طرق التأثير على الشخص. التأثير الخفي: كيف تؤثر على الناس باستخدام التجويد؟ الشائعات والقيل والقال، وكيفية تأثير علم النفس على الشخص

أحد مجالات علم النفس هو طُرق التأثير النفسيعلى الناس. يشملوا طرق مختلفةالتأثير على الآخرين، والذي يستخدمه الناس في الحياة اليوميةفي عملية بناء العلاقات الأسرية والاجتماعية والمهنية.

عندما يحدث التفاعل بين الأفراد، لا يهم على أي مستوى، فهو ينطوي على بعض التأثير على بعضهم البعض من خلال الإقناع أو التقليد أو الاقتراح أو العدوى. علاوة على ذلك الطريقة الأخيرةهو الأكثر شيوعاً وقد تم استخدامه منذ العصور القديمة.

العدوى كتأثير خفي على الآخرين.

ما هي أهم طرق التأثير النفسي على الإنسان من خلال العدوى؟ تهدف أفعالهم في المقام الأول إلى المجال العاطفي اللاواعي لإدراك الفرد. ومن أمثلة العدوى الضحك، الذي يبدأ الآخرون بدعمه دون وعي، والذعر، مشاعر سلبية، والتي يستفزها شخص واحد، والأغلبية تلتقطها بعد ذلك. وبالتالي يحدث انتقال للأمزجة العقلية والعاطفية من شخص إلى آخر. وتعتمد مدى قوة التأثير على المزاج العاطفي للفرد، وهو مصدر العدوى. من أجل التأثير عدد كبير منالناس، من الضروري وجود تفوق كبير في حشد الأشخاص المعرضين للإصابة. وهذا يحفز قدرة المصدر على الشعور بالوحدة مع مجموعة من الأفراد، نظرا لوحدتهم مستوى عالالمشاعر العاطفية.

الاقتراح كتأثير خفي على الآخرين.

وتهدف هذه التقنية أيضًا إلى التأثير العاطفي، الجانب اللاواعيالعقل الباطن للفرد. أدوات التأثير الرئيسية هنا هي المؤشرات اللفظية: الكلمات وتعبيرات الوجه والإيماءات. من أجل إلهام شخص ما بهذه المعلومات أو تلك، من الضروري تقديمها في النموذج ملخص، ولكن في نفس الوقت ذات معنى قدر الإمكان، وذلك باستخدام التعبير.

الرجل نفسه الذي يقدم التأثير النفسي على الناسمن خلال استخدام الإيحاء، لا ينبغي أن يكون على مستوى النشوة العاطفية. أساس الاقتراح الناجح هو الاعتراف بسلطة رأي المصدر، ولهذا يحتاج إلى الحس السليم، وإظهار الثقة في وجهة نظره والتعامل بكفاءة مع الاعتراضات والشكوك. ولن تتحقق النتيجة إذا كان الفرد الذي يحاول غرس المعلومات ليس سلطة للخصم.

أهمية عظيمةفي تحقيق الهدف المحدد، هناك تجويد، الذي ينقل فيه الاقتراح المعلومات؛ يجب أن تكون النغمة واثقة وموثوقة؛ ويجب استخدام الحجج والكلمات ذات المغزى في المحادثة.

يتفاعل كل فرد بشكل مختلف مع الاقتراح، بسبب مستوى مقاومته للتأثيرات الخارجية، ونقص الإدراك النقدي للمعلومات الواردة من الخارج وغيرها من خصائص النفس واللاوعي. من الأسهل بكثير ممارسة التأثير النفسي على الأشخاص من خلال الإيحاء إذا كان لديهم انتباه غير مستقر، أو انتباههم غير مستقر الجهاز العصبيهشة وضعيفة.

يمكن تنفيذ الاقتراح في ثلاثة أشكال رئيسية:

1. يُعطى الإنسان معلومات معينة وهو يقظ.
2. أن يكون محل الإيحاء في حالة استرخاء، أي قدراته العضلية والعقلية.
3. اقتراح استخدام التنويم المغناطيسي.

النوع الأول من الإيحاء يتضمن التأثير على العقل الباطن للكائن عندما يكون في حالة يقظة، وهو بدوره ينقسم إلى أنواع فرعية: عناصر الإيحاء السلوكية، والعاطفية، والفكري. دعونا نحاول أن ننظر إلى كل نوع فرعي كمثال من أجل رسم صورة كاملة لاقتراح معين.

عناصر الإيحاء العاطفي.

من أجل التأثير على شخص ما، لإقناعه بأن المعلومات المقدمة صحيحة حقا، من الضروري أولا وقبل كل شيء التأثير على عواطفه. على سبيل المثال، لإظهار الشخص جوهر المفاهيم التي تحاول غرسها فيه، من الضروري استخدام الحجج التي لا يمكن إنكارها. مهمة اقتراح عاطفي – تقديم المعلومات بطريقة لا يشك فيها خصمك في أنك على حق، وذلك من خلال الجدال باستخدام التصورات أو الأمثلة أو الطرق الأخرى المتاحة.

عناصر الاقتراح السلوكي.

التأثير على العقل الباطن للفرد من خلال استخدامه أشكال مختلفةالسلوك الإيحائي. لنفترض أن شخصًا ما يجد نفسه وسط مجموعة من الأشخاص حيث يوجد ضجة حول حدث أو حقيقة واحدة. بعد مرور بعض الوقت، سيتم نقله بعيدا عن موضوع اهتمام الآخرين، والحفاظ على السلوك المضطرب.

عناصر الاقتراح الفكري.

في بعض الأحيان، حتى دون التفكير في كيفية التأثير على الناس وما يجب القيام به لهذا الغرض، يصبح الناس دون وعي موحين. على سبيل المثال، ربما واجهت حقيقة أنك لاحظت فجأة عادة اتخاذ نفس الموقف الذي يتخذه رئيسك أثناء المحادثة. أو عاداتك مع أفضل صديقوفجأة يصبحان متطابقين تقريبًا، وطريقة التواصل تشبه إلى حد كبير طريقة تواصل زميلك. لم يرغب هؤلاء الأشخاص في غرس أي شيء فيك، لكن هذا حدث دون وعي، دون قصد.

لكي يكون الاقتراح فعالا، يجب على الخصم أن ينظر إلى المعلومات بأقل قدر من الأهمية. للقيام بذلك، يستخدمون إعادة التوجيه العاطفي للأهمية من معلومة إلى أخرى، أو دليل.

طرق التأثير النفسي، على أساس إعادة توجيه أهمية المعلومات، وتشمل طرق معينةتوريد المعلومات. من أجل تحقيق الهدف وغرس موقف إيجابي تجاه موضوع الاقتراح في الإنسان، يمكن إجراء تشبيه مع تلك اللحظات التي تسبب الموافقة على الموضوع. على سبيل المثال، من أجل التحفيز التنمية النشطةالفرد في اتجاه معين، يمكن للمرء أن يستشهد كمثال على نجاحات وإنجازات الآخرين. وبنفس الطريقة يمكنك التصرف بالطريقة المعاكسة، فمثلا من أجل إقناع شخص ما بالتصرف بطريقة أو بأخرى، يمكنك أن تستشهد كمثال بموقف قام فيه شخص ما بفعل مماثل ولم يتلق سوى مشاكل إضافية.

من أجل ممارسة التأثير النفسي على الناس من خلال الاقتراح، من الضروري تقليل الإدراك النقدي للمعلومات المقدمة. ويمكن القيام بذلك من خلال تقنية المشاهدة. للقيام بذلك، يجب عليك اللجوء إلى الاقتباسات أشخاص ناجحون، أعط أمثلة من تجربة الحياةالمحترفين والمشاهير الذين يمكنهم تحفيز كليهما تأثير إيجابي، والسلبية. يعتمد اختيار اتجاه الإدراك العاطفي على ما يريد الشخص تحقيقه من خلال غرس المعلومات. وينصح بعض الخبراء باستخدام تقنيات التأثير النفسي بناءً على رغبة الشخص اللاواعية في التوافق مع الأغلبية. ولهذا الغرض نقدم الرأي العامكمحفز للتصور الإيجابي للمعلومات.

محاولات غرس معلومات معينةيمكن لأي شخص أن يحدث في وقت يكون فيه في حالة استرخاء. هنا يتم التركيز الرئيسي على حقيقة أن الفرد يبدأ في إلهام نفسه ببعض المعلومات، معتمداً على الخيال، كرافعة للتحكم في حالة نفسيته ورفاهيته. ويعتقد الخبراء أن هناك علاقة بين الجهاز العضليالرجل وله ضغط عاطفيوالخبرات. خلال المواقف العصيبةيتم الشعور بزيادة التوتر في جميع مجموعات العضلات تقريبًا، ولكن عندما يسترخي الفرد، تتلاشى شدة انفعالاته أيضًا.

ويمكن أيضًا التحكم في العواطف من خلال التنفس. الرجل متحمس الحالة العاطفيةيتنفس بشكل متكرر وغير متساوٍ، مع أخذ أنفاس سطحية. في حالة الاسترخاء، يتم تطبيع عمليات الجهاز التنفسي، ويستنشق الشخص الهواء بشكل أعمق وأبطأ وأكثر إيقاعية. وهذا شكل من أشكال التأثير النفسي، يسمى التدريب الذاتي، ويهدف إلى ضبط النفس وإدارتها العواطف الخاصة. من أجل الإنجاز نتيجة مرغوبةأنت بحاجة إلى تعلم عدد من التمارين التي ستساعدك على إدارة المظاهر العاطفية والتأثير على صحتك.

يتيح لك التدريب التلقائي استخدام أساليب التأثير النفسي على الأشخاص المقسمين إلى ثلاث مجموعات رئيسية.

مجموعة 1.التأثير على العضلات الهيكلية والعملية التنفسية للتحكم في الجهاز العصبي المركزي.

المجموعة 2.السيطرة على الحالة النفسية الجسدية للفرد من خلال التمثيل والخيال والصور المتكونة من خلال المشاعر والعواطف.

المجموعة 3.السيطرة على الحالة النفسية الجسدية باستخدام الإيحاء المبني على الكلمات والحجج المنطقية.

من خلال تحقيق حالة استرخاء يكون الشخص أكثر قدرة على إدراك الصور التي تم صياغتها في العقل الباطن بناءً على الأحاسيس العاطفية والحسية. وعلى أساس تصور هذه الصور يتمكن الفرد من إدارة مشاعره وحالته النفسية وتشكيل مزاجه الخاص. للقيام بذلك، يمكنه استخدام الصور مباشرة من أجل التأثير حالة نفسيةأو التأثير في البداية على صحة الجسم ومن خلاله على الوظائف العقلية.

من أجل توفير التأثير الخفي على الحالة النفسية الفسيولوجية، ستحتاج إلى إتقان عدد من الإجراءات التدريبية المحددة. وباستخدامها ستتمكن من إدارة حالتك بشكل أسرع بكثير، مع التركيز على الإيحاء اللفظي بشيء ما لنفسك. وبالتالي، يجب عليك نطق التعليمات بصوت عالٍ، كما لو كنت تخبر نفسك بما تحتاج إلى الشعور به وما يجب عليك فعله وما إلى ذلك. على سبيل المثال: لدي القوة الكافية، أستطيع التعامل معها، أنا لست باردا، وغيرها. لا ينبغي نطق العبارة بسرعة، مع إيقاع تنفسك. الشهيق، قل الجزء الأول من العبارة، الزفير - الثاني. لتحقيق التأثير، كرر الإجراء مرتين أو أكثر.

من أجل غرس المعلومات في الفرد باستخدام التنويم المغناطيسي، من الضروري أولاً إدخاله فيها نشوة منومة . عندها سيكون الشخص تحت تأثير من يقوم بتنويمه بشكل كامل، مما سيمكنه من التحكم في انفعالاته وسلوكه وأحاسيسه. بمساعدة التنويم المغناطيسي، من الممكن التأثير على وظائف العقل الباطن والحركية والذاكرة، والمنطقة الشخصية والحسية للفرد. لم يتمكن العلم بعد من إثبات ماهية التنويم المغناطيسي وكيفية عمله بشكل كامل، مع الاعتراف به كطريقة فريدة للتأثير على الناس.

الشخص الذي يكون في حالة التنويم المغناطيسي لا يتحكم في سلوكه بمساعدة دماغه، مما يحفز فقدان السيطرة على سلوكه وإدراكه للموقف و الفهم النقدي الإجراءات الخاصة. ومن خلال تنويم الفرد مغناطيسيًا، يمكن أن يوحي له بأن حواسه شديدة الإدراك عوامل خارجيةالتعرض، أو على العكس من ذلك، يتم التقليل من الحساسية. على سبيل المثال، قد يبدو حفيفًا عاديًا لشخص ما وكأنه قعقعة، وقد يبدو الضجيج القوي وكأنه همس خفيف. حالة منومةيمكن أن يحفز شلل الصوت أو الساقين أو الذراعين، لكنه في الوقت نفسه يسمح لك بالتحكم في عمليات الذاكرة والتفكير لدى الشخص، وتوجيهها لاستعادة لحظات معينة في الذاكرة أو استبعادها من الذكريات. خصوصيات التأثير النفسي باستخدام التنويم المغناطيسي هي أن الشخص يمكن أن يقول معلومات سرية، أو يفعل شيئًا دون قصد، أو يلعب أدوارًا معينة مقترحة في مثل هذه الحالة.

غالبًا ما يصبح هذا هو السبب وراء استخدام التنويم المغناطيسي لتنفيذ الخداع والحصول عليه معلومات سريةأو الاحتيال على شخص من الموارد المادية. التنويم المغناطيسي يمكن أن يحدث تغييرات جذرية في النفس والسلوك والعقل الخصائص العاطفيةفردي.

يعتقد العلماء أن التأثير النفسي على الإنسان هو عمليا خارج عن سيطرة القشرة الدماغية للإنسان، لأنه يؤثر على الإدراك اللاواعي للواقع، ولا يشارك فيه الوعي.

يمكن أن يكون لأي شكل من أشكال التأثير النفسي من خلال الاقتراح نتيجة ايجابيةولكن فقط إذا تم تنفيذها بنوايا إنسانية. في بعض المواقف، اقتراح - الطريقة الوحيدةاتصل بشخص ما، على سبيل المثال، عندما يكون في حالة من العاطفة، أو ببساطة لا يرى هذه المعلومات أو تلك.

كيفية التأثير على الناس بالإقناع.

عند إقناع الخصم بشيء ما، فإن التوقع هو أنه سيقبل طواعية الحقائق التي تعرض عليه. يتم استبعاد أي أساليب الضغط والإكراه هنا؛ يمكن لموضوع الإقناع أن يتفق مع خصمه أو يظل غير مقتنع. الاتجاه الرئيسي لتأثير المعتقدات- وهذا هو العقل البشري الذي يلزم المقنع ببناء سلاسل منطقية ومجادلة حججها. إن مستوى التنمية البشرية في المجال الثقافي والفكري لكلا المشاركين في المناقشة له أهمية كبيرة. يعتمد ما إذا كان من الممكن إقناع الخصم على خصائصه الشخصية ومزاجه وتصرفاته أثناء المحادثة ورأيه حول مصدر معتقداته وأفكاره. بيئة.

فمن الأسهل إقناع شخص متطور فكرياً، ويفكر بشكل منطقي، ويتمتع بشخصية سهلة ولطيفة، و هذه اللحظةفي حالة معنوية ممتازة. يجب الانتباه إلى البيئة: إذا كان هناك جو متوتر ومضطرب وسريع الانفعال، فقد لا تتحقق أهداف التأثير النفسي. لكن البيئة الهادئة والممتعة والمريحة ستكون حليفًا ممتازًا في عملية إقناع خصمك.

وهذا هو السبب الأكثر خطورة وأهمية اجتماعات عمليحدث في جو مريح وهادئ. ولكن سيظل إقناع الشخص الذي لديه الأمر أكثر صعوبة طبيعة معقدة، في مزاج سلبي أو أن ذكائها في مرحلة منخفضة من التطور. قبل أن تبدأ في إقناع فرد ما، عليك أن تقوم بتحليله الخصائص الشخصيةواختيار أنسب أساليب التأثير النفسي. فكيف يجب أن يكون الخصم المقنع وحججه:

وينبغي النظر في الخصائص الفرديةالخصم في المحادثة من أجل التأثير على عقله الباطن؛
يجب بناء الخطاب بشكل متسق، باستخدام الحجج المنطقية، وقاعدة الأدلة، باستخدام الأمثلة والتعميمات؛
في عملية الإقناع يجب الاعتماد على الحقائق التي يعرفها الخصم؛
لكي يكون للإدانة تأثير حقيقي على الشخص، يجب أيضًا أن يكون الشخص مقتنعًا تمامًا بها الصواب الخاص. إذا قدم المقنع نفسه معلومات مع وجود شكوك أو إغفالات أو بدون عدد كاف من الحجج، فمن غير المرجح أن يتمكن من تحقيق النتائج.

كيف ينظر الخصم إلى المقنع ويقيمه؟

لكي يقرر بنفسه كيفية الارتباط بمصدر المعلومات والمعلومات نفسها، يقوم الشخص أولاً بمقارنة البيانات المقترحة مع فكرته الخاصة عن موضوع الاعتقاد. إذا ظهرت شكوك حول صدق الحقائق أو موثوقيتها أو إخفاءها، فإن تقنيات التأثير النفسي لن يكون لها التأثير المطلوب، لأن مستوى الثقة سيكون منخفضاً؛

من المهم جدًا في عملية الإقناع استخدام سلسلة منطقية من الحجج والحجج، ويجب تبرير كل منها وشرحها. في خلاف ذلكلن يكون من الممكن إقناع أي شخص، بغض النظر عن مدى موثوقية ومكانة موقف مصدر المعلومات؛

إن القواسم المشتركة للمواقف والمبادئ بين جانبي المناقشة مهمة للغاية، وإلا فإن فعالية المعتقدات ستكون أقل بكثير. من الضروري الإشارة في البداية إلى الموجود وجهات نظر عامةوالمفاهيم، وإذا كانت غائبة، فحاول إعادة توجيه الشخص بمساعدة الأمثلة والحقائق والعقائد المقبولة عموما.

تعتمد المعتقدات دائمًا على المنطق، وتؤكده السلطة والمكانة والاعتراف بالشخص الذي يعبر عنها. تعمل أساليب التأثير النفسي على الأشخاص بشكل أكثر فعالية على مجموعة من المستمعين مقارنة بالمحادثة مع شخص واحد. وبالتالي، يجب عليك تبرير صوابك منطقيا باستخدام الأفكار والآراء الأخرى. تشمل جميع الأدلة الأطروحة والحجة والجزء التوضيحي.

أُطرُوحَةتسمى نفسها كائن موضوعيالمعتقدات التي ينبغي صياغتها بشكل واضح ومفهوم وتأكيدها بمساعدة الحقائق المختلفة. على سبيل المثال: جذر الزنجبيل مفيد جداً للجسم والصحة. وهذا هو رأي كبار الخبراء في مجال الطب، الذين ذكروا هذه الحقيقة مرارا وتكرارا في الأدبيات.

الحجج- هذه هي تلك الأحكام التي تم الاعتراف بها بالفعل من قبل المجتمع، والتي تستخدم للإشارة إلى زيف أو حقيقة الأطروحة.

الجزء التجريبي هي مجموعة من المبررات المنطقية وقاعدة الأدلة، والتي تنقسم إلى مباشرة، وغير مباشرة، واستقرائية، واستنباطية. تسمى الأحكام الاستقرائية عادة الأحكام التي تستند إلى الاستنتاجات التي تم التوصل إليها في عملية واحدة أو عدة مواقف تهدف إلى تحقيق نتيجة منطقية عامة. يتم تشكيل قاعدة الأدلة الاستنتاجية على أساس عام استنتاجات منطقية، مع تقسيمها إلى مواقف منفصلة شبه فردية.

لسوء الحظ، لا يمكننا أن نفترض بضمان مئة في المئة كيفية التأثير على الناس حتى يستمعوا ويدعموا اتجاه الإقناع، ولا ينظرون إلى كل شيء على العكس من ذلك. هناك عدد من المواقف التي يكون فيها التأثير المعاكس متوقعًا تمامًا، وتشمل:

لا يمكن لمؤلف الاعتقاد أن يبرر صحة موقفه لخصومه إذا كانت لديهم وجهة نظر مختلفة جذريًا عن موضوع المناقشة؛
هناك الكثير من التجريدات في المحادثة: عدد كبير معلومات عامة، حقائق لا تتعلق بقضية محددة، بل تميزها الجوهر العاممشاكل.
في المحادثة، يتم تكرار الحقائق والمعلومات المذكورة سابقا في كثير من الأحيان. وهذا يحفز التعب السريع لدى الجمهور والشعور بالتدخل ونتيجة لذلك ينشأ الانزعاج.

يتم استخدام جميع أنواع التأثير النفسي بشكل متساوٍ في أغلب الأحيان مناطق مختلفة الحياة البشرية: وهي العمليات السياسية والاقتصادية والإدارية والتعليمية والتربوية، الاتجاه العلميوالعديد من المجالات الأخرى التي يضطر فيها الناس إلى الاتصال ببعضهم البعض.

استخدام التقليد عند التأثير على الشخص.

أداة أخرى مهمة جدًا الإدارة النفسية- تقليد. تعتمد هذه العملية على التقليد الواعي أو اللاواعي الخصائص السلوكية, الجودة الشخصية، حركات الخصم. يساعد التقليد على فهم بعضنا البعض على مستوى الأفعال والمشاعر والأفعال، دون الحاجة إلى التوضيحات والتأمل في الأسباب.

يمكن أن يعمل التقليد لصالح الشخص أو على حسابه. بعد كل شيء، بالتركيز على كيفية تصرف شخص آخر في الوضع الحالي، نفقد الفرصة لاستخدام أفكارنا ومشاعرنا وأحاسيسنا بشكل كامل في عملية صنع القرار.

التقليد الواعي هو:

إيجابي الموقف العاطفيإلى الشخص الذي يقلده الشيء: يثير الإعجاب والاحترام والرغبة في أن يكون مثله؛
عدم وجود المستوى المناسب من الوعي حول قضية محددةعلى عكس موضوع التقليد؛
الصفات الإيجابيةشخص يقلده الشخص: الكاريزما، والجمال، والسحر، وما إلى ذلك؛
الرغبة اللاواعية في الحصول على أكبر قدر ممكن من التشابه مع شخص مقبول باعتباره معبودًا أو مثاليًا.

تقليد غير واعي.

يقلد الفرد دون وعي خصائص خصمه. علاوة على ذلك، فهو لا يلاحظ هذه الحقيقة على الفور، والهدف من التقليد، من حيث المبدأ، لا يسعى إلى أن يكون له أي تأثير نفسي على الناس. غالبًا ما يعتمد على الحسد اللاواعي، أو فورة عاطفيةمما يسبب التواصل مع الشيء المقلد. يقلد جميع الأطفال تقريبًا والديهم، ومن ثم الأصنام أو أقرانهم، وأحيانًا يحملون معهم الرغبة في التقليد طوال حياتهم. في بعض الأحيان يكون تأثير التقليد هو الذي يدفع الناس إلى القيام بأفعال معينة، سواء كانت إيجابية أو سلبية. على سبيل المثال، يبدأ المراهق بالتدخين لأن زملائه في الفصل يفعلون ذلك. أو يبدأ الشاب في ممارسة الرياضة ليكون مثل معبوده: لاعب كرة قدم أو ممثل. هذه الأساليب للتأثير النفسي على الأشخاص يستخدمها الأشخاص المقلدون بشكل لا إرادي، لأنه من الواضح أن المشاهير ليس هدفهم إقناع أي شخص بخسارة الوزن أو زيادة وزنه، لكن مع ذلك فإن لهم مثل هذا التأثير على معجبيهم .

كارولينا إميليانوف

حقائق لا تصدق

قبل أن نبدأ، تجدر الإشارة إلى أن أياً من الأساليب المذكورة أدناه لا تندرج تحت ما يمكن أن يسمى "الفن المظلم للتأثير" على الناس. ولا يدخل هنا كل ما من شأنه الإضرار بالإنسان أو المساس بكرامته.

هذه هي الطرق التي يمكنك من خلالها كسب الأصدقاء والتأثير على الأشخاص باستخدام علم النفس دون جعل أي شخص يشعر بالسوء تجاه نفسه.

حيل نفسية

10. اطلب الخدمات

الخدعة: اطلب من شخص ما أن يقدم لك معروفًا (المعروف باسم تأثير بنجامين فرانكلين).

تقول الأسطورة أن بنجامين فرانكلين أراد ذات مرة أن يكسب تأييد رجل لم يحبه. وطلب من الرجل أن يعيره كتاباً نادراً، وعندما استلمه شكره شكراً جزيلاً.

ونتيجة لذلك، أصبح الرجل الذي لم يرغب حقًا في التحدث إلى فرانكلين صديقًا له. وبكلمات فرانكلين: "إن الشخص الذي قدم لك عملاً صالحاً ذات مرة، سيكون أكثر ميلاً إلى القيام بشيء جيد لك مرة أخرى من الشخص الذي أنت مدين له بنفسك".

قرر العلماء اختبار هذه النظرية، ووجدوا في النهاية أن هؤلاء الأشخاص الذين طلب منهم الباحث خدمة شخصية كانوا أكثر تفضيلًا تجاه المتخصص مقارنة بمجموعات أخرى من الأشخاص.

التأثير على السلوك البشري

9. الهدف الأعلى

الحيلة: اطلب دائمًا أكثر مما تحتاج إليه في البداية، ثم قم بخفض المستوى.

يُطلق على هذه التقنية أحيانًا اسم "نهج الباب في الوجه". أنت تقترب من شخص بطلب مرتفع جدًا، وهو على الأرجح سيرفضه.

وبعد ذلك تعود بطلب "رتبة أقل"،أي ما تحتاجه حقًا من هذا الشخص.

قد تبدو هذه الخدعة غير بديهية بالنسبة لك، لكن الفكرة هي أن الشخص سيشعر بالسوء بعد رفضك. ومع ذلك، فإنه سوف يفسر ذلك لنفسه على أنه عدم معقولية الطلب.

لذلك، في المرة القادمة التي تقترب منه بحاجتك الحقيقية، سيشعر بأنه ملزم بمساعدتك.

وتوصل العلماء، بعد اختبار هذا المبدأ عمليًا، إلى أنه يعمل بالفعل، لأن الشخص الذي يأتي إليه في البداية طلب “كبير” جدًا، ثم يعود إليه ويطلب طلبًا صغيرًا، يشعر أنه يستطيع المساعدة ينبغي لك.

تأثير الاسم على الشخص

8. قل الأسماء

الحيلة: استخدم اسم الشخص أو لقبه حسب الموقف.

ويؤكد على ذلك اسم الشخص بأي لغة هو أحلى مزيج من الأصوات بالنسبة له.يقول كارنيجي أن الاسم هو المكون الأساسي للهوية الإنسانية، لذلك عندما نسمعه، مرة اخرىنتلقى تأكيدًا لأهميتنا.

ولهذا السبب نشعر بإيجابية أكبر تجاه الشخص الذي يؤكد أهميتنا في العالم.

ومع ذلك، فإن استخدام الموقف أو أي شكل آخر من أشكال المخاطبة في الكلام قد يكون له أيضًا تأثير تأثير قوي. الفكرة هي أنك إذا تصرفت كنوع معين من الأشخاص، فسوف تصبح ذلك الشخص. هذا يشبه إلى حد ما النبوءة.

لاستخدام هذه التقنية للتأثير على الآخرين، يمكنك مخاطبتهم كما تريدهم أن يكونوا. ونتيجة لذلك، سوف يبدأون في التفكير في أنفسهم بهذه الطريقة.

الأمر بسيط جدًا إذا كنت تريد الاقتراب منه شخص معين، ثم اتصل به في كثير من الأحيان "صديق"، "رفيق". أو، عند الإشارة إلى شخص ترغب في العمل لديه، يمكنك أن تطلق عليه لقب "الرئيس". لكن ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان قد يأتي هذا بنتائج عكسية عليك.

تأثير الكلمات على الإنسان

7. تملق

الحيلة: التملق يمكن أن يوصلك إلى حيث تريد.

قد يبدو هذا واضحا للوهلة الأولى، ولكن هناك بعض التحذيرات الهامة. بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يكن الإطراء صادقا، فمن المرجح أن يضر أكثر مما ينفع.

إلا أن العلماء الذين درسوا التملق وردود أفعال الناس تجاهه اكتشفوا عدة أشياء في غاية الأهمية.

ببساطة، يحاول الناس دائمًا الحفاظ على التوازن المعرفي من خلال محاولة تنظيم أفكارهم ومشاعرهم بطريقة مماثلة.

لذلك، إذا كنت تملق شخصا لديه احترام الذات مرتفع، و الإطراء الصادقسوف يعجبك أكثر لأن الإطراء سيتناسب مع ما يعتقده عن نفسه.

ومع ذلك، إذا كنت تملق شخصًا يعاني من احترامه لذاته، فهذا ممكن عواقب سلبية. من المحتمل أنه سيعاملك بشكل أسوأ، لأن ذلك لا يتقاطع مع الطريقة التي ينظر بها إلى نفسه.

بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب إذلال الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات.

طرق التأثير على الناس

6. اعكس سلوك الآخرين

الحيلة: كن صورة طبق الأصل لسلوك الشخص الآخر.

يُعرف سلوك المرآة أيضًا باسم التقليد، وهو شيء تمتلكه أنواع معينة من الأشخاص في طبيعتهم.

يُطلق على الأشخاص الذين يتمتعون بهذه المهارة اسم الحرباء لأنهم يحاولون الاندماج في بيئتهم عن طريق تقليد سلوك الآخرين وسلوكياتهم وحتى كلامهم. ومع ذلك، يمكن استخدام هذه المهارة بوعي تام، وهذا طريقة عظيمةمن أجل إرضاء.

لقد درس الباحثون التقليد ووجدوا ذلك أولئك الذين تم نسخهم كان لديهم مواقف إيجابية للغاية تجاه الشخص الذي نسخهم.

توصل الخبراء أيضًا إلى نتيجة أخرى أكثر إثارة للاهتمام. ووجدوا أن الأشخاص الذين لديهم قدوة لديهم مواقف أكثر إيجابية تجاه الناس بشكل عام، حتى أولئك الذين لم يشاركوا في الدراسة.

ومن المرجح أن سبب رد الفعل هذا يكمن في ما يلي. إن وجود شخص يعكس سلوكك يؤكد قيمتك. يشعر الناس بمزيد من الثقة في أنفسهم، وبالتالي فهم أكثر سعادة ولديهم موقف جيد تجاه الآخرين.

سيكولوجية التأثير على الناس

5. الاستفادة من التعب

الحيلة: اطلب معروفًا عندما ترى أن الشخص متعب.

عندما يتعب الإنسان يصبح أكثر تقبلاً لأي معلومة، سواء كانت عبارة بسيطة عن شيء ما أو طلب. والسبب هو أنه عندما يتعب الشخص، فإن ذلك لا يحدث فقط في المستوى الجسدي، له كما يتم استنفاد الطاقة العقلية.

عندما تقدم طلبًا إلى شخص متعب، على الأرجح أنك لن تحصل على إجابة لا لبس فيها على الفور، ولكنك ستسمع: "سأفعل ذلك غدًا"، لأنه لن يرغب في اتخاذ أي قرارات في الوقت الحالي.

في اليوم التالي، على الأرجح، سوف يمتثل الشخص لطلبك فعليًا، لأنه على مستوى اللاوعي، يحاول معظم الناس الحفاظ على كلمتهم، لذلك نتأكد من أن ما نقوله يتطابق مع ما نفعله.

التأثير النفسي على الشخص

4. تقديم شيء لا يستطيع الإنسان رفضه

الحيلة: ابدأ المحادثة بشيء لا يستطيع الشخص الآخر رفضه، وسوف تحقق ما تحتاجه.

هذا الجانب الخلفينهج "الباب في الوجه". بدلًا من بدء المحادثة بطلب، ابدأ بشيء صغير. بمجرد أن يوافق الشخص على مساعدتك بطرق صغيرة، أو يوافق ببساطة على شيء ما، يمكنك استخدام "المدفعية الثقيلة".

لقد اختبر الخبراء هذه النظرية باستخدام أساليب التسويق. لقد بدأوا بمطالبة الناس بالتعبير عن دعمهم لـ الغابات الاستوائيةوالبيئة، وهو طلب بسيط للغاية.

بمجرد تلقي الدعم، وجد العلماء أنه أصبح من الأسهل الآن إقناع الناس بشراء المنتجات التي تروج لهذا الدعم. ومع ذلك، لا ينبغي أن تبدأ بطلب واحد وتنتقل فورًا إلى طلب آخر.

لقد وجد علماء النفس أنه من الأكثر فاعلية أخذ استراحة لمدة يوم أو يومين.

تقنيات التأثير على الناس

3. حافظ على هدوئك

الحيلة: لا يجب أن تصحح الشخص عندما يخطئ.

في كتاب مشهوروشدد كارنيجي أيضًا على أنه لا ينبغي لأحد أن يقول للناس أنهم مخطئون. هذا، كقاعدة عامة، لن يؤدي إلى أي شيء، وسوف تفقد شعبيتك مع هذا الشخص.

هناك في الواقع طريقة لإظهار الخلاف مع الاستمرار في إجراء محادثة مهذبة، دون إخبار أي شخص بأنه مخطئ، ولكن من خلال ضرب غرور الشخص الآخر حتى النخاع.

تم اختراع الطريقة بواسطة راي رانسبيرجر ومارشال فريتز. الفكرة بسيطة للغاية: بدلاً من الجدال، استمع إلى ما يقوله الشخص ثم حاول أن تفهم ما يشعر به ولماذا.

يجب عليك بعد ذلك أن تشرح للشخص النقاط التي تشاركها معه وتستخدم ذلك كنقطة بداية لتوضيح موقفك. هذا سيجعله أكثر تعاطفًا معك، ومن المرجح أن يستمع إلى ما تقولينه دون أن يفقد ماء الوجه.

تأثير الناس على بعضهم البعض

2. كرر كلمات محاورك

الحيلة: إعادة صياغة ما يقوله الشخص وتكرار ما قاله.

هذه واحدة من أروع الطرق للتأثير على الآخرين. بهذه الطريقة تظهر لمحاورك أنك تفهمه حقًا، وتلتقط مشاعره وأن تعاطفك صادق.

أي أنه من خلال إعادة صياغة كلمات محاورك ستحقق مصلحته بسهولة شديدة. تُعرف هذه الظاهرة بالاستماع التأملي.

وقد أظهرت الدراسات أنه عندما يستخدم الأطباء هذه التقنية، ينفتح الناس عليهم أكثر ويكون "تعاونهم" مثمرًا أكثر.

إنه سهل الاستخدام عند الدردشة مع الأصدقاء أيضًا. فإذا استمعت إلى ما يقولون ثم أعدت صياغة ما قالوا، فشكلت سؤالاً للتأكيد، سوف يشعرون براحة شديدة معك.

ستكون لديك صداقة أقوى وسيستمعون بشكل أكثر نشاطًا إلى ما تريد قوله لأنك تمكنت من إظهار اهتمامك بهم.

أساليب التأثير على الناس

1. أومئ برأسك

الحيلة: أومئ برأسك قليلاً أثناء المحادثة، خاصة إذا كنت تريد أن تطلب من محاورك شيئاً ما.

لقد اكتشف العلماء أنه عندما يومئ الشخص برأسه أثناء الاستماع إلى شخص ما، فإنه اكثر اعجابايتفق مع ما قيل. ووجدوا أيضًا أنه إذا أومأ الشخص الذي تتحدث إليه، فإنك ستومئ برأسك أيضًا في معظم الأوقات.

وهذا أمر مفهوم، لأنه غالبًا ما يقلد الأشخاص سلوك شخص آخر دون وعي،خاصة الشخص الذي سيفيدهم التفاعل معه. لذلك، إذا كنت تريد إضافة وزن إلى ما تقوله، أومئ برأسك بانتظام أثناء التحدث.

سيجد الشخص الذي تتحدث معه صعوبة في عدم الإيماء برأسه وسيبدأ في الشعور بالإيجابية تجاه المعلومات التي تقدمها دون أن يدرك ذلك.

لا شيء يحدث "بمثل هذه الطريقة" - لا تنشأ العواطف، ولا تولد المشاعر والتعاطف. سواء كنت تشعر بالحزن أو السعادة، سواء أعجبك ذلك أم لا، فإن كل المشاعر تمر عبر العقل الباطن. لا تلاحظ معظم ما يتم تخزينه فيه، ونتيجة لذلك تعتقد أن كل المشاعر "عشوائية".

تخيل الآن أنك تعرف كيفية زرع فكرة أو شعور في العقل الباطن لشخص آخر. هناك فرص هائلة أمامك، كل ما عليك فعله هو التدرب.

الأوامر المدمجة - مصائد الكلام

الرسالة المضمنة هي جزء من العبارة التي يتم التأكيد عليها بالتنغيم أو الإيماءة. قد لا ينتبه إليها الإنسان، لكنها شقت طريقها بالفعل إلى العقل الباطن واستقرت هناك.

كيف تعمل: تقول لصديقك العصبي: كان لدي أحد معارفي الذي كان يتصرف حتى أثناء التفتيش الهدوء والثقة" أنت تنطق جزء العبارة بخط مائل بنغمة مختلفة. الشخص الذي يستمع إليك يفكر في صديقك أو في البحث، وفي هذا الوقت يأمره الأمر المدمج "بهدوء وثقة" بالتصرف بهذه الطريقة.

مثال آخر: أنت بحاجة إلى خلق جو ودي في الشركة، وجعل الناس يشعرون بالاسترخاء والراحة. تبدأ في سرد أي قصة، مع التركيز على كلمات مثل "ممتع"، و"مريح"، و"السعادة" مع التنغيم. يمكن أن تدور القصة حول قطتك المفضلة، أو فيلم جديد، أو مغامرات نهاية الأسبوع الماضي. يمسك الناس كلمات إيجابيةوقم بتطبيقها تلقائيًا على نفسك كأمر للاسترخاء والسعادة. ونتيجة لذلك، سيصبح الجو أكثر متعة واسترخاء.

قواعد التأثير الخفي

تذكر أن أهم شيء في الأوامر المخفية هو مستويي الإدراك. فلا تجمعهما في المعنى، وإلا فإن أمرك لن يؤثر إلا على الوعي.

العبارة: "دعونا نسترخي ونستمتع الآن" لن تساعد تأثير قوي. سيفهم الناس مكالمتك، ولن تخترق عقلهم الباطن، وسترى نفس الوجوه الحزينة. وإذا رويت أي قصة بأوامر مخفية: “الجمعة الماضية نحن استرخاءكن في حانة في شارع N، و هزارلقد بدأت للتو،" سوف يتحسن المزاج العام في الشركة تدريجيًا.

تجويد واضح

تغيير التجويد الخاص بك فقطعلى العبارة التي تحتاج إلى تسليط الضوء عليها. يجب أن تبدو جميع الكلمات الأخرى المحيطة بأوامرك المخفية طبيعية، وإلا فسيتم غسل التأثير. يمكنك أيضًا استخدام فترات توقف قصيرة قبل وبعد الأمر المخفي.

الاهتمام بالكلمات

عليك أن تكون حذرًا للغاية ومنتبهًا للأوامر المخفية. احذر من الأوامر المخفية السلبية، فهي لا تستطيع الإنشاء فقط مزاج سيئمن شخص ما، ولكن يوفر لك أيضًا الكراهية من جانبه.

تدرب مع البيئة المحيطة بك - أخبر بضع قصص وشاهد كيف يتغير مزاج صديق أو موظف.

فقط لا تتوقع المعجزات - إذا غادرت زوجة صديقك وأخذت نصف الأثاث، فمن غير المرجح أن تجعله قصتك مع أمر "الاسترخاء والفرح" سعيدًا بشكل لا يصدق.

1. اطلب معروفًا

نحن نتحدث عن تأثير يعرف باسم تأثير بنيامين فرانكلين. في أحد الأيام، كان فرانكلين بحاجة إلى كسب تأييد رجل لم يكن يحبه كثيرًا.

ثم طلب فرانكلين بأدب من هذا الرجل أن يعيره كتابًا نادرًا، وبعد أن حصل على ما يريد، شكره بأدب أكبر. وفي السابق كان هذا الشخص يتجنب حتى الحديث معه، لكن بعد هذه الحادثة أصبحا أصدقاء.

هذه القصة تتكرر مرارا وتكرارا.

النقطة المهمة هي أن الشخص الذي قدم لك معروفًا مرة واحدة سيكون أكثر استعدادًا للقيام بذلك مرة أخرى مقارنة بالشخص الذي يدين لك بشيء. التفسير بسيط - يقرر الشخص أنه بما أنك تطلب منه شيئًا ما، فسوف تستجيب أنت لطلبه إذا لزم الأمر، لذا يجب عليه أن يفعل نفس الشيء مثلك. 2. اطلب المزيدتسمى هذه التقنية "باب الجبهة".

عليك أن تطلب من الشخص أن يفعل أكثر منك

في الحقيقة تريد أن تتلقى منه. يمكنك أيضًا أن تطلب القيام بشيء مثير للسخرية. على الأرجح أنه سوف يرفض.بعد فترة وجيزة، لا تتردد في طلب ما تريده في المقام الأول - سيشعر الشخص بالسوء لرفضك في المرة الأولى، وإذا طلبت الآن شيئًا معقولًا، فسيشعر بأنه ملزم بمساعدتك. 3. اتصل بالشخص بالاسممشهور عالم نفسي أمريكييعتقد ديل كارنيجي أن مناداة الشخص بالاسم أمر في غاية الأهمية.

الاسم المعطى بالنسبة لأي شخص، هذا هو مزيج الأصوات الأكثر متعة. فهو جزء أساسي من الحياة، ويبدو أن نطقه يؤكد للإنسان حقيقة وجوده. وهذا بدوره يجعلك تشعرالمشاعر الايجابية

بالنسبة لمن ينطق الاسم.

للوهلة الأولى، يبدو التكتيك واضحا، ولكن هناك بعض المحاذير. إذا لم يبدو تملقك صادقًا، فسيكون ضرره أكثر من نفعه. لقد وجد الباحثون أن الناس يميلون إلى البحث عن التوازن المعرفي من خلال محاولة الحفاظ على توافق أفكارهم ومشاعرهم. لذا، إذا كنت تملق الأشخاص الذين يتمتعون بتقدير كبير لذاتهم ويبدو أن هذا الإطراء صادق، فسوف يحبونك لأنك ستصادق على أفكارهم الخاصة. لكن التملق تجاه الأشخاص الذين يعانون من تدني احترام الذات يمكن أن يؤدي إلى مشاعر سلبية لأن كلامك يتعارض مع رأيهم في أنفسهم.

بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب إذلال هؤلاء الأشخاص - فأنت بالتأكيد لن تكسب تعاطفهم بهذه الطريقة.

5. فكر

يُعرف الانعكاس أيضًا باسم التقليد. يستخدم العديد من الأشخاص هذه الطريقة بشكل طبيعي، حتى دون التفكير فيما يفعلونه: فهم يقومون تلقائيًا بنسخ سلوك الآخرين وطريقة كلامهم وحتى إيماءاتهم. ولكن يمكن استخدام هذه التقنية بوعي تام.

يميل الناس إلى معاملة الأشخاص الذين يشبهونهم بشكل أفضل. هناك حقيقة غريبة بنفس القدر وهي أنه إذا "عكس" شخص ما سلوك شخص ما خلال محادثة حديثة ، فسيكون هذا الشخص أكثر متعة لبعض الوقت في التواصل مع الآخرين ، حتى لو لم يكن لديهم أي علاقة بهذه المحادثة.

السبب على الأرجح هو نفسه كما في حالة الاتصال بالاسم - سلوك المحاور يؤكد حقيقة وجود الشخص.

6. استغل تعب خصمك

عندما يتعب الإنسان، يصبح أكثر تقبلاً لكلام الآخرين، سواء كان طلباً أو تصريحاً. والسبب هو أن التعب لا يؤثر فقط على الجسم، بل يقلل أيضًا من مستويات الطاقة العقلية. عندما تطلب معروفًا من شخص متعب، فمن المحتمل أن تحصل على إجابة مثل "حسنًا، سأفعل ذلك غدًا" - لأنه في الوقت الحالي لا يريد الشخص حل أي مشاكل أخرى.

لقد اختبر العلماء هذه الطريقة فيما يتعلق بالتسويق. بدأوا في تشجيع الناس على التعبير عن دعمهم للبيئة والحفاظ على الغابات المطيرة. طلب سهل جدًا، أليس كذلك؟

عندما أكمل الناس ما هو مطلوب، طُلب منهم شراء الطعام - سيتم استخدام جميع العائدات للحفاظ على هذه الغابات ذاتها بالطبع. معظم الناس فعلوا هذا أيضًا.

ومع ذلك، كن حذرًا: لا يجب أن تطلب شيئًا واحدًا أولاً ثم تطلب على الفور شيئًا مختلفًا تمامًا. من الأفضل الانتظار لمدة يوم أو يومين.

8. اعرف كيف تستمع إخبار شخص ما بأنه مخطئ ليس هو الأفضلأفضل طريقة

الفوز على شخص. ومن المرجح أن يكون التأثير عكس ذلك. هناك طريقة أخرى للتعبير عن الخلاف دون خلق عدو. على سبيل المثال، استمع إلى ما يقوله محاورك وحاول فهم ما يشعر به ولماذا.

ستجد بعد ذلك شيئًا مشتركًا في آرائك التي تبدو متعارضة ويمكنك استخدام هذا لشرح موقفك. عبر عن موافقتك أولاً - بهذه الطريقة سيكون الشخص أكثر انتباهاً لكلماتك اللاحقة. 9. كرر ذلك بعد محاوركواحدة من أكثر طرق فعالةلكسب شخص ما وإظهار أنك تفهمه حقًا لإعادة صياغة ذلك.

ما يقوله. قل نفس الشيء، فقط بكلماتك الخاصة. تُعرف هذه التقنية أيضًا باسم الاستماع التأملي. هذا ما يفعله المعالجون النفسيون غالبًا، حيث يخبرهم الناس بالمزيد عن أنفسهم، وتقريبًا
علاقات ودية

هذه التقنية سهلة الاستخدام عند التحدث مع الأصدقاء.

قم بصياغة العبارة التي قالوها للتو على شكل سؤال - وبهذه الطريقة ستظهر أنك استمعت جيدًا وفهمت الشخص، وسيكون أكثر راحة معك. سوف يستمع أيضًا إلى رأيك أكثر لأنك أوضحت بالفعل أنه مهتم بك.

ليس غير مبال.
10. إيماءة

عندما يومئ الناس برأسهم أثناء الاستماع إلى شيء ما، فهذا يعني عادة أنهم يتفقون مع المتحدث.
لا يمكن لأي شخص أن يصبح زومبيًا ببساطة. إذا كنت تريد التأثير على شخص ما، فيجب أن تكون قادرًا على التفاوض والتسوية.

3. التواصل
التواصل هو المفتاح الرئيسي للتأثير. كلما كنت اجتماعيًا أكثر، كلما كمية كبيرةسوف يدعم الناس وجهة نظرك.

4. كن مشجعا
لكي تقنع الآخرين بشيء ما، عليك أن تشع بالحماس.

5. التنويم المغناطيسي
قم بتنويم محاورك مغناطيسيًا. بالطبع، ليس بالمعنى الحرفي. افعل ذلك بسحرك. تذكر أن الناس عادة ما يكونون أكثر استعدادًا للاتفاق مع من يحبونهم ويحترمونهم.

6. الدفع
المال هو حافز كبير، أليس كذلك؟ ربما هذا هو واحد من أبسط و طرق سريعةاحصل على ما تريد. الجانب السلبي الوحيد هو أن هذه الطريقة يمكن أن تكلفك الكثير.

7. كن متسقًا
إذا تغير رأيك بسرعة تغير اتجاه الريح، فمن غير المرجح أن تتمكن من إقناع أي شخص به. كن صادقا مع وجهة نظرك.

9. استمع
تعلم الاستماع والاستماع. هذا عنصر مهم التواصل الفعالوهو أمر مهم جدًا في القدرة على التأثير على الآخرين.

10. كن واثقًا
إذا كنت تشعر بالثقة في نفسك وكلماتك، فسوف يستمع إليك الناس بالتأكيد. إذا كنت تريد إقناع شخص ما بأن يتبع طريقك، فصدق نفسك أولاً أنه صحيح.

11. احترم الآخرين
كلما زاد احترامك لآراء الآخرين، زادت احتمالية سماعك.

13. التحلي بالصبر
قد تستغرق محاولة إقناع الآخرين بوجهة نظرك وقتاً طويلاً، لذا يجب أن تتحلى بالصبر الشديد.

14. اعترف بأخطائك
إذا كنت مخطئا، اعترف بذلك. سوف ينظر إليك الناس كشخص عادل وصادق.

15. اعرف ما تريد
لماذا تحتاج للتأثير على شخص آخر؟ ما هو هدفك؟ من أجل إقناع شخص ما، يجب أن تفهم بوضوح سبب حاجتك إليه. وإلا فإن كلامك سيكون غير واضح وغير واضح.

16. الممارسة
لا تفوت فرصة تطبيق أسلوب الإقناع الخاص بك. الممارسة تساعد على صقل أي مهارة إلى الكمال.

17. استكشف
ابحث عن الحقائق التي تدعم وجهة نظرك إذا كنت تريد نقلها للآخرين.

18. كن إيجابيا
كن مبتهجًا وامنح الآخرين الأمل في الأفضل. يسعد الناس دائمًا بالاستماع إلى الأشخاص الإيجابيين والمتفائلين.

20. اسأل
في بعض الأحيان، كل ما عليك فعله لجعل شخص ما يفعل شيئًا ما هو أن تطلب منه فقط. كن مهذبًا، ولا تتكاسل في قول "من فضلك" و"شكرًا" وسوف يقابلك الناس في منتصف الطريق.

10 حيل نفسية للتلاعب بالناس

حيل نفسية

10. اطلب الخدمات

الخدعة: اطلب من شخص ما أن يقدم لك معروفًا (المعروف باسم تأثير بنجامين فرانكلين).

التأثير على السلوك البشري

9. الهدف الأعلى

الحيلة: اطلب دائمًا أكثر مما تحتاج إليه في البداية، ثم قم بخفض المستوى.

يُطلق على هذه التقنية أحيانًا اسم "نهج الباب في الوجه". أنت تقترب من شخص بطلب مرتفع جدًا، وهو على الأرجح سيرفضه.

وبعد ذلك تعود بطلب "رتبة أقل"،أي ما تحتاجه حقًا من هذا الشخص.

لذلك، في المرة القادمة التي تقترب منه بحاجتك الحقيقية، سيشعر بأنه ملزم بمساعدتك.

تأثير الاسم على الشخص

8. قل الأسماء

الحيلة: استخدم اسم الشخص أو لقبه حسب الموقف.

ويؤكد على ذلك اسم الشخص بأي لغة هو أحلى مزيج من الأصوات بالنسبة له.يقول كارنيجي أن الاسم هو المكون الرئيسي للهوية الإنسانية، لذلك عندما نسمعه، نحصل مرة أخرى على تأكيد لأهميتنا.

ولهذا السبب نشعر بإيجابية أكبر تجاه الشخص الذي يؤكد أهميتنا في العالم.

ومع ذلك، فإن استخدام عنوان أو أي شكل آخر من أشكال الخطابة في الخطاب يمكن أن يكون له أيضًا تأثير قوي. الفكرة هي أنك إذا تصرفت كنوع معين من الأشخاص، فسوف تصبح ذلك الشخص. هذا يشبه إلى حد ما النبوءة.

الأمر بسيط للغاية، إذا كنت ترغب في الاقتراب من شخص معين، فاتصل به في كثير من الأحيان "صديق"، "رفيق". أو، عند الإشارة إلى شخص ترغب في العمل لديه، يمكنك أن تطلق عليه لقب "الرئيس". لكن ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان قد يأتي هذا بنتائج عكسية عليك.

تأثير الكلمات على الإنسان

7. تملق

الحيلة: التملق يمكن أن يوصلك إلى حيث تريد.

إلا أن العلماء الذين درسوا التملق وردود أفعال الناس تجاهه اكتشفوا عدة أشياء في غاية الأهمية.

ببساطة، يحاول الناس دائمًا الحفاظ على التوازن المعرفي من خلال محاولة تنظيم أفكارهم ومشاعرهم بطريقة مماثلة.

ومع ذلك، إذا تملقت شخصًا يعاني من احترام الذات، فقد تكون هناك عواقب سلبية. من المحتمل أنه سيعاملك بشكل أسوأ، لأن ذلك لا يتقاطع مع الطريقة التي ينظر بها إلى نفسه.

بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب إذلال الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات.

طرق التأثير على الناس

6. اعكس سلوك الآخرين

الحيلة: كن صورة طبق الأصل لسلوك الشخص الآخر.

يُعرف سلوك المرآة أيضًا باسم التقليد، وهو شيء تمتلكه أنواع معينة من الأشخاص في طبيعتهم.

يُطلق على الأشخاص الذين يتمتعون بهذه المهارة اسم الحرباء لأنهم يحاولون الاندماج في بيئتهم عن طريق تقليد سلوك الآخرين وسلوكياتهم وحتى كلامهم. ومع ذلك، يمكن استخدام هذه المهارة بشكل متعمد وهي طريقة رائعة لجذب الإعجاب.

سيكولوجية التأثير على الناس

5. الاستفادة من التعب

الحيلة: اطلب معروفًا عندما ترى أن الشخص متعب.

عندما يتعب الإنسان يصبح أكثر تقبلاً لأي معلومة، سواء كانت عبارة بسيطة عن شيء ما أو طلب. والسبب هو أنه عندما يتعب الإنسان، فإن ذلك لا يحدث على المستوى الجسدي فقط، بل هو أيضًا كما يتم استنفاد الطاقة العقلية.

التأثير النفسي على الشخص

4. تقديم شيء لا يستطيع الإنسان رفضه

الحيلة: ابدأ المحادثة بشيء لا يستطيع الشخص الآخر رفضه، وسوف تحقق ما تحتاجه.

هذا هو الجانب الآخر من نهج الباب في الوجه. بدلًا من بدء المحادثة بطلب، ابدأ بشيء صغير. بمجرد أن يوافق الشخص على مساعدتك بطرق صغيرة، أو يوافق ببساطة على شيء ما، يمكنك استخدام "المدفعية الثقيلة".

لقد اختبر الخبراء هذه النظرية باستخدام أساليب التسويق. لقد بدأوا بمطالبة الناس بإظهار دعمهم لحماية الغابات المطيرة والبيئة، وهو طلب بسيط للغاية.

لقد وجد علماء النفس أنه من الأكثر فاعلية أخذ استراحة لمدة يوم أو يومين.

تقنيات التأثير على الناس

3. حافظ على هدوئك

الحيلة: لا يجب أن تصحح الشخص عندما يخطئ.

كما أكد كارنيجي في كتابه الشهير على أنه لا ينبغي للمرء أن يقول للناس أنهم على خطأ. هذا، كقاعدة عامة، لن يؤدي إلى أي شيء، وسوف تفقد شعبيتك مع هذا الشخص.

تأثير الناس على بعضهم البعض

2. كرر كلمات محاورك

الحيلة: إعادة صياغة ما يقوله الشخص وتكرار ما قاله.

أي أنه من خلال إعادة صياغة كلمات محاورك ستحقق مصلحته بسهولة شديدة. تُعرف هذه الظاهرة بالاستماع التأملي.

وقد أظهرت الدراسات أنه عندما يستخدم الأطباء هذه التقنية، ينفتح الناس عليهم أكثر ويكون "تعاونهم" مثمرًا أكثر.

ستكون لديك صداقة أقوى وسيستمعون بشكل أكثر نشاطًا إلى ما تريد قوله لأنك تمكنت من إظهار اهتمامك بهم.

أساليب التأثير على الناس

1. أومئ برأسك

الحيلة: أومئ برأسك قليلاً أثناء المحادثة، خاصة إذا كنت تريد أن تطلب من محاورك شيئاً ما.

لقد وجد العلماء أنه عندما يومئ الشخص برأسه أثناء الاستماع إلى شخص ما، فمن المرجح أن يوافق على ما يقال. ووجدوا أيضًا أنه إذا أومأ الشخص الذي تتحدث إليه، فإنك ستومئ برأسك أيضًا في معظم الأوقات.