С первой лекцией для друзей милосердия, добровольцев и всех желающих в лектории в поддержку Общества друзей милосердия в конференц-зале Первой Градской больницы выступил прот. Владимир Воробьев, ректор Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. Он рассказал о старцах, с которыми был лично знаком. После лекции отец Владимир ответил на вопросы о духовниках и старцах.
Как быть, если при большом уважении и благодарности к духовнику, нет взаимопонимания с ним, и есть желание перейти к другому духовнику, к которому чувствуешь большую близость. Это неправильно?
Что значит, нет взаимопонимания с духовником? Это ведь может быть по-разному. Бывает, что у людей настолько разный темперамент, настроения, что они друг друга просто не понимают. Так в жизни бывает довольно часто. Духовники - это, по большей части, не святые люди, очень хорошие люди, но не святые, поэтому может быть не достигается такое взаимопонимание, какое хотелось бы достигнуть. Со святыми людьми это всегда легче, потому что у святых людей темперамент, характер уходят на второй план, сильнее действует благодать. Так что, такое может быть и может быть, что с другим священником легче возникает контакт, взаимопонимание.
Я думаю, что в ряде случаев можно откровенно сказать об этом духовнику и, по благословению, можно перейти к тому священнику, с которым есть контакт. Ведь отношения с духовником имеют очень большое значение для духовной жизни человека. Если не получается с этим духовником, а может получиться с другим, то из каких-то формальных запретов, что нельзя менять духовника (а такое мнение у нас распространено), из таких запретов исходить нельзя, мне так кажется.
Но дело в том, что духовник тебя обличает в каких-то недостатках, в каких-то страстях. Бывает, что духовник очень занят, у него не хватает времени, сил. А ты это воспринимаешь на свой счет: духовник относится ко мне плохо. И если человек по таким соображениям идет к другому духовнику, то это большая ошибка.
Если спросить своего духовника: «Батюшка, я не нахожу с вами взаимопонимания, а с другим батюшкой у меня полный контакт. Благословите уйти», и он скажет: «Конечно, иди и поскорее!» - это способ решения вопроса не очень подходящий. В таких случаях обычно ищут какого-то третейского совета. Если удастся найти духовного человека, старца (сейчас уже очень мало таких старцев), но надо найти третьего человека, который может понять, и с ним посоветоваться, как быть. Чтобы не полагаться на свои пристрастия, свои страстные душевные движения, чтобы основываться не на них, иначе может быть большая ошибка. Связь с духовником очень важна. Если ты ему очень благодарен, если он очень уважаем тобой, если тебя Господь к нему привел когда-то, то это не просто так. И рвать эту связь просто так, потому что что-то стало трудно, - нельзя. Трудности не значат, что надо сразу перебегать к другому, с которым может быть будет легче, а может быть и не будет. Так что торопиться в таких вещах не следует, а надо быть очень осторожным.
Но в принципе, я думаю, что такие случаи бывают, и это вполне естественно. И можно их решать.
Батюшка, а почему Вы ездили по разным старцам? Может быть, Вас что-то не устраивало? Были ли у старцев друзья?
У старцев друзья, я думаю, могут быть. Почему бы нет. У святых бывали друзья, даже у Христа были друзья.
Почему я ездил к старцам? Вы знаете, я мало ездил. Я вполне мог побывать еще у многих старцев-современников. Я мог побывать у владыки Афанасия (Сахарова). Я себе не могу простить до сих пор, что я к нему не поехал. Мог бы побывать еще у многих замечательных старцев. Но мне всегда было стыдно, мне думал: «У меня есть духовный отец, он мне все говорит, у меня нет вопросов, которые я мог бы задать еще и старцу, что я буду старца отвлекать и собой нагружать?» Я поэтому не ехал. А теперь я очень жалею, потому что, если есть возможность увидеть святого человека, то никогда не упускайте эту возможность. Это самое дорогое в жизни. Даже хотя бы увидеть его, взглянуть на него, рядом постоять - это самый драгоценный опыт, который поставит все остальное на место в вашей душе и жизни. Поэтому я и ездил к старцам, когда можно было. Но я спрашивал отца Всеволода: «Можно ли мне поехать к отцу Тавриону?». Он благословлял: «Да-да, поезжай». Он никогда никакой ревности не проявлял и не думал, что я от него хочу уйти.
Я еще не сказал про отца Тихона Пелиха, которого мы с отцом Аркадием тоже знали близко. Он тоже был замечательным старцем. Мне с ним пришлось долго тесно общаться еще при жизни отца Всеволода.
Я думаю, если есть такая возможность, то нужно ездить к старцам, только это должны быть настоящие старцы. Не нужно подчиняться легкомысленному любопытству и действовать по принципу: куда народ идет, туда и я пойду. Так не нужно. Но если известно, что есть такой святой человек, то хорошо бы его увидеть.
Как Вам удалось познакомиться с теми людьми, о которых Вы сейчас рассказываете. Вы их как-то искали? А где сейчас найти старцев?
Я, например, видел прославленного недавно старца схиархимандрита Серафима (Романцова). Это Глинский старец, последние годы он провел в Сухуми. Это был великий старец, сейчас его на Украине причислили к лику святых. Как я его увидел? Очень просто. Мы летом поехали на Кавказ в путешествие, в конце перешли перевал и спустились в Сухуми, и естественно пришли в храм, а отец Серафим стоял в храме и исповедовал. Вот так я его увидел.
К отцу Тихону я попал, когда учился в семинарии и к отцу Всеволоду попасть не мог. А отец Тихон тогда служил в Сергиевом Посаде и к нему можно было попасть. И я к нему стал ходить.
К отцу Серафиму (Тяпочкину) я даже не помню как мы попали, специально или проездом. Но я о нем слышал от своих близких друзей и решил к нему поехать. У меня вопросов к нему никаких не было. Приехал, и там случайно оказались мои друзья – его духовные дети. Тогда еще молоденькая Наташа, теперь матушка Наталья Бояринцева, подвела меня к отцу Серафиму и говорит: «Батюшка, вот Володя. Мы давно знакомы». Он на меня смотрит и говорит: «Он священником будет, священником». Она говорит: «Володя мне книжки давал читать духовные». «Ну тем более».
Конечно, для меня это запомнилось и много значило. А вопросов у меня не было, я ничего не спрашивал. Но, конечно, такое общение запоминается на всю жизнь.
А сегодня к кому Вы посоветуете обратиться из старцев? Очень нужно.
А сегодня я не знаю, к кому обращаться. Вот к отцу Илию многие обращаются. Отец Илий – замечательный батюшка. Но он очень болеет и теперь трудно стало к нему попасть. Многие называют сейчас каких-то других старцев. Но я их не знаю. Так получилось, что я теперь никого не знаю. Поэтому посылать к кому-то не могу.
Надо ли относиться к духовнику, как к старцу? Нужно ли искать совета старцев, если есть духовник? И в каких случаях?
Нет, не нужно относиться к духовнику как к старцу, если он не старец. Нужно относится к нему как к духовнику. Это очень непросто и важно научиться это делать. Духовник, хотя он не старец, но он дается человеку от Бога. И в наше время найти настоящего духовника это тоже совсем не просто. Если Господь приведет вас к настоящему духовнику, если сможете стать настоящим духовным чадом, то это величайший Божий дар. Если у вас правильное отношение к духовнику то, тогда Господь будет указывать вам через него духовный путь и может быть будет открывать через него волю Божию, хотя у него и нет дара прозорливости. А вот для вас будет открываться, по вашей вере, так бывает очень часто.
Зависит это именно от того как вы к нему относитесь. К духовнику надо относиться с любовью ради Христа, а не с пристрастием. Относиться к духовнику с пристрастием - это грех. Это не только бесперспективно, но и очень опасно. Некоторые выбирают себе в качестве духовников тех батюшек, которые им почему-то больше нравятся. Иногда выбирают молодого и красивого, или еще почему-нибудь. Это неправильно. Отношения с духовником должны быть духовными, а не душевными.
К духовнику нужно относиться с доверием, бескорыстно, т.е. не надеяться получить от него что-то. Я имею ввиду не деньги и не подарки. Часто мы хотим оказаться в церкви на особом положении: если я буду ближе к батюшке, я приду и буду главным или главной. Это тоже корысть. Отношения должны быть бескорыстными. К духовнику нужно относиться со смирением. Задача духовника прежде всего указывать нам наши грехи, недостатки. Это значит делать нам больно. Это можно сделать только тогда, когда человек приходит с доверием и со смирением. Вот вы приходите к врачу, врач говорит: «Вам нужно укол сделать или операцию». И вы ему верите, и начинаете по послушанию мучиться и страдать – вас колят, режут, процедуры неприятные делают, потому что вы верите врачу и верите, что он делает это для вашего здоровья. Так же и к духовнику нужно относиться. Вот врач говорит: «Вы знаете, у вас серьезная болезнь». Теперь даже говорят больному о том, что у него рак. Кому это приятно? Вдруг тебе сообщают, что у тебя рак. Но также духовник говорит: «Ты знаешь, у тебя гордыня. Ты не умеешь себя вести, ты ведешь себя по-хамски». Это неприятно слышать. Но духовник должен нам такое говорить. А мы должны принимать это с благодарностью, с доверием, с желанием исправиться. Вот тогда это будут настоящие отношения.
А когда вы любите чтобы вас по головке гладили, это не духовное отношение, это корысть. Мы хотим, чтобы батюшка только утешал, ободрял и никогда никаких замечаний не делал, а как только он скажет что-то неприятное, значит батюшка плохой. «Батюшка испортился», - это очень часто приходится слышать. Раньше батюшка был хороший, а теперь он испортился.
Если есть духовник, так и слава Богу. Но если есть возможность попасть к святому человеку, к старцу, то я думаю, настоящий духовник не будет против, он обязательно вас к нему пошлет.
Бывает так, что даже очень хороший духовник затрудняется ответить на какой-то вопрос, дать какой-то совет. Действительно трудно бывает сказать, выходить замуж за этого или не выходить. Подходят очень часто: «Батюшка, благословите замуж». «За кого?» «Вот за этого». Думаешь: «Ой, Господи помилуй! Что же будет-то из такого брака!». А у них уже все налажено, они уже о свадьбе договорились. И у священника очень трудное положение. И бывает так, что священник не выдерживает характера и идет на поводу у своих духовных чад. Он говорит не то, что он должен сказать, он просто не может отказать. Это плохо. Священником быть, к вашему сведению, очень трудно. Трудно делать человеку больно, трудно говорить людям не то, что они хотят услышать.
Что делать духовному чаду в случае смерти духовника? Моя подруга говорит, что несколько настоящих духовников быть не может. И теперь у нее нет духовника, она ходит в разные храмы. Мысль что духовник больше не нужен, мне кажется странной и неправильной. Правильно ли это?
Думаю, что вы совершенно правы. У человека в течение жизни может быть несколько духовников. У меня было несколько очень хороших духовников.
Когда нужно идти к старцу, а когда к своему приходскому священнику?
Приходской священник - это уже третья категория священников. Они бывают совсем разные. Одно дело – духовник, другое - приходской священник. Не всякий приходской священник может быть духовником. Духовник - это духовный отец, тот человек, которому открыто ваше сердце, который вас знает, который постоянно за вас молится и страдает вашими болезнями. Он за вас перед Богом предстоит. Он берет на себя ответственность за вас, он не просто так вам говорит: «Так нельзя поступать», он мучительно ищет правильный путь для вас. А приходской священник может быть совсем и не интересуется вами. Это разные вещи. Поэтому, к кому лучше идти? Лучше к тому, кто вами серьезней занимается.
Если есть возможность поехать к старцу, к настоящему старцу, то это хорошо.
Если нет духовного отца, а нужно решить серьезный вопрос, к кому можно обратиться за духовным советом?
К духовному человеку, к духовному священнику. Нужно искать такого, наиболее опытного. Нужно помолиться, нужно поспрашивать, чтобы вам указали рассудительного, опытного духовника, который может посоветовать, и к нему можно пойти. Если вдруг никого не будет около вас… Я помню, спрашивал своего старца, а как быть, если совсем не к кому пойти, как, например, во время гонений. Он сказал так: «Помолись получше и потом начинай делать то, что тебе подскажет совесть, постарайся от всех страстей отрешиться и подумай, как по совести поступить. И начинай делать. И молись. Если будет что-то получаться, значит, есть воля Божья. А если молишься, начинаешь что-то делать и ничего не получается, значит воли Божьей нет». Мысль очень простая – если ты искренне от души, от всего сердца с сокрушением, с покаянием, со смирением молишься, просишь и стараешься, то Господь обязательно тебе укажет. Укажет просто в обстоятельствах жизни. Не оставит тебя в гибельном состоянии. Мы думаем, что вот все умерли, я один остался и погибну. Нет, Господь не оставит.
Как попасть к старцу, который принимает в настоящее время? И как не ошибиться. Обычно рассказывают об уже умерших. Это очень интересно, но нужен совет сейчас. Обратиться не к кому. Уже были скорби от неправильных советов.
Эта проблема была всегда и всегда будет. Могу вам сказать только по своему опыту одно. Я тоже в молодости много слышал о разных старцах и святых. Это были годы советской власти. И вокруг меня никого не было. Долгие годы у меня не было никакого духовника и я не знал, куда пойти. Я был верующим, но я даже не знал, в какой храм пойти. В те времена мы были очень запуганы. И родители нас пугали, говорили: «Будешь сейчас ходить в храм, выгонят из школы, из университета, а может и посадят». Так что мы боялись, священникам не доверялись, потому что среди них бывали осведомители. Смолоду я стал молиться: Господи: «Дай мне духовного отца». И потом еще просил, как я теперь понимаю, очень дерзновенно: «Покажи мне старца, у которого я могу узнать Твою волю. Я хочу поступать по Твоей воле. У кого мне спросить?» И я разделял духовного отца и старца. И молился я так много лет, и только потом, через десятки лет, я понял, что Господь буквально исполнил мою просьбу. У меня был и духовный отец, и был старец, который мне писал: «Такова воля Божия». И не какого-нибудь старца мне Господь дал, а именно такого, какого я просил, который мне волю Божию открывал.
Бог милостив. Если мы будем искать и просить от всего сердца, если мы просим доброго, если мы хотим по-настоящему хорошо поступить, устроить свою жизнь духовно, то Господь обязательно ответит. Может быть не сразу. Может быть, нужно помолиться, потрудиться. Но не надо в этом сомневаться ни одной минуты. Но если у вас будет такое желание, я глубоко убежден, в том что Господь не оставит без ответа.
Это нелегко, и это правильно, что нелегко. Если бы было легко, то мы бы это не ценили. Есть такая поговорка: «Что легко дается, то мало ценится».
Можно ли ездить к старцам и иметь желание исповедоваться у старца? Потому что они великие молитвенники.
Этот вопрос поставлен на мой взгляд немного легкомысленно. Такое доброе желание может быть и хорошо, но вы уже не понимаете что такое старец.
Старец, в том смысле, в котором мы говорили сегодня, это прежде всего очень замученный человек. Мы как-то сказали отцу Иоанну Крестьянкину: «Батюшка, молиться совсем некогда». А он отвечает: «Какая уж тут молитва – весь день разговариваешь, разговариваешь, а потом только один поклон на завтра можешь сделать. Никакой молитвы». Не остается сил и времени. Старцы измучены до последней крайности, старцы не исповедуют, им исповедовать некогда. Они отвечают покороче и побыстрее, если вы к ним попадете. А исповедоваться – у своих духовников.
Как узнать волю Божью. Я не могу выйти замуж?
Нужно молиться. Поискать нужно волю Божью, поспрашивать.
Есть ли сейчас в России старцы, подобные Серафиму Саровскому или Оптинским старцам?
На этот вопрос, я думаю, никто вам ответить не сможет. Потому что, кто такой преподобный Серафим Саровский, люди поняли через много лет после его кончины. Его канонизировали только через 70 лет. И то по прямой воле Государя Николая II, а Cинод был против канонизации. Вот сейчас, когда весь мир чтит преподобного Серафима, когда столько чудес произошло, теперь мы знаем кто это такой.
Есть такой образ: чтобы гору увидеть, нужно отойти достаточно далеко, а вблизи она не видна. Находясь вблизи старца, очень часто ты не понимаешь, кто перед тобой. Известно, что у старцев бывают очень тяжелые келейники или келейницы, которые не понимают, кто перед ними находится. И своих старцев буквально мучают. А потом проходит время и оказывается, вот какой святой был. Бог открывает святость и величие таких подвижников не сразу. Может быть, пройдет время, и мы узнаем, что жили рядом с великим святым – отцом Иоанном Крестьянкиным, например. Или кем-то еще. Но сейчас ответить на этот вопрс невозможно.
Любому ли христианину нужен духовный руководитель?
Я думаю, чтобы у каждого был духовный руководитель. Другое дело, что не каждый человек этого хочет. Если человек не хочет, то насильно такое руководство ему навязать невозможно. Он просто не будет слушаться, не захочет, чтобы кто-то им управлял, командовал. Он же свободный гражданин свободной страны! А если человек искренне ищет духовной жизни, то руководитель нужен.
Что говорили или советовали старцы, когда у человека скорби: бедность, трудности в личной жизни, проблемы с окружающими людьми? Когда скорби давят со всех сторон. По человечески ждать улучшений не приходится.
Говорили всегда: терпи, смиряйся и молись.
Бывает ли у старцев иерархия?
Иерархия это когда ты - директор, ты - заместитель директора, а ты - начальник отдела.
Такой иерархии у старцев не бывает. Но, конечно, бывают более великие и менее великие старцы.
Если не можешь выполнить благословение, насколько это страшный грех?
Бывает по-разному, смотря какое благословение. Вообще-то настоящее благословение дается такое, которое можно выполнить.
"Право любит неспящих"
Ассоциация в защиту семьи,родителей и детей ведет
общественный проект
"Россия.Семья.Дети
" -Горячая линии в защиту семьи,родителей и детей"
В блоге ,
будет публиковаться вся информация о семьях., нуждающихся в защите от произвола чиновников (местных администраций, органов опеки и попечительства, органов соцзащиты населения, ИДН, КДН, «басманного» правосудия и пр.). Список будет обновляться по мере решения проблем или поступления проблем с новыми семьями.
Телефоны Горячей линии
(по России)
:
8-915-009-17-13
Адрес для корреспонденции и обращений
arsd1 @yandex.ru
«Горячая линия» очень нужна тем родителям, которые не могут получить необходимой помощи в официальных государственных учреждениях или не в состоянии самостоятельно разобраться в юридических тонкостях и решить свои проблемы. Целый ряд ситуаций потребует индивидуального подхода.
По наиболее острым обращениям мы будем оперативно реагировать и по возможности обращаться за помощью в органы власти, к экспертам-консультантам,предоставлять консультации и заключения, посылать своих представителей на место событий для организации помощи родителям.
Один раз в месяц организаторы «горячей линии» планируют подводить промежуточный итог и публиковать информацию по статистике обращений.
"Горячая линия" предназначена также для мониторинга соблюдения прав семей,родителей и детей в соответствии с законодательством РФ. Важнейшая функция "горячей линии"— общественный контроль. Итоги ее работы могут стать индикатором того, насколько эффективно на местах выполняются решения Президента РФ и распоряжения Правительства по защите материнства и детства.
Родители, семьи и дети могут обратиться за помощью, если кто-либо нарушает их права:
. пытается изъять детей из семьи,
. восстанавливает детей против семейных ценностей,
. собирает конфиденциальную информацию о жизни вашей семьи..
. Ваша семья бедна, а обратиться за помощью страшно
. Вы одиноки и совета спросить не у кого
. Соседи третируют многодетную семью или ребенка-инвалида?
. к вам приходит опека
. вы узнали о факте отобрания детей или о фактах лишения или ограничения родительских прав, о нарушении прав семьи, родителей и детей
Звоните без промедления, добиться положительного для семьи результата легче на начальном этапе.
Родители,семьи и дети, столкнувшиеся с ситуацией произвола со стороны чиновников из органов опеки, соцзащиты, системы здравоохранения и образования получат квалифицированную консультацию и поддержку
звоните и обращайтесь, этим семьям обязательно постараются оказать помощь консультанты и юристы Горячей линии помощи родителям, семьям и детям".
Позвонив нам, вы можете быть уверены, что здесь вопрос об отобрании детей не встанет никогда, мы вместе будем искать выход, и постараемся истребовать положенное вам по закону.
Заявление должно быть подкреплено доказательствами правдивости ваших слов.Старайтесь писать кратко, ясно и четко, избегая эмоциональных оборотов.
Пострадавшим семьям можно помочь:
1) Распространяя информацию о деятельности организации - Ассоциации «В защиту семьи,родителей и детей», котрая ведет общественный проект
"Горячая линия"(установка баннера с информацией о деятельности организаций).
2) Оказывая посильную помощи семьям: продуктами, вещами, предметами быта.
3) Мы будем благодарны и за возможность организации адресной помощи для семей
Также нам необходимы представители в других городах страны.
Мы не просто будем искать случаи нарушения прав родителей, семей и детей, но и проводить по ним работу и предавать огласке случаи нарушения прав на государственную поддержку, игнорирование приоритета воспитания детей в родной семье, нарушения принципа охраны материнства и детства.
Необходимо выезжать в семьи, узнавать их положение, пробовать вести юридическую защиту, осуществлять сбор и организацию помощи на месте. Если есть желающие проводить такую линию защиты семей, то пишите нам, возможно, у Вас есть и свои предложения, мы будем рады их обсудить и реализовать совместно с Вами в рамках действующего законодательства РФ.
Помните, что даже небольшая помощь в распространении информации способна положительно решить судьбу чьей-то семьи. Не оставайтесь равнодушными!
В настоящее время список семей, нуждающихся в помощи постоянно пополняется.
В целях социальной защиты и поддержки многодетных и малоимущих семей, помощи семьям, попавшим в сложные жизненные обстоятельства, и детям - инвалидам и сиротам наши организации проводят сбор помощи таким семьям. На данное время обратились ряд подобных семей и обращаются новые. Это семьи, нуждающиеся в защите и помощи. Но, к сожалению, ресурсов организаций недостаточны.
Мы обращаемся к Вам за поддержкой в оказании содействия в сборе помощи. Информацию о деятельности нашей организаций вы можете найти здесь.
Сосед пришел к соседу за советом:
«Ты озари мой скудный разум светом!»
Тот отвечал: «советчика другого
Найди, чтоб он сказал другое слово,
А я твой тайный враг, и никогда
Благих советов не дает вражда.
Ты к другу обратись, чтоб друг любезный
Тебе на счастье дал совет полезный.
Я ж поступить иначе не могу,
Чем, так, как подобает мне, врагу.
Когда овец пасти заставишь волка,
От пастуха немного будет толка.
Твой враг, я слово для тебя найду
Лишь то, что принесет тебе беду.
Когда увидишь друга, хоть в аду,
Покажется, что в райском ты саду.
С врагом в раю господнем быть случится —
Что в преисподней ты, тебе примнится.
Цени же дружбу и согласье душ
Своей заносчивостью ты не нарушь.
Ты для спокойствия своей души
Пред другом, как пред богом, не греши,
Чтоб человек, чья дружба дорога,
Не превратился б в твоего врага.
И пусть тебе советом удружит
Тот, кто твоей дружбой дорожит!»
Сказал сосед, который ждал совета:
«Ты мой скрытый враг, я понял это,
Но честен ты, и я сказал бы так:
«Чем друг нечестный, лучше честный враг!»
Это притча Джалаледдина Руди «О том, к кому обращаться за советом!»
Все мы по разному справляемся с жизненными ситуациями. У кого-то это получается достаточно успешно. Одновременно появляется новый полезный опыт. У других это получается не очень. Можно, конечно, еще сделать вид, что ничего не случилось и проблем нет, но это самый проигрышный вариант. Можно рассматривать отказ от решения проблем, как признак слабости, бегство от трудностей.
Сильный человек мобилизует все свои внутренние резервы и самостоятельно найдет решение проблем, не перекладывая ответственности на других. Такие люди отличаются большой ответственностью, как правило, они достаточно успешны и самостоятельны в принятии решений.
Однако в повседневной жизни большинство из нас подвержено сомнениям в правильности своего выбора. И очень хочется с кем-нибудь обсудить проблему, обратившись за советом.
Но возникает закономерный вопрос, к кому следует обращаться за советом? Естественно, в каких-то конкретных случаях лучше всего обращаться за советом к специалистам: врачам, юристам, работникам автосервиса и т.п. А если просто за жизнь? Тогда к «наставникам»: родителям, учителям, партнерам, к тем кто опытнее, разбирается в интересующей вас теме, смог преодолеть подобные препятствия и пользуется у вас авторитетом.
При наличии проблем личного характера обращаются к психологам. Хороший специалист поможет вернуть душевный комфорт, снять стресс, негативные переживания, необоснованную тревожность. Вы можете получить конкретные рекомендации по благополучному разрешению своих проблем. Однако, в нашей стране практика обращения к психологам не получила пока распространения. И не только потому что для большинства это страшно, может быть стыдно, да еще и деньги платить надо, но и в силу того, что хорошего специалиста, к которому можно обратиться за советом, полностью довериться, не так просто найти. По крайней мере, практика общения с психологами в нашем небольшом городе такова, что от обращения за советом в личных вопросах я бы воздержалась.
Специалисты советуют, например:
- с любовными вопросами обращаться за советами не подругам и друзьям, а к родственникам, которые имеют опыт счастливой семейной жизни. Желательно при доверительной беседе держаться за левые руки;
- дельные финансовые советы могут дать те, кто сам успешен. При этом отдавайте предпочтение тем, кто способен хорошо осваивать иностранные языки. Специалисты утверждают, что они могут усвоить и оценить больше информации, чем, например, математики. Во время разговора можно вертеть в руках монетку, которая займет место в вашем кошельке и станет неразменной;
- бытовые вопросы: что надеть, какой макияж выбрать, лучше задавать незнакомым людям. Они вас видят первый раз, у них нет вашего привычного образа и их советы оказываются более верными. Это подтвердили практические эксперименты.
К кому обращаться за советами и стоит ли это вообще делать - это ваш выбор. Но в любом случае не стоит оставлять неразрешенных проблем, которые будут мешать вашему успешному достижению поставленных целей.
Время от времени каждый человек испытывает необходимость обратиться за советом. Так, поиск работы, проблемы в отношениях, травля в школе или первая влюбленность - это лишь несколько из множества обстоятельств, в которых вам может потребоваться совет бывалого человека. Если нужно обратиться за советом в письменном виде, то рассмотрите все отличия от разговора лицом к лицу: заранее оцените ситуацию, сообщите всю необходимую информацию и задайте уместные вопросы.
Шаги
Как составить письмо
- Например, если вы обращаетесь к эксперту-консультанту за советом по воспитанию ребенка, то можно написать следующее: “Меня зовут Анна Петрова, мне 36 лет и я воспитываю двух дочерей”. Если вы не спрашиваете о том, как правильно воспитывать детей при полной занятости на работе, то необязательно указывать, где и кем вы работаете.
- Если вы не знакомы с человеком, то кратко опишите, как вы о нем узнали. Например, напишите “Обращаюсь к вам по совету [имя человека]. Она полагает, что вы способны помочь мне”.
-
Укажите причину письма. После информации о себе (если необходимо) переходите прямо к сути письма. Сразу укажите причину, которая побудила вас написать письмо. Существует ряд способов вежливо начать письмо:
- ”Пишу вам, чтобы узнать, не могли бы вы мне помочь в следующем…”;
- ”Буду признательна, если вы поможете мне советом в такой ситуации…”;
- ”Хочу обратиться к вам за советом”;
- ”Возможно, вы могли бы помочь мне разобраться в одной проблеме”.
-
Конкретно очертите желаемый совет. Составьте 3–5 вопросов, на которые вы хотите получить ответы. Не составляйте длинный список из сложных вопросов, для ответов на которые требуется много времени. Пишите кратко и по существу, чтобы увеличить вероятность ответа на ваше письмо.
-
Кратко поясните, почему вам не удается достичь цели своими силами. Если ваш вопрос касается некой проблемы или ситуации, которую не удается решить самостоятельно, то лаконично опишите все, что вы уже предпринимали, а также возможные причины неудач.
- Советчику важно знать, что причина неудачи заключается не в вашей лени, а вам действительно нужна помощь. Также это позволит сэкономить время и силы, поскольку теперь человек не станет предлагать те варианты, которые вы уже испробовали.
- Например, если вам нужен совет о том, как реагировать на обидчиков в школе, то напишите: “В школе меня часто обижают хулиганы. Как мне нужно вести себя, чтобы они прекратили надо мной издеваться? Как помочь другим школьникам, которых тоже обижают? Что делать, чтобы подобные ситуации происходили не так часто?”
-
Будьте лаконичны. Вряд ли вы дождетесь ответа, если составите очень длинное и подробное письмо. Ни у кого нет времени читать и разбираться в письмах большого объема. Ответ на такое письмо также должен быть объемным, чтобы рассмотреть все затронутые вами вопросы. Краткий текст письма - лучший способ получить ответ, особенно при обращении к известному человеку или знаменитости.
- Как правило, объем письма не должен превышать 300–400 слов. Такой объем позволяет кратко представиться и описать волнующие вас проблемы.
-
Напишите заключительные слова. В завершение письма следует написать: “Заранее благодарен”. Также не помешает указать несколько способов связаться с вами. В конце важно выразить свою благодарность за внимание и возможное участие. Важно помнить, что человек не обязан помогать вам, поэтому он заслуживает благодарности, даже если просто прочитает ваше письмо.
- Например, напишите: “Благодарю Вас за уделенное время. Я понимаю, что у Вас много дел. Мне очень важен любой совет. Если потребуется, то с радостью расскажу подробности по телефону или за чашкой кофе. В конце письма я укажу все свои контактные данные”.
Важные элементы письма
-
Приветственная часть. Приветствие располагается в самом начале письма и показывает, кому оно адресовано. Если письмо адресовано незнакомому человеку, то приветствие должно быть официальным. При близком знакомстве с человеком можно использовать более неформальное обращение, но никогда не забывайте об элементарной вежливости.
- Например, обратитесь к незнакомому человеку так: “Уважаемый [имя и отчество человека]!” или “Здравствуйте, [имя и отчество человека]!” В менее официальном письме можно написать “Дорогой [имя человека]!”
-
Прощальная часть. Прощание или завершающая часть включает пожелания добра, а также ваше имя. Если письмо написано от руки, то имя можно написать печатными буквами через пару строк после прощания, а затем в пустых строках поставить свою подпись. Если письмо напечатано на компьютере, то после прощания и перед именем добавьте несколько пустых строк, напечатайте письмо и поставьте свою подпись.
- Обычно письмо завершают словами “С уважением” (официальное письмо), “С наилучшими пожеланиями”, или “Твой друг”.
-
Контактные данные. В нижней части письма (уже после имени) укажите свой номер телефона, адрес электронной почты и другие способы связаться с вами. Обязательно приложите адрес электронной почты или номер телефона. Если вы надеетесь получить в ответ обычное письмо, то разборчиво укажите свое имя и обратный адрес на конверте.
- Приложите к письму уже подписанный конверт с необходимым количеством марок, чтобы ваши шансы получить ответ возросли. В таком случае советчику нужно будет лишь написать свой ответ и вбросить письмо в почтовый ящик.
Как выбрать адресата
-
Составьте список людей, которые могут вам помочь. Если вам нужен совет на конкретную тему, то следует обращаться к тем людям, у которых имеется подобный опыт и знания. Например, за советом по лечению болезни лучше обратиться к медсестре или знакомому врачу.
- Если вы хотите стать автором-документалистом, то попробуйте составить список заслуженных писателей, издателей или агентов, к которым можно обратиться за советом.
- Указывайте имена ваших знакомых и тех, кого вы не знаете лично. Это могут быть учителя или преподаватели, бывшие начальники и коллеги, известные люди из сферы, которая вас интересует или даже автор колонки советов в газете.
- Не забывайте о родственниках. Наши родители и бабушки с дедушками имеют богатый жизненный опыт. Они всегда могут дать полезный совет. Если не удается придумать адресата, то вспомните о родственниках.
- Конечно, можно обратиться за советом к знаменитостям, но вероятность получить ответ будет чрезвычайно низкой. Даже если вы получите ответ, то вряд ли он будет написан этим человеком. Например, если обратиться за советом к Президенту, то ответ будет написан стажером или другим сотрудником отдела по связям с общественностью. Более того, ответ обычно представляет собой общие фразы, в которых не будет ответа на ваш вопрос.
-
Подумайте, какой ответ вы желаете получить. Перед выбором адресата необходимо решить для себя, какой ответ вы надеетесь получить. Вам действительно нужен совет или вы хотите завести новые знакомства в определенной сфере?
- Например, советчик может познакомить вас со специалистами в данной области, научить искать ответы на подобные вопросы или просто написать ответ.
- Некоторые люди из списка могут иметь обширные знакомства и необходимые навыки, которых нет у других. Если вам нужен лишь совет, то напишите тому, с кем вы знакомы лично, или автору колонки советов в газете.
-
Соберите информацию о потенциальных советчиках. Такой шаг не потребуется, если вы пишете письмо своему знакомому. Если же вы не знакомы с человеком, то соберите информацию, чтобы убедиться, что он действительно сможет вам помочь.
- Например, если вам требуется совет в вопросе отношений, то узнайте, имеет ли потенциальный адресат специальное образование или опыт работы семейным психологом.
- Такой анализ поможет сэкономить время. Например, автор колонки советов - неплохой выбор адресата, но каждый из них специализируется в разных темах. Один автор специализируется в отношениях, другому интересны поделки и творчество, третий разбирается в бытовых вопросах.
-
Подумайте, зачем человеку помогать вам. Если работа школьного психолога заключается в том, чтобы давать советы, то другие люди из вашего списка могут не сталкиваться с такими просьбами изо дня в день. Задумайтесь, что может подтолкнуть человека помочь вам? Чем можно заслужить такое внимание? Можно взывать к добродетельности или предложить взамен собственные услуги.
- Например, напишите знакомому человеку: “Я знаю, что у тебя хватает забот без моих вопросов, но полагаю, что именно ты сможешь мне помочь. В знак благодарности с радостью испеку вкусный торт”.
- Если человек не знаком с вами, то можно предложить компенсацию за услуги (если у вас есть такая возможность).
- Если вы используете традиционную почту, то разборчиво напишите имя и адрес получателя на конверте. Также укажите свое имя и обратный адрес на случай, если письмо нужно будет вернуть вам. Используйте необходимое количество марок.
- Письмо от руки следует писать аккуратным и разборчивым почерком. Никто не станет отвечать на неопрятное и неразборчивое послание. Напечатайте письмо с помощью программы для работы с текстами, чтобы придать ему изящный и аккуратный вид.
- Если вы хотите отправить письмо по электронной почте, то следуйте тем же правилам, что и при составлении обычного письма.
Предупреждения
- Следует понимать, что во многих случаях не приходится рассчитывать на ответ, особенно при обращении к знаменитости или популярному автору колонки советов, которые получают тысячи писем и сообщений каждый день.
Представьтесь. Если вы еще не знакомы с человеком, то в самом начале следует представиться и написать небольшой абзац о себе (после приветствия). Опишите себя в нескольких предложениях и сообщите сведения, которые касаются причины вашего письма.
Вам понадобится
- - копия любого документа, удостоверяющего вашу личность;
- - указать состав семьи на данный момент (справка);
- - документ, подтверждающий право на получение материальной помощи;
- - документы/справки о доходах каждого из членов семьи;
- - справка от службы занятости, так как для нетрудоспособных граждан, необходимо официально иметь статус безработного;
- - документы о жилищных условиях (акт проверки/обследования).
Инструкция
Обратитесь в «Службу социального обеспечения» по месту жительства, поскольку именно здесь можно получить помощь. Материальная поддержка положена лицам, которые оказались в, определенно, трудной жизненной ситуации. Она может оказываться как денежными средствами, так и в виде вещей первой необходимости. Как правило, за материальной помощью можно обращаться только один раз в году.
В виде выделения денежных средств, помощь оказывается в следующих ситуациях:
Пожары, когда было уничтожено или повреждено жилье и имущество;
- супруги, дети, а также родители, у которых погибли родственники-военнослужащие;
- нетрудоспособные граждане, освободившиеся из места лишения свободы;
- малоимущие и одинокие люди, а так же нетрудоспособным гражданам из малоимущих семей;
- при проведении похорон. Тем, кто не работал, при этом не является пенсионером, либо при рождении умершего ребенка.
Натуральная материальная помощь (товары первой необходимости, включая средства передвижения специального назначения):
Жители, которые находятся в тяжелой жизненной ситуации;
- инвалиды и те, кто ухаживает за ними;
Помощь в виде выделения денежных средств оказывает «Управление социальной защиты», а в виде натуральном (товары первой необходимости) – областными государственными учреждениями, а также унитарными предприятиями.
В социальном учреждении напишите заявление, подробно укажите членов семьи, свои и их доходы и имущество. Уточните, есть ли в семье или у кого-то из близких и родственников льготы, либо получаете ли социальную помощь.
Перед обращением в «Отдел социальной защиты» подготовьте все имеющиеся документы, которые могут запросить чиновники. Обычно при любых ситуациях требуются документы о составе семьи и справка с места жительства. Полный перечень необходимых документов могут подсказать сотрудники социальной службы, хотя и не в каждом отделении.
Дождитесь решения о выделении материальной помощи, оно должно быть принято не позднее, чем через 10 дней после того, как будет совершено обращение и поданы все необходимые документы.
Выплата единовременной материальной помощи может и не быть оказана, если гражданин относится к льготной категории, а также в том случае, если в этом году единовременная выплата уже была проведена.
Обратите внимание
Если ситуация экстремальная, либо форс-мажорная, необходимо будет предоставление доказательств случившегося происшествия, так как именно это и может дать шанс на получение материальной помощи от государства.
Полезный совет
Прежде чем бежать в «Отдел социальной защиты населения», найдите номер телефона и узнайте часы приема, иначе можно потерять столь драгоценные часы на дорогу.
Существуют негосударственные фонды поддержки различных групп граждан, поищите их в своем районе - в таких фондах часто поддержка может оказаться более существенной.
Некоторым людям очень сложно попросить кого-либо о , даже если она им жизненно необходима. Кто-то считает, что его просьба накладывает на других какие-то обязательства, кто-то просто боится услышать в ответ «нет». Но правда состоит в том, что большинство людей готовы оказаться другом всяческую поддержку – эмоциональную, физическую и даже материальную, - если их об этом вежливо попросить. Чем меньше проблема, тем больше людей готовы помочь вам с ней разобраться.
Инструкция
Примите, как должное, что просьба о помощи вовсе не означает, что вы – неудачник. Существует множество проблем, с которыми человек не в состоянии справится . Также есть вещи, которые одним даются легко, а другие справляются с ними с трудом. Вы точно так же готовы помочь кому-то с чем-то, что представляется вам пустячным делом. Так что не стоит испытывать чувство стыда, и разочарования в себе.
Определите, в чем именно вам нужна помощь? Если у вас сложная финансовая ситуация, что вам нужно больше – деньги в долг или дополнительный заработок? Если вы не справляетесь с каким-то заданием на работе, что вам необходимо на самом деле - чтобы работу кто-то выполнил за вас или чтобы вам помогли разобраться, как справляться с этим самому?
Представьте возможные последствия проблемы, если вы продолжите справляться с ней самостоятельно. Если вы не выполните возложенные на вас обязанности, то можете потерять рабочее место. Если не разберетесь с финансовой ситуацией, вам придется отказаться от каких-то необходимых вещей. Возможно, от лечения, образования , или вы не сможете вовремя выплатить ипотеку. Это ещё проблемы, которые возникнут у вас, если вы не обратитесь за помощью .
Подумайте о том, кто действительно может вам помочь без ущерба для себя. Если вы - одинокая женщина, и вам нужно передвинуть шкаф, нелепо просить о помощи подругу, но сосед-культурист, возможно, справится с данной задачей играючи. Если вы нуждаетесь в , а у вашего одноклассника фирма, занимающаяся уборкой помещений, или бюро ремонта, то, быть может, он предложит вам дополнительный заработок с пользой для себя.
Четко сформулируйте свою просьбу и попрактикуйтесь перед зеркалом. Избегайте заискивающего тона. Будьте вежливы, скромны и позитивны. Люди охотно помогают тем, кто заслуживает помощи, но жалобный тон моментально превратит вас в попрошайку.