Trener Siergiej Szewczenko w kontakcie. Sergey Shevchenko: ekspert w zakresie budowy i rozwoju systemów sprzedażowych

Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Chcemy, aby Twoje doświadczenia w Internecie były jak najbardziej przyjemne i przydatne, a także abyś czuł się komfortowo korzystając z szerokiej gamy informacji, narzędzi i możliwości, jakie oferuje Internet. Dane osobowe zbierane podczas rejestracji (lub w innym momencie) służą przede wszystkim przygotowaniu Produktów lub Usług zgodnie z Twoimi potrzebami. Twoje dane nie będą udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim. Możemy jednak ujawnić niektóre dane osobowe w szczególnych przypadkach opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Zakres Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityką”) dotyczy informacji otrzymywanych za pośrednictwem tej witryny, innych witryn, widżetów i innych wykorzystywanych narzędzi interaktywnych, które zawierają łącze do niniejszej Polityki (zwanej dalej „Witryną”) od użytkowników Serwisu (zwanych dalej „Użytkownikami”). Poniższe zasady opisują, w jaki sposób Professional Institute obchodzi się z informacjami dotyczącymi bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (osoby, której dane dotyczą) (zwanej dalej „Danymi osobowymi”) w celu świadczenia usług za pośrednictwem Witryny.

Do użytkowników zaliczają się wszystkie osoby, które łączą się z Witryną i korzystają z niej. Użytkownicy wyrażają wyraźną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce. Przetwarzanie oznacza dowolną czynność (operację) lub zestaw działań (operacji) wykonywaną przy użyciu narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich środków na Danych Osobowych, obejmującą zbieranie, utrwalanie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizowanie, zmienianie), ekstrakcję, wykorzystywanie , przenoszenia (dystrybucji, udostępniania, dostępu), blokowania, usuwania, niszczenia Danych Osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 19 kwietnia 2019 r.

Administratorzy i podmioty przetwarzające Użytkownicy zgadzają się, że:

Korzystając z Witryny i akceptując warunki użytkowania opublikowane w Witrynie, użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce. Przetwarzaniem Danych Osobowych Użytkowników zajmuje się Operator Danych Osobowych – PROFESSIONAL Institute (NIP: 7718712631, OGRN: 1087746840675).

W jakim celu zbierane są te dane:

Twoje imię i nazwisko służy do zwracania się do Ciebie osobiście, a Twój adres e-mail służy do wysyłania Ci biuletynów, aktualności szkoleniowych, przydatnych materiałów i ofert handlowych. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail i usunąć swoje dane kontaktowe z bazy danych, klikając link rezygnacji zawarty w każdym e-mailu.

Gromadzenie danych osobowych

Rejestrując się w Serwisie, Użytkownicy potwierdzają, że zgadzają się z warunkami niniejszej Polityki i wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych zgodnie z warunkami niniejszej Polityki, ponadto wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych na serwerach Instytutu PROFESSIONAL zlokalizowanego na terenie Federacji Rosyjskiej.

Przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się nie dłużej niż jest to wymagane przez cele przetwarzania Danych Osobowych określone w niniejszej Polityce (z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej). Instytut PROFESSIONAL może przetwarzać następujące Dane Osobowe: adres e-mail i inne dane kontaktowe; wiadomości przesyłane za pośrednictwem Serwisu oraz wiadomości przesyłane do Instytutu PROFESSIONAL; inne informacje o interakcji Użytkownika z Serwisem Instytutu „PROFESSIONAL”, wyniki zbierania statystyk odwiedzin Serwisu Instytutu „PROFESSIONAL” oraz publicznie dostępne informacje o programach i urządzeniach służących do takiego dostępu; dodatkowe informacje, jakich Instytut PROFESSIONAL wymaga od Użytkowników w celu weryfikacji ich tożsamości.

Jak wykorzystywane są te dane?

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz dane o odwiedzających z Google Analytics. Korzystając z tych danych, zbierane są informacje o działaniach osób odwiedzających witrynę w celu ulepszania jej zawartości, poprawy funkcjonalności witryny i w efekcie tworzenia wysokiej jakości treści i usług dla odwiedzających. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, tak aby przeglądarka blokowała wszystkie pliki cookies lub informowała Cię o ich wysyłaniu. Należy pamiętać, że niektóre funkcje i usługi mogą nie działać prawidłowo.

Jak te dane są chronione?

Aby chronić Twoje dane osobowe, stosujemy różnorodne administracyjne, zarządcze i techniczne środki bezpieczeństwa. Nasza firma przestrzega różnych międzynarodowych standardów kontroli mających na celu przetwarzanie danych osobowych, które obejmują pewne kontrole mające na celu ochronę informacji gromadzonych w Internecie. Nasi pracownicy zostali przeszkoleni w zakresie zrozumienia i przestrzegania tych kontroli oraz są zaznajomieni z naszą Informacją o ochronie prywatności, politykami i wytycznymi.

Jednakże, chociaż staramy się zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, musisz także podjąć kroki w celu ich ochrony. Zdecydowanie zalecamy podjęcie wszelkich możliwych środków ostrożności podczas surfowania po Internecie. Usługi i strony internetowe, które obsługujemy, zawierają środki zabezpieczające przed wyciekiem, nieuprawnionym wykorzystaniem i zmianą informacji znajdujących się pod naszą kontrolą. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić integralność i bezpieczeństwo naszej sieci i systemów, nie możemy zagwarantować, że nasze środki bezpieczeństwa uniemożliwią hakerom będącym stronami trzecimi nielegalny dostęp do tych informacji.

Polityka dotycząca przetwarzania danych osobowych.

Jeżeli niniejsza polityka prywatności ulegnie zmianie, będziesz mógł przeczytać o tych zmianach na tej stronie lub, w szczególnych przypadkach, otrzymać powiadomienie e-mailem.

● Ekspert i konsultant w zakresie tworzenia i rozwoju systemów sprzedaży, lider rynku korporacyjnego w Rosji i krajach WNP

● Dyrektor Generalny firmy konsultingowej w zakresie budowy systemów sprzedażowych „Top Department” oraz projektu „Dział Sprzedaży-pod klucz.rf”

● Akcelerator biznesu z 20-letnim praktycznym doświadczeniem. Doradca ds. zwiększania sprzedaży towarów i usług.

● Właściciel kilku firm

O pracy eksperta i doradcy handlowego i nie tylko

Gdzie są pieniądze?

Jestem praktykiem i to jest moja zaleta: wiem, co to biznes i prawdziwa sprzedaż. Wiem, gdzie są twoje pieniądze i których nie otrzymujesz. A w praktyce pokażę, że możliwości Twojego biznesu są znacznie większe niż dzisiaj.

Paradoksy.

Właściciele firm uważają, że sprzedaż jest łatwiejsza niż zbudowanie fabryki i wypuszczenie produktu na rynek. I często są pewni, że teraz nie jest czas na rozwój.

Błędy i wnioski.

Miałem zlecenia, które nie przyniosły rezultatów. Dlatego już dawno przestałem podejmować się projektów, w których kompetencje do dalszego zarządzania Systemem Sprzedaży nie są przekazywane menadżerom. Doświadczenie. 20 lat pracy i ponad 450 projektów pokazało, że 9 na 10 firm wykorzystuje potencjał Działu Sprzedaży zaledwie w 30%.

Najlepszy wynik.
Profesjonalizm: zwiększ sprzedaż firmy 17 razy w ciągu 3 miesięcy. Indywidualnie: wejście na najwyższy punkt Afryki, Kilimandżaro - 5950 m, w 4,5 dnia.
Wynik standardowy.
- wzrost sprzedaży o 15% w ciągu 12 miesięcy;

- uwolnienie do 30% czasu właścicieli i kadry kierowniczej najwyższego szczebla firmy;

- ROI projektu - 900% (9 rubli za każdy zainwestowany 1 rubel). O sprawach osobistych.

Mam 11-letnią córkę i 2-letniego syna, jest z nimi ciekawie i zabawnie - wszystko znów jest jak w dzieciństwie. Jednocześnie zarządzanie własnym dzieckiem okazało się trudniejsze niż zarządzanie działem pracowników. Komunikując się z córką i synem, osobno i razem, wciąż na nowo uczę się negocjować z osobą, na którą mogę wpłynąć. Ale dlaczego? Ważne, aby sprzedawca był nie tylko biznesmenem, ale także dyplomatą.

Region mojej działalności.

  • Udzielam konsultacji oraz prowadzę tworzenie i dostosowywanie Działów Sprzedaży nie tylko w Moskwie i Sankt Petersburgu, ale także w każdym mieście Federacji Rosyjskiej. Preferuję oczywiście firmy niezwykłe, posiadające nowoczesne, postępowe podejście do prowadzenia biznesu.
  • Trener biznesu, konsultant, specjalista ds. zarządzania projektami i biur projektowych.
  • Kompetencje zawodowe:
  • Zarządzanie złożonymi projektami integracyjnymi.
  • Zarządzanie portfelami projektów i programami.
  • Utworzenie zarządzania projektami w firmie.

Opracowanie i wdrożenie strategii w zakresie zarządzania projektami.

  • Szkolenie personelu w zakresie działań projektowych.
    • Utworzenie biura projektowego.
    • Doświadczenie zawodowe:
    • 11.2008 - obecnie — GC Video International, kierownik biura projektu:
    • Zarządzanie portfelem projektów.
    • Organizacja i rozwój biura projektowego w grupie spółek.
    • Opracowywanie dokumentacji normatywnej i regulacyjnej do zarządzania projektami.
    • Analiza i opis procesów.
  • Szkolenie kierowników projektów z metodologii zarządzania projektami.
    • Szkolenie przeprowadzono ze studentami z Sanofi-Aventis, Avon, Reuters International Agency, NPO Rostar LLC, DiaSoft, Ilyushin Design Bureau, Narodowego Funduszu Inwestycyjnego Republiki Kazachstanu, Komitetu Bezpieczeństwa Narodowego Republiki Kazachstanu, Alliance Bank JSC, JSC Nurbank , OJSC Mining and Metallurgical Company Norilsk Nickel, pracownicy Federalnego Skarbu Federacji Rosyjskiej itp. w całej Rosji, w sumie ponad 500 osób.
  • 08.2004-08.2007 — CJSC „CROC Incorporated”, kierownik projektu.
  • 10.2002-08.2004 — Moskiewski Państwowy Uniwersytet Technologiczny „STANKIN”, nauczyciel.

Główne realizowane projekty:

  • Organizacja korporacyjnej sieci transmisji danych dla oddziału RAO JES z Rosji, trzeciej hurtowej spółki wytwórczej (6 oddziałów, dostawa i konfiguracja sprzętu, organizacja kanałów komunikacyjnych).
  • Wsparcie techniczne Ogólnorosyjskiego Spisu Rolnego (opracowanie oprogramowania, jego instalacja i konfiguracja, zakup i dostawa sprzętu komputerowego do 68 obwodów Federacji Rosyjskiej).
  • Organizacja i wdrożenie systemu rejestracji dźwięku stosowanego dla sądów arbitrażowych Federacji Rosyjskiej w 82 sądach arbitrażowych i federalnych sądach arbitrażowych Federacji Rosyjskiej (opracowanie oprogramowania, dostawa sprzętu, wdrożenia w regionach).
  • Organizacja wideokonferencji dla sądów powszechnych (60 sądów w całej Rosji, organizacja kanałów, dostawa i konfiguracja sprzętu).
  • Opracowanie i wdrożenie systemu rozliczania innowacji dla firmy Rosavtodor (opracowanie oprogramowania, dostawa i konfiguracja sprzętu).
  • Opracowanie i wdrożenie systemu informatycznego do zarządzania projektami w oparciu o MS Project Server, Team Foundation Server i Rational Requisite Pro w Video International Group.

Edukacja:

  • 2005 – Moskiewski Uniwersytet Państwowy „STANKIN”, studia podyplomowe.
  • 2002 - Moskiewski Uniwersytet Państwowy „STANKIN” uzyskał tytuł magistra inżyniera i technologii na kierunku „Automatyka i sterowanie”

Czas trwania: 1 dzień.

Szkolenie prowadzi: trener biznesu Siergiej Szewczenko.

Uczestnicy: właściciele firm, menedżerowie wyższego szczebla.

Cel szkolenia:

Zdobądź narzędzia umożliwiające stworzenie skutecznego Systemu Sprzedaży i osiągnięcie zaplanowanych wyników.

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli Twoim celem jest:

  • stworzyć od podstaw silny system sprzedaży;
  • stworzyć bardziej efektywny system sprzedaży w firmie;
  • zrozumieć, jak zwiększyć sprzedaż i zatrudnić odpowiednich menedżerów;
  • zrozumieć, jak sprzedawać i zarabiać więcej.

a także jeśli w Twojej firmie:

  • nie ma wzrostu liczby nowych klientów i nie ma jasnego planu zwiększenia sprzedaży;
  • Nie działa system motywacyjny w Dziale Sprzedaży;
  • system selekcji nie zapewnia profesjonalnych sprzedawców;
  • wysoki procent utraty klientów na poziomie negocjacji;
  • nie ma master planu rozwoju sprzedaży z wyborem ponad 20 kanałów sprzedaży i kalkulacją efektywności każdego kanału.

Aby radykalnie zmienić sytuację, należy podejść do pracy systematycznie.

W tym celu:

Podczas szkolenia przejdziemy przez 7 etapów osiągnięcia celu:

  1. Stworzymy krok po kroku algorytm rozwoju każdego kierunku, opisany w działaniach, terminach, zasobach i wynikach.
  2. Opracujemy księgę sprzedaży, zestaw modułów mowy i algorytmy spotkań dla każdego kanału sprzedaży.
  3. Rozważmy system motywacyjny dla personelu oparty na działaniach i uzyskaniu zaplanowanego rezultatu.
  4. Stworzymy strukturę Działu Sprzedaży i system zarządzania.
  5. Wskażemy system rekrutacji personelu, który będzie najodpowiedniejszy do wykonania powierzonego zadania, przy okresie rekrutacji nie dłuższym niż 2-3 tygodnie.
  6. Opracujemy kompleksowy system szkoleń dla menadżerów i szefów Działu Sprzedaży.
  7. Opracujemy kompleksowy plan generalny rozwoju firmy.

Program szkolenia (treść):

  1. Rewizja.
    • Teoria: Gdzie jesteśmy? Z jakich narzędzi korzystamy? Gdzie są nasi klienci?
  2. Kanały sprzedaży
    • Teoria: Z którego z 20 kanałów korzystamy? Funkcje komunikacji w każdym kanale. Koszt każdego kanału dla firmy. Efektywność różnych kanałów sprzedaży.
    • Praktyka: analiza przypadków uczestników szkoleń.
  3. Korzystanie z kanałów sprzedaży
    • Teoria: Algorytmy krok po kroku wykorzystania poszczególnych kanałów sprzedaży. Struktura kanałów sprzedaży. Struktura Działu Sprzedaży.
    • Praktyka: analiza przypadków uczestników szkoleń.
  4. Pracownicy Działu Sprzedaży
    • Teoria: Obowiązki pracowników na każdym szczeblu i kanale sprzedaży. Motywacja personelu. Pozyskanie „niezbędnego” personelu w krótkim czasie.
    • Praktyka: analiza przypadków uczestników szkoleń.
  5. System monitorowania i sterowania
    • Teoria: System kontroli w dziale sprzedaży. Ogólny system zarządzania w firmie. Sterowanie przez człowieka i automatyzacja, zalety i funkcje. Kierownik Działu Sprzedaży, jego funkcje i obowiązki.
    • Praktyka: analiza przypadków uczestników szkoleń.
  6. Plan rozwoju firmy
    • Teoria: Stworzenie planu rozwoju firmy na okres co najmniej 1 roku. System wyznaczania zadań. System zarządzania firmą. Utrzymanie tempa rozwoju.
    • Praktyka: analiza przypadków uczestników szkoleń. Pytania od uczestników.
  7. Sekcja VIP
    • Analiza przypadków uczestników posiadających bilety VIP, nie więcej niż 5 osób.

Metody stosowane w szkoleniu: case’y, ćwiczenia grupowe, gry biznesowe, dyskusje grupowe, burze mózgów, praca z realnymi problemami uczestników, itp.