خصائص طريقة المراقبة ومميزات استخدامها. مميزات طريقة الملاحظة في علم النفس

ملاحظة– هذا تصور وتسجيل هادف ومنظم لسلوك الكائن قيد الدراسة. مهمة المراقب، كقاعدة عامة، لا ترتبط بالتدخل في "الحياة" من خلال خلق ظروف خاصة لمظهر العملية أو الظاهرة المرصودة.

تختلف الملاحظة عن التأمل السلبي للواقع المحيط في أنها: أ) تخضع لهدف محدد؛ ب) يتم تنفيذها وفقًا لخطة محددة؛ ج) مجهزة بوسائل موضوعية لتنفيذ العملية وتسجيل النتائج.

الملاحظة هي شكل نشط من أشكال الإدراك الحسي، مما يجعل من الممكن تجميع البيانات التجريبية، أو تكوين أفكار أولية حول الأشياء أو التحقق من الافتراضات الأولية المرتبطة بها. تعتبر الملاحظة تاريخياً أول طريقة علمية للبحث النفسي.

يستخدم مصطلح "الملاحظة" في ثلاثة معانٍ مختلفة: 1) الملاحظة كنشاط؛ 2) الملاحظة كوسيلة. 3) الملاحظة كأسلوب.

مشاهدة كيف نشاطيشير إلى بعض مجالات الممارسة الاجتماعية. يراقب مشغل نظام الطاقة قراءات الأجهزة، ويقوم موظف الوردية بفحص المعدات وفقًا لخطة معينة، ويفحص الطبيب المريض، ويلاحظ المحقق سلوك المشتبه به، وما إلى ذلك. وعلى النقيض من الملاحظة كأسلوب علمي، فإن الملاحظة كطريقة علمية يهدف النشاط إلى خدمة الأنشطة العملية: الملاحظة ضرورية للطبيب لإجراء التشخيص وتوضيح عملية العلاج؛ للمحقق - طرح الإصدارات والتحقق منها وحل الجريمة؛ لمشغل نظام الطاقة - لاتخاذ القرارات بشأن توزيع تدفقات الكهرباء.

مشاهدة كيف طريقةيشتمل العلم على نظام مبادئ النشاط المعرفي، وأحكام حول جوهر وخصوصية الملاحظة النفسية، وقدراتها وقيودها، وأدوات وأنواع النشاط البشري في دور المراقب. تتميز الملاحظة كأسلوب في علم النفس بعالميتها، أي قابليتها للتطبيق على دراسة مجموعة واسعة من الظواهر، والمرونة، أي القدرة على تغيير "مجال تغطية" الكائن قيد الدراسة حسب الضرورة، و طرح واختبار فرضيات إضافية أثناء عملية الملاحظة. لإجراء البحوث الرصدية، مطلوب الحد الأدنى من المعدات.

تكمن خصوصية الملاحظة كطريقة علمية في علم النفس في نوع الموقف تجاه موضوع الدراسة (عدم التدخل) ووجود اتصال بصري أو سمعي مباشر بين المراقب والمرصود. الخصائص الرئيسية للملاحظة كطريقة من وسائل علم النفس هي العزم والتخطيط والاعتماد على المفاهيم النظرية للمراقب.

مشاهدة كيف المنهجية(تقنية الملاحظة) تأخذ في الاعتبار المهمة المحددة والموقف والظروف وأدوات الملاحظة. تُفهم منهجية المراقبة على أنها نظام ثابت اجتماعيًا ومُحدد بوضوح للآخرين ومُقدم بشكل موضوعي لجمع ومعالجة البيانات التجريبية، وهو ما يكفي لمجموعة محددة بوضوح من المهام. في الأدبيات النفسية الأجنبية، مرادف "تقنية الملاحظة" هو "تقنية الملاحظة". تحتوي تقنية المراقبة على الوصف الأكثر اكتمالا لإجراءات المراقبة وتتضمن: أ) اختيار الوضع والموضوع للمراقبة؛ ب) برنامج (مخطط) المراقبة في شكل قائمة علامات (جوانب) السلوك الملاحظ ووحدات الملاحظة مع وصفها التفصيلي؛ ج) طريقة وشكل تسجيل نتائج المراقبة. د) وصف متطلبات عمل المراقب. ه) وصف طريقة معالجة وعرض البيانات التي تم الحصول عليها.

الكائن وموضوع المراقبة. هدفيمكن أن تكون الملاحظة الخارجية فردًا أو مجموعة من الأشخاص أو مجتمعًا. يتميز موضوع الملاحظة بالتفرد وعدم التكرار ومدة الظواهر العقلية قصيرة جدًا أو طويلة جدًا.

المشكلة الرئيسية التي تنشأ عند إجراء الملاحظة هي تأثير وجود المراقب على سلوك الملاحظ. ولتقليل هذا التأثير، يجب على المراقب أن "يعتاد"، أي أن يكون حاضرًا في البيئة في كثير من الأحيان، ويشارك في بعض الأنشطة، ولا يركز على ما يتم ملاحظته. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن تفسير وجود المراقب لغرض ما مقبول لدى المرصود، أو استبدال المراقب البشري بمعدات التسجيل (كاميرا فيديو، مسجل صوت، إلخ)، أو إجراء المراقبة من غرفة مجاورة من خلال زجاج ذو موصلية ضوئية أحادية الاتجاه (مرآة جيزيل). إن تواضع المراقب ولباقته وحسن أخلاقه يضعف التأثير الحتمي لحضوره.

يوجد أيضًا مكتب استقبال متضمنةالملاحظات عندما يكون المراقب عضوا فعليا في المجموعة. ومع ذلك، فإن هذه التقنية تنطوي على مشكلة أخلاقية - ازدواجية الموقف وعدم القدرة على مراقبة نفسه كعضو في المجموعة.

موضوعلا يمكن أن تكون الملاحظات إلا مكونات خارجية خارجية للنشاط العقلي:

- المكونات الحركية للأفعال العملية والعرفانية؛

- الحركات والحركات والحالات الثابتة للأشخاص (سرعة واتجاه الحركة، والاتصال، والصدمات، والتأثيرات)؛

- الإجراءات المشتركة (مجموعات من الناس)؛

- أفعال الكلام (محتواها واتجاهها وتكرارها ومدتها وشدتها وتعبيرها وخصائص البنية المعجمية والنحوية والصوتية) ؛

- تعابير الوجه والتمثيل الإيمائي، والتعبير عن الأصوات؛

– مظاهر بعض التفاعلات الخضرية (احمرار أو شحوب الجلد، تغيرات في إيقاع التنفس، التعرق).

عند إجراء الملاحظة، تنشأ صعوبة في فهم داخلي وعقلي بشكل لا لبس فيه من خلال مراقبة الخارج. في علم النفس، هناك تعدد المعاني من الروابط بين المظاهر الخارجية والواقع العقلي الذاتي وبنية متعددة المستويات للظواهر العقلية، وبالتالي يمكن أن يرتبط نفس المظهر السلوكي بعمليات عقلية مختلفة.

موقف المراقبفيما يتعلق بموضوع المراقبة يمكن أن يكون مفتوحًا أو مخفيًا. يمكن أيضًا تصنيف ملاحظة المشاركين على أنها مفتوحة أو مخفية، اعتمادًا على ما إذا كان المراقب قد أبلغ عن حقيقة الملاحظة أم لا.

يتمتع المراقب البشري بانتقائية في الإدراك تتحدد من خلال مواقفه وتوجهه العام للنشاط. يؤدي موقف معين إلى تنشيط الإدراك وزيادة الحساسية تجاه المؤثرات المهمة، لكن الموقف الثابت بشكل مفرط يؤدي إلى التحيز. يمكن أن يكون الاتجاه العام للنشاط بمثابة حافز للمبالغة في تقدير بعض الحقائق والتقليل من شأن الآخرين (ينتبه المعلمون إلى النشاط المعرفي، والمدربون - إلى ميزات الجسم، وبراعة الحركات، والخياطون - إلى قطع الملابس، وما إلى ذلك).

هناك أيضًا ظاهرة إسقاط "أنا" الفرد على السلوك الملاحظ. من خلال تفسير سلوك شخص آخر، ينقل المراقب وجهة نظره إليه. الخصائص الفردية للمراقب (طريقة الإدراك السائدة - البصرية والسمعية وما إلى ذلك، والقدرة على تركيز وتوزيع الانتباه، وقدرة الذاكرة، والأسلوب المعرفي، والمزاج، والاستقرار العاطفي، وما إلى ذلك) لها أيضًا تأثير كبير على نتيجة الملاحظة . يحتاج المراقب الجيد إلى تدريب خاص على الملاحظة، مما يسمح له بتقليل تأثير الخصائص الفردية إلى حد ما.

اعتمادًا على الموقف، يتم التمييز بين المراقبة الميدانية والمراقبة المختبرية والمراقبة المستفزة في الظروف الطبيعية. مجالتتم المراقبة في الظروف الطبيعية لحياة الشخص المرصود؛ وتكون تشوهات السلوك في هذه الحالة ضئيلة. يتطلب هذا النوع من المراقبة عمالة كثيفة للغاية، نظرًا لأنه من الصعب التحكم في الموقف الذي يهم الباحث، وبالتالي فإن الملاحظة غالبًا ما تكون ذات طبيعة انتظار وترقب. معمليتم إجراء المراقبة في موقف أكثر ملاءمة للباحث، ولكن الظروف الاصطناعية يمكن أن تشوه السلوك البشري بشكل كبير. استفزازتتم الملاحظة في الظروف الطبيعية، ولكن يتم تحديد الوضع من قبل الباحث. في علم نفس النمو، تقترب هذه الملاحظة من التجربة الطبيعية (الملاحظة أثناء اللعب، أثناء الفصول الدراسية، وما إلى ذلك).

الملاحظة كوسيلة للبحث النفسي

تنتمي الملاحظة كطريقة للبحث النفسي إلى مجموعة الأساليب التجريبية وتعمل كنوع من النشاط البحثي الذي يهدف إلى الحصول على معرفة معينة حول الواقع الضروري في لحظة معينة من الزمن.

تختلف الملاحظة عن طرق البحث التجريبية الأخرى بدرجة عالية من الصحة الخارجية، أي أن موضوع البحث والخصائص المسجلة في الدراسة تتوافق مع الكائن الحقيقي والخصائص التي يمتلكها بالفعل. في النمذجة، على سبيل المثال، يكون موضوع البحث نموذجًا، وبالتالي الحد الأدنى من الصلاحية الخارجية، حيث لا تتم دراسة الخصائص الفعلية لكائن حقيقي، بل خصائص نظيره.

وعلى النقيض من التجربة، تتميز الملاحظة بدرجة منخفضة من صرامة شروط المراقبة. في التجربة، يتم تحديد الظروف التي يتم فيها وضع موضوع الدراسة بشكل محدد من قبل الباحث. يمكن أن تؤثر الظروف غير الطبيعية على حقيقة أن خصائص الجسم قد لا تتطابق مع الخصائص التي يمكن أن يظهرها في الظروف الطبيعية. عند استخدام طريقة الملاحظة في البحث، فإنها تسمح لك بالحفاظ على طبيعية الظروف الخاصة بموضوع الملاحظة. وعليه فإن الصدق الخارجي للملاحظة أعلى مقارنة بالتجربة.

وفي الوقت نفسه، فإن الحفاظ على طبيعة الظروف يحدد وجود وتأثير خصائص معينة للكائن، والعديد من العوامل التي يصعب أو يستحيل أخذها في الاعتبار. الملاحظة، على الرغم من أنها تتمتع بأكبر قدر من الصلاحية الخارجية، إلا أنها توفر أقل موثوقية لنتائج البحث نظرًا لحقيقة أن تفسير نتائج البحث التي تم الحصول عليها عن طريق الملاحظة يمكن أن يصبح غامضًا وذاتيًا.

مكونات الملاحظة: الباحث - الشخص الذي يستخدم أسلوب الملاحظة في أنشطته البحثية؛ مراقب - الشخص الذي يقوم مباشرة بالملاحظة ويسجل نتائجها؛ كائن المراقبة - شخص أو مجموعة من الأشخاص يتم مراقبتهم.

أنواع المراقبة

الملاحظة الداخلية (الاستبطان). تفترض الملاحظة الداخلية أن الباحث هو مراقب وموضوع للملاحظة في نفس الوقت. يقوم الباحث بدراسة خصائص الظواهر العقلية من خلال الاستبطان في خصائص سلوكه وأفكاره وتجاربه. كان موقف علم النفس الاستبطاني هو أن النفس تم تقديمها كعالم داخلي مغلق، واعتبرت الملاحظة الذاتية الطريقة الوحيدة لعلم النفس. لا يتم حاليًا استخدام الملاحظة الداخلية كنوع من طرق البحث النفسي عمليًا، نظرًا لأن العديد من مظاهر النفس لا يتم ملاحظتها بسبب أهميتها الذاتية المنخفضة، كما أن السمات والآليات الديناميكية للعمليات العقلية لا يمكن الوصول إليها أيضًا من خلال الملاحظة الذاتية.

المراقبة الخارجية. في الملاحظة الخارجية، يكون الراصد والجسم خارجيين بالنسبة لبعضهما البعض. إذا كان المراقب هو أيضا باحث، فإن هذا النوع من الملاحظة يسمى عادة ذاتية خارجية. تتوافق أهداف وغايات الملاحظة الذاتية الخارجية إلى أقصى حد مع أهداف وغايات الدراسة. ولكن بسبب هذه المعرفة على وجه التحديد، فإن موقف الباحث تجاه موضوع الملاحظة والظواهر المرصودة متحيز إلى أقصى حد، مما قد يؤدي إلى تشوهات لا إرادية في اختيار وتفسير المعلمات المرصودة.

إذا كان المراقب والباحث شخصين مختلفين، فإن هذا النوع من الملاحظة يسمى عادةً بالهدف الخارجي. مع الملاحظة الموضوعية الخارجية، يتم استبعاد التحيز والذاتية للباحث. ويمكن أيضًا تحقيق المزيد من الموضوعية من خلال استخدام العديد من المراقبين. ولكن هناك مشكلة في تدريب المراقبين الأكفاء القادرين على تحقيق أهداف وغايات المراقبة.

ملاحظة المشاركة هي ملاحظة يصبح فيها المراقب لفترة معينة مشاركًا مباشرًا في أنشطة موضوع الملاحظة ويعمل كشريك له. مثال على ملاحظة المشاركين هو موقف المعلم الذي يدير الدرس مع الطلاب، ويشارك في أنشطة التعلم الخاصة بهم، ولا يعتبره مراقبًا.

الملاحظة كوسيلة للبحث النفسي - المفهوم والأنواع. تصنيف وخصائص فئة "الملاحظة كوسيلة للبحث النفسي" 2017، 2018.

علم النفس كعلم له موضوعه وطرقه الخاصة لدراسة الأنماط والآليات والحقائق العقلية. إن معرفة الأساليب والقدرة على استخدامها لدراسة خصائص النمو العقلي للإنسان هي الطريق لفهم خصائصه النفسية من أجل استخدام هذه المعرفة في الأنشطة العملية. طريقة- هذه مجموعة من التقنيات والعمليات للتطوير العملي والنظري للواقع، والتي يحصل العلماء من خلالها على معلومات موثوقة، والتي يتم استخدامها بعد ذلك لبناء النظريات العلمية ووضع توصيات عملية. تم استخدام طريقة الملاحظة في الأصل في البحث الاجتماعي. الملاحظة هي في الواقع تسجيل مباشر لحدث ما من قبل شاهد عيان، بالمعنى الواسع - أي معرفة علمية تبدأ بالملاحظة، فقط في بعض الحالات نلاحظ أنفسنا، وفي حالات أخرى نستخدم بيانات المراقبة المستعملة. في علم النفس تحت عن طريق الملاحظة يفهمونطريقة لدراسة الخصائص العقلية للأفراد بناء على تسجيل مظاهر سلوكهم.

من المستحيل ملاحظة الجواهر الداخلية والذاتية للتفكير والخيال والإرادة والمزاج والشخصية والقدرات وما إلى ذلك، التي تؤخذ من تلقاء نفسها، خارج المظاهر الخارجية المحددة. موضوع الملاحظة هو الأفعال السلوكية اللفظية وغير اللفظية التي تحدث في موقف أو بيئة معينة. إنهم، الذين تم تحديدهم وتسجيلهم بشكل صحيح، هم الذين يصبحون خصائص التطور الفكري والشخصي، وديناميكيات الإنجازات، وشدة الدول، وأكثر من ذلك بكثير.

وهكذا، عند دراسة الناس، يمكن للباحث أن يلاحظ:

1) نشاط الكلام (المحتوى، التسلسل، المدة، التردد، الاتجاه، الشدة)؛

2) ردود الفعل التعبيرية (الحركات التعبيرية للوجه والجسم)؛

3) وضع الأجسام في الفضاء (الحركة، عدم الحركة، المسافة، السرعة، اتجاه الحركة)؛

4) الاتصالات الجسدية (اللمسات، الدفعات، الضربات، التمريرات، الجهود المشتركة).

في هذه الحالة، يعتمد الكثير، بطبيعة الحال، على الملاحظة - القدرة على ملاحظة الخصائص المهمة والمميزة، بما في ذلك الخواص الدقيقة للأشياء والظواهر. دون تطوير هذه الجودة في حد ذاتها، من المستحيل إجراء الأنشطة البحثية بشكل فعال. ومع ذلك، فإن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد.

على سبيل المثال، إذا نظر شخص شديد الملاحظة حوله، دون أن يكون له أهداف محددة للمراقبة ودون تسجيل نتائجها بأي شكل من الأشكال، فإنه لن يرى سوى وجوه كثيرة ويشهد أحداثًا مختلفة. ولا يمكن اعتبار المعلومات التي يجمعها بمثابة دليل أو دحض للحقائق أو الأنماط أو النظريات. رأى مثل هذا الشخص وسمع الكثير، لكنه لم يقدم ملاحظات بالمعنى الدقيق للكلمة.

تختلف الملاحظة العلمية عن الملاحظة اليومية في الخصائص التالية:

الهدف. يجب على الراصد أن يفهم بوضوح ما سوف يدركه ولماذا، وإلا سيتحول نشاطه إلى تسجيل لمحفزات ثانوية فردية مشرقة ومتميزة، وستبقى المواد الأساسية في عداد المفقودين؛

المنهجية التي ستميز بشكل موثوق بين العشوائي والطبيعي النموذجي ؛

مخطط، حيث أن اتباع خطة أو برنامج يساعد على زيادة فعالية الدراسة، وتحديد كيفية تنفيذ الملاحظة؛ متى وأين وتحت أي ظروف؛

التحليل، لأنه لا يتضمن فقط بيان الحقائق الملحوظة، ولكن أيضًا تفسيرها، وتحديد طبيعتها النفسية؛

تسجيل النتائج، مما يزيل أخطاء الذاكرة، وبالتالي يقلل من ذاتية الاستنتاجات والتعميمات؛

العمل بنظام من المفاهيم التي لا لبس فيها، والمصطلحات الخاصة التي تساهم في تحديد واضح لا لبس فيه للمادة المرصودة، فضلاً عن توحيد التفسيرات المحتملة.

ولهذا السبب، تكتسب الملاحظة العلمية قابلية تكرارية أساسية للنتائج. من المرجح أن يتم تأكيد البيانات التي حصل عليها الباحث في ظل ظروف معينة من قبل باحث آخر إذا كان يعمل في نفس الظروف ولم يتغير موضوع الملاحظة. بالنسبة لنتائج الملاحظة العلمية، مع الحفاظ على قدر معين من الذاتية، فإنها تعتمد بدرجة أقل على شخصية المدرك مقارنة بنتائج الملاحظة اليومية.

كطريقة للبحث النفسي، فإن الملاحظة لها نقاط القوة والضعف. دعونا نلقي نظرة على قائمتهم التقريبية:

ولا يكتمل البحث النفسي دون استخدام أسلوب الملاحظة في أي مرحلة، ولكن من النادر جدًا أن يقتصر الأمر على استخدام هذا الأسلوب فقط، دون إشراك الآخرين. تتطلب دراسة الظواهر العقلية المعقدة من الباحث، كقاعدة عامة، أن يطبق باستمرار مجموعة كاملة من الأساليب التجريبية للمعرفة.

لقد تحدثنا حتى الآن عن الخصائص العامة للملاحظة النفسية. إلا أن هذه الطريقة لها أصناف عديدة، تتميز لسبب أو لآخر. دعنا ننتقل إلى مسألة تصنيف الملاحظات.

1. اعتمادًا على درجة انخراط الباحث في البيئة محل الدراسة، يتم التمييز بين نوعين من الملاحظات:

يتم تضمينه عندما تكون هناك مشاركة شخصية للمراقب في النشاط الذي يراه ويسجله. وفي الوقت نفسه، عادة ما يعتبره الآخرون مشاركًا في الحدث، وليس مراقبًا؛

الطرف الثالث، عندما يقع حدث دون مشاركة مباشرة من مراقب يتصرف كما لو كان "من الخارج". وتجدر الإشارة إلى أنه في معظم الحالات يتغير سلوك الأشخاص بشكل كبير إذا لاحظوا أنهم أصبحوا موضوعًا للبحث. وهذا يخالف شرط الحفاظ على طبيعية ظروف النشاط محل الدراسة. لكن من الناحية العملية، ولأسباب أخلاقية أو غيرها، ليس من الممكن دائمًا دراسة خصائصهم العقلية دون أن يلاحظها المشاركون.

2. لذلك، وفقا لطبيعة التفاعلات مع الكائن، هناك الأنواع التالية من الملاحظات:

مخفي، حيث لا يعرف الناس أنهم مراقبون. في هذه الحالة يكون عالم النفس إما "متنكرًا" في هيئة مشارك عادي في الأحداث، أي أن سلوكه تجاه الآخرين يتوافق تمامًا مع ما هو متوقع في موقف معين، ولا يثير الشك، أو يراقبهم بشكل غير مباشر، " من الخارج،» باستخدام مرآة جيزيل أو كاميرا فيديو مخفية؛

مفتوحة، حيث يكون الناس على علم بالملاحظة التي يتم إجراؤها. عادة، بعد مرور بعض الوقت، يعتادون على وجود طبيب نفساني ويبدأون في التصرف بشكل أكثر طبيعية، ما لم يثير المراقب اهتماما وثيقا لأنفسهم.

خارجي، وراء سلوك الآخرين؛

الاستبطان (من اللاتينية "أنا أنظر إلى الداخل"، "أنا نظير")، أي الاستبطان. ولا تعتبر نتائج هذا الأخير في علم النفس الحديث أمرا مفروغا منه، بل تؤخذ في الاعتبار كحقائق تتطلب تفسيرا علميا موضوعيا.

4. فيما يتعلق بزمن الدراسة هناك ملاحظات:

مرة واحدة، منفردة، تم إنتاجها مرة واحدة فقط؛

دورية، يتم تنفيذها خلال فترات زمنية معينة؛

طولي (من "خط الطول" الإنجليزي)، ويتميز بمدى خاص، وثبات الاتصال بين الباحث والكائن لفترة طويلة.

5. بحكم طبيعة الإدراك، يمكن أن تكون الملاحظة:

المستمر، عندما يوجه الباحث انتباهه بشكل متساوٍ إلى جميع الأشياء المتاحة له؛

انتقائي، عندما يهتم فقط بمعايير سلوكية معينة أو أنواع من ردود الفعل السلوكية (على سبيل المثال، مثل تكرار مظاهر العدوان، ووقت التفاعل بين الأم والطفل خلال النهار، وخصائص الاتصالات الكلامية بين الأطفال والمعلمين). ، إلخ.).

6. بناءً على طبيعة تسجيل البيانات تنقسم الملاحظة إلى:

التيقن، حيث تكون مهمة الباحث هي التسجيل بوضوح لوجود وخصائص الأشكال المهمة من السلوك وجمع الحقائق؛

التقييمية، حيث يقوم الباحث بمقارنة الحقائق حسب درجة تعبيرها في نطاق معين. وفي القيام بذلك، يستخدم مقياس التصنيف، والذي سيتم مناقشته لاحقًا.

7. وأخيرا، وفقا لدرجة توحيد الإجراءات، فهي تتميز:

الملاحظة الحرة أو الاستكشافية، والتي، على الرغم من ارتباطها بهدف محدد، إلا أنها تخلو من القيود الواضحة في اختيار ما يجب الانتباه إليه، وما هي اللحظات التي يجب تسجيلها، وما إلى ذلك. ويجوز تغيير موضوع البحث وقواعده إذا دعت الحاجة إلى ذلك. عادةً ما يُستخدم هذا النوع من الملاحظة في المراحل الأولى من العمل العلمي؛

منظمة، أو موحدة، عندما يتم تسجيل الأحداث التي تحدث دون أدنى انحراف عن برنامج تم تطويره مسبقًا. وفي الوقت نفسه، يتم تحديد قواعد المراقبة بوضوح، ويتم تحديد المحتوى الكامل لأنشطة البحث، ويتم تقديم طرق موحدة لتسجيل البيانات وتحليلها. تُستخدم هذه الملاحظة عادةً حيث يُطلب من الباحث تسليط الضوء على خصائص الواقع المعروفة والمتوقعة بالفعل، وعدم البحث عن خصائص جديدة. وهذا بالطبع يضيق مجال المراقبة إلى حد ما، لكنه يزيد من إمكانية مقارنة النتائج التي تم الحصول عليها.

هذه هي الأنواع الرئيسية للمراقبة.

مراحل المراقبة:

تقليديا، يتم تمييز المراحل التالية:

1. تحديد الغرض من الملاحظة (لماذا، لماذا يتم تنفيذها؟)؛

2. اختيار موضوع البحث (ما هو الفرد أو نوع المجموعة التي سيتم دراستها؟)؛

3. توضيح موضوع البحث (ما هي الجوانب السلوكية التي تكشف محتوى الظواهر العقلية محل الدراسة؟)؛

4. تخطيط مواقف المراقبة (في أي الحالات أو تحت أي ظروف يكشف موضوع البحث عن نفسه بشكل أكثر وضوحًا؟) ؛

5. اختيار طريقة المراقبة التي لها أقل تأثير على الكائن وتضمن جمع المعلومات اللازمة إلى أقصى حد (كيف نلاحظ؟)؛

6. تحديد مدة إجمالي وقت البحث وعدد الملاحظات (كم عدد الملاحظات التي يجب مراقبتها؟)؛

7. اختيار طرق تسجيل المادة البحثية (كيفية الاحتفاظ بالسجلات؟)؛

8. التنبؤ بأخطاء الملاحظة المحتملة والبحث عن طرق الوقاية منها.

9. إجراء جلسة مراقبة المحاكمة الأولية اللازمة لتوضيح سير المراحل السابقة وتحديد القصور التنظيمي.

10. تصحيح برنامج المراقبة.

11. مرحلة المراقبة.

12. معالجة وتفسير المعلومات الواردة. يجب أن نتناول بمزيد من التفصيل مسألة طرق تسجيل المواد المرصودة.

لنبدأ بحقيقة أن عملية المراقبة الفعالة مستحيلة دون عزل وحدات معينة من نشاط الكائن بشكل مصطنع عن المسار العام للأحداث. يشير هذا إلى تحديد ما يفعله في الوقت الحالي وكيف يفعل ذلك. يتم التعبير عن وحدات النشاط هذه باستخدام كلمات عادية أو مصطلحات علمية. يتم تسجيلها في بروتوكول المراقبة.

عادة، هناك ثلاثة أنواع من الإجراءات لتسجيل النتائج. وهي:

1) استخدام أنظمة السمات (العلامة). في الوقت نفسه، مقدما، أثناء إعداد نماذج الملاحظة، يتم وصف أنواع محددة من السلوك المميز لهذه المنطقة. في المستقبل، يسجلون أي منهم وعدد المرات التي ظهروا فيها خلال فترة المراقبة. يجب صياغة كل علامة بشكل لا لبس فيه ليفهمها أشخاص مختلفون ولا تتطلب شرحًا إضافيًا.

2) تطبيق نظام الفئات . يحتوي هذا النظام على وصف كامل لجميع أنواع السلوك المحتمل. ولا يمكنك إضافة أي شيء جديد إليها أثناء عملية المراقبة.

والحقيقة هي أن مجموعة الفئات يتم تجميعها على أساس علمي معين. من المفترض أنه يغطي جميع المظاهر الممكنة نظريًا للعملية قيد الدراسة.

حددت باليز، من خلال الملاحظة المجانية لعمل المجموعات، أكثر من ثمانين علامة على التواصل بين الأشخاص، والتي، عند تنظيمها، تم دمجها في 12 فئة، والأخيرة في أربع فئات. هذا ما يبدو عليه (لكن تلفزيون كورنيلوفا):

فئة L. المشاعر الإيجابية،

1. يعبر عن التضامن، ويزيد من مكانة الآخر، ويكافئه؛

2. يعبر عن تخفيف التوتر، والنكات، والضحك، والتعبير عن الرضا؛

3. يوافق، يعبر عن القبول السلبي، يستسلم؛

الفئة ب. حل المشكلات:

4. سيقدم النصيحة والتوجيه، مما يعني استقلالية الآخر؛

5. إبداء الرأي والتقييم والتحليل والتعبير عن المشاعر والرغبات.

6. يقدم التوجيه والمعلومات ويوضح ويؤكد.

f e d c b الفئة C. بيان المشاكل:

9. يطلب النصيحة والتوجيه ومسار العمل المحتمل؛

فئة O. المشاعر السلبية:

10. الأشياء، يعطي الرفض السلبي، رسمي، يرفض المساعدة؛

11. يعبر عن التوتر، ويطلب المساعدة، ويواجه مشكلة ما؛

12. يعبر عن العداء، ويقوض مكانة الآخر، ويدافع عن نفسه أو يؤكدها.

تشير الأحرف اللاتينية الصغيرة هنا إلى الروابط بين الفئات. بتعبير أدق، أ - مشاكل التوجيه، ب - مشاكل التقييم، ج - مشاكل السيطرة، د - مشاكل إيجاد الحل، ج - مشاكل التغلب على التوتر، و - مشاكل التكامل. يعتمد تحديد هذه الروابط على المفهوم المقابل لمراحل العمل الجماعي عند حل المشكلات.

من خلال العمل مع نظام الفئات الخاص بـ R. Bales، تتاح للمراقب فرصة تسجيل الجانب الرسمي (ولكن ليس الموضوعي) من مناقشة المجموعة. للقيام بذلك، بعد أن تعلم قائمة الفئات، يربطها بتعليقات المشاركين في الاتصال. ويمكن تسجيل ما تم ملاحظته على النحو التالي:

من يتحدث؟ (مصدر الرسالة)؛

من يخاطب؟ (وجهة)؛

عند تحليل التسجيل، يشير رقم الفئة إلى نوع البيان، ولونه العاطفي، ومرحلة حل المشكلة. يعكس تواتر أعمال الكلام أيضا خصوصيات المناقشة، على وجه الخصوص، في شكل نسب مئوية من أنواع مختلفة من الأفعال في مراحل مختلفة من المناقشة.

يُعتقد أن نظام الفئات الموصوف تم تكييفه بشكل أساسي لمراقبة المناقشات حول موضوع معين في مجموعات الطلاب. يتم استخدامه بنشاط حتى يومنا هذا، على الرغم من عدد من الانتقادات الهامة (شكليات التحليل، والتعسف في تحديد عدد ومحتوى الفئات، وما إلى ذلك).

3) مقياس التقييم (من "تصنيف" و"ترتيب" و"تصنيف" باللغة الإنجليزية). وبهذه الطريقة في تسجيل النتائج، لا يتم لفت انتباه الباحث إلى وجود هذه الخاصية أو تلك، بل إلى الدرجة الكمية أو النوعية لوجودها وتمثيلها. في هذه الحالة يتم تنفيذ العمل وفق مقياس ترتيبي مُعد مسبقًا.

على سبيل المثال: ما الاهتمام الذي يظهره الطالب أثناء الفصل؟

أو: استعداد الطفل للتعاون مع أقرانه

ضعيف متوسط قوي

تكمن خصوصية مقياس التصنيف في أنه يتم ملؤه عادةً إما في المرحلة الأخيرة من المراقبة أو في نهايتها. من بين جميع طرق تسجيل البيانات، تعد هذه الطريقة هي الأكثر ذاتية. لا يتصرف الباحث هنا كمراقب، بل كخبير يقارن العلامات السلوكية بالعينات "القياسية" المعروفة له فقط. لذلك، غالبا ما يتم استخدام مقياس التصنيف بشكل مستقل عن طرق التسجيل الأخرى، ولكن معهم.

ومن عيوب الملاحظة صعوبة تغطية عدد كبير من الظواهر واحتمال حدوث أخطاء في تفسير الأحداث من قبل الباحث.

كلما زاد قوة المراقب في تأكيد فرضيته، كلما زاد التشويه في تصور الأحداث. يتعب ويتكيف مع الموقف ويتوقف عن ملاحظة التغييرات المهمة ويرتكب الأخطاء عند تدوين الملاحظات. يحدد A. A. Ershov أخطاء الملاحظة النموذجية التالية:

1. تأثير جالو. يؤدي الانطباع المعمم للمراقب إلى تصور إجمالي للسلوك، وتجاهل الاختلافات الدقيقة.

2، أثر التساهل. الاتجاه هو دائمًا إعطاء تقييم إيجابي لما يحدث.

3. أخطاء النزعة المركزية. يميل المراقب إلى إعطاء تقييم متوسط للسلوك الملاحظ.

4. خطأ الارتباط. يتم تقييم إحدى الخصائص السلوكية على أساس خاصية أخرى يمكن ملاحظتها (يتم تقييم الذكاء من خلال الطلاقة اللفظية).

5. خطأ في التباين. ميل الراصد إلى تحديد السمات الموجودة في الملاحظ والتي تتعارض مع صفاته.

6. خطأ الانطباع الأول. الانطباع الأول للفرد يحدد إدراك وتقييم سلوكه الإضافي.

ولذلك، يجب مقارنة نتائج الملاحظات بالبيانات التي تم الحصول عليها بطرق أخرى، واستكمالها وتعميقها.

1) الملاحظة كطريقة بحث في علم النفس.

2) تصنيف الملاحظات.

3) الأخطاء النموذجية والملاحظة النفسية.

المعرفة العلمية كوسيلة لتعكس الواقع تنطوي دائمًا على إدراك سمات الظواهر الطبيعية ومجالات النشاط البشري. بشكل عام، تحتوي أي طريقة للبحث التجريبي على عناصر مراقبة الأشياء من أجل دراسة خصوصيتها وتغيراتها. علاوة على ذلك، يمكن اعتبار التجربة، والاختبار، والمسح الشفهي أو الكتابي، وتقييم الخبراء، وتحليل المحتوى، وما إلى ذلك، أنواعًا من الملاحظات، تختلف في ظروفها وطبيعة الإجراءات المنجزة. ومع ذلك، فقد تم ترسيخ التقليد العلمي منذ فترة طويلة في تحديد طريقة مراقبة خاصة، مستقلة نسبيًا عن جميع الطرق الأخرى، تجمع بين الملاحظة والاستبطان (الاستبطان).

وبطبيعة الحال، في إطار علم معين، تكتسب هذه الطريقة محتواها المحدد. ولكن من المؤكد أنها تقوم على مبدأين:

سلبية موضوع المعرفة، المعبر عنها في رفض التدخل في العمليات قيد الدراسة من أجل الحفاظ على طبيعية تدفقها؛

فورية الإدراك، مما يعني الحد من إمكانية الحصول على البيانات في حدود الوضع الحالي المعروض بوضوح (ما يُلاحظ عادةً هو ما يحدث "هنا والآن").

في علم النفس، تُفهم الملاحظة على أنها طريقة لدراسة الخصائص العقلية للأفراد بناءً على تسجيل مظاهر سلوكهم.

من المستحيل ملاحظة الجواهر الداخلية الذاتية للتفكير والخيال والإرادة والمزاج والشخصية.

القدرات، وما إلى ذلك، التي اتخذت من تلقاء نفسها، ولكن لأنفسهم، خارج مظاهر خارجية محددة. موضوع الملاحظة هو الأفعال السلوكية اللفظية وغير اللفظية التي تحدث في موقف أو بيئة معينة. إنهم، الذين تم تحديدهم وتسجيلهم بشكل صحيح، هم الذين يصبحون خصائص التطور الفكري والشخصي، وديناميكيات الإنجازات، وشدة الدول وأكثر من ذلك بكثير.

وهكذا، عند دراسة الناس، يمكن للباحث أن يلاحظ:

1) نشاط الكلام (المحتوى، التسلسل، المدة، التردد، الاتجاه، الشدة...)؛

2) ردود الفعل التعبيرية (الحركات التعبيرية للوجه والجسم)؛

3) وضع الأجسام في الفضاء (الحركة، عدم الحركة، المسافة، السرعة، اتجاه الحركة...)؛

4) الاتصالات الجسدية (اللمس، الدفع، الضرب، التمرير، الجهود المشتركة...).

تختلف الملاحظة العلمية عن الملاحظة اليومية في الخصائص التالية:

العزيمة. يجب على الراصد أن يفهم بوضوح ما سوف يدركه ولماذا، وإلا فإن نشاطه سيتحول إلى تسجيل لمحفزات ثانوية فردية مشرقة ومتميزة، وستبقى المواد الأساسية في عداد المفقودين؛

المنهجية التي ستميز بشكل موثوق بين العشوائي والطبيعي النموذجي ؛

التحليل، لأنه لا يتضمن فقط بيان الحقائق الملحوظة، ولكن أيضًا تفسيرها، وتحديد طبيعتها النفسية؛

تسجيل النتائج، مما يزيل أخطاء الذاكرة، وبالتالي يقلل من ذاتية الاستنتاجات والتعميمات؛

ولهذا السبب، تكتسب الملاحظة العلمية قابلية تكرارية أساسية للنتائج. وبالتالي، فإن البيانات التي حصل عليها الباحث في ظل ظروف معينة من المرجح أن يتم تأكيدها من قبل باحث آخر إذا كان يعمل في نفس الظروف ولم يتغير موضوع الملاحظة. بالنسبة لنتائج الملاحظة العلمية، مع الحفاظ على قدر معين من الذاتية، فإنها تعتمد بدرجة أقل على شخصية المدرك مقارنة بنتائج الملاحظة اليومية.

كطريقة للبحث النفسي، فإن الملاحظة لها نقاط القوة والضعف. دعونا نلقي نظرة على قائمتهم التقريبية:

اعتمادًا على درجة انخراط الباحث في البيئة محل الدراسة، يمكن التمييز بين نوعين من الملاحظات:

يتم تضمينه عندما تكون هناك مشاركة شخصية للمراقب في النشاط الذي يدركه ويسجله. وفي الوقت نفسه، عادة ما يعتبره الآخرون مشاركًا في الحدث، وليس مراقبًا؛

طرف ثالث، عندما يقع حدث دون مشاركة مباشرة من مراقب يتصرف كما لو كان "من الخارج".

وتجدر الإشارة إلى أنه في معظم الحالات يتغير سلوك الأشخاص بشكل كبير إذا لاحظوا أنهم أصبحوا موضوعًا للبحث. وهذا يخالف شرط الحفاظ على طبيعية ظروف النشاط محل الدراسة. لكن من الناحية العملية، ولأسباب أخلاقية أو غيرها، ليس من الممكن دائمًا دراسة خصائصهم العقلية دون أن يلاحظها المشاركون.

لذلك، وفقًا لطبيعة التفاعلات مع كائن ما، هناك الأنواع التالية من الملاحظات:

- مختفي،حيث لا يعرف الناس أنهم مراقبون. (في هذه الحالة، يكون عالم النفس إما "متنكرا" كمشارك عادي في الأحداث، أي أن سلوكه تجاه الآخرين يتوافق تماما مع ما هو متوقع في موقف معين، ولا يسبب الشك، أو يلاحظهم بشكل غير مباشر، "من الخارج"، على سبيل المثال، باستخدام مرآة جيزيل أو كاميرا فيديو مخفية)؛

- يفتح،حيث يكون الناس على علم بالملاحظة التي يتم إجراؤها. عادة، بعد مرور بعض الوقت، يعتادون على وجود طبيب نفساني ويبدأون في التصرف بشكل أكثر طبيعية، ما لم يثير المراقب اهتماما وثيقا لأنفسهم.

-خارجي، وراء سلوك الآخرين;- الاستبطان(من اللات. "أنا أنظر إلى الداخل"، "أنا نظير")،

وهذا هو الاستبطان. ولا تعتبر نتائج هذا الأخير في علم النفس الحديث أمرا مفروغا منه، بل تؤخذ في الاعتبار كحقائق تتطلب تفسيرا علميا موضوعيا.

وفيما يتعلق بزمن الدراسة هناك ملاحظات:

-مرة واحدة، منفردة، تم إنتاجها مرة واحدة فقط؛ دوريةيتم تنفيذها خلال فترات زمنية معينة؛

- طولي (من "خط الطول" باللغة الإنجليزية) ،تتميز بدرجة خاصة، وثبات الاتصال بين الباحث والكائن لفترة طويلة.

بطبيعة الإدراك، يمكن أن تكون الملاحظة:

- مستمر،عندما يوجه الباحث انتباهه بالتساوي إلى جميع الأشياء المتاحة له؛

- انتقائي، عندما يكون مهتمًا فقط بمعايير سلوكية معينة أو أنواع من ردود الفعل السلوكية (على سبيل المثال، مثل تكرار مظاهر العدوان، ووقت التفاعل بين الأم والطفل خلال النهار، وخصائص الاتصالات الكلامية بين الأطفال والمعلمين، إلخ.).

بناءً على طبيعة تسجيل البيانات تنقسم الملاحظة إلى:

- تفيدحيث تكون مهمة الباحث هي التسجيل بوضوح لوجود وخصائص الأشكال المهمة من السلوك وجمع الحقائق؛

- تقييمي،حيث يقوم الباحث بمقارنة الحقائق حسب درجة تعبيرها في نطاق معين. وفي القيام بذلك، يستخدم مقياس التصنيف، والذي سيتم مناقشته لاحقًا.

وأخيرا، وفقا لدرجة الإجراءات الموحدة، فهي تتميز:

المراقبة الحرة أو الاستكشافيةوالتي، على الرغم من ارتباطها لغرض محدد، إلا أنها تخلو من قيود واضحة

في اختيار ما يجب الانتباه إليه، وما الذي يشير إلى التسجيل، وما إلى ذلك. ويجوز تغيير موضوع البحث وقواعده إذا دعت الحاجة إلى ذلك. عادةً ما يُستخدم هذا النوع من الملاحظة في المراحل الأولى من العمل العلمي؛

- منظمة أو موحدة عندما يتم تسجيل الأحداث التي تحدث دون أدنى انحراف عن برنامج تم تطويره مسبقًا. وفي الوقت نفسه، يتم تحديد قواعد المراقبة بوضوح، ويتم تحديد المحتوى الكامل لأنشطة البحث، ويتم تقديم طرق موحدة لتسجيل البيانات وتحليلها. تُستخدم هذه الملاحظة عادةً حيث يُطلب من الباحث تسليط الضوء على خصائص الواقع المعروفة والمتوقعة بالفعل، وعدم البحث عن خصائص جديدة. وبالتالي، بطبيعة الحال، يتم تضييق مجال المراقبة إلى حد ما، ولكن إمكانية مقارنة النتائج التي تم الحصول عليها تزداد.

هذه هي الأنواع الرئيسية للمراقبة. وكتمرين تدريبي، سنحاول، قدر الإمكان، توصيف أمثلة الأبحاث الواردة أدناه وفقًا لجميع أسس التصنيف التي أخذناها في الاعتبار.

عادة، هناك ثلاثة أنواع من الإجراءات لتسجيل النتائج. وهي"

1)استخدام أنظمة السمات (العلامة).. علاوة على ذلك، مقدما، أثناء إعداد نماذج المراقبة، يتم وصف أنواع محددة من السلوك المميز لهذه المنطقة. في المستقبل، يسجلون أي منهم وعدد المرات التي ظهروا فيها خلال فترة المراقبة. يجب صياغة كل علامة بشكل لا لبس فيه لكي يفهمها أشخاص مختلفون وتتطلب توضيحًا إضافيًا.

على سبيل المثال، ما هي علامات اهتمام الطلاب بمحتوى الدرس التي يمكنك ذكرها؟ ما هي العلامات التي تشير إلى عدم اهتمامهم بالمواد التي يتعلمونها؟

بالطبع، من بين التسميات التي ذكرتها، لا ينبغي أن تكون هناك كلمات مثل "منتبه"، "مهتم"، "فهم"، وما إلى ذلك، والتي يجب تحديدها بالمعنى. وعلامات مثل "الإيماءات المتحركة" و "مضغ قلم الرصاص" وما إلى ذلك تشير إلى شدة الاهتمام والغياب التام للأخير.

ومن الواضح أن نظام الميزات المقترح ليس شاملا. أثناء الملاحظة، قد تظهر بعض الخصائص المهمة التي فاتناها سابقًا. مع هذه الطريقة لتسجيل النتائج، تعتبر مجموعة الخصائص مفتوحة. وإذا لزم الأمر، يُسمح بإجراء إضافات معينة عليه بعد بدء المراقبة.

2)تطبيق نظام الفئات. يحتوي هذا النظام على وصف كامل لجميع أنواع السلوك المحتمل. ولا يمكنك إضافة أي شيء جديد إليها أثناء عملية المراقبة.

حددت باليز، من خلال الملاحظة المجانية لعمل المجموعات، أكثر من ثمانين علامة على التواصل بين الأشخاص، والتي، عند تنظيمها، تم دمجها في 12 فئة، والأخيرة في أربع فئات. هذا هو شكلهم (لكن تلفزيون كورنيلوفا):

تشير الأحرف اللاتينية الصغيرة هنا إلى الروابط بين الفئات. بتعبير أدق، أ - مشاكل التوجيه، ب - مشاكل التقييم، ج - مشاكل السيطرة، ج - مشاكل إيجاد الحل، ج - مشاكل التغلب على التوتر، و - مشاكل التكامل. يعتمد تحديد هذه الروابط على المفهوم المقابل لمراحل العمل الجماعي عند حل المشكلات.

من يتحدث؟ (مصدر الرسالة)؛

من يخاطب؟ (وجهة)؛

يُعتقد أن نظام الفئات الموصوف تم تكييفه بشكل أساسي لمراقبة المناقشات حول موضوع معين ومجموعات الطلاب. يتم استخدامه بنشاط حتى يومنا هذا، على الرغم من عدد من الانتقادات الهامة (شكليات التحليل، والتعسف في تحديد عدد ومحتوى الفئات، وما إلى ذلك).

3) مقياس التقييم، (أو "التقييم"، "النظام"، "التصنيف" باللغة الإنجليزية). وبهذه الطريقة في تسجيل النتائج، لا يتم لفت انتباه الباحث إلى وجود هذه الخاصية أو تلك، بل إلى الدرجة الكمية أو النوعية لوجودها وتمثيلها. في هذه الحالة يتم تنفيذ العمل وفق مقياس ترتيبي مُعد مسبقًا.

على سبيل المثال: ما الاهتمام الذي يظهره الطالب أثناء الفصل؟

ضعيف متوسط قوي

دعونا ندرس الأخطاء النموذجية للباحثين باستخدام طريقة الملاحظة. فيما يلي الأكثر شيوعًا:

وفي محاولته لتأكيد فرضيته، يتجاهل الباحث أحياناً، دون وعي، كل ما قد يتعارض معها؛

الخلط بين الرئيسي والثانوي، والعشوائي والطبيعي في عملية المراقبة؛

تعميمات واستنتاجات سابقة لأوانها؛

يتم تقييم ظاهرة عقلية واحدة على أساس علامة السلوك المرتبطة بظاهرة أخرى (على سبيل المثال، يميل الكثيرون إلى استخلاص استنتاجات حول الذكاء بناء على طلاقة الكلام)؛

تركيز انتباه المراقب على السمات الشخصية أو أشكال السلوك المعاكسة للملاحظ؛

إن التأثير الحاسم على نتائج الملاحظة هو الانطباع الأول عن شخص أو مجموعة؛

عدم مراعاة الدوافع المحتملة للعمل والرفاهية الملحوظة والتغيرات الكبيرة في ظروف الموقف.

هذه هي "أفخاخ" الملاحظة النفسية. ولزيادة موثوقيتها، من الضروري اتباع الحقائق بدقة، وتسجيل إجراءات محددة ومقاومة إغراء تفسير العمليات المعقدة بشكل سطحي.

من أجل تجسيد إجراءات الملاحظة في علم النفس، يتم استخدام دراسات جماعية للكائن من قبل باحثين يعملون بشكل مستقل عن بعضهم البعض، ويتم استخدام الوسائل التقنية لتسجيل ومعالجة البيانات، ويتم تطوير برامج المراقبة بالتفصيل، ويتم إجراء الملاحظات المتكررة المتكررة لنفس الكائنات تمارس.

تجربة

الطريقة الأساسية

البحث النفسي

1) التجربة باعتبارها الطريقة الرئيسية للبحث النفسي؛

2) أنواع التجارب.

3) أسباب تشويه البيانات التجريبية؛

4) الدراسات شبه التجريبية.

تجربة (من اللات. "الاختبار والخبرة") هي الطريقة الرائدة للمعرفة العلمية، بما في ذلك البحث النفسي. تهدف إلى تحديد العلاقات بين السبب والنتيجة. ويتميز بخلق الظروف المثلى لدراسة بعض الظواهر، فضلا عن التغييرات المستهدفة والسيطرة عليها في هذه الظروف.

على عكس الملاحظة، تعد التجربة طريقة نشطة لفهم الواقع، فهي تنطوي على التدخل المنهجي للعالم في الموقف قيد الدراسة., إدارتها. إذا سمحت لنا الملاحظة السلبية بالإجابة على الأسئلة "كيف يحدث شيء ما؟"، فإن التجربة ستجعل من الممكن العثور على إجابة لسؤال من نوع آخر - "لماذا يحدث هذا؟"?"

واحد من المفاهيم الأساسية عند وصف التجربة - متغير. هذا هو الاسم لأي حالة حقيقية للوضع يمكن تغييرها. يتلاعب المجرب بالمتغيرات، بينما ينتظر المراقب حدوث أي تغيير يجريه المجرب على النحو الذي يراه مناسبا.

أنواع المتغيرات:

مستقل- وهذا هو الذي يغيره المجرب.

متكل- العامل الذي يتغير استجابة لمدخلات متغير مستقل.

المتغيرات المتوسطة- العوامل التي لا يمكن التحكم فيها بشكل صارم، ولكنها تؤخذ بعين الاعتبار بالتأكيد، وتقع في الواقع بين متغيرات مستقلة وتابعة، وتتوسط تأثيرها على بعضها البعض. على سبيل المثال: الحالة الفسيولوجية أو النفسية للمواضيع (الإجهاد، التعب، الاهتمام بالعمل، اللامبالاة، إلخ). ويتطلب منطق التجربة عدم إغفال هذه الخصائص، لأنها يمكن أن تكون كبيرة

تغيير سلوك الأشخاص، وبالتالي التأثير على جودة النتائج التي تم الحصول عليها.

المتغيرات التي تسيطر عليها- الشروط التي لا ينبغي أن تتغير أثناء التجربة. خلاف ذلك، سيتم انتهاك صحة الأدلة التجريبية: يمكن تفسير ديناميكيات المتغير التابع ليس من خلال تأثير المتغير المستقل، ولكن من خلال تأثيرات أخرى غير مخطط لها وغير ملحوظة من قبل المجرب نفسه.

هكذا والتجريب يعني دراسة تأثير المتغيرات المستقلة على المتغيرات التابعة مع مراعاة الخصائص الثابتة للمتغيرات الخاضعة للرقابة والمتغيرات الوسيطة.

في العلوم هناك نوعان من الخطط التجريبية:

- تقليدي،حيث يتغير متغير مستقل واحد فقط؛

- مضروب,حيث تتغير عدة متغيرات مستقلة في وقت واحد.

بالطبع، ليس لدى عالم النفس الفرصة للسيطرة بشكل مباشر "مباشر" على الواقع العقلي للمواضيع. يمكنه التأثير فقط من خلال الظروف الخارجية للموقف، عن طريق إدخال بعض المتغيرات المستقلة. وسيتم تغيير الأخيرة إما واحدة تلو الأخرى (الخطة التقليدية)، أو بعدة خطط مترابطة (الخطة الفئوية). ولكن على أية حال، يسعى الباحث إلى تغيير المتغيرات المستقلة فقط. والتجربة التي يتوفر فيها هذا الشرط تسمى "نقية". ومن المهم للغاية مسبقًا، حتى عند التخطيط للتجارب، تحديد المتغيرات المستقلة وعزلها عن جميع المتغيرات الأخرى.

على سبيل المثالعند دراسة تأثير إضاءة مكان العمل على معدل ظهور التعب لدى الأشخاص، ليس من حقنا استخدام معدات الإضاءة القوية المستخدمة في التلفزيون. والحقيقة هي أن الأضواء الموجهة للتلفزيون تنبعث منها أشعة حرارية شديدة، وتغير درجة حرارة الغرفة بشكل كبير. ولذلك، لن نتمكن من تفسير حدوث التعب بشكل لا لبس فيه إلا من خلال التغيرات في الإضاءة في المستقبل، وإذا فعلنا ذلك، فإن نتائج تجربتنا ستكون موضع خلاف.

تجربة من هذا النوع لها خصائصها الخاصة مزايا وعيوب. فيما يلي قائمة تقريبية لهم:

لقد نتجت العديد من الإنجازات المهمة في العلوم النفسية عن استخدام التجارب المعملية. ومع ذلك، فإن النتائج التي تم الحصول عليها ليست دائما قابلة للنقل المشروع إلى الواقع المحيط.

على سبيل المثال، في بداية القرن العشرين، تم تدريس الإملاء لأطفال المدارس وفقا للفن. ن. "نظرية الصورة" التي طورها العلماء الألمان لاي وميمان. وجوهر هذه النظرية هو ما يلي: يصبح الإدراك البصري لدى الطلاب للتهجئة الخاطئة شرطًا لترسيخ الصور المشوهة للكلمات في أذهانهم. لذلك، "يجب حماية" تلاميذ المدارس من أي لقاء معهم.

في هذه الحالة، تم العمل على الأخطاء بطريقة فريدة: عادة ما يقوم المعلمون بتغطيتها بشكل كثيف أو ربطها بشريط لاصق وكتب الكلمات بشكل صحيح بجانبها. في المجلات التربوية في ذلك الوقت، جرت مناقشات حول كيفية "إخفاء" المخالفات الإملائية بشكل صحيح. اعتبر الإملاء نوعًا ضارًا وغير مثبت علميًا من العمل. كانت الطريقة الرئيسية لتعليم الإملاء هي النسخ من العينات...

تم تأكيد هذه النظرية من خلال التجارب المعملية طويلة الأمد التي تعلم فيها الأشخاص كيفية كتابة كلمات "لغة" مخترعة بشكل صحيح ...

في الواقع، من الأفضل تعلم تهجئة هذه المجموعات التي لا معنى لها من الحروف عن طريق النسخ. وهكذا أصبحت التجارب المعملية، على الرغم من دقتها، في هذه الحالة دليلا على جواز الاتجاه الخاطئ في تطوير العلوم التربوية.

يتم إجراء التجربة الطبيعية في ظل ظروف حقيقية مع التغيير الهادف لبعضها من قبل الباحث. في علم النفس، كقاعدة عامة، يتم استخدامه لدراسة الخصائص السلوكية.

مميزات طريقة المراقبة

ملاحظةهو إنشاء منظم وهادف ومنهجي للحقائق يعتمد على وظائف الحواس البشرية (كموضوع للمعرفة) ولا يعني ضمناً خلق ظروف خاصة لإثارة العمليات قيد الدراسة.

وتستخدم الملاحظة حيث يؤدي تدخل المجرب إلى تعطيل عملية تفاعل الإنسان مع البيئة. لا غنى عن هذه الطريقة عندما يكون من الضروري الحصول على صورة شاملة لما يحدث وتعكس سلوك الأفراد في مجمله.

الملامح الرئيسية لطريقة المراقبة هي:

· الاتصال المباشر بين المراقب والجسم المرصود.

· الانحياز (التلوين العاطفي) للملاحظة؛

· صعوبة (أحياناً استحالة) تكرار الملاحظة.

الملاحظة في علم الاجتماع تعني الإدراك المباشر للواقع الاجتماعي بهدف تنظيم الخبرة واختبار الفرضية المطروحة في الدراسة. بالمعنى الأوسع للكلمة، أي معرفة علمية تبدأ بالملاحظة. في بعض الحالات نلاحظ أنفسنا، وفي حالات أخرى نستخدم بيانات المراقبة من الآخرين. صحيح أن الملاحظة كوسيلة علمية لجمع المواد تختلف بشكل كبير عن الممارسة اليومية.

هناك أربع ميزات للملاحظة كطريقة علمية:

1) تخضع الملاحظة العلمية للمهمة الرئيسية للدراسة. هذه ليست مجرد مجموعة غير منظمة وفوضوية من الانطباعات العشوائية، ولكنها عملية هادفة بطريقة معينة؛

2) يتم التخطيط للمراقبة وفقًا لإجراءات مدروسة مسبقًا: يتم تحديد مواعيد نهائية ووسائل معينة لجمع هذه المعلومات؛

3) يتم تسجيل بيانات الملاحظة العلمية في وثائق معينة - مذكرات المراقب والبروتوكولات. يتم تنظيم هذه المواد والسجلات.

4) يجب التحكم في الملاحظة كوسيلة لجمع المعلومات في البحث الاجتماعي والتحقق منها من حيث معايير موثوقية وصحة البيانات التي تم الحصول عليها

كائنات الملاحظة هي سمات مختلفة للموقف أو السلوك. موضوعات البحث قد تكون:

السلوك اللفظي

س مدة الكلام

o شدة الكلام

· السلوك غير اللفظي

o التعبير عن الوجه والعينين والجسم،

o الحركات التعبيرية

· حركة الناس

· المسافة بين الناس

· التأثيرات الجسدية

المس

o التأثيرات، الخ.

في العلوم الطبيعية، كقاعدة عامة، لا يؤثر المراقب على العملية (الظاهرة) قيد الدراسة. في علم النفس وعلم الاجتماع هناك مشكلة التفاعل بين الراصد والمرصود. إذا كان الموضوع يعرف أنه مراقب، فإن وجود الباحث يؤثر على سلوكه. أدت القيود المفروضة على طريقة الملاحظة إلى ظهور طرق أخرى أكثر "تقدمًا" للبحث التجريبي: التجربة والقياس.