Sotsiaalpsühholoogia õpik ülikoolidele. Suhted ja suhtlemine

Praegune lehekülg: 1 (raamatul on kokku 31 lehekülge)

Jakov Lvovitš Kolominski

Väikeste rühmade suhete sotsiaalpsühholoogia

Inimese süda on kõik põimitud tema inimsuhetest teiste inimestega; selle, mis ta väärt on, määrab täielikult ära see, milliste inimsuhete poole inimene püüdleb, milliseid suhteid on ta võimeline looma inimestega, teise inimesega. Seetõttu moodustavad suhted teiste inimestega tõeliselt elutähtsa psühholoogia tuumiku.

S. L. Rubinstein

Isiksuse kujunemise teaduslike aluste loomine hõlmab tingimata psühholoogilise teooria väljatöötamist, mille orgaaniline komponent on indiviidi ja keskkonna, indiviidi ja ühiskonna vastasmõju probleem. Tänapäeval on paljude teadusharude huvi sellele probleemile keskendunud; tegelikult on see kõigi inimteadmiste valdkondade keskmes.

Sotsiaal-, laste- ja hariduspsühholoogias konkretiseerub tuvastatud probleem mitmes spetsiifilises uurimisaspektis, näiteks inimese isiksuse kujunemise küsimustes täiskasvanute ja eakaaslastega suhtlemise protsessis ontogeneesi peamistes etappides. ning teisalt kogukondade funktsioneerimise struktuursed-dünaamilised ja tegevus-väärtusmustrid, mille sees see interaktsioon toimub.

See õpik tutvustab mitmete autori ja tema kaastöötajate läbiviidud uuringute tulemusi. Paljude küsimuste selgitamiseks kasutatakse ka teiste autorite töid, mis viidi läbi sarnastel meetoditel sarnastelt positsioonidelt.

Meie uurimistöö põhisisu puudutab eakaaslaste (väikerühmade) kontaktkogukondade uurimist, mida peetakse terviklikeks süsteemideks, millel on igal vanuseastmel oma sisemine dünaamika, struktuur ja suhete eripära. Nende rühmade liikmeid ühendavatest suhete kompleksist analüüsitakse spetsiaalselt selektiivseid emotsionaalseid (isiklikke) suhteid, mis arenevad eelkooliealiste, nooremate, kesk- ja keskkoolide ning õpilasrühmade rühmades. Mõnel juhul kasutatakse võrdluseks vastavate uuringute tulemusi tootmismeeskondades ja tehnikumi õpilaste rühmades. Samuti huvitasid meid suhete isiklikud aspektid, nende määramine, aga ka grupiliikmete teadlikkus ja kogemus oma suhetest: sotsiaalpsühholoogiline refleksioon ja taju.

Meie ülesanneteks oli teadaolevate väljatöötamine ja muutmine, aga ka uute meetodite väljatöötamine suhete uurimiseks väikestes rühmades ja nende kasutamise metoodiliste probleemide arutamine, mitmete uute kirjeldavate ja selgitavate mõistete juurutamine.

Kõiki probleeme käsitletakse ealisest perspektiivist lähtuvalt hüpoteesi seisukohast üldiste ja vanusega seotud mustrite olemasolu kohta väikerühmade toimimises, indiviidi ja tema mikrokeskkonna koosmõjus.

Sissejuhatus

Igal raamatul on oma saatus – loojast erinev saatus. Mõned puhkavad rahulikult era- või avalike raamatukogude riiulitel, teised annavad uusi väljaandeid, loetakse lagunemiseni, muutuvad bibliograafilisteks harulduseks, panevad selga "uued riided" ja lähevad võõrkeeltesse tõlgituna välisreisidele, muutudes õpikud ja õppevahendid. Õnneks on raamatul, mida õppima hakkasite, teine saatus.

Raamatu liikumine autori juurest teatud lugejaskonnani on väga raske protsess. Selle määrab suuresti humoorikas, kuid täiesti õiglane hinnang mis tahes uue idee tajumise dünaamikale: esiteks - "see ei saa olla"; siis - "selles on midagi"; ja lõpuks "kes seda ei teaks." Algupärasest teadustööst saab ilmselt teises etapis õpik, õppevahend. Mis puutub sellesse raamatusse, siis de facto on see nii õpilaste kui ka õpetajate seas juba ammu õppevahendina laialdaselt kasutusel olnud. Väga meeldiv, et nüüd on see funktsioon nii-öelda juriidiliselt vormistatud.

Raamatute elu võib kirjeldada lõpmatuseni... Tahan rõhutada peamist - raamatul on õigus iseseisvusele, terviklikkusele ja puutumatusele... Isegi autoril pole võimu oma loomingu üle, mis on võtnud endale elu omast. See on kunstiteose puhul täiesti vaieldamatu. Kuid teadusraamatuga seoses rikutakse mõnikord üsna otsustavalt õigust eneseidentiteedile. See juhtub siis, kui autor ise oma teaduslikke seisukohti uute faktide mõjul enam-vähem radikaalselt revideerib. Ilmselt tuleks sel juhul lihtsalt uus raamat kirjutada. Kui teos on ajaproovile vastu pidanud, nagu öeldakse, kui selle peamised ideed osutusid elujõulisteks ja viljakateks, kui selle autor ei ole muutnud oma teaduslikke veendumusi, ei tohiks ta, tal pole õigust struktuuri rikkuda ja tema loomingu terviklikkus...

Nagu lugeja arvas, põhjustasid kõik need arutlused - autori valjuhäälselt või õigemini paberil kõlanud mõtted - äsja avatud raamatu uuest väljaandest. Omal ajal võeti see, nagu öeldakse, soojalt vastu, sai hea ajakirjanduse ja tõlgiti mitmesse võõrkeelde.

See töö oli minu jaoks eriti tähendusrikas mitmel põhjusel. See mitte ainult ei võtnud kokku 15 aasta jooksul tehtud uuringute tulemusi, vaid tõi välja ka valdkonna uute tööde teemad ja meetodid, mida nimetatakse arengu- ja haridussotsiaalpsühholoogiaks (arengu sotsiaalpsühholoogiaks). Oluline on ka see, et sellest raamatust sai minu doktoritöö aluseks. Muide, see sündmus - eelseisev kaitsmine - oli Lydia hinnalise kirja ilmumise ametlik põhjus

Iljinitšni Božovitš, milles ta, lõpmata siiras ja väga nõudlik inimene, hindab selle raamatu sisu. Arvustuse teksti esitan veidi hiljem.

Lidia Iljinitšna Božovitš, suurepärane psühholoog, ületamatu raamatu “Isiksus ja selle kujunemine lapsepõlves” looja, suure hulga suurepäraste psühholoogide koolitaja, tuli minu ellu 1960. aastal, kui ma naiivse, äsja lõpetanud magistrandina tuli Moskvasse, NSV Liidu Pedagoogikateaduste Akadeemia Psühholoogia Instituuti teaduslikku juhendajat otsima. See, et ta selle rolliga nõustus, oli minu elus märkimisväärne sündmus. Kunagi räägin üksikasjalikult oma kohtumistest Lydia Ilyinichnaga, kuid praegu on ainult üks episood, millega minu teaduslik saatus on seotud.

...

Minu esmasaabumise päevadel oli Lydia Iljinitšna haige, kuid tal õnnestus lugeda artiklit kogumikus “Esimesed õnnestumised” (internaatkoolide kogemustest) (Mn., Narodnaja Asveta, 1960), kus mina, esimene klassi õpetaja internaatkoolis nr 17, Minsk, rääkis õpilastega individuaalse töö kogemusest. Nüüd lugesin seda esimest korda aastate jooksul uuesti. Sellel on vähe sarnasust teaduslike artiklitega. Need on pigem elavad sketšid loodusest, pildid laste tegelastest ja õpetajate suhetest nendega. Ilmselt meeldis Lydia Iljinitšnale tema juures midagi... Ja siin ma olen väikeses Preobraženka korteris, kuhu tulin hiljem rõõmu ja põnevusega kogu oma lõpetamisaastate ja pärast lõpetamist. Kui kandidaadi lõputöö teema jutuks tuli, küsis Lydia Ilyinichna: "Ütle mulle, Jakov Lvovitš (hiljem kutsus ta mind alati Jašaks), kas sa oled julge inimene?" Pomisesin midagi pooljaatavat ja ta jätkas: „Ameerika psühholoog Jacob Moreno oli hiljuti Moskvas. Ta lõi huvitava meetodi inimeste suhete uurimiseks rühmas – sotsiomeetria. Tahad proovida? Siin pole keegi seda veel kasutanud... Ideoloogilises osas võib muidugi vahele jääda, aga huvitav!

Õhus oli "Hruštšovi sula"; kõik tahtsid autoritaarsuse lämmatavad köidikud seljast heita. Tundub, et sotsiaalpsühholoogia kiire areng möödunud sajandi kuuekümnendatel on sama aja märk kui uus luule. Oma terava vabadus- ja õiglustundega Lydia Iljinitšna kuulus loomulikult kuuekümnendatesse. Ja me järgime teda. “Vabaduse lonks” osutus paraku lühiajaliseks - sula andis teed stagnatsioonile.

Nii sai minust sotsiometrist koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega. Kurjategijad kutsusid mind isegi "Nõukogude Morenoks". See polnud muidugi kompliment, vaid poliitiline süüdistus. Ja nad ütlevad, et vastavate võimude sisikonnas valmistati juba ette vastav resolutsioon “kodanlike kontseptsioonide ja meetodite smugeldamise” kohta... Aga ilmselt polnud neil aega; ja siis, jumal tänatud, need autoriteedid kadusid või täpsemalt ehitati uuesti üles. Tegelikult pole see isegi võimude küsimus. Psühholoogide ja õpetajate seas on alati olnud piisavalt neid, kes kiirustasid silma paistma oma ülierksusega... Mäletan, et ühel üleliidulisel koolieelikutele pühendatud konverentsil oli üks eakas “veteranist” daam mu jälgijate töö üle ägedalt nördinud: "Kuulge lihtsalt, millest nad räägivad: missugused siis "staarid", "isoleeritud"... Oleme kõik võrdsed - kes julges nõukogude koolieelikut isoleerida?!"

Parem polnud olukord ka koolitundide suhete analüüsi hindamisel. Mind süüdistati mingisuguse “mitteametliku struktuuri”, mingite “juhtide” väljamõtlemises. Klassis on vanemad, salga nõukogu esimehed, komsomoli liikmed - milliseid mitteametlikke juhte te veel otsite?

Soovin esitada kolm dokumenti. Üks neist väidab "metoodilist sügavust" ja, nagu näeme, on otsene ülesütlemine ja üleskutse kohesele halduskaristusele - õnneks on radikaalsemate meetmete ajad möödas.

Dokumenteerige üks(see on üsna pikk väljavõte V. I. Žuravlevi raamatust “Pedagoogikateaduse ja praktika suhe.” - M.: Pedagogika, 1984, lk 30-32):

...

Psühholoogiateaduse andmete kommunistliku kasvatuse praktikasse juurutamise probleemi käsitlevate avaldatud materjalidega tutvumine annab alust arvata, et praktika jaoks väärtuslike psühholoogiliste avastuste hulgas on autorite seas väikerühmade teooriat, inimestevaheliste suhete psühholoogiat, stratomeetriat. grupitegevuse kontseptsioon, mis paljastab “kollektiviseerimise” dünaamika (I L. Kolomensky).

Muidugi annaksin autorile oma perekonnanime kirjavea andeks. Kõige hullem on see, mida ta järgmisena kirjutab:

...

Sotsiomeetria, referentomeetria, kollektiivse eneseanalüüsi, visualiseerimise ja inimestevaheliste suhete meetodid (siin sai autor midagi valesti, aga nagu öeldakse, pole asi selles.) Y. K.), sisuanalüüsi, modelleerimist, kontaktide avatuse skaalat rühmas, iseseisvaid omadusi, suhete ekspressdiagnostikat, sotsiaalpsühholoogilisi simulaatoreid jne kasutavad ülikoolide, sõjaväeõppeasutuste, kutsekoolide, lasteaedade õpetajad.

...

...selles tendentsis peitub tõsine nõukogude õpetaja metodoloogilise desorientatsiooni oht, kuna oluline osa sotsiaalpsühholoogia meetoditest on laenatud kodanlikust mikrosotsioloogiast ja psühholoogiast. Ja nagu teate, ei teki uurimismeetodid metoodikast isoleeritult, need määrab see (nagu ka kriitikameetodid, lisame sulgudesse. - Jah. K.)...Desorientatsiooni ohu näide on sotsiomeetria kriitikavaba kaalumine, mis tekkis sotsialismi olemusele võõral pinnasel. Selle ülesandeks on tuvastada sisemised rühmad, mis lükatakse tagasi (anname autori teadusliku teadmatuse andeks. Me ei räägi teadusest. Siin on tõsisemad asjad. Y. K.). Selle põhjal tõestatakse tõelise kollektivismi võimatust. Sotsiomeetria oma kriitilises kasutuses ei ole mõeldud meeskonna moodustamise ja ühtsuse uurimiseks, vaid meeskonna kihistumise ja hävitamise analüüsimiseks. Teadlaste ja praktikute metoodilise desorientatsiooni tulemus on antud juhul pööre ühtekuuluvuse, konsolideerumise, ideoloogilise psühholoogilise ühtsuse mustrite uurimiselt ja kasutamiselt faktide ja meeskonna lõhestamise meetodite ülisuure hüpertroofia, juhtide otsimise ja tagasilükkamise suunas. ühed.

Kõige tähtsam tuleb aga järgmisena. Autor on oma töö teinud; kuid lõplikeks "järeldusteks" ei piisa tema jõust ja ta pöördub harjumuspäraselt "võimude" poole: "Need nõuavad kollektiivi idee põhjalikku parteilist hindamist, kus "mitteametlikud rühmad", "juhid", "inimestevahelised suhted". kokkusobimatus” jne.

Ehk siis: “Vaikne, kõlarid! Teie sõna, seltsimees Mauser." Miks hirmutas sotsiomeetria kaljuhambulisi ja seersante ideoloogiast nii palju? Selles on midagi müstilist ja arusaamatut.

Millist ohtu nähakse tegelikult inimese käest küsimises, kellega ta tahaks mängida, lõõgastuda või töötada? Teisisõnu on üksikisikul õigus ühistegevuseks partnerit vabalt valida. Tõenäoliselt ei talu kasarmute tingimustes kujunenud autoritaarne mõtlemine, Gulagi pseudokollektivism - "samm vasakule, samm paremale - põgenemine" - orgaaniliselt ei talu valikuvabadust. Lõppude lõpuks on valik, nagu B.F. Porshnev ütleb, indiviidi põhifunktsioon. Ja isiksus sellise mõtlemise süsteemis on kahjulik kodanlik abstraktsioon, seesama üksus, mis on "jaba" ja "null", kelle hääl on "peenem kui kriuks". Autoritaarne pedagoogika töötas välja tehnoloogia inimese hammasratta moodustamiseks, kellel on "südame asemel tulimootor".

Tänapäeval on teoreetikute ja praktikute seas universaalse tunnustuse pälvinud sotsiomeetrilised meetodid, mis põhinevad humanistlikul tunnustamisel vaba indiviidi õigusest vabale valikule.

Dokument kaks(sotsiomeetrilise suuna omadused, mille sõnastasid Moskva Riikliku Ülikooli kuulsad sotsiaalpsühholoogid R. L. Krichevsky ja E. M. Dubovskaja monograafias "Väikese rühma psühholoogia: teoreetilised ja rakenduslikud aspektid." - M.: MSU kirjastus, 1991):

...

Nii nagu välismaises grupipsühholoogias, võib nn sotsiomeetrilise suuna arvele kanda arvestatava hulga kodumaiseid väikerühmade uurijaid. Sellise omistamise aluseks on sotsiomeetrilise testi teatud variantide kasutamine konkreetse empiirilise töö spetsialistide poolt peamise metoodilise vahendina. Nõukogude sotsiaalpsühholoogias andis selle suuna arendamisse suure panuse Ya. L. Kolominsky, kes mitte ainult ei teinud palju erinevate sotsiomeetriliste protseduuride konstrueerimisel, vaid, mis on väga oluline, hõlmas empiirilise meetodi tähenduslik teoreetiline kontekst (lk 71).

...

Pange tähele, et viimasel pole analooge lääne sotsiaalpsühholoogias, kus välisautorite endi sõnul kasutatakse sotsiomeetriat inimestevaheliste suhete uurimise meetodina (loetletud on mainekad Ameerika monograafiad. - Y. K.), on ammu igast tõsisest teooriast “lahti võetud” (lk 31).

Lõpuks dokument kolm(L. I. Božovitši märkmed, mida tsiteerin oma arhiivi autogrammi järgi):

...

Meie ees on töö, mida iseloomustab eelkõige kvaliteet. Autor on tõepoolest kaasaegse sotsiaalpsühholoogia uue suuna looja, mida seostatakse isiklike suhete uurimisega rühmades ja meeskondades.

Teos hämmastab teadustulemuste rohkusega. Üks loetelu uutest asjadest, mida lõputöö sisaldab, näitab kõnekalt tehtud töö viljakust:

– nähtuse „suhete heaolu tase“ tuvastamine ja analüüs;

– sotsiomeetrilise staatuse ja isiksuseomaduste vahelise seose väljaselgitamine;

– eelkoolieale iseloomuliku superstaari fenomeni avastamine, mis on seotud sellele vanusele omase vastandliku „must-valge” tajuga eakaaslastest;

– suhte loomine vastastikkuse taseme ja suhete heaolu taseme vahel;

– hüpoteesi põhjendamine subjektiivse infosisu kui suhtlusmotiivi kohta (Scheherazade fenomen);

– vanusega seotud muutuste tunnused vastastikkuse koefitsiendis;

– iseloomulik suhte stabiilsusele, mis suureneb koos vanusega;

– suhte loomine suhete stabiilsuse ja nende vastastikkuse vahel; vanusega soovitud suhtlusringi muutuste dünaamika tuvastamine;

– subjekti tegeliku positsiooni ja tema püüdluste taseme vahelise pöördvõrdelise seose tuvastamine (teadlikkuse paradoks);

– sotsiaal-psühholoogilise vaatluse kontseptsiooni väljatöötamine, selle analüüs ja diagnostiliste meetodite arendamine.

Kõik need on tõelised teadussaavutused, mis rikastavad nii sotsiaal-, laste- kui ka arengupsühholoogiat.

Tahaksin rõhutada Yakov Lvovitši loomingu selget humanistlikku suunitlust.

Jah, tegevus ja selle sisu on indiviidi, grupi, meeskonna kujunemisel juhtiv tegur. Kuid tegevust ei vii läbi abstraktne "üldistatud" inimene, vaid reaalsed isikud, kellel on oma individuaalsed psühholoogilised omadused. Need isikud astuvad tegevuste sooritamise käigus teatud suhetesse, sealhulgas isiklikesse suhetesse.

Võib öelda, et just isiklike suhete analüüs võimaldab käsitleda gruppi kui elusorganismi.

Isiklike suhete tunnused, meeldimise ja mittemeeldimise tunnused ning eelkõige isiklike eelistuste olemus on rühma või meeskonna moodustamise taseme väga informatiivne näitaja. Sellepärast on selle inimeksistentsi keerulise valdkonna avalikustamine nii oluline.

Yakov Lvovitš on üks enim tsiteeritud autoreid ja see on läbiviidud uuringute teadusliku prestiiži oluline näitaja.

Tahaksin märkida Yakov Lvovitši teeneid psühholoogiliste teadmiste populariseerimisel meie riigis. Tema raamatud “Mees inimeste seas” (2 SDV väljaannet, Tšehhi Vabariik, Slovakkia, Prantsusmaa), “Suhtlemispsühholoogia” (Hispaania), “Mõned sotsiaalpsühholoogia pedagoogilised probleemid”, “Vestlused psüühika saladustest” ( GDR, Bulgaaria), “Mees: psühholoogia” (VDNKh medal) on meie riigis ja välismaal laialt tuntud. Arvan, et oskus esitada teaduslikke ideid miljonile lugejale arusaadavas keeles on teadusliku idee enda selguse, läbimõelduse ja tõesuse oluline kriteerium.

Selles raamatus esitatud ideid ja uuringuid arendati edasi minu artiklites ja raamatutes “Lastekollektiivi psühholoogia” (Mn: Narodnaja Asveta, 1984), “Kooliklassi sotsiaalpsühholoogia” (Mn: Adukatsyya i Vyakhavanne, 1997). ), “ Sotsiaalne hariduspsühholoogia” (kaasautor A. A. Rean, Peterburi, 1999) jne, samuti minu õpilaste ja töötajate lõputöös. Nad töötasid välja uued kontseptuaalsed sätted ja eksperimentaalsed lähenemisviisid, mis võimaldasid saada lisaandmeid inimestevahelise suhtluse struktuursete-dünaamiliste, sisuliste ja refleksiiv-taju omaduste kohta lasteaiarühmades, kooliklassides, õpilasrühmades ja tootmismeeskondades (A. A. Amelkov, V. V. Avramenko, A. M. Schastnaja, T. N. Kovaljova, O. Ja. Kolominskaja, I. S. Popova, L. A. Pergamenštšik, S. S. Kharin, L. I. Šuiskaja, B. P. Žižnevski, E. A. Konovaltšik, I. V. V. Danke, I. V. V. Siltšenko jne).

Erilist tähelepanu oleme viimastel aastatel pööranud pedagoogilise interaktsiooni uurimisele kui ühele isikliku arengu olulisele tingimusele eelkoolirühmades ja koolitundides. Siin sai kinnitust ja edasi arendatud meie kontseptsioon inimestevahelisest suhtlusest, mis viitab kontseptuaalsele ja eksperimentaalsele vahetusele suhtumise kui indiviidi sisemise seisundi mõistete vahel, mille sisuks on teise inimese poolt põhjustatud emotsionaalne ja kognitiivne peegeldus (“psühholoogiline kaja”). ”) ja suhtlemist kui välist inimestevahelist käitumist protsessis, mille käigus tekivad ja arenevad inimestevahelised suhted. Need ideed leidsid oma eksperimentaalse ja teoreetilise arengu meie töötajate ja õpilaste arvukates töödes (N. A. Berezovin, E. A. Panko, E. L. Gutkovskaja, N. G. Olovnikova, L. A. Amelkov, E. A. Orlova, S. S. Kharin jt).

Nagu pealkiri viitab, käsitleb see raamat psühholoogiat inimestevahelised suhted. Veel enne spetsiaalset teoreetilist ja metodoloogilist analüüsi, millele pühendatakse eraldi osa, tahaksin teha mõned sissejuhatavad märkused selles kasutatud põhimõistete kohta.

Üks spetsiifilisi raskusi mitte ainult psühholoogia õpetamise, vaid ka psühholoogilise uurimistöö puhul on see, et selle teaduse peamised kirjeldavad ja selgitavad kategooriad toimivad igapäevases psühholoogilises kultuuris, igapäevateadvuses teaduseelsete mõistete kujul. Selle tulemusena on psühholoogiline tesaurus täidetud peamiselt sõnadega, mida kasutatakse inimestevahelises igapäevases suhtluses. See on üsna loomulik, kuna need peegeldavad, väljendavad, kirjeldavad ja püüavad selgitada inimeksistentsi elavat reaalsust selle loomulikes ja sotsiaalsetes tingimustes. Mõnes mõttes on psühholoogia nagu füüsika. Nii psühholoogias kui ka füüsikas ei saa midagi välja mõelda ega leiutada. Saab vaid avada, märgata, isoleerida, kirjeldada ja püüda seletada mida tõesti, on looduses ja inimese psüühikas tõesti olemas.

Kui füüsikud (muidugi kogu täppisteaduste tsükkel) uurivad meile aistingutes antud objektiivset reaalsust, siis psühholoogi jaoks võib õppeainet tõlgendada kui subjektiivne reaalsus meile sisse antud kogemusi. Muide, füüsikalised terminid eksisteerivad justkui kahemõõtmelisena: teaduslike ja igapäevaste mõistete kujul – gravitatsioon, kiirus, jõud, energia, külgetõmme, ruum, aeg jne jne. küsimus siin, kui oluline on nende mõistete igapäevane tähendus teoreetilise füüsiku jaoks. See on eriline, väga huvitav probleem, mis on seotud loodusteaduslike teadmiste metoodikaga. Kuid tõsiasi, et teadusliku psühholoogia jaoks pole selline teaduslike ja igapäevaste mõistete võrdlemine mitte ainult õpetlik ja viljakas, vaid ka vajalik, tundub meile kahtlemata.

Igapäevaste psühholoogiliste kontseptsioonide üleolev käsitlus, milles kehastub inimpsüühika elav reaalsus, viib mõnikord selleni, et teoretiseeriv (ja eriti liialt matematiseeriv) psühholoog kaotab uuritavate nähtuste tegeliku elukonteksti, ilma milleta nende nähtused kaovad. olemus tegelikult põgeneb või on moonutatud. Teisest küljest on ohtlik, kui psühholoog jääb igapäevaste mõistete vangi ja kasutab teaduslikus tähenduses termineid, mis tavakasutuse ja traditsioonilise kasutuse tõttu omandavad illusoorse üldarusaadavuse. Sel juhul tasub mõnikord küsida, mis esmapilgul "on ütlematagi selge".

N. F. Dobrynin, peen psühholoog ja imeline inimene, armastas rääkida sellest, kuidas kuulus Šveitsi teadlane E. Claparède alustas oma tähelepanuteemalisi loenguid sõnadega: „Ma tean, mis on tähelepanu, ja sina tead, mis on tähelepanu, aga mida kauem ma hakkate rääkima, seda vähem mõistame teie ja mina, mis on tähelepanu. See tekitas, nagu praegu öeldakse, "probleemse olukorra", kus otsitakse midagi uut ja ebatavalist tavalisest ja tuttavast olukorrast. teadlikarusaamatus.

Ligikaudu sama ülesanne on meie ees seoses mõistetega „inimestevahelised suhted“ ja „suhted“.

Esiteks leidsime, et oli huvitav ja õpetlik mõelda, „millised sõnad” tänapäevases kirjakeeles kirjeldavad ja räägivad „mis juhtub inimeste vahel”. Omamoodi “katsematerjaliks” võtsime V. Kaverini raamatu “Kirjutuslaud. Mälestused ja peegeldused" (M., 1985). See valik on tingitud mitte ainult meie tallist (algus on "Kahe kaptenit" lugedes lapsik rõõm) ja pidevast kaastundest selle imelise kirjaniku vastu, vaid ka mõnest olulisest objektiivsest asjaolust.

V. Kaverin on kirjanik-teadlane. Võib-olla mõtleme mitte niivõrd tõsiasja, et tal on akadeemiline kraad filoloogias, mitte niivõrd seda, et paljud tema ilukirjanduslikud teosed räägivad teadusest ja teadusinimestest (piisab, kui meenutada “Soovide täitumist” ja “ Avatud raamat”), vaid pigem , et paljud tema lood ja lood on üles ehitatud uurimustena, mis põhinevad kaasaegsetel psühholoogiateaduse kontseptsioonidel. Selle ilmekaks näiteks on psühhodramaatiliste olukordade kujundlik kehastus loos “Koolietendus”. Selle konkreetse raamatu valimise tõuke andis võib-olla asjaolu, et selle esimene osa „Juhuslikud ja mittejuhuslikud kohtumised“ avaneb pealkirjaga „Seoste tüübid“ ja kusagilt keskelt leiame „Isiksus ja iseloom“.

Kuidas siis inimeste vahel toimuvat kirjeldatakse tänapäeva elavas kirjakeeles, mis peegeldab kõige adekvaatsemalt igapäevateadvuse sisu? Võtmesõna on aga juba öeldud - suhe nende vahel:

...

Kas olete kunagi mõelnud "suhtetüüpidele"? Teised tekivad 15-20 aastat pärast seda, kui elu on juba elatud, mis hõlmas karmi saatust, mis hetkega tühistas tuleviku ja korraldas selle täiesti erinevalt sellest, mida arvati või unistati... Need suhted on kummalisel kombel kõige tugevamad, kõige tugevamad. siiras, ei nõua ohvreid ja on valmis ohverdama.

Neid on täiesti erinevaid side(kaldkiri minu oma. – Y. K.), tekkinud juhuslikult, koheselt lahvatavad ja kustuvad, kui kaovad nende toeks, vundamendiks olnud asjaolud (lk 13).

Juba selles lühikeses lõigus on koondunud inimestevahelisi suhteid uuriva psühholoogi jaoks olulised probleemid. Alustuseks võiksime kasutada kahte terminit: "suhted" ja "ühendused". Järgmisena kirjeldatakse inimestevaheliste suhete dünaamilisi (kestvus, tugevus, esinemise iseloom) ja tähenduslikke (väärtus-kvaliteet) tunnuseid.

Suhete dünaamiliste ja kvalitatiivsete erinevuste omadused ilmnevad kogu raamatus. Sageli võrreldakse situatsioonilisi suhteid sügavamate ja stabiilsemate suhetega.

Inimese selle indiviidi sisemise seisundi sisukaks analüüsiks ülimalt olulist inimese suhte tekkimise algmomenti kirjeldavad nii V. Kaverin kui ka tema raamatus tsiteeritud kirjade autorid emotsionaalsena. puhang, mida esialgu on raske seletada. “Sümpaatiad, nagu antipaatiad, lahvatavad ootamatult...” (lk 15).

Teise inimese emotsionaalset mõistmist (ettevaatamine, oletame, et see tundub meile olevat inimese ja teise inimese suhete juhtiv komponent) kirjeldatakse kui "psühholoogilisi hoovusi", mis ühendavad (psühholoogiline ühilduvus) või eraldavad (sobimatus).

M. Zoštšenko kirjast M. Šaginjanile suhetest D. D. Šostakovitšiga:

...

Ma armastan Dm väga. Dm. Ta ütles teile õigesti, et kohtlen teda hästi. Tunnen teda juba ammu, vist 15-16 aastat. Aga meil polnud sõprust. Kuid ma ei otsinud seda sõprust, sest nägin, et see ei saa olla. Iga kord, kui olime üksi, tundsime ei ole lihtne. Meie "hoovused" ei ühendunud. Nad tegid plahvatuse. Olime mõlemad äärmiselt närvilised (loomulikult sisemiselt). Ja kuigi me kohtusime sageli, ei õnnestunud meil kunagi tõelist ja sooja vestlust pidada.

Temaga oli mul sama raske kui Ulanovaga. Minu päike neile ei paistnud. Tekkis mitte lähenemine, vaid “tõrjumine”. Ja see oli üllatav nii minu kui ka nende jaoks (lk 12).

Pange tähele, et M. Zoštšenko paneb "hoovused" õigesti jutumärkidesse. Erinevalt mõnest kaasaegsest ekstrasensoorse uurimistöö järgijast, kes seletavad kohati otse, ilma jutumärkideta kõiki inimestevaheliste suhete saladusi nende “bioväljade” kokkulangevuse või lahknevuse kaudu.

Edaspidi esineb V. Kaverini raamatu lehekülgedel rohkem kui üks kord mõiste „psühholoogilised voolud“: „Võib-olla tekkisid meie vahel need psühholoogilised voolud, mis M. Zoštšenko M. Šaginjani kohta kirjutas“ (lk 13). Mujal annab autor tegelikult pildi kvalitatiivse seletuse ja paljastab tõelise psühholoogilise sisu. Koheselt süttivad meeldimised ja mittemeeldimised, "psühholoogilised voolud" ei määra alati suhte edasist dünaamikat ja muid omadusi. Siinkohal on oluline tõdeda, et emotsionaalne komponent ei ammenda inimese ja inimese suhte sisu.

Siin on analüüs autori suhetest M. Zoštšenkoga. Ühelt poolt „...neid „hoovusi“, millest M. Shaginyan kirjutas, meie vahel ei eksisteerinud. Seda takistas karakterite ja maitsete erinevus"(lk 16) (need, mis on kaldkirjas, sisaldavad, nagu meile tundub, katset selgitada psühholoogiliste voolude tekkimise või puudumise tõsiasja).

Teisalt, „paljude sidemete seas, mis mu elu saatsid, oli hoopis teistsuguseid, mis nõudsid palju rohkem julgust, suhe. Olen ammu tahtnud rääkida oma sõprusest M. Zoštšenkoga. Need polnud aga ehk isegi mitte sõbralikud, vaid vennalikud suhe..." (kaldkiri minu oma. Y. K.). Ja edasi märgitakse "lähedus, mis meid seob..." (lk 16).

Raamatu teistes osades, rääkides inimestega suhete tekkimisest ja edasisest “eksistentsist”, märgib autor emotsionaalsete ja, nagu me ütleksime, kasvatuslike, kognitiivsete komponentide kombinatsiooni.

Sageli antakse suhete dünaamiline pool edasi seotud mõistete "ühendus", "niit", "niit" kaudu. Tema suhetest Nina Dorliakiga:

...

Alguses jagunes meie seltskond kaheks: noored ühinesid noortega, vanad inimesed vanadega. Kui aga meenutada “suhtetüüpe”, siis üsna pea tekkis teatud tüüp, mida võib nimetada “armastuseks ja huviks teineteise vastu” (lk 125).

Ma ei tea, kuidas seda tunnet edasi anda, aga siis sain aru, et oleme sõbrad ja jääme sõpradeks kogu eluks (lk 126).

...Suursündmuste seas vaevu aimatav sõbraliku suhtluse niit näis olevat igaveseks katkenud (lk 127).

...Tundsin, et meie suhe ei lõppenud pärast meie lahkumist ega lõpe kauaks või vähemalt mäletatakse seda kogu elu (lk 127).

Siinkohal juhin tähelepanu peenele ja psühholoogiliselt täpsele eristusele: "elamist", tegelikke suhteid ja mälestusi suhetest kirjeldatakse iseseisvate seisunditena.

Mida aga "lahutatakse" suhetest, kui need muutuvad mälestusteks? Ja mis tingimustel see juhtub? Võib-olla juhul, kui puudub tegevus nende rakendamiseks, on käitumine, mida kipume tõlgendama kui suhtlemine"Sõna tõelises tähenduses? V. Kaverinis ja tema suurepäraste korrespondentide, meie kultuuri olulise jälje jätnud inimeste kirjades on selline „tegevus“ „ rääkida”, mille järel ja mille tulemusena seotakse “niidid” ja tekivad “ühendused”. Teisest küljest iseloomustab selliste "vestluste" puudumist distants ja suhete tasakaalustamatus.

Seega oli ülalpool käsitletud suhte kujunemise etapiks just vestlus ühel kohtumisel: „... hiljem seda kohtumist meenutades arvasin, et meie pikaajalise suhte peenikesesse niidisse on seotud tugev sõlm, päev” (lk 129).

Toimetanud A.L. Žuravleva

A. L. Žuravlev (1.1., 6.2., 6.3.)

V. P. Poznjakov (4.1.-4.6., 5.1.-5.3., 7.2., 7.4.)

E. N. Reznikov (3.5.-3.7., 7.3.)

S. K. Roštšin (1.3., 2.1., 2.3:, 2.5., 3.3., 7.1.)

V. A. Sosnin (1.4., 2.4., 3.1., 3.2., 3.4., 4.7.)

V. A. Haštšenko (1.5.)

E. V. Šorokhova(1.2.,2.2.,2.6.,6.1.)

L 69 Sotsiaalpsühholoogia: õpik / Rep. toim. A. L. Žuravlev. M.: PER SE, 2002. - 351 lk. (sari “Psühholoogiline kõrgharidus”)

ISBN 5-9292-0055-6

Käsiraamatu sisu esindab ka klassikaliste ja kaasaegsete sotsiaalpsühholoogiliste teadmiste lõimimist, mis kujunesid välja 20. sajandi 90ndatel. Selle autorid praktiseerivad nii sotsiaalpsühholoogia alast uurimistööd kui ka õpetamist, mis võimaldas võtta arvesse tänapäevaste uuringute tulemusi sotsiaalpsühholoogia peamiste klassikaliste objektide kohta: indiviid grupis, väikesed ja suured sotsiaalsed rühmad, inimestevahelised ja rühmadevaheline suhtlus.

See õpik on klassikaliste, sotsiaal- ja humanitaarülikoolide psühholoogiaosakondade üliõpilastele mõeldud kursuse „Sotsiaalpsühholoogia” kokkuvõte.

ISBN 5-9292-0055-6

©A.L. Žuravlev, 2002 © Psühholoogia Instituut RAS, 2002 © 000 "PER SE", originaalpaigutus, kujundus, 2002

Peatükk 1. Sotsiaalpsühholoogia õppeaine, ajalugu ja meetodid................................... 5

1.1. Sotsiaalpsühholoogia õppeaine ja struktuur (A.L. Žuravlev)..................... 5

1.2. Vene sotsiaalpsühholoogia ajalugu (E.V. Šorokhova)............... 9

1.3. Välismaise sotsiaalpsühholoogia tekkeloost

(S.A. Roštšin)…………..18

1.4. Kaasaegse sotsiaalpsühholoogia kujunemine välismaal

(V.A. Sosnin)…………… 26

1.5. Sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö programm ja meetodid

(V.A. Khaštšenko)........................ 30

2. peatükk. Isiksuse sotsiaalpsühholoogia................................................ ........ 52

2.1. Sotsiaalsed ja psühholoogilised ideed isiksuse kohta välismaises psühholoogias (S.K. Roštšin)................. 52

Interaktsiooni ühendused - seosed üksikisikute, samuti inimrühmade või sotsiaalsete süsteemide vahel; nende seoste eripära seisneb selles, et neid vahendavad eesmärgid, mida vastasmõju iga osapool taotleb.
I. V. Blauberg, V. N. Sadovski, E. T. Judin

Usume, et inimestevahelise suhtluse süsteemides on ka teist tüüpi seoseid, mis moodustavad autorite pakutud skeemi - genereerimise, transformatsiooni, struktuuri, toimimise, arendamise ja juhtimise seosed.
Psühholoogias kasutatakse kategooriat “suhted” väga laialdaselt ja mitmes tähenduses. Esiteks ilmneb suhete kaudu ümbritseva maailmaga psüühika olemus, inimese üldine olemus, mida S. L. Rubinstein suurepäraselt näitas:

Ükski objekt iseenesest ei suuda paljastada selle üldist olemust. Üldine avaldub indiviidis indiviidi suhte kaudu indiviidiga, kui üks indiviid toimib teise samaväärsena. Perekonna kategooria realiseerub suhtekategooria kaudu selle seoses asja kategooriaga.
See on üldine loogiline kategooriline alus, kuidas inimese üldine omadus avaldub ühe inimese suhte kaudu teisega (337, 333).

Sel juhul räägime inimese ja inimese suhte objektiivsest aspektist. Samas üldises ja laiemas tähenduses avab autor ka suhete probleemi, mida ei mõisteta niivõrd inimese vahetu suhtena teisega, vaid pigem suhtlemisena objektiivse tegevuse kaudu, läbi kogu ümbritsevas toimuva “tegevuse” terviku. maailmas. "Peaaegu iga inimtegevus," ütleb S. L. Rubinstein, "ei ole ainult tehniline operatsioon asja suhtes, vaid ka tegu teise inimese suhtes, väljendades temasse suhtumist. Seetõttu siseneb teine inimene oma tegudega inimeksistentsi "ontoloogiasse". Läbi suhte asjadega, inimobjektidega realiseeruvad inimestevahelised suhted” (337, 336).
Objektiivne isikustamata suhtumine teistesse inimestesse kajastub ja avaldub teise suhtes käitumise subjektiivses isiklikus aspektis: „Inimese käitumise analüüs hõlmab käitumise allteksti paljastamist, mida inimene oma tegevusega „mõtles“. Alati on teatud suhted, mis sellest teost aru saavad” (337, 336). Edasi sõnastatakse selgemalt inimesesse suhtumise „kahekordistumine“: „... teine inimene, olles antud objektina, kutsub esile suhtumise iseendasse kui subjekti ja tema jaoks olen mina objekt, mida ta, omakorda võtab subjektina” (337, 377).

Suhted psühholoogias on nii filosoofiline kategooria, milles ilmneb psüühika üldine olemus, teadvuse suhe mateeriaga, kui ka kategooria, milles avaldub inimese üldine olemus – inimese suhe inimesega.

Seega suhted psühholoogias- see on nii filosoofiline kategooria, milles ilmneb psüühika üldine olemus, teadvuse suhe mateeriaga, kui ka kategooria, milles avaldub inimese üldine olemus - inimese suhe inimesega.
Seoses inimesega tuleks vahet teha objektiivne Ja subjektiivsed aspektid, teadlikkuse aspekte Ja isiklikud kogemused need objektiivsed suhted, milles ta leiab end teistega.
Objektiivsed suhted, mida inimesed on sunnitud oma elutegevuse käigus sõlmima, ja nende suhete subjektiivne peegeldus moodustavad kaks peamist kihti, kahte geneetiliselt seotud tüüpi inimestevahelisi suhteid. Tulevikus võib igaüks neist erineda peaaegu lõputult. See toimub aga aluseks olevas fundamentaalses jaotuses.
Teaduskirjanduses tähistatakse subjektiivseid suhteid kõige sagedamini terminiga "isiklikud suhted". Just selles mõttes kasutasid seda mõistet K. Marx ja F. Engels. Seda näitas hästi B. D. Parygin: „...arendades edasi ideed, et inimeste sotsiaalsed suhted on nende tegelike suhete tulemus üksteisega, rõhutasid K. Marx ja F. Engels, et antud juhul räägime konkreetselt inimestevahelisest suhtlusest. , individuaalsed, mitte inimeste abstraktsed suhted üksteisega" (298, 190-191).
Arvestades „tõeliste inimeste“ „tõelist suhtlust“, tõid K. Marx ja F. Engels välja: „Kuid kuna nad ei asu üksteisega suhtlema mitte puhta minana, vaid indiviididena, kes olid oma teatud arengujärgus. tootlikud jõud ja vajadused ning kuna see suhtlus määras omakorda tootmise ja vajadused, siis see on indiviidide isiklik, individuaalne suhtumine üksteisesse
sõber, nende vastastikune suhe üksikisikutena loodud(kaldkiri minu oma. – Y. K.) – ja igapäevaselt taasloob – olemasolevaid suhteid” (252, 439-440). Meie jaoks oli oluline tõsta esile “isiklik, individuaalne suhtumine üksteisesse”, “vastastikune suhtumine indiviididena” kui eriline sotsiaalpsühholoogiline reaalsus, mis on meie teoreetilise ja eksperimentaalse uurimistöö objektiks.

Suhted

Inimsuhete tervikust keskkonnaga oleme tuvastanud inimese suhe teiste inimestega, mille üks liikidest on isiklikud suhted. Mõistet "suhe" kasutatakse sageli inimestevaheliste suhete tähistamiseks. Samas satuvad need vähesed katsed seda mõistet kuidagi defineerida kohe raskustesse.
Pakkudes välja mõiste “suhe” definitsiooni, tuleks vastavalt termini semantikale rõhutada, et me räägime kohustuslikust vastastikune suhe inimese ja inimese vahel. Selle tingimuse korral omandab suhe pöörduvuse ja sümmeetria omadused. Tegelikult ei saa pidada kõiki inimese suhteid teiste inimestega suhted. Nii et inimene saab kuidagi suhestuda ajalooliste isikutega, Napoleoni või Shakespeare'iga. Tal võib olla ka teatud suhtumine tänapäeva poliitikutesse või kirjanikesse. Samas ei saa inimene loota mainitud isikute mingisugusele suhtumisele temasse, nende peale vastastikune suhtumine.
Suhted on tingimata otsesed inimestevahelised suhted. Nad võivad olla otsene– “näost näkku” või vahendatud sidevahendid(telefon, telegraaf, raadio, televisioon). Nad võivad olla samaaegne või edasi lükatud(nagu näiteks kirjavahetuse ajal). Kuid suhetes peaksite seda alati tegema säilib reaalne vastastikkuse võimalus. Seetõttu on see muide võimatu suhted elutute objektidega, isegi selliste täiuslike objektidega nagu arvutid.
Seega suhted- see on teatud tüüpi suhe inimese ja inimese vahel, mille puhul on võimalik otsene (või tehniliste vahenditega vahendatud) samaaegne või hiline vastastikune isiklik suhe.

Suhted on inimese ja inimese vahelise suhte spetsiifiline tüüp, mille puhul on võimalik otsene (või tehniliste vahenditega vahendatud) samaaegne või hiline vastastikune isiklik suhe.

Tuleb meeles pidada, et suhted ei pruugi tähendada sümmeetrilist ja tegelikku vastastikkust.
Võin kogeda ka vastuseta suhtumist teise inimesesse; minu suhtumine temasse ei pruugi “märgi” järgi kattuda tema suhtumisega minusse. Siiski tegelik võimalus mingisugune isiklik suhe teise poolt.
Oma modaalsuse poolest langevad suhted sageli suhetega kokku. Need võivad olla objektiivsed, alluvad (boss - alluvad), funktsionaalsed jne ning samal ajal isiklikud, individuaalsed ja emotsionaalsed.
Analüüs võimaldab täpsemalt määrata meie uurimistöö teema: nad puudutavad isiklike suhete uurimine eakaaslaste rühmas.

Suhted ja suhtlemine

Samuti on vaja kaaluda kontseptsiooni " suhtlemine"ja selle seos kategooriatega "suhtumine" ja "suhe".
Mõistet “kommunikatsioon” kasutatakse teaduskirjanduses laiemas ja kitsas tähenduses. Suurimad raskused tekivad laia mõiste "suhtlemine" eristamisel suhetest. Sel juhul sisaldub sageli "suhtlemine" "suhetes", siis "suhtumine" "suhtlemises". Kaasaegse vene kirjakeele sõnaraamatus on "suhtlemine" määratletud kui "ühendus" ja "vastastikune suhe" (352, 523).
Kõige põhjalikumalt on „suhtlemise” mõistet uuritud B. D. Parõgini, V. M. Sokovnini ja A. A. Leontjevi töödes (298; 360; 229). B. D. Parygin pidas suhtlemist "keeruliseks ja mitmetahuliseks protsessiks, mis võib toimida samaaegselt nii üksikisikutevahelise suhtlemise protsessina kui ka teabeprotsessina ja inimeste suhtumises üksteisesse ja nende vastastikuse mõjutamise protsessina. üksteise peale. Ja nende empaatia ja teineteise mõistmise protsessina” (298, 178).

Suhtlemine on keeruline ja mitmetahuline protsess, mis võib toimida samaaegselt nii üksikisikutevahelise suhtluse kui ka teabeprotsessina ja inimeste suhtumisena üksteisesse ning nende vastastikuse mõjutamise protsessina. ning nende empaatia ja üksteise mõistmise protsessina.
B. D. Parygin

Nõustudes, et suhtlemine on protsess, usume, et protsessi staatuse omistamine inimeste omavahelistele suhetele on ebaseaduslik. Jah, suhted võivad avalduda teatud protsessides. Jah, iga interaktsiooniprotsess eeldab suhete olemasolu interakteeruvate objektide vahel. Kuid suhe ise ei ole mingil juhul protsess. Üldiselt võib öelda, et suhtumist ja muid suhtluskomponente on vaevalt võimalik kõrvuti panna. Igaüks neist eeldab tingimata suhet. Ilma suhteta pole võimalik ei suhtlemine, vastastikune mõjutamine, empaatia ega vastastikune mõistmine. Võib nõustuda, et suhtlemine eeldab tingimata suhteid suhtlejate vahel, kuid need mõisted ei kattu üksteisega.
V. M. Sokovnin pakub ka kommunikatsiooni mõiste laia tõlgenduse. Samas käsitleb autor ühelt poolt suhtlemist „suhtlussuhte“ suhte komponendina, teisalt samastub suhtlus suhtega. Seega märgitakse suhtlemise kui vastastikuse mõjutamise iseloomustamisel, et „suhtlus on inimsuhete, sh suhtlussuhete üks põhikomponente“ (360, 37). Mujal ütleb autor, et „suhtlemist võib vaadelda kui isiklikku suhet. Olenemata sellest, kas kommunikatiivne akt toimub puhtalt isikliku suhtlussubjekti suhtes või intersubjektiivne subjekt sellisena (kui indiviid esindab suhtluses kogukonda), toimub see isikliku suhtena ja avaldub subjektiivsete mõjutustena. , meeldimise (ei meeldimise), tunnete, väidete jne väljendused. (360, 54-55).
Kuid juba meie viidatud seisukohas on V. M. Sokovnin sunnitud osutama, et kommunikatiivne akt sisaldab hoiakut ja avaldub teatud vormides. Tundub, et õigem oleks neid mõisteid seostada mõnevõrra erinevalt: suhtlemine on isikliku suhte avaldumisprotsess. Just selline täpsem arusaam nende mõistete vahekorrast sisaldub ka teistes sama autori teostes: „Inimesed astuvad suhtlusse seal, kus nad astuvad mingisse suhtesse. Suhtumine ja suhtlemine käivad käsikäes. Suhtlemine näib olevat selle suhte tegelik olemasolu, millesse indiviidid on sisenenud. Suhtlemise kaudu ilmneb nende sotsiaalne suhe sotsiaalse ja inimlikuna, see tähendab teadlikuna. Seega suhtlemine – inimsuhete väliskülg, nende olemise pool"(kaldkiri minu oma. Y. K.) (358, 10). Ja edasi: “Isiklikud suhted indiviidide vahel... saavad reaalseks eelkõige verbaalses suhtluses. Seetõttu mõistetakse suhtlemise all sageli isiklikke (tavaliselt sõbralikke) suhteid. Kuna just suhtlemine muudab inimsuhted reaalsuseks, võime järeldada, et suhtlemine on inimsuhete oluline aspekt” (359, 91).

Suhtlemine on inimsuhete väline pool, nende põhikülg.
V. M. Sokovnin

Suutmata A. A. Leontjevi kontseptsiooni üksikasjalikult analüüsida, rõhutame ainult mõningaid selle sätteid, mis meile erilist huvi pakuvad. Ennekõike meie töö kontekstis uurija tehtud vahe mõistete vahel avalikud suhted ja selle "isiklik" psühholoogiline korrelaat, mis tekib "tegelikus suhtlusprotsessis selle psühholoogilise organisatsiooni, nimelt "suhte" tuletis" (229, 25). “Suhtlemine on suhete aktualiseerimine” (229, 31).
Sotsioloogide töödes leiame huvitava Poola teadlase Jan Szczepanski kontseptsiooni, kes tutvustab "sotsiaalse sideme" mõistet, mis realiseerub kolme tüüpi kontaktide - "ruumiline", "vaimne", "sotsiaalne" - ja "interaktsioon" kaudu. ”.
Sotsiaalse sideme tekkimise esimene tingimus on ruumiline kontakt: „Igasugune inimestevaheline suhe peab algama mingisugusest ruumikontaktist, vastastikusest vaatlusest ja selle tuvastamisest, et ühel indiviidil on mingid tunnused ja omadused, võib teisele huvi pakkuda” (405, 79–80). Kui see võimalus muutub reaalsuseks, tekib psüühiline kontakt, mis võib olla vastastikune või mittevastastikune.
Vaimne kontakt ei loo autori vaatenurgast mingit seost. Siinkohal tuleb märkida "ühenduse" enda tõlgenduse eripära. Üldiselt võib sellist seisundit meie arvates tõlgendada kui suhet üksteisest huvitatud indiviidide vahel.
Kontaktide kujunemise järgmine etapp on sotsiaalne kontakt. "See on teatud süsteem, mis hõlmab vähemalt kahte isikut, mingit väärtust, mis saab kontakti aluseks, mõnda selle väärtusega seotud interaktsiooni" (405, 82). Sellisel juhul võivad kontaktid olla isiklikud ja materiaalsed.
Sotsiaalsete kontaktide alusel kujunevad välja interaktsioonid, mille all mõistetakse „tegude süstemaatilist, pidevat elluviimist, mille eesmärk on tekitada partneris asjakohane reaktsioon, see mõju partnerile endale ja tekitatud reaktsioon põhjustab omakorda mõjutaja reaktsioon” (405, 84).

Interaktsioonid on süstemaatiline, pidev tegevuste elluviimine, mille eesmärk on tekitada partneri poolt asjakohane reaktsioon, see mõju ka partnerile endale ning tekitatud reaktsioon põhjustab omakorda mõjutaja reaktsiooni.
J. Szczepanski

Näib, et suhtlus on partnerite vahelise suhtluse protsess. Seega toimivad kontaktid siin suhtlustegevuse sisemise alusena.
Suhete kui indiviidi sisemise seisundi ja suhtluse kui nende avaldumise ja rakendamise protsessi eristamine on vene psühholoogia pikaajaline traditsioon, millele pani aluse V. N. Myasištšev. "Suhe," märkis ta, "on interaktsiooni sisemine isiklik alus ja viimane on esimese elluviimine või tagajärg ja väljendus" (271, 15). Siin autor ei kasuta mõistet "kommunikatsioon", kasutades kategooriat "interaktsioon". Kuid oma viimastes töödes tõstatas V. N. Myasištšev otse küsimuse suhtluse ja suhete omavahelistest seostest: „Suhtlemine väljendab inimese suhteid tema erinevate tegevustega, selektiivsust, positiivset või negatiivset iseloomu. Suhtlemise määrab eluline vajadus, kuid selle olemuse, tegevuse ja mõõtmed määrab hoiak” (272, 114).
Märgime nende protsesside uurimisel esile tõstetud parameetrid: aktiivsus, selektiivsus, positiivne või negatiivne iseloom, samuti suurus.
Enam-vähem selget vahet suhete ja suhtluse vahel on näha peaaegu kõigis viimastel aastatel tehtud katsetes suhtlust defineerida. Näiteks L.P.Bueva pakutud definitsioon tundub meile vägagi selge: „... suhtlemine on vahetult jälgitav reaalsus ja kõigi sotsiaalsete suhete, nende personifikatsiooni, isikliku vormi konkretiseerimine” (49, 21).
Kommunikatsiooni olemuse määratlemisel kvalifitseeritakse see kõige sagedamini interaktsioonideks, mis esindavad konkreetset tegevust. Võib-olla olid esimesed, kes keskendusid suhtluse aktiivsuse poolele ja paljastasid selle põhijooned, D. B. Elkonini rühma teadlased. Defineerides suhtlemist kui noorukite eritegevust, kirjutab T. V. Dragunova: “Selle tegevuse teemaks on teine inimene - seltsimees - eakaaslane - kui inimene... See tegevus on väga eriline lapse isiklikes suhetes tegutsemise praktika - suhted lähedase kamraadiga – eakaaslasega” (88 , 317). Suhtlemistegevuse sisu ja eesmärke avaldades märgib autor, et teod, vastastikku huvitavad tegevused ja vestlused “on vaid alus ja vahend suhtlemiseks sõbraga. Peaasi on isiklikud suhted, mis suhtlemise käigus arenevad. Need on suhtluse põhisisu” (88, 316-317).
Teised autorid, kes arendavad väitekirja suhtlemisest kui tegevusest, rõhutavad selle informatiivset sisu. Seetõttu on kõnesuhtlus täiesti õigustatult välja toodud kui kõige olulisem suhtlusviis. "Verbaalne suhtlus," kirjutab K. K. Platonov, "on kõige olulisem tegur antropogeneesis ja isiksuse kujunemises selle ontogeneesis" (313, 148).
Suhtlusprotsessis läbiviidava infokommunikatsiooni osapoolteks või aspektideks määratletakse kognitiivsed ja emotsionaalsed, ärilised ja isiklikud komponendid.
Seega käsitletakse tänapäevastes uuringutes "suhtlust" kõige sagedamini suhete välise nähtusena, nende rakendamise protsessina ja avaldumisviisina. Samas on sageli püütud seda mõistet õigusvastaselt laiendada, kui see tegelikult asendab mõiste "suhe". Eelkõige on inimese ja masina interaktsiooni analüüsimisel kasutatud mõistet “kommunikatsioon” (18, 34). Mõned uurijad peavad suhtlemiseks kunsti (232, 226), lugemist, sporti (81) jne.

Suhtlemine on informatiivne ja sisuline suhtlus, mille käigus realiseeruvad, avalduvad ja kujunevad inimestevahelised suhted.

Muidugi võib inimene kogeda mingit suhet elutute objektidega, kuid kuna see ei saa muutuda vastastikuseks, ei saa suhtlemisest juttugi olla. Nagu K. K. Platonov õigesti rõhutab, "masina ja inimese vastastikmõju ei saa pidada suhtluseks, kuna see nõuab vastastikust vaimset refleksiooni" (313, 334). Meie jaoks oli oma analüüsis oluline mitte niivõrd esitada täielik ülevaade probleemi erinevatest seisukohtadest, kuivõrd rõhutada mõistete “suhe” ja “kommunikatsioon” erinevust. Oleme vastu võtnud järgmise "töötava" määratluse: suhtlemine– see on informatiivne ja sisuline suhtlus, mille käigus realiseeruvad, avalduvad ja kujunevad inimestevahelised suhted.
Seega suhted ühelt poolt realiseeruvad ja avalduvad suhtlusprotsessis, esindades seda motivatsiooni-vajaduse alus, teisalt nemad muudetud, arendatud, moodustatud sõltuvalt suhtluse omadustest. Inimestevahelise suhtluse elavas aktis sulandati kokku töökorras, protseduuriline, « olemine"Ja interjöör, motiveeriv, « suhteline"Komponendid. Vaadeldavas suhtlusaktis käsitleme olemasolevate suhete (mis kujunesid suures osas varasemas suhtluskogemuses) aktualiseerumist ning nende arenemise eeldust tugevnemise või nõrgenemise suunas ning võimaliku suhete muutumise põhjust. suhte modaalsus, selle märk.
Suhtlemise ja suhete kontseptuaalne vahe on olemas fundamentaalne metodoloogiline tähtsus. See võimaldab eristada ja piiritleda konkreetsete uuringute aadresse, mis võib olla seotud suhetega enestega, mõjutamata suhtlusprotsessi, või võib olla suunatud suhtlusprotsessi enda kui jälgitavate käitumisaktide uurimisele. On selge, et olenevalt uurimisobjektist on vaja kasutada spetsiaalseid metodoloogilisi lähenemisi.
Märgime seda kohe meie uurimus on suunatud eelkõige isiklike suhete uurimisele, mitte eakaaslastevahelisele suhtlusprotsessile, mis, nagu allpool näha, määras peamiste uurimisvahendite valiku.. Tehtud eristamisel on ka oluline psühholoogiline ja pedagoogiline tähendus kollektiivsete suhete ja inimestevahelise suhtluse juhtimise viiside otsimisel. Ilmselt saab rääkida kahest põhimõtteliselt teostatavast juhtimismeetodist: suhete muutmine ja reguleerimine muutuva suhtluse kaudu ning suhtluse reguleerimine suhete muutmise kaudu. On selge, et igaüks neist teedest nõuab selle rakendamiseks spetsiifilisi pedagoogilisi mõjutusi.

Küsimused ja ülesanded

1. Milliseid mõisteid kasutatakse inimeste vahel toimuva kirjeldamiseks?
2. Tõesta teesi oma näidetega: kõik inimeses eksisteeriv “tekib läbi suhtlemise ja on mõeldud suhtlemiseks”.

Kutse uurimistööle
3. Viige läbi miniuuring, milles osalevad oma sõbrad – teismelised, noormehed, üliõpilased, eakad, kes pole varem psühholoogiat õppinud. Paluge neil laused lõpetada:
Ma arvan, et suhtlemine on...
Ma arvan, et suhtlemine tähendab...
Töötle tulemusi statistiliselt. Võrrelge erinevas vanuses inimeste vastuseid.
Tehke järeldus uuritavate psühholoogilise hariduse taseme kohta.
4. Too näiteid olukordadest, kus inimese suhtumine inimesesse avaldub tegevuses. Kas teatud tegu võib väljendada erinevaid hoiakuid? Kas üks ja sama suhtumine võib väljenduda erinevates tegudes?
5. Kuidas on erinevate autorite vaatenurgast allutatud mõisted „suhtumine“, „suhe“, „suhtlemine“ ja „interaktsioon“?
6. Kirjelda suhtlemist kui tegevust.

2. peatükk
Eakaaslaste grupp kui psühholoogilise uurimise objekt

Isiksuse arengu sotsiaalne keskkond ja sotsiaalne olukord

Inimese individuaalne areng esineb mitmekülgsete otseste ja kaudsete, vahetute ja kaudsete, teadlike ja teadvustamata suhete loomise protsessis ümbritseva sotsiaalse keskkonnaga, neid suhteid realiseeriva ja kujundava sotsiaalse suhtluse protsessis. Millised on nendevahelised suhted? Mis on "sotsiaalse arengu olukord"? Vastused nendele küsimustele on meie jaoks olulised ennekõike seetõttu, et need võimaldavad määrata indiviidi suhete ja suhtluse rolli ja koha kaaslastega, eakaaslaste grupi tähendust ja kohta vaimses arengus ontogeneesis.
Sotsioloogiline ja sotsiaalpsühholoogiline kirjandus, mis käsitleb sotsiaalse keskkonna rolli isiksuse kujunemisel, rõhutab selle mõiste mitmekülgsust. "See," märgib L. P. Bueva, "see on kõik sotsiaalsed tingimused ja olukorrad, sotsiaalse keskkonna asjad ja tunnused, suhtlussfäär, koha- ja ajatingimused, kogu ühiskonna materiaalne ja vaimne kultuur. Keskkond esindab seda konkreetset indiviidi sotsiaalse tegevuse ja suhete valdkonda, kus kujunevad ja realiseeruvad tema võimed, kus iga inimene on otseselt ühiskonnaelus kaasatud.
Inimest kujundav sotsiaalne keskkond on ühiskond tervikuna, kõigis selle sfäärides ja ilmingutes” (48, 9–10).
Arenev isiksus ei ole aga sugugi otseselt sellesse avarasse sotsiaalsesse keskkonda “sukeldunud”. Olemas hulk lülisid, mille kaudu ühiskond indiviidi “puudutab”. või täpsemalt, kus toimub nende otsene koostoime.
Üksikisikule lähim ühiskonnarakk, rakk, millesse ta ise siseneb, on mikrokeskkond. “Mikrokeskkond,” kirjutab L. P. Bueva, “on element, lüli üldises sotsiaalses keskkonnas; selle eripära seisneb selles, et see murrab ja vahendab ühiskonna mõju indiviidile ja tema vaimsele maailmale” (47, 124).
Mikrokeskkond, millest me räägime, on keeruka sisestruktuuriga. See hõlmab lapse perekeskkonda, eakaaslasi ja kõiki neid täiskasvanuid, kes temaga vahetult suhtlevad. Mikrokeskkonna eripära Asi pole mitte niivõrd selle vähenenud suuruses võrreldes kogu ühiskonnaga, mitte niivõrd selle „mikroskoopilisusega“, kuivõrd otsustava asjaoluga, et laps suhtleb sellega aktiivselt, ammutab sealt kogu oma sotsiaalse kogemuse ja kogeb emotsionaalselt oma suhteid temaga. teda ümbritsevad inimesed.

HARIDUS- JA TEADUSMINISTEERIUM

VENEMAA FÖDERATSIOON

KASANI RIIKLIK ARHITEKTUURI- JA EHITUSÜLIKOOL

Kutsehariduse, pedagoogika ja sotsioloogia osakond

SOTSIAALSE INTERAKTSIOONI PSÜHHOLOOGIA

Juhised

essee kirjutamisel

täis- ja osakoormusega üliõpilastele

õppesuunal 08.03.01 “Ehitus”

Shigapova D.K.

Ш 89. Sotsiaalse suhtluse psühholoogia. Juhised kokkuvõtte täitmiseks / Koost. Shigapova D.K. Kaasan: kirjastus Kazansk. olek arhitekt-ehitama Ülikool, 2016.- 71 lk.

Avaldatud Kaasani Riikliku Arhitektuuri- ja Ehitusinseneriülikooli toimetuse ja kirjastusnõukogu otsusega

Juhend on mõeldud õppesuuna 08.03.01 “Ehitus” täis- ja osakoormusega õppijatele.

Ülevaataja:

Psühholoogiateaduste kandidaat, kutseõppe, pedagoogika ja sotsioloogia osakonna dotsent

TV. Suchkova

Kaasani osariik

arhitektuur ja ehitus

Ülikool, 2016

Shigapova D.K.

SISSEJUHATUS

Distsipliin “Sotsiaalse interaktsiooni psühholoogia” on osa humanitaar-, sotsiaalsest ja majanduslikust distsipliinide tsüklist, mis on ette nähtud kõrghariduse liidumaa haridusstandarditega “Ehitamise” bakalaureuseõppe ettevalmistamisel. Sotsiaalse suhtluse psühholoogia on sotsiaalpsühholoogia haru, mis uurib kahe või enama inimese vahelise sotsiaalsete toimingute vahetamise psühholoogilisi aspekte. Akadeemilise distsipliinina hõlmab see psühholoogia kujunemisloo, kodu- ja välismaise psühholoogia põhisuundade, isiksuse ja suhtlemise sotsiaalpsühholoogiliste probleemide, meeskonna ja rolli interaktsiooni aluste, organisatsiooni käitumise ja juhtimise, käitumisstrateegiate uurimist. konfliktsituatsioonis. Distsipliini omandamise eesmärk on kujundada süsteemne ja terviklik arusaam sotsiaal-psühholoogiliste suhete loomise ja hoidmise psühholoogilistest mehhanismidest meeskonnas, arendades oskust konstruktiivselt kasutada sotsiaalseid teadmisi, oskusi ja võimeid inimestevahelise suhtluse protsessis.

Juhised annavad lühikokkuvõtte osade teemadest. Iga osa lõpus on toodud ülesannete teemad ja soovitatava kirjanduse loetelu.

Referaadile esitatavad nõuded

1. Essee koosneb neljast ülesandest.

2. Ülesannete teema valitakse igasse osasse hinneteraamatu viimase numbri järgi (s.o neli teemat).

3. Töö lõpus esitatakse kasutatud kirjanduse loetelu. Töö on soovitav kirjutada vähemalt nelja allika põhjal.

4. Ühe ülesande maht peab olema vähemalt kaks prinditud lehekülge.

6. Töö võib õpetaja poolt tagasi lükata nii sisult kui ka kujunduslikult nõuetele mittevastavuse tõttu.

7. Õpetaja nõudmisel on õpilane kohustatud essees sätestatut suuliselt kaitsma.

8. Kirja suurus – 14; reavahe – üksik, fondi joonduse laius.

OSA 1. SOTSIAALSED JA PSÜHHOLOOGILISED OMADUSED

ISELOOM

Sotsiaalpsühholoogia kui teaduse kujunemislugu. Psühholoogia areng Venemaal 19-20 sajandil. 20. sajandi välismaise psühholoogia põhisuunad. Sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö meetodid. Isiksuse mõiste. Sotsiaalpsühholoogiline struktuur ja isiksuseomadused. Sotsiaalselt - sotsialiseerumise psühholoogilised aspektid.

Sotsiaalpsühholoogia kui teaduse kujunemislugu. Sotsiaalse suhtluse psühholoogia on sotsiaalpsühholoogia haru, mis uurib kahe või enama inimese vahelise sotsiaalsete toimingute vahetamise psühholoogilisi aspekte.

Sõna "psühholoogia" tähendab vene keelde tõlgituna "hingeteadust" (kreeka keeles psyche - "hing", logos - "kontseptsioon", "õpetus"). Keelelisest vaatenurgast on “hing” ja “psüühika” üks ja seesama. Kultuuri ja teaduse arenguga läksid nende mõistete tähendused aga lahku. Traditsiooniliselt iseloomustatakse psüühikat kui elava, kõrgelt organiseeritud aine omadust peegeldada oma olekutega ümbritsevat objektiivset maailma oma seostes ja suhetes. Psüühika funktsioonid on ümbritseva maailma peegeldus ning elusolendi käitumise ja tegevuse reguleerimine, et tagada tema ellujäämine.

Psüühika on oma ilmingutes keeruline ja mitmekesine. Tavaliselt eristatakse kolme suurt vaimsete nähtuste rühma: vaimsed protsessid, vaimsed seisundid ja vaimsed omadused.

Vaimne protsess– reaalsuse dünaamiline peegeldus vaimsete nähtuste erinevates vormides. Vaimne protsess on psüühilise nähtuse kulg, millel on algus, areng ja lõpp, mis avalduvad reaktsiooni kujul. Vaimse protsessi lõpp on tihedalt seotud uue protsessi algusega. Vaimsed protsessid on põhjustatud nii välismõjudest kui ka keha sisekeskkonnast tulevast närvisüsteemi stimulatsioonist.

Kõik vaimsed protsessid jagunevad hariv(aistingud ja tajud, ideed ja mälu, mõtlemine ja kujutlusvõime); emotsionaalne– aktiivsed ja passiivsed kogemused; tahtejõuline– otsustus, täideviimine, tahtlik pingutus.

Vaimsed protsessid tagavad teadmiste kujunemise ning inimese käitumise ja tegevuse esmase reguleerimise.

Vaimne seisund- see on antud ajahetkel määratud suhteliselt stabiilne vaimse aktiivsuse tase, mis väljendub indiviidi suurenenud või vähenenud aktiivsuses.

Under vaimsed omadused inimese all tuleks mõista stabiilseid moodustisi, mis tagavad teatud kvalitatiivse ja kvantitatiivse aktiivsuse ja antud inimesele omase käitumise taseme.

Vaimsed protsessid (aisting, taju, mälu, mõtlemine, kujutlusvõime, tähelepanu), vaimsed omadused (temperament, iseloom, võimed) ja vaimsed seisundid (afekt, eufooria, apaatia, hirm, viha jne) määravad kokku inimese käitumise.

Seega uurib psühholoogia subjektiivsete nähtuste, protsesside ja seisundite sisemaailma, nii inimese enda teadlikku kui ka teadvustamata, aga ka tema käitumist, psüühika objektiivseid mustreid ja ilminguid.

Kaasaegne psühholoogia on laialdaselt arenenud teadmiste valdkond, mis hõlmab mitmeid üksikuid distsipliine ja teadusvaldkondi. Siia alla kuuluvad näiteks hariduspsühholoogia, arengupsühholoogia, inseneripsühholoogia, meditsiinipsühholoogia jne.

Sotsiaalpsühholoogia uurib inimese isiksuse sotsiaalpsühholoogilisi ilminguid, tema suhteid inimestega, inimeste psühholoogilist ühilduvust, inimeste käitumis- ja tegevusmustreid, mille määrab nende kuulumine sotsiaalsetesse gruppidesse, samuti nende rühmade psühholoogilisi ja sotsiaalpsühholoogilisi omadusi. ilmingud suurtes rühmades (meedia aktsioonid, mood, kuulujutud erinevate inimeste kogukondade kohta).

Sotsiaalpsühholoogia uurimisobjektiks võib olla: indiviid, sotsiaalne rühm (nii väikesed kui suured, sealhulgas kogu etnilise rühma esindajad). Sotsiaalpsühholoogia aine on indiviidi ja konkreetse rühma arenguprotsesside, inimestevahelise ja rühmadevahelise suhtluse protsesside uurimine.

Psühholoogia aine kujunemise ajaloos võib eristada mitmeid etappe.

Esimesed ideed psüühika kohta olid seotud animismiga (ladina anima - vaim, hing).

Hinge mõisteti kui kehast sõltumatut üksust, mis kontrollib kõiki elusaid ja elutuid objekte.

Vana-Kreeka filosoofi Platoni (427–347 eKr) sõnul on inimese hing olemas enne, kui see kehaga liitub. Vaimsed nähtused jagab Platon mõistuseks, julguseks (tänapäevases mõistes - tahe) ja ihaks (motivatsiooniks). Mõistuse, õilsate püüdluste ja iha harmooniline ühtsus annab inimese vaimsele elule terviklikkuse.

Suur filosoof Aristoteles tõi oma traktaadis "Hingest" välja psühholoogia kui ainulaadse teadmiste valdkonna ja esitas esimest korda idee hinge ja elava keha lahutamatusest. Aristotelese sõnul on hing kehatu, see on elava keha vorm, kõigi selle elutähtsate funktsioonide põhjus ja eesmärk. Hingel on kolm erinevat tasandit: vegetatiivne – taimede hing; sensuaalne, domineeriv loomade hinges ja ratsionaalne, omane ainult inimestele. Aristoteles iseloomustab ratsionaalset hinge kui seda osa hingest, mis mõtleb ja teab. Mõistus on igavene ja on tihedas ühenduses universaalse meelega. Aristoteles kirjeldab inimest esmalt kui “poliitilist looma”, eksisteerivat ja sõltuvat ühiskonnast ja riigist.

Keskajal kinnistus idee, et hing on jumalik, üleloomulik printsiip ja seetõttu tuleks vaimse elu uurimine allutada teoloogia ülesannetele.

Alates XYII sajandist. algab uus ajastu psühholoogiliste teadmiste arengus.

Psühholoogia hakkas arenema teadvuseteadusena. Seda iseloomustavad katsed mõista inimese vaimset maailma eelkõige üldfilosoofiliselt, spekulatiivselt positsioonilt, ilma vajaliku eksperimentaalse aluseta.

Saksa filosoof G. Leibniz (1646-1716), lükates tagasi Descartes'i kehtestatud psüühika ja teadvuse võrdsuse, võttis kasutusele teadvuseta psüühika mõiste. Psüühiliste jõudude varjatud töö – lugematu arv “väikesi tajusid” (taju) – käib inimhinges pidevalt. Nendest tekivad teadlikud soovid ja kired.

Mõiste "empiiriline psühholoogia" võttis kasutusele 18. sajandi saksa filosoof.

H. Wolf tähistamaks psühholoogiateaduse suunda, mille põhiprintsiibiks on konkreetsete psüühiliste nähtuste vaatlemine, klassifitseerimine ja nendevahelise eksperimentaalselt kontrollitava loomuliku seose loomine.

Psühholoogia sai üheksateistkümnenda sajandi 60ndatel iseseisvaks teaduseks. Seda seostati spetsiaalsete uurimisasutuste loomisega: psühholoogiliste laborite ja instituutide, kõrgkoolide osakondade loomisega, aga ka vaimsete nähtuste uurimise eksperimentide juurutamisega. 1879. aastal Leipzigis avas saksa teadlane W. Wundt maailma esimese eksperimentaalpsühholoogilise labori.

1. jao ülesannete teemad

1. Sotsiaalpsühholoogia kui teaduse kujunemislugu.

2. Psühholoogia areng Venemaal 19-20 sajandil.

3. Sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö meetodid.

4. Z. Freudi psühhoanalüütiline lähenemine isiksuse mõistmisele.

5. K. G. Jungi analüütiline psühholoogia.

6. Humanistliku psühholoogia aluspõhimõtted

7. Biheiviorismi põhiprintsiibid

8. Enesekäsituse ja enesehinnangu kujunemine.

9. Motivatsioon kui individuaalsete vajaduste ilming

10. Sotsialiseerimise sotsiaalsed ja psühholoogilised aspektid.

1. jaotise viidete loetelu

1. Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia: õpik ülikoolidele.-5. väljaanne, parandatud. ja täiendav – M.: Aspect-Press, 2013. - 363 lk.

2. Sissejuhatus psühholoogiasse / toim. toim. prof. A.V.Petrovsky. – M., 2012. - 496 lk.

3. Gippenreiter Yu.B. Sissejuhatus üldpsühholoogiasse. Loengukursus. M., 2012. – 336 lk.

4. Zhdan A.N. Psühholoogia ajalugu: antiigist tänapäevani: õpik psühholoogiateaduskonna üliõpilastele. M.: Akadeemiline projekt, 2013. - 576 lk.

5. Nemov R.S. Psühholoogia: õpik õpilastele. kõrgemale Pedagoogiline haridus asutused. 3 raamatus. -5. väljaanne – M., 2013. – 1. raamat: Psühholoogia üldised alused. – 687s.

6. Stolyarenko L.D. Psühholoogia alused. – Rostov n/d.: Phoenix, 2013. – 672 lk.

7. Kjell L., Ziegler D. Isiksuse teooriad. – Peterburi, 2011. – 607 lk.

INTERAKTSIOONID

Suhtlemine kui sotsiaalpsühholoogiline nähtus. Suhtlemise ühtsus tegevusega. Suhtlemise tüübid. Ärisuhtluse psühholoogilised omadused. Inimestevahelise suhtluse struktuur Suhtlemise kommunikatiivne pool. Suhtlusbarjäärid. Suhtlemise interaktiivne pool. Suhtlemise tajuline pool. Sotsiaalse taju mehhanismid.

Suhtlemise tüübid.

1." Kontaktmaskid"- formaalne suhtlus, kui puudub soov mõista ja arvestada vestluspartneri isiksuseomadusi, kasutatakse tavalisi maske (viisakus, tõsidus, ükskõiksus, tagasihoidlikkus jne) - näoilmete, žestide, standardfraaside komplekt mis võimaldavad varjata tõelisi emotsioone, suhtumist vestluspartnerisse.

2. Primitiivne suhtlus kui nad hindavad teist inimest vajalikuks või segavaks objektiks: vajadusel puutuvad nad aktiivselt kokku, kui segab, siis tõukavad eemale või järgnevad agressiivsed, ebaviisakad märkused.

3. Ametlik rollisuhtlus, kui nii suhtluse sisu kui ka vahendid on reguleeritud ning vestluspartneri isiksuse tundmise asemel lepitakse teadmisega tema sotsiaalsest rollist.

4. Äriline vestlus, kui võetakse arvesse vestluskaaslase isiksust, iseloomu, vanust ja meeleolu, kuid asja huvid on olulisemad kui võimalikud isiklikud erinevused.

5. Vaimne, isiklik suhtlus on koondunud peamiselt sisemist laadi psühholoogilistele probleemidele, nendele huvidele ja vajadustele, mis mõjutavad sügavalt ja intiimselt inimese isiksust.

6. Manipuleeriv suhtlus on suunatud vestluskaaslase isiksuseomadustest olenevalt erinevate tehnikate (meelitamine, hirmutamine, petmine, lahkuse demonstreerimine jne) abil vestluskaaslasest kasu ammutamine.

7. Sotsiaalne suhtlus.

Suhtlusbarjäärid

Suhtlemisbarjäär on psühholoogiline takistus, mis tekib adekvaatse teabe edastamisel. Kaasaegses sotsiaalpsühholoogias eristatakse erinevat tüüpi suhtlusbarjääre. Kõige levinumad on järgmised: arusaamatuse barjäärid (foneetiline, semantiline, stilistiline, loogiline jne); sotsiaal-kultuuriliste erinevuste barjäärid (sotsiaalne, poliitiline, religioosne, professionaalne jne); suhte barjäärid (tekivad siis, kui negatiivsed tunded ja emotsioonid segavad suhtlemist).

Inimestevahelise suhtluse oluline tunnus on võimaluste olemasolu selle tekkeks inimestevahelise mõju nähtused , mis hõlmavad eelkõige: soovitust, nakatumist, veenmist. Mõjutamine inimestevahelises suhtluses on suunatud oma motiivide ja vajaduste rahuldamisele teiste inimeste abiga või nende kaudu.

2. jao ülesannete teemad

1. Kommunikatsiooni funktsioonid ja struktuur.

2. Suhtlemise strateegiad ja liigid.

3. Suhtlemist takistavad tegurid.

4. Verbaalsed ja mitteverbaalsed suhtlusvahendid.

5. Inimestevahelise taju mehhanismid.

6.Inimestevahelise taju mõjud.

7. Inimestevaheline külgetõmme.

8. Suhtlemine kui interaktsioon.

9. E. Berne'i tehinguanalüüs inimsuhete struktuurist.

10.Ärikommunikatsioon ja selle vormid.

2. jaotise viidete loend

1. Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia: õpik ülikoolidele.-5. väljaanne, parandatud. ja täiendav – M., 2013. -364 lk.

2. Andrienko E.V. Sotsiaalpsühholoogia: õpik õpilastele. kõrgemale ped. õpik asutused / toim. V. A. Slastenin. -M., 2012.-264 lk.

3. Bern E. Mängud, mida inimesed mängivad. Inimsuhete psühholoogia. Inimesed, kes mängivad mänge või olete öelnud "Tere". Mis järgmiseks? Inimese saatuse psühholoogia. - Jekaterinburg, 2013. - 576 lk.

4. Kupriyanova N.V. Ärikultuur ja suhtlemispsühholoogia: õpik. toetust. – Kaasan: KazGASU, 2010. -255 lk.

5. Leontiev A.A. Suhtlemispsühholoogia: õpik. – 5. väljaanne. kustutatud –M., 2013. -368 lk.

6. Nemov R.S. Psühholoogia: õpik kõrgpedagoogiliste õppeasutuste üliõpilastele 3 raamatus. – 5. väljaanne. – M., 2013. – 1. raamat: psühholoogia üldised alused. -687 lk.

7. Üldpsühholoogia. Sõnastik / toimetanud A.V. Petrovski // Psühholoogiline leksikon. Entsüklopeediline sõnaraamat kuues köites/toim.-koostanud L.A.Karpenko. Kindrali all toim. A.V.Petrovsky. – M., 2012. -251 lk.

8. Psühholoogia: õpik pedagoogikaülikoolidele / toim. B.A. Sosnovski. –M., 2012. -660 lk.

9. Stolyarenko L.D. Psühholoogia alused. 12. väljaanne Õpik / L.D. Stolyarenko. – Rostov Doni ääres: Phoenix, 2013. -672 lk.

Väike grupp.

Väikerühm on ühendus inimestest, kes omavad omavahel vahetut kontakti, keda ühendab ühistegevus, emotsionaalne või perekondlik lähedus, teadvustab oma kuuluvust gruppi ja on teiste inimeste poolt tunnustatud. (näiteks: spordimeeskond, kooliklass, tuumaperekond, noortepidu, tootmismeeskond).

Väikesel rühmal on järgmised omadused:

Terviklikkus– grupiliikmete ühtsuse, ühtekuuluvuse, kogukonna mõõt.

Mikrokliima– iga indiviidi psühholoogiline heaolu grupis, tema rahulolu grupiga, mugavus selles viibimises.

Referentsiaalsus– ühiste standardite aktsepteerimine rühmaliikmete poolt.

Juhtimine - teatud grupiliikmete mõju aste rühmale tervikuna ühiste eesmärkide saavutamise nimel.

Grupisisene tegevus - meede selle liikmete rühmategevuses.

Rühmadevaheline tegevus – grupi kui terviku ja selle liikmete aktiivsuse määr välisrühmadega.

Grupi fookus – omaks võetud eesmärkide sotsiaalne väärtus, tegevusmotiivid, väärtusorientatsioonid ja rühmanormid.

Organisatsioon– grupi tegelik enesejuhtimisvõime.

Emotsionaalsus - rühmaliikmete inimestevahelised emotsionaalsed suhted; grupis valitsev emotsionaalne meeleolu.

Intellektuaalne suhtlemine - inimestevahelise taju olemus ja vastastikuse mõistmise loomine, ühise suhtluskeele leidmine.

Tugeva tahtega suhtlemine– grupi võimet taluda raskusi ja takistusi; selle usaldusväärsus tegevustes ja käitumises äärmuslikes olukordades.

Mis tahes rühma kõige lihtsamad parameetrid hõlmavad järgmist: rühma koostis ja struktuur; grupi ootused, protsessid, normid ja väärtused, sanktsioonid ja hüved. Kõik need parameetrid võivad sõltuvalt uuritava rühma tüübist omandada erineva tähenduse. Näiteks grupi koosseisu saab kirjeldada vanuse, ametialaste, sotsiaalsete ja muude tunnuste järgi.

Väikese rühma struktuur.

Rühma struktuuri all mõistetakse selles olevate indiviidide vahel tekkivate seoste kogumit.

Väikese rühma sotsiomeetriline struktuur– on oma liikmetevaheliste seoste ja suhete kogum, mis põhineb vastastikustel eelistustel ja tagasilükkamistel, mis on teada sotsiomeetrilise testi tulemustest. D. Moreno. Grupi sotsiomeetriline struktuur on üles ehitatud emotsionaalsetele meeldimiste ja mittemeeldimiste suhetele, inimestevahelise atraktiivsuse ja populaarsuse nähtustele.

Väikese rühma sotsiomeetrilise struktuuri peamised omadused:

1) rühmaliikmete sotsiomeetrilise staatuse tunnused - nende positsioon inimestevaheliste valikute ja tagasilükkamiste süsteemis;

2) rühmaliikmete vastastikuste, emotsionaalsete eelistuste ja äraütlemiste tunnused;

3) mikrorühmade olemasolu, mille liikmeid seovad omavahelised valimised, ja nendevaheliste suhete iseloom;

4) rühma sotsiomeetriline sidusus - vastastikuste valikute ja tagasilükkamiste arvu suhe maksimaalsete võimalike arvuga.

Inimestevaheliste valikute ja tagasilükkamiste struktuuri rühmas graafiliselt esitatuna nimetatakse rühmasotsiogrammiks.

Väikese rühma suhtlusstruktuur – see on sidemete kogum selle liikmete vahel rühmas ringlevates infovoogude süsteemides.

Väikese rühma rollistruktuur – see on indiviidide vaheliste seoste ja suhete kogum, mis sõltub rühmarollide jaotusest nende vahel.

Rühmas toimuvat interaktsiooniprotsessi analüüsides torkab silma järgmine:

1) probleemide lahendamisega seotud rollid:

a) algataja – pakub uusi ideid ja lähenemisi grupi probleemidele ja eesmärkidele;

b) arendaja – tegeleb ideede ja ettepanekute väljatöötamisega;

c) koordinaator – koordineerib rühmaliikmete tegevust;

d) kontroller – kontrollib grupi suunda oma eesmärkide poole;

e) hindaja - hindab rühma tööd vastavalt olemasolevatele standarditele antud ülesande täitmisel;

f) autojuht – stimuleerib gruppi;

2) teistele rühmaliikmetele toe pakkumisega seotud rollid:

a) inspireerija – toetab teiste ettevõtmisi;

b) harmoniseerija – on konfliktiolukordades vahendaja ja rahusobitaja;

c) dispetšer – edendab ja reguleerib suhtlusprotsesse;

d) standardiseerija - normaliseerib rühmas toimuvaid protsesse;

e) järgija – järgneb passiivselt rühmale.

Väikese rühma rollistruktuuri analüüs näitab, milliseid rolle mängib iga grupi interaktsioonis osaleja.

Ühiskondliku võimu ja mõju struktuur väikeses grupis on see üksikisikutevaheliste seoste kogum, mis põhineb nende vastastikuse mõju suunal ja intensiivsusel.

Sotsiaalse võimu struktuuri komponendid:

1) võimulolijate rollid – väljendudes alluvate staatuse ja käitumise direktiivses mõjutamises;

2) alluvate rollid - väljenduvad kuulekuses ja sõltuvad valitsejate rollidest.

Formaalse grupi sotsiaalse võimu ja mõju struktuuri peamiseks tunnuseks on ametlikult väljakujunenud seoste süsteem, mis on grupi juhtimise aluseks – juhtimise fenomen.

3. jao ülesannete teemad

1. “Sotsiaalse grupi” mõiste tunnused. Väikerühm ja selle struktuur.

2. Väikeste rühmade klassifikatsioon.

3. Meeskonna kontseptsioon ja eristavad omadused. Käskude tüübid.

4. Meeskonna moodustamise etapid.

5. Meeskonnarollide tüpoloogia.

6. Võim kui psühholoogiline nähtus.

7. Juhtimisteooriad.

8. Juhtimine ja juhtimisstiilid.

9. Juhtimise tüpoloogia.

10. Juhi isikuomadused.

3. jaotise viidete loetelu

1. Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia: õpik ülikoolidele – 5. väljaanne, parandatud. ja täiendav – M.: Aspect-Press, 2013. – 363 lk.

2. Galkina T.P. Juhtimise sotsioloogia: rühmalt meeskonnale: õpik. käsiraamat – M.: Rahandus ja statistika, 2011. – 224 lk.

3. Efimova N. S., Litvinova A. V. Sotsiaalpsühholoogia. – M.: Yurayt, 2012.– 448 lk.

4. Krichevsky R. L., Dubovskaya E. M. Väikese rühma sotsiaalpsühholoogia: õpik. käsiraamat ülikoolidele. – M.: Aspect-Press, 2012. – 318 lk.

5. MeisterD. Harjutage seda, mida jutlustate. Mida peavad juhid tegema, et luua tipptasemele keskendunud organisatsioonikultuur. Harjutage seda, mida te jutlustate: mida peavad juhid kõrgete saavutuste kultuuri loomiseks tegema. M.: Alpina Business Books, 2012. – 164 lk.

6. Pfeffer J. Võim ja mõju. Poliitika ja juhtimine organisatsioonides – M., 2009. – 512 lk.

7. Organisatsiooni personalijuhtimine: Õpik / Under. toim. JA MINA. Kibanova, 9. trükk, lisa. ja töödeldud M.: INFA-M. – 2013.- 547 lk.

8. Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. Juhtimise psühholoogia / sari “Õpikud kõrgkoolile”. – Rostov Doni ääres: Phoenix, 2012. – 608 lk.

9. Shane E.G. Organisatsioonikultuur ja juhtimine: õpik ärijuhtimise magistriõppe programmides õppivatele üliõpilastele: Trans. inglise keelest. Peterburi: Peeter, 2011. – 315 lk.

Organisatsioon kui sotsiaalne süsteem. Organisatsiooniline käitumine. Isiksus organisatsioonis. Juhi ja esineja omadused. Organisatsiooni korporatiivne kultuur Konfliktid organisatsioonis Töömeeskond. Karjäär: tüübid, mudelid. Ettevõtluskarjääri planeerimine ja etapid.

Organisatsiooniline käitumine.

Organisatsiooniline käitumine- teadmiste valdkond, distsipliin, mis uurib inimeste ja rühmade käitumist organisatsioonides, et leida nende juhtimiseks kõige tõhusamad meetodid organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks. Organisatsioonikäitumine tegeleb käitumismudelite kujundamise, käitumise juhtimise oskuste arendamisega ja omandatud oskuste praktilise kasutamisega.

Organisatsioonikäitumise peamised praktilised ülesanded on:

Põhiliste teoreetiliste ideede kujundamine inimkäitumise kohta organisatsioonis;

Inimese tööalase tegevuse tõhususe suurendamise viiside kindlaksmääramine nii individuaalselt kui ka rühmas;

Töötajate ja rühmade kirjeldamise meetodite õppimine, oskus end kiita;

Organisatsioonikultuuri ja juhtimiskuvandi arendamine.

Organisatsiooni käitumist mõjutavad sisemised (subjektiivsed) ja välised (objektiivsed) tegurid.

Organisatsiooni käitumise mudelid on järgmised: volitus, eestkoste, toetav, kollegiaalne.

Mudelite omadused on toodud tabelis 1.

Inimlik käitumine - teadlike, sotsiaalselt oluliste toimingute kogum, mis on määratud hõivatud positsiooniga, s.o. oma funktsioonide mõistmine.

Tabel 1.

Organisatsiooni käitumise mudelid

Omadused	Volitused	Eestkoste	Toetav	Kolleegiline
Mudeli alus	Võimsus	Majandusressursid	Juhtimine	Partnerlus
Juhtimisorientatsioon	Asutus	Raha	Toetus	Meeskonnatöö
Töötajale orienteeritus	Alluvus	Ohutus ja eelised	Tööülesannete täitmine	Vastutustundlik käitumine
Psühholoogiline tulemus	Sõltuvus otsesest ülemusest	Organisatsiooni sõltuvus	Osalemine juhtimises	Enesedistsipliin
Töötajate vajaduste rahuldamine	Olemas	Turvalisuses	Tunnustuse staatuses	Eneseteostuses
Töötajate osalemine tööprotsessis	Minimaalne	Passiivne koostöö	Ärganud stiimulid	Mõõdukas entusiasm

Sõltuvalt sellest, kuidas käitumise põhikomponendid on kombineeritud, saab seda eristada nelja tüüpi inimkäitumine organisatsioonis.

Esimene tüüp käitumist (pühendunud ja distsiplineeritud organisatsiooni liige) iseloomustab asjaolu, et inimene aktsepteerib täielikult väärtusi ja käitumisnorme ning püüab käituda nii, et tema tegevus ei läheks kuidagi vastuollu organisatsiooni huvidega. organisatsioon. Teine tüüp käitumine ( "oportunist") iseloomustab see, et inimene ei aktsepteeri organisatsiooni väärtusi, vaid püüab käituda vastavalt organisatsioonis aktsepteeritud normidele ja käitumisvormidele. Kolmas tüüp käitumine ("originaal") iseloomustab asjaolu, et inimene aktsepteerib organisatsiooni väärtusi, kuid ei aktsepteeri selles kehtivaid käitumisnorme. Sel juhul võib tal olla palju raskusi suhetes kolleegide ja juhtkonnaga. Neljas tüüp käitumine ( "Mässaja") iseloomustab asjaolu, et inimene ei aktsepteeri ei käitumisnorme ega organisatsiooni väärtusi, satub pidevalt vastuollu organisatsiooni keskkonnaga ja tekitab konfliktsituatsioone.

Isiksus organisatsioonis.

Iseloom - see on esiteks indiviidi süsteemne kvaliteet, mis on seletatav tema kaasamisega sotsiaalsetesse suhetesse ning väljendub ühistegevuses ja suhtluses; teiseks sotsiaalsete suhete subjekt ja produkt.

Individuaalsus- See on teatud tüüpi suhteliselt stabiilne ilming sellest, kuidas inimene mõtleb, tunneb, näeb ennast.

Isiksuse struktuur. K.K. Platonov tuvastas isiksuse struktuuris neli alamstruktuuri või tasandit:

1) bioloogiliselt määratud alamstruktuur (mis hõlmab temperamenti, sugu, vanust ja mõnikord ka psüühika patoloogilisi omadusi);

2) psühholoogiline alamstruktuur, sealhulgas individuaalsete vaimsete protsesside individuaalsed omadused, mis on muutunud indiviidi omadusteks (mälu, emotsioonid, aistingud, mõtlemine, taju, tunded ja tahe);

3) sotsiaalse kogemuse allstruktuur (mis hõlmab inimese poolt omandatud teadmisi, oskusi, võimeid ja harjumusi);

4) isiksuse orientatsiooni alamstruktuur (mille sees on omakorda eriline hierarhiliselt omavahel seotud allstruktuuride jada: ajed, soovid, huvid, kalduvused, ideaalid, individuaalne maailmapilt ja orientatsiooni kõrgeim vorm - uskumused).

Täiendavad isiksuseomadused.

1) Lookuse kontroll - omadus, mis iseloomustab inimese kalduvust omistada vastutust oma tegevuse tulemuste eest välistele jõududele või oma pingutustele.

2) Enesehinnang.

3) Vajadus saavutada kaasatus võimuga.

6) Isiku ametikohad.

7) Aspiratsiooni tase.

Ärikultuuri.

Ärikultuuri defineeritud kui väärtuste, tavade, traditsioonide, normide, uskumuste ja eelduste kogum, mis sisaldub organisatsiooni tegevuse erinevates aspektides ja mis muudavad selle või teise organisatsiooni ainulaadseks.

Ettevõtluskultuur on ideede, vaadete ja väärtuste kogum, mida kõik organisatsiooni liikmed aktsepteerivad ja mis on nende käitumise ja tegevuse juhised. Arenenud ettevõttekultuuri peamine näitaja: kõigi töötajate veendumus, et nende organisatsioon on parim. Kui erineva iseloomu ja sisuga inimesed ühinevad ühise eesmärgi saavutamiseks ja samas samastuvad end organisatsiooniga, saame rääkida korporatiivsest vaimust.
Komponendid ettevõtte kultuur on:

Käitumine ja suhtlemine;

Väärtused;

Töökultuur;

Sümbolid (artefaktid): loosungid, rituaalid jne.

Ettevõtluskultuur koosneb käitumismustrite kogumist, mille organisatsioon omandab väliskeskkonnaga kohanemise ja sisemise integratsiooni käigus, mis on näidanud oma efektiivsust ja mida jagab enamik organisatsiooni liikmeid.

Funktsioonidärikultuuri.

Meeskonna tundmaõppimise etapis aitab fikseeritud väärtuste ja eesmärkide süsteem uuel töötajal kiiresti selles meeskonnas eluga kohaneda, täites seeläbi hariv funktsioon;

Kultuur meeskonnas on selles käitumisnormide näitaja - reguleerivad funktsioon;

Olemasolevate väärtuste kogumine, nende kehastamine töötajate tegevuses on funktsioon avalik mälu;

Tihti mõjutab ettevõtte kultuur inimese maailmapilti ja see läheb vastuollu isiklike väärtustega. Aga võib-olla võtab inimene oma eluks omaks kollektiivi väärtussüsteemi - tähendust kujundav funktsioon;

-Kommunikatiivne funktsioon – ühiste kultuurielementide, käitumisnormide ja eesmärkide tõttu toimub ettevõtte töötajate suhtlus;

Kultuuri omaks võtmine võib äratada töötajas varjatud potentsiaali - motiveeriv funktsioon;

Kultuur meeskonnas on omamoodi takistuseks soovimatutele kalduvustele, eneseteostusele turvalisus funktsioon;

-Pildi moodustamine ettevõte – kliendid või välispartnerid ei pea süvenema protsessi peensustesse, tutvuma dokumentatsiooniga, nad kujundavad selle kohta oma arvamuse lähtuvalt selle väärtussüsteemist ja juhistest;

-Hariduslik funktsioon – kultuur hõlmab pidevat enesetäiendamist ja õppimist, millel on kasulik mõju töötaja töötegevusele;

Aja jooksul jäävad meeskonda vaid kõige vastuvõetavamad funktsioonid ja mittevajalikud tõrjutakse välja.

Ettevõttekultuuri tüpoloogia. Ettevõtluskultuuride tüpoloogia on ulatuslik, tutvustame mõnda neist.

Mõned vene teadlased tuvastavad järgmised kaasaegsed Vene ärikultuur: “sõbrad”, “perekond”, “bossi” kultuur.

Cameroni ja Quinni tüpoloogia jagab ettevõtte kultuuri 4 tüüpi. Klanni kultuur. Adhokraatlik kultuur. Hierarhiline (bürokraatlik) kultuur. Turukultuur.

Konfliktid organisatsioonis.

Konflikt – kokkuleppe puudumisel kahe või enama poole vahel teeb kumbki pool kõik, et tema seisukohta aktsepteeritaks, ja takistab teisel poolel sama tegemast.

Konfliktide põhjused organisatsioonides.

-Ressursi jaotamine.

-ülesannete ja kohustuste vastastikune sõltuvus.

-Eesmärkide erinevused.

-Erinevus ideedes ja väärtustes.

-Elukogemuste ja käitumismustrite erinevused.

- Halb side.

Tõstke esile nelja tüüpi konflikte Organisatsioonis:

1. Intrapersonaalne konflikt või vaimse taseme konflikt. Selle üks levinumaid vorme on rollikonflikt, kui inimesele esitatakse vastuolulisi nõudmisi, milline peaks olema tema töö tulemus. See võib tuleneda töönõuetest, mis ei ole kooskõlas isiklike vajaduste või väärtustega, või vastusena töö ülekoormusele või alatööle. Seda seostatakse madala tööga rahulolu, madala enesekindluse ja organiseeritusega ning stressiga.

2.Inimestevaheline konflikt . Seda tüüpi konfliktid on ehk kõige levinumad. Enamasti on see juhtide võitlus piiratud ressursside, kapitali või tööjõu, seadmete kasutamise aja või projekti heakskiitmise pärast. Inimestevaheline konflikt võib avalduda ka isiksuste kokkupõrkena. Reeglina erinevad selliste inimeste vaated ja eesmärgid radikaalselt.

3. Konflikt inimese ja grupi vahel. Tootmisrühmad seavad käitumise ja jõudluse standardid. Igaüks peab neid järgima, et mitteametlik grupp teda aktsepteerida ja seeläbi oma sotsiaalseid vajadusi rahuldada. Kui aga grupi ootused lähevad vastuollu indiviidi ootustega, võib tekkida konflikt. See võib tuleneda juhi töökohustustest: piisava töövõime tagamise vajaduse ning organisatsiooni reeglitest ja protseduuridest kinnipidamise vahel.

4.Rühmadevaheline konflikt. Organisatsioonid koosnevad paljudest rühmadest, nii ametlikest kui ka mitteametlikest. Isegi parimates organisatsioonides võivad selliste rühmade vahel tekkida konfliktid. Need on erimeelsused liini ja personali vahel. Liinijuhid võivad personalispetsialistide soovitusi tagasi lükata ja väljendada rahulolematust nende sõltuvusega kõiges teabega seonduvas. Ekstreemsetes olukordades võivad otsesed juhid teadlikult valida spetsialistide ettepaneku elluviimise nii, et kogu ettevõtmine lõpeb ebaõnnestumisega.

Konfliktsituatsioonides käitumise strateegiad. Kui inimene satub konfliktiolukorda, peab ta probleemi tõhusamaks lahendamiseks valima teatud käitumisstiili.

1. Seade: kõige olulisem ülesanne on taastada rahu ja stabiilsus, mitte lahendada konflikti; lahkarvamuste teema hõlmab keerukamaid küsimusi kui need, mida praegu arutatakse, kuid seni on vaja tugevdada vastastikust usaldust; pead tunnistama, et eksid; saate aru, et tulemus on teie vastase jaoks palju olulisem kui teie jaoks.

2. Kompromiss(lahkarvamuste lahendamine vastastikuste järeleandmiste teel): pooltel on võrdselt veenvad argumendid; keerukate probleemide lahendamine võtab aega; on vaja teha kiireloomuline otsus, kui aega napib; võite olla rahul ajutise lahendusega; kompromiss võimaldab teil säilitada suhteid oma vastasega ja eelistate midagi võita, kui kõike kaotada.

3. Koostöö(ühine otsustamine, rahulolu

Vene Föderatsiooni Föderaalne Haridusamet

Riiklik õppeasutus

erialane kõrgharidus

Voroneži Riiklik Ülikool

Ajakirjandusteaduskond

Isiksus ja rühm: suhtlemisprobleemid

Kursuse õppimise õppe- ja metoodiline juhend

"Sotsiaalpsühholoogia"

Koostanud

E.Yu. Krasova

Kinnitatud VSU ajakirjandusteaduskonna teadus-metoodilise nõukogu poolt, 2008. a protokoll nr.

Koostanud E.Yu. Krasova

Õppe- ja metoodiline juhend koostati Voroneži Riikliku Ülikooli reklaami- ja disainiosakonnas.

1. ORGANISATSIOONI JA METOODIKA OSA

Kursuse eesmärk:õpilaste teadmiste omandamine sotsiaalsetest ja individuaalsetest psühholoogilistest suhtlusmehhanismidest ja inimeste interaktsioonist rühmades ja rühmadevahelistes kontaktides.

Kursuse eesmärgid:

· anda üliõpilastele teadmised sotsiaalpsühholoogia teoreetilistest alustest, tuues välja selle eripära ja rolli sotsiaal- ja humanitaarteaduste süsteemis, praktilist tähendust meedia-, PR- ja reklaamivaldkonna spetsialistidele;

· aidata õpilastel omandada sotsiaalpsühholoogiliste nähtuste ja protsesside iseseisva analüüsi meetodeid;

· hõlbustada õpilaste oskuste ja võimete omandamist isiku individuaalsete ja sotsiaalpsühholoogiliste omaduste, sh professionaalse ajakirjaniku isiksuse äratundmiseks ning oma teadvuse ja käitumise korrigeerimiseks.

Nõuded kursuse sisu valdamise tasemele:

· tunneb sotsiaalpsühholoogia põhimõisteid, teaduslikke suundi ja mõisteid;

· valdama sotsiaal-psühholoogilisi kategooriaid ja nende omadusi;

· omama ettekujutust sotsiaalse taju olemusest ja selle psühholoogilistest mõjudest, meediainfo tajumise tunnustest;

· kujundada ja arendada refleksiooni ja sotsiaalse taju oskusi;

· mõista inimestevaheliste konfliktide sotsiaal-psühholoogilisi regulaatoreid;

· mõista rühmadevahelise suhtluse tähendust;

· tunda suhtluspartnerite mõjumehhanisme erinevates elusituatsioonides;

· valdama massiteadvusele meedia mõjutamise viise ja tehnikaid;

· mõista agressiooni olemust ja destruktiivse käitumise reguleerimise viise;

· omama sotsiaalpsühholoogilise analüüsi oskusi, oskama neid kasutada oma edaspidises kutse- ja töötegevuses

2. TEMAATILINE PLAAN JA DISTSIPLIINI KELL

	Teema nimi			praegune kontroll

	Uurimisvaldkond Sotsiaalpsühholoogia			Abstraktid
	Sotsiaalpsühholoogia kujunemise ja arengu ajalugu			Abstraktid
	Rakenduslikud uurimismeetodid sotsiaalpsühholoogias			Abstraktid
	Kommunikatiivne suhtluse pool			Abstraktid
	Vastastikune mõistmine ja sotsiaalne tunnetus			Probleemsete ülesannete täitmine
	Konfliktsituatsioonide psühholoogia			Testimine
	Isiksus sotsiaalses maailmas			Probleemsete ülesannete täitmine
	Destruktiivne isiksuse käitumine ja selle omadused			Probleemsete ülesannete täitmine
	Sotsiaalne mõju			Probleemsete ülesannete täitmine
	Väikesed rühmad: struktuur, tüpoloogia, uurimistöö			Testimine
	Dünaamilised protsessid väikeses rühmas			Arutelu
	Spontaansed rühmad ja nendes mõjutamise meetodid			Abstraktid
	Etnilise kogukonna vaimne ülesehitus			Arutelu
	Rühmadevaheliste suhete sotsiaalpsühholoogilised tunnused			Arutelu

3. KURSUSE KOKKUVÕTE

Teema 1. Sotsiaalpsühholoogia uurimisvaldkond

Sotsiaalpsühholoogia kui käitumisteadus ja selle seos teiste teadmisharudega. Sotsiaalpsühholoogilise lähenemise eripära. Sotsiaalpsühholoogia objektiks on sotsiaalsed rühmad ja nende esindajad. Sotsiaalpsühholoogia struktuur (suhtlemispsühholoogia, isiksus, väikesed ja suured sotsiaalsed rühmad, rühmadevahelised suhted). Sotsiaalpsühholoogia funktsioonid. Sotsiaalpsühholoogia põhisätted – sotsiaalne olukord, sotsiaalne mõju, sotsiaalne tunnetus. Sotsiaalpsühholoogia psühholoogilised ja sotsioloogilised suunad. Eksperimentaalne lähenemine inimeste vastastikuse mõjutamise psühholoogiale.

Ühiskonna ja sotsiaalpsühholoogia praktilised vajadused. Praktilise sotsiaalpsühholoogia valdkonnad. Massikommunikatsiooni sotsiaalsed ja psühholoogilised uuringud. Praktiseeriva sotsiaalpsühholoogi ametikohad ja tööstrateegiad. Sotsiaalne ja psühholoogiline olukord Venemaal 21. sajandi alguses.

Sotsiaalpsühholoogia peamised arenguperioodid ja nende omadused. K. Levin on dünaamilise sotsiaalpsühholoogia rajaja. Sotsiaalpsühholoogia kriis ja selle ületamine. Kaasaegse sotsiaalpsühholoogia teaduslikud paradigmad: "vana" - positivist ja "uus" - sotsiaalne konstruktivism.

Nendes arenesid teoreetilised orientatsioonid (biheiviorism, psühhoanalüüs, kognitivism, interaktsionism) ja sotsiaalpsühholoogilised probleemid. D. Thibault ja G. Kelly diaadilise interaktsiooni teooria. V. Benise ja G. Shepardi rühmaarengu teooria. L. Festingeri kognitiivse dissonantsi teooria. Sotsiaalsete representatsioonide mõiste S. Moscovici. Inimese destruktiivsuse teooria E. Fromm. Tehingute analüüs
E. Berna.

Kaasaegsed suundumused sotsiaalpsühholoogia arengus. Peamised verstapostid kodumaise sotsiaalpsühholoogia arengus.

Sotsiaalpsühholoogia teadusliku uurimistöö põhinõuded. Teooria ja empiirilise materjali vahelise seose probleem. Info kehtivuse ja praktilise tähtsuse küsimuse lahendamine. Kvalitatiivsed, kvantitatiivsed, kvalitatiiv-kvantitatiivsed uurimismeetodid ja nende omadused. Katse sotsiaalpsühholoogilises uurimistöös: liigid, protseduur. S. Milgrami, L. Festingeri klassikalised katsed. Üksikisiku, rühma, mitme grupi verbaalse ja mitteverbaalse käitumise uurimine teatud sotsiaalses olukorras vaatluse abil. Tüübid, protseduur ja tüüpilised vaatlusvead. Fookusgrupp on meetod sotsiaalse taju ja motivatsiooni uurimiseks. Projektiivsed tehnikad ja nende protseduurid. Sotsiomeetria kui meetod väikese rühma ja indiviidi seisundi uurimiseks rühmas. Küsitlustehnika. Küsimustike koostamise reeglid ja põhimõtted.

Eetilised küsimused sotsiaalpsühholoogilistes uuringutes.

Inimestevahelised suhted sotsiaalsete suhete süsteemis. Inimestevaheliste suhete emotsionaalne alus. Kommunikatsiooni struktuur. Suhtlemisprotsessi spetsiifika. Suhtlusmudel (suhtleja, sõnum, publik). Tähenduse probleem teabe assimilatsioonis. Verbaalne märgisüsteem. Keel kui suhtlusvahend. Keele ekspressiivsed funktsioonid. Keelelise relatiivsuse hüpotees E. Sapir-B. Whorfa. Žargon kui kõnekäitumise vorm. Veenv suhtlus. Manipulatiivsed toimingud teabega.

Mitteverbaalse suhtluse tunnused võrreldes kõnega. Mitteverbaalsed märgisüsteemid (optilis-kineetilised, paralingvistilised ja ekstralingvistilised, ruumi ja aja organiseerimine, visuaalne kontakt, haistmissignaalid), nende analüüs. Suhtluspädevus.

Sotsiaalse taju mõiste, selle vormid. Inimestevahelise taju eksperimentaalsed uuringud. Sotsiaalset taju mõjutavad tegurid. Vastastikuse mõistmise mehhanismid: samastumine, empaatia. Refleksiivse struktuuri mudel. Interaktsioon suhtleja ja vastuvõtjate vahel (G. Gibschi ja M. Vorvergi mudel).

Sotsiaalse külgetõmbe roll inimestevahelises suhtluses. Muljete kujunemise protsess. Kategoriseerimise ja stereotüüpide kujundamise protsesside tähtsus suhtluses. Teise inimese käitumise põhjuste tõlgendamine on põhjusliku seose nähtus. Atributiivse protsessi struktuur. Omistamisvead. Põhiline omistamisviga.

Inimestevahelise taju täpsuse probleem ja praktilised vahendid selle suurendamiseks. Taju psühholoogilised mõjud. Professionaalse ajakirjaniku sotsiaalse mõtlemise nõrkused ja väärarusaamad ning erapoolikusest ülesaamise võimalused.

Teema 6. Konfliktsituatsioonide psühholoogia

Interaktsiooni (interaktsiooni) psühholoogiline sisu. Interaktsiooniprotsessi komponendid. Interaktsiooni tüübid. Koostöö ja konflikti probleem sotsiaalpsühholoogias. Konflikt on tegevuste või eesmärkide tajutav kokkusobimatus. Psühholoogilised traditsioonid konfliktide uurimisel (käsitlusviisid: psühhodünaamiline, situatsiooniline, kognitivistlik). Kaasaegsed suundumused inimestevaheliste konfliktide käsitluses: C. Rogersi humanistlik psühholoogia.

Konfliktide psühholoogiline tüpoloogia (M. Deutsch). Konfliktis olevate inimeste käitumisstiilid (K.W. Thomase ja R.H. Kilmanni ruudustik). Märgid konfliktist inimmõistuses. Konflikti isiksus ja viisid sellega vastastikuse mõistmise loomiseks.

Konflikt kui kognitiivne skeem. Konfliktsituatsiooni tajumise iseärasused. Konfliktide reguleerimise sotsiaalsed ja psühholoogilised meetodid.

Isiksus rühma ja rühmadevahelise interaktsiooni süsteemis. Isiksuseteooriad (psühhoanalüütiline, interaktsionist, kognitivist). Isiksuse psühholoogiline struktuur. Sotsiaalpsühholoogilised isiksusetüübid. Isiksuse minakäsitus. Isiku sotsiaalne identiteet. G. Tajfeli ja J. Turneri sotsiaalse identiteedi kontseptsioon. Kontrolli ja individuaalse enesetõhususe koht. Isiksuse sotsialiseerimine.

Sotsiaalsed rollid ja rollisuhted. Formaalsete isiksuserollide klassifikatsioon (T. Parsons). Rollikonfliktid (intrapersonaalsed ja inimestevahelised). Struktuurianalüüs (E. Berni egoseisundite kontseptsioon). Indiviidi (vanem, laps, täiskasvanu) egoseisundite põhiomadused. Funktsionaalsed häired ego seisundites ja nende tagajärjed. Psühholoogiline mäng. Tehingute praktiline kasutamine.

Agressiivne (destruktiivne käitumine): mõiste ja sisu. Isiksuse agressiivse käitumise bioloogilised ja sotsiaalsed tegurid. Destruktiivse käitumise sotsiaalpsühholoogilised kontseptsioonid (käsitlusviisid: instinktivist, frustratsioon, biheiviorist). Kultuuridevahelised uuringud hävitamise ilmingutest lastel. Agressiooni tüübid ja vormid. Agressiivsuse diagnoosimine.

Alistumise psühholoogia. S. Milgrami katsed kuulekuse ja sõnakuulmatuse määra määramiseks, viisid käitumise julmuse vähendamiseks. Probleemid vägivallast teavitamisel meedias.

Agressiivsele käitumisele reageerimise taktikad ja viisid sellest ülesaamiseks. Katarsise hüpotees. Kognitiivsed meetodid hävitamise kontrollimiseks. Keelevõti agressiooni leevendamiseks.

Teema 9. Sotsiaalne mõju

Inimestevaheline mõju: mõiste ja sisu. Mõju ja jõud. Sotsiaalse olukorra tähtsus inimestevahelises mõjus. Sotsiaalsete mõjutuste uurimise ajalugu. K. Lewini katsed: mõju grupis ja juhtimine. Psühholoogilised ja sotsiaalsed mõjutamisvahendid. Inimestevaheliste suhete tasemed ja inimese mõjutamise viisid (E.L. Dotsenko). Mõjutamise psühholoogilised protsessid (vastavus, identifitseerimine, internaliseerimine). Sotsiaalne võim (tasu, sundi, informeeriv, ekspert, referent, legitiimne jõud).

Veenmine: viisid ja tehnikad. Manipuleerimine ja selle liigid. Manipulatsiooni meetodid. Enamuse mõju. Vähemuste sotsiaalpsühholoogilised tingimused ja mõju.

Väikese rühma lähenemise eripära sotsiaalpsühholoogias. Väikerühmade uurimise põhisuunad: sotsiomeetriline (J. Moreno), sotsioloogiline (E. Mayo), rühmadünaamika koolkond
(K. Levin). Väikese rühma mõõtmed ja piirid. Väike grupi suurus. Väikeste rühmade klassifikatsioon. Väikerühma struktuur: struktuursete ja dünaamiliste aspektide seos. Psühholoogilised mõjud väikeses grupis (sotsiaalne kergus, sotsiaalne raskus, sotsiaalne laiskus, deindividuatsioon, grupimõtlemine, sotsiaalne polariseerumine jne).

Indiviidi sotsiaalsed ja psühholoogilised omadused rühmas (tajukaitse, ootuste mõju, kognitiivne keerukus jne). Inimestevahelised suhted väikeses grupis (T. Leary meetod). Suhtlemise mudelid väikeses rühmas.

Teema 11. Dünaamilised protsessid väikeses rühmas

Väikeste rühmade moodustamise mehhanismid. Tingimused väliselt määratletud rühma muutmiseks selle liikmete jaoks psühholoogiliseks reaalsuseks. Grupisurve fenomen. Konformism: sisu, tüpoloogia, vormid. Vastava käitumise põhjused. Tingimused vastavuse avaldumiseks väikeses rühmas. Psühholoogilise reaktsiooni kontseptsioon.

Grupi arengu probleem. Grupi sidusus ja selle uurimise viisid. Sotsiaalpsühholoogiline pinge ja inimestevahelised konfliktid kui suhete vormid rühmas. Konfliktide põhitüpoloogiad ja dünaamika. Konfliktide lahendamise meetodid. Sotsiaalsed ja psühholoogilised meetodid suhete ja konfliktide uurimiseks. "Enamuse" ja "vähemuse" psühholoogilised omadused. Vastastikuse mõjutamise viisid.

Juhtimine kui üks grupidünaamika protsesse. Juhtimise päritolu teooriad: karismaatiline, situatsiooniline, sünteetiline. Juhi sotsiaalse mõju tüpoloogia. Juhtimisstiilid. Kaasaegse poliitilise liidri kuvand.

Teema 12. Spontaansed rühmad ja nendes suhtlemise viisid

Sotsiaalpsühholoogilised vahendid rühmade mõistmiseks: sotsiaalsete representatsioonide teooria (S. Moscovici), identiteedi teooria
(A. Tashfel), mõiste “meie-tunded” (B. Poršnev). Massikäitumise uurimise ajalugu (G. Tarde, G. Lebon, B.M. Bekhterev). Spontaansete rühmade tüübid: mass, rahvahulk, publik, avalikkus. Massis oleva inimese omadused. Masside juhid.

Spontaanse käitumise psühholoogilised mehhanismid. Massipaanika. Massiline agressioon. Avalik arvamus kui spontaanse rühma kujunemise tegur. Interaktsiooni spetsiifilisus spontaansetes rühmades. Rahvas: sisu ja tüpoloogia. Rahvahulga kuju ja struktuur. Rahvahulga kontroll.

Teema 13. Etnilise kogukonna vaimne ülesehitus

Etniline kogukond ja selle omadused. "Eemilised" ja "eetilised" lähenemised etnopsühholoogias. Etnopsühholoogia arengu põhietapid ja uurimissuunad. Etniline sümboolika. Etniline teadvus. Etniline identiteet ja sotsiaalse konteksti mõju selle kujunemisele. Erinevate etniliste rühmade esindajate psühholoogilised omadused.

Mentaliteet ja rahvuslik iseloom. Vene rahvuslik iseloom kui psühholoogiline nähtus. Vene rahvusliku iseloomu võrdlevad kultuuriuuringud. Iseloomulik tüüpilise venelase portree. Vastuolude probleem venelaste rahvuslikus identifitseerimises.

Mentaliteedi ja rahvusliku iseloomu roll meedia infopoliitikas.

Teema 14. Rühmavaheliste suhete sotsiaalsed ja psühholoogilised iseärasused

Gruppidevaheliste suhete probleem sotsiaalpsühholoogias: teoreetilised käsitlused ja eksperimentaalsed uuringud. Rühmadevahelise diferentseerumise protsess ja selle etapid. Gruppidevahelisi tajusid mõjutavad tegurid. Stereotüüpide roll grupi “imago” kujunemisel. "Rühmasisese eelarvamuse" nähtus. Gruppidevaheliste protsesside spetsiifika suurte sotsiaalsete gruppide tasandil: kultuurilise ja ajaloolise konteksti mõju. Rühmadevahelise eristamise tunnused: vanus, sugu, piirkondlik jne. Gruppidevaheline agressioon. Gruppidevahelise konflikti lahendamine.

Rahvusvahelised suhted. Rahvustevahelise taju mehhanismid: etnotsentrism, stereotüübid ja eelarvamused. Soosuhted ja nende mõju isiksusele. Soorollide stereotüüpide sisu ja funktsioonid. Soorollid. Sugu kui tegur meedias ja reklaamis.

Peamine kirjandus

Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia: õpik õpilastele. ülikoolid
/ G.M. Andreeva. - M.: Aspect Press, 2007. - 362 lk.

Aronson E. Sotsiaalpsühholoogia: inimkäitumise psühholoogilised seadused ühiskonnas / E. Aronson, T. Wilson, R. Eikert; sõidurada inglise keelest : V. Volohhonski jt; teaduslik toim. A.L. Sventsitski. - Peterburi; M.:
PRIME-EVPRZNAK: OLMA-PRESS, 2004. – 558 lk.

Krysko V.G. Sotsiaalpsühholoogia: õpik õpilastele. ülikoolid /
V.G. Krysko. - Peterburi. : Peeter, 2006 .- 431 lk.

Myers D. Sotsiaalpsühholoogia / D. Myers; sõidurada inglise keelest V. Gavrilov ja teised - Peterburi. : Peeter, 2006. - 793 lk.

Sventsitsky A.L. Sotsiaalpsühholoogia: õpik / A.L. Sventsitski. – M.: TK Welby, kirjastus. Prospekt, 2004. – 336 lk.

lisakirjandust

Andreeva G.M. Kahekümnenda sajandi välismaise sotsiaalpsühholoogia: teoreetilised käsitlused / G.M. Andreeva, N.N. Bogomolova, L.A. Petrovskaja. - M.: Aspect-Press, 2001. – 288 lk.

Krysko V.G. Sotsiaalpsühholoogia skeemides ja kommentaarides: õpik. toetus / V. G. Krysko. - Peterburi. ja teised: Peeter, 2003. - 284 lk.

Olshansky D.V. Masside psühholoogia / D.V. Olšanski. - Peterburi. : Peeter, 2001. – 368 lk.

Pines E Sotsiaalpsühholoogia töötuba / E. Pines, K. Maslach. - Peterburi. : Peeter, 2000. – 528 lk.

Platonov Yu.P. Käitumise sotsiaalpsühholoogia: õpik. abi õpilastele ülikoolid / Yu.P. Platonov. - Peterburi: Peeter, 2006. - 459 lk.

Sotsiaalpsühholoogia / toim. S. Moscovici; sõidurada alates fr. T. Smoljanskaja. - Peterburi. : Peeter, 2007. - 591 lk.

Sotsiaalpsühholoogia: sõnastik / toim. M. Yu. Kondratjev. - M.: Peterburi. : Per Se: Kõne, 2006. - 175 lk.

Sotsiaalpsühholoogia: töötuba: õpik. abi õpilastele ülikoolid
/ G.M. Andreeva [ja teised]; toimetanud TV. Folomeeva. - M.: Aspect Press, 2006. - 477 lk.

V.B. Olšanski. – Rostov n/a. : Phoenix, 1999. – 539 lk.

Elektroonilised kataloogid:

· Voroneži raamatukogude koondkataloog. – (http//www.biblio.vrn.ru);

· Voroneži Riikliku Ülikooli teadusraamatukogu kataloog. – (http//www.lib.vsu.ru);

· VSU sotsioloogia ja riigiteaduste osakonna koduleht. – (http//www.hist.vsuru/politics/).

4. Materjalid õpilaste iseseisvaks tööks

Teema 1. Sotsiaalpsühholoogia uurimisvaldkond

Põhimõisted: sotsiaalpsühholoogia aine, sotsiaalpsühholoogia struktuur, psühholoogiline sotsiaalpsühholoogia, sotsioloogiline sotsiaalpsühholoogia, sotsiaalne olukord, sotsiaalne mõju, sotsiaalne tunnetus.

Kontrollküsimused

1. Millised on konkreetsed probleemid, mida sotsiaalpsühholoogia uurib?

2. Milles seisneb sotsiaalpsühholoogia kui teadmiste haru eripära?

3. Kirjeldage teaduse põhikategooriaid.

4. Laiendada sotsiaalpsühholoogia funktsioonide sisu?

5. Mis on sotsiaalpsühholoogia praktilise suunitluse olemus?

6. Kirjeldage praktiseeriva sotsiaalpsühholoogi töövaldkondi.

7. Millised sotsiaalpsühholoogilised probleemid on tänapäeva Venemaal aktuaalsed?

Kirjandus

Akopov G.V. Hariduse sotsiaalpsühholoogia / G.V. Akopov. -
M.: Mosk. psühholoogiline.-sotsiaalne int. Flint, 2000. - 295 lk.

Bityanova M.R. Sotsiaalpsühholoogia: teadus, praktika ja mõtteviis: õpik. toetus / M. R. Bityanova. - M.: Eksmo-press, 2001. - 575 lk.

Parun R.A. Sotsiaalpsühholoogia: võtmeideed / R.A. parun,
D. Byrne, B.T. Johnson; sõidurada inglise keelest A. Dmitrijeva, M. Potapova. - Peterburi. : Peeter, 2003. - 507 lk.

Sissejuhatus praktilisse sotsiaalpsühholoogiasse: õpik ülikoolidele / toim. Yu.M. Žukova, L.A. Petrovskaja, O.V. Solovjova. – M.: Smysl, 1996. – 373 lk.

Kondratjev Yu. M. Õpilaste sotsiaalpsühholoogia: õpik. toetus / Yu.M. Kondratjev. - M.: Mosk. psühholoogiline.-sotsiaalne. vahev., 2006. - 159 lk.

Novikov V.V. Sotsiaalpsühholoogia: nähtus ja teadus: õpik. toetus / V.V. Novikov; Moskva akad. psühhol. Teadused, Jaroslav. olek univ. - M.: Psühhoteraapia Instituudi kirjastus, 2003. - 341 lk.

Pines E Sotsiaalpsühholoogia töötuba / E. Pines, K. Maslach. - Peterburi. : Peeter, 2000. – Lk.18-60.

Shibutani T. Sotsiaalpsühholoogia / T. Shibutani; sõidurada inglise keelest

V.B. Olšanski. – Rostov n/a. : Phoenix, 1999. – P.11-30.

Jurevitš A.V. Teaduse sotsiaalpsühholoogia / A.V. Jurevitš. - Peterburi. : Kirjastus Rus. kristlane. humanitaar in-ta., 2001. - 350 lk.

Teema 2. Sotsiaalpsühholoogia kujunemis- ja arengulugu

Põhimõisted: positivism, sotsiaalne konstruktivism, biheiviorism, psühhoanalüüs, Gestalt psühholoogia, kognitivism, kognitiivne dissonants, interaktsionism.

Testi küsimused ja ülesanded

1. Kirjeldage sotsiaalpsühholoogia arengu peamisi verstaposte.

2. Milliseid tegureid seostati sotsiaalpsühholoogia kriisiga?

3. Millised on kaasaegse sotsiaalpsühholoogia peamised teaduslikud paradigmad?

4. Uurige tabelit "Sotsiaalpsühholoogia teoreetilised orientatsioonid" ja analüüsige seda üksikasjalikult:

5. Mis on K. Lewini väljateooria olemus?

6. Millised “keskmise järgu” teooriad tekkisid sotsiaalpsühholoogias pärast K. Lewinit?

7. Millised on T-rühmade psühhoanalüütilised ideed?

8. Nimeta K. Rogersi koolkonna põhiideed.

Kirjandus

Goffman I. Enda esitlemine teistele igapäevaelus /

I. Hoffman. - M. : Kanon-press-C: Kuchkovo Pole, 2000. - 302 lk.

Emelyanova T.P. Sotsiaalne representatsioon - mõiste ja kontseptsioon: viimase kümnendi tulemused / T.P. Emelyanova // Psühholoog. ajakiri - 2001. - T.22. - nr.6. – Lk.24-35.

Mead J. Internaliseeritud teised ja mina / J. Mead // Ameerika sotsioloogiline mõte: tekstid. – M.: Nauka, 1994. – P.224-226.

Moscovici S. Sotsiaalsed representatsioonid // Psychol. ajakiri - 1995. –T.16. - nr 1, 2.

Levin K. Väljateooria sotsiaalteadustes / K. Levin. - Peterburi. : Peeter, 1999. – 406 lk.

Leontyev D.A. Kurt Lewin: otsima uut psühholoogilist mõtlemist / D.A. Leontjev, E. Yu. Patyaeva // Psühhol. ajakiri - 2001. – T.22. - nr 5. – P.3-10.

Leontyev D.A. Gordon Allport - isiksusepsühholoogia arhitekt / D.A. Leontjev // Psühhol. ajakiri – 2002. – T.23. - nr 3. - P.3-8.

Masside psühholoogia: lugeja / toim.-koost. D.Ya. Raigorodski. – Samara: kirjastus. Maja. “BAKHRAH”, 1998. – 592 lk.

Rudestam K. Rühmapsühhoteraapia / K. Rudestam. - Peterburi. : Peter Kom, 1998. – 384 lk.

Fromm E. Inimese destruktiivsuse anatoomia / E. Fromm; sõidurada temaga. E. M. Teljatnikova. - M.: AST, 2006. - 635 lk.

Fromm E. Põgenemine vabadusest : õpik / E. Fromm; sõidurada inglise keelest G.F. Õmblustööline. - M. : Flinta: Mosk. psühholoogiline.-sotsiaalne. Instituut: Progress, 2006. - 246 lk.

Festinger L. Kognitiivse dissonantsi teooria / L. Festinger. - Peterburi. : Yuventa, 1999. – 318 lk.

Horney K. Meie aja neurootiline isiksus / K. Horney; sõidurada V.P. Bolšakova. - M.: Akadeemik. projekt, 2006. - 207 lk.

Shikhirev P.N. Kaasaegne sotsiaalpsühholoogia: õpik. käsiraamat ülikoolidele / P. N. Šihhirev; teaduslik toim. A. I. Dontsov. - M.; Jekaterinburg: Psühholoogia Instituut RAS: KPS+: Äriraamat, 2000. - 447 lk.

Teema 3. Sotsiaalpsühholoogia rakendusuuringute meetodid

Põhimõisted: uurimismetoodika, uurimisprogramm, uurimisprotseduur, kvalitatiivsed meetodid, kvantitatiivsed meetodid, kvalitatiiv-kvantitatiivsed meetodid, eksperiment, vaatlus,
sisuanalüüs, küsitlus, sotsiomeetria, testimine, riistvara ja tehnilised meetodid, süvaintervjuu, fookusgrupp, projektiivsed tehnikad.

Kontrollküsimused

1. Mis on sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö metoodika eripära?

2. Mis sisaldub sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö programmi sisus?

3. Mille poolest erinevad kvantitatiivsed rakendusuuringu meetodid kvalitatiivsetest?

4. Andmeid selle kohta, milliseid sotsiaalpsühholoogilisi probleeme saab vaatluse, katse, sisuanalüüsi, fookusgruppide, küsitluste, sotsiomeetria abil?

5. Mis on projektiivsed tehnikad ja milline on nende protseduur?

Kirjandus

Belanovsky S.A. Fookusgrupi meetod / S.A. Belanovski. – M.:
Kirjastus Magister, 1996. – 272 lk.

Golubkov E.P. Turunduse alused: õpik / E.P. Golubkov - M.: Kirjastus "Finpress", 2003. - 688 lk.

Gorbatova D.S. Psühholoogilise uurimistöö töötuba: õpik. toetus / D.S. Gorbatova. – Samara: kirjastus. Maja "BAKHRAH-M", 2006. -
272 lk.

Dmitrieva E..V. Fookusgrupi meetod: ettevalmistamise, läbiviimise, analüüsi probleemid / E.V. Dmitrieva // Sociol. uurimine - 1999. - nr 8. –
Lk.133-138.

Zborovski G.E. Rakendussotsioloogia / G.E. Zborovski. – M.: GAYDARIKI, 2004. – 437 lk.

Kornilova T.V. Sissejuhatus psühholoogilisse eksperimenti: õpik / T.V. Kornilova - M.: Moskva Riiklik Kirjastus. Ülikool, 1997. – 256 lk.

Kruger R. Fookusgrupp. Praktiline juhend / R. Kruger,
M.E. Casey; sõidurada inglise keelest – M.: Kirjastus. Williamsi maja, 2003. – 256 lk.

Matovskaja A.V. Mitteverbaalse teabe kasutamine isiklikul intervjuul / A.V. Matovskaja // Sociol. uurimine – 2006. – nr 3. – Lk 104 – 112.

Myznikov S.V. Sotsiolingvistilised tegurid sotsioloogilises uuringus / S.V. Mõznikov // Majandus. ja sotsiaalne muutus: Järelevalveseltsid. arvamusi. – 2004. – nr 1. – Lk.64 – 82.

Myagkov A. Yu. Intervjueerija efekti selgitavad mudelid. Eksperimentaalse testimise kogemus / A.Yu. Myagkov, I.V. Žuravleva
// Sociol. uurimine – 2006. – nr 3. – Lk.85 – 97.

Levinson A. Fookusgrupid: meetodi evolutsioon (ESOMARi konverentsi arutelu ülevaade) / A. Levinson, O. Stuchevska // Econ. ja sotsiaalne muutus: Järelevalveseltsid. arvamusi. – 2003. – nr 1. – Lk.46-55.

Nokhrina N.N. Test kui üldteaduslik diagnostikameetod / N. N. Nokhrina // Sociol. uurimine – 2005. – nr 1. – Lk 118 –126.

Sikevitš Z.V. Sotsioloogiline uurimus: praktiline juhend / Z.V. Sikevitš. - Peterburi. : Peeter, 2005. – 320 lk.

Solso R.L. Eksperimentaalne psühholoogia / R.L. Solso, M.K. McLean. - Peterburi. : prime-EUROZNAK, 2003. – 272 lk.

Shapar T.V. Sotsiaalpsühholoogia meetodid / V.B. Šapar. – Rostov n/d: Phoenix, 2003. – 288 lk.

Teema 4. Suhtlemise kommunikatiivne pool

Põhimõisted: suhtlus, verbaalne suhtlus, mitteverbaalne suhtlus, märgisüsteemid: optilis-kineetilised, paralingvistilised, ekstralingvistilised, suhtlusruum ja -aeg, visuaalne kontakt, haistmissignaalid; veenmine, manipuleerimine, valed.

Kontrollküsimused

1. Millise koha on inimestevahelises suhtluses kõne ja mitteverbaalsed signaalid?

2. Nimetage ja iseloomustage kõne emotsionaalseid funktsioone.

3. Liigitage žestid ja tooge näidete abil välja iga liigi sisu.

4. Milline on ruumi ja aja roll suhtluse korraldamisel suhtluses?

5. Millised on visuaalse kommunikatsiooni uurimise tulemused?

6. Millised on veenmise viisid?

7. Millised on valeandmete tuvastamise kriteeriumid?

Kirjandus

Andrianov M.S. Mitteverbaalse suhtluse kui paralingvistika protsessi analüüs / M.S. Andrianov // Psühhol. ajakiri - 1995. – T.16. - nr 3. – Lk.25-32.

Birkenbil V. Intonatsioonikeel, miimika, žestid / V. Birkenbil. - Peterburi. : Peter Press, 1997. - 214 lk.

Wilson G. Viipekeel – viigu see eduni / G. Wilson, K. McCloughin. - Peterburi. : Peeter, 2000. – 224 lk.

Klaas L. Lugesin su mõtteid / L. Klaas. - M.: OÜ “Kirjastus AST”, 2003. – 251 lk.

Znakov V.V. Tõe- ja valesõnumite psühholoogiliste märkide klassifikatsioon suhtlusolukordades / V.V. Märgid
// Psühhol. ajakiri - 1999. - T.20. - nr 2. – Lk.34-46.

Krasnikov M.A. Valede fenomen inimestevahelises suhtluses /
M.A. Krasnikov // Ühiskond. teadus ja modernsus. – 1999. – nr 2. - lk 176-185.

Kreidlin G.E. Mitteverbaalne semiootika: kehakeel ja loomulik keel / G.E. Kreidlin. - M.: Uus kirjanduse ülevaade, 2004. – 281 lk.

Labunskaja V.A. Inimväljendus: suhtlemine ja inimestevaheline tunnetus / V.A. Labunskaja. - Rostov n/a. : Phoenix, 1999. – 608 lk.

Petrova E.A. Žestid pedagoogilises protsessis / E.A. Petrova. – M.: OÜ “Kirjastus AST”, 1998. – 222 lk.

Popov S.V. Visuaalne vaatlus / S.V. Popov. - Peterburi. : Kirjastus “Rech” koos kirjastusega “Semantics-S”, 2002. – 320 lk.

Pocheptsov G.G. Kommunikatsiooniteooria / G.G. Potšeptsov. - M.: Refl-raamat; Kiiev: Wakler, 2001. – 656 lk.

Pocheptsov G.G. Kahekümnenda sajandi kommunikatsioonitehnoloogiad
/ G.G. Potšeptsov. - M.: Refl-book, 2002. – 352 lk.

Simonenko S.I. Psühholoogilised alused sõnumite vääruse ja tõepärasuse hindamiseks / S.I. Simonenko // Küsimus. psühholoogia. - 1998. - nr 3. - Lk.78-84.

Stepanov S. Välimuse keel / S. Stepanov. – M.: EKSMO-Press, 2001 – 416 lk.

Ekman P. Valede psühholoogia / P. Ekman. - Peterburi. : Peeter, 1999. – 272 lk.

Teema 5. Vastastikune mõistmine ja sotsiaalne tunnetus

Põhimõisted: sotsiaalne taju, identifitseerimine, empaatia, refleksioon, põhjuslik omistamine, fundamentaalne omistamisviga, stereotüüpimine, tajuefektid.

Kontrollküsimused

1. Millised on mehhanismid, mille abil inimesed üksteist tajuvad?

2. Millised katsed on tõestanud, et teise inimese käitumise põhjuste selgitamine on sotsiaalses tajumises peamine?

3. Millised on võtmed, et määrata kindlaks, kas üksikisiku selgitus teise inimese käitumise põhjuste kohta on piisav?

4. Kirjeldage tüüpilisi moonutusi teise inimese tajumisel.

5. Kuidas tõsta taju täpsust?

Probleemsed ülesanded

1. Inimsuhtluse tajuline pool on vastastikuse mõistmise, usalduslike suhete loomise ja tegevuste koordineerimise aluseks. Tajul näib olevat kaks poolust – isiklik ja sotsiaalne. Nende vahel jookseb indiviidi tüüpilise taju joon. Illustreerige seda punkti oma näidetega.

2. Tooge näiteid oma suhtlemiskogemustest, vaadates läbi järgmist teavet. Katsed paljastasid nähtuse, mida nimetatakse rõhutamiseks. See seisneb selles, et olenevalt konkreetsetest tingimustest, milles inimene kujuneb ja elab, õpib ta mõnda asja, nähtust, omadust teistest olulisemana pidama. Sellest tulenevad sotsiaaldemograafiliste, kutse- ja muude rühmade esindajate erinevused teiste inimeste tajumises ja hinnangus.

3. Taju on selektiivne: uued muljed kategoriseeritakse varasema kogemuse põhjal (õpitud mõistete, suhete, väärtuste ja reeglite tähendus). Seetõttu mängib stereotüüpide kujundamise protsess taju kujunemisel olulist rolli. Mis see protsess on? Tooge oma näiteid.

4. Laienda taju mõjutavate tegurite sisu:

· meeltega seotud piirangud;

· teadvuseseisund;

· eelnev kogemus;

· “kultuuri modelleerimine”.

5. Selgitage asjakohast teavet kasutades sotsiaalpsühholoogide läbiviidud eksperimendi tulemusi. Katse kandis nime "Placebo" (mannekeen).

Ühes koolis moodustati kaks kooliõpilaste rühma, mis olid võimete ja muude omaduste poolest sarnased. Õpetajatele, kes pidid nende rühmadega töötama, öeldi, et esimese rühma õpilased olid äärmiselt andekad lapsed ning teise rühma õpilased olid pärsitud ja rasked. Mõne aja pärast viidi läbi mõlema rühma jõudluse analüüs. Tulemused olid vapustavad: esimeses “kingitud” rühmas oli õppeedukus suurepärane, lapsed särasid oma teadmistega ja õpetajad olid rahul. Teises rühmas olid lapsed “rahuldavad” ja “mitterahuldavad” hinded ning tekkisid pidevad konfliktid.

6. Tüüpilised teise inimese ideede moonutused on "halo", "olulisuse", "projektsiooni", "uudsuse", "loogikavea" jne psühholoogilised mõjud. Mis need on? Kas olete oma praktikas sarnaseid tagajärgi kohanud?

Kirjandus

Andreeva G.M. Sotsiaalse tunnetuse psühholoogia / G.M. Andreeva. – M.: Aspect-Press, 1997. – 383 lk.

Znakov V.V. Mõistmine kui probleem inimeksistentsi psühholoogias / V.V. Märgid // Psühhol. ajakiri - 2000. - T.21. - nr 2. – Lk.50-61.

Kelly G. Põhjusliku omistamise protsess / G. Kelly // Kaasaegne välismaise sotsiaalpsühholoogia: tekstid / toim. G.M. Andreeva,
I.N. Bogomolova, L.A. Petrovskaja. – M.: Kirjastus. Moskva Riiklik Ülikool, 1984.
Lk.127-137.

Kosov B.B. Mõnede lihtsate ja keerukate objektide tajumise, diskrimineerimise ja tuvastamise seaduste kohta / B.B. Kosovo // Teema. psühholoogia. – 2003. – nr 1. - P.50-61.

Krupnik E.P. Holistilise taju mehhanismide eksperimentaalne uurimine / E.P. Krupnik // Küsimus. psühholoogia. – 2003. – nr 4. -
P.127-192.

Pines E Sotsiaalpsühholoogia töötuba / E. Pines, K. Maslach. - Peterburi. : Peeter, 2000. – Lk.106-166.

Sotsiaalpsühholoogia väljavaated / toimetaja-toim. : M. Houston et al.; sõidurada inglise keelest : A. Mirera jt - M.: EKSMO-Press, 2001. - 687 lk.

Sotsiaalpsühholoogia: töötuba: õpik. käsiraamat ülikooli üliõpilastele / G.M. Andreeva [ja teised]; toimetanud TV. Folomeeva. - M.: Aspect Press, 2006. - 477 lk.

Sotsiaalpsühholoogia: lugeja: õpik. abi õpilastele ülikoolid / komp. E.P. Belinskaja, O.A. Tihhomandritskaja. - M.: Aspect-press, 2003. - 474 lk.

Taylor S. Sotsiaalpsühholoogia / S. Taylor, L. Piplo, D. Sears; teaduslik toim. sõidurada N.V. Grishina. - Peterburi. : Peeter, 2004. – 767 lk.

Teema 6. Inimestevahelised konfliktid ja nende reguleerimine

Põhimõisted: koostöö, konkurents, konflikt kui sotsiaalpsühholoogiline nähtus, konstruktiivne konflikt, destruktiivne konflikt, käitumisstiil konfliktsituatsioonis, konflikt kui kognitiivne skeem, konfliktitaju.

Kontrollküsimused

1. Mis on konflikti mõistmise eripära sotsiaalpsühholoogias?

2. Milliseid võimalusi inimestevaheliste konfliktide mõistmiseks pakkus klassikaline psühholoogia?

3. Sõnastage M. Deutschi konfliktide tüpoloogia ja esitage oma tõlgendused.

4. Millised on inimkäitumise põhistrateegiad konfliktis? Millised neist on teie lähikeskkonnale kõige tüüpilisemad?

5. Iseloomusta konfliktis olevat inimest. Kuidas saab sellist inimest mõjutada?

6. Kõige olulisem tegur konflikti tekkimisel on olukorra tajumine konfliktina. Kuidas sa sellest aru saad?

7. Millised psüühika seadused ja mõjud toimivad konflikti tajumisel?

KÄITUMISSTIILID KONFLIKTIOLUKORRAS

Juhised

Valige igas küsimuses oma eelistatud käitumisvalik ja märkige vastustes selle täht.

I. a) Mõnikord luban teistel vastutada vastuolulise küsimuse lahendamise eest.

b) Selle asemel, et arutada, milles me ei nõustu, püüan juhtida tähelepanu sellele, millega me mõlemad nõustume.

2. a) Püüan leida kompromisslahendust.

b) Püüan asja lahendada kõiki teise inimese ja enda huve arvestades.

3. a) Tavaliselt püüan järjekindlalt oma eesmärki saavutada.

b) Mõnikord ohverdan oma huvid teise inimese huvide nimel.

4. a) Püüan leida kompromisslahenduse.

b) Püüan mitte riivata teiste tundeid.

5. a) Vastuolulise olukorra lahendamisel püüan alati leida tuge teiselt.

b) Püüan teha kõik, et vältida asjatut pinget.

6. a) Püüan vältida endale tüli tekitamist.

b) Püüan oma eesmärki saavutada.

7. a) Püüan vastuolulise küsimuse lahendamist edasi lükata, et see aja jooksul lõplikult lahendada.

b) Pean võimalikuks millelegi järele anda, et saavutada midagi muud.

8. a) Tavaliselt püüan järjekindlalt oma eesmärki saavutada.

b) Püüan kõigepealt kindlaks teha, millised on kõik sellega seotud huvid ja vastuolulised küsimused.

9. a) Arvan, et te ei peaks alati muretsema tekkivate lahkarvamuste pärast.

b) pingutan oma eesmärgi saavutamiseks.

10. a) Olen otsustanud oma huvid saavutada.

b) Püüan leida kompromisslahendust.

11. a) Kõigepealt püüan selgelt määratleda, mis on kõik sellega seotud probleemid.

b) Püüan teist rahustada ja eelkõige säilitada meie suhet.

12. a) Väldin sageli seisukohtade võtmist, mis võivad tekitada vaidlusi.

b) Ma annan teisele inimesele võimaluse jääda mingil moel veenmatuks, kui ta samuti nõustub.

13. a) Pakun välja keskmise positsiooni.

b) Ma püüan teha kõik minu viisil.

14. a) Räägin teisele oma seisukoha ja küsin tema seisukohtade kohta.

b) Näitan teisele oma vaadete loogikat ja eelist.

b) Püüan teha kõik vajaliku, et pingeid vältida.

16. a) Püüan mitte riivata teise tundeid.

b) Tavaliselt püüan teist inimest veenda oma positsiooni eelistes.

17. a) Tavaliselt püüan järjekindlalt oma eesmärki saavutada.

b) Püüan teha kõik, et vältida asjatut pinget.

18. a) Kui see teisele inimesele rõõmu valmistab, annan talle võimaluse omaette nõuda.

b) annan teisele võimaluse jääda veenmatuks, kui temagi mulle poolel teel vastu tuleb.

19. a) Kõigepealt püüan välja selgitada, millised on kõik sellega seotud huvid ja vastuolulised küsimused.

b) Püüan vaidlusi tekitavate küsimuste lahendamist edasi lükata, et need aja jooksul lõplikult lahendada.

20. a) Püüan meie erimeelsustest kohe üle saada.

b) Püüan leida meie mõlema jaoks parima kasu ja kahju kombinatsiooni.

21. a) Läbirääkimistel püüan olla tähelepanelik teise inimese soovide suhtes.

b) Ma kipun alati probleemi otse arutama.

22. a) Püüan leida keskmist positsiooni (minu ja teise inimese vahel).

b) Ma kaitsen oma seisukohta.

23. a) Olen reeglina hämmingus, kuidas meist igaühe soove rahuldada.

b) Mõnikord annan vaidlusi tekitava probleemi lahendamisel teistele võimaluse võtta vastutus.

24. a) Kui teise positsioon tundub talle väga oluline, püüan talle poolel teel vastu tulla.

b) Püüan veenda teist inimest kompromissile.

25. a) Püüan teist veenda, et mul on õigus.

b) Läbirääkimistel püüan olla tähelepanelik teise argumentide suhtes.

26. a) Tavaliselt pakun keskmist positsiooni.

b) Püüan peaaegu alati rahuldada meist igaühe huve.

27. a) Püüan sageli vaidlusi vältida.

b) Kui see teeb teisele inimesele rõõmu, annan talle võimaluse omal kohal püsida.

28. a) Tavaliselt püüan järjekindlalt oma eesmärki saavutada.

b) Olukorra lahendamisel püüan tavaliselt leida tuge teiselt.

29. a) Pakun välja keskmise positsiooni.

b) Arvan, et te ei peaks alati muretsema tekkivate lahkarvamuste pärast.

30. a) Püüan mitte riivata teise tundeid.

b) Võtan vaidluses alati seisukoha, et saaksime koos edu saavutada.

Kirjandus

Andrejev V.I. Konfliktoloogia (vaidluste kunst, läbirääkimised, konfliktide lahendamine) / V.A. Andrejev. – M.: INFRA-M, 1995. – 286 lk.

Antsupov A.Ya. Konfliktoloogia / A.Ya. Antsupov, A.I. Shipilov. - M.: ÜHTSUS, 2000. – 551 lk.

Grishina N.V. Konfliktide psühholoogia / N.V. Grishina. - Peterburi. : Peeter, 2003. – 464 lk.

Emelyanov S.M. Konfliktide haldamise töötuba / S.M. Emelyanov. - Peterburi. : Peeter, 2000. – 368 lk.

Konfliktoloogia: õpik / toim. A.S. Carmina. - Peterburi. : Kirjastus "Lan", 2000. - Lk.63-65.

Lebedeva M.M. Konflikti tajumisest kokkuleppele / M.M. Lebedeva // Poliit. uurimine – 1996. – nr 5. – Lk.163-168.

Lebedeva M.M. Konfliktide poliitiline lahendamine / M.M. Lebedeva. - M.: Aspect Press, 1999. – 271 lk.

Levin K. Ühiskondlike konfliktide lahendamine / K. Levin; sõidurada inglise keelest - Peterburi. : Kõne, 2000. - 408 lk.

Leonov N.I. Konfliktid ja konfliktkäitumine: meetodid
uuringud: õpik. toetus / N.I. Leonov. - Peterburi. : Peeter, 2005. – 240 lk.

Teema 7. Isiksus sotsiaalses maailmas

Põhimõisted Võtmesõnad: isiksus, minakäsitus, kontrolli koht, sotsiaalne identiteet, sotsialiseerimine, sotsiaalne roll, rollikonflikt, psühholoogiline mäng, marginaalne isiksus, hälbiv isiksus.

Kontrollküsimused

1. Milles seisneb sotsiaalpsühholoogia isiksuse uurimise eripära?

2. Milliseid teoreetilisi seletusi isiksuse psühholoogilise olemuse kohta on teadus välja töötanud?

3. Mis tähtsus on enesekontseptsioonil ja kontrollikohal indiviidi ja ühiskonna jaoks?

4. Mis on sotsiaalne roll ja millised on rollide täitmise raskused?

5. Milliseid rollikonflikte olete oma sõprade seas kohanud?

Probleemsed ülesanded

1. Mis tüüpi isiksus – sisemise või välise kontrolliga – on teie vahetus keskkonnas tavaline? Põhjendage oma seisukohta tabelis oleva materjaliga, mis annab vastused küsimusele "Millesse usute rohkem?"

2. Tutvu tabeliga “Vanema, täiskasvanu ja lapse positsioonide põhiomadused” ning kirjelda suhtlussituatsioone, milles sellised egoseisundid ilmnevad.

Põhiline omadused	Lapsevanem	Täiskasvanu
Iseloomulikud sõnad ja väljendid	"Kõik teavad, et kunagi ei tohiks..."; "Ma ei saa aru, kuidas nad seda lubavad..."	"Kuidas?"; "Mida?"; "Millal?"; "Kus?"; "Miks?"; "Võib olla…"; "Ilmselt…"	"Ma olen sinu peale vihane!"; "See on suurepärane!"; "Suurepärane!"; "Vastik!"
Intonatsioon	Süüdistajad Halvustavalt Kriitiline Katkestades	Reaalsusega seotud	Väga emotsionaalne
osariik	Ülemeelik Super õige Väga korralik	Tähelepanelikkus Otsige teavet	Ebamugav Masendunud Rõhutud
Väljendus näod	Kulmu kortsutama Mitterahuldav Murelik	Avatud silmad Maksimaalne tähelepanu	Rõhumine Hämmastus
	Käed puusadel Näidates sõrme Käed rinnal kokku pandud	Kummardus vestluskaaslase poole, pea pöörab talle järele	spontaanne liikuvus (pigistage rusikad, kõndige, tõmmake nuppu)

3. Et paremini mõista, mis on “sotsiaalselt tõrjutud roll”, kujutleb igaüks end hälbiva inimese rolli ja vastab järgmistele küsimustele.

Mis kasu on minu positsioonist?

Millised on minu raskused?

Mida ma arvan minusugustest inimestest?

Millele ma reageerin?

Kes mind mõistaks?

Kirjandus

Abulkhanova-Slavskaja K.A. Isiklikud ideed teiste oluliste inimeste suhtumise kohta temasse / K.A. Abulkhanova-Slavskaja, E.V. Gordienko
// Psühhol. ajakiri - 2001. – T.22. - nr 5. – Lk.37-49.

Aleksandrov D. N. Ettevõtluse alused. Isiksus ja ettevõtja sündroom: õpik / D.N. Aleksandrov, M.A. Alieskerov, T.V. Akhlebinina; kindrali all toim. D. N. Aleksandrova. - M. : Flinta: Mosk. psühholoogiline.-sotsiaalne Instituut, 2004. - 519 lk.

Antonyan Yu. M. Kurjategija isiksus = Kurjategija isiksus /

Yu. M. Antonyan, V. N. Kudrjavtsev, V. E. Eminov. - Peterburi. : Legal Center Press, 2004. - 364 lk.

Batarshev A.V. Ärimehe isiksus.
Sotsiaalpsühholoogiline aspekt / A.V. Bataršev. - M.: Delo, 2003. - 382 lk.

Belinskaja E.P. Isiksuse sotsiaalpsühholoogia: õpik. abi õpilastele ülikoolid / E.P. Belinskaja, O.A. Tihhomadritskaja. – M.: Aspect-Press, 2001. – 299 lk.

Bern E. Seks inimarmastuses / tlk. inglise keelest M.P. issi. – M.: Kirjastus EKSMO-Press, 2000. – 384 lk.

Leontyev A. N. Tegevus. Teadvus. Isiksus: õpik. toetus / A.N. Leontjev. - M.: Tähendus: Akadeemia, 2004. - 345 lk.

Maslow A. Motivatsioon ja isiksus / A. Maslow; sõidurada inglise keelest - Peterburi. ja teised: Peeter, 2007. - 351 lk.

Isiksuse sotsiaalpsühholoogia küsimustes ja vastustes: õpik. abi õpilastele ülikoolid / S.A. Belicheva, O.S. Vassiljeva, S.T. Janeryan et al.; toimetanud V.A. Labunskaja. – M.: Gardariki, 2000. – 395 lk.

Inimeksistentsi subjekt, isiksus ja psühholoogia / toim.
V.V. Znakova, Z.I. Ryabikina. - M.: Psühholoogia Instituut, 2005. - 382 lk.

Isiksuse teooriad Lääne-Euroopa ja Ameerika psühholoogias: isiksusepsühholoogia õpik / koost. D.Ya. Raigorodski. - Samara: kirjastus. Maja. “BAKHRAH”, 1996. – 391 lk.

Frager R. Isiksus: teooriad, katsed, harjutused / R. Frager, D. Fadiman. - Peterburi. : prime-EUROZNAK, 2001. – 864 lk.

Teema 8. Destruktiivne isiksuse käitumine ja selle omadused

Põhimõisted: konstruktiivne käitumine, destruktiivne (agressiivne) käitumine, otsene agressioon, kaudne agressioon, agressiooni tegurid, katarsise hüpotees, kognitiivsed meetodid agressiooni kontrollimiseks, keelevõti agressiooni leevendamiseks.

Probleemsed ülesanded

1. Teadus on välja töötanud kaks vastust küsimusele, kas isiksuse hävitav käitumine on kaasasündinud:

Inimene on oma tõelise olemuse poolest heatujuline, ühiskonna süü on selles, et ta on agressiivne;

Inimene on kontrollimatu, impulsiivne loom.

Nimeta teadlased, kes sarnaseid ideid väljendasid. Esitage oma argumendid poolt või vastu.

3. Tutvuge tabeliga „Agressiivse käitumise tüübid“, analüüsige seda ja tooge asjakohaseid näiteid.


Füüsiline aktiivne otsene	Löömine või mõrv
Füüsiline aktiivne Kaudne	Püüniste paigaldamine; vandenõu mõrvariga vaenlase hävitamiseks
Füüsiline passiivne	Soov füüsiliselt takistada teisel inimesel soovitud eesmärgi saavutamist või soovitud tegevusega tegelemist
Füüsiline passiivne Kaudne	Keeldumine vajalike ülesannete täitmisest (nt keeldumine istumise ajal ala vabastamisest)
Verbaalne aktiivne otsene	Teise inimese verbaalne solvamine või alandamine
Verbaalne aktiivne Kaudne	Teise inimese kohta pahatahtliku laimu või kuulujuttude levitamine
Verbaalne passiivne Otse	Keeldumine teise inimesega vestlemast, tema küsimustele vastamisest jne.
Verbaalne passiivne Kaudne	Teatud suuliste selgituste või selgituste andmisest keeldumine (nt keeldumine sõna võtmast ebaõiglaselt kritiseeritud isiku kaitseks)

3. Uurige tabelites toodud katsete andmeid koolinoorte agressiivse käitumise probleemi kohta. Proovige tuvastada need parameetrid, mis tõenäoliselt viivad kurjategija isiksuse kujunemiseni.

Õpilaste agressiivsete ilmingute näitajad (arvulised väärtused
on antud %; andmete hajumise piirid on toodud allolevates sulgudes)

Identifitseeritud näitajad	Õpilasrühmad kooliga raskusi	Õpilasrühmad pole kooli raskusi
Keskmised näitajad agressiivsus
Agressiivsuse ilmingute kokkuvõtlikud eeldused
Sotsiomeetriline staatus eakaaslaste seas	Valitseb negatiivne	Ja positiivne ja negatiivne
Ärevus	Valitseb kõrgendatud	Keskmine tase
Suhted vanematega üldiselt	Kõik valikud	Kõik valikud
Suhted vanemate ja eakaaslastega puhkusel	Valitseb negatiivne	Kõik valikud
Suhted vanematega üldistes küsimustes	Kõik valikud	Kõik valikud
Suhtumine klassijuhatajasse	Valitseb negatiivne	Neutraalne

Iseseisvuse ilmingud agressiivsetel ja mitteagressiivsetel õpilastel

Hinnatud õpilaste iseseisvusega seotud näitajaid	Laste rühmad koos kooliraskused	Laste rühmad ilma kooliraskused
Sõltuvus õpetajast	Väljendas	Väljendas
Vajad abi õpetajad	Väljendas	Väljendas
Küsi abi	Aeg-ajalt	Aeg-ajalt
Professionaalselt väljendatud huvid	Nõrgalt väljendunud	Hääldatud
Valmisolek aidata	Episoodiline	Episoodiline
Demonstratiivsus	Väljendas	Väljendas
Suhtumine koostöösse	Ükskõikne	Mõõdukas
Edu poole püüdlemine	Hoiab tagasi hirm ebaõnnestumise ees	Kõrgel, kuid hirmuga
Sotsiaalsete tüüpide väljendusrikkus orientatsiooni	Ignoreeri kõiki tüüpe	Rõhk ühel, kahel
Väljavaadete enesehindamine	Rahuldav

4. Riikliku Vaimse Tervise Keskuse (Moskva) psühhosotsiaalsete uuringute laboris selgus vangide käitumise uuringu käigus, et kõige agressiivsem seltskond on esmakordselt süüdi mõistetud vargad, viimasel kohal on mõrvarid. . Vaenulikkuse indeksi järgi saavutasid esikoha röövlid ja viimasel kohal mõrvarid. Proovige seda vastuolulist nähtust selgitada.

Kirjandus

Alfimova M.V. Agressiivsuse psühhogeneetika / M.V. Alfimova,
IN JA. Trubnikov // Küsimus. psühholoogia. - 2000. - nr 6. - P.112-121.

Berkowitz L. Agressioon: põhjused, tagajärjed, kontroll
/ L. Berkowitz. - Peterburi. : prime-EUROZNAK, 2001. - 512 lk.

Parun R. Agressioon / R. Baron, D. Richardson. - Peterburi. : Peeter, 1997. –
336 lk.

Garr T.R. Miks inimesed mässavad / T.R. Garr. – Peterburi: Peeter, 2005. – 461 lk.

Kraihi B. Agressiooni sotsiaalpsühholoogia / B. Kraihi; sõidurada inglise keelest
A. Lisitsina. - Peterburi. ja teised: Peeter, 2003. - 333 lk.

Nazaretyan A.P. Vägivald ja sallivus: antropoloogiline tagasivaade / A.P. Nazaretjan // Küsimus. psühholoogia. – 2005. – nr 5. - Lk.37-50.

Ositsky A.K. Õpilaste agressiivsete ilmingute psühholoogiline analüüs / A.K. Ositsky // Teema. psühholoogia. – 1994. – nr 3. – Lk.61-68.

Pines E Sotsiaalpsühholoogia töötuba / E. Pines, K. Maslach. - Peterburi. : Peeter, 2000. – Lk.366-411.

Pirogov A.I. Poliitiline psühholoogia: õpik. käsiraamat ülikoolidele / A.I. Pirogov. – M.: Akadeemiline projekt: Triksta, 2005. – P.202-243.

Inimese agressiivsuse psühholoogia: õpik. – Minsk: Harvest, 1999. – 386 lk.

Rean A.A. Agressiivsus ja isiksuse agressiivsus / A.A. Rean // Psühhol. ajakiri - 1996. - nr 5. - P.3-18.

Safuanov F.S. Kuritegeliku agressiooni psühholoogiline tüpoloogia / F.S. Safuanov // Psühhol. ajakiri - 1999. - T.20. - nr 6. - P.24-35.

Skakunov E.I. Poliitilise vägivalla olemus. Seletusprobleemid / E.I. Skakunov // Sociol. uurimine - 2001. - nr 12. - Lk.22-30.

Teema 9. Sotsiaalne mõju

Põhimõisted: sotsiaalne mõju, sotsiaalne võim, sotsiaalsed normid, samastumine, internaliseerimine, autoriteet, karisma, manipuleerimine.

Kontrollküsimused

1. Defineerige mõisted "mõju" ja "jõud" psühholoogilises mõttes.

2. Kirjeldage psühholoogilisi protsesse, mille kaudu inimesed saavad mõjutatud.

3. Nimetage mõjuliigid ja esitage nende üksikasjalik analüüs.

4. Mis on sotsiaalse võimu alused?

6. Mis vahe on barbari ja tsiviliseeritud mõju vahel?

7. Millised on mõjutamisviisid inimestevaheliste suhete erinevatel tasanditel?

Probleemsed ülesanded

1. Meenuta hiljutist olukorda, kui pärast teatud teo sooritamist mõistsid, et keegi manipuleerib sinuga: nad kuulutasid välja ühe eesmärgi, püüdes teist. Kuidas sa selle kohta arvasid? Miks teie partner seda tegi?

2. Pidage meeles hiljutist olukorda, kui läksite oma partnerit tahtlikult eksitama: teatasite talle ühest eesmärgist, püüdes samal ajal teist. Miks sa seda tegid?

3. Teatud eneseanalüüsi harjumusega saab iga inimene ära tunda, et paljudel juhtudel püüab ta teisi inimesi milleski veenda või veenda neid teatud käitumisviisile, kuna see oli tema enda huvides. Analüüsige allolevat näidet.

4. Enda emotsioonid toimivad oluliste signaalidena, mis annavad teada teiste manipuleerivatest tegudest. "Liialdatud" emotsioonid on märk sellest, et irratsionaalne idee on aktiveerunud. Emotsionaalsete stringide kõla võib olla nii tugev, et inimese loomulik võime infot tajuda ja analüüsida, järeldusi ja oletusi teha, argumentidele reageerida ja vastuargumente sõnastada on häiritud. Sotsiaalpsühholoogide uuringute kohaselt on Venemaa ühiskonnas laialt levinud järgmised irratsionaalsed ideed:

Ma pean (peaks)…

vastutama;

abi, kui teilt palutakse;

tunda kaasa ja mõista;

tänada;

käituma õigesti;

olla mees;

tehke kõike kiiresti;

meeldib;

kontroll;

kõrvaldada ebaõiglus;

olla originaalne;

ole vapper;

ole helde.

Ma ei peaks (ei peaks)...

keelduda;

tuju kaotama;

tüli, noomida;

armastuse eest maksma.

teised peaksid...

ole õiglane, aus;

teised ei peaks...

palu mul raha laenata;

kritiseeri mind.

kõik peaksid meeles pidama...

"äkki läheb mööda";

kui ma töötasin rohkem, siis teenisin rohkem;

idee on tähtsam kui inimene;

kui meil on midagi halba, siis on see ikka hea, sest see on meie oma;

tuleb alluda enamuse arvamusele.

Sõnastage oma irratsionaalsed ideed ja proovige aru saada, millal ja kuidas teist manipuleerimise objekt sai.

Kirjandus

Dontsov A.I. Sotsiaalne kontekst kui vähemuste ja enamuse vastasmõju tegur / A.I. Dontsov, M. Yu. Tokarev // Väljaanne. psühholoogia. – 1998. – nr 3. – Lk.115-123.

Dotsenko E.L. Manipulatsiooni psühholoogia / E.L. Dotsenko. – M.: MSU, 1996. – 269 lk.

Zarasky D.A. Teiste inimeste käitumise juhtimine. Isikliku psühholoogilise mõjutamise tehnoloogia / D.A. Zarasky. – Dubna: kirjastus. Phoenix Center, 1997. – 272 lk.

Zimbardo F. Ühiskondlik mõju / F. Zimbardo, M. Leippe; sõidurada inglise keelest N. Malgina, A. Fedorov. - Peterburi. : Peeter, 2001. - 444 lk.

Znakov V.V. Machiavellianism, manipuleeriv käitumine ja vastastikune mõistmine inimestevahelises suhtluses / V.V. Märgid // Küsimus. psühholoogia. – 2002. – nr 6. - Lk.45-55.

Moscovici S. Kas kallutatud sõnumid on tõhusamad kui erapooletud sõnumid? / S. Moscovici, F. Buschini // Psychol. ajakiri - 2000. - T.21. - nr 3. – Lk.74-85.

Sidorenko E.V. Mõju- ja vastupanukoolitus /

E.V. Sidorenko. - Peterburi. : Rech, 2001. – 256 lk.

Taranov P.S. Inimeste mõjutamise tehnikad / P.S. Taranov. - M.: LAAT, 1998. – 608 lk.

Turner J. Sotsiaalne mõju / D. Turner; sõidurada inglise keelest Z. Zamchuk. - Peterburi. ja teised: Peeter, 2003. - 257 lk.

Tokareva M.Yu. Vähemus kui sotsiaalse mõju allikas / M.Yu. Tokareva, A.I. Dontsov // Küsimus. psühholoogia. – 1996. – nr 1. – Lk.50-62.

Cialdini R. Mõjutamise psühholoogia / R. Cialdini. - Peterburi. : Peeter, 1999. – 272 lk.

Teema 10. Väikesed rühmad: struktuur, tüpoloogia, uurimistöö

Põhimõisted: väikerühm, võrdlusrühm, grupi sidusus, sotsiaalne hõlbustamine, sotsiaalne loafing, rühma polarisatsioon, suhtlusmudelid.

Kontrollküsimused

1. Selgitage mõiste “väike grupp” olemust ja rääkige meile nähtuse uurimise põhisuundadest.

2. Mis on väikese grupi fenomeni teoreetiliste käsitluste olemus? Nimetage need ja kirjeldage peamisi ideid.

3. Kuidas saab klassifitseerida väikseid rühmi? Tooge konkreetseid näiteid erinevate rühmade kohta ja tooge välja nende eripärad.

4. Millised psühholoogilised mõjud toimivad väikeses rühmas?

5. Kirjeldage suhtlusmudeleid (infovõrgustikke) väikeses rühmas?

Test "Inimestevaheliste suhete diagnostika"

Suhete uurimiseks väikeses rühmas kasutatakse T. Leary tehnikat. Et kontrollida, millised suhtestiilid on teie jaoks tüüpilised, peate täitma tabeli, valides sobiva arvu hinnanguid (0 kuni 4, mis asuvad igas lahtris), mis on teie käitumisele rühmas (pere, kool, perekond) kõige tüüpilisemad. sõbrad jne). Pärast kokkuvõtet täidetakse isikliku profiili diskogramm.

I. Teised arvavad temast positiivselt

Jätab teistele mulje

Oskab juhtida ja korraldusi anda

Oskab omaette nõuda

I. Võimeline tekitama imetlust

Teiste poolt austatud

Tal on juhitalent

Meeldib vastutustunne

II. Omab enesehinnangut

Sõltumatu

Oskab enda eest hoolitseda

Võib näidata ükskõiksust

II. Enesekindel

Enesekindel ja pealehakkav

Asjalik ja praktiline

Meeldib võistelda

III. Suudab olla karm

Range, kuid õiglane

Võib olla siiras

Kriitiline teiste suhtes

III. Vajadusel range ja lahe

Andestamatu, kuid erapooletu ärrituv

Avatud ja otsekohene

IV. Meeldib nutta

Sageli kurb

Suudab üles näidata usaldamatust

Sageli pettunud

IV. Ei talu, kui sinu ümber juhitakse

Skeptiline

Talle on raske muljet avaldada

Tundlik, hoolikas

V. Oskab olla enda suhtes kriitiline

Suudab tunnistada, kui eksid

Meelega kuuletub

Nõuetele vastav

IV. Kergesti piinlik

Ebakindel endas

Nõuetele vastav

Tagasihoidlik

VI. Üllas

Imetlev ja jäljendav
Hea

Heakskiidu otsija

V. Kasutab sageli teiste abi

Võtab nõu meelsasti vastu

Usaldusväärne ja innukas teistele meeldida

VII. Koostöövõimeline

Püüdke teistega läbi saada

Sõbralik, heatahtlik, tähelepanelik ja südamlik

VI. Alati lahke suhelda

Hindab teiste arvamusi

Seltskondlik ja vastutulelik

Heasüdamlik

VIII. Õrn

Heakskiitmine

Abikutsetele reageeriv isetu

VII. Lahke ja rahustav

Õrn ja heasüdamlik

Meeldib teiste eest hoolitseda

Omakasupüüdmatu, helde

I. Meeldib nõu anda

Jätab mulje tähtsusest

Suveräänne-impeerium

Impeeriv

I. Püüdle edu poole

Ootab kõigilt imetlust

Kontrollib teisi

Autokraatlik

II. Uhke

Üleolev ja ennasttäis

Mõtleb ainult iseendale

Kaval arvutamine

II. Snoob (hinnab inimesi pigem auastme ja jõukuse, mitte isikuomaduste järgi)

edev

Isekas

Külm, kalk

III. Sallimatu teiste vigade suhtes

Isekas

Frank

Sageli ebasõbralik

IV. Sarkastiline, mõnitav

Kurb, julm

Sageli vihane

Tundmatu, ükskõikne

V. Kibestunud

Kaebuse esitaja

armukade

Meenutab kaebusi pikka aega

IV. kättemaksuhimuline

Vaimust imbunud vastuolus

Usaldatav ja kahtlustav

V. Kalduvus enesepiitsutamisele

Häbelik

Algatusvõimetus

VI. Arglik

Häbelik

On liiga valmis kuuletuma

Selgrootu

VII. Sõltuv, sõltuv

Meeldib kuuletuda

Laske teistel otsuseid teha

Jääb kergesti hätta

VI. Peaaegu kunagi ei vaidle kellelegi vastu

Märkamatu

Armastab, kui tema eest hoolitsetakse

Liiga usaldav

VIII. Sõprade poolt kergesti mõjutatav

Valmis kedagi teist usaldama
Heatahteline kõige suhtes valimatult

See meeldib kõigile

VII. Püüdke end kõigiga tunnustada.

Ta nõustub kõigiga.

Alati sõbralik

armastab kõiki

IX. Andestab kõik

Täidetud liigse kaastundega

Helde ja puuduste suhtes tolerantne

Püüdke patroneerida

VIII. Liiga leebe teiste suhtes.

Püüab kõiki lohutada

Teistest hoolimine enda arvelt

Hellitab inimesi liigse lahkusega

Isikliku profiili diskogramm

Domineerimine

Agressiivsus Sõbralikkus

Alluvus

Kirjandus

Parun R.S. Rühmade sotsiaalpsühholoogia: protsessid, otsused, tegevused / R.S. Baron, N.L. Kerr, N. Miller; sõidurada inglise keelest Y. Ahmedova, D. Tsiruleva. - Peterburi. ja teised: Peeter, 2003. - 269 lk.

Krichevsky R.L. Väikese rühma sotsiaalpsühholoogia: õpik. abi õpilastele ülikoolid / R.L. Krichevsky, E.M. Dubovskaja. – M.: Aspect-Press, 2001. 0-318 lk.

Macionis J. Sotsioloogia / J. Macionis. - Peterburi. : Peeter, 2004. – Lk.224-237.

Levin J. Grupiprotsessid / J. Levin, R.E. Moreland. – M.: Prime-EVROZNAK, 2003. – 395 lk.

Pines E Sotsiaalpsühholoogia töötuba / E. Pines, K. Maslach. - Peterburi. : Peeter, 2000. – Lk.208-281.

Sidorenkov A.V. Väikese rühma välispsühholoogia seis: arengusuunad ja probleemid / A.V. Sidorenkov // Väljaanne. psühholoogia. – 2005. – nr 6. - Lk.120-131.

Slavka N.V. Väikese rühma psühholoogia: õpik. juhend ülikoolidele /

S.P. Vorbik. – M.: Eksam, 2004. – 157 lk.

11. teema. Dünaamilised protsessid väikeses rühmas

Põhimõisted: inimestevahelised suhted väikeses rühmas, meeskond, otsuste tegemise psühholoogia, juhtimine, juhistiilid, rühm
mõjud, vähemuste mõju, konformistlik käitumine, mittekonformism.

Kontrollküsimused

1. Milline on juhtimise olemus, juhtimisstiilid?

2. Milline roll peaks olema tõhusal meeskonnal?

3. Nimetage rühma psühholoogilised mõjud

4. Millised on vähemuse mõju tingimused ja tegurid?

5. Mis on inimese konformistlik käitumine?

Kirjandus

Avdeev V.V. Meeskonna moodustamine / V.V. Avdejev. -M.:

Aspect-Press, 1999. – 369 lk.

Parun R. Rühma sotsiaalpsühholoogia: protsessid, otsused, tegevused / R. Baron, N. Kerr, N. Miller. - Peterburi. : Peeter, 2003. – 272 lk.

Galkin T.P. Juhtimise sotsioloogia: rühmalt meeskonnale: õpik. toetus / T.P. Galkin. - M.: Rahandus ja statistika, 2001. – 224 lk.

Ilyin G.L. Juhtimissotsioloogia ja -psühholoogia: õpik. toetus / G.L. Iljin. – M.: Kirjastus. Keskus "Akadeemia", 2005. - 192 lk.

Cartwright D. Rühmadünaamika: uurimine ja teooria / D. Cartwright, A. Zander. – M.: OLMA-PRESS, 2004. - 471 lk.

Levin J. Grupiprotsessid / J. Levin, R.E. Moreland. – M.: Prime-EVROZNAK, 2003. – 395 lk.

Muchinski P. Psühholoogia, elukutse, karjäär / P. Muchinski. - Peterburi. : Peeter, 2004. – 539 lk.

Sidorenkov A.V. Väikeste dünaamika psühholoogiline mehhanism
rühmad: integratsioon ja lagunemine / A.V. Sidorenko // Väljaanne. psühholoogia. – 2004. – nr 5. - Lk.63-72.

Sidorenkov A.V. Psühholoogilised vastuolud väikeses grupis
/ A.V. Sidorenko // Väljaanne. psühholoogia. – 2003. – nr 1. - P.41-50.

Fopel A. Meeskonna loomine / A. Fopel. – M.: Genesis, 2003. – 346 lk.

Shcherbatykh Yu.V. Valimiste psühholoogia / Yu.V. Štšerbatõhh. – M.: Kirjastus Eksmo, 2005. – 400 lk.

Teema 12. Looduslikud rühmad ja nendes mõjutamise viisid

Põhimõisted: kollektiivne käitumine, spontaansed rühmad, mass, rahvahulk, avalikkus, publik, ringreaktsioon, nakatumine, soovitus, jäljendamine, paanika.

Kontrollküsimused

1. Millised on spontaansete rühmade iseloomulikud omadused?

2. Millised on massi, rahvahulga, avalikkuse ja publiku eripärad?

3. Milliseid olulisi ideid massi ja rahvahulga kohta väljendasid teadlased
XIX-XX sajandil?

4. Nimeta massis oleva inimese peamised psühholoogilised omadused.

5. Anda psühholoogiline analüüs spontaanse käitumise ja suhtlemise mehhanismidest rahvahulgas?

6. Millised on peamised spontaanse käitumise vormid – massiline paanika ja agressiivsus?

7. Kirjeldage rahvahulga tüüpe.

8. Mis tähtsust omab rahvahulga struktuur, kuju ja tihedus?

9. Mis on rahvahulga kontrollimise tehnikad?

Kirjandus

Aravina T.I. Rahvahulga fenomen sotsiaalpsühholoogia uurimisperspektiivides / T.I. Aravina // Psychol. ajakiri - 1999. - T.20. - nr 3. – Lk.59-69.

Agressiivne rahvahulk, massipaanika, kuulujutud. Loengud sotsiaal- ja poliitilisest psühholoogiast / A.P. Nazaretjan. - Peterburi. : Peeter, 2003. – 192 lk.

Bloomer G. Kollektiivne käitumine / G. Bloomer // Ameerika sotsioloogiline mõte: tekstid. – M.: Nauka, 1994. - P.168-214.

Lebon G. Rahvahulkade juhid / G. Lebon // Võimu psühholoogia ja psühhoanalüüs: lugeja / koost. D.Ya. Raigorodski. – Samara: kirjastus. Maja "BAKHRAH", 1999. - T.2. – Lk.195-212.

Moscovici S. Rahvahulkade sajand: ajalooline traktaat masside psühholoogiast
/ S. Moscovici. – M.: Psühholoogia ja Psühhiaatria Keskus, 1996. – 439 lk.

Naumenko T.V. Massi mõjutamise psühholoogilised meetodid
publik / T.V. Naumenko // Küsimus. psühholoogia. – 2003. – nr 6. - Lk.63-71.

Olshansky D.V. Masside psühholoogia / D.V. Olšanski. - Peterburi. : Peeter, 2001. – 368 lk.

Olshansky D.V. Poliitiline psühholoogia: õpik / D.V. Olšanski. - Peterburi. : Peeter, 2002. – 576 lk.

Masside psühholoogia: lugeja / koost. D.Ya. Raigorodski. – Samara: kirjastus. Maja "BAKHRAH", 1998. – 592 lk.

Roshchin S.K. Rahvahulga psühholoogia: minevikuuuringute ja tänapäeva probleemide analüüs / S.K. Roštšin // Psühholoog. ajakiri – 1990. – T.11. - nr 5. - P.3-15.

Sosnin V.A. Religioonipsühholoogia: Ameerika kogemus / V.A. Sosnin // Psühholoog. ajakiri – 2002. – T.23. - nr 2. – Lk.47-59.

Teema 13 Etnilise kogukonna vaimne ülesehitus

Põhimõisted: “eemiline” lähenemine, “eetiline” lähenemine, etniline teadvus, etniline identiteet, mentaliteet, rahvuslik iseloom, autostereotüübid, heterostereotüübid, etnotsentrism.

Küsimused aruteluks teemal "Vene rahvuslik iseloom ja kaasaegsed sotsiaalpsühholoogilised protsessid"

1. Kuidas inimfaktor mõjutab reformide käiku tänapäeva Venemaal, mil määral, kui konkreetselt?

2. Kas vaimsed alused muutuvad või jääb muutumatuks rahvusliku psüühika kultuurikood? Kui "jah", siis mil viisil?

3. Kas vene rahvuslik iseloom on riigi kaasaegse tõhusa sotsiaalpoliitilise arengu tingimus või takistus?

4. Rahvusliku iseloomu rekonstrueerimisel on maailma kogemus (Saksamaa). Kas Venemaal on selliseid kogemusi vaja? Kas on vaja leppida massipsühholoogia esilekerkiva tegelikkusega kui iseenesestmõistetav?

5. Millised on riigi arenguväljavaated seoses massiteadvuse ja -käitumise mentaalsete ilmingutega?

Kirjandus

Aleksakhina N.A. Venemaa rahvaste rahvusliku identiteedi muutmise suundumused / N.A. Aleksakhina // Sociol. isisled. - 1998. - nr 2. - Lk.49-54.

Volkov Yu.G. Vene identiteet: kujunemise ja avaldumise tunnused / Yu.G. Volkov // Ühiskond. uurimine – 2006. – nr 7. – Lk.13-22.

Dontsov A.I. Keel kui etnilise identiteedi tegur / A.I. Dontsov, T.G. Stefanenko, Zh.T. Utalieva // Küsimus. psühholoogia. - 1997. - nr 4. -
lk 75-86.

Dubov I.G. Rahvusliku idee sotsiaalne ja psühholoogiline aspekt Venemaal / I.G. Dubov, T.B. Zatylkina // Psühholoog. ajakiri - 1999. - T.20. - nr 5. - Lk.49-57.

Karaulov Yu. N. Vene keel ja keeleline isiksus / Yu.N. Karaulov. - M.: URSS, 2004. - 261 lk.

Kochetkov V.V. Kultuuridevaheliste erinevuste psühholoogia / V.V. Kotšetkov. - M.: PER SE, 2002. – 416 lk.

Latova N.V. Mida muinasjutt õpetab? (Vene mentaliteedist) /
N.V. Latova // Ühiskond. teadus ja modernsus. - 2002. - nr 2. - Lk.180-191.

Lebedeva N.M. Sotsiaalne identiteet postsovetlikus ruumis: enesehinnangu otsimisest tähenduse otsimiseni / N.M. Lebedeva
// Psühhol. ajakiri - 1999. - T.20. - nr 3. - Lk.58-70.

Moiseeva N.A. Mentaliteet ja rahvuslik iseloom / N.A. Moiseeva, V.I. Sorokovikova // Sociol. uurimine – 2003. – nr 2. – Lk.45-55.

Nalchadzhyan A.A. Etnopsühholoogia: õpik. toetus / A.A. Naltšadžjan. - Peterburi. : Peeter, 2004. – 380 lk.

Panesh E.H. Etniline psühholoogia ja rahvustevahelised suhted. Koostoimed ja evolutsiooni tunnused (Lääne-Kaukaasia näitel) / E.Kh. Panesh. - Peterburi. : Euroopa Maja, 1996. – 303 lk.

Rahvusliku sallimatuse psühholoogia: lugeja / koost.
Yu.V. Tšernjavskaja. – Minsk: Harvest, 1998. – 560 lk.

Sedykh A.P. Keeleline isiksus ja etniline kuuluvus: (venelaste ja prantslaste suhtluskäitumise rahvuslikud ja kultuurilised omadused)
/ A. P. Sedykh. - M.: ettevõte<Спутник+>, 2004. - 268 lk.

Stefanenko T.G. Etnopsühholoogia: õpik õpilastele. ülikoolid / T.G. Stefanenko. – M.: Aspect Press, 2003. – 367 lk.

Sikevitš Z.V. Rahvussuhete sotsioloogia ja psühholoogia: õpik. toetust. - Peterburi. : Kirjastus Mihhailov V.A., 1999. – 203 lk.

Khotinets V.Yu. Inimese etnokultuurilise arengu psühholoogilised omadused / V.Yu. Khotinets // Küsimus. psühholoogia. – 2001. – nr 5. -
Lk.60-73.

Teema 14. Sotsiaalsed ja psühholoogilised omadused
rühmadevahelised suhted

Põhimõisted: grupisisene eelarvamus, rühmadevaheline vaen, grupi sidusus, etnilised stereotüübid, rahvustevahelised suhted, soostereotüübid, soolised suhted.

Kontrollküsimused

1. Mis on grupisisene eelarvamus kui sotsiaalne nähtus?

2. Kirjeldage grupi kaitsemehhanisme

3. Mis on grupi sidusus kui psühholoogiline nähtus?

4. Kuidas rajatakse rahvustevahelised suhted tänapäeva Venemaal?

6. Millised on soosuhete tunnused tänapäeva Venemaal?

7. Nimetage viise rühmadevaheliste suhete optimeerimiseks

Kirjandus

Ageev V.S. Gruppidevaheline suhtlus: sotsiaalsed ja psühholoogilised probleemid / V.S. Agejev. - M.: Kirjastus Mosk. Ülikool, 1990. – 240 lk.

Bern S. Soopsühholoogia / S. Bern. - Peterburi. : prime-EUROZNAK, 2001. – 320 lk.

Gasanov I.B. Rahvuslikud stereotüübid ja "vaenlase kuvand" / I.B. Hasanov // Rahvusliku sallimatuse psühholoogia: õpik. – Minsk: Harvest, 1998. - P.187-208.

Gulevich O.A. Meetodid rühmadevahelise interaktsiooni optimeerimiseks: suunad ja uurimistulemused / O.A. Gulevitš // Küsimus. psühholoogia. – 2004. – nr 6. - Lk.103-118.

Nalchadzhyan A.A. Etnopsühholoogia: õpik. toetus / A.A. Naltšadžjan. - Peterburi. : Peeter, 2004. – Lk.340-378.

Nelson T. Eelarvamuste psühholoogia: mõtlemis-, taju- ja käitumismustrite saladused. - Peterburi. : prime-EUROZNAK, 2003. – 384 lk.

Pines E Sotsiaalpsühholoogia töötuba / E. Pines, K. Maslach. - Peterburi. : Peeter, 2000. – 326-365.

Soopsühholoogia töötuba / toim. ON. Kletsina. –
Peterburi : Peeter, 2003. – 480 lk.

Sooterminite sõnastik / toim. A.A. Denisova. – M.: Teave – XXI sajand, 2002. – 256 lk.

Sosnin V.A. Kultuur ja rühmadevahelised protsessid: etnotsentrism, konfliktid ja suundumused rahvuslikus identifitseerimises / V.A. Sosnin
// Psühhol. ajakiri – 1997. – T.18. - nr 1. – Lk.87-95.

Stefanenko T.G. Etnopsühholoogia: õpik õpilastele. ülikoolid / T.G. Stefanenko. – M.: Aspect Press, 2003. – Lk.236-278.

Shtroo V.A. Rühma kaitsemehhanismide uurimine /

V.A. Shtroo // Psychol. ajakiri - 2001. - T.22. - nr 1. Lk.86-97.

Etnilised rühmad ja sotsiaalsed piirid. Kultuuriliste erinevuste sotsiaalne korraldus = Etnilised rühmad ja piirid. Kultuurilise erinevuse sotsiaalne korraldus / toim. F. Barta; sõidurada inglise keelest I. Pilštšikova. - M.: Uus kirjastus, 2006. - 198 lk.

Abstraktsed teemad

1. K. Levin sotsiaalpsühholoogina

2. Protsessid väikeses rühmas K. Levini hinnangutes ja katsetes

3. Psühhoanalüütiline orientatsioon sotsiaalpsühholoogias: ajalugu ja kaasaeg

4. “T-rühmade” ideed ja kaasaegne treeningpraktika

5. E. Frommi teooria inimese agressiivsusest ja tänapäevasest vene tegelikkusest

6. L. Festingeri kognitiivne dissonants ja viisid selle vähendamiseks

7. S. Moscovici sotsiaalsete ideede kontseptsioon ja sotsiaalpoliitiliste ideede tüübid Venemaal 21. sajandi alguses.

8. E. Berni tehinguanalüüs

9. Sotsiaalpsühholoogia eksperiment

10. Fookusgrupi meetod sotsiaalpsühholoogia rakendusuuringutes

11. Kontentanalüüsi meetod sotsiaalpsühholoogiliste nähtuste uurimisel

12. Agressiivne isiksuse käitumine ja selle omadused

13. Verbaalne käitumine inimestevahelises suhtluses

14. Mitteverbaalse käitumise roll suhtlemisel

15. Näo ja pilgu väljendus

16. Žestid, näoilmed, pantomiimid mitteverbaalse suhtluse struktuuris

17. Haistmiskomponendid suhtlemisel

18. Inimestevahelised konfliktid ja nende reguleerimise viisid

19. Rollikäitumine organisatsioonis: rollide tunnused

20. Inimestevahelised suhted organisatsioonis tehinguanalüüsi vaatenurgast

21. Konfliktisiksus: omadused ja käitumisomadused

22. Konformismi ja mittekonformismi nähtused: teooria ja kaasaegne praktika

23. Etnilise iseloomu olemus ja olemus

24. Eelarvamused ja stereotüübid: mõju inimestevahelisele suhtlusele

25. Kuritegelikud grupid ja nende psühholoogilised omadused

26. Gruppidevahelise vaenulikkuse fenomen ja tänapäeva Venemaa

27. Soorollid ja nende mõju inimelule

28. Kiindumus ja lähisuhted

29. Sotsiaalpsühholoogia praktiline rakendamine

30. Fundamentaalne omistamisviga

31. Religioonipsühholoogia: teoreetilised ja praktilised aspektid

32. Moepsühholoogia

33. Kuulujuttude ja kuulujuttude psühholoogia

34. Massitunne poliitikas

Küsimused testimiseks

1. Sotsiaalpsühholoogia aine ja selle eripära

2. Sotsiaalpsühholoogia meetodid

3. Sotsiaalpsühholoogia peamised arenguperioodid ja nende tunnused

4. Sotsiaalpsühholoogia teoreetilised suunitlused

5. Märgisüsteemide klassifikatsioon

6. Kõne kui teabevahetuse vahendi tunnused (veenmine, konfliktkõne, poliitiline kõne)

7. Mitteverbaalne suhtlus

8. Konflikti interaktsioon: sisu, tüpoloogia

9. Konfliktide lahendamise viisid

10. Inimestevahelise taju mehhanismid

11. Põhjusliku seose fenomen

12. Teise inimese tajumise täpsus

13. Rollikäitumine: isiksuserollide omadused

14. Inimestevahelised suhted tehinguanalüüsi vaatenurgast

15. Väikesed rühmad: mõiste, tüpoloogia

16. Väikerühmade suhtlusmudelid ja nende efektiivsus

17. Konformism ja konformistlik käitumine

18. Grupisisesed konfliktid ja nende reguleerimise viisid

19. Väikerühma juhtimine

20. Kaasaegse poliitilise liidri kuvand

21. Spontaansed rühmad: mõiste ja sisu

22. Inimese omadused spontaansetes rühmades

23. Spontaanse käitumise mehhanismid

24. Rahvas: sisu, tüpoloogia, mõjutamismeetodid

25. Etniline identiteet ja selle roll inimese elus

26. Etnilised stereotüübid ja eelarvamused

27. Rahvuslik iseloom: mõiste ja sisu

28. Vene rahvuslik iseloom

29. Rühmadevahelise diferentseerumise ja kaasaegsuse protsess

30. Soolised suhted: sisu ja praktiline ilming

Sõnastik

Autostereotüüp– emotsionaalselt laetud, stabiilne kuvand oma inimestest.

Agressioon– igasugune käitumine, mis on kahjulik või mille eesmärk on kahjustada teisi.

Verbaalne märgisüsteem– kõne (sõnade tähendus, nende kasutamise iseloom, väljendite valik, kõne korrektsus, kõnepruuk).

Grupisisene eelarvamus- kalduvus suhtuda soosivalt oma rühma.

Soovitus- spontaanses rühmas suhtlemise mehhanism, mis väljendub grupi teadlikus, põhjendamatus mõjutamises, mille eesmärk on muuta seisundit, suhtumist millessegi ja eelsoodumust teatud tegudele.

Vaenulik agressioon- vihast ajendatud käitumine, mis on eesmärk omaette.

Sooroll– naiste ja meeste eeldatavate käitumismustrite kogum.

Soolised stereotüübid– kultuuris kujunenud üldistatud ettekujutused meeste ja naiste käitumisest.

Heterostereotüüp- emotsionaalselt laetud, stabiilne kuvand teisest inimesest.

Grupi polarisatsioon– väikese grupi psühholoogiline mõju, mis väljendub grupiliikmete varem eksisteerinud arvamuste tugevnemises, keskmise tendentsi nihkumises oma pooluse poole arutelu käigus.

grupimõtlemine (grupimõtlemine)- psühholoogiline efekt, mis ilmneb väikeses rühmas, kui konsensuse otsimine muutub tihedas grupis nii domineerivaks, et realistlikud hinnangud toimuvale lähevad kõrvale.

Hälbiv käitumine - sotsiaalne käitumine, mis kaldub kõrvale ühiskonnas või sotsiaalses kontekstis üldtunnustatud käitumisnormidest.

Deindividuatsioon– grupi psühholoogiline mõju, mis väljendub eneseteadvuse kaotuses ja hirmus hinnangu ees, ilmneb olukordades, kus anonüümsus on tagatud ja tähelepanu ei koondu indiviidile.

Infektsioon- psühholoogiline suhtlusmehhanism spontaanses rühmas, mis väljendub seisundi või suhtumise ülekandmises rühmale, kes selle seisundi või hoiaku omaks võtab. Ülekandmine ja assimilatsioon on nii vabatahtlik kui ka tahtmatu.

Psühholoogiline mäng- alateadlikult sooritatud manipuleerimine, enamasti vastastikune.

Identifitseerimine- inimestevahelise taju psühholoogiline mehhanism, mis seisneb inimese samastamises teise inimesega.

Instrumentaalne agressioon- käitumine, mis põhjustab kahju, kuid on vahend mõne muu eesmärgi saavutamiseks.

Internaliseerimine- vaimne protsess, mille kaudu inimesed satuvad sotsiaalse mõju alla, kui mõjutatava subjekti "välised" nõudmised saavad tugevamaks indiviidi nõudmised iseendale (tekib usaldustunne).

katarsis- emotsionaalne vabanemine.

Kineesika -žestide, näoilmete ja pantomiimide süsteemi uurimisvaldkond.

Kognitiivne dissonants- vaimne ebamugavustunne indiviidi meeles, mis tekib kahe teabe (tunnetuse) põrkumisel, mis on seotud sama teemaga, kuid ei ühildu üksteisega.

Meeskond– töötajate piiratud ühendus, kelle liikmeskond, vastastikune sõltuvus ja selgelt määratletud ülesanne on.

Sisuanalüüs– meetod uuritava sotsiaalpsühholoogilise nähtuse või protsessi kohta tekstides (raamatud, artiklid, telekõned, ametlikud dokumendid, reklaamteated jne) sisalduvate andmete kogumiseks.

Konflikt sotsiaalpsühholoogilisest vaatepunktist on see kahe või enama nende jaoks oluliste probleemide lahendamisega seotud osapoole vastuolude järsu süvenemise protsess (tegevuste või eesmärkide tajutav kokkusobimatus).

Vastavus – indiviidi valmisolek alluda teise inimese või inimrühma tegelikule või tajutavale survele.

Juhtimine– protsess, mille käigus teatud rühmaliikmed motiveerivad ja juhivad teisi.

Iseloom- sotsiaalsete suhete süsteemi kuuluv isik, kelle sotsiaalsete ja individuaalsete omaduste terviklikkus on põhjuslikult seotud suhteliselt stabiilse konkreetse käitumisega.

Kontrolli koht– mil määral inimesed tajuvad oma elu "sisemiselt" nende endi pingutuste ja tegude kaudu või "väliselt" juhuse või väliste jõudude poolt kontrollituna.

Väike grupp– väike grupp, mis põhineb vahetul ja regulaarsel isiklikul kontaktil, üksteise mõjutamisel ja “meie”-tundel.

Manipuleerimine- adressaadi eest varjatud impulss kogeda teatud seisundeid, muuta oma suhtumist millessegi, teha otsuseid ja sooritada algatajale oma eesmärkide saavutamiseks vajalikke toiminguid.

Mentaliteet etniline grupp– ühte või teise etnilisse terviklikkusesse kuuluvate inimeste ideoloogiliste ja käitumismudelite spetsiifiline kompleks.

Rahvuslik iseloom– spetsiifiliste vaimsete tunnuste kogum, maailma tajumise iseärasused, mis on saanud sotsiaal-etnilise kogukonna omandiks.

Haistmissignaalid - lõhnade süsteem (keha, kosmeetika jne).

Optilis-kineetiline märkide süsteem hõlmab kõikide kehaosade üldmotoorikat – žeste, miimikat, pantomiimi.

Paralingvistilised signaalid- kõne, üksikute sõnade ja helide häälduse tunnused.

Imitatsioon- spontaanses rühmas suhtlemise psühholoogiline mehhanism, mis väljendub juhi sõnade, tegude ja tegude reprodutseerimises.

Eelarvamus– põhjendamatult negatiivne suhtumine sotsiaalsetesse gruppidesse ja üksikisikutesse.

Prokseemika– kommunikatsiooni ruumilise ja ajalise korralduse uurimisvaldkond (ruumipsühholoogia).

Etnilise rühma vaimne ülesehitus- vaimsete tunnuste kogum, mis on omane etnilise kogukonna esindajatele, spetsiifiline viis ümbritseva reaalsuse tajumiseks ja peegeldamiseks.

Reaktsioonivõime– motivatsioon kaitsta või taastada oma vabadustunnet.

Võrdlusgrupp - väike rühm, mille väärtused on omamoodi standardiks inimesele, kes ei ole selle otsene liige.

Lahendus– vaimne operatsioon, mis vähendab probleemsituatsiooni ebakindlust, tegevusvariandi valiku protsessi tulemuse saavutamiseks.

Sotsialiseerumine- ühiskonna kultuuriga tutvumise protsess - indiviidi käitumismustrite, psühholoogiliste mehhanismide, sotsiaalsete normide ja väärtuste assimilatsioon.

Sotsiaalne identiteet– teadlikkus sotsiaalsesse rühma või sotsiaalsesse kategooriasse kuulumisest (elutee, sugu, religioon, amet), mis on kategoriseerimise ja võrdlemise tulemus.

Sotsiaalne laiskus– grupi psühholoogiline mõju, mis seisneb grupiliikmete kalduvuses ühise eesmärgi nimel vähem pingutada kui individuaalse vastutuse puhul.

Sotsiaalne norm– üldtunnustatud mõtte-, tunne- ja käitumisviis, mis kiidetakse heaks.

Sotsiaalne taju (taju)– teiste inimeste, sündmuste, teabe aktiivne peegeldus inimmõistuses nende otsese mõjuga meeltele. Toimub üksikute aistingute järjestamine ja ühendamine terviklikeks kujunditeks.

Sotsiaalpsühholoogia on katse mõista ja selgitada, kuidas inimeste mõtteid, tundeid ja käitumist mõjutab teiste tegelik, kujutletav või tajutav käitumine.

Sotsiaalne roll - käitumismuster, mis on keskendunud inimese staatusele kooskõlas inimeste ootustega.

Sotsiaalne hõlbustamine - domineerivate reaktsioonide tugevdamine teiste grupi inimeste juuresolekul.

Sotsiaalne mõju– protsess, mille käigus inimesed otseselt või kaudselt muudavad teiste mõtteid, tundeid või tegevusi.

Sotsiaalne stereotüüp- pilt sotsiaalsest nähtusest või protsessist, millel on järgmised omadused: emotsionaalsus, skemaatiline, lihtsus, sümboolika.

Sotsiaalsed esitused – ideed, mõtted, pildid ja "terve mõistuse" teadmised, mida inimesed jagavad ja mis kujunevad sotsiaalses suhtluses.

Sotsiomeetria- sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö käigus teabe kogumise ja analüüsimise meetod, mille abil uuritakse inimestevahelisi suhteid ja üksikisiku staatust väikeses rühmas.

Ühtekuuluvus– väikese grupi seisund, mil tekib “meie” tunne ja grupiliikmete vaheline side on kõrge.

spontaanne käitumine - indiviidide massi spontaansed ja organiseerimata tegevused.

Omistamisteooria- ideede süsteem selle kohta, kuidas inimesed selgitavad teiste käitumist.

Rahvahulk- spontaanne rühm , mille kujunemise tingimuseks on indiviidide vahetu interaktsioon ägedalt kogetud teguri alusel.

Fookusgrupp - info kogumise ja analüüsimise meetod sotsiaalpsühholoogilise uurimistöö käigus, poolstandardiseeritud intervjuu grupiarutelu vormis.

Põhiline omistamisviga – vaadeldud käitumise dispositsiooniliste põhjuste ümberhindamine.

Karisma– psühholoogiline atraktiivsus, võime äratada inimestes pühendumust oma eesmärkidele ja entusiasmi nende saavutamisel.

Ringikujuline reaktsioon- vaimne mehhanism, mis aitab kaasa spontaanse käitumise tekkele ja arengule, mis seisneb emotsiooni ülesvõtmises ja selle massis ringi liikumises.

Ekstralingvistiline märkide süsteem– kõne tempo, pauside ja lisamiste kaasamine kõnesse (köhimine, naer, vahelehüüded “um”, “noh”, “uh-uh” jne).

Empaatia– psühholoogiline tajumehhanism, mis koosneb empaatiast teise inimese tunnetega (“tunne”).

Etnos – suur sotsiaalne rühm, millel on spetsiifilised kultuurimustrid (keel, ajalugu, päritolu, religioon, kombed), mis eristavad ja isoleerivad seda inimrühma.

Etniline identifitseerimine– oma etnilisse gruppi kuulumise teadvustamine, sugulustunne sellega.

etniline teadvus - ideede, hinnangute, kujundite, tunnete süsteem, mis peegeldab rahvuslik-etnilist eksistentsi.

Etnotsentrism- viis tajuda oma sotsiaalset rühma standardina, sageli väärtuslikumana ja olulisemana kui teised kultuurirühmad.

Enesekontseptsioon- inimese enda kohta emotsionaalselt laetud ideede (pildid, skeemid, teooriad) dünaamiline süsteem, mis vastutab kogemuste, mõtete ja tegude mõistmise ja organiseerimise eest.

Juhised kursuse “Sotsiaalpsühholoogia” õppimiseks

Haridus- ja metoodiline käsiraamat ülikoolidele

Koostanud Krasova Jelena Jurievna

Toimetaja Tulupov Vladimir Vasiljevitš

Sotsiaalpsühholoogia õpik ülikoolidele. Suhted ja suhtlemine

Peatükk 1. Sotsiaalpsühholoogia õppeaine, ajalugu ja meetodid................................... 5

2. peatükk. Isiksuse sotsiaalpsühholoogia................................................ ........ 52

Suhted

Suhted ja suhtlemine

Küsimused ja ülesanded

2. peatükk Eakaaslaste grupp kui psühholoogilise uurimise objekt

Isiksuse arengu sotsiaalne keskkond ja sotsiaalne olukord

2. peatükk
Eakaaslaste grupp kui psühholoogilise uurimise objekt