Konflik antara kanak-kanak adalah agak kejadian biasa, sifat tidak berubah mereka membesar dan perkembangan emosi. Walaupun pada hakikatnya konflik di sekolah menyebabkan ramai emosi negatif, baik untuk kanak-kanak itu sendiri dan untuk ibu bapanya, mereka masih berguna, kerana mereka mengajar remaja untuk menyelesaikan masalah dan mencari bahasa bersama dengan rakan sebaya. Kemahiran komunikasi pasti akan berguna kepadanya pada masa akan datang, bukan sahaja untuk membina, tetapi juga untuk kerjasama yang produktif di tempat kerja, kerana perniagaan moden memerlukan kebolehan untuk bekerja secara harmoni dalam satu pasukan, bertanggungjawab ke atas tanggungjawab seseorang, malah kadangkala mampu mengurus dan mengatur proses kerja. Jadi, kanak-kanak mesti boleh berkonflik. Tetapi bagaimana untuk melakukannya dengan betul supaya tidak menyinggung perasaan perasaan yang mendalam satu sama lain? Dan bagaimana untuk keluar dari situasi konflik?
Punca konflik di sekolah
Bagaimana anak yang lebih muda, semakin rendah tahapnya perkembangan intelek, dan semakin kurang kemahiran sosialnya untuk menyelesaikan pertikaian. Apabila kanak-kanak itu membesar, model tertentu perhubungan dengan rakan sebaya dan orang dewasa dibangunkan dalam minda kanak-kanak itu. Model sedemikian kelakuan sosial berterusan selama bertahun-tahun, dan mungkin mengalami beberapa perubahan hanya semasa remaja.
Dan semasa kanak-kanak membesar, mereka terpaksa belajar memperjuangkan kepentingan mereka. Selalunya, konflik antara kanak-kanak di sekolah timbul kerana perebutan kuasa. Dalam setiap kelas terdapat beberapa pemimpin yang dipaksa untuk berhadapan antara satu sama lain, melibatkan pelajar lain dalam konflik. Selalunya ini boleh menjadi konfrontasi antara lelaki dan perempuan, atau, sebagai contoh, satu orang dan seluruh kelas. Kanak-kanak usia sekolah cenderung untuk menunjukkan keunggulan mereka sendiri, kadang-kadang ini boleh nyata dalam sikap sinis dan kekejaman terhadap orang lain dan terutamanya terhadap kanak-kanak yang lebih lemah.
Konflik antara pelajar boleh berlaku atas sebab-sebab berikut:
- saling menghina dan mengumpat
- pengkhianatan
- kasih sayang dan simpati terhadap rakan sekelas yang tidak berbalas
- berjuang untuk seorang lelaki atau seorang perempuan
- kurang persefahaman antara anak-anak
- penolakan individu pasukan
- saingan dan perjuangan untuk kepimpinan
- tidak suka "kegemaran" guru
- rungutan peribadi
Selalunya, kanak-kanak yang tidak mempunyai kawan rapat dan tidak terlibat dalam konflikberminat dengan sesuatu di luar sekolah.
Mencegah konflik di sekolah
Walaupun konflik membantu mengembangkan kemahiran sosial dalam kalangan kanak-kanak, ibu bapa harus cuba mengelak kerap bergaduh dan berterusan untuk anak-anak mereka. Lagipun, konflik boleh diselesaikan dengan cepat dan tenang, tanpa saling menghina dan menghina. Anda tidak sepatutnya terlibat dalam konflik, terutamanya jika anda merasakan bahawa anak anda boleh mengatasi situasi itu sendiri. Penjagaan yang berlebihan dalam kes ini hanya akan membahayakan. Tetapi jika anda nampaknya kanak-kanak itu tidak dapat menamatkan konflik itu sendiri, anda perlu campur tangan dalam keadaan dengan berhati-hati. Tidak perlu terlalu menekan sama ada anak anda atau lawannya. Tidak perlu menuntut permohonan maaf secara terbuka. Anda tidak sepatutnya berkelakuan seperti orang dewasa yang mempunyai kuasa dan mampu mempengaruhi keadaan secara radikal. Anda, tentu saja, lebih bijak dan lebih bijak daripada anak sekolah anda, tetapi, bagaimanapun, lebih baik mengambil peranan sebagai rakan yang hanya memberitahu anda apa yang perlu dilakukan, tetapi tidak secara peribadi mengambil bahagian dalam pertarungan itu. Ini akan menjadi lebih semula jadi dan akan membolehkan kanak-kanak belajar bagaimana untuk keluar daripada situasi yang paling sukar sekalipun.
Selepas konflik diselesaikan, bercakap dengan anak anda. Beritahu dia bahawa akan ada banyak lagi konflik serupa dalam hidupnya, dan kini anda perlu mengambil kira semua kesilapan anda untuk mengelakkannya pada masa hadapan.
Selalunya, ibu bapa berfikir tentang bagaimana untuk mengelakkan konflik di sekolah, walaupun peringkat awal apabila mereka mula menyedari hubungan tegang anak mereka dengan rakan sekelas atau rakan di halaman rumah. Cuba wujudkan suasana amanah dalam keluarga supaya anak tidak teragak-agak untuk berkongsi masalahnya dengan anda. Dalam kes ini, nasihat anda boleh membantu membetulkan keadaan dengan cepat.
Pastikan anda mencari satu untuk anak anda hobi kegemaran. Ini boleh menjadi bulatan kreatif atau. berdasarkan kepentingan bersama kanak-kanak itu akan dapat mencari kawan rapat dengan siapa dia tidak akan bercanggah. Ini akan membantu dia mengalihkan fikirannya daripada pergaduhan bodoh di dalam kelas untuk kepimpinan, demi cinta guru, dan kadang-kadang tanpa sebab langsung.
Kehidupan moden adalah mustahil tanpa konflik. Oleh itu, kanak-kanak mesti belajar menyelesaikannya tanpa permusuhan dan pencerobohan. Lagipun, hanya kritikan membina membolehkan anda membuat keputusan yang termaklum, paling betul dan seimbang. Hanya dialog terbuka dan terus terang membantu mengenal pasti masalah tersembunyi dan menjalinkan hubungan yang normal dan saling mempercayai. Jadi tidak ada tempat tanpa konflik dalam hidup kita! Tetapi mereka mesti diselesaikan dengan cepat, kerana pencerobohan tersembunyi dan rungutan tersembunyi boleh menjejaskan mental dan keadaan emosi seseorang, mengembangkan kompleks dalam dirinya dan membawa kepada kemurungan yang berpanjangan.
Konflik kanak-kanak membawa kepada ketidakpercayaan terhadap arahannya, permusuhan, dan seterusnya kepada penyatuan stereotaip dalam fikirannya tingkah laku konflik. Pastikan anda memantau hubungan yang dikekalkan oleh anak anda di sekolah, dengan rakan sekelas dan guru. Cuba dengan lembut dan berhati-hati membetulkan tingkah laku dan sikapnya terhadap orang lain.
Dalam proses untuk aktiviti profesional Di samping tanggungjawab segeranya yang berkaitan dengan mengajar dan mendidik generasi muda, seorang guru perlu berkomunikasi dengan rakan sekerja, pelajar, dan ibu bapa mereka.
Dalam interaksi seharian, sukar untuk mengelakkan situasi konflik. Dan adakah ia perlu? Lagipun, dengan betul menyelesaikan momen tegang, mudah untuk mencapai hasil yang baik. hasil yang membina, membawa orang ramai bersama-sama, membantu mereka memahami antara satu sama lain, dan mencapai kemajuan dalam aspek pendidikan.
Definisi konflik. Memusnahkan dan cara yang membina penyelesaian konflik
Apakah konflik? Definisi konsep ini boleh dibahagikan kepada dua kumpulan. DALAM kesedaran awam Konflik selalunya sinonim dengan permusuhan, konfrontasi negatif antara orang kerana ketidakserasian kepentingan, norma tingkah laku dan matlamat.
Tetapi terdapat satu lagi pemahaman tentang konflik sebagai fenomena semulajadi dalam kehidupan masyarakat, yang tidak semestinya membawa kepada akibat negatif. Sebaliknya, apabila memilih ke arah yang betul perjalanannya, ia merupakan komponen penting dalam pembangunan masyarakat.
Bergantung pada keputusan menyelesaikan situasi konflik, mereka boleh ditetapkan sebagai merosakkan atau membina. Akibat daripada perlanggaran yang merosakkan adalah ketidakpuasan hati satu atau kedua-dua pihak dengan akibat perlanggaran, kemusnahan hubungan, kebencian, dan salah faham.
Konflik adalah membina, penyelesaian yang berguna untuk pihak yang terlibat di dalamnya, jika mereka membina, memperoleh sesuatu yang berharga untuk diri mereka sendiri di dalamnya, dan berpuas hati dengan hasilnya.
Pelbagai konflik sekolah. Punca dan penyelesaian
Konflik di sekolah adalah fenomena yang pelbagai. Semasa berkomunikasi dengan peserta kehidupan di sekolah, cikgu pun kena jadi ahli psikologi. "Debriefing" pertembungan berikut dengan setiap kumpulan peserta boleh menjadi "helaian tipu" untuk seorang guru dalam peperiksaan dalam subjek "Konflik Sekolah".
Konflik "Pelajar - pelajar"
Perselisihan faham antara kanak-kanak adalah perkara biasa, termasuk dalam kehidupan sekolah. DALAM dalam kes ini Guru bukanlah pihak yang berkonflik, tetapi kadangkala perlu mengambil bahagian dalam pertelingkahan antara pelajar.
Punca konflik antara pelajar
- berjuang untuk berkuasa
- saingan
- tipu, gosip
- penghinaan
- rungutan
- permusuhan terhadap murid kesayangan guru
- tidak suka peribadi terhadap seseorang
- simpati tanpa timbal balik
- berjuang untuk seorang gadis (lelaki)
Cara-cara menyelesaikan konflik antara pelajar.
Bagaimanakah perselisihan pendapat tersebut dapat diselesaikan secara konstruktif? Selalunya, kanak-kanak boleh menyelesaikan situasi konflik sendiri, tanpa bantuan orang dewasa. Jika campur tangan guru masih perlu, adalah penting untuk melakukannya dengan tenang. Adalah lebih baik untuk melakukan tanpa memberi tekanan kepada kanak-kanak itu, tanpa meminta maaf secara terbuka, dan hadkan diri anda kepada petunjuk. Adalah lebih baik jika pelajar itu sendiri mencari algoritma untuk menyelesaikan masalah ini. Konflik yang membina akan menambah kemahiran sosial kepada pengalaman kanak-kanak, yang akan membantu dia berkomunikasi dengan rakan sebaya dan mengajarnya cara menyelesaikan masalah, yang akan berguna kepadanya dalam kehidupan dewasa.
Selepas menyelesaikan situasi konflik, dialog antara guru dan kanak-kanak adalah penting. Adalah baik untuk memanggil pelajar dengan nama; adalah penting bahawa dia merasakan suasana amanah dan muhibah. Anda boleh mengatakan sesuatu seperti: “Dima, konflik bukan sebab untuk bimbang. Akan ada banyak lagi perselisihan faham seperti ini dalam hidup anda, dan itu bukan perkara yang buruk. Adalah penting untuk menyelesaikannya dengan betul, tanpa celaan dan penghinaan bersama, untuk membuat kesimpulan, untuk menyelesaikan kesilapan. Konflik sedemikian akan berguna."
Seorang kanak-kanak sering bergaduh dan menunjukkan pencerobohan jika dia tidak mempunyai kawan dan hobi. Dalam kes ini, guru boleh cuba membetulkan keadaan dengan bercakap dengan ibu bapa pelajar, mengesyorkan supaya kanak-kanak itu mendaftar di kelab atau bahagian sukan, mengikut minatnya. Aktiviti baru tidak akan meninggalkan masa untuk tipu muslihat dan gosip, tetapi akan memberi anda hobi yang menarik dan berguna dan kenalan baru.
Konflik "Guru - ibu bapa pelajar"
Tindakan bercanggah tersebut boleh dicetuskan oleh kedua-dua guru dan ibu bapa. Ketidakpuasan hati boleh menjadi satu sama lain.
Punca konflik antara guru dan ibu bapa
- idea yang berbeza dari pihak-pihak tentang cara pendidikan
- ketidakpuasan hati ibu bapa terhadap kaedah pengajaran guru
- permusuhan peribadi
- pendapat ibu bapa tentang penilaian rendah yang tidak munasabah terhadap gred anak
Cara untuk menyelesaikan konflik dengan ibu bapa pelajar.
Bagaimanakah rasa tidak puas hati itu boleh diselesaikan secara konstruktif dan batu penghalang dipecahkan? Apabila situasi konflik timbul di sekolah, adalah penting untuk menyelesaikannya dengan tenang, realistik, dan tanpa herotan, lihat sesuatu. Biasanya, segala-galanya berlaku secara berbeza: orang yang bercanggah menutup mata kesilapan sendiri, pada masa yang sama mencari mereka dalam tingkah laku pihak lawan.
Apabila situasi itu dinilai dengan teliti dan masalah digariskan, lebih mudah bagi guru untuk mencari punca sebenar. konflik dengan ibu bapa yang "sukar"., menilai ketepatan tindakan kedua-dua pihak, dan menggariskan jalan menuju penyelesaian yang membina bagi detik yang tidak menyenangkan itu.
Langkah seterusnya Dalam perjalanan ke persetujuan akan ada dialog terbuka antara guru dan ibu bapa, di mana pihak adalah sama. Analisis situasi akan membantu guru menyatakan pemikiran dan ideanya tentang masalah kepada ibu bapa, menunjukkan pemahaman, menjelaskan matlamat bersama, dan bersama-sama mencari jalan keluar dari situasi semasa.
Selepas menyelesaikan konflik, membuat kesimpulan tentang kesalahan yang dilakukan dan bagaimana untuk bertindak supaya detik yang tegang tidak berlaku akan membantu mencegah situasi yang serupa pada masa akan datang.
Contoh:
Anton adalah pelajar sekolah menengah yang yakin pada diri sendiri yang tidak mempunyai kebolehan luar biasa. Hubungan dengan lelaki dalam kelas itu sejuk, tidak ada kawan sekolah.
Di rumah, budak lelaki itu mencirikan kanak-kanak dengan cara yang negatif, menunjukkan kekurangan mereka, rekaan atau keterlaluan, menunjukkan rasa tidak puas hati dengan guru, dan menyatakan bahawa ramai guru menurunkan grednya.
Ibu tanpa syarat mempercayai anaknya dan bersetuju dengannya, yang seterusnya merosakkan hubungan budak lelaki itu dengan rakan sekelasnya dan menyebabkan sikap negatif terhadap guru.
Gunung berapi konflik meletup apabila ibu bapa datang ke sekolah dalam keadaan marah dengan aduan terhadap guru dan pentadbiran sekolah. Tiada sebarang pujukan atau pujukan mempunyai kesan penyejukan kepadanya. Konflik tidak berhenti sehingga anak tamat sekolah. Jelas sekali keadaan ini merosakkan.
Apakah pendekatan yang membina untuk menyelesaikan masalah yang mendesak?
Dengan menggunakan cadangan di atas, kita boleh menganggap bahawa guru kelas Anton boleh menganalisis situasi semasa seperti ini: "Konflik ibu dengan guru sekolah Anton memprovokasi. Ini menunjukkan ketidakpuasan dalaman budak lelaki itu dengan hubungannya dengan lelaki di dalam kelas. Si ibu menambah bahan bakar kepada api tanpa memahami keadaan, meningkatkan permusuhan dan ketidakpercayaan anaknya terhadap orang di sekelilingnya di sekolah. Yang menyebabkan tindak balas, yang dinyatakan oleh sikap dingin lelaki terhadap Anton.”
Matlamat bersama ibu bapa dan guru boleh menjadi keinginan untuk menyatukan hubungan Anton dengan kelas.
Hasil yang baik boleh diperolehi daripada dialog antara guru dan Anton dan ibunya, yang akan menunjukkan keinginan guru kelas tolong budak itu. Adalah penting bahawa Anton sendiri mahu berubah. Adalah baik untuk bercakap dengan lelaki di dalam kelas supaya mereka mempertimbangkan semula sikap mereka terhadap budak lelaki itu, mempercayakan mereka dengan kerja yang bertanggungjawab bersama, mengatur aktiviti ko-kurikulum, menggalakkan perpaduan lelaki.
Konflik "Guru - pelajar"
Konflik sebegini mungkin yang paling kerap berlaku, kerana pelajar dan guru menghabiskan masa bersama hampir tidak kurang daripada ibu bapa dan anak-anak.
Punca konflik antara guru dan murid
- kurangnya perpaduan dalam tuntutan guru
- permintaan yang berlebihan terhadap pelajar
- ketidakselarasan tuntutan guru
- kegagalan untuk mematuhi kehendak guru sendiri
- pelajar berasa dipandang rendah
- guru tidak dapat menerima kekurangan murid
- kualiti peribadi guru atau pelajar (mudah marah, tidak berdaya, kurang ajar)
Menyelesaikan konflik guru-murid
Adalah lebih baik untuk meredakan situasi yang tegang tanpa membawanya kepada konflik. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan beberapa teknik psikologi.
Reaksi semula jadi terhadap kerengsaan dan meninggikan suara adalah tindakan yang serupa. Akibat daripada perbualan dengan suara yang meninggi akan memburukkan lagi konflik. sebab tu tindakan yang betul di pihak guru akan ada nada yang tenang, mesra, yakin sebagai tindak balas terhadap reaksi ganas pelajar. Tidak lama lagi kanak-kanak itu juga akan "dijangkiti" oleh ketenangan guru.
Ketidakpuasan hati dan kerengsaan paling kerap datang daripada pelajar yang ketinggalan yang tidak melaksanakan tugas sekolah dengan teliti. Anda boleh memberi inspirasi kepada pelajar untuk berjaya dalam pelajaran mereka dan membantu mereka melupakan rasa tidak puas hati mereka dengan mengamanahkan mereka dengan tugas yang bertanggungjawab dan menyatakan keyakinan bahawa mereka akan menyelesaikannya dengan baik.
Sikap mesra dan adil terhadap pelajar akan menjadi kunci kepada suasana yang sihat di dalam bilik darjah dan akan memudahkan untuk mengikuti cadangan yang dicadangkan.
Perlu diingat bahawa semasa dialog antara guru dan pelajar, adalah penting untuk mengambil kira beberapa perkara. Adalah berbaloi untuk mempersiapkannya terlebih dahulu supaya anda tahu apa yang perlu diberitahu kepada anak anda. Bagaimana untuk mengatakan - komponen tidak kurang pentingnya. Nada tenang dan ketiadaan emosi negatif adalah apa yang anda perlu terima hasil yang baik. Dan adalah lebih baik untuk melupakan nada perintah yang sering digunakan oleh guru, celaan dan ugutan. Anda perlu dapat mendengar dan mendengar kanak-kanak itu.
Sekiranya hukuman itu perlu, adalah wajar memikirkannya sedemikian rupa untuk mengelakkan penghinaan pelajar dan perubahan sikap terhadapnya.
Contoh
Seorang pelajar darjah enam, Oksana, menunjukkan prestasi yang buruk dalam pelajaran, pemarah dan kasar apabila berkomunikasi dengan guru. Semasa salah satu pelajaran, gadis itu mengganggu tugasan kanak-kanak lain, melemparkan kepingan kertas ke arah kanak-kanak, dan tidak bertindak balas kepada guru walaupun selepas beberapa komen ditujukan kepadanya. Oksana tidak bertindak balas terhadap permintaan guru untuk meninggalkan kelas sama ada, kekal duduk. Kegusaran guru itu menyebabkan dia memutuskan untuk berhenti mengajar pelajaran dan meninggalkan seluruh kelas selepas sekolah selepas loceng berbunyi. Ini, secara semula jadi, membawa kepada rasa tidak puas hati dengan lelaki itu.
Penyelesaian konflik sedemikian membawa kepada perubahan yang merosakkan dalam pemahaman bersama antara pelajar dan guru.
Penyelesaian reka bentuk masalah boleh kelihatan dengan cara berikut. Selepas Oksana tidak mengendahkan permintaan guru untuk berhenti mengganggu kanak-kanak, guru boleh keluar dari situasi itu dengan mentertawakannya, berkata sesuatu dengan senyuman ironis kepada gadis itu, sebagai contoh: "Oksana makan sedikit bubur hari ini, julat dan ketepatan lontarannya menderita, sekeping kertas terakhir tidak pernah sampai kepada penerima.” Selepas ini, dengan tenang sambung pengajaran dengan lebih lanjut.
Selepas pelajaran, anda boleh cuba bercakap dengan gadis itu, tunjukkan sikap mesra anda, pemahaman, keinginan untuk membantu. Adalah idea yang baik untuk bercakap dengan ibu bapa gadis itu untuk mengetahuinya sebab yang mungkin tingkah laku yang serupa. Berikan kepada gadis itu lebih perhatian, mengamanahkan tugasan yang bertanggungjawab, memberikan bantuan dalam menyelesaikan tugas, menggalakkan tindakannya dengan pujian - semua ini akan berguna dalam proses membawa konflik kepada hasil yang membina.
Algoritma tunggal untuk menyelesaikan sebarang konflik sekolah
Setelah mengkaji cadangan yang diberikan untuk setiap konflik di sekolah, anda boleh mengesan persamaannya kebenaran membina. Mari kita tentukan lagi.
- Perkara pertama yang akan bermanfaat apabila masalah sudah matang adalah tenang.
- Perkara kedua ialah menganalisis keadaan tanpa perubahan.
- Ketiga perkara penting adalah dialog terbuka antara pihak yang bercanggah, keupayaan untuk mendengar lawan bicara, dengan tenang menyatakan pandangan anda mengenai masalah konflik.
- Perkara keempat yang akan membantu anda mencapai hasil membina yang diingini ialah mengenal pasti matlamat bersama, cara untuk menyelesaikan masalah yang membolehkan anda mencapai matlamat ini.
- Perkara terakhir, kelima adalah kesimpulan yang akan membantu mengelakkan kesilapan komunikasi dan interaksi pada masa hadapan.
Jadi apa itu konflik? baik atau jahat? Jawapan kepada soalan-soalan ini terletak pada cara situasi tegang diselesaikan. Ketiadaan konflik di sekolah hampir mustahil. Dan anda masih perlu menyelesaikannya. Penyelesaian yang membina membawa bersamanya hubungan yang mempercayai dan kedamaian di dalam bilik darjah, penyelesaian yang merosakkan mengumpul kebencian dan kerengsaan. Berhenti dan berfikir pada masa ini apabila kerengsaan dan kemarahan melonjak - perkara penting dalam memilih cara anda sendiri untuk menyelesaikan situasi konflik.
Dalam artikel ini kita akan bercakap tentang konflik di sekolah. Mari kita lihat mitos biasa tentang konflik dan bercakap tentang strategi yang berkesan, yang boleh digunakan oleh guru dalam kerjanya.
Mitos tentang situasi konflik
Dalam kumpulan yang baik tidak akan ada konflik. Dalam situasi apakah sebenarnya tidak boleh ada konflik? Sebagai contoh, dalam situasi temu janji, apabila kanak-kanak hanya melihat dengan teliti, persesuaian berlaku secara beransur-ansur, semua orang agak berhati-hati dan betul, dan walaupun beberapa situasi menyinggung perasaan peserta, ramai yang membuat pilihan untuk "menelan" buat masa ini. Dalam keadaan peserta sangat berjauhan antara satu sama lain, apabila persesuaian belum berlaku dan tidak ada peserta yang berminat dengannya. Sebenarnya, ini bukan kumpulan sebenarnya. Ini lebih kerap berlaku dalam kumpulan apabila peserta dewasa dan kumpulan itu bersifat sementara (contohnya, latihan jangka pendek). Dalam pasukan sekolah yang terdiri daripada peserta aktif yang berbeza dengan bilangan yang kecil pengalaman sosial, pasukan yang telah wujud selama beberapa tahun, tidak boleh ada konflik. Seperkara lagi ialah guru mungkin tidak perasan konflik tersebut sekiranya pelajar menyembunyikannya. Tetapi ini sudah mengenai sekolah menengah. Dalam semua situasi lain, konflik adalah situasi yang biasa bagi kumpulan itu. Persoalan lain ialah bagaimana konflik ini kelihatan dan dialami oleh peserta.
Konflik adalah pertembungan kepentingan peserta, perjuangan untuk sebarang sumber yang mungkin (perhatian seseorang, status dalam kumpulan), mempertahankan diri dan kepentingan seseorang. Boleh terbuka dan konflik tersembunyi. Ia berlaku bahawa anda datang ke kelas, dan anda merasakan bahawa segala-galanya di dalam "berdering" dari ketegangan, walaupun tiada siapa yang bersumpah.
Tidak boleh ada konflik yang serius di sekolah rendah. Terdapat kepercayaan yang meluas bahawa kanak-kanak secara semula jadi tidak agresif dan baik, dan oleh itu tidak boleh mengharapkan bahaya kepada sesiapa. Biasanya ini benar, dan di sekolah rendah selalunya kita bercakap tentang tentang penghinaan yang tidak disengajakan, dsb. Maknanya, anak-anak pada mulanya tidak merancang, ia berlaku begitu sahaja. Dan kemudian ia tersekat. Dan ia bertambah kuat. Terdapat beberapa filem dystopian popular mengenai topik ini, seperti Lord of the Flies. Ibu bapa biasanya kini terlibat secara aktif dalam situasi konflik sekolah. Malangnya, ini tidak selalu membawa kepada penyelesaiannya. Sebarang konflik, walaupun tadika, tidak boleh dibiarkan tanpa perhatian guru. Dalam banyak situasi, peringkat awal Sekadar memberi perhatian sudah cukup untuk membantu kanak-kanak menghadapi situasi tersebut.
Kanak-kanak mesti menangani konflik itu sendiri. Ini adalah idea yang kontroversi. Di satu pihak, ya, kanak-kanak boleh memperoleh pengalaman berharga berdikari, pengalaman dalam menyelesaikan situasi yang sukar. Tetapi keadaan mungkin terlalu berat untuk mereka, maka mereka akan mendapat pengalaman seorang kapten di atas kapal yang tidak terkawal: tanggungjawab seolah-olah ada pada mereka, dan tidak ada sumber yang mencukupi untuk mengubah keadaan.
Kanak-kanak tidak mempunyai pengalaman sosial yang kaya, jadi mereka tidak dapat menangani konflik yang kompleks dan/atau berlarutan dengan betul dan selamat. Bantuan orang dewasa diperlukan. Soalan lain ialah bantuan boleh berbeza.
Punca konflik mungkin ada perbezaan ketara daripada orang lain dalam kumpulan. Tidak, itu tidak benar. Seperti yang telah kami katakan, konflik timbul apabila kepentingan peserta bertembung. Berat badan berlebihan, kurus, berkaca mata, "nerd", "pelajar rendah", kanak-kanak kurang upaya, dan lain-lain - tidak mengapa.
Kanak-kanak yang sama dengan sebarang perbezaan dalam satu kumpulan akan mendapat sokongan dan penjagaan ahlinya, dia akan diterima, tetapi dalam kumpulan lain dia akan menghadapi kutukan dan buli. Punca konflik sentiasa proses dalaman yang berlaku dalam kumpulan. Jika konflik berlaku dalam kumpulan, sebabnya mungkin pelbagai situasi dan tingkah laku peserta.
Jika dalam kumpulan konflik itu berbentuk ejekan, jenaka beracun yang berterusan terhadap seseorang, kerosakan harta benda, dsb., istilah “ buli sekolah", "buli", "perompak". Situasi ini patut dipertimbangkan dengan teliti secara berasingan.
Contoh dari kehidupan sebenar. Cara paling mudah ialah mengingati beberapa contoh dari zaman kanak-kanak sekolah anda, perhatikan perasaan anda dalam situasi itu dan ingat kesimpulan yang anda buat ketika itu (semasa kanak-kanak). Di tingkatan lima, saya sendiri mempunyai hubungan yang tegang dengan seorang gadis dari kelas selari. Pada suatu hari, kedua-dua kelas kami sedang menunggu guru di koridor gelap (pelajaran di bilik jiran). Kata demi kata, hinaan dan pergaduhan. Saya secara ajaib berjaya menghasilkan lebih banyak pukulan, dan saya mendengar ancaman yang ditujukan kepada saya. Kemudian saya melarikan diri dari kelas dan mengambil jalan bulat untuk pulang ke rumah. Gadis itu mengejar saya, ia menakutkan, tetapi pada satu ketika dia ketinggalan. Tiada sambungan cerita, kami berdua cuba untuk tidak berjumpa. Ia adalah sangat menakutkan untuk pergi ke sekolah untuk beberapa bulan akan datang, dan saya juga faham bahawa tiada seorang pun daripada orang dewasa boleh membantu saya dan tidak akan melakukan ini.
Contoh dari pengalaman kerja. Tetapi ini adalah satu lagi situasi yang saya hadapi sebagai seorang pakar. Dua lelaki dari sekolah rendah meneroka satu sama lain. Penyelidikan mereka telah pergi agak jauh, tetapi mereka sendiri tidak melampirkan apa-apa kepentingan kepada situasi itu. Dan kemudian guru mengetahui tentang perkara ini dan melaporkan keadaan kepada pengarah, yang, pada gilirannya, meminta ibu bapa untuk datang, serta ahli psikologi yang dijemput. Ibu bapa terkejut, tetapi pada masa yang sama berterima kasih atas jemputan peribadi dan perbualan individu tentang keadaan itu. Ia dicadangkan untuk mengadakan pertemuan dengan ibu bapa kanak-kanak, guru dan pentadbiran sekolah, yang akan dikendalikan oleh pakar jemputan. Pada mesyuarat ini, adalah mungkin untuk bersetuju dengan keputusan yang penting untuk ibu bapa dan guru, termasuk yang berkaitan dengan keselamatan kanak-kanak di sekolah. Senario alternatif, sekiranya berlaku pasif pentadbiran sekolah, boleh menjadi rayuan kepada polis, serta aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Apakah tindakan guru yang boleh membantu dalam situasi konflik?
1. Perhatian kepada diri sendiri dan perasaan anda. Untuk melihat situasi yang sukar pada peringkat awal, anda harus mendengar sendiri. Pada peringkat ini, keadaan hampir mustahil untuk dikesan dengan cara lain. Seperti yang anda lihat, sesuatu telah berlaku dalam kumpulan:
anda menangkap diri anda berfikir bahawa anda tidak mahu mengajar pelajaran dalam kelas tertentu ini;
kadang-kadang mula melepak dalam kumpulan jeda yang janggal;
mungkin terdapat perasaan bahawa pelajar menyembunyikan sesuatu daripada anda, dan ini tidak berkaitan dengan hadiah Hari Guru;
pelajar seolah-olah mengalihkan perhatian mereka dan anda daripada sesuatu topik atau orang. Mereka mula menterjemah topik, "ketawa", dan sebagainya.
2. Bersikap terbuka dengan pelajar anda tentang sikap anda. Nasihat ini boleh membantu menyelesaikan situasi yang pada awal pembentukannya. Anda boleh mengatakan bahawa anda tidak suka apabila lelaki bergaduh atau menghina satu sama lain, anda minta maaf kerana mereka tidak dapat mencapai kata sepakat, atau anda berasa tidak selesa masa ini berada di dalam kelas kerana anda melihat ketidakadilan, dsb. Adalah sangat penting bahawa kata-kata anda ikhlas. Mengapa ini berfungsi? Pertama, bagi kebanyakan pelajar, hubungan dengan guru dan sikap peribadi guru adalah penting. Selalunya berlaku sesuatu berlaku di dalam kelas, dan kanak-kanak itu sendiri belum tahu bagaimana untuk merasakannya: adakah ia baik atau buruk? seronok atau menakutkan? Apabila anda bercakap tentang kedudukan anda dan juga, sebagai contoh, tanya pendapat lelaki, ini memberi mereka peluang untuk mencari dan meraba-raba sikap mereka sendiri terhadap situasi ini. Selalunya, situasi sukar berkembang seperti bola salji, dan lelaki yang terlibat dalam konflik mungkin tidak mempunyai jeda yang diperlukan di mana mereka dapat memahami bagaimana mereka sendiri memahami apa yang berlaku sekarang.
3. Tawarkan penyelesaian lain. Jika anda mempunyai hubungan yang baik dengan pelajar, mereka mempercayai anda, anda boleh menawarkan mereka penyelesaian kepada situasi itu. Atau beberapa pilihan. Sama ada menawarkan perbincangan tentang situasi tertentu atau, sebaliknya, tema umum pada jam kelas. Ini mungkin dalam bentuk perbincangan dengan kenyataan kontroversi. Tetapi mungkin anda hanya menawarkan lelaki itu beberapa penyelesaian kepada situasi itu dan bertanya pendapat mereka: bagaimana mereka menyukai idea ini? Mengapa tidak mencubanya? Format percubaan berfungsi dengan baik apabila anda menawarkan sesuatu kepada lelaki itu masa yang singkat. Contohnya, semasa hari berikutnya memanggil satu sama lain sebagai "sayang" dan dengan nama dan patronimik dan kemudian membincangkan secara ringkas hasilnya.
4. Jika keadaan tidak surut dan tindakan anda tidak mendatangkan hasil. Dalam budaya kita, adalah perkara biasa untuk menangani semua situasi sendiri. Tetapi terdapat situasi apabila tindakan seseorang yang sangat berkesan tidak mencukupi untuk menyelesaikan konflik. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi guru lain, ahli psikologi sekolah, kepada pihak pengurusan sekolah. Bersama-sama dengan rakan sekerja anda, anda boleh memutuskan bahawa bantuan pakar luar diperlukan. Sebagai contoh, anda boleh menghubungi ahli psikologi untuk bekerja dengan kelas dan ibu bapa.
5. Bulatan Komuniti. DALAM situasi yang sukar tindakan yang disasarkan, serta usaha seorang sahaja, mungkin tidak membawa kepada perubahan yang diingini. Dalam situasi yang lebih kompleks, ia mungkin tidak mencukupi kerja yang diselaraskan kakitangan sekolah. makan pelbagai teknik menangani konflik dalam sekolah. Satu daripada teknologi yang berkesan– mengadakan “Bulatan Komuniti”. Teknologi ini sesuai untuk mencipta titik perubahan dalam kompleks situasi konflik, apabila bekerja dengan hanya satu kelas tidak mencukupi dan keadaan memerlukan campur tangan sistemik. Dalam kes ini, ahli psikologi perlu bekerja bukan sahaja dengan kelas tertentu, tetapi juga dengan guru dan ibu bapa pelajar. daripada kelas ini. menggunakan teknologi ini, pakar yang dijemput mewujudkan syarat untuk berhati-hati dan kerja yang cekap pasukan untuk dipilih penyelesaian yang diperlukan berdasarkan nilai ahli kumpulan. Ia dalam dan kerja keras, oleh itu, ia paling berkesan apabila ia dijalankan oleh pakar jemputan yang tidak berminat dengan mana-mana penyelesaian khusus. Sudah tentu, untuk menjalankan kerja sedemikian memerlukan banyak sumber sekolah, sekurang-kurangnya sementara. Dan kadangkala pengurusan sekolah memutuskan untuk "mengabaikan" konflik. Malangnya, masa boleh bekerja menentang sekolah dalam situasi ini, akhirnya membawa kepada keputusan yang lebih mahal atau akibat yang mengerikan.
Kami berharap petua ini akan membantu anda mencari panduan dalam situasi yang timbul dan bertahan lama. konflik sedia ada dan pilih strategi terbaik untuk menyelesaikan situasi sedemikian.