Kehakeel

Peaaegu kõik meist on õppinud võõrkeeli. Siiski on veel üks avalikkusele juurdepääsetav ja arusaadav rahvusvaheline keel, millest kuni viimase ajani vähe teati – see on žestide, näoilmete ja inimkeha liigutuste keel.

Psühholoogid on leidnud, et inimestevahelise suhtluse käigus edastatakse 60–80% sõnumist mitteverbaalsete väljendusvahendite kaudu ja ainult 20–40% teabest edastatakse verbaalsete vahenditega.

Kehakeele eripära seisneb selles, et selle avaldumise määravad ära meie alateadvuse impulsid ja nende impulsside võltsimise võime puudumine võimaldab meil seda keelt rohkem usaldada kui tavalist, verbaalset suhtlusviisi. Kehakeelt saab võltsida, kuid väga lühikest aega, kuna varsti edastab keha tahtmatult signaale, mis on vastuolus tema teadlike tegevustega. Kehakeele teesklemine ja matkimine pika aja jooksul on raske, kuid kasulik on õppida kasutama positiivseid, avatud žeste, et edukalt suhelda teistega ning vabaneda žestidest, mis kannavad negatiivset, negatiivset varjundit.

Suhtlemisel kasutatakse suurt hulka žeste ja kehaliigutusi. Pöörakem tähelepanu ainult nendele žestidele ja kehaliigutustele, mida igapäevaelus sageli kohtab ja millest võib kasu tulla lepinguid arutades või teiste inimestega vesteldes.

Žestide komplekt

Nii nagu põllumajanduses, kus ei ole võimalik välja tuua ühtki mõjutegurit, nii on ka kehakeele uurimisel võimatu välja tuua ühte žesti ja käsitleda seda teistest žestidest ja asjaoludest eraldatuna. Näiteks kuklas sügamine võib tähendada tuhandet asja – kõõm, higistamine, ebakindlus, unustamine, valetamine. Olenevalt muudest selle kriipimisega kaasnevatest žestidest saab teha järeldusi ja õigesti tõlgendada. Keeles peate sõna tõelise tähenduse mõistmiseks koostama lause. Sama lugu on keha liigutustega – peate nägema kogu žestide komplekti, et mõista nende tegelikku tähendust.

Näiteks, kriitiline hindav suhtumine: Toetage nimetissõrmega põske, samal ajal kui teine ​​sõrm katab suu ja pöial jääb lõua alla. Kriitilise hoiaku järgmiseks kinnituseks on jalad tihedalt ristis, teise käe asend risti kehaga, justkui kaitseks seda ning pea ja lõug viltu.

Kui inimene hakkab pärast seda, kui küsite tema suhtumist öeldusse, kinnitama oma täielikku nõusolekut, tähendab see, et ta valetab või et tema verbaalne suhtlus teiega ei ole tema žestidega kooskõlas. Mida ütlete näiteks poliitiku kohta, kes seisab poodiumil, käed rinnal (kaitseasend), lõug maas (kriitiline või vaenulik poos) ja räägib publikule, kui vastuvõtlik ja sõbralik ta on noorte ideedele?

Žesti tegemise kontekst pole vähem oluline kui žestide kogum. Kui inimene istub talvel bussipeatuses, jalad risti, käed tihedalt rinnal risti ja pea kummardatud, siis suure tõenäosusega tähendab see, et tal on külm. Kui aga läbirääkimiste laua taga istub täpselt samas asendis inimene, siis tuleks tema žeste kindlasti tõlgendada kui negatiivset või kaitsvat suhtumist hetkeolukorda.

Žestide tõlgendamist mõjutavad tegurid

Kui inimesel on nõrk käepigistus, näitab see sageli tema iseloomu nõrkust. Kui aga inimesel on artriit, siis nõrk käepigistus kaitseb kätt valu eest. Samuti püüavad tundlikke sõrmi nõudvate elukutsete inimesed – kunstnikud, kirurgid, muusikud – hoiduda kätlemisest ning sunniviisiliselt kasutada õrna käepigistust. Mõnikord on ebamugavaid või kitsaid riideid kandvad inimesed oma liigutustes piiratud, mis mõjutab nende kehakeele väljendusvõimet. Need on harvad juhud, kuid nendega tuleb arvestada.

Kuidas rääkida valet ilma ennast paljastamata

Valetamise probleem seisneb selles, et meie alateadvus töötab automaatselt ja meist sõltumatult, nii et meie kehakeel annab meid ära. Kui me valetame, isegi kui püüame kõiki kehaliigutusi alla suruda, toodab keha palju mikrosignaale. See võib olla kas näolihaste kõverus, pupillide laienemine või kokkutõmbumine, higistamine otsmikul, õhetus põskedel, kiire pilgutamine ja palju muud, mis annab märku pettusest.

Selleks, et valetades end mitte ära anda, tuleb jälgida, et sinu kehahoiakust ei oleks vaadet. Kui vestluskaaslasel on võimalus teid täielikult näha, kui ruumis on hea valgustus, ärge proovige valetada. Vastupidi, istudes laua taga, kui keha on osaliselt peidetud, või rääkides telefoniga, on valet palju lihtsam varjata.

Tsoonid ja territooriumid

Territoorium viitab ruumile, mida inimene peab enda omaks, justkui oleks see ruum tema füüsilise keha laiendus. Nagu loomadel, on ka inimesel oma territoorium, tema keha ümbritsev õhuümbris ja selle suurus sõltub inimeste arvukuse tihedusest selles kohas, kus see inimene elab.

Ruumiline territoorium on tavapäraselt jagatud 4 erinevaks tsooniks.

Intiimne piirkond- 15-46 sentimeetrit. See on põhiala ja seda valvavad inimesed eriti kadedalt. Sellesse tsooni tohivad siseneda ainult need isikud, kellega olete tihedas emotsionaalses kontaktis. Selles tsoonis on ka 15-sentimeetrise raadiusega alamtsoon, kuhu pääseb ainult füüsilise kontakti kaudu.

Isiklik tsoon 46 cm kuni 1,2 m. See on vahemaa, mis meid tavaliselt lahutab, kui oleme pidudel, ametlikel vastuvõttudel, õhtutel ja sõbralikel kohtumistel.

Sotsiaalne tsoon 1,2 kuni 3,6 meetrit. Hoiame seda distantsi võõrastest, näiteks külastajast või majas remonti tegevast töölisest. Inimestelt, keda me väga hästi ei tunne.

Avalik ala(üle 3,6 meetri). Kui räägime suurele seltskonnale, on kõige mugavam seista publikust sellisel kaugusel.

Tsooniruumi praktiline kasutamine

Tavaliselt rikutakse intiimpiirkonda kahel põhjusel. Kui "rikkuja" on meie kallim või kui "rikkuja" näitab vaenulikke tundeid. Inimene on üsna tolerantne võõra tungimise suhtes isiklikesse või sotsiaalsetesse piirkondadesse, samas kui intiimpiirkonda tungimine põhjustab "erksuse oleku". Samal ajal hakkab süda kiiremini lööma, adrenaliin eraldub verre ning see tormab ajju ja lihastesse. See tähendab, et kui puudutate sõbralikult kätt või kallistate kedagi, kellega just kohtusite, võib see panna ta negatiivselt reageerima, isegi kui ta teile jätkuvalt naeratab. Seega, kui soovite, et inimesed tunneksid end teie seltskonnas mugavalt, hoidke distantsi. Nii et näiteks kui saad tööle, siis alguses tundub sulle, et kolleegid kohtlevad sind lahedalt, kuigi tegelikult hoiavad sind sotsiaalses distantsis. Kuid mõne aja pärast, kui kolleegid teid paremini tundma õpivad, lubatakse teil liikuda oma isiklikus tsoonis. Erandiks reeglitest, mis nõuavad kaugusvööndi ranget järgimist, on juhud, kui inimese ruumivööndi määrab tema sotsiaalne staatus. Näiteks ettevõtte juht ja tema alluvad võivad olla kalapüügipartnerid ning kalastades läbivad nad üksteise isiklikku ja intiimset tsooni. Tööl hoiab juht oma alluvat sotsiaalsest tsoonist eemal, järgides sotsiaalse kihistumise kirjutamata reegleid.

Palmi jõud

Juba ammusest ajast on avatud peopesa seostatud siiruse, aususe, pühendumise ja usaldusega. Vanne antakse peopesaga südame kohal ja vanne antakse lahtise peopesa tõstmisega.

Parim viis teada saada, kas inimene on praegu sinuga aus ja aus, on jälgida tema peopesade asendit. Näiteks kui inimesed on sinuga täiesti ausad, sirutavad nad sinu poole ühe või mõlemad peopesad. Ausa vestluse ajal on peopesad täielikult või osaliselt avatud. Nagu teised kehakeele žestid, on see täiesti teadvustamata žest, mis ütleb teile, et teine ​​​​inimene räägib hetkel tõtt. Kui inimene üritab midagi varjata, siis seletuste ajal peidab ta käed taskusse või hoiab neid risti. Siit tekib küsimus – kui hoiad peopesad lahti, võid valetada ja keegi ei pane seda tähele. Vastus on muud žestid, mis muutuvad tähelepanelikule inimesele nähtavaks. On tehtud huvitav tähelepanek, et enamik inimesi ei oska valetada, kui peopesad on lahti. Avatud peopesade abil saate panna teisi inimesi vähem valetama.

Käskluses on kolm peamist peopesa liigutust: peopesa üles asend, peopesa alla asend ja osutava sõrme asend. Vaatleme näidet, kus palute viia kast teise ruumi nurka. Kasutame samu sõnu, hääletooni ja näoilmeid.

Avatud peopesa asend üles on usaldav, mitte ähvardav žest, mis meenutab žesti, kui keegi küsib tänaval. Selle žestiga ei tunne inimene survet ja alluvuse tingimustes tajub ta seda teiepoolse taotlusena.

Kui teie peopesa on maas, on teie žestis koheselt tunda autoriteeti. See võib tekitada inimeses, kelle poole pöördute, vaenulikkust. Kui see žest on adresseeritud teie kolleegile, ei pruugi ta seda palvet täita, justkui oleks ta seda teinud peopesaga.

Pigistades oma peopesa rusikasse sirutatud nimetissõrmega, sundida inimest alistuma. Kui teil on kombeks osutada, proovige asendada see žest peopesaga üles või alla ja avastate, et teil on teistega suhtlemisel suurem edu.

Allan Pease'i raamat Body Language on olnud ülemaailmne bestseller juba kaks aastakümmet. Selle kogutiraaž on ulatunud juba umbes saja miljoni eksemplarini, seda on tõlgitud 36 keelde.

Inimese tundeid ja mõtteid saab kergesti ära arvata tema kehahoiaku, näoilmete ja žestide järgi ning see hõlbustab oluliselt sõbralikus ja ärilises suhtluses õige käitumisviisi valimist ja oluliste otsuste langetamist.

“Uus” keel avab sulle inimeste tajumisel uusi horisonte, aitab tunda end enesekindlalt ja vabalt igas võõras keskkonnas, sest tead alati, mida vestluskaaslased tegelikult mõtlevad ja tunnevad. Õppige kehakeelt ja kindlasti saavutate edu kõiges!

Allan Pease
Kehakeel. Kuidas lugeda teiste mõtteid nende žestide järgi

I peatükk
Üldine arusaam kehakeelest

20. sajandi lõpuks kujunes välja uut tüüpi sotsioloog, mitteverbaalse kõne valdkonna spetsialist. Nii nagu ornitoloog naudib lindude käitumise jälgimist, naudib mitteverbaalne inimene inimeste suhtluse mitteverbaalsete märkide ja signaalide jälgimist. Ta vaatab neid ametlikel üritustel, rannas, televisioonis, tööl – kõikjal, kus inimesed omavahel suhtlevad. Ta uurib inimkäitumist, püüdes rohkem teada saada oma kaaslaste tegudest, et seeläbi saada rohkem teada iseendast ja kuidas parandada oma suhteid teiste inimestega. Tundub peaaegu uskumatu, et enam kui miljon aastat kestnud inimkonna evolutsiooni käigus hakati suhtlemise mitteverbaalseid aspekte tõsiselt uurima alles kuuekümnendate alguses ning nende olemasolu sai avalikkusele teatavaks alles pärast seda, kui Julius Fast 1970. aastal oma raamatu avaldas. See raamat võttis kokku käitumisteadlaste poolt enne 1970. aastat tehtud uuringud suhtlemise mitteverbaalsete aspektide kohta, kuid isegi tänapäeval ei tea enamik inimesi kehakeele olemasolust, hoolimata selle tähtsusest nende elus.

Charlie Chaplin ja teised tummfilminäitlejad olid mitteverbaalse suhtluse alusepanijad, nende jaoks oli see ainus suhtlusvahend ekraanil. Iga näitleja liigitati heaks või halvaks selle põhjal, kuidas ta suutis suhtlemiseks kasutada žeste ja muid kehaliigutusi. Kui jutumängud muutusid populaarseks ja näitlemise mitteverbaalsetele aspektidele hakati vähem tähelepanu pöörama, lahkusid lavalt paljud tummfilmi näitlejad ning ekraanil hakkasid domineerima tugevate verbaalsete võimetega näitlejad.

Kehakeele probleemi uurimise tehnilise poole kohta; Võib-olla 20. sajandi alguse mõjukaim teos oli Charles Darwini 1872. aastal ilmunud "The Expression of the Emotions in Man and Animals". See ergutas kaasaegset uurimistööd "kehakeele" alal ning paljud Darwini ideed ja tähelepanekud on tunnustatud teadlased üle kogu maailma. Sellest ajast alates on teadlased avastanud ja salvestanud enam kui 1000 mitteverbaalset märki ja signaali.

Albert Meyerabian leidis, et teabe edastamine toimub verbaalsete vahenditega (ainult sõnad) 7%, helivahendite kaudu (sh hääletoon, heli intonatsioon) 38% ja mitteverbaalsete vahendite kaudu 55%. Professor Birdwissle on teinud sarnaseid uuringuid mitteverbaalsete vahendite osakaalu kohta inimestevahelises suhtluses. Ta leidis, et keskmine inimene räägib sõnadega vaid 10-11 minutit päevas ja iga lause ei kesta keskmiselt üle 2,5 sekundi. Nagu Meyerabian, leidis ta, et verbaalne suhtlus vestluses võtab vähem kui 35% ja rohkem kui 65% teabest edastatakse mitteverbaalsete suhtlusvahendite abil.

Enamik teadlasi jagab seisukohta, et verbaalset kanalit kasutatakse teabe edastamiseks, mitteverbaalset kanalit aga inimestevaheliste suhete “arutlemiseks” ning mõnel juhul verbaalsete sõnumite asemel. Näiteks võib naine saata mehele mõrvarliku pilgu ja ta annab oma suhtumise mehele selgelt edasi, isegi suud avamata.

Sõltumata inimese kultuurilisest tasemest langevad sõnad ja nendega kaasnevad liigutused kokku sellisel määral etteaimatavusega, et Birdwissle väidab isegi, et hästi treenitud inimene suudab hääle järgi aru saada, millist liigutust inimene teeb. konkreetse fraasi hääldamise hetk. Ja vastupidi, Birdwissle õppis kindlaks tegema, millist häält inimene räägib, jälgides tema žeste kõne ajal.

Paljudel inimestel on raske leppida sellega, et inimesed on endiselt bioloogilised olendid. Homo sapiens on suurte karvutute ahvide liik, kes on õppinud kahel jalal kõndima ja kellel on hästi arenenud aju. Sarnaselt teistele loomadele allume ka meile bioloogilistele seadustele, mis juhivad meie tegevust, reaktsioone, kehakeelt ja žeste. On üllatav, et inimloom on harva teadlik sellest, et tema kehahoiak, žestid ja liigutused võivad olla vastuolus sellega, mida tema hääl edastab.

Tundlikkus, intuitsioon ja aimdused

Kui me ütleme, et inimene on tundlik ja intuitiivne, siis peame silmas, et tal (või tal) on võime lugeda teise inimese mitteverbaalseid näpunäiteid ja võrrelda neid verbaalsete vihjetega. Teisisõnu, kui me ütleme, et meil on tunne või et meie "kuues meel" ütleb meile, et keegi valetab, siis me mõtleme tegelikult seda, et oleme märganud lahknevust inimese kehakeele ja selle inimese sõnade vahel. on rääkinud. Õppejõud nimetavad seda publikumõistmiseks. Näiteks kui kuulajad istuvad sügaval toolil, lõug maas ja käed rüpes, tekib vastuvõtlikul inimesel tunne, et tema sõnum ei õnnestu. Ta saab aru, et publiku huvitamiseks on vaja midagi muuta. Ja vastuvõtmatu inimene ei pööra sellele tähelepanu ja süvendab oma viga.

Naised on tavaliselt tundlikumad kui mehed ja see seletab sellise asja nagu naissoost intuitsioon olemasolu. Naistel on kaasasündinud võime märgata ja lahti mõtestada mitteverbaalseid signaale, salvestada pisimaidki detaile. Seetõttu saavad vähesed abikaasad oma naisi petta ja vastavalt sellele saab enamik naisi tema silmis teada saada mehe saladuse, mida ta isegi ei kahtlusta.

See naiselik intuitsioon on eriti hästi arenenud väikelapsi kasvatavatel naistel.

Ema toetub esimesed paar aastat ainult mitteverbaalsetele suhtluskanalitele oma lapsega ning arvatakse, et tänu oma intuitsioonile sobivad naised läbirääkimisteks paremini kui mehed.

Kaasasündinud, geneetilised, omandatud ja kultuuriliselt tingitud signaalid.

Kuigi on tehtud palju uuringuid, käib tuline vaidlus selle üle, kas mitteverbaalsed näpunäited on kaasasündinud või õpitud, kas need on geneetiliselt edasi antud või omandatud mõnel muul viisil. Tõendeid saadi pimedate, kurtide ja kurttummade inimeste vaatlustest, kes ei saanud mitteverbaalset keelt kuulmis- või visuaalsete retseptorite kaudu õppida. Vaadeldi ka erinevate rahvaste žestikäitumist ning uuriti meie lähimate antropoloogiliste sugulaste – ahvide ja makaakide – käitumist.

Nende uuringute tulemused näitavad, et žeste saab klassifitseerida. Näiteks enamik primaatide lapsi sünnib imemisvõimega, mis viitab sellele, et see võime on kaasasündinud või geneetiline.

See raamat on ainulaadne ja aitab inimesel paljastada oma sisemiste võimete teatud tahke. Kasutades selles raamatus esitatud materjali, saate oma vestluskaaslase žestide põhjal õppida teadlikult tema sisemisi vaimseid omadusi salvestama, määrama ja mõistma.

Kirjeldus

See raamat on ainulaadne ja aitab inimesel paljastada oma sisemiste võimete teatud tahke. Kasutades selles raamatus esitatud materjali, saate oma vestluskaaslase žestide põhjal õppida teadlikult talletama, määrama ja mõistma tema sisemisi vaimseid omadusi, nimelt: tema suhtumist toimuvasse, suhtumist sinusse, meeleolu jne. . Kõik see omakorda aitab sul mõjutada neid, kellega suhtled, kujundades oma kõneoskust vastavalt uutele teadmistele. Raamat on mõeldud nii meestele kui naistele, kuid on eriti soovitatav meestele, sest... Nad on alateadliku tajumise kunstis vähem osavad kui naised.

Raamat koosneb kaheksateistkümnest huvitavast peatükist, mis sisaldavad väga kasulikku materjali. Autorid annavad raamatu alguses üldise arusaama kehakeelest, tundlikkusest, intuitsioonist ja küürudest, erinevatest inimese poolt antud signaalidest, elementaarsetest suhtlusžestidest ja nende päritolust ning paljust muust huvitavast. Seejärel räägitakse kongruentsist, erinevate inimeste ja inimrühmade tsoonidest ja territooriumidest, edastatavast infost, käeliigutustest ja nende tähendusest, kaitsebarjääridest, kehaosade asenditest, silmasignaalidest ja erinevatest vaadetest jne.

Raamatu teises pooles räägitakse kurameerimisprotsessile iseloomulikest žestidest ja signaalidest, sigarettide, sigarite, piibude ja muude aksessuaaride tähtsusest inimestevahelises suhtluses ning nendega seotud žestikuleerimisest, aga ka omamis- ja territoriaalsete väidete žestidest. Ja viimased peatükid on pühendatud sellistele teemadele nagu teiste mõjutamine teatud pooside abil; avatud positsioonid, inimestesse suhtumise väljendamise viisid, läbirääkimiste ja oluliste kohtumiste tunnused; liikumise ja paigutuse tüübid suhtlemise ajal, ärilise suhtluse positsioonid, koosolekute ja söögikordade korraldamine, mööbli paigutus jne. Raamatu lõpus on kokkuvõte kõige eelneva tähendusest igapäevaelus.

autori kohta

PIZ Allan on rahvusvaheliselt tunnustatud ekspert kehakeele ja mitteverbaalse suhtluse alal. Tema kiituseks on tohutul hulgal audio- ja videomaterjale, raamatuid ja kõnesid. Ta tegeleb ka konsultatsioonitegevusega ning töötab ärimeeste, poliitikute, kuningliku aadli ja show-äri esindajatega.

Pease Barbara on ettevõtte Pease tegevjuht, mis avaldab videoid, koolitusi ja programme ärimeestele, poliitikutele ja teistele kõrgetele inimestele üle maailma. Lisaks aitab Barbara Pease Allanil mõnda raamatut kirjutada.

Oleks tore, kui see žestide raamat oleks kohustuslik lugemine ülikoolide õppekavades. Lõppude lõpuks täidab mitteverbaalne suhtlus meie elu iga päev pooside, näoilmete ja žestide abil. Suhtlemise tähtsust tänapäeva maailmas on raske üle hinnata, nii et viipekeele mõistmine on alati teie kasuks plussiks. Kuid mõelgem kõigepealt välja, kes on Piz ja millest tema looming räägib.

Peace on Austraalia kirjanik, kes on pühendanud oma elu kehakeele sügavale uurimisele. Ta kirjutas selle raamatu juba 80ndatel (seal on juba laiendatud versioon) ja seda müüdi vana statistika järgi 20 miljonit eksemplari. Peace hakkas selle valdkonna vastu huvi tundma 11-aastaselt, sest enda sõnul tuli tal töö käigus sageli teistega kokku puutuda. Peace töötas müügiagendina, müües taskuraha teenimiseks kummikäsnasid.

Ta teenis oma esimese miljoni pissi 21-aastaselt, töötades kindlustusfirmas. Ja isegi siis hakkas ta kolleege seminaridel ja koolitustel õpetama.

Ja nüüd ta lihtsalt naudib elu, reisib mööda maailma ja esineb avalikult. Ta peab koosolekuid ja kirjutab samal ajal raamatuid. Tema naine Barbara saadab teda kõikjal ja on enamiku Allan Peace'i avaldatud raamatute kaasautor. Samal ajal omab ta oma ettevõtet, nõustab globaalsete automarkide tootjaid, kiirtoidukette (Macdonald’s) ja muid ärisid.

Barbara aitab kirjutada kõiki raamatuid, sealhulgas bestselleri laiendatud versiooni, mida poleks saanud ilma tema abita teha. Kuid kuigi need raamatud on ka huvitavad, on sisu olemus läbivalt sama. Nad kirjeldavad uut kehakeelt lihtsalt teise nurga alt. Siin on mõned neist:

• "Miks mehed ei kuula ja naised ei oska kaarte lugeda?"
• "Miks mehed valetavad ja naised nutavad?"
• "Kuidas panna mees kuulama ja naine vaikima"
• "Suhete keel (mees ja naine)"
• ja mõned teised.

Allan Peace ja tema raamatute populaarsus

Olles müünud ​​juba üle 30 miljoni eksemplari, peetakse Peace’i üheks edukamaks autoriks. 15 tema raamatut on tunnistatud ülemaailmseteks bestselleriteks ja 9 on enimmüüdud number üks (see on raamatumaailma kõrgeim näitaja).

Peace teeb koostööd võrgustiku ärihiiglastega, sest just nendes valdkondades on tema teadmistest kõige rohkem abi.Üle maailma toimuvad seminarid on juba mitu aastat järjest saali täis saanud. Kord tuli isegi Rahu Venemaale ja tuli saatesse “Las nad räägivad”.

Mis on "kehakeel"

Tavakeeles on see teie emotsionaalse seisundi väline väljendus. See tähendab, et emotsioone vastu võttes väljendate end liigutuste, žestide, näoilmete jms kaudu. Inimese mõistmise tee kulgeb viipekeele õppimise kaudu. Jälgides iga inimest oma peas nagu konstruktorit žestidest, asjaoludest ja näoilmetest, tekib täismahus pilt inimese tegelikest tunnetest.

Statistika järgi on naised sellel alal palju edukamad ja täpsemalt 3-4 korda. Naine tunneb valet palju sagedamini ära kui mees.

Mis on raamatus kasulik

Oma kasulikkuse poolest ületab see raamat kõik ootused ja väärib maksimumhinda. See paljastab inimestega sotsiaalsete suhete aspekte. See tähendab, et sõprade, tüdrukute ja üldiselt kõigi teie ümber on lihtsam kontakti luua. Pärast lugemist suhtlete ja mõistate inimesi paremini.

Pizi raamatus on jooniste ja elusituatsioonide kirjelduste abil kõik selgelt näidatud. Nähtu jääb kergesti meelde, justkui paneksite foto albumisse. Ja dialoogis hakkavad alateadlikult esile kerkima pildid žestidest raamatust.

Raamat paljastab psühholoogilisi aspekte nii sügavalt, et aitab teil isegi mööblit oma kontoris õigesti paigutada. See omakorda muudab partnerite ja töötajate suhtumist sinusse.

Raamatust saate teada, millal vestluskaaslane on teist tüdinud ja soovib vestluse lõpetada. Kas peate mõnikord muutma jutustamise teemat või stiili? Kõik see aitab saavutada suhtluses uskumatuid tulemusi. Ja mis kõige tähtsam, see ei vanane kunagi. Sest kõik žestid ja näoilmed jõudsid meieni koos evolutsiooniga. Ja inimene, kes mõistab žeste, võtab eelise enda poole.

Raamatust leiad palju infot käeliigutuste ning erinevate kehaosade ja näo kätega puudutamise (nina sügamine, huulte puudutamine jne) tähenduse kohta.

Rahu, kirjeldades žestide teadust, võimaldas inimestel vältida tarbetuid konflikte, olla head suhtlejad ja edumeelsed ärimehed.

Kui koostada nimekiri kohustuslikest raamatutest, oleks Allan Pease'i märkide raamat kindlasti esikümnes, kui mitte kõrgemal. Kuid raamaturiiulitel on Allan Peace'i raamatu "Uus kehakeel" teine ​​osa. See on väljaande laiendatud versioon. See hõlmab veelgi rohkem ameteid, olukordi ja eluhetki.

Kellele raamat kasulik on?

Hoolimata asjaolust, et žestide raamat on huvitav ja hõlpsasti loetav, on see suure tõenäosusega ebahuvitav või õigemini kooliealiste jaoks nõutu. Lihtsalt sellepärast, et noored suhtlevad täiskasvanutega võrreldes erineval tasemel.

Peamiseks auditooriumiks on kõik teised inimesed, alates üliõpilastest, töötutest kuni ettevõtjate, raamatupidajate, mehaanikute, direktorite ja muu selliseni. Sõltumata sellest, millisel ametikohal inimene on.

Autori eesmärk

Allani raamatus kirjeldatud uus kehakeel võimaldab inimestel end A-st Z-ni teostada. Tänu sellele, et kogu teave on esitatud humoorikalt, muutub see kergesti meeldejäävaks.

Raamatu lugemine mõjutab kõiki eluvaldkondi, alates teie suhetest oma tüdruksõbraga (poiss-sõbraga) kuni tööprobleemideni. Näiteks saate teada, kui teie tüdruksõber on vihane, isegi kui ta seda ei ütle või te ei saa seda tema näo järgi aru.

Pärast žestide raamatu lugemist saate lugeda inimesi nagu raamatut ja nad ei tea seda isegi.

Leid meestele

Raamat on kasulik lugeda meestele, sest võrreldes naistega pole nad suhtlemiseks nii kohanenud. See on iidsetest aegadest peale paika pandud geneetilisel tasandil, kus mehed jahtisid ja naised oma rühmas kontakte lõid. Kuid kõige olulisem tegur on laste sünd ja kasvatamine. Naised lihtsalt pidid lastest aru saama, kuigi nad ei osanud rääkida. Aja jooksul on sellest saanud alateadvuse alus.

• Kui loed žestide raamatut, tõstad oma populaarsust vastassugupoole seas ja suudad jätta võõrale positiivse mulje. Kuna arvamus uue sõbra kohta kujuneb välja esimese nelja minutiga, on seda teadlased tõestanud. See tähendab, et kui kasutasid esimesi minuteid valesti, siis hiljem võib tekkida probleeme suhtluses või koostöös.
• Lisaks suhetes olevate žestide lugemisele kirjeldatakse raamatus teavet selle kohta, kuidas läbirääkimistel või olulistel ärikohtumistel käituda. Kuidas riietuda sellisteks sündmusteks, mida öelda või mida ei tohiks kunagi oma vestluskaaslasele öelda.
• See räägib žestide tähendusest erinevates riikides, kus ja milline žest on moraalinormide jäme rikkumine ning kus see on normaalne või isegi hea märk.

Pisa viiperaamatu lugemine on nauding. Allan Pease'i ja Barbara raamatu eelised on lõputud. See raamat peaks olema igaühe koduraamatukogus ja aeg-ajalt uuesti läbi lugema, sest aja jooksul võib info ununeda.

-- [ lehekülg 1 ] --

Allan Pease

U D K 820 (73)

Kuidas lugeda teiste mõtteid nende žestide järgi

Pease Allan

P 32 Kehakeel. - M.: Kirjastus

EKSMO-Press, 2000. - 272 lk. (Psi seeria

koloogiline bestseller").

ISBN 5-04-006Ш-0

Allan Pease'i raamat Body Language on olnud ülemaailmne bestseller juba kaks aastakümmet. Selle kogutiraaž on jõudnud juba 12 miljoni eksemplarini ja seda on tõlgitud 26 keelde.

Inimese tundeid ja mõtteid saab tema kehahoiaku, näoilmete ja žestide järgi kergesti aimata ning see muudab sõbralikul ja ärilisel suhtlemisel ning oluliste otsuste tegemisel õige käitumisviisi valimise palju lihtsamaks.

“Uus” keel avab sulle inimeste tajumisel uusi horisonte, aitab tunda end enesekindlalt ja vabalt igas võõras keskkonnas, sest tead alati, mida vestluskaaslased tegelikult mõtlevad ja tunnevad. Õppige kehakeelt ja kindlasti saavutate edu kõiges!

UDC 820(73) BBK 88. Sh her, 1981, 1992, T. Novik, vene keeles, kujundus.

ZAO kirjastus EKSMO-Press, / I Sisukord Sissejuhatus PEATÜKK ÜLDSISSEJUHATUS. PEATÜKK TERRITOORIUMID JA TSOONID PEATÜKK PEALMIŽESTID PEATÜKK KÄEŽESTID PEATÜKK NÄO POOLE TÕSTETUD KÄED, MIDA SEE TÄHENDAB? PEATÜKK b KÄED KUI TÕKE. RISTI KÄESED PEAJALAD TÕKEKS. RISTIKUD JALAD.. PEATÜKK MUUD TEGELIKUD ŽESTID JA LIIGUTUSED. TOOLIL SÕITMINE PEATÜKK L SILMISIGNAALID « PEATÜKK ŽESTID JA KOHTUMISIGAALID PEATÜKK SIGARID, SIGARETID. TORUD JA KLAASI...... PEATÜKK TERRITORIAALSUSE JA OMANDI žestid 19B PEATÜKK KOPEERIMINE JA PEEGELDAMINE. PEATÜKK KEHAKALUTUS JA SOTSIAALSEISKOND PEATÜKK INDEKSID PEATÜKK TABELID JA NENDE TAGA PAIGUTAMISE VIISID.

". SEISUKOHT LAUA JUURDE PEATÜKK JÕUHARJUTUSED PEATÜKK JA NÜÜD KOKKUVÕTEME TULEMUSED Sissejuhatus Olles kuulnud esimest korda "kehakeelest"

1971. aastal ühel seminaril olin nii huvitatud, et tahtsin sellest rohkem teada. Lektor rääkis mõnest Louisville'i ülikooli professor Ray Birdwhistle'i tehtud uuringust. Need uuringud on näidanud, et suurem osa inimestevahelisest suhtlusest toimub žestide, pooside ja inimestevahelise distantsi hoidmise kaudu. Sõnu on jäänud väga vähe. Tol ajal töötasin müügiagendina ja olin juba käinud paljudel suhtlus- ja müügitehnikate kursustel, kuid ühelgi neist seminaridest ei mainitud isegi mitteverbaalseid isikliku suhtluse meetodeid.

Minu enda uuringud on näidanud, et kehakeel kannab endas palju informatsiooni. Raamatukogud ja ülikoolid võiksid aga sel pühateemalist kirjandust pakkuda väga vähe. Lisaks on kõik raamatud kirjutanud inimesed, kellel puudub või on väga vähe kogemusi teistega suhtlemisel. Ma ei taha öelda, et nende töö oli kasutu, enamik leitud raamatuid osutusid liiga teoreetiliseks ja neil puudus praktiline rakendus. Müügiagendina vajasin midagi hoopis teistsugust.

Tegin oma raamatus kokkuvõtte paljudest silmapaistvate käitumisteadlaste uuringutest ja ühendasin need ALLAN PEASE'i teiste spetsialistide – sotsioloogide, antropoloogide, zooloogide, õpetajate, psühhiaatrite, perekonsultantide, läbirääkimis- ja müügispetsialistide – saadud andmetega. Sellesse raamatusse olen lisanud ka palju soovitusi, mis on kogutud lugematutest nõustamislintidest ja -filmidest, mille olen loonud mina ja teised spetsialistid Austraalias ja mujal maailmas, samuti tuhandete inimestega läbi viidud konsultatsioonide, intervjuude ja koolituste tulemused. aastaid olen sellele pühendanud viimased viisteist aastat.

Muidugi ei saa minu raamatut pidada viimaseks sõnaks kehakeele vallas. See ei sisalda mingit maagilist valemit, mida lubavad teised raamatupoodide riiulitel olevad raamatud. Minu eesmärk oli aidata lugejal mitteverbaalseid vihjeid ja vihjeid paremini mõista ning näidata, kuidas inimesed selliseid vahendeid kasutades omavahel suhtlevad.

Olen oma raamatus eraldanud ja analüüsinud iga kehakeele komponenti, nii et mõnda žesti käsitletakse teistest eraldi. Samas püüdsin vältida asjatut lihtsustamist. Mitteverbaalne suhtlus on väga keeruline protsess, mis hõlmab inimesi, sõnu, mida nad räägivad, nende hääletooni ja keha liigutusi.

Tõenäoliselt on teie seas neid, kes tõstsid õudusega käed taeva poole, hüüdes, et kehakeele uurimine on lihtsalt teadlaste uus leiutis teistega manipuleerimiseks ja nende salamõtete nuusutamiseks. Minu raamat on loodud selleks, et õpetada lugejale, kuidas teiesugustega tõhusalt suhelda. Pärast selle lugemist saate paremini mõista ümbritsevaid inimesi ja seega ka iseennast. Millegi toimimise põhimõtete mõistmine teeb ju elu alati lihtsamaks, aga arusaamatus ja teadmatus tekitavad hirmu ja ebausku, mille tagajärjel muutume teiste suhtes liialt kriitiliseks. Teadlane ornitoloog uurib lindude käitumist, kuid ta võiks nad lihtsalt maha lasta ja trofeedena koju tuua. Samamoodi võib mitteverbaalsete suhtlemisoskuste õppimine ja omandamine muuta ka kõige igapäevasema vestluse põnevaks ja äärmiselt huvitavaks.

Algselt pidasin oma raamatut müügiinimeste, juhtide ja juhtide koolitusvahendiks. Kuid kümne tööaasta jooksul sai sellest midagi enamat. Seda saavad kasutada peaaegu kõik, olenemata ametist ja sotsiaalsest staatusest. Minu raamat aitab teil mõista kõige keerulisemat protsessi, mis inimese elus eksisteerib - suhtlemist teise inimesega.

PEATÜKK Üldidee Kahekümnenda sajandi lõpus olime tunnistajaks uue teadusliku eriala tekkele. Maailma on ilmunud mitteverbaalse suhtluse spetsialistid. Nii nagu ornitoloogid tunnevad sügavat rahulolu lindude ja nende käitumise vaatlemisest, naudivad ka mitteverbaalsed suhtlejad inimeste antud mitteverbaalsete näpunäidete ja signaalide äratundmist. Selline spetsialist jälgib inimesi igal pool - suhtluses, randades, teleriekraanil, kontorites - ühesõnaga kõikjal, kus inimestele antakse võimalus omavahel suhelda. Tema uurimuse teemaks on inimeste käitumine. Tema tähelepanekud aitavad tal paremini mõista teisi inimesi, mõista iseennast ning omandatud teadmiste põhjal muuta suhtlemist teistega tõhusamaks.

Tundub täiesti uskumatu, et inimene, kes on siin planeedil eksisteerinud üle miljoni aasta, hakkas mitteverbaalseid suhtlusviise uurima alles meie sajandi 60ndatel. Laiem avalikkus sai mitteverbaalse suhtluse olemasolust teadlikuks alles pärast esimese kehakeelt käsitleva raamatu avaldamist. 1970. aastal ilmus Julius Fasti teos. Selles võttis ta kokku käitumisteadlaste töö mitteverbaalse suhtluse vallas. Kuid isegi tänapäeval on palju inimesi alles. KEHAKEEL pole üldse teadlikud kehakeele olemasolust, rääkimata selle olulisest rollist nende endi elus.

Charlie Chaplinist ja teistest tummfilmi näitlejatest said teerajajad mitteverbaalse suhtluse vallas – see oli ainuke neile kättesaadav vahend. Olenevalt sellest, kui hästi näitleja oskas žeste ja muid kehasignaale oma tunnete ja emotsioonide edastamiseks kasutada, sai ta populaarseks või ebaõnnestuks.Helifilmide tulekuga hakati palju vähem tähelepanu pöörama mitteverbaalsetele näitlemismeetoditele.

Paljud tummfilminäitlejad on hämarusse vajunud ja esile on kerkinud need, kes silma paistsid verbaalses suhtluses.

Kehakeele tehnilise uurimise käigus mängis kõige olulisemat rolli esimene sellele küsimusele pühendatud raamat. See oli 1872. aastal ilmunud Charles Darwini teos "The Expression of the Emotions in Man and Animals". Ta andis tõuke näoilmete, žestide, asendite ja muude kehakeele elementide uurimisele. Paljud Darwini ideed on leidnud kinnitust tänapäevaste uurijate töödes. Darwini ajast kuni tänapäevani on teadlased klassifitseerinud ja kirjeldanud umbes miljon mitteverbaalset vihjet ja signaali. Albert Merabian jõudis järeldusele, et inimestevaheline suhtlus on 7 protsenti verbaalne (sõnad ja fraasid), 38 protsenti vokaalne (intonatsioon, hääletoon, muud helid) ja 55 protsenti mitteverbaalne. Professor Birdwhistle tegi peaaegu sama järelduse mitteverbaalsete signaalide tähtsuse kohta inimestevahelises suhtluses. Ta väidab, et keskmine inimene räägib sõnu vaid 10–11 minutit päevas ja keskmine lause ei kesta kauem kui 2,5 sekundit. Nagu Mehrabian, usub ka professor Berwistle, et verbaalne suhtlus moodustab vaid 35 protsenti isiklikust suhtlusest ja 65 protsenti teave edastatakse mitteverbaalselt.

Enamik teadlasi jõuab järeldusele, et faktilise teabe edastamiseks kasutatakse verbaalseid meetodeid, vestluspartnerite emotsioone ja tundeid aga mitteverbaalselt. Mõnel juhul võivad mitteverbaalsed vihjed sõnu täielikult asendada. Kujutage ette naist, kes saadab mehele surmava pilgu: ta saab väga selge sõnumi, kuigi tema kohting pole isegi suu lahti teinud.

Sõltumata keelest ja kultuurist on sõnad ja kehaliigutused nii tihedalt seotud, et professor Birdwhistle väidab, et hästi treenitud inimene suudab kirjeldada kõiki inimese liigutusi talle otsa vaatamata, vaid lihtsalt tema häält kuulates. Ja samamoodi õppis Birdwhistle lihtsalt oma žeste jälgides kindlaks tegema, mis keelt inimene räägib.

Paljudel inimestel on raske leppida mõttega, et inimene on lihtsalt loom, homo sapiens, primaatide perekond, kes on kaotanud juuksed, õppinud kahel jäsemel kõndima ja kellel on elav arenenud aju. Nagu teisedki loomad, allume ka meile bioloogilistele reeglitele, mis reguleerivad meie tegevust, reaktsioone, žeste ja asendeid. Üllatav on vaid see, et inimene on väga harva teadlik oma liigutustest, mis sageli räägivad vestluskaaslasele hoopis midagi muud kui tema hääl.

KEHAKEEL Tajuvus, intuitsioon ja tunnetus Kui me ütleme teaduslikust vaatenurgast, et inimene on läbinägelik või intuitiivne, siis räägime tema võimest mõista teiste mitteverbaalseid vihjeid ja võrrelda neid verbaalsete märguannetega. Teisisõnu, kui me ütleme, et tunneme vestluspartneri sõnades valet või valet, siis tegelikult avastame just lahknevuse öeldud sõnade ning vestluskaaslase žestide ja kehahoiaku vahel. Kogenud õppejõud nimetavad seda "publiku tajuks". Kujutage ette, et teie kuulajad nõjatusid oma toolil tahapoole ja panid käed rinnale risti. Vastuvõtlik kõneleja tunneb kohe, et tema sõnadest jääb märkimata.

Ta mõistab, et ta peab oma lähenemist muutma, ja püüab muuta publiku meeleolu. Ja kui õppejõud ei ole vastuvõtlik, jätkab ta samas vaimus ja ebaõnnestub paratamatult.

Naisi rohkem? vastuvõtlikumad kui mehed. Pole asjata, et nad räägivad sageli "naiste intuitsioonist". Naistel on kaasasündinud võime lugeda nii mitteverbaalseid vihjeid kui ka märgata pisemaid detaile. Seetõttu õnnestub väga vähestel meestel oma naisi petta, samal ajal kui naised suudavad iga mehe nahka puuderdada ja isegi nii, et ta ise seda kunagi ei arva.

Naiste intuitsioon avaldub kõige selgemini neil, kes lapsi kasvatavad.

Naine peab mitu aastat lootma ainult lapse saadetud mitteverbaalsetele signaalidele. Seetõttu on ALLAN PEASE’i sõnul naised tähtsate läbirääkimiste pidamisel sageli edukamad kui mehed.

Kaasasündinud, geneetilised, omandatud ja hariduslikud signaalid Aruteludes selle üle, kas mitteverbaalsed näpunäited on kaasasündinud, omandatud, geneetiliselt edasi antud või kultuurist tingitud, on katkenud palju jooni. Pimedate ja/või kurtide inimeste vaatlused, kes ei saanud teistelt või visuaalselt mitteverbaalseid signaale õppida, maailma eri riikides eksisteerivate žestide uurimine, samuti meie lähimate sugulaste, inimahvide ja inimeste käitumise uurimine. ahvid, aitasid seda probleemi lahendada.

Saadud tulemused näitavad, et erinevad žestid kuuluvad erinevatesse kategooriatesse. Näiteks enamik ahvipoegi sünnib kaasasündinud imemisvõimega. Seetõttu on see žest kaasasündinud või geneetiliselt edasi antud.

Saksa teadlane Eibl-Eibesfeldt avastas, et kurdi või pimeda beebi naeratus tekib täiesti spontaanselt, seda ei saa ei omandada ega kopeerida, mis tähendab, et see on ka kaasasündinud.

Ekman, Friesen ja Sorenson nõustusid Darwini väitega kaasasündinud žestide kohta, kui nad uurisid viiest täiesti erinevast kultuurist pärit inimeste näoilmeid. Nad leidsid, et kõik BODY LANGUAGE kultuurid kasutasid emotsioonide näitamiseks täpselt samu näoilmeid. Nende uuringute põhjal järeldasid teadlased, et sellised žestid on kaasasündinud.

Kui paned käed risti, kas asetad parema käe vasaku peale või vastupidi? Enamik inimesi ei saa sellele küsimusele vastata, kui nad pole füüsiliselt käsi ristanud.

Üks asend on neile mugav, teine ​​aga täiesti ebaloomulik. Seetõttu võib see žest olla kaasasündinud, geneetiliselt määratud ega tohiks muutuda.

Kuid mõned žestid on endiselt elava arutelu all. Teadlased ei suuda kindlaks teha, kas need on omandatud ja harjumuspärased või geneetiliselt edasi antud. Toon näiteid. Enamik mehi paneb mantlid selga parema käega, enamik naisi vasaku käega. Kui mees möödub tiheda liiklusega tänaval naisest, pöördub ta tavaliselt naise poole, naine aga reeglina temast eemale. Kas ta teeb seda instinktiivselt, püüdes oma rindu kaitsta? Kas see žest on naise kaasasündinud vastus või on ta selle õppinud, kopeerides alateadlikult teiste naiste käitumist?

Suurem osa meie mitteverbaalsest käitumisest on õpitud. Paljude žestide ja liigutuste tähenduse määrab kultuur, milles me elame. Vaatame nüüd neid konkreetseid kehakeele aspekte.

Põhilised žestid ja nende päritolu Enamik suhtluses kasutatavaid žeste on kõikjal maailmas täpselt samad.

Kui inimesed on õnnelikud, siis nad naeratavad, kui 16 ALLAN PEASE on nad vihased või kurvad, kortsutavad nad kulmu. Noogutus tähendab tavaliselt kinnitust ja nõusolekut. See omapärane pea kummardamine on kahtlemata kaasasündinud žest, kuna seda kasutavad isegi kurdid ja pimedad. Pea raputamine küljelt küljele tähendab lahkarvamust või eitamist.

See liikumine on ka väga universaalne ja on kaasasündinud või imikueas õpitud. Kui laps on juba söönud, hakkab ta pead raputama, lükates ema rinna eemale. Kui väike laps ei taha enam süüa, raputab ta pead küljelt küljele, püüdes vältida vanemate katseid talle veel üks lusikas sisse lükata. Seega õpib ta väga kiiresti, kuidas seda pealiigutust kasutada oma lahkarvamuse või negatiivse suhtumise demonstreerimiseks.

Mõnede žestide evolutsiooniline päritolu on juurdunud meie sügavas loomalikus minevikus. Hammaste paljastamine on selge märk rünnakust. Meie ajal on see võtnud põlgliku irve vormi ja on tänapäeva inimese poolt üsna laialdaselt kasutusel, kuigi pole ammu pidanud vaenlast hammastega ründama. Naeratus on oma päritolult kahtlemata ähvardav žest, kuid tänapäeval väljendab see koos muude mitteohtlike žestidega naudingut.

Õla kehitamine on veel üks hea näide universaalsest žestist, mida kasutatakse vestlusteema vääritimõistmise või teadmatuse näitamiseks. See on mitmekordne žest, mis koosneb kolmest põhikomponendist: lahtised peopesad, üles tõstetud õlad ja kulmud.

KEHAKEEL Joon. 1. Kehita õlgu Igal rahval on oma verbaalne keel.

Samamoodi on erinevate žestide tähendused eri rahvastel erinevad. Ühes keskkonnas vastuvõetav ja laialt levinud žest võib teises keskkonnas osutuda mõttetuks või hoopis vastupidise tähendusega. Vaatame näitena kolme tuntud žesti tõlgendamist ja rakendamist: sõrmusesõrmed, pöidlad üles ja V-märk.

Sõrmed sõrmuses või "okei!"

See žest saavutas Ameerika Ühendriikides populaarsuse 19. sajandi alguses. Algselt kasutasid seda ajalehepoisid, kes alustasid suurte tähtede hullusega, et lühendada üldkasutatavaid fraase. On palju erinevaid uskumusi 16 ALLAN PEASE Joon. 2. "Kõik on korras! Kõik on okei!"

See on väljendi “OK” tähendus. Mõned usuvad, et see on ingliskeelse fraasi "o//correct* ("kõik on õige") - see tähendab *o11 /correct* - vale kirjapilt. Teised peavad seda lühendit antonüümiks sõnale "kposk-out*" ("noka ut"), mida inglise keeles tähistatakse "KO".

Teine populaarne versioon on see, et "OK" on lühend sõnast "Old Kinderhook". Selles linnas sündis üks üheksateistkümnenda sajandi USA presidentidest. Ta kasutas seda akronüümi oma kampaania loosungina. Milline neist teooriatest on õige, ei saa me kunagi teada, kuid sõrmusesse volditud sõrmed tähistavad kahtlemata O-tähte. See žest tähendab kõigis inglise keelt kõnelevates riikides "kõik on korras, okei". See on Euroopas ja Aasias laialt levinud. , kuid mõnikord võib sellel olla hoopis teistsugune tähendus.Näiteks Prantsusmaal võib see märk tähendada nulli või mitte midagi, Jaapanis raha, mõnes Vahemere riigis on see žest solvava tähendusega – mehe poole tehtud , vihjatakse, et sa pead teda homoseksuaalseks.

Need, kes peavad palju maailmas ringi reisima, juhinduksid kõige paremini põhimõttest: "Kui olete Roomas, tehke seda, mida kõik roomlased teevad." See aitab vältida paljusid ebamugavaid olukordi ja tüsistusi.

Pöial üles Suurbritannias, Austraalias ja Uus-Meremaal on pöidlal üles kolm tähendust: esiteks kasutavad seda autojuhid maanteel hääletades* Teiseks tähendab see, et kõik on korras ja kui joon. 3. "Pole probleemi!"

20 ALLAN PEASE tõstetakse sõrm järsult üles, siis omandab see žest solvava seksuaalse tähenduse.

Mõnes riigis, näiteks Kreekas, tähendab see žest "persse!" Kujutage ette, kuidas Austraalia autostopöör üritab niimoodi peatada Kreeka autot! Kui itaallased loevad ühest viieni, kasutavad nad seda žesti ühe jaoks ja nimetissõrme kahe jaoks, samas kui enamik austraallasi, ameeriklasi ja britte kasutab nimetissõrme ühe ja keskmist sõrme kahe jaoks. Selle hinde korral näitab pöial viit.

Pöial kasutatakse ka koos teiste žestidega, et näidata võimu ja domineerimist ning olukordades, kus keegi üritab teisele näidata, et ta on täielikult tema võimuses. Viimases peatükis vaatleme põhjalikumalt pöidla kasutamist selles kontekstis.

See märk on väga populaarne Austraalias, Uus-Meremaal ja Ühendkuningriigis, kus sellel on solvav tähendus. Winston Churchill kasutas seda Teise maailmasõja ajal võidu sümbolina, kuid hoidis peopesa vestluskaaslasest eemale. Kui peopesa on vestluskaaslase poole pööratud, omandab see žest solvava seksuaalse tähenduse.

Kuid enamikus Euroopa riikides on just vestluskaaslase poole suunatud peopesa võidu tähendus. Seetõttu jätab inglane, kes otsustab eurooplast solvata ja näitab talle seda solvavat žesti, ta KEHAKEELSE Joon. 4. "Võit!"

hämmingus, millisest võidust me rääkida saame.

Paljudes Euroopa riikides on sellel žestil ka numbri 2 tähendus ja kui solvunud eurooplane osutub baarmeniks, toob ta sellise žesti teinud inglasele või austraallasele kohe kaks klaasi õlut.

Need näited näitavad meile, et erinevate žestide erinevad rahvuslikud tõlgendused võivad viia täiesti ettearvamatute tulemusteni. Seetõttu peate enne mis tahes žesti või kehahoiaku kohta järelduste tegemist olema ettekujutus antud kultuuris eksisteerivatest traditsioonidest. Kui pole teisiti märgitud, räägime selles raamatus Austraalias, Uus-Meremaal, Suurbritannias, Põhja-Ameerikas ja teistes riikides, kus põhikeeleks on inglise keel, elavate keskklassi valgete täiskasvanute kehakeelest.

ALLAN PEASE žestide rühmad Kõige tõsisem viga, mida algaja kehakeele tõlgendamisel teha võib, on üksikute žestide tõlgendamine teistest isoleeritult ja olenemata olukorrast. Näiteks kuklas sügamisel võib olla palju tähendusi – kõõm, täid, kuumus, ebakindlus, unustamine või valed. Ja selle žesti täpse tähenduse saab kindlaks teha ainult seda arvesse võttes koos teiste inimese poolt samal ajal antud signaalidega. Seetõttu tuleks žesti õigeks tõlgendamiseks kaaluda seda koos teistega.

Nagu iga teine ​​keel, koosneb kehakeel sõnadest, lausetest ja kirjavahemärkidest.

Iga žest on eraldi sõna ja sõnal võib olla palju erinevaid tähendusi.

Ainult pannes sõna lausesse ja ümbritsedes selle teiste sõnadega, saate aru selle täpsest tähendusest. Ka žestid kogutakse omamoodi “lauseteks”. Mõistes nende tähendust, saate eksimatult mõista vestluskaaslase tõelisi tundeid ja tema suhtumist teiesse.

Läbinägelik inimene suudab mitteverbaalset lauset lugeda ja seda õigesti tõlgendada, sõltumata verbaalselt öeldud sõnadest.

Joonis 5 näitab tüüpilist žestide komplekti, mis viitavad kriitilisele hinnangule. Põhižest on näo poole tõstetud käsi nii, et nimetissõrm toetub põsele, ülejäänud kolm katavad suu ja pöial toetab lõuga. Veel üks tõend inimese kriitilisest hoiakust on tihedalt ristatud jalad ja käed.KEHAKEEL Joon. 5. Tüüpiline žestide komplekt, mis viitab kriitilisele hinnangule.

(kaitseasend), samuti kummardatud pea ja langetatud lõug (vaenulikkus). Seda mitteverbaalset lauset saab tõlgendada järgmiselt: "Mulle ei meeldi see, mida sa ütled ja ma ei nõustu sinuga."

Kongruentsus – sõnade ja žestide sobitamine Kui palute joonisel 5 kujutatud isikul väljendada oma arvamust teie sõnade kohta ja ta ütleb, et ei nõustu teie seisukohaga, siis on tema sõnad täielikult kooskõlas tema mitteverbaalsete signaalidega. saadab. Sõnalise ja mitteverbaalse lause vahel ei teki vastuolu. Kui see inimene ütleb teile, et ta oli väga huvitatud kõigest, mida te just ütlesite, valetab ta, sest tema sõnad lähevad vastuollu tema žestidega. Uuringud on näidanud, et mitteverbaalsed vihjed kannavad viis korda rohkem teavet kui öeldud sõnad, nii et kui näete sõnade ja žestide vahelist konflikti, peaksite rohkem toetuma mitteverbaalsele sõnumile, sest sõnad ei pruugi olla siirad.

Sageli näeme suuri poliitikuid poodiumil seismas, käed tihedalt rinnal risti (kaitseasend) ja lõug maas (kriitika või vaenulikkus). Kuid samal ajal püütakse publikut veenda, et nad on noorte ideedele vastuvõtlikud ja avatud. Selline poliitik püüab näidata oma siirust, soojust ja inimlikkust, lüües rusikaga teravalt poodiumile, nagu karateka laual. Sigmund Freud märkas kord, et patsient, rääkides talle, kui õnnelik ta oma abielus on, hakkas alateadlikult oma abielusõrmust ära võtma ja selga panema. Freud mõistis selle alateadliku žesti tähendust ja kui perekondlikud probleemid esile kerkisid, ei tulnud see talle enam üllatusena.

Žestide kogumite vaatlemine, samuti räägitud sõnade ja mitteverbaalsete näpunäidete vastavuse analüüs annab meile võtme kehakeele täpseks tõlgendamiseks.

KEHAKEEL 2S Žestid kontekstis Lisaks žestide kui terviku käsitlemisele ning sõnade ja mitteverbaalsete signaalide vastavuse analüüsimisele ei saa ühtegi žesti kontekstist eraldada. Kui näiteks inimene istub bussipeatuses, käed-jalad kõvasti risti, lõug maas, ja väljas on pakaseline talv, siis tähendab see kahtlemata vaid üht - inimene on külmunud. Tema kehahoiaku tõlgendamine kaitsvana oleks täiesti vale. Kui inimene istub selles asendis laua taga ja sa üritad talle müüa oma toodet, teenust või ideed, siis võid olla kindel, et ta on sinu suhtes negatiivne ja kaitsev.

Külm, mitte kaitsepositsioon.

26 ALLAN PEASE Püüdsin oma raamatus käsitleda kõiki žeste konkreetse olukorra kontekstis ja võimalusel analüüsime žestide komplekte.

Muud tõlgendamist mõjutavad tegurid Inimene, kelle käepigistust võib võrrelda surnud kalaga, on tõenäoliselt nõrga iseloomuga. Käepigistuste peatükis vaatleme selle populaarse teooria päritolu. Aga kui see inimene põeb artriiti, siis on ta lihtsalt sunnitud sel viisil oma vestluskaaslase kätt suruma, et mitte endale valu tekitada. Samamoodi eelistavad kunstnikud, muusikud, kirurgid ja inimesed, kelle elukutse on seotud käte luude tundlikkuse ja paindumisega, üldse mitte kätt suruda, aga mis siis, kui nad on selleks sunnitud? siis on nende käepigistus "surnud kala", kuna tugev käepigistus võib kahjustada nende õrnu sõrmi.

Inimesed, kes kannavad väga liibuvaid riideid, ei saa mõnikord teatud žeste kasutada, mis mõjutab nende kehakeelt. See kehtib väheste kohta, kuid siiski tuleks arvestada, et kehalised häired või puuded võivad oluliselt mõjutada inimese žeste ja liigutusi.

Sotsiaalne staatus ja võim Keeleteaduse valdkonna uuringud on näidanud otsest seost inimese sotsiaalse staatuse, võimu, positsiooni KEHAKEEL ja tema sõnavara vahel. Ehk mida kõrgemal on inimene sotsiaalsel või tööalasel redelil, seda lihtsam on tal suhelda verbaalselt ehk sõnu kasutades.

Mitteverbaalsete näpunäidete uurimine on näidanud seost sõnumi edastamiseks kasutatavate sõnade ja žestide vahel. See tähendab, et sotsiaalne ja tööalane staatus määrab ka žestide ja liigutuste arvu. Sotsiaalse redeli tipus olev inimene kasutab palju rohkem sõnu kui keegi, kes on vähem haritud ja kvalifitseeritud. Samal ajal toetuvad inimesed, kellel pole rikkalikku sõnavara, rohkem žestidele kui sõnadele.

Oma raamatus kasutan näitena inimesi, kes kuuluvad keskklassi. Kuid tuleb arvestada, et mida kõrgemal on inimene sotsiaalmajanduslikul skaalal, seda vähem žeste ja kehaliigutusi ta teeb.

Riis. 6. Laps valetab 28 ALLAN PEASE Joon. 7. Teismeline valetab Mõnede žestide kiirus ja enesestmõistetavus oleneb suuresti inimese vanusest. Kui näiteks viieaastane laps püüab oma vanemaid petta, katab ta tõenäoliselt kohe suu ühe või mõlema käega (joonis 6).

See žest peaks vanemaid hoiatama. Kuid sama žesti kasutab inimene ikkagi kogu elu, muutub ainult selle sooritamise kiirus. Valet rääkiv teismeline tõstab samuti käe suu juurde, nagu viieaastane laps, kuid selle asemel, et demonstratiivselt peopesadega suud katta, hõõrub teismeline kergelt sõrmedega huuli (joonis 7).

Täiskasvanutel täheldame sama žesti, ainult veidi muudetud.

Kui täiskasvanud inimene valetab, käsib tema aju alateadlikult oma käel suu katta, et petta sõnu blokeerida. Selles ei erine täiskasvanud inimene viieaastasest KEHAKEEL Joon. 8. Täiskasvanu valetab lapsele või teismelisele. Kuid viimasel hetkel väriseb täiskasvanu käsi ja puudutab pigem nina kui suud (joonis 8). See žest on vaid keerukam vorm suu kätega katmiseks, mida inimene lapsepõlves kasutas.

Toon selle näite, et näidata, et inimese kasvades muutuvad tema žestid, muutudes varjatumaks, mitte ilmselgemaks. Seetõttu on viiekümneaastase mehe žeste õigesti tõlgendada palju keerulisem kui kuueteistkümneaastase teismelise mõistmist.

Kehakeelt matkides küsitakse minult sageli küsimust: "Kas kehakeelt on võimalik jäljendada?" Minu vastus on täiesti kindel – ei, mitte mingil juhul! Enamik mitteverbaalseid signaale antakse alateadlikul tasemel, nii et lahknevus tõeliste mikrosignaalide ja valede kunstlike žestide vahel on täiesti ilmne. Näiteks avatud peopesad näitavad alati kõneleja ausust. Aga kui petis avab sulle käed ja naeratab laialt, annavad mikroliigutused sulle teda ikkagi. Sõrmed võivad tahtmatult kõverduda, üks kulm tõusta või suunurk vajuma. Kõik need liigutused on vastuolus avatud peopesade ja siira naeratusega.

Selle tulemusena on vestluskaaslane ettevaatlik ega tugine kuuldule.

Inimmõistusel on sisseehitatud ohtude blokeerimismehhanism, mis tuvastab sõnade ja mitteverbaalsete vihjete vahelised vastuolud. Kuid mõnel juhul saab kehakeelt kasutada teatud eeliste saamiseks.

Võtame näiteks iludusvõistlused. Iga osaleja on spetsiaalselt treenitud teatud kehaliigutusteks, mis aitavad tal jätta avalikkusele ja žüriile soodsa mulje. Igast tüdrukust kiirgab lihtsalt soojust ja siirust. Ja mida paremini ta seda teeb, seda rohkem punkte ta kogub. Kuid selle ala eksperdid saavad teile seda õpetada vaid lühikest aega. Ja isegi sel ajal võib teie enda keha anda signaale, mis ei sõltu teie teadvusest. Paljud poliitikud kasutavad oskuslikult kehakeelt, et veenda valijaid oma sõnu uskuma. Kui neil õnnestub, siis väidetavalt on neil karisma ehk võlu.

Kõige sagedamini varjatakse valesid näoilmeid. Me naeratame, noogutame ja pilgutame silma, püüdes seda varjata, kuid meie sügavaimaks kahetsuseks annavad teised kehasignaalid meid eemale, mille tulemuseks on KEHAKEEL lahknevus kehaliigutuste ja näoilmete vahel.

Näomärkide uurimine on omaette kunst. Minu raamatus piirab mind ruum.

Kui soovite selle kohta rohkem teada saada, soovitan Robert L. Whiteside'i raamatut "Näo keel".

Kokkuvõtteks võib öelda, et kehakeelt on pika aja jooksul väga raske võltsida, kuid nagu hiljem näeme, oleks mõne avaliku žesti õppimine ja nende kasutamine teistega suhtlemisel väga kasulik.

Samuti on hea mõte vältida žeste ja liigutusi, mis võivad põhjustada negatiivset reaktsiooni. Olles seda õppinud, muutute palju meeldivamaks vestluskaaslaseks ja teiste inimestega suhtlemine muutub teie jaoks lihtsaks ülesandeks.

Kuidas õppida valetama Peamine raskus seisneb selles, et teie alateadvus tegutseb automaatselt ja teie sõnadest sõltumatult. Keha ise annab sind ära. Seetõttu on harva valetavaid inimesi nii lihtne tabada, kuigi nende sõnad võivad kõlada väga veenvalt. Niipea, kui nad hakkavad valetama, saadab keha vasturääkivaid signaale ja vestluskaaslasel on tunne, et inimene ei räägi tõtt.

Kogu selle aja suunab alateadvus närvienergiat liigutuste suunas, mis on vastuolus inimese öeldud sõnadega. Mõned inimesed, kes peavad oma kohustuste täitmisel valetama, nagu poliitikud, juristid, näitlejad ja telesaatejuhid, harjutavad teadlikult oma žeste, et nende valed oleksid vähem märgatavad.

32 ALLAN PEASE Ja inimesed kukuvad oma nippidesse – kuigi nende ees on vaid konks, nöör ja uppuja.

Valetamise harjutamiseks on kaks võimalust. Esiteks võite püüda kasutada žeste, mis annavad teie sõnadele usaldusväärsuse. Kuid nii saab edu saavutada ainult siis, kui peate pidevalt valetama. Teiseks võite proovida mitte kasutada positiivseid ega negatiivseid žeste, jättes tõtt rääkimata, kuid seda on väga raske teha.

Kui teil on võimalus, tehke lihtne test. Rääkige oma sõbrale tahtlikku valet ja proovige oma žeste ja kehaliigutusi vestluskaaslase ees olles maha suruda. Isegi kui sul õnnestub tahtepingutusega põhiliigutused alla suruda, ei suuda sa mikrosignaale nähtamatuks muuta. Te ei tule toime näolihaste tõmblemise, tahtmatute sõrmede kõverdamise, higistamise otsmikul, põskede punetuse, suurenenud pilgutamise ja paljude muude pettust reetavate väikeste liigutustega. Time Lapse abil tehtud uuringud on näidanud, et sellised mikroliigutused kestavad vaid kuni sekundi ning neid võivad märgata vaid ülitundlikud inimesed – professionaalsed ajakirjanikud ja kogenud kauplejad. Ainult nemad suudavad vestluse või läbirääkimiste käigus selliseid pisiasju märgata. Ja parimad ajakirjanikud ja müügiinimesed on just need inimesed, kes suudavad vestluse käigus läbi lugeda kõik mikroliigutused.

Ilmselgelt on kõige parem oma keha vestluskaaslase eest peita, et teie valet ei avastataks. Seetõttu asetatakse ülekuulatav politsei ülekuulamistel ereda lambi alla, nii et tema keha on uurijale hästi näha. Sellises olukorras muutub igasugune vale ilmselgeks. Loomulikult on palju lihtsam valetada laua taga istudes, kui su keha on vestluskaaslase silme eest osaliselt peidus.

Samuti on hea mõte seista aia või suletud ukse taga. Noh, telefon on lihtsalt petiste jaoks loodud!

Kuidas õppida kehakeelt Kulutage vähemalt viisteist minutit päevas õppimisele ja proovige mõista teiste inimeste žeste ning proovige ka oma žeste teadlikult analüüsida. Parim koht selleks on koht, kus inimesed kohtuvad ja omavahel suhtlevad. Suurepärane koht sellisteks tegevusteks on lennujaam. Siin saate jälgida kogu inimlike emotsioonide spektrit - viha, kurbust, rõõmu, kannatamatust ja palju-palju muud, mis on žestide ja liigutuste kaudu vabalt väljendatud. Proovige analüüsida inimeste käitumist pidudel või ärikohtumistel. Kehakeelt õppides saad minna peole, istuda vaikselt nurgas ja saada suurt naudingut teiste inimeste käitumise jälgimisest. Televisioon võib olla suureks abiks mitteverbaalse suhtluse õppimisel.

Lülitage heli välja ja proovige aru saada, mis ekraanil toimub. Iga viie minuti järel heli sisse lülitades saate kontrollida, kui õigeks teie oletused osutusid.

Pärast pidevat treenimist saate toimuvast aru ilma igasuguse helita, täpselt nagu kurdid.

2 v 207d PEATÜKK Territooriumid ja tsoonid Sellest, kuidas loomad ja linnud oma territooriumi märgivad ja kaitsevad, on kirjutatud tuhandeid raamatuid ja artikleid, kuid sellest, et ka inimestel on oma territoorium, saime alles hiljuti teada. Kui see teatavaks sai, sai palju selgeks. Inimesed suutsid mitte ainult mõista oma käitumise põhjust, vaid ka ennustada vestluskaaslaste reaktsiooni.

Ameerika antropoloog Edward T. Hall oli üks teerajajaid inimese ruumiliste vajaduste uurimisel. 60ndate alguses lõi ta sõna "proxy" (ingliskeelsest lähedusest - "lähedus").

Tema uurimustöö selles valdkonnas sundis meid vaatama inimese suhteid teistega täiesti uuel viisil.

Igal riigil on territoorium, mis on piiratud rangelt piiritletud piiridega, mida mõnikord valvatakse relvad käes.

Igal riigil on oma väikesed territooriumid – osariigid, maakonnad, vabariigid.

Nendel väikestel aladel on veelgi väiksemaid - linnu ja külasid, mis omakorda jagunevad eeslinnadeks, tänavateks, majadeks ja korteriteks. Iga sellise territooriumi elanikud on sellele lõpmatult pühendunud ja püüavad seda kaitsta sageli igasuguse julmusega.

Territoorium on tsoon või ruum, mida inimene peab omaks.

Ta on justkui tema keha pikendus.

KEHAKEEL Igal inimesel on oma territoorium. See on tsoon, mis tema kinnistu ümber eksisteerib – aiaga ümbritsetud maja ja aed, auto sisemus, magamistuba, lemmiktool ja, nagu dr Hall avastas, isegi õhuruum tema keha ümber.

Selles peatükis räägime konkreetselt sellest õhuruumist ja inimeste reaktsioonidest selle sissetungile.

Isiklik ruum Enamikul loomadel on oma keha ümber rangelt määratletud ruum, mida nad peavad privaatseks. Selle ruumi suurus sõltub tingimustest, milles loom asub. Aafrika tohututes savannides elav lõvi võib oma isiklikuks ruumiks pidada viiskümmend kilomeetrit või isegi rohkem, olenevalt lõvipopulatsiooni tihedusest selles piirkonnas. Ta märgistab oma territooriumi uriiniga. Seevastu loomaaias elav lõvi võib koos teiste lõvidega pidada oma isiklikuks territooriumiks vaid paari meetrit – see on otsene ülerahvastatuse tagajärg.

Nagu teistel loomadel, on ka inimesel oma "õhukork", mis on pidevalt tema ümber. Selle “korgi” suurus sõltub rahvastiku tihedusest kohas, kus inimene kasvas. Lisaks määrab õhuruumi suuruse ka kultuurikeskkond. Riikides nagu Jaapan, kus rahvastikutihedus on väga suur, võib isiklik territoorium olla väike, kuid teistes riikides on inimesed harjunud avama ruumiga ega armasta, kui neile liiga palju lähenetakse. Aga me räägime lääne ühiskonnas kasvanud inimeste ter 2* ALLAN PEASE retoorilisest käitumisest.

Isikliku ruumi määramisel mängib suurt rolli ka sotsiaalne staatus.

Järgmistes peatükkides arutleme, kui kaugele eelistab inimene teistest viibida, olenevalt tema positsioonist ühiskonnas.

Tsoonid Austraalias, Uus-Meremaal, Inglismaal, Põhja-Ameerikas või Kanadas elava keskklassi valgenahalise inimese ümber on “õhumütsi” raadius praktiliselt sama. Seda saab jagada neljaks põhitsooniks.

/. Intiimne piirkond (15-45 cm).

Kõigist tsoonidest on see kõige olulisem. Inimene suhtub sellesse kui isiklikusse omandisse.

Sinna võivad tungida ainult need, kes on kõige lähedasemad. Armastajad, vanemad, abikaasad, lapsed, lähedased sõbrad ja sugulased saavad seda endale lubada. Sisemise tsooni (st lähemale 15 cm) saab tungida ainult füüsilise kontakti ajal. See on kõige intiimsem ala.

T5-45 cm intiimne Joon. 9. Tsoonid KEHAKEEL 2. Personaalne tsoon (alates 46 cm kuni 1,22 m).

Seisame teistest sellisel kaugusel pidudel, ametlikel vastuvõttudel, sõbralikel kohtumistel või tööl.

3. Sotsiaalne tsoon (1,22-3,6 m).

Kui kohtume võõrastega, eelistame, et nad jääksid meist sellisesse kaugusesse. Meile ei meeldi, kui meile tuleb lähemale torumees, puusepp, postiljon, müüja, uus kolleeg või lihtsalt meile võõras inimene.

4. Avalik ala (üle 3,6 m).

Kui pöördume suure hulga inimeste poole, on see vahemaa meie jaoks kõige eelistatum.

Praktiline rakendus Teised inimesed tungivad meie intiimpiirkonda kahel põhjusel. Esiteks võivad need olla lähedased sõbrad, sugulased või inimesed, kellel on meie suhtes seksuaalsed kavatsused. Teiseks võib intiimpiirkonda tungida vaenulike kavatsustega. Kui inimene talub endiselt võõraste inimeste viibimist isiklikus ja sotsiaalses tsoonis, siis intiimtsooni invasioon põhjustab meie kehas füsioloogilisi muutusi. Inimese pulss kiireneb, adrenaliin eraldub verre, veri tormab ajju ja lihased pingestuvad teadvuse kaotuseni.

ei üritata rünnakut tõrjuda.

See tähendab, et äsja kohatud inimesele sõbralikult kallistades võib ta sind oma südames väga negatiivselt kohelda, kuigi väliselt naeratab ja ilmutab kaastunnet, et mitte kohe ALLAN Pease'i pärast solvata. Kui soovite, et inimesed tunneksid end teie seltskonnas mugavalt, hoidke distantsi. See on kuldreegel, mida tuleks alati järgida. Mida lähedasemad on teie suhted teiste inimestega, seda lähedasemaks saate nendega jõuda. Näiteks võib uus töötaja tunda, et kolleegid kohtlevad teda külmalt, kuid tegelikult hoiavad nad teda vaid sotsiaalses distantsis. Teda lähemalt tundma õppides see vahemaa väheneb. Kui suhe läheb hästi, lastakse uuel töötajal tungida kolleegide isiklikesse valdkondadesse, mõnel juhul ka intiimsetesse valdkondadesse.

Kui kaks inimest suudlemisel puusi kokku ei suru, ütleb see nende suhte kohta palju.

Armastajad suruvad alati kogu oma keha üksteise vastu ja püüavad tungida partneri kõige intiimsemasse tsooni. Selline suudlus erineb suuresti mittesiduvast suudlusest aastavahetuse ajal või suudlusest parima sõbra naisega. Selliste suudluste ajal on partnerite puusad üksteisest vähemalt viieteistkümne sentimeetri kaugusel.

Ainus erand sellest reeglist on ruum, mille määrab inimese sotsiaalne staatus. Näiteks suure firma tegevjuhile meeldib nädalavahetused koos alluvaga kalal käia. Kalapüügil võivad nad tungida üksteise isiklikesse ja isegi intiimsetesse piirkondadesse. Kuid tööl hoiab direktor oma sõpra sotsiaalses distantsis. See on sotsiaalse jagunemise kirjutamata seadus.

Teatrifuajeedes, kinodes, liftides, rongides või bussides asuv rahvahulk viib paratamatult täiesti võõraste inimeste tungimiseni KEHAKEELE intiimsetesse piirkondadesse. Reaktsiooni sellisele invasioonile on huvitav jälgida.

Siin on nimekiri kirjutamata reeglitest, millest läänlased rahvamassi, rahvarohkesse lifti või ühistranspordis sõites rangelt kinni peavad.

1. Sa ei tohiks kellegagi rääkida, isegi mitte oma sõpradega.

2. Sa peaksid iga hinna eest vältima visuaalset kontakti teistega.

3. Peate oma tundeid varjama – igasugune emotsioonide näitamine on vastuvõetamatu.

4. Kui teil on raamat või ajaleht, peaksite selle täielikult läbi lugema.

5. Mida rohkem inimesi on, seda vähem peaksite liigutusi tegema.

6". Liftides peaksite keskenduma korruse numbritele, mis süttivad ukse kohal.

Tihti peame inimesi, kes peavad tipptunnil ühistranspordiga tööle sõitma, õnnetuteks, haletsusväärseteks ja depressiivseteks. Need sildid on nende külge kleebitud, kuna need jäävad reisi ajal tühjaks. Kuid see on lihtsalt levinud eelarvamus. Vaatleja näeb ainult teatud reeglitest kinni pidamas inimeste gruppi, mis on tingitud võõraste inimeste privaatsuse vältimatust riivamisest rahvarohkes avalikus kohas*.

Kui kahtled selles, pööra tähelepanu oma käitumisele, kui otsustad üksi kinno minna. Kui usherett viib teid oma kohale ja teid ümbritseb tundmatute nägude meri, analüüsige oma käitumist. Sina, nagu programmeeritud robot, allutad avalikes kohtades kirjutamata käitumisreeglitele. Niipea, kui hakkate sattuma territoriaalsesse konflikti selja taga istuva võõraga, saate kohe aru, miks eelistavad üksinda kinno minejad teatrisse siseneda alles pärast seda, kui tuled on kustutatud ja film juba alanud. Olenemata sellest, kas oleme rahvarohkes liftis, kinos või bussis, lakkavad meid ümbritsevad inimesed olemast üksikisikud.

Tundub, nagu poleks neid meie jaoks olemas ja me ei reageeri oma intiimtsooni sissetungile, järgides kaua väljatöötatud käitumisreegleid.

Vihane rahvahulk või meeleavaldus, mida ühendab ühine eesmärk, käitub täiesti teisiti kui üksikisik, kui tema territooriumile tungitakse. Siin on olukord täiesti erinev. Rahvahulga tiheduse kasvades jääb igal inimesel üha vähem isiklikku ruumi, mis tekitab vaenulikkust. Sellepärast, mida suurem on rahvahulk, seda agressiivsem ja koledam see on. Sellises olukorras on rahutused vältimatud. See on hästi teada politseile, kes üritab alati rahvamassi mitmeks väikeseks rühmaks jagada. Isiklikku ruumi leides muutub inimene alati rahulikumaks.

Alles viimastel aastatel on valitsused ja linnaplaneerijad pööranud tähelepanu sellele, millist mõju avaldavad tihedad elamuarendused inimestele. Sellises piirkonnas elav inimene jääb ilma isiklikust territooriumist. Suure tiheduse ja tõrjumise mõju ilmnes USA-s Chesapeake'i lahes Marylandi rannikust kahe kilomeetri kaugusel asuva Jamesi saare hirvepopulatsiooni vaatlustel. Paljud hirved surid, hoolimata asjaolust, et neil oli piisavalt toitu ja vett, röövloomadest polnud jälgi ja saarel ei loksunud ükski nakkus. Varem viisid teadlased sarnaseid uuringuid läbi rottide ja küülikutega.

Samad tulemused saadi. Hirved surid neerunäärmete üliaktiivse aktiivsuse tõttu, mis oli põhjustatud nende isikliku territooriumi vähenemisest populatsiooni kasvu tõttu. Neerupealised mängivad olulist rolli elusorganismi kasvus, paljunemises ja vastupanuvõimes. Ülerahvastatus põhjustab füsioloogilise reaktsiooni stressile, mitte nälja, infektsiooni või teiste agressiivse tegevuse.

Eelneva valguses on lihtne mõista, miks on kuritegevuse tase suure asustustihedusega piirkondades palju kõrgem kui vähemasustatud piirkondades.

Uurijad kasutavad sageli isiklikku ruumi tungimise tehnikat, et murda ülekuulamisel kurjategija vastupanu. Nad istuvad ülekuulatava fikseeritud käetugedeta toolile ruumi keskel, tungivad küsimusi esitades tema isiklikku ja intiimset ruumi ning jäävad sinna, kuni saavad vastuse. Sageli murtakse kurjategija vastupanu peaaegu kohe pärast tema intiimpiirkonda tungimist. „Juhid kasutavad sama lähenemist teabe hankimiseks alluvatelt, kes võivad seda mingil põhjusel varjata. Kuid kui müüja proovib sellist tehnikat kasutada, teeb ta ränga vea.

ALLAN PEASE Kosmosega seotud rituaalid Kui inimesele antakse privaatne/kaitstud ruum, näiteks istekoht kinosaalis, istekoht nõupidamislaua taga või rätikukonks spordiriietusruumis, muutub tema käitumine väga etteaimatavaks. Tavaliselt valib inimene kahe kohalviibija vahel suurima ruumi ja istub keskele.

Kinos eelistab publik kõige sagedamini istet keskel reas istuja ja viimase istme vahel. Spordiriietusruumis valib inimene kahtlemata selle konksu, kus on kõige rohkem ruumi, kahe teise rätiku vahel või poolel teel viimase rätiku ja nagi otsa vahel. Selle rituaali eesmärk on väga lihtne: inimene püüab teisi mitte solvata, sattudes neile liiga lähedale või vastupidi, liikudes neist liiga kaugele. "Kui valite kinos istekoha, mis ei jää pooleldi viimase istuja ja rea ​​lõpu vahele, võib see vaataja tunda end solvatuna, et istusite temast liiga kaugel, või hirmutatuna, et istusite talle liiga lähedale. Seetõttu on selle alateadliku rituaali peamine eesmärk harmoonia säilitamine.

Selle reegli erand on avalikud tualetid. Uuringud on näidanud, et 90 protsendil juhtudest valivad inimesed kõige ekstreemsema tualeti, kuid kui see on hõivatud, siis tuleb mängu sama kuldse kesktee põhimõte.

KEHAKEEL Territooriume ja tsoone mõjutavad kultuurilised tegurid Taanist Sydneysse kolinud noorpaar paluti liituda kohaliku klubiga.

Mõni nädal pärast esimest klubikülastust kaebasid mitmed naised, et taanlane kiusab neid. Nad hakkasid end tema juuresolekul kohmetult tundma.

Mehed otsustasid, et noor taanlanna andis neile mitteverbaalselt mõista, et on seksuaalselt üsna ligipääsetav.

Selline olukord illustreerib ilmekalt tõsiasja, et paljude eurooplaste jaoks on intiimkaugus vaid 20-30 cm ja mõnes riigis veelgi väiksem. Taani paar tundis end joonisel fig. Yu. Enamiku linnaelanike vaheliseks vestluseks kõige vastuvõetavam kaugus 44 ALLAN PEASE Kaugus austraallastest 25 cm. Nad polnud täiesti teadlikud, et tungivad oma 46-sentimeetrisesse intiimtsooni. Taanlased on erinevalt austraallastest harjunud pingsalt oma vestluskaaslastele silma vaatama. Seetõttu jäi omanikele uutest naabritest täiesti vale mulje.

Vastassoo esindaja intiimpiirkonda tungimine on viis, kuidas inimesed oma huvi üles näitavad. Seda käitumist nimetatakse sageli flirtimiseks. Kui tungimine intiimpiirkonda on ebasoovitav, siis joon. 11. Naise negatiivne reaktsioon, kelle isiklikule territooriumile mees tungis.

Ta nõjatus tahapoole, püüdes luua mugavat distantsi. Probleem on aga selles, et mees on pärit riigist, kus isiklik tsoon on palju väiksem, mistõttu kipub ta vestlust pidama talle mugava distantsi kaugusel. Naine võib tema käitumist pidada seksuaalseks ahistamiseks.

KEHAKEEL Püüdja ​​taandub vajalikule kaugusele.

Kui kurameerimine on heaks kiidetud, jääb inimene paigale ega püüa distantsi hoida. Austraallased pidasid Taani paari jaoks tavapärast käitumist seksuaalseks ahistamiseks.

Taanlased otsustasid, et austraallased on külmad ja ebasõbralikud, sest nad püüdsid alati hoida nende jaoks mugavat distantsi.

Hiljutisel USA-s toimunud konverentsil märkasin, et ameeriklastest osalejad suhtlesid omavahel 46–122 cm kaugusel ja jäid paigale kogu vestluse vältel. Kui jaapanlane rääkis ameeriklasest osalejaga, hakkasid nad aeglaselt ruumis ringi liikuma, ameeriklane püüdis jaapanlastest eemalduda ja jaapanlased püüdsid talle pidevalt lähemale saada.

Ameeriklased ja jaapanlased püüdsid ilmselgelt jääda vestluskaaslasest mugavasse kaugusesse. Jaapani intiimtsooni laius on 25 cm, nii et ta lähenes pidevalt vestluskaaslasele, kuid tungis sel viisil ameeriklase intiimtsooni, sundides teda oma ruumi kaitsmiseks taganema. Sellise vestluse suurel kiirusel keritud videosalvestis jättis mulje, et vestluskaaslased esitavad konverentsisaalis omamoodi tantsu, kusjuures jaapanlane juhatas oma partnerit. Miks eurooplaste ja ameeriklaste äriläbirääkimistel tekib kahtlustav õhkkond, saab selgeks.

Eurooplased ja ameeriklased peavad asiaate klammerdumateks ja liiga tuttavateks ning asiaadid omakorda arvavad, et eurooplased ja ameeriklased on liiga üleolevad ja külmad. Riiklike ruumitraditsioonide vääriti mõistmine võib kergesti viia teiste käitumise vääriti tõlgendamiseni ja ebaõigete järeldusteni kogu riigi kohta tervikuna.

Linna- ja maaelanike ruumilised tsoonid Nagu eespool ütlesin, on inimesele vajalik isiklik ruum seotud tema elukoha tsooni asustustihedusega. Need, kes kasvasid üles hõredalt asustatud maapiirkondades, vajavad rohkem ruumi kui rahvarohketes pealinnades elavad inimesed. Jälgides, kuidas inimene kätlemiseks käe sirutab, saab kohe selgeks, kas ta elab suures linnas või on pärit maalt. Kodanikud austavad oma tavapärast 46-sentimeetrist isiklikku tsooni. Randme vahel Joon. 12. Kaks meest linnast tervitavad teineteist KEHAKEEL suu ja kehaga täpselt selline vahemaa jääb (Joonis 12). See võimaldab neutraalsel territooriumil kohtuda teise inimese käega. Need, kes on pärit maapiirkondadest, kus inimesed on harjunud elama vabalt, võivad oma isiklikuks territooriumiks pidada meetrit või isegi rohkem. Seetõttu sirutavad nad käsi hoopis teistmoodi, püüdes hoida enda jaoks mugavat distantsi (joonis 13).

Külaelanikud on harjunud kindlalt maas seisma. Sind tervitades nõjatuvad nad kogu kehaga sinu poole. Linnaelanik seevastu astub ette, et kätt suruda.

Inimesed, kes on üles kasvanud hõredalt asustatud või eraldatud piirkondades, vajavad alati rohkem ruumi. Mõnikord ei piisa neile kuuest meetrist. Neile ei meeldi käepigistused, kuid nad tervitavad üksteist pigem eemalt (joonis 14).

Selline teave võib olla väga kasulik linnamüüjatele, kes lähevad maapiirkondadesse põllumajandustehnikat müüma. Teades, et fer Joon. 13. Kaks meest maalt 48 ALLAN PEASE Joon. 14. Hajaasustusala elanik võib pidada personaalset tsooni meetrist kaheni ja käepigistust võib pidada territoriaalseks riivamiseks, kogenud müüja eelistab potentsiaalset ostjat mitte negatiivselt häälestada ja teda enda vastu pööramata. Kogenud müüjad on juba ammu märganud, et müük õnnestub palju edukamalt, kui tervitatakse väikelinna elanikku kauge käepigistusega või hajaasustusega piirkonna talunikku lihtsa käeviibutusega.

Territoorium ja omand Isiku vara või tema poolt pidevalt kasutatavat kohta käsitleb ta isikliku territooriumina ja selle kaitseks võib asuda võitlusse. Auto, kontor, kodu. - kõik see on territoorium, millel on selgelt määratletud piir seinte, väravate, aedade ja uste kujul. Iga territoorium on jagatud mitmeks alamterritooriumiks. Näiteks võib naine pidada kööki ja magamistuba oma isiklikuks territooriumiks majas. Talle ei meeldi, kui keegi sinna sisse tungib, kui ta on oma asjadega hõivatud. Igal ärimehel on nõupidamiste laua taga oma lemmikkoht, söögisaalis istuvad sageli sama laua taga töötajad ja igal pereisal on oma lemmiktool. Oma territooriumi tähistamiseks võib inimene oma asjad sinna jätta või seda pidevalt kasutada. Inimesed nikerdavad mõnikord isegi oma initsiaalid "oma" kohale laua taga ja vahetustega töötajad asetavad "oma" tooli vastas tuhatoosid, panevad pastakaid, märkmikuid või riputavad riideid, piirates sellega mugavat 46-sentimeetrist tsooni. Dr Desmond Morris märkis, et lugemissaalis lauale jäetud raamat või pastakas hoiab teie istet tühjana 77 minutit ning tooli seljatoe kohale riputatud jope tagab tervelt kaks tundi. Pereliige saab märkida oma lemmiktooli, jättes selle peale või lähedusse isiklikud esemed, näiteks piibu või ajakirja, et näidata oma istme omandiõigust.

Kui perepea kutsub kaupmehe istuma ja ta täiesti tahtmatult “oma” toolile võtab, on tulevane ostja tema territooriumile tungimisest nii elevil, et unustab ostu ja keskendub ainult kaitsele. Lihtne küsimus nagu: "Milline tool on teie?" - aitab leevendada olukorda ja vältida territoriaalse vea tegemist. * Autod Psühholoogid on märganud, et inimesed sõidavad oma autodega väga erinevalt sellest, kuidas nad igapäevaelus käituvad. Territooriumi kontseptsioon nii ALLAN PEASE autos muutub dramaatiliselt. Tundub, et autol on maagiline mõju inimese isiklikule ruumile. Mõnikord võib isiklik ruum suureneda 8-10 korda. Juht tunneb, et suudab 9-10 meetrit oma auto ees ja taga nõuda. Kui tema ette ilmub teine ​​auto, siis isegi kui õnnetuse võimalus on välistatud, hakkab juht ärrituma ja mõnikord isegi ründab teist autot. Võrrelge seda olukorda liftiga. Mees siseneb lifti ja see, kes üritab temast ette jõuda, tungib juba tema isiklikule territooriumile. Kuid ikkagi on normaalne reaktsioon sellises olukorras ühemõtteline: inimene vabandab ja laseb teisel inimesel edasi minna. Maanteel juhtub kõik hoopis teisiti.

Mõned inimesed peavad oma autot justkui kaitsvaks kookoniks, mille sisse saab end välismaailma eest peita. Nad sõidavad aeglaselt mööda teeserva, peaaegu kraavi libisevad, kuid sellegipoolest on nad sama ohtlikud kui need, kes kihutavad mööda põlluriba, pidades kõike oma omandiks.8 Kokkuvõtteks tahan öelda, et ümberkaudsed nad võivad teid aktsepteerida või tõrjuda olenevalt sellest, kui lugupidavalt te nende isiklikku ruumi suhtute. Seetõttu põhjustab seltskondlik inimene, kes sind pidevalt õlale patsutab või vestluse ajal puudutada üritab, vestluskaaslase alateadlikku tagasilükkamist. Vestluskaaslase jaoks mugavat distantsi hinnates tuleks arvestada paljude erinevate teguritega. Alles pärast seda saate teha järeldusi, miks inimene hoidis teiega teatud distantsi.

KEHAKEEL:

Riis. B. Kes on kes ja kes on kust pärit?

Joonis 15 võimaldab teha ühe järgmistest järeldustest* 1. Linnas elavad mees ja naine.

Mees püüdleb intiimsuse poole.

2. Mehel on väiksem intiimpiirkond kui naisel ja ta tungis kogemata tema ruumi.

3. Mees oli pärit riigist, kus intiimtsoon on palju väiksem ja naine kasvas üles maakohas. Mõned lihtsad küsimused ja selle paari edasine jälgimine võimaldavad teil õppida õige vastuse ja mitte teha nende suhte kohta valesid järeldusi.

PEATÜKK Peopesa liigutused "v,*v v" c "", - / x;

Avatud peopesad viitavad alati aususele. Avatus ja ausus Avatud peopesasid on sajandeid seostatud siiruse, aususe, pühendumuse ja alandlikkusega. Paljud tõotused anti lahtise käega, mis suruti südamele. Avatud peopesaga käsi tõstetakse üles, kui tunnistaja vannub rääkida tõtt, kogu tõtt ja ainult tõtt.

p Vasak käsi asetatakse Piiblile ja parem käsi tõstetakse üles nii, et seda näeksid kõik õukonnaliikmed.

Igapäevases suhtluses kasutavad inimesed kahte põhilist peopesa asendit. Käsi tagurpidi on kerjuste ja kerjuste privileeg. Käsi, peopesa allapoole, on ohjeldav ja rahustav žest.

Üks parimaid viise vestluskaaslase siiruse kindlakstegemiseks on tema peopesade jälgimine. Koer paljastab oma kõri.Täieliku alistumise ja võitja armule alistumise märgiks kasutab inimene samal eesmärgil oma peopesad. Kui inimesed tahavad teile näidata, et nad on teiega täiesti ausad ja siirad, hoiavad nad käest nii, et peopesad oleksid vestluspartneri poole suunatud ja ütlevad midagi sellist: "Las ma olen teiega täiesti siiras" (joonis 16). Kui inimene räägib, joon. 16. “Las ma olen sinuga täiesti siiras” osa.

54 ADLANPIZ osa..-i.

Tõepoolest, ta avab täielikult või osaliselt oma peopesad näo poole. Nagu enamik kehakeele elemente, on see žest täiesti teadvuseta. Aga just tänu temale tekib vestluskaaslasel tunne, et partner räägib tõtt või petab teda.

Kui laps valetab või üritab midagi varjata, hoiab ta tavaliselt käsi selja taga. Samamoodi peidab või surub oma seiklustest rääkides käed taskutesse või surub kaenla alla mees, kes ei taha, et naine teada saaks, kus ta ööbis. Peopesade peitmise katse on selge signaal, et vestluskaaslane üritab tõde varjata.

Müügimehi õpetatakse sageli klientide peopesadesse vaatama, kui nad selgitavad, miks nad ei osta. Tõelised põhjused väljendatakse alati avatud peopesadega.

Avatud peopesade sihilik kasutamine petmise eesmärgil Lugeja võib küsida: "Kui ma hoian oma peopesad valetamise ajal silmapiiril, kas mu vestluskaaslane usub mind?" "Sellele küsimusele võib vastata nii jaatavalt kui ka eitavalt. Kui räägite sihilik vale lahtiste peopesadega, siis saab vestluskaaslane valet tunda ka teiste sinu keha poolt saadetavate mikrosignaalide, aga ka sinu siirusele viitavate signaalide puudumisel lisaks avatud peopesadele.

Nagu juba märgitud, arendavad petturid ja professionaalsed valetajad erilise võime saata mitteverbaalseid signaale, mis kinnitavad verbaalseid valesid. Mida võimsam on KEHA LIIGUTUSED S Joon. 18. Peopesa domineeriv seisund paneb petturi tõhusalt kasutama siiruse signaale, seda enam õnnestub tal kergeusklikku petta.

Kuid siiski on võimalik suurendada usaldust oma sõnade vastu, kasutades sõnu vestluses.Mida tähendusrikkam on selline žest sinu jaoks, seda rohkem hoolid sa vestluskaaslastele valetamisest. Huvitaval kombel on paljudel inimestel raske valetada. avatud peopesad. Selle žesti abil saate panna inimesi endaga avatumaks muutuma. Peopesa jõud Peopesa võib anda kõige harvemini märgatava, kuid samal ajal ka kõige võimsama mitteverbaalse signaali. Õige kasutamise korral peopesa võib märkimisväärselt suurendada teie omaniku autoriteeti ja tema võimu teiste üle.

Seal on kolm põhilist peopesakäskluse žeste;

peopesa üles, peopesa alla ja kokku surutud peopesa. Nende sätete erinevust on näite abil lihtne näha. Oletame, et palute kellelgi kasti üles võtta ja samas ruumis teise kohta viia. Te hääldate oma soovi samal toonil, kasutate samu sõnu ega muuda oma näoilmet. Muutub ainult teie peopesa asend. Peopesaga üles tõstetud käsi on alistumise žest. See ei kujuta endast ohtu, see tuletab meile meelde tänavakerjuste alandavat palvet. Inimene, kelle poole niimoodi pöördutakse, ei tunne survet. Tavalises “ülemuse”/”alluva” olukorras selline palve talle ohtu ei kujuta.

Kui teie peopesa on alla pööratud, demonstreerite oma üleolekut. Inimene, kellele te sellise žesti saatel palve esitate, tunneb, et annate talle käsu, võin käituda antagonistlikult, olenevalt teievahelisest suhtest. Natgrnyer, kui esitasite oma palve kolleegile aastal samas asendis kui sina, võib ta peopesa allapoole suunatud žesti saatel sinu palve tagasi lükata ja nõustuda sinu soovi täitma, kui saadad oma sõnu lahtise peopesaga.

Kui palusite alluval kasti kanda, on allapoole pööratud peopesa olukorra jaoks üsna sobiv, kuna teil on õigus sellisele žestile.

Joonisel 19 on peopesa surutud rusikasse ja käsi Joon. 19. Peopesa agressiivne asend muutub sümboolseks nuiaks, millega kõneleja sunnib kuulajat alistuma. Osutav sõrm on žest, mis võib kedagi ärritada, eriti kui see vastab öeldu tähendusele. Kui olete selle žestiga harjunud, soovitan teil proovida seda asendada nii, et peopesa on suunatud üles või alla. Tunned kohe, et ümbritsevate suhtumine muutub kardinaalselt. Teil muutub teiste inimestega suhtlemine palju lihtsamaks.

Käepigistus Käepigistus on komme, mis tuli meile koopainimese ajastust. Kui kaks troglodüüti kohtusid, tõstsid nad lahtiste peopesadega käed üles, et näidata, et neil pole relvi. Seda tava on sajandite jooksul muudetud. Tekkisid žestid, nagu õhku tõstetud lahtine peopesa, südamele surutud peopesa, mürkide hulgani.

palju võimalusi. Selle iidse tervitusrituaali moodne vorm on käepigistus.

Inimesed sirutavad üksteisele käed, pigistavad neid 58 ALLA” PIZ ja raputavad neid mitu korda. Enamikus inglise keelt kõnelevates riikides kasutatakse seda žesti nii tervitamiseks kui ka hüvastijätuks. Tavaliselt raputatakse käsi viis kuni seitse korda.

Domineeriv ja allaheitlik käepigistus Meenutagem, mida me just ütlesime peopesaga üles või alla küsimise kohta. Nüüd rakendame saadud teavet käepigistuse analüüsimiseks.

Oletame, et kohtute kellegagi esimest korda ja tervitate üksteist traditsioonilise käepigistusega. See tavaline žest määrab teie suhte. Võite tunda domineerimisiha ("Kas see inimene üritab minu üle domineerida? Parem ole ettevaatlik"), allumist ("Ma suudan seda inimest kontrollida. Ta teeb kõike nii, nagu mina tahan") või võrdsust ("Mulle meeldib mulle see inimene. Saame suurepäraselt läbi."

Sellised suhted kanduvad alateadlikult edasi. Kuid harjutades ja läbimõeldud lähenemisega kätlemisele saate mõjutada teise inimesega peetava vestluse tulemust. Selles peatükis kasutatud teave on dokumentaalne uurimus käepigistuse tehnikast.

Domineerimise soov väljendub katses pöörata oma käsi nii, et see oleks peopesaga ülespoole (joonis 20). Domineeriva vestluskaaslase poole suunatud käsi ei pruugi olla paralleelne südamega, kuid teise partneri käe suhtes on W siiski peopesa allapoole pööratud. Seega vestluskaaslane selgelt - KEHAKEEL JOON. 20. Ametikoha f meister Joon. 21 Annan initsiatiivi läbi Joon. 22. Võrdsete käepigistus ALLAN LEASE annab mõista, et ta kavatseb eelseisvas vestluses initsiatiivi haarata. Viiekümne nelja kõrgetasemelise juhi käepigistuse uuring näitas, et nelikümmend kaks neist ulatasid esimesena käe, et suruda sel autoriteetsel viisil teise inimese kätt.

Nii nagu koer demonstreerib alistumist, lamades selili ja paljastades oma kõri võitjale, nii kasutab inimene ülespoole pööratud peopesa, et näidata oma alistuvat asendit. Kui sirutate käe peopesaga ülespoole suunatud käepigistuseks (joonis 21), annate sellega oma partnerile võimaluse domineerida: see on üsna tõhus tehnika, kui soovite loovutada olukorra kontrolli või luua vestluskaaslases arusaama, et ta on olukorra peremees. Kuigi selline käepigistus näitab alistumist, on siiski kergendavaid asjaolusid, mida tuleks arvesse võtta. Näiteks artriidi all kannatav inimene on lihtsalt sunnitud piirduma kerge käepigistusega. Tema kätt on lihtne allutatud asendisse viia. Need, kelle käte seisukord mängib elukutses määravat rolli, kaitseb ka väga sõrmi ega püüdle tugevate käepigistuste poole. Võti vestluskaaslase iseloomu õigeks mõistmiseks võib leida käepigistusega kaasnevatest žestidest. Alluv inimene käitub alistuvalt, domineeriv inimene aga kasutab agressiivsemaid žeste.

Kui kaks domineerivat inimest suruvad kätt, toimub omamoodi sümboolne võitlus, katse pöörata partneri käsi alluvasse positsiooni. Selle KEHA LIIKUMISE tulemusena jäävad peopesad vertikaalsesse asendisse, mis näitab üksteise suhtes austust ja usaldust (Joonis 22). Just sellist käepigistust õpetab iga isa oma pojale, näidates, kuidas seisev mees peaks kätt suruma.

Kui tunnete, et teie partner kavatseb teie suhtes domineerida, see tähendab, et tema käsi on käepigistuse ajal peopesaga maas, on väga raske oma kätt allutatud asendisse viia ja isegi mitte niivõrd füüsiliselt kui moraalselt - ju teie katse on täiesti ilmne. Siin on lihtne tehnika, mille abil saate olukorra üle kontrolli taastada ja oma domineeriva partneri desarmeerida, tungides joon. 23. Parempoolne mees on sunnitud leppima – domineeriva käepigistusega ALLAN PYZ Joon. 24. Oi raputab sirutatud kätt ja astub vasaku jalaga sammu edasi oma intiimpiirkonda. Selle tehnika täiustamiseks peate õppima kätt surudes vasaku jalaga astuma (joonis 24). Ja siis peaksite liigutama oma paremat jalga ette, seisma oma partnerist vasakul, tungides seeläbi tema intiimpiirkonda (joonis 25).

Nüüd liigutage vasakut jalga parema poole ja lõpetage manööver. Alles pärast seda, kui olete vestluskaaslase lähedal, saate tema kätt suruda. Nii saad tugevdada enda #$$©p6pigistust või tt^^osa vestluskaaslase käest alluvasse asendisse. Lisaks saavutate oma vestluskaaslase intiimpiirkonda tungides olukorra üle kontrolli.

KEHAKEEL Joon. 25! Ta lükkab kanna ette ja tungib vestluspartneri intiimpiirkonda, sundides teda liigutama oma peopesa vertikaalsesse asendisse. Analüüsige oma käitumist käepigistuse ajal, et mõista, kummalt jalalt sa sammu teed - paremalt või vasakult .

Enamik inimesi kõnnib paremal jalal, mis seab nad domineeriva käepigistuse puhul tõsisesse ebasoodsasse olukorda. Parema jala samm jätab väga vähe manööverdamisruumi ja võimaldab domineerival partneril olukorra üle kontrolli saavutada. Harjutage kätt surudes vasaku jala astumist. Saate aru, et see pole üldse raske ja väga tõhus. Suudate neutraliseerida domineeriva vestluskaaslase ja taastada olukorra üle kontrolli.

.. ^LLOOTANIIZ Kes peaks enne kätt suruma?

Kuigi esimesel kohtumisel kätlemine on üldiselt aktsepteeritud, on mitmeid olukordi, kus käepigistuse algatamine võib teid väga ebamugavasse olukorda panna. Kui pead käepigistust vajalikuks tervitusmärgiks, siis küsi endalt enne käe sirutamist paar olulist küsimust. Kas vestluskaaslane on teie kohalolekuga rahul? Kuidas ta mind tervitab? Müügiagendid on selles valdkonnas spetsiaalselt koolitatud. Lõppude lõpuks kutsuvad nad majja kutsumata külalistena ja on ka esimesed, kes käepigistuse saamiseks käe ulatavad, seeläbi potentsiaalses ostjas negatiivse reaktsiooni. Ostja tunneb, et teda sunnitakse tegema midagi, mida ta üldse teha ei taha. Lisaks võib inimene põdeda artriiti, tema eriala võib olla seotud kätega, mida ta hoolikalt kaitseb. Sellistel juhtudel tajutakse teie initsiatiivi teravalt negatiivselt. Sellistes olukordades oleks palju targem oodata, kuni keegi sulle käepigistuse pakub, mitte teha seda enne. Kui vestluskaaslane kätlemist väldib, võite piirduda lihtsalt tervitusnoogutusega.

Käepigistusstiil Kui vestluskaaslane sirutab käe peopesaga allapoole, siis on see kõige agressiivsem käepigistuse tüüp. Tõenäoliselt ei suuda te luua võrdselt kehtivaid suhteid. Selline käepigistuse stiil on tüüpiline agressiivsetele, domineerivatele KEHAKEEL 8S meestele, kes on alati esimesed, kes sirutavad oma käe välja, peopesa otse alla, sundides vestluskaaslast võtma alluva positsiooni, kuna tal ei jää muud üle, kui enda oma pöörata. käsi peopesaga ülespoole (joonis 26).

Sellise käepigistuse neutraliseerimiseks on mitu võimalust. Võite kasutada vasaku jala sammu tehnikat, millest just rääkisime (joonised 23-25). Kuid mõnikord võib selle tehnika kasutamine olla keeruline, kuna domineeriva partneri käsi võib takistada teil manöövrit sooritamast. On veel üks väga lihtne viis: SA võid haarata teise inimese käest ülalt ja raputada seda randmelt (Joonis 27). Tänu sellele tehnikale saate tagasi oma domineeriva riisi. 26. Käsi sirutatud, peopesa allapoole Joon. 27. Käe neutraliseerimine sirutatud, peopesa allapoole.

3 - 66 ALLAN PEASE Joon. 28. "Kinnas"

rolli, kuna te mitte ainult ei haaranud kontrolli oma vestluskaaslase käe üle, vaid saavutasite ka üleoleku, kuna teie käsi, peopesa allapoole, on tema käe peal.

Kuid kuna see tehnika võib agressiivse vestluskaaslase kõvasti segadusse ajada, soovitan seda kasutada väga ettevaatlikult.

Kinda stiilis käepigistust nimetatakse mõnikord professionaalseks käepigistuseks. Sellise tervituse algatajaks on vana Tüüpiline käepigistuspoliitik KEHAKEEL Joon. 29. "Surnud kala"

Tahad vestluskaaslases jätta mulje avatusest ja aususest, kuid kui surud niimoodi võõra inimese kätt, võib mõju olla vastupidine. Partner muutub kahtlustavaks ja ettevaatlikuks, käepigistuse algataja kavatsused tunduvad talle kahtlased. Kinnaste stiilis käepigistus on lubatud ainult tuttavate inimestega.

On vähe tervitusžeste, mis võivad vestluskaaslase jaoks olla nii ebameeldivad kui "surnud kala" käepigistus, eriti kui partneri käsi on külm ja märg.

“Surnud kala” loid, libe puudutus on alati ebameeldiv. Enamik inimesi usub, et selline käepigistus näitab nõrka iseloomu. Sellise partneri käsi on ju väga lihtne alluvasse asendisse liigutada. Üllataval kombel ei kahtlusta paljud neist, kelle käepigistuse võib liigitada "surnud kala" tüübiks. Mõistlik oleks küsida oma sõpradelt, mida nad teie käepigistusest arvavad, ja seejärel otsustada, milline stiil teile kõige paremini sobib.

“Kondi krõmpsuv” käepigistus on tüüpiline märk agressiivsest, sitkest inimesest 68 ALLAN PEASE Joon. 30. "Kondid on krõmpsud"

sajandil. Kahjuks on seda stiili peaaegu võimatu neutraliseerida. Sellist partnerit ei saa teha muud kui noomida või lihtsalt rusikaga vastu nina lüüa!

Sirgendatud käsi, nagu peopesaga allapoole suunatud käsi, näitab partneri agressiivsust. Sellise käepigistuse peamine eesmärk on hoida vestluskaaslast eemal ja mitte lasta tal tungida agressiivse partneri intiimtsooni. Nii ütlevad sageli tere ka maal elavad inimesed, kelle intiimtsoon on linlaste omast tunduvalt laiem ja seda tuleb kaitsta. Külaelanikud nõjatuvad isegi ette ja neil on raskusi tasakaalu säilitamisega, sirutades käepigistuse saamiseks sirge käe.

Sõrmeotsa pigistamine sarnaneb sirge käe raputamisega, kuid pole lõpule viidud. Tervitamise algataja vestluskaaslaseni ei jõudnud ja suutis vaid sõrmeotstest kinni püüda. Isegi kui ta üritab sulle head muljet jätta, ikka KEHAKEEL Joon. 31. Raputamine sirge, painutamata käega Joon. 32. Sõrmeotste pigistamine Joon. 33. Partneri käest tõmmates tunned tema enesekindluse puudumist. Sellise käepigistuse peamine eesmärk on sundida partnerit hoidma tervitamise algatajale mugavat distantsi.

Partneri tõmbamine käepigistuse algataja territooriumile võib tähendada ühte kahest asjast: kas algataja tunneb end ebakindlalt ja tahab olla ainult oma territooriumil või on ta pärit riigist, kus intiimtsoon on palju väiksem kui sinu omal, ja antud juhul tema käitumine täiesti normaalne.

kuni -. wiftwtitta Joon. 34. Randme pigistamine Joon. 35. Küünarnuki raputamine “KEHAKEEL” Joon, $3. Küünarvarre värin ALLAN PEASE Kui inimene surub teie kätt kahe käega, soovib ta näidata oma siirust, sisendada enesekindlust ja näidata vestluspartneri suhtes oma tunnete sügavust. Siin peaksite pöörama tähelepanu kahele väga olulisele punktile. Esiteks kasutatakse vasakut kätt tavaliselt eriliste tunnete väljendamiseks, mida algataja soovib partnerile edasi anda. Nende tunnete sügavuse määrab vestluspartnerite vaheline kaugus käepigistuse ajal. Näiteks küünarnuki pigistamine (joonis 35) on intiimsem kui randme pigistamine (joonis 34) ja õlgade pigistamine (joonis 37) väljendab sügavamat emotsiooni kui küünarvarre pigistamine (joonis 36). Teiseks tungib käepigistuse algataja vasak käsi partneri intiimtsooni ja mõnikord isegi sügavalt intiimsesse tsooni. Randme ja küünarnuki raputamine kehtib reeglina ainult lähedaste sõprade ja sugulaste puhul. Kuid isegi sellistel juhtudel ei tungi algataja käsi partneri intiimsest tsoonist kaugemale. Õla (joonis 37) või küünarvarre (joonis 36) pigistamine puudutab partneri sügavalt intiimset piirkonda ja seda võib pidada füüsiliseks kontaktiks. See on lubatud ainult sügava emotsionaalse sidemega inimeste vahel.

Kui sellised tunded! ei vastata või tervituse algataja pole kindel seda tüüpi käepigistuse vajalikkuses, võib tema partner tunda kahtlusi oma kavatsuste siiruses. Poliitikud ja müügiagendid tervitavad sageli nii oma valijaid ja potentsiaalseid ostjaid, mõistmata, et nad sooritavad oma partnerit võõristades sotsiaalse enesetapu.

PEATÜKK Käeviiped Ühel päeval tuli meile külla meie vana sõber, et arutada eelseisva suusareisi plaane, vestluse ajal nõjatus ta ootamatult toolil tahapoole ja hakkas erutatult peopesasid hõõruma, hüüdes: „Ma lihtsalt ei suuda. oota!" Ta andis meile mitteverbaalselt teada, et tema arvates oli eelseisev sündmus äärmiselt ahvatlev.

Joonis 38. “Kas pole imeline!” * ALLAN PEASE Peopesade kokku hõõrumine on positiivsete ootuste mitteverbaalne signaal. Täringu mängides hõõrub täringut viskama hakkav inimene neid tahtmatult peopesadesse, mis viitab võiduootusele. Tseremoonia tähistaja paneb peopesad kokku ja teatab pidulikult: "Ootame põnevusega järgmist osalejat!"

Ülemuse kabinetti tungib elevil müügiagent, kes rõõmsalt peopesi kokku hõõrub: "Saime just tohutu tellimuse, boss!" Aga kui hilisõhtul läheneb teie lauale kätega hõõruv kelner ja küsib: "Kas on veel midagi, söör?" - ta näitab teile mitteverbaalselt, et ootab jootraha.

Käte hõõrumise kiirus ütleb palju selle kohta, kes saavutab oodatud positiivsed tulemused. Oletame, et otsustate osta maja ja minna kinnisvaramaakleri juurde. Rääkisite müüjale oma plaanidest. Ta hakkab kiiresti peopesasid hõõruma ja ütlema: "Mul on just see, mida vajate!" Agent näitab teile mitteverbaalselt, et tulemus on teile kasulik. Mida sa tunneksid, kui ta paneks aeglaselt oma peopesad kokku ja hakkaks neid sama aeglaselt hõõruma ning samal ajal räägiks sulle, milline imeline kodu tal sulle on? Ta tundub sulle kaval ja ebasiiras. Teile tekib tunne, et ta muretseb ainult enda kasu pärast ja teie huvid pole tema jaoks olemas. Müügiagendid on spetsiaalselt õpetatud kasutama peopesaga hõõrumist, kui nad kirjeldavad ostjale müüdavat toodet. Neil soovitatakse seda teha kiiresti ja energiliselt, et klient ei muutuks kaitsvaks. Kui ostja hakkab oma peopesasid kokku hõõruma “Millise diili ma sulle tegin!!!”

sõnadega: "Noh, vaatame, mis teil seal on!" - see tähendab, et ta ootab midagi huvitavat ja tähelepanu väärivat. Ja tõenäoliselt ta ostab selle.