በማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ ማህበራዊ ሥነ ልቦናዊ ሁኔታ. በድርጅቱ ውስጥ ማህበራዊ እና ሥነ ልቦናዊ ሁኔታ

ምዕራፍ 10. የማህበራዊ ድርጅቶች ባህል እና የአየር ንብረት

§ 2. የተለያዩ የማህበራዊ ድርጅቶች ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ሁኔታ ባህሪያት

ለማህበራዊ አደረጃጀት ዋነኛ ባህሪ, የሚከተሉት ጽንሰ-ሐሳቦች ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላሉ: "ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ", "ሥነ ምግባራዊ-ሥነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ", "ሥነ ልቦናዊ የአየር ሁኔታ", "ስሜታዊ የአየር ሁኔታ", "የሥነ ምግባራዊ አየር ሁኔታ", ወዘተ. ከሠራተኛ ኃይል ጋር በተያያዘ አንዳንድ ጊዜ ስለ "ምርት" ወይም "ድርጅታዊ" የአየር ሁኔታ ይናገራሉ. በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, እነዚህ ጽንሰ-ሐሳቦች በግምት ተመሳሳይ በሆነ መልኩ ጥቅም ላይ ይውላሉ, ሆኖም ግን, በተወሰኑ ፍቺዎች ውስጥ ጉልህ የሆነ ልዩነትን አያካትትም. በአገር ውስጥ ሥነ-ጽሑፍ ውስጥ በርካታ ደርዘን የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት እና የተለያዩ የምርምር አቀራረቦች ትርጓሜዎች አሉ። የሥራ ስብስቦችን የአየር ንብረት ለማሻሻል የታለሙ በጣም ያነሱ ልዩ እድገቶች አሉ።

በጣም አጠቃላይ በሆነ መንገድ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ሁኔታእንደ የድርጅቱ አባላት ሁኔታ ሊገለጽ ይችላል, በህይወቱ እንቅስቃሴ ባህሪያት ይወሰናል. ይህ ሁኔታ የስሜታዊ እና የአዕምሮ ውህደት አይነት ነው - አመለካከቶች, ግንኙነቶች, ስሜቶች, ስሜቶች, የድርጅቱ አባላት አስተያየት. እነዚህ ሁሉ የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ሁኔታ አካላት ናቸው. እንዲሁም የድርጅቱ አባላት የአእምሮ ሁኔታ በተለያዩ የግንዛቤ ደረጃዎች እንደሚገለጽ እናስተውል.

የሶሺዮ-ስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን እና በእሱ ላይ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ነገሮች በግልፅ መለየት ያስፈልጋል. ለምሳሌ, የሥራ አደረጃጀት ገፅታዎች የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ጠባይ አካላት አይደሉም, ምንም እንኳን በአንድ የተወሰነ የአየር ሁኔታ መፈጠር ላይ ያላቸው ተጽእኖ ምንም ጥርጥር የለውም.

የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ ሁል ጊዜ የሚንፀባረቅ ፣ ተጨባጭ ምስረታ ነው ፣ ከሚንፀባረቀው በተቃራኒ - የአንድ ድርጅት ዓላማ ሕይወት እና የሚከሰቱ ሁኔታዎች። በእርግጥ በሕዝባዊ ሕይወት መስክ ውስጥ የሚንፀባረቀው እና የሚንፀባረቀው በአነጋገር ዘይቤ የተሳሰሩ ናቸው።

በቡድን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ እና በአባላቱ ባህሪ መካከል የቅርብ ግንኙነት መኖሩ ወደ መለያቸው ሊመራ አይገባም, ምንም እንኳን የዚህ ግንኙነት ልዩነት ችላ ሊባል አይችልም. ስለዚህ, በቡድኑ ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች ተፈጥሮ (የተንጸባረቀ) በአየር ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል. በተመሳሳይ ጊዜ, የእነዚህ ግንኙነቶች ግንዛቤ በአባላቱ (የተንጸባረቀ) የአየር ንብረትን አካልን ይወክላል.

በዚህ ላይ በመመስረት, እኛ ማኅበራዊ-ልቦናዊ የአየር ንብረት ተዛማጅ ስሜት, ሳይኮ-ስሜታዊ ሁኔታ, አመለካከት ደረጃዎች ውስጥ በግለሰብ አባላት እና መዋቅራዊ ዩኒቶች መካከል ያለውን ግንኙነት እና ግንኙነት ሁኔታ ነጸብራቅ ነው ማለት እንችላለን. በአፈፃፀም, በዲሲፕሊን እና በሌሎች አመልካቾች ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር.

"ጤናማ" እና "ጤናማ ያልሆነ" ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ አለ. የአንድ ድርጅት ጤና እና የአየር ሁኔታ የሚወሰነው በተግባሮቹ ማህበራዊ ጠቀሜታ ነው. የአካል ጉዳተኝነት ችግር ከተከሰተ ድርጅቱ ሆን ተብሎ ለህብረተሰቡ አደገኛ ይሆናል። በሌላ አነጋገር በኢኮኖሚ የበለጸገ ድርጅት የትርፍ ምንጮቹ ሕገ-ወጥ ከሆኑ “ጤናማ” ሊሆኑ ይችላሉ።

ጤናማ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት በድርጅቱ አባላት እርካታ ላይ የተመሰረተ እና ተግባሮቹ ከመንግስት እና ከህብረተሰብ ተግባራት ጋር የማይቃረኑ ናቸው.

የሶሺዮ-ስነ-ልቦና አየር ሁኔታ በአብዛኛው የተመካው በአደረጃጀት ዓይነት, ማህበረሰቦች እና በሚሰሩበት ሁኔታ ላይ ነው. የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ሁኔታ በ

1. የድርጅት አይነትእነዚያ። የመንግስት ወይም የንግድ መዋቅር ቢሆን; ዝግ (ደህንነት) ወይም ክፍት ተቋም; ሳይንሳዊ ወይም የምርት ቡድን; የበጎ አድራጎት ድርጅት ወይም የወንጀል ማህበር.

2. የአኗኗር ዘይቤ(ገጠር, ከተማ, ወዘተ), እንዲሁም የድርጅቱ አባላት የህይወት ጥራት.

3. ሁኔታዎች፡-ማህበራዊ (ማህበራዊ-ፖለቲካዊ, ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ, ማህበራዊ-ባህላዊ) እና አካባቢያዊ. በጥቃቅን እና ማክሮ ኮንዲሽኖች, እንዲሁም በተለመደው, ውስብስብ እና ጽንፍ ሊከፋፈሉ ይችላሉ. እያንዳንዱ አይነት ሁኔታዎች የድርጅቱን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ሁኔታን በአብዛኛው ይወስናሉ. ሁለቱም ማህበራዊ እና አካባቢያዊ ሁኔታዎች የተለመዱ ሲሆኑ አንድ ነገር ነው. ሆኖም ግን, የማይመቹ ሁኔታዎች ሲከሰቱ, የድርጅቱ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ሁኔታ ይለወጣል. ስለዚህ, ማህበራዊ ውጥረት የአብዛኞቹ ድርጅቶች የአየር ንብረት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል.

የተዘጉ (የአገዛዙ) ድርጅቶች ወታደራዊ፣ ሳይንሳዊ፣ የንግድ፣ የገዳም ዓይነት ድርጅቶች፣ የሕክምና (መረጃዊ)፣ የትምህርት እና የኢንዱስትሪ (ወታደራዊ-ኢንዱስትሪ ውስብስብ) ድርጅቶች፣ የወንጀል ቅጣት የሚያስፈጽሙ ተቋማት፣ የጠፈር መርከቦች ሠራተኞች እና የስፔሻሊስቶች ቡድን፣ አንታርክቲክን በማገልገል ላይ ይገኛሉ። ጣቢያዎች. እነዚህ ድርጅቶች የተለያዩ ተግባራትን እና ተግባራትን ያከናውናሉ እና የተለያየ ደረጃ ያላቸው የአካል እና የመረጃ ማግለል አላቸው. በመጀመሪያ ሲታይ, በመካከላቸው ምንም የሚያመሳስላቸው ነገር የለም, ነገር ግን የማህበራዊ ግንኙነቶችን ማግለል ልዩ እና ብዙውን ጊዜ የተለመዱ የዝግ ተቋማት ማህበራዊና ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ ባህሪያት.

የአንድ ድርጅት ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ በተለያዩ ተጽእኖዎች ምክንያት የተመሰረተ ነው, እነዚህም ወደ ማክሮ እና ማይክሮ-ኢንቫይሮሜንት ምክንያቶች ሊከፋፈሉ ይችላሉ.

ስር ማክሮ አካባቢትልቅ ማህበራዊ ቦታን የሚያመለክት ሲሆን በውስጡም አንድ ወይም ሌላ የስራ ስብስብ የሚገኝበት እና የህይወት እንቅስቃሴውን የሚያከናውንበት ሰፊ አካባቢ ነው. በመጀመሪያ ደረጃ, ይህ የሀገሪቱን ማህበራዊና ኢኮኖሚያዊ መዋቅር ዋና ዋና ባህሪያትን እና በተለይም የአንድ የተወሰነ የእድገት ደረጃ ልዩ ባህሪያትን ያጠቃልላል, ይህም በተለያዩ የማህበራዊ ተቋማት እንቅስቃሴዎች ውስጥ የሚገለጠው, የሥራ አጥነት ደረጃ. የመክሰር ዕድሉ ወዘተ.. በተወሰነ ደረጃ ውስጥ ያሉ ማህበራዊ ግንኙነቶች ሁሉንም የድርጅቱን የሕይወት ገፅታዎች ይንሰራፋሉ. የማክሮ አከባቢ የቁሳቁስ እና የመንፈሳዊ ምርት እድገት ደረጃን ፣ የህብረተሰቡን አጠቃላይ ባህል ያጠቃልላል። በመጨረሻም, ማክሮ አከባቢም በተወሰነ ማህበራዊ ንቃተ-ህሊና ተለይቶ ይታወቃል, በሁሉም ተቃርኖዎች ውስጥ የተሰጠውን ማህበራዊ ህልውና የሚያንፀባርቅ ነው. ስለሆነም ሁላችንም - እና ማንኛውም ድርጅት እና እያንዳንዱ ሰው - የዘመናችን ተወካዮች በህብረተሰቡ እድገት ውስጥ የተወሰነ ታሪካዊ ጊዜ እና በፖለቲካ ውስጥ በዚግዛጎች ላይ የተመካ ነው, የኢኮኖሚ ቀውስ, የሞራል ደረጃ መቀነስ, ህጋዊ. መታወክ ወዘተ.

ሚኒስቴሮች እና ዲፓርትመንቶች, ስጋቶች, የጋራ-አክሲዮን ኩባንያዎች, ይህ ወይም ያንን ድርጅት (ተቋም) የሚያካትት ስርዓት, ከኋለኛው ጋር በተያያዘ አንዳንድ የአስተዳደር ተፅእኖዎችን ያካሂዳሉ, ይህ ደግሞ በማክሮ አካባቢው በማህበራዊ አውታረመረብ ላይ ባለው ተጽእኖ ውስጥ ወሳኝ ነገር ነው. - የድርጅቱ ሥነ-ልቦናዊ ሁኔታ።

በድርጅቱ አባላት መካከል የአየር ንብረት ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩት የማክሮ ከባቢ አየር ጉልህ ምክንያቶች እንደመሆናቸው መጠን ከሌሎች ድርጅቶች ጋር እንዲሁም ከምርቶቻቸው ሸማቾች ጋር ያላቸውን ልዩ ልዩ አጋርነት ልብ ሊባል ይገባል። በገቢያ ኢኮኖሚ ውስጥ የዚህ ምክንያት በሰው ኃይል የአየር ንብረት ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ በከፍተኛ ሁኔታ ይጨምራል።

ማይክሮ አካባቢተቋማት የሰዎች የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴ "መስክ" ናቸው, እነዚያ ልዩ ቁሳዊ እና መንፈሳዊ ሁኔታዎች የሚሰሩባቸው. በዚህ ደረጃ ላይ አንዳንድ የማክሮ አከባቢ ተጽእኖዎች ለእያንዳንዱ ግለሰብ ልዩነታቸውን እና ከህይወት ልምምድ እውነታዎች ጋር የሚገናኙት. የሕጎች እና ሌሎች ደንቦች ውጤታማነት እዚህ በግልጽ ይታያል. የሚፈለገው (በማክሮ አካባቢ ደረጃ) ሁልጊዜ ከተገኘው ነገር ጋር አይጣጣምም (በጥቃቅን ደረጃ). በጥቅሉ ሲታይ፣ ለዚህ ​​ሁለት ዋና ምክንያቶች ሊታወቁ ይችላሉ።

በመጀመሪያ ፣ ብዙውን ጊዜ በንድፍ ውስጥ አስፈላጊ የሆነ መደበኛ ተግባር በጣም አጠቃላይ ነው ፣ ብዙውን ጊዜ በተፈጥሮ ውስጥ ገላጭ ነው ፣ ምክንያቱም የአተገባበሩ ዘዴ ስላልታሰበ እና የአስፈፃሚ አካላት የድርጊት ስርዓት አልተዘረጋም። በሁለተኛ ደረጃ, እነዚህ "ውስጣዊ" ምክንያቶች ናቸው, እነሱም-የብዙ የማህበራዊ ድርጅት አባላት ማህበራዊ ስሜታዊነት, ከላይ በተሰጡት ትዕዛዞች መሰረት የመኖር ልምዳቸው.

ምን ዓይነት ሁኔታዎች, የዕለት ተዕለት ሕይወት ሁኔታዎች የአንድ የተወሰነ ድርጅት ማህበራዊ-ሥነ-ልቦናዊ ሁኔታ ይመሰርታሉ? እነዚህን ችግሮች በዋናነት የአንደኛ ደረጃ ቡድን - ቡድንን፣ ጣቢያን፣ ክፍልን፣ ቢሮን፣ ላቦራቶሪን፣ ማለትም ምሳሌን በመጠቀም እንመልከታቸው። መዋቅራዊ ክፍፍል ስለሌላቸው ቡድኖች እንነጋገራለን. ቁጥራቸው ሊለያይ ይችላል: ከ 3-4 እስከ 50 ሰዎች ወይም ከዚያ በላይ. ዋናው የሠራተኛ ስብስብ የሕብረተሰባችን አስፈላጊ ማህበራዊ ክፍል ነው. ይህ የእያንዳንዱ ድርጅት "ሴል" ነው ማለት እንችላለን.

በመጀመሪያ ደረጃ, የቁሳቁስ እና የቁሳቁስ አከባቢን ምክንያቶች እናሳይ-በሰዎች የሚከናወኑ የጉልበት ስራዎች ተፈጥሮ, የመሳሪያዎች ሁኔታ, የስራ እቃዎች ወይም ጥሬ እቃዎች ጥራት. የሠራተኛ አደረጃጀት ልዩ ባህሪዎችም ትልቅ ጠቀሜታ አላቸው - ፈረቃ ፣ ምት ፣ የሰራተኞች ተለዋዋጭነት ደረጃ ፣ የአንደኛ ደረጃ ቡድን የስራ እና ኢኮኖሚያዊ ነፃነት ደረጃ (ለምሳሌ ፣ ቡድን)። የንፅህና እና የንፅህና አጠባበቅ የስራ ሁኔታዎች እንደ ሙቀት, እርጥበት, መብራት, ጫጫታ, ንዝረት, ወዘተ የመሳሰሉት ናቸው.

የሰው አካልን አቅም ግምት ውስጥ በማስገባት የሰራተኛ ሂደትን ምክንያታዊ አደረጃጀት ለሰዎች መደበኛ የስራ እና የእረፍት ሁኔታዎችን ማረጋገጥ በእያንዳንዱ ሰራተኛ እና በቡድኑ ውስጥ በአጠቃላይ የአእምሮ ሁኔታ ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ እንደሚያሳድር ይታወቃል. በተቃራኒው የተወሰኑ መሳሪያዎች ብልሽቶች ፣ ያልተሟላ ቴክኖሎጂ ፣ ድርጅታዊ ችግሮች ፣ መደበኛ ያልሆነ የሥራ ምት ፣ በቂ አየር ማናፈሻ ፣ ከመጠን በላይ ጫጫታ ፣ ያልተለመደ የክፍል ሙቀት እና ሌሎች የቁሳቁስ አከባቢ ሁኔታዎች የቡድን አየር ሁኔታ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራሉ ። ስለዚህ, የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታን ለማሻሻል የመጀመሪያው አቅጣጫ የእነዚህን ውስብስብ ነገሮች ማመቻቸት ነው. ይህ ችግር በስራ ንፅህና እና ፊዚዮሎጂ ፣ ergonomics እና የምህንድስና ሳይኮሎጂ ውስጥ በልዩ ባለሙያተኞች እድገቶች መሠረት መፈታት አለበት ።

ሌላው, ምንም ያነሰ አስፈላጊ ቡድን ጥቃቅን የአካባቢ ሁኔታዎች ተጽዕኖዎችን ያካትታል, እነዚህም በዩኒቱ ኦፊሴላዊ መዋቅር ውስጥ የተካተቱ ግንኙነቶች ናቸው. እዚህ የ "መዋቅር" ጽንሰ-ሐሳብ ማለት በቡድኑ አባላት መካከል የተወሰነ የተረጋጋ ግንኙነት ስብስብ ማለት ነው.

ኦፊሴላዊው መዋቅር የሚወሰነው በአንድ ቡድን ውስጥ ባለው የሥራ ክፍፍል, የአባላቶቹ ኦፊሴላዊ መብቶች እና ኃላፊነቶች ነው. በዚህ መዋቅር ውስጥ, እያንዳንዱ ሰራተኛ, ተዛማጅ ተግባራትን በማከናወን, ከሌሎች የድርጅቱ አባላት ጋር በተደነገገው መንገድ መገናኘት አለበት. የግንኙነቱ ባህሪ የሚወሰነው በቴክኖሎጂ ሂደት ባህሪያት እና በአስተዳደራዊ ደንቦች ነው, እሱም በኦፊሴላዊ ደንቦች, መመሪያዎች, ትዕዛዞች, ወዘተ.

አንድ ሰው ሥራውን ሲያከናውን በአንድ ወይም በሌላ መንገድ ብዙውን ጊዜ ከንጹሕ ኦፊሴላዊ መስተጋብር ወሰን በላይ እንደሚሄድ ይታወቃል። ከኦፊሴላዊ ግንኙነቶች በተጨማሪ በተለያዩ ምክንያቶች በሚነሱ የስራ ክፍሎች አባላት መካከል መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶችም ይመሰረታሉ። እንደ ቡድን አባል አንድ ሰው ከሥራ ባልደረቦች ጋር መገናኘት እና የፍቅር እና የጓደኝነት ፍላጎትን ይለማመዳል። መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶች የሚነሱት እና የሚጠናከሩት በዚህ መሠረት ነው-ማንኛውም ዜና ከሌሎች ጋር ለመወያየት ፍላጎት (እና ሙያዊ ብቻ ሳይሆን) ፣ የበለጠ ልምድ ካለው ሰራተኛ ምክር ያግኙ ፣ ጓደኛን ይደግፉ ፣ ወዘተ. አንዳንዶች የግል ግንኙነታቸውን የሚገነቡት በራስ ወዳድነት ስሜት ነው። ይህ ለምሳሌ, ዝቅተኛ የሞራል መርሆዎች ያለው "ልምድ ያለው" ሰራተኛ አዲስ መጤዎችን "እንዴት እንደሚኖሩ ሲያስተምር" በእሱ ተጽእኖ ስር እንዲሆኑ ለማድረግ ሲሞክር ይከሰታል.

በሁለት ወይም ከዚያ በላይ በሆኑ ግለሰቦች መካከል ያለው ቀጣይነት ያለው ግንኙነት በሥራ ኃይል ውስጥ መደበኛ ያልሆኑ ቡድኖች እንዲፈጠሩ ያደርጋል። የእንደዚህ አይነት ቡድኖች እንቅስቃሴዎች የቡድኑን ኦፊሴላዊ ግቦች ለማሳካት አስተዋፅኦ ሊያደርጉ ወይም ሊያደናቅፉ ይችላሉ. በቡድን አመለካከት, እሴቶች, ደንቦች ላይ የተመሰረተ ነው. መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶችን የሚያመቻቹ በርካታ ቅድመ ሁኔታዎች አሉ።

ተመሳሳይ ስራዎችን የሚያከናውኑ የአንድ ክፍል ሰራተኞች የጋራ ግቦች, ፍላጎቶች እና ችግሮች ስላሏቸው የስነ-ልቦና ቅርበት ይሰማቸዋል. በዚህ መሠረት የአብሮነት ስሜት እና ቀጣይ መስተጋብር ይነሳል. ስለዚህ, የአንድ ትልቅ ክፍል የክልል ክፍፍል በንዑስ ቡድኖች, በሠራተኛ ባህሪያት የሚወሰን, በእነዚህ ንዑስ ቡድኖች ውስጥ የቅርብ መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት እንዲፈጠር ያደርጋል. የኋለኞቹ ከትላልቅ ክፍሎች ጋር ሲነፃፀሩ በከፍተኛ ምርታማነት እና ዝቅተኛ የዝውውር ደረጃዎች ተለይተው ይታወቃሉ።

ሚናውም መታወቅ አለበት። ማህበረ-ሕዝብየሰራተኞች ባህሪያት. እንደ ጾታ፣ ዕድሜ፣ ትምህርት፣ የብቃት ደረጃ እና በዚህ የጋራ ፍላጎቶች፣ ፍላጎቶች፣ የእሴት አቅጣጫዎች፣ ወዘተ ላይ መገኘቱ የአንደኛ ደረጃ ተመሳሳይነት ደረጃ የቅርብ ትስስር ለመፍጠር አስፈላጊ ሁኔታ ነው። በሰዎች መካከል. ከላይ ከተጠቀሱት ባህሪያት አንጻር የተለያየ ቡድን ያለው ቡድን በቀላሉ ወደ ብዙ መደበኛ ያልሆኑ ቡድኖች ይከፋፈላል, እያንዳንዱም በአጻጻፍ ውስጥ በአንጻራዊነት ተመሳሳይ ነው.

የቡድን ትስስር ለመፍጠር የሰዎች የተለያዩ ማህበራዊ ባህሪያት የጋራ ብቻ ሳይሆን ከፍተኛ ደረጃም ጭምር ነው የአመለካከታቸው አጋጣሚ፣ለጠቅላላው ቡድን በጣም አስፈላጊ ከሆኑ ክስተቶች እና ክስተቶች ጋር በተገናኘ ግምገማዎች ፣ አመለካከቶች እና አቋሞች። በተመሳሳይ ጊዜ የሰራተኞች አንድነት እና አንድነት በስራ እና በማህበራዊ እንቅስቃሴዎች እና በመዝናኛ ሰዓቶች ውስጥ ይስተዋላል. እዚህ ሰዎች በፈቃደኝነት እርስ በርስ ለመረዳዳት ይመጣሉ.

ስለ መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶች በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ አየር ሁኔታ ላይ ስላለው ጠቃሚ የቅርጽ ተፅእኖ በመናገር, የእነዚህን ግንኙነቶች ብዛት እና ስርጭታቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. ለምሳሌ፣ ሁለት ወይም ከዚያ በላይ መደበኛ ያልሆኑ ቡድኖች በአንድ ክፍል ውስጥ ሊኖሩ ይችላሉ። የእያንዳንዳቸው አባላት (ጠንካራ እና ወዳጃዊ የውስጠ-ቡድን ትስስር ያላቸው) “የራሳቸው ያልሆኑ” ቡድኖችን አባላት ይቃወማሉ።

የአመራር ባህሪበአንድ ወይም በሌላ የአቀራረብ ዘይቤ የተገለጠው በዋና ሥራው ስብስብ የቅርብ መሪ እና በተቀሩት አባላቶቹ መካከል እንዲሁም በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ አየር ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። ጥናቶች እንደሚያሳዩት የሱቅ ወለል አስተዳዳሪዎች ለሥራቸው እና ለግል ጉዳዮቻቸው እኩል ትኩረት ይሰጣሉ ብለው የሚያስቡ ሠራተኞች ሥራ አስኪያጆች ለእነርሱ ትኩረት እንዳልሰጡባቸው ከገለጹት ይልቅ በሥራቸው እርካታ አግኝተዋል። ሥራ አስኪያጆች ብዙ ጊዜ የሚያማክሩት ሠራተኞች፣ በሥራቸው መደሰታቸውንም ገልጸዋል። ይህ በሁሉም የሱቅ አስተዳደር ደረጃዎች ላይ ተፈፃሚ ይሆናል - ከዋና አስተዳዳሪ እስከ ሱቅ አስተዳዳሪ። በሠራተኞች መካከል ያለው የእርካታ ስሜት በአስተዳዳሪዎች ውሳኔ ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር ከመተማመን ጋር የተያያዘ ነው. ስለዚህ ዲሞክራሲያዊ የአመራር ዘይቤ ምቹ የሆነ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ አየር ሁኔታን ለመፍጠር አስተዋፅኦ ያደርጋል.

በቡድኑ የአየር ንብረት ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር የሚቀጥለው ምክንያት በ ግለሰብየአባላቶቹ የስነ-ልቦና ባህሪያት. እያንዳንዱ ሰው ልዩ ነው። የእሱ የስነ-ልቦና ሜካፕ አንድ ወይም ሌላ የባህርይ ባህሪያት እና ባህሪያት ጥምረት ነው, ይህም የባህሪውን አጠቃላይ አመጣጥ ይፈጥራል. በግለሰባዊ ባህሪያት ፕሪዝም, ከውጫዊው አካባቢ በእሱ ላይ ያሉት ሁሉም ተጽእኖዎች ተበላሽተዋል. አንድ ሰው ከእነዚህ ተጽእኖዎች ጋር ያለው ግንኙነት, በግል አስተያየቱ እና ስሜቱ, በባህሪው ውስጥ, ለቡድኑ የአየር ሁኔታ መፈጠር ከግለሰብ "አስተዋጽኦ" ያለፈ አይደለም.

በተፈጥሮ, ስለ አንድ የጋራ ስብስብ ስነ-አእምሮ ስንነጋገር, የእያንዳንዱ አባላት ግለሰባዊ የስነ-ልቦና ባህሪያት ድምር እንደሆነ መረዳት የለበትም. ይህ አዲስ ጥራት ያለው ትምህርት ነው። ስለዚህ, የአንድ ቡድን የተወሰነ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ሁኔታን ለመፍጠር, የአባላቱን ግለሰባዊ ባህሪያት በጣም አስፈላጊ አይደለም, ነገር ግን የእነሱ ጥምረት ውጤት - የስነ-ልቦና ተኳሃኝነት ደረጃ.

በተቻለ አጭር መንገድ የስነ-ልቦና ተኳኋኝነት የቡድን አባላት (ቡድን) በምርጥ ቅንጅታቸው ላይ በመመስረት አብሮ የመስራት ችሎታ ተብሎ ሊገለጽ ይችላል። ተኳኋኝነት በሁለቱም የቡድን አባላት አንዳንድ ንብረቶች ተመሳሳይነት እና በሌሎች ልዩነቶች ሊወሰን ይችላል። ይህ በጋራ እንቅስቃሴዎች ውስጥ የሰዎችን ማሟያነት ያመጣል, ይህም የቡድኑን ታማኝነት ለመፍረድ ያስችላል.

ሁለት ዋና ዋና የስነ-ልቦና ተኳሃኝነት ዓይነቶች ሊለዩ ይችላሉ-ሳይኮፊዮሎጂካል እና ሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል. በመጀመሪያው ሁኔታ, በሰዎች የስነ-አእምሮ ፊዚዮሎጂ ባህሪያት ውስጥ የተወሰነ ተመሳሳይነት ይገለጻል, እናም በዚህ መሠረት, የስሜታዊ እና የባህርይ ምላሾች ወጥነት, የጋራ እንቅስቃሴን ፍጥነት ማመሳሰል. በሁለተኛው ጉዳይ፣ በቡድን ውስጥ ያሉ የሰዎች ባህሪ ዓይነቶች፣እንዲሁም የማህበራዊ አመለካከታቸው፣ፍላጎታቸው እና ፍላጎቶቻቸው እና የእሴት አቅጣጫዎች የጋራነት ውህደት ውጤት ማለታችን ነው።

መምህሩ ፣ በትምህርት ቡድን ውስጥ ዋና አካል በመሆን ፣ በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ላይ ወሳኝ ተፅእኖ አለው። የአስተማሪው የባለሙያ እንቅስቃሴ ዘይቤ ግለሰባዊ ባህሪዎች እና የእሱ የአዕምሮ ሁኔታዎች የቡድኑን የአየር ሁኔታ ለመቅረጽ አስፈላጊ ነገሮች ናቸው። በተመሳሳይ ጊዜ መምህሩ የሌላ ቡድን አካል ነው - የትምህርት ቡድን ፣ እሱም የአንድ ነጠላ የማስተማር እና የትምህርት ቡድን አካል ነው። በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ላይ በጎ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ የማስተማር ሰራተኞች ጥምረት አንዳንድ ባህሪያት ጎልተው ይታያሉ. የተግባር ሚና የሚጠበቁ ወጥነት, ማለትም. እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ለሁሉም የጋራ ግብ ሲደርስ በትክክል ምን እና በምን ቅደም ተከተል ማድረግ እንዳለበት ሀሳቦች; እሴት-አቀማመጥ አንድነት - የግምገማዎች ውህደት እና በቡድን ሕይወት ውስጥ በሥነ ምግባራዊ እና በንግድ ዘርፎች ውስጥ ለቡድኑ ሕይወት ጠቃሚ በሆኑ ጉዳዮች ላይ ፣ በእንቅስቃሴዎች ግቦች እና ዓላማዎች አቀራረብ። ስለዚህ በማስተማር ሰራተኞች ውስጥ ለማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ ተስማሚ ሁኔታ አስፈላጊው ሁኔታ የተማሪዎችን እያንዳንዱን የስርዓተ-ትምህርቱን አስፈላጊነት በተመለከተ የመምህራን አቋም ወጥነት ነው. እንደሚታወቀው, ሴት መምህራን በብዛት በትምህርት ቤቶች ውስጥ ይገኛሉ, በዚህም ምክንያት በአንፃራዊነት ከፍተኛ የሆነ የግንኙነት ስሜት አለ.

የምርት ቡድኖች ማህበረ-ስነ-ልቦናዊ አየር ሁኔታ, ከሌሎች የቡድን ዓይነቶች ጋር ሲነጻጸር, በስራ ሁኔታዎች እና ቴክኖሎጂዎች ላይ የበለጠ ጥገኛ ነው. ለምሳሌ በክፍሉ ውስጥ ያለው ያልተለመደ የሙቀት መጠን እና መብራት፣ በቂ ያልሆነ ኪዩቢክ አቅም፣ ጋዝ ብክለት እና ጫጫታ በሰራተኞች ላይ የአእምሮ ውጥረት የሚፈጥር እና የእርስ በርስ ግጭት የሚፈጥር አካባቢ ይፈጥራል።

በሰው ጉልበት ሂደት ቴክኖሎጂ እና በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ መካከል ያለው ግንኙነት በኤል.አይ. ኡማንስኪ በተለዩት "የጋራ እንቅስቃሴ ሞዴሎች" ላይ ሊታይ ይችላል.

1. የጋራ-የግለሰብ እንቅስቃሴዎች;እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ከሌሎቹ (የማሽን ኦፕሬተሮች ፣ ስፒነሮች ፣ ሸማኔዎች ቡድን) የአጠቃላይ ተግባሩን ክፍል ያከናውናል ።

2. የጋራ እና ተከታታይ እንቅስቃሴዎች;አጠቃላይ ስራው የሚከናወነው በእያንዳንዱ የቡድኑ አባል (አጓጓዥ የምርት ቡድን) በቅደም ተከተል ነው.

3. የጋራ መስተጋብር እንቅስቃሴዎች;ተግባሩ የሚከናወነው የእያንዳንዱ ቡድን አባል ከሌሎች አባላት ሁሉ (የመጫኛ ቡድን) ጋር በቀጥታ እና በአንድ ጊዜ መስተጋብር ነው ።

በ L. I. Umansky መሪነት የተካሄዱ የሙከራ ጥናቶች በእነዚህ ሞዴሎች እና በቡድን በቡድን የዕድገት ደረጃ መካከል ያለውን ቀጥተኛ ግንኙነት ያሳያሉ. በዚህ መሠረት የማህበራዊ-ስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ብዙ ጠቋሚዎች እየተሻሻሉ ነው. ስለዚህ፣ “በአቅጣጫ መተሳሰር” (የእሴት አቅጣጫዎች አንድነት፣ የእንቅስቃሴ ግቦች እና ተነሳሽነት) ውስጥ

በተሰጠው የቡድን እንቅስቃሴ ውስጥ ከሁለተኛው ይልቅ በሶስተኛው ሞዴል እና እንዲያውም በበለጠ ፍጥነት ይከናወናል.

በኢንተርፕራይዞች ውስጥ በተግባራዊ ምርምር የተገኙ ቁሳቁሶችም የአንድ የተወሰነ "የጋራ እንቅስቃሴ ሞዴል" ባህሪያት በቡድኑ የስነ-ልቦና ባህሪያት ውስጥ እንደሚንጸባረቁ ያመለክታሉ. ከመጀመሪያው "የጋራ እንቅስቃሴ ሞዴል" ወደ ሦስተኛው ስንሸጋገር በግንኙነቶች መካከል ያለው እርካታ ይጨምራል. በኋለኛው ሁኔታ ፣ የምርት ቡድኖች አባላት የጋራ ተቀባይነት ደረጃ በሚታወቅ ሁኔታ ከፍ ያለ ነው።

የግብርና ስብስቦች ልዩ ሁኔታዎች በስራ ሁኔታ ላይ ብቻ አይለያዩም - በአየር ንብረት እና በሜትሮሎጂ ሁኔታዎች ላይ ጥገኛ ፣ የተወሰነ ዑደት ተፈጥሮ ፣ የቡድኖች ወይም ክፍሎች ጉልህ የክልል መለያየት። ብዙውን ጊዜ፣ ብዙ የአንድ የተወሰነ የግብርና ቡድን አባላት ወደዚህ ስብስብ ከመቀላቀላቸው ከረጅም ጊዜ በፊት ይተዋወቃሉ። በእነዚህ ሰዎች መካከል ያለው ግንኙነት በሥራ ተግባራት ብቻ የተገደበ አይደለም። በዕለት ተዕለት ኑሮ እና በመዝናኛ መስክም እርስ በርስ ይገናኛሉ. የመንደሩ ነዋሪዎች ሙሉ ህይወት እርስ በርስ በመተያየት ያልፋል. በተጨማሪም ፣ ብዙውን ጊዜ የግብርና ቡድን በቤተሰብ ግንኙነት የተዛመዱ ብዙ ሰዎችን ያጠቃልላል። ስለዚህ የአየር ንብረቱ የተመሰረተው ቀደም ሲል በተቋቋሙ መደበኛ ባልሆኑ ግንኙነቶች ምክንያት ነው። አንድ የግብርና ስብስብ ከኢንዱስትሪ ጋር ሲወዳደር በአባላቱ ባህሪ ላይ የማህበራዊ ቁጥጥር ተግባርን የመጠቀም ችሎታ ቢኖረው አያስገርምም. ይህ ሁሉ የግብርና የጋራ ማህበረሰባዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ባህሪያት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል.

የምርምር ቡድኑ የሥራ እንቅስቃሴ ልዩነት አዲስ እውቀትን ማግኘት ነው. የዚህ ቡድን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ሁኔታ በአብዛኛው የተመካው ለፈጠራ እና ለሰራተኞች ሳይንሳዊ ራስን መግለጽ ሁኔታዎች ምን ያህል ምቹ እንደሆኑ ላይ ነው። በመካከላቸው ያለው መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት ሚና እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው፣ በተለይም ሁሉም ቡድን አንድ የተለመደ ሳይንሳዊ ችግር እያዳበረ ከሆነ። በሳይንሳዊ ችግሮች መፍትሄ የሰራተኞች እርካታ የንፅህና እና የንፅህና አጠባበቅ የስራ ሁኔታዎች እና የቁሳቁስ ድጋፍ ሚና ወደ ዳራ እየደበዘዘ ወደመሆኑ እውነታ ይመራል።

የምርምር ቡድን መሪ በሠራተኞች ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ ውጤታማነት የሚወሰነው በተግባራዊ ቦታው ሳይሆን በሳይንሳዊ ማህበረሰብ ውስጥ ባለው ሥልጣን ነው። የተቀራረቡ ቡድኖች ብዙ ጉዳዮችን ሲፈቱ፣ አስተዳደራዊ ጉዳዮችን ጨምሮ በዴሞክራሲያዊ ድባብ ይታወቃሉ።

ከመደበኛ ቁጥጥር አካላት መዳከም ጋር, ራስን በመግዛት ላይ የተመሰረተ መደበኛ ያልሆነ ቁጥጥር የቁጥጥር ሚና ይጨምራል. የምርምር ቡድኑ የአየር ሁኔታም የሚወሰነው እዚህ በተፈጠሩት ወጎች ነው, ይህም ብዙውን ጊዜ በአመራር ለውጥ እንኳን ሳይቀር ይቀጥላል.

ስለዚህ ፣ በተሰጠው ማክሮ አከባቢ ውስጥ ባሉ ድርጅቶች ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ ውስጥ ካሉት አጠቃላይ ባህሪዎች ጋር ፣ በዋና እንቅስቃሴው ልዩ ሁኔታ ምክንያት የአንድ የተወሰነ ቡድን የአየር ሁኔታ ልዩነት መነጋገር እንችላለን ።

ስነ-ጽሁፍ

1. Vikhansky O.S., Naumov A.I.አስተዳደር. - ኤም., 1996.

2. ብራድዲክ ደብሊውበድርጅቱ ውስጥ አስተዳደር. - ኤም., 1997.

3. ግሉኮቭ ቪ.ቪ.የአስተዳደር መሰረታዊ ነገሮች. - ሴንት ፒተርስበርግ, 1995.

4. Krichevsky R.L.መሪ ከሆንክ... - M., 1996.

5. ሞርጉኖቭ ኢ.ቢ.ስብዕና እና ድርጅት. - ኤም., 1996.

6. ሩትቲንግ አር.የኢንተርፕረነርሺፕ ባህል። - ኤም., 1992.

7. Skripichnikova I.V.ድርጅታዊ ምክክር ለህብረተሰብ ፣ ለግዛት ፣ ለፖለቲካ እና ለንግድ ልማት እንደ ምንጭ // የሳይንሳዊ-ተግባራዊ ኮንፈረንስ አጭር መግለጫ። - ኤም., 1995.

8. ማህበራዊ ሳይኮሎጂ / Ed. አ.ቪ. ፔትሮቭስኪ. - ኤም., 1987.

9. ኡማንስኪ ኤል.አይ.የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል ክስተቶች የሙከራ ምርምር ዘዴዎች // ዘዴ እና የማህበራዊ ሳይኮሎጂ ዘዴዎች. - ኤም., 1977.

በቡድን ውስጥ በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ ላይ ያለው የምርምር ፍላጎት እና ተወዳጅነት ግንኙነቶችን የማወሳሰብ አዝማሚያ እና የሰራተኛውን ሙያዊ ብቃት ፍላጎት በመጨመር ነው።

ለምን በጣም አስፈላጊ ነው? ሁሉም ነገር ምክንያታዊ ነው። ተስማሚ የቡድን አየር ሁኔታ የቡድን ስራን ውጤታማነት ይጨምራል. ጥሩ ያልሆነ ግንኙነት ከፍተኛ የሰራተኞች መለዋወጥ, የግጭት ደረጃ መጨመር, የሰራተኛ ቅልጥፍና መቀነስ እና በአጠቃላይ የድርጅቱን ስም ማበላሸት ሊያስከትል ይችላል. ብዙውን ጊዜ ሥራ አስኪያጁ የተዘረዘሩትን ውጤቶች ብቻ ያስተውላል, ነገር ግን ስለተከሰቱባቸው ምክንያቶች ምንም አያውቅም. ሥራ አስኪያጁ ለቡድኑ ሥራ መበላሸት ትክክለኛውን ምክንያት ሳያይ እና ጥረቶችን ወደ ተሳሳተ አቅጣጫ ሲመራው ሁኔታዎች አሉ, በእርግጥ, ወደ ሁኔታው ​​መሻሻል አይመራም. ስለዚህ የአንድ ድርጅት ወይም የሰው ሃይል መሪ አሁን ያለውን የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ ሁኔታ ማጥናት እና በጥናቱ ውጤት ላይ በመመስረት ለማሻሻል አስፈላጊውን እርምጃ መውሰድ አስፈላጊ ነው. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ በድርጅት ውስጥ የማህበራዊ-ሥነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታን ለማጥናት የሚያስችሉዎትን ዋና ዋና ዘዴዎች እንነጋገራለን, እንዲሁም ለአጠቃቀም ምክሮችን እንሰጣለን.

በመጀመሪያ፣ “ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት” የሚለው ቃል ምን ማለት እንደሆነ መግለፅ አለብን። በቡድን ውስጥ ያለው ማህበረ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ውስብስብ, የተቀናጀ አመልካች ሲሆን ይህም በአጠቃላይ የህብረተሰቡን ውስጣዊ ሁኔታ የሚያንፀባርቅ ነው, እና የአባላቱን ስሜት ድምር ብቻ ሳይሆን የጋራ ግቦችን ማሳካት ይችላል. በቡድኑ ውስጥ የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታን የሚቀርጹ ዋና ዋና ምክንያቶች-

1. ለሥራቸው የሰራተኞች ስሜታዊ አመለካከት;
2. በቡድኑ ውስጥ ባሉ ሰራተኞች መካከል ያሉ ግንኙነቶች;
3. የበታች እና አስተዳዳሪዎች ግንኙነት;
4. የሠራተኛ ድርጅት አገልግሎት እና የዕለት ተዕለት ምክንያቶች;
5. የጉልበት ማበረታቻ ኢኮኖሚያዊ (ቁሳቁስ) ምክንያቶች.

እርግጥ ነው, የቀረበው ዝርዝር የተሟላ አይደለም: በአንድ የተወሰነ ጥናት ማዕቀፍ ውስጥ አስፈላጊ ከሆነ ሊገለጽ እና ሊሰፋ ይችላል.

የጥናቱ ዓላማ በቡድኑ ውስጥ ያለውን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታን ለመተንተን እና ለመገምገም ከሆነ እሱን ለማግኘት የሚከተሉትን ተግባራት መፍታት አስፈላጊ ነው-

1. በአጠቃላይ የሰራተኞችን እንቅስቃሴ ስሜታዊ አመለካከት ይወስኑ;
2. በቡድኑ ውስጥ ባሉ ሰራተኞች መካከል ያለውን ግንኙነት ተፈጥሮ መለየት;
3. በበታቾቹ እና በአስተዳዳሪዎች መካከል ያለውን ግንኙነት ምንነት መለየት;
4. በሥራ እና በዕለት ተዕለት የሥራ ድርጅት ምክንያቶች የሰራተኛውን እርካታ መጠን ይወስኑ;
5. በኢኮኖሚ (ቁሳቁስ) የሰው ኃይል ማስተዋወቅ ምክንያቶች የእርካታ ደረጃን ይወስኑ.

የጥናቱን ግቦች እና ዓላማዎች ከቀረጹ በኋላ, መረጃ የሚሰበሰብበትን ዘዴ መምረጥ ያስፈልጋል. በመካከለኛ እና በትላልቅ ቡድኖች ውስጥ መረጃን ለመሰብሰብ በጣም ውጤታማው ዘዴ የመጠይቅ ጥናትን እንመክራለን ፣ ይህም ሁኔታዎች ከተሟሉ የመልሶቹን ቅንነት ከፍተኛ ዋስትና ይሰጣል ። እነዚህ ሁኔታዎች በበለጠ ዝርዝር ውስጥ መታየት አለባቸው.

• ምላሽ ሰጪው በቅንነት መልስ እንዲሰጥ ለመረጃ አቀራረቡ ስማቸው እንዳይገለጽ ዋስትና በመስጠት የዳሰሳ ጥናቱ ውጤት በጥቅል መልክ እንደሚቀርብ ማስረዳት ያስፈልጋል። ይህ መረጃ መጪውን የዳሰሳ ጥናት አስመልክቶ በቅድመ መልእክት ብቻ ሳይሆን ከዳሰሳ ጥናቱ በፊትም ቢሆን ለምላሾች መቅረብ አለበት። ለምሳሌ፣ የሚከተለውን ጽሑፍ በመጠይቁ ርዕስ ውስጥ ማስቀመጥ ትችላለህ፡-

• በተጨማሪም፣ ስለ ጥናቱ ዓላማ ምላሽ ሰጪዎችን ማሳወቅ የምላሾችን ቅንነት ለማረጋገጥ ይረዳል። የዳሰሳ ጥናቱን ከማካሄድዎ በፊት የሁሉም ምላሽ ሰጪዎች አስተያየት ግምት ውስጥ መግባት እንዳለበት ማሳወቅ ይመከራል, እና በዳሰሳ ጥናቱ ውጤት መሰረት, በቡድኑ ውስጥ ያለውን የአየር ሁኔታ ለማሻሻል እርምጃዎች ይወሰዳሉ. ምላሽ ሰጪዎች የእነሱ አስተያየት በእውነቱ ሁኔታውን በተሻለ ሁኔታ ሊለውጠው እንደሚችል ካወቁ የበለጠ ቅን ይሆናሉ።

በእኛ ልምድ፣ የሰው ሃይል ባለሙያዎች በኦንላይን ዳሰሳዎች እንዲህ አይነት ምርምር እያደረጉ ነው። እነሱ ምቹ ናቸው ምክንያቱም አውቶማቲክ ሲስተም መረጃን ለመሰብሰብ እና ውጤቱን በበለጠ ፍጥነት ለማቅረብ ስለሚያስችል ብቻ ሳይሆን ለስኬታማ የዳሰሳ ጥናት አስፈላጊ ሁኔታዎችን ስለሚያቀርብ ነው. በስራ ቦታ መሞላት ያለባቸውን የወረቀት መጠይቆችን መስጠት መላሾች ለሚሰጡት መልስ ቅንነት እንዲቀንስ ሊያደርግ ይችላል፡ ለግምገማው ጉዳይ ቅርብ መሆን፣ ባልደረባቸው፣ ምላሽ ሰጪው ምቾት አይሰማቸውም እና ግምገማውን ከመጠን በላይ ግምት ውስጥ ያስገባሉ። ከስራ ቦታ ርቀው እና ነርቭን በሚሰብርበት አካባቢ፣ ምላሽ ሰጪው በቅንነት መልስ መስጠት ይችላል። በተጨማሪም፣ አንዳንድ ሰራተኞች የእጅ ጽሁፍ መገለጫዎቻቸውን ማንነታቸው እንዳይገለጽ ስጋት ሊገልጹ ይችላሉ (ይህም ይከሰታል፡)። በኦንላይን የዳሰሳ ጥናቶች ውስጥ, ለእንደዚህ አይነት ልምዶች ምክንያቶች, የተገለሉ ናቸው, ይህ ደግሞ በቅን ልቦና ምላሽ ሰጪዎች ውስጥ መጨመር ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል.

አሁን በቡድን ውስጥ የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታን ለማጥናት በጣም ተወዳጅ የሆኑትን ዘዴዎችን እንመልከት.

የሶሺዮሜትሪክ ፈተና (በጄ. ሞሪኖ መሠረት)

ይህ ዘዴ በቡድን ውስጥ ስሜታዊ ግንኙነቶችን ለመለየት እና ለመገምገም ጥቅም ላይ የሚውለው ለቡድን አባላት ርህራሄ ወይም ፀረ-ስሜታዊነት ላይ በመመስረት ነው። የሶሺዮሜትሪክ ሙከራዎች በቡድን ውስጥ መደበኛ ያልሆኑ መሪዎችን ለመለየት ያስችላሉ፣ በቡድን ውስጥ ያለውን የቡድን ትስስር ለመለየት እና የትብብር ደረጃን ለመለየት ያስችላሉ። የተለማመዱ ሳይኮሎጂስቶች እና የሶሺዮሜትሪክ ባለሙያዎች ሰራተኞች ቢያንስ ለስድስት ወራት አብረው የመሥራት ልምድ ባካበቱባቸው ቡድኖች ውስጥ የሶሺዮሜትሪክ ፈተናን እንዲያካሂዱ ይመክራሉ, ምክንያቱም በዚህ ሁኔታ ውስጥ ብቻ, እንደ ባለሙያዎች ገለጻ, የሶሺዮሜትሪክ ፈተና አመላካች ውጤት ይኖረዋል.

ምላሽ ሰጪዎች ከሌሎች የቡድን አባላት ጋር ያላቸውን ግንኙነት በተመለከተ በርካታ ጥያቄዎችን እንዲመልሱ ይጠየቃሉ። በምላሹ መስክ ውስጥ በተጠቀሰው መስፈርት መሰረት በተጠሪው የተመረጡትን የስራ ባልደረቦች ስም ማስገባት አለብዎት. እያንዳንዱ የቡድን አባል የሚገመገምበት ከ 8-10 መስፈርቶችን እንዲጠቀሙ ይመከራል. መስፈርቶቹ መመረጥ ያለባቸው ለእያንዳንዳቸው ለአንድ የተወሰነ ቡድን ባላቸው ጠቀሜታ ላይ በመመስረት ነው, ስለዚህም ፈተናው በሚካሄድበት ሁኔታ መሰረት መስተካከል እና ማሻሻል አለባቸው.

በሶሺዮሜትሪክ ፈተና ላይ ተመስርተው በመጠይቁ ውስጥ ያሉ ጥያቄዎች ይህን ሊመስሉ ይችላሉ።

የምላሾች መልሶች ትንተና እንደሚከተለው ይከናወናል. የቡድን ትስስር መረጃ ጠቋሚን ለማስላት እንደ ሶሺዮማትሪክስ ያለ መሳሪያ ጥቅም ላይ ይውላል. በተጠያቂዎች የተመረጡ የቡድን አባላት ስም እና የተጠሪዎችን ስም የያዘ ሠንጠረዥ ነው።

ከማትሪክስ መረጃ በተገኘው ውጤት መሰረት የቡድን ትስስር አመልካች በሚከተለው ቀመር ይሰላል፡

ተቀጣሪ 1 ሰራተኛ 2ን በመጀመሪያው መስፈርት ከመረጠ ቁጥር 1 በሠንጠረዡ ውስጥ ባለው ተጓዳኝ ሕዋስ ውስጥ ገብቷል, ሰራተኛ 3 በሁለተኛው መስፈርት ከተመረጠ, ቁጥር 2 በተዛማጅ ሕዋስ ውስጥ ገብቷል, ወዘተ. ሰራተኞቹ በተመሳሳይ መስፈርት መሰረት እርስ በርስ ከመረጡ, ይህ አኃዝ ጎልቶ መታየት አለበት. በመቀጠልም ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ጠቅላላ የምርጫዎች ብዛት እና የጋራ ምርጫዎች ቁጥር ይሰላል.

C በቡድን አባላት መካከል የቡድን ውህደት አመላካች ሲሆን;

K - በቡድን አባላት የተደረጉ የጋራ ምርጫዎች ብዛት;

M - በቡድኑ ውስጥ ሊደረጉ የሚችሉ ከፍተኛው የምርጫዎች ብዛት (M=n(n-1)/2፣ በቡድኑ ውስጥ ያሉ አባላት ቁጥር እየተመረመረ) ነው።

የቡድን ትስስር "ጥሩ" አመላካች ዋጋ ከ 0.6 እስከ 0.7 ባለው ክልል ውስጥ እንደሚገኝ ይታመናል.

በመቀጠል, በሶሺዮማትሪክስ መረጃ ላይ በመመስረት, ሶሺዮግራም ተሰብስቧል, እሱም 4 ክበቦች, እያንዳንዳቸው ከተመረጡት ሰራተኞች "ደረጃ" ጋር ይዛመዳሉ. የመጀመሪያው ክበብ "ኮከቦችን" ያካትታል - ከፍተኛውን የድምጽ መጠን ያገኙ ሰራተኞች. ሁለተኛው ክበብ፣ በተለምዶ “ተመራጭ” ተብሎ የተሰየመው፣ በአንድ ሰራተኛ እየተገመገመ ካለው አማካይ የምርጫ ብዛት የበለጠ ምርጫ ያገኙትን የቡድን አባላትን ያካትታል። ሦስተኛው ክበብ፣ “ቸልታ”፣ በአንድ ሰራተኛ ከተገመገመ አማካይ የድምጽ መጠን ያነሰ ድምጽ ያገኙ ሰራተኞችን ያካትታል። አራተኛው ክበብ, "የተገለለ" ቦታ, ምንም ምርጫዎች ላላገኙ ሰራተኞች ነው. በሶሺዮግራም ውስጥ ባለ ሁለት ጎን ቀስቶች የጋራ ምርጫን ያሳያሉ ፣ እና አንድ-ጎን ቀስቶች አንድ-ጎን ምርጫን ያሳያሉ።

ሶሺዮግራም ይህን ይመስላል።

ሶሺዮግራም በቡድን ውስጥ ያሉትን ቡድኖች በዓይነ ሕሊናህ እንድትታይ እና በቡድኑ ውስጥ መደበኛ ያልሆኑ መሪዎችን እንድትለይ ይፈቅድልሃል።

በተግባር, የሶሺዮሜትሪክ ዘዴ እስከ 15-20 ሰዎች ባሉ ትናንሽ ቡድኖች ውስጥ የማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታን ለማጥናት ይጠቅማል. በዚህ ጉዳይ ላይ ምላሽ ሰጪው ለጥያቄው በአንድ ወይም በሌላ መልስ ውስጥ ምን ያህል የሥራ ባልደረቦች ስም ሊያመለክት እንደሚችል በመጠይቁ ውስጥ ማመልከት ይመከራል. እንደ አንድ ደንብ, ምላሽ ሰጪዎች እራሳቸውን በ2-4 የአያት ስሞች እንዲገድቡ ይጠየቃሉ. የተገነባው ሶሺዮግራም በቡድኑ ውስጥ ያለውን ሁኔታ በግልፅ እና በግልፅ ስለሚያንፀባርቅ እንዲህ ዓይነቱ ገደብ ሁሉንም የቡድናቸውን አባላት መገምገም እና ደረጃ መስጠት ለማይኖርባቸው ምላሽ ሰጪዎች ሁለቱንም ስራውን ቀላል ያደርገዋል።

የሥነ ልቦና ባለሙያዎች ስለ የቡድን ግንኙነቶች መረጃ ለማግኘት የሶሺዮሜትሪክ ዘዴን እንዲጠቀሙ ይመክራሉ. ይህ የስራ ሂደቱን ያመቻቻል እና በቡድን መካከል በቡድን መካከል ግንኙነቶችን ይመሰርታል. በሶሺዮግራም ላይ የሚታዩ የሶሲዮሜትሪክ ክበቦች በቡድኑ ውስጥ ያሉ ድርጅታዊ ክህሎቶች ያላቸውን መደበኛ ያልሆኑ መሪዎችን በግልፅ ለመለየት እና ተገቢ ስራዎችን እንዲሰጡ ያስችላቸዋል። ይህ የቡድን ስራን ለማሻሻል እና ችሎታውን ለማሳየት እና ለማዳበር ለሚችለው ሰራተኛ-መሪ ጠቃሚ ይሆናል.

በቡድን ውስጥ ያለውን የስነ-ልቦና ሁኔታ ለመገምገም ዘዴ (እንደ ኤ.ኤፍ. ፊድለር)

ይህ ዘዴ በፍቺ ልዩነት ዘዴ ላይ የተመሰረተ ነው. ምላሽ ሰጪዎች በ 8 ጥንድ ቃላቶች ተቃራኒ ትርጉሞችን እንዲያውቁ እና መልሱን በቅርበት እንዲመድቡ ይጠየቃሉ, በእነሱ አስተያየት, በቡድኑ ውስጥ ያለውን ሁኔታ በትክክል የሚያንፀባርቅ ነው. እንደ ደንቡ የፋይድለር ዘዴን በመጠቀም የዳሰሳ ጥናት ይህንን ይመስላል።

እያንዳንዱ ጽንፍ እሴት ብዙ ነጥቦችን ይመደባል-ከፍተኛ አሉታዊ - 10, እጅግ በጣም አዎንታዊ - 1. ከዚያም ሁሉም ጠቋሚዎች ተጨምረዋል, እና በጥቅሉ ዋጋ ላይ በመመስረት, በቡድኑ ውስጥ ያለው የአየር ሁኔታ ግምገማ ተሰጥቷል. ዝቅተኛው ጠቅላላ ነጥብ 10 ነው, ይህም በቡድኑ ውስጥ ያለው አወንታዊ ከባቢ አመልካች ነው, ከፍተኛው 100 ነው, ይህም የአሉታዊ ከባቢ አመልካች ነው. በሁሉም ከፊል ግምገማዎች ላይ በመመስረት, አማካይ ይሰላል, ይህም በቡድኑ ውስጥ ያለውን ከባቢ አየር ያሳያል.

የፊድለር ቴክኒክ በቡድን ውስጥ የአየር ሁኔታን ፣ አጠቃላይ ባህሪያቱን ገላጭ ባህሪያትን ብቻ ሊሰጥ ይችላል። በቡድን ውስጥ ያለውን የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ሁኔታን ሙሉ እና ጥልቅ ግምገማ, የስነ-ልቦና ሁኔታን ከሶሺዮሜትሪክ ፈተና ጋር ለማጣመር ይመከራል. ይህ ተመራማሪው ለአንድ ቡድን የበለጠ ትክክለኛ እና ልዩ ምክሮችን እና ምክሮችን እንዲያቀርብ ያስችለዋል።

የባህር ዳርቻ የቡድን ጥምረት መረጃ ጠቋሚ መወሰን.

የቡድን ውህደት የቡድኑን ውህደት ደረጃ ከሚያሳዩ በጣም አስፈላጊ መለኪያዎች አንዱ ነው. አንድ ቡድን ምን ያህል እንደተጣበቀ ወይም እንደተከፋፈለ ያሳያል። የባህር ዳርቻ "ክላሲክ" ዘዴ 5 ጥያቄዎችን ያካትታል, እና ምላሽ ሰጪው በእሱ አስተያየት በጣም ተስማሚ የሆነውን አንድ መልስ እንዲመርጥ ይጠየቃል. እያንዳንዱ የመልስ አማራጭ ከ 1 እስከ 5 ነጥብ ይመደባል (እነዚህ ነጥቦች በመጠይቁ ውስጥ አልተገለጹም, ምላሽ ሰጪው አይመለከታቸውም), ከዚያም አጠቃላይ የነጥቦች ብዛት ይሰላል እና በውጤቱ አሃዝ ላይ በመመርኮዝ አንድ መደምደሚያ ይዘጋጃል. ስለ ቡድን ውህደት ደረጃ።

በባህር ዳርቻ ዘዴ ላይ የተመሰረተ ከመጠይቅ የጥያቄ ምሳሌ፡-

በመደመር ምክንያት የተገኘው ጠቅላላ ዋጋ በተለምዶ እንደሚከተለው ይተረጎማል።

ከ 15.1 ነጥብ - ከፍተኛ የቡድን ጥምረት;

ከ 11.6 እስከ 15 ነጥቦች - የቡድን ጥምረት ከአማካይ በላይ ነው,

ከ 7 እስከ 11.5 ነጥቦች - አማካይ የቡድን ጥምረት;

ከ 4 እስከ 6.9 ነጥብ - የቡድን ውህደት ከአማካይ በታች ነው,

እስከ 4 ነጥብ - ዝቅተኛ የቡድን ቅንጅት.

የቡድን ውህደት ኢንዴክስ ዋጋ 4 ወይም ከዚያ በታች ከሆነ፣ ይህ የቡድን አባላትን የሚያቀራርቡ እርምጃዎችን የማስተዋወቅ አስፈላጊነትን በተመለከተ ለአስተዳደር እንደ ምልክት ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

ባለሙያዎች እንደሚናገሩት የሲሾር ዘዴ ቁጥሩ ከ 40 ሰዎች የማይበልጥ ከሆነ የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል ቡድንን ለማጥናት ተስማሚ ነው. ድርጅቱ ትልቅ ከሆነ እና በርካታ ዲፓርትመንቶችን ያካተተ ከሆነ ለክፍል ወይም ክፍል የቡድን ትስስር ጠቋሚን ለመወሰን የባህር ዳርቻ ዘዴን መጠቀም እና በዚህ ቡድን ውስጥ ያለውን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታን ለመተንተን ይመከራል.

ይህ ዘዴ በቡድን ውስጥ ያለውን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታን ለማጥናት እራሱን እንደ ውጤታማ ዘዴ አስቀምጧል, ሆኖም ግን, የበለጠ የተሟላ እና ጥልቅ ትንተና, ይህንን ዘዴ ከሌሎች ቴክኒኮች ጋር አብሮ ለመጠቀም ይመከራል. የተለያዩ ዘዴዎች ጥምረት የበለጠ ጥልቅ እና አጠቃላይ ግምገማ እና በቡድኑ ውስጥ ያለውን የሶሺዮ-ስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ሁኔታን ለመመርመር ያስችላል።

በቡድን ውስጥ በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ላይ በየጊዜው የሚደረግ ጥናት የቡድኑን ህይወት ችግር ያለባቸውን ቦታዎች መለየት እና ማህበራዊና ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታን ለማሻሻል እርምጃዎችን መውሰድ እና በዚህም ምክንያት የድርጅቱ ሰራተኞች የጉልበት ብቃት.

• የሰራተኞች ፖሊሲ ፣ የድርጅት ባህል

በሳይንሳዊ ምንጮች ውስጥ ፣ በርካታ ደርዘን የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት እና የተለያዩ የምርምር አቀራረቦች ትርጓሜዎች አሉ። "ሥነ ልቦናዊ የአየር ንብረት" የሚለው ቃል በመጀመሪያ በ N.S. በምርት ቡድኖች ውስጥ የሞራል እና የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን ለማጥናት ዋና መንገዶችን ያዳበረ ማንሱሮቭ።

ጂ.ኤም. አንድሬቫ የስነ ልቦና የአየር ሁኔታን ሲተረጉም “የሥነ ልቦና ሁኔታዎች፣ ስሜቶች፣ በቡድን እና በቡድን ውስጥ ያሉ የሰዎች ግንኙነት አጠቃላይ” በማለት ገልጻለች።

A.L. Sventsitsky "የቡድን ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ጠባይ የቡድኑ የስነ-ልቦና ሁኔታ ነው, በዚህ ቡድን የህይወት እንቅስቃሴ ባህሪያት ይወሰናል. ይህ የስሜታዊ እና የእውቀት ቅይጥ አይነት ነው - አመለካከቶች ፣ ስሜቶች ፣ ስሜቶች ፣ የቡድን አባላት እንደ ማህበራዊ እና ሥነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት የተለየ አካላት።

ቪ.ዲ. ፓርጊን የሚከተለውን የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ፍቺ ይሰጣል፡- “የጋራ የአየር ጠባይ በሁሉም የሕይወት ተግባራቱ ውስጥ የተለያዩ መገለጫዎችን የሚያገኝ የጋራ አጠቃላይ እና በአንጻራዊነት የተረጋጋ የስነ-ልቦና ስሜት ነው።

ስለዚህ, አጠቃላይ ድምዳሜ ላይ መድረስ እንችላለን "የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ሁኔታ በአንጻራዊነት የተረጋጋ እና የተለመደ ስሜታዊ ስሜት ቀስ በቀስ በቡድን አባላት (ትናንሽ ቡድኖች) እንቅስቃሴ እና ግንኙነት ውስጥ እያደገ ነው. እሱ በርካታ ተጨባጭ ሁኔታዎችን ያንፀባርቃል-የቀጥታ እና አግድም ግንኙነቶች ተፈጥሮ ፣ እንዲሁም ለሥራ ፣ የሥራ ሁኔታዎች ፣ ወዘተ. .

"ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት" ጽንሰ-ሀሳብን ለመግለጽ ዋና ዋና አቀራረቦች ማጠቃለያ ሰንጠረዥ በአባሪ 1 ላይ ቀርቧል።

በሩሲያ ሳይኮሎጂ ውስጥ የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን ተፈጥሮ ለመረዳት አራት ዋና መንገዶች አሉ.

የመጀመሪያው አቀራረብ ደጋፊዎች (L.P. Bueva, E.S. Kuzmin, N.N. Obozov, K.K. Platonov, A.K. Uledov) የአየር ንብረትን እንደ ማህበረ-ስነ-ልቦናዊ ክስተት, እንደ የጋራ ንቃተ-ህሊና ሁኔታ አድርገው ይመለከቱታል. የአየር ንብረት በሰዎች አእምሮ ውስጥ ከግንኙነታቸው፣ ከስራ ሁኔታቸው እና ከማነቃቂያ ዘዴዎች ጋር በተያያዙ ውስብስብ ክስተቶች አእምሮ ውስጥ እንደ ነጸብራቅ ተረድቷል። በስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ውስጥ, ኢ.ኤስ. ኩዝሚን, የቡድኑ አባላት የእውነተኛ ስነ-ልቦና ባህሪን, ይዘትን እና አቅጣጫን የሚያንፀባርቅ የአንደኛ ደረጃ ስራ የጋራ ማህበረ-ልቦናዊ ሁኔታን መረዳት ያስፈልጋል.

የሁለተኛው አቀራረብ ደጋፊዎች (A.A. Rusalinova, A.N. Lutoshkin) የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ አስፈላጊ ባህሪው የቡድኑ አጠቃላይ ስሜታዊ እና ሥነ ልቦናዊ ስሜት መሆኑን አጽንዖት ይሰጣሉ. የአየር ንብረት የሰዎች ስብስብ ስሜት እንደሆነ ተረድቷል።

በጣም ታዋቂው ሦስተኛው አቀራረብ (V.M. Shepel, V.A. Pokrovsky, B.D. Parygin) ነው, ይህም የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን በቀጥታ እርስ በርስ በሚገናኙ ሰዎች መካከል ያለውን ግንኙነት ባህሪያት እንዲተነተን ያስችለዋል, ይህም የግንኙነት ስርዓት ስለሚፈጥር ነው. የቡድን አባላትን ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ ደህንነትን መወሰን.

ሌላው አቀራረብ (V.V. Kosolapov, A.N. Shcherban, L.N. Kogan) የአየር ሁኔታን በቡድን አባላት ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ ተኳሃኝነት, የሞራል እና የስነ-ልቦና አንድነት, አንድነት, የጋራ አስተያየቶች, ልማዶች እና ወጎች መኖሩን ይገልጻል.

በሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ጽንሰ-ሀሳብ ውስጥ ሶስት “የአየር ንብረት ቀጠናዎች” ተለይተዋል-

የመጀመሪያው የአየር ንብረት ቀጠና የህብረተሰቡ ግቦች እና ዓላማዎች በተወሰነ ቡድን ውስጥ ምን ያህል እንደተረዱ እና እንደ ዜጋ የሰራተኞች ሕገ-መንግሥታዊ መብቶች እና ግዴታዎች መሟላት የተረጋገጠው ማህበራዊ የአየር ንብረት ነው ።

ሁለተኛው የአየር ንብረት ቀጠና የሞራል የአየር ጠባይ ነው, እሱም የሚወሰነው በተሰጠው ቡድን ውስጥ ምን ዓይነት የሞራል እሴቶች እንደሚቀበሉ ነው.

ሦስተኛው የአየር ንብረት ቀጠና ሥነ ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ነው, እነዚያ መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶች እርስ በእርሳቸው ቀጥተኛ ግንኙነት ባላቸው ሰራተኞች መካከል የሚፈጠሩ ናቸው. ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ጥቃቅን የአየር ንብረት ነው, የእርምጃው ዞን ከማህበራዊ እና ሞራላዊ የአየር ጠባይ የበለጠ አካባቢያዊ ነው.

ይሁን እንጂ በማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ ላይ የአቀራረብ እና የትርጓሜ ልዩነት ቢኖረውም, ብዙ ደራሲዎች በአንጻራዊ ሁኔታ የተረጋጋ የስነ-ልቦና ስሜት በተወሰነ ደረጃ የአንድ ቡድን ዋነኛ ባህሪ እንደሆነ ይስማማሉ, በግላዊ ግንኙነቶች, በስራው ላይ ባለው አመለካከት ውስጥ እራሱን ያሳያል. ሁኔታ, የምርት እንቅስቃሴዎችን, ደህንነትን, ስብዕና እንቅስቃሴን (አዎንታዊ, ገለልተኛ ወይም አሉታዊ) ውጤቶችን ይነካል.

በተመሳሳይ ጊዜ የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ክፍሎች የሚከተሉት ናቸው.

ማህበራዊ - በድርጅት ውስጥ በሠራተኞች መካከል ያለውን ልዩ መስተጋብር ይዛመዳል ፣ በመካከላቸው ባሉ ማህበራዊ ግንኙነቶች ባህሪዎች ፣ መደበኛ ያልሆነ ግንኙነቶችን ጨምሮ ። የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ በዋነኛነት የሚወሰነው በቡድኑ ውስጥ ባሉ ግላዊ ግንኙነቶች ነው, ይህም የማያቋርጥ የቡድን ስሜት ይፈጥራል.

ሥነ ምግባራዊ - ከድርጅቱ የተደነገጉ ደንቦች እና ደንቦች ጋር ይዛመዳል, እንዲሁም የሰራተኛውን የሥራ እርካታ ደረጃ ይመለከታል. ሥነ ምግባራዊ እና ሥነ ልቦናዊ የአየር ሁኔታ የሚወሰነው በሠራተኞች የሥራ ሁኔታ እና በእንቅስቃሴው አጠቃላይ እርካታ ነው።

የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ደረጃዎችም አሉ-

ጥልቅ - የቡድን አባላት የተቋቋመው መስተጋብር ያለፈ ልምድ, በተረጋጋ ግንኙነታቸው እና በስራ እርካታዎቻቸው ላይ ተንጸባርቋል;

ላዩን (ተለዋዋጭ) - በቡድኑ ውስጥ የስነ-ልቦና ሁኔታ, የሰራተኞች ወቅታዊ ስሜት.

በተግባራዊ አገላለጽ ፣ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ከዚህ በታች በተገለጹት የስነ-ልቦና ምክንያቶች ዋና ውጤት ሆኖ ይሠራል። የቡድኑን ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ሁኔታ የሚቆጣጠሩት እነዚህ መሰረታዊ የስነ-ልቦና ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

የቡድን አባላት እርስ በርስ መተማመን - አለመተማመን;

በቡድን አባላት ግንኙነት ውስጥ ርህራሄ-ፀረ-ስሜታዊነት;

ነፃነት - ከቡድኑ አጠቃላይ አሠራር ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ በሚወያዩበት ጊዜ የራሱን አስተያየት የመግለጽ ነፃነት;

በተለመደው የቡድን አባላት ላይ ጫና ወይም በአስተዳደሩ ገለልተኛ ውሳኔ የመስጠት መብታቸው እውቅና መስጠት;

ግንዛቤ - የቡድን አባላት በቡድኑ ውስጥ ስላለው ሁኔታ የግንዛቤ እጥረት;

በማናቸውም የቡድን አባላት ውስጥ የብስጭት ሁኔታ በሚፈጥሩ ሁኔታዎች ውስጥ ዝቅተኛ-ከፍተኛ ስሜታዊ ተሳትፎ እና የጋራ እርዳታ;

በእያንዳንዱ አባላት በቡድኑ ውስጥ ላለው ሁኔታ ሃላፊነትን መቀበል ወይም አለመቀበል, ወዘተ.

አብዛኛዎቹ የሙከራ ጥናቶች የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል የአየር ጠባይ ከውጤታማነት-ውጤታማነት ጋር ያለውን ግንኙነት ከመተንተን ጋር የተቆራኙ ናቸው የጋራ ቡድን ተግባራት እና የቡድን አባላት ከእሱ ጋር, ከሥራው የጋራ ወይም ከድርጅቱ ጋር በአጠቃላይ እርካታ - እርካታ ማጣት. የዳበረ ቡድን ማህበራዊና ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት ሁኔታ እና በአባላቱ የጋራ እንቅስቃሴዎች ውጤታማነት መካከል ቀጥተኛ ግንኙነት እንዳለ ተረጋግጧል. ስለዚህ የሶሺዮ-ስነ-ልቦና አየር ሁኔታ ከእንደዚህ አይነት የቡድን አወቃቀሮች ባህሪያት ጋር በቅርበት ይዛመዳል, እርስ በርስ መማረክ, የስነ-ልቦና ተኳሃኝነት እና ተግባራዊነት. በተመሳሳይ ጊዜ የአንድ ቡድን ልዩ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት ሁኔታን ለመፍጠር, የአባላቱን የስነ-ልቦና ባህሪያት ያን ያህል አስፈላጊ አይደለም, ነገር ግን የእነሱ ጥምረት ውጤት ነው.

በተጨማሪም የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ የግለሰቡን የስነ-ልቦና ደህንነት ላይ ተጽእኖ እንደሚያሳድር ልብ ሊባል የሚገባው ነው, ይህም የሚወሰነው በ:

በቡድኑ ውስጥ ያለው የስነ-ልቦና ሁኔታ;

ሰራተኛው በቡድኑ ውስጥ ባለው ቦታ (እውቅና, ስልጣን, ወዘተ) እርካታ;

በስራ ሁኔታዎች እና ውጤቶች የሰራተኛ እርካታ.

የአንድ ግለሰብ የስነ-ልቦና ደህንነት በቡድኑ ውስጥ ባለው የስነ-ልቦና ሁኔታ ላይ የተመሰረተ ነው. በቡድን ውስጥ የስነ-ልቦና አየር ሁኔታን ከሚያሳዩት አስፈላጊ ጠቋሚዎች አንዱ ድብቅ እና ክፍት የሆነ የእርስ በርስ ግጭቶች በየትኛውም ቡድን ውስጥ በየጊዜው የሚነሱ ናቸው, ነገር ግን ብዙ ጊዜ የሚከሰቱ ከሆነ ይህ በተጋጭ ሰዎች ላይም ሆነ በቡድን ሁሉ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል.

ስለሆነም በቡድን ውስጥ ያለውን የስነ-ልቦና አየር ሁኔታን ለማጥናት በጣም አስፈላጊው ችግር የሚቀረጹትን ምክንያቶች መለየት እና የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን ሲያስተካክሉ ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው. የቡድኑን የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ ከሚያሳድሩ በርካታ ምክንያቶች (ማክሮ እና ማይክሮ ሆሎራ) መካከል ዋና ዋናዎቹ ሊታወቁ ይችላሉ (ሠንጠረዥ 1).

በተመሳሳይ ጊዜ, ከማይክሮ አከባቢው ምክንያቶች መካከል በቡድኑ ውስጥ የሚከሰቱ የቡድን ክስተቶች እና ሂደቶች ተጽእኖዎች ናቸው. እነሱ በቡድን አባላት መካከል ያለውን መደበኛ ድርጅታዊ ግንኙነቶችን ባህሪ ያካትታሉ, በአንድ የተወሰነ ክፍል ውስጥ በመደበኛ መዋቅር ውስጥ የተካተቱ. በእንደዚህ ዓይነት መዋቅር ዓይነቶች መካከል ሊሆኑ የሚችሉ ልዩነቶች በ “የትብብር ሞዴል” ላይ ሊታዩ ይችላሉ-

1. የጋራ-የግለሰብ እንቅስቃሴ፡- እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ከሌሎች ተነጥሎ የጋራ ተግባሩን ያከናውናል፤

2. የጋራ-ተከታታይ እንቅስቃሴ: አንድ የተለመደ ተግባር በእያንዳንዱ የቡድን አባል (የማጓጓዣ ምርት) በቅደም ተከተል ይከናወናል;

3. የትብብር-የመስተጋብር ተግባር፡- ተግባሩ የሚከናወነው እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ከሌሎች አባላት ጋር በቀጥታ እና በአንድ ጊዜ መስተጋብር ነው።

ሠንጠረዥ 1 - የቡድኑን የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ምክንያቶች

ምክንያቶች ቡድኖች
ማህበራዊ-ፖለቲካዊ እና ኢኮኖሚያዊ ሁኔታዎች	* በሀገሪቱ ውስጥ ማህበራዊ-ፖለቲካዊ ሁኔታ; * የህዝብ ኢኮኖሚያዊ ሁኔታ እና የኑሮ ደረጃ; * የሸማቾች, የሕክምና እና የህግ አገልግሎቶች ደረጃ; * የጎሳ ምክንያቶች - የጎሳ ግጭቶች መኖር
ህጋዊ እና ተግባራዊ ምክንያቶች	* ለድርጊቶች የህግ ድጋፍ ደረጃ እና ጥራት - ሙያዊ እንቅስቃሴዎችን የሚቆጣጠሩ የህግ ድርጊቶች በቂ እና ወጥነት; * ከሙያዊ እንቅስቃሴ መስፈርቶች ጋር የሕግ ተግባራትን ማክበር; * ለሙያዊ እንቅስቃሴዎች የቁሳቁስ እና የቴክኒክ ድጋፍ ደረጃ; * በድርጅቱ ውስጥ የንፅህና እና የንፅህና አጠባበቅ ሁኔታዎች
ድርጅታዊ እና የእንቅስቃሴ ምክንያቶች	* ጥሩ የስራ እና የእረፍት ጊዜ; * በሥራው ፈጣን ውጤት የሰራተኛው እርካታ; * የሰራተኛው በቁሳዊ እና በሥነ ምግባራዊ ክፍያ ደረጃ እርካታ; * ግልጽ የሰራተኞች ፖሊሲ - ለቦታዎች ለመሾም እና ሰራተኞችን ለማሳደግ የሚያስችል ስርዓት መኖር
የአስተዳደር ምክንያቶች	* የአመራር ዘይቤን ከተፈቱት ተግባራት ባህሪ ፣ ከሠራተኞች ብቃት እና ከቡድኑ የእድገት ደረጃ ጋር ማክበር ፣ * ስራዎችን በትክክል የሚያዋቅሩ የሥራ መግለጫዎች, የድርጅት ደንቦች እና ደረጃዎች መገኘት; * ውጤታማ የእንቅስቃሴዎች እቅድ እና ቁጥጥር ስርዓት; * የሰራተኛው እርካታ በሃላፊነት ስርጭት ስርዓት ፣ በሽልማት እና በቅጣት ስርዓት
ማህበራዊ ሁኔታዎች	* የሰራተኞች ማህበራዊ እና ሥነ ልቦናዊ ተኳሃኝነት ደረጃ; * የቡድኑ እድገት ደረጃ; * በቡድኑ ውስጥ የሰራተኞች መደበኛ እና መደበኛ ያልሆነ ግንኙነቶች እና ግንኙነቶች ተፈጥሮ; * መደበኛ እና መደበኛ ያልሆነ አመራር ወጥነት

በቡድን ውስጥ ባለው የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ ውስጥ አስፈላጊው ነገር የቡድኑ አባላት ግለሰባዊ የስነ-ልቦና ባህሪያት እና የእነሱ ጥምረት ነው. በነዚህ ግላዊ ባህሪያት ፕሪዝም አማካኝነት ሁሉም የምርት እና ያልተመረተ ተፈጥሮ ተጽእኖዎች ተበላሽተዋል. አንድ ሰው ለእነዚህ ተጽእኖዎች ያለው አመለካከት, በግል አስተያየቱ እና ስሜቱ, በባህሪው ውስጥ የተገለፀው, ለጋራ SEC ምስረታ የግለሰብ "አስተዋጽኦ" ነው. በተመሳሳይ ጊዜ, ለዚህ ወይም ለዚያ SPC ምስረታ, የአባላቱን የስነ-ልቦና ባህሪያት ብቻ ሳይሆን የእነርሱ ጥምረት ውጤት ብቻ አይደለም.

ከኦፊሴላዊው መስተጋብር ስርዓት ጋር የቡድኑ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ሁኔታ ኦፊሴላዊ ባልሆነ ድርጅታዊ መዋቅሩ - መደበኛ ያልሆኑ ቡድኖች, - በሁለት ወይም ከዚያ በላይ በሆኑ የቡድኑ አባላት መካከል የተረጋጋ መስተጋብር ላይ ተጽእኖ ያሳድራል. ተግባራታቸው የቡድኑን ይፋዊ ግቦች ማሳካት አስተዋፅኦ ሊያደርግ ወይም ሊያደናቅፍ ይችላል። ይህ በቡድን አመለካከት, እሴቶች እና ደንቦች ላይ የተመሰረተ ነው መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶችን ከሚያመቻቹ ቅድመ ሁኔታዎች መካከል:

የቡድን አባላት የክልል አቀማመጥ; ስለዚህ የክልል ክፍፍል በተፈጠሩት ንዑስ ቡድኖች ውስጥ የቅርብ መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት እንዲፈጠር ይመራል, እና በተመሳሳይ ጊዜ ወደ ከፍተኛ ምርታማነታቸው, ከትላልቅ ክፍሎች ጋር ሲነፃፀር ዝቅተኛ የሰራተኞች ልውውጥ;

የሠራተኛ ኃይል ቅንብር; ስለዚህ በእድሜ፣ በፆታ፣ በትምህርት ደረጃ፣ በብቃት ደረጃ እና በዚህ የጋራ ፍላጎቶች እና የእሴት አቅጣጫዎች ላይ መገኘት ከፍተኛ የሆነ ተመሳሳይነት ያለው የቡድኖች ትስስር አስፈላጊ ሁኔታ ነው። የተለያዩ ቡድኖች ውስጥ ጥንቅር ውስጥ ይበልጥ ተመሳሳይ የሆኑ በርካታ ቡድኖች ወደ የመከፋፈል ዝንባሌ አለ;

ለቡድኑ ህይወት በጣም አስፈላጊ ከሆኑ ክስተቶች እና ክስተቶች ጋር በተያያዘ የአስተያየቶች ፣ ግምገማዎች ፣ አመለካከቶች ፣ የስራ ቦታዎች የአጋጣሚነት ደረጃ።

የቡድኑ መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ አወቃቀሮች የአንድነት ደረጃ ከፍ ባለ መጠን የስነ-ልቦና አየር ሁኔታን የሚፈጥሩት ተፅእኖዎች የበለጠ አዎንታዊ ናቸው።

ስለዚህ, የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ በቡድን ውስጥ የግለሰቦች እና የቡድን ግንኙነቶች ሁኔታ ነው, ይህም የንግድ ሥራ መንፈስን, የሥራ ተነሳሽነትን እና የድርጅቱን ሰራተኞች የማህበራዊ ብሩህ ተስፋን ያሳያል.

የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ ባህሪ በቡድን እድገት ደረጃ ላይ የተመሰረተ ነው. በዳበረ ቡድን የስነ-ልቦና አየር ሁኔታ እና በአባላቱ የጋራ እንቅስቃሴ ውጤታማነት መካከል አዎንታዊ ግንኙነት እንዳለ ተረጋግጧል። በማንኛውም ቡድን ውስጥ የተሻሉ የእንቅስቃሴዎች እና የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ አስተዳደር ከአስተዳደር ልዩ እውቀት እና ችሎታ ይጠይቃል።

እንደ ልዩ እርምጃዎች, በሳይንሳዊ ላይ የተመሰረተ ምርጫ, ስልጠና እና የአስተዳደር ሰራተኞች ወቅታዊ የምስክር ወረቀት ጥቅም ላይ ይውላሉ; የስነ-ልቦና ተኳሃኝነትን ግምት ውስጥ በማስገባት የመጀመሪያ ደረጃ ቡድኖችን ማፍራት; በቡድን አባላት መካከል የጋራ መግባባት እና ውጤታማ የግንኙነት ክህሎቶችን ለማዳበር የሚረዱ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ዘዴዎችን መጠቀም.

የረዥም ጊዜ ስሜታዊ ሁኔታዎችን የሚያመጣውን ማንኛውንም ክስተት፣ ክስተት ወይም ሂደት፣ አወንታዊም ሆነ አሉታዊ፣ በተለምዶ በስሜት ጽንሰ-ሀሳብ የሚገለጽ፣ እንደ ማህበረ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ (ማለትም እንደ ምክንያት የሚሰራ) ምክንያቶች አድርገን እንወስዳለን። ስለዚህ የአንድ ቡድን ወይም ድርጅት ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል አየር ንብረት (ኤስፒሲ) በብስጭት ፣ በመምሰል ፣ በአስተያየት ዘዴዎች በሰዎች መካከል ቀጥተኛ ግንኙነት በሚፈጥሩ ሁኔታዎች ውስጥ የሚነሳ ይልቁንም ዘላቂ የረጅም ጊዜ ስሜታዊ ሁኔታ (ስሜት) ነው ፣ እና የተለመደ ነው። ለብዙ የቡድኑ አባላት።

የሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ ጽንሰ-ሐሳብ ለእኛ የበለጠ እና የበለጠ ግልጽ እንዲሆን, ስሜታዊ ልምዶች እና ስሜቶች ምን እንደሆኑ ግልጽ ማድረግ አስፈላጊ ነው.

አጭር ሳይኮሎጂካል መዝገበ ቃላት “ስሜት” የሚለው ቃል ከላቲን “emoveo” የመጣ ነው - “ድንጋጤ ፣ ድንጋጤ” እና በመቀጠል እንዲህ ይላል፡- “ስሜት ክስተቶች እና ሁኔታዎች የህይወት ትርጉም ቀጥተኛ ተሞክሮ መልክ የአእምሮ ነጸብራቅ ናቸው። ..” ለጥያቄው መልስ ይህ ነው፡ እነዚህ የውጫዊው አለም ነገሮች እና ሂደቶች ፍላጎቴን ለማሟላት ይረዱኛል ወይስ አይረዱኝም?

ኤስ.ኤል. በዚህ ረገድ Rubinstein "በስሜታዊ ሂደቶች መካከል ግንኙነት መመስረት, በግለሰብ ፍላጎቶች መሰረት ወይም በተቃራኒው በተከናወኑ ክስተቶች መካከል ያለው ግንኙነት, እነዚህን ፍላጎቶች ለማሟላት ያለመ የእንቅስቃሴው ሂደት, በአንድ ላይ. የእጅ እና የውስጣዊው የኦርጋኒክ ሂደቶች ሂደት በአጠቃላይ የኦርጋኒክ ህይወት የተመካበትን መሰረታዊ ተግባራት የሚይዙት, በሌላኛው ላይ ነው.

በሰዎች ዝግመተ ለውጥ ውስጥ የስሜቶች አስፈላጊነት በጣም ትልቅ ነው-ከእውቀት በተቃራኒ ስሜቶች ወዲያውኑ ፣ ወዲያውኑ ከሰውነት ፍላጎቶች አንፃር ሁኔታውን “ይረዱ” እና ወዲያውኑ ሰውነቱን ለዚህ ምላሽ ለመስጠት ዝግጁ የሆነ ሁኔታ ውስጥ ያስገቡ። ስሜቶች ሁልጊዜ በሰውነት ሁኔታ ላይ የፊዚዮሎጂ ለውጦችን ያስከትላሉ.

ስለዚህ ስሜቶች ሁለት ጠቃሚ ተግባራትን ያከናውናሉ, ባህሪን ከውስጥ ይቆጣጠራሉ በመጀመሪያ ደረጃ, አንድ ሁኔታን, ክስተትን, ነገርን ፍላጎቶቼን ማሟላት ይችሉ እንደሆነ (ሁለቱም ባዮሎጂያዊ እና ማህበራዊ, ምንም እንኳን) የመገምገም ተግባርን እናስተውል. , በእርግጥ እነሱ በእውነቱ, ሁልጊዜ "ባዮሶሻል"); እና በሁለተኛ ደረጃ ፣ ስሜቶች የሚሰጡኝ ምልክቶች መላውን ሰውነት በተመሳሳይ ጊዜ ያንቀሳቅሰዋል ፣ በውስጡ ያሉትን የፊዚዮሎጂ ሂደቶች ይለውጣል። ይህ ተግባር አበረታች ተብሎ ሊጠራ ይችላል. ሁኔታው ይህንን ወይም ያንን ፍላጎት ለማሟላት ካልፈቀደልኝ, ሁኔታውን ለመለወጥ መጣር እጀምራለሁ: አደገኛ ከሆነ, ከዚያም እራሴን ለመጠበቅ እጥራለሁ; ከተራበኝ ምግብ እፈልጋለሁ, ወዘተ. እና በፍላጎቶቼ እርካታ ማጣት ባጋጠመኝ መጠን ራሴን ያገኘሁበትን ሁኔታ መለወጥ እፈልጋለሁ። ከዚህም በላይ እስከዚያ ቅጽበት ድረስ ስሜታዊ ልምምዶች እንቅስቃሴውን ስኬታማ ለማድረግ አስተዋፅዖ ያደርጋሉ፡ ለምሳሌ አንድ ተማሪ ትንሽ ደስታ ሲሰማው በፈተና ውስጥ ይረዳዋል - የማስታወስ ችሎታ እና የማሰብ ችሎታ በተሻለ ሁኔታ እንዲሰራ። ነገር ግን አንድ ሰው ሁኔታውን መቋቋም ካልቻለ, ከእሱ ጋር መላመድ ካልቻለ, ነገር ግን ለዚህ (ከልክ ያለፈ ተነሳሽነት) በጠንካራ ሁኔታ ይጥራል, ከዚያም ስሜታዊ ምላሾች የእሱን እንቅስቃሴዎች እንኳን ሊያበላሹ ይችላሉ. ስለዚህ, በፈተና ወቅት ጠንካራ ጭንቀት, አንድ ተማሪ ፈተናውን በደንብ ማለፍ ሲፈልግ, ነገር ግን ይህ አይሰራም ብሎ በመፍራት, ውጤቱን ሊያባብሰው ይችላል.

ይህ በእርግጥ ስለ ሰው ስሜቶች የንድፈ ሃሳቦችን ቀለል ያለ አቀራረብ ነው, ግን ዋናውን ነገር ያንፀባርቃል. ስሜታዊ ልምምዶች በጤና ላይ, በአንድ ሰው የሥራ እንቅስቃሴ ስኬት እና በፈጠራ ሂደቶች ላይ በጣም ጠንካራ ተፅእኖ አላቸው.

ስለዚህ በተለያዩ ሙያዎች ውስጥ ባሉ ሰዎች ውስጥ የሰው ጉልበት ምርታማነትን ሲለኩ በዋናነት በአካላዊ ጉልበት ላይ ለተሰማሩ ሰራተኞች እንደ ስሜታቸው (ጥሩም ሆነ መጥፎ) የሰው ጉልበት ምርታማነት በ 18% ውስጥ ይለዋወጣል, እና ለአእምሮ ሰራተኞች - 70%.

"ሰውነትን ማንቃት" ከሚለው ሳይንሳዊ ጽንሰ-ሀሳብ በስተጀርባ ያለው ነገር በእያንዳንዳችን ከራሳችን ስሜቶች ልምድ የምናውቀው ነው-አንዳንድ ስሜቶች ፣ በተለይም ቁጣ ፣ ፍርሃት (ነገር ግን ሁል ጊዜ አይደለም) ፣ ደስታ ፣ የኃይል መጨመር ፣ መጨናነቅ የሰውነት ባዮኬሚካላዊ ሂደቶች በተለዋዋጭነት ስለሚለዋወጡ ጥንካሬ እና እነዚህ ስሜቶች ለረጅም ጊዜ ይቆያሉ. ይህ የአንድ ሰው አካላዊ ችሎታዎች በጠንካራ ስሜቶች በከፍተኛ ሁኔታ ሊጨምሩ የሚችሉትን እውነታ ያብራራል.

በአጠቃላይ, ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ በቡድኑ ውስጥ ያለው እና በአንፃራዊነት የተረጋጋ ስሜት ነው, ይህም በህይወት እንቅስቃሴው ውስጥ የተለያዩ የመገለጫ ቅርጾችን ያገኛል.

ምቹ የማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ጠባይ ዋና ዋና ምልክቶች: መተማመን እና የቡድን አባላት እርስ በርስ የሚጣጣሙ ከፍተኛ ፍላጎቶች; ወዳጃዊ እና ንግድ ነክ ትችት; መላውን ቡድን በሚነኩ ጉዳዮች ላይ በሚወያዩበት ጊዜ የራሱን አስተያየት በነጻ መግለጽ; በበታቾቹ ላይ ከአስተዳዳሪዎች ግፊት አለመኖር እና ለቡድኑ ጠቃሚ የሆኑ ውሳኔዎችን የማድረግ መብታቸውን እውቅና መስጠት; ስለ ተግባሮቹ እና ስለ አፈፃፀማቸው ሁኔታ የቡድኑ አባላት በቂ ግንዛቤ; የአንድ ቡድን አባልነት እርካታ; በማናቸውም የቡድን አባላት ውስጥ የብስጭት ሁኔታ በሚፈጥሩ ሁኔታዎች ውስጥ ከፍተኛ ስሜታዊ ተሳትፎ እና የጋራ እርዳታ; በቡድኑ ውስጥ ላለው ሁኔታ በእያንዳንዱ አባላት ኃላፊነት መውሰድ, ወዘተ.

ስለዚህ, ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ በቡድን ወይም በቡድን ውስጥ ያለው የስነ-ልቦና ስሜት ነው. የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታ ባህሪ በአጠቃላይ በቡድኑ የእድገት ደረጃ ላይ የተመሰረተ ነው.

የሶሺዮ-ስነ-ልቦና አየር ሁኔታ የሰዎች የጋራ እንቅስቃሴ እና የእርስ በርስ መስተጋብር ውጤት ነው. እንደ የቡድኑ ስሜት እና አስተያየት, የግለሰባዊ ደህንነት እና በቡድኑ ውስጥ የግለሰቡን የኑሮ እና የሥራ ሁኔታ ግምገማዎች ባሉ የቡድን ውጤቶች ውስጥ እራሱን ያሳያል. እነዚህ ተፅዕኖዎች የሚገለጹት ከሠራተኛ ሂደት እና ከቡድኑ የተለመዱ ተግባራት መፍትሄ ጋር በተያያዙ ግንኙነቶች ነው.

የቡድን አባላት እንደ ግለሰብ የማህበራዊ ጥቃቅን መዋቅሩን ይወስናሉ, ልዩነታቸው በማህበራዊ እና ስነ-ሕዝብ ባህሪያት (ዕድሜ, ጾታ, ሙያ, ትምህርት, ዜግነት, ማህበራዊ አመጣጥ) ይወሰናል. የግለሰቡ የስነ-ልቦና ባህሪያት የማህበረሰቡን ስሜት ለመፍጠር ወይም ለማደናቀፍ አስተዋፅኦ ያደርጋሉ, ማለትም, በስራ ቡድኑ ውስጥ የማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል አየር ሁኔታን በመፍጠር ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ.

በማንኛውም (ሥራን ጨምሮ) ቡድን ውስጥ ያሉ ተግባራትን እና ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረትን ጥሩ አስተዳደርን ከአስተዳደር ልዩ እውቀት እና ችሎታ ይጠይቃል።

በማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት ፅንሰ-ሀሳብ ይዘት ላይ የተለያዩ አመለካከቶች ትንታኔዎች የአንድ ቡድን (ቡድን) ማንኛውንም እንቅስቃሴ የሚያገናኝ ሁለገብ ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ምስረታ ነው ብለን እንድንደመድም ያስችለናል ።

ተስማሚ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ የአየር ንብረት ባህሪዎች

ድርጅቱ በሠራተኞች መካከል ባለው የደስታ ፣ የደስታ ቃና ፣ በስሜቱ ውስጥ ብሩህ ተስፋ ፣ ግንኙነቶች በትብብር መርሆዎች, በጋራ መረዳዳት, በጎ ፈቃድ ላይ የተገነቡ ናቸው; የቡድን አባላት በጋራ እንቅስቃሴዎች ውስጥ መሳተፍ እና ነፃ ጊዜ አብረው ማሳለፍ ያስደስታቸዋል; በግንኙነቶች ውስጥ ማፅደቅ እና ድጋፍ ይሰፍናል ፣ ትችት በመልካም ምኞት ይገለጻል (ልማታዊ ትችት)።

ድርጅቱ ለሁሉም አባላቶቹ ፍትሃዊ እና አክብሮት የተሞላበት አያያዝ ደረጃዎች አሉት;

ድርጅቱ እንደ ታማኝነት፣ ታማኝነት፣ ታታሪነት እና ራስ ወዳድነት ያሉ የስብዕና ባህሪያትን ከፍ አድርጎ ይመለከታል።

የድርጅቱ ሰራተኞች ንቁ, ጉልበት የተሞሉ ናቸው, ለሁሉም ሰው ጠቃሚ የሆነ ነገር ማድረግ ሲያስፈልግ በፍጥነት ምላሽ ይሰጣሉ, በስራቸው እና በሙያዊ ተግባራቸው ከፍተኛ አፈፃፀም ያስመዘገቡ ናቸው.

የግለሰብ ሰራተኞች ስኬቶች ወይም ውድቀቶች ከሁሉም የድርጅቱ አባላት ርህራሄ እና እውነተኛ ተሳትፎን ያነሳሳሉ; በኩባንያቸው ውስጥ የኩራት ስሜት ይሰማቸዋል, ስኬቶቹ እና ውድቀቶቻቸው እንደራሳቸው ልምድ አላቸው.

በድርጅቱ ውስጥ ባሉ ቡድኖች መካከል ባሉ ግንኙነቶች (መዋቅራዊ ክፍሎች: ክፍሎች, ክፍሎች, ቡድኖች, ወዘተ) የጋራ አቀማመጥ, መግባባት እና ትብብር አለ.

ለድርጅት አስቸጋሪ ጊዜያት ስሜታዊ አንድነት ይከሰታል ("አንድ ለሁሉም እና ሁሉም ለአንድ") ፣ አብሮ ለመስራት ከፍተኛ ፍላጎት አለ ፣ ቡድኑ ክፍት ነው እና ከሌሎች ቡድኖች ጋር ለመተባበር ይፈልጋል.

የቡድኑን SEC የሚቆጣጠሩ ዋና ዋና የስነ-ልቦና ምክንያቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

• - የቡድን አባላት እርስ በርስ መተማመን - አለመተማመን;
• - በቡድን አባላት ግንኙነት ውስጥ ርህራሄ-ፀረ-ስሜታዊነት;
• - ከቡድኑ አጠቃላይ አሠራር ጋር በተያያዙ ጉዳዮች ላይ በሚወያዩበት ጊዜ የራስን አስተያየት የመግለጽ ነፃነት ወይም አለመቻል;
• - በተለመደው የቡድኑ አባላት ላይ ጫና ወይም በአስተዳደሩ ገለልተኛ ውሳኔ የማግኘት መብታቸውን እውቅና መስጠት;
• - ግንዛቤ - በቡድኑ ውስጥ ስላለው ሁኔታ በቡድን አባላት መካከል የመረጃ እጥረት;
• - ዝቅተኛ-ከፍተኛ ደረጃ ስሜታዊ ተሳትፎ እና በማንኛውም የቡድን አባላት ውስጥ የብስጭት ሁኔታ በሚፈጥሩ ሁኔታዎች ውስጥ የጋራ እርዳታ;
• - መቀበል - በእያንዳንዱ አባላት በቡድኑ ውስጥ ያለውን ሁኔታ ሃላፊነት አለመቀበል, ወዘተ.

በተግባራዊ አገላለጽ፣ SPC የታወቁ የስነ-ልቦና ምክንያቶች ዋና ውጤት ሆኖ ይሠራል። በ SEC የዳበረ ቡድን ሁኔታ እና በአባላቱ የጋራ ተግባራት ውጤታማነት መካከል ግንኙነት እንዳለ ተረጋግጧል. SPC ከሌሎች የቡድን አወቃቀሮች ባህሪያት ጋር በቅርበት ይዛመዳል - ውህደት, የግለሰቦች ማራኪነት, የስነ-ልቦና ተኳሃኝነት እና ተግባራዊነት. ለአንድ ወይም ለሌላ የስብስብ SPC ምስረታ፣ ዋናው ነገር የአባላቶቹ የስነ-ልቦና ባህሪያት እንደ ጥምር ውጤት አይደለም።

የ SPC አብዛኛዎቹ የሙከራ ጥናቶች ከጋራ ቡድን ተግባራት ውጤታማነት-ውጤታማነት እና የቡድን አባላት እርካታ - እርካታ ማጣት ጋር ተያያዥነት ካለው ትንተና ጋር የተቆራኙ ናቸው ፣ የሥራው ስብስብ ወይም አጠቃላይ ድርጅቱ። ብዙ ጥናቶች ባደጉ ቡድን SEC ሁኔታ እና በአባላቱ የጋራ እንቅስቃሴዎች ውጤታማነት መካከል አወንታዊ ግንኙነቶችን መስርተዋል ።

ምርታማነት እና የቡድን ትስስር (ከ SPC ጋር በቅርበት የተዛመደ) የቡድን አባላት ከፍተኛ ተነሳሽነት ሲኖራቸው እና ተነሳሽነቱ ዝቅተኛ በሚሆንበት ጊዜ በአሉታዊ መልኩ ይዛመዳል.

SEC በማጥናት ውስጥ በጣም አስፈላጊው ችግር የሚቀረጹትን ነገሮች መለየት ነው. የአምራች ቡድን የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን ደረጃ የሚወስኑት በጣም አስፈላጊዎቹ የአስተዳዳሪው ስብዕና እና የአስተዳደር ሰራተኞች አቀማመጥ ናቸው. SPC በተጨማሪም በመሪው የግል ባህሪያት, በመሪው ዘይቤ እና ዘዴዎች, እንዲሁም በቡድን አባላት ግለሰባዊ ባህሪያት ላይ ተጽእኖ ያሳድራል.

የኤስፒሲ ሁኔታ በ

• 1) የድርጅት ዓይነት ፣ ማለትም ፣ የመንግስት ወይም የንግድ መዋቅር, የተዘጋ ወይም ክፍት ተቋም, የትምህርት, የሳይንስ ወይም የኢንዱስትሪ ቡድን;
• 2) የአኗኗር ዘይቤ, የቡድን አባላት የህይወት ጥራት;
• 3) ማህበራዊ ሁኔታዎች (ማህበራዊ-ፖለቲካዊ, ማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ, ማህበራዊ-ባህላዊ) እና አካባቢያዊ.

የቡድን ግንኙነት ስርዓት ቡድኑ የሚሰራበት አጠቃላይ የምርት አካባቢን የሚያካትት ጥቃቅን እና ማክሮ አካባቢ በተጨባጭ እና በተጨባጭ ሁኔታዎች ተጽዕኖ ሥር ያድጋል።

ሌላው የማይክሮ ከባቢያዊ ምክንያቶች ቡድን ተጽእኖዎችን ያቀፈ ሲሆን እነዚህም የቡድን ክስተቶች እና በቡድን ውስጥ የሚከሰቱ ሂደቶች ናቸው. አንዳንድ ጊዜ ሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል ተብለው ይጠራሉ. እነሱ በቡድን አባላት መካከል ያለውን መደበኛ ድርጅታዊ ግንኙነቶችን ባህሪ ያካትታሉ, በአንድ የተወሰነ ክፍል ውስጥ በመደበኛ መዋቅር ውስጥ የተካተቱ. በእንደዚህ ዓይነት መዋቅር ዓይነቶች መካከል ሊሆኑ የሚችሉ ልዩነቶች በ “የትብብር ሞዴል” ላይ ሊታዩ ይችላሉ-

• 1. የጋራ-የግለሰብ እንቅስቃሴ፡- እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ከሌሎች ተነጥሎ የጋራ ተግባሩን ያከናውናል፤
• 2. የጋራ-ተከታታይ እንቅስቃሴ: አንድ የተለመደ ተግባር በእያንዳንዱ የቡድን አባል (የማጓጓዣ ምርት) በቅደም ተከተል ይከናወናል;
• 3. የትብብር-የመስተጋብር ተግባር፡- ተግባሩ የሚከናወነው እያንዳንዱ የቡድኑ አባል ከሌሎች አባላት ጋር በቀጥታ እና በአንድ ጊዜ መስተጋብር ነው።

ከኦፊሴላዊ መስተጋብር ስርዓት ጋር, የሥራው ስብስብ SEC መደበኛ ባልሆነ ድርጅታዊ መዋቅሩ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል. የቡድኑ መደበኛ እና መደበኛ ያልሆኑ አወቃቀሮች አንድነት ደረጃ ከፍ ባለ መጠን SEC የሚፈጥሩት ተጽእኖዎች የበለጠ አዎንታዊ ናቸው.

የቡድን አባላት ግለሰባዊ የስነ-ልቦና ባህሪያት እና ውህደታቸው የቡድኑን SPC ቀጣይ ሁኔታ ይመሰርታል. በእነዚህ የሰው ግላዊ ባህሪያት ፕሪዝም አማካኝነት ሁሉም በአመራረት እና በምርት-አልባ ተፈጥሮ ተጽእኖዎች ላይ ይጣላሉ. አንድ ሰው ለእነዚህ ተጽእኖዎች ያለው አመለካከት, በግላዊ አስተያየቶቹ እና ስሜቶቹ ውስጥ የተገለፀው, በባህሪው ውስጥ, ለጋራ SEC ምስረታ የግለሰብን "አስተዋጽኦ" ይወክላል. የአንድ ወይም ሌላ SPC የጋራ ስብስብ ለመመስረት, የአባላቱን የስነ-ልቦና ባህሪያት ብቻ ሳይሆን የእነርሱ ጥምረት ውጤት ብቻ አይደለም. የቡድን አባላት የስነ-ልቦና ተኳሃኝነት ደረጃ በአብዛኛው የአየር ሁኔታውን የሚወስን ነው.

በሁለት ወይም ከዚያ በላይ በሆኑ የቡድን አባላት መካከል ቀጣይነት ያለው መስተጋብር ወደ መደበኛ ያልሆኑ ቡድኖች መፈጠር ይመራል። ተግባራታቸው የቡድኑን ይፋዊ ግቦች ማሳካት አስተዋፅኦ ሊያደርግ ወይም ሊያደናቅፍ ይችላል። በቡድን አመለካከት, እሴቶች እና ደንቦች ላይ የተመሰረተ ነው.

መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶችን ከሚያመቻቹ ቅድመ ሁኔታዎች መካከል፣ እናስተውላለን፡-

• - የቡድን አባላት የክልል አቀማመጥ; ስለዚህ የክልል ክፍፍል በተፈጠሩት ንዑስ ቡድኖች ውስጥ የቅርብ መደበኛ ያልሆነ ግንኙነት እንዲፈጠር ይመራል, እና በተመሳሳይ ጊዜ ወደ ከፍተኛ ምርታማነታቸው, ከትላልቅ ክፍሎች ጋር ሲነፃፀር ዝቅተኛ የሰራተኞች ልውውጥ;
• - የሰው ኃይል ስብጥር; ስለዚህ በእድሜ፣ በፆታ፣ በትምህርት ደረጃ፣ በብቃት ደረጃ እና በዚህ የጋራ ፍላጎቶች እና የእሴት አቅጣጫዎች ላይ መገኘት ከፍተኛ የሆነ ተመሳሳይነት ያለው የቡድኖች ትስስር አስፈላጊ ሁኔታ ነው። የተለያዩ ቡድኖች ውስጥ ጥንቅር ውስጥ ይበልጥ ተመሳሳይ የሆኑ በርካታ ቡድኖች ወደ የመከፋፈል ዝንባሌ አለ;
• - የአስተያየቶች ፣ ግምገማዎች ፣ አመለካከቶች ፣ ከክስተቶች እና ለቡድኑ ሕይወት በጣም አስፈላጊ ከሆኑት ክስተቶች ጋር በተዛመደ የአጋጣሚነት ደረጃ።

በቡድኑ SEC ላይ ኦፊሴላዊ ያልሆኑ ግንኙነቶች ስላለው ጠቃሚ የቅርጽ ተጽእኖ በመናገር, የእነዚህን እውቂያዎች ብዛት እና ስርጭታቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. የስብስብ SPC በጥቃቅን አካባቢያዊ ሁኔታዎች ላይ ያለው ጥገኝነት ሁልጊዜም በማክሮ አካባቢ ይወሰናል. የሥራው ስብስብ የስነ-ልቦና የተለያዩ ክስተቶች ብቻ ሳይሆን የህይወት እንቅስቃሴው ተጨባጭ ውጤቶች እንደ የጋራ የ SPC አመልካቾች ሆነው ያገለግላሉ. በመጀመሪያ ደረጃ የቡድኑን ምርታማነት እና የ SPC ባህሪን የሚያሳዩትን የእንቅስቃሴውን ቀጥተኛ ያልሆኑ አመልካቾችን ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው-የሰራተኞች ዝውውር, የሠራተኛ ተግሣጽ ሁኔታ እና ግጭት. በቃለ-መጠይቆች, መጠይቆች እና ሌሎች የመተንተን ዘዴዎች, እየተጠኑ ያሉ ቡድኖችን የአእምሮ ሁኔታ እና ባህሪያት መረጃ ማግኘት ይቻላል.