Изпратете добрата си работа в базата от знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
публикувано на http://www.allbest.ru/
Федерална държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование
"Руски държавен университет по физическа култура, спорт, младеж и туризъм (GTSOLIFK)"
Институт по спорт и физическо възпитание
Катедра по теоретични и методически основи на физическата култура и спорта
Докладвай
По темата: „Системен подход“
Работа, изпълнена от: студент 1-ва година магистър
Филимонова Екатерина Викторовна
Проверява: д-р на педагогическите науки, проф
Полянски Валери Петрович
Москва 2015 г
Концепцията за „системен подход“ е широко използвана от края. 1960 г. - ран 1970 г по английска и руска философска и системна литература. Системният подход е насока в методологията на изследването, която се основава на разглеждането на обекта като неразделна съвкупност от елементи в набор от взаимоотношения и връзки между тях, тоест разглеждането на обекта като система.
Исторически идеите за систематично изследване на обектите на света и процесите на познание възникват в древната философия (Платон, Аристотел), получават широко развитие във философията на новото време (Кант, Шелинг) и са изследвани от Маркс през връзка с икономическата структура на капиталистическото общество.
Специалното развитие на системния подход започва в средата на ХХ век с прехода към изучаването и използването на практика на сложни многокомпонентни системи.
Систематичният подход е начин за организиране на действия, който обхваща всякакъв вид дейност, идентифициране на модели и връзки, за да се използват по-ефективно. В същото време системният подход е не толкова метод за решаване на проблеми, колкото метод за поставяне на проблеми. Както се казва, „правилно зададен въпрос е половината отговор“. Това е качествено по-висок начин на познание от просто обективен.
Основни понятия на системния подход: “система”, “елемент”, “композиция”, “структура”, “функции”, “функциониране” и “цел”.
Системата е обект, чието функциониране, необходимо и достатъчно за постигане на целта му, се осигурява (при определени условия на околната среда) от набор от съставните му елементи, които са в подходящи взаимоотношения помежду си.
Фокусът на системния подход не е върху изучаването на елементите като такива, а преди всичко върху структурата на обекта и мястото на елементите в него. Общо взето основни моментисистемен подход са както следва:
1. Изследване на феномена на целостта и установяване на състава на цялото и неговите елементи.
2. Изследване на моделите на свързване на елементи в система, т.е. структура на обекта, която формира ядрото на системния подход.
3. В тясна връзка с изучаването на структурата е необходимо да се изучават функциите на системата и нейните компоненти, т.е. структурен и функционален анализ на системата.
4. Изследване на генезиса на системата, нейните граници и връзки с други системи.
Основен принципиСистематичен подход:
Цялостност, която ни позволява едновременно да разглеждаме системата като единно цяло и същевременно като подсистема за по-високи нива.
Йерархична структура, т.е. наличието на много (най-малко два) елемента, разположени на базата на подчинението на елементи от по-ниско ниво на елементи от по-високо ниво. Прилагането на този принцип е ясно видимо в примера на всяка конкретна организация. Както знаете, всяка организация е взаимодействие на две подсистеми: управляваща и управлявана. Едното е подчинено на другото.
Структуриране, което ви позволява да анализирате елементите на системата и техните взаимоотношения в рамките на конкретна организационна структура. По правило процесът на функциониране на една система се определя не толкова от свойствата на отделните й елементи, колкото от свойствата на самата структура.
Множественост, позволяваща използването на много кибернетични, икономически и математически модели за описание на отделни елементи и системата като цяло.
Сред най-важните задачисистемният подход включва:
1) разработване на средства за представяне на изследвани и конструирани обекти като системи;
2) изграждане на обобщени модели на системата, модели от различни класове и специфични свойства на системите;
3) изследване на структурата на системните теории и различни системни концепции и разработки.
В системното изследване анализираният обект се разглежда като определен набор от елементи, чиято взаимовръзка определя интегралните свойства на този набор.
Важна характеристика на системния подход е, че не само обектът, но и самият изследователски процес действа като сложна система, чиято задача по-специално е да комбинира различни модели на обекта в едно цяло.
Систематичният подход в изучаването на физическата култура ни позволява изчерпателно да обхванем съвкупността от явления и закономерности, присъщи на нея, дава възможност да ги разберем във взаимовръзка, да премахнем изкуственото им разделяне на части, да идентифицираме целостта, присъща на обектите на реалността, ни позволява да включим в този процес специалисти от различни специалности и профили
Предпоставка за навлизането на системния подход в науката през 20 век. На първо място, имаше преход към нов тип научни проблеми: в редица области на науката проблемите на организацията и функционирането на сложни обекти започнаха да заемат централно място; познанието оперира със системи, чиито граници и състав далеч не са очевидни и изискват специално изследване във всеки отделен случай. През 2-рата половина. 20-ти век задачи от подобен тип възникват в социалната практика: в социалното управление, вместо преобладаващите преди това местни, секторни задачи и принципи, водеща роля започват да играят големи комплексни проблеми, изискващи тясна взаимосвързаност на икономическите, социалните, екологичните и други аспекти на социалното живот (например глобални проблеми, сложни проблеми на социално-икономическото развитие на страни и региони, проблеми на създаването на модерни индустрии, комплекси, градско развитие, мерки за опазване на околната среда и др.).
Промяната във вида на научните и практически проблеми е съпроводена с появата на общонаучни и специални научни концепции, които се характеризират с използването под една или друга форма на основните идеи на системния подход. Наред с разпространението на принципите на системния подход към нови области на научното познание и практика от Сер. 20-ти век Започва системното развитие на тези принципи в методическо отношение. Първоначално методологическите изследвания бяха групирани около задачите за изграждане на обща теория на системите. Системният подход не съществува под формата на строга теоретична или методологична концепция: той изпълнява своите евристични функции, оставайки набор от когнитивни принципи, чийто основен смисъл е правилната ориентация на конкретни изследвания. Тази ориентация се постига по два начина.
Първо, съществените принципи на системния подход позволяват да се отчете недостатъчността на стари, традиционни предмети на обучение за поставяне и решаване на нови проблеми.
На второ място, концепциите и принципите на системния подход значително спомагат за изграждането на нови предмети на обучение, определяйки структурните и типологичните характеристики на тези предмети и т. допринасящи за формирането на конструктивни изследователски програми. Ролята на системния подход в развитието на научното, техническото и практическото познание е следната.
Първо, концепциите и принципите на системния подход разкриват по-широка когнитивна реалност в сравнение с тази, която е записана в предишните знания (например концепцията за биосферата в концепцията на В. И. Вернадски, концепцията за биогеоценозата в съвременната екология, оптималната подход в икономическото управление и планиране и др.).
Второ, в рамките на системния подход се разработват нови схеми за обяснение в сравнение с предишните етапи от развитието на научното познание, които се основават на търсенето на специфични механизми за целостта на обекта и идентифицирането на типологията. на неговите връзки.
На трето място, от важната за системния подход теза за разнообразието от видове връзки на един обект следва, че всеки сложен обект допуска няколко разделения. В този случай критерият за избор на най-адекватното разделение на обекта, който се изучава, може да бъде степента, в която е възможно да се изгради „единица“ за анализ, която позволява да се записват интегралните свойства на обекта, неговата структура и динамика .
системно изграден общ научен обект
Библиография
1. Вертакова Ю.В., Согачева О.В. Изследване на социално-икономическите и политически процеси: Учебник. надбавка. - М.: Кнорус, 2009.
2. Блауберг И. В., Е. Г. Юдин Формиране и същност на системния подход. - М.: Наука, 1973.
3. Лавриненко В.Н., Путилова Л.М. Изследване на социално-икономическите и политически процеси: Учебник. надбавка. - М.: Университетски учебник, 2004.
4. Savelyev A.V. Онтологично разширение на теорията на функционалните системи // Журнал на проблемите в еволюцията на отворените системи. - Алмати, 2005. - № 1 (7). -- С. 86-94.
5. Системни изследвания. Годишник, кн. 1-26. М., 1969-1998;
6. Социологически речник / отг. изд. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. М, 2014, стр. 421
7. Уемов А.И. Системен подход и обща теория на системите. М., 1978;
8. Юдин Е. Г. Методологическа природа на системния подход // Системни изследвания. - М.: Наука, 1973.
Публикувано на Allbest.ru
...Подобни документи
Същност на системния подход като основа за комплексен анализ. Основни принципи на системния подход. Системен подход към организационното управление. Значението на системния подход в управленската организация. Системен подход към управлението на операциите.
курсова работа, добавена на 11/06/2008
Системен подход към управлението и неговите светила. Съвременна идея за системен подход. Концепцията за системен подход, неговите основни характеристики и принципи. Разлики между традиционния и системния подход в управлението. Значението на системния подход в управлението.
курсова работа, добавена на 21.10.2008 г
Произходът на теорията на системите. Формирането на системното мислене и развитието на системната парадигма през ХХ век. Теоретични основи на системния подход към организационното управление и тяхното приложение в практиката. Етапи на развитие на системните идеи в управлението.
курсова работа, добавена на 16.06.2009 г
Същността и основните принципи на системния подход при изучаването на системите за управление на организацията. Прилагане на систематичен подход за анализ на системата за управление на качеството на продуктите на примера на индустриалното предприятие Bumkar Trading LLP.
курсова работа, добавена на 11.10.2010 г
Обща характеристика на системния подход. Вземане на управленски решения. Системен анализ. Ролята и характеристиките на системния подход в управлението на пенсионния фонд на град Белорецк. Обща характеристика и разработване на препоръки за подобряване.
курсова работа, добавена на 27.09.2008 г
Основни характеристики и принципи на системния подход към изследването на системите за управление. Оценка на ефективността на системата за управление. Решаване на проблема с оценката на ефективността на опциите и вземане на решение за избор на външен вид на нова система. Системен подход към моделирането.
курсова работа, добавена на 01.07.2011 г
курсова работа, добавена на 09/10/2014
Изучаване на принципите и основните насоки на развитие на системния подход. Характеристики на приложението му при разработването на управленски решения. Системологията като наука за методите за систематично изследване на света около нас. Преглед на целите на създаването на системно инженерство.
презентация, добавена на 02/10/2016
Същност и значение на системния подход в управлението. Основни елементи и видове организационна система, оценка на техните положителни и отрицателни страни. Анализ на системата в завод ЖБК-1 АД, разработване на предложения и мерки за нейното подобряване.
курсова работа, добавена на 23.11.2012 г
Основни свойства на системите за управление. Същността, принципите и изискванията на системния подход към разработването и прилагането на управленски решения. Механизъм и процедури за системен анализ на процеса на вземане на решения от администрацията за подобряване на град Якутск.
Подробно са разгледани методологии, технологии, езици и системи за програмиране, хардуер и операционни платформи, както отдавна познати, така и най-нови. Представени са различните им класификации. Описва управлението на софтуерни проекти и неговите характеристики. Обсъждат се планирането, мотивацията и осъществяването на професионална кариера в програмирането и други важни социални въпроси в компютърните науки. Предоставен е голям списък с литература, включително основни трудове във всяка от изследваните области. Второто, значително преработено и разширено издание отразява промените през последните години в областта на информационните системи и оценява текущото състояние на нещата в анализираните области. За начинаещи и професионални програмисти, ръководители на проекти.
На нашия уебсайт можете да изтеглите книгата „Професионално програмиране. Системен подход“ от Игор Олегович Одинцов безплатно и без регистрация във формат fb2, rtf, epub, pdf, txt, да прочетете книгата онлайн или да купите книгата в онлайн магазина.
Въведение…………………………………………………………………………………2
1. Концепцията за системен подход, неговите основни характеристики и принципи……………….2
2. Организационна система : основни елементи и видове…………………………3
3. Теория на системите……………………………………………………………………………………5
- Основни понятия и характеристики на общата теория на системите
· Пример: банка от гледна точка на теорията на системите
4. Значението на системния подход в управлението …………………………………………...7 Въведение
С напредването на Индустриалната революция растежът на големите организационни форми на бизнес стимулира нови идеи за това как бизнесът функционира и как трябва да се управлява. Днес има развита теория, която дава насоки за постигане на ефективно управление. Първата възникнала теория обикновено се нарича класическа школа на мениджмънта; съществуват още школата на социалните отношения, теорията на системния подход към организациите, теорията на вероятностите и др.
В моя доклад искам да говоря за теорията на системния подход към организациите, като идея за постигане на ефективно управление.
1. Концепцията за системен подход, неговите основни характеристики и принципи
В наше време се наблюдава безпрецедентен напредък на знанието, който, от една страна, доведе до откриването и натрупването на много нови факти и информация от различни области на живота и по този начин изправи човечеството пред необходимостта да ги систематизира, да открийте общото в частното, постоянното в променящото се. Няма еднозначно понятие за система. В най-общ вид под система се разбира съвкупност от взаимосвързани елементи, които образуват определена цялост, определено единство.
Изследването на обектите и явленията като системи доведе до формирането на нов подход в науката - системния подход.
Системният подход като общ методологически принцип се използва в различни области на науката и човешката дейност. Епистемологичната основа (епистемологията е клон на философията, изучаване на формите и методите на научното познание) е общата теория на системите, началото на кат. казано от австралийския биолог Л. Берталанфи. В началото на 20-те години младият биолог Лудвиг фон Берталанфи започва да изучава организмите като специфични системи, обобщавайки възгледа си в книгата „Съвременна теория на развитието” (1929). В тази книга той развива систематичен подход към изучаването на биологичните организми. В книгата си „Роботи, хора и съзнание“ (1967) той прехвърля общата теория на системите към анализа на процесите и явленията на социалния живот. 1969 - "Обща теория на системите". Берталанфи превръща своята теория на системите в обща дисциплинарна наука. Той вижда целта на тази наука в търсенето на структурното сходство на законите, установени в различни дисциплини, въз основа на кат. могат да бъдат извлечени модели за цялата система.
Да дефинираме Характеристика Систематичен подход:
1. Сист. подход е форма на методологическо познание, връзка. с изучаването и създаването на обекти като системи и се отнася само за системите.
2. Йерархия на знанието, изискваща многостепенно изучаване на предмета: изучаването на самия предмет е неговото „собствено“ ниво; изучаването на същия предмет като елемент от по-широка система е „по-високо“ ниво; изучаването на този предмет във връзка с елементите, които съставляват този предмет, е „по-ниското“ ниво.
3. Системният подход изисква да се разглежда проблемът не изолирано, а в единството на връзките със средата, да се осмисли същността на всяка връзка и отделен елемент, да се направят асоциации между общи и конкретни цели.
Имайки предвид горното, определяме концепция за системен подход:
Syst. подход- това е подход към изследването на обект (проблем, явление, процес) като система, в кат. подчертават се елементите, вътрешните и външните връзки, които най-съществено влияят върху изследваните резултати от функционирането му, и целите на всеки от елементите, въз основа на общото предназначение на обекта.
Може да се каже също, че системният подход - Това е посока в методологията на научното познание и практическата дейност, която се основава на изучаването на всеки обект като сложна интегрална социално-икономическа система.
Да се обърнем към историята.
Преди формирането си в началото на 20в. управленските науки владетелите, министрите, генералите, строителите се ръководеха от интуицията, опита и традициите при вземането на решения. Действайки в конкретни ситуации, те се стремят да намерят по-добри решения. В зависимост от опита и таланта, мениджърът може да разшири пространствените и времевите граници на ситуацията и спонтанно да разбере своя обект на управление повече или по-малко систематично. Но въпреки това до 20в. управлението беше доминирано от ситуационен подход или управление според обстоятелствата. Определящият принцип на този подход е адекватността на управленското решение по отношение на конкретна ситуация. В дадена ситуация адекватното решение е това, което е най-добро от гледна точка на промяна на ситуацията, веднага след като върху нея е оказано съответното управленско въздействие.
Така ситуационният подход е ориентация към незабавен положителен резултат („и тогава ще видим…“). Смята се, че „след това“ отново ще се търси най-доброто решение в създалата се ситуация. Но най-доброто решение в момента може да се окаже съвсем различно, щом ситуацията се промени или се открият неотчетени обстоятелства.
Желанието да се реагира на всеки нов обрат или обрат (промяна във визията) на ситуацията по адекватен начин води до факта, че мениджърът е принуден да взема нови и нови решения, които противоречат на предишните. Той всъщност престава да контролира събитията, а се пуска по течението им.
Това не означава, че управлението според обстоятелствата е принципно неефективно. Ситуационният подход при вземане на решения е необходим и оправдан, когато самата ситуация е извънредна и използването на предишен опит е очевидно рисковано, когато ситуацията се променя бързо и по непредвидим начин, когато няма време да се вземат предвид всички обстоятелства. Например, спасителите от Министерството на извънредните ситуации често трябва да търсят най-доброто решение в рамките на конкретна ситуация. Но въпреки това в общия случай ситуационният подход не е достатъчно ефективен и трябва да бъде преодолян, заменен или допълнен от системен подход.
1. Интегритет,което ни позволява едновременно да разглеждаме системата като едно цяло и същевременно като подсистема за по-високи нива.
2. йерархична структура,тези. наличието на множество (най-малко два) елементи, разположени на базата на подчинението на елементи от по-ниско ниво на елементи от по-високо ниво. Прилагането на този принцип е ясно видимо в примера на всяка конкретна организация. Както знаете, всяка организация е взаимодействие на две подсистеми: управляваща и управлявана. Едното е подчинено на другото.
3. структуриране,което ви позволява да анализирате елементите на системата и техните взаимоотношения в рамките на конкретна организационна структура. По правило процесът на функциониране на една система се определя не толкова от свойствата на отделните й елементи, колкото от свойствата на самата структура.
4. множественост,което позволява използването на множество кибернетични, икономически и математически модели за описание на отделни елементи и системата като цяло.
2. Организационна система: основни елементи и видове
Всяка организация се разглежда като организационно-икономическа система, която има входове и изходи и определен брой външни връзки. Трябва да се дефинира понятието „организация“. В историята е имало различни опити за идентифициране на това понятие.
1. Първият опит се основава на идеята за целесъобразност. Организацията е целесъобразното подреждане на части от едно цяло, което има определена цел.
2. Организацията е социален механизъм за реализиране на цели (организационни, групови, индивидуални).
3. Организация - хармония или съответствие на частите между себе си и цялото. Всяка система се развива на базата на борбата на противоположностите.
4. Организацията е едно цяло, което не може да бъде сведено до проста аритметична сума на съставните елементи. Това е цяло, което винаги е по-голямо или по-малко от сумата на неговите части (всичко зависи от ефективността на връзките).
5. Честър Бърнард (на Запад смятан за един от основателите на съвременната теория за управление): когато хората се съберат и официално решат да обединят усилията си за постигане на общи цели, те създават организация.
Беше ретроспекция. Днес организацията може да се определи като социална общност, която обединява определен брой индивиди за постигане на обща цел, които (индивидите) действат въз основа на определени процедури и правила.
Въз основа на дадената по-горе дефиниция на системата ще дефинираме организационната система.
Организационна система- това е определен набор от вътрешно взаимосвързани части на организация, образуващи определена цялост.
Основните елементи на организационната система (и следователно обектите на организационното управление) са:
· производство
· маркетинг и продажби
· финанси
· информация
· персонал, човешки ресурси – имат системообразуващо качество, от тях зависи ефективността на използване на всички останали ресурси.
Тези елементи са основните обекти на организационното управление. Но има и друга страна на организационната система:
хора. Работата на мениджъра е да улесни координацията и интеграцията на човешките дейности.
цели И задачи. Организационната цел е идеален проект за бъдещото състояние на организацията. Тази цел спомага за обединяването на усилията на хората и техните ресурси. Целите се формират на базата на общи интереси, така че организацията е инструмент за постигане на целите.
Организационни структура. Структурата е начин за комбиниране на елементи на система. Организационната структура е начин за свързване на различни части на организацията в определена цялост (основните видове организационна структура са йерархична, матрична, предприемаческа, смесена и др.). Когато проектираме и поддържаме тези структури, ние контролираме.
Специализация И раздяла труд. Това също е контролен обект. Разпокъсването на сложни производствени процеси, операции и задачи на компоненти, които изискват специализация на човешкия труд.
Организационни мощност- това е правото, способността (знания + умения) и желанието (волята) на мениджъра да следва своята линия при подготовката, вземането и изпълнението на управленски решения. Всеки от тези компоненти е необходим за упражняването на власт. Силата е взаимодействие. Безсилен и неефективен мениджър не може да организира функцията за координиране и интегриране на дейностите на хората. Организационната власт е не само субект, но и обект на управление.
Организационни култура- система от традиции, вярвания, ценности, символи, ритуали, митове и норми на общуване между хората, присъщи на една организация. Организационната култура дава на организацията нейната индивидуалност, собствено лице. Важното е, че обединява хората и създава организационна цялост.
Организационни граници- това са материални и нематериални ограничения, които фиксират изолацията на дадена организация от други обекти, разположени във външната среда на организацията. Мениджърът трябва да има способността да разширява (до известна степен) границите на собствената си организация. Умереността означава да вземете само това, което можете да задържите. Управлението на границите означава тяхното начертаване навреме.
Организационните системи могат да бъдат разделени на затворени и отворени:
ЗатвореноОрганизационна система е система, която няма връзка с външната си среда (т.е. не обменя продукти, услуги, стоки и т.н. с външната среда). Пример е натуралното земеделие.
Отворетеорганизационната система има връзки с външната среда, т.е. други организации и институции, които имат връзки с външната среда.
По този начин организацията като система е набор от взаимосвързани елементи, които образуват цялост (т.е. вътрешно единство, приемственост, взаимна връзка). Всяка организация е отворена система, т.к взаимодейства с външната среда. То получава ресурси от околната среда под формата на капитал, суровини, енергия, информация, хора, оборудване и др., които стават елементи на вътрешната му среда. Някои ресурси се обработват с помощта на определени технологии, превръщат се в продукти и услуги, които след това се прехвърлят във външната среда.
3. Теория на системите
Нека ви напомня, че теорията на системите е разработена от Лудвиг фон Берталанфи през 20 век. Теорията на системите се занимава с анализ, проектиране и функциониране на системи - независими икономически единици, които са формирани от взаимодействащи, взаимосвързани и взаимозависими части. Ясно е, че всяка организационна форма на бизнес отговаря на тези критерии и може да бъде изучавана с помощта на концепциите и инструментите на теорията на системите.
Всяко предприятие е система, която трансформира набор от ресурси, инвестирани в производството - разходи (суровини, машини, хора) - в стоки и услуги. Той функционира в рамките на една по-голяма система – външнополитическа, икономическа, социална и техническа среда, в която постоянно влиза в сложни взаимодействия. Той включва поредица от подсистеми, които също са взаимосвързани и взаимодействат. Дисфункция в една част на системата причинява проблеми в други части. Например голяма банка е система, която работи вътре, взаимодейства с нея, свързана е и се влияе от по-широката си среда. Банковите отдели и клонове са подсистеми, които трябва да си взаимодействат безконфликтно, за да може банката като цяло да работи ефективно. Ако нещо се обърка в подсистема, това в крайна сметка (ако не бъде отметнато) ще повлияе на работата на банката като цяло.
Основни понятия и характеристики на общата теория на системите:
1. Системни компоненти(елементи, подсистеми). Всяка система, независимо от отвореността, се определя чрез нейния състав. Тези компоненти и връзките между тях създават свойствата на системата, нейните съществени характеристики.
2. Системни граници- това са различни видове материални и нематериални ограничители, които отдалечават системата от външната среда. От гледна точка на общата теория на системите всяка система е част от по-голяма система (която се нарича суперсистема, суперсистема, суперсистема). От своя страна всяка система се състои от две или повече подсистеми.
3. Синергия(от гръцки - действащи заедно). Това понятие се използва за описание на явления, при които цялото винаги е по-голямо или по-малко от сумата на частите, които съставляват цялото. Системата функционира, докато отношенията между компонентите на системата станат антагонистични.
4. Вход - Трансформация - Изход. Организационната система в динамика се представя като три процеса. Тяхното взаимодействие създава цикъл от събития. Всяка отворена система има цикъл на събития. При системния подход изучаването на характеристиките на организацията като система става важно, т.е. характеристики на “вход”, “процес” (“трансформация”) и характеристики на “изход”. При систематичен подход, основан на маркетингови проучвания, "изходни" параметри, тези. стоки или услуги, а именно какво да се произвежда, с какви качествени показатели, на какви разходи, за кого, в какъв срок да се продава и на каква цена. Отговорите на тези въпроси трябва да бъдат ясни и навременни. „Резултатът“ в крайна сметка трябва да бъде конкурентни продукти или услуги. След това определете "входни" параметри, тези. изследва се необходимостта от ресурси (материални, финансови, трудови и информационни), която се определя след подробно проучване на организационно-техническото ниво на разглежданата система (ниво на оборудване, технология, особености на организацията на производството, труда и управление) и параметри на външната среда (икономически, геополитически, социални, екологични и др.). Не на последно място, изследванията са важни параметри на "процеса".трансформиране на ресурси в готови продукти. На този етап, в зависимост от обекта на изследване, се разглежда производствената технология или технологията на управление, както и факторите и начините за нейното подобряване.
5. Цикъл на живота. Всяка отворена система има жизнен цикъл:
възникванеÞ образуванеÞ функциониранеÞ кризаÞ колапс
6. Системообразуващ елемент- елемент от системата, от който критично зависи функционирането на всички останали елементи и жизнеспособността на системата като цяло.
Характеристики на отворените организационни системи
1. Наличие на цикъл на събития.
2. Отрицателна ентропия(неентропия, антиентропия)
а) ентропията в общата теория на системите се разбира като обща тенденция на една организация да умре;
б) отворената организационна система, поради способността си да заема необходимите ресурси от външната среда, може да противодейства на тази тенденция. Тази способност се нарича отрицателна ентропия;
в) отворена организационна система показва способността да изпитва отрицателна ентропия и благодарение на това някои от тях живеят векове;
г) за търговска организация основният критерий за отрицателна ентропия е нейната устойчива рентабилност за значителен интервал от време.
3. Обратна връзка. Обратната връзка се отнася до информация, която се генерира, събира и използва от отворена система за наблюдение, оценка, контрол и коригиране на нейните собствени дейности. Обратната връзка позволява на организацията да получава информация за възможни или действителни отклонения от планираната цел и да прави своевременни промени в процеса на своето развитие. Липсата на обратна връзка води до патология, криза и колапс на организацията. Хората в една организация, които събират и анализират информация, интерпретират я и систематизират информационните потоци, имат огромна власт.
4. Отворените организационни системи са присъщи динамична хомеостаза. Всички живи организми показват тенденция към вътрешно равновесие и баланс. Процесът на поддържане на балансирано състояние от самата организация се нарича динамична хомеостаза.
5. Отворените организационни системи се характеризират с диференциация- тенденция към растеж, специализация и разделение на функциите между различните компоненти, които формират дадена система. Диференциацията е реакцията на системата към промените във външната среда.
6. Еквифиналност. Отворените организационни системи са способни, за разлика от затворените системи, да постигат своите цели по различни начини, движейки се към тези цели от различни изходни условия. Няма и не може да има единствен и най-добър метод за постигане на цел. Една цел винаги може да бъде постигната по различни начини и можете да се придвижите към нея с различна скорост.
Нека ви дам пример: нека разгледаме една банка от гледна точка на теорията на системите.
Изследването на теорията на системите за една банка би започнало с изясняване на нейните цели, за да помогне да се разбере естеството на решенията, които трябва да бъдат взети, за да се постигнат тези цели. Би било необходимо да се изследва външната среда, за да се разберат начините, по които банката взаимодейства с по-широката си среда.
След това изследователят ще се обърне към вътрешната среда. За да се опита да разбере основните подсистеми на банката, взаимодействията и връзките със системата като цяло, анализаторът ще анализира как се вземат решения, най-важната информация, необходима за вземане на тези решения, и комуникационните канали, през които тази информация се предава.
Вземането на решения, информационната система, комуникационните канали са особено важни за системния анализатор, защото ако те функционират зле, банката ще бъде в трудна позиция. Във всяка област системният подход доведе до появата на нови полезни концепции и техники.
Взимам решения
Информационни системи
Комуникационни канали
Фиг. 1 Теория на системите - основни елементи
Взимам решения
В областта на вземането на решения системното мислене е допринесло за класифицирането на различни видове решения. Разработени са концепциите за сигурност, риск и несигурност. Бяха въведени логически подходи за комплексно вземане на решения (много от които имаха математическа основа), което значително помогна на мениджърите да подобрят процеса и качеството на вземане на решения.
Информационни системи
Естеството на информацията, с която разполага лицето, вземащо решение, има важно влияние върху качеството на самото решение и не е изненадващо, че на този въпрос се отделя много внимание. Тези, които разработват информационни системи за управление, се опитват да дадат подходящата информация на подходящия човек в подходящия момент. За да направят това, те трябва да знаят какво решение ще бъде взето, кога ще бъде предоставена информацията и колко бързо ще пристигне тази информация (ако скоростта е важен елемент при вземането на решения). Предоставянето на подходяща информация, която подобрява качеството на решенията (и елиминира ненужната информация, която просто увеличава разходите), е много важно.
Комуникационни канали
Комуникационните канали в една организация са важни елементи в процеса на вземане на решения, тъй като те предават необходимата информация. Системните анализатори са предоставили много полезни примери за дълбоко разбиране на процеса на взаимовръзка между организациите. Значителен напредък е постигнат в изследването и решаването на проблемите на „шума“ и смущенията в комуникациите, проблемите на прехода от една система или подсистема към друга.
4. Значението на системния подход в управлението
Стойността на системния подход е, че мениджърите могат по-лесно да съгласуват своята специфична работа с работата на организацията като цяло, ако разбират системата и ролята си в нея. Това е особено важно за изпълнителния директор, тъй като системният подход го насърчава да поддържа необходимия баланс между нуждите на отделните отдели и целите на цялата организация. Това го принуждава да мисли за потока от информация, преминаващ през цялата система, и също така подчертава важността на комуникацията. Системният подход помага да се идентифицират причините за вземане на неефективни решения, а също така предоставя инструменти и техники за подобряване на планирането и контрола.
Модерният лидер трябва да има системно мислене, защото:
· мениджърът трябва да възприема, обработва и систематизира огромно количество информация и знания, необходими за вземане на управленски решения;
· мениджърът се нуждае от систематична методология, с помощта на която той би могъл да съпостави една област на дейност на своята организация с друга и да предотврати квазиоптимизирането на управленските решения;
· мениджърът трябва да види гората за дърветата, общото за частното, да се издигне над ежедневието и да осъзнае какво място заема неговата организация във външната среда, как взаимодейства с друга, по-голяма система, от която е част;
· системният подход към управлението позволява на мениджъра по-продуктивно да изпълнява основните си функции: прогнозиране, планиране, организация, ръководство, контрол.
Системното мислене не само допринесе за развитието на нови идеи за организацията (по-специално беше обърнато специално внимание на интегрирания характер на предприятието, както и първостепенното значение и значение на информационните системи), но също така осигури развитието на полезни математически инструменти и техники, които значително улесняват приемането на управленски решения, използването на по-модерни системи за планиране и контрол. По този начин системният подход ни позволява да оценим цялостно всяка производствена и икономическа дейност и дейността на системата за управление на ниво специфични характеристики. Това ще помогне да се анализира всяка ситуация в рамките на една система, като се идентифицира естеството на входните, процесните и изходните проблеми. Използването на системен подход ни позволява най-добре да организираме процеса на вземане на решения на всички нива в системата за управление.
Въпреки всички положителни резултати, системното мислене все още не е изпълнило най-важната си цел. Твърдението, че ще позволи прилагането на съвременни научни методи в управлението, все още не е реализирано. Това е отчасти защото големите системи са много сложни. Не е лесно да се схванат многото начини, по които външната среда влияе върху вътрешната организация. Взаимодействието на много подсистеми в едно предприятие не е напълно разбрано. Границите на системата са много трудни за установяване; твърде широката дефиниция ще доведе до натрупване на скъпи и неизползваеми данни, а твърде тясната дефиниция ще доведе до частични решения на проблемите. Няма да е лесно да се формулират въпросите, пред които ще се изправи предприятието, или да се определи точно необходимата информация в бъдеще. Дори да се намери най-доброто и най-логичното решение, то може да не е осъществимо. Въпреки това, системният подход позволява да се придобие по-задълбочено разбиране за това как функционира едно предприятие.
Обучение
Нуждаете се от помощ при изучаване на тема?
Нашите специалисти ще съветват или предоставят услуги за обучение по теми, които ви интересуват.
Изпратете вашата кандидатурапосочване на темата точно сега, за да разберете за възможността за получаване на консултация.
Системен подход- посока на методологията на научното познание, която се основава на разглеждането на обект като система: цялостен комплекс от взаимосвързани елементи (I. V. Blauberg, V. N. Sadovsky, E. G. Yudin); набори от взаимодействащи обекти (L. von Bertalanffy); набори от обекти и връзки (Hall A.D., Fagin R.I., късен Bertalanffy)
Говорейки за системен подход, можем да говорим за определен начин на организиране на нашите действия, който обхваща всякакъв вид дейност, идентифицирайки модели и връзки, за да ги използваме по-ефективно. В същото време системният подход е не толкова метод за решаване на проблеми, колкото метод за поставяне на проблеми. Както се казва, „правилно зададен въпрос е половината отговор“. Това е качествено по-висок начин на познание от просто обективен.
Основни принципи на системния подход
Интегритет, което ни позволява едновременно да разглеждаме системата като единно цяло и същевременно като подсистема за по-високи нива.
Йерархична структура, тоест наличието на набор (най-малко два) елемента, подредени на базата на подчинението на елементи от по-ниско ниво на елементи от по-високо ниво. Прилагането на този принцип е ясно видимо в примера на всяка конкретна организация. Както знаете, всяка организация е взаимодействие на две подсистеми: управляваща и управлявана. Едното е подчинено на другото.
Структуриране, което ви позволява да анализирате елементите на системата и техните взаимоотношения в рамките на конкретна организационна структура. По правило процесът на функциониране на една система се определя не толкова от свойствата на отделните й елементи, колкото от свойствата на самата структура.
множественост, което позволява използването на множество кибернетични, икономически и математически модели за описание на отделни елементи и системата като цяло.
Системност, свойството на даден обект да има всички характеристики на система.
Характеристики на системния подход
Системен подход- това е подход, при който всяка система (обект) се разглежда като набор от взаимосвързани елементи (компоненти), имащи изход (цел), вход (ресурси), връзка с външната среда, обратна връзка. Това е най-сложният подход. Системният подход е форма на приложение на теорията на познанието и диалектиката за изучаване на процесите, протичащи в природата, обществото и мисленето. Същността му се състои в изпълнението на изискванията на общ теории системи, според която всеки обект в процеса на неговото изследване трябва да се разглежда като голяма и сложна система и същевременно като елемент от една по-обща система.
Подробната дефиниция на системния подход включва и задължителното изучаване и практическо използване на следното неговите осем аспекта:
- система-елемент или система-комплекскойто се състои в идентифициране на елементите, изграждащи дадена система. Във всички социални системи могат да се открият материални компоненти (средства за производство и потребителски стоки), процеси (икономически, социални, политически, духовни и др.) и идеи, научно-съзнателни интереси на хората и техните общности;
- системно-структуренкоето се състои в изясняване на вътрешните връзки и зависимости между елементите на дадена система и позволява да се получи представа за вътрешната организация (структура) на изследваната система;
- системно-функционални, което включва идентифициране на функциите, за които са създадени и съществуват съответните системи;
системно-целеви, което означава необходимостта от научно определяне на целите и подцелите на системата, тяхната взаимна координация помежду си;
- системен ресурс, което се състои в внимателно идентифициране на ресурсите, необходими за функционирането на системата, за да може системата да реши определен проблем;
- системна интеграция, което се състои в определяне на съвкупността от качествени свойства на системата, осигуряващи нейната цялост и отличителност;
- система-комуникация, което означава необходимостта да се идентифицират външните връзки на дадена система с други, тоест нейните връзки с околната среда;
- системно-исторически, което позволява да се установят условията при възникването на изследваната система, етапите, през които е преминала, текущото състояние, както и възможните перспективи за развитие.
Почти всички съвременни науки са изградени на системен принцип. Важен аспект на системния подход е разработването на нов принцип за неговото използване - създаването на нов, единен и по-оптимален подход (обща методология) към познанието, за прилагането му към всеки познаваем материал, с гарантирана цел получаване на най-пълното и холистично разбиране на този материал.
Име: Теория на организацията. Системен подход: Учебник
Автор: Истомин Е.П., Соколов А.Г.
Издателство: Издателство Андреевски
година: 2009
ISBN: 978-5-902894-20-9
Страници: 315
език: Руски
качество: сканирани страници
Форматиране: pdf
Размер: 72,4 MB
Учебникът разкрива проблемите на изучаването на организацията като сложно социално образувание - социално-икономическа система с стройна вътрешна структура, разнообразни връзки между елементите, включително човешките отношения, изискващи определени методи и подходи. Организацията се разглежда и изучава чрез системен, структурен, функционален, процесен, поведенчески, информационен и ситуационен подход.
Учебникът е разработен, като се вземат предвид изискванията на държавните образователни стандарти и е предназначен за студенти от висши учебни заведения от икономически и неикономически специалности; може да се използва като методически материал при подготовката, преквалификацията и повишаването на квалификацията на кадри в областта на управлението, както и в научната и практическата дейност.
СЪДЪРЖАНИЕ
ВЪВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВИ НА ТЕОРИЯТА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА. ОРГАНИЗАЦИЯ – СОЦИАЛНО-ИКОНОМИЧЕСКА СИСТЕМА
1.1. Общи понятия на теорията на системите
1.2. Организациите като система
1.3. Теорията на организацията в системата на науките
1.4. Еволюция на възгледите за организацията
2. СТРУКТУРЕН ПОДХОД КЪМ ОРГАНИЗАЦИЯТА
2.1. Сложност на организацията
2.2 Формализация
2.3. Съотношение "централизация / децентрализация"
2.4. Основни типове организационни структури
3. ФУНКЦИОНАЛЕН ПОДХОД
3.1. Вземане на решения в организациите
3.2. Координация
3.3. Организационни комуникации
3.4. Организационна ефективност
4. ПРОЦЕСИ В ОРГАНИЗАЦИЯТА
4.1. Основна и спомагателна дейност на фирмата
4.2. Правила за идентифициране на процеси в една организация
4.3. Система за управление на бизнес процеси
4.4. Съвременни техники за описание на бизнес процеси
4.5. Реинженеринг
5. ПОВЕДЕНЧЕСКИ ПОДХОД КЪМ ОРГАНИЗАЦИЯ
5.1. Лидер - мениджър лидер
5.2. Организационна култура
5.3. Междугрупови отношения в организацията
5.4. Доверие в организациите
6. СИТУАЦИОНЕН ПОДХОД КЪМ ОРГАНИЗАЦИЯТА
6.1. Диагностика и анализ на ситуацията
6.2. Модели на ситуационния подход към организацията
6.3. Форми на организация в Русия
6.4. Интеграция на организации
6.5. Организационна промяна и развитие
7 ИНФОРМАЦИОНЕН ПОДХОД КЪМ ОРГАНИЗАЦИЯТА
7.1. Влиянието на информационните системи върху организацията
7.2. Информация в организацията
7.3. Създаване и внедряване на информационни системи
7.4. Ролята на информационните системи в дейността на организациите
7.5. Електронен бизнес и електронна търговия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
РАБОТИЛНА СЕМИНАРА ПО ТЕОРИЯ НА ОРГАНИЗАЦИЯТА
P1. Общи препоръки за изучаване на курса
P2. Насоки
P3. Практически теми
P4. Материали за внедряване в учебния процес
СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНИТЕ ИЗТОЧНИЦИ