- Przepraszam!
Niestety często słyszymy taką formę zwracania się. Etykieta mowy i kultura komunikacji- mało popularne koncepcje we współczesnym świecie. Jeden uzna je za zbyt dekoracyjne lub staromodne, inny będzie miał trudności z odpowiedzią na pytanie, jakie formy etykiety mowy występują w jego codziennym życiu.
- Treść:
Tymczasem etykieta komunikacji werbalnej odgrywa kluczową rolę w pomyślnym funkcjonowaniu człowieka w społeczeństwie, jego życiu osobistym oraz budowaniu silnych relacji rodzinnych i przyjaznych.
Pojęcie etykiety mowy
Etykieta mowy to system wymagań (zasad, norm), które wyjaśniają nam, jak w określonej sytuacji nawiązać, utrzymać i zerwać kontakt z drugą osobą. Normy etykiety mowy są bardzo zróżnicowane, każdy kraj ma swoją specyfikę kultury komunikacyjnej.
- etykieta mowy - system zasad
Może wydawać się dziwne, dlaczego trzeba opracować specjalne zasady komunikacji, a następnie się ich trzymać lub je łamać. A jednak etykieta mowy jest ściśle związana z praktyką komunikacji, jej elementy są obecne w każdej rozmowie. Przestrzeganie zasad etykiety mowy pomoże ci kompetentnie przekazać swoje myśli rozmówcy i szybko osiągnąć z nim wzajemne zrozumienie.
Mistrzostwo etykieta komunikacji werbalnej wymaga zdobycia wiedzy z zakresu różnych dyscyplin humanitarnych: językoznawstwa, psychologii, historii kultury i wielu innych. Aby skuteczniej opanować umiejętności kultury komunikacji, używają takiej koncepcji jak formuły etykiety mowy.
Formuły etykiety mowy
Podstawowych formuł etykiety mowy uczy się już od najmłodszych lat, kiedy rodzice uczą swoje dziecko, jak się przywitać, podziękować i poprosić o przebaczenie za wyrządzone krzywdy. Z wiekiem człowiek uczy się coraz więcej subtelności w komunikacji, opanowuje różne style mowy i zachowania. Umiejętność prawidłowej oceny sytuacji, rozpoczęcia i prowadzenia rozmowy z nieznajomym oraz umiejętnego wyrażania swoich myśli wyróżnia osobę o wysokiej kulturze, wykształceniu i inteligencji.
Formuły etykiety mowy- są to określone słowa, wyrażenia i wyrażenia używane w trzech etapach rozmowy:
- rozpoczęcie rozmowy (powitanie/przedstawienie)
- Głównym elementem
- ostatnia część rozmowy
Rozpoczęcie rozmowy i jej zakończenie
Każda rozmowa z reguły zaczyna się od powitania, może być werbalna i niewerbalna. Kolejność przywitania też ma znaczenie: najmłodszy jako pierwszy pozdrawia starszego, mężczyzna wita się z kobietą, młoda dziewczyna pozdrawia dorosłego mężczyznę, młodszy pozdrawia starszego. W tabeli podajemy główne formy powitania rozmówcy:
W zakończenie połączenia używaj formuł do przerywania komunikacji i rozstania. Formuły te wyrażają się w formie życzeń (wszystkiego najlepszego, wszystkiego najlepszego, do widzenia), nadziei na dalsze spotkania (do zobaczenia jutro, mam nadzieję, że wkrótce się zobaczymy, zadzwonimy) lub wątpliwości co do dalszych spotkań ( do widzenia, do widzenia).
Główna część rozmowy
Po powitaniu rozpoczyna się rozmowa. Etykieta mowy przewiduje trzy główne typy sytuacji, w których stosuje się różne formuły mowy: sytuacje uroczyste, żałobne i zawodowe. Pierwsze frazy wypowiedziane po powitaniu nazywane są początkiem rozmowy. Często zdarzają się sytuacje, gdy główna część rozmowy składa się jedynie z początku i zakończenia rozmowy, która po niej następuje.
- formuły etykiety mowy - wyrażenia stabilne
Uroczysta atmosfera i zbliżanie się ważnego wydarzenia wymagają zastosowania wzorców mowy w formie zaproszenia lub gratulacji. Sytuacja może być oficjalna lub nieformalna, a sytuacja określa, jakie formuły etykiety mowy zostaną zastosowane w rozmowie.
Żałobna atmosfera w związku ze zdarzeniami wywołującymi żałobę sugeruje składanie kondolencji w sposób emocjonalny, a nie rutynowy i suchy. Oprócz kondolencji rozmówca często potrzebuje pocieszenia lub współczucia. Współczucie i pocieszenie mogą przybierać formę empatii, wiary w pomyślny wynik i towarzyszyć im rada.
W życiu codziennym środowisko pracy również wymaga stosowania formuł etykiety mowy. Znakomite lub odwrotnie, nienależyte wykonanie powierzonych zadań może stać się powodem do krytyki lub wyrzutów. Wykonując polecenia, pracownik może potrzebować porady, o którą konieczne będzie zwrócenie się z prośbą do współpracownika. Konieczne jest także zatwierdzenie cudzej propozycji, wyrażenie zgody na realizację lub uzasadniona odmowa.
Prośba musi być wyjątkowo uprzejma w formie (ale bez przypodobania się) i zrozumiała dla adresata, prośba musi być wyrażona delikatnie. Składając prośbę, zaleca się unikać formy przeczącej i używać formy twierdzącej. Rady należy udzielać bez kategorii, a udzielanie porad będzie zachętą do działania, jeśli zostanie udzielone w neutralnej, delikatnej formie.
Zwyczajowo wyraża się wdzięczność rozmówcy za spełnienie prośby, świadczenie usługi lub udzielenie przydatnej rady. Ważnym elementem etykiety mowy jest także komplement. Można go używać na początku, w środku i na końcu rozmowy. Taktowny i terminowy, podnosi nastrój rozmówcy i zachęca do bardziej otwartej rozmowy. Komplement jest pożyteczny i miły, ale tylko wtedy, gdy jest komplementem szczerym, wypowiedzianym z naturalnym podtekstem emocjonalnym.
Sytuacje związane z etykietą mowy
Kluczową rolę w kulturze etykiety mowy odgrywa koncepcja sytuacja. Rzeczywiście, w zależności od sytuacji, nasza rozmowa może znacząco się zmienić. W takim przypadku sytuacje komunikacyjne można scharakteryzować różnymi okolicznościami, na przykład:
- osobowości rozmówców
- miejsce
- czas
- motyw
Osobowości rozmówców. Etykieta mowy skupia się przede wszystkim na adresacie – osobie, do której się zwracamy, ale uwzględniana jest także osobowość mówiącego. Uwzględnianie osobowości rozmówców realizowane jest na zasadzie dwóch form zwracania się - „Ty” i „Ty”. Pierwsza forma wskazuje na nieformalny charakter komunikacji, druga na szacunek i większą formalność w rozmowie.
Miejsce komunikacji. Komunikacja w określonym miejscu może wymagać od uczestnika ustalenia określonych zasad etykiety mówienia dla tego miejsca. Takimi miejscami mogą być: spotkanie biznesowe, kolacja towarzyska, teatr, impreza młodzieżowa, toaleta itp.
W ten sam sposób, w zależności od tematu rozmowy, czasu, motywu czy celu komunikacji, stosujemy różne techniki konwersacyjne. Tematem rozmowy mogą być radosne lub smutne wydarzenia, a czas komunikacji może sprzyjać rozmowie krótkiej lub obszernej. Motywy i cele przejawiają się w potrzebie okazania szacunku, wyrażenia przyjaznej postawy lub wdzięczności rozmówcy, złożenia oferty, poproszenia o prośbę lub radę.
Każda narodowa etykieta mowy stawia pewne wymagania przedstawicielom swojej kultury i ma swoje własne cechy. Samo pojawienie się pojęcia etykiety mowy wiąże się z starożytnym okresem w historii języków, kiedy każdemu słowu nadano specjalne znaczenie, a wiara w wpływ słowa na otaczającą rzeczywistość była silna. A pojawienie się pewnych norm etykiety mowy wynika z chęci ludzi do spowodowania pewnych wydarzeń.
Ale etykieta mowy różnych narodów charakteryzuje się również pewnymi wspólnymi cechami, z różnicą jedynie w formach wdrażania norm mowy dotyczących etykiety. Każda grupa kulturowa i językowa ma swoje formuły powitania i pożegnania oraz pełne szacunku zwracanie się do starszych ze względu na wiek lub pozycję. W zamkniętym społeczeństwie przedstawiciel obcej kultury, nieobeznany ze specyfiką narodowa etykieta mowy, sprawia wrażenie osoby niewykształconej, źle wychowanej. W bardziej otwartym społeczeństwie ludzie są przygotowani na różnice w etykiecie mowy różnych narodów, w takim społeczeństwie często praktykowane jest naśladowanie obcej kultury komunikacji głosowej.
Etykieta mowy naszych czasów
We współczesnym świecie, a tym bardziej w kulturze miejskiej społeczeństwa postindustrialnego i informacyjnego, pojęcie kultury komunikacji werbalnej ulega radykalnym zmianom. Szybkość zmian zachodzących w czasach współczesnych zagraża bardzo tradycyjnym podstawom etykiety mowy, opartej na idei nienaruszalności hierarchii społecznej, przekonań religijnych i mitologicznych.
Badanie norm Etykieta mowy we współczesnym świecie zamienia się w cel praktyczny, nastawiony na osiągnięcie sukcesu w konkretnym akcie komunikacji: w razie potrzeby przyciągnąć uwagę, okazać szacunek, wzbudzić zaufanie do adresata, jego sympatię, stworzyć sprzyjający klimat dla komunikacji. Jednak rola narodowej etykiety mowy pozostaje ważna - znajomość specyfiki kultury mowy obcej jest obowiązkowym znakiem biegłości w posługiwaniu się językiem obcym.
Rosyjska etykieta mowy w obiegu
Główna cecha Etykieta mowy po rosyjsku Można to nazwać jego heterogenicznym rozwojem przez cały okres istnienia państwowości rosyjskiej. Poważne zmiany w normach etykiety języka rosyjskiego nastąpiły na przełomie XIX i XX wieku. Poprzedni ustrój monarchiczny wyróżniał się podziałem społeczeństwa na klasy, od szlachty po chłopów, co determinowało specyfikę traktowania w stosunku do klas uprzywilejowanych – pan, pan, pan. Jednocześnie nie było jednolitego apelu do przedstawicieli klas niższych.
W wyniku rewolucji dotychczasowe klasy zostały zniesione. Wszystkie adresy starego systemu zostały zastąpione dwoma - obywatelem i towarzyszem. Apel obywatelski nabrał negatywnej konotacji, stał się normą stosowany przez więźniów, przestępców i zatrzymanych w stosunku do przedstawicieli organów ścigania. Przeciwnie, adres towarzysza został ustalony w znaczeniu „przyjaciel”.
W czasach komunizmu tylko dwa rodzaje adresów (a właściwie tylko jeden - towarzysz) tworzyły swego rodzaju próżnię kulturową i językową, którą nieformalnie wypełniały takie adresy, jak mężczyzna, kobieta, wujek, ciocia, chłopak, dziewczyna itp. Pozostały i po rozpadzie ZSRR są jednak we współczesnym społeczeństwie postrzegane jako swojskie i świadczą o niskim poziomie kultury tego, kto ich używa.
W społeczeństwie postkomunistycznym stopniowo zaczęły powracać dotychczasowe rodzaje adresów: panowie, pani, pan itp. Jeśli chodzi o adres towarzyszu, jest on prawnie zapisany jako adres oficjalny w organach ścigania, siłach zbrojnych, organizacjach komunistycznych, i w kolektywach fabrycznych.
W przygotowaniu artykułu wykorzystano materiały z Encyklopedii Internetowej Dookoła Świata oraz Biblioteki RGUI.
Znaczenie ETYKIETY MOWY w Lingwistycznym Słowniku Encyklopedycznym
ETYKIETA MOWY
- system stabilnych formuł komunikacyjnych zalecanych przez społeczeństwo w celu nawiązania kontaktu werbalnego między rozmówcami, utrzymywania komunikacji w wybranej tonacji zgodnie z ich rolami społecznymi i pozycjami ról względem siebie, wzajemnymi relacjami w otoczeniu oficjalnym i nieformalnym. W szerokim znaczeniu R. e. kojarzony z semiotyką. oraz społeczna koncepcja etykiety, pełni rolę regulacyjną przy wyborze tego czy innego rejestru komunikacji itp. , „Gratulacje!” itp.). Utrata współrzędnych „ja – ty – tu – teraz” przez stwierdzenie przenosi je poza granice R. e. (por. „Gratulacje!” i „Wczoraj jej pogratulował”). Jednostki Re powstają w wyniku jednoczesnego aktu nominacji i przewidywania zdarzeń i reprezentują wypowiedzi performatywne-działania badane w pragmatyce. Systematyczna organizacja tematyczna (i synonimiczne) wzory na szeregi R. e. idzie do semantyki. poziom np po rosyjsku język: „Do widzenia”, „Żegnaj”, „Do zobaczenia później”, „Wszystkiego najlepszego”, „Wszystkiego najlepszego”, „Do widzenia”, „Pozwól mi się pożegnać”, „Pozwól mi odejść”, „Mam zaszczyt”, „Nasz dla ciebie” itp. Bogactwo jest synonimem. rzędy jednostek R. e. Jest to spowodowane wchodzeniem w kontakt osób komunikujących się o różnych cechach społecznych podczas różnych interakcji społecznych. Wyraźny jednostki, używane głównie. w jednym środowisku, a nieużywane w innym, nabierają właściwości symboliki społecznej. Odnośnie. reprezentuje fuictionalio-semantykę. uniwersalny. Charakteryzuje się jednak jasnym charakterem narodowym. specyfika związana z wyjątkowością zwykłych zachowań mowy, zwyczajów, rytuałów, komunikacji niewerbalnej przedstawicieli określonego regionu, społeczeństwa itp. frazeologów. system formuł R. e. zawiera dużą liczbę jednostek frazeologicznych i MOWY, przysłów, powiedzeń itp.: „Witajcie|>, „Chlebem i solą!”, „Ile lat, ile zim!”, „Bawcie się dobrze!” itp. Formy odwołań są również specyficzne dla danego kraju, w tym także te utworzone na ich podstawie. imiona (patrz Antroponimia). Termin „R. mi." po raz pierwszy wprowadzony do studiów rosyjskich przez V. G. Kostomarowa (1967). Właściwie naukowe. badanie systemu R. e w języku i mowie rozpoczęto w ZSRR (od lat 60. XX wieku - prace N. I. Formanovskaya, A. A. Akishiya, V. E. Goldin). Problemy R. e. są badane w ramach socjolingwistyki, etnolingwistyki, pragmatyki, stylistyki i kultury mowy. # Kostomarov V. G., Rus. etykieta mowy, „Rus. język za granicą”, 1967, nr 1; Ah m shina A. A., Formanov-ekaya N. I., Rus. etykieta mowy, M., 1975; wyd. 3, M., 1983; Narodowa i kulturowa specyfika zachowań mowy, M., 1977; Formanowska N. I., Rus. etykieta mowy: językowa. i metodologia, aspekty, M., 1982 (lit.); wyd. 2, M., 1987; jej, Używanie języka rosyjskiego. etykieta mowy, M., 1982 (lit.): wyd. 2, M., 1984; cóż, powiedziałeś: „Witam!” Etykieta mowy w komunikacji, M., 1982; wyd. 3, M., 1989; e e e, Etykieta mowy i kultura komunikacji, M., 1989; Narodowa i kulturowa specyfika komunikacji mowy narodów ZSRR, M., 1982: Teoria aktów mowy, w książce: NZL, t. 17, M., 1986; Goldok V. E., Mowa i etykieta, M., 1983 (dosł.); Austin J. L., Performatywno-konstatatywny, w książce: Filozofia i język potoczny, Urbana, 1963. H. I. Formanovskaya.
Językowy słownik encyklopedyczny. 2012
Zobacz także interpretacje, synonimy, znaczenia słowa i czym jest ETYKIETA MOWY w języku rosyjskim w słownikach, encyklopediach i podręcznikach:
- ETYKIETA w Wikicytatach:
Data: 2008-09-05 Godzina: 18:21:53 * Etykieta to inteligencja dla tych, którzy jej nie mają. (Volter) * Złe... - ETYKIETA w Słowniku terminów ekonomicznych:
- zasady, tryb zachowania w miejscu publicznym, w obecności innych osób, gdy... - ETYKIETA w Wypowiedzi znanych osób:
- ETYKIETA w Słowniku Jedno zdanie, definicje:
- To wtedy ziewasz z zamkniętymi ustami. ... - ETYKIETA w Aforyzmach i mądrych myślach:
Dzieje się tak, gdy ziewasz z zamkniętymi ustami. ... - ETYKIETA w Encyklopedii trzeźwego życia:
- (etykieta francuska - etykieta, etykieta) - zbiór zasad zachowania odnoszących się do przejawów zewnętrznych, stosunku do ludzi (stosowanie się do innych, formy ... - ETYKIETA w Leksykonie seksu:
(francuski), ustalony porządek zachowania podczas wykonywania czynności rytualnych (na przykład rodzina i małżeństwo… - ETYKIETA w Pedagogicznym Słowniku Encyklopedycznym:
(etykieta francuska), system wymagań dotyczących zachowania człowieka w różnych sytuacjach: w pracy, w instytucji edukacyjnej, na wakacjach itp. ... - ETYKIETA w Wielkim Słowniku Encyklopedycznym:
(etykieta francuska) ustalony gdzieś porządek zachowania (początkowo w niektórych kręgach społecznych, na przykład na dworach monarchów, w kręgach dyplomatycznych itp. ... - ETYKIETA w Wielkiej Encyklopedii Radzieckiej TSB:
(etykieta francuska), zbiór zasad postępowania i traktowania akceptowanych w określonych kręgach społecznych (na dworach monarchów, w kręgach dyplomatycznych itp.). ... - ETYKIETA we współczesnym słowniku encyklopedycznym:
(etykieta francuska), ustalony porządek, przestrzeganie pewnych norm zachowania (na przykład na dworach monarchów, w kręgach dyplomatycznych i ... - ETYKIETA
[Etykieta francuska] ściśle ustalony porządek i formy traktowania na dworze monarchów, w stosunkach pomiędzy dyplomatami a... - ETYKIETA w Słowniku Encyklopedycznym:
a, mł. nie, m. Ustalony, przyjęty porządek zachowania, formy leczenia. Dworzanin E. Mowa E. Obserwuj np. Etykieta - bycie etykietą, ... - ETYKIETA w Słowniku Encyklopedycznym:
, -a, m. Ustalony, przyjęty porządek zachowania, formy leczenia. Dyplomatyczny tj. Mowa E. II przym. etykieta, ach... - ETYKIETA w Wielkim Rosyjskim Słowniku Encyklopedycznym:
ETYKIETA (etykieta francuska), ustalony gdzieś porządek zachowania (pierwotnie w niektórych kręgach społecznych, na przykład na dworach monarchów, w kręgach dyplomatycznych i… - ETYKIETA
etyka"t, etyka"ty, etyka"tam, etyka"tov, etyka"tam, etyka"tam, etyka"t, etyka"ty, etyka"tam, etyka"tami, etyka"tam, ... - PRZEMÓWIENIE w paradygmacie pełnego akcentu według Zaliznyaka:
mowa"th, mowa"i, mowa"e, mowa"e, mowa"th, mowa"th, mowa"th, mowa"x, mowa"mu, mowa"th, mowa"mu, mowa"m, mowa" th, mowa"y, mowa"e, mowa"e, mowa"th, mowa"y, mowa"e, mowa"x, ... - ETYKIETA w Popularnym Objaśniającym Słowniku Encyklopedycznym Języka Rosyjskiego:
-ach, tylko jedzenie. , m. 1) Zbiór zrytualizowanych zasad postępowania, traktowania, przyjętych w określonych kręgach społecznych (na dworach monarchów, w ... - ETYKIETA w Słowniku do rozwiązywania i tworzenia skanów:
Zasady … - ETYKIETA w Nowym Słowniku wyrazów obcych:
(Etykieta francuska) gdzieś ustalony porządek zachowania. (np. dworzanin... - ETYKIETA w Słowniku wyrażeń obcych:
[fr. etykieta] ustalił gdzieś porządek zachowania. (np. dworzanin... - ETYKIETA w Słowniku synonimów Abramowa:
zobacz znak... - ETYKIETA w słowniku rosyjskich synonimów:
przyzwoitość, bonton, uprzejmość, przyzwoitość, ... - ETYKIETA
- PRZEMÓWIENIE w Nowym Słowniku Wyjaśniającym Języka Rosyjskiego autorstwa Efremowej:
przym. 1) Znaczenie korelacyjne. z rzeczownikiem: mowa (1*1), z nią powiązana. 2) Charakterystyka mowy (1*1), jej charakterystyka. 3) ... - PRZEMÓWIENIE w Słowniku języka rosyjskiego Łopatina.
- ETYKIETA w Kompletnym Słowniku Ortografii Języka Rosyjskiego:
etykieta... - PRZEMÓWIENIE w Kompletnym Słowniku Ortografii Języka Rosyjskiego.
- ETYKIETA w Słowniku ortografii:
etykieta... - PRZEMÓWIENIE w Słowniku ortografii.
- ETYKIETA w Słowniku języka rosyjskiego Ożegowa:
ustalony, przyjęty porządek zachowania, formy traktowania Dyplomatyczny e. Mowa E. Obserwuj… - ETYKIETA w słowniku Dahla:
mąż. , Francuski ranga, porządek, świecki zwyczaj zewnętrznych obrzędów i przyzwoitości; akceptowana, konwencjonalna, krucha uprzejmość; ceremoniał; rytualizm zewnętrzny. -tny,... - ETYKIETA we współczesnym słowniku wyjaśniającym, TSB:
(etykieta francuska), gdzieś ustalony porządek zachowania (początkowo w niektórych kręgach społecznych, na przykład na dworach monarchów, w kręgach dyplomatycznych itp. ... - ETYKIETA
etykieta, m. (francuska etykieta). 1. tylko jednostki Ustalony porządek działań, zachowań, form leczenia (w społeczeństwie wyższym, na dworze i ... - PRZEMÓWIENIE w Słowniku wyjaśniającym języka rosyjskiego Uszakowa:
mowa, mowa. Przym. do mowy 1 znakiem. Umiejętności mowy. Przemówienie... - ETYKIETA
etykieta m. Ustalony porządek zachowania, formy ... - PRZEMÓWIENIE w Słowniku wyjaśniającym Efraima:
mowa przym. 1) Znaczenie korelacyjne. z rzeczownikiem: mowa (1*1), z nią powiązana. 2) Charakterystyka mowy (1*1), jej charakterystyka. ... - ETYKIETA
m. Ustalony porządek zachowań, formy ... - PRZEMÓWIENIE w Nowym Słowniku języka rosyjskiego autorstwa Efremowej:
przym. 1. stosunek z rzeczownikiem mowa I 1., związana z nią 2. Charakterystyka mowy [mowa I 1.], charakterystyczna dla niej. ... - ETYKIETA
m. Ustalone normy zachowania, przyjęte zasady i formy zachowania w każdym środowisku lub w określonych warunkach; ceremonia... - PRZEMÓWIENIE w dużym współczesnym słowniku wyjaśniającym języka rosyjskiego:
przym. 1. stosunek z rzeczownikiem mowa I 1., związana z nią 2. Charakterystyka mowy [mowa I 1.], charakterystyczna… - Zator mowy
(Greckie zatory - klin, czop). Manifestacja stereotypii mowy. Obserwowane w głębokiej afazji korowej i ruchowej. Najczęściej - słowo lub... - CIŚNIENIE MOWY w Słowniku wyjaśniającym terminów psychiatrycznych:
Patologiczny wzrost aktywności mowy, specyficzne pobudzenie mowy, któremu nie może towarzyszyć pobudzenie aktywności umysłowej i motorycznej. Często traci się mowę... - AKT MOWY w Lingwistycznym Słowniku Encyklopedycznym:
— celowe działanie mowy, realizowane zgodnie z zasadami i regułami postępowania mowy przyjętymi w danym społeczeństwie; jednostka normatywna... - JAKOBSONA ROMANA w Słowniku postmodernizmu:
(1896-1982) - rosyjski językoznawca, semiotyk, krytyk literacki, który przyczynił się do nawiązania produktywnego dialogu pomiędzy europejskimi i amerykańskimi tradycjami kulturowymi, francuską, czeską i rosyjską... - ROSENSTOCK-HUSSI w Słowniku postmodernizmu:
(Rosenstock-Huessy) Eugen Moritz Friedrich (1888-1973) – niemiecko-amerykański myśliciel chrześcijański, filozof, historyk, należący do tradycji duchowej typu dialogicznego. Urodzony w liberalnym... - ROZPRAWIAĆ w Słowniku postmodernizmu:
(dyskursus: z łac. discere - wędrować) - werbalnie artykułowana forma uprzedmiotowienia treści świadomości, regulowana przez dominującą w określonym społeczno-kulturowym ... - OPJAZ w Leksykonie kultury nieklasycznej, artystycznej i estetycznej XX wieku Bychkova:
(„Towarzystwo Badań nad Językiem Poetyckim”) Założone w 1916 roku w Petersburgu przez przedstawicieli metody formalnej w krytyce literackiej. W skład OPOYAZ weszli naukowcy...
etykieta mowy
system stabilnych formuł komunikacyjnych ustalonych przez społeczeństwo w celu nawiązania kontaktu werbalnego między rozmówcami, utrzymywania komunikacji w wybranym tonie, zgodnie z pełnionymi przez nich rolami społecznymi i pozycjami ról względem siebie, wzajemnymi relacjami w środowisku oficjalnym i nieformalnym. W szerokim znaczeniu R. e., związany z semiotyczną i społeczną koncepcją etykiety, odgrywa rolę regulacyjną przy wyborze tego czy innego rejestru komunikacji, na przykład formularzy „ty” lub „ty”, adresy po imieniu lub za pomocą innej nominacji, sposobu komunikowania się, przyjętego w życiu wiejskim lub w środowisku miejskim, wśród starszego pokolenia lub młodzieży itp. W wąskim znaczeniu słowa R. e. stanowi pole funkcjonalno-semantyczne jednostek przyjaznej, grzecznej komunikacji w sytuacjach zwracania się i przyciągania uwagi, znajomości, powitania, pożegnania, przeprosin, wdzięczności, gratulacji, życzeń, próśb, zaproszeń, rad, propozycji, zgody, odmowy, aprobaty, komplementów , współczucia, kondolencje itp. Stereotypy komunikacyjne R. e., nie wprowadzając do komunikacji nowych treści logicznych, wyrażają informacje istotne społecznie, takie jak „Zauważam Cię, poznaję, chcę z Tobą kontaktu”, czyli odpowiadają ważnym celom głośniki i manifestują podstawowe funkcje językowe.
Funkcje R. e., oparte na funkcji komunikacyjnej właściwej językowi, składają się ze powiązanych ze sobą wyspecjalizowanych funkcji: nawiązywania kontaktu (fatycznego), orientacji na adresata (konatywna), regulowania, wyrażania woli, motywacji, przyciągania uwagi, ekspresji relacji i uczuć wobec adresata i środowiska komunikacji.
Sytuacja mowy, w której istnieje R. e., to sytuacja bezpośredniej komunikacji między komunikującymi się, ograniczona pragmatycznymi współrzędnymi „ja – ty – tu – teraz”, które organizują rdzeń pola jednostek językowych R. e. Gramatyczny charakter tych jednostek określają wskaźniki deiktyczne „Ja - ty - tu - teraz”, rzutowane na strukturę jednostek („Dziękuję!”, „Gratulacje!” itp.). Utrata współrzędnych „ja – ty – tu – teraz” przez stwierdzenie przenosi je poza granice R. e. (por. „Gratulacje!” i „Wczoraj jej pogratulował”). Jednostki Re powstają w wyniku jednoczesnego aktu nominacji i przewidywania zdarzeń i reprezentują performatywne wypowiedzi-działania badane w pragmatyce.
Systematyczna organizacja tematycznych (i synonimicznych) formuł serii R. e. odbywa się na poziomie semantycznym, np. w języku rosyjskim: „Do widzenia”, „Żegnaj”, „Do zobaczenia później”, „Wszystkiego najlepszego”, „Wszystkiego najlepszego”, „Do widzenia”, „Pozwól mi się pożegnać”, „Pozwólcie mi odejść”, „Honor”, „Nasz” itp. Bogactwo równoznacznych rzędów jednostek R. e. Jest to spowodowane wchodzeniem w kontakt osób komunikujących się o różnych cechach społecznych podczas różnych interakcji społecznych. Jednostki oznaczone, używane przede wszystkim w jednym środowisku, a nieużywane w innym, nabierają właściwości symboliki społecznej.
Odnośnie. jest uniwersalikiem funkcjonalno-semantycznym. Charakteryzuje się jednak wyraźną specyfiką narodową związaną z wyjątkowością zwyczajowych zachowań mowy, zwyczajów, rytuałów, komunikacji niewerbalnej przedstawicieli danego regionu, społeczeństwa itp. System frazeologiczny formuł R. e. zawiera dużą liczbę jednostek frazeologicznych, przysłów, powiedzeń itp.: „Witajcie!”, „Chleb i sól!”, „Ile lat, ile zim!”, „Ciesz się parą!” itp. Formy adresów są również specyficzne dla danego kraju, w tym formy utworzone z imion własnych (patrz Antroponimia). Termin „R. mi." po raz pierwszy wprowadzony do studiów rosyjskich przez V. G. Kostomarowa (1967). Rzeczywiste badania naukowe systemu R. e. w języku i mowie rozpoczęto w ZSRR (od lat 60. XX wieku - prace N. I. Formanowskiej, A. A. Akishiny, V. E. Goldina). Problemy R. e. są badane w ramach socjolingwistyki, etnolingwistyki, pragmatyki, stylistyki i kultury mowy.
Kostomarov V.G., Rosyjska etykieta mowy, „Język rosyjski za granicą”, 1967, nr 1; Akishina A. A., Formanovskaya N. I., Rosyjska etykieta mowy, M., 1975; wyd. 3, M., 1983; Narodowo-kulturowa specyfika zachowań mowy, M., 1977; Formanovskaya N.I., Rosyjska etykieta mowy: aspekty językowe i metodologiczne, M., 1982 (dosł.); wyd. 2, M., 1987; jej, Stosowanie rosyjskiej etykiety mowy, M., 1982 (dosł.); wyd. 2, M., 1984; do niej, powiedziałeś: „Witam!” Etykieta mowy w naszej komunikacji, M., 1982; wyd. 3, M., 1989; ona, Etykieta mowy i kultura komunikowania się, M., 1989; Narodowo-kulturowa specyfika komunikacji mowy narodów ZSRR, M., 1982; Teoria aktów mowy, w książce: Nowości w językoznawstwie obcym, t. 17, M., 1986; Goldin V. E., Mowa i etykieta, M., 1983 (dosł.); Austin J. L., Performatywno-konstatatywny, w: Filozofia i język potoczny, 1963.
N. I. Formanovskaya.
Nowokuźniecki Instytut Pedagogiczny przygotował do publikacji Słownik-Katalog rosyjskiej etykiety mowy i przyjaznego traktowania zwykłych ludzi w XIX-XX wieku. Praca jest wyjątkowa pod wieloma względami. Pod względem objętości i treści nie ma odpowiednika w leksykografii krajowej i, o ile wiemy, zagranicznej, choć nie można powiedzieć, że rosyjska etykieta mowy jest obszarem całkowicie niezbadanym. Zbieranie formuł rosyjskiej kurtuazji, uprzejmości i uprzejmości ma w Rosji długą historię. Wiadomo, że już w XVII-XVIII w., a zwłaszcza w XIX w. wydawane były różnego rodzaju podręczniki i poradniki służące do grzecznej komunikacji ustnej, a także pisania listów codziennych i urzędowych („pismovniki”). Podejmowano także próby zestawienia zbiorów „przyjaznych” słów i wyrażeń. Po rewolucji samo słowo „etykieta” trafiło do kategorii „stary reżim”, a prace w tym kierunku zostały na długi czas przerwane, co oczywiście negatywnie wpłynęło na badania i stan rosyjskiej kultury mowy. Od połowy lat 70. W okresie „odprężenia”, kiedy język rosyjski zaczął się szeroko rozpowszechniać jako jeden z języków świata, rosyjscy lingwiści i metodolodzy publikowali podręczniki i podręczniki dotyczące etykiety mowy (patrz znane prace prof. N.I. Formanowskiej i jej współpracowników ).
Rodzaj słownika kompilowanego to tematyczny słownik objaśniający-podręcznik. „Tematyczny”, czyli poświęcony jednemu tematowi, obejmujący słownictwo i frazeologię grup tematycznych jednego pola semantycznego – uprzejme, przyjacielskie traktowanie. „Słownik-podręcznik” – według klasyfikacji akademika L.V. Shcherby oznacza „słownik opisowy”, który nie jest ściśle normatywny, ale stara się odzwierciedlać znaki etykiety mowy różnych sfer społecznych i dialektów terytorialnych języka rosyjskiego. Zasada opisu normatywnego jest zachowana tylko częściowo: poprzez rozmieszczenie akcentów; wskazanie poszczególnych form gramatycznych; znaki stylistyczne ustalające zakres i granice użycia słowa; cytaty pokazujące użycie słowa lub wyrażenia w określonej sytuacji mowy; odzwierciedlające niektóre cechy pisowni. Zadaniem kompilatora nie było wydawanie ocen: „dobrze - źle” i rekomendacji: „tak powinieneś to powiedzieć - tak nie powinieneś mówić”. Takie instrukcje są bardziej odpowiednie na warsztatach logopedycznych. Zadania słownika lepiej spełniają informacje - „tak (było) zwyczajowo mówić (pisać)
Etykieta mowy to zbiór wymagań dotyczących treści, formy, porządku, charakteru i stosowności wypowiedzi sytuacyjnych przyjętych w określonej kulturze. Pojęcie to obejmuje również wyrażenia i słowa, których ludzie używają do składania próśb, pożegnań i przeprosin. Konieczne jest także uwzględnienie różnych form cech adresowych i intonacyjnych. Standardy etykiety mają nawet swoje nazwy w zależności od krajów lub miejsc, w których są stosowane. Jako przykład możemy przytoczyć tak zwaną „rosyjską etykietę mowy” jako formę etyki właściwą wyłącznie Rosjanom. Zjawisko to jest badane przez językoznawców, historyków i kulturoznawców, psychologów, regionalistów, etnologów i geografów.
Etykieta mowy i jej granice
W najszerszym znaczeniu tego słowa można je interpretować jako mniej lub bardziej udany moment (akt) komunikacji. Dlatego etykieta mowy wiąże się z pewnymi postulatami komunikacji, które sprawiają, że interakcja wszystkich uczestników komunikacji jest możliwa i skuteczniejsza. Do postulatów tych należą:
Jakość (przekaz mowy musi mieć odpowiednie podstawy i nie może być celowo fałszywy);
Ilość (równowaga i harmonia pomiędzy zwięzłością i zwięzłością przedstawienia a jego niejasnością przestrzenną);
Postawa (istotność dla adresata);
Metoda (przejrzystość, precyzja przekazywanej informacji dla odbiorcy).
Etykieta mowy i jej postulaty peryferyjne
Jeśli powyższe zasady uznamy jedynie za niezbędne do skutecznej realizacji zadania przekazywania informacji, wówczas uprzejmość i takt można odrzucić. Oznacza to, że w niektórych uzasadnionych przypadkach można również pominąć wymogi takie jak prawdziwość i przydatność.
Etykieta mowy i jej poziomy
W wąskim znaczeniu pojęcie to można scharakteryzować jako system pewnych środków językowych niezbędnych do nawiązania kontaktów i relacji. Elementy tego systemu można rozpatrywać na różnych poziomach:
Poziom słownictwa i frazeologii (obejmuje wyrażenia ustalone i słowa specjalne);
Poziom gramatyczny (użycie liczby mnogiej w uprzejmym zwracaniu się, np. zaimek „ty”);
Poziom stylistyczny (kulturalna, piśmienna mowa, odmowa słów wulgarnych i szokujących);
Poziom intonacji (intonacja grzeczna, stosowanie łagodzących eufemizmów);
Poziom ortopedyczny (na przykład użycie słowa „cześć” zamiast „tutaj” lub „świetnie”);
Poziom organizacyjny i komunikacyjny (zakaz przerywania rozmówcy, wtrącania się w cudzą rozmowę).
Etykieta mowy w codziennej praktyce
Norma ta jest w jakiś sposób powiązana z sytuacją komunikacyjną. Zasady etykiety mowy to zbiór parametrów odpowiadających sytuacji, osobowości rozmówcy, miejscu, motywowi, czasowi i celowi rozmowy. Przede wszystkim są to kryteria zjawisk, które skupiają się na adresacie, ale niewątpliwie brana jest pod uwagę osobowość samego mówiącego. Zasady komunikacji mogą się różnić w zależności od sytuacji i tematu. Istnieją bardziej szczegółowe normy słownictwa (na przykład przemówienia podczas uczty, na pogrzebie itp.).