyo iliidhinishwa kwa ajili ya ulinzi ___________2013. Itifaki No._____

Kichwa idara _______________

Irkutsk 2013

Utangulizi ……………………………………………………………………………………………………..3.

Sura ya 1. Mbinu za kinadharia za mchakato wa kuunda chapa ya taasisi ya elimu………………………………………………………………………………………… .……..5

  1. Dhana ya chapa, chapa ya taasisi ya elimu, madhumuni ya chapa …………………………………………………………………………………………… …………………………………… 5
  2. Mchakato wa kuunda chapa ………………………………………………………….…….. 7
  3. Vipengele vya uundaji wa chapa ya taasisi ya elimu………………….…10
  4. Vipengele vya kujenga chapa kwa taasisi ya elimu ya ziada kwa watoto ………………………………………………………………………………………………………… ……………..12

Sura ya 2. F Uundaji wa chapa ya MAOU DOD "DTDiM" ya Wilaya ya Manispaa ya Bratsk…………………….….16

  1. Faida za nje na za ndani za MAOU DOD "DTDiM" ya manispaa ya Bratsk …………………………………………………………………………………………………… ………………………………………..16
  2. Utafiti kuhusu mtazamo wa watumiaji na wateja wa huduma za ziada za elimu kwa MAOU DOD "DTDiM" ya manispaa ya Bratsk …………………………………….19
  3. Mapendekezo ya kujenga chapa ya MAOU DOD "DTDIM" ya jiji la Bratsk.................................. .................................................. .................................................. ......22

Hitimisho ………………………………………………………………………………………………27

Marejeleo………………………………………………………………………………………………….29

Kiambatisho………………………………………………………………………………..31

UTANGULIZI

Mabadiliko katika muundo wa kijamii na kiuchumi wa jamii yetu, kuibuka kwa mahusiano ya soko, kumeamua mbinu mpya za elimu na masomo yake.Leo, taasisi ya elimu inachukuliwa kuwa mfumo wazi wa kijamii, chini ya sheria za uchumi wa soko, bidhaa kuu ambayo ni huduma ya elimu. Wengimahusiano ya soko yanaendelea kikamilifu katika uwanja wa elimu ya ziada.Kwa sasa, soko katika eneo hili limekaribia hali ambapo kiasi cha usambazaji kimesawazisha mahitaji ya awali yenye ufanisi na imeanza kuzidi; mahitaji tofauti ya huduma za ziada za elimu yameibuka; Miundombinu ya soko iliyoendelezwa kwa huduma hizo imeibuka na mazingira ya ushindani yameibuka. Ili "kuishi," taasisi za elimu ya ziada zinakabiliwa na kazi ya sio tu kudumisha idadi ya wanafunzi wao, lakini pia kuvutia makundi mapya ya watumiaji wa huduma za elimu.

Ushindani katika soko la huduma za elimu umesababisha taasisi nyingi za elimu ya ziada kwa haja ya kutumia njia mbalimbali ili kuvutia watumiaji wanaowezekana.Leo, zaidi ya hapo awali, utafiti mkubwa katika soko hili na uboreshaji wa njia za kuvutia watumiaji wa huduma za ziada za elimu zinahitajika.

Moja ya wengi Uwekaji chapa ni njia ya kisasa na mwafaka ya kuvutia na kudumisha usikivu wa watumiaji. Taasisi za elimu zaidi zinahitaji kutambua umuhimu wa kutumia zana za chapa kikamilifu ili kujiweka vyema katika soko la huduma za elimu.

Umuhimu Kwa hivyo utafiti unahusishwa na hitaji linalokua la kuunda chapa ya ubinafsishaji na utofautishaji wa taasisi za elimu ya ziada katika soko la huduma za elimu na uwezo wa kushindana.

Kusudi utafiti umekuwa utafiti wa teknolojiauundaji wa chapa, matumizi yake kuunda chapa ya taasisi ya elimu na matumiziteknolojia hiikujenga chapaMAOU DOD "Ikulu ya Ubunifu wa Watoto na Vijana" ya Wilaya ya Manispaa ya Bratsk.

Yafuatayo yanafafanuliwa malengo ya utafiti:

  • onyesha kiini na maana ya chapa ya taasisi ya elimu;
  • Kusoma na kuamua teknolojia ya kuunda chapa ya taasisi ya elimu;
  • Kuamua vipengele vya malezi ya chapa ya UDOD;
  • Kusoma faida za ushindani na kukuza mapendekezo ya kujenga chapa ya MAOU DOD "DTDiM" ya Bratsk

Kitu cha kujifunza: sifa za MAOU DOD "DTDiM" ya jiji la Bratsk (hapa inajulikana kama DTDiM)

Bidhaa: DTDiM chapa

Nadharia: Kuunda chapa kutaruhusu DTD&M kushindana katika soko la huduma za elimu.

Kazi hiyo ina utangulizi, sura ya kinadharia na ya vitendo, hitimisho na orodha ya marejeleo. Kazi ilitumia mbinu za kukusanya na kuchambua taarifa, kuainisha data zilizopatikana, na uchanganuzi linganishi wa data.

Umuhimu wa kinadharia wa mradi ni kwamba utafiti uliofanywa, kusanyiko na kusindika nyenzo husaidia kuongeza ufanisi wa kazi katika kuunda chapa kwa taasisi ya elimu ya ziada. Umuhimu wa vitendo wa kazi iko katika uwezekano wa matumizi yake kama msingi wa kuunda programu ya maendeleo ya taasisi ya elimu ya ziada.

Sura ya 1. Mbinu za kinadharia za mchakato wa kuunda brand ya taasisi ya elimu

  1. Wazo la chapa, chapa ya taasisi ya elimu na madhumuni yake

Utafiti wa fasihi ulionyesha kuwa waandishi tofauti hutoa ufafanuzi tofauti wa chapa na maana yake kwa hadhira tofauti. Ilitafsiriwa kutoka kwa chapa ya Kiingereza (chapa) ina maana: a) chapa, muhuri, alama ya kiwanda; b) kuchoma, cauterize na chuma cha moto, na kwa maana ya mfano - kuacha alama katika kumbukumbu. Waandishi tofauti hutafsiri dhana ya chapa kwa njia tofauti. Y. Elwood anaamini kwamba chapa, kama vile bendera inayopepea mbele ya mtumiaji, hutoa ufahamu wa bidhaa na kuitofautisha na bidhaa za washindani.

Kwa kuzingatia dhana na kiini cha chapa katika fasihi ya uuzaji, tuligundua zaidi, kwa maoni yetu, ufafanuzi unaofaa kwa utafiti wetu. Chapa ni picha thabiti ya chapa ya bidhaa (huduma) au shirika kwa ujumla katika akili ya mnunuzi, ikitofautisha na ushindani. Kwa hivyo, uundaji wa chapa hufanya iwezekane kushindana katika soko la bidhaa na huduma. Chapa husaidia:

Jambo kuu la mchanganyiko wa uuzaji ni bidhaa inayotolewa na kampuni, kwani ni bidhaa hii ambayo inakidhi mahitaji ya kazi ambayo watumiaji wanatarajia. Ili kufikia nafasi maalum, ya kipekee kwa bidhaa au huduma za kampuni akilini mwa watumiaji, wasimamizi wa uuzaji hubadilisha bidhaa kuwa chapa. Ikiwa chapa kama hiyo itaweza kushinda kutambuliwa kwa wanunuzi, mauzo yake yanakua, mtengenezaji anapata fursa ya kuweka malipo ya bei, na anaweza kufanikiwa zaidi kupinga shinikizo kutoka kwa wauzaji..

Bidhaa taja kila kitu ambacho kinaweza kukidhi mahitaji ya mtumiaji. Katika maisha ya kila siku, mara nyingi tunatofautisha kati ya dhana za bidhaa na huduma: bidhaa, kama sheria, ni kitu kinachoonekana (kwa mfano, gari), wakati huduma ni za asili isiyoonekana (kwa mfano, elimu ya ziada).

Uwekaji chapa ya bidhaa ni mchakato ambao makampuni hutofautisha matoleo yao ya bidhaa na yale ya washindani. Brned huundwa kwa kuipa bidhaa jina bainifu, kukuza ufungaji wa kipekee na muundo wa kipekee. Baadhi ya chapa pia zina nembo, kama vile curl maarufu ya Nike au farasi wa Ferrari. Shukrani kwa alama kama hizo za kitambulisho, uhusiano fulani mzuri na chapa maalum huundwa katika akili ya watumiaji, ambayo hurahisisha mchakato wa kufanya maamuzi wakati wa ununuzi wa bidhaa.

Kazi kuu ya brand ni kuthibitisha ubora wa juu wa bidhaa. Sifa ya chapa ni ya umuhimu mkubwa wakati wa kufanya biashara ya bidhaa ambazo ubora wake mnunuzi hawezi kutathmini peke yake kila wakati. Bidhaa zinazouzwa chini ya chapa maarufu ni ghali zaidi kuliko bidhaa nyingine yoyote ambayo ni sawa nao kiutendaji.

Kwa mtazamo wa athari zake kwa mnunuzi, chapa inaweza kugawanywa katika jina la chapa - sehemu ya maneno ya chapa, au alama ya biashara ya maneno (ambayo inakuwa baada ya usajili wa kisheria) na taswira ya chapa - taswira ya kuona ya chapa inayoundwa na matangazo katika mtazamo wa mnunuzi.

Walakini, sio kila alama ya biashara inaweza kuwa chapa - kwa hili lazima ipate umaarufu na uaminifu wa mnunuzi. Nguvu ya chapa iko katika uwepo wa kundi thabiti la watumiaji waaminifu ambao matarajio yao yanahusiana na ubora wa bidhaa au huduma fulani.

Tofauti katika bidhaa huamua uchaguzi wa chapa ya kuunda - bidhaa au ushirika. Mchakato wa kuunda chapa (chapa) ya taasisi ya elimu inamaanisha uundaji wa chapa ya ushirika, kwani katika soko la huduma za elimu bidhaa ni huduma ya kielimu, ambayo ina sifa zake za "classical": kutoonekana, kutotenganishwa, ubora usio sawa, kutoweza kuhifadhi, ukosefu wa umiliki. Na kuweka huduma za elimu kwa mujibu wao hakuna matarajio. Kwa hivyo, katika somo letu tutazingatia chapa ya taasisi kama ya ushirika, ambayo inawakilishaanuwai kamili ya maoni, maoni, na matarajio ya mteja wa huduma za kielimu ambayo hujitokeza katika kila mawasiliano na taasisi na wafanyikazi wake.

Msingi wa chapa ya taasisi ya elimu inapaswa kuwa huduma bora ya elimu. Tabia zote zinazotumiwa zinazoelezea huduma ya elimu kutoka kwa mtazamo wa ubora wake zinaweza kugawanywa katika vikundi viwili :

Wakati wa kuandaa kazi ya kujenga brand, ni muhimu sana kuelewa kwamba ikiwa taasisi ya elimu hutoa huduma za ubora wa kutosha au ubora duni, basi haitakuwa chapa kamwe.

Kuunda chapa iliyofanikiwa na kuisimamia kwa ufanisi hutatua kazi kadhaa zilizopewa taasisi ya elimu:

1.2. Mchakato wa kuunda chapa

Hali ya sasa katika soko la huduma za elimu inathibitisha ukweli kwamba chapa ya taasisi ya elimu ni hali muhimu ya kuhakikisha maisha yake. Hata katika hali ya udhibiti wa hali ya shirika na ya kawaida ya shughuli za taasisi za elimu, wale ambao wana "jina" wanaishi, i.e. chapa yenye nguvu na thabiti, ambayo ni ufunguo wa ushindani wao wa hali ya juu .

Kusoma maandiko juu ya malezi ya chapa, tuliona kwamba teknolojia ya kujenga chapa ya taasisi ya elimu sio tofauti na teknolojia ya kujenga chapa ya bidhaa. Msingi ni bidhaa ya ubora thabiti, iliyowekwa kwa kundi maalum la watumiaji.

Mchakato wa kuunda chapa hupitia hatua kadhaa.

  1. Mpangilio wa lengo:
  • uchambuzi wa dhamira ya shirika;
  • kuamua hali inayotaka ya chapa (sifa, mzunguko wa maisha, faida za ushindani);
  • uundaji wa vigezo vya chapa vinavyoweza kupimika.
  1. Upangaji wa mradi:
  • uchambuzi wa rasilimali zilizopo (fedha, wafanyakazi, nk);
  • kutambua timu ya wateja, washiriki na watendaji;
  • kuamua tarehe za mwisho za mradi;
  • utambulisho wa masharti mengine au vizuizi.
  • ufahamu wa chapa kati ya walengwa;
  • ujuzi wa chapa ya watazamaji walengwa;
  • mtazamo kuelekea chapa ya walengwa;
  • kiwango cha uaminifu wa chapa;
  • kuamua ikiwa hali ya sasa ya chapa inalingana na inayotaka.
  1. Uchambuzi wa hali ya soko:
  • uchambuzi wa mshindani (aina ya bidhaa, watazamaji walengwa, nafasi, mbinu za kukuza, bei);
  • uchambuzi wa hadhira inayolengwa (tabia, mapendeleo);
  • masoko ya mauzo (mahitaji, hisa, mienendo).
  1. Kuunda kiini cha chapa:
  • dhamira, nafasi na manufaa ya chapa kwa walengwa;
  • mtu binafsi: maadili, vyama, sifa, faida za ushindani;
  • sifa za chapa (jina, nembo/jina la chapa, mhusika au shujaa, fonti,

Ufungaji, nk) .

  1. Mkakati wa usimamizi wa chapa:
  • maendeleo ya sheria za kuunda vifaa vya uuzaji na maelezo ya taratibu za

Usimamizi wa chapa (kitabu cha chapa);

  • utambulisho wa watu wanaohusika na ukuzaji wa chapa (walezi wa chapa);
  • maendeleo ya mpango wa utekelezaji wa kukuza chapa (iliyojumuishwa

mawasiliano ya masoko);

  • kuandaa mpango na taratibu za ufuatiliaji wa chapa na tathmini ya utendaji.
  • mpango wa vyombo vya habari;
  • uzalishaji wa bidhaa za matangazo;
  • uwekaji wa bidhaa za matangazo katika njia za mawasiliano;
  • mipango kamili ya uaminifu.
  1. Ufuatiliaji wa chapa na tathmini ya ufanisi wa vitendo:
  • ufuatiliaji wa vigezo vya chapa vilivyopimwa vilivyoamuliwa katika hatua ya 1;
  • kulinganisha hali ya sasa ya chapa na inayotaka;
  • marekebisho ya mkakati au mbinu.

Kwa hivyo, tunaweza kusema kwamba mchakato wa kuunda chapa ya taasisi ya elimu inawezekana ikiwa hatua zilizo hapo juu zimekamilika. Msingi utakuwa huduma bora ya elimu, iliyowekwa kwa kundi maalum la watumiaji.

1.3. Vipengele vya kujenga chapa ya taasisi ya elimu

Utafiti wa machapisho na fasihi juu ya chapa ilionyesha kuwa, licha ya hatua za kawaida, uwekaji chapa wa watumiaji na wa shirika hutofautiana kwa njia kadhaa. Hii inaweza kuonyeshwa kwa uwazi zaidi katika jedwali linganishi 1.

Jedwali 1.

Tabia za kulinganisha za soko la watumiaji na ushirika

Tabia

Soko la watumiaji

Soko la ushirika

Ushiriki wa wafanyikazi wa kampuni katika mchakato wa ukuzaji wa chapa

Chini

Juu

Muunganisho wa dhamira na falsafa ya kampuni

Mara nyingi dhaifu

Nguvu zaidi

Muhimu

sifa wakati wa kuchagua bidhaa

Mara nyingi kihisia

Zaidi ya busara

Vipaumbele katika

vitambulisho vya chapa vinavyoonekana

Kifurushi

Mfumo wa kitambulisho cha kuona

Wawasiliani wa kimsingi

Kifurushi

Anwani za kibinafsi

Kama inavyoonekana kutoka kwa jedwali hapo juu, tofauti kadhaa muhimu (tabia) zinaweza kutambuliwa, ambazo hatimaye huathiri utaratibu wa kuunda chapa ya ushirika, na ambayo lazima izingatiwe wakati wa mchakato wa ukuzaji. Hebu tuchunguze kwa undani baadhi ya sifa hizi. .

1. Umuhimu mkubwa wa mradi kwa usimamizi wa juu makampuni.

Wazo lenyewe la "chapa ya shirika" ni taswira na sifa ya shirika zima, na sifa ya shirika haiwezi kubadilishwa sana au kuachwa kabisa, kama ilivyo kwa soko la watumiaji, kwa kuondoa tu chapa isiyofaa kutoka kwa kampuni. kwingineko. Kufanya kazi na chapa ya kampuni daima ni jukumu kubwa la usimamizi, hamu ya kuhifadhi uwezo na mali ambayo tayari inayo.

Ni usimamizi wa juu ambao una ufahamu wa jukumu ambalo chapa itachukua katika utekelezaji wa mkakati wa kampuni. Ni usimamizi wa juu wa kampuni ambao utahakikisha utekelezaji wa chapa. Hii ina maana kwamba ni vyema kuhusisha usimamizi wa kampuni katika mradi katika hatua za kwanza kabisa, kuanzia na kuweka kazi.

2. Uunganisho wa chapa ya ushirika na falsafa na maadili ya kampuni.

Kila kampuni ina utamaduni wake wa ushirika usiojulikana, unaoonyeshwa katika falsafa na kanuni zinazoongoza: jinsi watu wanavyowasiliana, jinsi wanavyovaa, jinsi wanavyojenga uhusiano na wateja. Mara nyingi, kampuni haina haja ya kuanzisha maadili yoyote mapya kutoka nje - ni muhimu tu kueleza kwa usawa falsafa, mtazamo kuelekea biashara, maadili ambayo tayari yamekuzwa katika shirika.

Kutafiti na kuelewa vipengele hivi ni mojawapo ya kazi muhimu wakati wa kutengeneza chapa ya shirika. Na hii ndio tofauti kuu kutoka kwa chapa ya watumiaji - mara nyingi msingi wa itikadi ya chapa ya kampuni sio utafiti wa jadi wa vikundi vinavyolengwa, lakini itikadi iliyoanzishwa ya kampuni, ambayo inatoa ufahamu wazi wa kile chapa yake inapaswa kuwa.. .

3. Umuhimu wa sifa za busara katika kufanya maamuzi.

Uwepo tu wa chapa dhabiti ya shirika hakika sio msingi wa kufanya uamuzi wa kuchagua kontrakta, na ni makosa kupinga kipaumbele cha nia za busara katika soko la ushirika.

Ushindani wa kampuni ya "chapa" hautaongezeka bila kufanya kazi kwenye bidhaa yenyewe, huduma, bei, ambayo ni, sifa za busara za toleo la kampuni.

Walakini, kufuata njia ya busara ya kipekee inamaanisha kujiadhibu kwa "kufanana" katika safu ya ushindani. Baada ya yote, washindani pia wanajua vizuri mali ya busara ambayo ni muhimu kwa watumiaji na wanazingatia katika toleo lao. Hatimaye, chaguo la mteja lazima lifanywe kati ya matoleo sawa, yenye nguvu sawa, kutoka kwa makampuni sawa.

4. Msururu wa vipengele vya utambulisho.

Idadi ya vipengele vinavyotambulisha chapa ya shirika ni kubwa zaidi isivyolinganishwa na chapa ya watumiaji. Hizi ni stendi za maonyesho, violezo vya uwasilishaji, usafiri wa shirika, nyaraka za mwakilishi na biashara, vipengele vya chapa ya ofisi, nk. Zaidi ya hayo, kazi ya leo yenye vipengele vya utambulisho wa kuona imepita kwa muda mrefu zaidi ya uwekaji sahihi wa kuonekana wa nembo kwenye mtindo wa ushirika. Tunashughulika na mfumo wa kuona, kila mtoa huduma ambaye ni "balozi" mkali na anayejitosheleza wa chapa, anayefanya kazi kwa faida ya mzazi wake. Uendelezaji wa ubunifu wa vipengele vyote vya kitambulisho ni ufunguo wa picha ya kampuni mkali na ya kukumbukwa.

5. Wawasiliani wakuu wa chapa ni wafanyikazi wa kampuni.

Chombo kuu cha kuunda picha ya chapa katika soko la ushirika ni mawasiliano ya kibinafsi kati ya wafanyikazi wa kampuni. Ni wafanyikazi ambao ndio wabebaji na wasambazaji wakuu wa itikadi ya chapa; uwezo wao wa kuwasiliana na mazingira katika "lugha ya chapa" huamua uelewa wa hadhira lengwa wa upekee ambao chapa hii inatoa. Hii ina maana kwamba shughuli za utekelezaji wa kina wa chapa ndani ya shirika huwa sehemu muhimu ya kazi ya kuunda chapa. Baada ya shughuli zote kufanyika ili kuendeleza jukwaa la chapa na vipengele vya utambulisho wake, uangalifu lazima uchukuliwe ili kufikisha itikadi mpya kwa wafanyakazi. Semina za ndani, kitabu cha chapa, kitabu cha maadili ya chapa ndio zana bora kwa hili.

Kwa hivyo, tumechunguza sifa kuu bainifu za uwekaji chapa za kampuni, ambazo zinaonyesha jinsi umaalum wa miradi ya chapa katika eneo hili ulivyo muhimu.

1.4. Vipengele vya kujenga chapa kwa taasisi ya elimu ya ziada kwa watoto

Kuamua sifa tofauti za elimu ya jumla na ya ziada, tuligeukia dhana za kimsingi zinazotumika katika Sheria ya Shirikisho ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Elimu katika Shirikisho la Urusi": "Elimu ya jumla ni aina ya elimu ambayo inalenga maendeleo ya kibinafsi na upatikanaji, katika mchakato wa kusimamia mipango ya elimu ya jumla, ujuzi, uwezo, ujuzi na malezi ya ujuzi muhimu kwa maisha ya mtu katika jamii, uchaguzi sahihi wa elimu. taaluma na kupata elimu ya ufundi stadi.” na “Elimu ya ziada ni aina ya elimu inayolenga kutosheleza kwa ukamilifu mahitaji ya elimu ya mtu katika uboreshaji wa kiakili, kiroho, kimaadili, kimwili na (au) kitaaluma na haiambatani na ongezeko la kiwango cha elimu” . Kama tunavyoona, kipengele tofauti cha elimu ya ziada ni asili yake ya hiari; inategemea hamu ya mtu ya kutosheleza mahitaji yake ya uboreshaji wa kiakili, kiroho, kiadili, kimwili na mengine.

Kusoma vyanzo vya fasihi juu ya kiini cha elimu ya ziada, tulifikia hitimisho kwamba kuna tofauti katika mchakato wa kutoa huduma za ziada za elimu. Tulifanya uchambuzi wa kulinganisha wa mchakato wa kutoa huduma za kielimu na za ziada za elimu , matokeo ambayo yanaonyeshwa kwenye jedwali. 2.

Jedwali 2.

Tabia za kulinganisha za mchakato wa kutoa huduma za msingi na za ziada za elimu

Kielezo

Huduma ya msingi ya elimu

Huduma ya ziada ya elimu

Mteja mkuu wa yaliyomo kwenye huduma

Jimbo

Wazazi (wawakilishi wa kisheria)

Watumiaji

Wanafunzi wote, wazazi

Wanafunzi kulingana na hamu na masilahi

Msingi

Kiwango cha Elimu cha Jimbo la Shirikisho

Programu ya ziada ya elimu iliyotengenezwa kwa kuzingatia masilahi na matakwa ya watumiaji na wateja

Kiwango cha elimu

Kupanda

Haiinuki

Bei

Kwa bure

Bure na kulipwa

Utegemezi wa watumiaji

Chini

Juu

Kwa hivyo, tunaona kwamba katika mchakato wa kutoa huduma za ziada za kielimu, masilahi, matamanio, mahitaji ya mteja na mtumiaji yanapaswa kutofautishwa na kuzingatiwa. Katika suala hili, tunaweza kudhani kwamba katika hatua zote za kuundwa kwa brand UDED ni muhimu kuzingatia na kutenganisha nafasi za wateja wa huduma za ziada za elimu na watumiaji wao.

Hitimisho:

Kwa hivyo tumeamua hivyoChapa ni picha thabiti ya chapa ya bidhaa (huduma) au shirika kwa ujumla katika akili ya mnunuzi, ikitofautisha na ushindani. FUundaji wa chapa huruhusu shirika, kampuni, kampuni kushindana katika soko la bidhaa na huduma, kwani husaidia:walaji kutambua bidhaa, tofauti na washindani, i.e. kutofautisha bidhaa kutoka kwa umati, kuunda picha ya kuvutia kati ya watumiaji ambayo huhamasisha uaminifu, kuzingatia hisia mbalimbali zinazohusiana na bidhaa, kufanya uamuzi wa ununuzi na kuthibitisha usahihi wa uchaguzi, i.e. pata kuridhika kutokana na uamuzi uliofanywa, tengeneza kikundi cha wateja wa kawaida wanaohusisha mtindo wao wa maisha na chapa.

Chapa ya taasisi ya elimu ni chapa ya shirika na inawakilisha anuwai kamili ya maoni, maoni, na matarajio ya watumiaji wa huduma za kielimu ambayo hujitokeza katika kila mawasiliano na taasisi na wafanyikazi wake. Msingi wa chapa ya taasisi ya elimu ni huduma bora ya elimu.

Ilibainika kuwa teknolojia ya kujenga chapa ya kampuni ya taasisi ya elimu sio tofauti na teknolojia ya kujenga chapa ya bidhaa. Hatua za uundaji wa chapa ni kama ifuatavyo: kuweka malengo; kupanga mradi; uchambuzi wa hali ya sasa ya chapa; uchambuzi wa hali ya soko; kuunda kiini cha chapa; mkakati wa usimamizi wa chapa; kukuza chapa; ufuatiliaji wa chapa na tathmini ya ufanisi wa vitendo.

Pia tuligundua kuwa kwa kuwa chapa ya taasisi ya elimu ni ya ushirika, ni muhimu kuzingatia

Tumeamua kuwa kipengele cha mchakato wa kutoa huduma za ziada za elimu ni

Ili kuunda chapa iliyofanikiwa ya MAOU DOD "DTDiM" ya manispaa ya Bratsk, inahitajika kutumia teknolojia ya kitamaduni ya malezi ya chapa, kwa kuzingatia upekee wa malezi ya chapa ya kampuni, na vile vile sifa za utendaji kazi. ya taasisi yenyewe.

Sura ya 2. F Uundaji wa chapa ya MAOU DOD "DTDiM" ya manispaa ya Bratsk

  1. 2.1. Faida za nje na za ndani za DTDiM

Kuamua sifa za utendaji wa DTD&M, ni muhimu kuzingatia nafasi yake katika soko la huduma za ziada za elimu katika jiji, na pia kuamua faida za ndani ambazo zitakuwa msingi wa chapa.

Katika Wilaya ya Kati ya jiji la Bratsk, mfumo wa elimu ya ziada unawakilishwa na idadi ya taasisi za elimu za manispaa na za kibinafsi zinazohusiana na uwanja wa elimu, utamaduni, michezo na usalama wa kijamii. Watumiaji wa huduma za ziada za elimu ni watoto wenye umri wa miaka 1.5 hadi 18. Idadi ya watoto wa shule ya mapema (kutoka umri wa miaka 2-6) ni watu elfu 15, watoto wa shule - watu elfu 14.

DTD&M ndiyo taasisi kubwa zaidi ya taaluma nyingi ya elimu ya ziada katika wilaya ya Kati ya jiji la Bratsk, ambapo watoto na vijana 2,500 husoma kila mwaka katika programu zaidi ya 80 za mwelekeo tofauti. DTD&M hutoa huduma za ziada za elimu zinazolipiwa, kulipwa kiasi, na bila malipo.

Utafiti wa pasipoti ya kijamii ya DTDiM inaonyesha kuwepo kwa makundi yote ya familia: familia kamili 62%, familia za mzazi mmoja - 38%, familia za kipato cha chini (maskini) - 4%, familia za kipato cha juu - 32% na wastani. mapato - 64%. Kama uchanganuzi wa matokeo ya uchunguzi unavyoonyesha, 81% ya watumiaji wanaona gharama ya huduma za ziada za elimu katika DTD&M ya bei nafuu, 9% - juu, 10% walipata shida kujibu.

Washindani wa moja kwa moja DTDiM - shule ya muziki, shule ya sanaa, shule ya michezo, kituo cha mazingira na kibaolojia, vikundi vya ubunifu vya ukumbi wa michezo wa BratskArt na kituo cha tamasha, vituo vya maendeleo ya watoto wa shule ya mapema, kozi za lugha na shule, vilabu vya densi na shule za aina anuwai.

Ili kujifunza sera ya bei, tulifanya tafiti za gharama ya mafunzo kwa aina moja ya shughuli katika taasisi na mashirika mbalimbali. Matokeo yanaonyeshwa kwenye jedwali. 3. Kuzingatia matoleo ya bei ya washindani, tunaweza kutambua nafasi ya faida ya DTDiM - gharama ya huduma zake ni duni kuliko gharama ya huduma sawa kutoka kwa washindani.

Jedwali 3.

Tabia za kulinganisha za gharama ya huduma za ziada za elimu za DTDiM na washindani.

Huduma (aina ya shughuli)

Taasisi/shirika shindani

Bei

Choreografia

Studio ya ukumbi wa michezo "Accent" TCC "BratskArt"

kutoka 1200 hadi 1500 kusugua. kwa mwezi

Fitness, kucheza Kiarabu. IP

kutoka 1500 hadi 1600 kusugua. kwa mwezi

Vikundi vya choreographic DTDiM

kutoka 400 hadi 750 kusugua. kwa mwezi

Lugha ya Kiingereza

"Lingua" TCC "BratskArt"

kutoka 1500 kusugua. kwa mwezi

Madarasa ya lugha. IP

kutoka 1500 hadi 6000 kusugua. kwa mwezi

Shule ya Lugha za Kigeni DTDiM

750 kusugua. kwa mwezi

Muziki (piano)

DSHI

kutoka 1200 hadi 2000 kusugua. kwa mwezi

DTDiM

900 kusugua. kwa mwezi

Kwa kuzingatia nafasi ya DTD&M kati ya washindani, inahitajika pia kuzingatia kipengele kimoja zaidi - mtoto yeyote mwenye umri wa miaka 2 hadi 18 anaweza kuwa mwanafunzi wa DTD&M - taasisi inajiandikisha tu kwa msingi wa matamanio na masilahi ya watumiaji, wakati muziki. na shule za michezo huzingatia watoto wenye uwezo na vipaji mara nyingi hupewa majaribio ya kuingia.

Kwa kuongezea, kama faida ya nje ya DTDiM, mtu anaweza kutambua hali yake, ambayo imeandikwa: "Taasisi bora ya elimu ya ziada katika mkoa wa Irkutsk 2010, 2012", "Taasisi bora zaidi ya elimu ya ziada nchini Urusi - 2013" (DTDiM ilijumuishwa katika ukadiriaji wa "shule 100 bora zaidi nchini Urusi 2013") , "Taasisi inayoongoza ya elimu ya ziada 2012, 2013" (DTDiM imejumuishwa katika Daftari la Kitaifa la Taasisi Zinazoongoza za Urusi).

Ili kuangazia faida za ndani za ushindani za DTD&M, tulifanya utafiti wa mazingira ya ndani. Data ya awali ilikuwa matokeo ya uchanganuzi wa SWOT ulioonyeshwa kwenye Jedwali 4.

Jedwali 4.

Uchambuzi wa SWOT wa mazingira ya ndani ya taasisi

Nguvu

Pande dhaifu

  1. Nyenzo nzuri na msingi wa kiufundi na uwezo wa kuijaza tena.
  2. Upatikanaji wa 66% ya waalimu waliohitimu sana;
  3. Usaidizi wa kutosha wa kisayansi, mbinu, habari na kiufundi kwa mchakato wa elimu;
  4. Kuridhika kwa wateja na watumiaji na ubora wa huduma za ziada za elimu, ambazo hutolewa na wataalamu waliohitimu sana. (97%);
  5. Tathmini ya juu ya matokeo ya aina fulani za shughuli za wanafunzi na walimu kwa uchunguzi wa nje. (Ushindi wa wanafunzi, walimu, taasisi katika mashindano, sherehe, mashindano katika ngazi ya manispaa, kikanda, wote-Kirusi na kimataifa.
  6. 97% ya wanafunzi na 95% ya wazazi wanaona hali nzuri na salama kwa watoto kukaa katika viwanja vya michezo vya watoto;
  7. Kiashiria thabiti cha kiasi cha usalama wa idadi ya wanafunzi
  1. Utoaji usio na usawa wa huduma kwa makundi tofauti ya umri wa wanafunzi. Utoaji wa huduma duni kwa wanafunzi wa shule za upili na sekondari.
  2. Ukosefu wa waalimu wanaohitajika; Upatikanaji wa nafasi za kazi katika maeneo maarufu, mapya ya shughuli.
  3. Upungufu wa fedha kwa ajili ya kutangaza na kukuza huduma mpya za ziada za elimu;
  4. uwezo duni wa uuzaji;
  5. Ajira ndogo ya wanafunzi kutoka wilaya ndogo za mbali.
  6. Kiashiria cha ubora duni cha usalama wa idadi ya wanafunzi.

Uwezekano

Vitisho

1. Fursa ya kuingia katika sehemu mpya za soko;

2. Kufungua maeneo mapya ya shughuli;

3. Kuvutia udhamini;

4. Matumizi ya zana za uuzaji katika kukuza huduma za ziada za elimu.

5. Uwezekano wa kuvutia watumiaji zaidi.

6. Uwezekano wa kazi inayolengwa na taasisi za elimu ya juu na sekondari ya ufundi.

1. Uwezekano wa washindani wapya kujitokeza;

2. Mabadiliko katika matakwa na maslahi ya watumiaji na wateja;

3. Mabadiliko ya idadi ya watu yasiyofaa;

4. Mpito kwa ufadhili wa sehemu;

Kwa hivyo, tunaona kwamba taasisi kwa sasa ina rasilimali za kutosha zinazoweza kukidhi mahitaji ya watumiaji na wateja na ambayo inaweza kuwa msingi wa kuunda chapa ya DTDiM. KATIKAFaida za ndani za taasisi ni:ubora wa juu wa huduma za ziada za elimu;nzuriwafanyikazi waliohitimu sana, starehe, hali nzuri ya maisha, mahitaji ya huduma za ziada za elimu.

Sifa bainifu za DTD&M katika mazingira ya nje ni matumizi mengi na ufikivu kwa anuwai ya watumiaji, bei nafuu.

Wakati huo huo, wakati wa kuunda chapa ya DTD&M, inahitajika kuchukua fursa ya fursa nzuri haraka na kupunguza matokeo ya vitisho au kuzigeuza kuwa fursa nzuri.

2.2. Utafiti wa mtazamo wa watumiaji na wateja wa huduma za ziada za elimu kwa MAOU DOD "DTDiM" ya manispaa ya Bratsk.

Masharti ya kuunda chapa ya DTDiM yalikuwa utafiti , mitazamo ya watumiaji na wateja wa huduma za ziada za elimu kuelekea DTD&M.

Taarifa muhimu za msingi zilipatikana kama matokeo ya uchunguzi wa watumiaji na wateja kupitia dodoso. Hojaji zilitengenezwa kwa ajili ya utafiti (Kiambatisho 1). Kama matokeo ya usindikaji wa dodoso, matokeo yafuatayo yalipatikana, yaliyowasilishwa kwenye grafu:

Utambuzi wa DTD&M miongoni mwa wateja (wazazi).

Mtini.1. Mchele. 2.

Kutoka kwenye grafu (Mchoro 1. Kielelezo 2.) tunaona kwamba ni 15% tu ya wateja wa huduma za ziada za elimu za DTD&M (wazazi) wanajua jina la taasisi ambayo mtoto wao anasoma; kwa 85% ya waliohojiwa jina la taasisi haijalishi, kwani .e. hawawezi kumtambua. 15% ya waliojibu wanaweza kutofautisha nembo ya DTD&M kutoka kwa taasisi zingine za elimu ya ziada jijini, 85% iliyobaki haihusishi nembo ya DTD&M na taswira ya taasisi. Ukweli huu unaonyesha utambuzi mdogo wa DTD&M kati ya wateja wa huduma za ziada za elimu, na kwa sababu hiyo, ukosefu wa shughuli zinazolengwa za kuweka nafasi ya taasisi. .

Utafiti kama huo ulifanyika miongoni mwa wanafunzi wanaotumia huduma za DTD&M. Matokeo yanaweza kuonekana katika Mchoro 1. Mtini.2. 100% ya wanafunzi hutambua kwa urahisi jina la taasisi yao ya elimu ya juu, i.e. kumtambulisha. 60% wanajua na wanaweza kutambua nembo yake.

Utambuzi wa DTD&M kati ya watumiaji (wanafunzi)

Mtini.3. Mtini.4.

Kwa hivyo, inaweza kuzingatiwa kuwa wanafunzi na watumiaji wanatambua na kutambua DTD&M miongoni mwa taasisi zingine, hii inaonyesha juhudi za makusudi za DTD&M kuweka taasisi kati ya wanafunzi.

Kulinganisha sababu za kuchagua DTD & M kwa ajili ya mafunzo katika grafu (Mchoro 5), tunaona kwamba maoni ya wateja na watumiaji si sanjari katika karibu viashiria vyote.

Mapendeleo ya kuchagua DTDiM na wateja na watumiaji.

Mtini.5

Vipaumbele vya wazazi (wateja) katika kuchagua DTD&M vilikuwa utoaji wa huduma za hali ya juu kutoka kwa taasisi hiyo na fursa kwa watoto wao kujifunza kitu muhimu. Wakati, watumiaji (wanafunzi) waliongozwa katika kuchagua taasisi kwa hamu ya kuwa na wakati mzuri na kusoma katika kampuni, na marafiki.

Kwa hiyo, wakati wa kuendeleza na kufanya kampeni ya matangazo kwa DTDiM, ni muhimu kuzingatia mahitaji tofauti ya wateja na watumiaji.

Kwa hivyo, matokeo ya kusoma mtazamo wa watumiaji na wateja kwa DTDiM huturuhusu kuhitimisha kuwa kuna haja ya kuweka nafasi inayolengwa ya DTDiM, kwa kuzingatia mahitaji tofauti ya wateja na watumiaji.

Ili kuunda chapa ya DTDiM, uchaguzi wa mkakati wa kielimu ni muhimu - mwenendo wa taasisi ya elimu katika soko la elimu, ambayo ingewezesha kutekeleza hatua za uuzaji kwa uendelezaji endelevu wa huduma za elimu katika soko la elimu la jiji, ikiwa ni pamoja na uchambuzi, kuweka malengo, kupanga matukio na ufuatiliaji wa matokeo.

Ili kuunda chapa ya DTDiM, inahitajika kupata majibu kwa maswali manne ambayo hukuruhusu kuamua vizuri nafasi:

  • kwa nani? - uamuzi wa kikundi kinacholengwa cha watumiaji ambacho chapa imeundwa
  • Kwa ajili ya nini? - faida ya watumiaji ambayo atapata kama matokeo ya ununuzi wa chapa hii;
  • Je, chapa hii inahitajika kwa madhumuni gani (kwa matumizi gani?)
  • dhidi ya mshindani gani?

Mara tu maswali haya muhimu yamejibiwa, mkakati wa chapa hufafanuliwa, yaani, njia ambazo rasilimali za shirika zitatumika kuunda thamani ya chapa.

Mkakati huo unajumuisha vipengele vifuatavyo:

  • Hadhira inayolengwa ni nani?
  • Ni ahadi (ofa) gani inapaswa kutolewa kwa hadhira hii.
  • Anahitaji kutoa ushahidi gani ili kuonyesha kwamba pendekezo hili lina thamani fulani?
  • Ni maoni gani ya mwisho unapaswa kuacha?

Ahadi ya faida iliyotolewa na waandishi wa chapa ndio wazo kuu ambalo msingi wake ni chapa. Wazo sawa linapaswa kuwa wazo kuu nyuma ya kampeni ya baadaye ya utangazaji iliyoundwa kwa chapa hii (au njia zingine za utangazaji ambazo zitatumika kwa chapa hii).

Kuna idadi ya mapendekezo ambayo hufanya iwe rahisi kuunda wazo. Haupaswi kupakia chapa na maoni mengi - unahitaji kuchagua ile ya thamani zaidi na kuileta kwa ufahamu wa watumiaji. Wakati wa kuunda wazo la chapa, unapaswa kufikiria hadhira inayolengwa kwa uwazi iwezekanavyo, sio katika muhtasari, lakini kwa kutumia mifano maalum. Unahitaji kufikiria kile watazamaji walengwa wanataka - ni nini kinachowavutia, wanavutiwa nacho, wanaonekanaje, wanazungumza nini.

Kwa kuzingatia utangazaji wa DTD&M kama seti iliyojumuishwa ya hatua za kuwasilisha habari kuhusu faida na faida kwa watumiaji na wateja watarajiwa na kuchochea hamu yao ya kununua huduma za taasisi, ni muhimu kutumia anuwai kamili ya mawasiliano ya uuzaji:

  1. Maendeleo ya kitambulisho cha ushirika kwa taasisi ya elimu - maendeleo ya seti ya vipengele vya kudumu vya kuona na maandishi vinavyotambua mali ya DTDiM na kutofautisha kutoka kwa washindani, uundaji wa picha ya kipekee - nafasi ya taasisi. Utambulisho wa shirika ni pamoja na: taswira ya shirika ya taasisi iliyo na sifa zake, kauli mbiu ya utangazaji (motto), anuwai na ubora wa huduma za ziada za kielimu, pamoja na seti ya sifa, matarajio, vyama vinavyotambuliwa na watumiaji na kuhusishwa nao na taasisi.
  2. Matumizi ya utangazaji - habari inayosambazwa kwa njia yoyote, kwa njia yoyote, kuhusu taasisi ya elimu, huduma zake za elimu, ambayo inalenga kwa idadi isiyojulikana ya watu na inalenga kuzalisha au kudumisha maslahi katika DTD&M na huduma zake za ziada za elimu. Maudhui ya utangazaji yanahusisha kufikia malengo makuu matatu:
  • kufahamisha kuhusu DTD&M na huduma za ziada za elimu zinazotolewa, na kuunda kwa msingi huu maarifa muhimu kuhusu hali ya kujifunza na manufaa wanayopokea;
  • kuwashawishi wale wanaofanya maamuzi kuhusu kupokea elimu ya ziada ambayo huduma zinazotolewa ni bora zaidi, i.e. kuamsha motisha kali za kihisia kwa watumiaji kujifunza katika DTD&M.
  • kuwakumbusha watumiaji kuhusu DTD&M na huduma zake, kudumisha ufahamu na kuunga mkono hisia chanya miongoni mwa wale watu ambao tayari wametoa upendeleo kwa DTD&M.
  1. Ukuzaji wa mauzo - kutekeleza aina mbalimbali za kampeni za muda mfupi za motisha zinazolenga watumiaji wanaowezekana wa huduma za elimu.
  2. Mahusiano ya umma ni shirika la mchakato wa kusimamia mahusiano ya mawasiliano ya nchi mbili ya DTDiM na umma ili kuratibu shughuli zake na maslahi yake, na pia kufikia uelewa wa pamoja na kusaidia picha kupitia utekelezaji wa programu mbalimbali. Lengo kuu la PR ni kuunda hali ya mafanikio kwa DTD&M katika jamii kama matokeo ya usimamizi mzuri wa picha. Hapa ni muhimu kuzingatia PR ya nje - kufikia mtazamo mzuri wa umma kuelekea DTD&M, PR ya ndani - kudumisha mahusiano yenye tija ndani ya DTD&M, na kuingiza katika masomo ya mchakato wa elimu hisia ya uwajibikaji na maslahi katika maendeleo ya taasisi; mgogoro PR - kusimamia majibu ya umma kwa hali ya shida, kuondoa matokeo ya migogoro, kutatua hali zisizo za kawaida; mwingiliano na vyombo vya habari; udhamini.

Miongozo kuu ya kuunda nafasi ya picha ya DTDiM kwa wasimamizi na wafanyikazi ni: uaminifu, kitambulisho cha taasisi ya elimu kati ya zingine na ufanisi wa shughuli za kielimu. Mambo yafuatayo yanafanya kazi kwenye nafasi ya picha: vyeti na diploma kulingana na matokeo ya mashindano na maonyesho; hakiki na barua za shukrani kutoka kwa washirika wa kijamii na mashirika ya serikali; mamlaka ya wasimamizi na walimu; ushahidi wa maandishi wa taaluma na sifa za wafanyikazi.

Wakati wa kutumia mbinu ya uuzaji katika malezi na ukuzaji wa nafasi ya picha ya DTD&M, utaratibu unaweza kuwa:

  • utoaji wa huduma hizo za elimu ambazo zitakuwa katika mahitaji na zinahitajika sokoni;
  • malengo ya muda mrefu - kusoma mahitaji ya elimu;
  • maendeleo ya taasisi ya elimu katika utekelezaji wa msimamo "Picha yetu ni mhitimu wetu!";
  • kampeni ya matangazo - taarifa juu ya shughuli za taasisi ya elimu na thamani ya huduma za elimu zinazotolewa;
  • mtazamo kwa watumiaji wa huduma za elimu;
  • mkakati wa tabia katika soko la huduma za elimu - huduma bora itapata watumiaji kila wakati;
  • mbinu za tabia - kupata, kusoma, kuelewa, kurekebisha, kuridhisha.
  1. Uuzaji wa moja kwa moja ni ukuzaji wa mfumo wa uuzaji ambao, kupata

Kwa jibu fulani na/au kuhitimisha mkataba wa mafunzo, njia moja au zaidi ya mawasiliano hutumiwa: kuandaa hifadhidata, matoleo ya kibinafsi, uuzaji wa simu, barua pepe, njia za majibu ya moja kwa moja, uuzaji wa mwingiliano.

  1. Shughuli za haki na maonyesho - ushiriki wa DTDiM katika maonyesho na maonyesho na

kwa lengo la kutangaza na kukuza huduma zake za elimu.

  1. Ushirikiano - ushirikiano kati ya taasisi za elimu na mashirika ili kutatua masuala ya pamoja

changamoto na kujenga uwezo wa pande zote. Ushirikiano unawezekana si tu kati ya taasisi za elimu, lakini pia kati ya mashirika yanayofanya kazi katika viwanda vingine, pamoja na misingi na vyama. Hii ni kutokana na: kawaida ya matatizo yanayokabili taasisi ya elimu; fursa ya kujenga uwezo wa kila mmoja; kuvutia kikosi kimoja cha wanafunzi; rasilimali chache za uuzaji.

Hitimisho: Kwa muhtasari wa sura hii, tunaweza kutambua kwamba DTDiM ina fursa ya kuwa chapa, kwa kuwa ina faida fulani katika soko la huduma za elimu la jiji la Bratsk. Faida za nje za DTD&M ni: matumizi mengi, uwezo wa kutoa huduma kwa kila mtu, bila kujali mielekeo na uwezo wao, na bei nafuu.

Katika kipindi cha kazi yetu, tulitambua pia rasilimali za ndani za taasisi, ambayo ni nguvu zake na msingi wa maendeleo ya ushindani wake: ubora wa juu wa huduma za ziada za elimu;nyenzo, kiufundi, kisayansi, mbinu na msaada wa habari wa mchakato wa elimu,

Tulibainisha kuwa ili kuunda chapa ya DTD&M, ni muhimu kuchagua mkakati wa kielimu na kazi inayolenga katika utekelezaji wake.

Msingi wa ukuzaji wa DTD&M unapaswa kuwa seti ya zana za uuzaji: ukuzaji wa "mtindo wa shirika" wa taasisi, utangazaji, ukuzaji wa mauzo, uhusiano wa umma na malezi ya taswira nzuri ya DTD&M, uuzaji wa moja kwa moja, shughuli za haki na maonyesho. , ushirikiano.

Kwa kuongeza, pia tuliamua kwamba wakati wa kuunda mkakati wa elimu, ni muhimu kupunguza vitisho vinavyowezekana kwa taasisi na kutumia fursa zilizoainishwa katika uchambuzi wa SWOT. Yote hii itachangia uundaji wa chapa yenye nguvu ya Ikulu na itatoa fursa ya kushindana katika soko la huduma za elimu la jiji.

HITIMISHO

Kuunda chapa huruhusu taasisi za elimu kushindana katika soko la huduma za elimu. Chapa ya taasisi ya elimu ni chapa ya shirika na inawakilisha anuwai kamili ya maoni, maoni, na matarajio ya watumiaji wa huduma za kielimu ambayo hujitokeza katika kila mawasiliano na taasisi na wafanyikazi wake. Msingi wa chapa ya taasisi ya elimu ni huduma bora ya elimu.

Teknolojia ya kujenga chapa ya kampuni ya taasisi ya elimu sio tofauti na teknolojia ya kujenga chapa ya bidhaa. Hatua za uundaji wa chapa ni kama ifuatavyo: kuweka malengo; kupanga mradi; uchambuzi wa hali ya sasa ya chapa; uchambuzi wa hali ya soko; kuunda kiini cha chapa; mkakati wa usimamizi wa chapa; kukuza chapa; ufuatiliaji wa chapa na tathmini ya ufanisi wa vitendo.

Kwa kuwa chapa ya taasisi ya elimu ni ya ushirika, ni muhimu kuzingatiasifa za chapa ya kampuni:umuhimu mkubwa wa mradi kwa usimamizi wa juu wa taasisi; uhusiano wa chapa ya ushirika na falsafa na maadili ya taasisi; umuhimu wa sifa za busara wakati wa kufanya maamuzi; vipengele vingi vya kitambulisho; Wawasilianaji wakuu wa chapa ni wafanyikazi wa taasisi.

Kipengele cha mchakato wa kutoa huduma za ziada za elimu nikwa kuzingatia maslahi na tamaa ya watumiaji sio tu, bali pia wateja, kwa kuwa uamuzi wa kununua huduma unafanywa kwa pamoja, lakini wakati huo huo kila mtu anafuata lengo lake mwenyewe.

Ili kuunda chapa iliyofanikiwa ya MAOU DOD "DTDiM" ya manispaa ya Bratsk, inahitajika kutumia teknolojia ya kisasa ya kuunda chapa ya ushirika na kuzingatia upekee wa utendaji wa taasisi hiyo.

MAOU DOD "DTDiM" MO wa Bratsk ana fursa ya kuwa chapa, kwa kuwa ina faida fulani katika soko la huduma za elimu la jiji la Bratsk. Faida za nje za DTD&M ni matumizi mengi, uwezo wa kutoa huduma kwa kila mtu, bila kujali mwelekeo na uwezo wao, pamoja na bei ya bei nafuu.

Kazi hii inabainisha rasilimali za ndani za taasisi, ambayo ni nguvu zake na msingi wa maendeleo ya ushindani wake: ubora wa juu wa huduma za ziada za elimu;nyenzo, kiufundi, kisayansi, mbinu na msaada wa habari wa mchakato wa elimu,anuwai ya huduma za ziada za elimu kwa aina ya shughuli; wafanyikazi waliohitimu sana, starehe, hali nzuri ya maisha, mahitaji ya huduma za ziada za elimu.

Ili kuunda chapa ya DTDiM, inashauriwa kuchagua mkakati wa kielimu na kuandaa kazi inayolengwa kwa utekelezaji wake. Msingi wa ukuzaji wa DTD&M unapaswa kuwa seti ya zana za uuzaji: ukuzaji wa "mtindo wa shirika" wa taasisi, utangazaji, ukuzaji wa mauzo, uhusiano wa umma na malezi ya taswira nzuri ya DTD&M, uuzaji wa moja kwa moja, shughuli za haki na maonyesho. , ushirikiano.

Wakati wa kuunda mkakati wa elimu, inahitajika kupunguza vitisho vinavyowezekana kwa taasisi na kuchukua fursa ya fursa zilizoainishwa katika uchambuzi wa SWOT.

FASIHI

  1. Avsyannikov N.M. Uuzaji katika elimu: Proc. posho. - M.: RUDN, 2007. - 159 p.
  2. Aleksunin V.A. Uuzaji: Kitabu cha maandishi. - M.: Dashkov na K, 2009. - 216 p.
  3. Blinov, A.O. Picha ya shirika kama sababu ya ushindani wake / A.O. Blinov, V. Ya. Zakharov // Usimamizi nchini Urusi na nje ya nchi. - 2003. - Nambari 4. - P. 35-44.
  4. Vankina I.V. Egorshin A.P. Kucherenko V.I. Uuzaji wa elimu: kitabu cha maandishi - 2007 - 168 p.
  5. Godin A.M. Chapa: Mafunzo. - M.: Shirika la uchapishaji na biashara "Dashkov and Co", 2013. - 184
  6. Golubkov E.P. Misingi ya Uuzaji: Kitabu cha maandishi. - M.: Nyumba ya uchapishaji "Finpress", 1999. - 656 p.
  7. Kupriyanov B.V. Vipengele vya taasisi za elimu ya ziada kama mashirika ya elimu.http://www.ucheba.com/met_rus/k_dopobraz/kuprijanov1.htm
  8. Malykhina L.B. Tregubova L.B. Teknolojia ya utafiti wa uuzaji katika taasisi ya shule ya mapema. // Elimu ya ziada na malezi 2011. No 10 p.5-8
  9. Mwanamuziki V.P. Uundaji wa chapa kwa njia ya PR na utangazaji: kitabu cha kiada kwa vyuo vikuu. M.: Mchumi, 2004. - 606s
  10. Nafedova O.V. Mkakati wa chapa ya taasisi ya elimu: muhtasari. dis. http://rudocs.exdat.com/docs/index-302605.html.
  11. Maendeleo ya mkakati wa chapa na dhana. Ukuzaji wa chapa mpya (chapa). http://www.stratet.ru/text.phtml?m=2027
  12. Samokhina A.K., Samokhin M.Yu. Chapa ya shule: uundaji, usaidizi na maendeleo. // Saraka ya mkuu wa taasisi ya elimu, 2008, No. 10.
  13. Godin A.M. Dmitriev A.A. Bablenkov I.B. Chapa: Kitabu cha maandishi.-M.: Shirika la kuchapisha na biashara "Dashkov iK °", 2004.-364 p.
  14. Titova N.E. Kozhaev Yu.P. Uuzaji: Kitabu cha maandishi. misaada kwa wanafunzi juu kitabu cha kiada Taasisi. - M.: Mwanadamu. mh. Kituo cha VLADOS, 2003. - 352 p.
  15. Pankrukhin A.P. "Uuzaji wa huduma za elimu"http://mou.marketlogi.ru/content.html
  16. Tregubova L.B. Masoko - kujifunza kupigania nafasi katika soko.// Shule ya Usimamizi ya Taasisi ya Elimu. 2011. Nambari 5. uk.60.
  17. Kamusi ya Fedha. http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/20685
  18. Sharkov F.I. Mawasiliano ya chapa iliyojumuishwa. - M.: "RIP - Holding", 2004. 244 p.
  19. Shemyatikhina L.Yu. Masoko katika elimu. Ugumu wa kielimu na wa kimbinu / Taasisi ya Kielimu ya Jimbo ya Elimu ya Juu ya Utaalam "UrSPU". - Ekaterinburg, 2007. - 80 p.

    Kiambatisho cha 1.

    Dodoso kwa wazazi

    1. Utawaelezaje marafiki zako mahali ambapo mtoto wako anapata elimu ya ziada?

    • Ambapo shule ya zamani 22 ilikuwa
    • Katikati ya ubunifu
    • Katika nyumba ya ubunifu
    • Katika Ikulu ya Watoto na Ubunifu wa Vijana (DTLDiM)
    • Nyumba ya Waanzilishi
    • Sijui
    1. Ulichagua kusomesha mtoto wako katika DTD&M kwa sababu: (chagua kiashirio kimoja)
    • Unajua kuwa hapa unaweza kupata elimu ya ziada ya hali ya juu
    • iliyopendekezwa na marafiki au marafiki, kwani hapa unaweza kupata elimu ya ziada ya hali ya juu
    • karibu na nyumbani
    • Je! unajua kuwa hapa unaweza kumchukua mtoto wako baada ya shule?

    3. Wakati wa kuchagua taasisi, bei ya huduma ilikuwa muhimu?

    4. Bei ya huduma za elimu ya ziada katika DTDiM kwa maoni yako:

    • Juu
    • Chini
    • Inapatikana

    5. Ikiwa huduma uliyochagua ilitolewa katika taasisi nyingine kwa bei ya chini, je, unaweza kubadilisha taasisi hiyo?

    • Sijui
    1. Je, kuna nembo ya DTDiM?
    • Sijui

    Ikiwa ndio, inaonekanaje? Ielezee.

    • Sijui

    Dodoso kwa wanafunzi

    1. Ulichagua kusoma katika DTDiM kwa sababu hapa:
    • unaweza kupata elimu ya juu ya ziada
    • marafiki walipendekeza, walikuja kwa kampuni
    • karibu na nyumbani
    • nafasi ya kuzungumza na marafiki
    • nafasi ya kupata marafiki wapya
    • unaweza kuwa na wakati mzuri
    • unaweza kujifunza kitu muhimu
    1. Je, kuna nembo ya DTDiM?
    • Sijui
    1. Je, unaweza kutofautisha nembo ya DTD&M na nembo ya taasisi nyingine?