الخصائص العامةأشكال الكلام
يحدث التواصل الكلامي في شكلين - شفهي ومكتوب. إنهم في وحدة معقدة ويحتلون مكانًا مهمًا ومتساويًا تقريبًا في أهميتهم في الممارسة الاجتماعية والكلامية. سواء في مجال الإنتاج أو في مجالات الإدارة والتعليم والقانون والفن ووسائل الإعلام، سواء الشفهية أو الشفهية. شكل مكتوبخطاب. في ظروف التواصل الحقيقي، لوحظ تفاعلهم المستمر والتداخل. يمكن التعبير عن أي نص مكتوب، أي القراءة بصوت عال، ويمكن تسجيل النص الشفهي باستخدام الوسائل التقنية. هناك مثل هذه الأنواع كتابة، كيف. على سبيل المثال، الدراماتورجيا، الأعمال الخطابية المخصصة خصيصًا للتسجيل اللاحق. وعلى العكس من ذلك، في الأعمال الأدبية، يتم استخدام تقنيات الأسلوب على أنها "شفهية" على نطاق واسع: الخطاب الحواري الذي يسعى فيه المؤلف إلى الحفاظ على السمات المتأصلة في الكلام الشفهي. خطاب عفوي، مونولوجات الشخصيات بضمير المتكلم ، وما إلى ذلك. أدت ممارسة الراديو والتلفزيون إلى إنشاء شكل فريد من أشكال الكلام الشفهي ، حيث يتعايش ويتفاعل باستمرار الكلام المكتوب الشفهي والصوتي (على سبيل المثال ، المقابلات التلفزيونية).
أساس كل من الكلام المكتوب والشفوي هو الكلام الأدبي، الذي يعمل بمثابة الشكل الرائد لوجود اللغة الروسية. الخطاب الأدبي هو خطاب مصمم لمقاربة واعية لنظام وسائل الاتصال، حيث يتم التوجيه على أنماط موحدة معينة. إنها وسيلة اتصال يتم تحديد معاييرها كأشكال من الكلام المثالي، أي أنها مسجلة في القواعد والقواميس والكتب المدرسية. يتم تسهيل نشر هذه المعايير من خلال المدارس والمؤسسات الثقافية و الاتصال الجماهيري. يتميز الخطاب الأدبي بعالميته في أدائه. يتم إنشاء المقالات العلمية والأعمال الصحفية والكتابة التجارية وما إلى ذلك على أساسها.
ومع ذلك، فإن أشكال الكلام الشفهية والمكتوبة مستقلة ولها خصائصها وميزاتها.
الكلام الشفهي
الكلام الشفهي هو الكلام المنطوقالعاملة في هذا المجال التواصل المباشروبمعنى أوسع - هذا هو أي خطاب سليم. تاريخيًا، كان الشكل الشفهي للكلام أساسيًا؛ فقد نشأ قبل الكتابة بكثير. الشكل المادي للكلام الشفهي هو الموجات الصوتية، أي الأصوات المنطوقة الناتجة عن النشاط المعقد لأعضاء النطق البشرية وترتبط بهذه الظاهرة قدرات التنغيم الغنية للكلام الشفهي. يتم إنشاء التنغيم من خلال لحن الكلام وشدة (جهارة الصوت) الكلام والمدة والزيادة أو النقصان في وتيرة الكلام وجرس النطق. في الكلام الشفهي، يلعب مكان الضغط المنطقي، ودرجة وضوح النطق، ووجود أو عدم وجود توقفات دورًا مهمًا. يحتوي الكلام الشفهي على مجموعة متنوعة من التنغيم للكلام بحيث يمكنه نقل ثراء المشاعر الإنسانية والخبرات والحالات المزاجية وما إلى ذلك.
يحدث إدراك الكلام الشفهي أثناء الاتصال المباشر في وقت واحد من خلال القنوات السمعية والبصرية. لذلك، يكون الكلام الشفهي مصحوبًا، مما يعزز تعبيره، بوسائل إضافية مثل طبيعة النظرة (الحذرة أو المفتوحة، وما إلى ذلك)، والترتيب المكاني للمتحدث والمستمع، وتعبيرات الوجه والإيماءات. وبالتالي، يمكن تشبيه الإيماءة بكلمة فهرس (تشير إلى بعض الأشياء)، ويمكن التعبير عنها الحالة العاطفية، الاتفاق أو الاختلاف، المفاجأة، وما إلى ذلك، بمثابة وسيلة لإقامة اتصال، على سبيل المثال، رفع اليد كعلامة على التحية (في هذه الحالة، للإيماءات خصوصيات وطنية وثقافية، لذلك يجب استخدامها بعناية، خاصة في الأعمال الشفهية والخطاب العلمي). كل هذه الوسائل اللغوية وغير اللغوية تساعد على زيادة الدلالة الدلالية و شدة عاطفيةالكلام الشفهي.
اللارجعة والطبيعة التقدمية والخطيةيعد النشر في الوقت المناسب إحدى الخصائص الرئيسية للكلام الشفهي. من المستحيل العودة إلى نقطة ما في الكلام الشفهي مرة أخرى، ولهذا السبب يضطر المتحدث إلى التفكير والتحدث في نفس الوقت، أي أنه يفكر كما لو كان "أثناء التنقل"، لذلك قد يتميز الكلام الشفهي عن طريق عدم الطلاقة، والتجزئة، وتقسيم جملة واحدة إلى عدة وحدات مستقلة تواصليا، على سبيل المثال. " دعا المدير . تأخير. سيكون هناك خلال نصف ساعة. ابدأ بدونه"(رسالة من سكرتير المخرج للمشاركين في اللقاء الإنتاجي) ومن ناحية أخرى، يلتزم المتحدث بمراعاة رد فعل المستمع والسعي لجذب انتباهه وإثارة الاهتمام بالرسالة. لذلك، في الكلام الشفهي، هناك تجويد يسلط الضوء على النقاط المهمة، والتسطير، وتوضيح بعض الأجزاء، والتعليق التلقائي، والتكرار؛ “القسم/ قام بعمل كبير/ على مدار عام/ نعم/ يجب أن أقول/ عظيم ومهم// تعليمي وعلمي ومنهجي// حسنًا/ الجميع يعرف/ التربوي// هل أحتاج إلى تفصيل/التعليمي// لا// نعم / وأعتقد أيضا / ليس من الضروري //"
يمكن أن يكون الكلام الشفهي جاهزًا (تقرير، محاضرة، إلخ) وغير جاهز (محادثة، محادثة). خطاب شفهي جاهزويتميز بالتفكير، وتنظيم هيكلي أكثر وضوحا، ولكن في الوقت نفسه، يسعى المتحدث كقاعدة عامة إلى أن يكون حديثه مسترخيا، وليس "محفوظا"، ويشبه التواصل المباشر.
الكلام الشفهي غير المجهزتتميز بالعفوية. يتشكل الكلام الشفهي غير المجهز (الوحدة الأساسية للكلام الشفهي، المشابه للجملة في الكلام المكتوب) تدريجيًا، في أجزاء، حيث يدرك المرء ما قيل، وما يجب أن يقال بعد ذلك، وما يجب تكراره، وتوضيحه. لذلك، في الكلام الشفهي غير المستعد هناك العديد من التوقفات، واستخدام حشوات الإيقاف المؤقت (كلمات مثل اه، هم)يسمح للمتحدث بالتفكير فيما سيحدث بعد ذلك. يتحكم المتحدث في المستويات المنطقية والتركيبية والنحوية والمعجمية والعبارات جزئيًا للغة، أي. يتأكد من أن كلامه منطقي ومتماسك، ويختار الكلمات المناسبة للتعبير عن أفكاره بشكل مناسب. المستويات الصوتية والصرفية للغة، أي النطق و الأشكال النحوية، غير خاضعة للرقابة، مستنسخة تلقائيا. ولذلك فإن الكلام الشفهي يتميز بدقة معجمية أقل حتى في الحضور أخطاء الكلام، طول الجمل القصيرة، التعقيد المحدود للعبارات والجمل، غياب العبارات التشاركية والتشاركية، تقسيم جملة واحدة إلى عدة جمل مستقلة تواصليًا. عادة ما يتم استبدال العبارات التشاركية والظرفية جمل معقدة، بدلاً من الأسماء اللفظية، يتم استخدام الأفعال، والانعكاس ممكن.
على سبيل المثال، هنا مقتطف من نص مكتوب: "بعيدًا عن القضايا الداخلية قليلاً، أود أن أشير إلى أنه، كما أظهرت التجربة الحديثة للمنطقة الاسكندنافية وعدد من البلدان الأخرى، فإن القضية لا تتعلق على الإطلاق بالملكية، ولا تتعلق بالشكل منظمة سياسيةبل في تقسيم السلطة السياسية بين الدولة والمجتمع"("نجمة". 1997، رقم 6). عندما يتم إعادة إنتاج هذا الجزء شفهيًا، على سبيل المثال في محاضرة، سيتم تغييره بالطبع وقد يكون له الشكل التالي تقريبًا: "إذا استبعدنا القضايا الداخلية، فسنرى أن القضية لا تتعلق على الإطلاق بالملكية" ، الأمر لا يتعلق بشكل التنظيم السياسي. بيت القصيد هو كيفية تقسيم السلطة بين الدولة والمجتمع. وهذا ما تؤكده تجربة اليوم الدول الاسكندنافية»
الكلام الشفهي، مثل الكلام المكتوب، موحد ومنظم، لكن معايير الكلام الشفهي مختلفة تمامًا. "العديد مما يسمى بعيوب الكلام الشفهي - أداء البيانات غير المكتملة، والبنية الضعيفة، وإدخال المقاطعات، والمعلقين التلقائيين، والمتصلين، والتكرار، وعناصر التردد، وما إلى ذلك - هي شرط ضروري لنجاح وفعالية الخطاب الشفهي. طريقة التواصل الشفهي" *. لا يستطيع المستمع أن يحتفظ في ذاكرته بجميع الارتباطات النحوية والدلالية للنص، وعلى المتكلم أن يأخذ ذلك في الاعتبار، فيكون كلامه مفهوما وذا معنى. على عكس الكلام المكتوب، الذي تم إنشاؤه وفقًا للحركة المنطقية للفكر، يتكشف الكلام الشفهي من خلال الإضافات الترابطية.
* بوبنوفا جي آي جاربوفسكي إن كيه.الاتصالات الكتابية والشفوية: النحو والعروض م، 1991. ص 8.
يتم تخصيص الشكل الشفهي للكلام لجميع الأنماط الوظيفية للغة الروسية، ولكن له ميزة لا شك فيها في أسلوب الكلام العامي واليومي. تتميز الأنواع الوظيفية التالية من الكلام الشفهي: عن طريق الفم خطاب علمي، الخطاب الصحفي الشفهي، أنواع الخطاب الشفهي في مجال الاتصالات التجارية الرسمية، خطاب فنيواللغة المنطوقة. يجب أن يقال أن الكلام العامي يؤثر على جميع أنواع الكلام الشفهي. يتم التعبير عن ذلك في إظهار "أنا" المؤلف، المبدأ الشخصي في الكلام من أجل تعزيز التأثير على المستمعين. لذلك، في الكلام الشفوي، المفردات الملونة عاطفيا وصريحا، مجازية التصاميم المقارنةوالوحدات اللغوية والأمثال والأقوال وحتى العناصر العامية.
على سبيل المثال، هنا مقتطف من مقابلة مع رئيس المحكمة الدستورية لروسيا: "بالطبع، هناك استثناءات... اتصل بنا عمدة إيجيفسك مطالبًا بإعلان القانون الذي تبنته السلطات الجمهورية غير دستوري". . وقد اعترفت المحكمة بالفعل ببعض المواد على هذا النحو. لسوء الحظ، في البداية تسبب هذا في تهيج بين السلطات المحلية، لدرجة أنهم يقولون، كما كان، سيكون، لا أحد يستطيع أن يخبرنا. ثم، كما يقولون، تم إطلاق "المدفعية الثقيلة": تدخل مجلس الدوما. أصدر رئيس روسيا مرسوما... كان هناك ضجة كبيرة في الصحافة المحلية والمركزية" ( رجال الأعمال. 1997. № 78).
تحتوي هذه القطعة أيضًا على جزيئات عامية حسناً، كما يقولون،والتعبيرات ذات الطبيعة العامية والعبارة في البداية لم يأمرنا أحد، كما يقولون، كان هناك الكثير من الضجيج،تعبير المدفعية الثقيلة V معنى مجازي، والانقلاب أصدر مرسوما.يتم تحديد عدد عناصر المحادثة من خلال خصائص موقف تواصلي محدد. على سبيل المثال، سيكون خطاب المتحدث الذي يقود اجتماعًا في مجلس الدوما وخطاب المدير الذي يقود اجتماع الإنتاج مختلفًا بالطبع. في الحالة الأولى، عندما يتم بث الاجتماعات على الراديو والتلفزيون لجمهور كبير، يجب أن تكون حذرا بشكل خاص في اختيار وحدات اللغة المنطوقة.
خطاب مكتوب
الكتابة هي نظام إشارة مساعد أنشأه الأشخاص ويستخدم للتسجيل لغة سليمة(وبالتالي خطاب سليم). من ناحية أخرى، الكتابة هي نظام اتصال مستقل، والذي يؤدي وظيفة تسجيل الكلام الشفهي، يكتسب عددًا من وظائف مستقلة. يتيح الكلام المكتوب استيعاب المعرفة المتراكمة لدى الشخص، ويوسع النطاق التواصل البشري، يكسر حدود الفوري
بيئة. من خلال قراءة الكتب والوثائق التاريخية من عصور مختلفة من الشعوب، يمكننا أن نلمس تاريخ وثقافة البشرية جمعاء. وبفضل الكتابة تعلمنا عن الحضارات العظيمة مصر القديمة، السومريون، الإنكا، المايا، الخ.
يرى مؤرخو الكتابة أن الكتابة مرت بمسار طويل من التطور التاريخي بدءًا من الشقوق الأولى في الأشجار واللوحات الصخرية وحتى نوع الحروف الصوتية الذي يستخدمه معظم الناس اليوم، أي أن الكلام المكتوب ثانوي بالنسبة للكلام الشفهي. الحروف المستخدمة في الكتابة هي علامات تستخدم لتمثيل أصوات الكلام. يتم تصوير الأصداف الصوتية للكلمات وأجزاء الكلمات من خلال مجموعات من الحروف، ومعرفة الحروف تسمح بإعادة إنتاجها في شكل صوتي، أي قراءة أي نص. تعمل علامات الترقيم المستخدمة في الكتابة على تقسيم الكلام: الفواصل والفواصل والشرطات تتوافق مع توقفات التجويد في الكلام الشفهي. وهذا يعني أن الحروف هي الشكل المادي للغة المكتوبة.
وتتمثل الوظيفة الرئيسية للكلام المكتوب في تسجيل الكلام الشفهي، بهدف الحفاظ عليه في المكان والزمان. الكتابة بمثابة وسيلة للتواصل بين الناس في الحالات التي متىفالاتصال المباشر مستحيل عندما يفصل بينهما مكان، أي أنهما مختلفان النقاط الجغرافية، والوقت. منذ العصور القديمة، تبادل الناس، غير القادرين على التواصل المباشر، الرسائل، والتي نجا الكثير منها حتى يومنا هذا، وكسر حاجز الزمن. إن تطور وسائل الاتصال التقنية مثل الهاتف قد أدى إلى حد ما إلى تقليل دور الكتابة. لكن ظهور الفاكس، والآن انتشار نظام الإنترنت، الذي يساعد على التغلب على الفضاء، أعاد تنشيط شكل الكلام المكتوب مرة أخرى. الخاصية الرئيسية للكلام المكتوب هي القدرة على تخزين المعلومات لفترة طويلة.
الكلام المكتوب لا يتكشف بشكل مؤقت، بل في الفضاء الساكن، الذي يعطي فرصة للكاتبفكر في الخطاب، والعودة إلى ما تم كتابته بالفعل، وإعادة ترتيب المقترحات وأجزاء من النص، واستبدال الكلمات، وتوضيح، وإجراء بحث طويل عن شكل التعبير عن الأفكار، والرجوع إلى القواميس والكتب المرجعية. وفي هذا الصدد، فإن الشكل المكتوب للكلام له خصائصه الخاصة. يستخدم الخطاب المكتوب لغة كتابية، ويتم توحيد وتنظيم استخدامها بشكل صارم. ترتيب الكلمات في الجملة ثابت، والانعكاس (تغيير ترتيب الكلمات) ليس نموذجيًا للكلام المكتوب، وفي بعض الحالات، على سبيل المثال، في نصوص أسلوب العمل الرسمي للكلام، يكون غير مقبول. الجملة، التي هي الوحدة الأساسية للكلام المكتوب، تعبر عن الروابط المنطقية والدلالية المعقدة من خلال بناء الجملة، لذلك، كقاعدة عامة، يتميز الكلام المكتوب بالإنشاءات النحوية المعقدة، والعبارات التشاركية والتشاركية، والتعاريف المشتركة، والإنشاءات المدرجة، وما إلى ذلك. دمج الجمل في فقرات، كل واحدة منها ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالسياق السابق واللاحق.
دعونا نحلل من وجهة النظر هذه مقتطفًا من دليل مرجعي V. A. Krasilnikova "العمارة الصناعية والبيئة":
« التأثير السلبيعلى البيئة الطبيعيةيتم التعبير عنها في التوسع المتزايد باستمرار الموارد الإقليمية، بما في ذلك الفجوات الصحية، في انبعاثات النفايات الغازية والصلبة والسائلة، في إطلاق الحرارة والضوضاء والاهتزازات والإشعاع والطاقة الكهرومغناطيسية، في التغيرات في المناظر الطبيعية والمناخات المحلية، وغالبًا ما يكون ذلك في تدهورها الجمالي.
هذه الجملة البسيطة تحتوي على الكثير أعضاء متجانسة: في التوسع المتزايد، في الانبعاثات، في الإفراز، في التغيير؛ الحرارة والضوضاء والاهتزازإلخ.، العبارة التشاركية مشتمل...،بالتواصل زيادة،أولئك. تتميز بالميزات المذكورة أعلاه.
يركز الكلام المكتوب على الإدراك من خلال الأعضاء البصرية، وبالتالي فهو يتمتع بتنظيم هيكلي وشكلي واضح: فهو يحتوي على نظام ترقيم الصفحات، والتقسيم إلى أقسام، وفقرات، ونظام الروابط، واختيار الخطوط، وما إلى ذلك.
"الشكل الأكثر شيوعًا للقيود غير الجمركية التجارة الخارجيةهي حصة، أو مشروطة. الحصص هي تقييد من الناحية الكمية أو النقدية على حجم المنتجات المسموح باستيرادها إلى دولة ما (حصة الاستيراد) أو تصديرها من الدولة (حصة التصدير) لفترة معينة.
يستخدم هذا المقطع التركيز على الخط والتفسيرات الواردة بين قوسين. في كثير من الأحيان، كل موضوع فرعي من النص له عنوان فرعي خاص به. على سبيل المثال، الاقتباس أعلاه يفتح الجزء الحصص,أحد المواضيع الفرعية للنص "سياسة التجارة الخارجية: طرق التنظيم غير الجمركية التجارة الدولية"(ME و MO. 1997. رقم 12). ل نص معقديمكنك العودة أكثر من مرة والتفكير في الأمر وفهم ما هو مكتوب وإتاحة الفرصة لك للنظر في هذا المقطع أو ذاك من النص بعينيك.
يختلف الكلام المكتوب من حيث أن شكل نشاط الكلام نفسه يعكس بالتأكيد شروط الاتصال والغرض منه، على سبيل المثال، عمل فني أو وصف. تجربة علميةأو طلب إجازة أو إشعار معلومات في إحدى الصحف. وبالتالي، فإن الكلام المكتوب له وظيفة تشكيل الأسلوب، وهو ما ينعكس في الاختيار الوسائل اللغويةوالتي تستخدم لإنشاء نص معين يعكس السمات النموذجية لنوع معين أسلوب وظيفي. الشكل المكتوب هو الشكل الرئيسي لوجود الكلام في المجالات العلمية والصحفية؛ الأعمال الرسمية والأساليب الفنية.
وهكذا قوله ذلك التواصل اللفظييحدث في شكلين - شفهي ومكتوب"، يجب على المرء أن يأخذ في الاعتبار أوجه التشابه والاختلاف بينهما. يكمن التشابه في حقيقة أن أشكال الكلام هذه لها أساس مشترك - اللغة الأدبية وفي الممارسة العملية تشغل مساحة متساوية تقريبًا. غالبًا ما ترجع الاختلافات إلى وسائل التعبير. يرتبط الكلام الشفهي بالتنغيم واللحن، وغير اللفظي، ويستخدم قدرًا معينًا من الوسائل اللغوية "الخاصة به"، ويرتبط أكثر أسلوب المحادثة. تستخدم الكتابة الرموز الأبجدية والرسومية، وغالبًا ما تكون لغة كتابية بكل أساليبها وميزاتها، والتطبيع والتنظيم الرسمي.
الحوار والمونولوج
حوار
الحوار -هي محادثة بين شخصين أو أكثر، وهي شكل من أشكال الكلام يتكون من تبادل الملاحظات. الوحدة الأساسية للحوار هي الوحدة الحوارية - وهي توحيد دلالي (موضوعي) لعدة ملاحظات، وهي عبارة عن تبادل للآراء والأقوال، كل منها يعتمد على سابقتها.
انتبه إلى الارتباط المتسق بين الملاحظات التي تشكل وحدة حوارية في المثال التالي، حيث تفترض صيغة السؤال والجواب تقدمًا منطقيًا من موضوع يتم تناوله في الحوار إلى آخر (حوار بين مراسل صحيفة ديلوفوي بيتربورغ و عمدة ستوكهولم):
- أيام ستوكهولم في سانت بطرسبرغ - هل هذا جزء من الإستراتيجية الشاملة لحكومة المدينة؟
- نحن ننفق الكثير من المال على التسويق الدولي. ونحن نحاول تمثيل المنطقة أمام المستثمرين الأجانب على أوسع نطاق ممكن.
- من تستهدف هذه الجهود في المقام الأول؟
- للشركات الأوروبية التي تدخل السوق الدولية. ستوكهولم لديها مكاتب تمثيلية في بروكسل وسانت بطرسبرغ. المدينة ممثلة أيضًا في طوكيو وريغا. وتشمل وظائف المكاتب التمثيلية إقامة علاقات مع الشركات المحلية.
- سلطات المدينة تدعم بطريقة أو بأخرى هذه الشركات?
- النصيحة وليس المال.
- ما مدى أهمية الشركات الروسية بالنسبة للسلطات ورجال الأعمال في ستوكهولم؟
- اهتمام السويديين السوق الروسيةينمو باستمرار. المزيد والمزيد المواطنين الروسيكتشف الدول الاسكندنافية. أعرب رواد الأعمال عن تقديرهم لمدى ملاءمة ظروف العمل في ستوكهولم. هناك 6000 شركة مسجلة في المدينة لديها مالكون أو مساهمون روس (Business Peter 1998 No. 39).
في هذا المثال يمكننا التعرف على عدة وحدات حوارية موحدة المواضيع التاليةويمثل تطور موضوع الحوار: أيام ستوكهولم في سانت بطرسبرغ، وتوسيع التسويق الدولي، ودعم الشركات الأجنبية من قبل سلطات المدينة، واهتمام السويديين بالسوق الروسية.
لذلك، يتم ضمان الوحدة الحوارية عن طريق التواصل أنواع مختلفةالنسخ المتماثلة (صيغ آداب الكلام، السؤال - الإجابة، الإضافة، السرد، التوزيع، الاتفاق - الاختلاف)، على سبيل المثال، في الحوار المقدم أعلاه باستخدام ملاحظات السؤال والجواب:.
- ما مدى أهمية الشركات الروسية بالنسبة للسلطات ورجال الأعمال في ستوكهولم؟
- يتزايد اهتمام السويديين بالسوق الروسية باستمرار.
في بعض الحالات، يمكن أن توجد الوحدة الحوارية أيضًا بسبب الملاحظات التي تكشف عن رد فعل ليس على الملاحظة السابقة للمحاور، ولكن على الوضع العام للكلام، عندما يطرح المشارك في الحوار سؤاله المضاد:
- هل أحضرت تقرير الربع الأول؟
- متى سنحصل على أجهزة كمبيوتر جديدة؟
يمكن أن تعتمد الإجابات بطبيعتها العامة على عوامل مختلفة: أولاً وقبل كل شيء، شخصيات المحاورين مع إستراتيجياتهم وتكتيكاتهم التواصلية المحددة، بشكل عام ثقافة الكلامالمتحاورون، ودرجة شكلية الموقف، وعامل "المستمع المحتمل"، أي المستمع أو المشاهد الموجود ولكنه لا يشارك في الحوار (يوميًا عاديًا وعلى الهواء، أي حوار على الراديو أو تلفزيون).
دعونا نعطي مثالين للحوارات.
المثال الأول هو حوار مع المدير العام للمعرض العالمي "المزارع الروسي" JSC - كابتن من الدرجة الثالثة، الذي تقاعد وتولى الزراعة (صحيفة "فتى وفتاة". 1996. رقم الأول):
- هل عرفت إلى أين أنت ذاهب؟
- لا، لم يذهب إلى أي مكان. فقط لكي أبتعد، حاولت تغيير حياتي.
-ألم يكن مخيفا؟
-كنت أعلم أنني لن أضيع. وكان الأمر لا يزال أسوأ في العمل. وكوني قائدًا ملازمًا، قضيت 2-3 أمسيات في الأسبوع "أتجول" في السيارة، وفكرت على النحو التالي: لا يمكن أن يصبح الأمر أسوأ. سأكسب أكثر من مائتي بطريقة أو بأخرى. تقرر: نحن بحاجة إلى تغيير حياتنا!
- إذن مباشرة من السفينة - دخلوا القرية؟
- ليس حقيقيًا. في البداية عملت في جمعية تعاونية متخصصة فيأ التنس "نشأ" ليصبح نائب المدير. ولكن بعد ذلك شاركني أصدقائي بفكرة مثيرة للاهتمام - فكرة إحياء المعارض الروسية. لقد انجرفت وقرأت عدة كتب. لقد مرت خمس سنوات، وأنا لست أقل شغفًا بهذه الفكرة، وهذا العمل، من ذي قبل.
المثال الثاني هو مقابلة مع أحد الأعضاء الأكاديمية الدوليةمعلومات أستاذ (أخبار موسكو. 1997. رقم 23):
– أستاذ، رأيت أن موظفي شركات النفط والمالية والبنوك الروسية يأتون بالفعل إلى جامعتك لفحص الوضع. لماذا يحتاجون إلى المعرفة النظرية الأمريكية في الحقائق التي لا يمكن التنبؤ بها للأعمال التجارية الروسية؟?
- من ناحية، فإن حجم الاستثمار الأجنبي في الإنتاج الروسي آخذ في الازدياد، ومن ناحية أخرى، تدخل مؤسساتنا بشكل متزايد إلى السوق المالية الدولية، ونتيجة لذلك - هناك حاجة متزايدة في روسيا للمتخصصين في مجال الاستثمار. إدارة العملية. علاوة على ذلك، فإن مثل هذا المتخصص المستوى الدولي، في الوقت الحالي، يمكنك فقط الالتحاق بكلية إدارة أعمال غربية مرموقة.
- أو ربما يسترشد أصحاب البنوك الروسية باعتبارات الهيبة: دع موظفيهم يحصلون على دبلوم قوي، خاصة وأن تكلفة التدريب منخفضة بالنسبة للبنك الذي تتعامل معه.
- هيبة الدبلومة - والأمر الجيد أنه يساعد في إقامة اتصالات مع الشركاء الغربيين ويمكن أن يصبح بطاقة الاتصال لشركة روسية.
باستخدام مثال هذين الحوارين، يمكن للمرء أن يرى أن المشاركين (في المقام الأول الأشخاص الذين تمت مقابلتهم) لديهم استراتيجية تواصل وكلام مميزة خاصة بهم: يتميز خطاب الأستاذ الجامعي بمنطق أكبر وعرض متناغم، مفردات. النسخ المتماثلة المدير العامتعكس المعارض ميزات الكلام العامية، فهي تحتوي على هياكل غير مكتملة.
تتأثر طبيعة الملاحظات أيضًا بما يسمى بقواعد العلاقات بين المتصلين، أي نوع التفاعل بين المشاركين في الحوار - المتصلين.
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من التفاعل بين المشاركين في الحوار: التبعية والتعاون والمساواة. دعونا نظهر هذا مع الأمثلة.
المثال الأول هو حوار بين كاتب وموظف تحرير، وصفه إس. دوفلاتوف في "دفاتر ملاحظاته". يظهر هذا المثال علاقة التبعيةبين المشاركين في الحوار (الملتمس، في في هذه الحالةالكاتب، يسأل عن الفرصة لكتابة مراجعة):
أذهب إلى مكتب التحرير في اليوم التالي. تسأل امرأة جميلة في منتصف العمر بكآبة إلى حد ما:
- ماذا تحتاج فعلا؟
- نعم، اكتب مراجعة.
- ما أنت أيها الناقد؟
- لا.
المثال الثاني- محادثة هاتفيةالعميل مع أحد موظفي شركة إصلاح الكمبيوتر - مثال على الحوار حسب النوع تعاون(يسعى كل من العميل وموظف الشركة إلى حل مشكلة معينة من خلال الجهود المشتركة):
- يكتب الكمبيوتر أنه لا توجد لوحة مفاتيح ويطلب منك الضغط على F1. ما للضغط؟
- فهل قمت بإزالة لوحة المفاتيح من الموصل أثناء تشغيل الطاقة؟
- لا، لقد قاموا فقط بنقل الموصل. فماذا الآن?
- لقد انفجر مصهر لوحة المفاتيح الموجود على اللوحة الأم. يحضر(رجل أعمال بطرسبرغ. 1998. رقم 9).
المثال الثالث للحوار - مقابلة أجراها مراسل صحيفة "ديلو" (1998. رقم 9) مع موظف في مكتب مدينة تسجيل الحقوق العقارية في سانت بطرسبرغ - يمثل الحوار والمساواة,عندما يجري كلا المشاركين في الحوار محادثة لا تهدف إلى تحقيق أي نتيجة محددة (كما في الحوار السابق على سبيل المثال):
- أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا هو ما إذا كان تسجيل الدولةاتفاقيات الإيجار للمباني غير السكنية المبرمة لمدة تصل إلى عام؟
- أي عقد إيجار عقاري يخضع للتسجيل، بغض النظر عن الموضوع والمدة التي تم إبرامه فيها.
- هل اتفاقية النشاط المشترك التي تعتبر الصفقة العقارية جزءًا لا يتجزأ منها تخضع لتسجيل الدولة؟
- يمكن تسجيل مثل هذه الاتفاقية كرهن لحقوق المالك
في الحوارين الأخيرين، يتجلى العامل المذكور أعلاه بوضوح، وهو درجة شكليات الوضع. درجة سيطرة الفرد على كلامه وبالتالي الامتثال له معايير اللغة. في الحوار بين العميل وموظف الشركة تكون درجة شكلية الموقف منخفضة ويكشف المتحدثون عن انحرافات عن المعايير الأدبية. يحتوي حوارهم على عناصر من الكلام العامي، مثل الاستخدام المتكرر للجسيمات (اضغط على شيء، لذلك أنت، ولكن لا).
أي حوار له خاصته بناء،والتي تظل مستقرة في معظم أنواع الحوار، كما هو الحال من حيث المبدأ في أي نص: البداية - الجزء الرئيسي - النهاية. قد يكون السبب هو صيغة آداب الكلام (مساء الخير، نيكولاي إيفانوفيتش!)أو الرد الأول هو سؤال (كم الساعة الآن؟)أو نسخة الحكم (الطقس جيد اليوم).تجدر الإشارة إلى أن حجم الحوار غير محدود من الناحية النظرية، إذ أنه الحد الأدنىيمكن أن يكون مفتوحًا: إن استمرار أي حوار تقريبًا ممكن من خلال زيادة الوحدات الحوارية التي يتألف منها. في الممارسة العملية، أي حوار له نهايته الخاصة (نسخة طبق الأصل من آداب الكلام (الوداع!)،موافقة الاستجابة (نعم بالتأكيد!)أو الاستجابة المتماثلة).
يُنظر إلى الحوار على أنه الشكل الطبيعي الأساسي التواصل الكلاميلذلك، كشكل من أشكال الكلام، فهو الأكثر انتشارًا في مجال الخطاب العامي، ولكن الحوار يتمثل أيضًا في الخطاب العلمي والصحفي والخطاب التجاري الرسمي.
كونه الشكل الأساسي للتواصل، فإن الحوار هو نوع من الكلام غير المجهز والعفوي. يتعلق هذا البيان في المقام الأول بمجال الكلام العامي، حيث يمكن أن يتغير موضوع الحوار بشكل تعسفي أثناء تتكشفه. ولكن حتى في الخطاب التجاري العلمي والصحفي والرسمي، مع إمكانية إعداد الملاحظات (المتعلقة بالأسئلة في المقام الأول)، سيكون تطور الحوار عفويًا، لأنه في الغالبية العظمى من الحالات، تكون تعليقات استجابة المحاور غير معروفة أو لا يمكن التنبؤ بها.
في الكلام الحواري ما يسمى المبدأ العالمي لتوفير وسائل التعبير اللفظي.وهذا يعني أن المشاركين في الحوار في موقف معين يستخدمون الحد الأدنى من الوسائل اللفظية أو اللفظية، مما يؤدي إلى تجديد المعلومات التي لم يتم التعبير عنها لفظيًا على حساب الوسائل غير اللفظية. الوسائل اللفظيةالتواصل - التجويد وتعبيرات الوجه وحركات الجسم والإيماءات. على سبيل المثال، عند الذهاب إلى موعد مع مدير والتواجد في منطقة الاستقبال، لن يتوجه موظف الشركة إلى السكرتير بسؤال مثل "نيكولاي فلاديميروفيتش بتروفا، مدير شركتنا، هل هو في مكتبه الآن؟"أو قد يقتصر الأمر على إيماءة الرأس نحو باب المكتب وملاحظة “ في مكانك؟عند إعادة إنتاج حوار كتابيًا، فإن مثل هذا الموقف يتطور بالضرورة ويظهر من قبل المؤلف الكاتب في شكل ملاحظة أو تعليق.
من أجل وجود حوار، من ناحية، من الضروري وجود قاعدة معلومات أولية مشتركة للمشاركين فيه، ومن ناحية أخرى، من الضروري وجود فجوة أولية دنيا في معرفة المشاركين في الحوار. في خلاف ذلكلن يزود المشاركون في الحوار بعضهم البعض بمعلومات جديدة حول موضوع الكلام، وبالتالي لن يكون مثمرا. وبالتالي، فإن نقص المعلومات يؤثر سلبا على إنتاجية الخطاب الحواري. يمكن أن ينشأ هذا العامل ليس فقط عند المستوى المنخفض الكفاءة التواصليةالمشاركين في الحوار، ولكن أيضًا في غياب رغبة المتحاورين في الدخول في الحوار أو الاستمرار فيه. حوار يتكون من شكل واحد فقط من آداب الكلام وهو ما يسمى نماذج التسمية، لها معنى رسمي، ليست إعلامية، ليست هناك حاجة للحصول على معلومات، ولكنها مقبولة بشكل عام في أنواع معينة من المواقف (أثناء الاجتماعات في الأماكن العامة):
- مرحبًا!
-مرحبًا!
- كيف حالك?
- شكرا لك، لا بأس.
شرط ضروريإن وجود حوارات تهدف إلى الحصول على معلومات جديدة يعد عاملاً مثل الحاجة إلى التواصل التي تنشأ نتيجة لوجود فجوة معرفية محتملة.
وفقا لأهداف وغايات الحوار، وحالة التواصل، ودور المتحاورين، يمكن تمييز الأنواع الرئيسية التالية من الحوارات: الحوار اليومي، محادثة عمل، مقابلة. دعونا نعلق على الأول منهم (ستتم مناقشة الأخيرين بمزيد من التفصيل لاحقًا).
الحوار اليوميتتميز بعدم التخطيط، واحتمال الانحراف عن الموضوع، وتنوع المواضيع التي تمت مناقشتها، وعدم تحديد الأهداف والحاجة إلى اتخاذ أي قرارات، الاستخدام على نطاق واسعوسائل الاتصال غير اللفظية (غير اللفظية) والتعبير الشخصي وأسلوب المحادثة.
وكمثال على الحوار اليومي نعطي مقتطفا من قصة فلاديمير مكانين " حقيقة بسيطة»:
دخلت سيدة هادئة ذات شعر رمادي إلى غرفة تيريخوف في نفس اللحظة تقريبًا.
-...أنت لست نائمة - يبدو أنني سمعت صوتك.
- طهرت حلقها وسألتها:
- أعطني بعض أعواد الثقاب يا عزيزتي.
- لو سمحت.
- أرادت المرأة العجوز الشاي. واختفت المباريات في مكان ما - التصلب.
- جلست لمدة دقيقة:
- أنت مؤدب، أنا أحبك.
- شكرًا لك.
- وسيتنيكوف، يا له من وغد، قرر تشغيل جهاز التسجيل في الليل. لقد سمعت كيف ضربته - شيء ما، لكنني أعرف كيفية التدريس بحكمة.
وضحكت متجاهلة ضعفها.
- خرف، يجب أن يكون.
يحتوي هذا النص على جميع الخصائص النموذجية للحوار اليومي: عدم التخطيط (جاءت الجارة بالصدفة إلى تيريخوف، على الرغم من أنها كانت بحاجة إلى مباريات)، والانتقال من موضوع إلى آخر (المباريات التي خسرتها الجارة المسنة، وموقفها الإيجابي تجاه تيريخوف، الموقف السلبيإلى جار آخر، الرغبة في تعليم الشباب)، وسائل الاتصال غير اللفظية (ضحك امرأة عجوز، مسرورة بنفسها، وهي أيضًا علامة على التصرف تجاه تيريخوف)، أسلوب المحادثة (الإنشاءات النحوية: ذهبت المباريات إلى مكان ما - التصلب,استخدام المفردات العامية: بدء تشغيل جهاز تسجيل، والانتهاءأي شخص يحبكان).
مونولوج
مونولوجيمكن تعريفها على أنها بيان مفصل من قبل شخص واحد.
يتميز المونولوج بالطول النسبي (يمكن أن يحتوي على أجزاء من النص ذات حجم متفاوت، ويتكون من عبارات ذات صلة هيكليًا وذات معنى) والتنوع مفردات. تتنوع موضوعات المونولوج ويمكن أن تتغير بحرية مع ظهورها.
هناك نوعان رئيسيان من المونولوج. أولاً، خطاب المونولوج هو عملية تواصل هادف، وجاذبية واعية للمستمع وهي مميزة في المقام الأول للشكل الشفهي خطاب الكتاب: الكلام العلمي الشفهي (على سبيل المثال، محاضرة تثقيفيةأو تقرير) خطاب قضائيوحصلت مؤخرا على نطاق واسعالخطاب العام الشفهي. تلقى المونولوج تطوره الأكثر اكتمالا في الكلام الفني.
ثانياً: المونولوج هو الحديث المنفرد مع النفس، أي لا يجوز أن يكون المونولوج موجهاً إلى مستمع مباشر (وهذا ما يسمى "" مونولوج داخلي") وبالتالي فهو غير مصمم للرد على المحاور.
يمكن أن يكون المونولوج إما غير مستعد، أو عفوي، وهو أمر نموذجي في المقام الأول لمجال اللغة المنطوقة، أو مُجهز ومدروس مسبقًا.
وفقا لغرض البيان، ينقسم خطاب المونولوج إلى ثلاثة أنواع رئيسية: إعلامية ومقنعة ومحفزة.
خطاب المعلوماتيعمل على نقل المعرفة. في هذه الحالة، يجب على المتحدث أولا أن يأخذ في الاعتبار كيف القدرات الفكريةإدراك المستمعين للمعلومات والقدرات المعرفية.
تشمل أصناف الخطاب الإعلامي أنواعًا مختلفة من الخطب والمحاضرات والتقارير والرسائل والتقارير.
دعونا نعطي مثالاً لخطاب إعلامي (رسالة من مدير شركة دوسوغ حول النتائج المعرض الدولي"الأعمال الصغيرة -98. تكنولوجيا النجاح"):
“المعرض الأخير، من ناحية، كان عبارة عن إعلان واسع للشركات الصغيرة بشكل عام. ومن ناحية أخرى فهو عرض لإنجازات المؤسسات المشاركة في هذا المعرض. من الثالث - وقد أتاح المعرض فرصة للتواصل مع زملاء العمل. ولكن الأكثر المهمة الرئيسيةأعتقد أن مثل هذا الحدث تعليمي"(رجل أعمال سانت بطرسبرغ. 1998. رقم 9).
كلام مقنعموجهة في المقام الأول إلى عواطف المستمع. وفي هذه الحالة يجب على المتحدث أن يراعي حساسيته. تشمل أنواع الكلام المقنعة: التهنئة، الرسمية، الفراق.
كمثال، نستشهد بخطاب حاكم سانت بطرسبرغ عند افتتاح النصب التذكاري لـ N. V. Gogol:
"لقد حدث حدث تاريخي حقًا؛ فنحن نكشف النقاب عن نصب تذكاري للكاتب الروسي العظيم نيكولاي فاسيليفيتش غوغول. لقد قمنا أخيرًا بواجبنا تجاه عبقرية الأدب العالمي. خلق مؤلفو النصب التذكاري صورة لشخص ناضج وحكيم ومنغمس في نفسه. "أنا دائمًا أرتدي عباءتي عندما أسير على طول شارع نيفسكي بروسبكت" - كتب. "هذا هو بالضبط ما رأيناه مع غوغول اليوم."(الأسبوع 1997. العدد 47).
خطاب تحفيزييهدف إلى حث المستمعين على أنواع مختلفة من الإجراءات. هنا يوجد خطاب سياسي، وخطاب يدعو إلى العمل، وخطاب احتجاج.
وكمثال على الخطاب السياسي، إليكم مقتطف من خطاب نائب حاكم سانت بطرسبرغ، عضو المجلس السياسي لحركة يابلوكو:
"المهمة الأكثر أهمية خلال العام ونصف العام المقبلين هي تثبيت استقرار ديون المدينة، بما في ذلك بمساعدة المنظمات الدولية مالياقروض أكثر ربحية. إذا تم حل هذه المشكلة، فسينشأ وضع مالي مختلف تماما في المدينة. حيث سيتم حل قضايا دفع الأجور والمعاشات وتنفيذ أهم البرامج الاجتماعية بشكل أفضل.
أعتقد أننا سننجح".(نيفسكي أوبزرفر. 1997. رقم 3).
للمونولوج شكل تركيبي معين يعتمد على الانتماء الأسلوبي أو الوظيفي الدلالي. تشمل أنواع المونولوج النوعية الأسلوبية الخطاب الخطابي (الذي سيتم مناقشته بشكل منفصل لاحقًا) والمونولوج الفني ومونولوج الأعمال الرسمي وأنواع أخرى من الأنواع الوظيفية الدلالية تشمل الوصف والسرد والتفكير (سيتم أيضًا النظر فيها بشكل منفصل).
يتميز خطاب المونولوج بدرجة الاستعداد والشكليات. الخطابة الخطابيةيمثل دائمًا مونولوجًا مُعدًا مسبقًا ويتم نطقه في إطار رسمي. ومع ذلك، إلى حد ما، مونولوج هو شكل اصطناعيالكلام، يسعى دائمًا إلى الحوار، فيما يتعلق بهذا، يمكن أن يكون لأي مونولوج وسيلة للحوار، على سبيل المثال، الاستئناف، والأسئلة البلاغية، وشكل الكلام من سؤال وجواب، أي كل ما قد يشير إلى رغبة المتحدث في زيادة نشاط التواصل من المحاور والمخاطب، إثارة رده. (المزيد من التفاصيل حول وسائل التحاور في خطاب المونولوج ستتم مناقشتها في الفصل الثالث).
دعونا نفكر في ميزات بناء خطاب المونولوج وخصائصه باستخدام مثال محدد.
"حسنا، ليس لدي الكثير من الوقت. 30 دقيقة. كافٍ؟ عظيم. إذن ما الذي يهمك؟ دراستي كانت في الاقتصاد، لكنني بدأت العمل في مكتب محاماة، وسرعان ما انتقلت من سكرتيرة مساعدة إلى نائبة المدير. بدأ الوقت مناسبًا لأولئك الذين أتقنوا الأساسيات المعرفة الاقتصادية. وأنا امتلكتها. لكن سرعان ما أدركت ذلك وبدأت في فعل شيء ما. لقد حدث أن كان هناك علماء فقهاء لغة لديهم معرفة باللغات، وقمت بتنظيم دورات، ثم مركز ترجمة.
بالطبع، لم نبدأ على الفور في الازدهار، ولكن في مرحلة ما كنا على وشك الإفلاس.
كل شيء لم يكن سهلا. لكنني تعاملت مع الوضع. نعم، لم أحصل على إجازة لمدة خمس سنوات. أنا لا أسافر إلى الخارج. منزلي هو هذا المكتب من النهار إلى الليل. لا، ليس صحيحًا أنني لا أحتاج إلى أي شيء آخر. بالطبع هذا ضروري. لكن العلاقات مع الرجال صعبة.
ويبقى الابن. في النهاية، كل ما أفعله هو من أجله..." (شولجينا إي. -مناجاة عن جريدة // الولد والفتاة المهمة . 1997. رقم 1).
يقدم هذا المقطع مثالاً على مونولوج غير رسمي غير مُجهز - بيان مطول من شخص واحد. هذا المونولوج عبارة عن رسالة موجهة عمدا إلى مستمع معين. من الناحية الموضوعية، يتميز الفيلم بشيء من الرتابة: فهو عبارة عن رسالة امرأة عن حياتها – التعليم، العمل، المشاكل، الأسرة. بناءً على الغرض من البيان، يمكن وصفه بأنه إعلامي. المونولوج المعني له بنية معينة: المقدمة (حسنًا، ليس لدي الكثير من الوقت. 30 دقيقة. هذا يكفي? عظيم؛ إذن ما الذي يثير اهتمامك؟)حيث يحدد المتحدث موضوع خطابه ( ما الذي تهتم به؟؟)، الجزء الرئيسي هو القصة الفعلية عن الحياة، والخاتمة هي الجزء الأخيرالمونولوج، حيث يدعي المتحدث، الذي يلخص ما قيل، أنه في النهاية يفعل كل شيء من أجل ابنه.
وبالتالي، يعتبر المونولوج والحوار نوعين رئيسيين من الكلام، يختلفان في عدد المشاركين في عملية الاتصال. الحوار كوسيلة لتبادل الأفكار بين المتصلين في شكل نسخ متماثلة هو الشكل الطبيعي الأساسي للكلام، على عكس المونولوج، وهو عبارة عن بيان مفصل من قبل شخص واحد. يمكن أن يوجد خطاب الحوار والمونولوج في شكل مكتوب وشفهي، ولكن الخطاب المكتوب يعتمد دائمًا على المونولوج، ويعتمد الخطاب الشفهي دائمًا على الحوار.
المعلومات ذات الصلة.
اللغة الأدبية - أعلى شكلاللغة الوطنية وأساس ثقافة الكلام. يخدم مجالات مختلفة النشاط البشري: السياسة، التشريع، الثقافة، الفن اللفظي، العمل المكتبي، التواصل بين الأعراق، التواصل اليومي.
من السمات المميزة للغة الأدبية أيضًا وجود شكلين من أشكال النطق بالكلام:
- الكلام الشفهي،
- خطاب مكتوب.
تشير أسمائهم إلى أن الكلام الشفهي سليم، والكلام المكتوب ثابت بيانياً. هذا هو الفرق الرئيسي بينهما.
والفرق الثاني متعلق بزمن الظهور: الكلام الشفهي ظهر مبكرا. لظهور الشكل المكتوب، كان من الضروري إنشاء علامات بيانية تنقل عناصر الكلام المنطوق. بالنسبة للغات التي ليس لها لغة مكتوبة، فالصيغة الشفهية هي الشكل الوحيدوجودهم.
ويتعلق الاختلاف الثالث بنشأة التطور: الكلام الشفهي أساسي، والكلام المكتوب ثانوي، لأن الكتابة، بحسب كريستيان وينكلر، هي يساعدالذي يتغلب على عدم ثبات صوت الكلام.
كان البرلماني الإنجليزي فوكس يسأل أصدقاءه إذا كانوا قد قرأوا خطاباته المنشورة: «هل تمت قراءة الخطاب جيدًا؟ ثم هذا كلام سيء!
إن إدراك هذين الشكلين من الكلام يختلف عن بعضهما البعض وله طبيعة ظرفية وشخصية. يقول هاينز كوهن: «إن بعض الخطب الرائعة للغاية، لو قرأناها في اليوم التالي في الصحف أو في محاضر البرلمان، لكانت قد ماتت في غبار النسيان». على سبيل المثال، كان كارل ماركس يتمتع بقدرة عقلية كبيرة، لكنه لم يكن متحدثًا جيدًا. "مكتوب" يمكن أن يكون غنيا بالمعنى؛ كحل أخير، إذا كانت الفكرة غير واضحة، يمكنك تكرار القراءة. قال اختصاصي علم الجمال إف تي فيشر باختصار وحزم: "الكلام ليس كتابة".
فن الكلام هو أقدم فرع من فروع المعرفة. في العصور القديمةلعب فن الكلام دورًا بارزًا: فقد ألقى ديموسثينيس خطابات غاضبة ضد فيليب المقدوني. (من تلك الأوقات إلى يومنا هذا، انخفض مفهوم "فيليبس" إلى يومنا هذا.) وعندما قرأ فيليب هذه الخطب لاحقًا، صرخ تحت انطباع قوي: "أعتقد أنني لو سمعت هذا الخطاب مع الجميع وإلا فإنني سأصوت ضد نفسي”.
يقول أحد الأمثال القديمة: "إنه لعيب سيء أن يتحدث الرجل مثل الكتاب. ففي نهاية المطاف، أي كتاب يتحدث كشخص هو كتاب جيد القراءة.
والكلام ليس مطابقا للنص الذي ينطقه المتكلم، إذ أن الكلام يؤثر على المستمع ليس فقط في المضمون والشكل، بل في طريقة الكلام برمتها. يتفاعل الكلام بين المتحدث والمستمع؛ تم إنشاؤها للحظة معينة وتستهدف جمهورًا محددًا.
الكلام المكتوب والشفوي لهما علاقة معقدة نسبيًا مع بعضهما البعض. من ناحية، فهي مرتبطة ارتباطا وثيقا ببعضها البعض. لكن وحدتهم تتضمن أيضًا اختلافات كبيرة جدًا. اللغة المكتوبة الحديثة أبجدية بطبيعتها؛ علامات الكلام الكتابي - الحروف - تدل على أصوات الكلام الشفهي. ومع ذلك، فإن اللغة المكتوبة ليست مجرد ترجمة للغة المنطوقة إلى أحرف مكتوبة. لا تتلخص الاختلافات بينهما في حقيقة أن الكلام المكتوب والشفوي يستخدم وسائل تقنية مختلفة. هم أعمق. الكتاب العظماء معروفون جيدًا والذين كانوا متحدثين ضعفاء، و المتحدثين المتميزينالتي تفقد خطاباتها الكثير من سحرها عند قراءتها.
لا يرتبط الكلام الشفهي فقط بـ (تنظيمه الإدراكي)، ولكن أيضًا بالعناصر (تعبيرات الوجه، والإيماءات، والمواقف، وما إلى ذلك). كما أنها مرتبطة بالمجال الدلالي (فبعد كل شيء، يمكن قول كلمة "شكرًا" باستخدامها تجويد مختلفوالمعنى)، والكلام المكتوب لا لبس فيه في المعنى.
عادةً ما يؤدي الكلام المكتوب والمنطوق وظائف مختلفة:
- الكلام الشفهي في معظمه يعمل كلغة منطوقة في موقف المحادثة،
- خطاب مكتوب - باعتباره خطابًا تجاريًا وعلميًا وغير شخصي، وليس مخصصًا للمحاور الحالي مباشرة.
في هذه الحالة، يهدف الكلام المكتوب في المقام الأول إلى نقل محتوى أكثر تجريدية، في حين أن الكلام الشفهي والعامي يولد في الغالب من الخبرة المباشرة. من هنا سلسلة كاملةالاختلافات في بناء الكلام المكتوب والشفوي وفي الوسائل التي يستخدمها كل منهما.
في الكلام الشفهي العامي الحضور الوضع العام، توحيد المحاورين، يخلق قواسم مشتركة لعدد من المتطلبات الأساسية الواضحة بشكل مباشر. عندما يعيد المتحدث إنتاجها في الكلام، يبدو خطابه طويلًا جدًا ومملًا ومتحذلقًا: يتضح الكثير من الموقف على الفور ويمكن حذفه في الكلام الشفهي. بين محاورين، متحدين من خلال القواسم المشتركة للموقف، وإلى حد ما، الخبرات، يكون التفاهم ممكنًا بدون كلمة واحدة. في بعض الأحيان بين الأشخاص المقربين، تلميح واحد يكفي لفهمه. في هذه الحالة، ما نقوله لا يُفهم فقط أو في بعض الأحيان ليس كثيرًا من محتوى الخطاب نفسه، ولكن على أساس الموقف الذي يجد المحاورون أنفسهم فيه. لذلك، في الكلام الحواري، يُترك الكثير غير معلن. الكلام الشفهي للمحادثة هو خطاب ظرفي. علاوة على ذلك، في محادثة الكلام الشفهية، لدى المحاورين، بالإضافة إلى المحتوى الدلالي الموضوعي للكلام، تحت تصرفهم مجموعة كاملة من الوسائل التعبيرية، التي ينقلون بها ما لم يقال في محتوى الكلام نفسه الخطاب.
في الخطاب المكتوب الموجه إلى قارئ غائب أو غير شخصي بشكل عام وغير معروف، لا يمكن الاعتماد على حقيقة أن محتوى الخطاب سيتم استكماله بتجارب عامة مستمدة من الاتصال المباشر، الناتج عن الموقف الذي كان فيه الكاتب. لذلك، في الكلام المكتوب، هناك حاجة إلى شيء مختلف عن الكلام الفموي - بناء أكثر تفصيلا للكلام، وإفصاح مختلف عن محتوى الفكر. في الكلام المكتوب، يجب الكشف عن جميع الروابط الفكرية الأساسية وانعكاسها. يتطلب الخطاب المكتوب عرضًا تقديميًا أكثر منهجية وتماسكًا منطقيًا. في الكلام المكتوب، يجب أن يكون كل شيء مفهوما فقط من محتواه الدلالي، من سياقه؛ الكلام المكتوب هو الكلام السياقي.
يكتسب البناء السياقي أهمية حقيقية في الكلام المكتوب أيضًا بسبب وسائل التعبير(تعديلات الصوت، والتجويد، والتأكيدات الصوتية، وما إلى ذلك)، والتي تكون غنية جدًا بالكلام الشفهي، خاصة بالنسبة لبعض الأشخاص، محدودة جدًا في الكلام المكتوب.
يتطلب الكلام المكتوب تفكيرًا خاصًا وتخطيطًا ووعيًا. في التواصل الشفهي، يساعد المحاور، وإلى حد ما، حتى المستمع الصامت، في تنظيم الكلام. الاتصال المباشر مع المحاور في المحادثة يكشف بسرعة عن سوء الفهم؛ رد فعل المستمع يوجه خطابه بشكل لا إرادي في الاتجاه الصحيح للمتكلم، ويجبره على التوقف عند شيء واحد بمزيد من التفصيل، وشرح الآخر، وما إلى ذلك. في الكلام المكتوب، هذا التنظيم المباشر لخطاب المتحدث من قبل المحاور أو المستمع غائب. يجب على الكاتب أن يحدد بشكل مستقل بنية خطابه حتى يكون مفهوما للقارئ.
هناك أنواع مختلفة من اللغة المنطوقة والمكتوبة. الكلام الشفهي يمكن أن يكون:
- الكلام العامي (المحادثة) ،
- التحدث أمام الجمهور (تقرير، محاضرة).
أنواع الكلام هي المونولوج والحوار.
أسلوب الرسائل هو أسلوب خاص أقرب بكثير إلى الأسلوب و الطابع العامالكلام الشفهي. ومن جهة أخرى الكلام التحدث أمام الجمهوروالمحاضرة والتقرير، في بعض النواحي، أقرب بكثير إلى الكلام المكتوب.
في الخطاب الموجه للمستمع، غالبًا ما يتغير النمط الهيكلي والمنطقي للعبارة؛ جمل غير مكتملة(توفير طاقة ووقت المتحدث والمستمع)، يُسمح بأفكار إضافية عرضية وعبارات تقييمية (إثراء النص وفصله جيدًا عن النص الرئيسي من خلال التجويد).
يعتبر من أهم عيوب الكلام الشفهي تقطعه (المنطقي والنحوي والتجويد)، والذي يتمثل في التوقف غير المبرر للكلام، وقطع العبارات والأفكار، وأحيانا التكرار غير المبرر لنفس الكلمات. أسباب ذلك مختلفة: جهل ما يجب قوله، وعدم القدرة على صياغة فكرة لاحقة، والرغبة في تصحيح ما قيل، sperrung (تيار الأفكار).
ثاني أكثر عيوب الكلام الشفهي شيوعًا هو افتقاره إلى التمايز (التنغيم والنحو): العبارات تتبع واحدة تلو الأخرى دون توقف، الضغوط المنطقية، دون تصميم نحوي واضح للجمل. يؤثر عدم تناسق القواعد النحوية والتجويد، بطبيعة الحال، على منطق الكلام: تندمج الأفكار، ويصبح ترتيب حدوثها غير واضح، ويصبح محتوى النص غامضا وغير محدد.
يتيح لك استخدام النموذج المكتوب التفكير في خطابك لفترة أطول، وبناءه تدريجيًا، وتصحيحه وتكميله، مما يساهم في النهاية في تطوير واستخدام أشكال أكثر تعقيدًا. الإنشاءات النحويةمما هو معتاد في الكلام الشفهي. إن سمات الكلام الشفهي مثل التكرار والإنشاءات غير المكتملة ستكون بمثابة أخطاء أسلوبية في النص المكتوب.
إذا تم استخدام التجويد في الكلام الشفهي كوسيلة تسليط الضوء على الدلاليةأجزاء من البيان، ثم يستخدم الحرف علامات الترقيم، بالإضافة إلى وسائل مختلفة لتسليط الضوء بيانيا على الكلمات ومجموعات وأجزاء من النص: استخدام نوع مختلف من الخط، الخط الغامق، المائل، التسطير، تأطير، وضع النص على الصفحة . توفر هذه الأدوات الاختيار المنطقي أجزاء مهمةالنص والتعبير عن الكلام المكتوب.
وبالتالي، إذا كان الكلام المنطوق يختلف بشكل كبير عن الكلام المكتوب أطروحة علميةفإن المسافة التي تفصل بين خطاب المحاضرة الشفوي والتقرير عن الكلام المكتوب من ناحية وأسلوب الخطاب العامي وأسلوب الرسائل من ناحية أخرى أقل بكثير. وهذا يعني، أولاً، أن الكلام الشفهي والمكتوب ليسا متضادين، بل يؤثر كل منهما على الآخر؛ يتم نقل النماذج المطورة في إحداها والمخصصة لخطاب ما إلى أخرى.
ثانيًا، لا ترتبط الاختلافات الأساسية بين الأنواع الرئيسية للكلام العامي الشفهي والكلام العلمي المكتوب بتقنيات الكتابة وصوت الكلام الشفهي فحسب، بل ترتبط أيضًا بالاختلاف في الوظائف التي تؤديها (الكلام العامي الشفهي يعمل على التواصل مع محاور في ظروف الاتصال المباشر و التواصل التواصليوالكلام المكتوب يؤدي وظائف أخرى.
أي لغة، بما في ذلك اللغة الروسية، موجودة في شكلين - شفهية ومكتوبة.
لبناء نص مكتوب، يجب مراعاة نوعين من القواعد:
1) القواعد المرجعية؛
2) قواعد الإسناد.
بادئ ذي بدء، نشاط الكلام هو الكلام، بما في ذلك التحدث. تنقسم دراسة النشاط اللغوي إلى قسمين: أحدهما، وهو الجزء الرئيسي، له لغة موضوعية، أي شيء اجتماعي في جوهره ومستقل عن الفرد. أما الآخر، الثانوي، فهو موضوعه الجانب الفردي لنشاط الكلام، أي الكلام، بما في ذلك التحدث. وفي هذه الحالة يتم التمييز بين مفهومين:
1) فعل الكلام.
2) بنية اللغة.
تتم دراسة اللغة كظاهرة اجتماعية. في الواقع، تتطور اللغة دائما فقط في المجتمع، والشخص يفهم نفسه بقدر ما تكون كلماته مفهومة للآخرين.
أساس نشاط الكلام هو التفكير. يمكننا أن ننقل أفكارنا من خلال جهاز التحدث – اللسان. نعلم من علم الأحياء أن هذا عضو عضلي متحرك في تجويف الفم يدرك أحاسيس الذوق، في البشر المشاركين أيضًا في النطق.
العق بلسانك، ذوق على لسانك (أي ذوق).
تُفهم اللغة أيضًا على أنها نظام تم تطويره تاريخيًا من الصوت والمفردات والوسائل النحوية التي تجسد عمل التفكير وهي أداة للتواصل وتبادل الأفكار والتفاهم المتبادل بين الناس في المجتمع.
الكلام الشفهي- هذا كلام منطوق، يتم إنشاؤه في عملية المحادثة. ويتميز بالارتجال اللفظي وبعض السمات اللغوية:
1) حرية اختيار المفردات.
2) استخدام الجمل البسيطة.
3) استخدام الجمل التحفيزية والاستفهام والتعجبية بمختلف أنواعها.
4) التكرار.
5) عدم اكتمال التعبير عن الفكر.
أما الشكل الشفهي فهو يأتي في نوعين:
1) الكلام العامي.
2) الكلام المقنن.
الكلام المنطوقيتيح سهولة الاتصال. عدم رسمية العلاقات بين المتحدثين؛ خطاب غير مستعد استخدام وسائل الاتصال غير اللفظية (الإيماءات وتعبيرات الوجه)؛ القدرة على تغيير أدوار المتحدث والمستمع. للكلام التحادثي قواعده الخاصة التي يجب على كل متحدث الالتزام بها.
خطاب مقننتستخدم في مجالات الاتصال الرسمية (في المؤتمرات والاجتماعات وما إلى ذلك).
خطاب مكتوب- هذا خطاب ثابت بيانياً، مدروس ومصحح مسبقاً. ويتميز بالغلبة مفردات الكتاب، التوفر حروف الجر المعقدة، الالتزام الصارم بمعايير اللغة، وغياب العناصر غير اللغوية.
خطاب مكتوبتركز عادة على الإدراك البصري.
ويرتبط تصميم الإسناد والمرجع بالتقسيم الفعلي للجملة، مع إبراز "الموضوع" أو "الجديد" في الرسالة.
أول اختلافين بين الشكل الشفهي يوحده مع الكلام المكتوب المنطوق بصوت عالٍ. والفرق الثالث يميز الكلام الذي يتم إنتاجه شفهيا. وينقسم الكلام الشفهي إلى منطوق وغير منطوق. وينقسم الخطاب العامي إلى علمي، صحفي، تجاري، وفني.
الكلام الشفهي له تفاصيله الخاصة. يحدث في ظروف القرب الإقليمي والزمني للمحاورين. لذلك، في الكلام الشفهي دور مهملا تلعب الوسائل اللغوية دورًا فحسب، بل تلعب أيضًا التجويد والإيماءات وتعبيرات الوجه.
التجويدينشأ من لحن الكلام، ومكان الضغط المنطقي، وقوته، ودرجة وضوح النطق، ووجود الوقفات أو عدمها. الكلام المكتوب غير قادر على نقل التجويد.التواصل ظاهرة متعددة الأوجه. أحد مكوناته هو الكلام. ولذلك فإن تصنيف الكلام معقد للغاية وله الكثير أسباب مختلفة. دعونا نفكر في أهمها.
ما هو عليه؟
يمكن تصنيف أنواع الكلام وفقًا للشكل الذي يتم به تبادل المعلومات. أي أن الكلام يمكن أن يكون شفهيًا (باستخدام الأصوات) أو مكتوبًا (باستخدام رموز خاصة).
إذا ركزنا على عدد المشاركين في التواصل، فيمكن تقسيمها إلى أحادية وحوارية ومتعددة. يعتمد أسلوب الكلام على مجال الاتصال الذي يعمل فيه، ويمكن أن يكون علميًا أو صحفيًا أو رسميًا أو فنيًا أو عاميًا.
إن تصنيف أشكال الكلام حسب الخصائص التركيبية والبنيوية، وكذلك حسب المحتوى والدلالات، يصنف أي نوع من الكلام إما كوصف، أو كسرد، أو كتعليل. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل قسم من هذه الأقسام.
اللغة والكلام. الكلام الشفهي والكتابي
نعني بالكلام الشفهي (وهو شكل يتناقض مع تنوعه المكتوب) الكلام المنطوق، أي الكلام الصوتي. إنه يشير إلى الأشكال الأساسية لوجود أي لغة.
يُفهم الكلام المكتوب على أنه ذلك الكلام الذي يتم تصويره على وسيلة مادية - الورق والقماش والرق وما إلى ذلك باستخدام علامات الكتابة الرسومية المصممة خصيصًا لهذا الغرض. تاريخيا، ظهر في وقت لاحق من الفم.
يسمى الشكل الذي توجد به اللغة الروسية في المقام الأول خطاب أدبي. العلامة الرئيسيةإنه الاستخدام الواعي لوسائل الاتصال مع التركيز على الامتثال لمعايير وقواعد محددة. وهي مذكورة في الكتب المرجعية والقواميس و الكتب المدرسية. يتم تدريس القواعد في المدارس والمؤسسات الثقافية ووسائل الإعلام.
في ظروف الاتصال الحقيقية، يتقاطع الكلام المكتوب والمنطوق باستمرار ويتفاعلان ويخترقان بعضهما البعض. يتم التعبير لاحقًا عن بعض الأنواع المتعلقة بالكلام المكتوب - هذا العروض الخطابية(بما في ذلك دروس الكلام) أو الدراماتورجيا. غالبًا ما يحتوي العمل الأدبي على أمثلة مماثلة في شكل مونولوجات وحوارات بين الشخصيات.
ما هو الجيد في الكلام الشفهي؟
الميزة الأكثر أهمية للكلام الشفهي على الكلام المكتوب هي القدرة على نقل المعلومات على الفور. الفرق بين هذين الشكلين هو أن الحوار الشفهيغالبًا ما يسمح للمشاركين برؤية بعضهم البعض وضبط محتوى وشكل ما يقال اعتمادًا على رد فعل المحاور.
الكلام الشفهي، المصمم بحيث يمكن للأذن البشرية إدراكه، لا يتطلب استنساخًا حرفيًا دقيقًا. في حالة وجود مثل هذه الحاجة، فمن الضروري استخدام بعض الوسائل التقنية. في هذه الحالة، يتم نطق كل شيء "صحيح"، دون تصحيحات أولية.
عند التواصل كتابيًا، لا تتاح لمؤلف الخطاب الفرصة للتنفيذ تعليقمع المرسل إليه. ولذلك فإن رد فعل الأخير ليس له تأثير يذكر. بعد ذلك، تتاح للقارئ فرصة العودة إلى الافتراضات الفردية أي عدد من المرات، ويكون لدى الكاتب الوقت والوسائل لتصحيح ما هو مكتوب واستكماله.
تتمثل ميزة الاتصال المكتوب في تقديم معلومات أكثر دقة وثباتًا والقدرة على نقلها إلى الأوقات المستقبلية. يعد الخطاب المكتوب بمثابة الأساس للنشاط العلمي وأي نشاط تجاري.
ومميزاتها الأخرى...
إن الشكل المادي الذي يتم إنتاجه كتابيًا باستخدام الحروف الأبجدية، في الكلام الشفهي، عبارة عن موجات صوتية تنبعث من جهاز الكلام البشري. بفضل هذا، فهو يتمتع بكل ثراء إمكانيات التجويد. وسائل تشكيل التجويد هي الشدة، وتيرة المحادثة، وجرس الصوت، وما إلى ذلك. ويعتمد الكثير منها على وضوح النطق، ووضع الضغوط المنطقية، وطول فترات التوقف.
الخصائص المهمة للكلام الشفهي هي العفوية وتعدد القنوات واللارجعة. أصل الفكرة والتعبير عنها يحدثان في وقت واحد تقريبًا. اعتمادًا على خبرة المتحدث في الكلام والظروف الأخرى، قد يتميز الكلام الشفهي بالسلاسة أو التقطع والتجزئة.
...ووجهات النظر
من خلال التركيز على رد فعل المستمعين، يمكن للمتحدث تسليط الضوء على أكثر من غيرها نقاط مهمة، استخدم التعليقات والتوضيحات والتكرار. هذه الميزات هي التي تميز الكلام الشفهي غير المستعد. تصنيف الكلام على هذا الأساس يتناقض مع آخر - معد وموجود في شكل محاضرات أو تقارير.
يتميز هذا النموذج ببنية واضحة وتفكير. في النص المنطوق بشكل عفوي، وهو نموذجي للكلام الشفهي غير المجهز، هناك العديد من التوقفات وتكرار الكلمات الفردية والأصوات التي لا تحمل أي معنى (مثل "اه اه"، "هنا"، "يعني")، والهياكل المقصودة لأن النطق يتعطل أحياناً. في مثل هذا الكلام هناك المزيد من أخطاء الكلام، قصيرة، غير مكتملة وليس دائما المقترحات الصحيحة، عدد أقل من العبارات التشاركية والتشاركية.
بواسطة الأصناف الوظيفيةتختلف أيضًا أنواع الكلام الشفهي. يمكن أن تكون علمية، صحفية، فنية، عامية، وتستخدم أيضًا في مجال الأعمال الرسمية.
عن الكتابة
الكلام المكتوب ليس مخصصًا لمحاور محدد ويعتمد كليًا على الكاتب. كما ذكرنا سابقًا، فقد نشأت في مرحلة لاحقة تاريخيًا من التطور البشري وهي موجودة في شكل مخلوق مصطنع نظام التوقيع، مصممة لالتقاط الأصوات المنطوقة. أي أن العلامات التي تحدد الأصوات المنبعثة تعمل كحاملات مادية لها.
على عكس الكلام الشفهي، فإن الكلام المكتوب لا يخدم التواصل المباشر فحسب، بل يسمح أيضًا باستيعاب وإدراك المعرفة المتراكمة خلال تطور المجتمع البشري بأكمله. ويكون مثل هذا الكلام وسيلة تواصل في الحالات التي يكون فيها الحوار المباشر مستحيلا، عندما يكون المتحاورون منفصلين زمانيا أو مكانيا.
علامات الكلام المكتوب
بدأ تبادل الرسائل المكتوبة بالفعل في العصور القديمة. في الوقت الحاضر، تم تقليص دور الكتابة مع التطور التقنيات الحديثة(على سبيل المثال، الهاتف)، ولكن مع اختراع الإنترنت، وكذلك رسائل الفاكس، أصبحت أشكال هذا الكلام مطلوبة مرة أخرى.
يمكن اعتبار الخاصية الرئيسية لها القدرة على تخزين المعلومات المرسلة على المدى الطويل. السمة الرئيسية للاستخدام هي لغة الكتاب المنظمة بشكل صارم. الوحدات الرئيسية للكلام المكتوب هي الجمل، وتتمثل مهمتها في التعبير عن الروابط الدلالية المنطقية لمستوى معقد إلى حد ما.
ولهذا السبب يحتوي الكلام المكتوب دائمًا على جمل مدروسة جيدًا ويتميز بترتيب ثابت للكلمات. مثل هذا الكلام لا يتميز بالانعكاس، أي استخدام الكلمات بترتيب عكسي. وفي بعض الحالات، يكون هذا غير مقبول على الإطلاق. يتم التركيز على الكلام المكتوب الإدراك البصري، فيما يتعلق به بشكل واضح - يتم ترقيم الصفحات، وينقسم النص إلى فقرات وفصول، أنواع مختلفةالخطوط، الخ.
المونولوج والحوار. أمثلة وجوهر المفاهيم
تم تصنيف الكلام حسب عدد المشاركين في العصور القديمة. تم استخدام التقسيم إلى الحوارات والمونولوجات في مجالات مثل المنطق والبلاغة والفلسفة. نشأ مصطلح "متعدد اللغات" في نهاية القرن العشرين ويشير إلى محادثة يشارك فيها أكثر من شخصين.
يتميز شكل مثل الحوار بتبادل البيانات من كلا المحاورين فيما يتعلق بشكل مباشر بموقف معين. تسمى العبارات نفسها النسخ المتماثلة. ومن حيث الحمل الدلالي، فإن الحوار هو تبادل للآراء التي يعتمد بعضها على البعض الآخر.
ويمكن اعتبار الحوار بأكمله وأي جزء من أجزائه بمثابة عمل نصي منفصل. يتضمن هيكل الحوار أجزاء تسمى البداية والقاعدة والنهاية. أول هذه الاستخدامات هو الأشكال المقبولة عمومًا من آداب الكلام، أو التحية أو الملاحظة التمهيدية في شكل سؤال أو حكم.
كيف هو الحوار؟
يمكن أن يكون الجزء الرئيسي من قصير جدًا إلى طويل جدًا. يميل أي حوار إلى الاستمرار. كنهاية، يتم استخدام إشارات الاتفاق أو الاستجابة أو آداب الكلام القياسية ("وداعا" أو "كل التوفيق").
في مجال الكلام العامي، يعتبر الحوار يومي ويتم باستخدام المفردات العامية. يُسمح هنا بالاختيار السيئ للكلمات والتكرار والانحرافات عن المعايير الأدبية. ويتميز هذا الحوار بالعواطف والتعبير، والتفاوت، وتنوع المواضيع، والانحراف عن الخط الرئيسي للمناقشة.
في المصادر الأدبيةهناك أيضا حوار. ومن الأمثلة على ذلك التواصل بين الأبطال، أو رواية رسائل، أو المراسلات الحقيقية لشخصيات تاريخية.
قد تكون أو لا تكون مفيدة للغاية. في الحالة الأخيرة، يتكون في المقام الأول من أشكال الكلام ولا يحتوي على معلومات مفيدة. يتميز الحوار الإعلامي بالحاجة إلى التواصل من أجل الحصول على بيانات جديدة.
دعونا نتحدث عن المونولوجات
ما هو المونولوج؟ الأمثلة على ذلك ليست أقل شيوعا. يشير هذا المصطلح إلى بيان شخص ما بشكل موسع، مخصص لنفسه أو للآخرين، وله تنظيم معين بمعنى التركيب والاكتمال. في عمل فنييمكن أن يصبح المونولوج مكونا متكاملا أو وحدة مستقلة - على سبيل المثال، في شكل عرض فردي.
في الحياة العامة، تتم ممارسة خطابات المتحدثين والمحاضرين وخطب مذيعي الراديو والتلفزيون في شكل مونولوج. المونولوجات هي الأكثر سمة من سمات خطاب الكتاب في شكل شفهي (الخطب في المحاكم والمحاضرات والتقارير)، ولكن قد لا يكون لها مستمع محدد كمرسل إليه وقد لا تنطوي على استجابة.
وفقا لغرض البيان هذا النموذجيشير الكلام إما إلى معلوماتية أو مقنعة أو محفزة. المعلوماتية هي مونولوج ينقل المعرفة. ومن الأمثلة على ذلك نفس المحاضرات أو التقارير أو التقارير أو الخطب. يركز الخطاب المقنع على مشاعر أولئك الذين سيستمعون إليه. هذه تهنئة وكلمات فراق وما إلى ذلك.
الخطاب التحفيزي، كما يوحي اسمه، مصمم لتحفيز المستمعين إجراءات معينة. وتشمل الأمثلة المكالمات والاحتجاجات والخطب التي يلقيها السياسيون.
Polylogue - أي نوع من الحيوانات؟
تم استكمال تصنيف أساليب الكلام مؤخرًا (نهاية القرن الماضي) بمفهوم متعدد اللغات. حتى بين اللغويين لم يتم استخدامها على نطاق واسع بعد. هذه محادثة بين عدة أشخاص في وقت واحد. ومن الناحية الظرفية، فهو أقرب إلى الحوار، لأنه يوحد المستمعين والمتحدثين. هناك polylogue في أشكال المناقشات والمحادثات والألعاب والاجتماعات. هناك تبادل للمعلومات يساهم به الجميع، والجميع على علم بما يتم مناقشته.
القواعد التي يتم من خلالها بناء Polylogue هي كما يلي: يُطلب من المشاركين التحدث بشكل مقنع وباختصار شديد؛ يجب على كل من يقوم بتأليفه أن يتبع مؤامرة المناقشة وأن يكون منتبهاً، ومن المعتاد طرح الأسئلة وتوضيح النقاط غير الواضحة؛ وكذلك إبداء الاعتراضات اللازمة. يجب أن يتم إجراء المحاضرة بطريقة صحيحة وودية.
أنواع مختلفة من النصوص
وفقا للوظائف المنجزة، هناك أيضا خطاب مختلف. وتصنيف الكلام وفق هذا المعيار يقسمه إلى نصوص تعكس الواقع الواقعي، ونصوص تحتوي على أفكار واستدلالات حوله. اعتمادًا على المعنى، يمكن تصنيف أي منها على أنها سردية أو وصفية أو منطقية.
الأوصاف تصور ظاهرة مع قائمة من الخصائص المتأصلة فيها. يمكن أن تكون صورة، أو منظر طبيعي، أو داخلي، أو يومي، أو علمي، وما إلى ذلك. وهي ثابتة بطبيعتها، وهي مبنية على نقطة البداية الرئيسية الموجودة في الكائن نفسه أو في جزء منفصل منه. يتطور الفكر بإضافة ميزات جديدة إلى ما قيل.
النوع الذي يسمى السرد هو قصة عن الأحداث والأفعال التي تحدث مع مرور الوقت. يتضمن تكوينه بداية بالتطور اللاحق والاستمرار والذروة وينتهي بالخاتمة.
يُفهم الاستدلال على أنه تأكيد وتفسير لفكرة أو عبارة معينة يتم التعبير عنها بالكلمات. يتكون التكوين عادة من الأطروحة وأدلتها والاستنتاجات النهائية.
.. والأساليب
لقد قامت اللغويات الحديثة بتبسيط مفهوم "الكلام". يتم تقليل تصنيف الكلام اعتمادا على الغرض من الاتصال، كما سبق ذكره في بداية المقال، إلى خمسة مختلفة أنماط الكلام(يومية أو عامية، علمية، رسمية، صحفية وفنية). وبالتالي، يتم استخدام أسلوب المحادثة بشكل رئيسي في الحياة اليومية وفي الاتصالات اليومية. ويتميز بالكلام الشفهي مع غلبة الحوارات.
في مجال المجال العلمي والتقني، يسود وصف لمختلف النظريات والتقنيات النمط العلمي- التحقق بدقة وعدم السماح بالدورات الحرة. يتم استخدام الأعمال الرسمية في المجال التشريعي وبأي شكل من الأشكال التواصل الرسمي. ويتميز بالعديد من الهياكل الثابتة، وغلبة كبيرة للكلام المكتوب، وعدد كبير من المونولوجات (التقارير والمحاضرات والخطب وخطب المحكمة).
بالنسبة للمجال الاجتماعي والسياسي، كان الأسلوب الصحفي يستخدم دائمًا، وغالبًا ما يكون موجودًا في شكل مونولوجات مشرقة مشحونة عاطفياً ذات طبيعة محفزة.
مجال الفن يخضع للأسلوب الفني. تسود هنا مجموعة متنوعة من التعبيرات وثروة الأشكال والوسائل اللغوية ؛ ولم يتم العثور على الإنشاءات الرسمية الصارمة هنا على الإطلاق.
يتم تحديد اختيار الأنواع والأنماط من خلال محتوى الكلام ونوع اتجاهه التواصلي، وبعبارة أخرى، غرض الاتصال. تعتمد عليها التقنيات التي سيتم استخدامها في الحوار أو المونولوج، وكذلك البنية التركيبية لكل خطاب محدد.
§ 2. أشكال الكلام الشفهية والمكتوبة
الخصائص العامة لأشكال الكلام
يحدث التواصل الكلامي في شكلين - شفهي ومكتوب. إنهم في وحدة معقدة ويحتلون مكانًا مهمًا ومتساويًا تقريبًا في أهميتهم في الممارسة الاجتماعية والكلامية. سواء في مجال الإنتاج أو في مجالات الإدارة والتعليم والقانون والفن وفي وسائل الإعلام، تحدث أشكال الكلام الشفهية والمكتوبة. في ظروف التواصل الحقيقي، لوحظ تفاعلهم المستمر والتداخل. يمكن التعبير عن أي نص مكتوب، أي القراءة بصوت عال، ويمكن تسجيل النص الشفهي باستخدام الوسائل التقنية. هناك أنواع من الكلام المكتوب مثل: على سبيل المثال، الدراماتورجيا، الأعمال الخطابية المخصصة خصيصًا للتسجيل اللاحق. على العكس من ذلك، تستخدم الأعمال الأدبية على نطاق واسع تقنيات الأسلوب باعتبارها "شفهية": الخطاب الحواري، الذي يسعى فيه المؤلف إلى الحفاظ على السمات المتأصلة في الكلام العفوي الشفهي، ومونولوجات الشخصيات بضمير المتكلم، وما إلى ذلك. وقد أدت ممارسة الراديو والتلفزيون إلى لإنشاء شكل فريد من أشكال الكلام الشفهي، حيث يتعايش ويتفاعل باستمرار الكلام المكتوب المنطوق والمسموع (على سبيل المثال، المقابلات التلفزيونية).
أساس كل من الكلام المكتوب والشفوي هو الكلام الأدبي، الذي يعمل بمثابة الشكل الرائد لوجود اللغة الروسية. الخطاب الأدبي هو خطاب مصمم لمقاربة واعية لنظام وسائل الاتصال، حيث يتم التوجيه على أنماط موحدة معينة. إنها وسيلة اتصال يتم تحديد معاييرها كأشكال من الكلام المثالي، أي أنها مسجلة في القواعد والقواميس والكتب المدرسية. يتم تسهيل نشر هذه المعايير من خلال المدارس والمؤسسات الثقافية ووسائل الإعلام. يتميز الخطاب الأدبي بعالميته في أدائه. يتم إنشاء المقالات العلمية والأعمال الصحفية والكتابة التجارية وما إلى ذلك على أساسها.
ومع ذلك، فإن أشكال الكلام الشفهية والمكتوبة مستقلة ولها خصائصها وميزاتها.
الكلام الشفهي
الكلام الشفهي هو الكلام الذي يعمل في مجال الاتصال المباشر، وبالمعنى الأوسع هو أي خطاب سبر. تاريخيًا، كان الشكل الشفهي للكلام أساسيًا؛ فقد نشأ قبل الكتابة بكثير. والشكل المادي للكلام الشفهي هو الموجات الصوتية، أي: الأصوات المنطوقة الناتجة عن النشاط المعقد لأعضاء النطق البشرية ترتبط بهذه الظاهرة. يتم إنشاء التنغيم من خلال لحن الكلام وشدة (جهارة الصوت) الكلام والمدة والزيادة أو النقصان في وتيرة الكلام وجرس النطق. في الكلام الشفهي، يلعب مكان الضغط المنطقي، ودرجة وضوح النطق، ووجود أو عدم وجود توقفات دورًا مهمًا. يحتوي الكلام الشفهي على مجموعة متنوعة من التنغيم للكلام بحيث يمكنه نقل ثراء المشاعر الإنسانية والخبرات والحالات المزاجية وما إلى ذلك.
يحدث إدراك الكلام الشفهي أثناء الاتصال المباشر في وقت واحد من خلال القنوات السمعية والبصرية. لذلك، يكون الكلام الشفهي مصحوبًا، مما يعزز تعبيره، بوسائل إضافية مثل طبيعة النظرة (الحذرة أو المفتوحة، وما إلى ذلك)، والترتيب المكاني للمتحدث والمستمع، وتعبيرات الوجه والإيماءات. وبالتالي، يمكن تشبيه الإيماءة بكلمة فهرس (تشير إلى شيء ما)، ويمكن أن تعبر عن حالة عاطفية أو اتفاق أو خلاف أو مفاجأة وما إلى ذلك، وتكون بمثابة وسيلة لإقامة اتصال، على سبيل المثال، يد مرفوعة كعلامة التحية (في هذه الحالة، تتمتع الإيماءات بخصوصية ثقافية وطنية، لذلك يجب استخدامها بعناية، خاصة في الأعمال الشفهية والكلام العلمي). كل هذه الوسائل اللغوية وغير اللغوية تساعد على زيادة الأهمية الدلالية والثراء العاطفي للكلام الشفهي.
اللارجعة والطبيعة التقدمية والخطيةيعد النشر في الوقت المناسب إحدى الخصائص الرئيسية للكلام الشفهي. من المستحيل العودة إلى نقطة ما في الكلام الشفهي مرة أخرى، ولهذا السبب يضطر المتحدث إلى التفكير والتحدث في نفس الوقت، أي أنه يفكر كما لو كان "أثناء التنقل"، لذلك قد يتميز الكلام الشفهي عن طريق عدم الطلاقة، والتجزئة، وتقسيم جملة واحدة إلى عدة وحدات مستقلة تواصليا، على سبيل المثال. " دعا المدير . تأخير. سيكون هناك خلال نصف ساعة. ابدأ بدونه"(رسالة من سكرتير المخرج للمشاركين في اللقاء الإنتاجي) ومن ناحية أخرى، يلتزم المتحدث بمراعاة رد فعل المستمع والسعي لجذب انتباهه وإثارة الاهتمام بالرسالة. لذلك، في الكلام الشفهي، هناك تجويد يسلط الضوء على النقاط المهمة، والتسطير، وتوضيح بعض الأجزاء، والتعليق التلقائي، والتكرار؛ “القسم/ قام بعمل كبير/ على مدار عام/ نعم/ يجب أن أقول/ عظيم ومهم// تعليمي وعلمي ومنهجي// حسنًا/ الجميع يعرف/ التربوي// هل أحتاج إلى تفصيل/التعليمي// لا// نعم / وأعتقد أيضا / ليس من الضروري //"
يمكن أن يكون الكلام الشفهي جاهزًا (تقرير، محاضرة، إلخ) وغير جاهز (محادثة، محادثة). خطاب شفهي جاهزويتميز بالتفكير، وتنظيم هيكلي أكثر وضوحا، ولكن في الوقت نفسه، يسعى المتحدث كقاعدة عامة إلى أن يكون حديثه مسترخيا، وليس "محفوظا"، ويشبه التواصل المباشر.
الكلام الشفهي غير المجهزتتميز بالعفوية. يتشكل الكلام الشفهي غير المجهز (الوحدة الأساسية للكلام الشفهي، المشابه للجملة في الكلام المكتوب) تدريجيًا، في أجزاء، حيث يدرك المرء ما قيل، وما يجب أن يقال بعد ذلك، وما يجب تكراره، وتوضيحه. لذلك، في الكلام الشفهي غير المستعد هناك العديد من التوقفات، واستخدام حشوات الإيقاف المؤقت (كلمات مثل اه، هم)يسمح للمتحدث بالتفكير فيما سيحدث بعد ذلك. يتحكم المتحدث في المستويات المنطقية والتركيبية والنحوية والمعجمية والعبارات جزئيًا للغة، أي. يتأكد من أن كلامه منطقي ومتماسك، ويختار الكلمات المناسبة للتعبير عن أفكاره بشكل مناسب. لا يتم التحكم في المستويات الصوتية والصرفية للغة، أي النطق والأشكال النحوية، ويتم إعادة إنتاجها تلقائيًا. لذلك، يتميز الكلام الشفهي بدقة معجمية أقل، وحتى وجود أخطاء في الكلام، وطول جملة قصيرة، ومحدودية تعقيد العبارات والجمل، وغياب العبارات التشاركية والتشاركية، وتقسيم الجملة الواحدة إلى عدة جمل مستقلة تواصلياً. عادةً ما يتم استبدال العبارات التشاركية والظرفية بجمل معقدة، ومن الممكن استخدام الأفعال بدلًا من الأسماء اللفظية.
على سبيل المثال، هنا مقتطف من نص مكتوب: "بعيدًا عن القضايا الداخلية قليلاً، أود أن أشير إلى أنه، كما أظهرت التجربة الحديثة للمنطقة الاسكندنافية وعدد من البلدان الأخرى، فإن القضية لا تتعلق على الإطلاق بالملكية، ولا تتعلق بشكل التنظيم السياسي، بل حول تقسيم السلطة السياسية بين الدولة والمجتمع."("نجمة". 1997، رقم 6). عندما يتم إعادة إنتاج هذا الجزء شفهيًا، على سبيل المثال في محاضرة، سيتم تغييره بالطبع وقد يكون له الشكل التالي تقريبًا: "إذا استبعدنا القضايا الداخلية، فسنرى أن القضية لا تتعلق على الإطلاق بالملكية" ، الأمر لا يتعلق بشكل التنظيم السياسي. بيت القصيد هو كيفية تقسيم السلطة بين الدولة والمجتمع. وهذا ما تؤكده اليوم تجربة الدول الاسكندنافية"
الكلام الشفهي، مثل الكلام المكتوب، موحد ومنظم، لكن معايير الكلام الشفهي مختلفة تمامًا. "العديد مما يسمى بعيوب الكلام الشفهي - أداء البيانات غير المكتملة، والبنية الضعيفة، وإدخال المقاطعات، والمعلقين التلقائيين، والمتصلين، والتكرار، وعناصر التردد، وما إلى ذلك - هي شرط ضروري لنجاح وفعالية الخطاب الشفهي. طريقة التواصل الشفهي" *. لا يستطيع المستمع أن يحتفظ في ذاكرته بجميع الارتباطات النحوية والدلالية للنص، وعلى المتكلم أن يأخذ ذلك في الاعتبار، فيكون كلامه مفهوما وذا معنى. على عكس الكلام المكتوب، الذي تم إنشاؤه وفقًا للحركة المنطقية للفكر، يتكشف الكلام الشفهي من خلال الإضافات الترابطية.
* بوبنوفا جي آي جاربوفسكي إن كيه.الاتصالات الكتابية والشفوية: النحو والعروض م، 1991. ص 8.
يتم تخصيص الشكل الشفهي للكلام لجميع الأنماط الوظيفية للغة الروسية، ولكن له ميزة لا شك فيها في أسلوب الكلام العامي واليومي. تتميز الأنواع الوظيفية التالية من الكلام الشفهي: الكلام العلمي الشفهي، والكلام الصحفي الشفهي، وأنواع الكلام الشفهي في مجال الاتصالات التجارية الرسمية، والكلام الفني، والكلام العامي. يجب أن يقال أن الكلام العامي يؤثر على جميع أنواع الكلام الشفهي. يتم التعبير عن ذلك في إظهار "أنا" المؤلف، المبدأ الشخصي في الكلام من أجل تعزيز التأثير على المستمعين. لذلك، في الكلام الشفوي، يتم استخدام المفردات الملونة عاطفيا وصريحا، والإنشاءات المقارنة المجازية، والوحدات اللغوية، والأمثال، والأقوال، وحتى العناصر العامية.
على سبيل المثال، هنا مقتطف من مقابلة مع رئيس المحكمة الدستورية لروسيا: "بالطبع، هناك استثناءات... اتصل بنا عمدة إيجيفسك مطالبًا بإعلان القانون الذي تبنته السلطات الجمهورية غير دستوري". . وقد اعترفت المحكمة بالفعل ببعض المواد على هذا النحو. لسوء الحظ، تسبب هذا في البداية في إثارة غضب السلطات المحلية، لدرجة أنهم يقولون، كما كان، وسوف يكون، لا أحد يستطيع أن يخبرنا. ثم، كما يقولون، تم إطلاق "المدفعية الثقيلة": تدخل مجلس الدوما. أصدر رئيس روسيا مرسوما... كان هناك الكثير من الضجيج في الصحافة المحلية والمركزية" (رجال الأعمال. 1997. رقم 78).
تحتوي هذه القطعة أيضًا على جزيئات عامية حسناً، كما يقولون،والتعبيرات ذات الطبيعة العامية والعبارة في البداية لم يأمرنا أحد، كما يقولون، كان هناك الكثير من الضجيج،تعبير المدفعية الثقيلةبالمعنى المجازي، والانعكاس أصدر مرسوما.يتم تحديد عدد عناصر المحادثة من خلال خصائص موقف تواصلي محدد. على سبيل المثال، سيكون خطاب المتحدث الذي يقود اجتماعًا في مجلس الدوما وخطاب المدير الذي يقود اجتماع الإنتاج مختلفًا بالطبع. في الحالة الأولى، عندما يتم بث الاجتماعات على الراديو والتلفزيون لجمهور كبير، يجب أن تكون حذرا بشكل خاص في اختيار وحدات اللغة المنطوقة.
خطاب مكتوب
الكتابة هي نظام إشارة مساعد أنشأه الناس، والذي يستخدم لتسجيل اللغة الصوتية (وبالتالي الكلام الصوتي). من ناحية أخرى، الكتابة هي نظام اتصال مستقل، والذي، أثناء أداء وظيفة تسجيل الكلام الشفهي، يكتسب عددًا من الوظائف المستقلة. يجعل الكلام المكتوب من الممكن استيعاب المعرفة المتراكمة لدى الشخص، ويوسع مجال التواصل البشري، ويكسر حدود المباشر
بيئة. من خلال قراءة الكتب والوثائق التاريخية من عصور مختلفة من الشعوب، يمكننا أن نلمس تاريخ وثقافة البشرية جمعاء. بفضل الكتابة، تعلمنا عن الحضارات العظيمة لمصر القديمة، والسومريين، والإنكا، والمايا، وما إلى ذلك.
يرى مؤرخو الكتابة أن الكتابة مرت بمسار طويل من التطور التاريخي بدءًا من الشقوق الأولى في الأشجار واللوحات الصخرية وحتى نوع الحروف الصوتية الذي يستخدمه معظم الناس اليوم، أي أن الكلام المكتوب ثانوي بالنسبة للكلام الشفهي. الحروف المستخدمة في الكتابة هي علامات تستخدم لتمثيل أصوات الكلام. يتم تصوير الأصداف الصوتية للكلمات وأجزاء الكلمات من خلال مجموعات من الحروف، ومعرفة الحروف تسمح بإعادة إنتاجها في شكل صوتي، أي قراءة أي نص. تعمل علامات الترقيم المستخدمة في الكتابة على تقسيم الكلام: الفواصل والفواصل والشرطات تتوافق مع توقفات التجويد في الكلام الشفهي. وهذا يعني أن الحروف هي الشكل المادي للغة المكتوبة.
وتتمثل الوظيفة الرئيسية للكلام المكتوب في تسجيل الكلام الشفهي، بهدف الحفاظ عليه في المكان والزمان. الكتابة بمثابة وسيلة للتواصل بين الناس في الحالات التي متىفالاتصال المباشر مستحيل عندما يفصل بينهما مكان، أي يقعان في مواقع جغرافية مختلفة، وزمان. منذ العصور القديمة، تبادل الناس، غير القادرين على التواصل المباشر، الرسائل، والتي نجا الكثير منها حتى يومنا هذا، وكسر حاجز الزمن. إن تطور وسائل الاتصال التقنية مثل الهاتف قد أدى إلى حد ما إلى تقليل دور الكتابة. لكن ظهور الفاكس، والآن انتشار نظام الإنترنت، الذي يساعد على التغلب على الفضاء، أعاد تنشيط شكل الكلام المكتوب مرة أخرى. الخاصية الرئيسية للكلام المكتوب هي القدرة على تخزين المعلومات لفترة طويلة.
لا يتكشف الكلام المكتوب بشكل مؤقت، بل في الفضاء الساكن، مما يمنح الكاتب الفرصة للتفكير خلال الخطاب، والعودة إلى ما تم كتابته بالفعل، وإعادة ترتيب الجمل وأجزاء من النص، واستبدال الكلمات، وتوضيح، وإجراء بحث طويل عن شكل التعبير عن الأفكار، والرجوع إلى القواميس والكتب المرجعية. وفي هذا الصدد، فإن الشكل المكتوب للكلام له خصائصه الخاصة. يستخدم الخطاب المكتوب لغة كتابية، ويتم توحيد وتنظيم استخدامها بشكل صارم. ترتيب الكلمات في الجملة ثابت، والانعكاس (تغيير ترتيب الكلمات) ليس نموذجيًا للكلام المكتوب، وفي بعض الحالات، على سبيل المثال، في نصوص أسلوب العمل الرسمي للكلام، يكون غير مقبول. الجملة، التي هي الوحدة الأساسية للكلام المكتوب، تعبر عن الروابط المنطقية والدلالية المعقدة من خلال بناء الجملة، لذلك، كقاعدة عامة، يتميز الكلام المكتوب بالإنشاءات النحوية المعقدة، والعبارات التشاركية والتشاركية، والتعاريف المشتركة، والإنشاءات المدرجة، وما إلى ذلك. دمج الجمل في فقرات، كل واحدة منها ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالسياق السابق واللاحق.
من وجهة النظر هذه، دعونا نحلل مقتطفًا من الدليل المرجعي لـ V. A. Krasilnikov "العمارة الصناعية والبيئة":
"يتم التعبير عن التأثير السلبي على البيئة الطبيعية في التوسع المتزايد للموارد الإقليمية، بما في ذلك الفجوات الصحية، في انبعاثات النفايات الغازية والصلبة والسائلة، في إطلاق الحرارة والضوضاء والاهتزازات والإشعاع والطاقة الكهرومغناطيسية، التغيرات في المناظر الطبيعية والمناخات المحلية، وغالبًا ما يكون ذلك في تدهورها الجمالي "
تحتوي هذه الجملة البسيطة على عدد كبير من الأعضاء المتجانسة: في التوسع المتزايد، في الانبعاثات، في الإفراز، في التغيير؛ الحرارة والضوضاء والاهتزازالخ، عبارة تشاركية مشتمل...،بالتواصل زيادة،أولئك. تتميز بالميزات المذكورة أعلاه.
يركز الكلام المكتوب على الإدراك من خلال الأعضاء البصرية، وبالتالي فهو يتمتع بتنظيم هيكلي وشكلي واضح: فهو يحتوي على نظام ترقيم الصفحات، والتقسيم إلى أقسام، وفقرات، ونظام الروابط، واختيار الخطوط، وما إلى ذلك.
"إن الشكل الأكثر شيوعا للقيود غير الجمركية على التجارة الخارجية هو الحصص، أو المشروطة. الحصص هي تقييد من الناحية الكمية أو النقدية على حجم المنتجات المسموح باستيرادها إلى دولة ما (حصة الاستيراد) أو تصديرها من الدولة (حصة التصدير) لفترة معينة.
يستخدم هذا المقطع التركيز على الخط والتفسيرات الواردة بين قوسين. في كثير من الأحيان، كل موضوع فرعي من النص له عنوان فرعي خاص به. على سبيل المثال، الاقتباس أعلاه يفتح الجزء الحصص,أحد المواضيع الفرعية للنص "سياسة التجارة الخارجية: الأساليب غير الجمركية لتنظيم التجارة الدولية" (ME and MO. 1997. No. 12). يمكنك العودة إلى نص معقد أكثر من مرة، والتفكير فيه، وفهم ما هو مكتوب، والحصول على الفرصة للنظر في هذا المقطع أو ذاك من النص بعينيك.
يختلف الكلام المكتوب من حيث أن شكل نشاط الكلام نفسه يعكس بالتأكيد شروط الاتصال والغرض منه، على سبيل المثال، عمل فني أو وصف لتجربة علمية، أو طلب إجازة أو رسالة معلومات في إحدى الصحف. وبالتالي فإن للكلام المكتوب وظيفة تشكيل الأسلوب، وهو ما ينعكس في اختيار الوسائل اللغوية التي تستخدم لإنشاء نص معين يعكس السمات النموذجية لأسلوب وظيفي معين. الشكل المكتوب هو الشكل الرئيسي لوجود الكلام في المجالات العلمية والصحفية؛ الأعمال الرسمية والأساليب الفنية.
وبالتالي، عندما نقول أن التواصل اللفظي يحدث في شكلين - شفهي ومكتوب، يجب أن نأخذ في الاعتبار أوجه التشابه والاختلاف بينهما. يكمن التشابه في حقيقة أن أشكال الكلام هذه لها أساس مشترك - اللغة الأدبية وفي الممارسة العملية تشغل مساحة متساوية تقريبًا. غالبًا ما ترجع الاختلافات إلى وسائل التعبير. يرتبط الكلام الشفهي بالتنغيم واللحن، وغير اللفظي، ويستخدم قدرًا معينًا من الوسائل اللغوية "الخاصة به"، ويرتبط أكثر بأسلوب المحادثة. تستخدم الكتابة الرموز الأبجدية والرسومية، وغالبًا ما تكون لغة كتابية بكل أساليبها وميزاتها، والتطبيع والتنظيم الرسمي.