መንቀጥቀጥ - በአንድ የሰራተኞች ቡድን ጉልበተኝነት - በጣም የተለመደ ክስተት ነው።
ጓደኝነት አዎንታዊ ክስተት ነው እና በድርጅቱ ውስጥ በአደራ የተሰጣቸው ሰራተኞች የጋራ ቋንቋ ካገኙ ማንኛውም ሥራ አስኪያጅ ደስተኛ ነው. ግን በማንኛውም የሥራ ቡድን ውስጥ ፣ የተዛባ ጓደኝነትም ሊፈጠር ይችላል - ብዙሃኑ ከሠራተኛው በአንዱ ላይ ሲጣመር። ከዚህ ቀደም እንደዚህ አይነት ድርጊቶች ቦይኮት ወይም ጉልበተኝነት ይባላሉ, አሁን ግን "መጨፍጨፍ" የሚለው ቃል ታይቷል. በቡድን ውስጥ መንቀጥቀጥን መለየት አስቸጋሪ አይደለም ፣ ምክንያቱም ይህ ሂደት በጣም ባህሪይ ባህሪዎች አሉት።
- የተቀሩት የቡድኑ አባላት ከጥቃት ዒላማው ጋር አይገናኙም;
- አንድ ነገር በሚታይበት ጊዜ ሁሉም ንግግሮች ይቆማሉ ፣ ሰዎች እርስ በእርሳቸው ትርጉም ባለው መልኩ ይመለከታሉ እና ይንጫጫጫሉ ፣
- መግባባት የማይቀር ከሆነ በአፅንኦት ቀዝቀዝ እና ከቅስቀሳ ኢላማ ጋር ትክክል መሆን።
- ከትዕይንቱ በስተጀርባ ፣ የንቅናቄው ዒላማ በተለይም በአስተዳደር እና ተፅእኖ ፈጣሪ ሰዎች እይታ ላይ በንቃት ይወድቃል ።
- አንድ ነገር ሌሎችን የሚጠይቅ ከሆነ ፣ ይህንን ጥያቄ የማሟላት እድሉ ወደ ዜሮ ቅርብ ነው።
- የድብደባ ኢላማ ብዙውን ጊዜ ጥቃት ይሰነዘርበታል፣ እና ጥቃቅን ጥፋቶችንም ይፈጽማል፣ ለምሳሌ አስፈላጊ ጥሪዎችን አለማሳወቅ ወይም አስፈላጊ ሰነዶችን መደበቅ።
ሳሻ "ቡድኑ አይወደኝም ምክንያቱም ለሦስት ሰዓታት ያህል ሻይ ከመጠጣት ይልቅ መሥራት እመርጣለሁ" ትላለች. "ወደ ቢሮ ስገባ ከጀርባዬ በንቃት ይወያዩኛል፣ ዝም ይላሉ፣ አየር ማቀዝቀዣውን ያበሩታል፣ ምንም እንኳን ቅዝቃዜውን መቋቋም ባልችልም እና እነሱ ያውቁታል። ይህ እኔን እንደማይመለከተኝ በግትርነት አስመስላለሁ፣ ነገር ግን የመጨረሻው ክስተት “አስጨረሰኝ”። ስልኬ እንደ ሴተኛ አዳሪ ቤት መደወል ጀመሩ። መጀመሪያ ላይ ስህተት ነው ብዬ ወሰንኩኝ, ግን ቁጥሩን ጠየቅኩኝ, ማስታወቂያው የት እንደታተመ ለማወቅ, ሰነፍ ሳልሆን ጋዜጣውን አገኘሁ. ስልኬ በእውነቱ እዚያ ነበር። ቃለ መሃላ የፈፀሙ ባልደረቦቼ ድርድሩን ባዳመጡበት ትኩረት የለሽ ትኩረት ስገምት ሀሳባቸው ይህ ነበር። በእርግጥ ምን እንዳነሳሳቸው አላውቅም, ግን በእኔ አስተያየት, ድርጊታቸው ለመዋዕለ ሕፃናት ብቁ ናቸው, እና ከፍተኛ ትምህርት ያላቸው ልዩ ባለሙያዎች አይደሉም.
መንቀጥቀጥ ብዙውን ጊዜ በችግር ሁኔታዎች ውስጥ ይከሰታል ፣ ለምሳሌ ፣ ከሥራ ከመባረሩ በፊት ወይም ሥራ የማጣት ወይም ከደረጃ የመውረድ ስጋት በሚኖርበት ጊዜ። ብዙውን ጊዜ ማወዛወዝ በድንገት ይከሰታል ፣ ግን ዓላማ ያለው ሊሆንም ይችላል - ሥራ አስኪያጁ ሰውዬው - የሚቀሰቅሰው ነገር - የማይፈለግ እና “መወርወር” እንዳለበት በግልጽ ሲናገር። ብዙውን ጊዜ ማወዛወዝ በሴቶች ቡድን ውስጥ ወይም ሴቶች በብዛት በሚገኙበት ድርጅት ውስጥ ይከሰታል። ጉልበተኝነት እና ማደናቀፍ የሴቶች ተወዳጅ የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች ናቸው, ምክንያቱም ከሐሜት እና አጥንትን ከማጠብ ውጭ ማድረግ አይችሉም.
ብዙውን ጊዜ የጉልበተኞች ዒላማ የሆነው ማን ነው?
በቡድን ውስጥ የሚንቀጠቀጡ ነገሮች በአጠቃላይ ሊጠሩ የሚችሉ ናቸው ፀረ-ማህበራዊ- ከብዙዎች የተለዩ ሰዎች. አስተዋይ እና ከፍተኛ ባህል ባለው ቡድን ውስጥ እንኳን ባህሪው በቡድኑ ውስጥ ተቀባይነት ካላቸው ህጎች እና ደንቦች ጋር የሚቃረን ከሆነ ለመጮህ የሚሆን ነገር ሊታይ ይችላል። ሌላው ነገር አንድ የባህል ቡድን ስደት ይደርስበታል ተብሎ የማይታሰብ ነው። ብዙውን ጊዜ የሚከተሉት ዓይነቶች እንቅፋት ነገሮች ይሆናሉ።
ኩሩ ሰው።እንደዚህ አይነት ገጸ-ባህሪያት አሉ - እነሱ እራሳቸውን በዙሪያቸው ካሉ ሰዎች ሁሉ እንደሚበልጡ አድርገው ይቆጥራሉ, በአዕምሯዊ, ውጫዊ, ወይም ሌሎች ባህሪያት. እዚህ ሁላችሁም ፕሌቢያውያን ናችሁ፣ እና እኔ ሰማያዊ ደም ነኝ፣ እያሉ ይመስላሉ። ቢያንስ አብዛኛው ሰው የሚያስቡት ይህንኑ ነው። ብዙውን ጊዜ እነዚህ ሰዎች እብሪተኛ ለመሆን በቂ ምክንያት አላቸው, ነገር ግን ቡድኑ ብቃታቸውን ለመለየት ዝግጁ አይደለም እና በኩራተኞች ራስ ላይ "ዘውዱን ለማረም" ይቸኩላል.
ከሃዲ።እነዚህ ሰዎች የቡድኑን ደንቦች እና ወጎች ለመቀበል ዝግጁ አይደሉም. ጠዋት ላይ ሻይ አይሰጡም እና በድርጅት ICQ ላይ "መደበኛ ያልሆኑ ስብሰባዎችን" አያካሂዱም. ወደ ኮርፖሬት ዝግጅቶች አይሄዱም እና ከአለቃቸው ጋር በሚደረጉ ውይይቶች ውስጥ አይሳተፉም. ጥቂት ሰዎች እንደዚህ አይነት አለመስማማት ይወዳሉ: ያሉትን ደንቦች ውድቅ በማድረግ, ከሃዲው ግልጽ የሆነ ጥርጣሬ እና ንቀት ያጋልጣል. ጥቂት ሰዎች ከዚህ ሁኔታ ጋር ለመስማማት ዝግጁ ናቸው.
ምርጥ ተማሪ. ብዙ ጊዜ የማወዛወዝ ነገር ከፍተኛው የስኬቶች ብዛት ያለው እና በአስተዳደር ሞገስ የሚደሰት የቡድኑ ብልህ አባል ይሆናል። በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው, ሌሎች ሰራተኞች ስኬታማ በሆነው የሥራ ባልደረባቸው ላይ ቅናት ይጀምራሉ, እና በቂ የማሰብ ችሎታ የሌላቸው ደግሞ በእሱ ላይ ሴራዎችን ያሴራሉ. በነገራችን ላይ አንዳንድ ጊዜ እንዲህ ዓይነት ስልቶች ፍሬ ያፈራሉ፤ በመሪው መገፋፋት ቅስቀሳ ያስከትላል፤ ከዚያ በኋላ ሰውየው የመሪነቱን ቦታ ያጣል።
"ታሪኬ በጣም ቀላል እና አሳዛኝ ነው" ስትል ኢኮኖሚስት ፖሊና ተናግራለች። - በቡድናችን ውስጥ ሶስት መካከለኛ ደረጃ አስተዳዳሪዎች ነበሩ ፣ አንደኛው እኔ ነኝ። ጓደኛሞች ነበርን እና ብዙ ጊዜ ከስራ በኋላ እንሰበሰባለን። መኩራራት አልፈልግም ፣ ግን ሁል ጊዜ በእውነቱ ከእነሱ የበለጠ ችሎታ እና ችሎታ ነበረኝ። አለቃችን ይህንን አይቶ አንድ ጊዜ በጣም “ጣፋጭ” በሆነ ፕሮጀክት ላይ እንድሰራ አደራ ሰጠኝ። ይህ አስቀድሞ ባልደረቦቼን በእኔ ላይ አዞረ። ግን ፕሮጀክቱ ማራኪ ብቻ ሳይሆን በጣም አስቸጋሪም ነበር. በእቅድ ስብሰባው ላይ፣ ባልደረቦቼን በጥቃቅን ነገሮች እንዳያስቸግሩኝ እና ከዋናው ነገር እንዳያዘናጉኝ ጠየቅኳቸው። ከዚያ በኋላ፣ “ጓደኞቼ” “በኮከብ ተመታሁ” ብለው ወሰኑ እና እውነተኛ እንቅፋት ሆኑብኝ። ከእኔ ጋር መገናኘታቸውን አቁመው ከሁሉም ሰው ጋር ተወያዩኝ፣ በሆነ ምክንያት የግል ህይወቴን ሁሉንም ዝርዝሮች ወደ ቀኑ ብርሃን አምጥተው ምን አይነት ጅምር እንደሆንኩ በየቦታው ነገሩኝ። ታግሼ ሰራሁ። ሁሉም ነገር በ sabotage አብቅቷል፡ በፕሮጀክቱ የመጨረሻ ስሪት ውስጥ ያሉት ቁጥሮች ተደባልቀዋል። በውጤቱም, ፕሮጀክቱ አልተሳካም, የአስተዳደር አመኔታ አጣሁ, ምንም እንኳን በእኔ ስሪት ውስጥ ሁሉም ነገር ትክክል እንደሆነ 100% እርግጠኛ ነኝ. እና በአጠቃላይ ማንም ሰው ወደ ኮምፒውተሬ ሊገባ ይችላል።
የሚወደድ.ቡድኖች ከአለቆቻቸው ልዩ ሞገስ የሚያገኙ ሰዎችን መታገስ አይችሉም። አለቃው በተለይ አንድን ሰው ከለየ እና ያለምክንያት ከሆነ ፣ የዚህ ተወዳጅ ማነሳሳት በቡድኑ ውስጥ ሊነሳ ይችላል ፣ በተለይም ተወዳጁ በግልፅ የሚጠቀመውን መሸፈኛ ከሆነ።
አዲስ ሰው።በቡድን ውስጥ ከሚከሰቱት በጣም ከተለመዱት የድብደባ ዓይነቶች አንዱ ጭጋግ ነው። አንድ ወጣት እና ቀደምት ሰው ወደ ድርጅቱ ይመጣል, ሁሉንም ነገር ከማንም በላይ ያውቃል እና መቃወም ይጀምራል. አንድ ብርቅዬ ቡድን ለአንድ ሳምንት ያህል አንድ ዓመት ሳይሠራ በሚሠሩ ጀማሪዎች ላይ እንደማይተባበር ፣ ግን ቀድሞውንም ከሌሎቹ በበለጠ ብልህ ለማሳየት እየጣረ ላለው እውነታ ዝግጁ መሆን አለብዎት ።
ነጭ ቁራ. ባጠቃላይ፣ እያንዳንዱ የጉልበተኞች ኢላማ እንደሌሎቹ ያልሆነ “ጥቁር በግ” ነው። ነገር ግን በቡድኖች ውስጥ ግልጽ የሆኑ ብልሽቶችም አሉ, እና ቡድኑ ብዙውን ጊዜ ስለእነሱ ጥያቄዎች አሉት. ምንም ጉዳት የሌላቸው ኤክሴትሪክቶች አሉ, ብዙውን ጊዜ የተጠበቁ ናቸው, ግን ተንኮለኛዎች አሉ. እነሱ በተለያየ ምክንያት ነው. ቡድኑ እንደነዚህ ያሉትን ሰዎች አይታገስም.
ኢካቴሪና የተባለች ጋዜጠኛ "በእኛ ኤዲቶሪያል ቢሮ ውስጥ የሚሠራ አንድ ጓደኛዬ ነበር, ትልቅ ድመት አፍቃሪ ነበር." “በእርግጥ የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያው የሚያስመሰግን ነው፤ በተለያዩ ጊዜያት እስከ 15 እንስሳት አብረውት ይኖሩ ነበር። ከእነሱ ጋር ከአንድ ሰሃን የሚበላ እና በድመቷ ቆሻሻ ሳጥን ውስጥ የሚተኛ መሰለን። ከእሱ የሚወጣው ሽታ መቋቋም የማይችል ነበር. ያደረግነውን ሁሉ፡ ጠይቀን ጠየቅን - ከንቱ ነበር። በስተመጨረሻ፣ በቀላሉ ደረጃው ላይ ወዳለው ሩብ ክፍል አስገቡት እና በረዥም ትንፋሽ ወሰዱት።
እውነት ተናጋሪ።በተቀመጡት ደንቦች መሰረት ብቻ የሚኖሩ በመርህ ደረጃ ላይ ያሉ ሰራተኞች ምድብ አለ. እነሱ በጥብቅ ይመለከታሉ, ከታሰበው መንገድ ፈጽሞ አያፈነግጡም እና በሌሎች ላይ እንደዚህ ያሉ ልዩነቶችን አይታገሡም. ከኦፊሴላዊ ደንቦች ተቃራኒ የሆነ ነገር ከተሰራ፣ እውነት ፈላጊው ይህንን ለአመራሩ ማሳወቅ እንደ ግዴታው ይቆጥረዋል - በግልፅ እና በግልፅ። እርግጥ ነው, እንዲህ ዓይነቱ ሠራተኛ አይወደድም, ምክንያቱም ሁሉም ሰው ማለት ይቻላል ቢያንስ አንድ ጊዜ የተቀመጡትን ደንቦች ጥሷል.
Snitch.አንድን ሰው ከቡድን መሰረዝ ለበለጠ ከባድ ምክንያቶች ይከሰታል። ለምሳሌ፣ ለአለቆቹ ሚስጥራዊ (የግል) መረጃን “ያፈስሳል” ሆነ። ወይም እሱ ማንኛውንም ጥሩ ሥራ ማበላሸት የሚችል እና በተንኮል አዘል አድራጊ ነው።
ስላከርብዙውን ጊዜ የማወዛወዝ ዕቃዎች እነዚህ በቡድኑ አካል ላይ ያሉ እድገቶች ናቸው, በስልክ ከመነጋገር ወይም በኢንተርኔት ላይ ቪዲዮዎችን ከመመልከት በስተቀር ምንም ነገር አያደርጉም. ብዙውን ጊዜ, ሌቦች ይርቃሉ, ነገር ግን ባልደረቦቻቸው ለራሳቸው እና ለዚያ ሰው መስራት እንዳለባቸው ያያሉ. ማንም ሰው ይህንን ሁኔታ መታገስ ብቻ አይፈልግም - ይዋል ይደር እንጂ እንዲህ ዓይነቱ ገጸ ባህሪ እንቅፋትን ማስወገድ አይችልም.
ምንም እንኳን በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ለቡድኑ አሉታዊ አመለካከት ተጠያቂው ሰራተኛው ራሱ ቢሆንም ፣ በቡድኑ ውስጥ አንድን ሰው ማስፈራራት ሁል ጊዜ በአንድ ሰው ፊት የዚህ ቡድን ውድቀት ማሳያ ነው። ብዙውን ጊዜ "የተገለለው" በእሱ ላይ መበስበስን ከሚያሰራጩት ይልቅ ረዘም ያለ, የበለጠ ባህል እና ስኬታማ ይሆናል. ብዙውን ጊዜ እንዲህ ያሉት ነገሮች ከሴረኞች ቡድን በስተቀር ለሁሉም ሰው ግልጽ ናቸው። ብዙውን ጊዜ ጉልበተኝነት የሚከናወነው ከሐሜት የተሻለ ምንም ነገር በሌላቸው እና የበለጠ ስኬታማ በሆነው የሥራ ባልደረባቸው ውስጥ ንግግር በሚያደርጉ ሰዎች ነው። ማወዛወዝ የሚደረገው ለንግድ ሲባል ከሆነ ይህ እንዲሁ አማራጭ አይደለም. ችግሩ በተለየ መንገድ መፈታት አለበት, በተለይም በአስተዳደሩ ተሳትፎ. ልዩነቱ ከፍ ያለ እና የተሻለ የሆነውን ሰው ቢያንገላቱ፣ ይህን የሚያደርጉት በደስታ ነው፣ ነገር ግን በትክክል ጉዳት የሚያደርስን ሰው ካወኩ፣ እንዲህ ያለው ግርግር በግዳጅ እና ረጅም ጊዜ ሊቆይ የማይችል መሆኑ ነው። በጋራ ጥረት ችግሩ ፈጥኖም ይሁን ዘግይቶ ይቀረፋል።
እንደ አለመታደል ሆኖ, ፍጹም ሰራተኛ, ነጭ እና ለስላሳ መሆን ይችላሉ, ነገር ግን አሁንም እራስዎን በጥላቻ እይታዎች ውስጥ እራስዎን ያግኙ. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ እንዴት መሆን እንደሚቻል? በመጀመሪያ፣ በውይይቱ ውስጥ አትሳተፉ እና ሰበብ አትሁኑ። ምናልባትም፣ ማንም በምንም ነገር አይነቅፍዎትም ፣ እርስዎ እራስዎ የጥፋተኝነት ስሜት ይሰማዎታል ፣ የበለጠ ተስፋ ሰጭ ተግባር ወይም ከቡድኑ ፊት ከአስተዳዳሪው ተቀባይነት አግኝተዋል። “እኔ ራሴ አላደረግኩትም ፣ እንደዚያ የወሰነው አለቃው ነው” በሚሉ ነጠላ ዜማዎች ውስጥ እንዳትገቡ። በዚህ ማንንም አታሳምኑም, በእሳት ላይ ነዳጅ ይጨምራሉ እና የበለጠ ሹክሹክታ ያዳብራሉ. ዝም ይበሉ ፣ ማበረታቻን በክብር ይቀበሉ እና በምንም መንገድ አስተያየት አይስጡ።
በሁለተኛ ደረጃ, በተቻለ መጠን ጠንክሮ ይስሩ. እራስህን የማታለል ነገር ካገኘህ በሙያዊ እንቅስቃሴህ ውስጥ እንከን የለሽ መሆን አለብህ፣ አለበለዚያ ቡድኑ ባንተ ላይ ያለው ወዳጅነት አሁንም የተወሰነ መሠረት አለው።
ሦስተኛ, ለሁኔታው ያለዎትን አመለካከት ለመለወጥ ይሞክሩ. ቀላል አይደለም ነገር ግን ዋጋን የመካድ ዘዴን ለመጠቀም ይሞክሩ። ከእኔ ጋር መገናኘት አትፈልግም? እና ምንም አያስፈልግም - ከእርስዎ ጋር ጓደኛ መሆን አልፈልግም. ለሁኔታው ትኩረት ላለመስጠት እና ሥራን እንደ ሥራ ብቻ ለመገንዘብ መሞከር አለብን. ምንም መደበኛ ያልሆኑ ግንኙነቶች፣ ንግድ ብቻ።
በአራተኛ ደረጃ, ሁኔታው ሙሉ በሙሉ ሊቋቋመው የማይችል ከሆነ, የጉልበቱን ምንጭ ማግኘት እና ገለልተኛ ማድረግ ያስፈልግዎታል. እውነታው ግን ህዝቡን የሚመራ እና በብቃት በሰዎች ላይ ብስጭት የሚቀሰቅስ ቀስቃሽ ከሌለ ማወናበድ መቼም አይጠናቀቅም። ጉዳዩን ፊት ለፊት ለመፍታት፣ ለማነጋገር እና እሱን ለማሳመን ሞክር። በእሱ ውስጥ አጋር ካገኘህ ከቀሪው ጋር እሱ ራሱ ችግሩን ይፈታል.
በመጨረሻም፣ ጉልበተኛው በእውነተኛ ድክመቶችዎ የተከሰተ ከሆነ እነሱን ለመፍታት ይጀምሩ። በአመራሩ ላይ መሮጥ እና ከበሮ መምታቱን አቁም፣ መሥራት ጀምር፣ ከዚያም ችግሩ በራሱ ይጠፋል።
መንቀጥቀጥ ለአስተዳዳሪው እውነተኛ አደጋን ይፈጥራል፣ ብዙ ጊዜ ከሂደቱ ርቆ የሚቀረው እና ብዙ ጊዜ ስለ እሱ እንኳን አያውቅም። ጉልበተኞች በሚሰሩበት ቡድን ውስጥ ጤናማ ያልሆነ ግንኙነት ይፈጠራል፤ የጋራ ቦይኮት ለኩባንያው ትርፍ ማጣት፣ መጥፎ ስም መፍጠር፣ ይዋል ይደር እንጂ ግርግር ወደ ግልፅ ጦርነት ወይም አብዮት ሊቀየር ይችላል። ብቃት ላለው ሥራ አስኪያጅ የትኛውም አማራጮች ተቀባይነት የለውም። ስለዚህ ማንኛውም ለራሱ ክብር ያለው መሪ በማንኛውም አቅም በጉልበት፣ በአስተዳደር፣ በማበረታቻ የጉልበተኝነት ሂደቱን የማስቆም ግዴታ አለበት። ብዙ ጊዜ መንቀጥቀጡን ለማስቆም የሚረዳው የአስተዳደር ጣልቃ ገብነት ነው። ስለዚህ, በህይወታችሁ ውስጥ እንደዚህ አይነት ደስ የማይል ሁኔታ ከተነሳ, ወደ ብርቱዎች ለመዞር አያመንቱ. በእርስዎ ሁኔታ, ይህ መኮረጅ አይሆንም, ነገር ግን በግዳጅ ራስን የመከላከል መለኪያ ነው.
መጨቃጨቅ፣ ጉልበተኝነት፣ አለቃ መሆን... እነዚህ ሚስጥራዊ ቃላት ማለት በአንድ ወይም በብዙ ሰዎች ተደራጅተው በስራ ላይ የማይወዱትን ሰራተኛ ለማሳደብ የተለያዩ አማራጮች ናቸው። ይህ ለእርስዎ ስጋት አይደለም ብለው ያስባሉ? ተሳስታችኋል። ማናችንም ብንሆን ተጠቂዎች ልንሆን እንችላለን፣ እና የቢሮ ሽብር ሰለባዎች ቁጥር በዓለም ዙሪያ በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ይደርሳል።
በተጠቂው ላይ ማሴር
አንድ ቡድን ሲጥልህ እና ወደ ወዳጅነት ደረጃህ እንድትገባ ካልፈቀደልህ ምን እንደሚመስል አላላ በራሱ ያውቃል። በአንድ ወቅት ዋና የሰራተኞች ስብስብ ከእሷ በጣም የሚበልጡ ሴቶች በሆኑበት ኩባንያ ውስጥ ትሰራ ነበር። ነገር ግን ከእናቶች እንክብካቤ ይልቅ ልጅቷ ከባልደረቦቿ ድንቁርና እና ግልጽ የሆነ ጥላቻ ገጠማት። እና ስራውን ብትወድም እና አለቆቿ በእሷ ላይ ምንም አይነት ቅሬታ ባይኖራቸውም, አላ በእሷ ላይ የተደረገው ሴራ ከተጀመረ ከጥቂት ወራት በኋላ ማቆም ነበረባት.
ይህ የተለመደ የግርግር ምሳሌ ነው ( መንጋ- መጨናነቅ)፣ ወይም በአንድ ሰው የሰዎች ስብስብ ስደት። እንደ ደንቡ፣ የማወናበድ እና ሌሎች የስነ-ልቦና ጫናዎች ግብ ተጎጂውን ነርቭ እንዲያጡ እና “ከጦር ሜዳ” እንዲሸሹ ማድረግ ነው።
በታለመው ጉልበተኝነት እና በተራ ግጭቶች እና ከአንድ ሰው ጋር ባለ ግንኙነት መካከል ያለው ዋነኛው ልዩነት ከበርካታ ሳምንታት እስከ በርካታ አመታት ያለው ወጥነት እና የቆይታ ጊዜ ነው። በእናንተ ላይ ጦርነት እንደተከፈተ የሚጠቁሙ ሌሎች ምልክቶችም አሉ። ለምሳሌ፣ መደበኛ ትችት፣ ብዙ ጊዜ በጣም ትንሽ ወይም ምንም ዝርዝር ነገር የሌለው። መሳለቂያ እና ስድብ; ዛቻ እና ግልጽ ስም ማጥፋት. አስፈላጊ መረጃዎችን ከእርስዎ ይደብቃሉ ወይም በሰዓቱ አይሰጡም; በተለይ ከእርስዎ ብቃት ጋር ተያያዥነት በሌላቸው ተግባራት ተጭነዋል; ለጋራ ቡድን ዝግጅቶች አልተጋበዙም... ነገር ግን ስለ ስራዎ ጥራት መጓደል ትክክለኛ ቅሬታዎች ከቀረቡ፣ እነርሱን ከጉልበተኝነት ጋር ማያያዝ አይችሉም።
በስነ ልቦና ሽብር የተጋለጠ ሰው የጤና እክል ሊያጋጥመው ይችላል፡ የእንቅልፍ መዛባት፣ የአካል ድካም፣ የማያቋርጥ ማይግሬን እና የተለያዩ በሽታዎች። ለራስ ከፍ ያለ ግምት ይወድቃል, በራስ መተማመን ይታያል. ከጤና ችግሮች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ አሳዳጆቹ ሌላ መለከት ካርድ መጫወት አይሳናቸውም: - "ሁልጊዜ በህመም እረፍት ላይ ያለ ሰራተኛ ለምን ያቆየዋል?"
ለድብድብ አምስት ምክንያቶች
ለሞቢንግ እና ተለዋዋጮቹ በርካታ በጣም የተለመዱ ምክንያቶች አሉ።
- ባናል ምቀኝነትእና የአንድን ሰው መንገድ ያቋርጣሉ የሚል ፍራቻ - ለዚህ ነው ስኬታማ ባለሙያዎች ብዙውን ጊዜ የሚገለሉት።
- አንዳንዴ ቀስቅሴው ይሆናል። በሰዎች መካከል አለመግባባትይህም ከፍተኛ ደረጃ ላይ ሲደርስ በስራ ቦታ ላይ ወደ ትንኮሳ ይመራል.
- ሌላ አማራጭ - አለቃው እና የበታችዎቹ ቀድሞውኑ አላቸው ግንኙነት ነበረው።, ከባለስልጣኑ በላይ መሄድ: ለምሳሌ, ጓደኝነት ወይም ፍቅር. በኋላ ግን ተቋርጠዋል። ይሁን እንጂ ሁለቱም ወገኖች አብረው መሥራት አለባቸው, እና በአንዳንድ ሁኔታዎች አለቃው ከእሱ ጋር የሚያመሳስለውን ሰው ለማስወገድ ይሞክራል.
- ብዙውን ጊዜ የቢሮ ጦርነቶች የሚቀሰቀሱት በ በኩባንያው ውስጥ ጤናማ ያልሆነ ሁኔታ- የማያቋርጥ የሰራተኞች ሽግግር ፣ ጥብቅ የቅጣት እና የቁጥጥር ስርዓት ፣ እርስ በእርስ አለመተማመን። በእንደዚህ ዓይነት ቡድን ውስጥ ለጊዜው የተደበቀ ውጥረት አለ, ፈጥኖም ሆነ ዘግይቶ መለቀቅ ያስፈልገዋል. እና ከዚያ ማንም ሰው ፍየል ሊሆን ይችላል.
- በድርጅቱ ውስጥ የጠንቋይ አደን ዝንባሌ መኖሩን ለመወሰን ትልቅ ሚና ይጫወታል የመሪው ስብዕና. ሰውን ማጭበርበር እና እርስበርስ መጠላለፍ የሚወዱ አለቆች አሉ። ተቀጣሪ ላይ የጋራ ጉልበተኝነት የሚፈጸመው በእነሱ ፈቃድ፣ ወይም በእነሱ አስተያየት እንኳን፣ ተቃውሞ የሌለበትን ሰው በተሳሳተ እጅ ማስወገድ ሲፈልጉ ነው። አንዳንድ ጊዜ አስተዳዳሪዎች የወቅቱን ሁኔታ አሳሳቢነት ዝቅ አድርገው ይመለከቱታል, እንደነዚህ ያሉትን የበታችዎቻቸውን ነቀፋዎች ይታገሳሉ እና በጉልበተኞች አነሳሶች ላይ ምንም አይነት እርምጃ አይወስዱም, ይህም የቅጣት ስሜት እንዲሰማቸው ያደርጋል. ነገር ግን አለቃው, እንደማንኛውም ሰው, በቡድኑ ውስጥ ያለው አዎንታዊ የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታ እና የኢንዱስትሪ ግጭቶችን ለመፍታት ተጠያቂ ነው.
ዳሪያ ስታሴቪች, የሥነ ልቦና ባለሙያ
አንዳንድ ኩባንያዎች አዲስ መጤዎችን "መያዝ" ተቀብለዋል፤ ይህ ቡድኑን የመቀላቀል ባህል ነው። በዚህ ደረጃ ውስጥ ሲሄዱ, ሁሉም ነገር በጣም አይቀርም. በራስዎ ላይ ጫና የሚፈጥሩበትን ምክንያቶች ከሌላኛው በኩል መመልከት ይችላሉ. ምናልባትም ተመሳሳይ ሁኔታዎች በህይወትዎ ውስጥ ተከስተዋል. ከዚያ በባህሪዎ ውስጥ ሌሎችን ወደ እንደዚህ አይነት አመለካከት ሊያነሳሳ የሚችለው ምን እንደሆነ ማወቅ ያስፈልግዎታል. ለምሳሌ የተጎጂዎችን ሚና መጫወት ለምደሃል እና ለራስህ እንዴት መቆም እንዳለብህ አታውቅም። ወይም እርስዎ ከባልደረባዎችዎ በጣም የተለዩ ናቸው - በባህሪ ፣ በመልክ - እና እነሱ አይረዱዎትም ወይም አይቀበሉዎትም። ከሌሎች ምክንያቶች መካከል - እርስዎ ፣ ባለማወቅ ወይም ሆን ብለው የተቋቋሙትን “የጨዋታውን ህጎች” ችላ ይበሉ እና የቡድኑን እሴቶች አይጋሩ ። በግንኙነቶች ወደ ኩባንያው መጥተዋል; በእርስዎ ቦታ ላይ "የእነሱን" ሰው ማስቀመጥ ይፈልጋሉ.
ጉልበተኝነት፡ አንድ በአንድ
በረዳት ዳኝነት ይሰራ የነበረው የማያ አለቃ በከባድ ህመም ለአንድ አመት ሙሉ ሆስፒታል ሲገባ ሰራተኞቻቸው ለጊዜው ወደ ሌላ ቦታ ተዛወሩ። እዚያም ሴትየዋ የአንዱ የሥራ ባልደረባዋን ተገቢ ያልሆነ ባህሪ መቋቋም ነበረባት። "ለአዲሱ አለቃዬ ረዳት ሆና ሠርታለች እና በሆነ ምክንያት ወዲያው ቅር አሰኘችኝ፣ በአስከፊ ሃይል ቆሻሻ ዘዴዎችን ሰራች። ስራውን በአልጋ ነው ያገኘሁት የሚል ወሬ ከጀርባዬ ታሰራጭ ነበር። እኔ” በማለት ማያ ታካፍለች።
ይህ ሌላ የስነ-ልቦና ሽብር ስሪት ነው - ጉልበተኝነት (ጉልበተኛ)፣ ወይም የአንድ ሰው የሌላ ሰው ስደት፣ አብዛኛውን ጊዜ እኩል ደረጃ ያለው። የጉልበተኞች ባህሪ ባህሪ ለ "ትኩስ ደም" የማያቋርጥ ጥማት እንደሆነ ይታመናል. ብዙ ጊዜ ከተጠቂው በኋላ ጉልበተኝነትን መቋቋም አቅቶት ተወ፣ አጥቂው የሚቀጥለውን “በግ” ቦታ ይወስዳል።
ግንኙነቶችን እንዴት ማሻሻል ይቻላል?
በአንተ ላይ ዓላማ ያለው መጠነ ሰፊ እርምጃ እየተወሰደ እንደሆነ ከተሰማህ መምረጥ ትችላለህ በርካታ የትግል ስልቶች. ዋናው ነገር ለመዋጋት ፈቃደኛ የሆኑትን መገንዘብ ነው.
አጥቂዎቹን በቆራጥነት ለመቃወም ይሞክሩ። ሌላው አማራጭ ፈጥኖም ይሁን ዘግይተው ብቻዎን እንደሚተዉዎት በመጠበቅ ጥቃቶቹን ችላ ማለት ነው። እንደ “ውጫዊ ስምምነት” ያለ ዘዴም ይረዳል፡- “ምናልባት ትክክል ነህ፣ ስለሱ አስባለሁ። አንዳንድ ጊዜ ይህ የመገረም ውጤት አለው፡ የቁጣ ቁጣ ወይም አንካሳ ሰበብ እንዲኖሮት ይጠበቅብዎታል፣ እና አሁን ሁኔታውን ለመቆጣጠር እድሉ አለዎት።
አለቃዎን ለእርዳታ ይጠይቁ። በጥቅሉ ተገቢው እርምጃ ከተወሰደ ህዝባዊ ተቃውሞን ወይም ጉልበተኝነትን ማስቆም ይቻላል። አለበለዚያ ለመብቶችዎ ተጨማሪ ትግል ከንፋስ ወፍጮዎች ጋር ወደ ጦርነት ሊለወጥ ይችላል.
እንዲሁም የተወሰኑ እርምጃዎችን መውሰድ ይችላሉ። በራስዎ ላይ ሊሆኑ የሚችሉ አሉታዊ አመለካከቶችን መከላከል. በሚቀጠሩበት ጊዜ የኩባንያው የኮርፖሬት ባህል እና እሴቶች ምን እንደሆኑ ፣ የጋራ መረዳዳት ፣ መከባበር ፣ ወዘተ. የዚህ አይነት የመረጃ ምንጮች ከ HR ስራ አስኪያጅ እና ከወደፊቱ ስራ አስኪያጅ ጋር የተደረጉ ቃለመጠይቆች ናቸው. ምርቱን በተጠቀምክበት ኩባንያ ከተቀጠርክ፣ የዚህ ድርጅት መደብሮች ደንበኞችን እንዴት እንደሚይዙ ትኩረት ይስጡ። ከሁሉም በላይ, ይህ ብዙውን ጊዜ በኩባንያው ውስጥ ያለውን የግንኙነት ዘይቤ ነጸብራቅ ነው. በሙከራ ጊዜ ውስጥ ብዙ አስደሳች ነገሮችን መማር ይችላሉ. ለምሳሌ በማናቸውም ሰራተኞች ላይ ጫና ስለመኖሩ። እንደዚህ አይነት ክስተት ካለ, ተገቢ መደምደሚያዎችን ይሳሉ.
የዓለም አቀፍ የትምህርት ማዕከል ዳይሬክተር ካሪና ክታቫ
በሥራ ቦታ ጉልበተኝነት ካጋጠመህ ተረጋጋ እና ወደ ጉልበተኞች ደረጃ አትዘንበል። አትጮህ ወይም አትመልስ። ብዙውን ጊዜ “አጥቂዎች” ሆን ብለው ያናድዱዎታል ፣ አጸፋዊ ጥቃትን ይጠብቃሉ ፣ ምክንያቱም ይህ የበለጠ በጠንካራ ቁጣ ምላሽ እንዲሰጡዎት እድል ይሰጣቸዋል። ማልቀስ ወይም ድክመትዎን ማሳየት አይመከርም, ይህ በመጀመሪያ ከእርስዎ ይጠበቃል. ጥራት ያለው ስራ መስራትዎን ይቀጥሉ, ምክንያቱም "መልካም ምኞቶች" እርስዎ እንደተሰበረ ለማየት ተስፋ ያደርጋሉ, እና ስኬትን ደጋግመው ሲያገኙ, እንደ ውድቀት ይገነዘባሉ. ስለ ሙያዊ አለመሆንዎ እራስዎን ከተንኮል-አዘል ስም ማጥፋት ለመጠበቅ የስራዎን ውጤት ለአለቆችዎ ማሳየትዎን ያረጋግጡ። እና እራስዎን ከታማኝ ባልደረቦችዎ እንዲገለሉ አይፍቀዱ ። ከእነሱ ጋር የንግድ እና የወዳጅነት ግንኙነቶችን ይጠብቁ ።
ናታሊያ ቬሪጊና, የንግድ ሥራ አሰልጣኝ
ዝቅተኛ በራስ የመተማመን ስሜት ያላቸው ሰዎች ብዙውን ጊዜ የጉልበተኞች ወይም የጩኸት ሰለባዎች ይሆናሉ, ስለዚህ እሱን ለመጨመር መስራት አስፈላጊ ነው. ይህ የስነ-ልቦና ባለሙያን በማነጋገር, በመሳተፍ እና በሙያዊ ክህሎቶች ውድድር በማሸነፍ ይረዳል. ራሳቸውን ከቡድኑ ያገለሉ ብዙ ጊዜ ይሰደዳሉ። ከሰዎች ጋር ግንኙነቶችን መገንባት ይማሩ - ይህ ከስራ ባልደረቦች ጋር ግንኙነት ለመመስረት እና “የአጋሮች ጦር” ለመመስረት ቀላል ያደርገዋል። እነሱ ከራሳቸው ብቻ ሳይሆን ከተዛማጅ ክፍሎች, እና የበለጠ አስፈላጊ - የቅርብ ተቆጣጣሪ ሊሆኑ ይችላሉ. አወዛጋቢ ሁኔታዎች ወደ ኃይለኛ ግጭት እንዳይዳብሩ, የሁሉንም ወገኖች ፍላጎት እና በድርጅቱ ውስጥ ተቀባይነት ያላቸውን "የአምልኮ ሥርዓቶች" ግምት ውስጥ በማስገባት አቋምዎን ለመከላከል ይማሩ. በገዛ እጆችህ ለራስህ ጠላቶችን አትፍጠር.
አለቃ፡ አለቃ - መቃወም
በኒና እና በአለቃዋ መካከል ያለው ግጭት ለረዥም ጊዜ ቆይቷል, እና ማንም ሰው ዋናውን ምክንያት አያስታውስም. ሥራ አስኪያጁ ለሠራተኛው የማይቋቋመውን የሥራ ሁኔታ ይፈጥራል. እሷን ስራዎችን እንድታጠናቅቅ ከእውነታው የራቀ ቀነ-ገደቦችን አስቀምጧል, የጉልበት ተግሣጽን በጥብቅ መከተልን ይጠይቃል, የተቀሩት ደግሞ ከፍተኛ ቅናሾች ይሰጧቸዋል. ኒና የማያቋርጥ ውጥረት ውስጥ ነች፣ እና እንዳትቆም የሚከለክላት ብቸኛው ነገር ስራ አጥ የመሆን የበለጠ ፍርሃት ነው።
በዚህ ጉዳይ ላይ ስለ አለቃነት እየተነጋገርን ነው ( አለቃ- አለቃ ፣ አለቃ) ፣ በእሱ የበታች መሪ ጉልበተኝነት። እንደ እውነቱ ከሆነ, ይህ ተመሳሳይ ጉልበተኝነት ነው, ግን አግድም አይደለም, ግን ቀጥ ያለ. በአብዛኛው ጥቅም ላይ የሚውለው አለቃው ሰውን በህጋዊ መንገድ ለማባረር በቂ አሳማኝ ክርክር ከሌለው ነው.
እንደ ደንቡ, ተጎጂው ከባልደረቦቹ እርዳታ የማግኘት ተስፋ ትንሽ ነው, ምክንያቱም በሚቀጣው ጎራዴ ውስጥ ለመውደቅ ምንም ፍላጎት የላቸውም. አንዳንድ ጊዜ አለቃው ለአንድ ሰው ያለው አመለካከት በበታቾቹ የተገነዘቡት እንደ የድርጊት ግልፅ ማሳያ ነው ፣ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ፣ ሰውዬው በጥሬው ከሁሉም አቅጣጫዎች የጉልበተኝነት እሳት ውስጥ ነው ።
በራስህ ፍቃድ የስራ መልቀቂያ ደብዳቤ በአስቸኳይ እንድትጽፍ ሊያስገድዱህ ይችላሉ። በችኮላ ምንም አይነት ውሳኔ አታድርጉ፤ ለማሰብ እረፍት የመውጣት ሙሉ መብት አለህ። ሥራዎን ለመልቀቅ ከተስማሙ በተዋዋይ ወገኖች ስምምነት ከሥራ መባረርን ለመደራደር ይሞክሩ. ይህም ሁለቱም ወገኖች አንዳቸው ለሌላው ስምምነት ለማድረግ ፈቃደኛ መሆናቸውን ይገምታል. ትተህ ትሄዳለህ, እና ቀጣሪው, ከእሱ ጋር ስምምነት ላይ መድረስ ከቻልክ, በተወሰነ መጠን የስንብት ክፍያ ይከፍላል. ከሁሉም በላይ, በራስ ተነሳሽነት ከሥራ መባረር ላልተጠቀመ የእረፍት ጊዜ ማካካሻን ያካትታል.
ኤክስፐርቶች በማንኛውም ሁኔታ ሰዎች ያለ ምንም ቅጣት ሰዎችን እንዲያሸብሩ የሚፈቀድለትን ኩባንያ ለማቋረጥ ይመክራሉ, እና በቶሎ የተሻለ ይሆናል. አለበለዚያ በጤናዎ እና በስነ-ልቦናዎ ላይ የሚያስከትሉት መዘዞች የማይመለሱ ሊሆኑ ይችላሉ.
ዳሪያ ስታሴቪች, የሥነ ልቦና ባለሙያ
አለቃህ አንተን ለማባረር ከወሰነ, በጣም አስቸጋሪ ጊዜ ይኖርሃል. ነገር ግን የእርስዎ መነሳት ብቸኛው ሁኔታ አይደለም፣ ምንም እንኳን በጣም ሊሆን የሚችል ነው። ከተቻለ ወደ ሌላ ተመሳሳይ ኩባንያ ክፍል ወይም ወደ ሌላ ቅርንጫፍ ወይም ክልል እንኳን ለማዛወር መሞከር ይችላሉ. እርዳታ ለማግኘት ወደ አለቆቻችሁ ወይም ፍርድ ቤት ማነጋገር ትችላላችሁ። የከተማ እና የወረዳ የሠራተኛ ቁጥጥርም አሉ። መብቶችዎን የሚጥሱ የሰነድ ማስረጃዎችን ማቅረብ አስፈላጊ ነው - ከአለቆች ጋር የተደረጉ ንግግሮች የድምጽ ቅጂዎች ፣ የተለያዩ ደብዳቤዎች ፣ የሥራ ውል ፣ ወዘተ.
በሩሲያ እና በውጭ ኩባንያዎች ውስጥ የቢሮ ማወዛወዝ እኩል ነው. በተመሳሳይ ጊዜ ሥራ አስኪያጆችም ሆኑ የበታች ሠራተኞች የድርጅት አለመግባባት ፈጣሪዎች ይሆናሉ። ብዙውን ጊዜ አጥቂው (ወይም አጥቂዎች) በደካማ ወገን ወጪ እራሱን ለማስረዳት ወይም በሙያ እድገት ውስጥ ጣልቃ የሚገባ ተቃዋሚን ለማስወገድ ይሞክራል።
Nadezhda Safyan
የጌስታልት ሳይኮሎጂስት፣ የሰው ኃይል አማካሪ እና የንግድ ሥራ አሰልጣኝ
የንቅናቄ ጀማሪዎች በሌሎች ላይ ተጽዕኖ ለማድረግ የሚፈልጉ ኃያላን ሰዎች ናቸው። አጥቂዎች ግዛታቸውን, ደረጃቸውን, ሀብታቸውን እና ጠቀሜታቸውን ይከላከላሉ.
የቢሮ ጩኸት ተደጋጋሚ ወይም መደበኛ ግጭቶች በአንድ ድርጅት ውስጥ በተፈጥሮ አጥፊ እና በሠራተኛ ግንኙነት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ. ለቢሮ ማወዛወዝ አማራጮች በጣም የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ፡ ግልጽ ወይም የተደበቀ፣ ንቃተ ህሊና ያለው ወይም ሳያውቅ፣ ትልቅ ወይም አካባቢያዊ፣ ቁጥጥር ወይም ቁጥጥር ያልተደረገበት፣ ቀጥ ያለ (ከአስተዳዳሪው) ወይም አግድም።
አሌክሲ ጎርባኖቭ
የአማካሪ ኩባንያው ዋና ሥራ አስፈፃሚ SQ-Team
ከመዋዕለ ሕፃናት ጀምሮ ማወዛወዝ በማንኛውም ቡድን ውስጥ አለ። ነገር ግን የጥቃት እና የግፊት ደረጃ ሁልጊዜ የተለየ ነው. በኩባንያው ውስጥ ያሉ ማንኛቸውም የአደጋ ሁኔታዎች ወይም ያልተፈቱ፣ የሚጨሱ ግጭቶች ጉልበተኝነትን ያስነሳሉ። የኩባንያው አስተዳደር በቡድኑ ውስጥ ላለው የስነ-ልቦና ሁኔታ ግድየለሽ ካልሆነ እና ወሬዎችን ፣ ያልተረጋገጡ መረጃዎችን ማሰራጨትን የማያበረታታ እና በአስተዳደር ውስጥ የማታለል መሳሪያዎችን የማይጠቀም ከሆነ ፣ ማወዛወዝ በአጋጣሚ ወይም ጊዜያዊ ነው።
መንቀጥቀጥ በድንገት ወይም በቁጥጥር ስር ሊውል ይችላል። በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ላይ ድንገተኛ አማራጭ ሁኔታውን መቋቋም የማይችል የተጎጂው አካል "ጥቅም" ነው.
ቁጥጥር የሚደረግበት ማወዛወዝ ብዙውን ጊዜ ከሥራ መባረር በሚፈልጉ "የማይፈለጉ" ሰራተኞች ላይ እንደ የግፊት መሳሪያ ነው.
ማሪና Kondratenko
የ RDTECH የሰው ኃይል ዳይሬክተር
በከባድ የሀብት እጦት ሁኔታዎች ውስጥ “ያብባል” የገንዘብ፣ የሰው ወይም ጊዜ።
የቢሮ ጦርነት የአመፅ፣ ገንቢ ያልሆነ የሀብት ክፍፍል መንገዶች አንዱ ነው። በዚህ መሠረት አንድ ኩባንያ የግብዓት እጥረት ካጋጠመው በእርግጠኝነት በሠራተኞች ላይ ድብቅ ወይም ግልጽ የሆነ ማወዛወዝ ይኖራል።
የቢሮ ጉልበተኝነት መገለጫዎች ዘርፈ ብዙ ናቸው፡ ቦይኮት፣ የቃል ውርደት፣ ትችት፣ ዛቻ፣ ወሬ፣ ስም ማጥፋት። ከእነዚህ ዘዴዎች ውስጥ የትኛውም ተፅዕኖ የተጎጂዎችን ብቻ ሳይሆን የቡድኑን አጠቃላይ ስራ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል.
የቢሮ ጩኸት ውጤቶች
የሞቢንግ ተጎጂ ባህሪ በአብዛኛው የዝግጅቶችን ተጨማሪ እድገት ይወስናል. አንድ ሰራተኛ መዋጋት ከቻለ ጉልበተኝነት በራሱ ይጠፋል. ጥቃት የሚደርስበት ሰው በስሜቱ የተዳከመ ፣ የተጋለጠ እና የሚነዳ ከሆነ ፣ “የጡጫ ቦርሳ” መለያ በራስ-ሰር ለእሱ ይመደባል ።
የድብደባ ተጎጂውን ምን ይጠብቃል:
- በቋሚ ውጥረት ውስጥ መስራት, ይህም ወደ ደካማ ጤንነት እና ጭንቀት መጨመር ሊያስከትል ይችላል.
- ስኬትን ለማግኘት ዝቅተኛ ተነሳሽነት.
- በስራ ሂደት ውስጥ የሚፈለገውን ጥረት መቀነስ.
- በኩባንያው ጉዳዮች ውስጥ ቢያንስ የተሳትፎ ደረጃ።
Nadezhda Safyan እንደሚለው ከሆነ አንድ ሰው ተነሳሽነት እና ከፍተኛ ምርታማነት በምርታማነት ላይ ከተጎጂዎች መጠበቅ የለበትም. እንዲህ ዓይነቱ ሠራተኛ ራሱን ከሥራ ባልደረቦች ለመጠበቅ እና ስሜታዊ ማገገም ላይ ሁሉንም ጉልበቱን ያጠፋል.
ለቡድን ማነሳሳት የሚከተለው ነው-
- ውጥረት ያለበት ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል የአየር ንብረት።
- በሠራተኞች መካከል ያለው ግንኙነት መቋረጥ.
- በስራ ሂደት ላይ ሳይሆን በሠራተኞች መካከል ባሉ ግንኙነቶች ላይ ከመጠን በላይ ትኩረት መስጠት.
የአንድ ኩባንያ የድርጅት ጦርነቶች የሚያስከትላቸው ውጤቶችም አስከፊ ናቸው። ይህ የንግድ ሂደቶች መቋረጥ፣ የሰራተኞች ዝውውር እና የምርት ልውውጥ መቀነስን ይጨምራል።
የቢሮ ጩኸት እንዴት ማቆም እንደሚቻል
መንቀጥቀጥን ለመዋጋት ብዙ መንገዶች አሉ። አንዳንድ የሥነ ልቦና ባለሙያዎች አብዛኛዎቹ የደካማነት መገለጫዎችን ስለማይወዱ በምንም ዓይነት ሁኔታ ስለ ወንጀለኞች ለአስተዳዳሪዎች ቅሬታ ለማቅረብ ይመክራሉ። ሌሎች ደግሞ የግጭቱ መንስኤ የምርት ጉዳይ ከሆነ አመራሩ መገናኘት እንዳለበት ያምናሉ, መፍትሄው የኩባንያውን እጣ ፈንታ የሚነካ ነው.
በ 90% ከሚሆኑት ጉዳዮች, ማወዛወዝ ወደ ደካማ በመቀየር ያበቃል (ከሙከራ ጊዜ በኋላ እና "መፍጨት") ወይም ኩባንያውን ለቅቆ ሲወጣ, ይህ በአማካሪ ኩባንያ SQ-Team Alexey Gorbunov ዋና ሥራ አስፈፃሚ የተያዘው ቦታ ነው.
ስቬትላና ኢንሻኮቫ
የሰው ሃይል መምሪያ መላኪያ ክለብ ዳይሬክተር
በኩባንያው ውስጥ ሊከሰት የሚችለው በጣም መጥፎው ነገር የጋራ ማበላሸት ነው. በዚህ ሁኔታ የግጭቱን ምንጭ ማስወገድ አስፈላጊ ነው - ፕሮቮኬተር ሰራተኛ.
ግጭትን በሚቀሰቅሱ ባልደረቦችዎ ላይ ለአለቆቹ ቅሬታ ማሰማት በጣም ምክንያታዊ እርምጃ ይሆናል, ምክንያቱም የችግሩን ምንጭ ማጥፋት አጠቃላይ ስራውን ወደ መደበኛው ለመመለስ ይረዳል. ኩባንያው የተለያዩ የቡድን ግንባታ እና ዝግጅቶችን ለጋራ መዝናኛ በማዘጋጀት በሰራተኞች መካከል የድርጅት መንፈስን ለማዳበር ይሞክራል። አንዳንድ ትላልቅ ኩባንያዎች ሰራተኞች ከስራ ጋር የተያያዙ እና የግል ችግሮችን ለመፍታት የሚረዱ የቤት ውስጥ የስነ-ልቦና ባለሙያዎች አሏቸው.
የጌስታልት ሳይኮሎጂስት Nadezhda Safyan በብዙ ጉዳዮች ላይ አስተዳደር በሠራተኞች መካከል አለመግባባቶች ውስጥ ጣልቃ ላለመግባት ይመርጣል, ግዴለሽነት ቦታ ይወስዳል. በዚህ ጉዳይ ላይ የንቅናቄው ተጎጂ ተግባር ለራሱ መቆም መቻል ነው.
ሰራተኛው... ከሆነ ምን ማድረግ አለበት?
- የመጀመሪያው እርምጃ እየሆነ ያለውን ነገር መከታተል እና ሁኔታውን በትክክል መገምገም ነው.
- ለራስዎ አሉታዊ አመለካከት ምክንያቶችን ለማወቅ ይሞክሩ.
- ወደ ግጭት ሁኔታ የሚመራ ስህተት መሥራቱን ይረዱ።
- በድርጅቱ ውስጥ ተደማጭነት ካላቸው ሰዎች ጋር ጓደኝነት መመሥረት ይችላሉ-ፀሐፊው ወይም በድርጅቱ ውስጥ ለረጅም ጊዜ ሲሠራ የቆየ ሰው.
- ኩባንያው የሥነ ልቦና ባለሙያ ወይም HR ካለው, ምክር ለማግኘት እሱን ያነጋግሩ.
ማንም ሰራተኛ ከቢሮ ግርግር አይከላከልም። ብዙውን ጊዜ የድርጅት ጦርነት ሰለባው ጥቅሞቹን በተናጥል መከላከል ይችላል። ሁኔታው የመጨረሻ ደረጃ ላይ ከደረሰ፣ እና የቤትዎ ቢሮ እንደ ጦር ሜዳ ከሆነ፣ ስለ ስራ መቀየር ማሰብ አለብዎት።
ከጣቢያው ላይ ቁሳቁሶችን በሚጠቀሙበት ጊዜ የጸሐፊው አመላካች እና ከጣቢያው ጋር ንቁ የሆነ አገናኝ ያስፈልጋል!
የሰራተኞች አስተዳደር ስፔሻሊስቶች ይህንን ክስተት ማወዛወዝን በሌላ አነጋገር የቡድን ጉልበተኝነት ብለው ይጠሩታል። ብዙ ጊዜ በጉርምስና ዕድሜ ላይ ባሉ ወጣቶች እና በሴቶች ቡድን ውስጥ መጮህ ይከሰታል።
በሞስኮ ጤና ዲፓርትመንት ኤል.ኤ.ቮሮኮሆቭ የተሰየመ የሕክምና ሳይኮሎጂስት በከተማው ክሊኒካል ሆስፒታል ቁጥር 67 ይህን ችግር እንዴት እንደሚፈታ ይናገራል.
ለአሉታዊነት መቶ ምክንያቶች
ኦልጋ ዡኮቫ, ሌክኦቦዝ: ስቬትላና ቫሌሪቭና, የሥራ ቡድኑ በሆነ ምክንያት ከሠራተኞቹ ውስጥ አንዱን የማይወድበት ሁኔታ ብዙ ጊዜ ይከሰታል. ይህ በቡድኑ ውስጥ ያለውን የስነ-ልቦና የአየር ሁኔታን ብቻ ሳይሆን የሥራውን ጥራት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል. ነገር ግን በጣም የሚሠቃየው ሰው የሥራ ባልደረቦቹ አለመውደድ ወደ እሱ ነው. እንዲህ ዓይነቱ ሠራተኛ ሁኔታውን ለማስተካከል ምን ማድረግ ይችላል?
ስቬትላና ኮሮሌቫ:በመጀመሪያ ደረጃ, ለእንደዚህ አይነት አሉታዊነት ምክንያቱን መረዳት ያስፈልግዎታል. ከባልደረባዎች አሉታዊ አመለካከቶች ምክንያቶች ውጫዊ እና ውስጣዊ ሊሆኑ ይችላሉ. ውጫዊ ምክንያቶች ብዙውን ጊዜ ግልጽ እና የታወቁ ናቸው፡ ብዙውን ጊዜ ይህ ሁሉም ሰራተኞች የሚያውቁት የተለየ የስራ ግጭት ነው። በዚህ ሁኔታ የግጭቱ ሁኔታ ሙሉ በሙሉ እንደተፈታ መጮህ ያበቃል።
ግን አብዛኛውን ጊዜ የባልደረባዎች አሉታዊ አመለካከት በውስጣዊ ምክንያቶች ይከሰታል, ይህም ለመለየት በጣም አስቸጋሪ ነው. እነዚህ ሰዎች አውቀው ወይም ሳያውቁ በራሳቸው ዙሪያ የሚቆሙ እና ከሌሎች ጋር የሚያነፃፅሩ አንዳንድ የግንኙነት እንቅፋቶች ሊሆኑ ይችላሉ። አንዳንድ ጊዜ ግለሰቡ ራሱ ለፈጠራቸው ተጠያቂ ነው, እና አንዳንድ ጊዜ እነዚህ መሰናክሎች በዙሪያው ባለው ቡድን የተፈጠሩ ናቸው.
- እንደዚህ ያሉ እንቅፋቶች እንዴት ይነሳሉ?
በሆነ ምክንያት አንድ ሰው በቡድን ውስጥ ካልተወደደ, ችግሩ ሁልጊዜ በእሱ ላይ ነው. ብዙውን ጊዜ, ይህ ከሌሎች ሰዎች ጋር የመግባባት አለመቻል ነው, ነገር ግን አንድ ሰው በአንዳንድ ውስጣዊ ምክንያቶች የቡድኑን ወጎች የማይቀበል አልፎ ተርፎም ውድቅ ሊሆን ይችላል. ብዙ ዘመናዊ ሰዎች ለግንኙነት ዝግ ናቸው: ስለራሳቸው ችግሮች ብቻ ያሳስባቸዋል, ስለዚህ ለቡድኑ ፍላጎት ምንም ትኩረት አይሰጡም. በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች, ይህ ጠበኝነትን ያነሳሳል, ምክንያቱም እንዲህ ዓይነቱ ሰው ከሌሎች ጋር በሚገናኝበት ጊዜ ባህሪው እንደ ስጋት ስለሚቆጠር ነው. ለምሳሌ፣ ለቀላል ጥያቄ፡- “አሁን ነፃ ነህ?” - እሱ በቁጣ ይመልሳል-“ታዲያ ይህስ?” በሰውየው በኩል እንዲህ ዓይነቱ ሹል ምላሽ የመከላከያ ምላሽ ብቻ ነው, እና በዙሪያው ያሉ ሰዎች ለተለመደው ግንኙነት እንቅፋት እንደሆኑ ይገነዘባሉ.
በእንቅፋት መሮጥ
- አንድ ሰው በራሱ ዙሪያ የግንኙነት ችግሮችን ሲፈጥር ይህ ብቻ ነው?
በጭራሽ. አንድ ሰው ለግንኙነት ከተዘጋ ፣ ከዚያ በዙሪያው ብዙ መሰናክሎች ይነሳሉ ። በስነ-ልቦና ውስጥ, የርቀት መሰናክሎች ይባላሉ: "ወደ ላይ - ወደ ታች" ወይም "ተጨማሪ - ቅርብ". እርስዎ በማወቅም ሆነ ባለማወቅ በእራስዎ ዙሪያ እንደዚህ ያሉ መሰናክሎችን ከገነቡ ይህ በእርግጠኝነት የሌሎችን አሉታዊ አመለካከት ያስከትላል። እያንዳንዱን አማራጭ ለየብቻ እንመልከታቸው።
እንቅፋት "ላይ"- ይህ ሁልጊዜ መመሪያ አቀማመጥ ነው. ከመጠን በላይ በራስ የሚተማመን ሰው እራሱን ከሌሎች በላይ የሚያደርግ፣ ከራሱ አስተያየት ጋር የሚገጣጠመውን ብቻ የሚሰማ እና የሌሎችን አስተያየት ግምት ውስጥ ያላስገባ ሁሌም በሌሎች ዘንድ በአሉታዊ መልኩ ይገነዘባል፡ እሱን የማያስተውል እብሪተኛ አድርገው ይመለከቱታል። በዙሪያው ያለ ማንኛውም ሰው. የቡድኑ ፍላጎቶች ከእንደዚህ አይነት ሰው የግል እሴቶች ጋር የማይጣጣሙ ከሆነ ከእሱ ጋር የጋራ መግባባትን ማግኘት ፈጽሞ የማይቻል ነው.
እንቅፋት "ታች"- ይህ የእሱን "እኔ" ለመደበቅ የሚሞክር እና የሌሎችን ትኩረት የማይስብ "የትንሽ" ሰው አቋም ነው. በዚህ ሁኔታ ሰውዬው “ግራጫ አይጥ” ይሆናል-ባልደረቦቹ ብዙውን ጊዜ መገኘቱን አያስተውሉም እና “ምንም” አይይዙትም።
እንቅፋት "ተጨማሪ"- ይህ ከሥራ ባልደረቦች ከፍተኛው ርቀት ነው. አንድ ሰው በራሱ ላይ ብቻ የሚያተኩር ከሆነ እና ከአፍንጫው በላይ የሆነ ነገር ካላየ፣ በስራ ቡድኑ ህይወት ውስጥ ካልተሳተፈ፣ ስለ እነዚያ ችግሮች ፣ ስኬቶች ወይም ሁሉንም ሰው የሚመለከቱ ድርጅታዊ ጉዳዮችን ካላሳሰበ “ ረጅም ርቀት" ይነሳል. እንዲህ ዓይነቱ ሰው ቀጥተኛ እይታዎችን እና መጨባበጥን ያስወግዳል, እራሱን ከቡድኑ የጋራ ፍላጎቶች ያርቃል እና ለሥራ ባልደረቦች የማይደረስ ይሆናል.
እንቅፋት "ቅርብ"- ሌላው ጽንፍ. በዚህ ሁኔታ አንድ ሰው የንግድ ግንኙነቶችን ቸል ይላል ወይም የንግድ ግንኙነቶች ከግል ሰዎች ጋር መምታታት እንደሌለበት በቀላሉ ይረሳል ፣ ስለሆነም በባልደረቦች መካከል ያለውን ርቀት በከፍተኛ ሁኔታ እንዲቀንስ ያስችለዋል። እንዲህ ዓይነቱ ሠራተኛ በሚገናኝበት ጊዜ በፍጥነት ወደ "እርስዎ" ይቀየራል እና በድንገት, ያለ ግብዣ, የሥራ ባልደረቦቹን የግል ቦታ ይወርራል. ማንም ሰው ይህን ባህሪ አይወድም, እና የግንኙነት እንቅፋቶችን ይፈጥራል.
እነዚህ ሁሉ መሰናክሎች አንድን ሰው ከባልደረቦቹ ያርቁታል እና ጥላቻቸውን ያደርሳሉ፣ እና አንዳንዴም ይረብሹታል።
- እንደዚህ ያሉ ሁኔታዎች እንዳይከሰቱ ምን ማድረግ አለብዎት?
ወርቃማ የመግባቢያ ህግ አለ፡ ከራስዎ “እኔ” ይራቁ እና አቅራቢዎን ለማዳመጥ፣ ለመስማት እና ለመረዳት ይማሩ። ይህንን ለማድረግ የመግባቢያ ክህሎቶችን ማዳበር እና ከቡድኑ ጋር ሲገናኙ ስህተቶችን ማስወገድ ያስፈልግዎታል. ዋናው ስህተት ብዙ ሰዎች የግል ግንኙነቶችን ከስራ ግንኙነቶች ጋር ግራ የሚያጋቡ መሆኑ ነው. መታወስ ያለበት: ወደ ሥራ ስንመጣ, በራሳችን "እኔ" ላይ ሊታዩ የማይችሉ የተወሰኑ ሚናዎችን እንፈፅማለን. በስራ ቡድን ውስጥ, የንግድ ግንኙነቶች ብቻ ናቸው, ስለዚህ ከሥራ ባልደረቦች ጋር ግንኙነት ማድረግ ብቻ የንግድ ሥራ መሆን አለበት. በሌላ አገላለጽ፣ የሥራ ኃላፊነታችሁን በአግባቡ ባለመወጣታችሁ ትችት ከደረሰባችሁ፣ እንደ ሠው ላንተ ካለ ግላዊ አመለካከት ጋር ምንም ግንኙነት ስለሌለው፣ እንዲህ ያለውን ትችት ገንቢ በሆነ መንገድ እና ከግል ጥፋት ውጪ ማስተናገድ ይኖርብሃል።
ቡድኑ ከተቃወመ
- በመገናኛ ውስጥ ምን አደጋዎች ከቡድኑ አዲስ መጤ ሊጠብቁ ይችላሉ?
ብዙውን ጊዜ እንዲህ ያሉ መሰናክሎች ቡድኑ አዲስ መጤ ለመቀበል ዝግጁ በማይሆንበት ጊዜ ይነሳሉ. የዚህ ምክንያቱ የተለየ ሊሆን ይችላል፡- ለምሳሌ አንድ አዲስ ሰራተኛ በዚህ ድርጅት ውስጥ ሌሎች ሰራተኞች ሊይዙት በሚፈልጉት የስራ መደብ ላይ ከተሾመ ወይም አዲስ ሰራተኛ የተባረረውን ሰው ሁሉ የሚወደውን ሊተካ ሲመጣ። በአዲሱ የስራ ቦታዎ ከቡድኑ አሉታዊነት ከተሰማዎት እና ምክንያቱን መረዳት ካልቻሉ ይህንን ጉዳይ ከአመራሩ ወይም ከሰራተኞቹ ጋር ለማብራራት ይሞክሩ። እንደዚህ አይነት ፍርሃቶች ከተረጋገጠ ችግሩን ከአዳዲስ ባልደረቦች ጋር በግልፅ መወያየት ያስፈልግዎታል. ነገር ግን ያለ ፈታኝ ሁኔታ እና ጠብ አጫሪነት በእርጋታ ከእነሱ ጋር መነጋገር ያስፈልግዎታል።
አዲስ ሰራተኛ ከቡድኑ ለጠላትነት ሌሎች ምክንያቶች ሊኖሩት ይችላል. ብዙውን ጊዜ የተቋቋመ ቡድን የራሱ መደበኛ ያልሆነ መሪ አለው, በአዲሱ ሰራተኛ ውስጥ ለስልጣኑ ስጋት ሊሰማው ይችላል እና የተቀሩትን ሰራተኞች በአዲሱ ላይ ማዞር ይጀምራል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, አዲስ መጤው የተወሰነ ፈተና ማለፍ አለበት: ለተወሰነ ጊዜ ከአዳዲስ ባልደረቦቹ ሞገስን መቋቋም እና ሞገስን ማግኘት ይኖርበታል. ስራዎችን በሚቀይሩበት ጊዜ, አዲስ ቡድን መቀላቀል በጣም አስፈላጊ የስነ-ልቦና ደረጃ ነው. ለአዲሱ መጤ በዚህ ቡድን ውስጥ ያለውን የወደፊት ግንኙነቱን ይወስናል, እና ከአዲሶቹ ባልደረቦቹ ጥሩ አመለካከት ማግኘት ካልቻለ, "እጁን" መልቀቅ እና መተው አለበት. በማንኛውም የስራ ቡድን ውስጥ መደበኛ ያልሆነ መሪ እንዳለ መታወስ አለበት እና ግምት ውስጥ መግባት አለበት, ስለዚህ እራስዎን በአዲስ የስራ ቡድን ውስጥ ሲያገኙ, መደበኛ ያልሆነ መሪ ማን እንደሆነ ለመወሰን ይሞክሩ እና ከእሱ ጋር ጥሩ ግንኙነት ለመመስረት ይሞክሩ.
አንዳንድ ልማዶች በባልደረባዎች መካከል ጥላቻን ሊያስከትሉ ይችላሉ። አንድ ሰው በስልክ በጣም ጮክ ብሎ ቢያወራ ወይም ስለግል ጉዳዮቹ በስልክ ቢያወራ፣ አንድ ሰው ጮክ ብሎ ሲስቅ፣ ያለማቋረጥ ማስቲካ ቢያኝክ ወይም በስራ ቦታው ላይ ሜካፕውን ወይም ማኒኬርን በተደጋጋሚ ቢነካ በዙሪያዎ ያሉ ሰዎች ሊበሳጩ ይችላሉ። ስለግል ጉዳዮች በስልክ መነጋገር ከፈለጉ ወደ ኮሪደሩ ወይም ሌላ መስማት በማይችሉበት ሌላ ቦታ ይውጡ. ከሥራ ባልደረቦች የሚሰነዘር ጥላቻ ጠንካራ ሽቶ ወይም መላጨትን ያስከትላል፣ ስለዚህ ከመጠን በላይ ላለመውሰድ ይጠንቀቁ።
ሰዎች በተጨማሪ ሰራተኛን በቅናት ስሜት ሊጠሉት ይችላሉ፡ አንድ ሰው ውድ መኪና ቢነዳ፣ ከሌላው የተሻለ ልብስ ከለበሰ (በተለይ ሴት ከሆነች)፣ ወይም ስለ አንድ ነገር ቢፎክር (ለምሳሌ ወደ ተለያዩ ሀገራት ስለምትጓዝ) ከዚያ እንዲህ ዓይነቱ ባህሪ ከባልደረባዎች አለመውደድን ሊያስከትል ይችላል። እንዲሁም ቀጥተኛ ሙያተኞችን እና ሳይኮፋኖችን አይወዱም, ስለዚህ የሙያ ደረጃውን ከፍ ለማድረግ በሚደረገው ጥረት, ከመጠን በላይ ላለመውሰድ አስፈላጊ ነው.
- የእድሜ ልዩነት በባልደረባዎች መካከል ጥላቻ ሊፈጥር ይችላል?
የዕድሜ መንስኤው በባልደረባዎች ፍቅር ወይም አለመውደድ ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድረው ከላይ ከተዘረዘሩት ምክንያቶች በጣም ያነሰ ነው። "ሽማግሌው" በልቡ ወጣት ከሆነ እና እራሱን ከቡድኑ ጋር ካልተቃወመ, ሁሉም ነገር ደህና ይሆናል.
- አስተዳደሩ መንቀጥቀጡን ለመከላከል ምን ማድረግ ይችላል?
በስራ ቡድኑ ውስጥ ያለ አንድ ሰው በድንገት ካልተወደደ፣ ስራ አስኪያጁ ይህን ሰራተኛ ከጥበቃው ስር መውሰድ አለበት። ይህ አስተዳደር ለማንኛውም የሥራ ቡድን አባል አሉታዊ አመለካከትን እንደማይታገስ ለሌሎች ያሳያል። በተመሳሳይ ጊዜ, ሰራተኛው ራሱ ከአስተዳደር ጥበቃን መፈለግ የለበትም, አለበለዚያ እሱ sycophant እና ሹል ተብሎ ሊጠራ ይችላል.
በሥራ ላይ የጉልበተኝነት መንስኤዎች እና መዘዞች - እንዴት መዋጋት እና መቃወም እንዳለበት ለተጎጂው ምክር
እያንዳንዱ ቡድን እና ህብረተሰብ የራሱ የሆነ "ስካፕ ፍየል" አለው. ብዙውን ጊዜ እንደ ሌሎች የማይመስል ሰው ይሆናል። እና ቡድን ሁል ጊዜ ለጉልበተኝነት ልዩ ምክንያት አያስፈልገውም - ብዙውን ጊዜ ማወዛወዝ (እና በቡድን ውስጥ ሽብር ተብሎ የሚጠራው ይህ ነው) በድንገት እና ያለ በቂ ምክንያት ይከሰታል።
የጭካኔ እግሮች ከየት ይመጣሉ ፣ እና እሱን መከላከል ይቻላል?
የጩኸት መንስኤዎች - በሥራ ላይ ጉልበተኝነት የሚጀምረው ከየት ነው እና ለምንድነው የግርግር ሰለባ የሆነው?
ምንም እንኳን የዝግጅቱ ታሪክ በመቶዎች ከሚቆጠሩ መቶ ዘመናት በፊት ቢሆንም, ጽንሰ-ሐሳቡ ራሱ በመካከላችን ታየ. በአጭሩ ለማስቀመጥ፣ መንቀጥቀጥ የአንድ ሰው ቡድን ጉልበተኝነት ነው። . እንደ አንድ ደንብ, በሥራ ላይ.
ለክስተቱ ምክንያቶች ምንድን ናቸው?
- እንደማንኛውም ሰው አይደለም።
በቡድኑ ውስጥ "ነጭ ቁራ" እንደታየ, እንዲህ ዓይነቱ ሰው "ያለ ሙከራ ወይም ምርመራ" እንደ እንግዳ እውቅና ያገኘ እና "እዚህ" በሚለው ጩኸት ስደት ይጀምራል. ይህ ሳያውቅ በራስ-ሰር ይከሰታል። ይህ "ጥቁር በግ" "የተላከ ኮሳክ" ቢሆንስ? እንደዚያ ከሆነ እናሸበርበት። ማወቅ. ይህ ሁኔታ ብዙውን ጊዜ የሚነሳው “የቆመ ረግረጋማ” በሆነ ቡድን ውስጥ ነው - ማለትም ፣ ቀድሞውኑ የተቋቋመ የአየር ንብረት ፣ የግንኙነት ዘይቤ ፣ ወዘተ ... ሁሉም ሰራተኞች ከባዶ በሚጀምሩባቸው አዳዲስ ቡድኖች ውስጥ ፣ ማወዛወዝ ያልተለመደ ክስተት ነው። - በቡድኑ ውስጥ ውስጣዊ ውጥረት.
በቡድኑ ውስጥ ያለው የስነ-ልቦና ሁኔታ አስቸጋሪ ከሆነ (ያልተደራጀ ሥራ ፣ አምባገነን አለቃ ፣ ከምሳ ይልቅ ሐሜት ፣ ወዘተ) ፣ ይዋል ይደር እንጂ “ግድቡ” ይቋረጣል እና የሰራተኞች ቅሬታ በመጀመሪያ ላይ ይፈስሳል። ወደ እጅ የሚመጣ ሰው ። ለደካሞች ማለት ነው። ወይም አንድ ሰው በጋራ ስሜቶች በሚፈነዳበት ጊዜ በድንገት ሰራተኞችን ወደ ጠብ የሚያነሳሳ። - ስራ ፈትነት
እንደዚያ ያሉ ቡድኖችም አሉ, ምንም ያህል አሳዛኝ ሊሆን ይችላል. ከመጠን በላይ ጫና የሌላቸው ሰራተኞች በስራ ፈትነት ይሰቃያሉ, ማንኛውንም ስራ ለመጨረስ ሳይሆን ጊዜን በመግደል ላይ ያተኮሩ ናቸው. እና በእንደዚህ አይነት ቡድን ውስጥ ያለ ማንኛውም ስራ ፈጣሪ ወደ ችግር ውስጥ የመግባት አደጋ አለው. እንደ “ከሌሎች ሁሉ የበለጠ ምን ያስፈልገዎታል? በአለቃህ በይሁዳ ፊት ከመፍራት በቀር ሌላ ነገር ማድረግ አትችልም? ብዙውን ጊዜ ይህ ሁኔታ ከአለቃው ተወዳጆች ውስጥ ካልሆኑ የሙያ ደረጃውን ለመውጣት በማይቻልባቸው ቡድኖች ውስጥ ይነሳል. እናም አንድ ሰው በእውነት ሀላፊነቱን በተሞላበት ሁኔታ ቢወጣም (በአለቆቹ ፊት ባይታይም) አለቃው ሳያስተውል እንኳ ማስጨነቅ ይጀምራሉ። - ከላይ ጀምሮ ጉልበተኝነት.
አለቃው ሰራተኛን የማይወደው ከሆነ, አብዛኛው የቡድኑ ቡድን የድሆችን ግፊት በመደገፍ ወደ አስተዳደሩ ሞገድ ይቃኛል. ያልተፈለገ ሰራተኛ ከአለቃዋ ጋር ባላት የቅርብ ግንኙነት ምክንያት ሲሸበር ሁኔታው ይበልጥ የተወሳሰበ ነው። በተጨማሪ አንብብ፡- - ምቀኝነት።
ለምሳሌ፣ የሰራተኛውን በፍጥነት በማደግ ላይ ላለው ስራ፣ ለግል ባህሪያቱ፣ ለገንዘብ ነክ ደህንነት፣ በቤተሰብ ህይወት ውስጥ ደስታ፣ መልክ፣ ወዘተ. - እራስን ማረጋገጥ.
በልጆች ቡድን ውስጥ ብቻ ሳይሆን ፣ ወዮ ፣ በአዋቂዎች ቡድን ውስጥ ፣ ብዙዎች እራሳቸውን (በሥነ ልቦናዊ) በደካማ ሰራተኞች ወጪ እራሳቸውን ማረጋገጥ ይመርጣሉ ። - የተጎጂዎች ስብስብ.
በቀላሉ “መምታት” የማይችሉ አንዳንድ የስነ ልቦና ችግር ያለባቸው ሰዎች አሉ። ለ "ራስን ማዋረድ" ምክንያቶች ዝቅተኛ በራስ መተማመን, የአንድ ሰው እረዳት እና ደካማነት ማሳየት, ፈሪነት, ወዘተ የመሳሰሉት ናቸው. እንደዚህ አይነት ሰራተኛ እራሱ ባልደረቦቹን ወደ ማወዛወዝ "ያነሳሳቸዋል".
ከዋና ዋና ምክንያቶች በተጨማሪ ሌሎችም (ድርጅታዊ) አሉ። ከሆነ የኩባንያው ውስጣዊ ሁኔታ የጋራ ሽብርተኝነትን ለመፍጠር ምቹ ነው
(የአለቃው ብቃት ማነስ፣ ከአለቆች ወይም ከታዛዥነት ምላሽ ማጣት፣ ተንኮልን በሚመለከት መግባባት፣ ወዘተ) - ይዋል ይደር እንጂ አንድ ሰው በግርግር መድረክ ስር ይወድቃል።
የጩኸት ዓይነቶች - በሥራ ቦታ ላይ የጉልበተኝነት ውጤቶች
ብዙ አይነት መንቀጥቀጦች አሉ፣ ዋናዎቹን፣ በጣም “ታዋቂዎቹን” እናሳያለን፡-
- አግድም መንቀጥቀጥ።
ይህ ዓይነቱ ሽብር አንድ ሰራተኛ በባልደረቦቹ የሚደርስበትን ጭቆና ያካትታል። - አቀባዊ መንቀጥቀጥ (አለቃ)።
በመሪው ላይ የስነ-ልቦና ሽብር. - ድብቅ መንቀጥቀጥ።
በሠራተኛው ላይ የተደበቀ የግፊት ዓይነት፣ በተለያዩ ድርጊቶች (ገለልተኛ፣ ቦይኮት፣ ችላ ማለት፣ በሥራው ላይ ስፓነር መወርወር፣ ወዘተ) በቡድኑ ውስጥ የማይፈለግ ሰው እንደሆኑ ሲነገራቸው። - አቀባዊ ድብቅ መንቀጥቀጥ።
በዚህ ጉዳይ ላይ አለቃው ሰራተኛውን አያስተውልም ፣ ሁሉንም ተነሳሽነቱን ችላ ይለዋል ፣ በጣም ከባድ ወይም ተስፋ የለሽ ስራ ይሰጠዋል ፣ የሙያ እድገትን ያግዳል ፣ ወዘተ. - ማወዛወዝን ክፈት።
መሳቂያ ብቻ ሳይሆን ስድብ፣ ውርደት፣ ቀጥተኛ ጉልበተኝነት አልፎ ተርፎም በንብረት ላይ ጉዳት ሲደርስ ከፍተኛ የሽብር ደረጃ።
የሽብር ጥቃት ለደረሰበት ሰው መጨፍጨፉ ምን መዘዝ ያስከትላል?
- ፈጣን እድገት የስነ-ልቦና አለመረጋጋት (ተጋላጭነት, እርግጠኛ አለመሆን, እረዳት ማጣት).
- የፎቢያዎች ገጽታ.
- ለራስ ክብር ውደቁ።
- ውጥረት, የመንፈስ ጭንቀት, ሥር የሰደዱ በሽታዎች መባባስ.
- ትኩረትን ማጣት እና የአፈፃፀም መቀነስ.
- ያልተነሳሽ ጥቃት።
መንቀጥቀጥን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል - ምን ማድረግ እንዳለበት እና በስራ ላይ ጉልበተኝነትን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል የባለሙያ ምክር
በስራ ላይ ሽብርተኝነትን መዋጋት ይቻላል እና አስፈላጊ ነው! እንዴት?
- የግርግር ሰለባ ለመሆን “እድለኛ ከሆንክ” በመጀመሪያ, ሁኔታውን ይረዱ. ትንታኔ ያካሂዱ እና ይህ ለምን እየሆነ እንደሆነ ይወቁ። እርግጥ ነው, ማቆም ይችላሉ, ነገር ግን ለጉልበተኝነት ምክንያቶች ካልተረዱ, ስራዎችን ደጋግመው የመቀየር አደጋ ሊያጋጥምዎት ይችላል.
- እርስዎን ከቡድኑ ሊያስወጡዎት ይፈልጋሉ? እርስዎን ለመተው እና ለማቆም እየጠበቁ ናቸው? ተስፋ አትቁረጥ.እርስዎ ከህጉ የተለየ መሆንዎን ያረጋግጡ ፣ ሊተካ የማይችል ሰራተኛ። ሁሉንም ጥቃቶች እና ባርቦች ችላ ይበሉ, በራስ መተማመን እና በትህትና ይኑርዎት, ወደ አጸፋዊ ባርቦች ወይም ዘለፋዎች ሳትጎበጡ ስራዎን ይስሩ.
- የባለሙያ ስህተቶችን ያስወግዱ እና ንቁ ይሁኑ- "የተተከለውን አሳማ" በጊዜ ውስጥ ለማስተዋል እያንዳንዱን ሁኔታ በጥንቃቄ መተንተን.
- ሁኔታው አቅጣጫውን እንዲወስድ አትፍቀድ።ፌዝን ችላ ማለት አንድ ነገር ነው፣ እግሮቻቸውን በአንተ ላይ በግልፅ ሲያብሱ ዝም ማለት ሌላ ነገር ነው። የእርስዎ ድክመት እና "መቻቻል" አሸባሪዎችን አያዝንም, ነገር ግን የበለጠ በእናንተ ላይ ያዞሯቸዋል. አንተም ጅብ መሆን የለብህም። በጣም ጥሩው አቀማመጥ በሩሲያኛ, በክብር, በክብር እና በተቻለ መጠን በትህትና ነው.
- የጉልበተኞች ዋና አነሳሽ ("አሻንጉሊት") ወደ ውይይት ያምጡ።አንዳንድ ጊዜ ከልብ-ወደ-ልብ የሚደረግ ውይይት በፍጥነት ሁኔታውን ወደ መደበኛው ይመልሳል.
ግጭትን ለመፍታት ከማንኛውም ሌላ መንገድ ይልቅ ውይይት ሁል ጊዜ ብልህ እና ውጤታማ ነው።
- የድምጽ መቅጃ ወይም የቪዲዮ ካሜራ ከእርስዎ ጋር ይያዙ። ሁኔታው ከቁጥጥር ውጭ ከሆነ, ቢያንስ ማስረጃ ይኖርዎታል (ለምሳሌ, በፍርድ ቤት ወይም በአለቆቻችሁ ለማቅረብ).
- የዋህ አትሁኑ እና “የጭካኔ ሰለባው አብዛኛውን ጊዜ ጥፋተኛ አይደለም” የሚለውን ሐረግ አትመኑ። ሁለቱም ወገኖች ሁልጊዜ ተጠያቂ ናቸው, አንድ priori. አዎ፣ ሁኔታው የተቆጣው በእርስዎ ሳይሆን በቡድኑ (ወይም በአለቃው) ነው፣ ግን ለምን? መደናገጥ፣ እጅን መጨማደድ እና ራስን መተቸት ምንም ፋይዳ የለውም፣ ነገር ግን ለዚህ አመለካከት ምክንያቶችን መተንተን በጣም ጠቃሚ ይሆናል። ምን አልባትም ግርግር ያንተን ትዕቢት፣ ትዕቢት፣ ሙያዊነት፣ ወዘተ በጋራ መቃወም ብቻ እንደሆነ ሊታወቅ ይችላል። ያም ሆነ ይህ የ"ሰጎን" ጨቅላነት ቦታ የመንጋውን ችግር አይፈታውም። ትንሽ ማውራት ተማር እና ብዙ መስማት እና ማየትን ተማር - አስተዋይ እና አስተዋይ ሰው መቼም የግርግር ሰለባ አይሆንም።
- አስተዋይ ሰው ከሆንክ፣ የመመልከት ኃይሎችህ ጥሩ ናቸው፣ በትዕቢት እና በእብሪት አትሠቃይም፣ ነገር ግን ለግለሰብነትህ ያስፈራሩሃል፣ ከዚያም ለመከላከል ይማሩ . ያም ማለት በቀላሉ ሌሎች ሰዎች የእርስዎን አቋም (መልክ, ዘይቤ, ወዘተ) አለመቀበልን ችላ ይበሉ. ይዋል ይደር እንጂ ሁሉም ሰው እርስዎን ለመምረጥ ይደክመዋል እና ይረጋጋሉ. እውነት ነው, ይህ የሚሰራው የግለሰብነትዎ በስራዎ ውስጥ ጣልቃ ካልገባ ብቻ ነው.
- ጉልበተኛው ገና እየጀመረ ከሆነ አጥብቀው ይዋጉ። ይህ ቁጥር ከእርስዎ ጋር እንደማይሰራ ወዲያውኑ ካሳዩ ምናልባት ምናልባት አሸባሪዎቹ ወደ ኋላ ይመለሳሉ።
- ሞቢንግ ከሥነ ልቦና ቫምፓሪዝም ጋር ተመሳሳይ ነው። እና ቫምፓየሮች, ተጎጂውን በማሸበር, በእርግጠኝነት "የደም" ጥማት - ምላሽ. እና ጠብ ፣ ወይም ጅብ ፣ ወይም ብስጭት ከእርስዎ ካልመጣ ፣ ከዚያ ለእርስዎ ያለው ፍላጎት በፍጥነት ይቀዘቅዛል። ዋናው ነገር መበታተን አይደለም. ታገስ.
ማሰናበት ነጭ ባንዲራ የሚያውለበልብ ሰው መንገድ ነው። ፍፁም ሽንፈት ማለት ነው። ነገር ግን በሥራ ላይ ያለው ሽብር ቀስ በቀስ ወደ ነርቭ ሰው እየቀየረዎት እንደሆነ ከተሰማዎት ከዓይኑ በታች ጥቁር ክበቦች ያሉት ፣ ሌሊት ላይ ክላሽንኮቭ በእጁ ያልማል ፣ ከዚያ ምናልባት ምናልባት እረፍት በእርግጥ ይጠቅማችኋል . ቢያንስ ጭንቀትን ለማከም, ባህሪዎን እንደገና ያስቡ, ሁኔታውን ይረዱ እና ትምህርቶቹን በመማር, የበለጠ ቅን ቡድን ያግኙ ።