አንድን ቡድን በትክክል እንዴት መምራት እንደሚቻል ከሳይኮሎጂስቱ የተሰጠ ምክር። ውጤታማ ስራ ለመስራት አዲስ ቡድን እንዴት በትክክል መምራት እንደሚቻል

የህብረተሰቡን ዲሞክራሲያዊነት ከተመለከትን, የእያንዳንዱን ግለሰብ እሴት ግንዛቤ, አዳዲስ ዘዴዎችን, መርሆዎችን እና የቡድን አስተዳደር ዘይቤዎችን ማወቅ ያስፈልጋል. አዲስ ዓይነት መሪ ጥሩ አደራጅ፣ ተንታኝ እና የሥነ ልቦና ባለሙያ መሆን ብቻ ሳይሆን በበታቾቹ መካከል ሥልጣንን ለማግኘት እንደ ግላዊ ባሕርያትም ሊኖረው ይገባል። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ቡድንን እንዴት ማስተዳደር እንደሚችሉ እና አንድ መሪ ምን አይነት ባህሪያት ሊኖረው እንደሚገባ ይማራሉ ዘመናዊ መሪ የሥራ ባልደረቦቹን እውቅና እና ክብር ለማግኘት ከፍተኛ የሞራል ባህል ሊኖረው ይገባል. እንደ ታማኝነት ፣ ፍትሃዊነት ፣ ጨዋነት ፣ የመረዳት እና የማዳመጥ ችሎታ ያሉ ባህሪዎች ያስፈልጋሉ። ለአስተዳዳሪ እኩል አስፈላጊው የስነምግባር እና የባህሪ ህጎች እውቀት ነው።

በአስተዳዳሪ እና በበታቾቹ መካከል ያለው ግንኙነት በንግድ ዘይቤ ውስጥ መከናወን አለበት ፣ ግን በተመሳሳይ ጊዜ የጋራ ጨዋነትን ፣ ትኩረትን እና በጎ ፈቃድን ማክበር ያስፈልጋል ። ይህ በቡድኑ ውስጥ ጤናማ አየር እንዲኖር እና ለመተባበር ፈቃደኛነት ቁልፍ ነው።

ማወቅ አስፈላጊ ነው! የእይታ መቀነስ ወደ እውርነት ይመራል!

ያለ ቀዶ ጥገና እይታን ለማረም እና ለመመለስ, አንባቢዎቻችን ይጠቀማሉ የእስራኤል አማራጭ - ለዓይንዎ ምርጡ ምርት በ 99 ሩብልስ ብቻ!
በጥንቃቄ ከገመገምን በኋላ ለእርስዎ ትኩረት ለመስጠት ወስነናል...

ቡድንን ማስተዳደር ሥራ አስኪያጁ ትዕዛዝ መስጠት፣ ጥያቄዎችን ማቅረብ፣ ቃለ መጠይቅ ማድረግ፣ ማቃጠል፣ ማነሳሳት እና መቅጣት ያስፈልገዋል። ይህንን እንዴት በትክክል ማድረግ እንደሚቻል?

የአስተዳዳሪው የንግድ ግንኙነት

ትእዛዝ በሚሰጥበት ጊዜ መሪው በራሱ ሥልጣን ላይ መታመን አለበት. ትእዛዝ በትእዛዝ ድምጽ ሊሰጥ የሚችለው በአስቸኳይ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ ነው, ችግሩን ወዲያውኑ መፍታት አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ. በዚህ ጉዳይ ላይ የአስፈፃሚው ተነሳሽነት ታግዷል እና እሱ በእርግጥ ከኃላፊነት ይለቀቃል. እሱ ትእዛዞችን ብቻ እየተከተለ ነው።
ከቅጣት ማስፈራሪያ ጋር ትእዛዝ ከተሰጠ የሰራተኛ ውጤታማነት ይቀንሳል።
ሰራተኛን የማስተዳደር ውጤታማ ዘዴ በጥያቄ መልክ ትዕዛዝ ነው. ከዚያም ሰራተኛው በእሱ እንደሚያምኑት, ከእሱ ጋር መተባበር እንደሚፈልጉ እና በችሎታው ያምናሉ. በተለይም ትዕዛዙ የእሱ ግዴታ አካል ያልሆነ ነገርን የሚመለከት ከሆነ።
ውጤታማ አስተዳደር የሚመጣው ሰራተኞች መነቃቃት, እንቅስቃሴያቸውን እንዲያሳድጉ እና ተነሳሽነት እንዲወስዱ እድል ሊሰጣቸው ይገባል. በዚህ ጉዳይ ላይ ብቻ የጉልበት ብቃት ከፍተኛ ይሆናል.
2. የአስተዳዳሪው ሃላፊነት ሁለቱንም ቅጣት እና ማበረታታት, እና የሰራተኞችን ተነሳሽነት ያካትታል.
ሕጉ በሠራተኞች ላይ ሊጣሉ የሚችሉትን ማዕቀቦች ይገልጻል, ነገር ግን ሥራ አስኪያጁ ራሱ ስለ ሥነ ምግባር መርሳት የለበትም. በሚቀጡበት ጊዜ እንኳን, በቡድኑ ውስጥ የተለመዱ ግንኙነቶችን ለመጠበቅ መሞከር ያስፈልግዎታል.

በትክክል እንዴት መቅጣት ይቻላል?

በምንም አይነት ሁኔታ አንድን ሰው ስለ ጥሰት የተረጋገጠ ማስረጃ ከሌለ መቅጣት ወይም መንቀፍ የለብዎትም;
ሥራው በጥሩ ሁኔታ የተከናወነ ከሆነ ለሠራተኛው ማን እንደመደበው ፣ ቁጥጥር እንዴት እንደተከናወነ ማወቅ እና ለደካማ ጥራት ያለው ሥራ የሰራተኛውን ኃላፊነት ደረጃ መወሰን ያስፈልግዎታል ። ደግሞም አንድ ሰው በቀላሉ ሥራውን ለማጠናቀቅ አስፈላጊ ቁሳቁሶች, ዕውቀት ወይም ድጋፍ ያልነበረው ብዙ ጊዜ ሁኔታዎች አሉ;
መሪ ስህተቶቹን መቀበል መቻል አለበት;
ከሠራተኛው ጋር መነጋገር እና የእሱን ተነሳሽነት እና የጥሰቱን ምክንያቶች ማወቅ አስፈላጊ ነው;
ሰራተኛን በይፋ አትነቅፉ;
ቅጣቱ እንደ ጥፋቱ ክብደት ሊወሰን ይገባል. ከዚህም በላይ የሁሉም የቡድን አባላት መስፈርቶች ተመሳሳይ መሆን አለባቸው.

የስነ-ልቦና ቡድን አስተዳደር መሪው ከበታቾች ጋር ውይይትን በትክክል የመምራት ችሎታን ያሳያል። ስለ መጥፎ ሥነ ምግባር ማውራት ከመጀመርዎ በፊት መረጋጋት እና ከሠራተኛው ስኬቶች እና ስኬቶች ጋር ውይይቱን መጀመር ያስፈልግዎታል። በቡድኑ ውስጥ የቡድን ግጭት እንዳይፈጠር ውይይቱ በግል መቼት መከናወን አለበት. ሥራ አስኪያጁ ያልተደሰተበትን ነገር ለበታቹ እንዲገልጽ, የጥሰቱን እውነታዎች መጥቀስ እና የበታች ማብራሪያዎችን በጥሞና ማዳመጥ ይመረጣል. ውይይቱን ማብቃት ያለበት ሥራ አስኪያጁ የሰራተኛውን ጥንካሬ አፅንዖት እንዲሰጥ እና ወደፊት እንደሚሳካለት እምነት እንዲሰርጽ ማድረግ አለበት.

3. ቡድንን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል የሰራተኛ ተነሳሽነት ስርዓት ትልቅ ጠቀሜታ አለው. ነገር ግን ሰራተኞችን ለማበረታታት እንኳን በትክክል መስራት መቻል አለብዎት.

የሰራተኞች ቁሳዊ ተነሳሽነት በተሳካ ሁኔታ ለተጠናቀቀ ሥራ ከተጠናቀቀ በኋላ ወዲያውኑ ለሽልማት መገለጽ አለበት። የአንድ የተወሰነ ፈጣን ማበረታቻ ውጤታማነት በወሩ መጨረሻ ላይ ጉርሻ ከመጠበቅ የበለጠ ከፍ ያለ ነው። የማይጨበጥ የሰራተኛ ተነሳሽነት ከቁሳዊ ተነሳሽነት የበለጠ ዋጋ ያለው ሊሆን ይችላል. ለምሳሌ, አንድ ሥራ አስኪያጅ ሠራተኛውን በአደባባይ ካመሰገነ, ለእሱ ክብር የሚሰጡ ባልደረቦች ባሉበት. የበታቾቹን ስኬት በትክክለኛው ቃላቶች በጊዜ መገንዘብ በጣም ጥሩ ተነሳሽነት ነው። ከዚህ ቀደም ድርጅቶች ብዙውን ጊዜ የምስክር ወረቀቶችን እና የክብር ቦርዶችን ይለማመዱ ነበር. በአሁኑ ጊዜ በአንዳንድ የመንግስት ድርጅቶች ውስጥ እንደዚህ ያሉ የቡድን አስተዳደር ዘዴዎች ይቀራሉ, ነገር ግን አዲሱ ትውልድ ከአሁን በኋላ በቁም ነገር አይመለከታቸውም.

4. የአስተዳዳሪው ሃላፊነት ሰራተኞችን ማሰናበት ያካትታል. ይህ በጣም የሚያሠቃይ ሂደት ነው. ለበታቹ አላስፈላጊ ተስፋ እንዳይሰጥ ሥራ አስኪያጁ ይቅርታ መጠየቅ የለበትም። ቅዳሜና እሁድ ወይም በዓላት ከመድረሱ በፊት ማቃጠል የለብዎትም. ውይይቱ ከ 20 ደቂቃ ያልበለጠ መሆን አለበት, ምክንያቱም ሰራተኛው, ውጥረት ውስጥ ስለሆነ, በቀላሉ ዝርዝር ማብራሪያዎችን እና የተባረረበትን ምክንያቶች መስማት አይችልም.

ሥራ አስኪያጁ ለበታቾቹ ያለው አመለካከት በማንኛውም ሁኔታ አክብሮት ሊኖረው ይገባል. ሰራተኞችን "እርስዎ" ብለው መጥራት ጥሩ ነው. ከበታች ጋር ሲነጋገሩ ሥራ አስኪያጁ ከመናገር የበለጠ ማዳመጥ አለበት። ሰራተኛው ስለ ስራው ጥራት ምን እንደሚያስብ, ምን እንደሚያሻሽል, ጥንካሬውን ምን እንደሚያስብ ጥያቄዎችን ይጠይቁ. ከበታቾቹ ጋር በሚደረገው የውይይት ሂደት ውስጥ, እንዴት ማዳመጥ እንዳለበት የሚያውቅ መሪ ብዙ ጠቃሚ መረጃዎችን ማውጣት ይችላል. በተለይም የድርጅቱን ሰራተኞች አስተዳደር እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል.

እስከ ቅርብ ጊዜ ድረስ የ HR አስተዳዳሪዎች ተግባራት በመስመር አስተዳዳሪዎች ይከናወናሉ. ከስራ ለመባረር፣ ለመቅጠር እና ለደረጃ እድገት ትእዛዝ መስጠት ብቻ በቂ ነበር። አሁን ይህ በቂ አይደለም. የሰው ሃይል አስተዳዳሪዎች በመመልመል፣ሰራተኞችን በማዳበር፣ስራን በማበረታታት እና በማበረታታት መሳተፍ አለባቸው።

የሰራተኞች አስተዳደር የድርጅቱን ግቦች ለማሳካት ሁሉንም የሰራተኞች እምቅ ችሎታዎች ለመጠቀም ይረዳል ። ነገር ግን በተመሳሳይ ጊዜ በቡድኑ ውስጥ መደበኛ የስነ-ልቦናዊ ጤናማ ሁኔታን ያረጋግጡ, የስራ ሁኔታዎችን ይቆጣጠሩ.

የድርጅቱ የሰራተኞች አስተዳደር ዋና ተግባራት-

የሰራተኛ ፍላጎቶችን መወሰን;
ከአዲስ ቡድን ጋር ለመላመድ ያግዙ;
ሠራተኞችን ይምረጡ;
ለሙያ እድገት ፍላጎትን ማበረታታት;
ትክክለኛውን የማበረታቻ ስርዓት ማዳበር;
የግል እና ሙያዊ እድገትን ያስተዋውቁ;
ግጭቶችን መፍታት.

የመልካም አስተዳደር መርሆዎች

ሥራ አስኪያጁ ሁኔታውን መተንተን, ስልቱን መተንበይ እና አፈጻጸሙን ማስተዳደር አለበት. የበታች አካል የአስተዳዳሪውን ውሳኔ ተግባራዊ ማድረግ አለበት. ስለዚህ የውጤታማ አስተዳደር መሰረታዊ መርሆች የተወሰኑ የመሪ ባህሪያት ናቸው - ሙያዊነት, ድርጅት እና ታማኝነት. ከየትኛውም የድርጅቱ አካባቢ ችግሮችን መፍታት ስላለበት።

የበታች በበኩሉ ቀልጣፋ፣ ንቁ፣ ሐቀኛ፣ ጨዋና ለዕድገት የሚጥር መሆን አለበት።

የቡድን አስተዳደር ቅጦች: ሰራተኞችን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል? የትኛው የአስተዳደር ዘይቤ የተሻለ ነው?

6 ዋና የሰራተኞች አስተዳደር ዘይቤዎች አሉ ፣ እያንዳንዳቸው የራሳቸው ጥቅሞች እና ጉዳቶች አሏቸው።

የትዕዛዝ ዘይቤ - የሰራተኞች አፋጣኝ መገዛት ፣ በተለይም በሥርዓት ቃና። ይህ ዘይቤ ሰራተኞቹን በቁጥጥር ስር ለማዋል፣ በዲሲፕሊን እና በእገዳዎች ያነሳሳቸዋል። በትንሹ ስህተት አደጋው በጣም ከፍተኛ በሚሆንበት ጊዜ ወሳኝ በሆኑ ሁኔታዎች ውስጥ ይመከራል. ግን በተመሳሳይ ጊዜ ሰራተኞች አያዳብሩም, ምንም ነገር አይማሩም, እና በቡድኑ ውስጥ ቅሬታ አለ, ይህም ወደ ብስጭት ያመራል.
2. የፈላጭ ቆራጭ ዘይቤ የልማት ስትራቴጂ መገንባት እና የበታች ላሉ ሰዎች ተስፋ መፍጠርን ያካትታል። ሥራ አስኪያጁ በጥብቅ ይሠራል ፣ ግን በትክክል እና በግልጽ ሰራተኞቹን በየትኛው አቅጣጫ ማዳበር እንደሚችሉ ይመራል ፣ ምን ሊሳካ እንደሚችል በምሳሌ ያሳያል ። የዚህ ዘይቤ ጉዳቱ ሰራተኞቹ መሪውን ካላመኑ በቀላሉ እሱን አይከተሉም። በተጨማሪም የበታች ሰራተኞች የሚሰሩት ደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ብቻ ነው, እና ስለዚህ ዝቅተኛ ብቃቶች አሏቸው.
3. የሰራተኛ ስራን የማስተዳደር የሽርክና ዘይቤ እርስ በርስ የሚስማሙ ግንኙነቶችን መፍጠር, ግጭቶች አለመኖር እና ጥሩ ስሜት መነሳሳትን ያመለክታል. ይህ ዘይቤ ከሌሎች ቅጦች ጋር ሲጣመር በጣም ጥሩ ነው. ሽርክና ምርታማነትን ስለማይጨምር። ይህ ዘይቤ ጥሩ የሚሆነው ግጭቶችን በሚፈቱበት ጊዜ እርዳታ ወይም ምክር በሚፈልጉበት ጊዜ ብቻ ነው።
4. ዲሞክራሲያዊ ዘይቤ ሰራተኞችን በስራ ሂደት ውስጥ ለማሳተፍ እና በቡድኑ ውስጥ የጋራ መግባባትን ለመጠበቅ የተነደፈ ነው. ይህ ዘይቤ ውጤታማ የሚሆነው ሰራተኞች በቡድን ሆነው ሲሰሩ፣ ለአንድ ግብ አብረው ሲጥሩ እና በቂ ልምድ ሲኖራቸው ሁሉም ሰው በአንድ የተወሰነ ተግባር እንዲታመን ነው። የእንደዚህ ዓይነቱ የሰራተኞች አስተዳደር ድርጅት ብቸኛው ጉዳቱ የበታች የበታች አባላት ሁል ጊዜ መደራጀት ፣ መመራት ፣ መቆጣጠር እና ስብሰባዎችን ማካሄድ የሚያስፈልጋቸው መሆኑ ነው ።
5. "ፍጥነት-ማስቀመጥ" ተብሎ የሚጠራው የአመራር ዘይቤ - ስራውን መስራት እና መሪው እራሱ እንደሚሰራ. ይህ ዘይቤ የሰራተኞችን ራስን ማደራጀት እና ስራ አስኪያጁን ምሳሌ በመከተል በከፍተኛ ደረጃ ስራ ለመስራት ፍላጎትን ያሳያል ። የሶስተኛ ወገን እርዳታ ወይም ተጨማሪ ስልጠና እና ቅንጅት ሲያስፈልግ ውጤታማ አይሆንም።
6. "አሰልጣኝ" ዘይቤ - የሰራተኞች የማያቋርጥ ሙያዊ እድገት, ተነሳሽነት, ፍለጋ እና የጥንካሬ እድገት. ይህ ሰራተኞችን ያነሳሳል, ግን በተመሳሳይ ጊዜ, የበታች ሰራተኞች ሰነፍ ከሆኑ ይህ የአመራር ዘይቤ ዋጋ ቢስ ይሆናል. ሁሉም ሰው በየቀኑ በራሱ ላይ ለመሥራት ፍላጎት እና ጥንካሬ የለውም.

ቡድንን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል እና ምን ዓይነት ዘይቤ መምረጥ ይቻላል? ምናልባትም የሰራተኞች አስተዳደር ውጤታማነት በአመራር ዘይቤ እና ዘዴዎች ላይ ብቻ ሳይሆን የበታች ሰራተኞች የግል ባህሪዎችም ላይ የተመሠረተ ነው። ስለዚህ, በተለያዩ ሁኔታዎች ላይ በመመስረት, የተለያዩ የአስተዳደር ዘይቤዎችን ማዋሃድ ያስፈልግዎታል.
የሰራተኞች አስተዳደር ስርዓት ቅጦችን ብቻ ሳይሆን የአስተዳደር ዘዴዎችን ያካትታል.

የቡድን አስተዳደር ዘዴዎች

የአስተዳደር ዘዴዎች በቡድኑ ላይ ተጽእኖ የሚፈጥሩ መንገዶች ናቸው. እነሱም አስተዳደራዊ, ኢኮኖሚያዊ እና ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ናቸው.

የአስተዳደር ዘዴዎች የቡድኑ ግንዛቤ ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ, ተግሣጽን ለመጠበቅ, የግዴታ ስሜት, በዚህ ድርጅት ውስጥ ለመስራት እና በድርጅቱ ውስጥ የተቀመጡትን ደንቦች እና ደንቦች ማክበር አስፈላጊ መሆኑን መረዳት.
ኢኮኖሚያዊ ዘዴዎች - ለሠራተኞች ቁሳዊ ማበረታቻዎች.
ማህበራዊ እና ስነ ልቦናዊ - የሰራተኞችን ማህበራዊ ፍላጎቶች ግምት ውስጥ በማስገባት በቡድኑ ውስጥ ጤናማ ሁኔታን መጠበቅ.

ሁሉም ዘዴዎች እርስ በርስ የተያያዙ ናቸው እና በቡድን አስተዳደር ውስጥ ተግባራዊነታቸው ግልጽ ነው. ግን የሰራተኞች አስተዳደር ፈጠራ ዘዴዎችም አሉ። ለምሳሌ ለቀጣይ ስድስት ወር ወይም አንድ አመት ለአንድ ሰራተኛ እና ስራ አስኪያጅ ግቦችን ማውጣት። አንድ ሰራተኛ ለድርጅቱ ጥቅም አንድ የተወሰነ ግብ ያዘጋጃል. ከተገኘ ሥራ አስኪያጁ ለምሳሌ በሹመት ያሳድገዋል ወይም ደሞዙን ይጨምራል።

የሩብ ዓመት ሪፖርት አቀራረብ ዘዴ ውጤታማ በሆነ መንገድ ይሰራል. በዚህ መንገድ ሰራተኛው የራሱን ግቦች ያዘጋጃል እና ጊዜን በትክክል እንዴት ማስተዳደር እንዳለበት ይማራል. በውጤቱም, እሱ የበለጠ ፍሬያማ ስራ እና ተነሳሽነት ያሳያል. በተጨማሪም በየሩብ ዓመቱ ለአለቃዎ ሪፖርት የማድረግ አስፈላጊነት የእርስዎን ምርጥ ጎን ለማሳየት ያነሳሳዎታል። ማንም ሰራተኛ ሳይስተዋል አይሄድም። ሁሉም ሰው ላደረገው ጥረት ሽልማት ይቀበላል።
አስደናቂው የሰራተኞች አስተዳደር ዘዴ የተዋቀረ እቅድ ነው። እያንዳንዱ ክፍል ለድርጅቱ ልማት ጥቅም ሲባል የሌሎች ዲፓርትመንቶች ግቦችን የሚያሟላ የራሱ የሆነ ግብ ያወጣል። በዲፓርትመንቶች ውስጥ ሥራን ለማደራጀት "የቡድን አስተዳደር" ጥቅም ላይ ይውላል. ቡድኖች የድርጅቱን ግቦች ለማሳካት ተመሳሳይ አመለካከት ያላቸውን ሰራተኞች አንድ ላይ ይሰበስባሉ።
ሁኔታዊ የአስተዳደር ዘዴ የሚተገበረው ችግሮች በሚፈጠሩበት ጊዜ ብቻ ነው. የተግባር አስተዳደር - እያንዳንዱ የመምሪያው ኃላፊ ለተወሰኑ ተግባራት ኃላፊነት አለበት.
የንፅፅር ዘዴው የሚሰራው የአንድ ድርጅት የአመራር ስርዓት በጣም የላቀ ከሆነ ድርጅት ጋር ሲወዳደር እና የአስተዳደር ስርዓቱ በምሳሌው ላይ ተመስርቶ እንደገና ሲፈጠር ነው.
ኤክስፐርት-የመተንተን ዘዴ የሰራተኞች አስተዳደር ልዩ ባለሙያዎችን ያካትታል. ኤክስፐርቱ የድርጅቱን ችግሮች ያጠናል እና በዚህ ድርጅት ውስጥ ለማስተዳደር የትኞቹ ዘዴዎች የተሻለ እንደሚሆኑ አስተያየት ይሰጣል.
በተግባር, የተግባር-ወጪ ትንተና ዘዴ ብዙ ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል. ባለሙያዎች የትኞቹ ተግባራት እንዳልተከናወኑ እና ለምን እንዳልተከናወኑ ሲወስኑ, አላስፈላጊ የአስተዳደር ተግባራት እና የሰራተኞች አስተዳደር ማዕከላዊነት ደረጃ ይወገዳሉ.
የፈጠራ ስብሰባዎች ዘዴ በጣም ጥሩ ውጤቶችን ይሰጣል. ባለሙያዎች እና አስተዳዳሪዎች ብዙ የፈጠራ ሀሳቦችን የሚያመነጩትን የሰራተኞች አስተዳደር ስርዓትን እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ አስተያየታቸውን ይገልጻሉ.

እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ ሠራተኞችን እንዴት በብቃት ማስተዳደር እንደሚቻል ያስባል? ይህንን ለማድረግ ሁሉንም የአመራር ዘዴዎችን እና ቅጦችን በአጠቃላይ መተግበር አስፈላጊ ነው. በተጨማሪም ከሠራተኞች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ የሥነ ምግባር ደንቦችን በጥብቅ መከተል እንደሚያስፈልግዎ አይርሱ. ትክክለኛው የአስተዳደር, ተነሳሽነት, ቅጣት እና ሽልማት የበለጸገ ኩባንያ ለመፍጠር ይረዳል. ሰራተኞቻቸው ስራቸውን በፈጠራ እና ተነሳሽነት ካልቀረቡ ስራ አስኪያጁ ራሱ ምንም ነገር ማግኘት አይችልም. ለአንድ ሥራ አስኪያጅ ዋናው ነገር ሰራተኞችን ፍላጎት, ማበረታታት እና ድጋፍ ማድረግ ነው.

ብዙ ሰራተኞች ቡድንን ለመምራት ይጥራሉ, ነገር ግን ሁሉም ለዚህ ቦታ አስፈላጊው ችሎታዎች የላቸውም, ምክንያቱም ለሙያው ጥልቅ እውቀትን, እንዲሁም ለሰዎች ትኩረት መስጠትን እና ስሜታዊነትን ያመለክታል. ጽሑፋችን ስኬታማ መሪ ለመሆን የትኞቹን ህጎች መከተል እንዳለቦት ፣ ምን ችሎታዎችን ማዳበር እና ምን መጽሐፍ ማንበብ እንዳለብዎ ይነግርዎታል።

ይማራሉ፡-

ጥሩ መሪ ምን ማድረግ መቻል አለበት።
አንድ መሪ ምን ዓይነት ባህሪ መምረጥ አለበት?
አዲስ ቡድን እንዴት እንደሚመራ።
የሴቶች ቡድንን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል።
ቡድን ሲመሩ ምን አይነት ስህተቶችን ማድረግ የለብዎትም?
ቡድንን እንዴት ማስተዳደር እንደሚችሉ ምን መጽሐፍት ያስተምሩዎታል።

ቡድንን በብቃት ለመምራት ምን ማድረግ ይጠበቅብዎታል፡- 9 ችሎታዎች

ብዙውን ጊዜ በቡድኑ የተከበሩ እና የሚደነቁ ሰዎች መሪ ይሆናሉ። እንዲህ ዓይነቱ ሰው ብዙውን ጊዜ ቅድመ ሁኔታ የሌለው መሪ ነው, ይህ ማለት ግን ለአስተዳደር ቦታ አስፈላጊው ብቃት አለው ማለት አይደለም. ከሁሉም በላይ ዋናው ይዘት የኩባንያው ሰራተኞች እንቅስቃሴን መቆጣጠር ነው, ይህም በአጠቃላይ የኩባንያውን ከፍተኛ ጥራት ያለው ስራ ሰራተኞችን በማነሳሳት ማረጋገጥ ነው.

የማውረድ ቁሳቁስ፡-

ጥሩ ሥራ አስኪያጅ ሁል ጊዜ ለፈጠራ ዝግጁ ነው እና ሰራተኞቹ በውሳኔ አሰጣጥ ውስጥ ነፃነትን ለማግኘት እንዲጥሩ እና እንዲሁም ለኩባንያው ልማት ሀሳቦችን እንዲያቀርቡ ያነሳሳል። ይህ ሊደረግ የሚችለው ከፍተኛ ብቃት ካላቸው ልዩ ባለሙያዎች ጋር ብቻ ነው. አንድን ቡድን በብቃት ለመምራት የሚከተሉትን ክህሎቶች ሊኖሩት ይገባል።

የሥራውን ሂደት ውስብስብነት ይረዱ.

ጥሩ ሥራ አስኪያጅ ሁልጊዜ እያደገ ነው: ከአዲስ የመረጃ ድጋፍ ጋር ይተዋወቃል, በልዩ የመስመር ውጪ ወይም የመስመር ላይ ሴሚናሮች ላይ ስልጠና ይሰጣል. እሱ ፍጹም የሆነ የጊዜ አያያዝ ሊኖረው ይገባል ፣ እና ምንም ነገር ሳያይ ፣ በስራ ልዩነቶች ላይ ማተኮር መቻል አለበት። ሊከሰቱ የሚችሉ አደጋዎች ግምት ውስጥ መግባት እና አስቀድሞ መቁጠር አለባቸው. የሚፈጠሩ ችግሮችን በጊዜ ለመፍታት አጠቃላይ የአመራር መዋቅር በተቀላጠፈ እና በግልፅ እንዲሰራ ያስፈልጋል።

ምቹ የሥራ ሁኔታዎችን ይፍጠሩ.

በራስ-ሰር የሚሰራው ስራ የበለጠ ውጤታማ ይሆናል። ምርታማነትን ለመጨመር የቢሮ ቁሳቁሶችን እና የተለያዩ ልዩ ሶፍትዌሮችን መጠቀም አስፈላጊ ነው. የሥራውን ፍጥነት እና ጥራት ለመጨመር ሌሎች መንገዶች አሉ ለምሳሌ፡-

በስራ ክፍሎች ውስጥ የንፅህና እና የንፅህና አጠባበቅ ደንቦችን ማክበር አስፈላጊ ነው;
ለሥራ የሚሆን ጠረጴዛ መኖሩ አስፈላጊ ነው;
ከጠረጴዛው በተጨማሪ ሌሎች የቤት እቃዎች ሊኖሩ ይገባል;
እያንዳንዱ ሠራተኛ ለሥራ እና ለቢሮ አቅርቦቶች መሳሪያዎች እንዲኖረው አስፈላጊ ነው.
ሁለቱንም የስራ ሰዓቶችን እና እረፍቶችን የሚያካትት እንከን የለሽ የተደራጀ መርሃ ግብር።

ትክክለኛ መብራት, ምቹ የሙቀት መጠን እና ትኩረትን የሚከፋፍል ድምጽ አለመኖር ለጥራት ስራ አስፈላጊ ናቸው.

የቡድኑን ስራ በትክክል ያደራጁ.

የትኛውንም ቡድን የሚመራ ሰው ሃሳቡን በትክክል ቀርጾ ለበታቾቹ ማስተላለፍ አለበት። በጽሁፍ ውስጥ ያለው መረጃ በተሻለ ሁኔታ የተገነዘበ ነው, ስለዚህ በኩባንያው ውስጥ የሚተገበሩ የተወሰኑ ህጎች ስብስብ መፍጠር ጠቃሚ ነው. ምንም ያነሰ አስፈላጊ እንቅስቃሴ ነው, ማለትም, ማንኛውንም ፕሮጀክት ሲያዘጋጁ, በሚከናወኑ ተግባራት ቅደም ተከተል ላይ መወሰን ያስፈልግዎታል. ሁሉም ሀሳቦች መመዝገብ እና መተግበር አለባቸው ፣ ግን ውስንነት አለ - ቀድሞውኑ በንቃት ልማት ላይ ባለው ፕሮጀክት ላይ ዓለም አቀፍ ለውጦችን ማድረግ የለብዎትም ፣ ትንሽ ለውጦችን ማድረግ እና ለሚቀጥለው ጊዜ ጠቃሚ ሀሳቦችን መተው ይችላሉ።

በቡድኑ ውስጥ ትክክለኛውን ሁኔታ ይፍጠሩ.

ሰራተኞች ሃሳባቸውን እና አስተያየታቸውን እንዲካፈሉ በሚያስችል መልኩ ቡድንን መምራት ያስፈልጋል። ሥራ አስኪያጁ እነርሱን ማዳመጥ አለባቸው, ምክንያቱም የውጭ አመለካከት ለንግድ ስራው በጣም ጠቃሚ ነው, በተለይም በማጠናቀቅ ደረጃ. ሰራተኞችን አያስፈራሩ እና ሀሳባቸውን ለመግለጽ የሚፈሩበትን ሁኔታ ይፍጠሩ. የበታቾቹን ሀሳቦች ለመተዋወቅ የተለያዩ ዘዴዎችን መጠቀም ይችላሉ-ኩባንያውን ስለማሻሻል ጥያቄዎች ፣ የግለሰብ መልእክቶች ወይም የግል ውይይቶች ከእያንዳንዱ የቡድን አባል ጋር። ሀሳቦችን ያለማቋረጥ መጠየቅ የለብዎትም - ማንኛውም ሰው የእሱ ሀሳብ ይረዳ እንደሆነ ለመረዳት ጊዜ ይፈልጋል።

ከበታቾች ርቀትዎን ይጠብቁ።

ከሰራተኞችዎ ጋር በአጭር ጊዜ ውስጥ መሆን የለብዎትም ፣ የቡድኑን ክብር ለማግኘት ሌሎች ዘዴዎችን መጠቀም የተሻለ ነው-

ስህተት እንደሆንክ ለመቀበል አትፍራ - ሁሉም ሰው ይሳሳታል, መሪም እንዲሁ የተለየ አይደለም. ለስህተቶች ሌሎችን መውቀስ አይመከርም - በትክክል ምን እንደተፈጠረ በትክክል መወሰን እና ችግሩን ማስተካከል በጣም የተሻለ ነው። ይህ የሚያሳየው ሥራ አስኪያጁ የሚከሰቱ ያልተለመዱ ሁኔታዎችን ለመፍታት ኃላፊነቱን መውሰድ እንደሚችል ያሳያል;
ቡድኑን የሚያጋጥሙትን ተግባራት በትክክል ያዘጋጁ ። ድርጊቶቹ ወጥነት ያላቸው መሆናቸው አስፈላጊ ነው, ከዚያም ግቡን ለማሳካት ምን መደረግ እንዳለበት ለሠራተኞች ግልጽ ይሆናል, እና አማራጮቻቸውን ማቅረብ ይችላሉ;
የተከበሩ የበላይ የበታች ግንኙነቶችን ይጠብቁ። ሥራ አስኪያጁ ምንም ዓይነት ስሜት ውስጥ ቢገባም ከሠራተኛው ጋር የመግባባት ግዴታ አለበት. የግንኙነት ጥራት በብዙ የተጠናቀቁ ግብይቶች ውስጥ መገለጽ አለበት ፣ እና ከሠራተኞች ጋር በወዳጅነት ግንኙነት ውስጥ መሆን የለበትም።

ጥብቅ ግን ፍትሃዊ ይሁኑ።

አንድ ባለሙያ መሪ ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዴት እንደሚሰራ ያውቃል. ይህንን ለማበረታታት የተለያዩ መንገዶች አሉ-

ወርሃዊ እራት ከቡድኑ ጋር መደበኛ ባልሆነ ሁኔታ ውስጥ ፣ ይህም ከበታቾች ጋር ወዳጃዊ ግንኙነቶችን ለመመስረት እንዲሁም የተመደቡትን ተግባራት እንዲያጠናቅቁ ያበረታታል ።
በከፍተኛ ደረጃ ተግባራቸውን የሚያከናውኑ ሰራተኞችን በይፋ ማመስገን; ከእነሱ ጋር የግል ውይይት, የሃሳቦቻቸው እና የውሳኔ ሃሳቦች ውይይት;
ከቃል ማረጋገጫ በተጨማሪ የቁሳቁስ ሽልማቶች ለተከበሩ ሰራተኞች ስራ ጥቅም ላይ መዋል አለባቸው - ይህ ለምሳሌ ለዝግጅት ግብዣ ወይም አንዳንድ ጠቃሚ ነገር ሊሆን ይችላል.

ሃላፊነት ይውሰዱ።

የመሪ ወሳኝ ጥራት ለአንድ ሰው ድርጊት እና ውሳኔዎች ሃላፊነት ነው. መደበኛ ያልሆኑ ሁኔታዎች ከተከሰቱ ሥራ አስኪያጁ በመጀመሪያ በድርጊቶቹ ውስጥ ስህተት ለማግኘት መሞከር አለበት. ይህ ልምድ እንዲያገኙ እና ለወደፊቱ ትክክለኛ ውሳኔዎችን እንዲያደርጉ ይረዳዎታል.

አንድ ሰራተኛ ስራውን በበርካታ ምክንያቶች መጨረስ ላይችል ይችላል፡ ስራውን አለመግባባት ወይም አለመግባባት, የተሳሳተ ዘዴ መምረጥ ወይም ቀላል የመርሳት ችግር. ቡድኑን የሚመራውን ሰው በተመለከተ ስህተቶቹ እንደሚከተለው ይሆናሉ- ግልጽ ያልሆነ የሥራ ምደባ ለሠራተኞች; በአፈፃፀም ላይ በቂ ያልሆነ ቁጥጥር; መደበኛ ጉዳዮችን ለመፍታት የእርምጃዎች ዝርዝር አለመኖር. ያልተለመዱ ሁኔታዎችን የመፍታት ዘዴዎች የሚዘጋጁት በአስተዳደር አካላት በተናጥል ነው ፣ እና የተሰጡ ተግባራትን አፈፃፀም መከታተልም ይከናወናል ።

የበታች ሰዎችን ፍላጎት ይከላከሉ.

ሥራ አስኪያጁ በሁሉም የኩባንያው ውስጣዊ ሂደቶች ላይ ተጽእኖ ሊኖረው ይገባል እና በእሱ ላይ ምንም አይነት የውጭ ተጽእኖ አይፈቅድም. ብቃት ያለው ሥራ አስኪያጅ ከሠራተኞቻቸው ጎን ይሠራል እና በማንኛውም ሁኔታ ለእነርሱ ለመቆም ዝግጁ ነው, ከአለቆች በፊት ጨምሮ, ከበታቾቹ ጋር በተቻለ መጠን በእኩልነት ይገናኛል - ከዚያ በኋላ ቡድኑ ሥራ አስኪያጁን በአክብሮት ይይዛል, እና ይህ የሰው ኃይል ምርታማነትን ለመጨመር ይረዳል. የአስተዳዳሪው ባህሪ ከግለሰብ ሰራተኛ እና ከጠቅላላው ቡድን ጋር አንድ አይነት ከሆነ በኩባንያው ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች በመተማመን እና በወዳጅነት ላይ ይገነባሉ.

ቃልህን ጠብቅ።

የአንድ ጥሩ መሪ ጠቃሚ ባህሪያት አንዱ ለቃላቶቹ ተጠያቂ የመሆን ችሎታ ነው. የአስተዳዳሪው ቃል ከተግባሮች ጋር የተያያዘ መሆን አለበት። ቡድኑን የሚመራ ሰው ለበታቹ የተወሰነ ቃል ከገባ ያን የመፈጸም ግዴታ አለበት፤ ምንም እንኳን ሁኔታዎች ምንም ቢሆኑም እያንዳንዳቸው በማንኛውም ሁኔታ መሟላት ስላለባቸው የተስፋ ቃሎችን በቅደም ተከተል ደረጃ መስጠት አይመከርም። ለምሳሌ, ከሠራተኞቹ መካከል አንዱ ረዳት ቢፈልግ እና ሥራ አስኪያጁ እሱን ለማግኘት ቃሉን ከሰጠ, ምንም እንኳን ይህ በድርጅቱ በጀት ውስጥ ባይሰጥም አስፈላጊውን ሰው መቅጠር አለበት. ግዴታዎችን አለመወጣት የቡድኑን የሥራ አስኪያጁ አስተያየት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል.

የ “ጥሩ መሪ” የባህሪ ሞዴል

የባህሪ ሞዴል መማር.

ይህ ዓይነቱ ባህሪ ብዙውን ጊዜ እንደ ታላቋ ብሪታንያ እና ዩናይትድ ስቴትስ ኦፍ አሜሪካ ባሉ እንግሊዝኛ ተናጋሪ አገሮች ውስጥ ይገኛል። ዋናው ነገር ሰራተኞቻቸው ሙያዊ ችሎታቸውን በየጊዜው በማሻሻል ላይ ናቸው, እና በዚህ ሁኔታ ውስጥ ያለው ሥራ አስኪያጁ ትክክለኛውን የእድገት አቅጣጫ የሚያመለክት "መመሪያ" ነው. በውጤቱም, መላው ቡድን አላማውን ለማሳካት ይጥራል.

ሥራ አስኪያጁ የሚከተሉትን ተግባራት ያጋጥመዋል.

የበታች ሰራተኞችን ማሰልጠን እና የተገኘውን እውቀት በተግባር ላይ ማዋልን ማመቻቸት;
የሰራተኛ እቅድ ችሎታን ማዳበር;
ሰራተኞች የሚያከናውኑትን ተግባራት አስፈላጊነት በትክክል እንዲወስኑ ያስተምሩ.

ሁሉም ስልጠናዎች ተጨማሪ ንግግሮች, ሴሚናሮች እና ኮርሶች ላይ መገኘት ያለ, እንቅስቃሴ ሂደት ውስጥ በቀጥታ ቦታ ይወስዳል ጀምሮ ይህ ባህሪ ዘዴ አንዱ ጥቅም, የበታች ሰዎች ጊዜ መቆጠብ ነው. ቡድንን በመምራት ሂደት ውስጥ ይህንን ዘዴ የሚጠቀም ሰው ሰራተኛው በቀጥታ በስራ ቦታ ያገኘውን እውቀት በመገምገም አስተያየቱን መስጠት ይችላል።

ሌላው የዚህ ዘዴ ባህሪ በመሪው እና በቡድኑ መካከል ወዳጃዊ ግንኙነት መመስረት ነው. እንዲህ ያለውን ድባብ ጠብቆ ማቆየት የሚቻለው ከስራ ውጭ ጊዜን በማሳለፍ ለምሳሌ በመውጣት፣ በስፖርታዊ ጨዋነት እና በድርጅታዊ ፓርቲዎች በጋራ በማሳለፍ ነው።

በቡድኑ ውስጥ የተገነባው ወዳጃዊ ሁኔታ የበለጠ ምቹ የሥራ ሁኔታዎችን ይፈጥራል, በዚህም ምክንያት ሰራተኞች ተግባራቸውን በብቃት ለመወጣት የበለጠ ይነሳሳሉ.

የዚህ ሞዴል ግልጽ ጠቀሜታዎች ቢኖሩም, ጉዳቱም አለ: ቡድኑ ትልቅ ከሆነ, ለማሰልጠን በጣም አስቸጋሪ ነው. አንድ ሰው ሌሎች የአስተዳደር ተግባራትን ከመምራት እና ከማከናወን ይልቅ በቋሚነት በሠራተኞች ስልጠና ላይ ብቻ የሚሳተፍ ከሆነ ይህ የኩባንያውን እንቅስቃሴ ጥራት በእጅጉ ሊጎዳ ይችላል ፣ ምክንያቱም ሁሉም ተግባራት በሰዓቱ አይጠናቀቁም ።

የሥራው ሂደት ጥብቅ ቁጥጥር.

ይህ የባህሪ ዘዴ በብዙ አገሮች የተለመደ ነው። ዋናው ነገር እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ሊከተላቸው የሚገቡ የተወሰኑ ህጎችን መፍጠር ነው።

ይህንን ዘዴ በመጠቀም ለመምራት የሚከተሉትን ተግባራት ማከናወን አለብዎት።

እያንዳንዱ አባል የራሱ የሆነ ቦታ ያለው ቦታ መፍጠር;
የበታቾችን ስኬት መከታተል;
ስህተቶች ካሉ የሰራተኛውን እንቅስቃሴ ያረጋግጡ ።

ለእያንዳንዱ ሰራተኛ, እሱ መከተል ያለበት ግልጽ አሰራር ተዘጋጅቷል. ማንኛውም ተግባር ካልተጠናቀቀ, ሥራ አስኪያጁ የእንደዚህ አይነት ሰራተኛ እንቅስቃሴዎችን በቅርበት መከታተል ይጀምራል: ለተወሰነ ጊዜ ከሥራው ውጤት ጋር ሪፖርቶችን ወይም ሪፖርቶችን እንዲያቀርብ ሊጠይቀው ይችላል. የበታች ሰራተኛ ስራውን ለረጅም ጊዜ በደካማ ሁኔታ የሚፈጽም ከሆነ, ስራ አስኪያጁ ሊያባርረው ሊወስን ይችላል.

እዚህ, ከቀዳሚው ሞዴል በተለየ, በቡድኑ ውስጥ ወዳጃዊ ግንኙነቶች አልተሰጡም. የአስተዳዳሪው ግብ በእያንዳንዱ ሰራተኛ ሙያዊ ተግባራትን ከፍተኛ ጥራት ያለው አፈፃፀም ማሳካት ነው.

ይህ ዓይነቱ ባህሪ ኩባንያውን እያንዳንዱን ዝርዝር ሁኔታ ወደ አንድ ነጠላ ዘዴ ይለውጠዋል-ከክፍሎቹ ውስጥ አንዱ ከተበላሸ, አጠቃላይው ዘዴ አልተሳካም. ይህንን ዘዴ የሚጠቀም ሰው በሲስተሙ ውስጥ ያለው እያንዳንዱ ኮግ ያለማቋረጥ መስራቱን በጥብቅ ማረጋገጥ አለበት።

የዚህ ባህሪ ሞዴል ጥቅሙ ኩባንያው በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ በተቻለ መጠን በብቃት መስራቱ ነው. ነገር ግን አስቸጋሪ የሥራ ሁኔታዎች በሠራተኞች መካከል ውጥረትን ሊያስከትሉ ይችላሉ, እና ኩባንያውን የሚያስተዳድረው ስፔሻሊስት ሁልጊዜ የተመደቡትን ተግባራት ከፍተኛ ጥራት ያለው እና ትክክለኛ አፈፃፀምን በጥብቅ መከታተል አለበት.

የልዑካን ሞዴል.

ይህ ዓይነቱ የአስተዳደር ባህሪ በስካንዲኔቪያን አገሮች የተለመደ ነው። የዚህ ዘዴ መሠረት የአስተዳዳሪውን ሃላፊነት በከፊል ወደ ሌሎች ሰራተኞች ማስተላለፍ ነው, አብዛኛውን ጊዜ ዝቅተኛ ደረጃ ላይ. ይህ ሞዴል አንድን ቡድን ያለ ልምድ እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል ለሚያስቡት ተስማሚ ነው፡ በዚህ ጉዳይ ላይ ስራ አስኪያጁ የኩባንያውን ሁሉንም አይነት እንቅስቃሴዎች በትክክል ማወቅ አይጠበቅበትም, በእነዚህ አካባቢዎች ላሉ ልዩ ባለሙያዎች ስልጣኑን ሊሰጥ ይችላል.

የአስተዳዳሪው ተግባራት;

በሠራተኞች እና በአስተዳደር መካከል ያሉ ኃላፊነቶችን በትክክል ማሰራጨት;
የአመራር ተግባራትን ለማከናወን እና ለቡድኑ የተሰጡትን ተግባራት ለመፍታት በትክክል ምን አስፈላጊ እንደሆነ ከሠራተኞች ማወቅ;
ከፍተኛ ጥራት ላለው ሥራ እና ግባቸውን ስኬታማ ለማድረግ አስፈላጊ የሆኑትን ሁኔታዎች እና ግብዓቶችን ለስፔሻሊስቶች መስጠት።

ይህ የባህሪ ዘዴ በአስተዳደሩ እና በሰራተኞች መካከል የማያቋርጥ ግንኙነትን ያካትታል ታዳጊ ችግሮችን ግልጽ ለማድረግ እና በተቻለ ፍጥነት ለመፍታት እንዲሁም ለወደፊት ተግባራት እቅድ መገንባት. እንደዚህ ዓይነት ውይይቶች ብዙውን ጊዜ የሚከናወኑት በልዩ ሁኔታ በተዘጋጁ ዝግጅቶች ላይ ነው።

የዚህ የአስተዳደር ዘይቤ አንዱ ጠቀሜታ የሰራተኛው በውሳኔ አሰጣጥ ላይ ያለው ነፃነት ነው። ይህ ማለት የሥራው ውጤት መጀመሪያ ይመጣል, እና ይህን ውጤት የማግኘቱ ሂደት አይደለም.

ራሱን ችሎ የመንቀሳቀስ ችሎታ አንድ ሠራተኛ ሃሳቡን እንዲገነዘብ ያነሳሳል። እና በሰራተኛው የተወሰዱት እርምጃዎች ውጤታማ ሆነው የተፈለገውን ውጤት ለማግኘት ከቻሉ በአስተዳደሩ ተቀባይነት አግኝተው በይፋ የተመሰረቱ ህጎች ይሆናሉ።

መምራት ከመጀመርዎ በፊት የቡድኑን ባህሪያት - መጠኑን, የሰራተኞችን ዕድሜ እና የእንቅስቃሴውን ልዩ ባህሪያት ላይ በማተኮር ተገቢውን የባህሪ መንገድ መምረጥ አለብዎት. አብዛኛዎቹ ሰራተኞች የቅርብ ጊዜ ተመራቂዎች ከሆኑ, ስልጠና በጣም ጥሩው የአስተዳደር አማራጭ ነው. ይህ ጀማሪ ስፔሻሊስቶች አስፈላጊውን ሙያዊ ልምድ እና ለሥራ ሙያ እንዲኖራቸው ያስችላቸዋል።

በኩባንያው ውስጥ ምንም አይነት ችግር ቢፈጠር, ለምሳሌ, የገንዘብ ችግር, በጣም ጥሩው አማራጭ የቁጥጥር አስተዳደር ዘዴን መጠቀም ነው. ግልጽ የሆኑ ደንቦች ቡድንን ለማደራጀት እና ሰራተኞችን በፍጥነት እና በብቃት ለማጠናቀቅ ያስችልዎታል, ይህም በድርጅቱ እድገት ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል እና ያሉትን ችግሮች በፍጥነት ለማሸነፍ ይረዳል.

የኃላፊነት ስርጭትን የሚያካትት የኋለኛው ሞዴል ለፈጠራ ስራዎች ተስማሚ ነው, ምክንያቱም እዚያ ውስጥ ሰራተኞች እራሳቸውን እንዲገልጹ እና ሀሳባቸውን እንዲገነዘቡ እድል ማግኘት አለባቸው.

ምርጡን ውጤት ለማግኘት, ሶስቱን ሞዴሎች በመካከላቸው በመቀያየር መጠቀም አለብዎት. የአንድ ወይም ሌላ ዘዴ ቅድሚያ የሚወሰነው በቡድኑ ባህሪያት እና በተለየ ሁኔታ ላይ በመመርኮዝ ነው. አንድ ሞዴል ብቻ ማክበር አይመከርም, ምክንያቱም ይህ የኩባንያውን እንቅስቃሴ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል.

ወዲያውኑ ስልጣን ለማግኘት አዲስ ቡድን እንዴት እንደሚመራ

አስተዳደርን መተካት ተቃራኒ አንድምታዎች አሉት። በአንድ በኩል, አዲስ የአስተዳደር ሰራተኞች በኩባንያው እንቅስቃሴዎች ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ሊያሳድሩ በሚችሉ ሀሳቦች የተሞሉ ናቸው, በሌላ በኩል ግን ማንኛውም ለውጦች ስሜታዊ ልምዶችን እና ግጭቶችን ያስከትላሉ.

እያንዳንዱ አዲስ የቡድን መሪ የሚያጋጥማቸው አንዳንድ ችግሮች አሉ፡-

በኩባንያው ውስጥ ለረጅም ጊዜ ምንም ለውጦች አልነበሩም, እና ሁሉም የቡድን አባላት በዚህ ደስተኛ ነበሩ. አንድን ድርጅት እንዲመራ የተሾመ አዲስ ሰው ብዙውን ጊዜ ከፍተኛ ብቃት ያለው ልዩ ባለሙያተኛ ሲሆን የራሱን ሃሳቦች እና ለሠራተኞች የተወሰኑ መስፈርቶችን ይዞ ይመጣል። እንደነዚህ ያሉ ለውጦች ለሁሉም ሰው ላይስማሙ ይችላሉ.
ቡድኑ አስቀድሞ ሁሉም ሰራተኞች የሚያከብሩት የተወሰነ ትዕዛዝ ነበረው። በተመሳሳይ ጊዜ ሙያዊ ባህሪያቸው እንዲመራቸው ከተሾመው ሰው የበለጠ ሊሆን ይችላል. በዚህ ሁኔታ ቡድኑ ከበታቾቹ ሃሳቦች ስለሚለያዩ የአስተዳዳሪውን ሀሳቦች ላይቀበል ይችላል። ይህ ሁኔታ በሠራተኛ አፈፃፀም ላይ አሉታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል.
በኩባንያው ውስጥ ከፍተኛ ሙያዊ ባህሪያት ያለው መደበኛ ያልሆነ መሪ ሊኖር ይችላል. እና እሱ መሪ የሚሆነው እሱ ካልሆነ ቡድኑ አዲሱን አለቃ አለመቀበል ይጀምራል። በተጨማሪም, የተመረጠው የአመራር ዘይቤ በሠራተኞች የማይወደድ ከሆነ, ግጭቶች እና የቡድኑ ዓይነት እንኳን ሊፈጠሩ ይችላሉ. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ያሉ ሁሉም የሰራተኞች ድርጊቶች ሙያዊ ግዴታዎችን ለመወጣት ሳይሆን ግጭትን ለማነሳሳት ነው.
ቡድኑ ራሱ ለአዲሱ መሪ ጥሩ ምላሽ ሰጥቷል, እና አብዛኛዎቹ ሰራተኞች የእሱን የስራ ዘዴዎች እና ሙያዊ ባህሪያት ይቀበላሉ. ነገር ግን መምራት የሚፈልግ ሰው አለ, እና እሱ ስላልተሾመ, በተቀናቃኙ ላይ አሉታዊ አመለካከት ይኖረዋል. ይህ ከአስተዳዳሪው አቋም ጋር አለመግባባት እንዲፈጠር እና ቡድኑን በአስተዳደር ላይ ማነሳሳት ሊያስከትል ይችላል. ውጤቱም በድርጅቱ ውስጥ ውጥረት ያለበት የስነ-ልቦና ሁኔታ ሊሆን ይችላል.
አንድ አዲስ አለቃ ከዚህ ቀደም አብረው የሰሩትን እና በሙያቸው የሚተማመንባቸውን ሰራተኞች ሲቀጥር ይከሰታል። በውጤቱም, ቡድኑ በሁለት ክፍሎች ሊከፈል ይችላል-የኩባንያው "አሮጌ" ሰራተኞች እና አዲሱ ቡድን. እንዲህ ዓይነቱ ክፍፍል በኋላ ወደ ግልጽ ግጭት ሊፈጠር ይችላል. ብዙውን ጊዜ የዚህ ሁኔታ ውጤት የድርጅቱን አሮጌ ሰራተኞች በሙሉ ቀስ በቀስ ማሰናበት ነው.
ተቃራኒው ሁኔታም የሚከሰተው የቀድሞው አለቃ የሚመራውን ቡድን በሙሉ ሲለቁ ነው. ከሰዎች ጋር, ነባር እድገቶች ሊጠፉ ይችላሉ, እንዲሁም የንግድ ሚስጥሮችን የያዘ መረጃ, እና እንዲያውም የደንበኛ መሰረት. መላው ቡድን የቀድሞ አለቃውን ለመተው ዝግጁ ከሆነ ይህ ማለት ሥልጣኑ ከድርጅቱ ይልቅ ለእነሱ በጣም አስፈላጊ ነው ማለት ነው. ይህ ሁኔታ ለኩባንያው በጣም ደስ የማይል ነው, ምክንያቱም አንድ ሰው በአሉታዊ ማስታወሻ ላይ ቢወጣ, የኩባንያውን በጣም ብቃት ያላቸውን ሰራተኞች እንደ በቀል ሊወስድ ይችላል, ይህም በእሱ ላይ ከፍተኛ ጉዳት ያስከትላል.

የማውረድ ቁሳቁስ፡-

ጥናቶች እንደሚያሳዩት በግምት 1/3 የሚሆኑ አስተዳዳሪዎች በመጀመሪያው ዓመት ውስጥ ችግሮች ያጋጥሟቸዋል. በአስተዳዳሪው የተሰሩ ስህተቶች ጉልህ ከሆኑ ይህ በኩባንያው ላይ ከባድ ጉዳት ሊያደርስ ይችላል ፣ እና ገና ማስተዳደር ለጀመረ ሰው ፣ ይህ የአስተዳደር ሥራ መጨረሻ ሊሆን ይችላል።

በተሳካ ሁኔታ ለመምራት የተወሰኑ ህጎችን መከተል አለብዎት።

ቡድኑ የሚጠብቀውን በንቃት ማሟላት።

ቡድኑ ሁልጊዜ ከአዲሱ አስተዳደር ማንኛውንም ለውጦችን ይጠብቃል። እያንዳንዱ ሠራተኛ አብዛኛውን ጊዜ የሥራውን ጥራት ለማሻሻል ምኞቶች እና ምክሮች አሉት. አንድ ቦታ የወሰደ ሰው ተግባር የሰራተኞችን ሀሳቦች እና የሚጠበቁትን ሁሉ በትክክል እና በበቂ ሁኔታ ማስተዋል ነው።

ብቃት ያለው መሪ የተገለጹትን ብቻ ሳይሆን ያልተነገሩ ተስፋዎችን እና ሀሳቦችን መለየት ይችላል። እነዚህ ሃሳቦች, ጥቆማዎች እና ምኞቶች ብቻ ናቸው, ነገር ግን አስቸኳይ እና አስገዳጅ ትግበራ የሚያስፈልጋቸው ግልጽ ስራዎች እንዳልሆኑ መረዳት ያስፈልጋል. ብዙውን ጊዜ ከሠራተኞች መሰራጨት የሚጀምሩት ሁሉም መረጃዎች በእውነቱ ጥሩ የንግድ ሥራ ሀሳቦችን እና ተራ የሰዎች ምኞቶችን ያቀፉ ናቸው።

ሁሉንም የሰራተኞች አስተያየት በትኩረት መከታተል እና የሚከተሉትን ህጎች ማክበር አለብዎት ።

ሁሉንም ጥቆማዎች ለድርጊት መመሪያ አድርገው መውሰድ የለብዎትም;
ለሁሉም ሰራተኞች አክብሮት ማሳየት አለበት;
በቀጥታ ባይገለጽም ከአለቆች የሚመጡትን ምኞቶች ያዳምጡ;
ሰራተኞቻቸው በኩባንያው ውስጥ ባለው የተረጋጋ ቦታ ላይ እንዲተማመኑ ለበታችዎ ከፍተኛ ትኩረት መስጠት ተገቢ ነው ።

ከዋና ሰዎች ጋር ግንኙነቶችን ማዳበር.

አንድን ኩባንያ በተሳካ ሁኔታ ለማስተዳደር አንድ ሥራ አስኪያጅ በተቻለ መጠን ከብዙ ሰዎች ጋር ጥሩ ግንኙነቶችን መጠበቅ ይኖርበታል-ከሥራ ባልደረቦች, ደንበኞች, ባለአክሲዮኖች እና በእርግጥ ከፍተኛ አመራር. ማንኛውም አለመግባባት የተሳሳቱ ድርጊቶችን እና አሳዛኝ ውጤቶችን ሊያስከትል ይችላል, ይህም በአስተዳደር ሥራ መጀመሪያ ላይ በጣም ደስ የማይል ነው. ምኞቶችም ሁኔታውን ሊያወሳስቡ ይችላሉ, ለምሳሌ, የተፈለገውን ቦታ ያልተቀበሉ ሰዎች, ወይም.

ቦታውን ካልተቀበለ ሰው ጋር ተገቢውን የስነ-ልቦና ሥራ ማከናወን በጣም አስፈላጊ ነው; ማዘን እና የማይቻሉ ተስፋዎችን ማድረግ የለብዎትም. ይህ ባህሪ የተሳሳተ ነው. ትክክለኛው ቦታ ትብብር መስጠት እና የቀድሞ ተቀናቃኝዎትን ሀሳቦች መወያየት ነው። ይህም የንግድ አካባቢን ይፈጥራል እና የጋራ ተጠቃሚነት ያለው ግንኙነት ይፈጥራል። አንድ ሰው በራሱ ውድቀትን መትረፍ ይችላል, መሪ ስሜታዊ ርህራሄ እና ርህራሄ ማሳየት የለበትም.

"ግብዣዎች" በጣም ጥሩ ተቀባይነት የላቸውም.

ከቀዳሚው መሪ ጋር የተደበቁ ንፅፅሮችን የያዙ ቀመሮች አሉ ፣ እነሱ እንደዚህ ያለ ነገር ይሰማሉ-“ይህ እንዴት በትክክል እንደተሰራ አስቀድመው ያውቁታል” ወይም “አሁን ስራው በትክክል ይደራጃል ፣ እና ነገሮች ያለችግር ይሆናሉ። ከቡድኑ ውስጥ ለጀማሪ ሥራ አስኪያጅ ኦሪጅናል ምክሮች ተብለው ሊጠሩ ይችላሉ። ነገር ግን አንድ ሰው ከእንደዚህ አይነት ቀመሮች ጋር ሲስማማ ወደ ተቃራኒው ውጤት ይመራል. ዘዴው እነዚህን "ግብዣዎች" በመቀበል, ሥራ አስኪያጁ, ሳያውቅ, የሰራተኞቹን አሉታዊ ተስፋዎች ያረጋግጣል, ይህም ወደ ብስጭታቸው ይመራል, በተለይም ቡድኑ ምናልባትም ለረጅም ጊዜ በተሳካ ሁኔታ ሥራውን በተሳካ ሁኔታ መቋቋም በሚችልበት ጊዜ. ያለ አስተዳዳሪ.

አንድ ሰው በትክክል እንዴት መምራት እንዳለበት ካወቀ ወይም በአስተዳደር እንቅስቃሴዎች ውስጥ ልምድ ካለው, በእንደዚህ አይነት ቅስቀሳ አይስማማም, ነገር ግን ሰራተኞቹ አሁን አለቃ ስላላቸው እና ሥራ መሥራት እንደሌለባቸው እስኪለምዱ ድረስ ይጠብቃል. ከዋና ተግባራቸው በላይ. ሥራ አስኪያጁ በተራው ደግሞ በአዲስ ቦታ ወደ ሥራ ለመግባት እና ንቁ ለመሆን ጊዜ ይፈልጋል.

የግንኙነቶች አውታረ መረብ ምስረታ።

እንደ ውድድር, ታማኝነት እና ብስጭት የመሳሰሉ ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ከቡድኑ ጋር ግንኙነቶችን መገንባት ይመከራል. ከበታቾች ጋር ግንኙነቶችን መመስረት ተገቢ ነው ፣ ምክንያቱም ይህ ሁኔታውን ከተለያዩ እይታዎች እንዲመለከቱ ያስችልዎታል። በተጨማሪም በዘመናዊው ዓለም ውስጥ ማንኛውንም ነገር ብቻውን ማደራጀት አስቸጋሪ ስለሆነ የተለያዩ ዝግጅቶችን ለመፈጸም ለአዲሱ መሪ እርዳታ በጣም አስፈላጊ ይሆናል.

አንድ ባለሙያ ይናገራል

በአዲስ ቡድን ውስጥ ማን ማን እንደሆነ ይወቁ

ኢልዳር ያንጋዚን።,

የሞስኮ የሉክሶር ሲኒማ ምግብ ቤት አስተዳዳሪ

ብዙውን ጊዜ, የአንድ ድርጅት መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ መዋቅሮች በከፍተኛ ሁኔታ ይለያያሉ. እንደ ሥራ አስኪያጅ ሥራ ከመጀመሪያው ጀምሮ አንድ ሰው በኩባንያው ውስጥ ስላለው ተጨባጭ ሁኔታ መረጃ መሰብሰብ አለበት: ከማን ጋር ጓደኛ ነው, ብዙውን ጊዜ ይህን ወይም ያንን ተግባር የሚያከናውን, አስፈላጊ ከሆነ እርዳታ ለማግኘት ማንን ማዞር. ይህንን መረጃ ከሰራተኞች ጋር በሚያደርጉት የግል ውይይት ማግኘት ይችላሉ።

የሴቶች ቡድን እንዴት እንደሚመራ

በሴት ቡድን ውስጥ ያሉ ችግሮች በተለያዩ ምክንያቶች ሊከሰቱ ይችላሉ, ነገር ግን አብዛኛውን ጊዜ ከሙያዊ እንቅስቃሴዎች ጋር የተገናኙ አይደሉም. ልምድ የሌላቸው አስተዳዳሪዎች እንዲህ ያለውን ቡድን መቋቋም እና ከእሱ መሸሽ አይችሉም.

አንዲት ሴት የበታቾቿን ድርጊት ፣ ፍላጎታቸውን እና የባህርይ ባህሪያቸውን ስለሚረዳ ለሴት ቡድን በጣም ተስማሚ መሪ ተደርጋ ትቆጠራለች። አንዲት ሴት መሪ የሥራ ባልደረቦቿን እንዲሠሩ የምታበረታታበትን መንገድ ማግኘት ትችላለች። በተጨማሪም, የበታችዎቿ በአሁኑ ጊዜ በሥራ ስሜት ውስጥ መሆናቸውን ወይም ንቁ እንደሆኑ ብቻ እያስመሰሉ እንደሆነ ማወቅ ትችላለች.

ይሁን እንጂ አንዲት ሴት የሴቶች ቡድን መምራት እንዲሁ ቀላል አይደለም። የፍትሃዊ ጾታ ተወካዮች ስለ መልካቸው በጣም የሚስቡ በመሆናቸው አንዲት ሴት አለቃ በሥራ ቦታ የመታየት መብት የላትም ፣ ጨዋነት የጎደለው ገጽታ ለብሳለች ፣ እነሱ ከእሷ የበላይ እንዳይሆኑ ከባልደረቦቿ በላይ የሆነ ደረጃ መሆን አለባት። ያለበለዚያ የበታች ሰዎች ለእሷ ያላቸውን አክብሮት ሊያጡ ይችላሉ እና የማይዛመድ ባህሪ ይኖራቸዋል ፣ በዚህ ምክንያት እነሱን ማስተዳደር አስቸጋሪ ይሆናል።

ለአንድ ወንድ የሴት ቡድን መምራት በጣም ከባድ ስራ ነው. አንድ ወንድ አለቃ ውጥረትን የሚቋቋም መሆን አለበት, ምክንያቱም እሱ ምናልባት ከጀርባው በኋላ ይብራራል.

የሴት ቡድን አስተዳዳሪ የሴት ሰራተኞችን ባህሪ ማስታወስ ይኖርበታል-

ከፍተኛ ስሜታዊነት;
ወሬዎችን የመፍጠር እና የመወያየት ዝንባሌ;
የሌሎችን ስኬት ለመደሰት አለመቻል;
በሌሎች ላይ የበላይነት የመፈለግ ፍላጎት;
ለአንዳንድ የህይወት ክስተቶች ኃይለኛ ምላሽ;
ያልተረጋጋ ስሜታዊ ሁኔታ.

ይህ አንድ ጥሩ መሪ ሰራተኞቹን በሚፈልገው አቅጣጫ ለመምራት በስራው ውስጥ ተግባራዊ ለማድረግ መማር ያለበት ሙሉ የሴት ባህሪያት ዝርዝር አይደለም.

ቡድንን የሚመራ ሰው መከበር ከፈለገ የተወሰኑ ህጎችን መከተል ይኖርበታል፡-

ከሰራተኞችዎ ጋር የተለመዱ ግንኙነቶችን መፍጠር የለብዎትም. ጥብቅ የመገዛት መልእክት የትእዛዝ ሰንሰለትን ለማያከብር ለማንኛውም ሰው በግልፅ እንዲነገር ይመከራል።
ለቀኑ የተወሰኑ ተግባራትን ያዘጋጁ. እያንዳንዱ ሰራተኛ ለእያንዳንዱ የስራ ቀን የራሷ ዝርዝር ስራዎች ሊኖረው ይገባል. ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ግልጽ የሆኑ ተግባራት መኖሩ የበታች ሰራተኞችን ስራ አመራር እና ቁጥጥርን ቀላል ያደርገዋል.
የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴን ያስወግዱ ፣ እንቅስቃሴዎችን ይቀይሩ። ለየትኛውም ሰው እና በተለይም ለአንዲት ሴት በነጠላ እንቅስቃሴዎች ሰልችቶ መገኘቱ የተለመደ ነው, ስለዚህ የኃላፊነት ዝርዝሮች የተለያዩ የስራ ዓይነቶችን ማካተት አለባቸው, አለበለዚያ እንደ እረፍት, የበታች ሰራተኞች በቡድን መሰብሰብ እና በአስተዳደር መወያየት ይጀምራሉ. ስራዎችን በመቀየር እንቅስቃሴዎችን መቀየር ይችላሉ. ቀኑን ሙሉ ከደንበኞች ጋር ሲገናኝ ያሳለፈው ሰው በወረቀት ላይ ሊቀመጥ ይችላል፣ እና ወረቀት የያዘው ሰው ጥሪ ለመቀበል ስልክ ላይ ማስቀመጥ ይችላል። ይህ ዘዴ በብዙ ኩባንያዎች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል, ለምሳሌ, የሽያጭ ሰዎች በየጊዜው ከአንዱ ክፍል ወደ ሌላ ክፍል በሚዘዋወሩባቸው መደብሮች ውስጥ.
የትርፍ ጊዜዎን ያደራጁ። ከቡድንዎ ጋር ወዳጃዊ ግንኙነት ለመመስረት ጥሩው መንገድ የጋራ ዝግጅቶችን ማካሄድ ነው. በጣም ተወዳጅ የሆኑት የመስክ ጉዞዎች፣ የመርከብ ጉዞዎች ወይም ቅዳሜና እሁድ ጉዞዎች፣ ተልዕኮዎች እና መዝናኛ እና ሙያዊ ውድድሮች ናቸው። ጊዜን መጋራት በቡድኑ ውስጥ ሞቅ ያለ ግንኙነት ለመፍጠር ይረዳል እና ለስራ ምቹ የሆነ ስሜታዊ አካባቢ ይፈጥራል, ይህም ኩባንያውን በተሳካ ሁኔታ እንዲቆጣጠሩ ያስችልዎታል.
ብዙ ጊዜ እራስዎን ያዝናኑ. ለተወሰነ ጊዜ በስራ ውጤቶች ላይ የተመሰረተ የገንዘብ ሽልማት በጣም ጠቃሚ እና ሰራተኞችን ለቀጣይ ከፍተኛ ጥራት ያለው ስራ ያነሳሳል.
ሴቶች መልካቸውን አስተካክለው ከስራ ባልደረቦቻቸው ጋር ዜና እንዲለዋወጡ በማድረግ በስራ ቀን አጭር እረፍቶች መሰጠት አለባቸው። ከእንደዚህ አይነት እረፍት በኋላ, የበታች ሰራተኞች የበለጠ ውጤታማ በሆነ መልኩ ይሰራሉ, እና የኩባንያው እንቅስቃሴዎች ውጤቶች በሚያስደንቅ ሁኔታ ይደነቃሉ.

የሴት ቡድንን ለማነቃቃት ከሚረዱት መንገዶች አንዱ በደረጃው በኩል የእድገት ተስፋ ነው። ግን ጥቂት ሰዎችን ይስማማል, ምክንያቱም አብዛኛዎቹ ሴቶች በቤተሰብ እሴቶች ላይ ያተኮሩ ናቸው. የፍትሃዊ ጾታ ተወካይ የግል ህይወቷን እና ሙያዊ ተግባራቷን ማዋሃድ ከቻለ, እንደዚህ አይነት ስፔሻሊስቶች ሁልጊዜ ከፍተኛ ስኬት ያገኛሉ, ምክንያቱም እንደ ሃላፊነት, ትጋት እና የዳበረ ውስጣዊ ባህሪያት ስላላቸው.

ጠቃሚ ከሆኑት የሴቶች ባህሪያት አንዱ ለሌሎች የመረዳት ችሎታ ነው. ይህ ከደንበኞች ጋር በመግባባት በትክክል ጥቅም ላይ ይውላል እና የግጭት ሁኔታዎችን ለመፍታት ይረዳል። ቡድንን የሚመራ ሰው የባህሪ ባህሪያቸውን ከግምት ውስጥ በማስገባት በሰራተኞች መካከል ስራን በትክክል ማሰራጨት መቻል አለበት።

ነገር ግን፣ ሴቶችም ጉዳቶች አሏቸው፣ ለምሳሌ በማንኛውም ሁኔታ ወይም ድርጊት ላይ የጥቃት ምላሽ፣ በዚህ ምክንያት በሴቶች ቡድን ውስጥ ግጭቶች ሊፈጠሩ ይችላሉ። አንድ ሥራ አስኪያጅ በባልደረቦች መካከል በሚፈጠር አለመግባባቶች ውስጥ ጣልቃ መግባት የለበትም ፣ ይልቁንም ከተጋጭ ወገኖች ጋር መቆም የለበትም። አለመግባባቱ አብቅቷል፣ የቀድሞ ተፋላሚዎች ሰላም ይፈጥራሉ፣ ግን የተወሰነ ቦታ የሚይዝ ሰው በመጨረሻ የጋራ ጠላት ሆኖ ይቀራል።

የተለመዱ ስህተቶችን በማስወገድ ቡድንን እንዴት በትክክል መምራት እንደሚቻል

ስህተት 1.እራስዎን ለመለማመድ ፍላጎት ማጣት.

ገና መምራት የጀመረ ሰው ይህን ወይም ያንን ሥራ መሥራት እንደሌለበት እና ኃላፊነቱን ለሥራ ባልደረቦቹ የማስተላለፍ መብት እንዳለው ሊሰማው ይችላል። ይህ አስተያየት የተሳሳተ ነው: አንድ ሰው የበለጠ ኃላፊነት ሲኖረው, የበለጠ ስራው እና ብዙ ፍላጎቶች በእሱ ላይ ይቀርባሉ. በእንቅስቃሴው መጀመሪያ ላይ ሰራተኞች ለጀማሪ ስራ አስኪያጅ እርዳታ ሊሰጡ ይችላሉ, ነገር ግን ቀጣይ ስራ በአለቃው ትከሻ ላይ ነው.

ስህተት 2.ለሰራተኞች ዋጋ መስጠት አለመቻል.

ከእያንዳንዱ ሰው ፍላጎት አንዱ ራስን ማወቅ እና እውቅና ነው, ስለዚህ ማንኛውም በጥሩ ሁኔታ የተሰራ ስራ ቢያንስ በቃል ምስጋና ሊታወቅ ይገባል. እርካታ ያላቸው ሰራተኞች ለማስተዳደር ቀላል ናቸው.

ስህተት 3.ሥራን ማደራጀት አለመቻል.

መምራት ማለት ማዘዝ ብቻ አይደለም። ብቃት ያለው ሥራ አስኪያጅ ለመሆን እራስዎን በሁሉም የሥራው ውስብስብ ነገሮች በዝርዝር ማወቅ አለብዎት. ማንኛውንም የምርት ዝርዝሮች አለማወቅ በስራ ላይ ግጭቶችን ወይም ችግሮችን ሊያስከትል ይችላል, እና አጭር እይታ ያለው አለቃ ብቁ እንዳልሆኑ ይቆጥራቸዋል.

ስህተት 4.አዲስ ነገር ለማሻሻል ወይም ለመማር ፍላጎት ማጣት.

የመምራት ችሎታ በበታቾቹ ወይም በሥልጠናዎቻቸው መካከል የኃላፊነት ስርጭትን ብቻ ሳይሆን እራስን ለማሻሻል እና አዲስ እውቀትን የማግኘት ፍላጎትንም ያሳያል። እንደ አለመታደል ሆኖ ብዙ ልምድ ያላቸው አንዳንድ አስተዳዳሪዎች ስልጠና እንደማያስፈልጋቸው ያምናሉ።

ስህተት 5.የሌሎች ሰዎችን ጥቅሞች መመደብ.

የበታችዎቻችሁን ስኬቶች እንደራስዎ አድርገው ማለፍ የለብዎትም። ያለ ጥርጥር ፣ የአስተዳዳሪው ጠቀሜታ ሰራተኛው ጥሩ ውጤቶችን ማግኘት መቻሉ ነው ፣ ግን አሁንም ይህ ቀጥተኛ የበታች ስኬት ነው ፣ እና እሱን መደበቅ አያስፈልግም። ሰራተኞቹ ከፍተኛ ቦታ የያዘውን ሰው ታማኝነት እንዳይጠራጠሩ በሚያስችል መንገድ መምራት መቻል አለብዎት.

ስህተት 6.ለቡድኑ ጨዋነት እና አክብሮት ማሳየት.

መምራት ቀላል አይደለም - ብዙ አካላዊ እና ስሜታዊ ጥንካሬን ይጠይቃል። ነገር ግን አለቃ በሠራተኞቹ ላይ አሉታዊ ስሜቶችን ፈጽሞ ማውጣት የለበትም. ሁኔታው ምንም ያህል አስጨናቂ ቢሆንም፣ አብዛኛውን ጊዜ የበታች አስተዳዳሪዎች ከመሪው መጥፎ ስሜት ጋር ምንም ግንኙነት ስለሌላቸው እራስዎን ለመቆጣጠር መሞከር አለብዎት።

ስህተት 7.የሰራተኞች አለመተማመን.

ቡድንን የሚመራ ሰው በራስ የመተማመን ስሜት እንዲሰማው እና ጥበቃ እንዲደረግለት በማንኛውም የውጭ አለመግባባት ከበታቾቹ ጎን መሆን አለበት። አንዳንድ አስተዳዳሪዎች ሁኔታውን ለመረዳት አይሞክሩም, ነገር ግን ወዲያውኑ ሰራተኞችን ይወቅሱ እና በእነሱ ላይ አንድ ዓይነት ቅጣት ይተግብሩ.

የእንደዚህ አይነት ስህተቶች ዝርዝር ሊቀጥል ይችላል, ምክንያቱም ሰዎች, እና በተለይም አስተዳደር, ስህተቶችን ያደርጋሉ. ነገር ግን መሪው ሙሉ ሀላፊነቱን የተሸከመ መሆኑን መዘንጋት የለበትም, እናም ስኬታቸው እና ውድቀታቸው የእሱ ቀጥተኛ ጥቅም ወይም ስህተት ነው.

ቡድንን ለመምራት እንዴት እንደሚማሩ ምርጥ 10 መጽሐፍት።

ማርክ ሲዶኒየስ Fulks. ባሪያዎችን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል

የካምብሪጅ ዩኒቨርሲቲ ፕሮፌሰር ጄሪ ቶነር መጽሐፉን የጻፉት የጥንቱን የሮማን ባላባት ማርከስ ሲዶኒየስ ፉልስን ወክለው ነው። እንደ እሱ አስተያየት ፣ ቡድንን የማስተዳደር ጥሩው ዘዴ ተለዋጭ ቅጣት እና ሽልማት ነው። "ባሮችን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል" የተሰኘው መጽሃፍ ምንም እንኳን ርእስ ቢኖረውም, ሰራተኞችን በትክክል ማሰልጠን, የቅጣት ዘዴዎችን እና የበታች ሰዎችን ክብር ለማነሳሳት እና ለማሸነፍ የሚረዱ ምክሮችን ስለሚገልጽ ዛሬም ጠቃሚ ነው. መምራት ለጀመሩ ሰዎች በጣም ጥሩ ተግባራዊ መመሪያ ነው።

ሱዛን ፎለር። ለምን አይሰሩም? የሰራተኛ ተነሳሽነት ላይ አዲስ እይታ

አንድ ሥራ አስኪያጁ በእንቅስቃሴው ውስጥ ሊጠቀምባቸው የሚችላቸው ብዙ የማበረታቻ ዘዴዎች አሉ, ለምሳሌ የፋይናንስ ተነሳሽነት ወይም ትክክለኛ የስራ ጊዜ ስርጭት. የመጽሐፉ ደራሲ ሱዛን ፎለር ለአሥር ዓመታት ያህል በዓለም ዙሪያ የበርካታ ኩባንያዎችን እንቅስቃሴ አጥንቷል። በውጤቱም, አንድ ሰው በእንቅስቃሴው ውስጥ ስኬታማ ለመሆን መጀመሩን የሚያግዙ ሰራተኞችን ውጤታማ በሆነ መንገድ ለማነሳሳት ህጎችን ማዘጋጀት ችላለች.

ሃዋርድ ባህር። ስለ ቡናው አይደለም. Starbucks የኮርፖሬት ባህል

መጽሐፉ በአሁኑ ጊዜ በዓለም ላይ ካሉት ትላልቅ ከሆኑት መካከል አንዱ የሆነውን የስታርባክስን እድገት ታሪክ ይገልጻል። ከ 1989 ጀምሮ የድርጅቱ ሰራተኛ የሆነው ሃዋርድ ቤሃር በዚህ ኩባንያ ውስጥ ስላለው መንገድ, ስለ ሃሳቦች, እቅዶች እና አተገባበር በባልደረባዎች እና ተመሳሳይ አስተሳሰብ ባላቸው ሰዎች እርዳታ ይናገራል. ከአስቸጋሪ ደንበኞች ጋር ለመስራት እና ንግድን እንዴት በትክክል መገንባት እንደሚችሉ ምክር ይሰጣል። መጽሐፉ የምግብ ኢንዱስትሪን ለማስተዳደር ለሚያቅዱ ብቻ ሳይሆን በማንኛውም ሌላ ኩባንያ ውስጥ ከፍተኛ ቦታ ለሚይዙትም ምክሩ ዓለም አቀፋዊ ስለሆነ ተስማሚ ነው.

ሚካል ሄም. አምባገነን ሁን። ተግባራዊ መመሪያ

የመጽሐፉ ደራሲ የታወቁ የታሪክ ሰዎችን ምሳሌ በመጠቀም ቡድንን ለማስተዳደር ሕጎችን አዘጋጅቷል። መጽሐፉ በአስተዳዳሪው እንቅስቃሴዎች የፋይናንስ አካል እና እንዲሁም ከበታቾቹ ክብር የሚያገኙባቸውን መንገዶች በተመለከተ ምክሮችን ይዟል። አንድ ትንሽ ቡድን ወይም ትልቅ ኮርፖሬሽን እንዴት በትክክል ማስተዳደር እንደሚቻል ላይ ተስማሚ ምክሮች ስብስብ።

ኤድ Catmull, ኤሚ ዋላስ. የሊቆች ኮርፖሬሽን-የፈጠራ ሰዎችን ቡድን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል

የፈጠራ ሰዎችን እንዴት በትክክል መምራት እንዳለበት በመጀመሪያ የሚያውቅ ሰው መጽሐፍ። በመላው ዓለም በካርቶኖች የሚታወቀው የ PIXAR ስቱዲዮ ኃላፊ ከበታቾች ጋር እንዴት እንደሚስማማ, ከማንኛውም ግጭት መውጣት እና መደበኛ ያልሆኑ ሁኔታዎችን እንዴት እንደሚፈታ በዝርዝር ይናገራል. በተጨማሪም, መጽሐፉ የካርቱን ስራዎችን የመፍጠር ሂደትን ዝርዝር መግለጫ ይሰጣል. የደራሲው ዋና ሃሳብ ኩባንያ እያንዳንዱ አባል ክብር የሚገባው ቤተሰብ ነው.

ዳንኤል ሮዝ. መንዳት፡ በእውነት የሚያነሳሳን።

ዳንኤል ፒንክ በመጽሐፉ ውስጥ ስለ ተነሳሽነት እና ተነሳሽነት ጉዳዮችን ይዳስሳል። የባህሪ ባለሙያዎችን ንድፈ ሃሳቦች ውድቅ ያደርጋል እና የበታች ሰዎችን ለማነሳሳት ለአዳዲስ መንገዶች ሀሳቦችን ይሰጣል። ደራሲው በዚህ ርዕስ ላይ ስላደረገው ጥናትም ይናገራል። በፎርብስ ደረጃ አሰጣጥ መሰረት መፅሃፉ ምርጥ ተብሎ ታወቀ። መጽሐፉን ካነበቡ በኋላ ቅጣትን እና ሽልማቶችን እንዴት በትክክል እንደሚተገበሩ, ግቦችን እና አላማዎችን ማዘጋጀት እና በእውነቱ አስፈላጊ በሆኑ ነገሮች ላይ ማተኮር የበለጠ ግልጽ ይሆናል. ስራው እንዴት እንደሚመራ ግልጽ የሆነ ሀሳብ ይሰጥዎታል.

አይዛክ ካልዴሮን አድይዝስ። ጥሩ መሪ፡ ለምን አንድ መሆን አትችልም እና ከዚህ ምን ይከተላል?

የዚህ መጽሐፍ ደራሲ አስተያየት እንደሚከተለው ነው-አራት አይነት አስተዳዳሪዎች አሉ-አዘጋጅ, ሥራ ፈጣሪ, አስተዳዳሪ እና ኢንቴግሬተር. እያንዳንዳቸው የራሳቸው ባህሪያት አላቸው, እነሱም በዝርዝር ቀርበዋል. በብዙ ትላልቅ ኩባንያዎች ውስጥ በመስራት ሰፊ ልምድ ያለው አይዛክ አዲዝስ መፍትሄዎችን እና መፍትሄዎችን ይሰጣል የተለያዩ አይነቶች ግጭቶች , እና እንዲሁም ትክክለኛ የሰራተኞች ምርጫ ላይ ምክሮችን ይሰጣል, ምክንያቱም ልምድ ካላቸው ሰራተኞች ይልቅ ብቁ ሰራተኞችን ማስተዳደር በጣም ቀላል ነው.

እስጢፋኖስ ኮቪ። በመርህ ላይ የተመሰረተ አመራር

የዝነኛው ከፍተኛ ሽያጭ ራስን ማጎልበት መፅሃፍ ደራሲ በሚቀጥለው መጽሃፉ ላይ የተመሰረተው በአለም ታዋቂው ስራው "ከፍተኛ ውጤታማ ሰዎች ሰባቱ ልማዶች" በተገለጹት ተመሳሳይ መርሆዎች ላይ ነው. እስጢፋኖስ ኮቬይ እነዚህ ሁሉ ደንቦች በአጠቃላይ ለድርጅቱ እና ለቡድኑ በተለይ ሊተገበሩ እንደሚችሉ ያምናል. ፀሐፊው እንዴት መምራት እንዳለበት የሚያውቅ ሰው ከበታቾች ጋር እምነት የሚጣልበት ግንኙነቶችን በመገንባት በእንቅስቃሴው ውስጥ ከፍተኛ ውጤቶችን ማግኘት እንደሚችል ያምናል.

ሲሞን ሲንክ. መሪዎች በመጨረሻ ይበላሉ. የህልም ቡድን እንዴት መፍጠር እንደሚቻል

ሲሞን ሲኔክ ስለራስ ልማት እና ንግድ ሁለት ታዋቂ መጽሃፎች ደራሲ ፣ የቴሌቪዥን ፕሮግራሞች ተሳታፊ እና ታዋቂ ተናጋሪ ነው። መጽሐፉ የፈጠረውን “ወርቃማ ቀለበት” ንድፈ ሐሳብ ይገልፃል፣ ዋናው ነገር ሦስት ጥያቄዎች “እንዴት?”፣ “ለምን?” የሚል ነው። እና ለምን?" ለመምራት ለሚፈልግ ሰው ጥሩ ባህሪያት, እንደ ደራሲው, ግቦችን እና አላማዎችን በግልፅ የመቅረጽ ችሎታ, እንዲሁም የፈጠራ አስተሳሰብ. ብቃት ያለው መሪ በሠራተኞች መካከል ወዳጃዊ ሁኔታን ይሰጣል, በራስ የመተማመን እና የመረጋጋት ስሜት ይሰጣቸዋል. መጽሐፉ የአስተዳደር ባህሪያትን ለማዳበር ምክሮችን ስብስብ ይዟል.

Jeffrey K. Liker. የቶዮታ ታኦ። የዓለም መሪ ኩባንያ 14 የአስተዳደር መርሆዎች

በዓለም ላይ ካሉት በጣም ዝነኛ የመኪና ኩባንያዎች አንዱ የስኬቱን ምስጢር ያሳያል። የቶዮታ ሥራ አስኪያጆች የሥራ መርሆ በሠራተኞች ላይ ፍጹም እምነት ነው ፣ በዚህም ምክንያት ኩባንያው ከድርጊቶቹ አስደናቂ ውጤቶችን ይቀበላል። መጽሐፉ በተመረተው ምርት ጥራት ላይ ብቻ ሳይሆን በሠራተኞችም ሥራ ላይ የማያቋርጥ እድገት ላይ በመመርኮዝ ለትክክለኛው አስተዳደር እንደ ማመሳከሪያ መጽሐፍ ይቆጠራል። ለማስተዳደር ገና ለጀመሩ ወይም ኩባንያቸውን ወደ ከፍተኛ ደረጃ ለማድረስ ለሚፈልጉ ልምድ ያላቸው አስተዳዳሪዎች ተስማሚ መመሪያ።

የሴቶች ቡድኖች ተቃዋሚዎች ሁልጊዜም በዋናነት ሴቶች እንደ “የዶሮ ማቆያ”፣ “የእባብ ኳስ” ወይም “የተርብ ቀፎ” ሆነው ይሰሩ የነበሩ ድርጅቶችን ይጠሩታል። በሌላ በኩል የሴቶች ቡድኖች ተሟጋቾች እንደ ደግነት, መቻቻል, ምላሽ ሰጪነት, ታማኝነት የመሳሰሉ የሴቶችን መሰረታዊ ባህሪያት ያስታውሰናል - ይህ ተስማሚ የሥራ ሁኔታን ለመፍጠር እና ለደንበኞች ጥሩ አስተያየት ሊፈጥር የሚችል ነው.

አንድ የሚያስደንቀው እውነታ ሴት ልጆች ብቻ ባሉበት ኩባንያዎች ላይ አዎንታዊ ግምገማዎች እንደ አንድ ደንብ በተቃራኒ ጾታ ተወካዮች ብቻ ይቀራሉ.

ከዚህም በላይ ወንዶች እንዲህ ዓይነቱን ቡድን በመቀላቀል ለራሳቸው ጥቅሞችን ይመለከታሉ. ሁሉም ሰው የቢሮ ሰራተኛ ለመሆን አይጨነቅም, ውድድር በማይኖርበት ጊዜ, ለራስዎ ሰው ተጨማሪ ትኩረት መስጠት ይችላሉ. ሆኖም ግን, እንደዚህ ባሉ ጉዳዮች ላይ እንኳን አንድ ሰው ያለ አሉታዊ ልምድ ማድረግ እንደማይችል ግምት ውስጥ ማስገባት አለበት.

በአንድ ወቅት እንደተባለው፡- “የሴቶች ቡድን ለአንድ ወንድ የተረጋገጠ ሞት ነው - ይህ አስተያየት በአንድ የበይነመረብ መድረክ ላይ ታትሟል። - serpentarium አሁንም ተመሳሳይ ነው.

አንድ አመት ተኩል ብቻ ነው, ነገር ግን ስሜቱ እራሴን በነጭ ሉህ ለመሸፈን እና በአቅራቢያው ወዳለው የመቃብር ቦታ ለመጎተት ጊዜው አሁን ነው. የቀረው የነርቭ ሥርዓት የለም፣ ግራጫው ፀጉር እየመታ ነው።

ቡድንን ማስተዳደር ሁልጊዜ ቀላል ስራ አይደለም. የሴቶች ቡድንን ማስተዳደር ግን ሁሌም ችግር ነው።

ይህንን ለማድረግ ጥሩ ሥራ አስኪያጅ እና የሥነ ልቦና ባለሙያ ብቻ ሳይሆን "የእሳት አደጋ ተከላካዮች" መሆን አለብዎት, ይህም የጭካኔዎችን, የሴራዎችን, የጅብ እና ሁሉንም አይነት ግጭቶችን በፍጥነት ለማጥፋት. እና የስነ-አእምሮ ሐኪም መሆን በጭራሽ መጥፎ አይደለም, ምክንያቱም የሴት ተፈጥሮ ሙሉ ለሙሉ የተጋለጠ ንጥረ ነገር ነው. እና ስለ ሥራው ጥራት ከተነጋገርን ፣ እንደ አሰልጣኝ ፣ በሠራተኞቹ ውስጥ የፍላጎት ኃይልን እንዲያዳብር ።

ነገር ግን ሴቶች ለሥራ በጣም ተስማሚ ያልሆኑ እጩዎች ናቸው ብሎ መናገር ተገቢ አይደለም ፣ ከወንዶች የበለጠ በፈቃደኝነት እንደሚሠሩ ምስጢር አይደለም እና ስታቲስቲክስ ይህንን ብቻ ያረጋግጣል።

በአማካይ, ሴቶች ከስራ በኋላ ከ 3-4 ሰዓታት በኋላ ይቆያሉ, ይህም በወንዶች ላይ አይደለም. እንዲሁም ሴቶች መደበኛ ስራን ለመስራት የበለጠ ችሎታ አላቸው, እና አብዛኛዎቹ የሂሳብ ባለሙያዎች, ገንዘብ ተቀባይ እና ኦፕሬተሮች ሴቶች መሆናቸው እንደገና ይህንን ያረጋግጣል. ግን አንድ ነገር እዚህ መገኘት አለበት - ይህ የሚቻለው ብቃት ባለው አስተዳደር ብቻ ነው።

እንደ እውነቱ ከሆነ, ብዙ በአስተዳደር ላይ የተመሰረተ ነው.

ደህና ፣ ሁሉንም መሰረታዊ ፅንሰ-ሀሳቦችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ወደ ልዩ ምክሮች መሄድ ይችላሉ። ከታች ያሉት በጣም መሠረታዊ ጽንሰ-ሐሳቦች ዝርዝር ነው, ብቃት ያለው አስተዳደር ሁልጊዜ እንደ ወቅታዊው ሁኔታ በራሱ ሥራ አስኪያጁ መጎልበት አለበት.

እራስህ እንድትታለል አትፍቀድ

እያንዳንዱ የቡድን አባል ከጽዳት ሰራተኛው እስከ ዋና አካውንታንት ድረስ የበታችነትን መጠበቅ እና በ "የበላይ የበታች" ሞዴል መስራት አለበት.

ሴቶች በከፍተኛ ሁኔታ የማሰብ ችሎታን ያዳበሩ መሆናቸውን ማስታወስ አስፈላጊ ነው, እና በራስ የመተማመን ስሜት እንደጎደላችሁ, ወይም የዝግመተ ምግባራዊ ባህሪ እንዳሳዩ, ይህ ወደ አለመታዘዝ እና ወደ ነጻ ባህሪ ሊያመራ ይችላል.

ሁሉም ሰው ቦታውን ማወቅ አለበት

የበለጠ በትክክል ለማስቀመጥ, ሁሉም ነገር እና ሁሉም ሰው በተገቢው ቦታ መቀመጥ አለባቸው መባል አለበት.

ይህ በአሰልጣኙ ስልት በቀላሉ ይስተናገዳል, እያንዳንዱ ሰው ስለ ቦታው, ስለ አስፈላጊነቱ እና ስለ ተገቢ ባህሪ ግልጽ ግንዛቤን ያዳብራል. ይህ ስርዓት የተገነባው ተወዳጅ ሴት ባህሪን ለማስወገድ ነው - ቀስቶችን እርስ በርስ በማዞር. በተግባሩ ግልጽ መግለጫ, ሁልጊዜ ከማን ምን እንደሚፈልጉ ማወቅ ይችላሉ.

ሁሉንም ሰው በተመሳሳይ መለኪያ መለካት አይችሉም

የሴቶቹ ተዋንያን አስጊ ሲሆኑ፣ ልዩ ይግባኝነታቸውን መካድ አይቻልም። እና እዚህ የስነ-አእምሮ ሐኪም ችሎታዎች እጅግ የላቀ አይሆንም.

አንዳንድ ሰዎች አፈፃፀማቸውን እና የላቀ ተነሳሽነትን ለማሻሻል ጥሩ ምት ያስፈልጋቸዋል፣ለሌሎች ደግሞ ተራሮችን ለማንቀሳቀስ ትንሹ ምስጋና እንኳን በቂ ነው።

የበታቾቹን ባህሪ በደንብ ማጥናት ያስፈልግዎታል እና ከሁሉም በኋላ ለምርታማነታቸው የሚፈልጉትን በችሎታ ይስጧቸው።

በጣም አስፈላጊው ነገር ግራ መጋባት እና ከመጠን በላይ አለመውሰድ ነው, ምክንያቱም ለከባድ ሽንፈት መሳሪያ የመጋለጥ እድሉ ከፍተኛ ነው - የሴቶች እንባ. እና ይሄ ደስ የማይል የጭንቀት እይታ ብቻ ሳይሆን በስምዎ ላይ ጥቁር ቦታም ጭምር ነው.

ከፋፍለህ ግዛ

ምናልባት ይህ ምክር በጣም ውጤታማ ከሚባሉት ውስጥ አንዱ ነው, እና በትክክል እንዴት እንደሚጠቀሙበት ካወቁ, የሴቶች ቡድን የመምራት ችግር በራሱ ተፈትቷል.

በህይወት ውስጥ ለአብዛኛዎቹ ሴቶች ስሜቶች በሁሉም አመክንዮዎች እና ምክንያቶች ላይ የሚያሸንፉ ዋና አካል ናቸው. እና መርሃግብሩ እጅግ በጣም ቀላል ይሆናል - በጣም አስፈላጊው ነገር በቃላት ላይ ያለው ተጽእኖ አይደለም, ነገር ግን ስሜታዊ ማታለል ነው.

መልካም እድል የሴቶችን ቡድን በመምራት!

ሥራ አስኪያጁ በእቅዱ መሠረት ይሠራል ፣ ይህም ሁሉንም ዋና ተግባራቶቹን ፣ ከበታቾቹ ጋር ያለውን ግንኙነት ማቅረብ አለበት ፣ እንዲሁም ስለ ተስፋ ሰጭ ጉዳዮች ለማሰብ እና ብቃቱን ለማሻሻል ጊዜ መመደብ አለበት።

በ "ክፍት በር" መርህ መሰረት የሚሰራ ሥራ አስኪያጅ, ማለትም, የሚፈልግ, በፈለገው ጊዜ, እና በማንኛውም ጉዳይ ላይ ወደ ቢሮው በሚመጣበት ጊዜ በጊዜው ምክንያታዊ አጠቃቀም ላይ ሊቆጠር አይችልም.

ማዘዝ የሚፈልግ መታዘዝ መቻል አለበት - ያኔ ብቻ ነው ማስተዳደርን የሚማረው።
ስለ ልዩ ችግሮች ብዙም ግንዛቤ የሌለው ሥራ አስኪያጅ፣ የአፈፃፀሙ አያያዝ በአቅሙ ውስጥ ነው ፣ እንደ ዓይነ ስውር ሰው መመሪያ ለመሆን እንደወሰደ ነው።

አንድ ሰው ደፋር እና ቆራጥ መሆን አለበት; መሪን ከራስ ተነሳሽነት እና ፈሪነት ማጣት፣ ሀላፊነት ከመውሰድ ፍራቻ እና ምን እና እንዴት እንደሚደረግ ከላይ የሚመጡ መመሪያዎችን ከመጠበቅ የበለጠ ምንም የሚያደናቅፍ ነገር የለም።
ጉዳዩን ያለምክንያት መፍታት አያስፈልግም-ያልተፈቱ ችግሮች ሸክም በአእምሮ ላይ ጫና ያሳድራል እና ሰውን ያበሳጫል.

በእርግጥ ማስተካከያ የሚያስፈልገው ምን እንደሆነ እስካልተረዱ ድረስ ቀደም ሲል በተደረጉ ውሳኔዎች ላይ ለውጦችን ለማድረግ አትቸኩል። የችኮላ፣ እና ስለዚህ በቂ ያልሆነ የታሰበባቸው ድርጊቶች ብዙ ጊዜ ጥቅም አያመጡም።

ሐሳብህን መግለጽ በሚያስፈልጋቸው ጉዳዮች ላይ መደምደሚያ ላይ ለመድረስ አትቸኩል። በመጀመሪያ ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ያጠኑ, ልምድ ካላቸው ሰዎች ጋር ይማከሩ እና በእነዚህ ጉዳዮች ላይ ማንኛውንም አስተያየት በጥንቃቄ ያዳምጡ.
ጊዜን ዋጋ መስጠትን በሚማሩበት መንገድ የበታችዎቾን ከስራ ጋር ይጫኑ - ከግዳጅ ስራ ፈትነት የከፋ ነገር የለም።

ካልተሳካ, ስለ ውጫዊ ሁኔታዎች ቅሬታ አያድርጉ, በእራስዎ ውስጥ የውድቀት ምንጭን ይፈልጉ. ለሁሉም ነገር በቀላሉ ሰበብ የሚያገኝ መሪ በማንኛውም ነገር ላይ አዋቂ እንዳልሆነ አስታውስ።

ያልተጠበቁ ሁኔታዎች ብዙውን ጊዜ እነርሱን ለመተንበይ የማይችሉ፣ አካሄዳቸውን የሚያውቁ እና ለእነርሱ የሚዘጋጁ አስተዳዳሪዎች ያጋጥሟቸዋል።

በእያንዳንዱ ሰራተኛ ልምድ እና ችሎታ ላይ በመመስረት ስራዎችን ያሰራጩ. ከሰራተኛው አቅም በላይ የሆኑ መመሪያዎችን መስጠት አይችሉም። ስራው አስቸጋሪ, ግን ሊሠራ የሚችል መሆን አለበት.

አንድን ተግባር በሚሰጡበት ጊዜ ለበታቹ ዓላማውን እና ትርጉሙን ማስረዳት ያስፈልግዎታል እንዲሁም የበታች ሥራውን እንዴት እንደተረዳ ያረጋግጡ ። ይህም በንቃት እንዲሰራ እና ተነሳሽነት እንዲወስድ ይረዳዋል.

ብዙ አስፈላጊ እና አስቸኳይ ስራዎችን በተመሳሳይ ጊዜ መስጠት አይችሉም፡ ይህ የአስፈፃሚውን ትኩረት ይበትነዋል። ተግባራትን ቅድሚያ ለመስጠት እና በጣም አስፈላጊ እና አስቸኳይ የሆኑትን ለማጉላት ይመከራል.

ሁሉንም ነገር ለማወቅ እና ሁሉንም ነገር ለመስራት መቻልን እና የበታችዎቾን ማንበብና መጻፍ የማይችሉ እና ብቁ ያልሆኑ ሰዎች እንደሆኑ በመቁጠር በእራስዎ ላይ ብቻ መታመን ምክንያታዊ አይደለም ።

የአፈጻጸም ናሙና ወይም ምሳሌ ማሳየት ካለብዎት በስተቀር የበታቾችዎ ሊያደርጉ የሚችሉትን ነገር እራስዎ በጭራሽ አያድርጉ።

በሁሉም ጉዳዮች ላይ መሳተፍ እና ሁሉንም ዝርዝሮች በጥልቀት መመርመር ፣ በአንድ እጅ የስልክ መቀበያ እየያዙ ጎብኝዎችን መቀበል እና ከሌላው ጋር ደብዳቤ መፈረም እና በተመሳሳይ ጊዜ ከጎንዎ ከቆመ ሰራተኛ ጋር ማውራት ከምርጥ የስራ ዘይቤ የራቀ ነው።

"ከላይ" የመመሪያው እጥረት ለድርጊት ምክንያት አይደለም. በአስተዳዳሪው ብቃት ውስጥ ያሉ ጉዳዮች ከከፍተኛ ባለስልጣን ልዩ ፍቃድ ሳይኖር በራሱ በራሱ መፈታት አለበት.

የእያንዳንዱን ተግባር መጠናቀቅ መከታተልዎን እርግጠኛ ይሁኑ፡ የቁጥጥር እጦት ሰራተኛው እየተሰራ ያለው ስራ አላስፈላጊ መሆኑን እንዲያምን ሊያደርገው ይችላል፡ በተመሳሳይ ጊዜ የበታች የበታች ጥቃቅን ቁጥጥርን ማስወገድ ያስፈልጋል።

በበታችዎ መካከል አንድ እንኳን ደካማ ከሆነ, እንዲሰራ ለማድረግ የተቻለውን ሁሉ ያድርጉ, አለበለዚያ ግን በቡድኑ ውስጥ ያለውን ተግሣጽ ሊያዳክም ይችላል.

በሠራተኛው የቀረበው መፍትሔ ከሐሳብዎ ጋር የማይቃረን ከሆነ ከፍተኛውን ነፃነት ይስጡት-ስለ ጥቃቅን ጉዳዮች መወያየት እና የእሱ ተነሳሽነት መገለጫ ላይ ጣልቃ መግባት አያስፈልግም ።

የእያንዳንዱ ሰራተኛ ስኬት እና ተነሳሽነት ወዲያውኑ መታወቅ አለበት. የበታችዎትን፣ በተለይም በሌሎች ሰራተኞች ፊት፣ ለመልካም ስራ ማመስገንን አይርሱ። አንድ ሰው በድርጊቶቹ አዎንታዊ ግምገማ ይበረታታል እና ስኬቶቹ ካልተስተዋሉ ይበሳጫሉ።

በእያንዳንዱ ጊዜ, ሊያሳካው የቻለውን የማይታከም ሰራተኛ ባህሪ ላይ የተደረጉትን አወንታዊ ለውጦች በእርካታ ያስተውሉ. ለምክንያታዊ ስምምነት እንደሆንክ አሳምነው እና “ሁሉም ወይም ምንም” የሚለውን መፈክር አትጋራ።

በአንዳንድ ጉዳዮች ላይ የበታችዎ የበለጠ እውቀት ያለው ሆኖ ከተገኘ አይፍሩ; በእንደዚህ ዓይነት ድጋፍ ተደሰቱ እና ደግፉ ። የበታች ሰዎች መልካም ስም ለመሪው ምስጋና ነው እና ለእሱ ይመሰክራል።

እንደሚጠበቁ እርግጠኛ ካልሆኑ በስተቀር ቃል አይግቡ። እውነተኛ መሪ ቃላቶችን አያጠፋም, እያንዳንዱን ቃል ኪዳኑን ይመዝናል እና ከተሰጠ, በሙሉ ጉልበት እና ጽናት ይሞላል.
በስራቸው የመጨረሻ ውጤቶች ውስጥ የበታች ሰዎችን ቁሳዊ እና ሞራላዊ ፍላጎት ይፍጠሩ እና ያቆዩ።

በቅጣት ላለመወሰድ ይሻላል; ስለ የበታችዎ ጥፋተኝነት ሙሉ በሙሉ እርግጠኛ ካልሆኑ ከቅጣት መቆጠብ ይመረጣል.

እራስህ ቀልድ አድርግ እና ሌሎች እንዲቀልዱ አድርግ። ጥሩ ቀልድ የመተማመን መንፈስ ይፈጥራል እና ስራን የበለጠ ማራኪ እና ውጤታማ ያደርገዋል። ነገር ግን፣ በቀልዶችህ፣ ተጠንቀቅ፡-

አንድን ሰው ደደብ ቦታ ላይ ማስቀመጥ;
በሌሎች ሰዎች የቅርብ ወይም የቤተሰብ ጉዳዮች ላይ ጣልቃ መግባት;
ጥላቻዎን ይግለጹ ወይም በአንድ ሰው ላይ ያፌዙ;
የሌላ ሰውን ኩራት ግምት ውስጥ አታስገቡ, የሰውን ክብር ይጎዱ;
አስቂኝ ካልሆነ መሳቅ ወይም ከሌሎች በፊት በቀልድ ይስቁ;
የሆነ ነገር በማይረዳ ሰው ይስቁ።

እራስህን ከሰዎች ጋር እኩል አድርግ፣በምንም አይነት ሁኔታ መረጋጋትህን አታጣ። ራሱን ማስተዳደር ያልቻለ ማንንም ማስተዳደር በፍፁም አይችልም።

አስተዳዳሪው ለመበደል ምንም መብት እንደሌለው አስታውስ. አሁን ያለውን ሁኔታ ተንትኖ ውሳኔ መስጠት አለበት።

ከበታቾቻችሁ ጋር በመተዋወቅ እንደ “ደግ” መሪ ስም ለማግኘት አትሞክሩ።
በመሪው ተግባራት ውስጥ ምንም ዓይነት መደበኛነት አለመኖሩ ተፈላጊ ነው, ስለዚህም ሁሉም በፍላጎት የታዘዙ ናቸው.

አንዳንድ ጊዜ በጥያቄ መልክ አስተያየት መስጠት ጠቃሚ ነው፡- “እዚህ የተፈጠረ ስህተት አለ ብለው ያስባሉ?” ወይም “አንድ ነገር እዚህ መለወጥ ያለበት አይመስላችሁም?” ተመሳሳይ ነገር በጭካኔ ከመናገር።

ከበታቾቻችሁ ጋር ብቻ ሳይሆን ከአለቆቻችሁ ጋር በመነጋገር፣ በሚያስተዳድሩት ሥርዓት ውስጥ ያለውን ሁኔታ በትክክል ማሳወቅ እና የዓላማውን ጥቅም ለማስጠበቅ በመርህ ላይ የተመሰረተ መሆን አለቦት።

አንድ መሪ በተቻለ መጠን "እኔ" የሚለውን ቃል መጠቀም አለበት. "እኔ" የሚለውን ቃል አዘውትሮ መጠቀም የሚከሰተው በሚስጥር እርካታ እና ከፍተኛ ምኞት ነው. መሪው የእሱን አስፈላጊነት እና አግላይነት ለማጉላት እንደሚፈልግ ያመለክታል. ይህ የመሪ ባህሪ ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ በበታቾቹ መካከል ብስጭት ያስከትላል እና እሱ ለሚናገረው እና ለራሱ የሚናገረውን ሁሉ ያስጠላል።

አዲስ የስራ መደብ፣ የተለየ ቢሮ፣ የራስዎ የበታች ሰራተኞች እና የስራ አስኪያጁ “ሃሎ” በኩራት በተነሳው ጭንቅላትዎ ላይ ... እነዚህን ሁሉ ልዩ መብቶች በቅርቡ አግኝተዋል ፣ በአስተዳደር ክፍል ውስጥ ቦታ በማግኘት እና ወዲያውኑ የቁጥሩን ቁጥር በመቀላቀል። የኩባንያዎ "የተመረጠው ግንብ". ነገር ግን የእርስዎን ማስተዋወቂያ ክብር ትናንት በዓል ከ ክብደት የሌለው የደስታ ስሜት እና ራስ ምታት ለማገገም ጊዜ ከማግኘቱ በፊት ፣ በቅባት ውስጥ ያለ ዝንብ ቃል በቃል በመምሪያው ውስጥ ሙሉ ጦርነቶችን የከፈቱ የበታች ሰራተኞች በችግር መልክ ወደ ቅባት ገባ ። ወይም የአዲሱን አለቃ ማንነት በድብቅ አለመቀበል .

"አመፀኞች" መመሪያዎችን ችላ ይላሉ, መረጃን ይከራከራሉ, አስተማማኝ አለመሆኑን ፍንጭ ይሰጣሉ, የአስተዳደር ዘዴዎችን ይነቅፋሉ, ለመታዘዝ እምቢተኛነታቸውን ያሳያሉ. መጀመሪያ ላይ, ሁሉም አዲስ-minted መሪዎች በቅጣት, ከሥራ መባረር እና በጨለማ ሌሊት ውስጥ የበታችዎቻቸውን መኪና መስኮቶች መስበር መልክ የቅጣት ክወናዎችን ለመፈጸም አይወስኑም (ይህ እርግጥ ነው, ማጋነን ነው, ነገር ግን ገሃነም ማን አይደለም. ቀልድ) እና የማይታየው ጦርነት ላልተወሰነ ጊዜ ይጎትታል። የማይፈለግ አለቃ ብዙ ልምድ ካላቸው ባልደረቦች ምክር ለመጠየቅ ይቸኩላል ወይም ብቁ መሪ የሚሆንበትን መንገድ ለማግኘት የበይነመረብን ጥልቀት ይመረምራል። እንደዚህ ባሉ ጉዳዮች ላይ የሥነ ልቦና ባለሙያዎች ምን እንደሚመክሩ እንመልከት.

በቅርንጫፉ እና በዝንጅብል ዳቦ መካከል ጥሩ መስመር

የመጀመሪያው እና ምናልባትም, ዋናው ደንብ ምንም አይነት የአስተዳደር ዘዴ, ሰራተኛውን ወይም የስራ ሂደቱን ሊጎዳው አይገባም. በዚህ ርዕስ ላይ የቱንም ያህል ጽሑፎችን ቢያጠኑ፣ የሥልጠና ቪዲዮዎችን ቢመለከቱ፣ በምሳ ሰዓት ከባልደረባዎች የሚሰጡትን የሚጋጩ ምክሮችን ቢሰሙ፣ የአስተዳደር ዘይቤዎ በመጻሕፍት ውስጥ የታተሙትን እና ልምድ ባላቸው አስተዳዳሪዎች የተነገረውን መመሪያ በጭፍን መቅዳት የለበትም። ሰዎችን የማስተዳደር ስነ-ልቦና፣ በአተረጓጎምዎ፣ በተፈጥሮ የተናጥል አሻራዎችን፣ የተፈጥሮ ባህሪ ባህሪያትን፣ ስሜትን የመቆጣጠር ችሎታ እና ከታች ወደ ላይኛው የስልጣን መሰላል ላይ የተጓዘውን የእራሱን ልምድ መያዝ አለበት። ለበታችህ ያለህ አመለካከት በአንድ ተራ ፀሃፊ ወንበር ላይ ስትቀመጥ ከአለቃህ ከምትጠብቀው ጋር ተመሳሳይ መሆን አለበት። የምስጋና ድምጽ እንኳን ለመጭመቅ ፈቃደኛ ባልሆነው በተናደደ እና በሚያናድድ ቦረቦረ እና ቂሙን ለማሳየት በማይደፍረው የዋህ ተከታይ አለቃ መካከል መካከለኛ ቦታ ለማግኘት ይሞክሩ።

የአስተዳዳሪው “ቬቶ”፣ ወይም ምን ማድረግ እንደሌለበት

የሚፈለገውን መልስ ከማግኘትዎ በፊት እና የበታችዎን እንዴት እንደሚገዙ ውጤታማ ዘዴ ከማግኘትዎ በፊት እራስዎን በተከለከሉ ድርጊቶች ዝርዝር እራስዎን በደንብ ማወቅ አለብዎት ፣ ጥሰቱ እርስዎን በጣም ደስ የማይል እና መጥፎ ምግባር የጎደለው አምባገነን አለቃ ነው ።

የግል ማግኘት. የሰራተኛውን ግላዊ እና ተዛማጅነት የሌላቸው ባህሪያትን መተንተን ቡድኑን በአንተ ላይ የሚያዞርበት ትክክለኛ መንገድ ነው።
ወደ ጩኸት የሚቀየር ከፍ ያለ ድምጽ። የዱር ጩኸት ሰራተኞችን አያስፈራም እና እንዲታዘዙ አያስገድዳቸውም ፣ በተጨማሪም ፣ በእንደዚህ ዓይነት ባህሪ ድክመትዎን እና ስሜቶችን መገደብ አለመቻልዎን ያሳያሉ ፣ እናም ፣ ስለሆነም ፣ ማስተዳደር።
አዘውትሮ ራስን ማመስገን እና የእራሱን አስፈላጊነት ማሳየት። እራሱን ብቻ የሚያመሰግን እና በስኬቶቹ ላይ ለመኩራራት እና ለድርጅቱ ምን ያህል ትልቅ ቦታ እንዳለው የሚያሳዩ አለቃ አድናቆትን ባነሰ መልኩ በአደራ የተሰጠውን ቡድን ክብር እና ድጋፍ ማግኘት አይችሉም።
በ "ክቡራን" ቁጥር ውስጥ የመካተት መብትን በመጣስ የስራ ቀንን አሠራር መጣስ. አንድ ሥራ አስኪያጅ በራሱ የተከለከሉትን ነገሮች እንዲሠራ ከፈቀደ (ከሴት ጓደኛው ጋር ማለቂያ በሌለው የስልክ ውይይት ፣ የጆሮ ማዳመጫዎችን በመጠቀም ፣ በይነመረብን በማሰስ ፣ በሥራ ባልሆኑ ጉዳዮች ላይ ስካይፕ ማድረግ ፣ በክፍሉ ውስጥ መክሰስ) ፣ የበታች ሰራተኞች ይሆናሉ ። ብዙም ሳይቆይ በይፋ የተከለከሉትን ወደ መደበኛ በመቀየር የእሱን ምሳሌ መከተል ይጀምራል።
ዘገምተኛ አፈፃፀም ፣ በውጤቱ ላይ ፍላጎት ማጣት ፣ ብሩህ ሀሳቦች እና ተነሳሽነት አለመኖር። እንደ አለቃው ሠራተኞችም እንዲሁ። ለአገር በቀል ድርጅት የማይቆም መሪ በምንም መልኩ እሱን ተከትሎ የሚሄደውን ህዝብ በግዴለሽነት ይበክላል።

ምድቦችን, ቴክኒኮችን እና ዘዴዎችን ይቆጣጠሩ

ምንም እንኳን ሁለገብነት ቢኖረውም ፣ የሰዎች አስተዳደር ተግባራዊ ሳይኮሎጂ በሁለት ምድቦች ይከፈላል-

የበታቾችን አንገት ቀና አድርጎ በመቀመጥ የስኬት መንገድ፣ ወይም የማይሰማው መሪ ቴክኒኮች።
እንደ አሸናፊ የስኬት መንገድ በበታች ሰዎች እጅ ወይም የመነሳሳት ኃይል።

መሪው ተስማሚ ዘዴዎችን ይመርጣል - እንደ የግል ባህሪያት, የራሱ ልምድ እና በአጠቃላይ በሰዎች ላይ ያለው አመለካከት.

ማጭበርበር

ማጭበርበር እንደ ድብቅ ቁጥጥር አንድ ሰው የራሱን ግቦች ለማሳካት ብልህ እና ተንኮለኛ ተጽዕኖን ያሳያል። አልፎ አልፎ ፣ የመጨረሻዎቹ ግቦች ጥሩ ናቸው ፣ ግን ማጭበርበር ፣ በተፈጥሮው ፣ በሰዎች ላይ ተጽዕኖ ከማሳደር ፣ በጸጥታ የማይመቹ ውሳኔዎችን እንዲወስኑ ከማስገደድ ያለፈ ነገር አይደለም ። በፈቃደኝነት ከመገዛት የሚለየው ዋናው ነገር አንድ ሰው ከተጫነው መንገድ ውጪ ሌላ መንገድ እንዲመርጥ ምርጫ አለመደረጉ ነው።

በእኛ ሁኔታ, ግምት ውስጥ ያለው ጽንሰ-ሐሳብ, እንደ መሪው ባህሪ, የራሱን የራስ ወዳድነት ግቦችን ለማሳካት ወይም ለኩባንያው ጥቅም ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል. በማጭበርበር መርህ ላይ ተመስርተው የበታች ሰራተኞችን ማስተዳደር በብቃት የተፈጠረ ቂም፣ ቁጣ፣ ፍርሃት እና የጥፋተኝነት ስሜት ያካትታል።

ቁጣ ፣ ቁጣ

ከ 10 ቱ ውስጥ በ 9 ጉዳዮች ውስጥ ከሌላ የበታች ሰፊ ምስጋና ዳራ ላይ የሰራተኛውን የንግድ ባህሪዎች በሚመለከት በአስተዳዳሪው በአጋጣሚ ወይም በቀጥታ በአስተዳዳሪ የተወረወረ ደስ የማይል ሀረግ ግቡን ያሳካል ፣ እና ሁሉም ምስጋና በሰዎች ውስጥ ባለው የውድድር ስሜት። አበረታች መግለጫው ይህን ይመስላል፡- “ፔትሮቭ ተግባሩን በግሩም ሁኔታ ተቋቁሟል፣ ግን ይህን ማድረግ አትችልም፣ ትችላለህ?” ወይም “ከፔትሮቭ ጋር አትወዳደርም!”፣ ወይም “ምንም ነገር አትችልም ነገር ግን ከፔትሮቭ በስተቀር!” ሰራተኛውን የሚያጨናነቀው የፈንጂ ስሜት ኮክቴል - ቁጣ ፣ ቂም ፣ ችሎታውን ለማሳየት እና እሱ ፣ እሱ ብዙ ማድረግ እንደሚችል እና እንደሚችል ማረጋገጥ - የተቀነባበረውን ሰው የተለያዩ ሥራዎችን እንዲሠራ ይገፋፋዋል። ስለ ድርጊቶቹ ባህሪ ሳያስቡ, የበታች, ሳያውቁት, የአለቃውን ሀሳቦች ለመምሰል አስተዋፅኦ ያደርጋሉ.

ፍርሃት

የበላይ አለቆችን የመፍራት ባህሪ በትክክል ለመወሰን የማይቻል ነው-በዲፖት መሪ ሥልጣን, በበታቹ ደካማ ፈቃድ ወይም በማስፈራራት መልክ ሊፈጠር ይችላል: "ለአለመታዘዝ እና የተመደበውን ሥራ ላለመፈጸም - ከሥራ መባረር! ” ቃላቱን ለማረጋገጥ ግትር የሆኑ ሰራተኞችን በማስላት የሚያበቃ ሁለት ማስፈራራት የሚፈለገውን ውጤት ያስገኛል፡ ቦታቸውን ዋጋ የሚሰጡ ሰራተኞች የአለቃውን መሪነት ይከተላሉ። በዚህ ሁኔታ ውስጥ ብቻ በአስተዳዳሪው እና በበታቹ መካከል ያለው ግንኙነት በድርጅቱ ስም በአክብሮት እና በቁርጠኝነት ላይ የተመሰረተ ሳይሆን ሥራቸውን የማጣት ፍራቻ ላይ ነው.

ጥፋተኛ

በጥፋተኝነት ስሜት ላይ የተገነባው የተደበቀ አስተዳደር, አለቃው በአንዱ የሥራ ጥራት ጉድለት ምክንያት ሁሉንም የመምሪያው ሰራተኞች ጉርሻ ወይም የእረፍት ጊዜ ማሳለፉን የሚገልጽ ዘዴዎችን ያጠቃልላል; ወይም አንድ ሰራተኛ ከሌሎች በቂ ቅንዓት ባለመኖሩ ያለ ጉርሻ (እረፍት) ይቀራል። የግፊት ቴክኒክ፣ በጥፋተኝነት ስሜት ላይ የተመሰረተ፣ ሌሎችን ላለማሳዘን የተሻለ ለመስራት መነሳሳትን ለመፍጠር ያለመ ነው።

ሰዎችን የማስተዳደር ስነ-ልቦና በሰለጠነ ቁጣ ላይ የተመሰረተ, የታሰበውን ውጤት ለማምጣት ይችላል, ነገር ግን የተደበቀ ተጽእኖ ለመልካም ዓላማዎች አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ, እና ለራስ ጥቅም ሳይሆን, የሌሎች ሰዎችን ኃይሎች እና ሀብቶች በመጠቀም ተግባራዊ ይሆናል.

አዎንታዊ ተጽእኖ

ጥሩ መሪ ለመሆን ባህሪዎ, ድርጊቶችዎ እና ከበታቾቹ ጋር ያለው ግንኙነት በመምሪያው ማይክሮ አየር ሁኔታ, የሰራተኞች ለሥራ ያለው አመለካከት እና የተከናወኑ ተግባራት ውጤታማነት ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ መገንዘብ ያስፈልግዎታል. መሪ ኃላፊነትን መውሰድ፣ ቡድኑን ማነሳሳት፣ በጉጉቱ መበከል፣ አርአያ መሆን እና ለእነሱ ተስማሚ መሆን መቻል አለበት። ምርጥ መሪ ማለት በበታቾቹ ላይ የእንስሳት ፍርሃት የሚፈጥር፣ የሚጨፈልቃቸው እና ግጭቶችን የሚቀሰቅስ አይደለም። እውነተኛ መሪ የእያንዳንዱን ሠራተኛ ሥነ ልቦና ፣ ምኞቶቹን ፣ እሴቶቹን እና ፍላጎቶቹን በማወቅ የኃይል ፍሰትን በትክክለኛው አቅጣጫ የሚመራ ነው። ለእሱ ምንም ዓይነት “አለቃ እና የበታች” ክፍሎች የሉም ፣ እሱ እራሱን ለሥራው ያደረ በመሆኑ አድናቆትን ከማስነሳት በስተቀር ፣ ይወዳል ፣ ያደንቃል ፣ በሁሉም ሰው የተከበረ እና በቀላሉ ይከተለዋል።

ማመስገን፣ ማሞገስ፣ ማበረታቻ

ማንኛውም ሰው መደበኛ ምስጋና፣ ማበረታቻ እና ድርጊቶቹን ማጽደቅ እንደሚያስፈልገው ለማንም የተሰወረ አይደለም። መሪ የበታቾቹ የሚፈልጉትን መስጠት የሚችል ነው። በሚገባ የተገባ ውዳሴ፣ ለምርጥ ሠራተኞች የሚሰጥ የቦነስ ሥርዓት፣ እና ውጤታቸው እውቅና ለማግኘት የቡድኑን አመኔታ ለማግኘት፣ ለቡድኑ ክብር እና ለበለጠ አመርቂ ውጤት የሚያነሳሳ ውጤታማ መሣሪያ ነው።

ውጤታማ የአስተዳደር ዘዴ ደግሞ አስቀድሞ አድናቆት ነው፣ አለቃው አስቀድሞ ለበታቹ ምስጋናውን ሲገልጽ፣ ለምሳሌ፡- “ይህን ተግባር ላንተ ልሰጥህ ወሰንኩ፣ ምክንያቱም አንተ ብቻ ነው የምትችለው። የሚበረታታ እና አመስጋኝ ሰራተኛ (አለበለዚያ፣ “አለቃው እኔ ምርጥ እንደሆንኩ ያስባል፣ እና እሱን ልተወው አልችልም!”) ስራውን በእጥፍ ቅንዓት እና በትጋት ያከናውናል። በዚህ ሁኔታ, አለቃው, የበታችዎቹን እንዴት እንደሚገዛ በግልፅ የተረዳው, በአንድ ድንጋይ ሁለት ወፎችን ያሳካል-የተመደበው ተግባር እጅግ በጣም ጥሩ አፈፃፀም እና ለእሱ ታማኝ የሆኑ ሰዎችን ቁጥር ይጨምራል.

የመነሳሳት ጥበብ

ብዙ ሰዎችን በተለያየ ዓላማ፣የተለያየ የውጤታማነት ደረጃ እና ክህሎት ወደ አንድ ጎዳና መምራት መቻል አስፈላጊ ነው። ይህንን ለማድረግ ለእያንዳንዱ የቡድን አባል የግለሰብ አቀራረብ መፈለግ, ምኞቶቹን እና ግቦቹን ማወቅ እና በዚህ መሰረት, ተነሳሽነት ማዳበር አስፈላጊ ነው. ለነገሩ አላማው ግልፅ ሲሆን ወደ ፊት መሄድ ይቀላል ፣የተለያየውን ህዝብ ወደ ጠንካራ ፣ውጤት ተኮር የወዳጅነት ቡድን በመቀየር። አንድ መሪ ማነሳሳት ብቻ ሳይሆን የትግል መንፈስን መጠበቅ፣ ከነፋስ ጋር መሄድ፣ አንድ ሰው ያለፍላጎቱ ተስፋ ሲቆርጥ የማይቀር ስኬት ላይ እምነትን ማጎልበት አለበት። በሁለቱም ወገኖች ላይ ጉዳት ሳይደርስ በሠራተኞች መካከል አለመግባባቶችን በብቃት እና በፍጥነት የመፍታት ችሎታ ። ግን የባለሙያ መሪ “አስተዳዳሪ-በታዛዥ” ግጭት አንድ ጊዜ ብቻ ነው - በአስተዳደር ሥራ መጀመሪያ ላይ ፣ እና ከዚያ ሁልጊዜ አይደለም ።

ብቃት

የበታች አስተዳዳሪዎች አለቃቸው በአደራ የተሰጠው ቦታ ምን ያህል ብቁ እንደሆነ፣ አስፈላጊው እውቀትና ክህሎት እንዳለው ትኩረት ይሰጣሉ። በተማሪዎ በኩል በጥንቃቄ ለመገምገም፣ ለፍላጎት እና ለችሎታዎ ዝርዝር ትንተና ዝግጁ መሆን አለብዎት። ስለዚህ ፣ ስለ እንቅስቃሴዎችዎ ሁሉንም ማለት ይቻላል ማወቅ ፣ ያለማቋረጥ ማሻሻል እና የእውቀት መሠረትዎን ማስፋት ያስፈልግዎታል። በቡድኑ እይታ መሪው የፍፁምነት ፣ የጥበብ እና ብሩህ ፣ ያልተለመደ አእምሮ ነው ፣ ካልሆነ ግን ይህንን ቦታ እንዴት ማግኘት ቻለ? እርስዎን በማያውቁት ጉዳዮች ላይ በየጊዜው እርዳታ በመጠየቅ ሰራተኞችዎን ማሳዘን አይፈልጉም ፣ ብቁ ያልሆነ መሪ ይመስላሉ? የእራስዎን ሃላፊነት በሠራተኞችዎ ላይ ሳያስቀምጡ በሜዳዎ ውስጥ ተዋንያን ለመሆን ይማሩ ፣ ይተንትኑ እና ይማሩ ፣ ካልሆነ ግን የ “አስተዳዳሪ” እና “በታች” ጽንሰ-ሀሳቦች ትርጉም ምንድነው?

በስም ያነጋግሩ

ስም ለእኛ በጣም ጣፋጭ ድምጽ ነው ብለው የተከራከሩትን የታዋቂውን የስነ-ልቦና ባለሙያ ዲ ካርኔጊን ምክር ተቀበሉ። በስም መጥራት የአንድ ሰውን አስፈላጊነት በራሱ ዓይን ያሳድጋል እና በቃለ ምልልሱ ላይ እምነት ያሳድጋል. የበታቾቹን በአያት ስም ወይም በቅፅል ስም ሳይሆን በስማቸው በጥብቅ ይደውሉ እና በምንም ሁኔታ አያምታቱት ወይም አያዛቡት። ይህ ቀላሉ ዘዴ የሌሎችን ሞገስ እና አክብሮት ያረጋግጥልዎታል.

ማዳመጥም ጥበብ ነው።

በትዕግስት ማጣት ወይም እንዲያውም በከፋ መልኩ ግድየለሽነት ፊትዎ ላይ የጨዋነት ስሜትን በመግለጽ ጠያቂዎን በጥሞና ማዳመጥን ይማሩ። በእሱ ቃላት ካልተስማማህ ከክርክርህ ጋር ውይይቱን ለማቋረጥ አትቸኩል። ሰራተኛውን እስከ መጨረሻው ያዳምጡ, የአስተያየቱን ዋጋ ያስተውሉ እና ከዚያ በኋላ ብቻ የዚህን ጉዳይ እይታ ይግለጹ. የማዳመጥ እና የበታቾችን አስተያየት ግምት ውስጥ ማስገባት መቻል ስልጣንዎን ብቻ ይጨምራል እናም የቡድኑን ክብር ያሸንፋል።

ከላይ የተገለጹትን ዘዴዎች እና ምክሮችን በመተግበር, የበታችዎትን እንዴት እንደሚገዙ ይገነዘባሉ, እና ምናልባትም በጊዜያችን ካሉ ምርጥ መሪዎች አንዱ ይሆናሉ.