Halaman semasa: 1 (buku mempunyai 31 halaman keseluruhan)
Yakov Lvovich Kolominsky
Psikologi sosial hubungan dalam kumpulan kecil
Hati seseorang semuanya terjalin daripada hubungan manusia dengan orang lain; nilainya ditentukan sepenuhnya oleh jenis hubungan manusia yang diperjuangkan oleh seseorang, jenis hubungan yang dapat dia jalinkan dengan orang lain, dengan orang lain. Oleh itu, hubungan dengan orang lain membentuk teras psikologi yang benar-benar penting.
S. L. Rubinstein
Penciptaan asas saintifik untuk pembentukan personaliti semestinya melibatkan pembangunan teori psikologi, komponen organik yang merupakan masalah interaksi antara individu dan persekitaran, individu dan masyarakat. Pada masa kini, minat banyak cabang sains tertumpu kepada masalah ini; malah ia menjadi tumpuan semua bidang pengetahuan manusia.
Dalam psikologi sosial, kanak-kanak dan pendidikan, masalah yang dikenal pasti dikonkritkan dalam beberapa aspek penyelidikan khusus, seperti isu pembangunan keperibadian manusia pada peringkat utama ontogenesis dalam proses interaksi dengan orang dewasa dan rakan sebaya, di satu pihak, sebagai serta corak struktur-dinamik dan aktiviti-nilai fungsi komuniti, di mana interaksi ini berlaku, di pihak yang lain.
Buku teks ini membentangkan hasil beberapa kajian yang dijalankan oleh penulis dan rakan-rakannya. Untuk menjelaskan banyak isu, karya pengarang lain juga digunakan, yang dijalankan menggunakan kaedah yang sama dari kedudukan yang sama.
Kandungan utama penyelidikan kami melibatkan kajian komuniti kenalan rakan sebaya (kumpulan kecil), yang dianggap sebagai sistem integral dengan dinamik dalaman, struktur dan sifat unik perhubungan mereka pada setiap peringkat umur. Daripada set hubungan kompleks yang menghubungkan ahli kumpulan ini, hubungan emosi (peribadi) terpilih yang berkembang dalam kumpulan kanak-kanak prasekolah, sekolah rendah, sekolah menengah dan menengah dan kumpulan pelajar tertakluk kepada analisis khas. Dalam sesetengah kes, hasil kajian yang berkaitan dalam pasukan pengeluaran dan kumpulan pelajar sekolah teknik digunakan sebagai perbandingan. Kami juga berminat dengan aspek peribadi perhubungan, keazaman mereka, serta kesedaran dan pengalaman ahli kumpulan tentang perhubungan mereka: refleksi dan persepsi sosio-psikologi.
Tugas kami termasuk pembangunan dan pengubahsuaian yang diketahui, serta pembangunan kaedah baru untuk mengkaji hubungan dalam kumpulan kecil dan membincangkan masalah metodologi penggunaannya, memperkenalkan beberapa konsep deskriptif dan penjelasan baharu.
Semua masalah dipertimbangkan dari perspektif umur dari sudut pandangan hipotesis tentang kewujudan pola umum dan berkaitan umur dalam berfungsi kumpulan kecil, interaksi individu dan persekitaran mikronya.
pengenalan
Setiap buku mempunyai takdir tersendiri - takdir yang berbeza dengan penciptanya. Ada yang berehat dengan tenang di rak perpustakaan persendirian atau awam, yang lain menimbulkan penerbitan baharu, dibaca sehingga rosak, bertukar menjadi jarang bibliografi, memakai "pakaian baru" dan pergi melancong ke luar negara dalam terjemahan ke dalam bahasa asing, menjadi buku teks dan alat bantu mengajar. Nasib baik, buku yang anda mula belajar telah mendapat nasib kedua.
Pergerakan sesebuah buku daripada pengarang kepada kalangan pembaca tertentu adalah satu proses yang amat sukar. Ia sebahagian besarnya ditentukan oleh penilaian lucu tetapi benar-benar adil terhadap dinamik persepsi mana-mana idea baharu: pertama - "ini tidak boleh"; kemudian - "ada sesuatu dalam ini"; dan, akhirnya, "siapa yang tidak tahu ini." Karya ilmiah yang asli menjadi buku teks, alat bantu mengajar, nampaknya pada tahap kedua. Bagi buku ini, secara de facto, ia telah lama digunakan secara meluas oleh pelajar dan guru sebagai alat bantu mengajar. Adalah sangat menyenangkan bahawa sekarang fungsi ini, boleh dikatakan, diformalkan secara sah.
Anda boleh menerangkan kehidupan buku secara tidak terhingga... Saya ingin menekankan perkara utama - buku mempunyai hak untuk berdikari, berintegriti dan tidak boleh dicabul... Malah pengarangnya tidak mempunyai kuasa ke atas ciptaannya, yang telah mengambil nyawa sendiri. Ini sememangnya tidak dapat dinafikan apabila ia berkaitan dengan karya seni. Tetapi berhubung dengan buku saintifik, hak untuk identiti diri kadang-kadang agak dicabuli. Ini berlaku apabila pengarang sendiri secara lebih kurang radikal menyemak semula kedudukan saintifiknya di bawah pengaruh fakta baru. Nampaknya, dalam kes ini, anda hanya perlu menulis buku baru. Jika karya itu telah bertahan dalam ujian masa, seperti yang mereka katakan, jika idea utamanya ternyata berdaya maju dan berbuah, jika pengarangnya tidak mengubah keyakinan saintifiknya, dia tidak sepatutnya, tidak mempunyai hak untuk melanggar struktur dan keutuhan ciptaanNya...
Seperti yang diduga oleh pembaca, semua alasan ini - pemikiran penulis dengan lantang, atau lebih tepat, di atas kertas - disebabkan oleh edisi baharu buku yang baru dibukanya. Pada satu masa, ia, seperti yang mereka katakan, diterima dengan hangat, menerima akhbar yang baik dan diterjemahkan ke dalam beberapa bahasa asing.
Kerja ini amat bermakna kepada saya kerana beberapa sebab. Ia bukan sahaja merumuskan hasil penyelidikan yang dijalankan selama 15 tahun, tetapi juga menggariskan subjek dan kaedah kerja baru dalam bidang tersebut, yang ditetapkan sebagai psikologi sosial perkembangan dan pendidikan (psikologi sosial pembangunan). Ia juga penting bahawa buku ini menjadi asas disertasi kedoktoran saya. Ngomong-ngomong, acara ini - pembelaan yang akan datang - adalah sebab rasmi untuk kemunculan surat berharga Lydia
Ilyinichny Bozhovich, di mana dia, seorang yang sangat tulus dan sangat menuntut, menilai kandungan buku ini. Saya akan memberikan teks ulasan sedikit kemudian.
Lidia Ilyinichna Bozhovich, ahli psikologi yang hebat, pencipta buku yang tidak dapat ditandingi "Personaliti dan Pembentukannya pada Masa Kanak-kanak", pendidik seluruh galaksi ahli psikologi yang cemerlang, datang ke dalam hidup saya pada tahun 1960, ketika saya, sebagai pelajar siswazah yang naif, baru lulus, datang ke Moscow, ke Institut psikologi Akademi Sains Pedagogi USSR untuk mencari penyelia saintifik. Hakikat bahawa dia bersetuju dengan peranan ini adalah peristiwa penting dalam hidup saya. Suatu hari nanti saya akan memberitahu secara terperinci tentang pertemuan saya dengan Lydia Ilyinichna, tetapi buat masa ini hanya ada satu episod yang berkaitan dengan nasib saintifik saya.
...Semasa hari-hari ketibaan pertama saya, Lydia Ilyinichna sakit, tetapi berjaya membaca artikel dalam koleksi "Kejayaan Pertama" (mengenai pengalaman sekolah berasrama penuh) (Mn., Narodnaya Asveta, 1960), di mana saya, yang pertama- guru gred di sekolah berasrama No. 17, Minsk, bercakap tentang pengalaman kerja individu dengan pelajar. Sekarang saya membacanya semula buat kali pertama dalam beberapa tahun. Ia mempunyai sedikit persamaan dengan artikel saintifik. Ini adalah lakaran yang agak langsung dari alam semula jadi, gambar watak kanak-kanak dan hubungan guru dengan mereka. Nampaknya, Lydia Ilyinichna menyukai sesuatu tentang dia... Dan di sini saya berada di sebuah apartmen kecil di Preobrazhenka, di mana saya kemudiannya datang dengan kegembiraan dan keterujaan sepanjang tahun saya tamat pengajian dan selepas tamat pengajian. Apabila topik disertasi calon muncul, Lydia Ilyinichna bertanya: "Beritahu saya, Yakov Lvovich (kemudian dia selalu memanggil saya Yasha), adakah anda seorang yang berani?" Saya menggumamkan sesuatu yang separuh mengiyakan, dan dia menyambung: "Ahli psikologi Amerika Jacob Moreno berada di Moscow baru-baru ini. Dia mencipta kaedah yang menarik untuk mengkaji hubungan orang dalam kumpulan - sosiometri. Ingin mencuba? Belum ada sesiapa di sini yang menggunakannya... Anda boleh, sudah tentu, terperangkap dalam bahagian ideologi, tetapi ia menarik!”
"Cairan Khrushchev" sedang di udara; semua orang mahu melepaskan belenggu autoritarianisme yang menyesakkan. Nampaknya perkembangan pesat psikologi sosial pada tahun enam puluhan abad yang lalu adalah sebagai tanda zaman sebagai puisi baru. Lydia Ilyinichna, dengan semangat kebebasan dan keadilannya, sudah tentu merupakan ahli tahun enam puluhan. Dan kami mengikutinya. "Seteguk kebebasan" ternyata, sayangnya, berumur pendek - pencairan memberi laluan kepada genangan.
Jadi saya menjadi ahli sosiometri dengan semua akibat yang berlaku. Pengkritik juga memanggil saya "Moreno Soviet." Ini, tentu saja, bukan pujian, tetapi tuduhan politik. Dan, mereka berkata, di kedalaman pihak berkuasa yang berkaitan, resolusi yang sepadan telah disediakan mengenai "penyeludupan konsep dan kaedah borjuasi"... Tetapi, nampaknya, mereka tidak mempunyai masa; dan kemudian, alhamdulillah, pihak berkuasa ini hilang atau, lebih tepat lagi, telah dibina semula. Tegasnya, ia bukan soal pihak berkuasa. Di kalangan ahli psikologi dan guru sentiasa ada cukup mereka yang tergesa-gesa untuk menonjolkan diri kerana kewaspadaan tinggi mereka... Saya masih ingat pada persidangan semua-Kesatuan yang didedikasikan untuk kanak-kanak prasekolah, seorang wanita "veteran" tua marah dengan ganasnya tentang kerja saya. pengikut: "Dengar saja apa yang mereka bincangkan: apakah jenis "bintang", "terpencil"... Kita semua sama - siapa yang berani mengasingkan kanak-kanak prasekolah Soviet?!"
Keadaan tidak lebih baik dengan penilaian analisis hubungan dalam kelas sekolah. Saya dituduh mencipta beberapa jenis "struktur tidak formal", beberapa jenis "pemimpin". Di dalam kelas terdapat orang tua, pengerusi majlis detasmen, ahli Komsomol - apakah pemimpin tidak rasmi lain yang anda cari?
Saya ingin membentangkan tiga dokumen. Salah seorang daripada mereka mendakwa "kedalaman metodologi" dan, seperti yang akan kita lihat, adalah kecaman langsung dan panggilan untuk hukuman pentadbiran segera - mujurlah, masa untuk langkah yang lebih radikal telah berlalu.
Dokumen satu(ini adalah petikan yang agak panjang dari buku oleh V.I. Zhuravlev "Hubungan antara sains pedagogi dan amalan." - M.: Pedagogika, 1984, ms. 30-32):
...Berkenalan dengan bahan yang diterbitkan mengenai masalah memasukkan data sains psikologi ke dalam amalan pendidikan komunis memberikan alasan untuk mempercayai bahawa antara penemuan psikologi yang berharga untuk amalan, penulis termasuk teori kumpulan kecil, psikologi hubungan interpersonal, stratometrik. konsep aktiviti kumpulan, yang mendedahkan dinamik "pengumpulan" (I . L. Kolomensky).
Saya, sudah tentu, dengan mudah memaafkan penulis atas kesilapan dalam mengeja nama keluarga saya. Apa yang lebih teruk ialah apa yang dia tulis seterusnya:
......
...Kaedah sosiometri, referentometri, analisis kendiri kolektif, visualisasi dan hubungan interpersonal (di sini penulis mendapat sesuatu yang salah, tetapi, seperti yang mereka katakan, itu bukan maksudnya. – Y. K.), analisis kandungan, pemodelan, skala keterbukaan kenalan dalam kumpulan, ciri bebas, diagnostik nyata hubungan, simulator sosio-psikologi, dll. digunakan oleh guru universiti, institusi pendidikan ketenteraan, sekolah vokasional, tadika.
...dalam kecenderungan ini terdapat bahaya serius kekeliruan metodologi guru Soviet, kerana sebahagian besar kaedah psikologi sosial dipinjam daripada mikrososiologi dan psikologi borjuasi. Dan seperti yang anda ketahui, kaedah penyelidikan tidak timbul secara berasingan daripada metodologi, ia ditentukan olehnya (serta kaedah kritikan, kami akan menambah dalam kurungan. - Ya.)…Contoh bahaya kekeliruan ialah pertimbangan sosiometri yang tidak kritis yang timbul pada tanah yang asing dengan sifat sosialisme. Tugasnya adalah untuk mengenal pasti kumpulan dalaman yang ditolak (kami akan memaafkan kejahilan saintifik penulis. Kami tidak bercakap tentang sains. Terdapat perkara yang lebih serius di sini. - Y. K.). Atas dasar inilah kemustahilan kolektivisme sebenar terbukti. Sosiometri dalam penggunaannya yang tidak kritis berfungsi bukan untuk mengkaji pembentukan dan kesatuan pasukan, tetapi untuk menganalisis stratifikasi dan pemusnahan pasukan. Hasil daripada kekeliruan metodologi saintis dan pengamal dalam kes ini adalah beralih daripada kajian dan penggunaan corak perpaduan, penyatuan, perpaduan psikologi ideologi kepada hipertrofi fakta dan kaedah pemisahan pasukan yang terlalu tinggi, pencarian pemimpin dan ditolak. satu.
Walau bagaimanapun, perkara yang paling penting datang seterusnya. Penulis telah menjalankan tugasnya; tetapi untuk "kesimpulan" akhir kekuatannya tidak mencukupi, dan dia lazimnya merayu kepada "pihak berkuasa": "Mereka memerlukan penilaian parti yang menyeluruh tentang idea kolektif, di mana "kumpulan tidak formal", "pemimpin", "interpersonal ketidakserasian”, dsb. dilihat.”
Dengan kata lain: “Diam, pembesar suara! Kata-kata anda, Komrad Mauser." Mengapa sosiometri menakutkan jurusan bergigi batu dan sarjan daripada ideologi? Ada sesuatu yang mistik dan tidak dapat difahami tentang perkara ini.
Sebenarnya, apakah bahaya yang dilihat apabila bertanya kepada seseorang tentang siapa dia ingin bermain, berehat, atau bekerja? Dengan kata lain, seseorang individu mempunyai hak untuk bebas memilih pasangan untuk aktiviti bersama. Kemungkinan besar, pemikiran autoritarian, terbentuk dalam keadaan berek, Gulag pseudo-collectivism - "langkah ke kiri, langkah ke kanan - melarikan diri" - secara organik tidak bertolak ansur dengan kebebasan memilih. Lagipun, pilihan, seperti yang dikatakan oleh B.F. Porshnev, adalah fungsi utama individu. Dan keperibadian dalam sistem pemikiran sedemikian adalah abstraksi borjuasi yang berbahaya, unit yang sama iaitu "karut" dan "sifar", yang suaranya "lebih nipis daripada berderit." Pedagogi autoritarian membangunkan teknologi untuk pembentukan gigi manusia, yang "mempunyai motor berapi-api dan bukannya jantung."
Hari ini, kaedah sosiometrik, berdasarkan pengiktirafan humanistik terhadap hak individu bebas untuk memilih bebas, telah menerima pengiktirafan sejagat di kalangan ahli teori dan pengamal.
Dokumen dua(ciri-ciri arah sosiometrik, yang dirumuskan oleh ahli psikologi sosial terkenal dari Moscow State University R.L. Krichevsky dan E.M. Dubovskaya dalam monograf "Psikologi kumpulan kecil: aspek teori dan gunaan." - M.: MSU Publishing House, 1991):
......Seperti dalam psikologi kumpulan asing, sejumlah besar penyelidik domestik kumpulan kecil boleh dikaitkan dengan arah yang dipanggil sosiometrik. Asas untuk atribusi sedemikian adalah penggunaan oleh pakar dalam kerja empirikal khusus varian tertentu ujian sosiometrik sebagai kaedah metodologi utama. Dalam psikologi sosial Soviet, sumbangan besar kepada pembangunan arah ini dibuat oleh Ya L. Kolominsky, yang bukan sahaja melakukan banyak perkara dari segi membina pelbagai prosedur sosiometrik, tetapi, yang sangat penting, termasuk kaedah empirikal dalam a. konteks teori yang bermakna (ms 71).
Perhatikan bahawa yang terakhir tidak mempunyai analog dalam psikologi sosial Barat, di mana penggunaan sosiometri sebagai kaedah untuk mengkaji hubungan interpersonal, menurut pengarang asing itu sendiri (monograf Amerika yang terkenal disenaraikan. - Y. K.), telah lama "diikat" dari mana-mana teori yang serius (ms 31).
Akhirnya, dokumen tiga(nota oleh L. I. Bozhovich, yang saya petik dari autograf dari arkib saya):
...Sebelum kita adalah karya yang dicirikan terutamanya oleh kualiti. Penulis sememangnya pencipta arah baru dalam psikologi sosial moden, yang dikaitkan dengan kajian hubungan peribadi dalam kumpulan dan pasukan.
Kerja itu mengagumkan dengan banyaknya hasil saintifik. Satu penghitungan perkara-perkara baru yang terkandung dalam disertasi itu dengan fasih menunjukkan hasil kerja yang dijalankan:
– pengenalpastian dan analisis fenomena "tahap kesejahteraan hubungan";
– mengenal pasti hubungan antara status sosiometrik dan ciri personaliti;
- penemuan fenomena "superstardom", ciri usia prasekolah dan dikaitkan dengan persepsi "hitam dan putih" yang berbeza terhadap rakan sebaya yang wujud pada zaman ini;
– mewujudkan hubungan antara tahap timbal balik dan tahap kesejahteraan hubungan;
– pengesahan hipotesis tentang kandungan maklumat subjektif sebagai motif komunikasi (fenomena Scheherazade);
– ciri perubahan berkaitan umur dalam pekali timbal balik;
– ciri kestabilan hubungan, yang meningkat dengan usia;
– mewujudkan hubungan antara kestabilan hubungan dan timbal baliknya; mengenal pasti dinamik perubahan dalam bulatan komunikasi yang diingini dengan umur;
– pengenalpastian hubungan songsang antara kedudukan sebenar subjek dan tahap aspirasinya (paradoks kesedaran);
– mengemukakan konsep pemerhatian sosio-psikologi, analisis dan pembangunan kaedah diagnostik.
Semua ini adalah pencapaian saintifik sebenar yang memperkayakan psikologi sosial, kanak-kanak dan perkembangan.
Saya ingin menekankan orientasi kemanusiaan yang berbeza dari karya Yakov Lvovich.
Ya, aktiviti dan kandungannya adalah faktor utama dalam pembentukan individu, kumpulan, pasukan. Tetapi aktiviti itu tidak dijalankan oleh orang yang "umum" abstrak, tetapi oleh individu sebenar dengan ciri psikologi individu mereka sendiri. Individu ini, dalam proses melakukan aktiviti, memasuki hubungan tertentu, termasuk hubungan peribadi.
Kita boleh mengatakan bahawa analisis hubungan peribadi yang membolehkan kita menganggap kumpulan itu sebagai organisma hidup.
Ciri perhubungan peribadi, ciri suka dan tidak suka dan, di atas semua, sifat keutamaan peribadi adalah penunjuk yang sangat bermaklumat tentang tahap pembentukan kumpulan atau pasukan. Itulah sebabnya pendedahan kawasan kompleks kewujudan manusia ini sangat penting.
Yakov Lvovich adalah salah seorang pengarang yang paling banyak disebut, dan ini merupakan penunjuk penting prestij saintifik penyelidikan yang dijalankan.
Saya ingin perhatikan kebaikan Yakov Lvovich dalam mempopularkan pengetahuan psikologi di negara kita. Buku beliau "Man Among People" (2 edisi GDR, Republik Czech, Slovakia, Perancis), "Psikologi Komunikasi" (Sepanyol), "Beberapa Masalah Pedagogi Psikologi Sosial", "Perbualan Rahsia Jiwa" ( GDR, Bulgaria), "Man: Psikologi" (pingat VDNKh) dikenali secara meluas di negara kita dan di luar negara. Saya berpendapat bahawa keupayaan untuk menyampaikan idea-idea saintifik dalam bahasa yang boleh difahami oleh sejuta pembaca adalah kriteria penting untuk kejelasan, bertimbang rasa, dan kebenaran idea saintifik itu sendiri.
Idea dan penyelidikan yang dibentangkan dalam buku ini dikembangkan lagi dalam artikel dan buku saya "Psychology of the Children's Collective" (Mn.: Narodnaya Asveta, 1984), "Social Psychology of the School Class" (Mn.: Adukatsyya i Vyakhavanne, 1997 ), " Psikologi pendidikan sosial" (pengarang bersama A. A. Rean, St. Petersburg, 1999), dan lain-lain, serta dalam penyelidikan disertasi pelajar dan pekerja saya. Mereka membangunkan peruntukan konsep baru dan pendekatan eksperimen yang memungkinkan untuk mendapatkan data tambahan mengenai ciri-ciri struktur-dinamik, substantif dan refleksif-perseptual interaksi interpersonal dalam kumpulan tadika, kelas sekolah, kumpulan pelajar dan pasukan pengeluaran (A. A. Amelkov, V. V. . Avramenko, A. M. Schastnaya, T. N. Kovaleva, O. Ya.
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, kami telah memberi perhatian khusus kepada kajian interaksi pedagogi sebagai salah satu syarat penting untuk pembangunan peribadi dalam kumpulan prasekolah dan kelas sekolah. Di sini, konsep interaksi interpersonal kami telah disahkan dan dikembangkan lebih lanjut, mencadangkan perbezaan konsep dan eksperimen antara konsep sikap sebagai keadaan dalaman individu, yang kandungannya adalah refleksi emosi dan kognitif yang disebabkan oleh orang lain ("gema psikologi". ”), dan komunikasi sebagai tingkah laku interpersonal luaran, dalam proses di mana hubungan interpersonal muncul dan berkembang. Idea-idea ini menemui perkembangan eksperimen dan teori mereka dalam banyak karya pekerja dan pelajar kami (N. A. Berezovin, E. A. Panko, E. L. Gutkovskaya, N. G. Olovnikova, L. A. Amelkov, E. A. Orlova, S.S. Kharin, dll.).
Seperti tajuknya, buku ini membincangkan psikologi perhubungan sesama manusia. Malah sebelum analisis teori dan metodologi khas, yang mana bahagian khas akan dikhaskan, saya ingin membuat beberapa ulasan awal berkaitan dengan konsep asas yang digunakan di dalamnya.
Salah satu kesukaran khusus bukan sahaja dalam mengajar psikologi, tetapi juga penyelidikan psikologi ialah kategori deskriptif dan penjelasan utama sains ini berfungsi dalam budaya psikologi seharian, dalam kesedaran sehari-hari dalam bentuk konsep pra-saintifik. Akibatnya, tesaurus psikologi dipenuhi terutamanya dengan perkataan yang digunakan dalam komunikasi interpersonal seharian. Ini adalah wajar, kerana mereka mencerminkan, menyatakan, menggambarkan dan cuba menerangkan realiti hidup kewujudan manusia dalam keadaan semula jadi dan sosialnya. Dalam beberapa cara, psikologi adalah seperti fizik. Baik dalam psikologi dan fizik, tiada apa yang boleh dicipta atau dicipta. Seseorang hanya boleh membuka, melihat, mengasingkan, menerangkan dan cuba menerangkan apa sungguh, benar-benar wujud dalam alam semula jadi dan jiwa manusia.
Jika ahli fizik (seluruh kitaran sains tepat, sudah tentu) mengkaji realiti objektif yang diberikan kepada kita dalam sensasi, maka bagi ahli psikologi subjek kajian boleh ditafsirkan sebagai realiti subjektif diberikan kepada kita dalam pengalaman. Ngomong-ngomong, istilah fizikal wujud, seolah-olah, dalam dimensi dua: dalam bentuk konsep saintifik dan harian - graviti, kelajuan, daya, tenaga, tarikan, ruang, masa, dll., dll. Kami tidak akan membincangkan tentang isu di sini betapa pentingnya makna harian konsep-konsep ini untuk ahli fizik teori. Ini adalah masalah istimewa, sangat menarik yang dikaitkan dengan metodologi pengetahuan sains semula jadi. Tetapi hakikat bahawa untuk psikologi saintifik perbandingan seperti konsep saintifik dan setiap hari bukan sahaja memberi pengajaran dan bermanfaat, tetapi juga perlu, nampaknya tidak dapat diragukan lagi.
Perlakuan angkuh terhadap konsep psikologi sehari-hari, di mana realiti hidup jiwa manusia terkandung, kadang-kadang membawa kepada kerugian oleh ahli psikologi yang berteori (dan, terutamanya, terlalu mengmatematikkan) konteks kehidupan sebenar fenomena yang sedang dikaji, tanpanya intipati sebenarnya terlepas atau diputarbelitkan. Sebaliknya, adalah berbahaya apabila ahli psikologi menjadi tawanan konsep harian dan menggunakan istilah saintifik yang, disebabkan penggunaan biasa dan penggunaan tradisional mereka, memperoleh kefahaman umum yang ilusi. Dalam kes ini, kadangkala patut dipersoalkan apa yang pada pandangan pertama "tidak perlu dikatakan".
N. F. Dobrynin, seorang ahli psikologi yang halus dan seorang yang hebat, suka bercakap tentang bagaimana saintis terkenal Switzerland E. Claparède memulakan kuliahnya mengenai perhatian dengan kata-kata: "Saya tahu apa itu perhatian, dan anda tahu apa itu perhatian, tetapi semakin lama saya akan bercakap, semakin kurang anda dan saya akan memahami apa itu perhatian.” Ini mencipta, seperti yang mereka katakan sekarang, "situasi bermasalah" untuk mencari sesuatu yang baru dan luar biasa dalam situasi biasa dan biasa, sedarsalah faham.
Lebih kurang tugas yang sama berkaitan dengan konsep "hubungan orang dengan orang" dan "hubungan" dihadapi kita.
Pertama sekali, kami mendapati ia menarik dan memberi pengajaran untuk mempertimbangkan "perkataan apa" dalam bahasa sastera moden yang menerangkan dan bercakap tentang "apa yang berlaku antara manusia." Sebagai sejenis "bahan eksperimen" kami mengambil buku V. Kaverin "Meja. Kenangan dan Renungan” (M., 1985). Pilihan ini bukan sahaja disebabkan oleh kandang kami (permulaan adalah kegembiraan kebudak-budakan apabila membaca "Dua Kapten") dan simpati berterusan untuk penulis yang hebat ini, tetapi juga untuk beberapa keadaan objektif yang penting.
V. Kaverin ialah seorang penulis dan saintis. Yang kami maksudkan, mungkin, bukan fakta bahawa dia mempunyai ijazah akademik dalam filologi, bukan fakta bahawa banyak karya fiksyennya menceritakan tentang sains dan orang sains (cukup untuk mengingati "Pemenuhan Keinginan" dan " Open Book"), tetapi sebaliknya, banyak cerita dan kisahnya dibina sebagai kajian berdasarkan konsep moden sains psikologi. Contoh yang menarik ialah penjelmaan kiasan situasi psikodramatik dalam cerita "Persembahan Sekolah". Dorongan untuk memilih buku khusus ini, mungkin, fakta bahawa bahagian pertamanya, "Pertemuan Rawak dan Bukan Rawak," dibuka dengan tajuk "Jenis Perhubungan," dan di suatu tempat di tengah-tengah kita dapati "Personaliti dan Perwatakan."
Jadi, bagaimanakah apa yang berlaku di antara orang yang digambarkan dalam bahasa sastera hidup moden, yang paling menggambarkan kandungan kesedaran sehari-hari? Walau bagaimanapun, kata kunci telah dikatakan - hubungan antara mereka:
...Pernahkah anda berfikir tentang "jenis hubungan"? Yang lain timbul 15-20 tahun selepas kehidupan telah dilalui, yang termasuk nasib yang teruk yang serta-merta membatalkan masa depan dan mengaturnya sama sekali berbeza daripada apa yang difikirkan atau diimpikan... Hubungan ini, anehnya, adalah yang paling kuat, paling ikhlas, tidak menuntut pengorbanan dan sedia berkorban.
Terdapat yang berbeza sama sekali komunikasi(huruf condong saya. – Y. K.), timbul secara kebetulan, serta-merta menyala dan padam apabila keadaan yang menjadi sokongan mereka, asas hilang (ms 13).
Sudah dalam petikan pendek ini masalah penting bagi ahli psikologi yang mengkaji hubungan interpersonal tertumpu. Kita boleh mulakan dengan menggunakan dua istilah: "hubungan" dan "hubungan." Seterusnya, penerangan diberikan tentang ciri dinamik (tempoh, kekuatan, sifat kejadian) dan bermakna (kualiti nilai) hubungan antara manusia.
Ciri-ciri perbezaan dinamik dan kualitatif dalam hubungan adalah jelas di seluruh buku. Selalunya hubungan situasi dibandingkan dengan yang lebih mendalam dan lebih stabil.
Momen awal kemunculan hubungan seseorang dengan seseorang, yang sangat penting untuk analisis bermakna keadaan dalaman individu ini, digambarkan oleh kedua-dua V. Kaverin dan pengarang surat yang dipetik dalam bukunya sebagai emosi. cetusan, yang pada mulanya sukar untuk dijelaskan. “Simpati, sama seperti antipati, berkobar secara tiba-tiba...” (ms 15).
Pemahaman emosi orang lain (melihat ke hadapan, katakan bahawa nampaknya kita menjadi komponen utama hubungan seseorang dengan orang lain) digambarkan sebagai "arus psikologi" yang menyatukan (keserasian psikologi) atau memisahkan (ketidakserasian) orang.
Dari surat dari M. Zoshchenko kepada M. Shaginyan mengenai hubungan dengan D. D. Shostakovich:
...Saya sangat sayang Dm. Dm. Dia memberitahu anda dengan betul bahawa saya melayannya dengan baik. Saya sudah lama mengenalinya, mungkin 15-16 tahun. Tetapi kami tidak mempunyai persahabatan. Walau bagaimanapun, saya tidak mencari persahabatan ini, kerana saya melihat bahawa ini tidak mungkin. Setiap kali kami bersendirian, kami rasa bukan mudah. "Arus" kami tidak bersambung. Mereka membuat letupan. Kami berdua sangat gementar (secara dalaman, sudah tentu). Dan walaupun kami sering bertemu, kami tidak pernah dapat berbual mesra dan mesra.
Ia sama sukar bagi saya dengannya seperti dengan Ulanova. Matahari saya tidak bersinar untuk mereka. Ia bukan menghampiri, tetapi "penolakan" yang berlaku. Dan ia mengejutkan saya dan mereka (ms 12).
Perhatikan bahawa M. Zoshchenko dengan betul melampirkan "arus" dalam tanda petikan. Berbeza dengan beberapa penganut moden penyelidikan ekstrasensori, yang, kadang-kadang, secara langsung, tanpa petikan, menjelaskan semua rahsia hubungan antara orang dengan kebetulan atau percanggahan "biofield" mereka.
Selepas itu, konsep "arus psikologi" muncul lebih daripada sekali pada halaman buku V. Kaverin: "Mungkin arus psikologi yang ditulis M. Zoshchenko tentang M. Shaginyan timbul di antara kita" (ms 13). Di tempat lain, penulis sebenarnya memberikan penjelasan kualitatif tentang imej dan mendedahkan kandungan psikologi yang sebenar. Suka dan tidak suka dengan serta-merta, "arus psikologi" tidak selalu menentukan dinamik dan kualiti lain hubungan itu. Adalah penting untuk kita di sini menyatakan hakikat bahawa komponen emosi tidak meletihkan kandungan hubungan seseorang dengan seseorang.
Berikut adalah analisis hubungan pengarang dengan M. Zoshchenko. Di satu pihak, "... "arus" yang ditulis oleh M. Shaginyan tidak wujud di antara kami. Ini dihalang oleh perbezaan watak dan citarasa"(ms. 16) (yang dalam huruf condong mengandungi, seperti yang kelihatan kepada kita, percubaan untuk menjelaskan hakikat kemunculan atau ketiadaan arus psikologi).
Sebaliknya, "di antara banyak hubungan yang menyertai hidup saya, terdapat hubungan yang sama sekali berbeza yang memerlukan lebih banyak keberanian, perhubungan. Saya telah lama ingin bercakap tentang persahabatan saya dengan M. Zoshchenko. Walau bagaimanapun, mereka ini, mungkin, tidak mesra, tetapi bersaudara perhubungan..." (huruf condong saya. - Y. K.). Dan selanjutnya, “keakraban yang mengikat kita…” dicatatkan (ms 16).
Di bahagian lain buku, bercakap tentang kemunculan dan "kewujudan" hubungan dengan orang lain, penulis mencatatkan gabungan komponen emosi dan, seperti yang kita katakan, komponen kognitif pendidikan.
Selalunya sisi dinamik perhubungan disampaikan melalui konsep berkaitan "sambungan", "benang", "benang". Mengenai hubungannya dengan Nina Dorliak:
...Pada mulanya syarikat kami berpecah: orang muda bersatu dengan orang muda, orang tua dengan orang tua. Tetapi jika kita ingat tentang "jenis hubungan," tidak lama kemudian jenis tertentu muncul yang boleh dipanggil "cinta dan minat antara satu sama lain" (ms 125).
Saya tidak tahu bagaimana untuk menyampaikan perasaan ini, tetapi kemudian saya menyedari bahawa kami adalah kawan dan akan kekal sebagai kawan sepanjang hayat (ms 126).
...Jalinan komunikasi mesra, hampir tidak dapat dilihat di antara peristiwa besar, nampaknya telah terputus selama-lamanya (ms 127).
...Saya merasakan bahawa hubungan kami tidak berakhir selepas pemergian kami dan tidak akan berakhir untuk masa yang lama atau, sekurang-kurangnya, akan diingati sepanjang hidup kami (ms 127).
Di sini saya ingin menarik perhatian kepada perbezaan yang halus dan tepat dari segi psikologi: "hidup", hubungan sebenar dan kenangan hubungan digambarkan sebagai keadaan bebas.
Tetapi apa yang "ditolak" daripada hubungan apabila mereka bertukar menjadi kenangan? Dan dalam keadaan apa ini berlaku? Mungkin, dalam kes di mana tiada "aktiviti untuk melaksanakannya," tingkah laku yang kita cenderung untuk tafsirkan sebagai " komunikasi"dalam erti kata sebenar? Dalam V. Kaverin dan dalam surat korespondennya yang indah, orang yang meninggalkan tanda penting pada budaya kita, "aktiviti" sedemikian adalah " bercakap”, selepas itu dan akibatnya “benang” diikat dan “sambungan” timbul. Sebaliknya, ketiadaan "perbualan" sedemikian dicirikan oleh jarak dan ketidakseimbangan dalam hubungan.
Oleh itu, peringkat dalam perkembangan hubungan yang dibincangkan di atas adalah tepat perbualan semasa salah satu mesyuarat: "... kemudian mengenang pertemuan ini, saya fikir simpulan yang kuat telah diikat dalam benang tipis hubungan jangka panjang kita yang hari” (hlm. 129).
D.K. Shigapova
Suchkova T.V., Saydasheva G.T.
BAHAGIAN 1
PSIKOLOGI INTERAKSI SOSIAL
T.V. Suchkova, G.T. Saidasheva
Tutorial
BBK 88.5;88.3
P 91 Psikologi interaksi sosial. Bahagian 1.: buku teks. elaun.- Kazan: Kazansk Publishing House. negeri binaan arkitek Univ., 2013. –80 p.
ISBN 978-5-7829-0403-6
Diterbitkan oleh keputusan Majlis Editorial dan Penerbitan Universiti Seni Bina dan Kejuruteraan Awam Negeri Kazan
Kandungan buku teks memenuhi keperluan standard pendidikan negeri persekutuan untuk pendidikan profesional tinggi dan bertujuan untuk membangunkan kecekapan budaya am pelajar. Ia mencirikan psikologi interaksi sosial sebagai cabang psikologi sosial, mengkaji sejarah pembentukan subjek psikologi, arahan utama psikologi domestik dan asing, masalah sosio-psikologi keperibadian dan komunikasi.
Manual ini bertujuan untuk pelajar institusi pendidikan teknikal tinggi yang belajar dalam bidang pengajian 270800.62 "Pembinaan".
Pengulas:
Doktor Sains Pedagogi, Profesor, Dekan Fakulti Latihan Kejuruteraan Am KSASU
N.K. Tuktamyshev;
Calon Sains Sosiologi, Profesor Madya Jabatan Pengurusan Sumber Manusia, Kazan (Wilayah Volga) Universiti Persekutuan
Bahagian 1. Sifat-sifat sosial dan psikologi keperibadian……….4
1.1. Sejarah pembentukan psikologi sosial sebagai sains...........4
1.2. Arah utama psikologi asing abad XX………………15
1.3. Perkembangan psikologi di Rusia pada abad ke-19-20………………………………30
1.4. Kaedah penyelidikan sosial dan psikologi………………35
1.5. Konsep personaliti. Struktur sosio-psikologi dan ciri-ciri personaliti………………………………………………………………40
1.6. Aspek sosio-psikologi sosialisasi………..49
Soalan untuk mengawal diri………………………………………………………………..52
Bibliografi…………………………………………………………………………54
Bahagian 2. Psikologi interaksi sosial………………………………55
2.1. Komunikasi sebagai fenomena sosio-psikologi……………….55
2.2. Ciri psikologi komunikasi perniagaan…………………….59
2.3. Struktur komunikasi interpersonal. Sisi komunikatif komunikasi……………………………………………………………………………………….61
2.4. Bahagian interaktif komunikasi………………………………………….68
2.5. Bahagian persepsi komunikasi………………………………………… ..71
Soalan untuk mengawal diri…………………………………………….79
Bibliografi……………………………………………………80
BAHAGIAN 1. SIFAT SOSIAL DAN PSIKOLOGI PERSONALITI
Psikologi sebagai sains. Psikologi interaksi sosial ialah cabang psikologi sosial yang mengkaji aspek psikologi pertukaran tindakan sosial antara dua orang atau lebih.
Perkataan "psikologi" diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia secara literal bermaksud "ilmu jiwa" (gr. Psyche - "jiwa" + logos - "konsep", "pengajaran").
Pada masa kini, bukannya konsep "jiwa", konsep "jiwa" digunakan, walaupun bahasa itu masih mengekalkan banyak perkataan dan ungkapan yang berasal dari akar asal: bernyawa, berjiwa, tidak berjiwa, persaudaraan jiwa, penyakit mental, perbualan intim , dan lain-lain.
Dari sudut linguistik, "jiwa" dan "jiwa" adalah satu dan sama. Pada masa yang sama, dengan perkembangan budaya dan terutamanya sains, makna konsep-konsep ini menyimpang. Psyche adalah harta sistemik bahan yang sangat teratur (otak), yang terdiri daripada refleksi aktif seseorang terhadap dunia di sekelilingnya, dalam membina gambaran dunia dan mengawal tingkah laku dan aktivitinya berdasarkan ini.
Dalam jiwa manusia, terdapat tiga kategori manifestasi: proses mental, keadaan mental dan sifat atau ciri mental. Kepada proses mental biasanya termasuk proses kognitif: sensasi dan persepsi, ingatan, perhatian, imaginasi, pemikiran dan pertuturan; proses emosi dan kehendak. Kepada keadaan mental termasuk manifestasi pelbagai proses mental: perasaan (mood, mempengaruhi), perhatian (tumpuan, gangguan), akan (keyakinan, ketidakpastian), pemikiran (keraguan), dll. Kepada sifat atau ciri mental Personaliti termasuk ciri-ciri pemikiran, ciri-ciri stabil sfera kehendak, berakar umbi dalam watak, perangai, dan kebolehan seseorang.
Pembahagian semua manifestasi jiwa ke dalam tiga kategori ini sangat sewenang-wenangnya. Konsep "proses mental" menekankan proses dan dinamik fakta yang ditubuhkan oleh psikologi. Konsep "ciri mental" atau "harta mental" menyatakan kestabilan fakta mental, penyatuan dan kebolehulangan dalam struktur personaliti. Satu fakta mental yang sama, contohnya, mempengaruhi, ᴛ.ᴇ. ledakan emosi yang ganas dan jangka pendek boleh disifatkan sebagai proses mental (kerana ia menyatakan dinamik perkembangan perasaan, mengenal pasti peringkat berturut-turut) dan sebagai keadaan mental (kerana ia mewakili ciri-ciri aktiviti mental untuk sesuatu tempoh masa ), dan sebagai manifestasi ciri-ciri mental seseorang (sejak di sini ciri-ciri keperibadian seperti panas baran, kemarahan, dan inkontinens didedahkan).
Jadi, psikologi mengkaji fenomena mental, ᴛ.ᴇ. fakta dalaman, pengalaman subjektif, apa yang berlaku di dunia dalaman seseorang, sensasi, pemikiran, keinginan, perasaan, dll. Di samping itu, terdapat beberapa bentuk manifestasi jiwa lain yang telah dikenal pasti dan dimasukkan oleh psikologi dalam skop pertimbangannya. Antaranya ialah fakta tingkah laku, proses mental tidak sedarkan diri, fenomena psikosomatik, dan akhirnya, ciptaan tangan dan minda manusia, iaitu produk budaya material dan rohani. Dalam semua fakta ini, fenomena, produk, jiwa menampakkan dirinya, mendedahkan sifatnya dan, sehubungan dengan ini, boleh dikaji melaluinya. Lebih-lebih lagi, psikologi tidak membuat kesimpulan ini dengan serta-merta, tetapi semasa perbincangan hangat dan transformasi idea dramatik mengenai subjeknya.
Psikologi moden adalah sistem disiplin saintifik yang sangat luas, pada peringkat pembentukan yang berbeza, dikaitkan dengan pelbagai bidang amalan. Oleh itu, mereka membezakan, sebagai contoh, psikologi pendidikan, psikologi pekerjaan, psikologi perkembangan, dll.
Psikologi sosial mengkaji fenomena mental yang timbul dalam proses interaksi antara manusia dalam pelbagai kumpulan sosial yang teratur dan tidak teratur. Struktur psikologi sosial pada masa ini merangkumi tiga lingkaran masalah berikut.
Fenomena sosio-psikologi dalam kumpulan besar (dalam persekitaran makro). Ini termasuk masalah komunikasi massa (radio, televisyen, akhbar, dll.), mekanisme dan keberkesanan pengaruh komunikasi massa ke atas pelbagai komuniti orang, corak penyebaran fesyen, khabar angin, cita rasa yang diterima umum, ritual, prasangka, orang ramai. sentimen, masalah kelas psikologi, negara, psikologi agama.
Fenomena sosio-psikologi dalam kumpulan kecil yang dipanggil (dalam persekitaran mikro). Ini termasuk masalah keserasian psikologi dalam kumpulan tertutup, hubungan interpersonal dalam kumpulan, suasana kumpulan, kedudukan ketua dan pengikut dalam kumpulan, jenis kumpulan (persatuan, perbadanan, pasukan), nisbah kumpulan formal dan tidak formal, had kuantitatif kumpulan kecil, tahap dan sebab perpaduan kumpulan, persepsi seseorang oleh seseorang dalam kumpulan, orientasi nilai kumpulan dan lain-lain lagi.
Manifestasi sosial dan psikologi personaliti manusia (social psychology of personality). Keperibadian manusia adalah objek psikologi sosial. Pada masa yang sama, mereka menganggap sejauh mana individu itu memenuhi jangkaan sosial dalam kumpulan besar dan kecil, bagaimana dia menerima pengaruh kumpulan ini, bagaimana dia mengasimilasikan orientasi nilai kumpulan, apakah pergantungan harga diri individu terhadap penilaiannya terhadap kumpulan di mana individu itu tergolong, dsb. .
Pembentukan subjek psikologi. Dalam sejarah pembentukan subjek psikologi, beberapa peringkat boleh dibezakan. Idea pertama tentang subjek psikologi dikaitkan dengan konsep jiwa, didedahkan dalam karya ahli falsafah purba. Hampir semua ahli falsafah zaman dahulu Mereka cuba untuk menyatakan dengan bantuan konsep ini prinsip yang paling penting, penting dari mana-mana objek alam (dan kadang-kadang tidak bernyawa), menganggapnya sebagai punca kehidupan, pernafasan, kognisi, dll. Mereka cuba menjelaskan semua fenomena yang tidak dapat difahami dalam kehidupan manusia dengan kehadiran jiwa. Persoalan sifat jiwa diputuskan oleh ahli falsafah bergantung kepada sama ada mereka tergolong dalam arah materialistik atau idealistik.
Salah satu wakil falsafah purba yang paling terang ialah Socrates (469–399 SM). Beliau percaya bahawa asas tindakan moral adalah pengetahuan tentang kebaikan. Kebajikan terdiri daripada mengetahui apa yang baik dan bertindak mengikut pengetahuan itu. Berani adalah orang yang tahu bagaimana untuk berkelakuan dalam bahaya dan berbuat demikian. Pengetahuan mempunyai kuasa aktif. Ia tersimpan dalam relung jiwa setiap orang.
Dalam doktrinnya tentang jiwa, Socrates mula-mula menunjukkan perbezaan antara tubuh dan jiwa dan mengisytiharkan imaterial dan imaterial jiwa. Dia mendefinisikan jiwa sebagai sesuatu yang berbeza daripada jasad. Jiwa tidak kelihatan, tidak seperti jasad yang kelihatan. Dia adalah fikiran, yang merupakan permulaan ketuhanan. Dia mempertahankan keabadian jiwa.
Oleh itu, pergerakan pemikiran kuno secara beransur-ansur bermula ke arah pemahaman jiwa yang idealistik. Idealisme mencapai perkembangan tertinggi dalam karya pelajar Socrates, Plato.
Doktrin idea adalah masalah falsafah utama Plato (427–347 SM). Idea adalah benar-benar wujud, tidak berubah, kekal, tanpa asal, tidak kelihatan, wujud secara bebas daripada perkara deria.
Perkembangan selanjutnya konsep jiwa diteruskan dengan mengenal pasti pelbagai "bahagian" dan fungsi di dalamnya. Dalam Plato, perbezaan mereka mengambil makna etika. Ini dijelaskan oleh mitos Plato tentang seorang penunggang kereta kuda yang mengendarai kereta kuda yang diikat dengan dua ekor kuda: seekor kuda liar, tidak sabar-sabar untuk pergi ke arahnya dalam apa jua cara, dan seekor kuda tulen, mulia, boleh dikawal. Pemandu melambangkan bahagian rasional jiwa, kuda melambangkan dua jenis motif: motif yang lebih rendah dan lebih tinggi. Alasan, dipanggil untuk mendamaikan kedua-dua motif ini, pengalaman, menurut Plato, kesukaran besar kerana ketidakserasian asas dan kecenderungan mulia.
Aspek penting seperti konflik motif yang mempunyai nilai moral yang berbeza dan peranan akal dalam mengatasinya telah diperkenalkan ke dalam bidang kajian jiwa. Berabad-abad kemudian, versi interaksi tiga komponen yang membentuk personaliti sebagai organisasi yang dinamik, dirobek oleh konflik dan penuh percanggahan, akan muncul dalam psikoanalisis Freud.
Aristotle (384–322 SM) – Seorang ahli falsafah Yunani kuno dan saintis semula jadi yang meletakkan asas kepada banyak disiplin, termasuk psikologi. Risalahnya "On the Soul" dianggap sebagai karya psikologi khas pertama.
Aristotle membuka era baru dalam pemahaman jiwa sebagai subjek ilmu psikologi. Ia bukan badan fizikal atau idea-idea incorporeal yang menjadi sumber pengetahuan ini untuknya, tetapi organisma, di mana fizikal dan rohani membentuk integriti yang tidak dapat dipisahkan. Jiwa, menurut Aristotle, bukanlah entiti bebas, tetapi bentuk, cara mengatur badan yang hidup. "Jika mata adalah makhluk hidup, jiwanya akan menjadi penglihatan," kata Aristotle.
Konsep keupayaan, yang diperkenalkan oleh Aristotle, adalah inovasi penting, selamanya dimasukkan ke dalam dana utama pengetahuan psikologi. Ia memisahkan keupayaan organisma - sumber psikologi yang wujud di dalamnya dan pelaksanaannya dalam amalan. Pada masa yang sama, gambar rajah hierarki kebolehan sebagai fungsi jiwa telah digariskan: a) vegetatif (tumbuhan juga memilikinya); b) deria-motor (dalam haiwan dan manusia); c) munasabah (hanya wujud pada manusia). Fungsi jiwa menjadi tahap perkembangannya.
Oleh itu, idea pembangunan diperkenalkan ke dalam psikologi sebagai prinsip penjelasan yang paling penting. Fungsi jiwa disusun dalam bentuk "tangga bentuk", di mana fungsi peringkat yang lebih tinggi timbul dari yang lebih rendah dan berdasarkannya. (Berikutan keupayaan vegetatif (vegetatif), keupayaan untuk merasakan terbentuk, dari mana keupayaan untuk berfikir berkembang.)
Lebih-lebih lagi, setiap orang, semasa transformasinya daripada bayi menjadi makhluk matang, melalui langkah-langkah yang telah diatasi oleh seluruh dunia organik dalam sejarahnya. (Ini kemudiannya dipanggil undang-undang biogenetik.)
Perbezaan antara persepsi deria dan pemikiran adalah salah satu kebenaran psikologi pertama yang ditemui oleh orang dahulu kala. Aristotle, mengikut prinsip pembangunan, berusaha mencari pautan yang membawa dari satu peringkat ke peringkat yang lain. Dalam carian ini, dia menemui kawasan khas imej mental yang timbul tanpa kesan langsung sesuatu pada deria. Pada masa kini mereka biasanya dipanggil representasi ingatan dan imaginasi. (Aristotle bercakap tentang fantasi.) Imej-imej ini sekali lagi tertakluk kepada mekanisme persatuan yang ditemui oleh Aristotle - sambungan idea.
Menjelaskan perkembangan watak, beliau berpendapat bahawa seseorang menjadi apa adanya dengan melakukan tindakan tertentu. Doktrin pembentukan watak dalam tindakan nyata, yang pada orang sebagai makhluk "politik" selalu mengandaikan sikap moral terhadap orang lain, meletakkan perkembangan mental seseorang dalam pergantungan kausal, semula jadi pada aktivitinya.
Aristotle sangat mementingkan pendidikan, menekankan bahawa banyak bergantung pada apa yang dipelajari dari zaman kanak-kanak. Pada masa yang sama, pendidikan tidak seharusnya menjadi urusan peribadi, tetapi menjadi perhatian negara.
Doktrin jiwa Aristotle, berdasarkan analisis bahan empirikal yang luas, ciri-ciri sensasi, pemikiran, perasaan, kesan, kehendak, menunjukkan perbezaan kualitatif antara manusia dan haiwan - Aristotle mendefinisikan manusia sebagai "makhluk sosial." Aristotle mempersembahkan gambaran yang sama sekali baru, berbanding dengan pendahulunya, tentang struktur, fungsi dan perkembangan jiwa sebagai bentuk badan.
Sumbangan penting kepada perkembangan psikologi telah dibuat oleh doktor zaman dahulu. Jadi, Hippocrates (c.460-c.377 SM)– Pakar perubatan Yunani kuno, "bapa perubatan," percaya bahawa otak adalah organ pemikiran dan sensasi. Segala sesuatu yang dilihat, didengar, difahami oleh seseorang sebagai baik atau buruk, menyenangkan atau tidak menyenangkan, semuanya berkaitan dengan otak. Apabila otak berada dalam keadaan tenang, seseorang itu berfikir secara waras, apabila otak tidak sihat dan dalam keadaan tidak normal, seseorang mengalami kegilaan, ketakutan dan mimpi.
Yang paling terkenal ialah ajaran Hippocrates tentang perangai. Dia membuat klasifikasi jenis perangai secara somatik. Penguasaan jus tertentu dalam badan, Hippocrates percaya, menentukan jenis perangai dari mana perbezaan dalam moral orang mengikuti. Oleh itu, penguasaan darah adalah asas perangai sanguine (dari bahasa Latin sanquis - darah), lendir - phlegmatic (dari phlegma Yunani - lendir), hempedu kuning - choleric (dari bahasa Yunani chole - hempedu), hempedu hitam - melankolik (dari bahasa Yunani melaina chole - hempedu hitam). I. P. Pavlov, mengembangkan doktrinnya tentang jenis aktiviti saraf yang lebih tinggi, merujuk kepada Hippocrates dan menyatakan bahawa Hippocrates "menangkap ciri-ciri asas dalam jisim pelbagai variasi tingkah laku manusia."
Zaman Pertengahan (zaman dari ke-5 hingga awal abad ke-17) turun dalam sejarah sebagai masa penyerahan tanpa syarat kepada pihak berkuasa gereja. Psikologi pada Zaman Pertengahan memperoleh watak mistik etika dan teologi. Perkembangan pengetahuan tentang jiwa semakin perlahan. Kajian tentang kehidupan mental di bawah tugasan teologi: untuk menunjukkan bagaimana roh manusia secara beransur-ansur naik ke kerajaan rahmat.
Peralihan dari tradisi kuno kepada pandangan dunia Kristian zaman pertengahan dikaitkan dengan teori pemikir Rom Aurelius Augustine (354–430). Dia percaya bahawa jiwa mengawal tubuh, tetapi asasnya bukanlah minda, tetapi kehendak. Kehendak individu bergantung kepada ketuhanan dan bertindak dalam dua arah: ia mengawal pergerakan jiwa dan mengubahnya ke arah dirinya sendiri. Peningkatan jiwa berlaku melalui pertaubatan, penolakan segala sesuatu yang duniawi, dan bukan melalui pendidikan, seperti yang berlaku kepada Plato dan Aristotle. Augustine memperkenalkan proposisi "Saya fikir, oleh itu saya," dari mana tesis tentang kebolehpercayaan wujud kita, bahawa ukuran kebenaran adalah dalam kesedaran diri kita, diperolehi. Pada masa yang sama, kebenaran diberikan oleh Tuhan, seperti sumber aktiviti manusia - kehendak.
Semasa Zaman Pertengahan, sains bahasa Arab, khususnya perubatan, mencapai kejayaan. Wakil terbesarnya ialah Avicenna (Ibn Sina), Algazen, Averroes (Ibn Rushd). Dalam karya saintis ini, idea itu dinyatakan bahawa kualiti mental dikondisikan oleh sebab semula jadi, tentang pergantungan jiwa pada keadaan hidup dan didikan. Avicenna memberikan penerangan yang lebih tepat tentang hubungan antara proses sensasi dan pemikiran dengan otak, memerhatikan gangguan dalam kecederaan otak. Kekuatan rohani tidak wujud dengan sendirinya, tetapi memerlukan organ, substrat tubuh, iaitu otak.
Salah satu wakil paling terang pemikiran zaman pertengahan di Eropah ialah Thomas Aquinas (1226–1274 yy). Dalam sistemnya dia cuba menyelaraskan teologi dengan sains. Dia percaya bahawa jiwa manusia adalah sedar, salah satu mekanisme kognisi adalah kesengajaan, sejenis kekuatan, perkataan dalaman yang memberikan arah tertentu kepada tindakan persepsi dan kognisi secara umum. Pada masa yang sama, kebenaran masih berasal dari agama. Sumber utama bagi keputusan manusia yang bebas, menurut Thomas Aquinas, bukanlah manusia itu sendiri, tetapi Tuhan, yang menyebabkan dalam diri manusia keinginan untuk bertindak satu cara dan bukan yang lain.
Ciri utama Renaissance menjadi daya tarikan kepada nilai-nilai kuno. Menjelang abad ke-14 merujuk kepada aktiviti humanis yang paling hebat - Alighieri. Dante (1265–1321 gᴦ.), F. Petrarch (1304–1374 gᴦ.), D. Boccaccio (1313–1375 yy.). Dalam tempoh ini, terdapat minat yang besar terhadap seseorang dan pengalamannya. Ciptaan terpenting abad ke-15. - percetakan buku - memungkinkan untuk menerbitkan kesusasteraan kuno klasik dan terlibat dalam pendidikan. Ciri terpenting Renaissance ialah kebangkitan semula sains semula jadi, perkembangan sains dan pertumbuhan pengetahuan. Falsafah semula jadi muncul, bebas daripada subordinasi langsung kepada agama (G. Bruno, B. Telesio, P. Pomponazzi). Abad ke-16 adalah zaman penemuan hebat dalam bidang mekanik, astronomi, dan matematik. N. Copernicus (1473–1543 gᴦ.), J. Kepler (1571–1630 gᴦ.), G. Bruno (1548–1600 yy.), G. Galileo (1564–1642 gᴦ.) berdiri pada asal usul sains klasik Zaman Baru. Kepentingan mereka terletak pada fakta bahawa mereka membuktikan: adalah sangat penting untuk menganalisis fenomena sebenar, proses dan menemui undang-undang, dipandu oleh andaian bahawa alam semula jadi mematuhi peraturan yang paling mudah. Kerja sistematik pemikiran saintifik teoretikal bermula.
Era baru dalam perkembangan pemikiran psikologi dunia dibuka oleh konsep yang diilhamkan oleh kejayaan besar mekanik, yang menjadi "ratu sains" dalam Masa baru.
Draf pertama teori psikologi yang memberi tumpuan kepada geometri dan mekanik baru adalah milik ahli matematik, saintis semula jadi dan ahli falsafah Perancis. Rene Descartes (1596–1650). Dia mencipta model teori organisma sebagai automaton - sistem yang berfungsi secara mekanikal. Oleh itu, jasad hidup, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ sepanjang sejarah ilmu sebelumnya, dianggap sebagai bernyawa, ᴛ.ᴇ. berbakat dan dikawal oleh jiwa, dibebaskan daripada pengaruh dan gangguannya.
Descartes memperkenalkan konsep refleks, yang telah menjadi asas untuk fisiologi dan psikologi. Pengetahuan yang boleh dipercayai tentang struktur sistem saraf adalah tidak penting pada zaman itu. Descartes melihat sistem ini dalam bentuk "tiub" yang melaluinya zarah seperti udara ringan—"semangat"—membawa. Skim refleks mengandaikan bahawa impuls luar menetapkan "roh" ini bergerak, membawa mereka ke dalam otak, dari mana ia secara automatik dipantulkan ke otot. Objek panas membakar tangan anda dan memaksanya untuk menarik balik. Tindak balas berlaku serupa dengan pantulan pancaran cahaya dari permukaan. Istilah "refleks", yang muncul selepas Descartes, bermaksud refleksi.
Tindak balas otot adalah komponen penting dalam tingkah laku. Atas sebab ini, skema Cartesian, walaupun sifat spekulatifnya, tergolong dalam kategori penemuan hebat.
Terima kasih kepada karya Descartes, terdapat giliran dalam konsep "jiwa" sekarang subjek psikologi menjadi kesedaran. Menurut Descartes, permulaan semua prinsip dalam falsafah dan sains ialah keraguan. Seseorang harus meragui segala-galanya - semula jadi dan ghaib. Oleh itu aforisme Cartesian yang terkenal "cogito ergo sum" (saya fikir, oleh itu saya wujud). Oleh kerana berfikir adalah satu-satunya sifat jiwa, ia sentiasa berfikir, sentiasa tahu tentang kandungan mentalnya, kelihatan dari dalam. Kemudian "penglihatan dalaman" ini mula dipanggil introspeksi(pemerhatian diri seseorang terhadap alam dalaman kehidupan mental, ᴛ.ᴇ. pengalaman, pemikiran, perasaan, dll.), dan konsep kesedaran Cartesian adalah introspektif.
Setelah menyedari bahawa mesin badan dan kesedaran yang diduduki dengan pemikiran (idea) dan keinginannya sendiri adalah dua entiti (zat) yang bebas antara satu sama lain, Descartes berhadapan dengan kepentingan yang melampau untuk menerangkan bagaimana mereka wujud bersama dalam diri seseorang secara keseluruhan? Penyelesaian yang dicadangkannya dipanggil interaksi psikofizikal. Tubuh mempengaruhi jiwa, membangkitkan di dalamnya "keadaan pasif" (ghairah) dalam bentuk persepsi deria, emosi, dll. Jiwa, yang memiliki pemikiran dan kehendak, mempengaruhi tubuh.
Salah satu lawan pertama Descartes ialah B. Spinoza (1632–1677). Dia percaya bahawa terdapat satu zat yang kekal - Tuhan atau Alam - dengan jumlah sifat yang tidak terhingga (sifat yang wujud). Daripada jumlah ini, hanya dua sifat yang terbuka kepada pemahaman terhad kami - lanjutan dan pemikiran.
Karya utamanya, "Etika," menangkap percubaannya untuk membina doktrin psikologi tentang manusia sebagai makhluk integral. Di dalamnya, beliau menetapkan tugas untuk menerangkan keseluruhan pelbagai perasaan (mempengaruhi) sebagai daya motivasi tingkah laku manusia dengan ketepatan dan ketelitian yang sama seperti garis dan permukaan dalam geometri. Tiga daya pendorong utama ialah: a) tarikan, yang berkaitan dengan kedua-dua jiwa dan badan, adalah "sesuatu yang lain daripada intipati manusia," serta b) kegembiraan dan c) kesedihan. Telah terbukti bahawa pelbagai keadaan emosi diperoleh daripada kesan asas ini. Selain itu, kegembiraan meningkatkan keupayaan tubuh untuk bertindak, manakala kesedihan mengurangkannya. Kesimpulan ini menentang pembahagian perasaan Cartesian kepada dua kategori: yang berakar dalam kehidupan organisma dan yang intelek semata-mata.
G. Leibniz (1646–1716) percaya bahawa aktiviti "persepsi kecil" yang tidak dapat dilihat secara berterusan berlaku dalam jiwa. Leibniz menggunakan istilah ini untuk menunjuk persepsi tidak sedarkan diri. Kesedaran persepsi menjadi mungkin disebabkan oleh fakta bahawa tindakan mental istimewa ditambah kepada persepsi mudah (persepsi) - persepsi, pergantungan persepsi pada pengalaman masa lalu.
Kepada persoalan bagaimana fenomena rohani dan jasmani berkait antara satu sama lain, Leibniz menjawab dengan formula yang dikenali sebagai paralelisme psikofizikal. Kebergantungan jiwa pada pengaruh tubuh adalah ilusi. Jiwa dan badan melakukan operasi mereka secara bebas dan automatik. Pada masa yang sama, kebijaksanaan ilahi mendedahkan bahawa terdapat keharmonian yang telah ditetapkan antara mereka. Mereka seperti sepasang jam yang sentiasa menunjukkan masa yang sama kerana ia dijalankan dengan ketepatan yang paling tinggi.
Idea Leibniz mengubah dan mengembangkan idea jiwa. Konsepnya tentang jiwa tidak sedarkan diri, "persepsi kecil" dan apersepsi telah menjadi kukuh dalam pengetahuan saintifik tentang subjek psikologi.
T. Hobbes (1588–1679) menolak sepenuhnya jiwa sebagai entiti istimewa. Tiada apa-apa di dunia kecuali badan material yang bergerak mengikut undang-undang mekanik. Sehubungan itu, semua fenomena mental telah dibawa di bawah undang-undang global ini. Perkara material, menjejaskan badan, menyebabkan sensasi. Mengikut undang-undang inersia, idea muncul dari sensasi dalam bentuk jejak mereka yang lemah. Οʜᴎ membentuk rantaian pemikiran mengikut satu sama lain dalam susunan yang sama di mana sensasi berubah. Walau bagaimanapun, Hobbes mengisytiharkan sebab sebagai produk persatuan, yang mempunyai sumber dalam komunikasi deria langsung organisma dengan dunia material.
Pengalaman diambil sebagai asas pengetahuan. Berbeza dengan rasionalisme empirisme(dari gr. "empeiria" - pengalaman). Di bawah moto pengalaman timbul psikologi empirikal.
Dalam pembangunan hala tuju ini, peranan penting dimiliki J. Locke (1632–1704). Dia mengaku asal pengalaman dari keseluruhan komposisi kesedaran manusia. Dalam pengalaman itu sendiri, dia mengenal pasti dua sumber: perasaan dan refleksi. Seiring dengan idea-idea yang disampaikan oleh pancaindera, timbul idea-idea yang dijana melalui refleksi. ( Refleksi adalah proses pengetahuan diri oleh subjek tindakan dan keadaan mental dalamannya). Perkembangan jiwa berlaku disebabkan oleh fakta bahawa idea yang kompleks dicipta daripada yang mudah. Semua idea muncul di hadapan mahkamah kesedaran. Kesedaran adalah persepsi tentang apa yang berlaku dalam fikiran seseorang, Locke percaya. Konsep ini menjadi asas psikologi, dipanggil introspektif. Adalah dipercayai bahawa objek kesedaran bukanlah objek luaran, tetapi idea (imej, idea, perasaan, dll.), kerana ia kelihatan kepada "pandangan dalaman" subjek yang memerhatikannya.
Daripada postulat ini, yang paling jelas dan paling popular dijelaskan oleh Locke, pemahaman lanjut tentang subjek psikologi timbul. Mulai sekarang, tempat barang ini dituntut fenomena kesedaran. Mereka dihasilkan oleh dua pengalaman - luaran, yang datang dari deria, dan dalaman, terkumpul oleh minda individu itu sendiri.
Pada abad ke-18 berkembang psikologi bersekutu– arah yang menerangkan dinamik proses mental berdasarkan prinsip persatuan. Idea-idea ini pertama kali dirumuskan oleh Aristotle wakil persatuanisme memperluaskan prinsip persatuan idea ke seluruh kawasan jiwa. Pada masa yang sama, dua arah timbul dalam persatuan: J. Berkeley (1685–1753). yy.) dan D. Hume (1711–1776 yy.) menganggap persatuan sebagai perkaitan antara fenomena dalam minda subjek, D. Hartley (1705–1757). yy.) mengaitkan kemunculan persatuan dengan interaksi organisma dan persekitaran luaran.
Pada awal abad ke-19. muncul konsep yang memisahkan pergaulan daripada substrat badannya dan membentangkannya dalam bentuk prinsip kesedaran (T. Brown, James Mill, John Mill). Pandangan telah menjadi mantap bahawa jiwa dibina daripada unsur - sensasi. Elemen adalah primer, pembentukan mental yang kompleks adalah sekunder dan timbul melalui persatuan, syarat pembentukannya adalah keterkaitan persatuan, serta kekerapan pengulangan mereka dalam pengalaman.
Pemisahan psikologi kepada sains bebas berlaku pada separuh kedua abad ke-19 dan dikaitkan dengan kemunculan program pertama, penciptaan institusi penyelidikan khas - makmal psikologi dan institut yang mula melatih kakitangan saintifik ahli psikologi, pembentukan masyarakat dan persatuan psikologi.
W. Wundt (1832–1920) datang ke psikologi dari fisiologi dan merupakan orang pertama yang mula mengumpul dan menggabungkan ke dalam disiplin baru apa yang dicipta oleh pelbagai penyelidik. Kerja monumentalnya, yang dianggap sebagai satu badan pengetahuan tentang sains baru, dipanggil "Asas Psikologi Fisiologi" (1873-1874).
Ia adalah dengan nama W. Wundt menghubungkan pembentukan psikologi sebagai sains eksperimen bebas. Pada tahun 1879, Wundt membuka makmal psikofisiologi pertama di mana sensasi, masa tindak balas, persatuan, dan ciri psikofisiologi manusia dikaji. Beberapa tahun kemudian, Institut Psikologi Eksperimen telah diwujudkan berdasarkan makmal, yang bertukar menjadi pusat antarabangsa untuk latihan ahli psikologi.
Pakar dalam jiwa manusia pernah dipanggil ahli psikologi. Tetapi ahli psikologi mengikut profesion muncul hanya selepas Wundt.
Pengalaman langsung diiktiraf sebagai subjek psikologi yang unik, tidak dipelajari oleh mana-mana disiplin lain.
Berdasarkan idea W. Wundt, hala tuju baharu sedang berkembang - strukturalisme, mengkaji struktur kesedaran, membahagikan fenomenanya kepada unsur-unsur deria yang tidak boleh diterima untuk analisis selanjutnya, menjelaskan undang-undang menggabungkan unsur-unsur ke dalam struktur dan mewujudkan hubungan antara fenomena kesedaran dan keadaan dalaman dan luaran.
Pada 80-90an abad XIX. Banyak kajian telah dijalankan mengenai syarat-syarat pembentukan dan pengemaskinian persatuan (G. Ebbinghaus, G. Müller, dll.). G. Ebbinghaus (1850–1909) dalam buku "On Memory" (1885 G.) membentangkan hasil eksperimen yang dijalankan ke atas dirinya untuk mendapatkan undang-undang yang tepat secara matematik mengikut mana bahan yang dipelajari disimpan dan diterbitkan semula. Ebbinghaus membuka lembaran baru dalam psikologi bukan sahaja kerana dia adalah orang pertama yang menceburi kajian eksperimen proses mnemonik (proses ingatan), lebih kompleks daripada deria. Sumbangan uniknya ditentukan oleh fakta bahawa buat pertama kalinya dalam sejarah sains, melalui eksperimen dan analisis kuantitatif keputusan mereka, undang-undang psikologi ditemui yang bertindak secara bebas daripada kesedaran, dengan kata lain, secara objektif. Persamaan jiwa dan kesedaran (diterima sebagai aksiom pada era itu) dicoretkan.
Pada akhir abad ke-19. Kaedah eksperimen meluas kepada kajian fungsi mental yang lebih tinggi, dan perkembangan psikologi eksperimen dan pembezaan berlaku. Kaedah untuk mendiagnosis pelbagai ciri psikologi seseorang sedang giat dibangunkan. Oleh itu, dalam psikologi eksperimen Amerika, salah seorang wakil mereka yang terkenal ialah R. Cattell (1860–1944). Soal Selidik Personaliti Multifactor (16PF), yang diciptanya dalam kerangka teori ciri personaliti, menjadi paling terkenal dalam psikologi moden.
Alfred Biné (1857–1911) membangunkan kaedah untuk mendiagnosis tahap perkembangan mental kanak-kanak (skala perkembangan kecerdasan 1905–1911). Ia adalah dalam skala kecerdasan Stanford-Bine yang digunakan kecerdasan kecerdasan (IQ) atau nisbah umur mental (ditentukan oleh skala Bine) kepada umur kronologi (umur mengikut pasport). Percanggahan mereka dianggap sebagai penunjuk sama ada terencat akal (apabila umur mental lebih rendah daripada kronologi) atau bakat (apabila usia mental melebihi kronologi).
Penciptaan pelbagai alat psikologi untuk mendiagnosis manifestasi personaliti menggabungkan psikologi dengan amalan. Ke arah ini timbul fungsionalisme - Arah ini, menolak analisis pengalaman dalaman dan strukturnya, menganggap tugas utama psikologi adalah untuk mengetahui bagaimana struktur ini berfungsi apabila menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan keperluan sebenar orang. Oleh itu, bidang subjek psikologi berkembang. Ia dilihat sebagai meliputi fungsi mental (dan bukan elemen) sebagai operasi dalaman yang dilakukan bukan oleh subjek incorporeal, tetapi oleh organisma untuk memenuhi keperluannya untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran.
Asal-usul fungsionalisme di Amerika Syarikat ialah William James (1842–1910). Beliau juga dikenali sebagai pemimpin pragmatisme (dari bahasa Yunani "pragma" - tindakan) - falsafah yang menilai idea dan teori berdasarkan cara ia berfungsi secara praktikal, memberi manfaat kepada individu.
Dalam "Prinsip Psikologi"nya (1890 G.) James menulis bahawa pengalaman dalaman seseorang bukanlah "rantaian unsur", tetapi "aliran kesedaran". Ia dibezakan oleh peribadi (dalam erti kata menyatakan minat individu) selektiviti (keupayaan untuk sentiasa membuat pilihan).
Membincangkan masalah emosi, James mencadangkan konsep paradoks yang menyebabkan perdebatan hangat, mengikut mana perubahan dalam sistem otot dan vaskular badan adalah primer, dan keadaan emosi yang disebabkan olehnya adalah sekunder. Dalam kes ini, kesedihan dijelaskan oleh fakta bahawa orang itu menangis.
Walaupun James tidak mencipta sama ada sistem integral atau sekolah, pandangannya mengenai peranan perkhidmatan kesedaran dalam interaksi organisma dengan alam sekitar, menyeru keputusan dan tindakan praktikal, menjadi tertanam dalam fabrik ideologi psikologi Amerika. Dan kini, menurut buku James, yang ditulis dengan cemerlang pada akhir abad yang lalu, mereka belajar di kolej Amerika.
Agensi Persekutuan untuk Pendidikan Persekutuan Rusia
Institusi pendidikan negeri
pendidikan profesional yang lebih tinggi
Universiti Negeri Voronezh
Fakulti Kewartawanan
Personaliti dan kumpulan: masalah interaksi
Manual pendidikan dan metodologi untuk mempelajari kursus
"Psikologi sosial"
Disusun oleh
E.Yu. Krasova
Diluluskan oleh Majlis Saintifik dan Metodologi Fakulti Kewartawanan VSU, protokol No. 2008
Disusun oleh E.Yu. Krasova
Manual pendidikan dan metodologi telah disediakan di Jabatan Pengiklanan dan Reka Bentuk Universiti Negeri Voronezh.
1. BAHAGIAN ORGANISASI DAN METODOLOGI
Tujuan kursus: pemerolehan pengetahuan pelajar tentang mekanisme sosial dan psikologi individu komunikasi dan interaksi orang dalam kumpulan dan hubungan antara kumpulan.
Objektif kursus:
· memberi pelajar pengetahuan tentang asas teori psikologi sosial, menonjolkan spesifik dan peranannya dalam sistem sains sosial dan kemanusiaan, kepentingan praktikal untuk pakar dalam bidang media, PR dan pengiklanan;
· membantu pelajar menguasai kaedah analisis bebas fenomena dan proses sosio-psikologi;
· menggalakkan penguasaan kemahiran dan kebolehan pelajar untuk mengenali ciri-ciri individu dan sosio-psikologi seseorang, termasuk keperibadian seorang wartawan profesional, dan membetulkan kesedaran dan tingkah laku mereka sendiri.
Keperluan tahap penguasaan kandungan kursus:
· mengetahui konsep asas psikologi sosial, hala tuju saintifik dan konsep;
· menguasai kategori sosio-psikologi dan ciri-cirinya;
· mempunyai idea tentang intipati persepsi sosial dan kesan psikologinya, ciri persepsi maklumat media;
· membentuk dan membangunkan kemahiran refleksi dan persepsi sosial;
· memahami pengawal selia sosio-psikologi konflik interpersonal;
· memahami maksud komunikasi antara kumpulan;
· mengetahui mekanisme pengaruh ke atas rakan komunikasi dalam situasi kehidupan yang berbeza;
· menguasai cara dan teknik pengaruh media terhadap kesedaran massa;
· memahami sifat pencerobohan dan cara mengawal tingkah laku yang merosakkan;
· memiliki kemahiran analisis sosio-psikologi, boleh menggunakannya dalam aktiviti profesional dan buruh masa depan mereka
2. PELAN TEMATIK DAN JAM DISIPLIN
| Nama topik |
semasa kawalan |
|||
| Bidang penyelidikan psikologi sosial |
Abstrak |
|||
| Sejarah pembentukan dan perkembangan psikologi sosial |
Abstrak |
|||
| Kaedah penyelidikan gunaan dalam psikologi sosial |
Abstrak |
|||
| Komunikatif sisi komunikasi |
Abstrak |
|||
| Saling memahami dan kognisi sosial |
Menjalankan tugas yang bermasalah |
|||
| Psikologi situasi konflik |
Menguji |
|||
| Personaliti dalam dunia sosial |
Menjalankan tugas yang bermasalah |
|||
| Tingkah laku personaliti yang merosakkan dan ciri-cirinya |
Menjalankan tugas yang bermasalah |
|||
| Pengaruh sosial |
Menjalankan tugas yang bermasalah |
|||
| Kumpulan kecil: struktur, tipologi, penyelidikan |
Menguji |
|||
| Proses dinamik dalam kumpulan kecil |
Perbincangan |
|||
| Kumpulan spontan dan kaedah pengaruh di dalamnya |
Abstrak |
|||
| Susunan mental masyarakat etnik |
Perbincangan |
|||
| Ciri sosio-psikologi hubungan antara kumpulan |
Perbincangan |
|||
3. RINGKASAN KURSUS
Topik 1. Bidang penyelidikan psikologi sosial
Psikologi sosial sebagai sains tingkah laku dan hubungannya dengan cabang ilmu yang lain. Spesifik pendekatan sosio-psikologi. Objek psikologi sosial ialah kumpulan sosial dan wakil mereka. Struktur psikologi sosial (psikologi komunikasi, keperibadian, kumpulan sosial kecil dan besar, hubungan antara kumpulan). Fungsi psikologi sosial. Peruntukan utama psikologi sosial - situasi sosial, pengaruh sosial, kognisi sosial. Arah psikologi dan sosiologi dalam psikologi sosial. Pendekatan eksperimen terhadap psikologi pengaruh bersama orang.
Keperluan praktikal masyarakat dan psikologi sosial. Bidang psikologi sosial praktikal. Kajian sosial dan psikologi komunikasi massa. Kedudukan dan strategi kerja ahli psikologi sosial yang mengamalkan. Keadaan sosial dan psikologi di Rusia pada awal abad ke-21.
Tempoh utama perkembangan psikologi sosial dan ciri-ciri mereka. K. Levin ialah pengasas psikologi sosial dinamik. Krisis psikologi sosial dan cara mengatasinya. Paradigma saintifik psikologi sosial moden: "lama" - positivis dan "baru" - konstruktivisme sosial.
Orientasi teori (behaviorisme, psikoanalisis, kognitivisme, interaksionisme) dan masalah sosio-psikologi berkembang dalam urat mereka. Teori interaksi dyadic oleh D. Thibault dan G. Kelly. Teori perkembangan kumpulan oleh V. Benis dan G. Shepard. Teori disonans kognitif L. Festinger. Konsep perwakilan sosial S. Moscovici. Teori kemusnahan manusia oleh E. Fromm. Analisis Transaksi
E. Berna.
Trend moden dalam perkembangan psikologi sosial. Pencapaian utama dalam pembangunan psikologi sosial domestik.
Keperluan asas untuk penyelidikan saintifik dalam psikologi sosial. Masalah hubungan antara teori dan bahan empirikal. Menyelesaikan isu kesahan dan kepentingan praktikal maklumat. Kaedah penyelidikan kualitatif, kuantitatif, kualitatif-kuantitatif dan ciri-cirinya. Eksperimen dalam penyelidikan sosio-psikologi: jenis, prosedur. Eksperimen klasik S. Milgram, L. Festinger. Kajian tingkah laku lisan dan bukan lisan individu, kumpulan, beberapa kumpulan dalam situasi sosial tertentu menggunakan pemerhatian. Jenis, prosedur dan ralat pemerhatian biasa. Kumpulan fokus ialah kaedah untuk mengkaji persepsi dan motivasi sosial. Teknik projektif dan prosedurnya. Sosiometri sebagai kaedah untuk mengkaji keadaan kumpulan kecil dan individu dalam kumpulan. Teknik tinjauan. Peraturan dan prinsip untuk mereka bentuk soal selidik.
Isu etika dalam penyelidikan psikologi sosial.
Hubungan interpersonal dalam sistem hubungan sosial. Asas emosi perhubungan interpersonal. Struktur komunikasi. Spesifik proses komunikasi. Model komunikasi (komunikator, mesej, khalayak). Masalah makna dalam asimilasi maklumat. Sistem tanda lisan. Bahasa sebagai alat komunikasi. Fungsi ekspresif bahasa. Hipotesis relativiti linguistik oleh E. Sapir-B. Whorfa. Jargon sebagai satu bentuk tingkah laku pertuturan. Komunikasi persuasif. Operasi manipulatif dengan maklumat.
Ciri-ciri komunikasi bukan lisan berbanding pertuturan. Sistem tanda bukan lisan (optik-kinetik, paralinguistik dan ekstralinguistik, organisasi ruang dan masa, sentuhan visual, isyarat penciuman), analisis mereka. Kecekapan komunikatif.
Konsep persepsi sosial, bentuknya. Kajian eksperimen tentang persepsi interpersonal. Faktor yang mempengaruhi persepsi sosial. Mekanisme persefahaman bersama: pengenalan, empati. Model struktur refleksif. Interaksi antara komunikator dan penerima (model G. Gibsch dan M. Forverg).
Peranan tarikan sosial dalam komunikasi interpersonal. Proses membentuk tanggapan. Kepentingan proses pengkategorian dan stereotaip dalam komunikasi. Mentafsir sebab bagi tingkah laku orang lain ialah fenomena atribusi kausal. Struktur proses atribut. Ralat atribusi. Ralat atribusi asas.
Masalah ketepatan persepsi interpersonal dan cara praktikal untuk meningkatkannya. Kesan psikologi persepsi. Kelemahan dan salah tanggapan terhadap pemikiran sosial seorang wartawan profesional dan kemungkinan mengatasi berat sebelah.
Topik 6. Psikologi situasi konflik
Kandungan psikologi interaksi (interaksi). Komponen proses interaksi. Jenis-jenis interaksi. Masalah kerjasama dan konflik dalam psikologi sosial. Konflik adalah persepsi ketidakserasian tindakan atau matlamat. Tradisi psikologi dalam kajian konflik (pendekatan: psikodinamik, situasional, kognitivis). Trend moden dalam pendekatan konflik interpersonal: psikologi humanistik C. Rogers.
Tipologi psikologi konflik (M. Deutsch). Gaya tingkah laku orang yang berkonflik (grid oleh K.W. Thomas dan R.H. Kilmann). Tanda-tanda konflik dalam fikiran manusia. Personaliti konflik dan cara untuk mewujudkan persefahaman bersama dengannya.
Konflik sebagai skema kognitif. Keanehan persepsi situasi konflik. Kaedah sosial dan psikologi peraturan konflik.
Personaliti dalam sistem interaksi kumpulan dan antara kumpulan. Teori personaliti (psikoanalisis, interaksionis, kognitivis). Struktur psikologi personaliti. Jenis personaliti sosio-psikologi. Konsep kendiri personaliti. Identiti sosial individu. Konsep identiti sosial oleh G. Tajfel dan J. Turner. Lokus kawalan dan efikasi kendiri individu. Sosialisasi keperibadian.
Peranan sosial dan hubungan peranan. Klasifikasi peranan personaliti formal (T. Parsons). Konflik peranan (intrapersonal dan interpersonal). Analisis struktur (konsep E. Bern tentang keadaan ego). Ciri-ciri asas keadaan ego individu (ibu bapa, anak, dewasa). Gangguan fungsi dalam keadaan ego dan akibatnya. Permainan psikologi. Penggunaan urus niaga yang praktikal.
Agresif (tingkah laku merosakkan): konsep dan kandungan. Faktor biologi dan sosial tingkah laku personaliti yang agresif. Konsep sosio-psikologi tingkah laku yang merosakkan (pendekatan: naluri, kekecewaan, tingkah laku). Kajian silang budaya mengenai manifestasi kemusnahan pada kanak-kanak. Jenis dan bentuk pencerobohan. Diagnosis keagresifan.
Psikologi penyerahan. Eksperimen S. Milgram untuk menentukan tahap ketaatan dan ketidakpatuhan, cara untuk mengurangkan kekejaman dalam tingkah laku. Masalah melaporkan keganasan di media.
Taktik untuk bertindak balas terhadap tingkah laku agresif dan cara untuk mengatasinya. Hipotesis katarsis. Kaedah kognitif untuk mengawal kemusnahan. Kunci bahasa untuk melegakan pencerobohan.
Topik 9. Pengaruh sosial
Pengaruh interpersonal: konsep dan kandungan. Pengaruh dan kuasa. Kepentingan situasi sosial dalam pengaruh interpersonal. Sejarah penyelidikan pengaruh sosial. Eksperimen oleh K. Lewin: pengaruh dalam kumpulan dan kepimpinan. Cara pengaruh psikologi dan sosial. Tahap hubungan interpersonal dan cara mempengaruhi seseorang (E.L. Dotsenko). Proses psikologi mempengaruhi (pematuhan, pengenalan, internalisasi). Kuasa sosial (kuasa ganjaran, paksaan, maklumat, pakar, rujukan, sah).
Pujukan: cara dan teknik. Manipulasi dan jenisnya. Kaedah manipulasi. Pengaruh majoriti. Keadaan sosio-psikologi dan pengaruh minoriti.
Spesifik pendekatan kumpulan kecil dalam psikologi sosial. Arah utama penyelidikan kumpulan kecil: sosiometrik (J. Moreno), sosiologi (E. Mayo), sekolah dinamik kumpulan
(K. Levin). Dimensi dan sempadan kumpulan kecil. Saiz kumpulan kecil. Klasifikasi kumpulan kecil. Struktur kumpulan kecil: hubungan antara aspek struktur dan dinamik. Kesan psikologi dalam kumpulan kecil (kemudahan sosial, kesukaran sosial, kemalasan sosial, deindividuasi, pemikiran kumpulan, polarisasi sosial, dll.).
Kualiti sosial dan psikologi individu dalam kumpulan (pertahanan persepsi, kesan jangkaan, kerumitan kognitif, dll.). Hubungan interpersonal dalam kumpulan kecil (kaedah T. Leary). Model komunikasi dalam kumpulan kecil.
Topik 11. Proses dinamik dalam kumpulan kecil
Mekanisme untuk membentuk kumpulan kecil. Syarat untuk mengubah kumpulan yang ditentukan secara luaran menjadi realiti psikologi untuk ahlinya. Fenomena tekanan kumpulan. Konformisme: kandungan, tipologi, bentuk. Sebab untuk menyesuaikan tingkah laku. Syarat untuk manifestasi pematuhan dalam kumpulan kecil. Konsep tindak balas psikologi.
Masalah pembangunan kumpulan. Kesepaduan kumpulan dan cara mengkajinya. Ketegangan sosio-psikologi dan konflik interpersonal sebagai bentuk perhubungan dalam kumpulan. Tipologi asas dan dinamik konflik. Kaedah penyelesaian konflik. Kaedah sosial dan psikologi untuk mengkaji hubungan dan konflik. Ciri-ciri psikologi "majoriti" dan "minoriti". Cara pengaruh bersama.
Kepimpinan sebagai salah satu proses dinamik kumpulan. Teori asal usul kepimpinan: karismatik, situasional, sintetik. Tipologi pengaruh sosial seseorang pemimpin. Gaya kepimpinan. Imej pemimpin politik moden.
Topik 12. Kumpulan spontan dan cara interaksi di dalamnya
Alat sosio-psikologi untuk memahami kumpulan: teori perwakilan sosial (S. Moscovici), teori identiti
(A. Tashfel), konsep "perasaan kita" (B. Porshnev). Sejarah kajian tingkah laku massa (G. Tarde, G. Lebon, B.M. Bekhterev). Jenis kumpulan spontan: massa, orang ramai, penonton, orang ramai. Ciri-ciri seseorang dalam jisim. Pemimpin rakyat jelata.
Mekanisme psikologi tingkah laku spontan. Panik massa. Pencerobohan besar-besaran. Pendapat umum sebagai faktor pembentukan kumpulan spontan. Kekhususan interaksi dalam kumpulan spontan. Orang ramai: kandungan dan tipologi. Bentuk dan struktur orang ramai. Kawalan orang ramai.
Topik 13. Susunan mental masyarakat etnik
Masyarakat etnik dan ciri-cirinya. Pendekatan "emik" dan "etika" dalam etnopsikologi. Peringkat utama pembangunan etnopsikologi dan hala tuju penyelidikan. Simbolisme etnik. Kesedaran etnik. Identiti etnik dan pengaruh konteks sosial terhadap pembentukannya. Ciri-ciri psikologi wakil pelbagai kumpulan etnik.
Mentaliti dan watak kebangsaan. Watak kebangsaan Rusia sebagai fenomena psikologi. Kajian budaya perbandingan watak kebangsaan Rusia. Potret ciri khas Rusia. Masalah percanggahan dalam pengenalan kebangsaan orang Rusia.
Peranan mentaliti dan watak kebangsaan dalam dasar maklumat media.
Topik 14. Ciri-ciri sosial dan psikologi perhubungan antara kumpulan
Masalah hubungan antara kumpulan dalam psikologi sosial: pendekatan teori dan kajian eksperimen. Proses pembezaan antara kumpulan dan peringkatnya. Faktor yang mempengaruhi persepsi antara kumpulan. Peranan stereotaip dalam pembentukan "imej" kumpulan. Fenomena "bias dalam kumpulan". Kekhususan proses antara kumpulan pada peringkat kumpulan sosial yang besar: pengaruh konteks budaya dan sejarah. Ciri-ciri pembezaan antara kumpulan: umur, jantina, wilayah, dsb. Pencerobohan antara kumpulan. Menyelesaikan konflik antara kumpulan.
Hubungan antara etnik. Mekanisme persepsi antara etnik: etnosentrisme, stereotaip dan prejudis. Hubungan jantina dan pengaruhnya terhadap personaliti. Kandungan dan fungsi stereotaip peranan jantina. Peranan jantina. Jantina sebagai faktor dalam media dan pengiklanan.
Sastera utama
Andreeva G.M. Psikologi sosial: buku teks untuk pelajar. universiti
/ G.M. Andreeva. - M.: Aspect Press, 2007. - 362 p.
Aronson E. Psikologi sosial: Undang-undang psikologi tingkah laku manusia dalam masyarakat / E. Aronson, T. Wilson, R. Eikert; lorong dari bahasa Inggeris : V. Volokhonsky dan lain-lain; saintifik ed. A.L. Sventsitsky. - St Petersburg; M.:
PERDANA-EVPRZNAK: OLMA-PRESS, 2004. – 558 p.
Krysko V.G. Psikologi sosial: buku teks untuk pelajar. universiti /
V.G. Krysko. - St Petersburg. : Peter, 2006 .- 431 hlm.
Myers D. Psikologi sosial / D. Myers; lorong dari bahasa Inggeris V. Gavrilov dan lain-lain - St. : Peter, 2006. - 793 p.
Sventsitsky A.L. Psikologi sosial: buku teks / A.L. Sventsitsky. – M.: TK Welby, Rumah Penerbitan. Prospek, 2004. – 336 p.
sastera tambahan
Andreeva G.M. Psikologi sosial asing abad kedua puluh: Pendekatan teori / G.M. Andreeva, N.N. Bogomolova, L.A. Petrovskaya. - M.: Aspect-Press, 2001. – 288 p.
Krysko V.G. Psikologi sosial dalam skema dan ulasan: buku teks. elaun / V. G. Krysko. - St Petersburg. dan lain-lain: Peter, 2003. - 284 p.
Olshansky D.V. Psikologi massa / D.V. Olshansky. - St Petersburg. : Peter, 2001. – 368 p.
Bengkel Pines E mengenai psikologi sosial / E. Pines, K. Maslach. - St Petersburg. : Peter, 2000. – 528 p.
Platonov Yu.P. Psikologi sosial tingkah laku: buku teks. bantuan kepada pelajar universiti / Yu.P. Platonov. - St. Petersburg: Peter, 2006. - 459 p.
Psikologi sosial / ed. S. Moscovici; lorong daripada fr. T. Smolyanskaya. - St Petersburg. : Peter, 2007. - 591 p.
Psikologi sosial: kamus / ed. M. Yu. - M.: St. Petersburg. : Per Se: Ucapan, 2006. - 175 p.
Psikologi sosial: bengkel: buku teks. bantuan untuk pelajar universiti
/ G.M. Andreeva [dan lain-lain]; diedit oleh T.V. Folomeeva. - M.: Aspect Press, 2006. - 477 p.
V.B. Olshansky. – Rostov n/a. : Phoenix, 1999. – 539 hlm.
Katalog elektronik:
· katalog disatukan perpustakaan di Voronezh. – (http://www.biblio.vrn.ru);
· katalog perpustakaan saintifik Universiti Negeri Voronezh. – (http://www.lib.vsu.ru);
· laman web Jabatan Sosiologi dan Sains Politik VSU. – (http://www.hist.vsuru/politics/).
4. Bahan untuk kerja bebas pelajar
Topik 1. Bidang penyelidikan psikologi sosial
Konsep asas: subjek psikologi sosial, struktur psikologi sosial, psikologi sosial psikologi, psikologi sosial sosiologi, situasi sosial, pengaruh sosial, kognisi sosial.
Soalan kawalan
1. Apakah masalah khusus yang dikaji oleh psikologi sosial?
2. Apakah kekhususan psikologi sosial sebagai satu cabang ilmu?
3. Huraikan kategori utama sains.
4. Meluaskan kandungan fungsi psikologi sosial?
5. Apakah intipati orientasi praktikal psikologi sosial?
6. Terangkan bidang kerja ahli psikologi sosial yang mengamalkan.
7. Apakah masalah sosio-psikologi yang relevan di Rusia moden?
kesusasteraan
Akopov G.V. Psikologi sosial pendidikan / G.V. -
M.: Mosk. psikol.-sosial int. Flint, 2000. - 295 p.
Bityanova M.R. Psikologi sosial: sains, amalan dan cara berfikir: buku teks. elaun / M. R. Bityanova. - M.: Eksmo-press, 2001. - 575 p.
Baron R.A. Psikologi sosial: idea utama / R.A. Baron,
D. Byrne, B.T. Johnson; lorong dari bahasa Inggeris A. Dmitrieva, M. Potapova. - St Petersburg. : Peter, 2003. - 507 p.
Pengenalan kepada psikologi sosial praktikal: buku teks untuk universiti / ed. Yu.M. Zhukova, L.A. Petrovskaya, O.V. Solovyova. – M.: Smysl, 1996. – 373 p.
Kondratyev Yu. M. Psikologi sosial pelajar: buku teks. elaun / Yu.M. Kondratiev. - M.: Mosk. psikol.-sosial. int., 2006. - 159 p.
Novikov V.V. Psikologi sosial: fenomena dan sains: buku teks. elaun / V.V. Novikov; Moscow acad. psiko. Sains, Yaroslav. negeri univ. - M.: Rumah Penerbitan Institut Psikoterapi, 2003. - 341 p.
Bengkel Pines E mengenai psikologi sosial / E. Pines, K. Maslach. - St Petersburg. : Peter, 2000. – P.18-60.
Shibutani T. Psikologi sosial / T. Shibutani; lorong dari bahasa Inggeris
V.B. Olshansky. – Rostov n/a. : Phoenix, 1999. – P.11-30.
Yurevich A.V. Psikologi sosial sains / A.V. Yurevich. - St Petersburg. : Rumah Penerbitan Rus. Kristian. kemanusiaan in-ta., 2001. - 350 p.
Topik 2. Sejarah pembentukan dan perkembangan psikologi sosial
Konsep asas: positivisme, konstruktivisme sosial, behaviorisme, psikoanalisis, psikologi Gestalt, kognitivisme, disonans kognitif, interaksionisme.
Soalan ujian dan tugasan
1. Huraikan peristiwa penting dalam perkembangan psikologi sosial.
2. Apakah faktor yang dikaitkan dengan krisis dalam psikologi sosial?
3. Apakah paradigma saintifik utama psikologi sosial moden?
4. Kaji jadual "Orientasi teori dalam psikologi sosial" dan berikan analisis terperinci mengenainya:
5. Apakah intipati teori bidang K. Lewin?
6. Apakah teori "pangkat pertengahan" yang timbul dalam psikologi sosial selepas K. Lewin?
7. Apakah idea psikoanalisis kumpulan-T?
8. Namakan idea utama sekolah K. Rogers.
kesusasteraan
Goffman I. Persembahan diri kepada orang lain dalam kehidupan seharian /
I. Hoffman. - M.: Kanon-press-C: Kuchkovo Pole, 2000. - 302 p.
Emelyanova T.P. Perwakilan sosial - konsep dan konsep: keputusan dekad yang lalu / T.P. Emelyanova // Pakar psikologi. majalah - 2001. - T.22. - No.6. – P.24-35.
Mead J. Menginternalisasikan orang lain dan diri sendiri / J. Mead // Pemikiran sosiologi Amerika: teks. – M.: Nauka, 1994. – P.224-226.
Moscovici S. Perwakilan sosial // Psychol. majalah - 1995. –T.16. - No. 1, 2.
Levin K. Teori bidang dalam sains sosial / K. Levin. - St Petersburg. : Peter, 1999. – 406 p.
Leontyev D.A. Kurt Lewin: mencari pemikiran psikologi baru / D.A. Leontyev, E.Yu. Patyaeva // Psychol. majalah - 2001. – T.22. - No. 5. – P.3-10.
Leontyev D.A. Gordon Allport - arkitek psikologi personaliti / D.A. Leontiev // Psychol. majalah – 2002. – T.23. - No. 3. - P.3-8.
Psikologi orang ramai: pembaca / ed.-comp. D.Ya. Raigorodsky. – Samara: Rumah penerbitan. Rumah. “BAKHRAH”, 1998. – 592 hlm.
Rudestam K. Psikoterapi kumpulan / K. Rudestam. - St Petersburg. : Peter Kom, 1998. – 384 hlm.
Fromm E. Anatomi kemusnahan manusia / E. Fromm; lorong dengan dia. E. M. Telyatnikova. - M.: AST, 2006. - 635 p.
Fromm E. Melarikan diri dari kebebasan: buku teks / E. Fromm; lorong dari bahasa Inggeris G.F. Pekerja jahit. - M. : Flinta: Mosk. psikol.-sosial. Institut: Kemajuan, 2006. - 246 p.
Festinger L. Teori disonans kognitif / L. Festinger. - St Petersburg. : Yuventa, 1999. – 318 hlm.
Horney K. Personaliti neurotik zaman kita / K. Horney; lorong V.P. Bolshakova. - M.: Ahli akademik. projek, 2006. - 207 p.
Shikhirev P.N. Psikologi sosial moden: buku teks. manual untuk universiti / P. N. Shikhirev; saintifik ed. A. I. Dontsov. - M.; Ekaterinburg: Institut Psikologi RAS: KPS+: Buku Perniagaan, 2000. - 447 p.
Topik 3. Kaedah penyelidikan gunaan dalam psikologi sosial
Konsep asas: metodologi penyelidikan, program penyelidikan, prosedur penyelidikan, kaedah kualitatif, kaedah kuantitatif, kaedah kualitatif-kuantitatif, eksperimen, pemerhatian,
analisis kandungan, tinjauan, sosiometri, ujian, perkakasan dan kaedah teknikal, temu bual mendalam, kumpulan fokus, teknik projektif.
Soalan kawalan
1. Apakah kekhususan metodologi penyelidikan sosio-psikologi?
2. Apakah yang terkandung dalam kandungan program penyelidikan sosio-psikologi?
3. Bagaimanakah kaedah penyelidikan gunaan kuantitatif berbeza dengan kaedah kualitatif?
4. Data tentang masalah sosio-psikologi yang boleh diperolehi melalui pemerhatian, eksperimen, analisis kandungan, kumpulan fokus, tinjauan, sosiometri?
5. Apakah teknik projektif dan apakah prosedurnya?
kesusasteraan
Belanovsky S.A. Kaedah kumpulan fokus / S.A. Belanovsky. – M.:
Rumah Penerbitan Magister, 1996. – 272 hlm.
Golubkov E.P. Asas Pemasaran: Buku Teks / E.P. Golubkov - M.: Rumah penerbitan "Finpress", 2003. - 688 p.
Gorbatova D.S. Bengkel penyelidikan psikologi: buku teks. elaun / D.S. Gorbatova. – Samara: Rumah penerbitan. Rumah “BAKHRAH-M”, 2006. –
272 ms.
Dmitrieva E..V. Kaedah kumpulan fokus: Masalah penyediaan, kelakuan, analisis / E.V. Dmitrieva // Sociol. penyelidikan - 1999. - No. 8. –
Hlm.133-138.
Zborovsky G.E. Sosiologi gunaan / G.E. Zborovsky. – M.: GAYDARIKI, 2004. – 437 hlm.
Kornilova T.V. Pengenalan kepada eksperimen psikologi: buku teks / T.V. Kornilova - M.: Moscow State Publishing House. Univ., 1997. – 256 hlm.
Kruger R. Kumpulan fokus. Panduan praktikal / R. Kruger,
M.E. Casey; lorong dari bahasa Inggeris – M.: Rumah penerbitan. Rumah Williams, 2003. – 256 p.
Matovskaya A.V. Penggunaan maklumat bukan lisan dalam temu bual peribadi / A.V. Matovskaya // Sociol. penyelidikan – 2006. – No. 3. – P. 104 – 112.
Myznikov S.V. Faktor sosiolinguistik dalam tinjauan sosiologi / S.V. Myznikov // Ekonomi. dan sosial perubahan: Memantau masyarakat. pendapat. – 2004. – No. 1. – P.64 – 82.
Myagkov A.Yu. Model penerangan kesan penemuduga. Pengalaman ujian eksperimen / A.Yu. Myagkov, I.V. Zhuravleva
// Sociol. penyelidikan – 2006. – No. 3. – P.85 – 97.
Levinson A. Kumpulan fokus: evolusi kaedah (semakan perbincangan di persidangan ESOMAR) / A. Levinson, O. Stuchevska // Econ. dan sosial perubahan: Memantau masyarakat. pendapat. – 2003. - No. 1. – P.46-55.
Nokhrina N.N. Ujian sebagai kaedah diagnostik saintifik umum / N.N. Nokhrina // Sociol. penyelidikan – 2005. – No 1. – P. 118 –126.
Sikevich Z.V. Penyelidikan sosiologi: panduan praktikal / Z.V. Sikevich. - St Petersburg. : Peter, 2005. – 320 p.
Solso R.L. Psikologi eksperimen / R.L. Solso, M.K. McLean. - St Petersburg. : perdana-EUROZNAK, 2003. – 272 p.
Shapar T.V. Kaedah psikologi sosial / V.B. Shapar. – Rostov n/d: Phoenix, 2003. – 288 p.
Topik 4. Sisi komunikatif komunikasi
Konsep asas: komunikasi, komunikasi lisan, komunikasi bukan lisan, sistem tanda: optik-kinetik, paralinguistik, ekstralinguistik, ruang dan masa komunikasi, sentuhan visual, isyarat penciuman; pujukan, manipulasi, pembohongan.
Soalan kawalan
1. Apakah tempat yang diduduki oleh isyarat pertuturan dan bukan lisan dalam komunikasi interpersonal?
2. Menamakan dan mencirikan fungsi emosi pertuturan.
3. Kelaskan gerak isyarat dan dedahkan kandungan setiap jenis dengan contoh.
4. Apakah peranan ruang dan masa dalam mengatur komunikasi dalam komunikasi?
5. Apakah penemuan penyelidikan komunikasi visual?
6. Apakah cara-cara memujuk?
7. Apakah kriteria untuk mengenal pasti maklumat palsu?
kesusasteraan
Andrianov M.S. Analisis proses komunikasi bukan lisan sebagai paralinguistik / M.S. Andrianov // Psychol. majalah - 1995. – T.16. - No. 3. – P.25-32.
Birkenbil V. Bahasa intonasi, mimik muka, gerak isyarat / V. Birkenbil. - St Petersburg. : Peter Press, 1997. - 214 hlm.
Wilson G. Bahasa isyarat - biarkan ia membawa kepada kejayaan / G. Wilson, K. McCloughin. - St Petersburg. : Peter, 2000. – 224 p.
Kaca L. Saya membaca fikiran anda / L. Kaca. - M.: LLC “AST Publishing House”, 2003. – 251 p.
Znakov V.V. Klasifikasi tanda psikologi mesej benar dan salah dalam situasi komunikatif / V.V. Tanda-tanda
// Psikol. majalah - 1999. - T.20. - No. 2. – P.34-46.
Krasnikov M.A. Fenomena terletak pada komunikasi interpersonal /
M.A. Krasnikov // Masyarakat. sains dan kemodenan. – 1999. - No. 2. - ms 176-185.
Kreidlin G.E. Semiotik bukan lisan: bahasa badan dan bahasa semula jadi / G.E. Kreidlin. - M.: Kajian Sastera Baru, 2004. – 281 hlm.
Labunskaya V.A. Ekspresi manusia: Komunikasi dan kognisi interpersonal / V.A. Labunskaya. - Rostov n/a. : Phoenix, 1999. – 608 p.
Petrova E.A. Gerak isyarat dalam proses pedagogi / E.A. Petrova. – M.: LLC “AST Publishing House”, 1998. – 222 p.
Popov S.V. Pemerhatian visual / S.V. Popov. - St Petersburg. : Rumah penerbitan “Rech” bersama rumah penerbitan “Semantics-S”, 2002. – 320 p.
Pocheptsov G.G. Teori komunikasi / G.G. Pocheptsov. - M.: Buku rujukan; Kyiv: Wakler, 2001. – 656 p.
Pocheptsov G.G. Teknologi Komunikasi Abad Kedua Puluh
/ G.G. Pocheptsov. - M.: Refl-book, 2002. – 352 p.
Simonenko S.I. Asas psikologi untuk menilai kepalsuan dan kebenaran mesej / S.I. Simonenko // Soalan. psikologi. - 1998. - No. 3. - P.78-84.
Stepanov S. Bahasa penampilan / S. Stepanov. – M.: EKSMO-Press, 2001 – 416 p.
Ekman P. Psikologi pembohongan / P. Ekman. - St Petersburg. : Peter, 1999. – 272 hlm.
Topik 5. Saling memahami dan kognisi sosial
Konsep asas: persepsi sosial, pengenalan, empati, refleksi, atribusi kausal, ralat atribusi asas, stereotaip, kesan persepsi.
Soalan kawalan
1. Apakah mekanisme yang membolehkan orang ramai memahami satu sama lain?
2. Apakah eksperimen yang telah membuktikan bahawa menjelaskan sebab-sebab tingkah laku orang lain adalah perkara utama dalam persepsi sosial?
3. Apakah kunci untuk menentukan kecukupan penjelasan individu tentang sebab tingkah laku orang lain?
4. Terangkan herotan tipikal dalam persepsi orang lain.
5. Bagaimana untuk meningkatkan ketepatan persepsi?
Tugasan bermasalah
1. Sisi persepsi komunikasi manusia adalah asas untuk persefahaman bersama, mewujudkan hubungan saling mempercayai, dan menyelaraskan tindakan. Persepsi nampaknya mempunyai dua kutub - peribadi dan sosial. Garis persepsi tipikal individu berjalan di antara mereka. Jelaskan perkara ini dengan contoh anda sendiri.
2. Berikan contoh daripada pengalaman komunikasi anda dengan menyemak maklumat berikut. Eksperimen mendedahkan fenomena yang dipanggil "penekanan." Ia terletak pada hakikat bahawa, bergantung pada keadaan khusus di mana seseorang dibentuk dan hidup, dia belajar untuk mempertimbangkan beberapa perkara, fenomena, kualiti yang lebih penting daripada yang lain. Oleh itu perbezaan persepsi dan penilaian orang lain oleh wakil-wakil kumpulan sosio-demografi, profesional dan lain-lain.
3. Persepsi adalah selektif: tanggapan baru dikategorikan berdasarkan pengalaman lalu (kepentingan konsep yang dipelajari, hubungan, nilai dan peraturan). Oleh itu, proses stereotaip memainkan peranan penting dalam pembentukan persepsi. Apakah proses ini? Berikan contoh anda sendiri.
4. Kembangkan kandungan faktor yang mempengaruhi persepsi:
· sekatan yang berkaitan dengan deria;
· keadaan kesedaran;
· pengalaman sebelum ini;
· “pemodelan budaya”.
5. Dengan menggunakan maklumat yang berkaitan, terangkan keputusan eksperimen yang dijalankan oleh ahli psikologi sosial. Percubaan itu dipanggil "Placebo" (dummy).
Di salah satu sekolah, dua kumpulan pelajar sekolah dibentuk, sama dalam kebolehan dan kualiti lain. Guru-guru yang sepatutnya bekerja dengan kumpulan ini diberitahu bahawa pelajar dalam kumpulan pertama adalah kanak-kanak yang sangat berbakat, dan pelajar dalam kumpulan kedua adalah dihalang dan sukar. Selepas beberapa lama, analisis prestasi dalam kedua-dua kumpulan telah dijalankan. Hasilnya menakjubkan: dalam kumpulan pertama "berbakat", prestasi akademik adalah cemerlang, kanak-kanak bersinar dengan pengetahuan mereka, dan guru gembira. Dalam kumpulan kedua, kanak-kanak mempunyai gred "memuaskan" dan "tidak memuaskan" dan konflik berterusan timbul.
6. herotan idea biasa tentang orang lain ialah kesan psikologi "halo", "kepentingan", "unjuran", "kebaharuan", "kesilapan logik", dll. Apakah itu? Pernahkah anda mengalami kesan yang sama dalam amalan anda?
kesusasteraan
Andreeva G.M. Psikologi kognisi sosial / G.M. Andreeva. – M.: Aspect-Press, 1997. – 383 p.
Znakov V.V. Memahami sebagai masalah dalam psikologi kewujudan manusia / V.V. Tanda-tanda // Psikol. majalah - 2000. - T.21. - No. 2. – P.50-61.
Kelly G. Proses atribusi kausal / G. Kelly // Psikologi sosial asing moden: teks / ed. G.M. Andreeva,
I.N. Bogomolova, L.A. Petrovskaya. – M.: Rumah penerbitan. Universiti Negeri Moscow, 1984. –
P.127-137.
Kosov B.B. Mengenai beberapa undang-undang persepsi, diskriminasi dan pengenalpastian objek mudah dan kompleks / B.B. Kosovo // Isu. psikologi. – 2003. - No. 1. - P.50-61.
Krupnik E.P. Kajian eksperimen tentang mekanisme persepsi holistik / E.P. Krupnik // Soalan. psikologi. – 2003. - No. 4. -
Hlm.127-192.
Bengkel Pines E mengenai psikologi sosial / E. Pines, K. Maslach. - St Petersburg. : Peter, 2000. – P.106-166.
Prospek psikologi sosial / editor-ed. : M. Houston et al.; lorong dari bahasa Inggeris : A. Mirera et al - M.: EKSMO-Press, 2001. - 687 hlm.
Psikologi sosial: bengkel: buku teks. manual untuk pelajar universiti / G.M. Andreeva [dan lain-lain]; diedit oleh T.V. Folomeeva. - M.: Aspect Press, 2006. - 477 p.
Psikologi sosial: pembaca: buku teks. bantuan untuk pelajar universiti / comp. E.P. Belinskaya, O.A. Tikhomandritskaya. - M.: Aspect-press, 2003. - 474 p.
Taylor S. Psikologi sosial / S. Taylor, L. Piplo, D. Sears; saintifik ed. lorong N.V. Grishina. - St Petersburg. : Peter, 2004. – 767 p.
Shikhirev P.N. Psikologi sosial moden: buku teks. manual untuk universiti / P. N. Shikhirev; saintifik ed. A. I. Dontsov. - M.; Ekaterinburg: Institut Psikologi RAS: KPS+: Buku Perniagaan, 2000. - 447 p.
Topik 6. Konflik interpersonal dan peraturannya
Konsep asas: kerjasama, persaingan, konflik sebagai fenomena sosio-psikologi, konflik yang membina, konflik yang merosakkan, gaya tingkah laku dalam situasi konflik, konflik sebagai skema kognitif, persepsi konflik.
Soalan kawalan
1. Apakah kekhususan pemahaman konflik dalam psikologi sosial?
2. Apakah pilihan untuk memahami konflik interpersonal yang ditawarkan oleh psikologi klasik?
3. Rumuskan tipologi konflik M. Deutsch dan berikan tafsiran anda.
4. Apakah strategi asas tingkah laku manusia dalam konflik? Manakah antara mereka yang paling tipikal untuk persekitaran terdekat anda?
5. Terangkan seorang yang penuh konflik. Bagaimanakah anda boleh mempengaruhi orang sedemikian?
6. Faktor yang paling penting dalam kemunculan konflik ialah persepsi situasi sebagai konflik. Bagaimana anda memahami perkara ini?
7. Apakah undang-undang dan kesan jiwa yang beroperasi dalam persepsi konflik?
GAYA TINGKAH LAKU DALAM SITUASI KONFLIK
Arahan
Dalam setiap soalan, pilih pilihan tingkah laku pilihan anda dan nyatakan hurufnya dalam jawapan.
I. a) Kadangkala saya membenarkan orang lain bertanggungjawab untuk menyelesaikan isu kontroversi.
b) Daripada membincangkan perkara yang kami tidak bersetuju, saya cuba menarik perhatian kepada perkara yang kami bersetuju.
2. a) Saya cuba mencari penyelesaian kompromi.
b) Saya cuba menyelesaikan perkara itu dengan mengambil kira semua kepentingan orang lain dan kepentingan saya sendiri.
3. a) Saya biasanya gigih berusaha untuk mencapai matlamat saya.
b) Kadangkala saya mengorbankan kepentingan diri sendiri demi kepentingan orang lain.
4. a) Saya cuba mencari penyelesaian kompromi.
b) Saya cuba untuk tidak menyakiti perasaan orang lain.
5. a) Apabila menyelesaikan situasi kontroversi, saya sentiasa cuba mencari sokongan daripada orang lain.
b) Saya cuba melakukan segala-galanya untuk mengelakkan ketegangan yang tidak berguna.
6. a) Saya cuba mengelak daripada menyusahkan diri sendiri.
b) Saya cuba mencapai matlamat saya.
7. a) Saya cuba menangguhkan penyelesaian isu kontroversi untuk menyelesaikannya dari semasa ke semasa.
b) Saya menganggap mungkin untuk mengalah kepada sesuatu untuk mencapai sesuatu yang lain.
8. a) Saya biasanya gigih berusaha untuk mencapai matlamat saya.
b) Saya mula-mula cuba menentukan apakah semua kepentingan yang terlibat dan isu kontroversi.
9. a) Saya berpendapat bahawa anda tidak perlu sentiasa bimbang tentang sebarang perselisihan faham yang timbul.
b) Saya berusaha untuk mencapai matlamat saya.
10. a) Saya berazam untuk mencapai minat saya.
b) Saya cuba mencari penyelesaian kompromi.
11. a) Pertama sekali, saya berusaha untuk mentakrifkan dengan jelas apakah semua isu yang terlibat.
b) Saya cuba untuk meyakinkan yang lain dan, terutamanya, mengekalkan hubungan kami.
12. a) Saya sering mengelak daripada mengambil jawatan yang boleh menimbulkan kontroversi.
b) Saya memberi orang lain peluang untuk kekal tidak yakin dalam beberapa cara jika dia juga bersetuju.
13. a) Saya mencadangkan kedudukan tengah.
b) Saya akan cuba menyelesaikan segala-galanya dengan cara saya.
14. a) Saya memberitahu orang lain pandangan saya dan bertanya tentang pandangannya.
b) Saya menunjukkan kepada yang lain logik dan kelebihan pandangan saya.
b) Saya cuba melakukan semua yang perlu untuk mengelakkan ketegangan.
16. a) Saya cuba untuk tidak menyakiti perasaan orang lain.
b) Saya biasanya cuba meyakinkan orang lain tentang kelebihan kedudukan saya.
17. a) Saya biasanya gigih berusaha untuk mencapai matlamat saya.
b) Saya cuba melakukan segala-galanya untuk mengelakkan ketegangan yang tidak berguna.
18. a) Jika ia menggembirakan orang lain, saya akan memberi peluang kepadanya untuk berkeras sendiri.
b) Saya memberi peluang kepada yang lain untuk kekal tidak yakin jika dia juga bertemu saya separuh jalan.
19. a) Pertama sekali, saya cuba menentukan apakah semua kepentingan yang terlibat dan isu kontroversi.
b) Saya cuba menangguhkan penyelesaian isu kontroversi untuk menyelesaikannya dari semasa ke semasa.
20. a) Saya cuba untuk segera mengatasi perbezaan kami.
b) Saya cuba mencari gabungan manfaat dan kerugian yang terbaik untuk kami berdua.
21. a) Semasa berunding, saya cuba memberi perhatian kepada kehendak orang lain.
b) Saya sentiasa cenderung untuk membincangkan masalah secara langsung.
22. a) Saya cuba mencari kedudukan tengah (antara saya dan orang lain).
b) Saya mempertahankan kedudukan saya.
23. a) Sebagai peraturan, saya hairan bagaimana untuk memenuhi keinginan setiap daripada kita.
b) Kadangkala saya memberi peluang kepada orang lain untuk bertanggungjawab apabila menyelesaikan isu kontroversi.
24. a) Jika kedudukan orang lain kelihatan sangat penting baginya, saya cuba berjumpa dengannya separuh jalan.
b) Saya cuba meyakinkan orang lain untuk berkompromi.
25. a) Saya cuba meyakinkan orang lain bahawa saya betul.
b) Semasa berunding, saya cuba memberi perhatian kepada hujah orang lain.
26. a) Saya biasanya menawarkan jawatan tengah.
b) Saya hampir sentiasa berusaha untuk memenuhi kepentingan setiap daripada kita.
27. a) Saya sering cuba mengelakkan perselisihan.
b) Jika ia menggembirakan orang lain, saya akan memberinya peluang untuk berdiri teguh.
28. a) Saya biasanya gigih berusaha untuk mencapai matlamat saya.
b) Apabila menyelesaikan sesuatu situasi, saya biasanya cuba mencari sokongan daripada orang lain.
29. a) Saya mencadangkan kedudukan tengah.
b) Saya fikir anda tidak perlu sentiasa bimbang tentang perselisihan faham yang timbul.
30. a) Saya cuba untuk tidak menyakiti perasaan orang lain.
b) Saya sentiasa mengambil kedudukan dalam pertikaian supaya kita boleh mencapai kejayaan bersama.
kesusasteraan
Andreev V.I. Konfliktologi (seni pertikaian, rundingan, penyelesaian konflik) / V.A. Andreev. – M.: INFRA-M, 1995. – 286 hlm.
Antsupov A.Ya. Konfliktologi / A.Ya. Antsupov, A.I. Shipilov. - M.: PERPADUAN, 2000. – 551 p.
Grishina N.V. Psikologi konflik / N.V. Grishina. - St Petersburg. : Peter, 2003. – 464 p.
Emelyanov S.M. Bengkel pengurusan konflik / S.M. Emelyanov. - St Petersburg. : Peter, 2000. – 368 p.
Konfliktologi: buku teks / ed. A.S. Carmina. - St Petersburg. : Rumah Penerbitan "Lan", 2000. - P.63-65.
Lebedeva M.M. Dari persepsi konflik kepada persetujuan / M.M. Lebedeva // Politik. penyelidikan – 1996. - No. 5. – P.163-168.
Lebedeva M.M. Penyelesaian politik konflik / M.M. Lebedeva. - M.: Aspect Press, 1999. – 271 hlm.
Levin K. Penyelesaian konflik sosial / K. Levin; lorong dari bahasa Inggeris - St Petersburg. : Ucapan, 2000. - 408 p.
Leonov N.I. Konflik dan Tingkah Laku Konflik: Kaedah
pengajian: buku teks. elaun / N.I. Leonov. - St Petersburg. : Peter, 2005. – 240 p.
Topik 7. Personaliti dalam dunia sosial
Konsep asas Kata kunci: personaliti, konsep kendiri, lokus kawalan, identiti sosial, sosialisasi, peranan sosial, konflik peranan, permainan psikologi, personaliti marginal, personaliti devian.
Soalan kawalan
1. Apakah kekhususan kajian personaliti oleh psikologi sosial?
2. Apakah penjelasan teori tentang sifat psikologi personaliti yang telah dibangunkan oleh sains?
3. Apakah kepentingan konsep kendiri dan lokus kawalan bagi individu dan masyarakat?
4. Apakah peranan sosial, dan apakah kesukaran untuk memenuhi peranan tersebut?
5. Apakah konflik peranan yang pernah anda hadapi dalam kalangan rakan anda?
Tugasan bermasalah
1. Apakah jenis personaliti - dengan lokus kawalan dalaman atau luaran - yang biasa dalam persekitaran terdekat anda? Wajarkan pandangan anda menggunakan bahan dalam jadual, yang memberikan jawapan kepada soalan "Apa yang anda lebih percayai?"
2. Kaji jadual "Ciri-ciri utama kedudukan ibu bapa, orang dewasa dan kanak-kanak" dan terangkan situasi komunikasi di mana keadaan ego tersebut muncul.
| asas |
ibu bapa |
Dewasa |
|
| Perkataan dan ungkapan ciri |
"Semua orang tahu bahawa anda tidak sepatutnya ..."; "Saya tidak faham bagaimana mereka membenarkan ini..." |
"Bagaimana?"; "Apa?"; "Bila?"; "Di mana?"; "Kenapa?"; "Mungkin…"; "Mungkin…" |
"Saya marah dengan awak!"; "Itu bagus!"; "Hebat!"; "Menjijikkan!" |
| Intonasi |
Penuduh merendahkan diri kritikal memintas |
Berkaitan dengan realiti |
Sangat emosional |
| negeri |
Sombong Super betul Sangat baik |
Perhatian Cari maklumat |
Janggal Tertekan Ditindas |
| Ungkapan |
Berkerut dahi Tidak memuaskan Mengambil berat |
Buka mata Perhatian maksimum |
Penindasan Kehairanan |
| Tangan di pinggul Menuding jari Tangan dilipat di dada |
Bersandar ke hadapan ke arah lawan bicara, kepala menoleh selepas dia |
Mobiliti spontan (kepal penumbuk, berjalan, tarik butang) |
3. Untuk lebih memahami apa itu "peranan yang ditolak secara sosial", semua orang membayangkan diri mereka sebagai orang yang menyimpang dan menjawab soalan berikut.
Apakah faedah jawatan saya?
Apakah kesukaran saya?
Apa yang saya fikir tentang orang seperti saya?
Apa yang saya bertindak balas?
Siapa yang boleh memahami saya?
kesusasteraan
Abulkhanova-Slavskaya K.A. Idea peribadi tentang sikap orang lain yang penting terhadapnya / K.A. Abulkhanova-Slavskaya, E.V. Gordienko
// Psikol. majalah - 2001. – T.22. - No. 5. – P.37-49.
Alexandrov D. N. Asas keusahawanan. Sindrom personaliti dan usahawan: buku teks / D.N. Alexandrov, M.A. Alieskerov, T.V. Akhlebinina; di bawah umum ed. D. N. Alexandrova. - M. : Flinta: Mosk. psikol.-sosial Institut, 2004. - 519 p.
Antonyan Yu M. Personaliti penjenayah = Personaliti penjenayah /
Yu. M. Antonyan, V. N. Kudryavtsev, V. E. Eminov. - St Petersburg. : Legal Center Press, 2004. - 364 hlm.
Batarshev A.V. Keperibadian orang perniagaan.
Aspek sosial-psikologi / A.V. Batarshev. - M.: Delo, 2003. - 382 hlm.
Belinskaya E.P. Psikologi sosial keperibadian: buku teks. bantuan untuk pelajar universiti / E.P. Belinskaya, O.A. Tikhomadritskaya. – M.: Aspect-Press, 2001. – 299 p.
Bern E. Seks dalam cinta manusia / trans. dari bahasa Inggeris M.P. Ayah. – M.: Rumah penerbitan EKSMO-Press, 2000. – 384 p.
Leontyev A. N. Aktiviti. Kesedaran. Personaliti: buku teks. elaun / A.N. Leontyev. - M.: Maksud: Akademi, 2004. - 345 p.
Maslow A. Motivasi dan personaliti / A. Maslow; lorong dari bahasa Inggeris - St Petersburg. dan lain-lain: Peter, 2007. - 351 p.
Psikologi sosial keperibadian dalam soalan dan jawapan: buku teks. bantuan untuk pelajar universiti / S.A. Belicheva, O.S. Vasilyeva, S.T. Janeryan et al.; diedit oleh V.A. Labunskaya. – M.: Gardariki, 2000. – 395 p.
Subjek, keperibadian dan psikologi kewujudan manusia / ed.
V.V. Znakova, Z.I. Ryabikina. - M.: Institut Psikologi, 2005. - 382 p.
Teori keperibadian dalam psikologi Eropah Barat dan Amerika: buku teks tentang psikologi personaliti / comp. D.Ya. Raigorodsky. - Samara: Rumah penerbitan. Rumah. “BAKHRAH”, 1996. – 391 hlm.
Frager R. Personaliti: teori, eksperimen, latihan / R. Frager, D. Fadiman. - St Petersburg. : perdana-EUROZNAK, 2001. – 864 p.
Topik 8. Tingkah laku personaliti yang merosakkan dan ciri-cirinya
Konsep asas: tingkah laku membina, tingkah laku yang merosakkan (agresif), pencerobohan langsung, pencerobohan tidak langsung, faktor pencerobohan, hipotesis katarsis, kaedah kognitif mengawal pencerobohan, kunci bahasa untuk melegakan pencerobohan.
Tugasan bermasalah
1. Sains telah membangunkan dua jawapan kepada persoalan sama ada tingkah laku personaliti yang merosakkan adalah semula jadi:
Manusia dengan sifatnya yang sebenar adalah baik budi pekerti, salah masyarakat bahawa dia agresif;
Manusia adalah haiwan yang tidak terkawal dan impulsif.
Namakan saintis yang menyatakan idea yang sama. Berikan hujah anda menyokong atau menentang.
3. Kaji jadual "Jenis tingkah laku agresif", analisanya dan berikan contoh yang berkaitan.
| Langsung Aktif Fizikal |
Pukul atau bunuh |
| Aktif Fizikal |
Meletakkan perangkap samar; bersekongkol dengan pembunuh upahan untuk membunuh musuh |
| Pasif Fizikal |
Keinginan untuk secara fizikal menghalang orang lain daripada mencapai matlamat yang diingini atau terlibat dalam aktiviti yang diingini |
| Pasif Fizikal Tidak langsung |
Enggan melaksanakan tugas yang diperlukan (contohnya, enggan mengosongkan kawasan semasa duduk) |
| Verbal Active Direct |
Menghina atau mengaibkan orang lain secara lisan |
| Verbal Active |
Menyebarkan fitnah atau gosip jahat tentang orang lain |
| Verbal Pasif |
Keengganan untuk bercakap dengan orang lain, menjawab soalannya, dsb. |
| Verbal Pasif Tidak langsung |
Keengganan untuk memberikan penjelasan atau penjelasan lisan tertentu (contohnya, keengganan untuk bersuara membela seseorang yang dikritik secara tidak adil) |
3. Kaji data daripada eksperimen tentang masalah tingkah laku agresif di kalangan pelajar sekolah, yang diberikan dalam jadual. Cuba kenal pasti parameter yang lebih berkemungkinan membawa kepada pembentukan personaliti pesalah.
Penunjuk manifestasi agresif pelajar (nilai berangka
diberikan dalam %; had serakan data diberikan dalam kurungan di bawah)
| Penunjuk yang dikenal pasti |
Kumpulan pelajar |
Kumpulan pelajar |
| Penunjuk purata keagresifan |
||
| Ringkasan prasyarat untuk manifestasi keagresifan |
||
| Status sosiometrik dalam kalangan rakan sebaya |
Berjaya |
Dan positif |
| Kebimbangan |
Berjaya |
Tahap purata |
| Hubungan dengan ibu bapa secara umum |
Semua pilihan |
Semua pilihan |
| Hubungan dengan ibu bapa dan rakan sebaya semasa bercuti |
Berjaya |
Semua pilihan |
| Hubungan dengan ibu bapa dalam perkara umum |
Semua pilihan |
Semua pilihan |
| Sikap terhadap guru kelas |
Berjaya |
Berkecuali |
Manifestasi kemerdekaan dalam kalangan pelajar yang agresif dan tidak agresif
| Petunjuk yang dinilai berkaitan dengan kemerdekaan pelajar |
Kumpulan kanak-kanak dengan |
Kumpulan kanak-kanak tanpa |
| Kebergantungan kepada guru |
Diungkapkan |
Diungkapkan |
| Perlu bantuan |
Diungkapkan |
Diungkapkan |
| Meminta bantuan |
Sesekali |
Sesekali |
| Secara profesional |
Lemah diluahkan |
Diucapkan |
| Kesanggupan membantu |
episodik |
episodik |
| Demonstratif |
Diungkapkan |
Diungkapkan |
| Sikap terhadap kerjasama |
Acuh tak acuh |
Sederhana |
| Berusaha untuk berjaya |
Ditahan oleh ketakutan kegagalan |
Tinggi, tetapi dengan ketakutan |
| Ekspresi jenis sosial orientasi |
Abaikan semua jenis |
Penekanan pada satu, dua |
| Penilaian diri prospek |
Memuaskan |
4. Di makmal penyelidikan psikososial di Pusat Kesihatan Mental Kebangsaan (Moscow), semasa kajian tingkah laku banduan, ia mendedahkan bahawa kumpulan yang paling agresif adalah pencuri pertama kali disabitkan kesalahan, tempat terakhir diduduki oleh pembunuh. . Menurut indeks permusuhan, perompak menduduki tempat pertama, dan pembunuh masuk terakhir. Cuba jelaskan fenomena yang bertentangan ini.
kesusasteraan
Alfimova M.V. Psikogenetik keagresifan / M.V. Alfimova,
DALAM DAN. Trubnikov // Soalan. psikologi. - 2000. - No. 6. - P.112-121.
Berkowitz L. Keagresifan: sebab, akibat, kawalan
/ L. Berkowitz. - St Petersburg. : perdana-EUROZNAK, 2001. - 512 p.
Baron R. Aggression / R. Baron, D. Richardson. - St Petersburg. : Peter, 1997. –
336 hlm.
Garr T.R. Mengapa orang memberontak / T.R. Garr. – St. Petersburg: Peter, 2005. – 461 p.
Kraihi B. Psikologi sosial pencerobohan / B. Kraihi; lorong dari bahasa Inggeris
A. Lisitsina. - St Petersburg. dan lain-lain: Peter, 2003. - 333 p.
Nazaretyan A.P. Keganasan dan toleransi: retrospektif antropologi / A.P. Nazaretyan // Isu. psikologi. – 2005. - No. 5. - P.37-50.
Ositsky A.K. Analisis psikologi manifestasi agresif pelajar / A.K. Ositsky // Isu. psikologi. – 1994. - No. 3. – P.61-68.
Bengkel Pines E mengenai psikologi sosial / E. Pines, K. Maslach. - St Petersburg. : Peter, 2000. – P.366-411.
Pirogov A.I. Psikologi politik: buku teks. manual untuk universiti / A.I. Pirogov. – M.: Projek Akademik: Triksta, 2005. – P.202-243.
Psikologi keagresifan manusia: buku teks. – Minsk: Harvest, 1999. – 386 p.
Rean A.A. Keagresifan dan keagresifan personaliti / A.A. Rean // Psychol. majalah - 1996. - No. 5. - P.3-18.
Safuanov F.S. Tipologi psikologi pencerobohan jenayah / F.S. Safuanov // Pakar psikologi. majalah - 1999. - T.20. - No. 6. - P.24-35.
Skakunov E.I. Sifat keganasan politik. Masalah penerangan / E.I. Skakunov // Sociol. penyelidikan - 2001. - No. 12. - P.22-30.
Topik 9. Pengaruh sosial
Konsep asas: pengaruh sosial, kuasa sosial, norma sosial, pengenalan, internalisasi, autoriti, karisma, manipulasi.
Soalan kawalan
1. Takrifkan konsep "pengaruh" dan "kuasa" dalam erti kata psikologi.
2. Huraikan proses psikologi di mana orang ramai dipengaruhi.
3. Namakan jenis pengaruh dan berikan analisis terperincinya.
4. Apakah asas kuasa sosial?
6. Apakah perbezaan antara pengaruh gasar dan beradab?
7. Apakah cara untuk mempengaruhi pada tahap perhubungan interpersonal yang berbeza?
Tugasan bermasalah
1. Ingat situasi baru-baru ini apabila, selepas melakukan perbuatan tertentu, anda menyedari bahawa seseorang memanipulasi anda: mereka mengisytiharkan satu matlamat sambil mengejar matlamat yang lain. Bagaimana anda meneka tentang ini? Mengapa pasangan anda melakukan ini?
2. Ingat apa-apa situasi baru-baru ini apabila anda sengaja pergi untuk mengelirukan pasangan anda: anda mengumumkan satu matlamat kepadanya, sambil mengejar yang lain. Kenapa awak buat ini?
3. Dengan tabiat analisis diri tertentu, setiap orang boleh menyedari bahawa dalam banyak kes dia cuba untuk meyakinkan orang lain tentang sesuatu atau untuk memujuk mereka ke arah tingkah laku tertentu kerana ia adalah untuk kepentingannya sendiri. Analisis contoh di bawah.
4. Emosi sendiri bertindak sebagai isyarat penting yang memaklumkan tentang tindakan manipulatif di pihak orang lain. Emosi "berlebihan" adalah tanda bahawa idea yang tidak rasional telah diaktifkan. Bunyi rentetan emosi boleh menjadi sangat kuat sehingga keupayaan semula jadi seseorang untuk melihat dan menganalisis maklumat, membuat kesimpulan dan andaian, bertindak balas terhadap hujah dan merumuskan hujah balas terganggu. Menurut penyelidikan oleh ahli psikologi sosial, idea-idea tidak rasional berikut telah tersebar luas dalam masyarakat Rusia:
Saya terpaksa (sepatutnya)…
ambil tanggungjawab;
membantu jika anda diminta;
bersimpati dan memahami;
untuk berterima kasih;
berkelakuan betul;
menjadi seorang lelaki;
melakukan segala-galanya dengan cepat;
seperti;
kawalan;
menghapuskan ketidakadilan;
menjadi asli;
beranikan diri;
bermurah hati.
Saya tidak sepatutnya (tidak sepatutnya)...
menolak;
hilang sabar;
bergaduh, memarahi;
bayar cinta.
yang lain sepatutnya...
bersikap adil, jujur;
orang lain tidak sepatutnya...
minta saya pinjam wang;
kecam saya.
semua orang kena ingat...
"mungkin ia akan bertiup";
jika saya bekerja lebih, saya layak mendapat lebih;
idea itu lebih penting daripada orang itu;
jika sesuatu yang buruk pada kita, maka ia tetap baik, kerana ia adalah milik kita;
seseorang mesti mematuhi pendapat majoriti.
Rumuskan idea tidak rasional anda sendiri dan cuba fikirkan bila dan bagaimana anda menjadi objek manipulasi.
kesusasteraan
Dontsov A.I. Konteks sosial sebagai faktor dalam interaksi antara minoriti dan majoriti / A.I. Dontsov, M.Yu. Tokarev // Isu. psikologi. – 1998. - No. 3. – P.115-123.
Dotsenko E.L. Psikologi manipulasi / E.L. Dotsenko. – M.: MSU, 1996. – 269 hlm.
Zaraisky D.A. Mengurus tingkah laku orang lain. Teknologi pengaruh psikologi peribadi / D.A. Zaraisky. – Dubna: Rumah penerbitan. Pusat Phoenix, 1997. – 272 p.
Zimbardo F. Pengaruh sosial / F. Zimbardo, M. Leippe; lorong dari bahasa Inggeris N. Malgina, A. Fedorov. - St Petersburg. : Peter, 2001. - 444 p.
Znakov V.V. Machiavellianisme, tingkah laku manipulatif dan persefahaman bersama dalam komunikasi interpersonal / V.V. Tanda-tanda // Soalan. psikologi. – 2002. - No. 6. - P.45-55.
Moscovici S. Adakah mesej berat sebelah lebih berkesan daripada mesej tidak berat sebelah? / S. Moscovici, F. Buschini // Psychol. majalah - 2000. - T.21. - No. 3. – P.74-85.
Sidorenko E.V. Latihan pengaruh dan rintangan /
E.V. Sidorenko. - St Petersburg. : Rech, 2001. – 256 p.
Taranov P.S. Teknik mempengaruhi orang / P.S. Taranov. - M.: ADIL, 1998. – 608 hlm.
Turner J. Pengaruh sosial / D. Turner; lorong dari bahasa Inggeris Z. Zamchuk. - St Petersburg. dan lain-lain: Peter, 2003. - 257 p.
Tokareva M.Yu. Minoriti sebagai sumber pengaruh sosial / M.Yu. Tokareva, A.I. Dontsov // Soalan. psikologi. – 1996. - No. 1. – P.50-62.
Cialdini R. Psikologi pengaruh / R. Cialdini. - St Petersburg. : Peter, 1999. – 272 hlm.
Topik 10. Kumpulan kecil: struktur, tipologi, penyelidikan
Konsep asas: kumpulan kecil, kumpulan rujukan, perpaduan kumpulan, pemudahcaraan sosial, sosial loafing, polarisasi kumpulan, model komunikasi.
Soalan kawalan
1. Terangkan intipati konsep "kumpulan kecil" dan beritahu kami tentang hala tuju utama penyelidikan fenomena tersebut.
2. Apakah intipati pendekatan teori kepada fenomena kumpulan kecil? Namakannya dan huraikan idea utama.
3. Bagaimanakah kumpulan kecil boleh dikelaskan? Berikan contoh khusus kumpulan yang berbeza dan tunjukkan ciri khusus mereka.
4. Apakah kesan psikologi yang beroperasi dalam kumpulan kecil?
5. Terangkan model komunikasi (rangkaian maklumat) dalam kumpulan kecil?
Ujian "Diagnostik Hubungan Interpersonal"
Untuk mengkaji hubungan dalam kumpulan kecil, teknik T. Leary digunakan. Untuk menyemak gaya perhubungan yang biasa untuk anda, anda perlu mengisi jadual dengan memilih bilangan penghakiman yang sesuai (dari 0 hingga 4, terletak dalam setiap sel) yang paling tipikal untuk tingkah laku anda dalam kumpulan (keluarga, sekolah, kawan, dsb.). Selepas merumuskan, diskogram profil peribadi diisi.
| I. Orang lain berfikiran baik tentang dia Memberi kesan kepada orang lain Mampu mengurus dan memberi perintah Mampu berkeras sendiri |
I. Mampu menimbulkan kekaguman Dihormati oleh orang lain Mempunyai bakat kepimpinan Suka tanggungjawab |
| II. Mempunyai harga diri Bebas Mampu menjaga diri sendiri Boleh menunjukkan sikap acuh tak acuh |
II. Yakin diri sendiri Yakin diri dan tegas Berniaga dan praktikal Suka bersaing |
| III. Mampu bersikap keras Tegas tetapi adil Boleh ikhlas Kritikal terhadap orang lain |
III. Tegas dan sejuk jika perlu Tidak pemaaf tetapi tidak berat sebelah Mudah marah Terbuka dan terus terang |
| IV. Suka menangis Selalunya sedih Mampu menunjukkan ketidakpercayaan Sering kecewa |
IV. Tidak tahan dibodohkan Skeptikal Dia sukar untuk menarik perhatian Sentuhan, teliti |
| V. Mampu bersikap kritis terhadap diri sendiri Mampu mengakui apabila anda salah Rela patuh patuh |
IV. Mudah malu Tidak yakin dengan dirinya patuh Sederhana |
| VI. mulia Mengagumi dan meniru Pencari Kelulusan |
V. Selalunya menggunakan bantuan orang lain Rela menerima nasihat Percaya dan bersemangat untuk menggembirakan orang lain |
| VII. Mampu bekerjasama Cuba bergaul dengan orang lain Peramah, baik hati, Perhatian dan penyayang |
VI. Sentiasa baik hati untuk berurusan Menghargai pendapat orang lain Mudah bergaul dan akomodatif Baik hati |
| VIII. halus Meluluskan Responsif terhadap panggilan untuk bantuan Tanpa mementingkan diri sendiri |
VII. Baik hati dan meyakinkan Lembut dan baik hati Suka menjaga orang lain Tidak mementingkan diri, pemurah |
| I. Suka memberi nasihat Memberi gambaran tentang kepentingan Berdaulat-berkuasa Berkuasa |
I. Berusaha untuk berjaya Mengharapkan kekaguman daripada semua orang Mengawal orang lain autokratik |
| II. Bermegah-megah Sombong dan mementingkan diri sendiri Hanya memikirkan tentang dirinya Licik mengira |
II. Sombong (menghakimi orang berdasarkan pangkat dan kekayaan, bukannya dengan kualiti peribadi) Sombong Mementingkan diri sendiri Sejuk, tidak berperasaan |
| III. Tidak bertolak ansur dengan kesilapan orang lain Mementingkan diri sendiri Frank Selalunya tidak mesra |
IV. Sarkastik, mengejek Kejam, kejam Sering marah Tidak sensitif, tidak peduli |
| V. Geram Pengadu Cemburu Mengingati rintihan untuk masa yang lama |
IV. pendendam Dijiwai semangat bercanggah Tidak percaya dan curiga |
| V. Terdedah kepada pembenderaan diri pemalu Tidak berinisiatif |
VI. pemalu pemalu Terlalu bersedia untuk menurut Tanpa tulang belakang |
| VII. Bergantung, bergantung Suka patuh Biarkan orang lain membuat keputusan Mudah mendapat masalah |
VI. Hampir tidak pernah membantah sesiapa Tidak mengganggu Suka dijaga Terlalu percaya |
| VIII. Mudah terpengaruh dengan kawan Bersedia untuk mempercayai orang lain Semua orang suka |
VII. Berusaha untuk memikat hati anda dengan semua orang. Dia bersetuju dengan semua orang. Sentiasa mesra sayang semua orang |
| IX. Memaafkan segalanya Dipenuhi dengan simpati yang terlampau Pemurah dan bertolak ansur dengan kekurangan Berusaha untuk menaungi |
VIII. Terlalu lembut terhadap orang lain. Cuba menghiburkan semua orang Mengambil berat tentang orang lain dengan mengorbankan diri sendiri Memanjakan orang dengan kebaikan yang berlebihan |
Diskogram profil peribadi
Penguasaan
Mesra Keagresifan
Subordinasi
kesusasteraan
Baron R.S. Psikologi sosial kumpulan: Proses, keputusan, tindakan / R.S. Baron, N.L. Kerr, N. Miller; lorong dari bahasa Inggeris Y. Akhmedova, D. Tsiruleva. - St Petersburg. dan lain-lain: Peter, 2003. - 269 p.
Krichevsky R.L. Psikologi sosial kumpulan kecil: buku teks. bantuan untuk pelajar universiti / R.L. Krichevsky, E.M. Dubovskaya. – M.: Aspect-Press, 2001. 0-318 p.
Macionis J. Sosiologi / J. Macionis. - St Petersburg. : Peter, 2004. – P.224-237.
Levin J. Proses kumpulan / J. Levin, R.E. Moreland. – M.: Prime-EVROZNAK, 2003. – 395 p.
Bengkel Pines E mengenai psikologi sosial / E. Pines, K. Maslach. - St Petersburg. : Peter, 2000. – P.208-281.
Sidorenkov A.V. Keadaan psikologi asing kumpulan kecil: trend pembangunan dan masalah / A.V. Sidorenkov // Isu. psikologi. – 2005. - No. 6. - P.120-131.
Slavka N.V. Psikologi kumpulan kecil: buku teks. manual untuk universiti /
S.P. Warbler. – M.: Peperiksaan, 2004. – 157 p.
Topik 11. Proses dinamik dalam kumpulan kecil
Konsep asas: hubungan interpersonal dalam kumpulan kecil, pasukan, psikologi membuat keputusan, kepimpinan, gaya pemimpin, kumpulan
kesan, pengaruh minoriti, tingkah laku konformis, tidak konformisme.
Soalan kawalan
1. Apakah sifat kepimpinan, gaya kepimpinan?
2. Apakah set peranan yang perlu dimiliki oleh pasukan yang berkesan?
3. Namakan kesan psikologi kumpulan
4. Apakah keadaan dan faktor pengaruh minoriti?
5. Apakah tingkah laku konformis seseorang?
kesusasteraan
Avdeev V.V. Pembentukan pasukan / V.V. Avdeev. - M.:
Aspect-Press, 1999. – 369 hlm.
Baron R. Psikologi sosial kumpulan: proses, keputusan, tindakan / R. Baron, N. Kerr, N. Miller. - St Petersburg. : Peter, 2003. – 272 p.
Galkin T.P. Sosiologi pengurusan: dari kumpulan ke pasukan: buku teks. elaun / T.P. Galkin. - M.: Kewangan dan Perangkaan, 2001. – 224 p.
Ilyin G.L. Sosiologi dan psikologi pengurusan: buku teks. elaun / G.L. Ilyin. – M.: Rumah penerbitan. Pusat "Akademi", 2005. - 192 p.
Cartwright D. Dinamika kumpulan: penyelidikan dan teori / D. Cartwright, A. Zander. – M.: OLMA-PRESS, 2004. - 471 hlm.
Levin J. Proses kumpulan / J. Levin, R.E. Moreland. – M.: Prime-EVROZNAK, 2003. – 395 p.
Muchinski P. Psikologi, profesion, kerjaya / P. Muchinski. - St Petersburg. : Peter, 2004. – 539 p.
Sidorenkov A.V. Mekanisme psikologi dinamik kecil
kumpulan: integrasi dan perpecahan / A.V. Sidorenko // Isu. psikologi. – 2004. - No. 5. - P.63-72.
Sidorenkov A.V. Percanggahan psikologi dalam kumpulan kecil
/ A.V. Sidorenko // Isu. psikologi. – 2003. - No. 1. - P.41-50.
Fopel A. Penciptaan pasukan / A. Fopel. – M.: Kejadian, 2003. – 346 hlm.
Shcherbatykh Yu.V. Psikologi pilihan raya / Yu.V. Shcherbatykh. – M.: Eksmo Publishing House, 2005. – 400 p.
Topik 12. Kumpulan semula jadi dan kaedah pengaruh di dalamnya
Konsep asas: tingkah laku kolektif, kumpulan spontan, jisim, orang ramai, penonton, penonton, reaksi bulat, jangkitan, cadangan, peniruan, panik.
Soalan kawalan
1. Apakah ciri ciri kumpulan spontan?
2. Apakah ciri-ciri yang membezakan orang ramai, orang ramai, orang ramai dan penonton?
3. Apakah idea penting tentang jisim dan orang ramai yang diungkapkan oleh saintis dalam
abad XIX-XX?
4. Namakan ciri-ciri psikologi utama seseorang dalam jisim.
5. Berikan analisis psikologi tentang mekanisme tingkah laku dan komunikasi spontan dalam khalayak?
6. Apakah bentuk utama tingkah laku spontan - panik beramai-ramai dan pencerobohan?
7. Terangkan jenis orang ramai.
8. Apakah kepentingan struktur, bentuk dan kepadatan orang ramai?
9. Apakah teknik kawalan orang ramai?
kesusasteraan
Aravina T.I. Fenomena orang ramai dalam perspektif penyelidikan psikologi sosial / T.I. Aravina // Psychol. majalah - 1999. - T.20. - No. 3. – P.59-69.
Orang ramai yang agresif, panik beramai-ramai, khabar angin. Kuliah mengenai psikologi sosial dan politik / A.P. Nazaretyan. - St Petersburg. : Peter, 2003. – 192 hlm.
Bloomer G. Tingkah laku kolektif / G. Bloomer // Pemikiran sosiologi Amerika: Teks. – M.: Nauka, 1994. - P.168-214.
Lebon G. Pemimpin orang ramai / G. Lebon // Psikologi dan psikoanalisis kuasa: pembaca / comp. D.Ya. Raigorodsky. – Samara: Rumah penerbitan. Rumah "BAKHRAH", 1999. - T.2. – P.195-212.
Moscovici S. Century of Crowds: Risalah Sejarah tentang Psikologi Orang Ramai
/ S. Moscovici. – M.: Pusat Psikologi dan Psikiatri, 1996. – 439 p.
Naumenko T.V. Kaedah psikologi mempengaruhi jisim
penonton / T.V. Naumenko // Soalan. psikologi. – 2003. - No. 6. - P.63-71.
Olshansky D.V. Psikologi massa / D.V. Olshansky. - St Petersburg. : Peter, 2001. – 368 p.
Olshansky D.V. Psikologi politik: buku teks / D.V. Olshansky. - St Petersburg. : Peter, 2002. – 576 p.
Psikologi orang ramai: pembaca / comp. D.Ya. Raigorodsky. – Samara: Rumah penerbitan. Rumah "BAKHRAH", 1998. – 592 p.
Roshchin S.K. Psikologi orang ramai: Analisis penyelidikan dan masalah masa lalu hari ini / S.K. Roshchin // Pakar psikologi. majalah – 1990. – T.11. - No. 5. - P.3-15.
Sosnin V.A. Psikologi agama: Pengalaman Amerika / V.A. Sosnin // Psychol. majalah – 2002. – T.23. - No. 2. – P.47-59.
Topik 13 Susunan mental masyarakat etnik
Konsep asas: pendekatan "emik", pendekatan "etika", kesedaran etnik, identiti etnik, mentaliti, watak kebangsaan, autostereotaip, heterostereotip, etnosentrisme.
Soalan untuk perbincangan mengenai topik "Watak kebangsaan Rusia dan proses sosio-psikologi moden"
1. Bagaimanakah faktor manusia mempengaruhi perjalanan reformasi di Rusia moden, sejauh manakah, secara khusus?
2. Adakah asas mental berubah atau adakah kod budaya jiwa kebangsaan kekal tidak berubah? Jika "ya", maka dengan cara bagaimana?
3. Adakah watak kebangsaan Rusia merupakan syarat atau penghalang kepada pembangunan sosio-politik negara yang berkesan?
4. Terdapat pengalaman dunia dalam pembinaan semula watak kebangsaan (Jerman). Adakah Rusia memerlukan pengalaman sedemikian? Adakah perlu untuk menerima realiti psikologi massa yang muncul sebagai sesuatu yang diberikan?
5. Apakah prospek pembangunan negara berkaitan dengan manifestasi mental kesedaran dan tingkah laku massa?
kesusasteraan
Aleksakhina N.A. Trend dalam mengubah identiti kebangsaan rakyat Rusia / N.A. Aleksakhina // Sociol. isisled. - 1998. - No. 2. - P.49-54.
Volkov Yu.G. Identiti Rusia: ciri pembentukan dan manifestasi / Yu.G. Volkov // Sociol. penyelidikan – 2006. - No. 7. – P.13-22.
Dontsov A.I. Bahasa sebagai faktor identiti etnik / A.I. Dontsov, T.G. Stefanenko, Zh.T. Utalieva // Soalan. psikologi. - 1997. - No. 4. -
ms 75-86.
Dubov I.G. Aspek sosial dan psikologi idea kebangsaan di Rusia / I.G. Dubov, T.B. Zatylkina // Pakar psikologi. majalah - 1999. - T.20. - No. 5. - P.49-57.
Karaulov Yu. N. Bahasa Rusia dan personaliti linguistik / Yu.N. Karaulov. - M.: URSS, 2004. - 261 p.
Kochetkov V.V. Psikologi perbezaan antara budaya / V.V. Kochetkov. - M.: PER SE, 2002. – 416 p.
Latova N.V. Apakah yang diajarkan oleh dongeng? (Mengenai mentaliti Rusia) /
N.V. Latova // Masyarakat. sains dan kemodenan. - 2002. - No. 2. - P.180-191.
Lebedeva N.M. Identiti sosial dalam ruang pasca-Soviet: dari pencarian harga diri kepada pencarian makna / N.M. Lebedeva
// Psikol. majalah - 1999. - T.20. - No. 3. - P.58-70.
Moiseeva N.A. Mentaliti dan watak kebangsaan / N.A. Moiseeva, V.I. Sorokovikova // Sociol. penyelidikan – 2003. - No. 2. – P.45-55.
Nalchadzhyan A.A. Etnopsikologi: buku teks. elaun / A.A. Nalchadzhyan. - St Petersburg. : Peter, 2004. – 380 p.
Panesh E.H. Psikologi etnik dan hubungan antara etnik. Interaksi dan ciri evolusi (pada contoh Caucasus Barat) / E.Kh. Panesh. - St Petersburg. : Rumah Eropah, 1996. – 303 p.
Psikologi intoleransi kebangsaan: pembaca / comp.
Yu.V. Chernyavskaya. – Minsk: Harvest, 1998. – 560 p.
Sedykh A.P. Keperibadian linguistik dan etnik: (ciri kebangsaan dan budaya tingkah laku komunikatif orang Rusia dan Perancis)
/ A. P. Sedykh. - M.: syarikat<Спутник+>, 2004. - 268 hlm.
Stefanenko T.G. Etnopsikologi: buku teks untuk pelajar. universiti / T.G. Stefanenko. – M.: Aspect Press, 2003. – 367 p.
Sikevich Z.V. Sosiologi dan psikologi hubungan negara: buku teks. elaun. - St Petersburg. : Rumah penerbitan Mikhailov V.A., 1999. – 203 p.
Khotinets V.Yu. Ciri-ciri psikologi perkembangan etnokultural manusia / V.Yu. Khotinets // Soalan. psikologi. – 2001. - No. 5. -
P.60-73.
Topik 14. Ciri-ciri sosial dan psikologi
hubungan antara kumpulan
Konsep asas: berat sebelah antara kumpulan, permusuhan antara kumpulan, perpaduan kumpulan, stereotaip etnik, hubungan antara etnik, stereotaip jantina, hubungan jantina.
Soalan kawalan
1. Apakah bias dalam kumpulan sebagai fenomena sosial?
2. Menghuraikan mekanisme pertahanan kumpulan
3. Apakah perpaduan kumpulan sebagai fenomena psikologi?
4. Bagaimanakah hubungan antara etnik dibina di Rusia moden?
6. Apakah ciri-ciri hubungan jantina di Rusia moden?
7. Namakan cara untuk mengoptimumkan hubungan antara kumpulan
kesusasteraan
Ageev V.S. Interaksi antara kumpulan: Masalah sosial dan psikologi / V.S. Ageev. - M.: Rumah penerbitan Mosk. Universiti, 1990. – 240 p.
Bern S. Psikologi jantina / S. Bern. - St Petersburg. : perdana-EUROZNAK, 2001. – 320 p.
Gasanov I.B. Stereotaip kebangsaan dan "imej musuh" / I.B. Hasanov // Psikologi intoleransi kebangsaan: buku teks. – Minsk: Harvest, 1998. - P.187-208.
Gulevich O.A. Kaedah untuk mengoptimumkan interaksi antara kumpulan: arah dan hasil penyelidikan / O.A. Gulevich // Soalan. psikologi. – 2004. - No. 6. - P.103-118.
Nalchadzhyan A.A. Etnopsikologi: buku teks. elaun / A.A. Nalchadzhyan. - St Petersburg. : Peter, 2004. – P.340-378.
Nelson T. Psikologi prejudis: rahsia corak pemikiran, persepsi dan tingkah laku. - St Petersburg. : perdana-EUROZNAK, 2003. – 384 p.
Bengkel Pines E mengenai psikologi sosial / E. Pines, K. Maslach. - St Petersburg. : Peter, 2000. – 326-365.
Bengkel psikologi jantina / ed. I.S. Kletsina. –
St Petersburg : Peter, 2003. – 480 p.
Kamus istilah jantina / ed. A.A. Denisova. – M.: Maklumat – abad XXI, 2002. – 256 p.
Sosnin V.A. Budaya dan proses antara kumpulan: etnosentrisme, konflik dan trend dalam pengenalan negara / V.A. Sosnin
// Psikol. majalah – 1997. – T.18. - No. 1. – P.87-95.
Stefanenko T.G. Etnopsikologi: buku teks untuk pelajar. universiti / T.G. Stefanenko. – M.: Aspect Press, 2003. – P.236-278.
Shtroo V.A. Penyelidikan mengenai mekanisme pertahanan kumpulan /
V.A. Shtroo // Psychol. majalah - 2001. - T.22. - No. 1. P.86-97.
Kumpulan etnik dan sempadan sosial. Organisasi sosial perbezaan budaya = Kumpulan etnik dan sempadan. Organisasi sosial perbezaan budaya / ed. F. Barta; lorong dari bahasa Inggeris I. Pilshchikova. - M.: Rumah penerbitan baru, 2006. - 198 p.
Topik abstrak
1. K. Levin sebagai ahli psikologi sosial
2. Proses dalam kumpulan kecil dalam anggaran dan eksperimen K. Levin
3. Orientasi psikoanalisis dalam psikologi sosial: sejarah dan kemodenan
4. Idea "kumpulan-T" dan amalan latihan moden
5. Teori keagresifan manusia E. Fromm dan realiti Rusia moden
6. disonans kognitif L. Festinger dan cara untuk mengurangkannya
7. Konsep idea sosial oleh S. Moscovici dan jenis idea sosio-politik di Rusia pada awal abad ke-21.
8. Analisis transaksi oleh E. Bern
9. Eksperimen dalam psikologi sosial
10. Kaedah kumpulan fokus dalam penyelidikan gunaan dalam psikologi sosial
11. Kaedah analisis kandungan dalam kajian fenomena sosio-psikologi
12. Tingkah laku personaliti agresif dan ciri-cirinya
13. Tingkah laku lisan dalam komunikasi interpersonal
14. Peranan tingkah laku bukan lisan dalam komunikasi
15. Ekspresi wajah dan pandangan
16. Gerak isyarat, mimik muka, pantomim dalam struktur interaksi bukan lisan
17. Komponen penciuman dalam komunikasi
18. Konflik interpersonal dan cara mengawalnya
19. Tingkah laku peranan dalam organisasi: ciri-ciri peranan
20. Hubungan interpersonal dalam organisasi dari perspektif analisis transaksi
21. Personaliti konflik: sifat dan sifat tingkah laku
22. Fenomena konformisme dan bukan konformisme: teori dan amalan moden
23. Intipati dan sifat watak etnik
24. Prasangka dan stereotaip: pengaruh ke atas interaksi manusia
25. Kumpulan penjenayah dan ciri-ciri psikologi mereka
26. Fenomena permusuhan antara kumpulan dan Rusia moden
27. Peranan jantina dan kesannya terhadap kehidupan manusia
28. Keterikatan dan hubungan rapat
29. Aplikasi praktikal psikologi sosial
30. Ralat atribusi asas
31. Psikologi agama: aspek teori dan praktikal
32. Psikologi fesyen
33. Psikologi khabar angin dan gosip
34. Sentimen massa dalam politik
Soalan untuk ujian
1. Subjek psikologi sosial dan spesifiknya
2. Kaedah psikologi sosial
3. Tempoh utama perkembangan psikologi sosial dan ciri-cirinya
4. Orientasi teori dalam psikologi sosial
5. Klasifikasi sistem tanda
6. Ciri-ciri ucapan sebagai alat pertukaran maklumat (pujukan, ucapan konflik, ucapan politik)
7. Komunikasi bukan lisan
8. Interaksi konflik: kandungan, tipologi
9. Cara menguruskan konflik
10. Mekanisme persepsi interpersonal
11. Fenomena atribusi kausal
12. Ketepatan persepsi orang lain
13. Tingkah laku peranan: ciri-ciri peranan personaliti
14. Hubungan interpersonal dari perspektif analisis transaksi
15. Kumpulan kecil: konsep, tipologi
16. Model komunikasi kumpulan kecil dan keberkesanannya
17. Konformisme dan tingkah laku konformis
18. Konflik antara kumpulan dan cara mengawalnya
19. Kepimpinan Kumpulan Kecil
20. Imej pemimpin politik moden
21. Kumpulan spontan: konsep dan kandungan
22. Ciri-ciri seseorang dalam kumpulan spontan
23. Mekanisme tingkah laku spontan
24. Orang ramai: kandungan, tipologi, kaedah pengaruh
25. Identiti etnik dan peranannya dalam kehidupan manusia
26. Stereotaip dan prasangka etnik
27. Watak kebangsaan: konsep dan kandungan
28. Watak kebangsaan Rusia
29. Proses pembezaan dan kemodenan antara kumpulan
30. Hubungan jantina: kandungan dan manifestasi praktikal
Glosari
Autostereotip– imej yang stabil dan penuh emosi tentang orang sendiri.
Keagresifan– sebarang bentuk tingkah laku yang berbahaya atau bertujuan untuk mendatangkan kemudaratan kepada orang lain.
Sistem tanda lisan– pertuturan (makna perkataan, sifat penggunaannya, pemilihan ungkapan, ketepatan pertuturan, jargon).
Kecondongan dalam kumpulan- kecenderungan untuk mempunyai sikap yang baik terhadap kumpulan sendiri.
Cadangan- mekanisme komunikasi dalam kumpulan spontan, yang ditunjukkan dalam pengaruh yang sedar, tidak munasabah pada kumpulan, yang bertujuan untuk mengubah keadaan, sikap terhadap sesuatu dan kecenderungan terhadap tindakan tertentu.
Pencerobohan bermusuhan- tingkah laku yang didorong oleh kemarahan, yang merupakan pengakhiran itu sendiri.
Peranan jantina– satu set corak tingkah laku yang diharapkan untuk wanita dan lelaki.
Stereotaip jantina– idea umum yang dibentuk dalam budaya tentang bagaimana lelaki dan wanita berkelakuan.
Heterostereotip- imej orang lain yang stabil dan penuh emosi.
Polarisasi kumpulan– kesan psikologi kumpulan kecil, dimanifestasikan dalam pengukuhan pendapat ahli kumpulan yang sedia ada, peralihan dalam kecenderungan purata ke arah kutubnya semasa perbincangan.
Groupthink (groupthink)- kesan psikologi yang berlaku dalam kumpulan kecil apabila pencarian konsensus menjadi begitu dominan dalam kumpulan yang rapat sehingga penilaian realistik tentang apa yang berlaku dibuang.
Tingkah laku menyimpang - tingkah laku sosial, tingkah laku yang menyimpang daripada norma yang diterima umum dalam masyarakat atau dalam konteks sosial.
Deindividuasi– kesan psikologi kumpulan, yang ditunjukkan dalam kehilangan kesedaran diri dan ketakutan terhadap penilaian, berlaku dalam situasi di mana tidak mahu dikenali dan perhatian tidak tertumpu kepada individu.
Jangkitan- mekanisme psikologi komunikasi dalam kumpulan spontan, yang ditunjukkan dalam pemindahan keadaan atau sikap kepada kumpulan yang mengamalkan keadaan atau sikap ini. Pemindahan dan asimilasi adalah secara sukarela dan tidak sukarela.
Permainan psikologi- manipulasi dilakukan secara tidak sedar, paling kerap bersama.
Pengenalan- mekanisme psikologi persepsi interpersonal, yang terdiri daripada pengenalan individu terhadap dirinya dengan orang lain.
Keagresifan instrumental- tingkah laku yang menyebabkan kemudaratan, tetapi merupakan cara untuk mencapai beberapa matlamat lain.
Internalisasi– proses mental di mana orang mendapati diri mereka berada di bawah pengaruh sosial, apabila tuntutan "luaran" subjek pengaruh diperkukuh oleh tuntutan individu terhadap dirinya sendiri (perasaan kepercayaan timbul).
Katarsis- pelepasan emosi.
Kinesik – bidang pengajian sistem gerak isyarat, mimik muka dan pantomim.
disonansi kognitif- perasaan tidak selesa mental dalam fikiran seseorang individu yang berlaku apabila dua maklumat (kognisi) bertembung, berkaitan dengan isu yang sama, tetapi tidak serasi antara satu sama lain.
Pasukan– persatuan pekerja yang terhad dengan keahlian yang boleh dikenal pasti, saling bergantung dan tugas yang jelas.
Analisis kandungan– kaedah mengumpul data yang terkandung dalam teks (buku, artikel, ucapan televisyen, dokumen rasmi, mesej pengiklanan, dll.) tentang fenomena atau proses sosio-psikologi yang sedang dikaji.
Konflik dari sudut sosio-psikologi, ia adalah satu proses percanggahan yang tajam antara dua atau lebih pihak yang terlibat dalam menyelesaikan masalah yang penting bagi mereka (perceived incompatiability of action or goal).
Pematuhan – kesanggupan seseorang individu untuk mengalah kepada tekanan sebenar atau yang dirasakan daripada seseorang atau kumpulan orang lain.
Kepimpinan– proses di mana ahli kumpulan tertentu memotivasi dan memimpin orang lain.
Personaliti- seseorang yang termasuk dalam sistem perhubungan sosial, dengan integriti sifat sosial dan individu yang berkaitan dengan tingkah laku khusus yang agak stabil.
Lokus kawalan– sejauh mana orang menganggap kehidupan mereka dikawal "secara dalaman" melalui usaha dan tindakan mereka sendiri, atau dikawal "secara luaran" secara kebetulan atau kuasa luar.
Kumpulan kecil– kumpulan kecil berdasarkan hubungan peribadi secara langsung dan tetap, pengaruh antara satu sama lain dan rasa "kita".
Manipulasi- dorongan tersembunyi daripada penerima untuk mengalami keadaan tertentu, mengubah sikapnya terhadap sesuatu, membuat keputusan dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk pemula mencapai matlamatnya sendiri.
Mentaliti etnik- kompleks khusus model ideologi dan tingkah laku orang yang tergolong dalam satu atau lain integriti etnik.
Watak kebangsaan– satu set ciri-ciri mental tertentu, keanehan persepsi dunia, yang telah menjadi hak milik komuniti sosio-etnik.
Isyarat penciuman - sistem bau (badan, kosmetik, dll.).
Sistem optik-kinetik tanda termasuk kemahiran motor am semua bahagian badan - gerak isyarat, ekspresi muka, pantomim.
Isyarat paralinguistik– ciri sebutan ucapan, perkataan dan bunyi individu.
Peniruan- mekanisme komunikasi psikologi dalam kumpulan spontan, yang ditunjukkan dalam pengeluaran semula kata-kata, perbuatan, dan tindakan pemimpin.
Prasangka– sikap negatif yang tidak wajar terhadap kumpulan sosial dan individu.
Proxemics– bidang pengajian organisasi spatial dan temporal komunikasi (psikologi spatial).
Solekan mental kumpulan etnik- satu set sifat mental yang wujud dalam wakil masyarakat etnik, cara khusus untuk melihat dan mencerminkan realiti sekeliling.
Reaktans- motivasi untuk melindungi atau memulihkan rasa kebebasan sendiri.
Kumpulan rujukan - kumpulan kecil yang nilainya berfungsi sebagai sejenis standard untuk individu yang bukan ahli langsungnya.
Penyelesaian– operasi mental yang mengurangkan ketidakpastian situasi masalah, proses memilih pilihan tindakan untuk mencapai keputusan.
Sosialisasi- proses membiasakan diri dengan budaya masyarakat - asimilasi individu terhadap corak tingkah laku, mekanisme psikologi, norma dan nilai sosial.
Identiti sosial– kesedaran untuk tergolong dalam kumpulan sosial atau kategori sosial (jalan hidup, jantina, agama, pekerjaan), yang merupakan hasil pengkategorian dan perbandingan.
Kemalasan sosial– kesan psikologi kumpulan, yang terdiri daripada kecenderungan ahli kumpulan untuk membuat sedikit usaha untuk matlamat bersama daripada dalam hal tanggungjawab individu.
Norma sosial– cara berfikir, perasaan, dan tingkah laku yang diterima umum yang diluluskan.
Persepsi sosial (persepsi)– refleksi aktif dalam minda manusia tentang orang lain, peristiwa, maklumat dengan kesan langsung terhadap deria. Terdapat susunan dan penyatuan sensasi individu ke dalam imej holistik.
Psikologi sosial adalah percubaan untuk memahami dan menjelaskan bagaimana pemikiran, perasaan dan tingkah laku individu dipengaruhi oleh tingkah laku sebenar, yang dibayangkan atau yang dirasakan oleh orang lain.
Peranan sosial - corak tingkah laku yang tertumpu kepada status seseorang sesuai dengan jangkaan orang.
Kemudahan sosial - pengukuhan reaksi dominan dengan kehadiran orang lain dalam kumpulan.
Pengaruh sosial– proses di mana orang secara langsung atau tidak langsung mengubah fikiran, perasaan, atau tindakan orang lain.
Stereotaip sosial- imej fenomena sosial atau proses yang mempunyai ciri-ciri berikut: emosi, skema, kesederhanaan, simbolisme.
Perwakilan sosial - idea, pemikiran, imej dan pengetahuan "akal sehat" yang dikongsi oleh orang ramai dan dibentuk dalam interaksi sosial.
Sosiometri- kaedah mengumpul dan menganalisis maklumat dalam proses penyelidikan sosio-psikologi, dengan bantuan hubungan interpersonal dan status individu dalam kumpulan kecil dikaji.
Kesepaduan– keadaan kumpulan kecil, apabila timbul perasaan "kita" dan tahap hubungan antara ahli kumpulan adalah tinggi.
Tingkah laku spontan - tindakan spontan dan tidak teratur sekumpulan individu.
Teori atribusi- sistem idea tentang cara orang menerangkan tingkah laku orang lain.
Orang ramai- kumpulan spontan , syarat untuk pembentukannya ialah interaksi langsung individu berdasarkan faktor yang sangat berpengalaman.
Kumpulan fokus - kaedah mengumpul dan menganalisis maklumat dalam proses penyelidikan sosio-psikologi, temu bual separa piawai dalam bentuk perbincangan kumpulan.
Ralat atribusi asas - penilaian semula punca disposisi tingkah laku yang diperhatikan.
Karisma– daya tarikan psikologi, keupayaan untuk membangkitkan komitmen orang terhadap matlamat dan semangat mereka dalam mencapainya.
Tindak balas bulat- mekanisme mental yang menyumbang kepada kemunculan dan perkembangan tingkah laku spontan, yang terdiri daripada mengambil emosi dan mengelilinginya dalam jisim.
Sistem tanda ekstralinguistik– tempo pertuturan, kemasukan jeda dan kemasukan dalam pertuturan (batuk, ketawa, kata seru “um”, “baik”, “uh-uh”, dll.).
Empati– mekanisme psikologi persepsi, yang terdiri daripada empati dengan perasaan orang lain ("perasaan").
Etnos – kumpulan sosial yang besar yang mempunyai corak budaya tertentu (bahasa, sejarah, asal usul, agama, adat resam) yang membezakan dan mengasingkan kumpulan manusia ini.
Pengenalan etnik- kesedaran kepunyaan kumpulan etnik seseorang, rasa persaudaraan dengannya.
Kesedaran etnik - sistem idea, penilaian, imej, perasaan yang mencerminkan kewujudan kebangsaan-etnik.
Etnosentrisme- satu cara untuk melihat kumpulan sosial sendiri sebagai satu standard, selalunya lebih berharga dan signifikan daripada kumpulan budaya lain.
Konsep kendiri– sistem dinamik idea seseorang yang bermuatan emosi tentang dirinya (imej, skema, teori), bertanggungjawab untuk pemahaman dan organisasi pengalaman, pemikiran dan tindakan.
Garis panduan untuk mempelajari kursus "Psikologi Sosial"
Manual pendidikan dan metodologi untuk universiti
Disusun oleh Krasova Elena Yurievna
Editor Tulupov Vladimir Vasilievich
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN SAINS
PERSEKUTUAN RUSSIA
UNIVERSITI SENIBINA DAN PEMBINAAN NEGERI KAZAN
Jabatan Pendidikan Vokasional, Pedagogi dan Sosiologi
PSIKOLOGI INTERAKSI SOSIAL
Garis panduan
semasa menulis karangan
untuk pelajar sepenuh masa dan separuh masa
dalam bidang pengajian 08.03.01 "Pembinaan"
Shigapova D.K.
Ш 89. Psikologi interaksi sosial. Garis panduan untuk melengkapkan abstrak / Komp. Shigapova D.K. Kazan: Rumah penerbitan Kazansk. negeri binaan arkitek Universiti, 2016.- 71 p.
Diterbitkan oleh keputusan Majlis Editorial dan Penerbitan Universiti Seni Bina dan Kejuruteraan Awam Negeri Kazan
Garis panduan ini bertujuan untuk pelajar sepenuh masa dan separuh masa dalam bidang pengajian 03/08/01 "Pembinaan".
Pengulas:
Calon Sains Psikologi, Profesor Madya Jabatan Latihan Vokasional, Pedagogi dan Sosiologi
T.V. Suchkova
Negeri Kazan
seni bina dan pembinaan
universiti, 2016
Shigapova D.K.
PENGENALAN
Disiplin "Psikologi Interaksi Sosial" adalah sebahagian daripada kitaran kemanusiaan, sosial dan ekonomi disiplin yang disediakan oleh standard pendidikan negeri persekutuan pendidikan profesional tinggi dalam penyediaan sarjana muda dalam bidang "Pembinaan". Psikologi interaksi sosial ialah cabang psikologi sosial yang mengkaji aspek psikologi pertukaran tindakan sosial antara dua orang atau lebih. Sebagai disiplin akademik, ia melibatkan kajian sejarah pembentukan psikologi, hala tuju utama psikologi domestik dan asing, masalah sosio-psikologi personaliti dan komunikasi, asas interaksi pasukan dan peranan, tingkah laku dan pengurusan organisasi, strategi tingkah laku. dalam situasi konflik. Matlamat menguasai disiplin adalah untuk membentuk pemahaman yang sistematik dan holistik mengenai mekanisme psikologi untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan sosio-psikologi dalam satu pasukan, membangunkan keupayaan untuk menggunakan pengetahuan sosial, kemahiran dan kebolehan secara konstruktif dalam proses interaksi interpersonal.
Garis panduan menyediakan ringkasan ringkas tentang topik bahagian. Pada akhir setiap bahagian, topik tugasan dan senarai literatur yang disyorkan diberikan.
Keperluan untuk abstrak
1. Karangan mengandungi empat tugasan.
2. Topik tugasan dipilih untuk setiap bahagian mengikut nombor terakhir dalam buku gred (iaitu empat topik).
3. Di akhir kerja, senarai kesusasteraan terpakai dibentangkan. Adalah dinasihatkan untuk menulis karya berdasarkan sekurang-kurangnya empat sumber.
4. Jumlah satu tugasan mestilah sekurang-kurangnya dua muka surat bercetak.
6. Karya tersebut boleh ditolak oleh guru atas dasar ketidakpatuhan terhadap keperluan, baik dari segi kandungan mahupun reka bentuk.
7. Atas permintaan guru, murid wajib mempertahankan peruntukan karangan secara lisan.
8. Saiz fon - 14; jarak baris – tunggal, lebar penjajaran fon.
BAHAGIAN 1. SIFAT SOSIAL DAN PSIKOLOGI
PERSONALITI
Sejarah pembentukan psikologi sosial sebagai sains. Perkembangan psikologi di Rusia 19-20 abad. Arah utama psikologi asing abad ke-20. Kaedah penyelidikan sosio-psikologi. Konsep personaliti. Struktur sosio-psikologi dan ciri-ciri personaliti. Secara sosial - aspek psikologi sosialisasi.
Sejarah pembentukan psikologi sosial sebagai sains. Psikologi interaksi sosial ialah cabang psikologi sosial yang mengkaji aspek psikologi pertukaran tindakan sosial antara dua orang atau lebih.
Perkataan "psikologi" diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia bermaksud "sains jiwa" (jiwa Yunani - "jiwa", logos - "konsep", "pengajaran"). Dari sudut linguistik, "jiwa" dan "jiwa" adalah satu dan sama. Walau bagaimanapun, dengan perkembangan budaya dan sains, makna konsep-konsep ini menyimpang. Secara tradisinya, jiwa dicirikan sebagai harta benda hidup, sangat teratur untuk mencerminkan dengan keadaannya dunia objektif sekeliling dalam hubungan dan hubungannya. Fungsi jiwa adalah cerminan dunia sekeliling dan peraturan tingkah laku dan aktiviti makhluk hidup untuk memastikan kemandiriannya.
Jiwa adalah kompleks dan pelbagai dalam manifestasinya. Biasanya terdapat tiga kumpulan besar fenomena mental: proses mental, keadaan mental dan sifat mental.
Proses mental– refleksi dinamik realiti dalam pelbagai bentuk fenomena mental. Proses mental adalah perjalanan fenomena mental yang mempunyai permulaan, perkembangan dan akhir, dimanifestasikan dalam bentuk tindak balas. Pengakhiran proses mental berkait rapat dengan permulaan proses baru. Proses mental disebabkan oleh pengaruh luaran dan oleh rangsangan sistem saraf yang datang dari persekitaran dalaman badan.
Semua proses mental dibahagikan kepada pendidikan(sensasi dan persepsi, idea dan ingatan, pemikiran dan imaginasi); emosi- pengalaman aktif dan pasif; kuat semangat– keputusan, pelaksanaan, usaha kehendak.
Proses mental memastikan pembentukan pengetahuan dan peraturan utama tingkah laku dan aktiviti manusia.
Keadaan mental- ini adalah tahap aktiviti mental yang agak stabil yang telah ditentukan pada masa tertentu, yang menunjukkan dirinya dalam peningkatan atau penurunan aktiviti individu.
Di bawah sifat mental seseorang harus difahami sebagai pembentukan stabil yang menyediakan tahap aktiviti dan tingkah laku kualitatif dan kuantitatif tertentu yang tipikal untuk orang tertentu.
Proses mental (sensasi, persepsi, ingatan, pemikiran, imaginasi, perhatian), sifat mental (perangai, watak, kebolehan) dan keadaan mental seseorang (mempengaruhi, euforia, sikap tidak peduli, ketakutan, kemarahan, dll.) bersama-sama menentukan tingkah laku seseorang.
Oleh itu, psikologi mengkaji dunia dalaman fenomena subjektif, proses dan keadaan, sedar atau tidak sedar tentang orang itu sendiri, serta tingkah lakunya, mengkaji corak objektif dan manifestasi jiwa.
Psikologi moden adalah bidang pengetahuan yang dikembangkan secara meluas, termasuk beberapa disiplin individu dan bidang saintifik. Ini termasuk, sebagai contoh, psikologi pendidikan, psikologi perkembangan, psikologi kejuruteraan, psikologi perubatan, dsb.
Psikologi sosial meneroka manifestasi sosio-psikologi keperibadian seseorang, hubungannya dengan orang, keserasian psikologi orang, corak tingkah laku dan aktiviti orang yang ditentukan oleh kemasukan mereka dalam kumpulan sosial, serta ciri-ciri psikologi kumpulan ini dan sosio-psikologi. manifestasi dalam kumpulan besar (tindakan media, fesyen, khabar angin tentang pelbagai komuniti orang).
Objek kajian psikologi sosial boleh menjadi: individu, kumpulan sosial (kedua-dua kecil dan besar, termasuk wakil seluruh kumpulan etnik). Subjek psikologi sosial ialah kajian proses perkembangan individu dan kumpulan tertentu, proses interaksi interpersonal dan antara kumpulan.
Dalam sejarah pembentukan subjek psikologi, beberapa peringkat boleh dibezakan.
Idea pertama tentang jiwa dikaitkan dengan animisme (Latin anima - semangat, jiwa).
Jiwa difahami sebagai entiti yang bebas daripada badan yang mengawal semua objek hidup dan tidak bernyawa.
Menurut ahli falsafah Yunani kuno Plato (427-347 SM), jiwa seseorang wujud sebelum ia memasuki kesatuan dengan badan. Fenomena mental dibahagikan oleh Plato kepada sebab, keberanian (dalam erti kata moden - kehendak) dan nafsu (motivasi). Kesatuan harmoni prinsip rasional, cita-cita mulia dan nafsu memberikan integriti kepada kehidupan mental seseorang.
Ahli falsafah hebat Aristotle, dalam risalahnya "On the Soul," memilih psikologi sebagai bidang pengetahuan yang unik dan untuk pertama kalinya mengemukakan idea tentang ketidakterpisahan jiwa dan tubuh yang hidup. Jiwa, menurut Aristotle, adalah tidak berjasad; ia adalah bentuk badan yang hidup, punca dan matlamat semua fungsi pentingnya. Jiwa mempunyai tiga tahap berbeza: vegetatif - jiwa tumbuhan; sensual, dominan dalam jiwa haiwan, dan rasional, hanya wujud pada manusia. Aristotle mencirikan jiwa rasional sebagai bahagian jiwa yang berfikir dan mengetahui. Fikiran adalah kekal dan berhubung rapat dengan minda sejagat. Aristotle pertama kali menyifatkan manusia sebagai "haiwan politik", wujud dan bergantung kepada masyarakat dan negara.
Semasa Zaman Pertengahan, idea telah ditubuhkan bahawa jiwa adalah prinsip ketuhanan, ghaib, dan oleh itu kajian kehidupan mental harus di bawah tugasan teologi.
Dari abad XYII. era baru bermula dalam perkembangan ilmu psikologi.
Psikologi mula berkembang sebagai sains kesedaran. Ia dicirikan oleh percubaan untuk memahami dunia rohani seseorang terutamanya dari kedudukan falsafah umum, spekulatif, tanpa asas eksperimen yang diperlukan.
Ahli falsafah Jerman G. Leibniz (1646-1716), menolak kesamaan jiwa dan kesedaran yang ditubuhkan oleh Descartes, memperkenalkan konsep jiwa tidak sedarkan diri. Kerja tersembunyi kuasa psikik-"persepsi kecil" yang tidak terkira banyaknya (persepsi)-terus berterusan dalam jiwa manusia. Dari mereka timbul keinginan dan nafsu yang sedar.
Istilah "psikologi empirikal" diperkenalkan oleh ahli falsafah Jerman pada abad ke-18.
H. Wolf untuk menunjukkan arah dalam sains psikologi, prinsip utamanya ialah pemerhatian fenomena mental tertentu, klasifikasi mereka dan penubuhan hubungan semula jadi yang boleh disahkan secara eksperimen di antara mereka.
Psikologi menjadi sains bebas pada 60-an abad kesembilan belas. Ia dikaitkan dengan penciptaan institusi penyelidikan khas: makmal psikologi dan institut, jabatan di institusi pendidikan tinggi, serta dengan pengenalan eksperimen untuk mengkaji fenomena mental. Pada tahun 1879 di Leipzig, saintis Jerman W. Wundt membuka makmal psikologi eksperimen pertama di dunia.
Topik tugasan untuk bahagian 1
1. Sejarah pembentukan psikologi sosial sebagai sains.
2. Perkembangan psikologi di Rusia 19-20 abad.
3. Kaedah penyelidikan sosio-psikologi.
4. Pendekatan psikoanalisis Z. Freud untuk memahami personaliti.
5. Psikologi analisis K. G. Jung.
6. Prinsip asas psikologi humanistik
7. Prinsip asas behaviorisme
8. Pembentukan konsep kendiri dan harga diri.
9. Motivasi sebagai manifestasi keperluan individu
10. Aspek sosial dan psikologi sosialisasi.
Senarai rujukan untuk bahagian 1
1. Andreeva G.M. Psikologi sosial: buku teks untuk universiti.-edisi ke-5, disemak. dan tambahan – M.: Aspect-Press, 2013. - 363 p.
2. Pengenalan kepada psikologi / ed. ed. prof. A.V.Petrovsky. – M., 2012. - 496 p.
3. Gippenreiter Yu.B. Pengenalan kepada psikologi umum. Kursus kuliah. M., 2012. – 336 p.
4. Zhdan A.N. Sejarah psikologi: dari zaman dahulu hingga ke hari ini: buku teks untuk pelajar fakulti psikologi. M.: Projek akademik, 2013. - 576 p.
5. Nemov R.S. Psikologi: buku teks untuk pelajar. lebih tinggi Pendidikan pedagogi pertubuhan. Dalam 3 buah buku. -edisi ke-5. – M., 2013. – Buku 1: Asas umum psikologi. – 687s.
6. Stolyarenko L.D. Asas psikologi. – Rostov n/d.: Phoenix, 2013. – 672 p.
7. Kjell L., Ziegler D. Teori keperibadian. – St. Petersburg, 2011. – 607 p.
INTERAKSI
Komunikasi sebagai fenomena sosio-psikologi. Perpaduan komunikasi dengan aktiviti. Jenis komunikasi. Ciri psikologi komunikasi perniagaan. Struktur komunikasi interpersonal Sisi komunikatif komunikasi. Halangan komunikasi. Bahagian komunikasi interaktif. Sisi persepsi komunikasi. Mekanisme persepsi sosial.
Jenis komunikasi.
1." Topeng kenalan"- komunikasi formal, apabila tidak ada keinginan untuk memahami dan mengambil kira ciri keperibadian lawan bicara, topeng biasa digunakan (kesopanan, keterukan, sikap acuh tak acuh, kesopanan, dll.) - satu set ekspresi muka, gerak isyarat, frasa standard yang membolehkan seseorang menyembunyikan emosi sebenar, sikap terhadap lawan bicara .
2. Komunikasi primitif apabila mereka menilai orang lain sebagai objek yang perlu atau mengganggu: jika perlu, mereka secara aktif bersentuhan, jika ia mengganggu, mereka akan menolak atau agresif, kata-kata kasar akan diikuti.
3. Komunikasi peranan formal, apabila kedua-dua kandungan dan cara komunikasi dikawal selia dan bukannya mengetahui keperibadian lawan bicara, mereka membuat kaitan dengan pengetahuan tentang peranan sosialnya.
4. Perbualan perniagaan, apabila keperibadian, watak, umur, dan mood lawan bicara diambil kira, tetapi kepentingan kes itu lebih ketara daripada kemungkinan perbezaan peribadi.
5. Rohani, komunikasi peribadi tertumpu terutamanya di sekitar masalah psikologi yang bersifat dalaman, minat dan keperluan yang secara mendalam dan rapat mempengaruhi personaliti seseorang.
6. Komunikasi manipulatif bertujuan untuk mengekstrak faedah daripada lawan bicara menggunakan pelbagai teknik (sanjungan, ugutan, penipuan, demonstrasi kebaikan, dll.) bergantung pada ciri keperibadian lawan bicara.
7. Komunikasi sosial.
Halangan komunikasi
Halangan komunikasi adalah halangan psikologi yang timbul dalam cara penghantaran maklumat yang mencukupi. Dalam psikologi sosial moden, pelbagai jenis halangan komunikasi dibezakan. Yang paling biasa adalah yang berikut: halangan salah faham (fonetik, semantik, gaya, logik, dll.); halangan perbezaan sosiobudaya (sosial, politik, agama, profesional, dll.); halangan perhubungan (berlaku apabila perasaan dan emosi negatif mengganggu interaksi).
Ciri penting komunikasi interpersonal ialah ketersediaan peluang untuk kemunculan fenomena pengaruh interpersonal , yang, khususnya, termasuk: cadangan, jangkitan, pujukan. Pengaruh dalam komunikasi interpersonal adalah bertujuan untuk memuaskan motif dan keperluan seseorang dengan bantuan orang lain atau melalui mereka.
Topik tugasan untuk bahagian 2
1. Fungsi dan struktur komunikasi.
2. Strategi dan jenis komunikasi.
3. Faktor yang menghalang komunikasi.
4. Cara komunikasi lisan dan bukan lisan.
5. Mekanisme persepsi interpersonal.
6. Kesan persepsi interpersonal.
7. Tarikan interpersonal.
8. Komunikasi sebagai interaksi.
9. Analisis transaksional E. Berne tentang struktur hubungan manusia.
10. Komunikasi perniagaan dan bentuknya.
Senarai rujukan untuk bahagian 2
1. Andreeva G.M. Psikologi sosial: buku teks untuk universiti.-edisi ke-5, disemak. dan tambahan – M., 2013. -364 p.
2. Andrienko E.V. Psikologi sosial: buku teks untuk pelajar. lebih tinggi ped. buku teks institusi / ed. V.A. Slastenin. -M., 2012.-264 hlm.
3. Bern E. Permainan yang dimainkan oleh orang ramai. Psikologi hubungan manusia. Orang yang bermain permainan atau anda berkata "Hello". Apa yang akan datang? Psikologi nasib manusia - Ekaterinburg, 2013. - 576 p.
4. Kupriyanova N.V. Budaya perniagaan dan psikologi komunikasi: buku teks. elaun. – Kazan: KazGASU, 2010. -255 p.
5. Leontiev A.A. Psikologi komunikasi: buku teks. – ed ke-5. terpadam –M., 2013. -368 p.
6. Nemov R.S. Psikologi: buku teks untuk pelajar institusi pendidikan pedagogi tinggi dalam 3 buku. – ed ke-5. – M., 2013. – Buku 1: Asas am psikologi. -687 hlm.
7. Psikologi am. Kamus / disunting oleh A.V. Petrovsky // Psychological Lexicon. Kamus ensiklopedia dalam enam jilid/ed.-disusun oleh L.A. Karpenko. Di bawah umum ed. A.V.Petrovsky. – M., 2012. -251 p.
8. Psikologi: buku teks untuk universiti pedagogi / ed. B.A. Sosnovsky. –M., 2012. -660 p.
9. Stolyarenko L.D. Asas psikologi. ed ke-12 Buku teks / L.D. Stolyarenko. – Rostov-on-Don: Phoenix, 2013. -672 p.
Kumpulan kecil.
Kumpulan kecil adalah persatuan orang yang mempunyai hubungan langsung antara satu sama lain, disatukan oleh aktiviti bersama, keakraban emosi atau kekeluargaan, menyedari kepunyaan mereka dalam kumpulan dan diiktiraf oleh orang lain. (contohnya: pasukan sukan, kelas sekolah, keluarga nuklear, pesta belia, pasukan pengeluaran).
Kumpulan kecil mempunyai ciri-ciri berikut:
Integriti– ukuran perpaduan, kesepaduan, komuniti ahli kumpulan.
iklim mikro– kesejahteraan psikologi setiap individu dalam kumpulan, kepuasannya dengan kumpulan, keselesaan tinggal di dalamnya.
Kerujukan– penerimaan oleh ahli kumpulan dengan standard yang sama.
Kepimpinan - tahap pengaruh ahli kumpulan tertentu terhadap kumpulan secara keseluruhan demi mencapai matlamat bersama.
Aktiviti dalam kumpulan - ukuran dalam aktiviti kumpulan ahlinya.
Aktiviti antara kumpulan - tahap aktiviti kumpulan secara keseluruhan dan ahlinya dengan kumpulan luar.
Fokus kumpulan - nilai sosial matlamat yang diterima pakai, motif untuk aktiviti, orientasi nilai dan norma kumpulan.
Organisasi- keupayaan sebenar kumpulan untuk mentadbir sendiri.
Emosi – hubungan emosi interpersonal ahli kumpulan; mood emosi semasa kumpulan.
Komunikasi intelek - sifat persepsi interpersonal dan mewujudkan persefahaman bersama, mencari bahasa komunikasi yang sama.
Komunikasi yang kuat semangat– keupayaan kumpulan untuk menahan kesukaran dan halangan; kebolehpercayaannya dalam aktiviti dan tingkah laku dalam situasi yang melampau.
Parameter paling mudah bagi mana-mana kumpulan termasuk: komposisi dan struktur kumpulan; jangkaan kumpulan, proses, norma dan nilai, sekatan dan ganjaran. Setiap parameter ini mungkin mempunyai makna yang berbeza bergantung pada jenis kumpulan yang sedang dikaji. Sebagai contoh, komposisi sesuatu kumpulan boleh digambarkan mengikut umur, profesional, sosial dan ciri-ciri lain.
Struktur kumpulan kecil.
Struktur kumpulan difahami sebagai keseluruhan hubungan yang berkembang antara individu di dalamnya.
Struktur sosiometrik kumpulan kecil– ialah satu set hubungan dan perhubungan antara ahlinya, berdasarkan keutamaan dan penolakan bersama, yang diketahui daripada keputusan ujian sosiometrik D. Moreno. Struktur sosiometrik kumpulan dibina berdasarkan hubungan emosi suka dan tidak suka, fenomena daya tarikan dan populariti interpersonal.
Ciri-ciri utama struktur sosiometrik kumpulan kecil:
1) ciri-ciri status sosiometrik ahli kumpulan - kedudukan yang mereka duduki dalam sistem pilihan dan penolakan interpersonal;
2) ciri-ciri pilihan bersama, emosi dan penolakan ahli kumpulan;
3) kehadiran kumpulan mikro yang ahlinya dihubungkan dengan pemilihan bersama, dan sifat hubungan antara mereka;
4) perpaduan sosiometrik kumpulan - nisbah bilangan pilihan bersama dan penolakan kepada bilangan maksimum yang mungkin.
Struktur pilihan dan penolakan interpersonal dalam kumpulan, yang dibentangkan secara grafik, dipanggil sosiogram kumpulan.
Struktur komunikatif kumpulan kecil- ini adalah satu set hubungan antara ahlinya dalam sistem aliran maklumat yang beredar dalam kumpulan.
Struktur peranan kumpulan kecil- ia adalah satu set hubungan dan perhubungan antara individu, bergantung kepada pengagihan peranan kumpulan antara mereka.
Apabila menganalisis proses interaksi dalam kumpulan, perkara berikut menonjol:
1) peranan yang berkaitan dengan penyelesaian masalah:
a) pemula - menawarkan idea dan pendekatan baharu kepada masalah dan matlamat kumpulan;
b) pemaju – terlibat dalam pembangunan idea dan cadangan;
c) penyelaras – menyelaras aktiviti ahli kumpulan;
d) pengawal - mengawal arah kumpulan ke arah matlamatnya;
e) penilai - menilai kerja kumpulan mengikut piawaian sedia ada untuk menyiapkan tugasan yang diberikan;
f) pemandu - merangsang kumpulan;
2) peranan yang berkaitan dengan memberikan sokongan kepada ahli kumpulan lain:
a) inspirasi - menyokong usaha orang lain;
b) penyelaras - berfungsi sebagai orang tengah dan pendamai dalam situasi konflik;
c) penghantar – menggalakkan dan mengawal selia proses komunikasi;
d) penyeragam - menormalkan proses yang berlaku dalam kumpulan;
e) pengikut – mengikut kumpulan secara pasif.
Analisis struktur peranan kumpulan kecil menunjukkan peranan yang dimainkan oleh setiap peserta dalam interaksi kumpulan.
Struktur kuasa dan pengaruh sosial dalam kumpulan kecil ia adalah satu set hubungan antara individu, yang berdasarkan arah dan intensiti pengaruh bersama mereka.
Komponen struktur kuasa sosial:
1) peranan mereka yang berkuasa - dinyatakan dalam pengaruh arahan terhadap status dan tingkah laku orang bawahan;
2) peranan orang bawahan - dinyatakan dalam ketaatan dan bergantung kepada peranan pemerintah.
Ciri utama struktur kuasa sosial dan pengaruh kumpulan formal ialah sistem perhubungan yang ditubuhkan secara rasmi yang mendasari kepimpinan kumpulan - fenomena kepimpinan.
Topik tugasan untuk bahagian 3
1. Ciri-ciri konsep "kumpulan sosial". Kumpulan kecil dan strukturnya.
2. Pengelasan kumpulan kecil.
3. Konsep dan ciri-ciri tersendiri bagi sesebuah pasukan. Jenis-jenis arahan.
4. Peringkat pembentukan pasukan.
5. Tipologi peranan pasukan.
6. Kuasa sebagai fenomena psikologi.
7. Teori kepimpinan.
8. Kepimpinan dan gaya kepimpinan.
9. Tipologi kepimpinan.
10. Ciri-ciri peribadi seorang pemimpin.
Senarai rujukan untuk bahagian 3
1. Andreeva G.M. Psikologi sosial: buku teks untuk universiti - ed. ke-5, disemak. dan tambahan – M.: Aspect-Press, 2013. – 363 p.
2. Galkina T.P. Sosiologi pengurusan: dari kumpulan ke pasukan: buku teks. manual. – M.: Kewangan dan Perangkaan, 2011. – 224 p.
3. Efimova N. S., Litvinova A. V. Psikologi sosial. – M.: Yurayt, 2012.– 448 p.
4. Krichevsky R. L., Dubovskaya E. M. Psikologi sosial kumpulan kecil: buku teks. manual untuk universiti. – M.: Aspect-Press, 2012. – 318 p.
5. MeisterD. Amalkan apa yang anda sampaikan. Perkara yang mesti dilakukan oleh pemimpin untuk mewujudkan budaya organisasi yang tertumpu kepada kecemerlangan. Amalkan Apa yang Anda Khabarkan: Perkara yang Pengurus Perlu Lakukan untuk Mewujudkan Budaya Pencapaian Tinggi. M.: Buku Perniagaan Alpina, 2012. – 164 p.
6. Pfeffer J. Kuasa dan pengaruh. Politik dan pengurusan dalam organisasi – M., 2009. – 512 p.
7. Pengurusan personel sesebuah organisasi: Buku Teks / Bawah. ed. DAN SAYA. Kibanova, ed. ke-9, tambah. dan diproses M.: INFA-M. – 2013.- 547 p.
8. Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. Psikologi pengurusan / Siri "Buku Teks untuk Sekolah Tinggi". – Rostov-on-Don: Phoenix, 2012. – 608 p.
9. Shane E.G. Budaya organisasi dan kepimpinan: buku teks untuk pelajar yang belajar dalam program Sarjana Pentadbiran Perniagaan: Trans. dari bahasa Inggeris. St. Petersburg: Peter, 2011. - 315 p.
Organisasi sebagai sistem sosial. Tingkah laku organisasi. Personaliti dalam organisasi. Kualiti seorang pemimpin dan penghibur. Budaya korporat organisasi Konflik dalam organisasi. Kerjaya: jenis, model. Perancangan dan peringkat kerjaya perniagaan.
Tingkah laku organisasi.
Tingkah laku organisasi- bidang pengetahuan, disiplin yang mengkaji tingkah laku orang dan kumpulan dalam organisasi untuk mencari kaedah yang paling berkesan untuk mengurus mereka untuk mencapai matlamat organisasi. Tingkah laku organisasi berkaitan dengan pembentukan model tingkah laku, pembangunan kemahiran pengurusan tingkah laku, dan penggunaan praktikal kemahiran yang diperolehi.
Tugas praktikal utama tingkah laku organisasi ialah:
Pembentukan idea teori asas tentang tingkah laku manusia dalam organisasi;
Menentukan cara untuk meningkatkan kecekapan aktiviti kerja seseorang, baik secara individu mahupun berkumpulan;
Mempelajari kaedah menggambarkan pekerja dan kumpulan, keupayaan untuk memuji diri sendiri;
Pembangunan budaya organisasi dan imej pengurusan.
Tingkah laku organisasi dipengaruhi oleh faktor dalaman (subjektif) dan luaran (objektif).
Terdapat model tingkah laku organisasi berikut: kebenaran, penjagaan, sokongan, kolegial.
Ciri-ciri model dibentangkan dalam Jadual 1.
Kelakuan manusia - satu set tindakan sedar, penting dari segi sosial yang ditentukan oleh kedudukan yang diduduki, i.e. memahami fungsi diri sendiri.
Jadual 1.
Model tingkah laku organisasi
| Ciri-ciri | Keizinan | Penjagaan | Menyokong | Kolej |
| Asas model | Kuasa | Sumber ekonomi | Pengurusan | Perkongsian |
| Orientasi pengurusan | Kuasa | Wang | Sokongan | Kerja berpasukan |
| Orientasi pekerja | Subordinasi | Keselamatan dan faedah | Menyiapkan tugasan kerja | Tingkah laku yang bertanggungjawab |
| Keputusan psikologi | Pergantungan kepada atasan segera | Kebergantungan Organisasi | Penyertaan dalam pengurusan | Disiplin diri |
| Memuaskan keperluan pekerja | Dalam kewujudan | Dalam keselamatan | Dalam status pengiktirafan | Dalam keinsafan diri |
| Penyertaan pekerja dalam proses buruh | Minimum | Kerjasama pasif | Rangsangan Terjaga | Semangat Sederhana |
Bergantung pada bagaimana komponen asas tingkah laku digabungkan, ia boleh dibezakan empat jenis tingkah laku manusia dalam sesebuah organisasi.
Jenis pertama tingkah laku (ahli organisasi yang berdedikasi dan berdisiplin) dicirikan oleh hakikat bahawa seseorang menerima sepenuhnya nilai dan norma tingkah laku dan cuba berkelakuan sedemikian rupa sehingga tindakannya tidak sama sekali bertentangan dengan kepentingan organisasi. Jenis kedua tingkah laku ( "oportunis") dicirikan oleh fakta bahawa seseorang tidak menerima nilai-nilai organisasi, tetapi cuba berkelakuan mengikut norma dan bentuk tingkah laku yang diterima dalam organisasi. Jenis ketiga tingkah laku ("asal") dicirikan oleh fakta bahawa seseorang menerima nilai-nilai organisasi, tetapi tidak menerima norma-norma tingkah laku yang ada di dalamnya. Dalam kes ini, dia mungkin mengalami banyak kesukaran dalam hubungan dengan rakan sekerja dan pengurusan. Jenis keempat tingkah laku ( "Pemberontak") dicirikan oleh fakta bahawa seseorang tidak menerima sama ada norma tingkah laku atau nilai organisasi, sentiasa bercanggah dengan persekitaran organisasi dan mewujudkan situasi konflik.
Personaliti dalam organisasi.
Personaliti - ini, pertama, kualiti sistemik individu, dijelaskan oleh penglibatannya dalam hubungan sosial dan dimanifestasikan dalam aktiviti dan komunikasi bersama; kedua, subjek dan produk hubungan sosial.
Keperibadian- Ini adalah jenis manifestasi yang agak stabil tentang bagaimana seseorang berfikir, merasakan, melihat dirinya sendiri.
Struktur personaliti. K.K. Platonov mengenal pasti empat substruktur atau tahap dalam struktur personaliti:
1) substruktur yang ditentukan secara biologi (yang termasuk perangai, jantina, umur, dan kadang-kadang sifat patologi jiwa);
2) substruktur psikologi, termasuk sifat individu proses mental individu yang telah menjadi sifat individu (ingatan, emosi, sensasi, pemikiran, persepsi, perasaan dan kehendak);
3) substruktur pengalaman sosial (yang merangkumi pengetahuan, kemahiran, kebolehan dan tabiat yang diperolehi oleh seseorang);
4) substruktur orientasi keperibadian (di mana terdapat, pada gilirannya, siri substruktur yang saling berkaitan secara hierarki: pemacu, keinginan, minat, kecenderungan, cita-cita, gambaran individu tentang dunia dan bentuk orientasi tertinggi - kepercayaan).
Ciri personaliti tambahan.
1) Kawalan lokus - kualiti yang mencirikan kecenderungan seseorang untuk mengaitkan tanggungjawab untuk hasil aktivitinya kepada kuasa luar atau usahanya sendiri.
2) Harga diri.
3) Keperluan untuk mencapai penglibatan dalam kuasa.
6) Kedudukan seseorang.
7) Tahap aspirasi.
Budaya korporat.
Budaya korporat ditakrifkan sebagai satu set nilai, adat, tradisi, norma, kepercayaan dan andaian yang terkandung dalam pelbagai aspek aktiviti organisasi, dan yang menjadikan organisasi ini atau itu unik.
Budaya korporat ialah satu set idea, pandangan, dan nilai yang diterima oleh semua ahli organisasi, yang menjadi garis panduan untuk tingkah laku dan tindakan mereka. Penunjuk utama budaya korporat yang maju: keyakinan semua pekerja bahawa organisasi mereka adalah yang terbaik. Apabila orang yang berbeza watak dan kandungan bersatu untuk mencapai matlamat yang sama dan pada masa yang sama mengenal pasti diri mereka dengan organisasi, kita boleh bercakap tentang semangat korporat.
Komponen budaya korporat ialah:
Tingkah Laku dan Komunikasi;
Nilai;
Budaya kerja;
Simbol (artifak): slogan, ritual, dll.
Budaya korporat terdiri daripada satu set corak tingkah laku yang diperoleh oleh organisasi dalam proses penyesuaian kepada persekitaran luaran dan integrasi dalaman, yang telah menunjukkan keberkesanannya dan dikongsi oleh majoriti ahli organisasi.
Fungsi budaya korporat.
Pada peringkat mengenali pasukan, sistem nilai dan matlamat yang tetap membantu pekerja baharu dengan cepat menyesuaikan diri dengan kehidupan dalam pasukan ini, dengan itu memenuhi pendidikan fungsi;
Budaya dalam pasukan adalah penunjuk norma tingkah laku di dalamnya - mengawal selia fungsi;
Pengumpulan nilai sedia ada, penjelmaan mereka dalam tindakan pekerja adalah satu fungsi ingatan umum;
Selalunya, budaya korporat mempengaruhi pandangan dunia seseorang, dan ia bercanggah dengan nilai peribadi. Tetapi mungkin seseorang mengamalkan sistem nilai kolektif untuk hidupnya - membentuk makna fungsi;
-Komunikatif fungsi - disebabkan oleh unsur biasa budaya, norma tingkah laku dan matlamat, interaksi pekerja perbadanan berlaku;
Memeluk budaya boleh membangkitkan potensi tersembunyi dalam diri pekerja - motivasi fungsi;
Budaya dalam pasukan berfungsi sebagai sejenis halangan kepada kecenderungan yang tidak diingini, memenuhi keselamatan fungsi;
-Pembentukan imej syarikat - pelanggan atau rakan kongsi luar tidak perlu menyelidiki selok-belok proses, membiasakan diri dengan dokumentasi, mereka membentuk pendapat mereka mengenainya berdasarkan sistem nilai dan garis panduannya;
-Pendidikan fungsi - budaya melibatkan peningkatan diri dan pembelajaran yang berterusan, yang mempunyai kesan yang baik terhadap aktiviti kerja pekerja;
Dari masa ke masa, hanya fungsi yang paling boleh diterima kekal dalam pasukan dan fungsi yang tidak diperlukan akan dipaksa keluar.
Tipologi budaya korporat. Terdapat tipologi budaya korporat yang meluas, kami akan membentangkan sebahagian daripadanya.
Sesetengah penyelidik Rusia mengenal pasti jenis moden berikut Budaya korporat Rusia: Budaya "rakan", "keluarga", "bos".
Tipologi Cameron dan Quinn membahagikan budaya korporat kepada 4 jenis. Budaya klan. Budaya adhokratik. Budaya hierarki (birokrasi). Budaya pasaran.
Konflik dalam organisasi.
Konflik - kekurangan persetujuan antara dua atau lebih pihak, setiap pihak melakukan segala-galanya untuk memastikan pandangannya diterima, dan menghalang pihak lain daripada melakukan perkara yang sama.
Punca konflik dalam organisasi.
-Pengagihan sumber.
-Saling bergantungan tugas dan tanggungjawab.
-Perbezaan matlamat.
-Perbezaan idea dan nilai.
-Perbezaan pengalaman hidup dan corak tingkah laku.
-Komunikasi yang lemah.
Serlahkan empat jenis konflik Dalam organisasi:
1. Konflik intrapersonal atau konflik tahap mental. Salah satu bentuk yang paling biasa ialah konflik peranan, apabila tuntutan yang bercanggah dibuat ke atas seseorang mengenai hasil kerjanya yang sepatutnya. Ia mungkin timbul daripada tuntutan kerja yang tidak konsisten dengan keperluan atau nilai peribadi, atau sebagai tindak balas kepada beban kerja yang berlebihan atau kurang kerja. Ia dikaitkan dengan kepuasan kerja yang rendah, keyakinan diri dan organisasi yang rendah, dan tekanan.
2.Konflik interpersonal . Jenis konflik ini mungkin yang paling biasa. Selalunya, ini adalah perjuangan antara pengurus mengenai sumber yang terhad, modal atau buruh, masa untuk menggunakan peralatan, atau kelulusan projek. Konflik interpersonal juga boleh menjelma sebagai pertembungan personaliti. Sebagai peraturan, pandangan dan matlamat orang sedemikian berbeza secara radikal.
3. Konflik antara seseorang dan kumpulan. Kumpulan pengeluaran menetapkan piawaian untuk tingkah laku dan prestasi. Setiap orang mesti mematuhinya untuk diterima oleh kumpulan tidak formal dan dengan itu memenuhi keperluan sosial mereka. Walau bagaimanapun, jika jangkaan kumpulan bercanggah dengan jangkaan individu, konflik mungkin timbul. Ia mungkin timbul daripada tanggungjawab kerja pengurus: antara keperluan untuk memastikan prestasi yang mencukupi dan mematuhi peraturan dan prosedur organisasi.
4.Konflik antara kumpulan. Organisasi terdiri daripada banyak kumpulan, sama ada formal dan tidak formal. Walaupun dalam organisasi terbaik, konflik boleh timbul antara kumpulan tersebut. Ini adalah perselisihan pendapat antara kakitangan barisan dan kakitangan. Pengurus barisan boleh menolak cadangan pakar kakitangan dan menyatakan rasa tidak puas hati dengan pergantungan mereka kepada mereka untuk semua yang berkaitan dengan maklumat. Dalam situasi yang melampau, pengurus baris mungkin sengaja memilih untuk melaksanakan cadangan pakar sedemikian rupa sehingga keseluruhan usaha akan berakhir dengan kegagalan.
Strategi untuk tingkah laku dalam situasi konflik. Apabila seseorang mendapati dirinya dalam situasi konflik, untuk menyelesaikan masalah dengan lebih berkesan, dia perlu memilih gaya tingkah laku tertentu.
1. Peranti: tugas yang paling penting ialah memulihkan ketenangan dan kestabilan, bukan untuk menyelesaikan konflik; subjek perselisihan faham melibatkan isu yang lebih kompleks daripada yang sedang dipertimbangkan, tetapi dalam pada itu adalah perlu untuk mengukuhkan kepercayaan bersama; anda perlu mengakui bahawa anda salah; anda faham bahawa keputusan adalah lebih penting untuk lawan anda daripada anda.
2. Berkompromi(penyelesaian perselisihan faham melalui konsesi bersama): pihak-pihak mempunyai hujah yang sama meyakinkan; ia mengambil masa untuk menyelesaikan isu yang rumit; adalah perlu untuk membuat keputusan segera apabila terdapat kekurangan masa; anda mungkin berpuas hati dengan penyelesaian sementara; kompromi akan membolehkan anda mengekalkan hubungan anda dengan lawan anda, dan anda lebih suka memperoleh sesuatu daripada kehilangan segala-galanya.
3. Kerjasama(membuat keputusan bersama, kepuasan