Lifehackers eksklusive interview med Alfa-Banks topchef Oleg Braginsky - om hvorfor han er en glad person, og hvordan han professionelt løser komplekse og umulige forretningsproblemer.

Interview med Alfa-Banks topchef Oleg Braginsky. Oleg om sig selv:

Jeg er en glad person - mit arbejde falder sammen med min hobby! Jeg løser professionelt komplekse og umulige forretningsproblemer.

Profilen er imponerende:

Projekter i forskellige områder og lande, innovation og kunstig intelligens, Big Data og modellering, loyalitetsprogrammer og adfærdsforecasting.

Sundhed. Hvad laver du? Hvilke værktøjer og teknikker bruger du? Hvilke konklusioner trak du selv?

Jeg genkender push-ups, cykliske øvelser, svømning. Jeg laver 100 push-ups på mine næver på 60 sekunder på de to første knoer for at fastholde slaget til minde om "sovesalen" 90'erne. Jeg laver "én push-up mere" flere gange, så min hjerne ikke har ondt af min krop. Jeg afslutter armbøjningerne med et baglæns bøjning for at strække ryggen – jeg sidder meget.

Jeg “nulstiller” mit hoved med cykliske øvelser og renser mine bylunger med svømning. Jeg starter 10 puljer og slutter med et snig frem og tilbage. Bortset fra fridykkere er det få mennesker, der kan gentage det. Jeg konkurrerer ensidigt med hurtige svømmere, selvom jeg allerede har gennemført cyklen, og de lige er hoppet i poolen. Det kan være svært med svømmere, der bærer finner. :(

Jeg hviler ikke, før jeg opnår ekspertise.

Jeg børster tænder to gange om dagen, skyller ikke min mund med vand, holder pastaen i munden i et minut - jeg øver mig i at holde vejret og styrker emaljen. Samtidig står jeg på skift på ét ben i en halv squat. Jeg besøger tandlægen en gang om året for professionel rengøring og polering. Der er ingen fyldninger, alle tænder er på plads.

Jeg bruger ikke salt eller sukker og opbevarer det ikke i huset. Når jeg går på restauranter, går jeg til kokke, jeg kender, jeg bestiller ikke fra menuen, men ifølge anbefalinger: kokken kender oprindelsen og friskheden af ​​produkterne, retternes kompatibilitet og talenterne i skift i køkkenet. Jeg tjekker udløbsdatoen og ingredienserne på produkter, når jeg handler.

Jeg drikker ikke, jeg ryger ikke.

Jeg opfatter elevatoren som en personlig fjende.

Planlægning. Hvordan styrer og planlægger du din tid?

Kalenderen vedligeholdes af en assistent, der kender de grundlæggende regler og spiller første violin. Der er ingen grund til at lave en aftale med mig - en professionel er ansvarlig for dem, som vil lægge arrangementer i en plan, gruppere territorialitet, tage sig af taxaer, hoteller, billetter. Jeg ser og udfører den færdige kalender. Som alle andre beder jeg dig om at planlægge aftaler med kunder, tid til møder og endda personlige anliggender. Jeg modtager beskeder via WhatsApp: bilens mærke og nummer, chaufførens navn og telefonnummer, slutpunktet og formålet med turen.

Jeg lærte nødkørsel og undgår at sidde bag rattet. Du kan arbejde og slappe af på bagsædet.

Jeg tilbringer de fleste af mine møder på mit kontor. Jeg hængte projektoren, lærredet og boardet op. Jeg bruger fire videokameraer med forskellige fjernkommunikationssystemer. Jeg arbejder i multi-user mode med elektroniske dokumenter. Jeg printer for andre - jeg bruger ikke selv papiret. Bredbladede planter på arbejdspladsen.

Jeg læser hurtigt og skriver blindt på tastaturet. Jeg ved, at QWERTY fungerer på standardtastaturer med en hastighed på 450 tegn i minuttet, og Dvorak-layoutet til at arbejde op til 550 slag på 60 sekunder. Hjemme ordner jeg selv tastaturerne på computere og bærbare computere i Dvorakov.

Begge færdigheder giver dig mulighed for at svare på e-mail med lynets hast og ikke anstrenge dig, når du skriver breve, rapporter og præsentationer. Jeg svarer hurtigt på mails. Jeg overfører noget af det til mapperne "Gem", "Gør senere", "Hjælp fra en ven". Konfigurerede automatiske sorteringsregler for flere postmapper.

Jeg bruger udstyr i par: bærbare computere - ultralette og superkraftige - til at bære og tælle, 30" skærme - skifter ikke mellem vinduer, data på arbejdscomputeren på "spejle", filer på flashdrev af forskellige typer. Jeg har VGA- og HDMI-adaptere til min iPad, så jeg kan oprette forbindelse til mine klienters projektorer.

Jeg ser ikke tv, læser ikke pressen, hører ikke radio eller musik.

Jeg ser film med 200% hastighed efter anbefaling fra venner, de hjælper mig med at forstå sætninger fra tv-serier, forklarer, at "fyren er sej fordi...". For at vænne mig til accelereret visning brugte jeg VLC i en måned med en daglig stigning på 3%. Jeg keder mig i biografer, så jeg prøver at gå til 3D.

Om aftenen læser jeg en halv bog. Alfa-Bank har et fremragende forretningsbibliotek til gadgets og et abonnement på GetAbstract. Jeg læser på anbefaling og på række - viden fra forskellige områder kommer godt med i forhandlinger og samtaler. Det er svært at konkurrere med Google, men i et badehus eller i en dykkerbåd er det nemt at vise sin lærdom frem.

Jeg reagerer på anmodninger om at gennemføre træning eller tale foran et publikum. Det generer mig ikke, og svarene på spørgsmål organiserer mine tanker perfekt og holder mine reaktioner i god form.

Jeg sparer tid ved at lave præsentationer på konferencer og topmøder. Så jeg ville gå rundt og samle visitkort med fastnettelefonnumre og jagte de rigtige mennesker. Og så optrådte han, og da han gik fra scenen, samlede han visitkort med mobiltelefoner på et minut. Fra den anden invitation til årlige arrangementer accepterer jeg at være den første eller anden taler på åbningsdagen eller at være i præsidiet. Jeg ser publikum, mikrofonen er tilgængelig, publikum husker bedre.

Når jeg kommer til kunder, hører jeg: "Jeg hørte / så / læste dig der, du er ekspert nr. 1 i loyalitet / processer / sikkerhed / big data / innovation / teknologi / HR." Mødet er hurtigere, mere produktivt og mere venligt takket være det metodiske arbejde med dit eget brand.

Jeg stræber efter at være den bedste. Ikke i banken, ikke i industrien, ikke i landet, men... i verden.

Jeg lister nogle projekter og publikationer i LinkedIn. Hvis du vil vide mere om mig, så Google det eller læs min profil. Jeg gør det samme selv. Jeg bliver overrasket, når jeg ser en profil på 50 ord med en formel sidste arbejdsplads og universitet. Hvorfor oprette en tom profil, så er det overhovedet bedre uden.

Jeg kan skrive kursiv. Fordelen er ikke kun hastigheden – indlæggene er næsten umulige at læse, så jeg skriver, hvad jeg synes. Jeg formulerer instruktioner til mig selv for ikke at holde det i hovedet, jeg overstreger, hvad jeg har gjort. Hvad jeg ikke havde tid til, overfører jeg til næste ark markeret 1, det vil sige, at opgaven overlevede udsættelsesdagen roligt. Hvis der er mere end tre overførsler, så skriver jeg ikke opgaven ned for den næste dag - det er sandsynligvis muligt slet ikke at gøre det.

Præsentationer Jeg gør det selv, mens jeg følger reglerne:

2. Minimum antal skrifttyper, typografier og justering af elementer med to decimaler. Hvis du støder på en stor skærm, bør skødesløshed ikke være synlig, når du bladrer gennem lysbillederne.

3. Hvis forestillingen er gratis, ikke social eller velgørende, overlader jeg ikke et oplæg til arrangørerne af arrangementet og forbereder meget mere, således at de delegerede senere efterspørger mine materialer, og arrangørerne leder efter møder med mig, hvorfra de kan få præferencer.

Jeg holder styr på, hvor og hvilke slides jeg viste - det giver mig mulighed for at tale oftere og forberede mig sjældnere, genbruge op til 40 % af siderne flere gange. Jeg kører rapporterne højt to gange: om aftenen før jeg går i seng, og når jeg vågner. Jeg forbereder præsentationer i et tempo på 20 sekunder pr. slide, omskriver den skrevne tekst - med denne hastighed og to historielinjer lytter publikum i ét åndedrag.

Jeg bruger tegnsætningstegn omhyggeligt, jeg foragter dobbelte mellemrum, og jeg bliver ked af at undgå "e". Jeg forsøger ikke at bruge parenteser, fordi de indeholder sekundær tekst, hvilket betyder, at jeg kan klare mig.

Jeg læste et brev, et dokument, et fragment, et afsnit tre gange. Først tjekker jeg, om jeg skrev det tydeligt; for det andet forenkler jeg sætninger og fjerner unødvendige ord; tredje - jeg tjekker om han er taktfuld. Jeg bruger partiklen "ville": "ville spørge" i stedet for "jeg spørger" og "vil gerne" i stedet for "vil". Når det er relevant, siger og skriver jeg "tak".

I vigtige tekster bruger jeg frekvensanalyse, "skuldre" og check for banalitet. Ved hjælp af frekvensanalyse identificerer jeg overflødige ord – det tvinger mig til at omskrive og bruge synonymer. Jeg tillader ikke "skuldre" - afstanden i ord mellem et begreb i teksten - at være længere end fem. Banalitet er en proprietær formel baseret på forekomsten af ​​ord i et afsnit. Hvis indikatoren er tæt på én - skrevet med unikke ord, overstiger tre - skal afsnittet slettes, tekstens betydning ændres ikke.

Jeg bruger filnavnesystemet:

Type_Customer_Executor_Project_Date i japansk format_Tid rundet frem til 15 minutter. Dokumenterne kan let forstås af assistenten og teamet. Jeg laver sikkerhedskopier hver time, og hver gang jeg får adgang til filen. Jeg gemmer det i WinRar med adgangskoden og genoprettelsesoplysningerne. Reddede mig mere end én gang.

Finansiere. Hvordan klarer du dem? Hvad er dine tre hovedregler inden for økonomi?

Jeg beholder mine penge i dollars, og i 20 år har jeg aldrig fortrudt det.

Jeg bruger ikke lån eller låner penge ud.

Hvis du har brug for noget, prøver jeg at finde det professionelt, stilfuldt, cool. Jeg prutter.

Jeg betaler for hver ydelse for ikke at stå i gæld og har den moralske ret til at forvente den samme behandling fra andre.

Jeg administrerer "kassen" i Excel, bruger min løn på min familie og min indkomst på luksus og ferie.

Jeg samler rabatkort af maksimale pålydende værdier.

Jeg tjekker kvitteringer i butikker og restauranter.

Forhold. Hvad er dine hemmeligheder for at kommunikere med din anden halvdel?

Mænd kæmper for fremtiden, kvinder kæmper for i dag. Jeg udspiller let "konflikter på stedet og i øjeblikket." Jeg kommer først til at forlige: hvilken forskel gør det, hvem der har skylden, hvis man tænker i årtier. En gang i kvartalet er den i stand til at modstå et shoppingmaraton.

Børneundervisning. Hvad er dine personlige life hacks?

Jeg tænder bål i regnen uden tændstikker, navigerer gennem de fleste kort, binder mine snørebånd med en revsløjfe, så de ikke løsnes, eller 100 forskellige knob på 60 sekunder, fodrer mig selv på en selvstændig vandretur uden rygsække. hundredvis af myter, eventyr og anekdoter, men... jeg er ikke en eksemplarisk far.

Karriere. Hvad hjælper dig til at få succes?

Jeg stræber efter at være den bedste. Ikke i banken, ikke i industrien, ikke i landet, men... i verden.

På LinkedIn konkurrerer jeg for eksempel om søgevisninger med folk fra Forbes, Most Connected; automatisk den mest sete i din organisation.

Jeg kommunikerer med ejere, topembedsmænd og budgetholdere. Jeg bruger ikke manipulerende teknikker som spejling: mine samtalepartnere læser de samme bøger.

Jeg foretrækker tredelte jakkesæt, jeg støtter ikke Jeans Day. Jeg afholder møder uden gadgets og deler min planlægningstid op i 30-minutters slots.

Jeg husker drejningerne i firmalivet: I dag sagde jeg ikke hej til nogen, og i morgen løser denne person mit problem. Jeg hjælper uanset karakter. Jeg bruger byttehandel - jeg leverer tjenester for et budget eller en ressource.

Jeg prøver ikke at blive fascineret af mennesker, for ikke at blive skuffet over dem senere.

Jeg påtager mig håbløse, umulige, forfaldne opgaver og projekter. Der er ingen konkurrence; hvis du gjorde det, er der ingen, der bestrider fordelene. Jeg laver flere præsentationsslides hver uge for at holde styr på projekterne.

Jeg sporer den gennemsnitlige varighed af at se videoer af mine taler og foredrag på internettet. Jeg prøver at forstå, hvorfor folk mister interessen efter fire minutters visning. Jeg konkurrerer virtuelt med Comedy – deres videoer bliver set i gennemsnit fem minutter.

Det er nemmere at gøre karriere, hvis du går på arbejde med en chauffør eller går, for ikke at spilde tid på vejen. Jeg spiser eller sover, når det er muligt. I arbejdstiden forsøger jeg ikke at spise frokost alene.

Som tilhænger af en horisontal karriere skiftede han flere lande og arbejdede i 13 afdelinger af banken.

Personlige problemer prioriteres over arbejdsproblemer, jeg løser dem med det samme. Mens du tænker på din familie, er det svært at bekymre sig om dine kunder.

Hvile. Hvilke interessante ting gør du, når du organiserer, planlægger og tilbringer din ferie?

Jeg vil være stolt af mine projekter og ferier, grunden er vigtig: cenoterne fra filmen "Sanctum", hulen af ​​"Batman", optagelsesstederne for "James Bond", stranden med den hvideste/lyserøde/sort sand, det ældste hotel på planeten, punktet med minimumstemperaturer, endemiske sommerfugle.

I omkring 20 år har min ferie været arrangeret af det samme firma, jeg anbefaler det til alle. Jeg bruger Quintessential concierge-service. Hvorfor tænke på billetter eller tal. Specialister vil tage sig af forsinkelser eller aflysninger af fly, udskiftning af værelser og biler - bruge mad, ikke spare.

Hus. Hvilke interessante ting kan du fortælle om ham?

Jeg købte det nøglefærdigt: Jeg betalte om morgenen og kom til at bo om aftenen efter arbejde. Jeg er ikke klar til at bruge tid på reparationer, handel, kontrol af kvaliteten af ​​arbejdet eller ændringer. Individuelt design, vinder af nomineringer.

Udvikling. Hvordan udvikler du dig? Hvor og hvordan får du ny information? Hvor er inspirationen?

Jeg stræber efter at lære hundredvis af nyttige sætninger på forskellige sprog. Jeg lærer flere engelske ord hver dag i LinguaLeo. Jeg pudser min viden om etikette og nationale traditioner. Jeg får ideer fra beslægtede områder. Jeg hørte ordet. Fik ideen. Jeg lagde mærke til adfærden. Jeg observerede handlingen.

Jeg henter inspiration fra forventningen om sejre.

Jeg elsker at overraske, jeg stræber efter at skabe magi.

Filosofi. Dine livsprincipper. Hvad tror du på? Hvilke livslove bruger du?

Jeg vil gerne gøre meningsfulde ting. Jeg tror på, at vi er nødt til at ændre verden. Jeg har tillid til. jeg påvirker. Jeg studerer.

Modige mål for resten af ​​dit liv?

Besøg alle lande. Jeg har været rundt meget, men de sidste ti år har ikke været andet end gentagelser. Jeg dykkede ned i farverige hav, besøgte topstrande, øer og hoteller. Var på de fleste breddegrader og meridianer.

Besøg bjerge på otte tusinde meter. Fem for nu, og ikke højere end 5 kilometer.

Chat med ejerne af 10+ mia. Klokken er elleve, og det går hårdt.

Modtag en Nobelpris.

Fandt et universitet.

Altså 10 life hacks fra Oleg

1. Daglige 100 push-ups på næver på 60 sekunder på de første to knoer.

3. Mestre berøringstastning i Stamina.

4. Besvar alle mails med det samme og opsæt regler for sortering af indgående post.

7. Svar på anmodninger om at undervise eller tale.

8. Tag ikke lån eller lån, forhandle og betal ikke for hver ydelse.

9. Tab konflikter "på stedet og i øjeblikket" til kvinder og vær den første til at slutte fred.

10. Stræb efter at være den bedste, ikke på arbejdet, i branchen, i landet, men i verden.

Ifølge Win-Win-metoden er det, når du tager højde for to muligheder for udvikling af begivenheder: din sejr og deres nederlag. Oleg- grundlægger af School of Trouble Shooters, tidligere topchef for Alfa-Bank og legemliggørelsen af ​​slagordet "en talentfuld person er talentfuld i alt."

Siden skoletiden har jeg skrevet vigtige og sjove ordsprog på de sidste sider af notesbøger. Det har hjulpet mig mere end én gang i forretninger og sjovt selskab. Senere begyndte han at optage afhandlinger i specialiserede notesbøger. Jeg deler tips indsamlet over 25 års møder med iværksættere fra forskellige industrier på alle kontinenter.

Forberedelse

Glem alt om størrelse og storhed - behovet for diskussion er en equalizer. Opbyg et omdømme, skift ikke din rolle, overgå forventningerne. Gå ikke ud fra, at du er bedre - håber at blive en værdig modstander. Find ud af muligheden for at inddrage formidlere og deres betingelser.

Strategi

Giv to handlingsmuligheder - din sejr og deres nederlag. Hav en plan B for usandsynlige scenarier, og en plan B, hvis B ikke fungerer. Led ikke efter umiddelbare fordele. Bliv ikke fortryllet, så du ikke bliver skuffet. Forståelse betyder ikke enighed. Få en oversætter, selvom du kan sproget.

Opførsel

Tænk på at læse andre, pas på med at skjule dig selv. Minimer synlige følelser, observerbare bevægelser, demonstreret ambition. Brug ikke billige tricks: at tale om hobbyer, fakta fra pressen og internettet. Hvis du ikke forstår, er du forarget, du ved ikke, hvad du skal sige - tag en rolig pause.

Position

Fortolk ikke - spørg direkte. Giv efter for det lille, insister på mere. Adskil personer og roller, se efter årsager til tale og adfærd. Husk fordelen og formålet med mødet. At antage, at en holdning er berettiget, betyder ikke, at man er enig. Alle er interessante, hver tanke er vigtig, intonation ændrer alt.

Behandle

Fragmentér, forstør og kombiner varer til pakker, og opnå indrømmelser. Kæmp ikke for den abstrakte side, men for et konkret ry. Jeg kan godt lide det medfølgende mod. Gode ​​spørgsmål besvares med glæde. Tilpas skikke, uskrevne love, uudtalte aftaler, udnytte dem.

Argumentation

Forbedre din modstanders sprog. Læg dine trumfkort ud med det samme. Undgå tvetydighed, undgå overdrivelse og overdrivelse. Tilføj gerne noget, der ikke koster dig noget til vægten. Bed om det umulige, nøjes med det acceptable. Minus for minus er ikke et plus, men et dobbelt tab.

Manipulation

Samtalepartneren vil acceptere at tale om sig selv. Du behøver ikke at forklare, du skal acceptere. Evnen til at tale begynder med evnen til at lytte. Forståelse uden ord er den bedste dialog. De, der er berøvet fortjeneste, elsker ros. De fremhæver deres mangler og praler ikke af deres styrker. Det er lettere at argumentere end at forstå. Den højre er tavs.

Retorik

Forsigtighed er vigtigere end veltalenhed. Opløs ikke et gran af mening med en strøm af ord. En skravlet tanke mister sin kraft. Så tvivl og gensidig forståelse vil vokse. Accepter betydning og høst frugterne af nydelse. Indtil du benægter det, er indrømmelser meningsløse.

Manerer

Det er ikke nødvendigt at tie. Intelligens er fraværet af dumhed. Hvis du kom for at slutte fred, så bebrejde dig selv. Snakeren har intet at sige. Ære, sandhed, retfærdighed og krav har intet til fælles. Argumentationsevnen er at komme bag om planen og argumentere fra modstanderens position. Den kedelige dumper alt, den skamløse holder ikke styr på tiden.

Stil

Ros befrier, høflighed avler høflighed, opofrelse bygger relationer. At bande er deres ret til at bande, ikke at lytte er dit valg. Gensidig forståelse - overbevisende pauser, afslag - et tilbud om at hæve prisen. Overdrivelse er bedre end slaphed, foregribelse er stærkere end undskyldning.

Bestride

Modsigelser er en måde at finde ud af sandheden på: løse presserende problemer ved et rundt bord. En langvarig konflikt er parternes skyld. Jeg kan ikke lide ligheden med mig selv, hvilket er ubehageligt at indrømme. Diskussion er berigelse af viden, argument er udveksling af uvidenhed. De bedste argumenter er ringere end de rettidige.

Tryk

Trusler og uhøflighed er svaghed, vrede er et irrelevant argument, fornærmelser er blufærdighed. Stop bestikkelse, afpresning og forsøg på at gå på kompromis. De selvtilfredse og oversikre, vinder i nuet, taber i fremtiden. Underskrifter er vigtige for dem, der overholder aftaler.

Løsning

Hvis du vil indgå en aftale, så skift. Tag dig tid til at "tænke". Balancer mellem omkostninger og værdi for tid, ressourcer og gevinster. Accepter ikke argumenter, drag ikke konklusioner, vælg ikke side før slutningen. At tale forstyrrer tænkningen. Freebie – et lån på ukendte vilkår.

Procedure

Sørg for, at andre har selvstændighed i beslutningstagningen. Tøv ikke med at omlægge forhandlingerne og mødestedet. Når du deler, skal du kigge efter måder at øge tærten på. Skift fra essens til form, fra regler til procedurer. Ordet tages tilbage. Den værste aftale er datoen for næste møde.

Krig

Dann en interessekonflikt - køb kontrakter med top 3 konsulenter og advokatfirmaer, så du ikke får det fra dine konkurrenter. I en voldsom strid vinder den uskyldige - find og foren dig med modtageren. Nederlag kommer ikke, før du har givet op.

Resultat

Den garanterede måde at vinde på er ikke at blive involveret. Unfair kritik er en skjult kompliment. Forfatteren af ​​ideer deles af taleren og lytteren. Hvis du vil have respekt, så tab og accepter resultatet. At miste øger viden. Popularitet er bedre end at have ret. Ærlighed er den bedste styrke.

Perspektiv

Bevar forholdet, men ikke for enhver pris. Lån ikke samtykke, bliv ikke "en dag". Forvent ikke, at trends fortsætter, og at en skal ikke falder i det samme hul to gange. Indtil det sidste - på en mindelig måde, derefter tilbagetog eller krig indtil hævn.

Generel

Konflikt er parternes svaghed. En dominerende stilling vil ikke hjælpe en middelmådig forhandler. Forbered dig omhyggeligt, observer årvågent, tal eftertænksomt. Læg ikke vægt på fordomme, tegn og overtro. At holde dit ord er dyrt, at forråde er rentabelt, at vente på hævn er skræmmende.

Intet inspirerer mere end sejre opnået klogt i en fair kamp. Men kampe er en udmattende vej, der brænder sjælen ud. Samtykke kræver kærlighed, fremskridt kræver udgifter, forhold kræver næring. Led ikke efter nemme veje til værdige mål, sænk ikke dine forhåbninger, vær ikke tilfreds med tilfældigheder.

Lad andre give op, når de hører dit navn – livet er kort, men herligheden kan være evig.

Oleg Braginsky, grundlægger Trouble shooter skoler»

Udgiv med tilladelse

Grundlægger og direktør "Braginskys Bureau".

internet side: I en artikel om iværksætteres problemer foreslog forfatteren at tage en test for at afgøre, om en person er i stand til at være iværksætter. Spørgeskemaet indeholder 15 spørgsmål, du skal svare "ja" eller "nej". Det viste sig, at hvis du svarer "ja" 11 gange, så er det det, iværksætteri er dit element. Hvis mindre, så gør noget andet. Jeg havde følgende spørgsmål: er det virkelig så slemt, og for at være en succesfuld iværksætter skal du virkelig arbejde meget? Eller måske er spørgsmålet ikke kvantitet, men kvalitet? Der er trods alt visse anbefalinger, du kan udvikle færdigheder, være effektiv, produktiv. Min gæst er en mand, der er meget opmærksom på spørgsmål om effektivitet og produktivitet. Jeg er meget glad for at præsentere min samtalepartner, stifter og direktør "Braginsky's Bureau" Oleg Braginsky. Oleg, hej!

Oleg Braginsky: Gennady, hej!

internet side: Oleg, du ved, nogle gange, når vi forbereder at optage et interview, er jeg lidt bekymret: gæsten kommer, han kommer for sent, nej. I dit tilfælde var jeg 100% sikker på, at du ville komme til tiden.

Oleg Braginsky: Tak er dejligt!

internet side: Jeg spekulerer på, hvad "til tiden" betyder for dig?

Oleg Braginsky: "Til tiden" betyder, at arbejdet udføres øjeblikkeligt. Hvorfor? For hvis man udsætter og planlægger det, er der en trussel om manglende deadlines eller prioriteringer. Derfor deler jeg arbejdet op i "hurtigt" og "langsomt", og alt, hvad jeg kan gøre, bliver gjort hurtigt, med det samme.

internet side: Oleg, lad os præsentere publikum for dig. Der er et klassisk spørgsmål, når en iværksætter møder en investor i en elevator, og du skal præsentere dig selv på 10 sekunder. Lad os forestille os, at du er til en konference og netværker, hvad ville du sige om dig selv?

Oleg Braginsky: Hej, jeg er Oleg Braginsky, kandidat for tekniske videnskaber, lektor, forfatter til lærebøger, videokurser og 400 artikler, uafhængig direktør for en række store virksomheder, mentor for startups. Dette er en poleret sætning, du skal sige det ofte, det tager præcis 10 sekunder eller, som du korrekt siger, en løftetest. For nylig tilføjer jeg, at jeg i øjeblikket er en af ​​de mest sete personer i netværket af forretningsforbindelser LinkedIn.

internet side: Store. Oleg, hvad er din dag fyldt med? Hvad består det af, hvad laver du, hvilke projekter?

Oleg Braginsky: Da jeg var virksomhedssoldat, var der møder, møder, arbejdsgrupper, alt som normalt. Nu hvor æraen med globalt iværksætteri er kommet, er der nok 3 hovedopgaver, jeg udfører. Det første er et møde med kunder, når vi forstår den opgave, de har, går dybere med forretningen og groft bygger et fremtidigt projekt. Den anden er at arbejde med et team, udvikle hypoteser, arbejde med data, lancere nogle cyklusser for at bygge en model for fremtidens forretning. Det tredje job - når jeg arbejder alene, er præsentationer, finpudsning af taler eller mit yndlingsarbejde med analyser og programmering, makroer.

internet side: Hvor længe har du været, som du siger, virksomhedssoldat?

Oleg Braginsky: I næsten 20 år arbejdede jeg i Alfa-koncernens virksomheder i forskellige lande. Meget lang tid.

Oleg Braginsky: Ja, det var ikke særlig normalt. Som studerende på Kyiv Polytechnic University var jeg i stand til at skrive nogle programmer og hacke nogle. Lærere, inklusive dem fra andre universiteter, selv fra andre lande, begyndte at kontakte os for at teste sikkerhedssystemet, hacke sikkerhedssystemet og give råd. Så kom den udbredte æra med computervirus, hvor der var mange tekniske fejl, alle former for infektioner, og det var muligt at behandle dem.

Så det skete efterhånden, at mine kunder blev så store virksomheder som Intel, Motorola, Siemens. Til Intel Jeg skrev og hackede sikkerhedssystemer til deres Verilog programmeringssprog, for Motorola– DSP-0002 transputere, parallelle computersystemer, til Siemens– stor kontor PBX.

internet side: Arbejdede du alene eller havde du et team?

Oleg Braginsky: Der var engang dengang, jeg tror, ​​det blev kaldt et økonomisk spørgsmål, hvor staten eller andre virksomheder bestilte visse udviklinger fra afdelinger. Og dette skete i løbet af et sådant arbejde.

internet side: Hvad sker der? Personen tænker: "Fint, jeg vil også gerne blive iværksætter." Men her begynder såkaldte indre barrierer at dukke op i hovedet. Var der sådan noget? Hvad holdt dig tilbage?

Oleg Braginsky: Det var sådan. Sandsynligvis ærlighed, måske beskedenhed, måske vores kommunistiske fortid. Jeg var faglærer på fakultetet, før det var jeg formand for Rådet for Pioneer-truppen. Alt var entusiastisk. Og så begyndte de pludselig at tilbyde penge for nogle ting, det var meget ubehageligt. Først nægtede han så meget han kunne, og så viste det sig pludselig, at pengene blev flere og flere, man kunne leve af dem, købe computere. Efterhånden satte markedet selv priserne for mine ydelser.

internet side: Det viser sig, at der er en form for tidligere baggrund, hvor dette emne var fuldstændig fraværende?

Oleg Braginsky: Og det var fraværende, og det var ubelejligt. Vi var alle sammen, vi var alle kammerater, vi var alle lige, så hvordan kunne vi ikke hjælpe?

internet side: Og så pludselig begynder nogen at tjene mere. Og den lyseste afsløring, som man siger, en insider, en eureka – var der noget lignende i iværksætteroplevelsen?

Oleg Braginsky: Ja, det var. Måske er det tillid. Når du lige er startet, er der meget, du kan gøre på egen hånd. Du regulerer selv hvor meget du skal lave, hvornår du skal gøre det, du bygger din egen kalender. Når arbejdet bliver større, når man ikke længere kan skalere det til sig selv, opstår behovet for et team.

Kommando betyder, at du skal stole på. Det viser sig, at det ikke er svært at finde folk, der er klar til at modtage løn, men det er svært at finde folk, der er klar til at gøre det godt. Der er også en meget interessant effekt her. Vi skal lære at acceptere, at resultatet ikke bliver 100 procent.

Det vil sige, at du tilsyneladende fortæller personen, og klienten blev enige om én ting, og så får du noget arbejde, der er tæt på, men ikke helt. Det skal du også vænne dig til.

internet side: Lad mig præcisere: tillid mellem hvem og hvem?

Oleg Braginsky: Tillid i forhold til kunden, fordi kunden stoler på seriøse data, store arrays, stoler på sine hemmeligheder, sine hemmeligheder, teknologi. På den anden side, tillid til de mennesker, jeg ansætter. For som regel er det meget unge, talentfulde, ambitiøse fyre. Som et resultat er nogle af dem lunefulde, nogle af dem har nogle mentale ejendommeligheder. Og hver gang tænker du: ”Kan han virkelig gøre det? Men vil der ikke være en bivirkning? Det er det, tillid handler om.

internet side: Det viser sig, at denne følelse er vigtig for en iværksætter, at kunne stole på sine medarbejdere?

Oleg Braginsky: Ja.

internet side: Denne tillid er som ilt. Mens det er der, mærker vi det ikke, så snart det ikke er der, mærker vi det straks.

Oleg Braginsky: Absolut. Desuden en vigtig egenskab ved tillid: tillid er ikke, at jeg forventer, at mine forudsigelser går i opfyldelse, eller at det vil ske, som jeg vil, men det er sådan en ubetinget ting. Du stoler på barnet, og det er det. Uanset hvad det er, er han dit barn.

Du skal tilgive alt på forhånd. Ligeledes skal en medarbejder eller kollega på forhånd have tilgivelse for alt, uanset hvad der sker.

internet side: Jeg forstår, at når du siger "ubetinget", så taler du om, at der ikke kan være en situation, hvor vi har tillid her, men ikke her. Lad os vende os til hovedemnet. Hvordan klarer man alt i livet? Du opnår virkelig fantastiske resultater, i dag vil du fortælle os om dem. Har du nogle egne præstationer? Jeg forstår, at der ikke er noget universelt middel, men ikke desto mindre, hvad hjælper dig med at få succes i livet?

Oleg Braginsky: For det første samler jeg på alle mulige tricks, tricks og hacks. Jeg prøver at gøre alt, hvad jeg kan, så hurtigt som muligt. For eksempel, jeg skriver i blinde. Jeg skriver 560 nøgler i minuttet. Dette er 3-4 gange hurtigere end de fleste mennesker gør. Jeg har hurtiglæsning, jeg læser 5-10 gange hurtigere.

internet side: Udviklede du specifikt disse færdigheder?

Oleg Braginsky: Ja, og jeg forsøger hele tiden at forbedre dem. Fordi, lad os sige, engelsk hurtiglæsning og russisk hurtiglæsning er meget forskellige. Det samme gælder for kursiv skrift. Det virker som en glemt færdighed, hvem har allerede brug for det? Vi har næsten ikke engang en kuglepen med os længere. Men der er fordele. For det første, hvis du skriver stenografi ned, kan du føre referat og så endda argumentere med sekretærer, der ikke er fra din virksomhed, som tog referat et sted i Amerika eller Europa. Du siger: ”Drenge, nej, i sådan et øjeblik var der sådan og sådan noget. Nå, jeg har bestemt skrevet det ned." Og du citerer direkte, og alt matcher. For det andet giver det dig mulighed for at arbejde på et fly. De siger: "Sluk enhederne." Men du har papir, og du kan arbejde. Eller du bliver køresyge af din iPad i bilen, du kan arbejde med papir. Der er mange sådanne tricks, jeg lærer hele tiden at gøre forskellige ting hurtigt. Lad os sige, mens jeg var på et hotel, lærte jeg at stryge skjorter hurtigere. Da jeg arbejdede med restauratører, lærte jeg forskellige tricks af dem. Det viser sig, at jo flere klienter jeg kommunikerer med, jo flere forskellige tricks kender jeg, der fremskynder mit liv.

internet side: Store. Oleg, der er et sådant fænomen i livet, det kaldes "udsættelse". Dette er en konstant udsættelse af at gøre, understreger jeg, nødvendige ting til senere. Har du stødt på dette? Hvis ja, hvordan overkom du det?

Oleg Braginsky: Jeg ser det meget ofte. Jeg ser dette ske meget ofte.

Dette fænomen er ikke klart for mig. Jeg er en meget hård person i hjertet, meget struktureret. Jeg har et prioriteringssystem. Det kan selvfølgelig flyttes af nogle ydre påvirkninger, men hvis jeg bliver alene, vil jeg gøre, hvad jeg har planlagt. Jeg planlægger ikke kun opgavernes prioritet, rækkefølgen, jeg planlægger bestemt tidspunktet, hvor jeg vil gøre det.

Og for mig er dette meget vigtigt. Fordi, som den perfektionist, jeg er, giv mig uendelig tid, og jeg vil tage lang tid at polere. Men det er usandsynligt, at resultatet bliver meget bedre. Så jeg lærte at forudsige, hvor lang tid det vil tage mig at fuldføre en opgave, og jeg stopper. Hun er ikke perfekt, jeg stopper bare, fordi tiden er gået.

internet side: Ressourcer er begrænsede, og nogle gange er der ikke nok af dem. En af grundene til, at folk udsætter, er, at de simpelthen ikke er klar over, hvad der sker med dem. Faktisk er han træt, hans psyke beder om at skifte, han er allerede gået på sociale netværk og så videre. Hvis du indser dette, så kan du planlægge det. Planlæg måltider, hvile, sådanne skift. Er du enig i dette?

Oleg Braginsky: Ja. Der er også dette trick: du kan bruge små ritualer. Jeg er fx også medlem af en række sociale netværk. Hvordan kom jeg på selvbeherskelse for mig selv? For det første: Når jeg arbejder eller sover, sætter jeg min telefon i lydløs tilstand. Ingen mail, ingen opkald, ingen notifikationer forstyrrer dig. For det andet: Jeg går kun ind på netværket, når jeg modtager en meddelelse fra det, det vil sige, hvis jeg modtager en besked. En anmodning om at deltage eller andre ting er sekundære. Det viser sig, at hvis netværket ikke ringer til mig, går jeg ikke til det. Den tredje ting: i planlægningen har jeg altid en slags vinduer. Og disse vinduer er designet til den begivenhed, hvor der f.eks. ikke er nogen inspiration, eller du skal flytte et sted hen. Det vil sige, jeg planlægger ikke 100% af min tid. Derfor, hvis der opstår en form for distraktion, udsætter jeg måske lidt, men det er usandsynligt, at det vil påvirke andre opgaver. Men generelt, nej, jeg ved ikke om dette.

internet side: Efter min mening er antonymet for udsættelse selvdisciplin. Du siger, at du ikke udsætter, hvilket betyder, at du har super-selvdisciplin. Jeg spekulerer på, hvordan du forstår dette ord - "selvdisciplin"?

Oleg Braginsky: Det er sådan en aftale med dig selv. I løbet af dagen er der noget aktivitet, du skal lave 10-15 push-ups. Når du laver push-ups, glemmer du alt om tastaturet, du ser ud til at dyrke sport, en anden type aktivitet, du ser ud til at være distraheret. Hver dag skriver jeg en artikel på mindst 3 tusinde tegn, dette er også en separat type aktivitet. Det viser sig, at mangfoldigheden af ​​aktiviteter og behovet for at udføre dem hver dag er det, der opstår som selvdisciplin.

Hver dag er der 5 eller 7 aktiviteter, der skal laves, uanset hvad der sker. Lad os sige, at jeg går i poolen 5 gange om ugen, uanset hvad der sker. Der er en samlet kilometertal. Hvis jeg svømmer mindre i dag, betyder det, at jeg svømmer mere i morgen. Men på 5 dage skal jeg svømme så meget som nødvendigt.

Hvorfor? Der er Excel, og i det markerer jeg sådanne og sådanne parametre. Jeg har hver af mine artikler, hvor mange visninger, hvor mange reposts, en graf ved siden af, trenden med visninger, trenden med reposts. Jeg forstår, om jeg skriver bedre eller dårligere. Det er det samme med alt andet. Jeg gør ikke bare arbejdet, jeg måler hele tiden responsen.

internet side: Store. Som de siger, "vi kan kun ændre det, vi kan måle." Du måler bare.

Oleg Braginsky: Alt muligt, jeg er gal til det her.

internet side: Hvor længe svømmer du i poolen?

Oleg Braginsky: Varierer, fra 2 til 10 km.

internet side: Hvilken stil svømmer du?

Oleg Braginsky: Kanin. Desuden er der visse nuancer. Den samme pool: du kan simpelthen svømme i poolen, ligesom svømning. Og der er specielle teknologier. Jeg forsøger for eksempel at lave enten lige eller ulige svømmeture i poolen i et åndedrag, som fridykkere gør. Det vil sige, jeg dykkede, jeg roede, men jeg trak vejret ikke.

internet side: Og længden af ​​poolen?

Oleg Braginsky: Nu er det 20 m. Det andet trick er, at du kan vende rundt på forskellige måder ved siden. Jeg laver vendingen hele tiden. Jeg lærte specielt, hvordan man laver en revolution, så det ville tage en vis tid. Forlader poolen - jeg forlader vandet helt i én bevægelse. Når du har perfektioneret det, giver gentagelse af bevægelsen glæde: "Jeg kan gøre det her, jeg kan gøre det godt."

internet side: Fantastiske. Interessante, som du siger, life hacks. Jeg læste om dig, om en af ​​disse life hacks. Oleg, jeg kan ikke forstå, hvad tricket er, forklar venligst. Så et af dine tidsstyringstips er: "Brug ikke computermusen." Hvorfor kunne du ikke lide musen?

Oleg Braginsky: Der er flere tricks her. Det første trick: du skal arbejde i forskellige lande, der er Windows på forskellige sprog, Office på forskellige sprog, især arabisk, kinesisk, japansk. Selvom der er ikoner, er der ingen tekst. For det andet sker det, at tastaturer har forskellige rejsedybder, de er større, mindre, bredere, smallere. Der er flere taster, færre, Shift, Ctrl, tab - de er alle forskellige. Det viser sig, at jeg har et par bærbare computere derhjemme, som jeg arbejder på, tastaturet er omarrangeret på en speciel måde, der er praktisk for mig, for at minimere bevægelsen af ​​tasterne. Det kaldes Dvorak-tastaturet. Sådan en videnskabsmand, der lavede et tastatur, der giver dig mulighed for at minimere afstanden, som dine fingre dækker. Så jeg er manisk selv med hensyn til disse små mikrosekunder. Jeg skriver akkorder meget hurtigt. Og det viser sig, at hvis jeg distraherer den ene hånd med musen, så er den anden heller ikke funktionel længere, for jeg kender kun halvdelen af ​​tastaturet med den. Jeg blev distraheret af musen, gjorde noget, normalt en meget simpel bevægelse, jeg returnerer den - dette er et tab på 2-3 sekunder. Når du flyver med et fly, er det ikke særlig praktisk at bruge en mus, der er en lille pegeplade, og du arbejder på den. Men hvis du lærer at arbejde med genvejstaster, Ctrl+C, Ctrl+V, Shift+Insert, Alt+X og andre kombinationer, F4, viser det sig, at du med det samme laver akkorder, arbejder på et lille felt, du kan arbejde på et flybord. Og på ethvert tastatur kan du gøre det meget hurtigt. Musen tager bare tid, stjæler.

internet side: Jeg kan se, god idé. Forbedre dine skrivefærdigheder på tastaturet, så behøver du ikke en mus. Har du nogle yndlingsprogrammer? Hvad hjælper dig, når du arbejder med tekster?

Oleg Braginsky: Jeg er en meget seriøs traditionalist. Det er derfor, jeg har brugt programmer i årevis. En af mine favoritter er Far Commander. Dette er et meget gammelt konsolprogram, det er mange år gammelt.

internet side: Er dette til at arbejde med filer?

Oleg Braginsky: Til arbejde med filer. Det kan du blandt andet taste ind. Der er en editor, den er ikke så smuk som Word, den har måske ikke nogle funktioner, men til at skrive tekst, til hverdag er det ganske nok. Ja, så skal man ofte kopiere alt fra Langt ind i Word for at rede det. Men jeg har et flashdrev med mig, hvor der er 7-8 programmer, de er alle bærbare, på enhver computer, i ethvert land, jeg tilslutter den til en bærbar computer og kan fungere. Der er få af dem, men jeg kender dem alle meget godt med hensyn til genvejstaster.

internet side: Oleg, fortsætter emnet, det er meget interessant at vide din mening. Det er det, jeg observerer, hvad der sker i de sidste 100 år af vores liv, der er en vis acceleration, vi lever hurtigere og hurtigere. Jeg har for nylig læst nogle historiske essays. Så folk i det 19. århundrede spiste frokost i 3-4 timer. Vi satte os ned klokken 13 og gik nogle gange videre til desserten klokken 17. Men i meget populære fastfood-kæder er standarden for en person ved et bord 10 minutter, det vil sige, at alle indikatorer beregnes ud fra det faktum, at en person vil bruge 10 minutter ved bordet. Det tager et par minutter at opvarme mad i en mikrobølgeovn. Speed ​​​​dating, speed-dating, Twitter, 140 tegn dukkede op, vi kommunikerer i korte beskeder. Og så læste jeg, at du foreslår at se film i accelereret hastighed. Fremskynde det 2 gange, ikke?

Oleg Braginsky: Ja.

internet side: Måske er det på tide at stoppe? Hvad synes du?

Oleg Braginsky: Godt spørgsmål, jeg er dig meget taknemmelig for det. For det er faktisk meget svært at forklare. Vi taler med små børn, tydeligt udtaler alle bogstaverne, langsomt, med enkle ord. Med voksne taler vi mere afslappet, vi øger hastigheden, vi øger antallet af ord. Når vi ser film, er der visse pauser. Desuden, hvis du kigger i biografen, kan du se, at folk har tid til at se på hinanden eller på deres smartphones. Det betyder, at der ikke er hastighed nok.

Skiløberen kan gå ned ad pisten med høj hastighed. Men jo hurtigere han kan komme ned, jo mere professionel han er, jo mere nyder han det. Kan han også tage sine ski på skulderen og langsomt gå ned ad pisten? Er det ikke smukt rundt omkring? Men nej, skiløbere betragtes som seje, hvis de går hurtigt og manøvredygtigt ned. De får en enorm glæde af naturen, af at stå på ski, af fart. Han kunne komme ind på en café og få en hurtig snack. Og det viser sig, at når han har en snack på pisten, vil han på en eller anden måde ikke nyde en gourmetfrokost. Den anden del er vigtigere, ikke maden, men hældningen.

Så det er her. Film er som regel fiktion, eventyr, få plots, få interessante skuespillere, meget afslørede produktioner. Derfor, bare fordi jeg bruger 2 timer eller en time på det, vil lidt ændre sig. Desuden vænner hjernen sig til dobbelt hastighed. Det viser sig, at i de første 3-5 minutter, hvis vi begynder at se sammen, vil du føle dig utilpas, der vil være knirkende stemmer, og du vil tænke: "Åh min Gud, hvad laver han?"

Men efter 20 minutter vil du pludselig indse, at tempoet er blevet acceptabelt for dig. Og en anden meget interessant effekt opstår. Du og jeg så filmen i dobbelt hastighed, du går ud i det almindelige liv, og det virker for dig, at alt omkring dig er langsomt. De bevæger sig og taler langsomt. Og du kan gøre det hurtigere!

Det vil sige, at når du kan skrive hurtigt, skrive hurtigt, tælle hurtigt, se en film med dobbelt hastighed, gøre alt hurtigt, formår du at få mere gjort end andre. Under forhandlinger har du tid til at forstå engelsk, komme med et elegant svar, skrive ned, hvad din modstander fortalte dig, hvad du sagde, se på alle hans muskler og groft sagt lære at forudsige en reaktion. Du forstår, hvor mange muskler en person har, hvilke der virker, og hvilke der ikke virker. Under forhandlinger ville din hjerne tænke på den kommende middag, på vejret, på noget andet, men når du først kommer ind i personen og arbejder helt sammen med ham, bruger du så meget tid som muligt. Også filmen. Du kom hurtigt ind i filmen, kiggede hurtigt på den, og så har du fri til halvdelen af ​​filmen, fordi du så på 2 gange kortere end den.

internet side: Fantastisk råd. Jeg troede, at vi taler om fokus for opmærksomhed: hvis vi skriver, skriver vi, hvis vi lytter til samtalepartneren, lytter vi til samtalepartneren. Vi begyndte i øvrigt at tale om engelsk. Ved du, hvad akronymet FOCUS står for?

Oleg Braginsky: Nej.

internet side: Følg et kursus indtil succes. Jeg synes, det er fantastisk.

Oleg Braginsky: Genialt. Jeg skal huske. I øvrigt om at skrive på tastaturet. Lad os fortsætte dette emne. Forestil dig, at du skal skrive tekst, du normalt skriver. Se på folk, hvordan de gør det. De leder efter tasterne og forsøger hurtigt at skrive med to eller tre fingre. Så kigger de på skærmen, og det viser sig, at der er unødvendig bevægelse. Og når du trykker på skriv, lægger du bare tastaturet på dit knæ og skriver, mens du kigger på skærmen. Desuden kan du tale med dig og skrive min og din tale. Det viser sig, at du ikke tænker over, hvad dine fingre laver. Så du siger: "Er der glæde i livet?" Det er der selvfølgelig, fordi du ikke tænker på, hvordan du trækker vejret, går, løber eller tager på i vægt.

internet side: Med andre ord bringer vi noget handling til automatik.

Oleg Braginsky: Ja. Og det viser sig, at det er som om det ikke er der, det er som om det forsvinder fra livet. Fordi der ikke skrives på tastaturet, sker det af sig selv.

internet side: Fordi psyken tidligere behandlede information, hvordan man skriver, og nu er den optaget af noget andet.

Oleg Braginsky: Absolut.

internet side: Er der andre interessante eksempler på at øge effektiviteten af ​​livet?

Oleg Braginsky: Ja, dem er der mange af. Startende fra hvordan man står op om morgenen, hvordan man børster tænder, klæder sig på, forbereder tøj og løser nogle problemer.

Lad os sige, at når jeg kommer til en butik, og jeg kan lide 3-4-5 skjorter, så tænker jeg ikke på, hvilken jeg skal vælge, jeg køber bare dem alle sammen. I skabet, når jeg hænger dem, er de alle i samme farveskala. Så jeg tager en skjorte, tager et slips efter farveskemaet, og når jeg har valgt det. Med det samme. Det samme gælder strømper og sko. Meget behageligt.

Det viser sig på den ene side, at hvis alt i huset er systematisk, lagt på hylder, virker det kedeligt. På den anden side behøver du igen ikke tænke. Om morgenen tænker jeg ikke på, hvad jeg skal have på. For jeg tænkte på forhånd, om aftenen. Jeg ved: 5. position - jakke, 5. position - skjorte, jeg tog den, slipset hænger allerede på skjorten, jeg tog straks tøj på, og det var det. Der spildes ingen ressourcer på dette.

internet side: Hvordan arbejder du med post? Dette er et problem nu, du åbner det, og der akkumuleres antallet af bogstaver, allerede tusinder.

Oleg Braginsky: Først er der heldigvis dukket selvlærende robotter op. Du kan forklare robotten, at sådanne og sådanne breve er fra sådan og sådan adressat til sådan og sådan post. Den største del af arbejdet er at bekæmpe spam. Når du arbejder på sociale netværk, når du er højt set, modtager du mange e-mails. For eksempel kom den ud i "Hacker" mit nye interview, var der efter min mening omkring 100 tusind visninger på meget kort tid, på få dage. Jeg modtog bogstaveligt talt 10 tusinde breve på en dag. Kan du forestille dig dette skaft?

På den ene side kan du give sgu på alt, men på den anden side, hvis du er effektiv, så prøv at svare. Derfor kom både hurtigskrivning og hurtiglæsning godt med. Den første er sortering. Hvad robotten ikke sorterede, gør jeg med mine hænder. For det andet, hvis brevet ikke er adresseret til mig, er det abstrakt, jeg prøver ikke at læse det. Jeg kiggede hurtigt på titlen - "Kære venner" eller "Kære bruger" - det er det, det er i haven. Jeg forsøger at besvare personlige breve. Jeg opbevarer særlige kasser, hvor jeg lægger breve fra folk, der er vigtige for mig. Jeg bemærker, at breve fra denne adressat er yderst vigtige. Så har jeg et bestemt prioriteringssystem. På forskellige dage i ugen, måneden, på forskellige årstider, har forskellige af mine kunder forskellige prioriteter, for når det er højsæson i hotelbranchen, er det vigtigere at reagere hurtigt på dem. Når varmesystemer er i højsæsonen, er det vigtigere at besvare disse kunders spørgsmål. Så jeg omdøber mapperne fra tid til anden, læser og besvarer dem én efter én. Der er et system med flydende prioriteter.

internet side: Det hjælper mig, måske bruger du også denne teknik, sådan et koncept som Zero Inbox. Det vil sige, at i slutningen af ​​dagen, hver gang der er nul indbakke i indbakken.

Oleg Braginsky: Det kan jeg ikke. Jeg har 5 bogstaver tilbage i hver boks, jeg tror, ​​når jeg har gjort 5, har jeg gjort det. Jeg har ikke tid , Nul virker ikke. De falder konstant.

internet side: Store. Så vidt jeg forstår, har du, når du kommunikerer med dig, et enormt behov for at holde et så højt tempo. Har jeg ret eller forkert?

Oleg Braginsky: Dette er ikke et behov, det er en fornøjelse, en spænding. Først var det for selvdisciplin, for at opnå mere, for at opnå mere. Og nu viser det sig, at jeg er omgivet af mennesker, der beundrer det hele tiden. Og jeg vil gerne leve op til deres forventninger.

internet side: Og det sker stadig, at du ikke har tid til at gøre noget?

Oleg Braginsky: Selvfølgelig sker det. Jeg tager det meget roligt. Du kan næsten altid forhandle. Hvis der er 5-10 job, kan du udskyde nogle 2-3. Dette er ikke kritisk, det er bestemt ikke værd at dø af.

internet side: Har du en person i dit liv, der kan kaldes en mentor, coach eller mentor? Var du nødt til at ansøge?

Oleg Braginsky: Jeg havde sådan et forsøg sidste år. Jeg så, lyttede, læste i lang tid. Og det forekom mig, at det måske var på tide. Jeg lavede en aftale med en meget respekteret mand, som jeg værdsætter. Vi snakkede i en time, på en eller anden måde var vi ikke enige om mentoring. Det ser ud til, at jeg gerne ville, men vi kunne ikke blive enige. Så denne ting er ikke særlig bekendt for mig. Selvom jeg selv har gennemgået mentoruddannelsen flere gange, i forskellige virksomheder.

internet side: Har du studeret, hvordan man er mentor?

Oleg Braginsky: Jeg var mere en mentor i den teknologi, jeg studerede i. Jeg lærte at være mentor, føre særlige dagbøger, journaler og tale på en særlig måde. Som uddannelse er det meget fedt, interessant, jeg har altid haft mange mentorer. Men det har jeg ikke været nødt til endnu.

internet side: Hvilke problemer kan du lide at løse?

Oleg Braginsky: Jeg kan virkelig godt lide uløselige problemer. Når der er en bestemt opgave, lad os sige, at du siger: "Lav røræg." Det kan gøres af 7 milliarder mennesker på kloden. Og når du har en stor virksomhed, er du en respekteret person, en industrileder, lad os sige, lederen af ​​en halvkugle, en eller anden industri, du har været i branchen i 20-30 år, du har en masse priser, bøger, de bedste eksperter, I er en fremragende virksomhed, og pludselig siger du: "Kan du hjælpe os?" Det er interessant.

For ofte har jeg ikke ekspertise i det, de beder mig hjælpe med. Ofte er det en helt grøn mark, ikke et græsstrå. Det viser sig, at jeg kommer, og folk siger: "Du kender ikke landet, markedet, industrien, virksomheden, konkurrenterne, varer, produkter, forhold, du ved ikke noget." Og inden for 24 timer er der en fuld cyklus af mistillid, smiler, "hvem er du, og hvor er du fra?"

Og vi bliver også opfattet som folk fra et land, hvor bjørne går på gaden, og børn drikker vodka før skolegang, det vil sige, at vi er lidt vilde for nogle lande, så det er meget interessant. Og efter cirka 6-7-8-20 timer taler du med 20 personer. Med en logistiker - på logistikernes sprog, med en it-person - på it-sproget, med en PR-person - på PR-sproget, og du fortæller alle, hvad de skal gøre, og hver af dem er enige.

Og stilheden falder: hvordan kan det være, at der ikke er gået så lang tid, og han allerede ved alt, forstår alt? Det er en spænding, det er som en session med at spille skak samtidigt mod mange spillere, stormestre.

internet side: Du siger, at han ikke er enig - hvad taler vi om?

Oleg Braginsky: For eksempel Korea. Jeg foreslår: "Du har sådan og sådan et forretningscenter, gør sådan og sådan noget." De siger: "Du forstår, i vores kultur er dette ikke accepteret, det er umuligt, det er uacceptabelt." Og du spørger, hvorfor det er uacceptabelt, og hvordan, og hvad? Og man finder sådan et lille twist, et lillebitte snit, og pludselig bliver det muligt. Og du kan bare høre folks hjerner bevæge sig. Dette er den største spænding.

internet side: Får du glæde, når du åbner muligheder for folk, og på en eller anden måde jævnt, tilsyneladende, leder dem til dette?

Oleg Braginsky: Ja, det er som at løse et puslespil, hver gang der er et nyt, ved du ikke hvilken. Dette er mit yndlingsjob.

internet side: Hvad er det sværeste i dit arbejde?

Oleg Braginsky: Vi har allerede talt om tillid. Måske er tillid både svær at lære og svær at bevare. Fordi der er ideer, er der ofte ideer i luften. Så du hørte det i går, og i dag indså en anden det. Kunderelationer er komplekse. I dag er der tillid, i morgen er det væk, det har rystet, ændret sig, en vis spænding er gået over.

Og tillid som en del af menneskelige relationer er måske det sværeste. Du skal hele tiden arbejde på det. Der er ikke noget, der hedder en vigtig begivenhed, og så er tilliden absolut og for evigt. Desværre ikke. Dette er dagligt konstant hårdt arbejde for at erobre, vedligeholde, bekræfte.

internet side: Jeg er helt enig med dig. Oleg, hvad er det mest værdifulde råd, du har modtaget i livet?

Oleg Braginsky: Jeg fik engang det mest værdifulde råd fra min bedstefar. Han fortæller, at alle bliver trætte, men folk, der har en kampkarakter, gør først arbejdet og bliver derefter trætte.

internet side: Fantastiske. Jeg tror, ​​det er tid til at sige, at du bogstaveligt talt hvilede i flere timer, fløj fra Amerika tidligt om morgenen og næsten med det samme kom til vores studie.

Oleg Braginsky: Det er rigtigt.

internet side: Kampkarakter. Oleg, mange tak for at komme til vores studie og dele dine tips og anbefalinger. Jeg er helt sikker på, at de vil finde deres publikum. Jeg blev i hvert fald inspireret, jeg vil allerede gerne lave grafik.

Oleg Braginsky: Mange tak, jeg bliver glad!

internet side: Oleg, mange tak! Jeg er meget glad for at minde dig om, at vores grundlægger og direktør var vores gæst i dag "Braginsky's Bureau" Oleg Braginsky. Alt det bedste, farvel!

Se den fulde version af videointerviewet med Oleg Braginsky - Grundlægger og direktør "Braginsky's Bureau"

Interview med Alfa-Banks topchef Oleg Braginsky. Oleg om sig selv:

Jeg er en glad person - mit arbejde falder sammen med min hobby! Jeg løser professionelt komplekse og umulige forretningsproblemer.

Begge færdigheder giver dig mulighed for at svare på e-mail med lynets hast og ikke anstrenge dig, når du skriver breve, rapporter og præsentationer. Jeg svarer hurtigt på mails. Jeg overfører noget af det til mapperne "Gem", "Gør senere", "Hjælp fra en ven". Konfigurerede automatiske sorteringsregler for flere postmapper.

Jeg bruger udstyr i par: bærbare computere - ultralette og ultrakraftige - til at bære og tælle, 30" skærme - skifter ikke mellem vinduer, data på arbejdscomputeren på "spejle", filer på flashdrev af forskellige typer. Jeg har VGA- og HDMI-adaptere til min iPad, så jeg kan oprette forbindelse til mine klienters projektorer.

Jeg ser ikke tv, læser ikke pressen, hører ikke radio eller musik.

Jeg ser film med 200% hastighed efter anbefaling fra venner, de hjælper mig med at forstå sætninger fra tv-serier, forklarer, at "fyren er sej fordi...". For at vænne mig til accelereret visning brugte jeg VLC i en måned med en daglig stigning på 3%. Jeg keder mig i biografer, så jeg prøver at gå til 3D.

Om aftenen læser jeg en halv bog. Alfa-Bank har et fremragende forretningsbibliotek til gadgets og et abonnement på GetAbstract. Jeg læser på anbefaling og på række - viden fra forskellige områder kommer godt med i forhandlinger og samtaler. Det er svært at konkurrere med Google, men i et badehus eller i en dykkerbåd er det nemt at vise sin lærdom frem.

Jeg reagerer på anmodninger om at gennemføre træning eller tale foran et publikum. Det generer mig ikke, og svarene på spørgsmål organiserer mine tanker perfekt og holder mine reaktioner i god form.

Jeg sparer tid ved at lave præsentationer på konferencer og topmøder. Så jeg ville gå rundt og samle visitkort med fastnettelefonnumre og jagte de rigtige mennesker. Og så optrådte han, og da han gik fra scenen, samlede han visitkort med mobiltelefoner på et minut. Fra den anden invitation til årlige arrangementer accepterer jeg at være den første eller anden taler på åbningsdagen eller at være i præsidiet. Jeg ser publikum, mikrofonen er tilgængelig, publikum husker bedre.

Når jeg kommer til kunder, hører jeg: "Jeg hørte / så / læste dig der, du er ekspert nr. 1 i loyalitet / processer / sikkerhed / big data / innovation / teknologi / HR." Mødet er hurtigere, mere produktivt og mere venligt takket være det metodiske arbejde med dit eget brand.

Jeg lister nogle projekter og publikationer i LinkedIn. Hvis du vil vide mere om mig, Google eller læs min profil. Jeg gør det samme selv. Jeg bliver overrasket, når jeg ser en profil på 50 ord med en formel sidste arbejdsplads og universitet. Hvorfor oprette en tom profil, så er det overhovedet bedre uden.

Jeg kan skrive kursiv. Fordelen er ikke kun hastigheden – indlæggene er næsten umulige at læse, så jeg skriver, hvad jeg synes. Jeg formulerer instruktioner til mig selv for ikke at holde det i hovedet, jeg overstreger, hvad jeg har gjort. Hvad jeg ikke havde tid til, overfører jeg til næste ark markeret 1, det vil sige, at opgaven overlevede udsættelsesdagen roligt. Hvis der er overførsler, så skriver jeg ikke opgaven ned til næste dag - det er nok muligt slet ikke at gøre det.

Præsentationer Jeg gør det selv, mens jeg følger reglerne:

1. Præsentationen er som et barn gjorde, og så lever hun et selvstændigt liv, så jeg skal ikke skamme mig, når jeg "møder barnet" om et par år.
2. Minimum antal skrifttyper, typografier og justering af elementer til to decimaler. Hvis du støder på en stor skærm, bør skødesløshed ikke være synlig, når du bladrer gennem lysbillederne.
3. Hvis forestillingen er gratis, ikke social eller velgørende, overlader jeg ikke et oplæg til arrangementets arrangører og forbereder meget mere, så de delegerede senere efterspørger mine materialer, og arrangørerne leder efter møder med mig, hvorfra de kan få præferencer.

Jeg holder styr på, hvor og hvilke slides jeg viste - det giver mig mulighed for at tale oftere og forberede mig sjældnere, genbruge op til 40 % af siderne flere gange. Jeg kører rapporterne højt to gange: om aftenen før jeg går i seng, og når jeg vågner. Jeg forbereder præsentationer i et tempo på 20 sekunder pr. slide, omskriver den skrevne tekst - med denne hastighed og to historielinjer lytter publikum i ét åndedrag.

Jeg bruger tegnsætningstegn omhyggeligt, jeg foragter dobbelte mellemrum, og jeg bliver ked af at undgå "e". Jeg forsøger ikke at bruge parenteser, fordi de indeholder sekundær tekst, hvilket betyder, at jeg kan klare mig.

Jeg læste et brev, et dokument, et fragment, et afsnit tre gange. Den første er at tjekke, om jeg skrev det tydeligt; for det andet forenkler jeg sætninger og fjerner unødvendige ord; tredje - jeg tjekker om han er taktfuld. Jeg bruger partiklen "ville": "ville spørge" i stedet for "jeg spørger" og "vil gerne" i stedet for "vil". Når det er relevant, siger og skriver jeg "tak".

I vigtige tekster bruger jeg frekvensanalyse, "skuldre" og check for banalitet. Ved hjælp af frekvensanalyse identificerer jeg overflødige ord – det tvinger mig til at omskrive og bruge synonymer. Jeg tillader ikke "skuldre" - afstanden i ord mellem et begreb i teksten - at være længere end fem. Banalitet er en proprietær formel baseret på forekomsten af ​​ord i et afsnit. Hvis indikatoren er tæt på én - skrevet med unikke ord, overstiger tre - skal afsnittet slettes, tekstens betydning ændres ikke.

Jeg bruger filnavnesystemet: Type_Customer_Executor_Project_Date i japansk format_Tid rundet frem til 15 minutter. Dokumenterne kan let forstås af assistenten og teamet. Jeg laver sikkerhedskopier hver time, og hver gang jeg får adgang til filen. Jeg gemmer det i WinRar med adgangskoden og genoprettelsesoplysningerne. Reddede mig mere end én gang.

Finansiere. Hvordan klarer du dem? Hvad er dine tre hovedregler inden for økonomi?

Jeg beholder mine penge i dollars, og i 20 år har jeg aldrig fortrudt det.

Jeg bruger ikke lån eller låner penge ud.

Hvis du har brug for noget, prøver jeg at finde det professionelt, stilfuldt, cool. Jeg prutter.

Jeg betaler for hver ydelse for ikke at stå i gæld og har den moralske ret til at forvente den samme behandling fra andre.

Jeg administrerer "kassen" i Excel, bruger min løn på min familie og min indkomst på luksus og rekreation.

Jeg samler rabatkort af maksimale pålydende værdier.

Jeg tjekker kvitteringer i butikker og restauranter.

Forhold. Hvad er dine hemmeligheder for at kommunikere med din anden halvdel?

Mænd kæmper for fremtiden, kvinder kæmper for i dag. Jeg udspiller let "konflikter på stedet og i øjeblikket." Jeg kommer først til at forlige: hvilken forskel gør det, hvem der har skylden, hvis man tænker i årtier. En gang i kvartalet er den i stand til at modstå et shoppingmaraton.

Børneundervisning. Hvad er dine personlige life hacks?

Jeg går i regnen uden tændstikker, jeg vil navigere gennem de fleste kort, jeg binder mine snørebånd med en revsløjfe, så de ikke løsnes, eller 100 forskellige knob på 60 sekunder, jeg nærer mig på en autonom vandretur uden rygsække, jeg kender hundredvis af myter, eventyr og anekdoter, men... jeg er ikke en modelfar.

Karriere. Hvad hjælper dig til at få succes?

Jeg stræber efter at være den bedste. Ikke i banken, ikke i industrien, ikke i landet, men... i verden.

På LinkedIn konkurrerer jeg for eksempel om søgevisninger med folk fra Forbes, Most Connected; automatisk den mest sete i din organisation.

Jeg kommunikerer med ejere, topembedsmænd og budgetholdere. Jeg bruger ikke manipulerende teknikker som spejling: mine samtalepartnere læser de samme bøger.

Jeg foretrækker tredelte jakkesæt, jeg støtter ikke Jeans Day. Jeg afholder møder uden gadgets og deler min planlægningstid op i 30-minutters slots.

Jeg husker drejningerne i firmalivet: I dag sagde jeg ikke hej til nogen, og i morgen løser denne person mit problem. Jeg hjælper uanset karakter. Jeg bruger byttehandel - jeg leverer tjenester for et budget eller en ressource.

Jeg prøver ikke at blive fascineret af mennesker, for ikke at blive skuffet over dem senere.

Jeg påtager mig håbløse, umulige, forfaldne opgaver og projekter. Der er ingen konkurrence; hvis du gjorde det, er der ingen, der bestrider fordelene. Jeg laver flere præsentationsslides hver uge for at holde styr på projekterne.

Jeg sporer den gennemsnitlige varighed af at se videoer af mine taler og foredrag på internettet. Jeg prøver at forstå, hvorfor folk mister interessen efter fire minutters visning. Jeg konkurrerer virtuelt med Comedy – deres videoer bliver set i gennemsnit fem minutter.

Det er nemmere at gøre karriere, hvis du går på arbejde med en chauffør eller går, for ikke at spilde tid på vejen. Jeg spiser eller sover, når det er muligt. I arbejdstiden forsøger jeg ikke at spise frokost alene.

Tilhænger af en horisontal karriere - skiftede flere lande, arbejdede i 13 afdelinger af banken.

Personlige problemer prioriteres over arbejdsproblemer, jeg løser dem med det samme. Mens du tænker på din familie, er det svært at bekymre sig om dine kunder.

Hvile. Hvilke interessante ting gør du, når du organiserer, planlægger og tilbringer din ferie?

Jeg vil være stolt af mine projekter og ferier, grunden er vigtig: cenoterne fra filmen "Sanctum", hulen af ​​"Batman", optagelsesstederne for "James Bond", stranden med den hvideste/lyserøde/sort sand, det ældste hotel på planeten, punktet med minimumstemperaturer, endemiske sommerfugle.

I omkring 20 år har min ferie været arrangeret af det samme firma, jeg anbefaler det til alle. Jeg bruger Quintessential concierge-service. Hvorfor tænke på billetter eller tal. Specialister vil tage sig af forsinkelser eller aflysninger af fly, udskiftning af værelser og biler - bruge mad, ikke spare.

Hus. Hvilke interessante ting kan du fortælle om ham?

Jeg købte det nøglefærdigt: Jeg betalte om morgenen og kom til at bo om aftenen efter arbejde. Jeg er ikke klar til at bruge tid på reparationer, handel, kontrol af kvaliteten af ​​arbejdet eller ændringer. Individuelt design, vinder af nomineringer.

Udvikling. Hvordan udvikler du dig? Hvor og hvordan får du ny information? Hvor er inspirationen?

Jeg stræber efter at lære hundredvis af nyttige sætninger på forskellige sprog. Jeg lærer flere engelske ord hver dag i LinguaLeo. Jeg pudser min viden om etikette og nationale traditioner. Jeg får ideer fra beslægtede områder. Jeg hørte ordet. Fik ideen. Jeg lagde mærke til adfærden. Jeg observerede handlingen.

Jeg henter inspiration fra forventningen om sejre.

Jeg elsker at overraske, jeg stræber efter at skabe magi.

Filosofi. Dine livsprincipper. Hvad tror du på? Hvilke livslove bruger du?

Jeg vil gerne gøre meningsfulde ting. Jeg tror på, at vi er nødt til at ændre verden. Jeg har tillid til. jeg påvirker. Jeg studerer.

Modige mål for resten af ​​dit liv?

Besøg alle lande. Jeg har været rundt meget, men de sidste ti år har ikke været andet end gentagelser. Jeg dykkede ned i farverige hav, besøgte topstrande, øer og hoteller. Var på de fleste breddegrader og meridianer.

Besøg bjerge på otte tusinde meter. Fem for nu, og ikke højere end 5 kilometer.

Chat med ejerne af 10+ mia. Klokken er elleve, og det går hårdt.

Modtag en Nobelpris.

Fandt et universitet.

Altså 10 life hacks fra Oleg

1. Hver dag, lav 100 knytnæve push-ups på 60 sekunder på de første to knoer.
2. Lær at læse hurtigt med Ice Book Reader, se bognoter på GetAbstract.
3. Mestre berøringstastning i Stamina.
4. Besvar alle mails med det samme og opsæt regler for sortering af indgående post.
5. Se ikke tv, læs ikke pressen, lyt ikke til radio eller musik.
6. Læs en halv bog hver aften og lær et par fremmedord.
7. Besvar anmodninger om at undervise eller tale.
8. Tag ikke lån eller lån, forhandle og betal ikke for hver service.
9. Tab konflikter "på stedet og i øjeblikket" til kvinder og vær den første til at slutte fred.
10. Stræb efter at være den bedste, ikke på arbejdet, i branchen, i landet, men i verden.

Succes er ikke held, men en vej gennem hård hud til sejre.

Nyd hver dag og de muligheder, der åbner sig, kede dig med at gøre én ting, vælg udfordrende områder og dyk hovedkulds ned i dem. Sved og blod er en integreret del af betydelige resultater.

Overlev uden en lommeregner: 17 hemmeligheder til hurtige beregninger

Computere har gjort livet lettere og gjort os dummere. Vi husker multiplikationstabellen, men det er blevet en skræmmende opgave at tilføje tal i vores hoveder. Vi tager roligt vores smartphone frem i butikken og regner procenterne ud.

Fejlfinder afslører sine kort. Lev som James Bond fra i dag

Produktivitetsgeniet Oleg Braginsky fortæller om fejlfinding i et eksklusivt interview med Lifehacker. Dette er et sjældent fænomen for CIS-markedet og tiltrækker med astronomiske gebyrer.

Sådan øger du salget. Big Data - brugsanvisning

I de senere år har der været meget snak om Big Data. Det er mærkeligt at høre et højt specialiseret udtryk fra personaleanalytikere af netværk af tankstationer, butikker, restauranter og hoteller.

Trafik, konvertering, gennemsnitlig regning: myter og regler for afhængighed af butiksindikatorer

At undersøge arrays svarer til at søge efter skatte: det er ikke klart, hvem der leder efter hvad, hvor. Forretningsmænd beder om relevant viden, matematikere beder om formulering af problemer, og forhandlere beder om mellemmænd.

Oleg Braginsky: "Projekter, der ikke bliver bedt om at spare penge, bliver succesrige"

Oleg Braginsky - uafhængig direktør for en række store virksomheder, tidligere direktør for processer i Alfa Bank, ekspert inden for matematisk modellering

Håndtering af uløselige problemer: 11 praktiske råd

En virksomhedsopgave er en skammel med fire ben: penge, ressourcer, tid, viden. Med tiden kan du kompensere for penge og ressourcer - bevæge dig uendeligt i små, billige skridt.

Jeg forstår, hvad dit problem er: hvordan fejlfindere løser forretningsproblemer

Der er sådan et job - at løse uløselige problemer. Dette handler ikke om mangel på midler, mangel på eksperter og juridiske restriktioner - organisationen har opbrugt alle ressourcer

Der er kontakt: 10 gyldne regler for kommunikation med underordnede

Under et møde bad en udstationeret kollega assistenten om at bringe ham briller, hun medbragte briller, men briller var forventet. Den sjove situation skabte forvirring og endte med munter latter. Et øjeblik efter kom assistenten tilbage med brillerne.

Jeg skriver til dig: regler for vellykket e-mail-korrespondance

Vi taler oftere, end vi skriver, så vi har lært at kommunikere tåleligt og om nødvendigt at sætte det på skrift – vi lider enormt. Ved at forklare detaljerne personligt - vi laver fejl, ved at føre korrespondance korrekt - opnår vi anerkendelse fra beslutningstagere (DM'ere).

Sådan gør du en karriere: 36 skridt mod forfremmelse

Sprintere kører korte baner, stayers kører lange distancer. Ledere tillader sig at have pæne maver: Synet af en løbende general i fredstid forårsager latter, i krigstid forårsager det panik.

Graviditetstest på en hylde med pickles: merchandising-principper

Der er erhverv, viden, færdigheder, som amatører ikke sladrer om - de er komplekse, forvirrende, videntunge. Almindelige mennesker taler selvsikkert om nogle typer aktiviteter. Fodbold og merchandising er snak i byen, det er ikke for ingenting, de siger om dem: "enhver gopher er en agronom."

Vi går ind i en krise, som om vi skulle på vandretur.

Resten kan groft opdeles i grøntsager - vi ligger ubekymrede på stranden, venter arrogant på tjeneren med en bakke, betaler prætentiøst, når vi tager afsted med et guldkreditkort og taiga - vi planlægger turen i detaljer, pakker omhyggeligt vores ting, trækker febrilsk vores rygsække til målstregen, nøje overholdelse af tidsplanen for tilgængelig transport - det vil alligevel ikke vente.