Tere kallid lugejad. Täna räägime sellest, kuidas õppida tööl mitte närvi minema. Saate teada, mis võib rahutusi esile kutsuda. Mõelge välja, kuidas stressiolukordades reageerida. Teate, mida teha, kui emotsioonid muutuvad valdavaks.
Mis põhjustab rahutusi
Võib-olla olete juba tuttav fraasiga "Olen tööl pidevalt närvis." Sa juba mõistad, et alati leidub keegi, kes võib pidevalt kehas stressi tekitada või midagi, ärritavat tegurit.
- Mure tehtud töö pärast.
- Selle eest, et meeskond pole piisavalt hinnatud.
- Muretsege aeglaste klientide pärast, mis aeglustavad teie töövoogu.
- Muretsege, et te ei tee kõike, mida saate.
- Inimene muutub närviliseks, kui kardab, et on tehtud töös vigu teinud.
- Uus töötaja muretseb, kui ta ei tea, kuidas teda uues meeskonnas vastu võetakse.
- Hirm olla antud küsimuses ebapädev.
- Suurenenud närvilisus ärritavate tegurite, näiteks heli olemasolul. Inimene ei suuda keskenduda ülesannete täitmisele, mistõttu muutub ta väga närviliseks.
- Stress, mis tuleneb sellest, et alluvad ei mõista määratud ülesandeid.
- Mure, et kolleegid hakkavad selja taga sosistama, arutama.
- Hirm konkurentsi ees. Kui inimene näeb, et on ilmunud uus töötaja, parim spetsialist ja teda ähvardab nüüd vallandamine. Või kui ilmub mõni muu edutamise kandidaat.
Kuidas stressiga toime tulla
Võime alustada poolpöördest või jääda rahulikuks ebastandardse olukorra korral sõltub otseselt inimese temperamendist ja närvisüsteemi seisundist. Võite kohtuda inimestega, kes peaaegu kunagi ei vihastu. Teile võib tunduda, et nad ei hooli sellest, mis nende ümber toimub. Tegelikult on lihtsalt ohutusvaru. Lisaks avaldub stress erinevate inimeste jaoks erineval viisil. Kui üks inimene hakkab vihasena karjuma, siis teine vaikib pidevalt kuni infarkti saabumiseni. Probleem on selles, et isegi kui emotsioonid ei avaldu, kannatab närvisüsteem ja kogu keha tervikuna.
Seetõttu on nii oluline, et inimene oskaks oma negatiivsetele emotsioonidele väljapääsu leida. Kuid see ei tähenda, et kui võimalus tekib, tuleb hakata juukseid välja kiskuma ja teistele kogunenud välja viskama. Alustuseks peab inimene lõpetama ülereageerimise, õppima ebatavalisi olukordi erinevalt kohtlema ja püüdma mitte olla närvis. Kui on vajadus midagi välja visata, siis tee seda üksi iseendaga, kasutades näiteks patja.
Kuidas mitte olla närvis
Juhin teie tähelepanu psühholoogi väärtuslikele nõuannetele seoses vaadeldava probleemiga.
- Iga inimene on võimeline vigu tegema. Inimesed õpivad neilt, nii et te ei tohiks vigadele või ebaõnnestumistele üle reageerida.
- Planeerige oma igapäevane rutiin. See aitab teil koguneda ja kõrvaldada tarbetud mured.
- Olge tulemustele orienteeritud. Kui teil on positiivseid õnnestumisi, saate vabaneda tarbetust stressist. Kui tulemused on negatiivsed, käsitlege neid kui väärtuslikku kogemust.
- Ärge unustage pause, puhkust, õiget toitumist ja tervislikku und.
- Söö stressivastaseid toite nagu šokolaad, kaunviljad, banaan, merekala.
- Veenduge, et teie töö oleks nauditav. Võib-olla on stressi põhjuseks see, et te pole õiges kohas.
- Sõbrake oma kolleegidega. Ärisuhtlus ja selgelt piiritletud kohustused, soov vastastikuse abi järele aitavad teil end enesekindlamalt tunda. Lisaks saad veeta rahuhetki kolleegidega, lõõgastudes tassi kohviga või minnes firmaüritustele.
- Veenduge, et teil oleks mugav tööruum. Kui kulutad sellele peaaegu terve päeva, mõjutab see sinu psüühikat, pannes sind tundma kas pinges või, vastupidi, lõdvestunult.
- Ärge unustage, et te ei pea veetma tervet päeva kontoris, mõtlema oma lähedastele, külastama neid.
- Ärge arvake, et see puudutab teid isiklikult. Pidage meeles, et ettevõtte teistel töötajatel ja ka teie ülemusel on oma emotsioonid ja probleemid, mis võivad mõnikord välja voolata ja te leiate end kuumadest kätest. Pole vaja asuda kohe ohvri rolli.
- Te ei tohiks istuda ja oodata, et midagi juhtuks, muretsedes kõige pärast korraga. Probleemid on vaja lahendada nende tekkimisel. Peate mõistma, et enamik hädasid on teie kujutlusvõime töö; tõenäoliselt neid tegelikkuses ei juhtu, kuid närvisüsteem kannatab juba.
- Õppige leppima ebaõnnestumisega kui paratamatusega. Sinu ülesanne on sellega leppida, sest sa ei ole enam võimeline midagi muutma, kuid sellise suhtumisega rikud lihtsalt oma tervise.
- Analüüsige oma stressirohke olukordi. Mõelge välja, mis neid täpselt käivitab. Võimalik, et pärast seda saate algpõhjusega hakkama, seega vabanete tarbetust närvilisusest.
- Kui teie elus juhtub probleeme, ei pea te seda kohe tragöödiana käsitlema. Kujutage ette, et see võib olla veelgi hullem ja see, mis praegu toimub, ei ole maailma lõpp.
- Muutke enesekindlamaks. See õpetab teid jääma rahulikuks isegi ebatavalistes olukordades, isegi kui teie ülemus teie peale karjub.
- Ärge kunagi võrrelge end oma kolleegidega. Oluline on mõista, et maailm on ebatäiuslik, igaühel on nii miinuseid kui ka eeliseid. Hinnake oma vulgaarse mina erinevust praegusest, analüüsige, milliseid õnnestumisi olete saavutanud, mõelge läbi, mis teid ees ootab.
- Ära kuula teiste arvamust, ela oma elu. Pidage meeles, et teie kolleegide seas võib olla kadedaid inimesi.
- Ärge muretsege selle pärast, mida teie kolleegid teist arvavad. Ole lihtsalt hea kommetega, viisakas ja sõbralik inimene.
Need soovitused aitavad teil mõista, kuidas tööl närvilisust lõpetada. Peate mõistma, et lisaks on närvisüsteemi üldine seisund väga oluline. Peate vältima ülekoormust mitte ainult kontoris, vaid ka kodus ning juhtima tervislikku eluviisi. Vastasel juhul seisate silmitsi tõsiasjaga, et hakkate isegi pisiasjade tõttu lagunema.
Mis siis, kui emotsioonid võtavad võimust?
Kui märkate, et närvipinge on juba tugev ja hakkate plahvatama, peate järgima järgmisi soovitusi.
- Hingake sügavalt sisse, proovige paar sekundit mitte hingata, seejärel hingake välja. See küllastab teie aju hapnikuga, rahunete ja suudate oma otsuse üle paremini mõelda.
- Tehke isemassaaži. Masseerige oma kõrvanibu mitu minutit, seejärel liikuge kõrvaklapi juurde. Hoolitsege kaela eest otse kolju põhjas asuvates punktides. Mõnikord piisab lihtsalt juustest tõmbamisest. See parandab vereringet ja vähendab pingeid.
- Võimaluse korral peate lahkuma ruumist, kus ärritaja asub, ja minema värskes õhus jalutama. Kui te ei saa ettevõtte hoonest lahkuda, kõndige lihtsalt mitu korda trepist üles ja alla.
Närvisüsteemi tugevdamine
Selleks, et teie psühholoogiline seisund ja närvisüsteem püsiksid tervena, peate järgima teatud reegleid ja hoolitsema enda eest.
Sport ja selle ilmingud peavad olema teie elus olemas. Soovitav on, et tunnid toimuksid iga päev või vähemalt kolm korda nädalas. See võib olla jõusaalis käimine, tänaval jooksmine või lihtsalt harjutuste tegemine. Oluline on mõista, et need aitavad leevendada närvilist olukorda, tõstavad teie reaktsiooni ja intelligentsust ning leevendavad tarbetut stressi.
- Veenduge, et sööte hästi. Pöörake erilist tähelepanu B-vitamiinidele, tokoferoolile, askorbiinhappele, A-vitamiinile ja mikroelementidele, eriti magneesiumile, kaltsiumile, rauale, kaaliumile, joodile ja fosforile.
- Alustage meditatsiooni.
- Veetke iga päev aega väljas, isegi kui töötate kodus.
- Parem on, et tööprotsess toimuks kontoris, tööl ja kodul on selge vahe.
- Õppige isegi oma ülemusest keelduma. Vastasel juhul kasutavad kõik ja kõik teie järgimist ja lahkust oma eesmärkidel.
Nüüd teate, kuidas tööl mitte närvi minna. Pea meeles, et stressi all kannatab kogu keha, eriti südame-veresoonkonna-, närvi- ja seedesüsteem. Nagu öeldakse, kõik haigused tulevad närvidest. Ärge unustage, et teie mured võivad kolleegide silmis märkamatuks jääda, kuid teie keha kannatab selle tagajärjed. Hoolitse oma närvirakkude eest, ära võta kõike südamesse, vaid püüa olla hea töötaja, tee kõik, mis sinu võimuses.
Tööstressi vältimiseks õppige olukorda kontrollima
Kuidas saate tööl mitte närvi minna, kui olete kiireloomuliste korraldustega täiesti üle koormatud, ülemus lubab sageli tuttavlikkust ja ebaviisakaid märkusi, teie aasta leping on rikutud ja suhted kolleegidega on väga pingelised?
Me kurname ennast, kuid me ise leiame väljapääsu! Ilma rahustiteta, suitsetamata, alkoholita... Kuidas seda teha?
Kuidas mitte olla tööl närvis: lihtsad sammud olukorra kontrollimiseks
Sundida end muutma oma tavapärast mõttekäiku ja katkestama reaktsiooniahelat ärritavatele teguritele ei ole lihtne. Kuid pingutusega saate mägesid liigutada! Proovige kasutada lihtsaid psühholoogilisi "plokke", et hakata olukorda kontrollima ja rahunema.
Igaüks võib eksida
Kas olete tööl närvis, kardate teha saatuslikku viga? Kõige lihtsam on esitada endale küsimus: "Mis siis?"
Millised on kõige hullemad tagajärjed? Kujutage ette seda. Parandamatuid vigu praktiliselt pole. Kui vaatate oma hirmule näkku, saate enamasti aru: karta pole midagi! Võtke julgust pöörduda oma kolleegide, ülemuse või kellegi poole, kes saab aidata probleemi lahendada. Teadmatuses pole midagi kohutavat, kohutav on soovi puudumine uusi asju õppida. Kujutage ette, kuidas kirurg lahedalt ja meisterlikult skalpelliga vehib. Pole ju maailma kõige lihtsam töö? Kui sa ületad hirmu ebaõnnestumise ees, ei piira see sind enam. Me tegutseme rahulikult, sest oleme kartmatud!
Tee päevaks tegevusplaan
Mida on vaja kiiresti teha? Mis saab veel oodata? Või äkki saab midagi delegeerida? Täitke ainult oma tööülesandeid. Hinnake adekvaatselt oma tugevusi ja võimeid. Õppige võitlema vastu neile, kellele meeldib kellegi teise kulul sõita.
Keskenduge tulemusele
Säilitage oma meeskonnas sõbralikke sidemeid
Töötajatega suhete õige loomine aitab vältida tööstressi. Asjalik, meeldiv suhtlemine, kohustuste selge piiritlemine. Koostöö ja vastastikuse abistamise soov on kõrgelt hinnatud. Pidage siiski meeles oma turvalisust: et keegi ei saaks teile tarbetuid kohustusi määrata.
Vahel võib lõõgastuda: räägi mõni anekdoot, hea nali, peaasi, et sellega üle ei pingutaks.
Mõnus vestlus vaheajal tee/kohvi tassi taga. Kingitused pidustusteks. Firmapidu! Kõik peaks olema südamest, ilma liigse magususeta.
Olulised psühholoogilised tegurid
Hoolitse oma tööpäeva jooksul meeldivate emotsioonide eest:
- . Hinga sisse-välja! Hingamisharjutused, harjutused. Kuulake salvestust merekohinast, linnulaulust, vihmast või oma lemmiklaulust. Lõdvestu! Nautige elu ja tööd! Lõdvestu! Siis te ei karda mingeid muresid!
- Mugav töökoht. Kontoritöötajad veedavad suurema osa ajast istuvas asendis. Olgu teil mugav laud ja tool. Ümbritse end värskete lilledega. Riputa üles pilt, mis sulle meeldib. Või püstitage akvaarium. Oleme kõik üksikisikud, kohandage oma töökoht teile sobivaks.
- Töö ei ole teie elu kõige olulisem eesmärk. Kui kaua on möödunud ajast, kui oma peret külastasite? Kas olete sõpradega kohtunud? Kas sa oled looduses käinud? Ärge tooge tööhetki ja probleeme koju. Lõppude lõpuks saab ainult lähedaste ringis leida tõelise rahu ja koguda jõudu uuteks töösaavutusteks. Laske mõtetel selle nimel, mille nimel töötame, tasakaalustada rutiinse töö tegemise frustratsiooni.
Väljaspool kontorit tehke seda, mida kõige rohkem armastate, veetke pärast rasket päeva mõnusalt aega ja olge oma võimetes kindel. Siis unustad kergesti mured mitte ainult tööl, vaid ka elus üldiselt.
Olles aastaid töötanud suurte ja kunagi mitte nii suurte finantssektori ettevõtete kontorites, puutusin nagu enamik töötavaid inimesi kokku igasuguse stressiga. Mõned neist olid üsna etteaimatavad: aruandeperioodid, kontrollid ja muud tähtajad, mõni ootamatult “kukkus pähe” korralduste näol “eile tähtaeg”, enda ja võõrad eksimused, ümberkorraldused, kriisid... Juhtus, et stress muutus krooniliseks ning igapäevase ületöötamise ja unepuuduse taustal omandas jume pehme rohelise varjundi, vähimagi provokatsiooni peale tekkis tahtmine jõuetusest karjuda või nutta ning kõik mu vaevused süvenesid, ka need, mida polnud.
Jaapanlastel on eriline sõna - "karoshi", mis tähendab surma töökohal ületöötamisest. See on muidugi erakordne nähtus, kuid paljud inimesed kannatavad närvilise töö tagajärgede all. Milliseid retsepte tavaliselt imerohuks pakutakse? Neid saab vähendada kolme rühma: võtta rahusteid, juhtida tervislikku eluviisi, vahetada töökohta. Rahustid võivad ajutiselt aidata, kuid probleem ei kao kuhugi. Tervislik eluviis on kindlasti kasulik asi, kuid see võib saada lisastressi allikaks, kui otsustanuna esmaspäeval õigesti toituda ja trenni teha, jääb see aja- ja muude vahendite puudumise tõttu tegemata ning süüdistad ka iseennast. selle jaoks. Töökoha vahetamine on omaette kolossaalne stress, see ei ole alati erinevatel põhjustel võimalik ja sobiv ning pole garantiid, et uues kohas töötamine on pingevabam.
Mida teha? "Närvilist tööd", kui seda vaadata, põhjustavad paljud tegurid: alates sotsiaalkultuurilisest ja majanduslikust kuni individuaalse psühholoogini. Esmalt vaatame probleemi väga utilitaarsest vaatenurgast: mis meiega toimub ja millised on tööstressi võimalikud tagajärjed, milliseid “hädaabivahendeid” saab tööstressi korral kasutada ja palju muud.
Lihtsamalt öeldes - stressist, selle mõjust ja tagajärgedest
Stress on sisuliselt keha reaktsioon mis tahes välistele ja sisemistele nõudmistele, mis viivad keha tasakaalust välja – homöostaas. Sellest vaatenurgast on ka näiteks puhkus stressirohke (ja ma ei räägi puhkusest, kus midagi valesti läks). Oleme sunnitud kohanema uute tingimustega ja kas teadlikult või mitte, võtame selleks mõned meetmed.
Iga tegevus läbib tavaliselt kolm etappi: aktiveerimine või tegevuseks valmistumine; kohanemine ja otsene tegevus, mille käigus täheldatakse kõigis kehasüsteemides olukorra optimaalset pinget; pidurdamine, st. me lõõgastume. Kui lõdvestusfaasi mingil põhjusel ei toimu, leiame end “häda” tsoonist – mida me igapäevaelus kutsume stressiks (edaspidi). Või on keha ressursid nii ammendunud, et aktiveerimisfaas ebaõnnestub ja siis leiame end “igapäevase depressiooni” tsoonist, mil pole sõna otseses mõttes millekski jõudu.
Kuidas see mõjutab meie elu ja eriti meie tööd?
Füsioloogiliselt. Kui oleme stressis, oleme pidevas pinges, mis tähendab, et lihased, veresooned ja siseorganid tõmbuvad krampi ning närvisüsteem kannatab. Selle tulemusena on meil probleeme vererõhu, seedimise ja unega; Võib tekkida arusaamatuid valusid, lööbeid jms (täpsemalt saad vaadata, kui sisestad otsingumootorisse “Chicago Seven” – need on psühhosomaatilise iseloomuga haiguste kohta).
Emotsionaalselt. See ei pruugi väljenduda lähedastele tulemises ja lahmimises ehk ärritumises ja vihas. Need on ka ükskõiksuse ja apaatia seisundid, suurenenud ärevus, süütunne, pidev rahulolematus enda ja tööga. Samal ajal on emotsioonid oma intensiivsuses olukorraga ebapiisavad, kuid stressis olles ei saa me seda paraku alati jälgida ja reguleerida.
Intellektuaalselt. Kontsentreerumine ja otsuste tegemine muutub raskeks, mälu ei tööta (“pole selge, kuhu ma oma võtmed unustasin”) ja negatiivsed mõtted domineerivad.
Käitumuslikult. Edevus ja ajapuudus, vigade arvu kasv ka rutiinsetes tegevustes, haarates kõigest järjest. Võimalike vastuste repertuaar kitseneb mõne käitumismustriga, mida me tõenäoliselt lapsepõlves õppisime. Siit ka praeguse olukorraga ebaadekvaatsed tegevused (aga see on teise vestluse teema).
Kokkuvõtteks võib öelda, et sellises olekus leiame end nn ellujäämiskanalist: kehal on sõna otseses mõttes üks eesmärk - ellu jääda ja kõik ülesanded, mis me lisaks sellele püstitame, on töötada, juhtida mingisugust. seltsielu, täitma Naise ja ema ülesandeid tajutakse lisakoormusena ja need kannatavad alati. Lõpuks võite tulla .
Kujutage nüüd korraks ette inimest, kellel on kõik ülaltoodud sümptomid selgelt väljendunud, ja liialdage oma kujutluses pisut tema kuvandit – vaevalt näete head töötaja pilti...
"Esimene eneseabi" stressi korral
Niisiis, mida teha, kui objektiivselt pole mingit võimalust stressirohkest olukorrast välja tulla, veel vähem puhkust võtta ja vähemalt puhata? Siin on neli lihtsat viisi, kuidas end laua tagant lahkumata aidata.
Vesi. Tee reegliks see, mis on sinu laual, samuti kõikidel koosolekutel, läbirääkimistel jne. Sul peaks olema pudel või klaas toatemperatuuril vett. Niipea, kui tunnete, et pinge sees kasvab, tehke seda mõned aeglane lonksud vett. Selle lihtsa toimingu mehhanism ja eelised on järgmised:
- aju neuronid "suhtlevad" elektriliste impulsside kaudu, vesi on suurepärane juht;
- paar lonksu võttes annad kehale märku, et pole vaja lülituda “ellujäämisrežiimile”;
- kui võtad sihikindlalt lonksu ja tunned ka vee maitset, kuidas see kõri niisutab ja seest läbi läheb, saad tagasi teadlikkuse ning mõtlemis- ja analüüsivõime.
Miks ainult vesi, mitte tee, kohv, mahlad? Igasugused joogid peale vee kaasavad seedekulgla tööd, mille jaoks kehal stressi all lihtsalt vabu ressursse ei ole – kõik jagub elutähtsate funktsioonide tagamiseks. Paljudele meist tõmbavad tee ja kohv automaatselt endaga kaasa midagi magusat: kofeiin ja lihtsad süsivesikud lisavad kiiresti energiat ja näib, et jõudlust, kuid sama kiiresti see mõju nõrgeneb. Ja ma ei kirjuta siin kuklite ülekaaluks muutmise tagajärgedest.
Paus. Kasutada koos või eraldi ebaselgetes olukordades. Stressis olles on üks levinumaid reaktsioone hingeldamine. Teadlik sisse- ja väljahingamine taastab hingamise ja aitab pinge intensiivsust veidi vähendada. Teine oluline aspekt, mille siinkohal ühe reaga ära mainin: ajahorisondi kitsendamine, kui on vaja “kiiremini, kiiremini”, on sageli manipuleerimine ja selleks, et sellesse mitte täielikult takerduda, on vaja pausi teha. See võib olla kõike alates kõnepausist kuni lühikese füüsilise väljapääsuni olukorrast: valage endale vett, minge naistetuppa, helistage kiiresti, tehke muid olukorrale vastavaid toiminguid.
"Maandus". Jälgige oma kolleegide kehaasendeid ja võimalusel ka enda oma, kui olete stressis. Märkad, et keegi lonkab ja kahaneb kuidagi üleni, keegi istub tooli serval ja tundub, et ta hakkab õhku tõusma, keegi, vastupidi, tundub seestpoolt lõhkevat ja sina näeb, kui pinges isegi kaelalihased. Need on meie kehalised reaktsioonid stressile, kuid neid saab ümber pöörata ja enda kasuks tööle panna. Kui istute, asetage mõlemad jalad põrandale; kui seisate, jaotage oma keharaskus ühtlaselt ja tunnetage oma jalgu, jalgu ja põrandat nende all. Istudes tunneta tooli enda all, nõjatu seljale, tunneta, et sul on füüsiline tugi - toetu sellele selle sõna otseses mõttes ja hoia seda tunnet paar minutit oma tähelepanuväljas. Keha lõdvestub veidi ja saadab ajule signaali, et kõik on korras, saad hädarežiimist välja tulla.
Reaalsusesse tagasi. Veel kaks tüüpilist stressireaktsiooni väljenduvad kas selles, et keskendume millelegi ülimalt ning sõna otseses mõttes ei näe ega kuule enda ümber mitte midagi, või vastupidi – keskenduda on võimatu, liigutused muutuvad kaootiliseks ja kõik kukub käest. Nendel hetkedel oleme kõikjal – tulevikus, minevikus, alternatiivses reaalsuses, kuid mitte seal, kus oleme praegu. Piisavalt tagasi saamiseks:
- näha midagi ümbritsevast ruumist: mis ripub kõrvalseinal, mis värvi see on, milline valgustus on sinu kohal, mis värvi on vestluskaaslase silmad;
- kuulda midagi ümbritsevast ruumist: milline on kolleegi hääle tämber, kuidas paber printeris kahiseb, millised helid kostavad tänavalt või kõrvalruumist;
- tunnetage midagi ümbritsevast ruumist: milline on teie tooli käetoe tekstuur, kas ruumi temperatuur on mugav, kas õhku on piisavalt.
Jääb üks oluline ja üsna mõistlik küsimus: kuidas saate stressis kõiki neid, kuigi lihtsaid, toiminguid meeles pidada? Kasutame oma kujutlusvõimet. Proovige välja mõelda ja kirja panna mõni lühend, mõned sümbolid või joonistada pilt, mis aitab teil stressi korral meeles pidada, mida teha, ja riputage see töö juures nähtavale kohale. Võite välja mõelda mingi loendusriimi, näiteks:
Võtke lonks vett, hingake, toetuge küünarnukkidele,
näha enda ümber olevaid nägusid.
Või rääkige endaga mitu korda ette ja tehke vajalikke toiminguid, sulgedes vaheldumisi ühe või mõlema käe pöidla ja teiste sõrmede padjad ning korrake sama iga kord, kui meelde tuleb. Kui olete stressis, sulgege sõrmepadjad, et meeles pidada, mida teha.
Järk-järgult muutuvad need oskused harjumuspäraseks ja enese eest hoolitsemine stressi ajal muutub normiks.
Järgmisel korral räägime meetoditest, mis aitavad teil paremini mõista tööstressi põhjuseid ja soovitada pikas perspektiivis õigeid otsuseid.
Materjalide uuesti avaldamisel veebisaidilt Matrony.ru on vajalik otsene aktiivne link materjali lähtetekstile.
Kuna sa oled siin...
...meil on väike palve. Matrona portaal areneb aktiivselt, meie vaatajaskond kasvab, kuid meil pole toimetuse jaoks piisavalt vahendeid. Paljud teemad, mida sooviksime tõstatada ja mis teile, meie lugejatele, pakuvad huvi, jäävad rahaliste piirangute tõttu katmata. Erinevalt paljudest meediaväljaannetest ei tee me teadlikult tasulist tellimust, sest tahame, et meie materjalid oleksid kõigile kättesaadavad.
Aga. Matroonid on igapäevased artiklid, veerud ja intervjuud, parimate ingliskeelsete perekonna ja hariduse, toimetajate, hostimise ja serverite teemaliste artiklite tõlked. Nii saate aru, miks me teie abi palume.
Näiteks 50 rubla kuus - kas see on palju või vähe? Tass kohvi? Pere eelarve jaoks pole palju. Matroonide jaoks - palju.
Kui kõik, kes loevad Matronat, toetavad meid 50 rublaga kuus, annavad nad tohutu panuse väljaande arendamisse ning uute asjakohaste ja huvitavate materjalide ilmumisse naise elust tänapäeva maailmas, perekonnast, laste kasvatamisest, loominguline eneseteostus ja vaimsed tähendused.
Töötasin kunagi Interneti-teenuse pakkuja tehnilise toe operaatorina. Meil oli tasuline liin modemite, ruuterite jms seadistamiseks. Minut vestlust maksis 75 tenge (15 rubla). Enne operaatori ühendamist tasulise liiniga koolitatakse ta esmalt. Samal ajal ei selgita nad tegelikult midagi, veendes neid, et kõik modemi sätted on samad. Öelda, et ma modemitega tegelesin, on alahinnatud. Õnneks oli olemas skript, milles sai kõne ajal valida mudeli koos seadistusjuhistega.
Ja nii ühendasid nad mind pärast kahepäevast koolitust tasulise liiniga. Kogenud operaatorid hoiatasid, et tasulise liini kliendid on enamasti hüsteerilised, nii naised kui mehed, sest nende raha lekib. Et nad räägivad minuga ebaviisakalt, tallavad mu nime porisse, aga ma pean olema nagu kivi. Taskurätiku kaudu kõned operaatoritele võetakse vastu kordamööda või kui olete hõivatud, siis teie kord möödub ja ring algab uuesti.
Oma vahetuse esimesed 3 tundi olin närvis, sest tasulise liini osas kehtis range reegel: kui operaator ei aidanud klienti adekvaatselt ja kiiresti seadistamisel ning klient kirjutas operaatori peale kaebuse, siis summa, mille klient kõne ajal kulutas, jääb tema palgast maha. Kõik, mida mulle õpetati, kadus. Saan aru, et nüüd tuleb salli kord minu juurde ja olin veel rohkem närvis. Vanamehed rahustasid meid ja viskasid nalja, et esimene kord on alati valus. Ja siin see ilmub, sinise tasulise liini skript. Neelades alla ebakindluse, vastan:
Mina – Tere õhtust, operaator on selline, kuidas ma saan aidata?
k - Tere (kõlab nagu mees), Internet ei tööta, modem tuleb seadistada.
Kõik kõned tasulisele liinile suunatakse tasuta liinilt, s.o. vabatahtlikult ei helista siia keegi.
I – Jah, muidugi, kas sa tead oma interneti kasutajanime ja parooli?
k - ma tean
Mina - (lits) Ütle siis, mis modem sul on
k - Tenda
Otsin seda trendi skriptist ja ei leia. Ma sattusin paanikasse ja ütlesin:
Mina - Palun üks minut
k – Mis on veel minut, siin on kuradi minutitasu
Ignoreerin teda ja pöördun kolleegide poole. Ma ütlen siin tenda, kehitati ainult õlgu ja kõik on hõivatud, aga vahetuse juhti pole, internetti telefonis pole. Ma mõtlen edasi, perse. Avan Tp lingi juhised lootuses, et sätted on sarnased, aga nii see ei olnud. Istusin temaga poolteist tundi! See on 6750 tenge! (1350 rubla). Selle raha eest saaks ta KOLM korda kohaneja koju kutsuda! Higistasin üleni, hääl värises, olin sõnades segaduses, kuulsin nii palju sõimu enda ja seltskonna kohta. Pooleteise tunni jooksul ei leidnud keegi neid seadeid Internetist üles. Lõpuks kuulasid nad salvestuse ära ja tegid mulle noomituse. Kuid kõige tähtsam on see, et ma sain tema neetud modemi seadistada, jah, kurat, ma tegin seda. See oli saavutus minu hallis ja igavas elus.
Kuid see pole veel lõpp. Järgmisel nädalal tuli osakonnajuhataja minu juurde ja andis mulle paberi. Sellel paberil tänab see mees mind kannatlikkuse ja abi eest. Palusin tal agressiivsus andeks anda ja minu palgale lisada seesama 6750 tenge (keegi ei lisanud seda muidugi kunagi). Kogu osakond oli üllatunud. See oli esimene kord, tavaliselt on see vastupidi, ütlesid nad. Juhtkond võttis arvesse ka teatud tüüpi modemite puuduvate sätete probleemi. Ah jaa, siis ma ka sädisesin salli ees.
Üldtunnustatud seisukoht on, et karjäärikõrgusi saavutavad rõõmsameelsed ekstraverdid – inimesed, kelle jaoks aktiivne suhtlemine pakub rõõmu. Aga kuidas on lood nendega, kes on oma olemuselt vaiksed, endassetõmbunud ja enesesse süvenenud? Tihedalt asustatud kontorites, kus on nõudlikud ülemused ja lärmakad töötajad, on vaikust ja üksindust eelistavatel introvertidel raske. Kohtumiste planeerimine, tähtajad, ajasurve ja lõunad kolleegidega ei mõju introvertide produktiivsusele just kõige paremini. Rjob sai selgeks, millise töö peaks introvert valima, et see pakuks talle rahulolu, mitte stressi.
Elukutsed vallalistele
RANEPA Kõrgema Korporatiivjuhtimise Kooli professori sõnul Jelena Yakhontova, Introvertide jaoks on optimaalne töökoht, mis ei hõlma intensiivset suhtlemist inimestega ja nende pidevaid väärtushinnanguid. Sobivaimad on intellektuaalse ja loomingulise tegevusega seotud ametid, mis nõuavad keskendumist, läbimõeldust ja individuaalset tööd.
Praktiseeriv psühholoog, eksistentsiaal-humanistlik psühhoterapeut “Psühholoogilise erapraksis” Julia Gorozhankina usub, et introvertidel on mugav vaid rahulikus keskkonnas, näiteks kodus.
"Introverdid "laadivad end" üksinduses; nad vajavad seda lihtsalt oma energia täiendamiseks. Liiga sotsiaalselt stimuleerivas kontorikeskkonnas viibimiseks kulutab introvert palju sisemist energiat, mis ei jää üle oma töö efektiivseks tegemiseks. Võimalik, et introvert võtab osa oma tööst pärast tööd või nädalavahetustel koju kaasa. Mitte sellepärast, et tal poleks aega seda kontoris teha, vaid seetõttu, et rahulikus keskkonnas on ta tõhusam ja produktiivsem,– kommenteerib psühhoterapeut. - Introvertide jaoks on parim töövorm kas eraldi kontor või selline töögraafik, mille raames saab töökohal veeta vaid osa ajast. Introvertidest saavad suurepärased rahastajad, kirjanikud, blogijad, kauplejad, infotehnoloogia spetsialistid ja disainerid.
Psühholoog Maria Efimova soovitab introvertidel pöörata tähelepanu järgmistele tegevusvaldkondadele:
IT-tööstus: programmeerija, veebidisainer, saidi administraator.
Nad täidavad konkreetseid ja täpseid ülesandeid, samas kui inimestega suhtlemine on minimaalne. Klientidega saate ühendust võtta e-posti teel ja töid teha eemalt.
Rahandus: raamatupidaja, finantsist, majandusteadlane, finantsanalüütik.
Need elukutsed on seotud sissetulevate andmete töötlemisega vastavalt selgelt määratletud algoritmidele ja reeglitele. Spetsialist peab olema visa ja hoolas.
Introverdid saavad ka hakkama ajakirjandus (copywriter, ümberkirjutaja), disain, turundus ja teadus.
Nendes valdkondades kasutavad nad oma tugevaid külgi: loovus, loovus, hea mälu, analüütiline meel.
sobib ka introverdile. See elukutse tagab minimaalse kontakti inimestega ning nõuab tähelepanelikkust ja keskendumist.
Introvertidele pakutakse teist ametit – üsna ebatavalist Natalia Mignenko, rahvusvahelise valede uurimise akadeemia spetsialist. See on umbes , mis suudab tuvastada valesid ilma abivahenditeta.
“Tõendajad töötavad edukalt turvateenistustes ja personaliosakondades. Nende oskusi kasutatakse läbirääkimistel kõrgeimal tasemel (nii äris kui poliitikas). Nad on teadlased, kes teevad uuringuid, aga ka luureohvitserid, psühholoogid ja näitlejad,– selgitab Natalja Mignenko. – “Inimeskanner” töötab teatud andmetega: kehahoiak, žestid, vegetatiivsed ilmingud, hingamine, näoilmed, kõne või selle puudumine, inimese asend ruumis. Tõendaja põhineb psühholoogia, füsioloogia, lingvistika ja antropoloogia kogemustel.
Ilmselgelt on introverdil palju valikuvõimalusi ja seda tüüpi tegelane ei tähenda rangeid piiranguid.
“Tänapäeval, kus on nii palju tehnoloogilisi võimalusi, saavad introverdid töötada peaaegu igas valdkonnas ja tööstuses. Kus nad saavad tagada endale peamise ja vajaliku tingimuse - olla mõnda aega mugavas keskkonnas ja üksi ning pärast laadimist "sukelduda" ühiskonda ja äritegevusse kuni järgmise laadimiseni,- rõhutab Julia Gorozhankina.
Välju rambivalgusest: kus introverdid peaksid eemale hoidma
Siiski on positsioone ja tegevusvaldkondi, mida introvertidele ei soovitata: show-äri, meditsiin, pedagoogika, retseptsioon. Professor Elena Yakhontova märgib, et need erialased valdkonnad on introvertidele rasked, kuna nõuavad intensiivset suhtlemist ja sügavat emotsionaalset kontakti erinevate inimestega.
"Introverdid ei tohiks töötada kohtades, kus neil on vaja end aktiivselt "müüa", pidevalt tähelepanu keskpunktis olla, "nägu hoida",– nõustab Julia Gorozhankina.
Psühholoog Maria Efimova on kindel, et järgmised ametid võivad introvertidele emotsionaalselt kurnata: müügikonsultant, reklaamiagent, avaliku elu tegelane või esineja. Enamik neist ametitest kurnab nii vaimselt kui ka füüsiliselt. See muudab introverdi ebamugavaks.
Kuidas suurendada tootlikkust introverdina
Paljud introverdid kurdavad, et nad ei suuda oma potentsiaali täielikult realiseerida – segavad tingimused, milles nad peavad töötama. Ülemus on pidevalt üleolev, üldine õhkkond kontoris on pingeline. Mida teha?
„Introvert tunneb end mugavalt, kui tal on võimalus keskenduda ühele ülesandele ja sellesse süveneda. Selline inimene vajab autonoomset töövaldkonda, on soovitatav, et ta ei sõltuks kolleegidest, töövõtjatest ja juhist. Oluline on, et introvertne töötaja saaks eelnevalt infot ja tal oleks võimalus enne tegutsemist mõelda. Kui juht tunneb oma alluvaid hästi, oskab ta kõigi ressursse õigesti kasutada.– kommenteerib psühholoog Maria Efimova.
Elena Yakhontova sõnul sõltub töötaja tulemuslikkus töökohal ennekõike tema ametialastest ja ärilistest kompetentsidest ning lõpuks temperamendi tüübist.
"Ebaseltskondlikud introverdid võivad arendada paremaid suhtlemisoskusi ja jõuda palju paremini kui lahkuvad ekstraverdid. Juhtidelt nõutakse normaalsete töötingimuste loomist ja nii introvertide kui ka ekstravertide pädevuste arendamist. Temperamendi tüüp mõjutab meeskonnatööd rohkem. Selleks, et introverdid saaksid meeskonnana tõhusalt töötada, peavad juhid pakkuma neile sobivaid meeskonnarolle ideede generaatori, ressursside uurija ja kontrollerina.– annab ekspert nõu.
Psühhoterapeut Julia Gorozhankina pooldab introvertide jaoks individuaalseid töötingimusi.
„Pole juhus, et nad valivad töötamiseks vaiksema aja. Näiteks varahommikul, kui kontoris veel sagimist pole, või vastupidi, õhtul, kui enamik töötajaid koju läheb.
Kohtumistel vajavad introverdid mõtlemisaega. Nad oskavad paremini üksi ideid genereerida. Nad vajavad kontoris vaikust, isikliku ruumi tunnet.Ja suur küsimus on, kui realistlik on seda kõike igapäevastes kontoritingimustes jälgida.- ütleb Julia Gorozhankina.
Selleks, et introvert tunneks end rühmas mugavalt, peab ta mõistma oma iseärasusi ja suutma neid teistele edastada. Pole midagi hullemat kui introvert, kes eitab oma introvertsust ja püüab seda teeselda. Esiteks on tal väga raske "sotsiaalset maski" kanda ja teiseks tunneb meeskond seda ebakõla alati.
Enamik introverte on individualistid, kes hindavad meelerahu ja on surve suhtes väga tundlikud. Aga kui introvert leiab oma tee ja mugava töövormi, teeb ta endast parima, et end realiseerida. Tema sisemiste kogemuste rõhutamine mängib ainult tema kätesse – sest sellist inimest pole vaja väljastpoolt motiveerida.
Saidi materjalide kasutamisel on vajalik autori märge ja aktiivne link saidile!